工作方案還可以為工作中可能出現的問題和困難提供解決方案,提前做好應對準備。以下是一些經驗豐富的專家總結的工作方案,希望能為大家的工作提供一些有益的參考。
物業工作方案物業活動方案(模板14篇)篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為進一步規范物業管理活動,不斷提升物業管理服務水平,著力解決我縣住宅小區物業管理中存在的突出問題,為廣大業主營造“居住安全、衛生整潔、環境優美、舒適方便、文明和諧”的居住環境,結合我縣實際,特制訂如下方案。
一、指導思想。
以******新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹落實黨的***五中***精神,牢固樹立以人民為中心的發展思想,以國家和省市有關物業管理法律法規為依據,以提升物業服務質量為抓手,以貫徹落實《市住宅物業管理條例》及配套文件為主線,以創建“居住安全、衛生整潔、環境優美、舒適方便、文明和諧”的居住環境為目標,通過不斷規范物業服務行為,進一步提升全縣物業管理服務水平。
二、目標任務。
通過開展物業服務質量提升年活動,努力實現“六個明顯提升”。即:物業服務企業服務水平和服務質量明顯提升;業主自治管理意識和能力明顯提升;各級物業管理主管部門監管能力明顯提升;物業服務行業自律能力明顯提升;住宅小區人居環境明顯提升;人民群眾物業服務滿意率明顯提升。
三、工作要求。
(一)建立健全常態化宣傳教育機制,提升市民知曉率和參與度。
通過線上媒體宣傳和線下社會宣傳相結合的形式對《市住宅物業管理條例》及配套文件進行宣傳。充分利用政務網站、微信公眾號等網絡媒體平臺開展線上宣傳,繼續采取發放宣傳手冊、宣傳彩頁等形式在市民廣場、小區等公共場所進行線下社會宣傳,擴大《市住宅物業管理條例》及配套文件的宣傳廣度和深度,構建濃厚的物業管理宣傳氛圍。同時建立物業管理新聞媒體曝光機制,對住宅小區的不文明行為予以曝光,發動群眾參與對住宅小區物業管理的監督和治理,在全社會形成濃厚的輿論氛圍。
根據物業管理工作人員、街道社區、業主委員會成員、物業服務企業等不同物業管理主體需求,開展物業管理專題培訓;引導物業服務企業參與市級以上行業協會專題培訓,同時督促物業服務企業建立內部從業人員培訓機制。
相關部門需加大對住宅小區違法違規行為的查處,規范業主及物業服務企業行為。同時總結出一批典型案例,廣泛進行宣傳,做到查處一批、警示一批的執法宣傳效果。
(二)規范物業管理行為,提升物業管理行業監管能力。
嚴格按照《省物業管理條例》《前期物業管理招標投標管理暫行辦法》等法律法規規定,進一步規范前期物業管理招投標行為,確保新建現售商品房項目在現售前30日完成前期物業管理招投標;預售商品房項目在取得《商品房預售許可證》之前完成前期物業管理招投標。
要求開發建設單位在申請辦理商品房預(銷)售許可證或商品房現售備案前,需參照《市住宅小區前期物業管理合同示范文本》、《市住宅小區臨時管理規約》等示范文本與前期物業服務企業簽訂前期物業管理服務合同。將前期物業服務合同、臨時管理規約等資料報縣住建局物業管理辦公室備案,在商品房銷售時將上述資料作為商品房買賣合同約定的內容。開發建設單位在銷售房屋時,要將《前期物業服務合同內容》及《臨時管理規約》的內容向購房人明示,同時將前期物業服務企業以及物業收費等情況在售樓現場顯著位置進行公告,否則不予辦理前期物業服務方案備案。
嚴格按照《物業承接查驗辦法》《市住宅物業管理條例》等法律法規建立物業承接查驗備案制度,進一步規范承接新建物業檢查驗收程序,新建住宅小區物業承接查驗備案后,建設單位方可辦理物業交付手續。
(三)完善企業信用評價和考核體系,強化物業管理事中事后監管能力。
嚴格落實《市物業服務企業信用檔案與評價管理辦法(試行)》,健全以信用為核心的物業服務市場監管新機制。督促全縣物業服務企業在3月底前完成各自企業及從業人員在市物業管理信息服務平臺的信息錄入和審核工作,并開展信用評價工作。
推行《市住宅小區物業服務等級指導標準(試行)》,指導開發建設單位、業主大會在選聘物業服務企業簽訂物業服務合同時,根據《市住宅小區物業服務等級指導標準(試行)》明確物業服務等級,并以此為依據測算物業收費物業服務價格。督促物業服務企業提供質價相符的服務,引導業主正確評判物業服務企業服務質量,樹立等價有償的消費觀念。
根據《市住宅小區物業服務質量檢查評價指導意見(試行)》要求,會同鎮、街道辦、社區對轄區內在管的住宅小區物業服務質量每半年開展一次檢查評價。檢查評價結果納入物業服務企業及從業人員信用檔案。
按照《市物業服務企業星級評定辦法(試行)》(吉市建發〔2020〕12號)要求,對全縣物業服務企業開展星級評定,形成全縣星級物業服務企業庫,并向社會公開,為開發建設單位、業主大會選聘物業服務企業提供參考依據。
積極配合社區黨組織做好物業服務企業黨建工作,大力推進社區物業黨建工作,充分發揮黨組織在社區治理和服務中的領導核心作用和“橋梁”“紐帶”作用,構建社區物業服務新體系、新機制、新格局,不斷提高全縣社區物業工作水平。
(四)推進物業服務信息公開,實現物業管理透明化。
按照《市住宅物業管理條例》要求,督促全縣物業服務企業、業主委員會建立物業服務信息公開公示制度。圍繞物業服務企業項目負責人信息、業主委員會成員信息、服務內容、服務標準、收費項目、物業投訴電話、公共性收益等方面,全面落實物業服務事項公開制度,接受業主、社會和主管部門監督,讓物業服務企業及業主委員會的業務、服務、賬務在陽光下運行。
督促全縣物業服務企業在2021年6月底前,在每個物業管理項目物業服務中心、廣場或主出入口道路兩側設置“物業管理信息公開欄”,面積應當不少于4平方米,造型設計應美觀并與周邊環境協調。
當前隱藏內容免費查看。
督促全縣物業服務企業在2021年6月底前,在每個物業管理項目物業服務中心設立物業管理信息查詢臺。公開(前期)物業服務合同、物業管理法規政策等。將小區(臨時)管理規約、業主大會議事規則、業主委員會工作規則、共有部分清冊、建筑物及其附屬設施的維修資金的籌集、使用情況、(前期)物業服務合同及《物業管理條例》、《省物業管理條例》、《市住宅物業管理條例》等物業管理法規政策。
(五)規范業主自治行為,提升業主自治能力。
在辦理物業承接查驗備案手續前,按照《市住宅小區首次業主大會會議籌備經費管理辦法》(吉市建字〔2020〕143號)要求歸集小區首次業主大會籌備經費,解決業主大會成立經費難題(按總建筑面積1元/平方米標準收取)。
加快建立和運行業主決策電子投票平臺,暢通業主參與小區物業管理渠道,真實、高效表達物業管理意愿。
積極協同社區按照《市住宅物業管理條例》等相關法律法規要求,對即將換屆或新成立的業主委員會,要提前介入、把關定向,依靠業主黨員、樓棟長、骨干群眾等群體,把握業主大會籌備組業主代表人選和業主委員會委員候選人推薦、業主委員會中黨員比例和業主委員會主任人選等主要環節,切實把好人選關。鼓勵引導機關企事業單位在職黨員在居住地發揮作用,參選業主委員會成員。
積極協同社區指導業主委員會建立會議記錄、完善業主大會議事規則、業主委員會工作規則;建立檔案管理制度、物業服務監督檢查制度,規范業主委員會履職行為。加強對業主委員會成員的培訓指導和監督,提高成員素質。對業主大會、業主委員會作出的決定違反法律法規的,應責令限期改正,或撤銷其決定,并通知全體業主。對業主委員會不健全的住宅小區,監督指導業主委員會按程序及時增選或補選,確保業主委員會組織健全。
(六)發揮行業協會服務能力。
充分利用物業行業協會并制定和完善物業管理行業自律公約,協助主管部門探索建立物業服務企業信用評價體系、探索開展第三方服務質量評價工作;組織開展相關培訓;完善宣傳平臺建設,深入宣傳物業管理相關法規政策。
四、時間安排。
(一)安排部署階段(2021年2月28日前)。
按照市局文件精神、結合我縣實際,制定我縣物業管理提升年活動實施方案,并召開會議進行動員部署。
(二)組織實施階段(2021年3月1日-11月30日)。
積極組織開展全縣物業管理提升年工作,建立提升工作臺賬,并對工作開展情況進行督導檢查,對發現的問題及時糾正。同時邀請市局專家行業協會、實地調研、會議調度等方式進行督促指導。
(三)總結鞏固階段(2021年12月1日-12月31日)。
對全縣本地物業管理提升年工作開展情況進行總結,針對服務質量提升年活動中存在的問題,各物業服務企業要不斷強化管理,進一步深化制度改革,修訂、完善物業管理相關規定和制度,鞏固服務質量提升年活動取得的成果,引導物業管理行業健康有序發展。
五、保障措施。
(一)廣泛宣傳,營造輿論氛圍。按文件要求充分發揮新聞媒體作用,在報紙、電視及網絡等媒體積極宣傳物業管理提升年各項工作,營造社會關注、群眾支持、協力共建的良好輿論氛圍。
(二)加強領導,精心部署安排。按文件要求加強領導,精心組織,周密部署。要成立專門組織,抽出精干人員組成督導組,不定期組織暗訪巡查、集中督查,對活動開展情況進行全程跟蹤督查督辦,逐步推行,確保整改提升活動健康、正常開展。
(三)以人為本,確保活動實效。按文件要求督促物業服務企業加大物業管理力度,提升服務質量水平,轉變服務態度,讓業主真真切切感受到文明優質服務所帶來的新氣象、新感覺。
(四)完善制度,建立長效機制。按文件要求督促轄區物業服務企業建立健全監督檢查、服務承諾、考核獎勵、懲罰追究等規章制度,真正做到文明服務、規范服務,樹立物業服務行業文明和諧新形象。
物業工作方案物業活動方案(模板14篇)篇二
20xx年溪湖社區新春聯歡晚會時光荏苒,歲月如歌,美好的20xx漸行漸遠,新年的鐘聲已然走進,時光的車輪有碾出了一道深深的印痕,伴隨著冬日里的溫暖陽光、由溪湖社區/藝興舞加武主辦的20xx年溪湖社區新春聯歡晚會如約而至。這是一個盡情展示自我的舞臺,這是一場溪湖社區人民的嘉年華。呈現額各個節目都是精心準備,努力練習的成果。以下是這次活動的方案:
“和諧溪湖,共同締造”――20xx年北部溪湖社區新春聯歡晚會
1、提升居民幸福感,共慶新春佳節
2、展現居民風采,弘揚傳統文化
3、增強和諧社區,共駐共建理念
溪湖社區/藝興舞加武;協辦單位:保利物業
征集節目時間:
演出時間:
(轄區單位)
(一)歌曲類
1、能夠反映祖國發展,弘揚主旋律的歌曲(民族,美聲類)。
2、青春、陽光、健康、向上。
3、與春節晚會主題相關的原創歌曲或改編歌曲。
(二)舞蹈類
1、主動向上、寓意深刻的藝術性舞蹈;
3、喜聞樂見的街舞、現代舞、健美操、武術等;
4、相關歌曲的伴舞。
(三)曲藝(語言)類
1、內容健康、主動正面的相聲、小品、情景劇等。
2、經典的傳統曲藝類節目。
3、其它類型的曲藝節目。
物業工作方案物業活動方案(模板14篇)篇三
根據公司及項目部關愛員工管理辦法,提升員工對企業的認同感和歸屬感,使廣大員工真正融入集體大家庭,以企業為家,項目部策劃為員工舉辦集體慶祝生日活動,具體內容如下:
一、活動時間2018年1月19日二、活動地點。
戶外ktv(灘羊情懷)三、參加人員。
項目部本季度生日員工四、活動內容。
1、標準:1700元,大寫:壹仟柒佰元。
銀川建發物業服務有限責任公司。
2018年1月18日。
物業工作方案物業活動方案(模板14篇)篇四
中國傳統的“春節”即將來臨,在我們歡度這個合家團圓、普天同慶的佳節之際,根據“關心孤寡老人、關愛孤兒”的精神,我站于1月底在各網站及__日報向社會發出捐贈倡議書,計劃于20__年春節前,組織隊員對__市(以荔城為主,輻射荔城周邊地區)的孤寡老人及孤兒進行春節慰問探訪活動。活動方案具體如下:
一、活動主題:
愛心慰問情暖荔鄉。
二、活動目的:
給__的孤寡老人、低保困難戶及孤兒送去一份節日的慰問,讓這些不受關注的弱勢群體感受到社會對他們的關心和關愛。
三、活動籌備:
主辦方:__市義工協會__義工服務站。
媒體支持:__日報社、__市電視臺。
四、活動時間:
20__年x月x日—x月x日。
五、活動地點:
六、活動探訪對象:
以孤寡老人及孤兒為主。
七、參加人員:
__義工服務站全體義工。
八、報名辦法:
本次公開報名先以x月x日為例,如之后的召集探訪再另外補充公告并再發飛信通知。本次(x月x日)探訪各小組成員去本小組長處報名,其他未分組隊員(包括新隊員群隊員)請發信息到小蚊處報名。
報名格式:實名+q名+電話+參加x日春節慰問。
九、活動內容:
以x月x日的慰問探訪活動拉開“20__年愛心慰問情暖荔鄉”春節節慰問探訪活動的序幕,義工站隊員對探訪對象進行分階段、分組慰問探訪,具體安排如下:
第一階段:x月x日,對首批對象進行慰問探訪。
第二階段:x月x—x日,對首批探訪對象遺留的對象繼續進行慰問探訪。
第三階段:x月x日(年初一)早上9:30—11:30,對__救助站、__頤養院進行春節慰問探訪。(此階段活動未最后確定,如最后確定舉辦將另出活動方案)。
說明:
1、在活動前,各組組長需提交探訪對象資料給籌備組審核及統計探訪禮物份數,然后在x月x日安排探訪。
2、今次慰問探訪活動重點時間安排在第一階段,第二階段將針對第一階段未探訪的對象安排最后探訪,當出現所有上報對象慰問探訪完畢而捐贈物資有剩余的情況時,再組織隊員在第三階段去救助站及老人院等單位進行慰問探訪。
3、今次慰問探訪對象以“十幫三”分組對象及民政局提供的幫助對象為主,其次才是敬老院、孤兒院或救助站等單位。
十、活動流程:(以x月x日活動為例)。
1、在x月x日前,各組長上報第一階段慰問探訪對象資料給籌備組,籌備組再根據各組上報對象資料確定探訪物資(如果首批上報對象過多或太分散等情況可安排部分對象在第二階段探訪)。
2、13:00在義工站集中,進行分組及分派探訪對象資料及分配物資。
3、14:00由各社區組組長帶隊對其負責的服務對象進行探訪。
4、16:30探訪活動結束后各組回義工站集中,活動總結、歸還剩余探訪物質等后解散。(如探訪對象過多,可延長30—60分鐘再結束)。
說明:x月x日活動后,由各組組長組織隊員進行第二階段探訪,在每次探訪前須向籌備組提交一份探訪計劃,計劃內容包括:探訪時間、探訪地點、探訪對象資料、探訪隊員資料、所需物資申請等,籌備組審核批準后便可按計劃進行第二階段探訪,并在每次活動結束后及時提交活動總結(活動總結內容包括活動情況總結、活動中出現的問題、建議、活動心得及活動照片等)給籌備組。
十一、相關要求:
1、遵守紀律,服從安排。義工們必須遵守__義工服務站守則,高度重視此次活動,不得做損害義工名譽的事情。
2、活動期間必須統一穿著隊服、隊帽,有義工證的須戴上。
3、講文明、講禮貌、維護__市義工服務站的聲譽。
4、活動期間不得單獨行動,請假、遲到、早退等須向帶隊組長及時說明。
5、注意服務對象及個人安全,遇到突發事件不要擅自處理,應及時向帶隊組長或籌備組成員反應。
十二、本隊聲明:
1、參加活動的隊員以最終公布名單為準,如已報名但遇到特殊情況不能參加者,必須提前一天告知報名負責人。
2、本次活動以自愿參加為原則,個人必須注意自身的安全,活動期間隊員如發生任何意外事故,本組織不承擔任何法律和經濟責任,一經報名則視為同意本原則!
3、個人一旦報到簽到后,即視同自愿參加本次活動并認可本《公告》所列的相關事項,否則,謝絕參加。
4、建議參加活動的隊員自愿自行購買人身意外保險。
5、活動方案以指定__義工站博客公告為準。
物業工作方案物業活動方案(模板14篇)篇五
為了使少年廚星活動現場順利開展,確保現場安全的正常工作秩序,特制定現場突發事件方案。
2.0適用用范圍。
適用于管理范圍內各類突發事件的處理。
3.0職責。
3.1活動現場總指揮物業經理,副總指揮秩序維護部主管負責負責指揮突發事件的處理。
3.2秩序維護部班長負責落實主管下達的命令,具體處理。
突發事件。
4.0通則說明。
突發事件;指轄區范圍內發生的火警、治安、損壞(破壞)以及其它不可預知的,需秩序維護部參與處理的事件。
5.0工作程序。
5.1火警。
5.1.1誤報。
a當消防中心收到火警信號時,應立即呼叫巡邏崗前往查看。
b巡邏人員到達現場,發現是誤報時,應立即用對講機通知消防中心關閉報警電源,工程部維修技工到場對已動作的設備復位,然后在報警主機上消音復位。
c查找誤報原因。
d消防中心當值監控人員填寫突發事件登記表,呈交主管審閱。
5.1.2失火。
a發現失火后,應保持冷靜,立刻用對講機報告消防中心和主管,要求增援;(非當班人員用電話或最近的報警設施)。
b就近提取滅火器前往撲救,初期火災時應盡力把火撲滅,但切勿把身置于危險中。
c火勢較難控制時,應遵照上級指示報警。
d全體人員按轄區范圍消防演習實施方案行動。e當火被撲滅后,安排客戶返回物業。
f清理現場,查找失火原因。
g拍照存檔并填寫報告,注明損失情況。
h通知保險公司理賠。
5.2。
5.2.1隊員在執勤中遇有(或接報)公開使用暴力或其他手段。
(如打、砸、搶、偷等)強行索取或破壞公司和業戶財物或威脅業戶人身安全的犯罪行為時,要切實履行保安職責,迅速制止犯罪。
5.2.2當發生突發事件時,要保持冷靜,設法制服罪犯,同時立即呼叫救援。
5.2.3秩序維護員在聽到救援信號后,要立即趕往現場,然后視情況向有關領導匯報。
5.2.4若犯罪份子逃跑,一時又追不上時,要看清人數、衣著、相貌、身材特征,所用交通工具及特征等,并及時報告管理處,重大案件要及時報“110”。
5.2.5有案發現場的(包括偷盜、搶劫現場)要保護現場、任何人不得擅自挪動任何東西,包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等,不得讓外人進入現場;在公安機關人員未勘查或現場勘查完畢前,不能離開。
5.2.6記錄業戶所提供的所有情況,記錄被搶(盜)物品及價值,詢問業戶是否有任何線索、懷疑對象等情況。
5.2.7事主或現場如有人員受傷,要立即盡快送往醫院救治并報告公安機關。
5.2.8保安主管做好現場記錄,并寫出書面報告上級主管部門。
5.3打架、斗毆。
5.3.1執勤中發現業戶之間有爭吵、斗毆的現象時,要及時制止。
5.3.2制止原則;
a勸阻雙方住手、住口。
b將爭吵或斗毆的雙方或一方業戶拉離現場。c持有器械斗毆則應先制止持械一方。
d有傷員則先送傷員去醫院。
53.3在制止爭吵、斗毆雙方時切記不要動粗,不允許惡言相向,如個人力量單薄,應請求增援,并迅速報告管理處領導、主管領導、由管理處出面調解。
5.4損壞(破壞)。
5.4.1臺風雷雨天;臺風雷雨要及時巡查門窗、水溝、電房等重點部位,預防水侵、雷擊、停電事故,如有異常,及時報告。
5.4.2轄區范圍內成品保護;出入轄區范圍大件物品的運送,必須嚴格執行轄區范圍有關管理制度,確保成品不被破壞,當損壞發生后,必須請當事人留下,呼叫領班前來確認、并作好記錄,同時上報處理。
5.5異常情況。
5.5.1冒煙;發現冒煙后,及時查找冒煙部位及原因,立即采取措施處理,并報告管理處。
5.5.2冒水;發現冒水,及時堵漏并報告工程部處理。
5.5.3異味;發現異味,查找氣味,采取措施處理,并報告管理處。
6.0交通事故。
6.1無人受傷的交通意外;
a維持秩序,使現場恢復暢通。
b記錄事件。
c如有需要拍照以做記錄。
d如有交通意外導致物業或設施部份有可能危及其他人的,應將該范圍封鎖。
e如有需要通知工程部維修人員到場采取行動。f如有需要,張貼警告標志。
g秩序維護部主管將事件詳細記錄并存檔,同時填報突發事件表呈交物業服務中心。
6.2導致有人員受傷的交通意外。
a指揮交通,給予尾隨車輛警告。
b在適當情況下將傷者移離危險位置。
c致電“110、120、122、”報警,等待支援。
物業工作方案物業活動方案(模板14篇)篇六
隨著我國老齡化社會進程的加快,老年消費所占比例越來越大,老年消費問題也日益突出。根據中國消費者協會(中消協字[]23號)文件精神,結合本縣老年人消費的實際情況,特制定如下工作方案:
一、加強領導。設立宣傳活動領導小組,縣消費者協會會長任組長,分管領導任副組長,明確消協具體負責老年消費教育活動的`策劃、協調、組織和實施。各消協分會密切配合縣消費者協會、并協同當地各界力量認真開展老年教育宣傳活動。
二、加強宣傳。充分利用思南縣政府網站以及其他新聞媒體,向社會正面宣傳老年保健品、投資理財等知識,向老年人提供實用科學的商品選購信息,正面引導老年人科學理性消費。同時,在社區、居委會發布關于老年消費的消費提示,針對老年醫療保健、投資理財、旅游出行、養老生活及其他老年消費領域的突出問題,結合侵犯老年消費者權益的典型案例,揭示老年消費陷阱,提醒老年消費者增強風險防范和自我保護意識。
三、扎實開展“五進”.開展老年消費教育“進社區、進場鎮、進家庭、進醫院、進老年學校”等活動。借助宣傳資料、宣傳音視頻及海報,采取老年人喜聞樂見的形式,將教育活動深入到老年人所在的社區、單位和家庭之中。
四、加強檢查。聯合當地政府、公安局、市場監督管理局、街道、社區等部門,對當前突出問題及地方場所開展聯合檢查,加大對12315投訴舉報和消費者協會投訴偵辦力度,堅決查處違法行為和侵犯消費者合法權益的行為。同時聽取企事業單位、社會組織、其他行業協會等組織的意見建議,聯合社會各界力量共同維護消費者的合法權益。
思南縣消費者協會。
物業工作方案物業活動方案(模板14篇)篇七
為鞏固我鎮開展全國文明城市創建成果,做好20__年全國城市文明程度指數測評迎檢準備工作,大力開展我鎮各物業管理小區環境衛生整治工作,進一步加強我鎮物業管理工作,經研究制定具體工作實施方案如下:
一、健全組織,加強領導。
為加強小區物業管理整治的組織領導工作,成立銀塘鎮小區物業管理整治工作領導小組,具體組成人員名單如下:
組長:___。
副組長:___。
成員:______。
二、工作目標。
實施項目(小區)的服務企業應嚴格按照物業法律政策法規和有關管理文件的規定和要求,以及對照該項目委托服務的合同約定,認真實施該項目(小區)的各項管理和服務工作,全面開展小區環境衛生綜合整治工作,做到依法依規管理、誠信履約、合理收費、規范服務,按時間要求達到創建文明城市的整治目標。
全面開展整治工作,切實改變小區“臟、亂、差”的面貌,積極推進小區籌建業主委員會工作,通過大力整治小區環境,落實并引進物業管理單位,建立健全各項長效管理制度,達到整治和創建文明城區的目標,努力營造優美、舒適、溫馨的人居環境。
(一)小區共用設施設備管理。
1、排水、排污管道通暢。如:明溝疏通與加蓋,化糞池清掏,下水道疏通,窨井蓋無破損、管網修繕基本完好。
2、室外道路平整、整潔、無破損,基本完好,不影響行人和車輛通行。
3、供水、供電設備設施保持衛生,維護到位,運行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設備配置基本完好,有應急處理方案。
(二)小區車輛、安全防范管理。
1、小區基本實行封閉式管理。
2、消防設備設施基本完好,安防人員認真負責,實行24小時值班及巡邏制度。
3、小區機動車及非機動車車輛有序停放管理。
(三)小區衛生保潔、綠化養護管理。
1、環衛設施較完備。小區定點設置垃圾桶,配有保潔人員實行日常保潔工作。
2、無擅自占用公共部位堆放雜物、衛生保潔無死角的現象。
3、小區綠化養護做到日常及時修剪,無違章破壞和占用綠地圈養家禽等行為,犬類管理妥善。
四、工作時間。
各社區以及各相關物業管理服務企業要嚴格按照開發區管委會工作部署以及本工作實施方案精神,精心組織力量,按照整體計劃和實施步驟,集中時間,全力以赴,全面完成區域范圍內的各項環境衛生整治工作。
五、工作要求。
(一)高度重視,形成合力。
各社區、各物業服務企業要統一思想,提高認識,把我鎮開展物業管理、小區環境衛生整治工作與全國城市文明程度指數測評迎檢工作緊密結合,強化對整治工作的組織領導,精心安排,形成合力,明確責任、任務和目標要求,確保整治工作的組織實施和管理到位。
(二)嚴格考核,確保成效。
鎮文教衛辦、鎮建設辦要牽頭組織物業管理公司及社區居委會,全力抓好有物業管理小區開展環境衛生整治活動情況的專項檢查和評議活動,對整個活動進行嚴格的跟蹤落實,確保整治工作取得實效。
物業工作方案物業活動方案(模板14篇)篇八
豐富未成年人節日精神文化生活,培養和樹立認知傳統、尊重傳統、繼承傳統、弘揚傳統的思想觀念。增強對中華優秀文化傳統的認同感和自豪感。
二、活動內容。
圍繞春節辭舊迎新、團圓平安、孝老愛親的主題,遵循簡潔可行、就近就便,力所能及的原則,開展以下“九個一”工作:
1、創編一份“節日小報”。通過學習節日文化、搜集節日資料、參加民俗活動,深入了解春節的文化內涵,通過自編的“節日小報”,展示節日收獲和感悟。
2、參加一次中華經典誦讀等各類假期實踐活動。通過閱讀與春節有關的名篇、典故;觀看春節文藝節目;參加社區組織的各類春節游藝活動和福清市教育局等單位主辦的“裕榮”杯歡樂家庭幸福福清小童星才藝大賽,了解春節、元宵節文化內涵,增強對民族傳統節日的喜愛,加強對中華文化的理解。
3、編一幅新春對聯。倡導學生了解春聯的來歷,自己創作春聯,動筆寫春聯,使春聯這個傳統的習俗傳承下來。
4、制作一張新春賀卡。引導學生動腦設計、動手制作一張新春賀卡,可參照市面流通的賀卡,添加新的元素,反映未成年人對新春的一種期盼,一種祝福。
5、講一個新春故事。引導學生收集春節來歷的故事,把這個故事講給家人聽,寫出來,給小伙伴看。
6、做一件有意義事。鼓勵下學生在家長的帶領下參與社區清潔衛生、環境保護和公益宣傳,為孤寡患病老人、殘疾人、農民工做好事、獻愛心,積極宣傳節日文明禮儀和低碳生活知識,營造喜慶祥和的節日氣氛。引導學生在新春期間,為家庭、為伙伴、為鄰居、為需要幫助的人做一件有意義的事。
7、拍一張新春圖片。引導學生利用手機、照相機,在家人聚餐、外出活動時拍攝一張飽含團圓、喜慶氣氛的新春圖片,表達未成年人對美好生活的向往。
8、編寫一條祝福短信。設計一條祝福短信,發送給自己的親人,老師,以短信的方式拜年。短信倡導自己動腦編寫,不強調語句的工整,注重短信內容所蘊含的祝福。
9、許下一個新春愿望。引導學生對新一年的學習、生活確定一個目標。并為實現這個目標做好整體設計。
三、活動要求。
各班要把組織未成年人參加“我們的節日——春節”主題活動作為加強傳統文化學習教育的重要契機,作為“做一個有道德的人”活動和寒假社會實踐的重要內容,納入班級工作總體安排,制定方案,抓好落實。
物業工作方案物業活動方案(模板14篇)篇九
1、鍛煉小朋友的動手能力,培養自力更生的意識。
2、感受集體勞動的`快樂。
3、和父母一起包餃子增進父母親情
冬至日,12月xx日
小班9:40開始
中班9:50開始
大班10:00開始
大大班10:10開始
1、請家長準備:搟面杖、鍋拍、圍裙(班主任合理安排)
以校訊通、黑板報形式告知家長時間、地點、家長需要準備的`物品(提前三天通知家長)
3、班級準備:洗手、帶好圍裙
以班級為單位親子活動開始包餃子
分工:
1、家長孩子分別搟皮、包餃子
4、家委會指定專人:負責拍照、指導、維持秩序、
1、生活老師和指定家委會專人:集中包好的餃子送進廚房并負責把煮好的餃子送回班里
2、班主任和配班教師協同家委會:組織孩子開展兒歌、唱歌、故事等活動(班主任設計好)(等待餃子煮熟)
3、家委會指定專人:負責維持家長秩序
1、生活老師和指定家委會專人:負責把煮熟的餃子分發到小朋友的餐盤中,請小朋友們品嘗自己包的餃子。
2、邀請家長品嘗----家委會指定專人負責分發和維持秩序
1、家長品嘗完畢家委會指定專人:負責組織家長回到班級門口填寫表格、順序離開幼兒園
2、班級整理、餐后散步、午休---活動結束
物業工作方案物業活動方案(模板14篇)篇十
1、營造一個氛圍。緊密結合近兩年來全市開展的“千校萬班百萬師生文明行動”之“小手拉大手、文明一起走”主題教育活動,通過led大屏幕、校園網站、廣播、宣傳欄等媒介大力宣傳,動員學生和家長共同參與到冬至文明祭掃活動中來。
2、組織實踐活動
(1)以“小手牽大手共創文明冬至”為主題進行國旗下講話、召開班隊會。
(2)以“小手牽大手共創文明冬至”為主題在校開展主題征文活動。
(3)以“小手牽大手共創文明冬至”為主題在校開展主題手抄報制作活動。
(4)以“小手牽大手共創文明冬至”為主題深入小區、公共服務場所進行宣傳,發放冬至祭掃“拒絕燃放鞭炮、拒絕焚燒祭祀品倡議書”并開展集體簽名活動。
3.通過“小手牽大手,共創文明冬至”、“致家長一封信”以班級博客、班級qq群、微信群等多種新媒體,將《通知》和《通告》原原本本宣傳到學生中去等系列活動,動員學生和家長共同參與文明祭掃活動,摒棄傳統的燃放鞭炮、焚燒冥幣等祭掃方式,大力推行現代綠色祭掃方式,引導廣大家長從傳統走向文明,從注重實物祭掃轉向以精神傳承為主。
各班各部門要重視學校開展的冬至文明祭掃活動,要把這項活動深化未成年人中國夢學習教育,培育和踐行社會主義核心價值觀的重要載體,積極組織學生參加活動,引導他們緬懷革命先烈、繼承光榮傳統,從小立志為實現中國夢而奮斗。
各班要對冬至文明祭掃活動開展情況進行總結,留存好文字資料、活動圖片上12月29日前交至學校相關部門,學校相關部門要及時整理相關材料,并做好活動新聞稿的發布宣傳工作,在校園網與南昌縣教育信息網進行報道。
物業工作方案物業活動方案(模板14篇)篇十一
活動目的:
1、增強小區住戶對家園的歸屬感,自覺愛護花草,以減少踐踏草坪等不文明行為的`發生,從而使我們的家園更加綠色、更和諧、更溫馨。
2、通過這個節日希望家長培養小朋友關注綠化、關注環保,人人爭做環保小衛士的目的。
活動時間:3月19日14:00(周六)。
3月12日―3月16日(3月12、13日廣場上有綠色簽名、廢舊電池換盆栽活動,并收集植樹節活動及“地球1小時”活動報名人數)。
活動地點:花園廣場。
植樹區域:小區內。
活動前期工作:
1、短信告知:203月06日開始,3月07、08日繼續發短信宣傳。
2、海報宣傳:3月06日園區步行街全部張貼宣傳。
3、植樹節報名截止后(3月08日),由負責人將報名戶數進行編組,每組安排一名組長,組長負責通知組員活動具體時間、集合地點等詳細情況,在活動當天協助本組組員完成整個活動。
備注:環保小衛士報名報名時間:3月06日---3月07日。
活動現場安排:
1、活動地點:花園廣場。
2、主持人:待定。
3、啟動時間:3月09日14:00(主持人宣布活動開始)。
4、啟動儀式節目:協調小區幼兒園參加。
5、環保小衛士宣言:宣言人待選(可插入領導致辭)。
6、各組組長帶領組員到簽名區,進行綠色簽名。
7、市政公益環保:由各組長帶領組員,從小區周圍進行市政公益環保,例如:撿綠化帶中的垃圾等(時間控制在:15:30完成)。
8、植樹環節:各組組長將組員帶至小區,領取樹種及工具后,將本組組員帶到相應的栽樹地點(幼兒園小朋友的家長安排至兒童設施處栽樹,便于日后小朋友經常去看管自己的小樹)進行植樹,并在樹上掛上“我為春天送禮物”的小便簽,種植環節完畢后各組組長將組員集合帶至花園廣場。
9、栽樹環節結束之后,回到花園廣場,對活動進行總結。
10、活動結束時間:3月19日17:00。
物業工作方案物業活動方案(模板14篇)篇十二
時間:
地點:香水灣會所。
參與人員:香水灣的全體業主。
項目:1.休閑類:麻將2.比賽類:象棋、3.小游戲:猜謎。
組織部門:御嶺灣物業客服部。
紙牌五子棋、
一、宗旨和目的。
活動宗旨:加強業主與物業的友誼、共建和諧園區、激揚園區文化;
香水灣會所一樓大廳。
四、活動負責人及參與者。
活動負責人:中糧御嶺灣物業客服部。
參與者:香水灣的全部業主。
五、主辦部門。
中糧御嶺灣物業公司。
六、分工與責任。
八、會場布置。
后門。
正門。
(一)活動安排:本次活動主要是針對香水灣的業主;
1.休閑類:休閑類娛樂活動隨意性較強,業主可自行組隊或幾位業主組隊開始娛樂。麻將:麻將是休閑項目,業主可隨意參與也可和好朋友一起,只要每桌四人就可以開始娛樂。
紙牌:紙牌是休閑項目,業主可以斗地主、打升級、十三張等任何方式開始娛樂。
2.比賽類:
比賽類娛樂活動的選手必須遵守比賽規則:
1.比賽選手不許有任何暗示和交流,觀眾也不得在比賽中有任何提示和評論,
不準悔棋;
2.如果無意違規,則重新開局,該局比賽作廢。如果選手惡意違規,可直接。
開除比賽,違規判斷由裁判做出;
3.象棋組設立一名裁判,五子棋組設立兩名裁判,裁判嚴格履行職責監督比賽,
維持現場秩序,對現場進行公證的裁決,并記錄比賽結果;
4.比賽選手到服務臺報名參加比賽類娛樂活動,象棋和五子棋達到兩人就可。
以陸續開始比賽;
象棋:
1.比賽實行淘汰制度,勝者選手進入下一輪比賽;
3.在遇到選手為單數的時候,設立一個幸運簽,抽到幸運簽者直接進入下一輪的爭奪;
五子棋:
1.比賽第一局為淘汰賽,勝利的選手進入下一輪的比賽;
3.最后以積分的高低評判出第一名、第二名、第三名;
3.小游戲:小游戲為互動式娛樂活動主要調動業主參與活動的積極性,搞好氣氛;
猜謎:
設立各式各樣的謎語,如果你覺得你能行,就把謎語取下來,到兌獎區給出謎底;
2.在兌獎區如果猜對了謎底,兌獎人員給予發放獎品;
3.沒有猜中謎底,則把謎語放回原來的位置,把機會留給下一位業主;
十、獎項設置。
1.象棋:第一名(洗腳盆及獎狀)、第二名(廚房禮盒及獎狀)、第三名(涼被及獎狀)。
2.五子棋:第一名(洗腳盆及獎狀)、第二名(廚房禮盒及獎狀)、第三名(涼被及獎狀)。
3.猜謎:小公仔紀念獎(60個)。
物業工作方案物業活動方案(模板14篇)篇十三
4、中午不含餐,可以自帶小食品及食物,景區門口也有很多飯店,但是價格稍高,就餐人數也會較多。業主需謹慎選擇。
5、小孩1.1米以下每人10元保險費,1.1米--1.4米每人50元(含車費及保險)如產生門票自理,1.4米以上按成人收費,如有特殊證件,優惠的差價現場退還給業主。
6、行程安排:
上午7:00小區大門集合(xxxxxxx)乘旅游大巴赴洛陽,9:30抵達洛陽牡丹園,洛陽素以牡丹聞名天下“洛陽地脈花最宜,牡丹尤為天下奇”,您會欣賞到花大色艷、端莊富麗、品種繁多、國色天香、顏色各異的牡丹;徜徉于牡丹花海之中,您會深深的被牡丹文化吸引;午餐自理,13:30左右參觀有中國佛教“祖庭”和“釋源”之稱的----白馬寺,15:30左右乘車返鄭,17:30左右抵達鄭州,送回指定地點,結束愉快行程!
7、物業公司隨隊人員:
8、合作旅行社:河南省中國旅行社。
聯系方式xxxxx。
一、準備物品:
暈車藥、防中暑藥、創口貼、手提袋、新出版的雜志、條幅(啟福業主2012年洛陽春游)、相機(編輯部借)。
二、帶隊人員需做工作:
1、上午7:00前將本小區旅游業主組織到大門口集合,等待旅游公司車輛到達,到達后組織業主有序上車就座。
2、提醒暈車的業主提前半小時服下暈車藥。
3、車輛到達xxxx時各項目帶隊人員組織業主照旅游集體照。
4、車輛啟動后配合導游仔細給業主講解行程安排及注意事項,特別要強調團隊秩序及安全。
5、登記上車業主姓名及聯系方式、有無帶小孩及小孩的年齡、性別,公布各項目帶隊人員姓名及聯系方式。
6、車輛到達目的地時配合導游組織業主有序下車及入園、就餐、入寺、出寺。
7、返程時清點業主人數,送回各小區。
三、各項目陪同帶隊人員必須掌握的旅游服務技巧:
1.帶領小朋友旅游,該怎么辦?
小朋友的最大特點是好奇、多動、不注意安全,不像成年人旅游團那樣樂意聽導游員的講解。因此,帶領小朋友旅游團進行參觀游覽應根據小朋友的特點,有針對性和選擇性地介紹講解。
一是講解景點要突出愛國主義教育,二是要特別關注小朋友們的安全問題。導游員在宣傳講解中,語言要生動形象,富有激情而又準確,語速要親切、緩慢。在安全問題方面,我們要主動配合學校老師做好安全防范工作,不準他們亂跑瞎闖,確實做到有組織、有紀律、聽指揮,同時也要告誡他們不要隨意買小攤上的食品,不喝生水,注意個人衛生,保證小朋友旅游團能順利健康地開展。
2.帶領老年人旅游,該怎么辦?
老年人的特點是好思古懷舊,希望得到尊重。在旅游活動過程中,他們希望導游員與他們多溝通、多交流,最怕的是寂寞。為此,導游員在帶領老年人旅游團進行參觀游覽時,其首要任務是安全問題。導游和我們的工作都要突出一個“穩”字,服務態度要親切、熱情和周到,確實做到走路不觀景,觀景不走路。碰到上山下坡、路滑不平時,更要提醒他們注意安全。整個旅程安排要寬松,勞逸適度,參觀游覽完了一個景點后要適當給他們一些自由活動的時間(包括上洗手間)。在服務的講解技巧上要多運用含蓄幽默的方法(還有借用故事法以及虛實結合法等)使老年人“游中有示,樂中有游”。同時,講解要生動,要有感情,使他們產生“一次旅游,終生難忘”的美好印象。
3.帶領婦女旅游,該怎么辦?
婦女旅游團的最大特點是興奮、熱鬧。在旅游途中她們喜歡談論家庭瑣事、購物以及化妝等,同時也喜歡自由活動式或三五成群聊天拍照,思想上容易開小差,人也經常走散、走失。婦女們求全心理高,團隊內時常會有一些小矛盾產生。因此,帶領好婦女旅游首先要做好三項工作:一是講解景點要清楚、要耐心,帶團速度不宜過快,照顧面要周全,時常要多講些有趣和傳統的故事,讓她們在輕輕松松的氛圍中旅游。二是交代事情、提醒注意事項要清楚明確,說話不繞圈子。三是要經常關心她們的身體狀況,帶團時要多幾次清點人數,防止有人走失。另外,在旅程安排上要松緊適宜,多給她們一些交流感情的時間。在景點購物時要做好參謀工作,較為詳細地介紹商品的特色,尤其是土特產品。同時也應注意,女性游客在個別或三五成群地談論聊天時,游客沒邀請我們參加,導游員最好不要參與進去。因為她們之間有許多“小秘密”。
在旅途中,我們還要防止她們懶散和求全心理的出現,游程結束時要特別關照她們注意帶好自己隨手攜帶的東西,以免造成經濟上的損失和精神上的不悅。
4.帶領年輕人旅游,該怎么辦?
年輕人旅游團最大的特點是喜歡多動多看,他們對旅游有一種特殊的偏愛,在旅途中也時常表現出激動、好奇和熱鬧。因此,帶領年輕人旅游團進行參觀游覽時,應根據年輕人的特點,在不違反旅游接待計劃的基礎上,盡量滿足他們"合理而又可能的要求",使旅游活動順利健康地開展下去。帶領年輕人旅游團的關鍵是在于導游員本身要充滿朝氣活力,其次,要善于組織和了解他們的心理活動特點。一般來說,他們到達旅游景區后,往往又表現出與眾不同的渴望和向往心理,追求那些聞所未聞的引人入勝的景色,驅使自己盡情的觀賞和游覽。為此,想多一點自由活動的時間,想多拍一些照片留念,已經成為年輕人旅游團最大的需求。在這種情況下,先睹為快,先玩為快,然后再慢慢聽導游員講解已形成規律。所以,對于那些不分青紅皂白,沒有重點特點、沒完沒了講解的陪同員,他們是不歡迎的。
其次,隨著旅游活動的進一步開展,游客之間得到了進一步的交流和了解,此時,他們會變得熟悉和親熱起來,旅游團隊中懶散和求全心理也會出現,平時活潑的人會變得更加活躍,平時散漫的人更容易遲到,許多人還會丟三落四。他們還特別喜歡開玩笑,提出各種各樣、名目繁多的奇異問題。這時候是導我們最難帶團的階段。因此,我們基本做法是:尊重(業主)游客、熱情服務、講有特點、做有規矩、履行合同、等距交往、有緊有松、跟導游結合。并包括做好思想工作和組織工作,防止因滿足不了個別人的需求而影響其他游客的情緒,造成對整個旅游接待計劃不利的事情發生。
5.旅游景點游人如織、人山人海,該怎么辦?
在旅游旺季,景點游人如織、人山人海的盛況屢見不鮮,這也說明該景點的魅力所在。導游員在這種特殊的環境中要帶好旅游團確實不容易。為了確保旅游團"走得進,拉得出,導游員要采取超常規做法才能完成帶團任務。一般來說,陪同及導游員最好設法避開景點人流高峰時間。若實在無法避開,在旅游景點游人如織、人山人海的情況下,我們要把講解好景點和防止游客走散作為工作的重點。在抵達旅游景點的途中,一定要讓導游員首先要把景點介紹、應該注意的問題、必要的措施等向(業主)游客交代清楚,特別是緊急應變的方法更是要強調遵守,確實做到“人人清楚,個個明白”。在旅游車上介紹景點時,最好采用詳細述說法,此舉目的是為了彌補在景點講解時的不足。其次,旅游車到達景點后,導游員要再次向游客交代清楚停車地點、車牌號、車型、集合時間以及下一個游覽景點的名稱,同時也要和游客對好鐘表時間。若游客有統一的胸卡或旅游帽等,導游員要提醒他們佩戴好,并告訴他們保管自己隨身攜帶的錢包物品。下車后,我們要讓導游員要高舉社旗,行走速度要快慢得當,每隔一段時間就要清點人數。
在景點中要盡量避免走入十分擁擠的通道,一有機會就要向游客介紹景點內容,此時最好不要讓游客自由活動,要求我們及導游員不但要眼觀六路耳聽八方,而且隨時要注意游客周圍的動向,發現問題及時處理,確實保護好游客的生命和財產安全。
6.進入寺院發現大雄寶殿內的香客特別多,該怎么辦?
逢年過節或是每月的初一、十五以及佛、菩薩的佛教節日,寺院里總是人山人海、人流如潮。帶領旅游團進入寺院后,發現大雄寶殿內的游客特別多,為了保證導游服務質量以及旅游接待計劃不受影響,此刻,導游員可采取靈活多變的接待方法。首先我們及導游員在帶團出游前要認真閱讀旅游接待計劃,盡量避開寺院人流量高峰時間。一般地說,寺院內有佛事活動,人流量高峰在早晨,下午到傍晚前要相對好些。若是導游員事先不清楚把旅游團帶去“湊熱鬧”,那也沒關系,因為寺院內的香客和游人似涌向岸邊的浪潮,一浪高過一浪,導游員可以等大雄寶殿內的香客和游人退出以后安排游客進去參觀游覽。另外,導游員不妨可在大雄寶殿門前想游客介紹講解,也可先參觀游覽其他殿堂,最后再帶領游客進大雄寶殿。
總之,導游員要靈活多變,但要掌握一個原則,既瀏覽程序可變動,景點講解不要缺少。
備注:此次活動以導游為主,物業公司人員做好配合工作。
物業工作方案物業活動方案(模板14篇)篇十四
治安管理較松散,生人隨俚就能進出小區,保安員服務素質較低:
車輛亂停亂放時有出現:
針對以上不足之處,提出整改措施如下:
2.對個別年齡偏大的逐步進行調整,新進保安限至40歲以下;。
5.門崗對外來人員的電動車一律禁止進入小區,同時對外來人員、材料、工具及車輛嚴格詢問登記,做到憑證出入。
1、于8月20日前落實機動車停車的管理方案,制定路面停車和地下車場停車的辦法及服務收費標準,于8月中旬實施車輛的有效管理。
2、開設電動車充電和停車收費車庫,設施己經到位,與此同時開設臨時非機動車車庫,方便臨時停車和臨時充電。
3、做好停車管理的告示宣傳,於8月20日起,對各樓道公共出入囗的電動車,自行車逐一進勸告和清理,確保環境整潔有序。
1、加強對保潔人員的業務培訓,嚴格環境衛生日檢工作,及時發現死角和清理死角,對不負責任的保潔員及時進行辭退。
2、裝修垃圾做到及時清理,管理員提高對裝修現場的巡查力度,對垃圾亂堆亂放的`行為及時進行教育與整改。
3、對地下車庫進行全面清掃,12月份正式聘用車庫保潔員,實施車輛和保潔的規范管理。
4、小區樓道墻面太臟問題,將組織一次全面檢查,對污跡嚴重的狀況及時進行整改,由于目前處在裝修高峰期,大面積墻面整改需要暫緩,等到裝修完工80%之后,會對樓梯墻面進行一次統一整改。
1、門禁刷卡系統已經進行整改,對小區整個安防系統,管理處于8月份進行一次全面檢查,對于業主報出的增加監控布點問題,將會同開發單位和施工單位,對小區監控布點進行合理化探討,在不侵犯業主隱私的情況下,可合理增加監控。
2、手機信號覆蓋,已和移動公司進行溝通,具體細節在進度中。目前信號覆蓋已經完工。
3、小區晚間照明問題,已經延長晚間照明的時間,景觀燈實行部分增開,確保一定光亮。隨著住戶的增多,管理處會不斷進行晚間照明的調節,由于公共照明能耗不例入目前的物業收費內,本著為業主的利益考慮,管理處在交房入住時沒有預收能耗費,準備試運作半年至一年再根據能耗消費的情況考慮,其目的也是盡量為業主節省開支。