演講稿是一種溝通工具，可以讓演講者與觀眾建立起互動和共鳴。如果你想了解成功人士的演講稿范文，以下是一些值得閱讀和借鑒的范文。

電話演講稿（模板18篇）篇一

今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)有了更加全面的了第二：針對已經合作的客戶的后續(xù)服務不到位。

看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的.不成熟，后來經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

第三：客戶報表沒有做很好的整理。

對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。

第四：開拓新客戶量少。

今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

第五：當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候，不善于主動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

電話演講稿（模板18篇）篇二

我是一名醫(yī)護工作者，同時也是一名中鐵職工的女兒。無論我們工作在什么崗位上，我想，在工作的第一天，我們要上的第一堂課就是熟悉工作章程，了解安全規(guī)程。在前往會場演講的路上，隨處可見安全生產安全第一類似的標語懸掛在醒目的位置。那么，我想請問在座的各位，無論你出行辦事，還是上下班，或是在各自的崗位上，今天，您安全了嗎？這就是我今天演講的題目。

“安全”是一個古老而又永遠年輕的話題。我們過去講、現在講、將來仍然要講。安全是什么？它是我們出行時父母不斷重復的那句嘮叨；是我們出門在外時妻子的那份放心不下；是我們外出回來時孩子的躍雀和歡欣……安全是我們一生幸福的保障！

也許有人會說啦，安全的話我們天天都在講著，安全的道理誰不懂呢。然而就是有些人思想麻痹，忽視安全生產，釀出了很多讓人付出生命代價的事故，給很多家庭帶來了無法醫(yī)治的痛苦和難以彌合的心靈上的創(chuàng)傷。在企業(yè)里，青年是生產一線的主力軍，許多急難險重的工作崗位都有青年人的身影，同時，青年大多從事工作時間不長，實戰(zhàn)經驗往往不足，如果再不注意安全操作規(guī)程，忽視了安全的重要性，一旦出了事故，將是對家庭和企業(yè)的雙重打擊。說到這兒，大家可能都會或多或少的想起一些發(fā)生在您身邊的安全事故吧。

這是我剛步入工作崗位時遇到的一次搶救，回想起來至今仍歷歷在目：

今天，你安全了嗎？

安全是一種責任，安全是一種態(tài)度，安全是一種榮譽，

安全是生命的靈魂。安全是幸福愉快的保障。

只有安全，我們才有，舉杯邀明月，把酒問青天的豪情；

只有安全，才能，去年今日此門中，人面桃花相映紅的浪漫之旅；

只有安全，我們才有，故人俱雞黍，約我至田家的至親友情；

只有安全，才能感受，妝罷低聲問夫婿，畫眉深淺入時無的嬌媚。

只有安全，我們才能，壯志鵬程千萬里。敢叫怒海獻濤聲。

安全是一件在工作中時刻圍繞著我們的主題，是企業(yè)發(fā)展的永恒主題，它關聯(lián)到企業(yè)的經濟效益，關聯(lián)著職工的健康與生命。

中國中鐵風雨歷程數十載，無論是在荒漠邊塞還是喧鬧都市，架橋鋪路的中國中鐵人一輩輩、一代代，無時不把安全放在至高無上的位置。而百年山橋，滄桑風雨，正以嶄新的面貌向世人詮釋著對于安全的新的注解。

同志們，座座建筑向天地敬示著中國中鐵的輝煌，根根鐵軌向地平線敬示著中國中鐵的鏗鏘，強壯的中國中鐵人向世人敬示我們的安康。“勇于跨越、追求卓越”是中國中鐵登上巔峰的云梯，而這摩天云梯牢牢扎根在“安全”這塊堅實的大地上。我是中鐵人，我自豪；我是山橋人，我驕傲。我們要接過父輩的旗幟，將安全生產牢記心頭，我們要把我們的青春與未來奉獻給我們的事業(yè)，讓我們每個中國中鐵人都牢記，安全是國家、企業(yè)、職工的根本生命線，讓我們共同謹記一句話：中鐵人人鋼鐵志，誓為世人造安康！

電話演講稿（模板18篇）篇三

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家下午好！我叫xxx，現任x銀行支行營業(yè)室主任。今天我很高興站在這里，與大家一道分享我對優(yōu)質文明服務的感受。金融業(yè)的競爭，是一種信譽的競爭，更是一種服務的競爭。誰的信譽好，誰的.服務好，誰就能更適應顧客的需要，誰就能占領更多的市場。銀行作為服務行業(yè)，而服務是立行之本，只有不斷的增強服務意識，轉變服務的觀點，強化服務的措施，才能提高優(yōu)質文明服務的水平。

東城區(qū)支行經過搬遷、裝修之后，硬件設施較以前相比有了較大的改善，但是我深刻認識到，要發(fā)展必須要靠個性化、親情化、特色化的服務，才能夠打動客戶，抓住客戶，鞏固客戶。在支行我時時強調服務的重要性，不斷總結經驗，找出不足。我常對員工說：“服務是一種理性化的商品，服務就是生產力，服務就是效益，服務跟不上，再好的客戶也留不住。”為此，工作中我們要求全員始終抓住“服務”這條主線展開工作。不斷學習新知識新技能，開展崗位練兵活動，看誰工作效率高，看誰差錯率低。從中找出差距，彌補不足，用扎實的服務功底展現自己回報客戶。同時，工作中我們注重運用“親情化”服務手段聯(lián)系客戶，只要客戶一踏進營業(yè)室大門，我們就會靠我們優(yōu)質的服務影響他、感染他，讓新客戶成為忠誠客戶、老客戶成為鐵桿客戶，讓客戶滿意而歸。

有一次，一位客戶在我行取款，走時落在柜臺上5000元錢，我發(fā)現后追出去車已走遠了，回到單位我趕緊查看客戶信息，給他打手機聯(lián)絡。得悉后，客戶激動不已，非要給我500元作為感謝，被我婉言謝絕。這位客戶對我們視如親人，存款余額達150多萬元。像這樣的事，在我們支行屢見不鮮。因此，我行在客戶中的信譽度很高。也正因為有了客戶的信任和理解，我行的業(yè)務才得以迅速發(fā)展。

在工作中，為了提升服務質量，我們嚴格要求自己，每天班早來晚歸。在服務過程中我們堅持使用文明用語，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己的熱忱展示著“以客戶為中心”。正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華。督促我們積極進取，不斷開拓，為支行的發(fā)展而不懈努力。

讓我們一起攜起手來，用熱情的服務對待每一位客戶，用激情的熱血鑄造許昌魏都農村商業(yè)銀行輝煌的明天！再次感謝大家給我的這次機會，我的演講完了！謝謝！

電話演講稿（模板18篇）篇四

就在前幾天，我們學校要舉行一次青蘋果大隊部的招聘工作，我很興奮，因為我終于有機會實現我做美術編輯的夢想了。這樣的好事，誰不愿意呢?于是，我十分仔細地閱讀了應聘的注意事項，發(fā)現要做一張應聘海報，我開心極了，因為我想應聘的是美術編輯，這回正好，我畫的應聘海報一定會贏得同學和老師的贊揚的!想著想著，我便開始畫了起來：先畫一個大大的愛心，再畫一個蘋果，愛心代表我服務時那顆盡職的心，小蘋果當然就代表青蘋果大隊部啦!我手上的水彩筆一刻不停地揮動著，好思路也接連不斷地涌現出來，我的心充滿了期待與歡樂……“好了，吁!”我終于畫完了，站起身，長長地吐了一口氣，拿起海報看了看。“嗯，不錯，應該能應聘成功，再準備一下別的吧”我自言自語地說。

應聘美術編輯的在我們班就有好幾個，于是，應聘那天，我們一起去了美術教室。在美術教室中，共分成四個大組，大家猜想，那個人最少的組應該就是應聘美術編輯所坐的吧。可是正當我們想坐下的時候，老師卻說我們應該坐第二大組——人最多的那個大組，“哇，那么多人!”我頓時感到心里一陣緊張。

這時，天空中下起了淅淅瀝瀝的小雨，好像老天也在為我而感到傷心難過。不管怎樣，我以經盡力了。通過這次應聘，我找到了差距，看到了不足。擦掉吧，傷心的淚，下次重頭再來。

電話演講稿（模板18篇）篇五

老師們，同學們：

6月3日，也就是上個星期三，＃＃一位大三的學生晚上8點多鐘猝死在網吧里面，一個年輕的生命就這樣的走了，家人聽到這個消息后，萬分悲痛。在這里，我們不去討論這位同學的死因。但從作為一位學生的角度來講，晚上8點鐘，應該是在教室里，而不是出現在網吧。

從這個學期以來，學校為了對學生負責＼家長負責＼社會負責，進一步加強了學生管理工作。特別是加強了對大專生的管理工作。要求所有的'大專生必須晚自習，從目前的情況來看，絕大部分學生都能遵守學校的校紀校規(guī)，嚴格按照學生的要求去做。但任然還有極小一部大專生，特別是高職生，視學校的校紀校規(guī)不顧，要求所謂的自由，晚上不上晚自習。在這里。再一次奉勸這些學生，趕快改變想法，遵守學校的校紀校規(guī)，按時作息。凡是未晚自習的，一律按照學生在校評價細則辦理，學校每天晚自習，都進行都進行了點名，凡是未到，扣個人操行分1分。為了學生的安全和大家的未來，在學生管理上，我們不會松懈，只會更加的加強。

我們承認，在大專這一塊，我們在辦學硬件上，確實不能與高職院校相比，但是，在軟件上，在株洲市，我們不輸于任何一所大學。在株洲市，還沒有那一所大學，學校領導會每一周為大家作一次講座。在株洲市，還沒有那一所大學，學校領導就學校的管理，教育到你們班上與你們面對面得交流。在株洲市，還沒有那一所一所大學，當同學在學習生活中碰到困難時，通過發(fā)短信給校長，校長及時回復，并給與解決。在株洲市，還沒有任何一所學校，像我們學校一樣，給每一個大專班，配備一位班主任，陪著大家一起長大。同樣，在教學質量上，我們不輸于株洲市任何一所高職院校。在4月5月份，由株洲市教育局和株洲市勞動保障局舉行的高校學生創(chuàng)業(yè)培訓，全市有55份創(chuàng)業(yè)計劃書獲得了專家的首肯，我校有9份創(chuàng)業(yè)書獲獎，占總數的17%。

同學們，一個學校的辦學實力和辦學條件不是你讀好書的必要條件，關鍵還是取決個人的勤奮和努力。現在，你可以自己問一下自己，你努力過不。

電話演講稿（模板18篇）篇六

電話演講稿（模板18篇）篇七

尊敬的老師，親愛的同學們：

大家好！

大家想過嗎？當我們出生時父母的喜悅與無比激動的神情。如果那時候我們會說話，我想最應該說的是：感謝父母給予我們生命；在生活中，每天都吃著母親做的香噴噴地菜肴，聽著父親的諄諄教誨，我們應該感謝父母給我們一個溫暖的家；當我們走進學校的.大門，考試成績不好時，父母的安慰，我們應該感謝父母給我們在學習上的幫助…父母毫無怨言地在撫養(yǎng)我們長大！

有句諺語說：兒生日，娘苦日！當我從網上看到北京市某中學的一項調查時，我心寒了。有近50%的學生不知道父母的生日，我為他們感到悲哀，同時也為自己感到悲哀！

古語說：羊有跪乳之恩，鴉有反哺之義！成長離不開父母的幫助，滴水之恩當涌泉相報。從我們記事起，就能感覺父母對我們無盡的愛，當我們第一次喊爸爸媽媽，第一次學習走路，都離不開父母的幫助受委屈時，他們耐心地聽著傾訴；犯錯誤時，他們毫不猶豫的原諒；取得成功時，他們衷心的慶祝；當我們來到一高中求學時，他們也在時時刻刻地牽掛著，每次打電話他們都在詢問著飲食起居和身體。不要認為，父母是理所當然幫我們做任何事情，是的，因為有一中愛即使我們付出所有也報答不了。

謝謝！

電話演講稿（模板18篇）篇八

此刻進入公司已經將近有半年的時間，這半年的學習過程對我來說是至關重要，在這段時間里我學到了很多新的東西，比如業(yè)務上的談判，產品知識的實際運用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等，現就本周的一些心得與體會寫一下。

總結：

x月份截至目前出了六單的成績，完成了自我的初步任務目標，在那里我要感激xx的幫忙。沒有她們的幫忙這個單子是不會這么順利拿下來的。

經過半年的電話銷售，自我也總結了一下小小的心得經驗：

1、首先確定產品的使用目標，在和客戶溝通之前，要充分的了解客戶，因為我自我認為不能為了打電話而打電話，是為了成單而打電話。針對不一樣的客戶側重講不一樣的資料，正如每個人的心態(tài)不一樣，與我同年這一輩多是自傲的人，他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認自我某方面缺陷，所以他們對保健品十分排斥，或者他們本身十分健康，根本不需要這些。此刻作為最大的消費人群，我們要換個角度，從父母下手，百善孝為先，能夠以情動人。

2、其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個真正的決策者也是需要下一番工夫的，在沒有確定接電話的人是否是決策者時輕意不要暴露自我的身份，能夠從旁去詢問出哪些人有決策權，要出電話與姓名，這時需要的我的說話藝術，對大數的人來說，他（她）們在不是很忙的情景下會很熱心的告訴你一些情景，如果在工作煩忙時會很暴，這時就不易過多的談話，并表示出你的感激立刻掛電話。

3、再者要有進取地心態(tài)和正確的話術。雖然平時會受到許多質疑甚至侮辱，但我明白，自我必須承受壓力和調節(jié)好個人情緒的變化，每一天工作時都要堅持一個很熱情很進取的心態(tài)，用你的熱情去打動對方。

4、對于意向客戶。對于意向客戶要時時及時的跟蹤，堅持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自我感覺有意向的，有30個。我認為自我目前所做的是了解這些人，獲悉他們徘徊的緣由，從根本下手，爭取一舉拿下。

5、但經過長期的訓練，本人認為要做到取舍。對于釘子戶，要敢于放棄，也許一個人的時間能夠換來二個客戶。同時不能氣餒，心態(tài)擺正，賣不出，不必須永遠賣不出。

接下來的時間，每一天還要繼續(xù)的堅持電話量。在即將到來的最終一周我的計劃是期望自我有新的突破，能夠鍛煉好自我的口才，向前人學習經驗。爭取能夠全額完成目標。

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電話演講稿（模板18篇）篇九

尊敬的老師，親愛的同學們：

大家好！

大家想過嗎？當我們出生時父母的喜悅與無比激動的神情。如果那時候我們會說話，我想最應該說的是：感謝父母給予我們生命；在生活中，每天都吃著母親做的香噴噴地菜肴，聽著父親的諄諄教誨，我們應該感謝父母給我們一個溫暖的家；當我們走進學校的大門，考試成績不好時，父母的安慰，我們應該感謝父母給我們在學習上的幫助……父母毫無怨言地在撫養(yǎng)我們長大！

有句諺語說：兒生日，娘苦日！當我從網上看到北京市某中學的一項調查時，我心寒了。有近50%的學生不知道父母的生日，我為他們感到悲哀，同時也為自己感到悲哀！

古語說：羊有跪乳之恩，鴉有反哺之義！成長離不開父母的幫助，滴水之恩當涌泉相報。從我們記事起，就能感覺父母對我們無盡的愛，當我們第一次喊爸爸媽媽，第一次學習走路，都離不開父母的幫助受委屈時，他們耐心地聽著傾訴；犯錯誤時，他們毫不猶豫的原諒；取得成功時，他們衷心的慶祝；當我們來到一高中求學時，他們也在時時刻刻地牽掛著，每次打電話他們都在詢問著飲食起居和身體。不要認為，父母是理所當然幫我們做任何事情，是的，因為有一中愛即使我們付出所有也報答不了。

電話演講稿（模板18篇）篇十

中秋來臨之際，朱華勝老師同名小說改編的微電影《中秋節(jié)的守望》又名《團圓》刷遍了朋友圈。結束了一天的工作，回到家迫不及待地打開視頻。

從我們呱呱墜地那一刻起，我們一直在享受著父母無私的愛。從不會說話到牙牙學語，父母把我們背著，抱著，牽著，給予了我們所有的一切，我們無法感受父母這兩座大山背上的負重。當我們成家立業(yè)后，我們早已將父母的一切榨干，而我們總覺得這一切是父母應該做的。每每父母打電話，我們總是以工作忙而匆匆掛斷，連話都不想多說幾句。我們真的那么忙嗎？當沉迷于網絡，一遍又一遍刷著朋友圈，做著無聊的事，我們是不是該反省自己。我們不知道經歷多少個白天和黑夜，父母默默付出一切，他們只想讓我們過得更好。只要我們開心幸福就是他們最大的幸福。

我承認自己不是個好女兒。我工作的地方離父母家很近，步行十分鐘不到，騎車也就兩三分鐘，可我總是以忙為借口，總是將他們忽略。不是自己不回家，離婚前的我吃住都是在父母家，父母每天不辭辛勞的操持著家，帶大了我們姐弟三人還要幫我們帶孩子。可以這么說吧，我們屬于啃老族。那時的我總覺得這是父母理所當然的，從未覺得自己這樣做有什么不妥。

在自己婚姻發(fā)生了變故后，我心情不好，回父母家的時間越來越少，甚至一個月不會回去一次，偶爾買菜路過都沒踏進一步。不是自己不想回家，很多時候想起了父母，因為自己離婚的原因，我覺得愧對父母，所以不知道怎么去面對，更多的時候是躲避。記得有一次中秋節(jié)前，媽媽打電話問我為什么不回家，我總是說自己如何如何忙，碰到心情不好，我還會對媽媽大吼，甚至把母親當成了出氣筒，壓根就沒有考慮到母親的感受。現在回想起來，極為羞愧，我不忍去想電話那頭的母親是多么難過。母親，女兒不孝，真是對不起。

看完《中秋節(jié)的守望》我這感觸更深，心里有某種撕裂的疼痛，淚水嘩嘩止不住流。我知道這是我內心在懺悔，在向母親懺悔。

微劇中老漢孤獨的守望，不正是現實中每個父母的守望嗎？

我在為自己以前對父母的漠視追悔莫及，唯有余生多陪父母，逢年過節(jié)陪他們，自己才好過些，心安些。我親愛的朋友們，今年中秋你回家了嗎？是不是有了自己的朋友圈，有了自己的.工作，有了自己的家，有了喜歡的人，而把生養(yǎng)我們的父母遺忘了。中秋是個團圓的日子，你能體會父母盼你歸的心情嗎？你知道嗎?回家是孝心，回家是溫暖。中秋節(jié)回家吧！不要總找借口不想回家。家中的父母雙鬢增添了白發(fā)，背也佝僂了。每逢節(jié)日，父母總是小心翼翼地試探“孩子，你什么時候回家？”也許高興時你會輕聲細語地回答，一旦不開心便顯得不耐煩，匆匆掛了電話。

也許迫于生活的無奈和工作的壓力，亦或你的家鄉(xiāng)沒有你所在的城市繁華，也許你壓根不想回家，所以你總是找各種理由搪塞父母。可你知道嗎？父母年紀越來越大，他們不需要你的錢，再多的錢也買不到親情，他們只希望逢年過節(jié)能帶上孩子，常回家看看，哪怕短短的幾個小時對他們來說都是莫大的幸福。他們只希望子女回家后能吃一頓團圓飯，聽孩子們談談工作，聊聊瑣事。

父母養(yǎng)我們小，我們應該養(yǎng)父母老。小時候，父母是我們的依賴，長大后，我們是父母的牽掛。可我們有了自己的家庭和圈子后，對父母的關心屈指可數，陪他們的時間越來越少。

我們都已為人母為人父，我們也會老去，也許到我們慢慢老去那天才會懂父母真正需要的是什么。

“人有病悲歡離合，月有陰晴圓缺”，無論你身在何處，工作有多忙，今年中秋一定要回家，記得咱的家，記得咱的爸爸媽媽。今年中秋回家吧，別讓父母面對空蕩的房子低頭嘆息，別讓父母看著窗外的那輪明月，暗自流淚。工作可以放一放，不要再找任何理由，任何借口拒絕父母。

唯有陪伴是最長情的，別讓父母一直等待！

電話演講稿（模板18篇）篇十一

前幾日，媽媽喜歡的電視劇[春草]引起我和代溝對面的媽媽產生共鳴，通過媽媽的敘述，我認識了一位從山里出來的沒文化的女人的成功歷程。

我記得春草感激最深的好像是一直苛刻待她的母親，回首往事的她原來堅強的后盾竟是多年磨練的厚臉皮【一張從小受盡困苦所練成的自然人生知識】她的磨練不禁讓我們敬佩這是她一筆無價精神財富，她是人，我們也是啊，既然如此，為什么我們還要把目前所受的磨練遠遠的逃避呢，如果逃和不逃都要面對，那為什么不坦然地把它就作為一種財富呢。

也許我們的人生中沒有比爾．蓋茨的物資財富，也沒有孔子的精神力量，但是我們每個人其實都有自己一筆他人羨慕的東西，也許是美貌，也許是知識，也許是美滿的家庭，甚至是苦難，種種的也許也許不就是我們挺起胸膛的自信么。失敗，成功其實就在一夕之間，人生，不就是稻香里所說的么，總會有陰天和晴天的啊，那就不要怕跌到，反正除去巫山總能見到陽光的，讓我們用最樂觀的態(tài)度面對所有的事態(tài)吧，不管是快樂還是悲傷，堅持自己的價值。永遠不讓自卑的黑暗詛咒施加到自己身上，啊話說回來要是春草面對那么多的困境持的是逃避，自卑的態(tài)度，那她還會快樂么。

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電話演講稿（模板18篇）篇十二

這個轉介紹法，在我的電話銷售中，我見一個同事用的非常的好。

開場白是：某某您好我是哪個公司或者是哪個單位的哪個老板領導介紹的找您的什么總，是老總本人就是找您，他們用了這個產品很好，然后就是推薦了您。你今天下午有時間嗎?或者是明天有時間嗎?約見面，客戶不管怎么問就是要約見面。

這樣的'方式就是會很快的約見客戶見面，因為客戶覺得是同行或是這領導介紹也就可以了解下，但是缺點是這個客戶也許真的沒有這個需求，然后見面了也就會浪費自己的時間。

電話演講稿（模板18篇）篇十三

在激烈的市場競爭中，電話營銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營銷模式，正在越來越多地為眾多企業(yè)所采用，且對社會發(fā)展具有深遠的影響意義。

作為一種營銷手段，電話銷售能使企業(yè)在一定的時間內，快速地將信息傳遞給目標客戶，及時搶占目標市場。電話銷售已經成為幫助企業(yè)增加利潤的一種有效銷售模式，其特點省時、省力、省錢，并能快速獲利。

市場營銷生涯中，使我對電話有著深刻的理解。在過去，與客戶面談或交流一定要親臨客戶，經常是把寶貴的時間耗費在趕場途中，更糟糕的是，有時匆匆趕到，卻與顧客未能相遇。

今天，電話已經十分普及，我們的營銷方式也因此而發(fā)生了革命性的轉變。我們總是電話提前預約，然后全方位開展業(yè)務，這樣，不但工作效率得到提高，上面那種令人惱火的現象也得以避免。近幾年的電話營銷，磨煉出我與客戶較強的溝通能力。通過電話與客戶交流過程中，采用提高式的溝通技巧，能夠快速與客戶達成共識，同時也達到自己想要溝通的效果。電話營銷讓我避免了與客戶面對面的交流機會，減少各戶無情拒絕的概率。情緒也不象過去那樣低沉了，生活也隨著陽光燦爛，個人的休閑時間也相對增加，留下了一點富余的看書機會。

電話營銷方式是通過電話來達到與客戶交流的目的。盡管客戶看不到我們，但我們應注意自己的形象，這是對客戶最起碼的尊重，也是良好的職業(yè)水準的體現。

打電話時，如果我處在一種懶散的狀態(tài)中，我的聲音就會傳遞給客戶怠慢和非專業(yè)的感覺。所以在日常的電話銷售工作中，我隨時提醒自己應以專業(yè)的姿態(tài)出現。

我要感謝我的主管和經理，沒有他們的培養(yǎng)，就沒有我的今天。我將繼續(xù)不斷的努力，通過電話營銷象客戶展示我們，為公司的業(yè)務更上一層樓添磚加瓦。

謝謝大家！

完畢！

電話演講稿（模板18篇）篇十四

各位領導、各位同志、評委老師們：

大家好，我今天演講的題目是我愛縣長公開電話。

縣長公開電話，顧名思義就是縣長對外公開的電話。一縣之長，在日理萬機的情況下，還要對外公開電話，傾聽群眾呼聲，了解群眾疾苦，這充分體現了政府職能由管理向服務的轉變和政府領導的人民公仆風范。基于此，縣長公開電話的服務承諾就定位于：“，群眾有事找政府”。只要是群眾通過縣長公開電話反映的問題，屬于政府職責和權限范圍以內的及時進行協(xié)調處理，范圍以外的，也要力所能及的為他們指明解決問題的方法和方向，切實為縣長分憂、為群眾解難，努力塑造和維護政府勤政愛民的形象，為人民群眾創(chuàng)造良好的生產、生活環(huán)境。肩負這項使命，我從政府督查室轉到縣長公開電話工作已經年有余，經我協(xié)調處理和解決的群眾反映的問題數以百計。此間，有接聽騷擾電話時的尷尬，也有受到冷嘲熱諷時的委屈，但更多的是為群眾解決問題后接到感謝電話時的激動、興奮、喜悅和滿足。回顧幾年來的工作，我發(fā)現我已經深深的愛上了這個崗位，愛上了這份工作。!

記得那是一個星期五的下午，我值班，突然縣長鈴聲大作，拿起話筒，一個孩子泣不成聲的哭訴道：“縣長叔叔，快救救我爹吧，他就要死了，求求您了”。聽到這個斷斷續(xù)續(xù)的聲音，我的心一下子緊縮起來，同時，那種上為縣長分憂、下為群眾解難的使命感和責任感也在瞬間被激發(fā)出來，并且不斷的擴大、升華。這時，電話那頭換成了一個大人，說清了事情的來龍去脈。原來，孩子的父親是個急性闌尾炎病人，到豆下鄉(xiāng)衛(wèi)生院就診，需要馬上動手術，可剛上手術臺，在就要動手術的“節(jié)骨眼”上，因線路整改張西堡供電所給停了電，經多次與供電所聯(lián)系，仍不能送電，在萬般無奈、病人有生命危險的情況下，他們才抱著試試看的心理，撥通了。事態(tài)緊急，性命攸關，我們立即電話交辦電力局，經電力局主管農電的副局長緊急協(xié)調，張西堡供電所進行了臨時緊急處理，分鐘后，豆下鄉(xiāng)衛(wèi)生院手術室的燈光就亮了起來。后來，那個孩子和衛(wèi)生院的醫(yī)生以及當地群眾多次來電表示感謝政府、感謝縣長、感謝縣長公開電話，特別是病人家屬每次來電都是泣不成聲，從他們哽咽的聲音和發(fā)自肺腑的語言可以判斷出，他們當時肯定是熱淚盈眶、淚流滿面。事實勝于雄辯，從這個不爭的事實可以看出，縣長熱線的一個電話有時候可以救人一命，從這個意義上講，我們所從事的縣長公開電話工作是一份多么莊嚴、多么神圣的工作呀！我們有理由不喜歡、不深深的愛上這份工作嗎？!

迄今為止，縣政府的所有組成部門和辦事機構中，直接冠以縣長二字并能對外公開且對有關問題能代表縣政府進行協(xié)調處理的恐怕只有縣長公開電話辦公室。很多群眾在撥打的時候，說得第一句話就是：“是縣長嗎”，短短一句話，寥寥幾個字，充分證明群眾已經把縣長公開電話看成了縣長的化身、政府的代名詞。用句時髦的話說，在群眾眼里，縣長公開電話就是縣政府的“形象代言人”，就是縣長的“形象大使”。那么，我做為政府辦公室、縣長公開電話辦公室的一名工作人員，確切的說是一名準工作人員，能夠行使縣政府“形象代言人”和縣長“形象大使”的權力，感到無比榮幸和無尚光榮。

我們堅信，只要我們帶著感情、牢記承諾，把縣長公開電話工作“往深里做、往實里做”，就能夠贏得群眾的信任、支持和擁護，就能夠真正做好政府勤政的“形象代言人”和縣長愛民的“形象大使”。

謝謝大家！

電話演講稿（模板18篇）篇十五

開場白實例開場白開場白相同背景法王先生，我是發(fā)財證券的林心如，我打電話給你的原因是許多象您一樣的成功人士加入了我們黃金客戶俱樂部，我們公司曾經替許多成功的，我們?yōu)樗麄児?jié)省了不少手續(xù)費和寶貴的時間，并達成了他們長期理財目標。

我能請問您現在由那家證券公司為您服務？開場白緣故推介法王先生，我是發(fā)財證券的林心如，您的好友劉德凱叫我打電話給您，他覺得我們公司的服務很好，也許您對我們的服務有興趣，能請問您現在由那家證券公司為您服務？開場白孤兒客戶法王先生，您好，我是發(fā)財證券的林心如，您在半年前作最后一次交易，到現在一直沒有進出，由于我們的疏忽，我想打電話給您，詢問您是否需要我?guī)兔Φ牡胤剑块_場白老客戶王先生，我是發(fā)財證券的林心如，最近可好？老客戶：最近心情不好。王先生，怎么回事？嗯，看看我今天可不可以讓您心情好一些，我今天打電話給你的原因是，我們營業(yè)部最近推行老客戶投資技巧服務，很多老客戶都反映不錯，我也想了解一下您是否有需要我為您服務的地方？接通keyman—對待秘書表明公司及自己的姓名說話要有自信，不要太客氣在電話中不要談到開戶，強調服務對客戶的利益要求秘書的幫忙表明自己很忙，而不是隨時有空有效詢問確認談話的對象是有權做決定的人找出相關咨詢--客戶對什么有興趣，資金量是多少，客戶何時會做出最后決定等相關信息與客戶雙向溝通—盡量鼓勵客戶說話，建立良好的氣氛確認談話過程沒有偏離預定目標有效詢問的范例因為我們希望為你們公司量身打造一些能夠解決你們需求的服務，我能不能向您請教一下你們公司的基本情況你們公司屬于國營企業(yè)還是民營？你們公司設有投資部門嗎？（如有）您們現在操作的績效如何？（如無）你們有閑置資金投資金融商品的`需求嗎？你們現在在金融投資上有什么困難嗎？這個勉強算答案吧，是我給別的朋友找的，我這還有個詳細的文檔，但字太多，回頭想辦法再給你吧，假如你需要。

電話演講稿（模板18篇）篇十六

各位領導、各位評委大家好！

我叫xx，我出來社會工作已經十幾年了，剛來深圳，我就進了一家電信局的尋呼臺，一干就是八年，在任職期間也擔任過組長和副班長，xx年進了聯(lián)通公司，在任職期間當過中文秘書的話務員和電話營銷員，在任職期間經過我的認真學習和努力工作，業(yè)績也常常排在前三名，工作經驗也很豐富。

我是xx年7月份到經緯上班的，在任職期間，通過以往的工作經驗，和得到領導的輔導，以及與同事之間的交流，使我在工作方面得到很大的進步，希望在我不斷的努力當中，能夠完美自己，彌補自身的缺點。

今天在這里競聘組長這個職位，是想給自己一個提升自身價值的機會，發(fā)揮自己的.才能，我認為作為一個組長，首先要熟悉相關的工作程序和業(yè)務內容，要具備重大責任心，關注每位員工的工作動態(tài)和業(yè)務技能，發(fā)現她們在錯誤的地方，要有膽量去糾正和督促她們，盡我所能去輔導她們學習一些相關的業(yè)務技巧，養(yǎng)成一種良好的工作習慣，灌輸一些積極心態(tài)和正面思想，幫助和提升員工的各方面素質。

怎樣才能做好一個管理員，首先要有方向，自己要做好帶著作用，有影響力和得到員工的愛戴和擁護，為她們著想，處事公平合理，對工作認真負責，無論工作有多么困難，都要尋找原因，耐心克服，認真進行，只要抱著這種工作態(tài)度，我相信，我一定能把這個職位做得很好，希望大家能給我一個機會，謝謝！

電話演講稿（模板18篇）篇十七

親愛的同學們：

大家晚上好!

今天，我演講的題目是《論有效溝通》。

一個多月來，和同學老師們的相處讓我感觸良多。《為人民服務》一文中的話：“我們都是來自五湖四海，為了一個共同的革命目標，走到了一起。”大家課堂發(fā)言時的開誠布公，小組分享時的火花碰撞，談笑聊天時的妙語連珠，我都感受到一種發(fā)自內心的舒暢。有時我會想：如果我們是職場同事、經營伙伴、管理搭檔，那將會是一種怎樣氛圍和心情?如果在現實職場中，有著你我之間主動積極的交流，相輔相成的語境，真情實感的溝通，那是多么令人向往的環(huán)境。作為一名職業(yè)人，我們每天都在各式各類的“溝通”中渡過。表達觀點、分析問題、答疑解惑、布置任務，諸如此類數不勝數。盡管說話無數，然而依然會感覺到人與人之間常常橫隔著一道無形的“墻”，妨礙彼此的溝通。

蒙牛創(chuàng)始人牛根生曾說：一家企業(yè)的發(fā)展20%靠戰(zhàn)略，80%靠執(zhí)行，執(zhí)行的80%在于充分溝通，而企業(yè)80%的矛盾和誤會也基本都來自于溝通不暢。松下幸之助也曾說過：“企業(yè)管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。”溝通已滲透于企業(yè)管理的各個方面，正如人體內的血液循環(huán)一樣，沒有順暢的溝通，企業(yè)就會趨于衰亡和倒閉。而一個缺乏溝通能力的人，就好像在陸地上行駛的船，是無法實現效用最大化的。

在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的社會，個人拼搏與團隊成長已經密不可分，這離不開有效溝通。在這個信息大爆炸的時代，即時分享、隨時交流早已成為了管理的必修課，這離不開有效溝通。在追求合作雙贏、實現利益最大化的市場運營中，積極傾聽、協(xié)商談判是贏得最終勝利的軟實力，這同樣離不開有效溝通。“有效溝通”是幫助我們在職場拼搏中穩(wěn)步前行的重要利器，能讓我們披荊斬棘、勇往直前，它并不是深不可測的武林絕學，但也不可能一蹴而就。我們需要掌握溝通的技能、彰顯內心的自信，孕育獨立自由的思想，方能在管理溝通中游刃有余。

首先，有效溝通是一種技能，是可以不斷學習提高的。“能說會道”并不等同于“有效溝通”。在合適的地點，合適的時間，用合適的語言或者姿勢，表達合適的觀點，并得到合適的反饋，達到既定的目標，這樣的溝通才是有效的。

除了語言，有時一個眼神，一個擁抱，一個微笑……都會產生意外的效用。通過分析溝通對象的個性特征、背景資料，可以“因人而異，因地制宜”的表達適宜詞句。通過認真傾聽來了解對方所要表達的真正內涵，可以從中捕捉到更多隱藏著的信息。通過經常“換位思考”，可以不斷練習“想要說服別人，先要說服自己”的技巧。還可以在引導式反饋、反射式反應中找到彼此之間合適的溝通模式。在千百次的管理磨礪中，不斷尋找和鍛造適合自己的溝通模式和能力，這些都將是一名成功管理者的必修課，而我們正為之不懈努力。

其次，有效溝通是一種內在自信的表達，展現的是個人魅力。在溝通過程中，自信的表達不只是辭藻的優(yōu)美，而是源于對溝通內容的深入了解。心懷坦誠，言而可信，向對方傳遞真實可靠的信息，并以自己的實際行動維護信息的說服力。這樣的溝通更能夠得到積極的反饋和響應。

用正視來表達尊重，用微笑來表達友善，用點頭來表示肯定，展現的便是一種陽光般的自信。蕭伯納曾經說過“有信心的人，可以化渺小為偉大，化腐朽為神奇”。在與上級溝通時所展現的自信，是源于對行動舉措的了如指掌、對解決方案的胸有成竹。在與下屬溝通時所展現的自信，是源于對團隊成員的詳細了解、對整體工作的運籌帷幄。在與客戶溝通時所展現的自信，是源于對企業(yè)文化的認同追隨、對市場需求的細致分析。展現自信，展現那份人性的魅力，能拉近彼此間的距離，幫助我們成為溝通中的引導者，讓溝通更加有效。

當掌握了溝通技巧，展現了充盈的自信，接下來便要孕育獨立自由的思想。為人處世，我們需要有自己的思想和原則，分析事物我們需要有自己的見解和觀點，那些人云亦云、缺乏主見之人，很難在溝通過程中體現自身觀點的有效性。只有當頭腦中充滿所思所想之物，方能言之鑿鑿，言而有物。溫曾寄語“一個民族有一些關注天空的人，他們才有希望;一個民族只是關心腳下的事情，那是沒有未來的。”孕育思想的過程可能是孤獨的，但卻是十分必要的。如果在溝通中沒有思想的傳遞，而僅僅只是傳聲筒，這樣的傳遞是沒有情感的。如果在交流中沒有智慧的碰撞，而僅僅只是死水般寂靜，這樣的溝通是不會有效的。

“學術獨立，思想自由”是百年復旦的文化精要。作為一名復旦學子，把自己培養(yǎng)成一個有獨立思想內涵的人，這不單單是學校的要求，更是整個社會國家的期盼，是我們每個人不可推卸的責任。獨立的思想來源于生活經歷，來源于實踐積累，來源于對汲取知識的渴望，更來源于我們渴望掌握命運的不懈追求。當我們的內心充盈著知識的力量，在溝通的過程中傳遞著濃濃的思想文化從而影響他人時，這樣的溝通將是富有力量的。

生活中沒有溝通，就沒有快樂;事業(yè)中沒有溝通，就沒有成功;工作中沒有溝通，就沒有機遇。讓有效溝通成為我們通達彼此心靈的橋梁吧，締結友誼之花，鋪墊合作基石。讓有效溝通成為我們奮戰(zhàn)職場的有力武器吧，化無形言語為有形生產力，不斷創(chuàng)造價值。讓有效溝通成為我們改變成長軌跡的一個契機吧，建立自信，孕育思想。

生命不止，溝通不息。這將成為我們人生中的一個永恒課題。

我的演講結束，謝謝大家!

電話演講稿（模板18篇）篇十八

老師們、同學們：

早上好！

今天我國旗下講話的主題是：校園安全。每年三月份最后一周的周一是全國中小學生安全教育日。根據上級有關安排，我校把這一周定為安全教育周。

校園安全與我們每個師生密切相關。它關系到我們的學生能否健康地成長，能否順利地完成學業(yè)；它關系到我們的老師能否在一個寧靜、安全的環(huán)境中教書育人，為國家培養(yǎng)和造就各種人才。因此，校園安全是我們作好學校各項工作的基礎和前提，也是學校教育和首要任務之一，必須長抓不懈，落到實處。為了進一步做好我校的安全教育工作，現提出以下幾點要求，希望各個班級、各位學生認真作好。

首先，我們全校師生要有高度的安全意識，充分認識到安全工作的重要性和緊迫性。各班班長要協(xié)助班主任對本班教室里的各種設施、用電設備進行一次專門檢查，若發(fā)現隱患，及時向總務處匯報，防患于未然。

其次，在各項運動中要注意運動安全。上體育課和課處活動前要作好準備活動，運動時要注意不要劇烈地碰撞，以免撞傷或摔傷。

第三，要注意教室和寢室的安全。學生上課離開本班教室一定要關好門窗，不能給小偷有可之機；還有個別學生在教室樓的走廓上跑，跳；這種行為既違反了校規(guī)，又存在著很大的安全隱患，希望有這種違紀行為的同學要立即改正。

第四，要注意交通安全。隨著天氣的轉暖，公共汽車上學的學生逐漸增多。學生一定要嚴格遵守交通規(guī)則，特別是工業(yè)大道上的車車速都比較快，同學上下車時、橫穿馬路時都要注意安全。

第五，自己的所作所為也要有安全意識。青少年時期容易沖動，容易感情用事，因此，在同學間遇到矛盾時，一定要冷靜，要理智，切忌用拳頭代替說理，給自己和同學帶來不良的后果。上學期和本學期都發(fā)生了同學間打架的事，希望這些同學一定要好好地反省一下自己的行為，自覺遵守校規(guī)校紀。

最后，希望通過安全教育周的活動，在全校形成一個“人人關心校園安全”的濃厚氛圍。同學們，生命是美好的，生活是多姿多彩的，而要擁有這一切的前提是安全。所以我們一定要時刻加強安全意識，努力增強自我防范能力，作到警鐘長鳴！

讓安全永駐我們心中（關于全國中小學生安全教育日演講）。

明天是3月30日，是第十五個“全國中小學生安全教育日”。生命誠可貴。古今中外，多少詩人、作家用優(yōu)美的文筆唱出了對生命的歌頌。人們歌頌生命，因為生命是寶貴的，人們熱愛生命，因為生命是美好的。然而，生命又是脆弱的。當生命遭到災難或傷害時，它就會轉眼消逝，一個個生命消逝了，那些鮮血寫成的教訓，使我們感悟到了生命的可貴，感悟到了安全的重要。

我們要真正提高意識，牢記“沒有安全防范意識就是事故”，樹立“安全重于泰山，生命高于一切”的觀念，并使之轉化為一種行動，因此，我代表學校在這里向全體同學倡議：

1、遵守校紀、校規(guī)，不做危及自己以及他人的事。

2、注意衛(wèi)生安全，不吃不潔凈的食物，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。

3、放學后及時回家，不在街上逗留、玩耍，當受到不法侵害時及時打急救電話或110尋求幫助。

4、不看不健康的書刊、不參加封建迷信活動。

5、加強緊急避險以及自救知識的學習，遇到特殊情況能夠自救并營救他人。

另外，希望大家通過了解學校組織的宣傳材料，牢記班主任所講的各項安全規(guī)定和要求，以增強我們的公共安全意識，切實保障人身安全。積極參加學校組織的應對突發(fā)性自然災害基本知識的學習和演練。在節(jié)假日外出和上學、放學途中注意安全，防止交通、游泳溺水等意外事故的發(fā)生，提高我們的自護自救能力。

同學們，安全第一，預防為主，讓我們每一個人都行動起來，從我做起，從現在做起，人人講安全、事事講安全、時時講安全、處處講安全，做到警鐘長鳴，讓安全永駐我們心中！