大聲說話就一定代表無禮貌?一個人大聲說話，是本能;小聲說話，是文明。下面和小編一起探討說話大聲是否代表沒禮貌吧!

《監(jiān)獄風云》中周潤發(fā)有一句名句：“我講話大聲不代表我沒禮貌!”放諸日常診癥中，我曾見過不少大聲說話的人，他們的確不是沒禮貌，只是心急、緊張、很想別人聽到他們的意見。

可是諷刺的是，說話的聲線愈大，別人聽到的機會愈小，這天來做婚姻輔導(dǎo)的夫婦就正是這樣。

“我很矛盾。

工作辛苦，我渴望回家;回到家門，我又不想進去?！闭煞蛘f。

“我覺得我整天都被人罵，白天看老板臉色，晚上看老婆臉色。”

“我哪里有空罵你?”在醫(yī)生面前，夫婦二人都刻意控制情緒，但太太心里覺得委屈，仍難掩激動。

“我也有工作，也要受氣，還要打理家事，照顧兩個女。

你回家了，好心叫你飲湯，你又扳著臉。

我欠了你嗎?”“我欠了你嗎”這五只字，太太說得特別大聲。

就如先前提及，大聲通常代表希望對方聽到。

太太大聲反問“我欠了你嗎?”，正是她想丈夫聽到“我沒欠了你”。

丈夫神情瞬間一變，然后一如太太所言般面無表情。

如果這次對話是發(fā)生在家中，夫婦大概無法再對話下去。

但是在診癥室內(nèi)，我當然不會讓他們這樣完場。

“家庭大家有份，為什么只有我付出?”太太在我鼓勵下，解釋了“我沒欠了你”背后的想法。

“我付出那么多，你一點也不感動!”“不感動”三個字又是特別強調(diào)。

“你太計較了?！闭煞蛏袂槟驹G地喃喃道著。

“你要計較誰欠了誰，那就算是我欠了你罷。”太太的一句反問，丈夫聽起來卻是設(shè)問。

“我沒你那般本事，是我沒有用。

我不想跟你吵，你喜歡贏，我不作聲，就讓你贏?！闭煞蚪吡Φ乇３掷潇o，

希望可以中止吵架;那邊廂太太看見丈夫木無表情，就再大聲一點說話。

外人聽起來，的確是一個冰冷無情的丈夫，與一個情緒激動的太太，為一碗像是毒藥的湯，不斷吵鬧。

可是，如果把吵鬧的語氣刪去，你會看見一個關(guān)心丈夫的好太太，煲了明火靚湯給丈夫喝，渴望丈夫給她一點情感上的回報。

你也可以看見一個自覺虧欠了太太的好丈夫，以為沉默是讓了太太。

最大聲的兩句話，完全傳遞不了當中真正的意思，卻引起更多的誤會。

聽過我的分析后，夫婦二人都有決心改善大家的溝通。

“改變談話的語氣，并非一朝一夕。倒不如換一個模式，用寫。”

現(xiàn)在手機短信這么方便，將想說的話打出來，確是一條把語氣緩和的快捷方式。

幾節(jié)輔導(dǎo)下來，他們夫婦漸漸改善了溝通的方式，太太仍叮囑丈夫飲湯，丈夫偶爾也有回復(fù)一句謝謝(并附加一個飛吻圖釋)，磨擦大大減低。

為了好好對話，偶爾做低頭族也并無不可。

大聲，不一定代表無禮貌，卻肯定會帶來無謂的誤會。

1.孩子的耳朵進行過檢查嗎

孩子們說話聲音大其中有一個原因可能是孩子們的聽力出現(xiàn)了問題。

人們會根據(jù)自身所處的環(huán)境來調(diào)節(jié)自己說話的音量，如果你的孩子們在聽別人說話的時候感到非常困難的話，那么，孩子們可能在回答的時候會提高自己的音量。

在這個時候，父母要盡快和相關(guān)的醫(yī)生進行咨詢。

很多的聽力問題在早期的時候是可以治愈的。

2.檢查房間的噪音是不是很大

孩子們在噪音很大的房間里面可能會在說話的時候提高自己的音量。

那么，父母應(yīng)該要在孩子們提高說話的音量的時候檢查房間里面是不是有很大的噪音。

如果是的話，就將噪音調(diào)小一些，這樣孩子們就能將自己說話的聲音降下來了。

3.在室內(nèi)和室外應(yīng)該用怎樣的音量說話

孩子們在操場上玩耍的時候聲音是應(yīng)該大一些的，因為在外面玩耍就應(yīng)該盡情釋放自己的感覺。

當然，孩子們不可能在外面玩的時候都保持那樣高的音量。

這能夠讓孩子們知道說話的時候聲音應(yīng)該小一些。

但是，父母也要告訴孩子們在室內(nèi)的時候說話應(yīng)該要小聲一點。

4.孩子可能正在爭論

當孩子們剛剛學會說話的時候，孩子們在和家人、朋友說話的時候，說話聲音大是非常正常的。

孩子們可能并不是有意大聲說話，他們可能只是想要證明自己是正確的。

那么，這時候，父母就要教孩子們在和別人討論的時候應(yīng)該用怎樣的音量。

5.帶孩子去看語言治療師

語言治療師能夠評估和治療孩子們說話音量過度的程度。

他們能夠幫助孩子們?nèi)绾握_的使用音量，從而不再需要大聲說話來確保別人能聽到自己說話。

6.考慮是不是焦慮癥

如果你要求了孩子們說話小聲一點，也給孩子們進行了一定的語言治療，但是，還是沒有作用的話，那么，孩子們可能是心理上出現(xiàn)了一些問題。

有些時候，說話大聲是焦慮癥的一個體現(xiàn)。

那么，如果出現(xiàn)了這樣的情況的話，父母最好帶孩子們?nèi)タ葱睦磲t(yī)生。

一個人大聲說話，是本能;小聲說話，是文明。

以動物而論，獅吼，狼嗥，虎嘯，驢鳴，犬吠，即是小如促織，聲音都不算小，都不會像人似的有時候也會低聲說話。

大概文明程度愈高，說話愈不以聲大見長。

群居的習慣愈久，愈不容易存留“旁若無人”的幻覺。

我們以農(nóng)立國，鄉(xiāng)間地曠人稀，畎畝阡陌之間，低聲說一句“早安”是不濟事的，必得扯長了脖子喊一聲“你吃過飯啦?”可怪的是，在人煙稠密的所在，人的喉嚨還是不能縮小。

更可異的是，紙驢嗓，破鑼嗓，喇叭嗓，公雞嗓，并不被一般的認為是缺陷，而且麻衣相法還公然的'說，聲音洪亮者主貴!

叔本華有一段寓言：一群豪豬在一個寒冷的冬天擠在一起取暖;但是他們的刺毛開始互相擊刺，于是不得不分散開。

可是寒冷又把他們驅(qū)在一起，于是同樣的事故又發(fā)生了。

最后，經(jīng)過幾番的聚散。

他們發(fā)現(xiàn)最好是彼此保持相當?shù)木嚯x。

同樣的，群居的需要使得人形的豪豬聚在一起，只是他們本性中的帶刺的令人不快的刺毛使得彼此厭惡。

他們最后發(fā)現(xiàn)的使彼此可以相安的那個距離，便是那一套禮貌;凡違犯禮貌者便要受嚴詞警告——用英語來說——請保持相當距離。

用這方法，彼此取暖的需要只是相當?shù)臐M足了;可是彼此可以不至互刺。

自己有些暖氣的人情愿走得遠遠的，既不刺人，又可不受人刺。

逃避不是辦法。

我們只是希望人形的豪豬時常的提醒自己：這世界上除了自己還有別人，人形的豪豬既不止我一個，最好是把自己的大大小小的刺毛收斂一下，不必像孔雀開屏似的把自己的刺毛都盡量的伸張。

怎么說話有禮貌呢?我們平時說話當中是否有哪些不恰當?shù)男袨槟?下面小編整理了幾篇關(guān)于禮貌說話的文章，供大家參考!

1、說話聲音略低

說話的聲音宜較低。

除非在開闊、噪音大的室外。

2、語速略慢

語速太快，一是別人聽不明白;再就是聽上去象吵架一樣;第三，語速快了，影響自己的思路。

語速慢下來的好處是，聽起來有磁性，而且顯得比較深沉。

3、不要搶話 耐心等待別人說完

別人正在說話，你突然打斷別人自己說，是不尊重別人。

正確的做法是在別人說話的時候，輔以“接下來呢?”“后來呢?”“怪不得”，“原來如此”等，讓別人感覺你在認真地聽他說，而且他說的很有意思。

無論別人說得如何沒有道理，觀點如何刺耳，無論你的見解多么高明，都要耐心聽完。

一是禮貌，二、聽完才知道別人是否有道理。

三、別人說些刺耳的話也許正是為了激怒你，一搶話正好上當。

四、你以為你的見解高明，別人卻會不以為然。

4、開會、討論時不要急于說

如果后發(fā)言，已經(jīng)聽到了大家各抒己見的觀點。

如果你是必須先說話的人，要學會拋磚引玉。

5、不要指手畫腳。

說話帶手勢與說話時指手畫腳不同，指手畫腳是最沒教養(yǎng)的。

但為了防止指手畫腳，說話時不妨不帶手勢。

7、不要急頭怪腦。

聽到別人的觀點與自己不一樣，或者指責自己，不能立即表現(xiàn)出急頭怪腦，好像跟人家惱了一樣，這是最是讓人家看不起的。

顯得你心眼狹小;三是人家故意激怒你，你跟人家惱了，豈不是正好上了人家的當。

所以無論如何，都不要急頭怪腦。

8、不要左顧右盼。

聽人說話，或者對人說話，一定要看著別人的眼睛，低眉順眼是底氣不足，東張西望是不禮貌，都是說話時的大忌。

你也許真的討厭說話的人，或者他的話味同嚼蠟，或者你身有要事心不在焉，如果你不得不聽他說話，就不要左顧右盼，如果你實在不想聽他說話，不妨直接告訴他i am sorry,無論如何不要左顧右盼。

9、想好了再說，能不說就不說。

只要你說話前先想想，不僅不會帶口語，而且搶話、高聲、帶手勢的毛病也沒有了。

幾個人一塊兒討論問題，這個說了那一個說，你也許以為你如果不說，就輪不到你了，特別是你已經(jīng)想好了的時候，而且你覺得你的話特別重要，如果不說，會對解決問題帶來困擾。

沒有關(guān)系，他們總有停下來的時候，如果你想好的別人替你說了，就省你說了。

不說話，別人不會看不起你，遲說話，別人只能更加看重你。

有句老話叫“貴人語遲”，說的就是這個道理。

10、不要自卑。

無論對方是何人，可尊重，卻沒有自卑的必要。

也許你有求于他，也許大家都說你不如他，這也沒有關(guān)系，尺有所短寸有所長，他也有不如你的地方。

說話只要不自卑，心理也會改掉自卑的念頭，不卑不亢的說話，是談吐不凡的要義。

11、不要說假話。

用善意的謊言不算大錯，但是最好的辦法是不說假話，好處是可以使你底氣充足，理直氣壯。

即使你把事情做錯了，坦然承認又有什么關(guān)系?實在不行的話，告訴你一個不說假話的辦法：閉上嘴巴，不說話。

要不就王顧左右而言他。

12、不要刻意表現(xiàn)自己。

13、不要賭咒發(fā)誓。

不能為了證明自己清白，或者表明自己說的是真話而賭咒發(fā)誓，這是最沒有涵養(yǎng)的。

說自己想好要說的話。

“信不信由你”。

14、不要害怕冷場。

別人沒有說話，你也沒有想好怎樣說，不要害怕冷場。

冷就冷一會吧，沒什么了不起的。

而貿(mào)然開口，則有可能難以收回。

言多有失啊!

(一)敬語:敬語，亦稱“敬辭”，它與“謙語”相對，是表示尊敬禮貌的詞語。

除了禮貌上的必須之外，能多使用敬語，還可體現(xiàn)一個人的文化修養(yǎng)。

1、敬語的運用場合。

第一，比較正規(guī)的社交場合。

第二，與師長或身份、地位較高的人的交談。

第三，與人初次打交道或會見不太熟悉的人。

第四，會議、談判等公務(wù)場合等。

如初次見面稱“久仰”，很久不見稱“久違”，請人批評稱“請教”，請人原諒稱“包涵”，麻煩別人稱“打擾”，托人辦事稱“拜托”，贊人見解稱“高見”等等。

(二)謙語：謙語亦稱“謙辭”，它是與“敬語”相對，是向人表示謙恭和自謙的一種詞語。

謙語最常用的用法是在別人面前謙稱自己和自己的親屬。

例如，稱自己為“愚”、“家嚴、家慈、家兄、家嫂”等。

自謙和敬人，是一個不可分割的統(tǒng)一體。

盡管日常生活中謙語使用不多，但其精神無處不在。

只要你在日常用語中表現(xiàn)出你的謙虛和懇切，人們自然會尊重你。

(三)雅語:雅語是指一些比較文雅的詞語。

雅語常常在一些正規(guī)的場合以及一些有長輩和女性在場的情況下，被用來替代那些比較隨便，甚至粗俗的話語。

多使用雅語，能體現(xiàn)出一個人的文化素養(yǎng)以及尊重他人的個人素質(zhì)。

在待人接物中，要是你正在招待客人，在端茶時，你應(yīng)該說：“請用茶”。

如果還用點心招待，可以用“請用一些茶點。

”假如你先于別人結(jié)束用餐，你應(yīng)該向其他人打招呼說：“請大家慢用。

”雅語的使用不是機械的、固定的。

只要你的言談舉止彬彬有禮，人們就會對你的個人修養(yǎng)留下較深的印象。

只要大家注意使用雅語，必然會對形成文明、高尚的社會風氣大有益處，并對我國整體民族素質(zhì)的提高有所幫助。

(一)與人保持適當距離：說話通常是為了與別人溝通思想，要達到這一目的，首先當然必須注意說話的內(nèi)容，其次也必須注意說話時聲音的輕重，使對話者能夠聽明白。

這樣在說話時必須注意保持與對話者的距離。

說話時與人保持適當距離也并非完全出于考慮對方能否聽清自己的說話，另外還存在一個怎樣才更合乎禮貌的.問題。

從禮儀上說，說話時與對方離得過遠，會使對話者誤認為你不愿向他表示友好和親近，這顯然是失禮的。

然而如果在較近的距離和人交談，稍有不慎就會把口沫濺在別人臉上，這是最令人討厭的。

有些人，因為有湊近和別人交談的習慣，又明知別人顧忌被自己的口沫濺到，于是先知趣地用手掩住自己的口。

這樣做形同“交頭接耳”，樣子難看也不夠大方。

因此從禮儀角度來講一般保持一兩個人的距離最為適合。

這樣做，既讓對方感到有種親切的氣氛，同時又保持一定的“社交距離”，在常人的主觀感受上，這也是最舒服的。

(二)恰當?shù)胤Q呼他人：無論是新老朋友，一見面就得稱呼對方。

每個人都希望得到他人的尊重，人們比較看重自己業(yè)已取得的地位。

對有頭銜的人稱呼他的頭銜，就是對他莫大的尊重。

直呼其名僅適用于關(guān)系密切的人之間。

你若與有頭銜的人關(guān)系非同一般，直呼其名來得更親切，但若是在公眾和社交場合，你還是稱呼他的頭銜會更得體。

對于知識界人士，可以直接稱呼其職稱。

但是，對于學位，除了博士外，其他學位，就不能作為稱謂來用。

(三)善于言辭的談吐：不管是名流顯貴，還是平民百姓，作為交談的雙方，他們應(yīng)該是平等的。

交談一般選擇大家共同感興趣的話題，但是，有些不該觸及的問題：比方對方的年齡、收入、個人物品的價值、婚姻狀況、宗教信仰，還是不談為好。

打聽這些是不禮貌和缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。

在討論教育問題時，大家經(jīng)常提起上一代的缺失，比如說，只準聽不準說的威權(quán)、或父母對孩子講話用詞嚴厲。

但是，當教養(yǎng)方式過度修正之后，父母一方面把經(jīng)驗不足的孩子提升到他們本不該有的人際位置(比如說，事無大小都要先問過孩子的意見)，另一方面又把自己本來應(yīng)該為孩子做示范的標準降低到跟他們一樣。

我們很少檢討這個分際失守、口無遮攔的時代在言語教導(dǎo)上的缺失。

臺灣的父母越來越重視「語言教育」，小朋友早早已在學習第二外國語，但是要求多學幾種語言的家庭，卻并不一定重視平日的言談教養(yǎng)。

談吐隨著改變，他們甚至認為，粗魯可以證明彼此親近的程度，搞笑或尖酸刻薄能引起注意，低俗成為贏得認同的表達方式。

原本外界環(huán)境雖是一股影響，家庭仍是最后的把關(guān)地，但如今也有很多父母認為，「家」應(yīng)該是讓孩子放松的地方，講話客氣是見外，于是從小就給了孩子兩套應(yīng)對人際的標準。

有一次我跟一對親子一起工作，孩子右轉(zhuǎn)對我說話時是客氣有禮的，左轉(zhuǎn)對母親說話卻粗糙蠻橫，這種態(tài)度與用詞的差異因為同存于一個時空中，更讓人看到問題的所在。

我對孩子說了一句話，他其實很快就明白，教導(dǎo)也并不費力。

我說：凱文，你不會對bubu阿姨說的話，就不可以對媽媽說。

只要讓這個小二的孩子了解，他的媽媽和我對他來說是一樣的，我們是「長輩」，他必須以同樣的禮貌跟我們溝通。

未能及時的指正提醒，將導(dǎo)致未來的難堪評價

我曾看過一個言語失教的孩子長大受苦。

這小女孩小時候說話無禮時，父母老是在別人面前說她是「可愛直率、不做作」、「很天真，有什么說什么」;成長期間，說話的方式、音量都沒有陶養(yǎng)，出社會后，身邊的朋友就更不敢提醒指正了。

現(xiàn)在，換成她的父母常在別人面前既遺憾又抱歉地說：我的女兒就是這么粗魯，不過，她就是傻大姐，心地非常善良。

有一次，她的父親因為心情很不好，又聽到女兒說話無禮不中聽，竟在大家面前就破口大罵起孩子，讓朋友都很尷尬。

父母一定要深思，有些教導(dǎo)在童年執(zhí)行并不算嚴格，但如果施教于應(yīng)該具備常識的年齡，將會顯得非常難堪，這就是父母應(yīng)該替孩子考慮的事。

即使有些難堪父母從頭到尾都不舍得給，但其他人不一定會替孩子考慮那么多，這時他所受到的已不叫「指正」而是一種「評價」了，那才是嚴重的傷害。

很多人說話的時候不知道說話禮貌的重要性導(dǎo)致誤會，那么你們知道說話禮貌的重要性嗎?下面小編收集有關(guān)禮貌說話的文章，希望能夠幫到大家!

與人相見說“您好” 問人姓氏說“貴姓” 問人住址說“府上” 。

仰慕已久說“久仰” 長期未見說“久違” 求人幫忙說“勞駕” 。

向人詢問說“請問” 請人協(xié)助說“費心” 請人解答說“請教” 。

求人辦事說“拜托” 麻煩別人說“打擾” 求人方便說“借光” 。

請改文章說“斧正” 接受好意說“領(lǐng)情” 求人指點說“賜教” 。

得人幫助說“謝謝” 祝人健康說“保重” 向人祝賀說“恭喜” 。

老人年齡說“高壽” 身體不適說“欠安” 看望別人說“拜訪”。

請人接受說“笑納” 送人照片說“惠存” 歡迎購買說“惠顧”。

希望照顧說“關(guān)照” 贊人見解說“高見” 歸還物品說“奉還”。

請人赴約說“賞光” 對方來信說“惠書” 自己住家說“寒舍”。

需要考慮說“斟酌” 無法滿足說“抱歉” 請人諒解說“包涵”。

言行不妥“對不起” 慰問他人說“辛苦” 迎接客人說“歡迎”。

賓客來到說“光臨” 等候別人說“恭候” 沒能迎接說“失迎”。

客人入座說“請坐” 陪伴朋友說“奉陪” 臨分別時說“再見”。

中途先走說“失陪” 請人勿送說“留步” 送人遠行說“平安"。

初次見面應(yīng)說：幸會 等候別人應(yīng)說：恭候 請人幫忙應(yīng)說：煩請 。

歡迎顧客應(yīng)叫：光顧 好久不見應(yīng)說：久違 中途先走應(yīng)說：失陪。

和別人說話時不要口中嚼口香糖或者嚼著東西，想當?shù)牟晃拿骱筒欢Y貌的方式，讓人很反感和厭惡。

和別人說話時不要搖頭晃腦，得瑟搖擺，覺得自己有多高多大，得意洋洋，讓人家覺得好沒有素養(yǎng)。

說話時角你能蹺二郎腿對著別人，對別人很不尊重。

和別人說話不要靠的太近，唾沫星子滿嘴噴，滿天飛。

說話時不要帶口頭禪，尤其是罵人的字眼，降低了自己的素質(zhì)和教養(yǎng)。

讓人心生厭惡。

別人和自己說話還是自己和別人說話時一定要面帶微笑并且直視對方的眼睛，不要低頭漠不關(guān)心的樣子，讓人很厭煩的。

和別人說話時公眾場合一定要注意，丑事盡量不要公開，造成很尷尬或者不好的局面，見人說人話見鬼說鬼話，看場合看人看時間哦。

不要手指指著別人說話，很不尊重人。

說話時不要大口大叫，注意語氣和口吻，是關(guān)心還是批評還是教育還是知道等。

說話時有時要邊說話邊握手等動作同時進行。

表示友好熱烈歡迎等。

說話完畢或者說話過程中可以拍拍對方或者抱抱或者輔助燈動作很好，協(xié)助說話效果，表示關(guān)心。

說話要有適當?shù)膭幼骰蛘弑砬榫褪羌记傻牧己帽憩F(xiàn)。

說話禮儀的重要性

1、尊重他人

談話是一門藝術(shù)，談話者的態(tài)度和語氣極為重要。

甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂，一天到晚談的只有自己。

這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因為不懂得尊重別人。

2、談吐文明

談話中一些細小的地方，也應(yīng)當體現(xiàn)對他人的'尊重。

談話中使用外語和方言，需要顧及談話的對象以及在場的其他人。

假如有人聽不懂，那就最好別用。

不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂。

與許多人一起談話，不要突然對其中的某一個人竊竊私語，湊到耳邊小聲說話更不允許。

如果確有必要提醒他注意臉上的飯?；蛩砷_的褲扣，那就應(yīng)該請他到一邊去談。

3、溫文爾雅

有人談話得理不讓人，天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底，沒有什么是不敢談、不敢問的。

這樣做都是失禮的。

在談話時要溫文爾雅，不要惡語傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。

在這種情況下即使占了上風，也是得不償失的。

4、話題適宜

談話時要注意自己的氣量。

應(yīng)立即止住，而不宜我行我素，當有人出面反駁自己時，不要惱羞成怒，而應(yīng)心平氣和地與之討論。

發(fā)現(xiàn)對方有意尋釁滋事時，則可對之不予理睬。

5、善于聆聽

談話中不可能總處在“說”的位置上，只有善于聆聽，才能真正做到有效的雙向交流。

聽別人談話要全神貫注，不可東張西望，或顯出不耐煩的表情。

應(yīng)當表現(xiàn)出對他人談話內(nèi)容的興趣，而不必介意其他無關(guān)大局的地方，例如對方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯的某字。

說話技巧

1依托于心態(tài)和思維，說話的技巧最重要的一個字是“度”。

2速度適中

一方面體現(xiàn)在語速上，既不要太慢讓人失去耐心，也不要太快讓人著急上火。

另一方面體現(xiàn)在說話的層次上，循序漸進，既讓人聽明白，又讓人樂意接受你的主張。

3音量適中

根據(jù)不同的場合，合理控制音量。

私密的環(huán)境中，音量不宜過大，不要讓對話者有壓迫感;公開的場合，音量不要太小，讓所有人都能聽到你說的是什么。

4適當?shù)挠哪羞m當?shù)挠哪?，能讓說話的氣氛變得輕松愉快。

即使是嚴肅場合，配合適度的幽默，拉近了與對話者的距離，能讓溝通更高效。

但幽默一定要適度，太過就會影響表達目的。

5適當表情和肢體動作

配合適當?shù)谋砬楹椭w動作能讓表達更清晰、更準確。

在一些場合，表情和肢體動作更能調(diào)動起聽眾的情緒，促成良好的交流與互動。

6適當?shù)男揶o

使用符合場景、聽眾能聽懂的修辭方式以及詞匯，能讓聽眾的記憶更深刻。

說話實操

下面列舉一下在職場中的常見場景，說話的注意要點。

1對領(lǐng)導(dǎo)

要言簡意賅，清晰地表達出你要說的內(nèi)容;講清楚事情之后，可以簡要說一下你對利弊的分析，供領(lǐng)導(dǎo)參考;提出問題的同時，最好提供一兩套解決方案，讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題，而不是問答題。

2對同級

3對下屬

平易近人很重要。

多表揚多鼓勵，多說一些表揚、鼓勵的話，能讓下屬的積極性更高，不要吝惜你的表揚;糾錯的同時要給予指導(dǎo)。

4對客戶

而更長遠來看，高手說話當時的表現(xiàn)是一方面，更重要的是與說完話后續(xù)的行動，行動才是最說服力的語言。

我們從小老師就教導(dǎo)我們要說話文明有禮貌，下面小編整理了幾篇關(guān)于說話文明有禮貌的文章，希望能夠幫助大家!

常言道：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒?！笨梢?，善于表達與交流的起碼要求和首要準則，就是要有良好的態(tài)度和意圖，講求文明禮貌。

但為糾正這一錯誤而出言不遜，難道就不該罰嗎?如此維護文明，不知文明何時才能實現(xiàn)?

在一個家庭里，年輕的爸爸悔恨自己文化不高，指望孩子能有出息，并很想抓抓早期教育。

這天他下班回家，往沙發(fā)上一坐，就給孩子出了一道算術(shù)題：“兒子，一加二等于幾?”孩子說：“不知道。”“笨蛋!”爸爸又說，“我告訴你幾個，笨蛋!

像這樣的父母能把孩子培養(yǎng)成為高素質(zhì)的人才嗎?實在令人懷疑。

在某醫(yī)院的神經(jīng)科，一位剛剛?cè)朐旱牟∪苏阢枫凡话驳叵蛑蛋嘧o士詢問：“同志，這神經(jīng)科治的都是些什么病?”

“多啦!都是難治的病?！弊o士隨口答道。

病人再問：“我想問問神經(jīng)科都治些什么病呀?”“什么病?沒聽說嘛，神經(jīng)科神經(jīng)科，活的少死的多，剩下兩口傻呵呵!”

這兩句話，對于這個本來就顧慮重重的病人來說，無異于晴天霹靂，使他感到求生無望，會想到不如一死了之，導(dǎo)致他的病情惡化。

這些生活中常見的現(xiàn)象表明說話的態(tài)度至關(guān)重要。

禮貌待人，文明說話，不僅要在人際的直接交流中做到，而且在背地里也不該隨意指責和謾罵某個不在場的人。

在公共場合和辦公室里，常有這種不良現(xiàn)象：有些人很愛議論別人，甚至謾罵別人，只要被說的人不在場，你一言我一語的，冷嘲熱諷，飛短流長，嘰嘰喳喳，好不熱鬧。

從工作到生活，從為人處事到音容笑貌等等，總有可以挑剔指責的。

如果被說的那個人剛巧進來，那么議論者可以臉不改色心不跳，換個人接著說，有時甚至那個被說的人也加入其中，湊個熱鬧。

人際關(guān)系復(fù)雜多變，而且還有許多不公正、不合理的現(xiàn)象存在，有些人往往要借議論和責罵別人來表達自己的不滿和失意。

盡管說別人的壞話也有可同情之處，但這種態(tài)度和習慣是解決不了任何問題的，還有可能使事情變得更糟。

更重要的是，說別人的壞話、責罵別人，是一種不健康的心理與人格的表現(xiàn)，實際上不僅會損害別人，也會損害自己，損害自己的形象和利益。

人最重要的基本素質(zhì)莫過于講文明，行禮儀。

作為一名中學生，文明禮儀不僅是個人素質(zhì)和文化修養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個人道德和社會公德的體現(xiàn)，更是家庭教養(yǎng)和良好校風的體現(xiàn)。

它存在于我們每一天的生活學習中，表現(xiàn)在每個人的言行舉止上。

早在兩千多年以前，孔子就倡導(dǎo)：“不學禮，無以立?！痹跉v史的長河中，我們的先祖為中華民族贏得了“禮儀之邦”的盛譽。

今天，我們倡導(dǎo)文明禮儀，是對歷史的尊重，是對傳統(tǒng)的弘揚，是對文化的感悟，更是對現(xiàn)實的反思。

開學以來，大多數(shù)同學都是講文明，懂禮儀，守規(guī)范，高素質(zhì)的中學生，這是我們優(yōu)良校風和優(yōu)美環(huán)境，得以實現(xiàn)的重要基礎(chǔ)和保證。

我們感受到了校園內(nèi)自然環(huán)境的優(yōu)美，感受到了同學們文明素質(zhì)的提高，感受到了師生間融洽相處的愉悅。

同學們用整潔的儀容儀表、良好的行為習慣、務(wù)實的學習態(tài)度、健康的生活信念，鞏固著已形成的和諧的生活環(huán)境，強化著積極向上的學習氛圍。

然而，不文明的禮儀現(xiàn)象仍然經(jīng)常出現(xiàn)我們身邊。

我們很多同學把文化知識的學習放在首位，而忽略了社會公德的培養(yǎng)，文明習慣的養(yǎng)成，而這恰恰從本質(zhì)上展現(xiàn)出一個人的思想品質(zhì)。

事實上，良好的行為習慣，是保證我們順利學習的前提，也是樹立健康人格的基礎(chǔ)。

于人于己于社會又有何用呢?所以，我們首先應(yīng)該做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，然后才是成才，不能做一部單純掌握知識技能的機器。

那么，如何成為一個講文明、懂禮儀、身心和諧發(fā)展的人呢?

講文明、懂禮儀的學生，總是對知識充滿渴望，在課內(nèi)課外都是一個主動的學習者，愛提問題、不怕困難。

禮貌用語在他嘴邊，遠離污言穢語，他懂得要想別人尊重自己，自己首先要尊重別人，因為尊重他人與尊重自己同樣重要。

講文明、懂禮儀的學生。

一定是有著良好衛(wèi)生習慣的人。

他會自覺維護校園環(huán)境，更不會亂丟飲料杯、面巾紙、塑料袋、紙片，而且會動手撿拾紙片，因為他懂得環(huán)境是大家的環(huán)境，把美好留給他人和自己。

講文明、懂禮儀的學生，一定是一個有愛心、有責任感、遵守紀律、愛護公私財物的人。

他會尊敬師長和友愛同學，關(guān)愛身邊的人和事，不會與同學吵架、搞不團結(jié)，他會懂得感恩，感恩父母長輩的養(yǎng)育，感恩老師的教導(dǎo)。

他會將自己的物品擺放齊整，會自覺排隊就餐，不會大聲喧嘩影響別人的學習，會遵守學校的規(guī)章制度。

他愛學校的一草一木，不會踐踏草坪，不會亂涂亂畫，更不會踢門、浪費水電……而且會勸阻、制止破壞行為，及時報告。

老師們，同學們，俗話說：播種行為收獲習慣 播種習慣收獲性格 播種性格收獲命運。

我們是學校的主人，讓我們攜起手來，從自我做起，從自律做起，從小事做起，讓我們的談吐更優(yōu)雅，讓我們的舉止更得體，讓我們的習慣更文明。

讓文明禮儀之花在校園處處盛開。

古人云,“不學禮，無以立”。

禮儀，可謂中華文明長盛不衰之精髓所在,亦是現(xiàn)代文明社會的標志。

在當代,更是在社會中與人交往的基礎(chǔ)。

文明禮儀，不僅是個人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個人道德和社會公德的體現(xiàn)。

更是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映。

作為具有50xx年文明史的“禮儀之邦”，禮儀，也是弘揚民族文化、展示民族精神的重要途徑。

在我們的校園里，則更應(yīng)弘揚文明禮儀之風。

作為青年一代的我們，是民族崛起的希望。

回首歷史，任何一個大國的崛起，無一不是伴隨著本國文化的`廣泛傳播和被接受而確立的。

文明禮儀作為我國的傳統(tǒng)文化，無疑是呈現(xiàn)在世界面前的一張中國名片。

我們不僅肩負著振興中華的使命，更是要傳承，傳播中華文明的精華。

文明禮儀作為修身之本，我們在學習各種知識的同時，它將決定著我們能否從一個優(yōu)秀的人才飛越成為一個最終做出杰出成就的人。

聰慧的頭腦只有和文明禮儀結(jié)合在一起，才能使你在學習工作中被大家所接受認可。

“愛護環(huán)境”，“尊敬老師”，“整潔大方”，這些都是看似早已爛熟于胸的校園基本禮儀規(guī)范，卻無處不透露這人文的關(guān)懷和理性的思考。

文明禮儀，強調(diào)的是“尊重之本”。

試想，倘若我們每個人都生活在這樣一種充滿著平等，友愛，理解，和諧的環(huán)境中，生活將變得多么的有滋有味。

文明禮儀就是這樣一種東西，它使師生之間變得和諧，同學之間更加團結(jié)，整個校園充滿活力。

有了它，校園才不僅僅是我們學習知識的地方，更是我們共同成長，永遠珍視的溫馨的家。

對于我們中學生而言，文明禮儀則還有更高的要求。

這種要求不僅僅體現(xiàn)在你的言談舉止上，每更多的是在你的精神面貌上。

朝氣蓬勃，樂觀開朗，出現(xiàn)在你面前的是一個充滿活力的校園，一群積極進取的學子，一派欣欣向榮的學習氛圍。

一個古希臘哲人說過，“人的健康是身體和精神兩方面的，少了任意一個都不是真正的健康”，同樣，文明禮儀也表現(xiàn)在外表和內(nèi)在兩部分。

得體大方的著裝，整潔樸素的儀表總是會給人以良好的第一印象。

溫文儒雅的舉止，落落大方的談吐則會留給人們謙謙君子的美名。

樂觀開朗的心態(tài)，積極進取的態(tài)度則讓你倍受尊敬。

放眼我們的校園，這令無數(shù)人向往的七中，莘莘學子勤奮的汗水，在這里閃耀成智慧的光芒。

而我們的文明禮儀，卻無法令人完全滿意。

似乎每天總有那么幾個著裝不規(guī)范，發(fā)式不合格的同學;為什么不時也有同學之間的爭執(zhí)和不愉快發(fā)生?對待老師你是否給予了足夠的尊敬?捫心自問這些問題，也讓我們多少有些汗顏。

09級的新同學們，來到這里你們應(yīng)該以更高的標準要求自己，以一個“閆中人”身份來規(guī)范自己的行為。

07，08級的學長學姐們，則應(yīng)以更加嚴格的標準樹立起良好的榜樣。

七中這一片沃土，光有智慧和知識是不夠的，還需要文明禮儀使它更加和諧，美好。

國民素質(zhì)的一小步，國家文明的一大步。

文明禮儀，要真正做到，還需要每個社會公民長久的努力。

作為社會的一位公民，我們都有義務(wù)從身邊做起，從我們的校園做起，樹立一個良好的榜樣。

qq是我們網(wǎng)絡(luò)的重要通訊工具，可我們又要如何在qq上做到禮貌說話呢?下面是小編為您收集整理的qq說話禮貌的文章，希望對您有所幫助!

當前社會，網(wǎng)絡(luò)社交成為一種重要的社交方式，不少年輕人的虛擬社交活動甚至超過面對面交流。

據(jù)美國智庫“常識媒體”去年公布一項調(diào)查結(jié)果，在1030名13歲至17歲青少年中，90%使用社交網(wǎng)站，其中大部分人喜歡“臉譜”。

75%的人在社交網(wǎng)站上擁有個人主頁，51%的人每天至少一次查看社交網(wǎng)站上的更新。

許多人在網(wǎng)絡(luò)上建立了友誼，但是有許多人卻忽視了網(wǎng)絡(luò)爭執(zhí)。

由于在網(wǎng)絡(luò)空間，相互間的爭執(zhí)、謾罵一方面影響了彼此間的心情，更重要的是，長此以往，會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)交友者形成了網(wǎng)絡(luò)自私、孤傲的心理定勢。

他們在網(wǎng)絡(luò)空間里，稍有不順心事情，就發(fā)生爭執(zhí)，久而久之阻礙了上網(wǎng)孩子的優(yōu)良品格和社會公共道德規(guī)范觀念的形成。

另外，網(wǎng)絡(luò)爭執(zhí)經(jīng)常延伸至現(xiàn)實生活。

五分之一的調(diào)查對象在與現(xiàn)實生活中認識的朋友發(fā)生網(wǎng)絡(luò)爭執(zhí)后，減少了面對面的聯(lián)系。

格倫尼說，一些調(diào)查對象講述了自己的故事。

譬如一名男子在網(wǎng)上貼出自己妹妹的不雅照片，而且拒絕妹妹的刪除要求，反而給所有“聯(lián)系人”群發(fā)，致使兄妹倆兩年來形同陌路。

網(wǎng)絡(luò)社交粗魯言談還可能影響工作。

一些職員喜歡在聊天論壇評論同事，說長道短，致使辦公室關(guān)系緊張。

格倫尼說:“人們知道這類話不應(yīng)在社交網(wǎng)站上說，但感覺必須立即通過這類渠道發(fā)泄情緒?！?/p>

“世界已經(jīng)發(fā)生改變，一大部分的社交活動在網(wǎng)上進行，但顯然禮儀沒有跟上技術(shù)的腳步，”他說，“令人驚訝的是，很多人不贊成這種行為卻依然這么做。

為什么你在網(wǎng)上對人惡語相向而不會當面口出穢語?”

格倫尼建議，施加點對點的壓力來確保人們網(wǎng)上網(wǎng)下保持同樣禮貌。

他說，有幾項原則可能提升網(wǎng)絡(luò)對話的禮貌程度，包括不說評判性的話，情緒激動時不作人身攻擊等。

“如果你看到一條回復(fù)，感覺對話變得太情緒化，不能繼續(xù)網(wǎng)絡(luò)交流，那就停止，下線，更好的`方法是進行面對面交流。”

在網(wǎng)絡(luò)普及的今天，家長們不僅要關(guān)注孩子通過網(wǎng)絡(luò)獲益了什么，獲益了多少，還應(yīng)關(guān)注他們的網(wǎng)絡(luò)品德修養(yǎng)的養(yǎng)成。

如今，我們已經(jīng)走進了一個信息時代。

網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成了人們生活中必不可少的東西。

但是，我們在上網(wǎng)的同時，也要做到文明上網(wǎng)。

任何東西，都有它積極的一面與消極的一面，網(wǎng)絡(luò)也是如此。

網(wǎng)絡(luò)改變了人們的生活方式和學習模式。

但在網(wǎng)絡(luò)中，有一些誘人的游戲和聊天網(wǎng)站，它們給人們在工作之余和學習之余帶來了許多樂趣，但卻給我們帶來了一些危害。

所以，我們要做到上文明網(wǎng)，文明上網(wǎng)。

網(wǎng)絡(luò)的運用很廣泛，我們可以在網(wǎng)上尋找資料，在網(wǎng)上學習知識，在網(wǎng)上購物，還可以在網(wǎng)上聊天……網(wǎng)絡(luò)雖然使社會進步了，但是它也存在著一些缺點。

有人稱：網(wǎng)絡(luò)游戲是電子毒藥。

我們一旦迷上網(wǎng)絡(luò)，就會越陷越深，不能自拔。

我們要選擇健康的網(wǎng)頁，這樣對我們很有好處，同時也避免了我們被不健康的網(wǎng)頁所侵蝕。

網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，它告訴你的消息可能是假的。

比如，你的一個網(wǎng)友，他說他是10歲的頑童，但他卻可能是80多歲的老太太。

所以，我們不要十分相信網(wǎng)絡(luò)。

我們要牢記學生身份，只擷取有益的信息和資料，自覺遵守網(wǎng)絡(luò)公德，爭當新時代的好少年。

沉溺于網(wǎng)絡(luò)會給我們身心發(fā)展帶來很多負面影響。

我們要文明上網(wǎng)，上文明網(wǎng)，上安全網(wǎng)，做有正義感、責任感、上進心的網(wǎng)民。

我們要共同維護網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，共同清掃網(wǎng)絡(luò)垃圾，不制造和傳播網(wǎng)絡(luò)病毒，維護網(wǎng)絡(luò)安全，不在網(wǎng)上謾罵、攻擊他人，注意文明用語，自覺抵制不文明行為。

我們是祖國的未來和希望，是最具科學意識和創(chuàng)新能力的一代，我們是網(wǎng)絡(luò)活動中的主體，我們要信守倡議，從現(xiàn)在做起，從自我做起，自尊、自律、自強，上文明網(wǎng)，文明上網(wǎng)，讓網(wǎng)絡(luò)伴隨我們健康成長。

我想很多人都喜愛上網(wǎng)吧!嘿!沒錯，我也有上網(wǎng)的喜好。

我想大家都愛上網(wǎng)是覺得上網(wǎng)能了解更多知識。

網(wǎng)絡(luò)是一個無限的空間，是世界科技發(fā)展史上一個重要的里程碑。

網(wǎng)絡(luò)可以任你自由飛翔，更可以令你的生活變得充實，充滿無限樂趣。

但是它也有一些弊端，總得來說利大于弊。

但我們也要健康的去上網(wǎng)。

首先，我們可以上網(wǎng)購物，這樣節(jié)省了許多金錢。

假如你想買一本書，你想在圖書館里找，又很難找到。

就算找到了，金錢也貴了些。

如果我們在網(wǎng)上購書，只要發(fā)個信息就行了，而且又省錢。

在一個，我們平時想與親朋好友聊天，但是說久了電話費又貴時間又長。

現(xiàn)在有了e-mail我們可以發(fā)電子郵件給他們。

這樣省事又省時間。

還有網(wǎng)上有許多資料，只要我們輸入相關(guān)的網(wǎng)站就能找到全面的資料……其實這只是網(wǎng)絡(luò)功能中的滄海一栗。

網(wǎng)絡(luò)不但能給我們的生活提供方便，而且也給工作帶來重大的發(fā)展作用。

格羅夫說過：“創(chuàng)新是成大事者的樂趣。

”沒錯，以前的人們都要千里迢迢的從遠處趕來談生意。

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)在工作方面也得到了擴展，人們再網(wǎng)絡(luò)談生意得到，傳達文件也方便多了，是當今社會的主要發(fā)展之一。

創(chuàng)新確實給了我們幫助，也讓工作的發(fā)展繼續(xù)前進。

網(wǎng)絡(luò)雖然有好處，但它也有弊端。

網(wǎng)絡(luò)仍然給人們心中永遠有著一把“雙刃劍”。

這把“雙刃劍”就是如何不影響到青少年的身心健康。

雖然現(xiàn)在科學技術(shù)發(fā)達了，人們查閱信息也方便了。

但是也有人利用這高科技去造假，瀏覽黃色網(wǎng)頁;并且網(wǎng)上的不健康的游戲也慢慢地增多了，給經(jīng)常沉迷于游戲的同學造成了危害。

在一份報紙上說過，有些犯罪分子在網(wǎng)上制造“2008年奧運會”的網(wǎng)站，讓喜愛看奧運會節(jié)目的人們購買門票，這讓人氣憤不已。

一位阿姨為了想在網(wǎng)上購票節(jié)省時間，不小心陷入了假網(wǎng)之中，當她正想購買門票時，她發(fā)現(xiàn)了一個缺陷，才即時從假網(wǎng)中奪回了手中的錢。

還有一個消息。

在一個地方，三個未成年人晚上去網(wǎng)吧上網(wǎng)大游戲。

再凌晨兩點時，正當他們想回家休息的那一刻，他們由于過度疲乏，不知不覺地在鐵軌上睡著了。

當一輛火車迅速穿過時三條生命就活活的從鐵軌上穿過的火車碾死了。

這都暗示我們要文明上網(wǎng)，健康上網(wǎng)。

再這兩個例子里，我覺得我們作為小學生，應(yīng)該懂得控制自己，不能過于沉迷網(wǎng)絡(luò)。

在這我想提出幾點：

1、自我控制，自我反審。

2、不玩不健康的游戲，懂得去文明上網(wǎng)。

3、不看黃色網(wǎng)頁，要學習更多得好知識。

4、上網(wǎng)時間要適當安排。

5、不在網(wǎng)絡(luò)上與陌生人聊天。

6、不能在網(wǎng)吧上網(wǎng)。

我希望我們未成年人能夠做到這些。

雖然現(xiàn)在科學技術(shù)發(fā)達了，但我們每個人都要正確認識網(wǎng)絡(luò)，文明地上網(wǎng)。

讓網(wǎng)絡(luò)成為我們真正的好朋友!

工作中總是要面對領(lǐng)導(dǎo)的，那么和領(lǐng)導(dǎo)說話也是一門學問，如果更多的去溝通領(lǐng)導(dǎo)，對于你以后發(fā)展很重要的，現(xiàn)在小編就和大家一起來說說吧。

自然點，一定要顯得自然放松的，千萬不能緊張的，不就是領(lǐng)導(dǎo)嗎，我們同樣都是人，所以要放松開來去交流。

氣勢要在，要覺得你是有氣勢的，氣勢就是說明你是有一定的能力所在的，同時你也不能太傲慢。

想清楚在說話，你不能和領(lǐng)導(dǎo)說話的時候沒腦子的，你要把事情或者想說的話，想清楚了然后再說的，這樣領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡。

要圓滑，對待領(lǐng)導(dǎo)那么你要學會圓滑點，不能得罪了他，要不以后有你好日子過的，要領(lǐng)導(dǎo)覺的你做事比較放心才好。

能力體現(xiàn)，在領(lǐng)導(dǎo)面前，一定要顯示出你的能力，這樣領(lǐng)導(dǎo)才能更好的去提拔你，讓你去以后有更好的發(fā)展。

要真誠，和任何人說話都要真誠，尤其是自己的領(lǐng)導(dǎo)，我們一定要真誠的去面對。

說話的時候同時要注意禮貌用語。

不要得罪他，和領(lǐng)導(dǎo)說話千萬忌諱的就是和領(lǐng)導(dǎo)拌嘴的，要是這樣有你好果子吃的，一定要順著領(lǐng)導(dǎo)的，當然你也要有自己的主見哦。

為了溝通順暢，必須知曉領(lǐng)導(dǎo)的性格類型

兵法上說：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

這同樣適用于職場中，知彼，才能“對癥下藥”，摸清領(lǐng)導(dǎo)的心思，才能投其所好地說出領(lǐng)導(dǎo)想聽的話。

既然你和領(lǐng)導(dǎo)脾性相投相談甚歡，那么你還怕和領(lǐng)導(dǎo)處理不好關(guān)系嗎?

反之，你要是完全不顧領(lǐng)導(dǎo)的感受，由著自己的性子信口開河喋喋不休，本來是想討好領(lǐng)導(dǎo)，可是你說話卻不得法不得要領(lǐng)，你說得累，領(lǐng)導(dǎo)也聽著煩。

郝龔喬是一名剛到公司一個禮拜的新人。

作為一名初來乍到的新人，郝龔喬秉承“少說多做”的優(yōu)良職場傳統(tǒng)美德，在新的崗位上勤勤懇懇地干起來。

而當部門經(jīng)理好幾次問他工作上有什么問題的時候，他都含含糊糊地說“沒有”，自己正在努力學習新得東西。

幾次問下來，經(jīng)理也就懶得再問了。

不過郝龔喬卻發(fā)現(xiàn)，部門中的其他員工卻很喜歡和領(lǐng)導(dǎo)問問題，原本就很簡單的問題都會在部門會議中鄭重地提出來，然后由領(lǐng)導(dǎo)來點撥來指導(dǎo)，這樣的氛圍，很讓郝龔喬感到好奇。

于是郝龔喬請教坐在邊上的同事，同事偷偷告訴他，原來他們的頂頭上司是一個喜歡下屬提問題的領(lǐng)導(dǎo)，如果你不提問題只會覺得你沒有上進心。

得到了同事的點撥，郝龔喬明白了，想要在這個部門繼續(xù)發(fā)展下去，想要博得領(lǐng)導(dǎo)的好感，自己的“少說多做”是不夠的，還需要自己“多做多問”才行。

不錯，進什么廟拜什么佛。

面對不同的領(lǐng)導(dǎo)話要不一樣地說，了解領(lǐng)導(dǎo)的類型，才能知道怎么投其所好，才能順暢溝通，從而提高自己在領(lǐng)導(dǎo)心目中的印象分，也令自己在工作中打開局面，左右逢源。

要想成為一名優(yōu)秀的吃得開的下屬，不妨從了解你的領(lǐng)導(dǎo)性格開始。

而對待不同性格的領(lǐng)導(dǎo)，我們的對應(yīng)政策也應(yīng)該針對性，不可千篇一律。

1.內(nèi)向型領(lǐng)導(dǎo)

內(nèi)向型領(lǐng)導(dǎo)不太喜歡和下屬們走得過近，所以首先，面對這樣的領(lǐng)導(dǎo)，你那套溜須拍馬的好功夫就可以束之高閣了，不然領(lǐng)導(dǎo)會認為你不務(wù)正業(yè)。

其次，內(nèi)向的領(lǐng)導(dǎo)欣賞一絲不茍的工作態(tài)度，喜歡實干型的下屬。

在和內(nèi)向的領(lǐng)導(dǎo)溝通的`時候，如果你能注意自己的言談舉止并學會把握分寸，那就比較容易得到其賞識。

2.外向型領(lǐng)導(dǎo)

外向型領(lǐng)導(dǎo)的性格豁達，比較好相處，他會欣賞辦事細致的下屬，也不反感不拘小節(jié)的人。

這種類型的領(lǐng)導(dǎo)對表面的一套并不講究，更看重的是下屬的實際工作能力。

但是，這類外向型領(lǐng)導(dǎo)，有時候也會有些小健忘。

你要是能在恰當?shù)臅r候給予適當提醒，那么在領(lǐng)導(dǎo)心目中，你就是難能可貴的。

3.敏感多疑型領(lǐng)導(dǎo)

百般挑剔是敏感多疑型領(lǐng)導(dǎo)的最大特點。

當遭到這類領(lǐng)導(dǎo)的挑剔和批評時，要抱著“有則改之無則加勉”的寬大心懷，寬容領(lǐng)導(dǎo)吹毛求疵的做法，切不可與之斤斤計較。

敏感多疑型領(lǐng)導(dǎo)常常喜歡懷疑下屬的不盡職，那么你在適當?shù)臅r候給領(lǐng)導(dǎo)上交一份工作報告，會讓他們很放心。

4.脾氣暴躁型領(lǐng)導(dǎo)

脾氣暴躁型領(lǐng)導(dǎo)的最大特點就是喜歡發(fā)脾氣了。

他們常常為了一些小事大發(fā)脾氣，有時候讓下屬很難接受。

面對這類領(lǐng)導(dǎo)，我們一定要總結(jié)出容易讓他們發(fā)火的原因，這樣就可以對癥下藥了。

這些領(lǐng)導(dǎo)有時候發(fā)脾氣只是一種習慣。

如果他因為一點小事而罵你，是因為你還有利用價值。

那么作為下屬的我們習慣也就好了。

5.性格頑固型領(lǐng)導(dǎo)

性格頑固型領(lǐng)導(dǎo)，好面子，他們堅決要求下屬依照他的方法處事，一旦下屬有些許意見，他就會大加斥責，即使是自己錯了，也堅決不改。

面對這種類型的領(lǐng)導(dǎo)，作為下屬要把握好與領(lǐng)導(dǎo)說話的語氣和態(tài)度，提出建議時要旁敲側(cè)擊，千萬不能直言不諱。

當然，除了上述五種類型的領(lǐng)導(dǎo)之外，領(lǐng)導(dǎo)的性格類型還有其他的，這需要我們在平時工作中不斷總結(jié)。

就算同樣性格的領(lǐng)導(dǎo)對于同一件事情的反應(yīng)也是不同的，有一千個領(lǐng)導(dǎo)，就有一千種領(lǐng)導(dǎo)的風格。

他是個不茍言笑的人，還是個與下屬打成一片的人?他是個工作狂，還是個興趣廣泛的人……全方位了解領(lǐng)導(dǎo)的個性，能保證你能夠和領(lǐng)導(dǎo)合作愉快，這對你的職業(yè)生涯大有裨益。

2、不管在公司內(nèi)外，只要領(lǐng)導(dǎo)在場，離開時一定要跟領(lǐng)導(dǎo)打一聲招呼，說一下類似于這樣的話:對不起，我先走一步了，再見。

4、如果前一天領(lǐng)導(dǎo)請你吃飯了，第二天見到領(lǐng)導(dǎo)時要再次致謝;

6、在工作中的酒會、宴會上，舉杯前要先等著領(lǐng)導(dǎo)，只有等到領(lǐng)導(dǎo)舉杯了，你才能舉杯，或者你可以舉杯敬領(lǐng)導(dǎo)。

7、當領(lǐng)導(dǎo)派發(fā)紅包時，應(yīng)及時拆開來看看，無論多少都要立即向領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。

同時記住，不要把所得紅包的金額告訴周圍的同事，因為領(lǐng)導(dǎo)把紅包包起來可能是一種不公開的獎勵方式，不要引起不必要的麻煩。

可以選擇另一個有意義的日子，如節(jié)日時向上司送上一張賀卡或者一束鮮花等小禮品。

1.擺正上下級關(guān)系。

從工作的角度看，領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)，被領(lǐng)導(dǎo)就是被領(lǐng)導(dǎo)，不管是比你年齡大還是小，閱歷比你深還是淺。

所以，下屬要尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)，維護領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴。

遇到領(lǐng)導(dǎo)要主動打招呼，遇到自己難以決斷的事要向領(lǐng)導(dǎo)請示，以爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持。

在擺正關(guān)系上，有三種不良情況應(yīng)予以糾正。

一是絕對服從，把現(xiàn)代社會條件下的領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系，搞成封建的“君臣關(guān)系”，甚至是奴役性的“貓鼠關(guān)系”。

二是傲慢無禮，強調(diào)人格平等，輕視怠慢領(lǐng)導(dǎo)，不愿“任人擺布”。

三是庸俗不堪，一味巴結(jié)奉承，媚上吹捧，甚至把上下級關(guān)系搞成赤裸裸的“金錢關(guān)系”。

正確的做法應(yīng)該是：人格上與領(lǐng)導(dǎo)者是平等的，要不卑不亢。

平時保持適當?shù)木嚯x，不可動輒稱兄道弟。

工作上應(yīng)勤奮積極，成為領(lǐng)導(dǎo)者的參謀和助手，并經(jīng)常主動向領(lǐng)導(dǎo)者學習，提高自己的工作能力。

還應(yīng)注意，對不同的領(lǐng)導(dǎo)要做到在人格上一樣尊重，在工作上一樣支持，在組織上一樣服從，不搞親疏有別。

2.尊重上司不能越位。

不在其位，不謀其政。

領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者分工不同，應(yīng)各司其職，各負其責。

不能相互替代，否則就會帶來工作上的混亂。

對領(lǐng)導(dǎo)者最大的支持，不是出力代勞，而是做好領(lǐng)導(dǎo)分配給你的工作。

另外，越俎代庖的結(jié)果，會被視為心術(shù)不正，圖謀不軌，結(jié)果是出力不討好，把關(guān)系弄僵。

原因不是你做少了，而是做“多”了你不該做的事。

可見，不管是決策越位、表態(tài)越位，還是工作越位，對下屬來講都是不利的。

要學會收斂和約束自己，才能與領(lǐng)導(dǎo)和睦相處。

3.不可鋒芒畢露。

與上司交談不可鋒芒畢露，咄咄逼人。

你的聰明才智需要得到上司的賞識，但在他面前故意顯示自己，則不免有做作之嫌。

上司會因此而認為你是一個自大狂，恃才傲慢，盛氣凌人，而在心理上覺得難以相處，彼此間缺乏一種默契。

與上司交談要遵循以下原則：一是要尋找自然的話題，令上司充分發(fā)表意見，你適當做些補充，提一些問題。

這樣，他便知道你是有知識、有見解的，自然也就認識了你的能力和價值。

二是不要用上司不懂的技術(shù)性較強的術(shù)語與之交談。

不然，他會認為你是在故意難為他，也可能覺得你的才干對他的職務(wù)將構(gòu)成威脅，并產(chǎn)生戒備，而有意壓制你。

4.盡可能為上司做好公共關(guān)系。

贊揚與欣賞上司的某個特點，意味著肯定這個特點。

只要是優(yōu)點是長處，對集體有利，你可以毫不顧忌地表現(xiàn)你的贊美之情。

領(lǐng)導(dǎo)也是人，也需要從別人的評價中了解自己的成就及在別人心目中的地位。

當受到稱贊時，他的自尊心會得到滿足并對稱贊者產(chǎn)生好感，拉近了彼此之間的距離。

下屬喜歡上司，上司自然也喜歡下屬，這是人際吸引中相悅作用的結(jié)果。

5.正確對待上司的批評。

當上司批評你時，不可一臉不高興。

對下屬的工作，領(lǐng)導(dǎo)總要做評價的。

犯錯誤本身并不影響上下級關(guān)系，關(guān)鍵是犯了錯誤之后，接受批評的態(tài)度，被批評后一臉的不高興，會讓領(lǐng)導(dǎo)認為你不服氣，在做無言的抗議。

而被批評后，找來一大堆理由，強詞奪理為自己爭辯，則更是大忌。

相反，適當?shù)刈鲂┳晕遗u，便可緩和僵局，令領(lǐng)導(dǎo)放心。

6.慎重對待領(lǐng)導(dǎo)的失誤。

當領(lǐng)導(dǎo)在工作中出現(xiàn)失誤時，千萬不要持幸災(zāi)樂禍或冷漠旁觀的態(tài)度，這會令他極為寒心。

能擔責任則擔責任，不能擔責任則可幫助他分析原因，多加勸慰。

不要在這種情況下持指責、嘲諷的態(tài)度，這樣更容易把關(guān)系搞僵，矛盾激化。

7.掌握上司的好惡。

可常常從上司的言行或簽文件指示中歸納他治事的原則，體會他處世的態(tài)度，選擇他的優(yōu)點做為你處事治人的參考。

上司所深惡痛絕的事，應(yīng)盡量避免發(fā)生，上司所要主辦的事項及所需的材料，應(yīng)及早予以準備。

對上司的工作習慣、業(yè)余愛好等都要有所了解。

如果你的上司是一個體育愛好者，你就不應(yīng)在他的球隊比賽失敗后去請示一個需要解決的其它問題。

人與人之間說話是這個社會少不了的，那么在說話時，怎樣有禮貌呢，下面小編整理了怎樣和別人說話有禮貌的幾種情形!

在跟別人交談時，一定要看著別人的眼睛，眼神跟著別人的臉轉(zhuǎn)動，最好不要撓頭，抓臉等，這樣會顯得一點都不尊重人家!

除非有緊急情況，否則在別人說話時，不要打斷別人，讓別人說下去，并且時不時點頭示意，代表你已經(jīng)聽到了。

絕對不要用手指著別人說話，這是一種很不禮貌的行為，并且會讓人覺得自己有不受尊重的感覺，給人造成不好的印象。

如果你在吃飯，嘴巴里有食物的話，最好也不要對人說話，你想想后果，如果吃的不小心噴到人家臉上，你會讓人家怎么想。

無論遇到什么情況，永遠都不要說臟話，臟話一出口，就算以前你在別人心中印象再好也變得很不好了，所以要克制住自己哦!

(一)敬語

敬語是表示恭敬、尊敬的習慣用語。

這一表達方式的最大特點是，當與賓客交流時，常常用“您好”開頭，“請”字中間，“謝謝”或“再見”收尾，“對不起”常常掛在嘴邊。

日常工作中，“您好、請、謝謝、對不起、再見”等字用得最多。

其“請”字包含了對賓客的敬重與尊敬，體現(xiàn)了對他人的誠意。

如“請走好”、“請出示車月票”、“請稍等”等。

在日常生活中的慣常用法還有“久仰”、“久違”、“包涵”、“打擾”、“借光”、“拜托”、“高見”等。

(二)謙語

謙語是向人們表示一種自謙和自恭的詞語。

以敬人為先導(dǎo)，以退讓為前提，體現(xiàn)著一種自律的精神。

在交談中常用“愚”、“愚見”、“請問我能為您做點什么”等;日常生活中慣常用法有“寒舍”、“太客氣了”、“過獎了”、“為您效勞”、“多指教”、“沒關(guān)系”、“不必”、“請原諒”、“慚愧”、“不好意思”等等。

(三)雅語

雅語又稱委婉語，是指一些不便直言的事用一種比較委婉、含蓄的方式表達雙方都知道、理解但不愿點破的事。

如當賓客提出的要求一時難以滿足時，可以說“您提出的要求是可以理解的，讓我們想想辦法，一定盡力而為”。

“可以理解”是一種委婉語，這樣回答可以為自己留有余地。

在日常生活中慣常用的有“留步”、“奉還”、“光臨”、“失陪”、“光顧”、“告辭”等;稱人時用“高壽”、“令堂”、“令尊”等。

中國傳統(tǒng)中約定俗成的禮貌謙辭如下：

初次見面說久仰，看望別人說拜訪。

請人勿送用留步，對方來信用惠書。

請人幫忙說勞駕，求給方便說借光。

請人指導(dǎo)說請教，請人指點說賜教。

贊人見解說高見，歸還原物叫奉還。

歡迎購買叫光顧，老人年齡叫高壽。

等候客人用恭候，接待客人叫茶后。

客人來到說光臨，中途要走說失陪。

送客出門說慢走，與客道別說再來。

麻煩別人說打擾，托人辦事說拜托。

與人分別用告辭，請人解答用請問。

接受禮品說笑納，好久不見說久違。

方法1暗示對方你并無交談意愿

1開始前用身體語言委婉暗示。

談話前你可以轉(zhuǎn)過身，或者戴上耳機，避免與對方進行進行眼神交流，告訴對方你此刻沒心情聊天。

雖然會有些小小的不禮貌，但能避免你在談話開始后才請求對方結(jié)束對話帶來的尷尬。

當對方企圖打斷你時繼續(xù)做你之前在干的事兒。

起身找些事兒做做，不要一味地聽對方講話。

2盡早打斷對方。

“那個…我打斷下哈”會是個很好的信號，告訴對方他太能聊了。

即便對方講話很快，你也可以有意家中自己的呼吸，或是制造些片刻的寂靜，打斷對方滔滔不絕的個人演講。

你可以通過舉手、開口或鼓掌等方式提示對方你有話想說，任何能打斷對方思維、為自己爭取說話機會的行為都可以。

如果對方向你提問，千萬不要給對方再次主導(dǎo)整場談話的機會。

可以等他說完話后就立即打斷他。

3主導(dǎo)談話。

當你經(jīng)常需要與某人談話時，這一招就顯得尤其有用了。

你要做的是讓對方明白，你在認真傾聽，同時你悄悄地主導(dǎo)整場談話，把話題轉(zhuǎn)往另一個方向。

4告訴對方你沒有時間。

簡單的一句“我很想和你聊一聊，但實在有很多事要忙，不好意思”就可以拯救你于水火之中。

如果你不想聊天，可以找些萬能的借口，比如“下次吧”或是“不好意思，我正有急事，下次吧”等等。

如果對方仍是不斷找你聊天，那你需要把話直接挑明。

方法2截然打斷談話

1尊重并保護你的.底線。

對很多友好善良的人來說，直截了當?shù)鼐芙^別人是件挺難的事兒。

但如果對方咄咄逼人，或是冒犯了你，或是占用了你太多時間閑聊，那你就有必要站出來表明自己的立場。

結(jié)束談話并不等于結(jié)束友誼，所以不要害怕。

長時間地滔滔不絕說明對方不尊重你和你的時間，而你的無所作為只會讓對方變本加厲。

2語氣要直截了當。

說話時態(tài)度要明確，語氣要肯定，不要模棱兩可拖泥帶水。

不要說“我一邊聽你說一邊做自己的事兒可以嗎?”，要直接告訴對方“我回去做事了?！?/p>

眼神看著對方，說話清楚利落。

提高聲音確保對方能聽見，但要保持語調(diào)穩(wěn)定。

用肯定句式，不要提問或者用“如果…”開頭。

比如：不要說“嗯…我現(xiàn)在有點兒忙”，要說“我還有很多事要做，現(xiàn)在沒時間聊天?！?/p>

3如果對方冒犯了你，直接告訴對方越界了。

如果對方很無禮或是傷到了你，直接告訴他你不想再繼續(xù)聊天了，與他繼續(xù)爭論只會讓他更咄咄逼人。

比如：“夠了。

我對這么傷人的話容忍度為0。”

無視對方接下去的任何話。

明確什么是正常談話，什么構(gòu)成了侵犯，必要時尋求幫助。

4直接宣布談話結(jié)束。

如果對方滔滔不絕，告訴他們你要走了然后離開。

要自信要有禮貌，如果對方說“我還有最后一句話”，千萬不要相信，不要逗留。

你已經(jīng)做了所有能做的去盡量和平地結(jié)束這段對話，所以如果他仍然不尊重你的時間，你沒必要為此感到抱歉。

比如：“與你聊天很愉快，但我要走了。”

方法3如何結(jié)束經(jīng)常與之打交道的人的談話

1聽一段時間對方的傾訴。

積極傾聽對方的談話不僅能讓你了解他在講些什么，更能讓你了解他們?yōu)槭裁慈绱思庇趦A訴。

有些人是由于自大或是極具侵略性，因而想要不停地讓人聽其訴說，有些人則是因為很緊張，想要與你交朋友，或是內(nèi)心深處隱藏著某些事情。

了解別人為何講話停不下來有助于你平和地結(jié)束一段談話。

無視對方、制造沖突或是佯裝有興趣都會讓對方越講越興奮。

有禮貌地表現(xiàn)誠實才是最佳的辦法。

2為談話設(shè)定時間上限。

如果對方是個眾所周知的話癆，聊起來沒完沒了，那你最好在開始之前就告知對方你待會兒要趕去某地辦事。

比如：“見到你很開心，不過我只能聊一會兒功夫，待會兒要去…”

3讓同事結(jié)束談話。

工作場景中遇到這種情況是最容易解決的。

你可以說“我馬上就要交東西了，今天最后一天”，或是“我得集中精力做事”，還可以說“辦公室里還是別談這個了吧”，著些都能把你從尷尬又冗長的談話中解救出來。

如果對方還是無休止地打擾你，你可以跟hr或是上級反映。

比如：“見到你很開心，不過我只有5分鐘時間?！?/p>

或者：“我得去接小孩兒，我先走了?！?/p>

4讓朋友或是某個重要的人結(jié)束談話。

當你大部分時間都與同一個人待在一塊時，你肯定不想時時刻刻都聽他在你耳邊說話。

當然，他們肯定也會和你一樣，不想一直聽你說話。

這時可以找一些事倆人一起做，比如讀書、看電影或是冥想等。

“我需要時間放松與思考，一小時后我們再聊吧。”獨處能讓你們專注于真正重要的事情。

比如：“今天可真漫長啊。

我只有幾秒鐘安靜的時間。”

5讓爸媽結(jié)束談話。

我們都很愛自己的父母，但他們好像天生擁有把我們的耳朵磨出繭子的本領(lǐng)。

當然，我們需要時時刻刻尊重他們，但同時我們也能運用些小策略讓他們停止嘮叨，而又不至于引起家庭糾紛。

讓他們寫信或發(fā)郵件，能讓你輕松從談話中脫身。

少談生活中的壓力或是問題，很多家長都會對他們孩子生活中犯的錯誤追根究底。

不要當木頭人，要給他們回應(yīng)，告知他們具體情況。

如果你悶不吭聲，他們?yōu)榱颂骄吭蚍炊鼤v個不停。

經(jīng)常與之交流。

這好像與我們的目的背道而馳了，但實際上經(jīng)常與父母交流讓他們了解你的情況，能避免很多無謂的嘮叨，效果比一月或一年才聊一次好得多。

比如：“媽，我很想坐下和你聊會兒，但我現(xiàn)在有事要忙，等我有空了打給你!”

6讓惡霸閉嘴。

讓惡霸不要來騷擾你可能有點困難，但要讓他們閉嘴可就簡單多了。

對他們的侮辱付之一笑，無視他，不要加入到與他對罵的陣仗中去。

對對方進行諷刺能讓他們吃癟。

“你媽指導(dǎo)你說話這么沒家教嗎?”“是不是小時候被粗暴對待留下童年陰影了啊?”這些都能用來諷刺，但注意態(tài)度別太敵對。

生活中總是有一些說話非常不客氣的人，他們的言語從來不包裝，語氣非常突兀直白，也不管別人接不接受。

入鄉(xiāng)隨俗。

與一個說話很不客氣的人交談，是沒必要客氣的。

因為你的善意，會被對方無視和踐踏，誤認為你就是脾氣溫和，就是好欺負。

咱們也不是說，就一定和對方硬碰硬扛上，而是說收起沒必要的客氣，有事說事，不說廢話。

不談感情。

不管這類人是你的同事還是同學，都不要與他們產(chǎn)生過多的友情。

因為越有友情，他們就會越放肆，你就會越“受傷”!而你之所以覺得他說話很沒禮貌，正是因為你說話有禮貌有涵養(yǎng)，你也渴望別人同樣禮貌對待自己。

所以說，咱們還是找有共同交際原則的人，培養(yǎng)感情吧!

避而遠之。