辦公室工作總結的寫作需要真實客觀，不僅要總結自己的成績，也要深入分析自己在工作中遇到的問題和原因。接下來是一些詳細的辦公室工作總結范文，供大家參考分析。

綜合辦公室工作總結和年工作計劃范文（19篇）篇一

綜合辦公室工作總結和年工作計劃范文（19篇）篇二

2**年,在公司領導的關心和支持下,在各部門的積極配合及大力協助下,辦公室以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊扣中心和辦公室全年工作安排，圍繞“參與政務、治理事務、搞好服務”的要求，團結一致，真抓實干，勤奮努力，使得工作穩步發展。尤其下半年中心實行全員聘用制以來，辦公室經過重組，各崗位人員以嶄新的工作風貌、高昂的工作熱情和敬業的工作態度投入到辦公室各項工作中，從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務治理和后勤服務，為整體推進公司改革和事業發展，提供基礎性服務，為中心年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用。向劍辦公室工作總結如下：

一、加強學習，提高素質，團結協作，搞好服務。

做好辦公室工作，爭創一流業績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓學習，有3人參加了自治區區信統計員、會計等培訓班;積極參加公司內部組織的各類培訓、學習，并利用網絡、報刊學習各項有關法律、法規，及時了解、把握國家及自治區政策新動向、新經驗，不斷提高了辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力。尤其實行全員聘用制之后，進一步明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清楚。樹立高度的服務意識，為中心領導和各部門提供了良好的服務。今年在落實各項工作的時候，大家都能自覺注重工作方法，與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。每個人都能從工作的大局出發，從整體利益出發，互相支持，互相幫助。

二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位。

公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在的工作中，我們加強了辦公的規范化程序化工作，在文件的收發、打字、復印、車輛調用、物品的領用方面都強調了程序和規范，使這些工作與上年相比都有所加強。

1、在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時、實效原則，嚴把時效關、公文體制格式關、文字關和校核關，力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時。一年來，共收到各類文件50余件，都得到了及時傳閱和辦理。制發各類文件近60余件。

2、在人事勞資工作中，辦公室圓滿地完成了全年各種工資報表的編制、人員情況變動后工資的調整、調出調入人員檔案傳遞和工資確定、人事檔案的整理、住房公積金的核算等項工作，一年來辦公室無一起工資遲發及計算錯漏事件發生。

綜合辦公室工作總結和年工作計劃范文（19篇）篇三

綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。

過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為09年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將2008年工作總結匯報如下。

2008年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、

報告。

96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導，完善公司制度。

根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

5、組織安排各項活動。

08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。

1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作。

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，08年隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議；與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放。

08年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作。

08年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，08年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法。

采購部按項目部和施工單位上報的采購。

計劃。

公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作。

2008年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮５－８個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，力求限度的控制成本，為公司節約每一分錢。

3、進一步加強對供應商的管理協調。

2008年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格。

4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位。

綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位；完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。2008年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將2009年工作。

計劃。

匯報如下：

一、加強溝通，抓好宣傳工作。

09年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考核制度，使之更有序進行。

2008年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。2009年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。2009年，綜合辦公室在2008年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

四、完善培訓、福利機制。

企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時，2008年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

五、完善09年各類物品的采購招標工作。

走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

以上總結計劃妥否，請領導批示！

綜合辦公室工作總結和年工作計劃范文（19篇）篇四

在即將過去的一年，辦公室承擔著全面協調、銜接各部門、發揮參謀助手作用。一年來，在公司領導的正確指導下，在各部室的積極支持和大力配合下，辦公室圍繞中心和重點工作，加強組織協調，內部職能和規范公文處理等總體工作，為保障各項工作正常運轉發揮了應有的作用。較好地完成了各項工作任務，現將2021年度的主要工作總結如下：

一、主要工作。

辦公室成員充分認識辦公室工作的重要性，把握學習這一永恒的主題，堅持把理論學習放在首位，采取集中學習和個人自學相結合的方式，自覺開展多種形式理論學習，使自己跟得上時代發展的步伐。同時，堅持從提升業務素質入手，積極投入參加各項業務培訓，熟悉工作流程，規范服務操作，增強服務意識。始終在思想上、行動上與公司領導保持一致，進一步提升擔當盡責。

一是保障集團。

黨史。

學習，新員工入職培訓、集團學習習***“七當前隱藏內容免費查看一”講話，輪訓班培訓2期等會議5次。二是公司股東會、董事會、監事會、總經辦會、商戶會議等會議35次。三是確保了各次各類會議按時保質保量的順利召開。從會前大量準備工作，到會中的組織安排舉行，再到會后資料搜集整理上報歸檔工作，均能認真細致地做好各次會議環節工作，會后及時督促落實會議的決定、決議和精神。

記錄股東會2次、董事會9次、總經辦會會議19次，共30次會議記錄。撰寫三會會議紀要30份。

接待來自不同區域政府部門和企事業單位考察批次50多批次，在接待工作本著熱情誠懇、周到服務、勤儉節約的原則，為單位創造一個良好的對外形象。

一是辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門，在各部門與總經理之間擔當著橋梁的角色，擬定綜合性文件、報告；認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發文件和督辦工作。二是接收不同單位來文67份，發文87份。以及對2020年、2021年文件資料的整理工作及存檔工作。三是文件資料盒標識清楚，盒內目錄詳實準確，年度文件資料存檔合理規范。

一是3章共蓋1146次，合同章245次，行政章683次，法人章218次，每次蓋章做到詳實登記在冊，用印日期、用印事由、經辦人、審批人、蓋章人等要素齊全。二是3章嚴格履行保管制度，每次蓋章堅持章子不離開所屬保管區域和嚴格執行印章使用審批制度，對公章、合同章、法人章的印章使用進行嚴格的管理，確保了印章使用的合法性、真實性、安全性。三是確因用章事由章子離開保管區域，由保管人或辦公室人員攜帶陪同經辦人前住辦理。

7.報送創建工作。

一是積極報送xxx創建國家aaa級景區資料匯編、創建國家aaa等級評定報告書、宣傳視頻、ppt匯報創建工作等資料。目前在公示期，結合創建匯報工作，整改完善不足之處。二是報送創建精致景區工作簡報3期，有序推進創建精致景區工作，整理迎檢資料10多份。三是通過創建活動的開展，提升了景區的知名度和美譽度。拓寬了工作經驗，增強了責任心。

一是觀光車檢測掛牌。市市場監督管理局報備，邀請xxx特種設備檢驗檢測研究院來現場檢測6輛觀光車，資料的領取，聯系縣市場監督管理局順利完成掛牌工作。二是公司喬遷辦公場所，辦公室嚴格依照***行政單位通用辦公家具配置標準，統籌各部門辦公家具、辦公器具及采購、分配工作，堅決做到辦公家具配置結合職務等級配置，不超出標準配置。三是按照上級單位要求，統計在冊、勞務、外包人員新冠疫苗接種情況。疫情嚴峻日期每日上報三員人員（在冊人員、勞務人員、外包人員）的行程碼、健康碼、軌跡碼，特別關注黃碼、紅碼的人員。全程追蹤三員人員的核酸檢測情況，一人不漏，全員做核酸檢測。

二、存在不足。

學習專業知識；在條件允許下參加專業教育培訓，使專業知識能夠勝任崗位工作的要求。

2.還需提高工作素質，提高應變協調能力，多向部門同事學習，具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。

3.工作中有些方法和思路還不夠規范化，在今后的工作中還應認真總結、思考，提高綜合辦事能力，學習公司規范的工作方法和步驟，使本部門工作做的更好。

制定部門長期工作目標。

綜合辦公室在公司領導的正確領導下，積極發揮承上啟下、綜合協調、聯系內外、督查督辦、參謀服務等職能作用，在“辦文、辦會、辦事”中提高能力，在“服務領導、服務部門、服務群眾”上展示形象，認真完成了各項重點工作。本著一年比一年扎實、一年比一年深入、一年比一年更有成效。現將工作計劃如下：

一、提升服務方面。

做到深刻領會公司領導的指導思想，熟悉公司年度發展工作重點，自覺把握全局，保持清醒頭腦，做每件事認真考慮問題。

切實做到五不：不誤時，不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高綜合辦公室工作效率。

牢固樹立辦公室人員的崗位意識，每項事無小事觀念，全身心投入。

一是將領導急于掌握或預警性情況及時搜集，為領導決策提供優質服務。二是街接各部門之間做到主動熱情服務。三是在符合規定情況下，為群眾辦實事上耐心細致服務。

二、思想理論方面。

加強黨性修養，堅定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操。

常識。做到常學常新中加強理論修養，在真學真信中堅定理想信念，在知行合一中主動擔當作為。

工作中要樹立創新意識、主動探索，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

三、落實制度方面。

不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。

2.嚴格執行公司各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

3.積極向公司各位領導請示、出現工作上和思想上的問題及時。

匯報。

也希望。

領導。

能夠及時對我室。

工作。

的不足進行批評指正，使我室的工作能夠更加完善。

總之，辦公室工作人員必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚銳氣，一種浩然正氣，以奮發有為的精神，抓住機遇，迎接挑戰，乘勢而上，實現新發展。

綜合辦公室工作總結和年工作計劃范文（19篇）篇五

在剛過去的20xx年，廠綜合辦公室在公司領導的直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛等多方面的任務。辦公室作為公司的綜合職能部門，較好的發揮了職能作用，為公司的發展做出了應有的貢獻。面對已到來的機遇和挑戰并存的2015年，辦公室要在已完成的工作基礎上，再接再厲，爭取以更廣闊的思路、更嚴格的管理、更高標準的要求，讓全廠的發展再上一個新臺階，現將廠綜合辦公室2015年工作計劃匯報如下：

一、進一步加強公司制度建設，規范管理

對20xx年新制訂的公司各項管理制度，在20xx年的具體工作生產中逐步加以整理并完善，確保公司在運營過程中出現的各種問題或突發事件有對應管理制度可查、可依。特別是有兩項工作需要認真完成，一是協同各部門整理并制定出新的工作考核制度，優化薪資結構，引入績效工資，增加公司員工薪酬彈性；二是結合公司實際，特別是公司即將在“新三板”掛牌之時，為了激勵員工持續價值創造，保證企業長期繁榮發展，研究制定多種模式、可操作性強的股權激勵辦法。

二、積極配合證券工作，確保公司“新三板”成功掛牌

目前，我公司在爭取“新三板”掛牌已進入最后沖刺階段，主要準備材料在證券的協助下已基本完成，辦公室要加強與中介券商的溝通聯系，及時提供其需要的各項材料，并保證材料的真實準確，爭取在一月底之前掛牌成功。同時考慮掛牌后企業運營模式，為企業發展提供新鮮血液，提高公司資產價值。

三、加強企業文化宣傳，凝聚核心價值觀

20xx年我公司獲得了各項多種獎勵榮譽，包括中國農業機械協會產品金獎、中國國際農業機械展會金獎、創新獎等多項有分量的榮譽，企業的品牌價值通過多種途徑有了一定幅度的上升。在新的一年里，要對企業文化建設工作進行更加深入的分析研究，進行整體框架的構思；在此基礎上，未來幾年內逐步完整完善企業文化建設的大體系，凝聚成企業的核心價值觀。

1、加強企業制度文化建設

在“以人為本”的理念基礎上，豐富公司管理規章制度的各個方面，使之對員工行為具有約束性的同時，又不失人性化、溫暖化、福利化。通過對管理制度的長期執行，逐漸讓所有員工形成一種統一、文明、健康、積極的企業工作理念。

2、加強企業意識個性化建設

20xx年，辦公室要協同其他部門，在已有的企業理念的基礎上，通過結合當前企業發展階段及市場發展趨勢，討論研究企業在短、長期的發展目標、發展思路、員工意識。落實到具體措施上：充分發揮廠區宣傳欄的作用，定期對公司階段成果、發展動態、領導要求等內容進行更新；在公司明顯區域懸掛宣傳、活動口號條幅；考慮制作一些公司及產品宣傳手冊、針對公司客戶制作一些印有公司標志、簡介、產品的水杯、筆記本、書簽等贈品；及時對公司網站的內容進行更新、拓展，并做好推廣工作；做好對已有的企業標志、展板、標牌的維護保養工作。

3、加強企業精神文化建設

在注重、提高公司生產工作的同時，進一步重視企業員工精神文化建設工作。利用工作空余時間，統籌安排，考慮舉辦公司年會等活動，加強與相關單位的溝通聯系、信息共享；組織企業內部員工的體育娛樂活動，緩解工作壓力，提高員工凝聚力；推選勞動模范、優秀員工，給予物質、榮譽獎勵，發揮其榜樣作用，產生帶動效應，提高員工生產效率。

4、加強企業員工培訓工作

針對企業各階段的不同要求，定期與不定期相結合，加強對企業中、高管理層，細分到總體管理、生產工藝、技術革新、銷售手段、質量監督、安全管理、財務管理等方面的員工能力升級改造的培訓工作，積極參加行業內的交流活動、產品展會，對標先進單位，學習經驗，提升自我。

四、積極跑辦國家各級財政補貼，降低運營成本

20xx年，公司成功爭取了xx資金補貼，現補貼資金待批，近期要加強與財政局及縣商務局的溝通聯系，爭取資金早日到賬。

20xx年，抓住國家不斷重視農業大中型機械化生產的傾斜優勢，生產上項目、搞技改，爭取上級及地方政府的政策、資金優惠。公司在“新三板”成功掛牌后，要積極爭取國家及地方政府對新三板掛牌企業的資金獎勵。

五、進一步加強日常管理工作，提高工作效率

1、嚴格遵守公司管理制度中的各項要求，嚴于律己，提高工作質量；

5、進一步加強食堂衛生安全的督導工作，確保飯菜質量及用餐環境的衛生；

6、及時完成公司各種證照20xx年的審驗工作；

7、做好對廠區衛生及綠化工作，保證工作環境的整潔、衛生，以提高企業外部形象。

8、及時完成公司領導交代的其他后勤、綠化、土建工作，確保各部門本職工作不受影響。

六、積極配合各部門完成20xx年人才資源相關工作

1、及時掌握公司領導層及各部門用人計劃，通過社會招聘、校園招聘、網上招聘等多種方式，完成各項人才招聘任務，其中招聘人員向技術、工藝、銷售、重要管理崗位傾斜，有相關工作經驗及較大發展潛力者優先考慮。各生產車間在招聘其所需工人時，必須嚴格按照審批制度進行，不得私自招聘，且要對所招工人技術能力進行綜合評測，對無專業技術能力者確保其經過技術及安全培訓后方能上崗。

2、嚴格各車間用工審批流程，完善職工勞動、及各項保險的辦理工作，以及退休、離職職工（包括沖剪、華寶）的手續辦理工作。

七、及時做好污水處理及固廢處理工作

綜合辦公室工作總結和年工作計劃范文（19篇）篇六

1.大力整治“文山會海”現象。修訂完善《會務辦理應知應會手冊》，印發《關于進一步精簡“文山會海”的通知》等文件規定，通過減機構、控數量、壓范圍、強管控，有效遏制“文山會海”。截至6月20日，新區各議事協調機構由原179個精簡為71個，精簡57%;以新區黨工委、管委會名義下發的文件控制在35件以內，同比壓縮20%以上;以新區名義召開的會議同比壓縮28.57%以上。

2.有序推進依法治區建設。推動《深圳經濟特區xx新區條例》順利列入市政府2020年度立法計劃預備類項目。推動規范性文件登記、編號、印發、查詢“四統一”，上半年共審查規范性文件22件。制定并公開發布《深圳市xx新區管理委員會2020年度重大行政決策事項目錄》，并建立重大行政決策信息查詢平臺。為“半天云”征遷項目、七星灣游艇會違法建設處置方案、城市更新單元規劃等新區重大事項出具法律意見76份。全面開展新區政府合同合法性與合理性審查，并建立了具有新區特色的集體討論審查機制。圓滿完成新區領導“一對一”兼職法律顧問的聘用工作。重點推進行政執法公示制度、行政執法全過程記錄制度、重大行政執法決定法制審核制度三項制度建設。深入開展行政執法案卷集中評查，提出整改意見700余條。

3.科學構建應急管理體系。高標準啟動xx新區“智慧應急”信息化項目，打造“應急一張圖”指揮體系。修訂完善《xx新區突發事件總體應急預案》《xx新區突發事件應急處置指引》《xx新區突發事件應急處置明白卡》《xx新區專項應急預案匯編》等文件規范。新編發專項應急預案1個，備案專項應急預案36個，編發新區突發事件風險分析及研判報告5期。首次舉辦新區“走出去”應急管理專題培訓班2期，完成應急演練6場。應急物資實現動態管理，共儲備應急物資品種1062種，總價值2963萬元，分別增長8%、23%。新建室外應急避難場所3個、室內應急避難場所4個。上半年處置突發事件57宗，同比減少43%;死亡14人，同比減少36%，新區應急處置能力進一步提升。

綜合辦公室工作總結和年工作計劃范文（19篇）篇七

綜合辦公室工作總結和年工作計劃范文（19篇）篇八

2020年是黨的十九大勝利召開之年，是辦事處分設后的開局之年，也是承前啟后、繼往開來的奠基之年。我們堅持穩中求進的工作總基調，牢牢把握高質量發展的根本要求，以“城市管理年”和“品質提升年”為抓手，以創建“全國文明城市”為契機，攻堅克難、真抓實干，統籌推進各項工作，經濟質量大幅攀升，城市面貌大幅改善，民生紅利大幅提升。

這一年，我們銳意進取、奮勇拼搏，以不畏艱難、敢為人先的創業精神，為公明發展開足馬力抓建設，推動轄區各項工作邁上新臺階。

這一年，我們團結奮進、凝心聚力，以功成不必在我、打基礎利長遠的大局觀念，為廣大群眾真心實意謀福祉，帶動轄區各項事業取得新成就。

這一年，我們堅定信念、不辱使命，以抓鐵有痕、不打折扣的工作力度，對各項工作部署全力以赴抓落實，為新區發展作出新貢獻。

(一)堅持學深悟透做實，學習宣傳貫徹十九大精神持續深入。把學習宣傳貫徹黨的十九大精神作為首要政治任務，在學深悟透做實上下功夫，開展大學習、大培訓、大調研、大落實。一是聚焦“學深”，不折不扣抓好傳達學習。第一時間組織觀看十九大開幕式，第一時間傳達學習十九大精神和上級的部署要求，第一時間印發《公明黨工委學習宣傳貫徹十九大精神實施方案》，采取原原本本學、培訓教育學、專家輔導學等方式，幫助廣大黨員干部準確掌握十九大精神的思想精髓和核心要義。二是聚焦“悟透”，全面系統抓好教育培訓。開展十九大專題培訓20多場次，確保所有黨員、公務員、職員至少接受一次以上培訓;發放新黨章、十九大報告、輔導讀本等學習材料，確保黨員人手一本;在“公明黨建”公眾號等平臺開設學習專欄，在機關大院建學習長廊，組織黨員參加“學黨章學報告”考學活動，實現參考率100%、滿分率95%以上。三是聚焦“做實”，結合實際抓好調查研究。開展貫徹落實黨的十九大精神專題調研，深入社區、園區、企業，開展社區治理模式、特色園區研究，幫助他們找出“病癥”，解決了一批久拖未決的“老”問題、制約發展的“難”問題、社會關注的“熱”問題、涉及利益的“大”問題，十九大精神實質化、成果化進一步凸顯。

(二)堅持創新引領思維，基層改革探索持續推進。立足辦事處實際，大力推動基層黨建、社區治理、行政執法等領域改革實踐，以“微改革”推動基層執政“大智慧”。一是深入探索黨員“分類積分管理”。對接黨員“分類積分管理”平臺，開發“公明黨建”微信公眾號服務功能，為黨員群眾提供關愛扶助申請、法律援助、就業信息、黨群互助、義工服務信息發布等多項服務，開發積分兌換功能模塊，實現活力積分兌換培訓、物資捐助等功能。二是深入探索“大社區”治理模式。聯合天津大學專家團隊探索城市社區綜合治理新模式，充分整合各方資源，下沉工作一線達700余人，占全辦事處工作力量70%以上，有效調動社區積極性，自實施“大社區”管理模式以來，公明網格化工作整治率達99.49%，持續位居各辦事處前列。三是推動城管執法體制改革。制定1+10系列方案，創新城市管理隊伍建設，開展多形式、分層次、全覆蓋的專項培訓100場次，參訓人員約計6000人次;完善廉政風險預防機制，通過明察暗訪、投訴電話、微信等方式，接受市民監督，已對4名違反紀律的隊員予以解聘。

(三)堅持產業提質增效，經濟增長質量持續增強。經濟形勢穩中有進、持續向好，產業轉型升級成效初顯。一是經濟發展亮點紛呈。固定資產投資增長強勁，總額達16.21億元，同比增長33.5%;社會消費品零售總額35.87億元，同比增長9.1%;規模以上工業企業總產值、主營業務收入雙雙突破160億，分別達168.96億和168.15億元。二是企業扶持成效顯著。大力扶持重點企業發展，涌現一批產值高、增長快的優質龍頭企業。新增創業板上市企業1家，實現上市企業零的突破。轄區規模以上企業前50強全年完成產值140.13億元，同比增長8.65%，其中電連技術、貝特瑞新能源和貝特瑞納米三家企業總產值達到39.02億元，占規模以上工業產值總額的23.10%。三是產業集聚逐步成型。加速推動轄區產業集聚，形成以電連技術、亞泰影像、江浩電子為代表的電子制造業，以貝特瑞納米、成天泰電纜、博為光電為代表的電器機械器材制造業，以貝特瑞新能源、信泰光學為代表的非金屬礦物制品業，三大產業分別占轄區工業總產值的35.41%、20.27%和12.38%。

(四)堅持穩定壓倒一切，社會大局持續平穩有序。堅持穩定壓倒一切，推進信訪維穩、社會治安等工作，維護轄區和諧穩定。一是矛盾糾紛有效化解。建立駐點領導和駐點團隊“包案”制度，建立信訪專班3個，保障十九大、社區換屆等特別防護期內社會穩定;加大排查化解工作，梁信友等一批信訪積案得到妥善處理。全年共排查各類矛盾糾紛641宗，化解613宗、化解率達95%。二是社會治安全面好轉。加大投入，建立立體化社會治安體系。投入1800余萬元，建立850人的社區治安聯防隊伍;投入1100萬元，新增高清探頭437個，改造“智能化”門禁系統2522個。轄區各類警情實現“六個下降”:即刑事警情同比下降26.4%，嚴重暴力警情同比下降30.8%，“兩搶”警情同比下降26.3%，“兩盜”警情同比下降40.5%，詐騙警情同比下降35.8%，黃賭毒警情同比下降50%。三是禁毒戒毒有力開展。投入350萬元，建成新區首個“社區戒毒康復工作站”。12名戶籍吸毒人員完成建檔工作;開展校園宣傳活動50余次、文藝晚會3場，出動宣傳車110余車次。全年涉毒警情同比下降22.3%，順利摘除“禁毒通報警示地區”帽子。

(五)堅持預防整治并舉，安全生產形勢持續向好。把守護人民群眾的生命財產安全作為首要職責，堅決守住不發生重大安全生產事故的底線。管控指揮平臺全年收到各類隱患信息15.16萬條，已辦結約15萬條，辦結率98.91%。一是常態化開展企業排查整治。投入50萬元建立企業信息系統，實現轄區3200多家企業安全生產監管信息化;嚴厲打擊非法違法生產經營行為，查封企業710家，搬遷501家;深入推進十三項整治行動，查封58家、取締搬遷30家，查扣危化品93噸。二是大力開展消防安全建設。在4個社區新建小型消防站5個，在工業園區、住宅小區、高層建筑新增微型消防站69個，消防設施覆蓋密度大幅提升;開展消防安全隱患專項整治行動，整治隱患14427宗，整治率達99.5%，全區排名第一。三是深入開展交通安全專項整治。專項整治隱患車輛、重點車輛和貨車1114宗，查扣泥頭車、電動車、三輪鐵甲車1910輛，拘留116人，交通安全環境得到有效改善。四是全力開展危險邊坡和危舊房屋排查整治。歷年邊坡治理工程已完成主體工程4個，另有3個正在施工中;轄區44處危險邊坡隱患點逐一排查備案，并委托專業技術單位開展巡查和監測;通過貼封條、封堵、返租等形式，對轄區863間危舊房屋進行了妥善處理。

(六)堅持項目帶動戰略，基礎設施短板持續完善。大力實施項目帶動戰略，以項目促發展，基礎設施得到進一步提升。一是市政工程有力推進。29個政府投資項目順利推進，投資6000萬元，涵蓋市政道路、市容環境提升、環衛設施等多個領域，其中排水管網雨污分流改造、地質災害治理、邊坡治理等領域14個項目已完工。二是土地整備卓有成效。全年實施土地整備項目18個，移交施工面積約14.5萬平方米。其中，地鐵6號線公明段率先完成征收并全面移交施工，風景北路、富利路、公園大道、文閣路、馬田路、帝聞工業區配套市政道路等6條“斷頭路”提前6個月完成土整任務。完成未完善征轉手續用地驗收入庫4.17公頃，移交施工1.54公頃;完成建設用地清退驗收16.45公頃。三是“強基惠民”持續推進。計劃實施強基惠民項目171個，已完工142個，完工率83%，全力推進社區品質提升項目，社區基礎設施得到進一步完善。

(七)堅持質量發展理念，轄區環境面貌持續提升。始終堅持發展為民、發展惠民的理念，加速推進重點任務，轄區環境面貌明顯提升。一是全力查違控停。開展“拓展空間保障發展”專項行動，完成圖斑整改任務54個，完成11743棟建筑物的消防安全和建筑質量排查;頂著6個辦事處中任務最重、難度最大的壓力，完成違建“減存量”任務42.5萬平方米，完成全年任務的103.3%，超額1.4萬平方米。二是大力實施社區環境提升項目。全年立項社區環境提升項目19個，7個已完工、完成投資2737萬元，12個已完成前期工作、完成投資1.12億元。三是強力推進中心區景觀提升。投入近1500萬元，開展中心區交通島、金輝路、望勝路等7個市政景觀提升項目，完成紅花山門前道路提升工程。四是環保工程建設力度空前。推進治水提質攻堅，關閉32家環保不達標企業;完成松白路東片區污水管網建設13.5公里，超額完成年度任務2.5公里;建成茅洲河污水管網11公里，完成西田水、白沙坑綜合整治，實施西田山頂渣土堆放點排水溝和垃圾填埋廠復綠工程。五是全民參與創文攻堅。以全國文明城市創建為契機，開展“六亂”整治、“交通文明勸導”、“小手拉大手”近4000人次，投放戶外公益廣告1.5萬平方米，轄區衛生環境、文明素質明顯提升。

(八)堅持發展成果共享，社會民生福祉持續增進。堅持“民生無小事”理念，兜住“底線民生”、保障“基本民生”、關注“重點民生”，不斷提升群眾幸福感。一是加強民生微實事建設。以細微處見真情，回應群眾關心關切的小困難、小問題。投入1000萬元開展民生微實事項目166項，涵蓋教育、關愛弱勢群體等民生領域，惠及群眾約15萬人次。二是加強社會救助建設。為低保戶、困境兒童、高齡老人、殘疾人等發放各類慰問津貼約356萬元。舉辦公益性招聘13場，提供崗位2.4萬個，動態消除“零就業家庭”，實現戶籍殘疾人家庭100%就業。實施法律援助92宗，為群眾挽回經濟損失140萬元。三是開展計生便民服務。創新計生服務理念，開展優生優育、健康講座103場，為489對育齡夫妻開展免費孕前優生檢測，發放計生困難家庭特殊津貼6.3萬元。開展快樂親子坊活動、幸福家庭講座148場，參與人員達1.4萬人次。

(九)堅持夯實社區基礎，基層社會治理持續加強。創新工作方法，夯實基層組織建設，為社區經濟發展提供堅強保證。一是圓滿完成社區換屆。高標準、嚴要求落實選舉政策要求，在六個辦事處中率先完成社區“兩委”、股份公司、居民小組的換屆選舉，其中，社區“兩委”換屆實現書記主任“一肩挑”、“兩委”交叉任職、非深戶籍人員進“兩委”、配備女干部、配備35歲左右年輕干部“5個100%”;社區股份公司換屆選舉，實現董事長100%由黨員擔任，社區黨委書記100%兼任監事會主席和集體資產監管委員會主任，集體股100%參與投票。二是建強社區專職隊伍。通過“兩委”成員過渡、選聘、公開招聘等方式，建立了130多人的高素質社區專職工作隊伍，大專以上學歷占99%以上，不斷強化社區工作力量。三是強化社區運行機制。推行國庫集中支付，社區工作站列入辦事處預算執行單位，社區人、財、物納入辦事處統一管理。通過社區“三資”監管和交易平臺，加強“三資”監管力度，保障社區集體資產經營和集體經濟發展安全。

(十)堅持強化黨的建設，基層組織活力持續增強。加強基層黨組織建設和黨員干部隊伍建設，夯實黨的基層執政基礎。一是強化黨員干部服務。常態化開展“駐點直聯”，走訪居民4000余戶，走訪企業商戶2000多家，收集意見400余條，98%得到解決。開展黨員志愿者服務活動400多場次，服務群眾10萬余人次。二是加強社區黨建標準化建設。通過強基工程建設、辦事處物業支持、租賃物業等多種方式，5個社區全部建成面積達標、功能符合要求的黨群服務中心，其中上村、下村、公明等3個社區順利通過市級黨建標準化驗收。三是強化廉政建設。堅持全面從嚴治黨，落實黨風廉政“一崗雙責”機制，加強“八項規定”“六大紀律”執行落實監督。常態化開展廉潔紀律談話提醒，共約談49人;立黨紀案1宗1人、立政紀案3宗3人;對24名新提拔領導干部進行廉政談話。四是積極推動群團發展。以黨建帶動群團建設，建立公明總工會并完成首屆工會選舉，新建工會組織9個，完成33個工會組織換屆;組織開展義工服務4200場，服務時間約5400小時、5萬余人次;建立公明婦聯并完成首屆執委選舉，加強社區婦女組織建設。

此外，公明武裝、僑務、民族宗教、信息宣傳、檔案等工作也取得了新的進展。

同志們，過去一年取得的成績，離不開新區黨工委、管委會的堅強領導，離不開新區各部門、各派駐單位的支持和幫助，離不開社會各界和在座各位黨代表、人大代表、政協委員的關心和參與，更離不開辦事處全體黨員干部群眾上下同欲、奮力拼搏!在此，我代表黨工委、辦事處向所有關心、支持公明建設的同志們、朋友們表示衷心的感謝并致以崇高的敬意!

回顧2020年，雖然我們取得了一定成績，但是與新區黨工委管委會的要求及公明群眾的期盼還是有一定的差距，主要有以下幾點:一是公明整體面貌與群眾期盼還存在一定差距，去年雖然實施了一系列強基惠民工程，城區的局部面貌有所改觀，但“城中村”面貌還沒有質的轉變。二是對社會治理的前瞻性還不夠，社會面管控和公共服務仍然薄弱，尤其是道路交通事故時有發生、“多合一”消防隱患持續高懸、流動人口管理壓力頗大。三是攻艱克難的勇氣和擔當還不夠，針對違建“減存量”、舊工業區轉型升級、城市更新等問題缺乏行之有效的辦法。四是經濟規模偏小，缺乏重大投資項目、重要企業或產業支撐，傳統低端產業和小作坊占比過大，經濟發展質量效益不高。這些困難和問題，需要在今后的工作中不斷改進提升。

綜合辦公室工作總結和年工作計劃范文（19篇）篇九

201x年，在公司領導的悉心督促下，在各部門同事的協助和配合下，辦公室全體人員認真履行職責，各項工作均取得一定進展，部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高。現將一年來的工作情況匯報如下：

一、201x年部門。

工作計劃。

的完成情況：

1、在201x年工作基礎上，做好了公司會議管理、后勤服務保障和各。

類對外聯系與接待等日常管理工作，做好各類統計報表工作。

(1)全年共接收公司各部門會議紀要60份，全部及時呈送總經理簽字后下發至各部門。

(2)嚴格出車管理，滿足了各項用車需求，未出任何差錯。

(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務。

(4)合理安排采購計劃，完成了公司各項采購工作。

(5)結合衛生港復審工作，加強對食堂采購、用餐環境秩序的管理：健全食堂索證管理，做到保質保量;加強衛生檢查，做好食堂防蠅防疫等相關媒介管理工作;努力提高辦公區環境質量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區域的設備設施進行了維護改造與更新。

2、做好了各級來文的收發登記、批辦傳閱和督辦工作，201x年共收到各級監管部門文件90份，全部做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好了各項文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作。

3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因延期原因，尚未完成。

4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時落實了相應工作;做好了公司各類人員的從業資證的培訓申報和換領證工作;對內開展評優評先進、知識競賽等宣傳培訓活動，做好了相關活動的服務工作;定期對公司宣傳欄進行更新，不斷豐富宣傳欄內容，使之具備實用性。

5、做好人事管理工作，為公司招錄合格人才，滿足公司運營需要。

(1)根據需要，積極參加招聘會，為公司招錄合格人才，全年共參加招聘會10次，為公司招得9名合格員工，公司目前在崗人員51人。

(2)與員工簽訂或續簽。

勞動合同。

為相關職工辦理社保及退保手續。

(3)加強考勤管理，確保勞資無誤發放。

6、按照公司《文件檔案管理制度》規范文件檔案管理。

7、加強門衛管理，杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現象，杜絕了違禁物品進入庫區;督促門衛人員提高服務意識，提升企業形象。

8、做好了行政值班及各類節日期間的工作安排，保障公司運營安全。

9、加強職業衛生管理工作，組織職工進行體檢，完善職業衛生監護臺賬，落實職業危害告知等職業病防治工作，有效保護職工健康;做好環境衛生工作，定期組織各部門對庫區環境進行清理。

10、與相關單位簽訂協議，保障公司運營;201x年簽訂了固廢物處理、鼠密度監測、污水處理、垃圾清運、餐廚廢處理等協議。

11、做好溝通協調工作，做好公司領導交辦的各項工作。

(1)與各級員工簽訂了201x年各崗位安全。

責任書。

(2)按照安全標準化現場考評提出的要求，完成了對《公司安全生產。

應急預案。

》、《公司安全管理制度》等規范性文件的修訂，并組織相關人員進行評審。

(3)配合安環部完成了對庫區部分管線的防腐除銹工作。

(4)擬定安全月。

活動方案。

并組織實施，對相關活動進行了總結上報。

(5)完成了對公司電話網絡業務的續約工作,降低了相關成本。

(6)按照有關部門要求，對庫區內標識進行更換。

二、201x年部門工作亮點與不足之處：

201x年，辦公室工作做了不少，但與往年工作相比，并沒有真正稱得上亮點的工作，其中改變最為明顯的是庫區環境衛生工作。今年，為有效解決庫區環境雜草叢生的問題，辦公室采取先進行藥物抑制，再進行清理的工作方法，從入春開始，每2個月組織各部門進行一次庫區環境整治活動，徹底改變了往年庫區臟、亂等現象，既美化了庫區環境，又在庫區環境整治過程中，加強了各部門的溝通聯系與協調配合，各部門人員責任心也得到了提高。

201x年工作中存在不足與改變措施：

1、行政檢查工作還需進一步完善，201x年針對各部門工作計劃落實情況、領導安排工作完成情況進行跟蹤檢查，重視員工執行力檢查，將行政檢查和監督職能落實到位。

2、對各項費用匯總缺乏分析，201x年對部門各項工作經費預算及使用情況進行每月進行匯總分析，為制定工作計劃及目標提高有力的依據。

3、人事工作方面，201x年需加強公司人才儲備與培養工作，避免出現某些環節人員流動后斷層的現象,為公司內部晉升通道建設打好基礎;針對各級各類員工工作中存在的素質能力和專業能力進行調查分析并提出解決方案，提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據，積極促進員工成長，避免出現崗位流動太過頻繁，影響工作的情況。

4、在員工關系方面，需進一步豐富員工活動，201x年辦公室計劃除定期組織會議、培訓等活動外，將定期組織包餛飩、相關人員聚會等活動促進員工相互交流溝通，融洽員工相互關系;企業文化建設這一塊，重點放在打造團隊凝聚力方面，盡量了解員工需求，發現員工閃亮點，努力調動員工的積極性，提高員工歸屬感。

三、201x年工作計劃：

1、工作目標。

(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執行率，培養員工。

工作計劃性和責任心，切實降低相關成本，體現管理效益，加強團隊建設。

(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘;。

加強培養員工凝聚力與忠誠度，完善公司內部晉升通道建設。

(3)后勤保障方面做到調動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、

生產生活需求，并不斷提高公司環境質量。

2、重點工作的具體要求與實施保障。

(1)做到在保障各項工作任務完成的情況下，公司各項辦公經費同比下降5個百分點(車輛費用、寬帶電話、辦公耗材等)，行政執行檢查完成率100%。

實施保障：對各項辦公經費預算及使用情況進行每月進行匯總分析，對各部門每周收發工作計劃單，對照各項工作計劃定期檢查執行情況。

(2)做到在保障公司運營情況下，公司正式員工流動率控制在15%以下，職工續約留用率大于90%，招聘員工計劃完成率大于85%，本部門人員流動率控制在5%以下，職工留用率大于95%。

實施保障：針對各崗位員工工作中存在的素質能力和專業能力進行調查分析并制定崗位說明書，按照崗位說明書對相關崗位采取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施;加強企業文化建設，豐富員工活動，促進員工溝通交流，融洽相互關系，了解摸清員工需求，發現和發揚員工閃亮點，調動員工積極性，提高員工歸屬感與團隊凝聚力;做好人才儲備與培養工作，積極促進員工成長，為公司內部晉升通道建設打好基礎。

(3)做好車輛、采購、食堂、衛生、通訊、基礎設施維護等管理工作。做到在滿足公司各項后勤需求的情況下，全年食物中毒事件為零，食堂餐飲貼心可靠，有效減少浪費，為職工提供良好工作、生活環境。

1、在201x年度工作基礎上，繼續做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯系及接待等日常管理工作，做好各類統計報表工作。

2、做好各級來文的收發登記、批辦傳閱和督辦工作，做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作;及時與相關單位簽訂協議，保障公司運營。

3、加強員工培訓工作，按照公司教育培訓等各項工作計劃落實相應工作;根據上級有關要求，組織相關人員參加培訓及復訓;做好公司各類資證的換證審核工作。

4、進一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規范來往文件的接收、發放、歸檔及檔案的借閱等工作，做到便于查詢、便于管理。

5、進一步加強門衛人員管理，加強門衛卡口管理工作;要求門衛人員在按要求做好監管工作的同時，提高服務意識，提升企業形象。

6、做好行政值班及各類節日期間的工作安排，確保公司運營安全。

7、加強職業衛生管理，落實各項職業病防治工作，保護職工健康。

8、加強制度管理，定期落實對制度規范執行情況的核查及管理工作。

9、做好溝通協調工作，做好公司領導交辦的各項工作。

新的一年已經來到，201x年的成敗得失已是過往，辦公室將針對201x年工作中的亮點繼續保持和加強，針對工作中不足將進行針對性的完善與改進，做好201x年度的行政后勤與人事工作。

綜合辦公室工作總結和年工作計劃范文（19篇）篇十

一年來，綜合辦公室在項目部黨工委及經理部的領導下，緊緊圍繞項目部xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃，以服務為已任，踏實工作，順利完成了各項工作目標，綜合辦公室年度工作總結。

隨著電站進入保運期，組織機構進行了重大整合，綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時編制發布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程序，保證了機構整合后各項管理工作的平穩過渡。綜合辦公室年內退場6人，現有15人，其中管理人員11人。

年內綜合辦公室按照《質量保證大綱》的要求，對文件管理程序進行了整合，并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質量及記錄良好，順利地通過了質量部的多次監查。綜合辦公室xx年共收文521份、發文440份(不包括收發的各類傳真)，各月度收發狀態如下：

xx年由綜合辦公室執筆起草信函、公文、紀要、經理指示書、賀信、捷報等各類文件77份，較好地完成了項目部xx年工作總結、建設集團總經理在秦山三期1號機組商業運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作，辦公室工作總結《綜合辦公室年度工作總結》。

xx年是秦山三期核電站建造的最后階段，節點相對集中，加上電站提前建成投產使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習，也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業形象，促進公共關系，擴大宣傳效果”的原則規范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃，根據來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準，提前做好安排，不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次，計102人。由于準備充分，較好地完成了建設集團秦山地區慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。

xx年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內開支，年內進一步加大了招待費的使用控制力度，嚴格按照“需要、合理、節約”的原則發生。全年共發生招待費12.5萬元，比去年減少了6.5萬元。

xx年綜合辦公室繼續強化駕駛員的服務意識，加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規教育學習，通過自負違章罰款，獎勵安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學習交通規則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會議，進一步嚴格車輛安全使用管理，通過印發《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣，將事故防范于未然。在規范的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發生，安全行車137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。

綜合辦公室工作總結和年工作計劃范文（19篇）篇十一

綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

以上總結計劃妥否，請領導批示！

一、積極倡導人文德育，走近學生，貼近學生，新學期要求每一位教師經常性的積極開展師生談心的活動，愛生如子，走近學生，貼近學生，了解學生，師生之間建交一種和諧美好的友情，真正傾聽學生的心理話，準確把握學生的思想脈搏，不岐視任何一個所謂“差生”。真正將工作做到學生的心坎上，真正用情感去感化每一位學生，將“以人為本的關懷教育”落到實處。

二、繼續堅持學校領導、兩處、團委、年級組、班主任構建的三條工作主線，深化學校、家庭、社會“三位一體”的德育工作體系，堅持德育工作的社會化和開放性。大力提倡通過多種渠道的家訪活動。

三、繼續將抓班級管理，抓班主任隊伍建設作為工作重點。針對性強地制定班主任隊伍的理論培訓，經驗交流計劃，進一步完善班級管理的評比、獎懲制度，真正通過提升班主任隊伍的整體育人管理水平，達到班級管理的質量再上一個新臺階。

四、進一步規范各項管理制度，使其更趨科學化，可操作性強，同時在制度上的落實上，一要尊重制度的嚴肅性，嚴格執行，二要正確從正面引導學生，按制度規范言行，內化為自覺遵守，真正達到制度育人的目的。

五、進一步深化警校共建活動力度。新學期，我們將繼續開展、深化警校共建活動，活動的層面不僅僅是停留在處理滋擾學校的案件上，更要深化到和派出所司法局等公安司法單位共同在理論和實踐上探討預防事件發生的根源上，將“普法教育”與我校整體德育工作相結合，使我校師生的遵紀守法意識進一步增強，同時要進一步完善處理突發事件的應急預案。

六、加強生活教育，加大養成教育的力度。以狠抓衛生質量和學生文明用語為突破口，努力在學生的行為習慣上加大對學生的養成教育，以落實《中學生守則》、《中學生日常行為規范》為契機，開展形式多樣式的文明禮儀教育，守時教育，衛生教育，紀律教育，團結友愛教育，培養學生良好的生活習慣，行為習慣，和良好的道德品質。z教處、團委、學生會要充分發揮其職能作用，在校園內加大對學生不良行為的監督、懲戒力度，使學生的不良行為轉化為良好的行為習慣，變成生活的.教育。

七、在班級管理上，新學期將積極嘗試、探索主題班會的開展，從主題形式進行系統研究。主題的設計要圍繞思想道德教育，體現針對性，時代性和系統性，形式要體現新穎、活潑、主動等特點。開學后，各班主任要以表格形式做出本學期15周的主題班會計劃，并報z教處存檔。班主任要高度重視，發揮自己的才智，精心設計好每一個主題班會，真正發揮主題班會作用，使其成為師生總結經驗，糾錯改正，師生心靈互動的平臺。所以，班主任必須開好每周一次的班會，主題要突出，形式要多樣，并做好記錄。

八、以豐富多彩的系列活動為載體，寓教育于多彩的活動中。z教處、團委要制訂切實可行的活動計劃，打印成文，下發各班，如期開展活動，通過活動讓學生親身體驗，在道德實踐中體驗真情，明曉事理，頓悟生活，升華思想，提升境界。特別是團委要組織好各種有意義的活動，做好節日安排。

德育工作有其豐富的內涵，實的內容，多彩的形式，但目的只有一個，那就是育人，培養品質高尚的人。我們一中全體教師定會共同努力，積極探索，為努力開創我校德育工作新局面而奮斗。

(二)完成公司黨員大會會務組織和會議決議的貫徹落實、督辦工作;。

(三)按照上級黨組的要求，按時完成上級黨組織交與的任務和安排的活動;。

(四)做好公司網站的日常維護工作，做好公司新聞和黨的大z方針的發布和宣傳工作;。

(五)設立檔案管理員，建立和健全公司檔案管理制度，規范公司檔案的管理工作。

(一)做好車輛安排和管理工作，做好后勤保障工作;。

(二)保障公司日常物資的采購，做好辦公設備的日常維護工作;。

(三)做好公司突發應急事件的處理保障工作。

法務工作：

(二)協助完成各種合同、協議等資料的檔案管理工作。

綜合辦公室工作總結和年工作計劃范文（19篇）篇十二

綜合辦公室是承上啟下、協調左右的基本管理部門，同時也是公司后勤保障與接待部門，在公司高速發展的情況下，辦公室工作將以“一個理念，兩個要求，三本賬務”為主要工作思路。

打造高效執行的服務型團隊，以提高服務質量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。

團結合作 服務至上

服務工作、安全保障工作。

此項費用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。(三個賬本：禮品管理賬本、后勤、其他行政費用賬本)

1、行政方面：

1.1確定辦公室內部組織架構和分工；

1.2規范辦公室各項工作流程（支撐：辦公室服務流程手冊，提高服務效率）；

1.3制定辦公室管理規定。（待制定）

1.4規范辦公室行政費用使用（針對各項費用制定相應的控制規范）。

1.5規范行政監督機制。（發現問題，及時解決問題）

1.6 規范公司檔案管理。（制度已定，執行以及改進）

1.7規范公司重要資質文件的管理。（待落實）

1.8加強文印的管理。（待落實）

2、后勤方面：

主要是根據后勤各個方面制定對應的規范，并嚴格按照要求執行。

2.1制定接待管理規定。（配套需要接待申請表，訂餐定宿登記表，票務申請表等）

2.2制定辦公用品管理規定。（辦公用品申購表，領料單等）

2.3制定固定資產管理規定。（建立臺賬，定期的監督檢查，申購、領用、維修、保費流程等）

2.4制定特殊用品管理規定。（如禮品管理規定，計算機及相關設施管理辦法）

2.5食堂管理規定。（規范后勤費用審批，規范后勤采購，確保安全節約）

2.6進一步規范車輛管理規定。（配套的有實施細則，出車單，車輛相關信息登記表）

2.7規范公司保潔管理，確保公司環境良好。（配套：保潔日常記錄表，監督改進措施）。

2.8規范門衛管理，加強出門管理（配套：出門證、日常巡視登記表等）。

2.9規范公司水電設施的管理（使用、保修、維護，配套有維護登記表）。

1、制定公司安全保衛制度。（日常巡視表）

2、公司消防設施的管理。（配套有定期的維護登記表等）

3、組織開展消防安全的培訓。

4、監督公司各職能部門關于本部門業務相關的安全知識培訓工作。（安全監督登記表等）

5、制定安全事故處理應急方案。

綜合辦公室

20xx年3月30日

綜合辦公室工作總結和年工作計劃范文（19篇）篇十三

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xxxx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將xxxx年工作計劃匯報如下：

為了讓更多的人了解政文外灘物業公司服務項目和服務范圍，清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道，xxxx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。

xxxx年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

xxxx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。xxxx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。xxxx年，綜合辦公室在xxxx年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，xxxx年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時，xxxx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。xxxx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

以上總結計劃妥否，請領導批示！

綜合辦公室工作總結和年工作計劃范文（19篇）篇十四

xx年度，辦公室將在校委會領導下，以學校總體工作目標為中心，在全體教職工的支持下充分發揮辦公室的職能，更加扎實、高效地開展工作。制訂本學期工作目標如下：

即做好職工考勤、文秘接待、上傳下達、會議組織、公車管理、校報編輯、網站管理、宣傳通訊、印鑒管理、計劃生育、人事工資、數據統計以及配合協調科室等工作，做好各項臨時性工作。

一是緊緊圍繞本年度第二屆研討會的籌備、校際聯盟的構建做好相關基礎準備和服務工作。

二是繼續推進上學期部分教師職稱的聘任工作。做過人事工作的人都有句俗語：“人事工作最不是人干的事。”這里我們自己罵自己，而是人事工作既具有原則性，又具有模糊性、不確定性，需要方方面面做工作，還要把握好時機適當，掌握分寸等。十多年職稱聘任工作難以推動，大家可以知道這件工作多么艱難，要做許多工作，我們也不可能一蹴而就。好在我們看到了曙光，所以無論這項工作多么困難，我們都會堅持推進，爭取把好事辦好。放假后，在李校長安排下、陳校長帶領我們又兩次到濟寧推進此項工作，應該說工作取得突破。如果下一步順利的話，我們還要做好相關的工資變動手續等后續工作，盡快讓在職稱晉升中滯后的部分老師們的錢包快快鼓起來。

三是建立一套準確詳實的學校人事信息管理系統。我們進行教育數據填報和做中小學教師職稱過渡工作時發現，由于對于教師三齡一歷沒有做過確認，給人事工作帶來一些麻煩。我們新人新手也需要準確掌握這些數據。前期我們已經著手這項工作，但還不夠全面準確。所以，本學期需要做好教師“三齡一歷”的確認工作，做扎實數據工作，以后也可以減少工作程序和老師們的麻煩。

四是進一步完善檔案管理工作。上學期，我們制訂了學校檔案管理辦法，對紙質檔案和電子檔案都提出要求。開學前，我們辦公室進一步細化形成《檔案管理制度》，已經發給各科室，進一步完善檔案管理。在收集整理檔案的同時，做好學校xx年鑒整理工作和xx年度十大新聞展板的制作。其中學校人事檔案是檔案管理的重點和難點，寒假期間由于教師過渡工作需要，我們從曲師校取回我校的人事檔案檔案。自xx年歸學院之后，由曲師校管理的人事檔案就沒有系統整理過，我們爭取在學期中抽時間整理完。

五是加強宣傳通訊工作。我們擬定了《通訊宣傳管理辦法》，加大宣傳獎勵力度，人人都可擔當通訊員，以便全面開花把我校的成功經驗、活動信息宣傳出去，努力擴大學校在社會上的影響，提高學校知名度和影響力，吸引關注，促進社會和家長對學校的了解，增強辦學的信譽度和滿意度。也為本年度第二屆研討會的召開奠定輿論宣傳。本學期擬定共編輯3期校報，暑期增編一期研討會專刊。

正如李校長所說，本年度是我校發展的關鍵年，事項多多，任務艱巨。但是命運面前見擔當，任務面前見勇氣，困難面前見品格，在機遇和挑戰面前更需要我們眾志成城，團結一心。在這里我代表辦公室全體科室成員表個態：一、堅決擁護校委會的各項決定，二、堅決服從各項工作安排，三、堅決完成校委會下達的各項目標任務。努力做到科學統籌、組織嚴謹、執行有力，扎實有效、服務周到，保證第一落實校委會各項要求。同時，向其他科室積極學習，做好溝通協調和服務，依靠學校領導和全體教師，形成強有力的工作合力，為學校發展做出更多更大的奉獻。

一天之計在于晨，一年之計在于春。新春初始，祝愿xx年我們、我們學校共同擁有嶄新的、美好的開始，也祝我們的工作、生活、家庭一帆風順、萬事如意、幸福安康！謝謝大家！

綜合辦公室工作總結和年工作計劃范文（19篇）篇十五

為了讓更多的人了解政文外灘物業公司服務項目和服務范圍，清楚我們的服務、服務熱線及服務投訴渠道，20__年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。

二、加大制度監督執行力度。

__年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考核制度，使之更有序進行。

20__年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20__年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。20__年，綜合辦公室在20__年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

四、完善培訓、福利機制。

企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，__年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時，20__年__月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。__年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

五、完善__年各類物品的采購招標工作。

走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

綜合辦公室工作總結和年工作計劃范文（19篇）篇十六

一、創新工作思路：以轉變觀念為先導，以加強學習為基礎，以開展“服務創新工程”活動為動力，努力提高團隊素質，牢固樹立服務意識，縮短業務流程，提高辦事效率。

二、創新工程目標：進一步搞好后勤保障和服務工作，當好領導的參謀和助手;發揮組織、協調和督查職能作用，竭力減輕領導的工作壓力，讓領導滿意，研發和生產一線職工滿意;提高服務水平，努力提升院辦對內對外窗口形象。

三、創新活動計劃：

1、切實改變工作作風，使團結、嚴肅、活潑、高效的工作作風得以明顯體現。

2、樹立服務意識，使經理辦工作人員的服務意識在創新中得以明顯增強。

3、加強學習充電，提高自身素質，為創新性開拓工作提供基礎保障。

4、再造業務流程，顯著提高辦事效率。

5、每半月召開一次創新經驗交流會。

6、每月出創新活動專刊一期，選編創新活動信息5條。

7、向公司上報創新活動簡報至少一次。

8、充分發揮組織、協調和督查職能作用，加大督辦力度。

四、創新工作措施：

1.勤于動腦，超前工作，當好參謀助手，搞好后勤服務。

2、為提高業務水平和修養素質，每人每月讀一本與本職工作相關聯的書。

3、建章立制，按章辦事，縮短流程，提高效率。活動期間制定公文、會務、印章和接待等管理制度。

4、深入基層督查年中會貫徹和創新活動開展情況。

5、抓好典型，樹好先進，加強宣傳，搞好活動服務工作。

一、行政管理工作：

1、認真做好的文件整理工作。

-年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份，已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導，完善公司制度。

根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作。

由于公司發展需要，資產變更故需進行變更工商登記。于-年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。于-年9月完成資質證書變更工作，為公司順利發展打下基礎。

4、順利完成各項會議、接待工作。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

5、組織安排各項活動。

-年組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。

二、人事管理工作。

1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作。

人員招聘是人事管理工作中的重點，-年隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓。

為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓，同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放。

-年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作。

-年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，-年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法。

為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行后，大大提高了員工的工作積極性。

三、采購管理工作。

1、公開公共透明，實現公開招標。

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作。

-年度采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。

3、進一步加強對供應商的管理協調。

4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位。

采購在總經理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

綜合辦公室工作總結和年工作計劃范文（19篇）篇十七

20xx年是公司成立后的開局之年，也是公司各項工作承前啟后，步入發展快車道的關鍵一年。xx年綜合辦公室工作的總體要求是：在公司的堅強領導下，圍繞公司中心工作，發揮好承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障職能，積極開展黨風廉政活動，扎實推進群團組織建設，進一步提高服務水平，提升服務質量，為公司整體工作順利推進發揮積極的職能作用。

(一)公文收發。進一步提高公文收發工作的質量和效率，嚴格落實xx年制定的《公文管理辦法》、《公文處理流程》等規章制度，使公文收發工作規范化、制度化、科學化。堅決做到公文收發“快、準、穩“，不積壓、不丟失、不拖辦，高效快捷的將文件傳遞流轉到位，精神傳達到位。

(二)文字材料。文字材料作為公司的“門面”和“窗口”，其質量關系公司形象。xx年努力提高文字材料寫作質量，特別在各類通知、請示、領導講話、調研報告的撰寫上，嚴把質量關，做到字字斟酌，段段推敲，準確把握行文方向和目標，使文字材料水平再上一個新臺階。

(三)日常接待和會務工作。繼續做好日常接待工作，堅持送迎有聲，禮貌待賓;對預約接待堅持做到早謀劃、早部署、早落實，扎實做好接待各項準備工作。繼續做好公司各種會議的會前、會中、會后服務工作，做好會議記錄以及會議資料的收集和整理。

(一)檔案管理。進一步完善檔案管理工作，對xx年以前的各類檔案及時進行補充，并結合檔案分類大綱和保管期限做好集團公司及外單位來電來文和公司文件的上傳下達，及時回饋、整理，定期歸檔，確保檔案的完整和安全，同時，督促相關職能部門及時歸檔。

(二)公章管理。嚴格執行集團公司印章管理辦法，堅持公章專人負責制，堅持使用審批、登記制度，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現，確保公司公章安全使用。

(三)辦公用品管理。做好辦公用品及耗材的采購、維修，堅持貨比三家，最大程度降低工程及辦公成本，并詳細記錄采購臺賬、發放記錄，以備查驗。辦公用品管理要堅持在盡量滿足正常辦公的基礎上，做到勤儉節約。

(四)車輛管理。加強車輛管理，監督車輛年檢、續保、保養和維修等工作的落實，繼續堅持按月對單車的油耗、修理費等成本進行統計分析，將全年車輛運行成本控制在計劃線內。同時，進一步加強汽車司機的安全駕駛意識，要求汽車司機認真履行崗位職責，嚴格遵守工作紀律，確保全年無事故發生。

(一)努力加強各項學習。努力提高我辦全體人員及汽車司機的綜合素質，強化服務意識，明確工作職責。學習方式采用集體學習和自學相結合，理論學習和實踐相結合，業務學習和職業道德學習相結合的辦法。全年組織集體學習10-12次，全年每人撰寫學習心得5-6篇，做到以學習促進步，以理論促實踐，使辦公室業務水平得到明顯提高。

(二)積極開展文化活動。繼續開展企業文化宣講活動，發放企業文化手冊和員工手冊，讓新入職員工對延長石油的發展歷程和集團企業文化有更加深刻的認識。同時，積極組織開展2-3次文藝表演、體育比賽等活動，切實豐富廣大職工的業余生活，增強職工的凝聚力和向心力。

(三)加大宣傳報道力度。擴大公司的宣傳面，積極在集團網站、電子報刊等媒體上投稿，通過報道文章、照片、視頻等多種方式增加曝光度，提高公司的社會知名度。

(一)積極開展黨的組織生活。堅持定期召開黨員學習會，落實好“三重一大”集體決策制度、民主生活會和民主測評制度，深入學習貫徹黨的重要思想，并結合本職工作把學習重心放在解決本公司、本部門實際問題和提高黨員干部服務企業能力建設上，實現公司經營管理、項目建設和個人政治覺悟的共同進步。

(二)不斷完善黨的組織建設。建立和完善黨建工作各項臺賬、職責、制度，嚴格發展黨員的工作環節和規定程序;組織開展形式多樣、內容豐富的入黨積極分子課堂培訓和課外實踐;同時，做好黨費收繳、統計報表、宣傳報道等工作。

(三)切實抓好黨風廉政建設。堅持貫徹落實黨風廉政建設責任制，完善反腐敗工作機制。結合集團公司黨風廉政目標責任，做好公司目標責任書的分解，抓好責任分工、目標考核、責任追究。與基層單位和部門簽訂黨風廉政目標責任書。同時，要繼續深化反腐倡廉教育，營造廉榮貪恥氛圍，建立以日常教育為基礎、專題教育為主線、警示教育為重點、提醒教育為補充的教育機制。

(四)有效發揮群團職能作用。進一步加強工會、共青團、婦聯等組織的各項制度建設，完善組織體制和運行機制。群團組織要緊緊圍繞公司生產經營和項目建設開展職工思想道德和政治引導工作，不斷提高職工隊伍整體素質，搞好文化體育活動，開展社會公益事業，用積極向上的健康文化陶冶職工。

綜合辦公室工作總結和年工作計劃范文（19篇）篇十八

20xx綜合辦首要工作是部門建設，增補人力需求，合理分工，全面開展綜合部各項工作，其中重點工作是圍繞企業文化建設，信息建設為核心來完成：

根據中心目前的實際情況，20xx年綜合辦計劃招聘企業策劃文案一名，人力資源師一名，網絡管理工程師一名，平面設計人員一名，信息管理人員一名。

實施部門目標責任制，做到每項工作均有責任人，完成期限，完成質量，做好每項工作的跟蹤落實，及反饋，及時調整工作目標，不斷改進工作方法，確保中心年度目標的完成。

2、x月份完成所有對外宣傳資料的調整更新，提升中心整體精神面貌；

3、根據中心工作的實際情況，組織開展豐富的員工活動，以增強員工的凝聚力，增進員工交流，提升團隊精神。

綜合辦作為中心文控、檔案管理、后勤保障服務中心，應充分發揮其應有的作用，為員工提供最高質量的后勤服務，增強員工的滿意度。

1、配合協助其他部門完成中心機構調整，人員調整，及辦公場地的調整；

3、加強辦公室資料文件及檔案文件的整理；

4、加強辦公易耗品的申購及保管；

5、加強營養餐廳、保安、保潔管理工作，提升部門員工的服務意識及服務質量。

綜合辦公室工作總結和年工作計劃范文（19篇）篇十九

20__年是公司真抓實干并經受考驗之年，也是公司?定位后開局之年。行政事務部在20__年將緊緊圍繞公司各項目標任務，充分發揮應有的職能作用，為公司整體工作順利推進發揮積極作用。現將20__年度工作思路及計劃匯報如下：

一、整體工作思路。

20__年度，行政事務部主要圍繞“抓內部管理促全面發展、抓督辦跟蹤促效率提升、抓基礎工作促質量提高”的整體工作思路，發揮好承上啟下、綜合協調、參謀助手和服務保障職能，切實加強職責意識，提高綜合業務素質能力，高標準完成好各項工作任務。重點抓好幾方面落實：

一是抓工作完善。對照工作職責要求和20__年度存在的工作不足，自加壓力、奮勇擔當，在政務服務、工作協同、綜合協調、督辦跟蹤等方面下大力氣，促使各項工作順利推進，打開工作新局面。

二是促能力提升。辦公室從業人員整體來說較為年輕，工作能力均有待提高，在關系協調、擔當能力、文字能力、上傳下達、服務意識等方面切實加強能力建設，綜合處理好各項事務工作，力爭讓領導放心、大家滿意。

三是謀全局工作。20__年，辦公室在參謀助手方面展現的作用甚微，新的一年將在全局工作謀劃、重點工作落實等方面實現突破，做到重點工作提前謀劃、重要事項督促跟進、日常工作做精做細。

四是樹宣傳形象。在內外形象宣傳方面加大力度，內部營造企業文化氛圍，做好公司形象展示;做好公司重點工作及項目推介宣傳，力爭上形象、出效果。

一是做好黨建及紀檢監察工作。(1)不斷夯實公司黨建工作機制，建立健全黨建工作責任制，集思廣益，不斷創新黨建工作方法，將黨建工作不僅僅局限在黨員干部的范圍，而是深入到每一位基層員工，引導廣大黨員干部職工學先進，促進步;(2)加強干部隊伍建設，建設一支熟悉生產經營的高素質黨員隊伍，為公司發展注入活力;(3)結合公司實際，多渠道，多載體，多層次、多角度開展反腐倡廉教育活動，配合集團紀檢監察室、審計部，充分發揮行政事務部紀檢監察、內部管理等職能，持續公司推進黨風廉政建設;(4)不斷推動團工青婦及老干部工作向好發展，全力支持團工青婦及老干部工作，促進公司和諧發展。

二是做好存量資產盤活工作。積極探索和建立健全盤活存量資產的工作機制，進一步提高公司閑置存量資產的利用水平，針對不同類型的存量資產，采取出售、轉讓、租賃或招商合作等多種形式進行盤活，全年力爭實現盤活存量資產?萬元，最終達到以存量換增量，以存量換效益的目的，從而不斷增強公司發展后勁，有力保障公司持續穩定健康發展。

三是進一步強化內部管理職能。根據集團辦公室及人力資源部制定下發的各項內部管理制度，建立健全公司的各項規章制度并抓好制度執行，用制度提升公司的執行力、約束力、凝聚力。

(1)通過制定公司部門職責及崗位分工制度，明確各部門的工作職責、工作制度以及各部門之間的工作流程。對部門負責人責任職責明確定義，對各崗位工作職責明確定位，對各部門之間的分工協作明確界定，堅決杜絕出現各部門之間互相推諉，致使工作無法正常推進的弊病，以此進一步加強公司制度的執行力。

(2)建立健全有效的人力資源、績效考核制度及薪酬制度。由過去的“用人管人”向“用制度管人”進行轉變;從“以人為本”向以“執行力為本”轉變，從“以崗位為本”向以“目標為本”轉變;實行統一的制度和紀律來約束全體成員的行為，形成客觀公正的管理機制和良好的組織秩序。以此進一步加強公司的約束力。(3)進一步加強公司企業文化建設。在整個公司內部，營造良好的學習氛圍，讓每一個員工融入到企業文化當中來，培養公司的共同價值觀，逐漸通過價值觀形成對員工的行為規范，以此進一步加強公司的凝聚力。

一是推進公司各項制度出臺。根據目前集團相關制度出臺情況，行政事務部計劃在第一季度梳理出臺的公司各項制度，并將相關制度編印成冊，形成公司的制度匯編。

二是公文收發方面。進一步提高公文收發工作的質量和效率，嚴格落實集團相關公文規定，使公文收發工作規范化、制度化、科學化。堅決做到公文收發“快、準、穩”，不積壓、不丟失、不拖辦，高效快捷的將文件傳遞流轉到位，精神傳達到位。

三是文秘工作。文字材料作為公司的“門面”和“窗口”，其質量關系公司形象。20__年行政事務部將細化文字分工，努力提高文字材料寫作質量。一是提高文秘人員文字基本功。組織文秘人員抓好學習，通過實現將上級政策、外地經驗、領導要求、工作實際的有機結合，不斷提高綜合材料撰寫水平;二是建立重要文稿“研討會審”、“進度管理”機制，力求文稿起草工作質量高、速度快;三是要加強責任心，勤于思考，勤于動筆，在寫作實踐中提高寫作能力，使文字材料水平再上一個新臺階。

四是公章管理工作。嚴格執行集團印章管理辦法，堅持公章專人負責制，堅持使用審批、登記制度，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現，確保公司公章安全使用。

(二)檔案管理工作。

加強對公司檔案工作目標管理，根據《檔案法》的具體要求，按規定把文件資料及時整理、分類、裝訂、保管，發揮檔案的作用，力求做到檔案管理規范化，科學化。根據工作需要，及時為公司提供需查閱的文檔資料。

(三)信息宣傳工作。

二是抓好與各部門及權屬企業的信息報送對接工作，行政事務部將根據各部門及權屬企業業務范圍大小制定信息報送指標，制定獎懲考核措施，不斷提高基層信息報送的積極性、及時性，保證公司信息互通有無，左右通暢。

三是抓好網站管理和完善。加強網站的維護更新，在保持正常運行，及時登載、更新信息的基礎上，適時對公司網站版面、風格、架構、懸浮技術主題頁面等網絡工程建設項目進行重整改版，突出網站的政策性、導向性和針對性。

(四)爭先創優工作。

行政事務部在20__年度將積極結合集團辦公室今年加強爭先創優工作的契機，爭取完成年初與公司簽訂的《經營目標責任書》中獲得新的省級榮譽這一工作指標，切實完成創優工作任務。

(五)后勤管理工作。

一是車輛管理。一是積極配合集團辦公室做好公車改革工作，按照集團要求妥善安置駕駛員;二是做好公司現有機動車輛的調配和駕駛員的管理工作。建立健全派車審批制度，加強車輛維保費用審核，定期對駕駛員進行安全教育，確保安全行車管理。

(六)會議組織安排。

做好公司董事會、監事會、總經理辦公會等各項重要會議及專題會議的籌備、服務、記錄及會后督查等相關工作。

(七)人力資源工作。

一是制定公司人力資源管理政策、制度和流程并實施;。

三是建立公司培訓制度，制定培訓計劃并組織實施;。

四是做好公司勞動合同管理、勞動糾紛處理工作;。

六是制定員工考核辦法和實施標準，制定考核計劃并實施具體考核。

結合公司業務需求，計劃安排法律顧問開展法律知識培訓，以此不斷提升公司全體員工防范法律風險意識，避免法律糾紛事件的發生;同時做好公司各類合同、內控制度的合法性審查，并配合法律顧問做好涉訴案件相關工作。

(九)信訪工作。

公司將以建立健全信訪工作長效機制為目標，把制度建設作為基礎性工作來抓，積極建立隱患排查、督查督辦、信息反饋、信訪通報、責任追究等一系列制度，形成一整套應急保障體系，確保各類突發事件及風險隱患得到及時有效處置，在推進信訪工作科學化、制度化、規范化上邁出新步伐。

(十)工會、共青團等工作。

行政事務部將在20__年的工作中充分利用工會及共青團職能，一是積極組織參與集團定期舉行各種集體活動，如員工登山活動、知識競賽、籃球比賽、羽毛球比賽等，通過一系列的集體活動，讓大家感受到整個集團大家庭的溫暖，同時也促進了員工的身心健康;二是工會將以關心員工生活，為員工辦好事實事為已任，把關心做到“家”，認真了解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂解難，如員工生日、“六一”兒童節、“三八”婦女節、中秋節和春節等節日慰問和老干部、困難職工慰問工作，將組織的溫暖送到職工心坎，切實維護好企業的整體利益和員工的具體利益。