通過寫月工作總結，我可以回顧自己在過去一個月里的成果和不足之處，為下一個月的工作做出調整和計劃。下面是一些關于月工作總結的例子，供大家參考。希望對大家的寫作有所幫助。

的一年工作總結（熱門17篇）篇一

今年以來，延安街道綜治中心在區綜治辦指導下和街道黨工委、辦事處的正確領導下，扎實推進社會治安綜合治理工作創新，及時處理了各類矛盾糾紛，狠抓社會治安綜合治理各項措施在基層的落實，為轄區社會的穩定和經濟的發展創造了良好的環境?，F就一年來工作總結如下：

1、全面貫徹落實綜合治理工作責任制。

在區委、區政府、區政法委的正確領導下，街道黨工委、辦事處高度重視社會治安綜合治理工作，把維護社會穩定和社會治安綜合治理納入街道經濟、政治和社會全面發展總體規劃，積極開展新一輪平安創建工作，每月召開一次綜治工作例會，分析街道突出矛盾問題，調解化解情況，及時開展綜治工作自我總結，討論以后綜治工作發展的新思路。每季度定期召開綜治工作會議，研究綜治及平安建設有關工作，每年定期召開綜治工作大會，與轄區責任單位簽訂社會治安綜合治理責任書，嚴格落實責任追究制。

2、加大目標責任制實施考評力度。

對排查中出現的新問題，新矛盾及時歸檔后，劃分歸口調解單位，各社區明確責任，加大對矛盾的調解、化解，嚴格調解、責任落實情況。街道建立對轄區綜治單位、社區矛盾化解的“一案一檔”制度，提高矛盾調解、化解效率。同時在每月召開例會上，指出綜治工作的不足，讓他們明確緊迫感，樹立責任心，制定有效的綜治工作方法，指導和助推綜治工作目標進度和綜合治理各項措施在基層部署落實。

1、加大對各類矛盾糾紛排查力度，及時調處各類矛盾糾紛。

重視矛盾糾紛的排查調處。開展了針對春節、“兩會”等特殊期間的矛盾糾紛、不穩定因素大排查大調處工作，實行領導“包案”接訪、回訪的信訪工作制度，對信訪和群眾來訪實行督辦、限期辦。截止到11月底共排查矛盾糾紛36起，調處各類糾紛36起；受理信訪3件，答復處理3件，調解成功率達100%。

2、加強對重點對象服務管理。

街道現有企業軍轉干29人，嚴重精神障礙者10人，我們為了全面、準確掌握邪教人員，對這些特殊群體，進行了造冊登記，堅持不定期上門了解家庭情況、思想狀況，及時處置發現的不穩定因素。為了打擊和有效控制邪教非法宣傳品的蔓延，進一步加強防范和處理邪教工作的力度，全面推進“平安街道”的建設。街道防范和處理邪教問題領導小組專門要求各社區安排人員每天在社區內查找，每周抽出1天由領導帶班進行維護穩定值班。通過一系列防范措施的落實，目前我轄區原邪教人員無一人進京或聚集滋事，實現了“無進京，無群體滋事，無有線電視插播，維護了社會穩定。

1、加強了社會治安防控體系建設。

20xx年，延安街道按照市、區綜治工作部署的總體要求，從實際出發，科學規劃，分步實施。進一步構建人防、物防、技防網絡，形成了專群結合、布局合理、防范嚴密，全方位、多層次的社會治安防控體系。街道組建的治安巡邏隊的充分發揮其作用，協助公安機關做好了加大對治安形勢嚴峻的地區，刑事案件高發的地區的巡邏，在一定程度上抵制了各類案件的案發率。各社區警務室加強和小區物管對本轄區的社會治安巡邏，包點巡邏，提高社會治安防控力度，加強轄區小區內安全檢查，及時做好住戶防盜和人身安全保護。各社區警務室和小區物管加強對轄區的社會治安巡邏，包點巡邏，提高社會治安防控力度，加強轄區小區內安全檢查，及時做好住戶防盜和人身安全保護。街道對社區巡邏情況落實每周2次督查，對督查到的問題及時進行糾正。

2、加強了綜治組織規范化建設。

我街道加強了綜治組織建設，一是配齊配強了街道社區綜治工作專職人員，建立健全綜治工作制度，落實綜治工作保障經費；二是加強培訓，提高街道、社區綜治工作人員處理綜治、維穩、信訪工作能力。

延安街道共計四個社區：群力社區戶數3025戶、四村社區戶數3000戶、和煦社區戶數3100戶、合力戶數810戶、共計戶數9935戶。延安街道嚴格按照《龍子湖區群眾安全感和政法隊伍滿意度“雙提升”工作實施方案》要求，以提升群眾安全感滿意度為核心目標，要求4個社區每個網格員一天走訪十戶。堅持正面宣傳為主、弘揚主旋律的方針，整合宣傳資源，創新宣傳手段，拓寬宣傳覆蓋面，突出宣傳綜治（平安建設）工作的意義、目標任務、重要舉措和經驗效果，提高創建“平安龍子湖”的知曉率、支持率和參與率，努力營造濃厚的綜治（平安建設）工作輿論氛圍，最大限度提升人民群眾安全感與滿意度，為街道經濟又好又快發展提供和諧、安全、穩定的社會環境。

（一）深入開展掃黑除惡。每周上報線索摸排情況。在轄區范圍內利用led屏、制作廣告牌、派發宣傳單、張貼宣傳通告、治安巡邏喇叭播放、微信群發等手段大力宣傳，鼓勵群眾積極參與，發現涉惡人員及時舉報，營造掃黑除惡強大聲勢。把掃黑除惡作為街道的重點工作來抓，切實提高轄區公眾安全感，提高人民群眾對政法工作的滿意度。強化治安亂點排查整治，針對排查出問題制定整改方案，消除安全隱患，確保群眾關注治安問題得到有效治理。

（二）扎實推進宣傳工作常態化。一是營造濃厚宣傳氛圍，動員群眾參與平安建設。二是實行社區干部責任包保，與群眾結對宣傳，傳授防護技術，提升防范能力。三是組織開展各類共創平安街道活動，營造人人參與共創和諧氛圍。四是注重發揮網格員作用，真正把網格化管理與服務融為一體，在管理的同時提升走訪和宣傳效果。

（三）深化開展入戶走訪工作常態化。一是實行街道、社區兩級領導包保責任制。街道在黨工委書記邵兵組長的統一領導下，分社區包干。

（四）加強治安巡邏防控。一堅持日常巡邏和夜間巡邏相結合，人員巡邏和視頻巡邏相結合的原則，突出對人員密集、案件易發區域地段時段的巡邏防范，二發揮街道、社區群防群治隊伍建設，明確網格員參與社區防范。強化群防群治機制。三加大社區民警巡邏和社區網格員、志愿者巡邏力度，有效防范和震懾犯罪分子。

1、領導重視，健全機制，確保專項斗爭扎實有效地開展。

區委、區政府部署“掃黑除惡”行動后，我街道立即召開了全體工作人員會議，動員、部署各社區“掃黑除惡”專項斗爭工作。為了加強對“掃黑除惡”專項斗爭工作的領導和協調，我街道成立了以黨工委書記邵兵為組長的“掃黑除惡”專項行動領導小組，切實加強對行動工作的領導，確保專項斗爭扎實有效的開展。

2、周密部署，宣傳發動，確?！皰吆诔龕骸比〉脤嵭?。

(1)組織召開了街道黨組會議，專題研究、部署“掃黑除惡”專項斗爭的各項工作。

(2)組織召開了各社區負責人會議，傳達省、市、區“掃黑除惡”專項斗爭有關會議精神，學習有關文件。

(3)制定了《延安街道掃黑除惡實施方案》，成立了延安街道掃黑除惡工作領導小組。

(4)部署“掃黑除惡”專項斗爭宣傳、發動工作。

3、主要做法。

(1)組織社區干部深入到市場經營戶宣傳“掃黑除惡”專項斗爭工作，了解市場經營戶在經營過程中是否存在強買強賣、收取保護費和擾亂正常經營活動等行為。

(2)轄區單位、市場經營場所等懸掛橫幅、標語，社區工作人員張貼和紛發宣傳單。經營戶利用電子顯示屏播放“掃黑除惡”專項斗爭宣傳標語，張貼“掃黑除惡”專項斗爭的通告、宣傳畫，發放宣傳手冊3000多份。

1、搞好防邪和禁毒工作宣傳。

20xx年防邪和禁毒工作宣傳，一是在社區通過發放資料、在讀報欄張貼宣傳資料，利用漫畫等形式在社區廣場進行宣傳，收到很好效果；二是大力開展青少年自覺抵制毒品，抵制邪教文化侵蝕的活動。通過開展禁毒演講，征文等活動，充分利用學校校園刊物、黑板報、讀報欄等提高青少年對合成毒品認知和防御能力，對邪教文化的自我抵制和自我保護能力；三是積極組織了禁毒宣傳小組，廣泛深入推進禁毒和防邪工作；四是在家庭中開展禁毒和防邪工作，與每個家庭簽訂“拒絕毒品，遠離邪教”等承諾卡多份，積極評選“平安家庭”、“平安單位”等活動；五是大力開展禁毒工作和防邪工作摸排，加強吸毒人員、重點人員管控，防止串聯吸毒和聚集鬧事，掀起街道禁毒和防邪工作新高潮。

2、搞好綜治工作法制宣傳。

（一）注重把宣傳月活動與平安創建工作相結合。進一步提高居民知曉率、參與率。

（二）注重把宣傳月活動與矛盾糾紛集中排查調處相結合。解決了一些居民關注的社會熱點、難點問題，杜絕了居民越級上訪和群眾性上訪事件的發生。

（三）各社區在宣傳月中全部更換了綜治宣傳欄，集中宣傳了《禁毒法》、《信訪條例》、《國家安全法》等法律法規。為提高社區居民對傳銷危害的知曉率，本月內，在小區內樓道口及顯要位置，又張貼打擊傳銷告示牌150余份。

1、強化了校園及周邊治安整治工作。

成立了學校、幼兒園及周邊治安專項整治工作領導小組，制定方案措施，開展學校周邊環境整治活動。聯合工商、文化、城管、教育局、轄區學校等部門，對學校及周邊環境交通安全進行集中整治行動，加強了對校門外側100米內擺攤設點、占道經營、隨意張貼、懸掛各類標牌等行為的管理力度。

2、加強了流動人口管理工作。

今年上半年，我街道重點“把住流入、流出兩頭”，抓住計生辦、派出所、社區三關，抓好了住宿、擇業兩環，落實防范、打擊兩手，做好以出租房屋為重點的流動人口管理工作。按照“誰租賃、誰負責”的原則，由派出所與房東簽訂治安責任狀，強化房東治安責任意識，主動為流動人口提供了有效服務。對流動人口登記造冊，做到底數清，情況明，截止20xx年11月25日街道現有流動人口838人。

3、易肇事肇禍精神病人管理工作。

按照上級領導的.工作部署和文件精神，延安街道綜治辦高度重視，要求各社區按照時間節點跟社區衛生服務中心對接各自的人員和數額，保證肇事肇禍精神障礙患者底數清、情況明，并上門了解每個患者的實際情況，管理在冊的精神病人107人，錄入平臺67人，其中肇事肇禍嚴重精神病人10人，以獎代補人員7人，新增危險等級3級以上精神病1人。

一是強化組織保障。健全完善街道綜治中心功能，實行“9+x”模式，綜治、信訪、司法、民政等綜治維穩力量常駐中心，形成上下貫通、運轉高效的網格化管理體系。推進社區網格化服務管理規范建設、完善三級巡邏防控兩項工作；建設好街道巡防隊伍、網格管理員和網格信息員隊伍三支隊伍建設；各社區網格員按照“一人一格、綜合履職”的要求，負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。

1、掌握所管轄區內的基本情況。我街道每個網格員分管300戶左右居民，按照市、區網絡監管中心統一安排，通過上門入戶走訪等對轄區的情況有了基本的了解，及時采集、上報人口基礎信息更新情況，使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。日常巡查。在工作時間內，每天網格員佩戴網格牌在網格內開展巡查，對網格內基礎信息的變動情況、發生的各種社會矛盾等問題進行采集或核實上報。

2、綜合治理和城市管理，及時解決群眾反應的矛盾。各網格內發生的居民糾紛由所屬小區網格員陪同社區綜治人員上門進行調解，在工作中及時發現問題及時調解，實現了“大事不出街道，小事不出社區”的目標，緩和、化解了矛盾，維護了穩定。

3、網格系統錄入。我街道每個網格內都張貼了網格員信息公示牌，上面有網格員的管轄區域、二維碼、工作電話，網格內居民有什么事內及時聯系到網格員，方便了轄區的居民，同時入戶時與群眾建立微信便于溝通及日后工作的開展。

的一年工作總結（熱門17篇）篇二

時光飛逝，自2010年畢業后參加工作到現在已經有1年的時間了。我放棄了原來的專業，開始學習一種新的專業，這叫我既新奇又緊張，新奇的是接觸新的事物使我的人生經歷更加的豐富，緊張的是不知道自己能否能夠勝任這些工作。工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，在同事的關心下，通過自身的不斷努力，無論是學習上、工作上、生活上還是思想上，都取得了巨大的收獲，現將工作總結如下：

1、學習上，“學如逆水行舟，不進則退”，自參加工作以來我一直嚴格要求自己，認真對待自己的工作，自身很好的為自己定位，盡管專業不是很對口，但對于我來說，也不失為一次鍛煉自我，挑戰自我的機遇。

在工作中不斷地改變自我，適時地對自己提出不同的要求，在工作中不斷總結經驗，提升自身工作能力的同時，在工作中不斷地學習，也在工作中逐漸的成長。理論來源于生活高于生活更應該還原回到生活，在這樣的一個環境，還有許多值得我們來發現的好東西，值得我們來深究學習的地方。我時刻牢記要在工作中不斷地學習，將理論與實際的工作很好的結合在一起。

2、工作中，在剛來公司不久就被派往佳木斯做內業，我和同事們同吃同住，感受到團隊的和諧和團結，使我深深的體會到作為一個巖土工程人是多么的不容易。回濟后我幸運的加入到了濟空工程項目部，我從這個項目開始真正接觸到了勘察專業，從外業編錄到內業整理再到勘察報告的編寫，每個實施過程都是收獲的過程，期間我也出了一些失誤，但是好在同事比較豁達，不厭其煩的教我，從而有效的完成了工作任務。而今我又轉到設計所學習新的專業，好在在勘察那邊學習到了一些專業知識，所以能夠較快的適應設計所的工作，在于有經驗的同事和各位總工的接觸額過程中，我個人意識到自己的專業知識是多么的貧瘠，只有不斷學習新知識，掌握新技能，不斷提高自己的業務水平和工作技能，才能滿足工作的需求以及適應社會的發展。

在工作過程中，遇到不懂的地方，虛心向有經驗的同事請教學習，自動的對工作過程中的一些信息也進行收集整理，轉化為資料以備所需；業余時間翻看一些專業書籍，查看一些專業網站，學習和掌握一些先進的專業技術知識；也看一些管理或其它方面的書籍或網站，學習各種知識，提高自己的綜合能力。積極報考注冊巖土工程師，雖然知道可能不一定通過，但是這也是加深自己對專業人士的一個過程。在今后的工作中，我將通過不斷的學習和實踐，提高自身的素質，讓自己的進步和社會的發展同步，以滿足工作的需要。

3、思想上，積極用科學發展觀統領思想，尊重實踐、深入實踐，認真研究和解決實踐中的問題，不斷提高認識問題和解決問題的能力。堅持實事求是，不斷提高自己的政治思想覺悟與水平，不斷地探索與追求。

4、生活上，我不再是一個嬌生慣養的獨生女和懵懂的學生，逐漸成長為一個具有獨立思考能力，獨立工作能力的現代社會職業女性，會用自己的眼光去看待社會。

我知道作為一名工程技術人員在工作中要有端正的態度、嚴謹科學作風。巖土勘察設計工作是不僅需要嚴謹細心的工作態度，還需要樂觀向上的積極進取精神。我的工作雖說不上搞科研，但也絕對來不得半點馬虎，“差之毫厘，失之千里”正好用來形容我的工作。作為一名技術員人員來說我有責任和義務為施工的順利進行做好充足的準備。為了能更好的完成任務，我正積極的與同事們一起努力，以求能順利的、保質、保量的完成任務。工作的這段時間，我深深的感到，責任重于泰山，我能參與其中真是我的榮幸，這期間我付出了很多，但我同樣也收獲不少，我樂在其中。

經過近一年的工作時間，我對目前的工作運作越來越清晰，對軟件的應用也越來越熟悉，與同事們也是越來越親近。對工程建設當中的各個環節有了整體的認識，在了解的同時，也在逐步的提高自身對巖土理論的認識和學習，在工作的這段時間內我的個人工作能力有了一定的提高，這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。

王洋。

2011年7月28日。

的一年工作總結（熱門17篇）篇三

我是一位理想派。想獨善其身，教化眾生，現實社會近乎不可能，可是我還執迷不悟。別人忙著找關系，上下求索奔前程，我獨巋然不動，干高中年級主任這一行當一眨眼就是七年！這是對教育的一種癡迷，關心我的老同事謂我“不開竅”！

我是一位激進派。性格有時很火爆，為了集體利益，不惜得罪權貴。為了工作高效率，誰延誤時機，我的臉色對誰就不好看。急躁冒進也還是有點。好在現在的同事理解支持我，“路遙知馬力，日久見人心”嘛！

我是一位改革派。教育常有新招，工作常有新路，間或常有新局。不聽指揮也是有點，尤其是領導瞎指揮時。據可靠消息，縣教育局長還批評了我寫的上一個學期高三工作總結（可惜全縣公開發表了），說是我們九中成績的取得是與上級對抗的結果！其實，我真冤枉，只不過是我當時作為高三質量第一直接責任人，辦事獨立特行，以非常之舉措，成就非常之成效而已。

我是一位社會人，很想現實一些，很想融入社會大家庭。我要努力的改變自己，完善自己，但是我并非圣人。此時，我想起了我曾經寫過的每日一言：“活魚常激流勇進，唯有死魚隨波逐流”。

的一年工作總結（熱門17篇）篇四

時間過得真快，轉眼間一學年的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就這學年的工作小結如下：

本學年，我擔任高二語文備課組長職務及高二(3)班和二(10)班兩個班的語文教學工作，備課組事務繁忙，班級人數眾多，經驗不足才疏學淺又面臨著我省首輪新課程改革，面對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難也可想而知。針對這些情況，我在積極參加各種學習培訓的同時，虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。

在教學工作中，我注意做到以下幾點：

1、深入細致的備好每一節課。在備課中，我認真研究教材，力求準確把握重點，難點。并注重參閱各種雜志，制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真，并不斷歸納總結提高教學水平。

2、認真上好每一節課。上課時注重學生主動性的發揮，發散學生的思維，注重綜合能力的培養，有意識的培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性，在教學中提高學生的思維素質。保證每一節課的質量。

3、認真及時批改作業，注意聽取學生的意見，及時了解學生的學習情況，并有目的的對學生進行輔導。

4、堅持聽課，注意學習組里老師的教學經驗，努力探索適合自己的教學模式。本學年只要有公開課就一定堅持去聽，甚至別的學科組我只要有時間也會前往虛心學習，這樣覺對自己的教學促進很大。

5、注重教育理論的學習，并注意把一些先進的理論應用于課堂，做到學有所用。本學年，我代表本組在學校講了公開課，通過公開課，使自己的教學水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處。

6、致力于教學研究，做到理論聯系實際，把平時教學中的所得寫下來，用于指導教學。本學年有論文公開發表，也獲得數次優秀輔導教師獎。

當然，在付出取得成績的同時，一些缺點也不容回避。如家住校外，小孩太小，也多多少少分散了在教學上的精力，但在今后我會克服一切困難，全心全力投入到教學中去。因為我一直堅信教書育人是一項神圣的事業，我以之為榮!

的一年工作總結（熱門17篇）篇五

自己從20xx年起開始從事銷售工作，三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務的38%，貨款回籠率為52%，銷售單價比去年下降了13%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?，F將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;。

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。

3、負責嚴格執行產品的出庫手續;。

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;。

5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;。

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;。

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之，通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要，是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位，加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

例如：

1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協議并停產，廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節約了時間，又降低了費用。

2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關重大，自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手，搜集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯，終于功夫不負有心人，最后我廠生產的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定可代理的產品品種。

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

依據廠總體安排代理產品，通過自己對陜北區域的了解，代理的品種分為二類：一是技術含量高、附加值大的產品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產品售后服務存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產品用量大，但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。

五、電氣產品市場分析。

陜北區域大、但電網建設相對落后，隨著電網改造的深入，生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區，同時導致市場不斷被細化，競爭日益激烈。陜北區域電力單位多屬農電系統，經過幾年的農網改造建設，由于資金不到位僅完成改任務造的40%，故區域市場潛力巨大。現就陜北區域的市場分析如下：

(一)市場需求分析。

陜北區域雖然市場潛力巨大，但延安區域多數縣局隸屬省農電系統，材料采購由省招標局統一組織招標并配送，榆林供電局歸省農電局管理，但材料采購歸省招標局統一招標，其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局，由招標局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權在省招標局，而我廠未在省招標局投標并中標，而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續電網改造取決于省農電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款，依該局現狀現已無力歸還貸款利息，據該局內部有關人員分析，榆林地區的電網改造有可能停止。

(二)競爭對手及價格分析。

的一年工作總結（熱門17篇）篇六

時光荏苒，光陰似箭，xxxx年在繁忙的工作中已然過去?；仡欉^去的一年，我在領導的指導和同志們的幫助下，以黨員的標準嚴格要求自己，認真刻苦學習，勤奮踏實工作，清正廉潔，團結同志，顧全大局，學習和工作生活上都取得新的進步，現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。

一、在學習和思想方面，多層學習，內強素質。

一是加強政治理論學習，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內容，能結合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學一些，學好一些，學深一些。在學習內容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，主要學習了黨的十七大和黨的十七屆四中全會精神、鄧小平理論、黨風黨紀等，學習中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，通過學習，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是按照市局(公司)“******”教育活動安排，認真學習、深入領會***局長、***局長的工作報告、***局長在全市**政治工作會議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動實施方案等指定篇目，書寫筆記，與同事互相交流、互相切磋，通過學習切實認識到“******”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業技能方面的學習，以保持良好精神狀態，努力提升自身的專業水平，不斷為行業的發展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中，把所學融入工作、用知識提高效率。

二、在工作方面，勤奮務實、盡責盡職。

在工作中，我能夠保持思考的心態，對于工作經驗及時總結，對于缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員，我始終以身作則，對自己高標準、嚴要求，恪盡職守，執著追求，服從領導分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識，積極分擔部門工作，與同事凝心聚力，共同開展好部門工作。對待工作，我緊緊圍繞服務基層的理念，嚴格堅持公正、公平、科學的原則，對每一份報告都做到嚴要求、高效率，以求為基層的執法工作提供更好地服務。

三、在生活上，積極向上、遵章守紀。

在生活中，我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，平時能夠嚴格要求自己，注重日常生活作風的養成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業績;作風上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，勤儉節約，反對鋪張浪費，杜絕腐敗現象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法，自覺接受監督，抵制腐朽思想的侵蝕。

豐碑無語，行勝于言，總結是為了更好的行動，實踐是檢驗真理的唯一標準。xxxx年，請黨組織繼續監督和考驗我，我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發有為的狀態，牢記使命，不斷超越，振奮精神，扎實工作，銳意進取，開拓創新，用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色，做一名優秀的共產黨員。

的一年工作總結（熱門17篇）篇七

單位半年工作總結結束了，我也到界阜蚌工作一年了，原想就在7月11日那天寫總結的，那天是我到界阜蚌高速公路的一周年紀念日，去年7月11日人事部吳姐從合肥帶我到界阜蚌來實習。來了之后根據我的專業就在工程部(現改名養護部)開始了實習生活，由于是實習，所以很多事情只是熟悉過程，參加但不參與具體工作當中，具體工作是從去年12月份開始干的`?，F就工作情況匯報如下：一、工作完成情況1、干的第一件事情是去年10月，由于光武那邊地方道路改建，熊部長帶我們去那邊看標志牌拆遷工作，回來讓我用cad畫一下大體位置圖，以便以后恢復。圖交了以后，回饋良好，采用。到去年12月份的時候，集團確定我在界阜蚌工作，開始正式參與到具體工作當中，當時由于同事調動，我正好負責小修養護a標，記得熊部長說的一句話“現在工作正式開始了”。2、今年年初，熊部長調走了，養護部由以前陳副部長主持工作，這半年來，我負責小修養護a標，工作當中有很多失職之處，缺乏強有力的督促與監督，沒有很好的發揮自己的主觀能動性，很多事情都在別人的督促之下。具體工作展開以后，平時也寫些通訊報道，但是語言功底不扎實，每每不近人意。3、今年年初開始對白改黑路面的觀測工作，每周上路觀測一次，做好記錄，時刻了解路況變化。由于主、客觀原因，這項工作稍有疏漏。4、7月16日，陳部長召開養護部內部工作會議，具體工作有所調整，我現在負責水泥砼專業化養護單位。二、下半年工作計劃1、負責好c標的各項工作，勤上路，多思考，多溝通。2、提高自己的語言功底，多寫，多練。3、繼續對大修實驗段的觀測工作。三、存在問題到單位一年了，不管是單位體制還是工作的特殊性，總感覺有些不妥，但是具體是哪些地方不妥，一時半會也說不清楚。有個問題就是，在這里是吃喝住不愁，工作時間長了難免會有惰性，再加上工作的特殊性，再過幾年自己能有多大長進，會不會變成這里的寄生蟲，離開這里寸步難移！以上是我這一年的工作總結，純屬個人觀點，有不足之處，還請指正！

的一年工作總結（熱門17篇）篇八

2008年4月30日，經黨組織批準，我實現了向往已久的愿望，成為一名光榮的中國共產預備黨員。一年來，我在黨組織團結求實、溫暖友愛的大家庭中親身感受到黨組織的關懷和團結奮斗的快樂。在這一年中我認真按照黨員的標準嚴格要求自己，在各方面有了較大的進步?，F將自己一年來的情況向黨組織做以下匯報：

一、努力掌握政治理論知識，提高自身政治素質。在黨的幫助教育下，我深深認識到要以黨員的標準嚴格要求自己，還要繼續深入的學習馬列主義的理論知識和“三個代表”思想，自覺實踐社會主義榮辱觀。為了盡快提高自己的理論水平，我還從廣播、報紙中了解當今的國際政治形勢，社會動態及黨中央的指導方針等。我深刻認識到鄧小平同志的建設有中國特色社會主義理論中，經濟發展才是硬道理。

支持和響應黨中央的號召，我決定在自己的工作崗位上，為社會主義祖國添磚加瓦，在黨和國家需要的時候，義無反顧的奉獻自己的一切。

三、缺點和不足。一年來，我在黨組織、領導和同事的幫助下取。

得了一定的成績，但我知道還存在著一些缺點和不足，主要有以下幾點：

1、主觀能動性不足。

2、日常生活中，還要進一步注意自己的言行，要真正做到黨員。

所要求的標準，起到模范帶頭作用。

3、在思想上，需要更深刻的學習和領會鄧小平理論及“三個代表”的先進思想。在今后的學習和工作中，我要更進一步的嚴格要求自己，虛心向先進黨員學習，克服自己的缺點和不足，爭取早日在各個方面取得更大的進步。

以上是我一年來的基本情況，如有不妥之處，懇請組織批評指正。

總結人：

2009年4月25日。

的一年工作總結（熱門17篇）篇九

學期初,在校長的引導下，我認真鉆研了《數學課程標準》、教材、教參,對學期教學內容做到心中有數。學期中,著重進行單元備課,掌握每一部分知識在整個單元中,在整冊書中的作用。思考學生怎樣學,學生將會產生什么疑惑,該怎樣解決。在備課中體現教師的引導,學生的主動學習。并且充分理解課后習題的作用,設計好練習。

2、上課

（1）創設各種情境,激發學生思考。然后,放手讓學生探究,動手,動口,動眼,動腦。針對教學重難點,選擇學生的探究結果,進行比較,交流,討論,從中掌握知識,培養能力。接著,根據學生練習不同坡度,不同層次的題目,從而鞏固知識,形成能力,發展思維。最后,盡量讓學生自己小結學到的知識以及方法?，F在學生普遍對數學課感興趣,參與性高,為學好數學邁出了堅實的一步。

（2）及時復習。根據愛賓浩斯遺忘規律,新知識的遺忘隨時間的延長而減慢。因此,我的做法是:新授知識基本是當天復習或第二天復習,以后再逐漸延長復習時間。這項措施非常適合低年級學生遺忘快,不會復習的特點。

（3）努力構建知識網絡。一般做到一小節一整理,形成每節知識串;每單元整理復習形成知識鏈,一學期對整冊書進行整理復習。學生經歷了教材由"薄"變"厚",再變"薄"的過程,既形成了知識網,又學到了方法,容易產生學習遷移,給學生的創新,實踐提供了可能。

3、批改作業。

針對不同的練習錯誤,教師面批,指出個性問題,集體訂正共性問題。批改作業時,教師點出錯題,不指明錯處,讓學生自己查找錯誤,增強學生的分析能力。學生訂正之后,仍給滿分,鼓勵學生獨立作業的習慣,對激發學習的興趣取得了較好效果。分析練習產生錯誤的原因,改進教學,提高教師教學的針對性。

4、做好測試評估工作。

評估不只是看學生學習成績如何,更重要的是了解學生學習的心理,作為教師改進教學的依據。在測試卷中,增加了體現學生思維過程的試題。測試的結果也不再作為評價學生唯一依據,而是看重學生的知識掌握情況,學習的努力程度。在評講試卷時,打破按順序逐題講解的模式,嘗試采用按類講解。如:將試卷中錯誤較多的類型依次進行講解。希望通過這一改變,能讓學生從不同角度掌握,運用知識。

二、做好培優扶差工作

在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導，并不限于學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高后進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學習并不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣，后進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層，這些都是后進生轉化過程中的難點，在做好后進生的轉化工作時，要特別注意給他們補習功課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕松，進步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。

三、參加教育教研活動

1、改變教育觀念。明確教育是為學生今后的發展服務的。閱讀教育期刊,思考培養學生創新意識,實踐能力的方法和途徑。

2、積極參與教師專業培訓和學校的接力式教研,摸索教育教學特點,為靈活運用教學方法進行課堂教學做好準備。

3、"走出去,請進來"。到其他學校聽課,自己上公開課,大家交流,討論:在新的課程標準下如何在教學中發展學生的主體性。創造各種適宜的, 開放的情境,逐步培養學生的創新意識,能力和實踐能力,明確方向,促進教學。

但是，存在著不足之處。對教材的鉆研深度還不是很透徹,對數學教學工作還缺乏經驗,對學生的年齡特點知識掌握規律還不是很明了,對學生的要求還不是很到位,更重要的是沒有充分調動家長參與教育,學校家庭的教育不能形成合力,以至于成績上不去。

在今后的教育教學中,我將努力逐步樹立素質教育的觀念,通過課堂教學主渠道去實施,以期為學生今后的發展服務。因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續努力，多問，多想，多向同事學習，更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，爭取進步，開拓前進。我將本著勤學、善思、實干的準則，一如既往，再接再厲，教學工作苦樂相伴，把工作搞得更好，為美好的明天奉獻自己的力量。

的一年工作總結（熱門17篇）篇十

即將過去，新的一年即將開始，回首過去一年部門的工作我們在物業公司，管理處的領導正確領導下，各部門大力支持配合下，充分調員工積極性，以安全管理工作為基礎，杜絕消防事故隱患為切入點，加大對車場的管理力度，保障交通道路暢通，以業主無抱怨，服務無缺憾，管理無盲點！為工作標準。一年來非辦公時間發現客戶未鎖門共計37起。查處外來推銷人員67人次。處理突發事件2起。辦理二裝施工入場共計24起。重大節日消防安全檢查4次，消防宣傳日1次。消防聯動測試測試2次。糾正違章停車70余起。經過一年的積極探索和部門員工的不懈努力，今年我們在安全文明管理，提高服務質量。員工隊伍建設等方面取得一定成績。但也存在不足，具體總結如下。

第二部分：部門主要工作及工作任務目標完成情況。

（一）、內部管理。

2、人員調整：今年從部門到個崗位專業人員流動較大，先后離職人員28名。勸離人員8人。人員流失率達59%，為了不影響部門工作正常和運行。在物業公司及管理處的領導幫助下，根據各專業人員特點，及時進行人員崗位調查，避免工作的脫節。同時也使各崗位人員留有發展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業化的管理模式。

3、上半年針對外包公司車管人員整體素質不高，服務意識淡薄，形象較差，我部在上級的協助下，做道走出去請進來。對有資質的外包單位進行選拔。對外包公司進行調查，從而提高外包車管員的服務意識，也提高了大廈的整體形象。通過幾個月工作，基本上得到客戶的認可。

4、部門文件和檔案整理。針對部門崗位的，及時制定出各崗位的職責及工作標準，建立的量化標準，使每個崗位達到了規范化的管理到和工作秩序。做了有標準有。檢查有。有落實。制定了全年常態工作，并細化做到了誰負責，誰落實，誰跟進。對部門檔案進行整理，并做到目錄編冊，較好的完成了各項任務。

（二）、消防工作：

1、二裝入場施工管理：

大廈的入駐率不斷上升，加之租戶搬出。二裝施工共進場24家，我部對每一個施工單位的負責人在開工前，均要進行安全消防教育，施工現場加強管理，并及時發放和鑒定安全責任書。加大施工現場管理和檢查力度。在檢查過程中，處理糾正施工現場吸煙，違章用電，用水。滅火器配備是否合格等各類違規事件27余起，杜絕事故隱患。在下半年著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進行重新整理和歸檔。

2、安全檢查：

在重大節日前（五一十一春節）我部門牽頭與客服部，保養部共同進行入室安全檢查，完成對大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查238家客戶。檢查過程中，發現有問題和存在隱患的客戶47戶。對此我們及時填發了安全整改通知單，并跟進檢查落實整改情況。

3、設備維護保養：

今年完成了大廈公共區域13塊消防栓玻璃破損的更換。對341個消防栓內部設備配件進行2次檢查和維修，更換封條和標識，本著誰管理誰負責的原則。將公共區域的消防設備的管理分別落實到每個中控值機員。下半年完成大廈公共區域，集團及物業各辦公室重要部位1059具滅火器的統計和年檢工作，并對送檢合格滅火器全部進行編號，實行標準化管理。

本年中，中控室消防設備共出現故障點209個，全樓消防設備總數5076的4.1%已修復了153個，目前還有46個，占總數的0.8%。安防監控設備5號監控主機故障，造成7-10層無法錄像。6號監控主機故障，造成11-13層共12個畫面無法播放錄像，9號主機錄像丟失嚴重。只能存儲3天。目前錄象存儲時間短，不符合xx市政府的要求。73電梯無層顯。個別主機個別畫面圖象有花紋，不清晰，不穩定。個別主機無法正常遙控個別攝像頭，另外4號主機與分控主機不能聯網。對消防設備，安防監控設備存在問題匯總得到物業公司和管理處領導支持下，配合保養部與維保單位完成了大廈公共區域煙感探頭清洗工作，及消防主機，安防監控設備的故障檢修，維護工作。完成了大廈，所有消防設備的聯動測試工作，對測試發現問題的設備及時得到了維修。但有此問題已解決。還有一些問題未解決。

4、人員調配及培訓。

今年中控室人員流動較大，流失率達到了90%及時與物業公司管理處領導溝通，采取外招與內選的模式，從現有保安隊中挑出平時工作塌實，積極，以保安隊員進入中控室實習，利用節假日大廈客戶較少的機會，對所有人員進行理論，實操培訓。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核，使其更加系統的學習消防中控知識，掌握中控設備的操作，持證上崗。上半年我們還定期的請國貿物業專業人員對中控室人員進行培訓，下半年部門進行2次技能培訓，1次考核，所有人員均達到值機員標準。

5、消防宣傳。

11月9日在管理處領導的組織下，部門牽頭組織一次消防宣傳日活動，在大堂內外懸掛了宣傳橫幅，畫報及播放了近幾年來全國發生重大火災事故錄相。并給客戶發放1000份消防知識手冊，配合中關村街道防火辦制作橫幅3條，展板6塊。此次活動受到了廣大客戶的好評，取得良好效果。在11月27日給1809客戶進行消防知識培訓得到客戶認可。

1、統一思想，提高認識，轉變觀念。

2、加強培訓，提高整體形象和服務意識。

我部根據每月保安工作中的重點問題，結合工作及時制定各種培訓計劃，全年培訓不少于90個課時，其中包括保安工作專業技能，專業知識12課時，隊列訓練不少于68課時，保安進行禮儀禮貌工作全年不少于10課時，針對保安工作中的重點和難點，管理處專門從國貿物業聘請經驗豐富的保安管理人員對我部保安員進行專業培訓，發揮以老帶新的培訓工作，針對新入職的保安員對大廈環境工作流程等不熟悉，我們安排在大廈工作時間較長，平時表現較好的員工，對新隊員進行傳幫帶，使其盡快進入工作角色，能夠基本達到應有保安標準。

3、建全各項制度，加大保安隊伍的管理。

上半年根據保安隊伍現狀，重新制定了保安工作量化標準，具體到保安宿舍內務管理制度，清銷假制度。獎懲制度及保安工作的各崗位職責，質量標準和工作流程。做到了每月有檢查，有統計，有登記，有獎懲，有存檔。對存在問題的隊員及時談心，及時溝通，對履犯不改給予批評通報和辭退，做到賞罰分明。定期召開會議分析保安現狀及應對措施，根據各班保安值勤，處理突發事件的能力，落實制度，儀表儀容等進行總結講評，提出整改方案和具體要求。

為了盡可能改善保安生活居住條件，提供良好的生活及工作環境，為了做到栓心留人，在原有保安宿舍居住環境擁擠，通風不好的情況下，及時向管理建議，得到了管理處的大力支持，改善居住條件，在生活上及時與員工餐廳溝通，在物價上漲的情況下，改善了員工的伙食，讓大家感到有家的溫暖。

4、加大對施工現場，外來人員的管理力度。

采取人防和技防相結合的原則，加強保安巡視力度，利用安防監控系統，對大廈內可疑人員進行監控，全年共查獲外來推銷人員67人次，揀拾物品6起。糾正二裝施工現場違章用電，用水，辦公時間內噪音施工，異味等各類違章施工現象27余起。加大非辦公時間重大節日期間監管力度，如元旦，五一，國慶，春節期間提出具體要求，加大對大廈的治安防范工作。通過保安日常巡視，全年共發現非辦公時間內，客戶單元門未鎖情況37起。在日常巡視中發現大廈跑冒滴漏現象21起，關窗防凍工作以來，給未關窗戶的客戶發隱患整改通知書237份。處理突發事件2起，如19層中國醫藥公司玻璃破碎事件，先后調動保安員40余人，在處理突發事件時保安員發揮了積極有效作用。

5、配合公安機關，建立客戶檔案資料。

配合公安機關的監督指導工作，和治安防范工作，出動保安24人次，配合派出所執行公務。配合派出所跟進大廈客戶檔案的建立及資料收取，共計9家客戶。對客戶能夠及時封存鑰匙，保存緊急聯系人姓名及電話。完成了海淀分局內保處關于公共安全圖像信息系統報表工作和中關村街道防火辦，治安辦，安全協議書鑒定工作。

利用多種途徑及時發現客戶單位有隱患問題，采取走訪提示發文等方式。對客戶進行安全防范提示和宣講，此項工作重在平時。

6、鑰匙管理。

建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度，針對大廈入住客戶，不斷增多。我部將各部門辦公室及重點部位的鑰匙和門禁卡進行分類存放，這樣有利各種鑰匙日常管理。

（四）、車場管理。

1、摸索經驗，隨著大廈客戶入住的增加，地面和地庫的停車位不夠的問題，一直是部門車場管理困惑問題，導致亂停亂放現象，部門及時采取措施，找標志家具協調車位或讓客戶不離開車時，進車場排放整齊，經過一段時間的努力，目前很少有發生客戶及來訪人員亂停車的現象，保證大廈范圍內道路暢通。12月份共計收入大約49萬余元。

2、收費系統：

一年來，收費系統頻繁出現故障，如出雙卡、出卡不起桿、固定卡刷不上、網絡故障等。平均每月出現10余次，電腦死機、電機發熱等現象，影響收費系統的使用，給客戶車輛的進出帶來不便。同時給我部的管理也帶來很大的不便。如臨時卡丟失現象，存在人員管理和系統故障問題，針對此情況進行現場觀察、分析原因及時采取措施，找車管公司駐點負責人提出具體要求：1、南、北崗亭必須安排有責任心的人員幫助客戶取卡和傳卡，并提供給辦理固定卡的車牌號，要求大家熟記，并對個別不按照協議內容使用固定卡的車輛，堅決制止，不聽勸阻的客戶，按照協議收回固定卡，通過一段時間的運行，取得了一定的效果。

11月份，針對系統出現的問題，在管理處領導支持下與保養部和維保廠家進行了一次問題分析研討會，確定解決方案，目前此問題得到基本解決，但有些問題仍沒有徹底改善，此項工作需要長期跟進處理。

3、外包管理：

針對外包車管人員整體素質不高、服務意識淡薄、人員流動性較大等問題，我部有針對性的對車場管理人員提出要求，找外包公司領導談話，發備忘錄等形式，但沒有取得很好的效果。部門給物業管理處領導提出建議，部門與物業公司和管理處領導一同努力，走出去、請進來，找有資質的車管公司進行商談。最終確定保全公司，在月日之前，物業公司和管理處領導及部門召開會議，研究交接方案和物品需求，會后部門及時部署，分工到人。對原有外包公司的物品進行清點登記，管理處領導支持和其他部門配合，對新入住的人員食宿、物資保障。圓滿完成外包車場看護交接工作。新的單位入住以來，部門和綜合部經理、主管放棄節假日及時對所有人員進行專業知識、專業技能及禮節禮貌、儀容儀表的培訓。但在日常工作中違紀問題、人員流動頻繁時有發生，部門針對出現的問題及時與公司領導溝通并采取相應措施，但對存在的重點問題一直沒有解決，在管理處領導幫助下與外包公司召開座談，研究解決問題辦法，加大管理力度，雙方達成一致定期召開協調會，取得一定的效果，車管員的整體形象和素質有一定改變，基本上得到了客戶的認可。

4、自行車管理：

一年來，為大廈客戶辦理自行車牌460余輛，共計收取費用26590元，退費2842元，日常加強自行車場管理，做到車貼和車牌相符才能取車如有特殊情況報安保部。至今沒有發生一起車輛丟失案件，為大廈客戶提供了方便。

第三部分：存在的問題和整改措施：

1、保安隊伍不穩定，人員流動頻繁。

一年來，我部共招聘保安人員61人，因不適應管理要求和個人原因先后有28人辭職，勸退8人，人員流失率達59%，面臨春節將至估計還有保安提出辭職申請，我部將針對此問題提前人員儲備，配合物業公司綜合部開辟招聘渠道。

2、缺少培訓機制：

保安隊伍整體水平和管理力度有待提高，目前保安人員整體素質參差不齊，基層骨干力量缺乏，隊伍全方位管理力度不夠，隊員專業知識和專業技能不精，缺乏解決處理問題的方式方法，缺乏自我約束意識，需要我部有待于加強力度，提高他們的專業技能和服務意識。為配合次項工作，按照部門架構論證結果，擬于，申請設置保安班長，加大管理力度。

3、客戶檔案的收取工作始終存在較大難度；內保管理及對客情況的掌控有待加強。

這體現在客戶對安全管理和防范意識認識不夠，同時我部與客服部協調跟進工作尚有待加強，這涉及到溝通技巧、收取方式、宣傳力度、重點調動各單位人員對安全防范工作的重視，擬在各公司確定安全管理專職人員，建立大廈客戶安全防范和管理網絡機制，從而帶動各單位內部安全管理機制的完善。

4、細節和量化管理：

反思一年的工作，我們認為總體的進步不能掩蓋我們的不足，最主要是日常工作中缺少規范化，在各崗位上也缺少量化標準。

5、部門對講機問題：

安保部現有對講機18部，使用3年有余，部分對講機已維修過，購買過6塊新電池，但大部對講機通訊存在問題，目前有4部對講機無法維修。所有電池基本用時較短，大概都在1-2小時內都得更換，一旦有突發事件無法保障通訊暢通。

6、設備問題：

無論是消防設備、監控設備、車場設備，一年來故障頻繁，嚴重影響對客服務的質量，同時也影響大廈的聲譽，需要加大維修力度，同時增加培訓，提高員工使用操作技能。

第四部門：部門需要改進的工作及工作設想：

1、扎扎實實、一步一個腳印，力爭把存在的軟件問題解決掉，例如：培訓問題，細節量化管理的問題，保安隊伍形象問題，保安內務管理的問題。

2、加強全員的培訓，強化服務意識，提高服務水平，例如：處理問題解決問題的方式、方法，與客戶溝通的語言問題。

3、建立和完善工作標準，實施規范化管理。例如：檢查、督導，加大日常管理力度，建立獎勵機制。

4、消防監控存儲周期問題，存在問題較多，車場系統存在的問題，貨梯緊張，車場的停車位不夠使用。都需要跟進解決。

第五部分：對公司及管理處的意見和建議：

（一）、增加培訓。

在管理處每名員工只在入職時接受過一次培訓，以后都由部門進行培訓，建議物業公司建立培訓機制（如專業知識、工作規范、企業文化等）。

（二）、服務意識。

任何一家企業都是把客戶放在首位，由于管理上的某些規定，給我們在對客服務上造成了諸多不便，也給客戶造成了反感現象，建議適時調整電梯、車位等問題。

（三）、規范管理。

的一年工作總結（熱門17篇）篇十一

一年來，在區委、區國家和教育局的正確領導下，在全體教職員工的共同努力下，把握機遇，克服困難，全面完成了20xx年整體工作。下面就一年來主要工作作以匯報。

20xx年，順利完成學校擴建工程，形成設備齊全、功能完善、環境優良的寄宿制學?！，F有18個教學班，800余名學生。學校以“辦群眾滿意學校”為總體目標，以“讓田野的花朵絢爛綻放”為辦學理念，形成“情滿校園，和諧向上”的校風，“尊重、善導、激活思維”的教風，“樂學、善思、煥發潛能”的學風，推進學校工作全面、健康、可持續發展。

今年9月，xx小學迎來讓xx區六所小學的近50名教職工和300多名學生，形成龐大的教師和學生隊伍。學?？茖W合理安排人員，做到人盡其才、物盡其用。學校的發展空間得以擴大，學校進入了快速發展的軌道。

我校創建省級標準化先進學校工作在上級各部門的支持和鼓勵下，全體教師人人參與，甘于奉獻，不計回報。學校領導常常加班到深夜，教師們連續一年多犧牲休息時間準備迎檢工作。全體教師正是以這種“舍小家，顧大家”的精神參與到標準化建設中，最終獲得評審小組的一致好評，獲得了994分的高分，奪取了標準化先進學校建設的全面勝利。

重視德育隊伍建設，形成學校、家庭、社會三位一體的德育教育網絡。與喇嘛甸公安分局結成共建關系，邀請法制副校長為學生做法制教育講座。主動與社區聯系，讓學生參與社區活動。少先大隊開展“書香校園”、“母親節”感恩教育、“四好少年”評選等內容豐富、形式多樣的主題實踐活動，使學生從小養成良好的道德品質。

以創先爭優活動為載體，不斷夯實黨建工作的基礎。開展黨員示范崗創建活動。涌現出了xxx等一些崗位模范；開展“暖心志愿服務行動”，慰問困難職工xx，關愛貧困學生xx，關愛殘疾學生戴建平，讓其母親到學校食堂工作。贏得了家長和社會的一致好評；舉辦了“同心向黨，童生歌唱”大型紅歌會，唱出了對黨的熱愛和感恩。

充分發揮校本教研對教育教學的促進作用，以自我反思為基礎，以同伴互助為核心，以專業引領為輔助，教學研究聚焦課堂。開展新教師匯報課、新課程研討課、骨干教師展示課、拔尖人才引領課等等。涌現出一大批學科骨干和帶頭人，我校有市級骨干教師7人、區級骨干教師20人，讓胡路區拔尖人才3人。

開展“冬日杯”繪畫展覽、“學會感恩”賀卡制作、元旦文藝匯演等活動；開展冬季長跑，學生跳繩、踢毽子、拔河比賽，廣播操展示等活動，不斷提高學生的身體素質和意志品質；開展教職工跳繩比賽、羽毛球比賽，在參加區教育局組織的羽毛球比賽獲得團體第一名。劉質開同學獲全國藝術新星舞蹈大賽黑龍江賽區金獎，于博文獲全國藝術人才總決賽聲樂類特等獎。

今年先后被評為全國百佳語文教改示范校、黑龍江省群眾滿意學校、大慶市師德先進集體、大慶市實驗教學先進集體、黑龍江省優秀少先大隊、大慶市首批“三星級少先隊組織”、大慶市人防工程平戰結合管理先進單位、讓胡路區教育教學先進單位、讓胡路區巾幗文明崗。

以教學工作為中心，努力提高課堂教學效率，嚴抓教學常規的落實，做到教學常規管理精細化、長效化，通過一個時期的努力，使我校各科教學質量進一步得到提升。負責人：王傳霞。

深入開展網絡環境下的教學研究與應用，實行電子備課、網絡進課堂、開展網絡教研、加強遠程教學交流。以信息化帶動教育現代化。積極做好學校網站建設工作，通過網絡吸收和傳遞教育信息。

xx小學始終堅持用新思想、新理念引領學校大發展，用新機制、新辦法解決發展中的新問題。xx小學全體教職工將進一步解放思想、更新觀念、齊心協力，建設xx小學教育品牌。

的一年工作總結（熱門17篇）篇十二

我在體育部已經工作了兩年，干了一年的部長，我的感觸真的很多，現在我想對體育部在過去一年的工作進行一番總結，希望可以總結出我們工作中的優點和弊端，為今后的工作提供一些參考。從我加入體育部的那一刻開始，我始終相信“有一顆負責任的心，有一種嚴謹的態度，才是最為關鍵和重要的”。

在過去的一年里，我們體育部組織了不少活動。在08級新生剛開學的時候，我們體育部組織了“迎新生”杯籃球聯賽，在這次聯賽中，各個班級的籃球隊表現的都十分出色。這次的籃球賽，鍛煉了我們，豐富了新生的大學生活，使軟件學院和計算機學院更加的團結，促進了新生和老生之間的感情，讓彼此更為熟悉。籃球聯賽結束以后，我們體育部開始招新工作。這次的招新有很多的大一新生報名，通過演講和面試，選出6位工作能力強、認真負責的新干事，為體育部吸收了新鮮的血液，更有利于體育部的發展。

為了備戰此次的比賽，我們從選人到賽前的組織訓練，體育部的所有人員都付出自己的汗水，但是男子沒進復賽，結果很不盡如意；女子拿了第六名，成績也很不理想。我們從中也認識到自己的不足，這其中存在了很多的問題，需要我們去總結經驗的同時，去想辦法解決這些問題，我們應該更加去強調體育部的工作職責。最為嚴重的問題就是在06屆這一塊籃球人才出現了斷層，大一和大二的打比賽缺少經驗。所以我想在下次的比賽之前，我們應該找幾個系打幾場熱身賽，感受一下比賽的氣氛。

訓練前經過嚴格的選拔，選出了新一屆的足球隊員，大四老隊員的帶領下，隊員們經過艱苦訓練，積極相互配合，在比賽中取得了第五名的好成績，但其中也有一些不足之處，例如隊員們的技術不夠精湛，沒有全部做到發揚團隊精神，新隊員缺少經驗，在以后的工作中應注意這一點。

在校運動會前體育部及學生會其他部成員為迎接校運動會做出了不懈的努力，選拔運動員，從體育學院請教練組織運動員訓練，在領導的關心和指導下，在同學們的積極努力和配合下，取得了總成績第四名的成績，通過大家的努力突破了上屆所取得的成績，在學校樹立了我們學院的團體精神。一個月的艱苦訓練，磨練了運動員的意志，鍛煉他們的體魄，在訓練場上發揚了“勤奮、刻苦、認真”的精神，“認真負責”與“嚴謹努力”始終貫穿于每日的訓練之中。在別人的眼中可能我們取得了很好的成績，但是這和我們當初的目標還有一小步的差距，很遺憾我們沒能進入前三甲。當時過高估計了大三、大四他們幾個接力選手的成績，由于他們學習任務緊，沒能夠好好的訓練，導致接力這個很重要的環節出現了問題；還有一個問題就是整個的成績太依賴于那兩個優秀的運動員，他們畢業了，我們將面臨一個很嚴峻的問題，下一屆的運動會上我們將如何去取得令人滿意的成績？我們不僅要認識到這些問題，我想我們體育部接下來的工作重心要放到解決這些問題的基礎上，更大的去發掘學生的運動能力，組織他們提前訓練，只有比別人付出了，我們才能取得好的成績。

及時挑選和培養下一屆的排球人員，才是接下來我們應該做的。排球聯賽是歷年體育部的重要工作，在搞好運動會的同時，體育部要抓緊排球的訓練，爭取為院系爭得榮譽。并分派干事抓緊排球訓練。特別是運動會后，堅持每天集訓。比賽期間，體育部全權擔負起后勤保障和組織比賽的工作，克服天氣等不利因素，保證了比賽的正常進行。

六、另外在學校組織的乒乓球、羽毛球、跳繩比賽中，體育部的工作人員都積極組織我們系的學生廣泛參與并獲取了一定的成績，我想接下來我們應該多組織一些小球類的活動，豐富大家的課余生活，鍛煉大家的身體素質。讓同學們更加的去了解體育部。

2、在活動前期應該與主席團、宣傳部達成共識，設計一個完備的宣傳方案；

3、通過上一年的活動，我們從足球、籃球、排球等比賽中發現，我們平時組織的活動還是不夠，不能滿足一部分同學的需求，同時也容易埋沒一些優秀的運動員，并且這也是我們比賽中不能取得好成績的原因。

我建議在體育部內部經常開展總結和反省的活動，總結出近期的收獲和不足，在批評和自我批評中不斷地進步，在以后的活動和工作中越辦越好。

的一年工作總結（熱門17篇）篇十三

回顧一年來，在公司各級關心和支持安全工作的領導帶領下，在全體員工的共同努力下，根據年初制定的20xx年工作計劃：以“增強安全意識，加強安全教育，推行各種安全制度，加強各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產”的安全生產管理方針為指導思想，確保安全生產。

李國任總經理發布的20xx年運營方針指示以日常繼續實行5s，積極參加改善方案作為行動方針，在20xx年第一次安全會議中指出努力實現無事故無災害，并在每次安全會議中按20xx年度安全衛生活動方針詳細講解，重點強調每月重點課題。制造、生產檢討、細化重點，將事故隱患扼殺在萌芽中.

定期不定期進行安生生產檢查，查找安全隱患、糾正現場違紀現象、改善工作環境和員工勞動條件，消除安全隱患。通過現場檢查，發現問題，通過實例現場教育違紀違規人員，闡明其可能會造成的危害，減少操作中的安全隱患。一些隱患隨季節發生變化，根據這個特點，按季節變化進行相應防范。

安全教育與培訓是今年本公司工作的重點，根據公司各部門實 際情況及特點，采取不同的方式進行培訓.

對安全的重視；部門內做好安全作業方面的培訓，培訓職工做好工藝操作，提高員工操作水平，減少和降低生產操作事故發生。

2.加大宣傳力度：通過板報、消防日、安全生產月等多種形式做好宣傳。

級培訓率達到100%。對老員工做好安全在教育工作. 做到上崗后進行三級考試，使員工認識到“安全生產，人人有責”。

全員謀求消除設備故障及發掘，消除浪費，提高生產能力。生產過程中人的不安全行為，設備、使用工具及材料的不安全狀態是造成事故發生的兩大原因。為了使安全生產順利進行，避免事故發生，積極采取預防措施，消除不安全因素，尤其是消除員工的不安全行為，至今全員對設備、安全管理、安全操作等方面提出了改善方案。對研磨機、攪拌機、等電路進行了檢驗，對消防設施進行了全面檢測，并加強了設備日常使用中的巡檢存檔。

20xx年新年伊始，公司制定并與全體人員簽訂了安全生產責任制?？偨浝硪髮ΜF場檢查制定標準，落實現場責任區域劃分，按照檢查標準進行檢查，明確責任，使安全責任化進一步得到了明確和落實。加強了對特種作業證件的管理，對特種作業證進行了統一歸檔管理，到年審的及時進行年審，對到期、過期的證件進行了及時更換.

五.應急疏散與消防演習

通過各方面的投入及整改，20xx年又是我廠安全工作管理的一個豐收年。安全事故控制為零，這離不開我們日常工作的每位員工的努力，也離不開我們安監局領導的指導和支持。在此再次表示感謝！

深圳市寶安區神彩涂料廠

安全 主任：

20xx年12月20日

的一年工作總結（熱門17篇）篇十四

認真學習__的重要思想，學習貫徹__大精神，進取開展醫療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，進取參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，兩次參加學習班，并進取參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理職責制，開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執行非注冊護士執業，根據精神衛生中心，泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責25種，規范護理操作規程17項，并修定了護士長、護士質量考核標準，整體護理質量考核標準（辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持），使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。

1、加強護士職業道德教育和禮貌禮貌服務，堅持禮貌用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發可是肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范，舉辦了精神科護士學習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店教師指導，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優異的成績（護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點），展現三院護士的風采，同時為三院爭了光。

2、加強崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質及應急本事，全年的病人滿意度提高到97。6%。

3、加強業務學習，護理部每月組織業務講座共計36學時，護士長進取認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試，均取得優異的成績，合格率達100%。

4、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加學習班共計22人次。

5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習，現?？飘厴I58人，本科學習的22人，提高了整體水平。

從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優質服務的另一個車輪，因而護理質量的優劣，與醫療糾紛的升、降息息相關，加強護理質量管理，提高護理質量異常重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標職責制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家……。充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用，為保證醫院護理工作的高效優質服務，做出了很大的貢獻。

1、加強質量控制，嚴格落實制度，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量，同質檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周2～4次科室工作質量檢查并記錄。

2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。

3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環境較差的情景下，努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。

4、嚴格執行查對制度及護理操作規程，減少差錯事故的發生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達100%，褥瘡發生率為0。

5、深入開展整體的護理，進取發揮職責護士的主觀能動性，認真檢查并組織全院護士長共同查房，異常加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實，病人對職責護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的職責心。

6、加強護理表格書寫質量管理，護士長認真把關，對年輕護士認真傳、幫、帶，努力提高護理病歷質量，護理表格合格率到達97.19%。

7、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。

的一年工作總結（熱門17篇）篇十五

一年級是學生進入小學的關鍵時期，也是學生興趣愛好和能力特長初步展現的時期，為了更好地讓學生學會愛學習、會學習，一年級組的老師們辛勤耕耘著。

教學上，我們充分挖掘和利用教育教學資源，同時采用多種教學方法和教學手段，精細分層、分類教學，深入實施素質教育。我們注重對學生樹立健康的學習成長觀念，及時調整學生的情商和思維方式，修補懶惰細胞缺陷，發掘學生潛能，培養學生批判性思維和創新性思維。

管理上，我們完善各項規章制度，以“三本教材、兩本大綱、一本教案”為基礎，強化學生日常管理，加強家校溝通，形成校園良好氛圍。通過教師專業培訓、經驗交流和合作研究等形式，不斷提升自己的`管理意識和技能。

當然，在教育教學工作中，我們也出現過一些不足，如教學組織不夠緊密、家庭對學生的影響因素等。我們會進一步修改教育教學規劃，改善教師教育教學常識，深入家訪，探索制定針對性更強的課程計劃，讓每一個學生成為一個充滿激情、充滿未來的年輕人。

的一年工作總結（熱門17篇）篇十六

為了確保財務核算在單位的各項工作中施展準確的指導作用，我們在遵守財務制度的前提下，認真履行財務工作要求，正確地施展管帳工作的重要性?？偨Y各方面工作的特點，制定財務，扎實地做好財務基本工作，年初以來，我們把管帳基本學習及團體下達的各項籌劃、制度相結合，真實有效地把管帳核算、管帳檔案治理等幾項重要基本工作放到了重要工作日程上來，并依照每月份工作籌劃，組織本部分人員按月對管帳憑證進行了裝訂歸檔，按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格依照管帳基本工作達標的要求，認真掛號各類賬簿及臺帳，部分內部、部分之間實時對帳，做到帳帳相符、帳實相符。

二、管帳治理方面。

1、資產治理：我們在按管帳制度要求進行資產治理的基本上，加倍有條不紊地保持團體的各項制度，嚴格執行團體財資治理處手下發的資產治理法子及內部資產調撥法度模范。認真設置整體資產賬簿，對帳外資產設置備查掛號，要求各部分樹立資產治理卡片建全在用資產臺帳，并將責任落實到小我，保持每月盤點制度，在人員解決告退手續時，認真對其所經營的資產進行審核，做到萬無一失。

2、債權債務治理：對酒店債權債務認真清理，每月實時催促營銷部收回各項應收款項。

3、監督職能：加年夜監控力度，主要表示在如下幾個方面：

(1)財務監控從第一環節做起，即早年臺收銀到日夜審、出納，每個環節慎密銜接，相互監控，發明問題，實時上報。

(2)對日常采購價格進行監督，制定了每月原資料采購及訂價制度(菜價、肉價、干調、冰鮮)，酒水及物料購入均采取簽訂合同的方法議訂價格。對供給商的進貨價格進行嚴格掌握，同時增強采購的審批報帳環節及法度模范治理，從而實時掌握和掌握了購進物品的質量與價格，實時了解市場情況及動態。

(3)增強客房部成本掌握：要求客房部增強對收受吸收物品及客房酒水的治理，對未用的一次性用品實時收受吸收，樹立二次收受吸收臺帳。

(4)泉幣資金治理：財務部嚴格遵守團體財務規定，由管帳人員監督，按期對出納庫存現金進行抽盤，并由日審按期對前臺收銀員庫存現金進行抽盤，現金收支能嚴格遵守財務制度，做到現金治理無毛病。

三、對內、對外協調方面。

1、對內：協助領導班子掌握成本費用開支，編制費用預算，為各部分確定費用使用上限，督促各部分從一點一滴節儉費用開支;合理制定經營部分收入、成本、毛利率各項經營指標，實時準確地向各級領導提供所需要的經營數據資料，為領導抉擇計劃提供了依據。對本部分所屬的收銀員認真教導，督促其努力配合經營部分的工作。

2、對外：實時了解稅收及各項律例新動向，主動咨詢稅收疑難問題。

3、實時填制酒店的納稅申報表，按時申報納稅，遇到問題實時與團體財資治理處進行溝通并解決。

的一年工作總結（熱門17篇）篇十七

在市局的關心和培養下，20xx年暑假我開始擔任xx中學校長，悄然間一年時間將到。一年來，我認真貫徹黨的教育方針，依靠團結教師，自覺履行職責，勤奮踏實工作，學校教育教學秩序井然?，F總結如下：

蘇霍姆林斯基說過：“學校領導首先是教育思想的領導，其次才是行政領導。”作為新任校長，除了傳承外，必須要有自己的教育思想，要有自己對教育的理解。而所有這一切離不開學習。一年來，我參加了北師大組織的丹陽市校長高級研修班，赴成都參加了一周的跟崗培訓，認真反思總結，作為小組代表在總結會上作了交流；參加了江蘇省20xx年初中骨干校長高研班，在江蘇教育行政干部培訓中心進行了為期一周的集中學習，聆聽了數十場專家報告。還根據丹陽市教師發展中心的要求，認真閱讀了《學校管理者的五個必修課》、《成為有思想的校長》兩本教育專著和《義務教育學校校長專業標準》。同時，還根據自己的實際情況，制訂了個人學習計劃，堅持每天都能閱讀《人民教育》、《中小學校長》、《中小學管理》、《中國教育報》、《江蘇教育報》等報刊雜志?？鬃诱f：“學而不思則罔，思而不學則殆?！痹趯W習的同時，我十分注意思考，把自己對教學、學校管理的思考記錄下來，并把自己的一些經驗、心得寫出來，還把自己讀到的好文章掛上個人主頁，推薦給廣大老師，與老師們交流、探討。一年來，我的教育筆記記滿了兩本。除此之外，我還帶動全校教師一起學習，努力建設學習型校園。為了方便老師學習，一方面，學校為每個教研組征訂了報刊雜志，另一方面，學校作出規定，教師看到有利于自己專業成長的書籍，可以自行購買，學校給予報銷（但閱讀完后必須歸還給學校）。通過學習和培訓，我感覺到：思想端正了，觀念更新了，思路清晰了，方向明確了。

有人說：有什么樣的校長，就有什么樣的班子；有什么樣的班子，就有什么樣的教師；有什么樣的教師，就有什么樣的學生。孔子說：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。一所學校辦得好不好，關鍵就在于校領導，尤其是一校之長能否身體力行、率先垂范。學校的管理工作不是校長拿著鞭子在教師后面趕，而是校長舉著旗子在前面引。因此，我在開學第一次教師大會上就向全校教師響亮提出：領導就是服務，做好學校工作行政看校長，教師看行政；要求學生做到的，教師必須首先做到，要求教師做到的，行政必須首先做到，要求行政做到的，校長必須首先做到。我堅持上本專業的課，擔任初三的政治課教學，一年來，我沒有請其他教師代我上一節課，且所帶班級成績在全市名列前茅。經常和老師們一起參加校內外的教學研討活動，親帶老師赴南京參加全國初中特色課堂研討會。我帶頭上公開課，經常主動邀請本學科和其他學科的老師來聽課?！敖虒W五認真”一直是學校教學管理的重中之重，為規范老師備課、上課，我為全校教師作了《我是如何備課的》的專題講座，向全校老師展示了作為一名鎮江市級骨干教師平時的備課，幫助全校教師真正認識到備好課是上好課的前提，從而引導教師樹立功夫花在備課上，本領顯在課堂上的意識。為激發老師從事教育科研的熱情，我除了帶頭從事課題研究外，還結合自己20xx年發表的教育教學論文，為全校教師作了《教育教學論文寫作與投稿漫談》的講座，指導老師如何善于從平時教育教學的實踐中發現問題，提煉觀點，總結成文。每學期國旗下講話的第一講，我都堅持親自為學生演講，而在演講前我都能精心準備，五分鐘的演講，我做到不照本宣講，完全脫稿，為后面的國旗下講話做出樣子。如何保證老師的出勤和上班期間能夠靜下心來教書、潛下心來育人，我堅持每天早晨6：30以前到校，在校園迎接老師們的到來，中午午餐和晚飯之后，能巡視班級，看望在班級堅持輔導和看班的老師，上、下午各一次深入老師辦公室，了解老師們的工作情況。在“身體力行，率先垂范”方面，我從來是問心無愧并引以為豪，其主要原因，一是我在當副校長時，一直是個“實干家”；二是當了校長后，我也一直提醒自己“首先是一名普通的教師”！

一所學校是否充滿著正氣，主要取決于校領導尤其是校長的名利觀。我不敢說在這方面我是校長中做得最好的，但我從做副校長開始到現在，我敢說我是問心無愧的。我校在榮譽面前一直以來有著一個良好的傳統，那就是各級各類表彰向一線老師傾斜，行政特別是校級領導不與民爭利。我任職以來，堅持并發揚了這一優良傳統。盡管我基本做到以校為家，不管是工作日，還是節假日，我都能堅持守護在學校，但在學校每月的加班補貼中，我的加班費是最少的。盡管分管領導每次給我造了加班費，但都被去掉了，我認為這都是作為一名校長應盡的責任和義務。在平時的生活中，不用學校的錢做人情，請私人的客，拉私人的關系。盡管自己有車，但從不向學校多報車旅費。我認為一個人的生命價值在于奉獻而不是索取。

校務公開是依法治校的有效載體，我堅持把學校工作的重點、難點和教職工關心的問題都作為校務公開的內容。為保證師生的伙食質量和安全，通過教代會完善了采購方案，每周赴常州凌家塘批發市場采購均由工會指派一名行政、一名老師和食堂負責人集體前往，確保了采購物品的質量和食堂經費的運作。為更好地引導老師的專業化發展，制定了《xx中學教師職稱晉升推薦方案》，由教代會通過試行。對《xx中學獎勵性績效考核方案》我們每年都會征詢老師意見，再提交教代會討論，進行修訂和完善。在行政會、年級組會，班主任會，或各種類型座談會上，甚至在食堂和老師們就餐的談笑風生中，我都十分注意傾聽老師們的意見。我認為，老師或學生對學校的工作提意見，甚至發牢騷，不一定都是壞事，處理的好也是件好事。比如師生們發牢騷，其原因，一方面可能是我們的工作做得不夠好，或措施不當，而師生們的意見是對的，我們虛心接受并及時改進工作，這樣，學校的工作就得以順利開展；而另一方面也可能是師生對學校領導的意圖了解不夠，這說明我們與師生的溝通還不夠，只要我們加強了溝通，工作也就能夠順利開展。為了激發學生的“主人意識”，我校在學生中舉行了“當好小主任提出好建議”和“食堂伙食滿意度問卷調查”等活動，這些活動在加強師生間的溝通，發揮集體的智慧，使全校師生同心同德為導中的建設而拼搏等方面，都收到了較好的效果。

一個校長再優秀也不可能樣樣精通，一個校長再能干也不可能包辦一切，廣大教師才是真正的英雄。在管理過程中，一方面，我充分尊重金云良書記的意見；另一方面，充分發揮姚力和史衛峰兩位副校長及全體行政的作用。努力營造“崇尚責任”的學校文化，創設寬松和諧的氛圍，使得廣大師生能愉快地生活、學習和工作。

xx中學有過輝煌的歷史，盡管目前在丹陽的農村教育中還占有一席之地，但已遠離了昔日的榮耀。作為這一切的見證者和實踐者，我一直在苦苦思索?；厥走^去，xx中學曾經的輝煌，不是xx中學的生源特別好，也不是xx中學的教師特別優秀，更不是xx中學的領導特別杰出，而是在這一塊土地上孕育著一種精神，那就是“對學生高度負責”的學校精神。正是這一精神，成就了昔日的榮耀。隨著時間的推移，再加上種種原因，這一精神沒有得到很好的傳承，導致學校教育教學質量的下滑。明白了這一道理，我認識到，要實現鳳凰涅磐，必須重拾這一精神，學校特色建設，學校內涵發展，歸根倒底就是學校文化的建設。沒有文化就沒有教育，引領學校發展的就是文化。為此，我任職以后，在廣泛征求意見的基礎上，確立了文化立校的辦學思路，提出了“崇尚責任”的辦學理念，辦負責任的學校、做負責任的教師、育負責任的學生成為我校的追求。一年來，圍繞建構“崇尚責任”的學校文化，我帶領全校師生孜孜以求，做了如下工作：1、優化校園環境，營造“崇尚責任”的文化氛圍；2、提升職業素養，鍛造“崇尚責任”的教師隊伍；3、強化責任教育，塑造“崇尚責任”的學生群體；4、聚集課堂教學，打造“崇尚責任”的課堂模式。最近，在“崇尚責任”辦學理念的指引下，我校制定了新一輪的《xx中學三年發展規劃》。這一規劃將指導我校今后三年的工作。

有付出就會有回報，有耕耘就會有收獲。一年來，學校獲得了江蘇省二星級檔案室、鎮江市三類特色學校、丹陽市初中素質教育督導先進學校、丹陽市體藝衛先進集體、丹陽市學校三年發展規劃年度目標達成先進單位、丹陽市20xx年度依法治校示范校等8項丹陽市級以上集體榮譽。本人撰寫的教學類文章有九篇在省級以上政治主流媒體發表，其中全國中文核心期刊1篇，在20xx年鎮江市教育教學成果評選中獲科研類二等獎。20xx年底丹陽市校級領導民主測評我得分為100分，優秀率100%，20xx年校長績效考核綜合得分100、78分，超過了初中平均值。

履行校長職責近一年來，我雖然做了一些工作，取得了一些成效，但與上級的要求，群眾的期盼還有一定的差距，我將繼續努力。履職近一年來，我深切地體會到校長不是官，而應是一名旗手，在今后的工作中，我將高舉旗幟，站在隊伍的前列，引領著全校師生沿著素質教育的康莊大道前行。