個人總結是對自己在一段時間內的學習、工作和生活表現進行概括和總結的一種方式。以下是小編為大家準備的一些個人總結范文,希望能為大家的寫作提供一些參考和借鑒。
村衛生室年終總結個人總結(精選14篇)篇一
按照縣雙擁工作要求,在全縣衛生系統中立足于衛生行業特點和自身工作優勢,結合衛生工作實際,深入組織開展雙擁活動。
一、組織領導及時到位。
為廣泛持久地開展擁政愛民、擁軍優屬工作,鞏固軍民團結,多年來,衛生局黨委認真貫徹落實縣委、縣政府和縣雙擁工作領導小組的一系列指示精神,把雙擁工作列入局黨委的重要議事日程,認真履行部門職責,成立了由主要負責人任組長的雙擁工作領導小組,召開專題會議,部署了雙擁共建工作,把雙擁共建工作列為創建文明行業和醫院精神文明建設的重要內容。
二、國防教育廣泛深入。
深入開展雙擁宣傳和國防教育活動,增強廣大衛生工作者做好行業擁軍工作的責任感和自覺性。大力宣傳《國防教育法》、《兵役法》等涉及國防建設和軍隊建設的法律法規,以及新時期開展雙擁創建活動意義和深遠意義。目前,全縣衛生系統干部職工的國防意識、組織紀律觀念都得到明顯增強,精神面貌煥然一新,為衛生系統的精神文明建設增添了新的內容,邁上了新臺階。
三、征兵體檢嚴格準入。
每年征兵體檢前夕,縣衛生局積極配合縣人武部工作,認真準備,嚴密組織,選派思想好,作風正,業務精,職稱高的'人員參加體檢工作,在組織領導、人力、物力和管理等各方面都周密安排,為體檢工作的順利開展提供了有力保障。縣衛生局每年都與參加的工作人員簽訂體檢責任書,要求體檢人員都嚴格把關,認真檢查,結論準確,確保了兵員質量。
四、雙擁活動堅持經常。
為進一步做好雙擁共建工作,縣衛生局堅持開展軍民共建活動。每逢“八一”、春節等重要節日,縣衛生局負責人深入部隊,走訪慰問部隊官兵,并向他們贈送紀念品;定期組織醫護人員為部隊官兵查體,宣傳健康知識,送醫送藥。同時,部隊官兵也抽出休息時間參與各醫院環境衛生工作中來,義務為各醫院打掃衛生,清除垃圾。縣衛生局定期組織部隊官兵參加突發公共衛生應急事件處理培訓班,提高部隊官兵應對重大疫情等突發公共衛生處置能力。在今年抗洪期間,為預防突發水源性和食源性疾病暴發、呼吸道傳染病流行、蟲媒及自然疫源xxx發病和抗洪軍民感染疾病的風險增加,縣衛生局成立了救災防病工作組、救災防疫工作組、食品安全工作組,派出了6個小分隊奔赴饒河聯圩指揮部、xx鎮防汛指揮部等27個單位為抗洪官兵贈送防病知識宣傳刊和防暑、消殺藥品,確保疫情得到及時有效處理,使抗洪軍民身體健康和生命安全得到有力保障。
五、政策法規落到實處。
一是是落實各項優惠政策。各醫療衛生單位均建立了“優撫對象門診”、“優撫病房”,優撫對象憑“xx縣優撫對象優惠醫療卡”就診,可享受“四優先”(優先掛號、就診、取藥、住院)、“兩免”(免交掛號費、出診費)、“七減”(對住院費、手術費、特殊檢查費、輔助檢查費、輔助治療費、門診觀察費、轉院護送費,給予30%的減免)等優惠待遇。
二是認真落實優撫政策。在元旦、春節、“八一”等重要節日和紀念日前夕,走訪慰問革命功臣、軍烈屬、革命傷殘軍人、在鄉老復員軍人等,了解他們的工作生活情況,并力所能及地為他們解決一些實際困難。
三是做好退役軍人安置工作。近幾年來,全縣衛生系統共接收安置部隊轉業干部、退伍軍人名,把他們視為衛生系統的精神財富,都安排在合適的工作崗位,讓他們充分施展才能,他們有些成為業務骨干,有些走上領導崗位,有些被各級樹為工作標兵,成為衛生系統兩個文明建設的主力軍。
總之,通過幾年來的“雙擁共建”活動,融洽了軍政軍民關系,增強了醫院與部隊的感情,煥發了干部職工與時俱進、奮發有為的精神風貌,在全縣衛生系統逐步形成了服務優質、環境優美、秩序優良的良好工作氛圍,全縣衛生工作走在了全省前列。下一步,我們將“百尺竿頭,更進一步”,進一步提高做好雙擁工作的主動性,加大軍民共建工作力度,不斷充實和完善工作內涵,向更高的目標而努力奮斗,不斷開創軍民共建工作的新局面。
村衛生室年終總結個人總結(精選14篇)篇二
二o_年我鄉衛生院在縣衛生局和鄉黨委、鄉人民政府的領導下,認真貫徹上級工作精神,積極進取,努力奮斗,團結一致,按照年初制定的工作計劃認真落實,各項工作發展勢頭良好,現將我鄉某年衛生工作完成情況總結匯報如下:
一、職工的思想政治教育工作:
職工的政治思想素質的好壞直接關系到衛生院醫療服務各項工作的整體形象。為此,我院加強職工政治思想素質教育,創建高尚文明的衛生技術隊伍是現今醫療改革的需要,因此加強職工思想素質教育從以下幾個方面著手:
1、制定嚴格的制度,以制度來管制人,不管領導還是職工都一視同仁,制度與量化分及工資掛鉤,違者嚴懲不貸。
2、加強醫德醫風建設,杜絕行業不正之風。
3、加強業務技術學習,半年來我院派出兩名職工到上級醫療部門進修學習,以提高我院的業務水平和服務質量。
4、加強法制教育和警示教育,提高職工的緊迫感和責任感,年初和職工鑒定責任書,細化工作內容,把責任落實到人,提創愛崗敬業精神。
二、農村三級網底建設:
我鄉的三級衛生網底非常薄弱,今年在“衛生事業發展年”的推動下。我鄉在轉珠和慶云村建成兩個基本合格衛生室。
三、預防保健工作:
(一)、計劃免疫工作:
(二)、婦幼保健工作:
1、孕產婦系統管理工作:
按縣級工作安排要求,我院對108名孕產婦進行建卡管理,加強孕期保健工作,進行高危篩查23人次。沒有發現高危孕產婦。
2、貧困孕產婦救助工作:
今年我鄉有41位住院分娩的孕產婦,其中對41位進行了貧困救助,每人得到救助金100~200元。
3、兒童系統管理工作:
今年我院對全鄉范圍內0—7歲兒童進行了系統管理87人,系統管理率7.57%,同時進行營養評價,并有針對性的營養干預。
4、孕產婦住院分娩工作:
大力宣傳住院分娩的好處和貧困孕產婦救助政策,進村入戶動員孕產婦住院分娩,我鄉有新出生兒童108人,其中住院分娩41人(_年01月01日至11月30日止)。住院分娩率37.96%。
(三)、瘧疾防治:
加強了主動偵察力度,今年我鄉內未發現瘧疾陽性病倒,共完成任務血檢614張,完成了全年任務556張的110.43%,并能及時編報血檢報表。
(四)、結核病控制工作:
借結核病控制項目契機,在全鄉范圍內做好結核病人的調查管理工作,做好疑似病人痰檢及轉診工作,我院共向縣疾控中心轉診結核凝似病倒7人,其中有1例痰檢陽性病例,已得到免費藥物治療。
(五)、慢性病和地方病防治工作:
大力宣傳慢性病和地方病的危害及防治措施,刊出4期關于慢性病和地方病健康教育期刊。使廣大人民群眾了解慢性病和地方病的危害性及應對措施。
(六)、傳染病防治工作:
1、疫情管理工作。
根據《中華人民共和國傳染病防治法》及疫情管理制度等法律法規相關條款規定。我院已建立了網絡疫情直報系統,并指定專人負責。我院共發現乙類傳染病33例,上報33例,沒有出現瞞報漏報現象。
2、急防治工作。
以霍亂、傷寒、sars、afp、麻疹、新生兒破傷風、瘧疾等法定傳染病為重點進行監測。實行零病例報告制度。開設呼吸道傳染病門診,4月16日~10月31日開設腸道傳染病門診。加強主動偵察力度,共下村巡回144次,沒有發現傳染病爆發流行。
四、衛生監督工作:
配合縣衛生監督所搞好轄區內食品從業人員和飲水從業人員的健康體檢工作,我院對全鄉范圍內14名從業人員進行健康體檢,對經營攤點進行2次食品衛生檢查,沒有發現偽劣假冒及過期食品。
五、健康教育工作:
成立了以鄉人民政府分管鄉長為組長的《慶云鄉健康教育工作領導小組》,工作小組下設辦公室,由鄉衛生院院長親任辦公室主任,副院長負責處理辦公室日常事務,具體安排健康教育工作。半年來我衛生院繼續設立健康教育宣傳欄,刊出12期健康教育內容,積極開展健康教育活動,發放健康教育宣傳單120張,畫報24張。全鄉各中、小學校均開展健康教育課。每所中小學均指定一位老師負責健康教育工作。大大提高了我鄉的健康知識知曉率。
六、聯合國——兒童基金會農村初級衛生保健項目工作:
聯合國——兒童基金會農村初級衛生保健項目工作的實施,要緊緊圍繞“關愛兒童”、“母嬰安全”、“合理醫藥”這三大主題進行。半年來我院進行鄉、村兩級衛生人員培訓6次,累計參會人員123人次,對全鄉12個衛生室進行督導36次,從而使我鄉的農村初保項目開展順利進行。
七、愛國衛生運動工作:
在“衛生事業發展年”的推動下,我鄉的愛衛工作開展勢頭良好,在鄉黨委的高度重視下,召開全鄉動員大會,成立了愛衛工作領導小組,并與各村、各單位鑒定目標責任狀,組織人員下村寫宣傳標語,做到每村至少有2—3條永久性宣傳標語,使人民群眾了解到衛生工作的重要性。
村衛生室年終總結個人總結(精選14篇)篇三
按照區衛生局下發的關于在全區衛生系統開展行風整頓活動的文件要求,白山市渾江區紅旗社區衛生服務中心就行風管理工作進行了自查自糾。中心領導班子非常重視,認真部署,在全中心大力開展自查自糾工作,收到了較好成效。
一是以區衛生局“三好一滿意”活動為契機,深入病區、門診患者中進行滿意度調查。共發出調查表50份,對中心在醫療、后勤服務、醫德醫風等方面征詢患者意見和建議,共歸納意見、建議30余條,主要有康復活動項目、后勤保障兩方面內容。根據這些建議行風辦與相關科室制定整改措施,真正為患者解決實際問題,融洽了醫患關系,得到了患者的好評。認真執行“職工違反工作紀律的處罰規定”,加大對職工的紀律檢查。中心主任畢曉南帶領行風辦、院辦人員進行連續多次暗訪,一經發現職工存在違紀行為將給予通報批評、經濟處罰等處理,從而確保醫療安全工作的順利開展。
二是堅持學習這條主線,不斷提高全中心職工綜合素質。我中心非常正視激烈的競爭挑戰,要求領導、職工與時俱進,多補身子勤換腦,廣泛涉取科學知識,掌握最新技術,提高專業素質,而且要增強“思想、心理”等素質。思想決定行為,行為形成習慣,習慣形成性格,性格改變命運。組織全體職工認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,學習《公民道德建設實施綱要》、《執業醫師法》、《藥品管理法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》等。堅持“一切以病人為中心”為人民健康服務的宗旨,牢固樹立全體醫務人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫、樂于奉獻的行業風尚,牢記崗位職責,強化職業紀律、規范職業道德、改善服務態度,提高醫療質量。要求每個職工都要嚴謹求實、認真負責、愛崗敬業、鉆研業務,精益求精、遵紀守法、依法行醫、廉潔奉公、嚴格按照職責要求完成各項工作任務。將“評行風”活動內容傳達到每個職工,統一規范文明服務用語和醫療服務行為,讓職工都懂得行風建設是中心生存和發展的頭等大事。
三是依據精誠服務患者,提高服務質量這個宗旨,健全完善了細化了各項制度,用現代企業的意識強化管理。
1、制定了適應中心發展的醫德醫風獎懲辦法,較以前加大了獎懲力度。鼓勵了成績顯著、事績突出的醫務人員,同時也杜絕了集體觀念不強、服務態度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題,提高和促進了中心的整體水平的全面發展。
2、開展了以滿足患者知情權為主要內容的義務公開活動,定期開展醫患心連心活動,讓群眾全方位的提出對中心工作的意見,并讓患者了解我中心工作的基本程序。
3、制定了醫藥購銷自查及整改意見,參加藥品集中招標采購,一律集中統一購藥,隨時接受藥品集中招標采購監督小組的督導檢查。為保證藥品質量和規范藥品價格鋪平了道路。
4、以人為本,精心構建溫馨的社區衛生服務中心。我中心堅持以“病人為中心”,繼續深入開展以優質服務為主要內容的“三好一滿意”活動,通過優質服務科室、優質服務個人的評選和公示,醫務人員視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從醫療實踐中發現不足,廣泛借鑒先進經驗,適時完善醫療體系,醫務人員廣泛開展“弘揚白求恩精神,做白求恩工作者”的宣傳教育活動,教育醫務人員弘揚白求恩精神,全心全意為患者服務,情真意切建樹白衣天使形象,無微不至的關懷產生了強烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫患互動,優質服務氛圍彰顯了更為理想的療效。
5、規范了病歷書寫格式和規則。病歷是患者入院診治的重要依據,也是衡量醫療質量的一項指標。中心針對職工業務技術良莠不齊,下功夫規范了病歷書寫的規則和格式。要求職工認真地按時、按質、按量完成,確保醫療工作的順利進行。
6、制定了醫療工作流程和服務流程。從患者進門“您好”到送出門外,從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細化、量化,并嚴格執行,不定期地進行督查。細節決定成敗。要求職工從小事做起,從點滴做起,比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。近年來,好人好事層出不窮,主動做事不勝枚舉。
四為確保今后任務的順利完成,中心特制定計劃如下:
1、繼續完善醫療制度,比如交接班制度、消毒制度、藥品質量監督制度、醫療服務投訴制度等。
2、狠抓業務,提高職工專業素質。
3、定時對職工進行考核,包括醫療專業知識、政治理論知識。
近年來,中心在學習中不斷壯大,在淚水中學會了堅強,在挫折中懂得了忍讓,在執著中鑄就了輝煌。中心今天的成績包含了全體職工的心血和汗水。對于開拓者,過去的成績永遠只是今天奮斗的起點。我中心將不斷總結經驗,繼續高度重視“三好一滿意”工作,不斷強化責任意識,不斷提高醫療質量,不斷完善和鞏固已經取得的成果,更加堅定地去探索去開辟寬廣而富有意義的醫療服務市場,讓白山市渾江區紅旗社區衛生服務中心這個響亮的牌子走得更遠。
村衛生室年終總結個人總結(精選14篇)篇四
根據市局、市疾控、市衛生監督所、市婦保所等上級部門的相關要求,結合我院的實際情況,我院成立了以院長兼黨支部書記莊永忠同志任組長,分管院長李志明同志任副組長,業務院長王建風、副院長陳軍華、防保科科長張邦華、院務委員路俊英、財務科長吳秋平等為成員的農村基本公共衛生服務項目工作領導小組,同時成立項目辦公室,根據基本公共衛生服務實施方案的要求,制定工作計劃。
今年以來,我院定期不定期的對村衛生室人員進行公共衛生服務項目工作的培訓,并多次進行督導檢查,保證了各項公共衛生工作按照計劃完成。
(一)居民健康檔案管理。
1、建立居民健康檔案。
截止9月20日全鎮常住人口29023人,共建立居民健康檔案28565份,建檔率98.4%,其中高血壓管理檔案2815份;2型糖尿病管理檔案539份;兒童保健管理檔案份;孕產婦管理檔案份;重性精神疾病管理檔案199份;65歲以上老年人管理檔案4947份。
2、居民健康檔案維護管理。
20xx年度,我院高度重視健康檔案的維護管理,截止到9月20日,近一年來健康檔案有動態記錄的是25975份,占健康檔案總份數的90.9%,無動態記錄的2590份,無動態管理率9.1%。
(二)健康教育。
1、提供健康教育資料。
根據市疾控中心的統一安排,我院共累計發放健康教育宣傳資料74234份,內容包括中國公民健康素養、基本公共衛生服務宣傳臺歷、健康金鑰匙、擴大免疫規劃等。
2、設置健康教育宣傳欄。
20xx年度我院共設置健康教育宣傳專欄1個,即門診大樓健康教育宣傳欄,行政村衛生室健康教育宣傳專欄12個,每個月更新一次,累計更換156次。
3、開展公眾健康咨詢活動。
積極開展以結核病防治宣傳日、腫瘤宣傳周、世界無煙日、愛牙日、高血壓宣傳日、糖尿病宣傳日、艾滋病防治宣傳日等為內容的健康教育咨詢活動,截止到9月20日,累計舉辦公眾健康教育咨詢活動17次。
4、舉辦健康教育知識講座。
根據基本公共衛生服務實施方案的要求,開展以防病、治病為目的的各類健康知識講座91場次,累計參與人數1648人次。
(三)計劃免疫。
為適齡兒童應建立預防接種證141人次,實建立預防接種證141人次,免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹類疫苗(麻風、麻腮風)、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、白破二聯等國家免疫規劃疫苗,共接種7796人次,接種二類疫苗人1234人次。發現及報告預防接種中的疑似異常反應46例,對轄區內計劃免疫疫苗預防疾病進行主動監測,本年度無計劃免疫相關傳染病病例發生。
(四)兒童保健管理與健康情況。
積極開展6周歲以下兒童保健管理、新生兒訪視工作,20xx年度對109名新生兒進行了訪視,新生兒訪視率100%,對1050名0-6歲兒童進行了保健管理,保健管理率100%,保健覆蓋率100%。
(五)孕產婦管理與健康情況。
1、孕產婦管理。
今年我鎮共有新婚婦女數107人,管理新婚婦女數107人,管理率100%,早孕建卡數102人,建冊率95.3%,早孕檢查102人,早孕檢查率95.3%;產前檢查107人,產前檢查率100%,產檢次數535人次;產后訪視107人,產后訪視率100%。產后訪視次數692人次。
2、根據基本公共衛生服務項目相關要求,積極開展婦女兩癌篩查工作,今年我院宮頸癌篩查數1200人次,乳腺癌篩查1100人次,保質保量完成了上級部門的相關任務。
(六)老年人保健。
本年度累計管理4947名65周歲以上老年人,全部進行了生活自理能力評估。免費為位老年人進行體檢,體檢率達到80.93%。此次體檢除一般體格檢查外,還積極開展血常規、尿常規、心電圖、空腹血糖、肝功能等輔助檢查。對查出的高血壓、2型糖尿病納入慢性病規范管理,對查出的其他異常情況反饋給本人,督促其進行復查或轉診到上級醫療單位進行確診、治療。
(七)慢性病管理。
慢性病管理,主要是針對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理,定期進行隨訪,隨訪的同時免費為慢性病患者提供隨機血糖監測,并針對轄區慢性病人群開展連續科學的健康評估、干預措施等,并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。
20xx年度我院共規范管理高血壓病人2815人、2型糖尿病病人539人,腫瘤病人342人,其他慢性病人466人,并按照相關服務規范對高血壓、糖尿病患者進行隨訪、監測,規范管理率100%。
(八)重性精神病管理。
加強對轄區內重性精神疾病患者的監測與隨訪,累計發現26例重性精神病患者,并每個月開展對轄區內確診的199例重性精神疾病患者進行隨訪管理,累計隨訪2356人次,積極做好隨訪記錄及健康指導。
(九)傳染病及突發公共衛生事件報告和處理。
依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》以及傳染病報告與處理規范要求,建立健全了傳染病報告管理制度。定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的'培訓;采取多種形式對轄區居民進行傳染病防治知識的宣傳教育,提高了轄區居民傳染病防治知識的知曉率。截止9月20日共及時報告登記傳染病19例,無突發公共衛生事件發生。
(十)衛生監督協管。
在市衛生監督所的指導下,積極開展餐飲服務、公共場所、學校衛生、飲用水衛生、醫療機構衛生等衛生監督協管工作。
1、嚴格執行餐飲服務許可證、公共場所衛生許可證準入制度,20xx年度對3家符合要求的餐飲服務經營單位發放了餐飲服務許可證,對2家符合要求的公共場所經營發放了衛生許可證,對5家餐飲服務經營單位、1家公共場所經營單位進行了復核換證。
2、開展對餐飲、公共場所等重點行業的巡查與監管,20xx年度累計發放監督意見書105份,監督筆錄42份。
3、加強學校傳染病防治監督檢查和健康教育指導工作,對轄區內中小學、幼兒園共累計出具巡查記錄表10份,監督意見書11份,監督筆錄5份,傳染病防治指導意見書1份。
4、加強醫院、衛生室的衛生監督協管工作,每年開展對醫院、衛生室進行監督檢查工作,20xx年度對轄區內所有醫療機構累計巡查次數22次,出具監督意見書15份。同時重點對所有醫療機構的醫療廢物管理進行監督檢查,嚴格執行醫療廢物處罰制度,在今年的檢查中對相關衛生室不嚴格執行醫療廢物管理制度,擅自將醫療廢物進行焚燒的現象進行了查處,對相關責任人給予了各500元的罰款,并進行通報批評。
1、健康管理團隊契約式服務。
為進一步提升我院的服務能力,促進服務模式的轉變,建立穩定的城鄉居民服務關系,我院于今年3月在葉興村全面推進健康管理團隊契約式服務模式,實行"分片包干、團隊合作、責任到人"的工作機制,實行網絡化管理。截止到9月25日,我院對葉興890戶、2251人累計簽約了846戶、2143人,簽約率95%。
2、全科健康管理團隊下鄉情況。
年初,根據基本公共衛生服務項目相關要求,制定了健康管理團隊工作意見、團隊績效考核方案,對相應的10個全科健康管理團隊進行了人員微調,同時根據工作意見要求每個團隊每個月不少于4次到村級為村民提供健康宣教、衛生保健咨詢、重點人群隨訪等服務。截止9月底,共累計下鄉123次。
我院基本公共衛生服務工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道,但從考核、督導情況來看,仍存在一些問題和薄弱環節,歸納起來,主要有以下幾個方面:
1、宣傳不到位,制度、措施不到位。特別是有些居民對基本公共衛生服務認識不夠,個別村衛生室鄉村醫生在基本公共衛生服務項目工作中配合不夠,工作流于形式,在相關數據、信息方面自己編造,缺乏真實性、邏輯性,慢性病人管理有的隨訪不及時;有的在隨訪的同時未做隨機血糖檢測;有的未對轄區慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價。
2、公共衛生專業人才的缺乏、鄉村醫生年齡偏大等原因導致基本公共衛生服務項目相關工作難以規范,服務能力難以提高。
3、基本公共衛生服務基礎信息上報不及時。部分村衛生室不能按規定及時上報基本公共衛生服務信息。
來年基本公共衛生服務項目工作重點是針對存在的問題,扎扎實實地抓整改抓落實,著重做好以下幾方面工作:
1、健全工作機制,強化工作職責。各項目負責人要切實加強對村衛生室公共衛生服務工作的指導,健全工作機制,強化工作職責,及時分析匯總上報項目實施情況,發現問題及時采取有效措施整改,確保項目工作全面有序健康發展。
2、加大宣傳力度,提高健康意識。要充分利用全科醫生團隊下鄉進村入戶的機會對群眾進行相關知識的健康教育,改變部分群眾的不良生活習慣,加強宣傳基本公共衛生服務項目內容及國家的相關惠民政策,努力提高群眾的健康意識。
3、針對日常督導檢查中發現的問題,緊密結合上級業務部門的指導意見,進一步強化責任,落實措施,扎扎實實地抓好整改落實工作。
4、積極與市疾病預防控制中心、市婦幼保健院、市衛生監督所等業務部門溝通,努力保質保量完成各項國家基本公共衛生服務工作任務。
村衛生室年終總結個人總結(精選14篇)篇五
我自擔任橋亭鄉衛生院院長職務一年以來,在縣衛生局及各級政府的領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想指導思想,深入學習科學發展觀,積極開展“創先爭優”活動,堅持以農村醫療為重點,強化疾病預防控制及醫療救治體系建設,深化醫療改革,全面加強內部管理和人才培養,促進全鄉衛生工作全面發展,現就一年來的實際工作總結如下:
1、只有團結的領導班子,才能激活醫院的動力,才能有序、順利的完成各項工作。自20xx年我院重組領導班子以來,我注重領導班子的建設,實行主要領導抓全局,分管領導具體抓的工作原則;實行分工負責制,各負其責。醫院重大事件進行領導班子討論、大會表決制,真正實現公平、公正的原則。
2、制定領導年終考核制度,加強班子成員的責任心,構造一支團結協作、富有活力的領導班子,為全院各項工作開展奠定了良好的基礎。
1、投入60多萬元的新住院綜合大樓全面完成裝修,并于20xx年7月份正式投入使用。新增住院病床20多張,有效緩解了住院病房的.日趨緊張局面,改善了病人的住院條件,促進了醫院的發展。
2、新增一臺多功能自動血球分析儀。由于裝備了比較現代化的設備,使功能科室充分發揮了在醫院的輔助作用,使我院醫務人員能更加明確迅速地診斷疾病、救治病人,同時,也為我院帶來了可觀的經濟收入。
醫院的醫療質量的高低取決于技術人才素質,只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才,醫院才能創造出成績,才能適應于現代醫療的發展。20xx年度,我院完成進修人員3人,醫師2人,護士1人,繼續教育8人,其中中專升專科5人,大專專本科3人,1人取得學士學位。同時有多名醫務人員接受上級各種培訓,大大增強了我院醫療技術力量,為醫院發展奠定了良好的其礎。
加強醫療質量管理是醫院醫療發展的前提,所以我院制定了各種醫療質量管理制度,加強醫生、護士的業務技術培訓及相關法律法規的學習。嚴格執行全員“三基”訓練考核,提高了我院全體醫務人員的業務技術水平,確保我院醫療安全和醫療質量。20xx年我院門診病人達21761人次,住院病人1436人次,住院分娩產婦103人次,全院總收入243.93萬元,增長率40%,其中醫療業務收入188.50萬元,比去年同期增長45萬元,增長率32%。
20xx年計免工作得到全面完成,全鄉新生兒223人,上卡223人,上卡率達100%,五苗接種情況:卡介苗、脊髓灰質炎疫苗接種率達100%,百白破疫苗、乙肝疫苗、麻疹疫苗接種率達98%,國家擴大免疫疫苗接種穩中有長。九大公共衛生開展順利:我院自開展九大公共衛生工作以來,先后投入了大量資金購置了一批設備,確保項目工作正常開展,目前已完成城鄉居民健康檔案建檔4885人,孕產婦建檔率100%,0—36個月兒童建檔率達95%,圓滿完成了年度建檔任務,為以后的公共衛生項目工作開展奠定了良好的基礎。
為提高我院住院產婦系統管理的水平,我院制定了孕產婦系統管理實施方案及“降消”項目工作實施方案。20xx年我院住院分娩103人次,住院分娩率達100%,產后訪視率達100%,高危產婦篩查2人,孕產婦建卡率、產后訪視率、合格率均達到95%以上;完成學齡前兒童體檢525人次,兒童系統管理率88.4%,全年辦理“降消”卡223張,“降消”補助98人次,同時完成葉酸增補70人次。
我在20xx年的工作中,取得了一定的成績,但由于剛擔任主要領導,經驗不夠成熟,離上級領導對我的要求還存在一定的差距,在今后的工作中,我會虛心學習,努力工作,爭取在今后的工作中取得更好的成績。
村衛生室年終總結個人總結(精選14篇)篇六
xxx,女,1981年11月出生,山東文登人,中共黨員,本科學歷。20xx年2月起任xxx醫院團委書記兼政工辦副主任。自8月擔任副科工作以來,能夠識大體,顧大局,勤于思考,善于反省,始終以“樹立良好職業道德和大局意識”作為工作準則嚴格要求自己,堅持思想政治上求“正”、業務水平上求“精”、服務質量上求“高”。在所擔當的黨務、宣傳、工青婦、精神文明建設、醫德醫風教育等方面工作表現出色,以務實的態度和扎實的作風樹立了青年干部的良好形象,受到領導、同事的一致好評,連續多年被醫院評為“先進工作者”,并多次在省市組織的演講比賽中獲一等獎。20xx年-20xx年,連續三年被團市委授予威海市優秀青年崗位能手、威海市先進青年工作者、威海市優秀共青團干部等榮譽稱號。20xx年3月,作為全市衛生系統的唯一推薦代表,參加了共青團山東省第十二次代表會議。20xx年,獲省衛生廳“兩好一滿意”征文優秀獎。現將近年來思想工作情況總結如下。
一、思想方面。
認真學習黨的方針政策,有著堅定的政治理想信念。不斷加強自身修養,始終保持共產黨員的本色,自覺踐行科學發展觀,愛崗敬業。通過積極帶頭組織醫院各項政治學習活動,使本人在思想上、政治上、理論上都有不同程度的收獲,個人的精神面貌、工作作風都有持續提高。
二、工作方面。
堅持以飽滿的熱情投入工作,加班加點,任勞任怨。勇于創新,善于總結,做好領導的得力參謀和助手。
一是團結同事,和諧共事,具有較強的大局意識、整體觀念及組織能力。工作深入扎實,作風樸實,講究工作方法,注重深入臨床一線,及時了解分管科室和職工的思想狀況。善于聽取合理建議,經常主動與職工談心,對業務骨干給予政治關心,只要具備條件,優先向院黨委推薦發展入黨積極分子重點培養對象,為提高黨員隊伍整體素質做出了積極貢獻。
二是開展豐富多樣的'黨員教育活動。從嚴格黨的組織生活制度入手,制訂了當月黨員教育配檔表下發各黨支部、科室。通過學習下發書籍、院領導季度上黨課、召開各支部黨員會議等,對黨員隊伍進行理論學習和思想教育,并及時為各黨支部購買學習資料,不斷提高黨員的思想政治覺悟和理論水平。加強黨員的人生觀、價值觀教育和反腐倡廉教育,保證了黨員隊伍政治上的堅定性和思想道德的純潔性,促使黨員在醫德醫風建設和其他各項工作中積極發揮表率作用。醫院連續多年被評為“先進黨基層組織”。
三是在分管領導和科主任的領導下,注重黨務公開與行業作風及群眾關注、涉及黨員群眾切身利益的熱點難點相結合,穩步推進黨務公開工作。堅持原則,創新載體,設立宣傳欄電子顯示屏、院外網站等多個載體,通過更先進、更便捷的方法做到黨務公開透明化,自覺接受社會監督,得到了市紀檢組和市局的肯定和好評。,醫院被威海市委授予黨務公開示范單位。
四是深入報道,樹立精品意識,追求宣傳工作最佳效益。她以敏銳的眼光和洞察力,撰寫各類簡報百余份,從不同側面反映了醫療衛生工作新風尚、新風貌,樹立了白衣天使的良好形象。多年來,她積極協調省、市媒體記者成立了相對固定的聯合報道組,為院外宣傳開辟了一條綠色通道。近三年,由她主持策劃審查的醫院與晚報合作的《福地醫苑》專版已出版27期、與市電視臺合作的《健康365》專版已出版48期、與環翠電視臺合作的《健康網站》專版已出版30期,參與策劃制作醫院整體形象片5部,為樹立醫院良好社會形象、展現醫務人員嶄新精神風貌做出了積極貢獻。
五是積極發揮工青婦群團作用,促進醫院各項工作和諧發展。結合新形勢下干部職工對精神文化的需求,不斷創新形式和載體,豐富職工業余活動內容,營造昂揚向上的文化氛圍。先后組織了“職工運動會”、“籃球友誼賽”等有益于身心健康的文體活動,倡導健康生活方式,陶冶職工思想情操,增強集體凝聚力。向心力,激發個人內在活力,形成了一種互融共進、奮發向上的精神面貌。
三、學習方面。
作為年輕的科級干部,我深知只有堅持學習,不斷更新觀念,更新知識,才能適應時代的需要。不管工作再忙,都直堅持把“學習”放在首位。業務學習方面,自從事宣傳工作至今,堅持時政理論學習,把握正確的輿論宣傳導向,刻苦鉆研寫作技巧,不斷提高政治理論水平,使自己的寫作能力、業務知識、管理水平得到較大提升。利用業余時間自學了數碼相機、adobephotoshop圖片編輯軟件、平面設計等有助于提高工作能力的知識,極大提高報道采寫的實效和質量。其撰寫的宣傳報道稿件及攝影作品,先后被人民網、齊魯晚報、威海電視臺、威海日報、威海晚報等省市媒體的采用率達98%以上。,以優異成績完成了青島大學醫學院社區醫學與衛生管理專業的研究生班的學習。總之,通過參加集中學習培訓、業余時間自學等方式,政治學習與業務學習并重,認真學習政治理論及黨的路線方針政策,虛心向領導、同事和聯系部門工作同志們學習,自己的政治思想素質和業務素質得到了穩步提升。
四、存在問題工作方法有待提升,有時對工作的部署和實施缺乏周全的考慮,特別是對一些人文因素考慮得不夠,以致工作中某一環節執行得不連貫;另外,政治學習經常性不夠,依靠組織活動學習多,自覺學習缺乏主動性。
五、今后打算加強理論學習的自覺性,不斷提高思想政治水平;加強業務理論學習,提高管理水平;加強調查研究,提高工作水平;加強自身建設,提高服務水平,使各項工作能再上新臺階。以上個人鑒定,不妥之處,懇請批評指正。
村衛生室年終總結個人總結(精選14篇)篇七
經過一個學期的辛苦工作,我終于完成了學校交給的各項工作、任務,現在將本人在這個學期里的班主任工作得失做一個總結:
本學期按照學校安排我任九(3)班班主任。
當初我深感壓力很大、責任很重,在學校領導直接關懷和自己的不懈努力下,經過一個學期的磨合,我和學生之間已經建立了良好的感情,學生也愿意接受我的教育和教育方式。
本學期開學初,學校將來自其我校八年級的學生進行了分班調整,由于我班學生分別來自上學期的八年級三個班,并且他們都是很有特色的學生,所以對班主任的管理帶來很大的不利影響。
我首先做的是把他們的思想統一起來,不論來自何處現在都是我九(3)班學生。
我一方面做好學生的思想工作,另一方面做好對學生的行為規范。
旨在盡快形成一個良好的班集體。
重在繼續做好學生養成教育的同時,不斷加強班級學生干部的培養。
力爭打造穩定良好的團體,不放棄每一位學生。
我主要采取了以下幾個措施對班級進行管理:
一、較大力度的發揮學生干部自主管理的作用。
班委成員在班級管理中起到很重要的作用,一個好的班委可以在同學中起到模范帶頭的作用,在班級中形成良好的學習風氣;相反一個不好的班委卻可以把一個班級搞垮。
因此班委成員的挑選是很重要的事情。
在原有學生干部基礎上做了很多調整,除原有班委會團委會外我還增加了"營養餐工作"管委會。
管委會的職責主要是做好營養餐發放管理等工作,并分工到人。
為了讓班委、團委、管委發揮應有的作用,定期召開會議總結近期班級進步和不足,總結每周的學生表現情況,及時糾正學生的不良行為,表揚先進,提出下周的要求。
結合班級情況對學生進行思想教育,不斷鼓勵他們,為他們樹立信心。
制定今后一段時間的工作計劃和目標,班主任還經常了解他們在管理班級中遇到的困難,并給與相應的指導,使班級組織能正常的運轉下去。
同時也經常在同學中了解他們工作的不足之處,對做得不好的成員提出批評指正。
對于實在不能再讓同學信服的成員,就堅決撤掉。
二、加強與各科任教師的溝通交流,解決任課老師上課遇到的問題。
我平時經常與本班的科任教師了解學生在課堂上的表現。
對于嚴重影響課堂教學的學生,我及時找學生談話,并進行處理。
保證各科教學的正常進行。
并經常征求各授課教師意見和建議適時給予采納利用。
同時做好科課教師和學生的橋梁,積極配合課任教師的教學工作。
三、經常找學生談話,了解學生思想動態。
要了解學生的思想,才能更好的做學生的思想教育工作。
特別是對學習成績差,平時比較搗蛋的那些同學。
我就多找他們聊,時刻提醒他們遵守紀律。
對表現好的及時給予表揚和鼓勵以發揮他們的最大潛能和模范作用。
力爭做到一學期下來與每位學生至少談一次話。
不放棄一個孩子。
通過與學生思想交流讓他們形成適合自己的人生目標,引導他們為之努力奮斗。
四、其他方面。
1、配合學校做好安全工作:我把安全工作放在第一位。
認真做好安全計劃,切實開展安全教育,上好每周安全教育課,天天叮囑安全,防患于未然。
主要進行的安全教育有:課午間活動安全、飲食衛生安全、交通安全、放煙花鞭炮安全、防火防溺水安全等。
2、衛生方面:學生已養成了良好的衛生習慣。
每每下課后會自覺地檢查自己的地方,看到紙屑主動揀起扔進垃圾桶,不再隨便扔果皮紙屑了。
放學后的衛生打掃,速度比上個學期快多了,而且大部分很認真地打掃。
在家長的配合下勤洗澡、勤剪指甲、不留長發等,學生的個人衛生有很大提高。
通過以上的幾點措施來對班級進行管理,取得了一定的效果。
然而還存在較多不足,有些學生還是沒有養成良好的學習習慣,紀律散漫;對表現中等的學生關心不多,往往認為他們不用老師太操心;有不少學生由于不適應中學的學習生活,學習方法不合適,學習跟不上,因此對學習失去了信心,甚至放棄學習。
這些都是我要及時解決的問題。
對此,我在下個學期將繼續努力,不僅加強對后進生的教育,也要加強對表現好的同學的教育,讓每一個同學都能感受到老師的關愛。
上街村民委員會位于飛鳳山下漾濞江畔的漾濞縣城所在地上街鎮,是縣委、縣人民的政府和上街鎮黨委、政府駐地,屬全縣的政治經濟文化中心。
村委會下轄七個村民小組,504戶1778人,其中少數民族865人。
全村總耕地面積314畝,人均占地0.174畝。
村民與機關單位、城鎮居民混合居住,是典型的城鄉結合部。
上街村黨支部現有黨員68人,有村組干部10人。
改革開放以來,村黨支部、村委會在各級黨委、政府的領導下,狠抓黨員干部隊伍建設,建立了一個政治堅定、團結務實的領導班子;理清了發展思路,找到了一條結合實際的快速發展路子;加強精神文明和民主法制建設,營造了一股勤勞、淳樸、拼搏奮進的民風;開創了一個經濟社會協調快速發展的良好局面。
至xx年末,全村經濟總收入達1331.22萬元,人均純收入2678元,位居全縣各村民委員會之首。
我村于1999 年、xx年連續兩次中共云南省委、省人民的政府命名為“文明村”。
建設一支好的黨員干部隊伍 “火車跑得快,全靠車頭帶。
”村黨支部、村委會深知要帶領群眾脫貧致富,就必須充分發揮黨員干部的積極性,建設一支政治素質強,有帶頭致富本領的黨員干部隊伍。
如何抓好黨員干部隊伍的建設呢?村黨支部認為,加強學習,完善制度建設是關鍵。
為加強對黨員干部的培養教育,兩委班子借助各級黨委、政府舉辦各種培訓或組織開展活動等方式,多渠道抓好黨員干部的理論教育和農村實用技術培訓。
為加強黨員干部和各村民小組學習的自覺性,我村還制定了村黨支部學習制度、村兩委班子成員學習計劃、村黨支部黨員培訓計劃等制度。
由于制度詳細,具有可操作性,村黨支部、村委會及各村民小組扎實開展各種學習培訓活動,平均每年不少于十次。
xx年,村黨支部和村委會結合“云嶺先鋒”工程的實施,邀請縣內黨校教師和鎮農業科技人員以講座、召開現場會等形式,對黨員干部黨史知識培訓和科技培訓,全年累計開展培訓2場次,受訓人員210人次。
培訓中,由于內容豐富,形式多樣,吸引了廣大人民群眾的參與,培訓面進一步擴大。
為充分發揮黨支部的核心作用,在上級黨委、政府的指導下,村委會進一步健全了村民自治制度,穩步推進民主法制建設。
一是建立和完善了《上街村民委員會自治章程》、《上街村村規民約》等章程、制度。
二是抓好民主選舉,加強村民自治組織建設。
三是村兩委班子在決策中充分體現民主,建立了村民代表會議制度,認真抓好“一事一議”制度的落實,村民的民主權力得到充分發揮。
四是抓好民主管理,不斷提高村民自治水平。
重點抓了完善民主議事程序和修訂村民自治章程、村規民約、建章立制等工作;建立了有關生產、財務、治安、計生、干部目標管理等各項規章制度。
五是抓好民主監督,嚴格實行村務公開。
通過扎實的學習培訓,廣大黨員干部不僅吃透了國家現行的方針政策,同時也牢固掌握了大量的實用技術,迅速成為熟悉政策、掌握科學技術的能手,成了帶領群眾致富的領頭雁。
由于加強了學習,建立完善了各項規章制度,村兩委班子成員、村組干部的思想政治素質進一步提高,為村民服務的能力明顯增強。
在廣大黨員領導干部的模范帶動下,上街村人民群眾明確了發展方向,增強了加快發展的信心。
尋找到一條致富的好路子
近年來,隨著漾濞縣城城鎮化水平的逐步提高,上街村農民群眾土地逐漸減少。
如何讓村民的收入得到增加,全村的發展步伐進一步加快,實現經濟社會健康持續發展的目標一直是村兩委班子苦苦思考的問題和工作努力的方向。
在深入思考和廣泛調研的基礎上,村兩委班子結合地處縣城區,具有得天獨厚的區位和流動人口多的優勢,提出了“穩糧調結構、興商辦企業”的發展思路。
在思路的指引下,全村農業經濟和個體工商業發展速度明顯加快。
農業結構調整增加了農民的收入。
為加強農業發展后勁,村委會按“一事一議”的議事機制,組織群眾投工投勞300多個,多方籌集資金10萬余元,完成了灌溉溝渠的修復,保證了大小春栽種用水,確保了在最佳節令內栽種。
在農技部門的幫助下,農業科技措施得到大力推廣,廣大農民群眾走上了科學種田之路,全村糧食產量連年增產,畝產從過去的450公斤增長到現在的500公斤,糧食生產逐步邁上了穩產、高產、優質、高效的現代化農業之路。
在抓好糧食生產的同時,村兩委班子還鼓勵群眾發揮城鄉結合部的優勢,抓住市場信息,瞄準無公害、綠色、適銷對路三個環節,在有限的土地上大力發展特色農業,積極進行反季節大棚蔬菜種植等,使農民的錢袋子逐漸鼓起來。
為加快畜牧業發展,村委會在發動群眾搞好科學養殖的同時,積極支持本村社員籌建牲畜交易市場,使畜產品市場流通進一步活躍。
興商辦企業,使全村個體私營經濟蓬勃發展。
在1998年成功建成“農民街”的基礎上,xx年,我村抓住西部大開發的機遇啟動了私營經濟一條街的建設,該街道占地62.62畝,現已完成國有土地使用權的出讓,完成建筑面積38150m2,完成固定資產投資3428萬元,88戶商業住戶已陸續入住。
一批以農產品加工、服務業為龍頭的企業陸續落戶私營經濟一條街。
現在,“農民街”、私營經濟一條街共有160戶商宅住戶,為社會提供了上百人的勞動就業崗位。
街上先后涌現出核桃加工大戶20余戶,一到核桃收獲季節,每天有上千噸核桃果在此集散加工,呈現出一派欣欣向榮的`景象。
農民街、私營經濟一條街為上街村經濟快速發展插上了騰飛的翅膀。
為鼓勵村民由盤田種莊稼向二、三產業轉移,上街村結合本地區的區域特點,借鑒各地成功經驗,提出了“有鋪子開商店,有閑房開旅店,無鋪子擺攤子,有技術開車子,會經營趕街子”的發展模式,全村個體工商戶從1994年的166戶發展到現在的398戶,占全村總戶數的80%。
新大賓館、芝蘭賓館、伊蘭園、僑苑飯莊、新建飯莊等個體工商戶不斷發展壯大,生意越做越紅火,成為全縣個體私營經濟組織中的納稅大戶。
個體工商業的蓬勃發展,使村民們過上了幸福的生活。
營造了一股好的民風 為改變全村人民群眾的精神面貌,營造一股勤勞、淳樸、積極向上、拼搏奮進的民風,上街村在制定和完善村規民約的基礎上,認真開展好各種精神文明創建活動。
自十星級文明戶創建活動開展以來,村兩委班子帶領廣大人民群眾認真學習貫徹《公民道德建設實施綱要》,落實好20字公民道德基本規范普及教育進村入戶活動,深入廣泛地開展十星級文明戶的創建活動。
活動開展以來,廣大人民群眾積極參與,爭星比先進,爭做文明村民,開展面達95%。
xx年,全村評出十星級文明戶30戶,九星級文明戶235戶,八星級文明戶142戶。
在爭星創星活動的促動下,村民們文明意識得到不斷增強,鄰里糾紛、妯娌爭吵、夫妻不和等現象漸漸少了,好吃懶做的人變勤勞了,村容村貌明顯好轉。
十星級文明戶創建等活動的開展,進一步促進了全村社會治安的好轉。
連續四年來,上街村未發生因民間糾紛引起的刑事案件。
村委會干部出面成功調解村民糾紛 11件,調解率達100%。
社會治安狀況明顯好轉,社會治安綜合治理措施落實到位。
村內無吸毒、販毒、賭博、偷盜、斗毆等違法犯罪活動和賣淫等丑惡現象,刑事犯罪控制率控制在最低限度。
上街村良好的社會治安為全縣、全鎮各機關單位正常開展工作奠定了堅實的基礎,同時對外樹立了漾濞縣城良好的形象。
為給村民提供一個良好的學習場所,村委會還籌建了萬村書庫,并安排專人對書庫進行管理,制定借閱制度。
為不斷充實書庫的存書,村黨支部、村委會每年都訂閱了《云南日報》、《大理日報》、《支部生活》、《黨建文匯》、《紀檢監察》、《農村文摘》等黨報黨刊和農業科普讀物。
萬村書庫及時為群眾掌握黨的方針政策,了解外面的世界搭建了一個新平臺,成了農民朋友們業余時間最愛光顧的地方,愛學習、比科技致富蔚然成風。
為大力倡導移風易俗,形成勤儉辦事的良好風尚,上街村委會于1990年10月成立了紅白理事會,為全村乃至全城的人民承辦婚喪嫁娶等紅白事,專門解決各家各戶在紅白喜事中遇到的困難。
據不完全統計,該理事會自成立以來共承辦紅白事990多件,將這些事辦得既隆重又簡樸,使封建迷信活動得到了有效控制,鋪張浪費現象得到有效遏制。
開創了一個好的發展局面 上街村精神文明創建活動的廣泛開展,有力推動了全村社會各項事業的發展。
教育事業穩步發展,自實行九年制義務教育以來,村內無適齡兒童失學,無青壯年文盲。
計劃生育工作扎實開展,全村人口自然增長率一直控制在5‰以內,綜合節育率達90%以上,幾年來無計劃外生育。
群眾的生育觀念得到根本轉變,人口素質進一步提高。
82戶農戶積極申報成為農村獨生子女戶,各項農村計劃生育獎、優、免、補優惠政策得到及時兌現。
認真做好了老黨員、老齡人的工作,定期與老黨員、老年人、軍烈屬座談,并在年底對他們進行慰問,使他們充分感受到黨和人民的政府的溫暖。
為改變上街村街道臟亂的現狀,方便群眾生產生活,村兩委班子多方籌集資金,在xx年至xx年間自籌資金86萬元,對平政巷、汪家巷、北門巷、周家巷、通城巷等巷道進行水泥路面硬化,對巷道排水溝渠實施了三面光改造。
xx年又投入36萬元,對來龍巷下水道進行改造,并配合好有關部門完善了縣城各種配套設施建設。
如今,整個縣城區綠化、美化、亮化、硬化程度進一步提高,廣大群眾告別了“晴天一身灰、雨天一身泥”的泥濘小路,走上了寬廣平整干凈的水泥硬化路面。
在加快本村發展的基礎上,黨支部、村委會始終沒有忘記災區人民群眾的疾苦,未忘記全縣教育事業的發展,更沒忘記黨和人民群眾的血肉聯系。
1998年洪水造成河北公安縣群眾受災,上街村直接向災區人民捐款了1萬元;xx年在上街鎮白章村、石鐘村完小校舍危房維修時,村委會資助了1萬元;xx年,向上街完小資助了1.5萬元修建校舍資金。
每年六一兒童節期間,村委會都要走進上街完小、社區托兒所、上街幼兒園等學校,為那里的小朋友們送去慰問金。
上街村在改革開放中所取得的顯著成績得到了各級黨委政府的高度評價和認可,在連續兩次中共云南省委、省人民的政府命名為“省級文明村”的同時,還先后被縣委、縣人民的政府命名為村級“體制改革先進單位”、“十星級文明示范村”;中共大理州委命名為“先進基層黨組織”,評為“農村基層組織建設”五個好村黨支部;被大理州婦聯授予“優秀婦女之家”,評為“婦女工作先進集體”;被省司法廳、民政廳命名為“民主法制示范村”;被省精神文明建設指導委員會評為“創建文明村鎮工作先進單位”。
這些榮譽不僅體現了各級黨委、政府對上街村的關心支持,反應了村兩委班子扎實苦干和求真務實的工作作風,更向我們展示了上街村 1778名各族群眾積極健康向上的精神面貌。
展望未來,我們堅信,上街村的明天必將更加美好!
本學期從2月26日至6月29日,短短一學期,也是我第一次擔任團支書工作的一學期。
我班共xx人,其中xx名為團員,一名非團員也已遞交入團申請書。
為了讓同學們學習到更多體驗到更多,我支部結合學校要求安排了一系列活動,包括各類主題團日活動、志愿者活動及雙學小組活動。
44名同學都積極參加各類團支部活動,在學習生活之余豐富了自己課余生活,學到了很多,也充實了很多。
下面我分4方面總結一下這一學期的團支部工作。
一、 黨課學習
我們現報名黨課學習的共有xx名學生,其中女生xx名,男生xx名。
本學期由于學期太短,各方面事務又較繁多,黨課一共安排了兩次,分別由xxx老師和xxx老師執講。
我班報名同學除有事提前請假的之外,其余皆按時出席,認真聽講,并且作了完整的筆記。
有大家反映來看,同學們從黨課學習中獲益良多,從x老師的教育中明白自己今后的高中生涯和人生之路該怎么走,從馬老師的分析中更了解人民表大會制。
兩次黨課講座,對同學們的教育和啟示作用是十分顯著的。
二、 團日活動
本學期我們應時應景共舉辦了8次團日活動,其中包括學校安排的3月5日學雷鋒活動和5月1日廢電池換盆栽環保大行動,以及我支部自己組織的 3·12美化教師全班大行動,3月13日和5月20日的博物館參觀之行,4月7日繼承烈士遺志主題活動,5月27日大學城之行,還有較為轟動的運動員xx活動。
大家參與其中,樂在其中,也學在其中。
(1)3月5日學雷鋒活動
本次活動由學校發起,各班團委自行組織。
我們同學參與度100%,分別進行了慰問孤老,打掃大街,清理教室,以及街頭調查4項內容。
我們走訪的兩位老人是我們的常駐服務點,特別是xxx奶奶,很是熟悉,對我們都像對她自己的孩子一樣,和同學們和老師交談甚歡。
中山中路打掃組的同學們是十分累十分辛苦的,他們撿垃圾、除地面臟污、通水道,還邊清潔邊自發地對路人進行宣傳教育,責任意識十分強;而我們調查問卷這一組的同學是感受最深的。
他們詢問了不同人群關于雷鋒的事跡,發現現在的年輕人對于雷鋒不甚了解,而有些即使知道雷鋒也說不上雷鋒的事跡,而雷鋒形象在中老年人中卻如扎進心中一般深深銘刻。
同學們不禁紛紛發出感概,覺得發揚雷鋒精神迫在眉睫,不應讓中華民族的優秀之魂在新時代逐漸褪色、消逝。
此次活動,是我們眾多同學首次于課上時間參加的大型學雷鋒活動,也是我進高中以來第一次組織安排的集體活動,從聯系孤老、制作并印發問卷、分配人員到安排事務,我也有倉促也有不周到,所幸的是整個活動圓滿結束了,從同學們的反饋來看,大家都覺得這次活動是籌劃得不錯的,也很有意義。
而我也在這一過程中汲取了不少知識,豐富了自己的經驗,為我以后更好地安排支部活動墊后了基礎。
(2)3·12美化教室全班大行動
3·12植樹節,學校也于升旗儀式進行了宣傳,我們班迎著節日,也進行了一次美化教室的全班大行動。
首先我捧來了一些花花草草,對大家進行了環保美化的資料教育,和大家一起以班級的形式認養了這些植物并決定大家輪流照顧。
接著由宣織同學們開始布置教室,在全體同學的協力同心下,一個中午傳委員組我們教室成功變了個樣,遙望好似一個原始森林,被綠葉包圍,配以紅花點點。
這一成功,讓我們班在美化教室的評選中成功榮獲第二名的好成績,是大家的努力所得也讓同學們更愿意為班級付出。
(3)4月7日繼承遺志緬懷先烈主題活動
4月5月清明,我們也就定這一個月的主題為“繼承遺志,緬懷先烈”。
那一個周末,我們分了兩批同學,分別參觀了x1烈士陵園與x2烈士陵園。
x1烈士陵園由同學們自發前往,而x2烈士陵園由我組織所有市區同學并帶隊前往參觀。
當天眾多機構來緬懷烈士群芳革命先烈事跡,我們也是其中一支,來到紀念碑前,望著江民同志題寫的“丹心碧血為人民”,我們心潮澎湃,也莊嚴肅穆。
隨后我們參觀了地牢、囚房、紀念館以及無名烈士墓,很多地方不乏恐怖與陰森,我們在膽戰心驚的同時,也深深感到眾多革命先烈在此不屈不撓英勇就義的可貴與偉大。
在一烈士墓前,我們所有男生也以簡單的身體語言表達了自己心中的決心。
村衛生室年終總結個人總結(精選14篇)篇八
xx年,我被“所有病人為中心,為病人一切”的服務,是醫院的布局原則,更好地完成婦產科護士長領導人與醫院醫療服務的直接領導下,在路線,導致護理和熟練掌握了各種臨床技能的運作,現在工作了以下結論:
自去年7月到醫院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監護病房輪換,學習工作。體驗式學習,通過一年的感覺,以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結合,我們必須在和平時期,一方面對自己的嚴格要求,并就此與多老師教另一方面,業余的時間刻苦鉆研業務,經驗要素的使用。
療。此外,在化療的病人會出現胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態和化療的一系列反應的病人,此時,我們需要為病人提供護理子護理領域的熱情,尊重,耐心聽病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。
在有關知識,在學科學習的三十。術前準備的心理輔導和腸道準備,飲食指導。術后生命體征監測,觀察切口,協助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護理,導管護理,飲食護理,與觀察和護理等術后并發癥。作為婦女事務局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們的工作。
現在我三十病房旋轉,這是一個綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫和化療。我覺得在這里學習,如很多事情:諧波手術刀病人應注意皮膚的保護,感覺活動的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應逐患者肢體制動干預對象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。經過近一年的研究,除了與企業各部門的知識,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務,堅持文明和語言,有尊嚴的日常工作,文書工作,護士的專業形象,整潔的衣服,頭發,沒有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環,禮貌患有態度和藹,語言規范。認真學習醫療事故處理“條例”及其法律和法規,對醫療的積極參與醫院組織學習活動,以豐富的法律知識,增強安全法規自我保護意識。在積極和護士長嚴格的指導下,我在許多方面取得了長足的進步和改善。
村衛生室年終總結個人總結(精選14篇)篇九
20xx年上半年以來,在縣衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,我院堅持以“預防為主、治療為輔”的原則,大力推進醫療衛生服務體系、預防保健體系,加強內部管理、提高醫療質量,全體職工認真貫徹上級指示精神,積極進取、勇于創新、思想穩定、團結一致,按照年初制定的工作計劃扎實工作,各項工作發展勢頭良好。現將我院20xx年上半年工作作如下總結:
以病人為中心,創一流文明優質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全。
20xx年基本公共衛生服務是衛生院工作的重點。我院管轄區域人口數87000余人,以行政村為單位成立了基本公共衛生服務領導小組及實施方案,開展基本公共衛生服務工作,采取包干負責制,落實責任到人。根據每組人員特點,針對轄區居民、環境情況詳細制定了計劃,落實了措施,既減輕了責任醫生的工作壓力又調動了全院職工的工作積極性。
形成了上下一條心,合力搞好基本公共衛生服務的氛圍。同時加強與兄弟單位聯系,取長補短,使我院的基本公共衛生服務工作有條不紊的進行。通過自身的努力,在上級領導的關心下,全院出動,20xx年上半年共建立完整的農村居民健康檔案25011人次;完成了27011人的免費體檢工作;健康主題宣教活動3次、講座6次;健康專欄更新6次;0-6歲兒童預防接種5840人;15歲以下補種乙肝疫苗720人;傳染病病人和疑似病人21人;新生兒訪視395人;0-3歲兒童系統管理3555人;孕產婦系統管理349人;65歲以上老年人健康管理2148人;高血壓患者管理592人;糖尿病患者管理64人,精神病管理30人。
我們堅持了“以病人為中心,以質量為核心”的工作原則,切實加強“微笑”服務,規范了醫療衛生服務行為,提高了醫療服務質量,加強院長查房制度,每月不定期對各科室的工作進行檢查,包括處方書寫、門診登記、傳染病報告、各科室各種登記記錄,從而使門診病人、住院病人、規范化辦公的管理得到進一步的規范。20xx上半年門診人次:19978人,住院人次1153人,手術人數90人,總收入2489660.61元,其中醫療收入1595830.25元;藥品收入893830.36元。
半年來,轄區內已有2354人次進行了門診報銷,住院449人次進行了直報,繼續加大力度做好新農村合作醫療直報工作,讓參合群眾切實享受到了合作醫療帶來的好處。
雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有了一定的改善,但還存在不少問題:
1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。沉重的債務、輔助設施制約著醫院的發展。
2、因為臨床醫務力量有限,部分責任醫生的工作重點還停留在醫療業務上,淡化了上門訪視工作的重要性,過多地采用了電話訪視的方式,而導致了訪視質量的下降。
3、由于技術力量薄弱的原因,醫院領導班子不可避免地過多地參與醫療業務工作,使得醫院的管理出現了一些薄弱環節。
村衛生室年終總結個人總結(精選14篇)篇十
按照《xx衛生局黨組、xx衛生局關于在衛生系統開展干部作風整頓建設的方案》,xx衛組[xx]xx號文件要求,xx疾控中心黨支部立即行動,建班子,擬計劃,強措施,重落實,積極營造學習氛圍,認真組織干部職工積極參加作風整頓建設學習討論,引導和督促干部職工增強大局意識、參與意識、公仆意識、進入整改角色,現已圓滿完成了第一階段學習討論任務,總結如下:
為切實抓好作風整頓建設工作,疾控中心一是成立了以中心支部書記、主任xx為組長,副主任xx為副組長,各科科長為成員的作風整頓建設領導小組;二是擬方案,抓學習,干部職工參學率達100%,做到每人一篇心得體會、一個筆記本,以科為單位專題發言;三是堅持了三個結合,即集中學習與自學相結合,中心發言與普遍討論相結合,學習討論與當前工作相結合的形式,做到了學習,工作兩手抓,兩不誤;四是以正反面典型事例和規定的文件精神為學習內容,提高學習質量,主要學習了中共中央《關于加強和改進黨的作風建設的決定》,中共xx市委《關于深刻吸取xx群體性的事件教訓大力加強干部隊伍作風整頓建設的決定》以及縣委書記xxxxxx黨代大會結束時的講話等必學科目。
為了使全體干部職工明確整頓建設的指導思想、目標要求,xx疾控中心把學習教育討論放在當前工作的突出位置。一是抓學習質量。為使學習階段見效果,對干部職工心得體會、學習筆記逐級審查,不合格或照抄照搬者要求限期整改。二是中心及各科科長帶頭專題發言,引導職工結合自己思想、工作實際開展認真討論。三是以科室為單位選派一名人員參加全中心組織的閉卷測試,優勝者給予表彰;四是組織全中心職工以測試的方式重溫學習內容,加深對所學知識的理解;五是通過學習干部職工在工作中認真踐行“用心想事,用心謀事,用心干事”的風氣濃了,工作效率和服務質量高了。
為了確保查找問題階段工作扎實有效,將采取以下幾項措施;一是通過談心交心、互查、民主生活會、民主評議、問卷調查等形式,查思想作風、工作作風、公領導作風、學風和干部生活作風是否存在突出問題,深入剖析問題根源。二是認真組織干部職工按照五查五整治要求,嚴格自我檢查。三是設立舉報箱,公布舉報電話暢通征求意見渠道;四是對干部個人的檢查材料要逐級審查,要求領導班子及副科級以上領導干部個人的檢查材料測評率不得低于80%。
村衛生室年終總結個人總結(精選14篇)篇十一
根據《**區雙擁領導小組辦公室關于做好20xx年“八一”期間擁軍優屬、擁政愛民工作的通知》文件精神,為了切實做好“八一”期間擁軍優屬、擁政愛民工作,進一步鞏固軍民關系,我院積極開展了一系列活動,現將具體工作總結如下:
組織醫院職工認真學習了擁辦《關于做好20xx年雙擁工作的通知》,廣泛開展雙擁宣傳教育,大力宣傳擁軍優屬擁政愛民的光榮傳統。
一是積極開展了免費義診活動。在節前組織了對轉業干部、復原退伍軍人、軍屬開展免費的義診活動,診療18人次,減免金額450元。
二是對患重大疾病的轉業干部、復原退伍軍人、軍屬進行了一次走訪慰問,發放慰問品、慰問金共計500余元,幫助他們解決生產生活中的實際困難。
認真貫徹落實市民政局、財政局《關于建立重點優撫對象優惠待遇制度的通知》和《關于印發重慶市優撫對象醫療保障實施辦法的通知》等文件精神,設立優撫專用窗口,優撫人員憑《重點優撫對象醫療(卡)》或者《醫療救助卡》優先掛號、優先就診、優先取藥、優先住院;免付普通掛號費,減半支付住院診療費和護理費,手術費按照80%支付,有效確保了優撫對象利益。
村衛生室年終總結個人總結(精選14篇)篇十二
二,醫療,預防及健康教育等工作全面展開.
三,內外環境明顯改善.
四,醫療設備技術含量顯著提升.
校醫院的建設和發展獲得了學校領導及有關部門的高度重視和強有力的支持.更新和添加了部分先進的醫療設備,如彩色超聲多普勒,恒溫水浴箱,手術理療型微波治療儀,五官科超短波治療儀,全自動心電圖,全自動血球分析儀,全自動尿液分析儀,網絡服務器等,為校醫院的進一步發展提供了客觀的物質基礎.技術含量較高的現代化設備,提升了校醫院的社會地位和社會影響力,提高了醫務人員的診治水平和工作效率,拓寬了服務范圍,增加了醫療收入.
五,科室建設進一步規范和完善.
部分科室醫務人員缺崗,嚴重束縛了校醫院各項工作的有效開展.在防控甲流和收治發熱患者進入關鍵階段的時候,校領導審時度勢,迅速批復招聘填補個別缺崗科室醫務人員的請求,招聘來了德才兼備,樸實無華,專業對口并具有一定臨床經驗的護士和檢驗員各一名,有效緩解了校醫院的工作壓力,在一定程度上為科學防控甲流以及發熱門診,常規門診,預防接種和健康體檢等工作的正常開展注入了活力,為校醫院的長足發展,科學發展提供了一定的人力支撐.口腔科人才的引入,給沈農師生員工及其轄區內居民診治牙病創造了便利條件,合理的收費標準,優質的服務質量,受到了患者的一致好評.科室規范化建設向前邁進了可喜的一步.
六,醫務人員福利待遇改善.
構建和-諧社會,實現人性化管理,充分調動醫務人員主觀積極性,作為醫療服務部門,校醫院本身無論對內還是對外,必須把改善和提高醫務人員福利待遇貫穿于整個工作之中.醫務人員能否愛崗敬業,能否提供優質文明的服務,除了執行好規章制度外,關心體貼醫務人員的工作和生活,實現好,維護好醫務人員最關心,最現實,最直接的切身利益問題顯得非常值得和十分突出.
面對人員少,任務重,時間緊一些工作的特點,全體醫務人員齊心協力,忘我投入,加班加點,出色地完成了校領導交給的各項政治任務和工作任務.辛勤勞動換取了勞有所得的回報;工作待遇的改善;儀容儀表的改觀;“生日問候活動”,心靈獲取溫馨和慰藉.進一步激發了醫務人員想干事,能干事,干好事,干成事的工作熱情.
七,全面加強領導班子的思想工作作風.
風,確保了政治思想工作扎實有效的開展.年內有三名醫務人員向黨組織遞交了志愿加入黨組織申請書,全部被列入入黨積極分子.
八,揚正氣,促和-諧,強化規范管理.
修訂和完善《校醫院工作制度》及《校醫院管理規定》.和-諧醫院建設,醫德醫風建設顯著加強.絕大部分醫務人員服務態度明顯改善,服務質量明顯提升.一個文明行醫,禮貌待患,風清氣正的白衣天使形象正在還原和展現.
九,堅持勤儉節約,精打細算,艱苦奮斗的工作作風.
維修損毀拋棄的部分醫療器械,醫療設備和辦公設備,累計節省和挽回損失資金3萬余元;與此同時,進一步做好固定資產登記統計工作,有效防止了固定資產的流失.
十,為了增強校醫院發展的后勁,夯實和拓展各類醫務人員職業技術水平,相繼選派一名醫生到沈陽軍區202醫院進修彩色超聲多普勒操作技能,一名醫生接受中國紅十字總會培訓;組織全體護士參加免疫接種培訓,大部分醫生參加全科醫師考核,所有醫務人員認真參加繼續醫學教育.
十一,認真調研離休人員醫療費報銷情況,為學校制定更加科學可控的《沈陽農業大學離休人員醫療費報銷標準》提供了可靠的依據.在實際操作過程中,嚴格執行《沈陽農業大學離休人員醫療費報銷標準》,連年攀升的離休人員醫療費開支明顯回落,比上一年度減少了131萬元.
十二,整理和規范了校醫院收費方式,實施計算機統一收費管理,堵塞各項收入的漏洞.所有收入都登記入賬,所有支出都有憑有據,確保了財務收支兩條線.
十三,更新制作了校醫院網頁,擴展和增加了網頁內容.
這一平臺發揮著宣傳校醫院的醫德醫風,展示白衣天使的美好形象,發布醫療,預防,黨建及健康教育等方面信息的重要作用,為校園文化建設絢麗的畫卷,增添了一筆美麗的色彩.
十四,申報市醫保工作取得了可喜的進展,將為在校生和轄區內市醫保居民方便就醫提供有利的條件,為校醫院“一個機構,兩塊牌子”的發展方向奠定堅實的基礎.
十五,組織召開“省紅十字會博愛助學基金捐贈暨沈陽農業大學紅十字志愿者服務隊成立儀式”,“沈陽市紅十字會資助沈陽農業大學災區學生捐贈儀式”,宣揚“人道,博愛,奉獻”的紅十字會精神,激發了沈農學子扶貧助困,奉獻愛心,構建和-諧社會的熱情.
十六,校醫院各項工作科學規范的開展,經受住了省市區衛生疾控部門的監督檢查,并給予了充分肯定,受到了一致贊揚,相繼被東陵區政府評為“東陵區衛生系統先進個人”,被校黨委推薦參加省科工委組織開展的“平安校園建設工作先進個人”評選.
總之,年內校醫院的現狀和所面臨的形勢十分嚴峻,經歷了一系列錯綜復雜的矛盾和問題的考驗,抱著對學校和全體師生員工以及全體醫務人員高度負責的態度,堅定理想信念,把握正確方向,堅持科學發展,保持“兩個務必”的工作作風,與班子成員一道克服困難,開拓進取,踏踏實實做事,干干凈凈做人,積極投身到繁忙的工作之中,用實際行動回報校領導及各院部處的厚愛和期望,為學校的整體建設盡心盡力,做出了應有的貢獻.
思考未來,任重道遠,校醫院面臨的問題和需要破解的難題仍然很多,諸如領導班子的執政能力需要提高,眼界思路需要開闊,憂患意識需要增強;個別醫務人員身心健康需要改善,法制觀念需要強化,職業道德素質需要改進;個別科室高素質專業技術人員需要引進和培養;健康教育內容,方式及對象需要充實和擴展;藥品采購渠道需要拓寬和規范;醫療服務項目需要鞏固和添加;網絡辦公系統需要建立和運行;校醫院的定位和發展方向以及與之相適應的地理位置選擇需要明確;科室建設需要進一步規范等一系列問題.
存在的主要問題:政治理論學習抓的不夠緊;注重完成行政和黨務工作,淡化了業務學習;工作方法簡單不夠成熟;政治思想工作不夠耐心細致;關心醫務人員工作生活不夠細心周到等,這些問題要在今后加以認真克服.
村衛生室年終總結個人總結(精選14篇)篇十三
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文秘年終總結模板(一)
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這半年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
半年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反潰.
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
半年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
半年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
下半年面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
話務員年終總結模板(二)
我為創建作什么,我在創建中作什么,我該怎么作?
我作話務員的時間不長,跟許多老手相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就更要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度,我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到xx設備的整個運作流程,讓我在工作時更能得心應手。
然而95598號作為一個群眾服務窗口,我作為一名普通的客戶服務代表,除了要懂得一些簡單的技術和專業知識外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發的各種新業務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些基礎業務知識,我經常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業務知識是做菜的原料的話,那么良好的服務、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做讓原料展現出良好的品質和口味,服務也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓,通過網上學習相關服務、溝通技巧,并將其運用到服務工作中去。
新系客服.誠信服務,海爾總裁張瑞敏有句名言:在同樣的條件下,服務得好可以贏得顧客或“創造”顧客;服務得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源,一種資本,是優質服務的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認真查找差距,同時學習、借鑒其他“滿意窗口”的先進經驗,取他人之所長補己之短,使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟,“您的滿意,是我的追求”為行動口號,堅持貫徹“以群眾為中心,以市場為導向,以群眾滿意為目的,把優質服務工作做得有聲有色。自我管理、嚴格落實樹立服務大眾、奉獻社會的思想,為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務質量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業務”、“請稍候”、等十九個文明服務日常用語得以運用,嚴禁使用服務“禁語”;以微笑服務,給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時,注重各項規章制度的貫徹落實,除抓好學習做到人人知曉熟記在心上,把重點放在落實上。內強素質,外塑形象,抓好業務技能培訓。為自己適應“服務大格局”的要求,堅持經常性地利用下班后時間組織業務知識學習,開展崗位大練兵活動,不斷提高自己業務技能水平。同時,做好對新同志的“傳、幫、帶”工作,力求大家共同進步。自身素質不斷提高的同時,也以大家優質的服務樹立了優秀的服務品牌。
在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會神傾聽來電人的信息,保持禮貌態度,提高工作質量。遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關緊要的事并做好相關記錄工作方便日后和用戶聯系,為正常的工作狀態保駕護航。還要做好事后的回訪工作,當用戶反映表示不滿意時,應悉心認真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。
在不斷的學習中,我發現自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機會。所以在新一天,我要再接再厲,作得更好。
日子過得真快,一眨眼的工夫,我不知不覺已在xx客戶服務中心忙忙碌碌的工作了半年多。回首過去,展望未來,回顧這半年來的點點滴滴,取他山之石,對于我而言,沒有最好,只有更好。
話務員年終總結模板(三)
我于20xx年1月10日加入xx礦業有限公司,很高興能成為公司的一員,同時也很感謝xx礦業有限公司給予我發展、創新、展示自我的平臺,我灰展現出我最佳的個人能力、水平、發揮出最好狀態回報公司給于我的機會。
自從進入公司那天開始,我積極參加各項工作,聽從上級領導和車班班長及副班長的指揮,順利安全的完成各項任務,五月份安全順利的在礦區接送48次,六月份在礦區接送99,出差共計17次。通過兩個月的學習交流,經過三次安全交通培訓的會議,我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足,同時我會加強自己的優點,彌補自己的不足,雖然工資待遇不及于付出的勞動力,但我仍然會積極的做好工作,同時也希望各級領導對我的工作進行支持,評價和指導。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領導多多關注,只有衣、食、住、行得到保障,我們才能全身心得投入到工作當中。
通過上半年工作總結,我下半年的工作計劃:
一加強知識文化水平,
二加強工作技能培訓,
三加強車輛保養維護及修理知識的學習,
四提高自己素質,
五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故,快捷有效的完成領導下派任務,爭取做一名對公司有利有用的復合型人才。
村衛生室年終總結個人總結(精選14篇)篇十四
11月14日是第10個“世界糖尿病日”,今年的宣傳主題是“共同關注糖尿病”,為響應聯合國的號召,喚起全社會對糖尿病防治工作的重視,推動糖尿病防控工作的開展,結合我院實際,于11月14日前后開展了一系列宣傳活動。現將具體工作總結如下:
一、領導高度重視,要求我們在做好日常宣傳工作的同時,在世界糖尿病日做好各種形式的宣傳工作,把預防糖尿病工作真正落到實處,讓百姓真正了解糖尿病的高危因素,做好糖尿病的一級預防。11月11日下午4時,在我院內分泌科的健康宣教室舉辦了大型糖尿病健康教育講座,參加教育的人數約100人,有患者、家屬、有高危人群及健康人,通過講座讓更多的人了解糖尿病。
三、免費為百姓測量血糖:測量血糖是監測糖尿病的最好手段,借此次活動也開展了免費測量血糖的活動,目的就是為了讓百姓了解血糖監測的重要性,此次共計為100人免費測量,活動得到廣大群眾的交口稱贊。
四、向前來我院就診的群眾發放宣傳材料300余份,受益人數達500余人,營造了良好的宣傳氛圍,使大家能夠主動了解相關健康知識,提高人民群眾對糖尿病的知曉率,讓宣傳真正起到作用。
本次宣傳活動受到了院領導的重視與支持,宣傳形式多樣,受教育面廣,且有群眾的主動參與使此次宣傳活動達到了預期的目的,收到了良好的效果,為普及糖尿病的預防知識,提高廣大群眾的健康意識和保健水平起到了極大積極的推動作用。