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雙十二的活動策劃方案(優(yōu)質(zhì)18篇)

時間:2025-06-21 作者:溫柔雨

策劃方案的成功與否往往取決于前期的充分準備和后期的有效執(zhí)行。以下策劃方案范文可以幫助你更好地了解策劃方案的設計思路和實施步驟。

雙十二的活動策劃方案(優(yōu)質(zhì)18篇)篇一

21世紀,買方市場的今天,隨著“感覺消費”時代的來臨,消費者的購買習慣發(fā)生了很大的變化。消費者越來越“隨心所欲”。因此,網(wǎng)店精心策劃各種形式的促銷活動就變得相當重要。網(wǎng)店在搞促銷活動前,首先要明確網(wǎng)店服裝的消費人群,傳播什么促銷信息內(nèi)容,何時何地傳播。

對于整個活動策劃,以下是必須要做好的幾項工作:

1、促銷活動首先要準確定位,且主題要鮮明。到底是傳達給消費者品牌形象還是現(xiàn)實售賣。

2、確定網(wǎng)店促銷的最佳的方案。除了事前周密的計劃和人員安排,還要有一個好的方案把活動目的和主旨深入到每一個人心中,充分調(diào)動其積極性,同時必須對促銷人員進行相關(guān)的培訓。

3、確定網(wǎng)店促銷時間,時間的安排非常有講究,最好比對手早三天,以免被對手搶先。

4、網(wǎng)店促銷現(xiàn)場氛圍的營造。比如促銷廣告要出彩,網(wǎng)店“裝修”要恰到好處,刺激顧客的購買欲望。

5、制定一個適當?shù)匿N售目標和激勵方案,折扣要明顯,簡單明了,越給人便宜實惠的感覺,促銷效果就越大。

6、根據(jù)自己的實際情況,要做好活動費用預算。

7、作好評估總結(jié),為下次網(wǎng)店促銷活動積累經(jīng)驗。

8、做好頁面產(chǎn)品的相關(guān)展示及效果。把產(chǎn)品的圖片拍好,網(wǎng)上客戶能看到圖片,圖片就能成了關(guān)鍵的元素,以多圖直觀的方式展示你服裝效果。網(wǎng)店不同于實體店鋪,在實體店,店面固定,消費者只要走進店鋪的大門,所有的商品幾乎一覽無余。

雙十二的活動策劃方案(優(yōu)質(zhì)18篇)篇二

雙12是歷年電商必爭之節(jié)日,活動和宣傳力度之大,參與品類品牌之多,活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商城,我們需要抓住雙12·購物狂歡這一概念,在12月中氣溫下降的時機開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區(qū)別于電商,從而突出特色。活動從百貨、超市和餐飲、影院、線上微店等多個業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。

12月7日至12日。

折扣促銷:

1、雙12美衣穿著走:秋冬百貨滿500元減200元。

2、雙12美妝任你挑:化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、dhc)滿400元立減80元。雙12超級護膚套盒低至7折!

o2o(線上線下互動),十萬折扣券提前搶!

1、十萬抵用券免費瘋搶!百貨折后滿額立減,低至折上7折!

1)12月1日至10日,官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關(guān)注官方微信點擊搶券頁面,即可選擇30個品牌的折扣禮券,雙擊即可領(lǐng)券(每個券自動生成折扣碼)。

2)每人每個品牌僅限領(lǐng)取10張。

3)雙12當天,顧客憑券面折扣碼即可享受對應品牌折后立減50元,30元、20元優(yōu)惠。

4)單張小票僅限使用一張折扣券。

備注:折后抵用券抵用起點需根據(jù)各品牌實際客單價而定,折扣滿減的金額由供應商和商場按照不同比例承擔。此活動主要是吸引線上客群到店。

2、屌絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.12元、1.1元、12元、120元熱搶超級單品!

12月7日至12日,每天12款單品,僅用0.12元、1.1元、12元、120元即可搶購。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!

1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝,售價5元左右)。

12元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔,售價30元左右)。

120元(舒適被,對枕、售價250元左右)。

備注:預計費用1300元。(餐飲券為商家贊助)。

品類營銷:雙12作為商場的12月的大型促銷,全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類:單品需要突出陳列,在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。

1)服裝的冬款(厚款、大衣)。

2)秋冬配飾(圍巾、帽子)。

3)床品冬被。

4)超市冬季火鍋節(jié)單品。

vip營銷。

vip濃情招募:商場單日消費滿500元即可免費辦理vip卡一張,單日消費滿5000元即可升級為鉆石卡。

1、雙12·vip顧客免費送:雙12當天到店,即可在__甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業(yè)贊助,無費用)。

2、雙12·vip顧客免費玩:鉆石卡vip憑卡即可帶小朋友至__游樂園免費暢玩一次。

文化營銷:

1、雙12,脫光馬上走起!

1)免費廣播顧客表白語,微信分享區(qū)免費曬幸福。

活動地點:一樓廣播臺。

2)單身男女報名即可參加“心動對對碰”活動。單身男女將隨機多次組成不同的“假設情況”共同參加情侶互動活動。心動的,即刻牽手!

報名地點:二樓小舞臺區(qū)。

備注:活動具體操作細則及項目規(guī)則另附。

2、雙12,單身情人場·光棍走起(4f影院光棍節(jié)專場活動)。

單身男女可以至前臺購買單身貴族專屬票,女生可享6折購票。男生購票可獲玫瑰花一支(用于贈送鄰座女生。)座位均按照隨機男女一一搭配。

活動時間:12月12日。

活動地點:電影1、3號廳(詳情以具體觀影時間場次為準。

氛圍布置:

1、大門口主展區(qū)/各樓層品類展區(qū):

時尚冬裝綜合展區(qū),沿用秋冬流行元素。活動期間增加展區(qū)內(nèi)光棍節(jié)模擬對話標識。

例如:光棍節(jié)來__商場=屌絲逆襲白富美等鮮明標識。

備注:百貨女裝、男裝部負責,陳列組統(tǒng)籌。

2、柜臺與各樓層扶手梯、電梯口:雙十二燈箱片、立式pop架。

費用預算(略)。

備注:活動詳情請以商場內(nèi)標識為準。

雙十二的活動策劃方案(優(yōu)質(zhì)18篇)篇三

一年一度的雙十一促銷活動過后,的雙十二裝修促銷活動也悄然臨近了。若您錯過了雙十一,雙十二記得找回來哦!對于裝修公司來說,乘此次契機,也可以好好想想雙十二的裝修活動主題策劃方案。本期,我們雙十二裝修活動主題方案策劃注意事項,供您策劃活動用。

家庭裝修是一項系統(tǒng)工程,傳統(tǒng)家裝與建材是分開的,消費者在選擇裝修公司后,還要馬不停蹄奔走于各大建材賣場,造成精力和財力的浪費。因此,業(yè)主渴望找到集家裝、建材、軟裝一條龍的模式,且這種趨勢越來越強烈。裝修公司利用雙十二裝修促銷活動契機,可以滿足業(yè)主這一需求,從設計、裝修、建材、室內(nèi)配套設備等一條龍的服務、一站式解決業(yè)主的一系列需求,這樣每個業(yè)主就不用再裝修期間東奔西跑了,輕松解決家裝事項。這樣做可以擴大裝修公司的市場占有率,有效提高市場利潤增長,通過對目標市場的周密調(diào)查,可更好地服務百姓,事項經(jīng)濟效益和社會效益雙贏的目的。

雙十二活動在即,可借由某些樓盤交房之際,誠邀知名樓盤、精品建材(油漆、衛(wèi)浴、陶瓷、地板、燈具、床上用品等)、家具進行集體展銷,利用媒體做形象展示,促銷活動互動;還可成立品牌聯(lián)盟,相互拉動,相互推銷產(chǎn)品,利用整體優(yōu)勢,讓消費者得到實惠及方便,拉動銷售、搶占市場。

對于剛接觸策劃的業(yè)內(nèi)朋友,可能活動策劃方案很難達到預期效果,甚至一些從事多年策劃的人員,有時候也難免犯錯。因此,小編整理了部分雙十二活動主題方案策劃的注意事項,供您借鑒:

1.在策劃雙十二裝修活動時,需要根據(jù)裝修公司本身實際問題(公司活動時間、地點、預期投入及費用等)和市場情況(競爭對手當前廣告行為分析、目標業(yè)主群體分析、消費者心理分析、產(chǎn)品特點分析等)做出準確的判斷;經(jīng)過swot分析之后,揚長避短提取最重要的值得推廣的一個活動主題,把最想傳達的信息最充分地傳達給目標業(yè)主,吸引業(yè)主關(guān)注,且是容易記住您所要表達的信息。

2.在確定雙十二裝修活動主題之后,目標群里也接受了索要傳達的信息后,就是要直接說明利益點了,可直接告訴消費者您的優(yōu)惠數(shù)量等引人注目的賣點,目標客戶群里在接觸直接利益信息之后引起合作沖動后,就會形成交易了。

3.雙十二裝修活動主題要精簡,很多策劃文案在活動策劃時,都希望執(zhí)行很多活動,認為豐富多彩的活動最能吸引人眼球,其實不然,這樣容易造成主次不分,很難達到預期效果,看熱鬧的多,實際交易的少;若在一次策劃中,加入太多活動,投入更多的人力、物力、財力,直接導致活動成本增加,也易導致操作人員執(zhí)行不力,最終導致活動失敗,得不償失。

4.策劃人員注意變換思維,改變活動策劃風格。裝修公司在策劃雙十二活動時,若利用原有的模式,同樣的殼子,若是統(tǒng)一客戶三番五次看到同樣的策劃活動,心理上很容易產(chǎn)生一種不信任的態(tài)度,這就有可能影響創(chuàng)意的表現(xiàn)。

雙十二的活動策劃方案(優(yōu)質(zhì)18篇)篇四

走了,雙十二要來了!這次流量,紅包最多的1212將會是幾百萬賣家的舞臺。零門檻,精準推送,讓更多的賣家和買家加入到這場年終盛典中來。

二、活動時間。

12月12日。

三、活動主題。

活動主頁:

四、推廣方式。

推廣優(yōu)勢:

1、價格低。

2、速度快,沒有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。

3、傳播范圍廣,可以全方位,全面的把活動信息展示在互聯(lián)網(wǎng)任何角落。

1、微博推廣。

微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來越多的人關(guān)注,因為他傳播速度快,一對眾的n次方傳播范圍廣,時效性強,推廣方法如下:

1、更新微博:微博圖文并茂更有說服力。常與粉絲互動取得信任,達到口碑宣傳、信任代理。

2、微任務:讓大v轉(zhuǎn)發(fā)(付費,五十元左右一條),大v的效果不能忽視,大v就證明在某一圈子或領(lǐng)域有一定的影響力!

3、粉絲通(付費):精準投放,百分百展示,按效果付費。

粉絲頭條(一元)與粉絲通相似,前是展示在自己粉絲信息之中,后者是之中。

4、發(fā)起博友轉(zhuǎn)發(fā)互動,在原微博上鬧起來!使更多的人參與進來轉(zhuǎn)發(fā)互動,便可以展示在更多人面前。

2、微信推廣。

微信特色是一對一基礎(chǔ)上的人脈口碑傳播,傳播速度慢但影響深,信任度高,微信還有極強的移動o2o基因,很適合做銷售轉(zhuǎn)化及客戶關(guān)系管理。

公眾賬號、朋友圈、漂流瓶等方式進行廣告、軟文發(fā)布。可以公司全民參與,讓更多的人了解。(聯(lián)系高質(zhì)量公眾賬號發(fā)布)。

3、論壇推廣。

論壇是人氣聚集的地方,設置個性簽名,可以發(fā)一些活動介紹(新聞)、軟文鏈接等,做好關(guān)鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。

4、sns社區(qū)推廣。

sns的關(guān)鍵是關(guān)系黏度,校友網(wǎng)、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等,可以分三步,加好友、常互動、留答案。

5、qq推廣。

可以同時加幾十個qq群,每個群有200人左右,發(fā)布廣告、群郵件、(一般會被請出群。)。

6、博客推廣。

sina博客、網(wǎng)易博客、qq空間(說說)、百度空間等發(fā)表幾篇好文章,這個需要長期間的積攢沉淀才能換來終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。

7、百度推廣。

貼吧:到比較火的吧發(fā)鏈接、發(fā)布廣告,在黃金時段馬甲頂貼,使其置頂展示。

問答:自問自答,需要多個馬甲。

百科文庫:具有性,搜索排名靠前。(ps:如本次方案做好標題關(guān)鍵詞、加上活動鏈接就可以上傳文庫。)。

五、最終目的。

雙十二的活動策劃方案(優(yōu)質(zhì)18篇)篇五

預熱春節(jié)購物高峰,結(jié)合雙十二,通過促銷方式,營造新年賣場分為,提升客流、促進銷售。

預熱12月25日圣誕購物氛圍,為元旦促銷活動提供市場調(diào)研數(shù)據(jù)。

二、活動時間。

12·8~12·19。

三、活動預算。

h5游戲開發(fā)使用費。

固定預算,公眾賬號日常運營所支付的人力成本(日常支付)。

推廣成本,轉(zhuǎn)發(fā)渠道付費推廣。活動期間需滿足至少每天300本地微信號(好友。

在1000以上)參與轉(zhuǎn)發(fā)。預算為1萬~1.5萬之間。

總預算大概為2萬。

活動名稱:雙十二紅包大作戰(zhàn)。

活動參與時間:12月8號~12月19號;紅包線下購物抵現(xiàn)時間:12月12~12月20日。

活動賣點:搶紅包h5游戲,搶到的紅包金額可抵線下消費金額。

活動推送方式:麥凱德服務號微信推送一次,并做推廣。

活動前一周麥凱德訂閱號每天推送1次,并做推廣,活動期間該活動也每天推送。活動后臺設置:單人每天可搶3次;提示分享:分享后第二天還可以再搶紅包;單人每天拿到紅包金額的概率設置為:100元~300元紅包概率設置為10%;50~80元紅包概率設置為60%;20元紅包概率設置為100%。

活動頁鏈接:活動頁紅包搶完后彈出促銷頁商品展示優(yōu)惠信息,商品一定要具有誘惑性如iphone、筆記本、大型電器、品牌時裝等,讓參與者能直接將自己拿到的紅包換算對比價格,并誘惑參與人員繼續(xù)參與分享活動頁再次領(lǐng)取紅包的行為。

五、數(shù)據(jù)調(diào)研。

后臺查詢參與人數(shù)及搶到的紅包金額總數(shù),并作統(tǒng)計。

根據(jù)以往的活動經(jīng)驗,30%的參與人群會落實線下購物抵現(xiàn)行為,則估算紅包總金額的30%為優(yōu)惠金額,據(jù)此金額可設定優(yōu)惠商品及商品價格。

六、活動后續(xù)。

實際參與線下購物抵現(xiàn)的人群,可發(fā)放圣誕節(jié)購物優(yōu)惠券,或現(xiàn)場掃碼贈公眾號在線vip會員卡,會員卡后臺設置圣誕節(jié)及元旦節(jié)的優(yōu)惠折扣信息,為后續(xù)微信促銷互動預熱。

七、活動總結(jié)。

2、紅包金額誘惑力度因素;

3、該商場自身口碑及品牌入駐因素。

雙十二的活動策劃方案(優(yōu)質(zhì)18篇)篇六

活動主題:這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出雙12同學節(jié)活動的主題。

活動促銷目標:10w,500單。

活動提綱:

2、營銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關(guān)注送卷等。

活動規(guī)則:。

(1)消費券只限購買原價商品;。

(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。

3、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。

4、推廣:店鋪裝修之后馬上進行雙12的預熱推廣及制定雙12的詳細推廣方案。

5、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。

6、庫存:在活動開始前,進行一次庫房盤點工作,做到賬務相符,即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴重,將嚴重影響顧客對本店的影響,嚴重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。

7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準確率才會提高。

8、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。

9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調(diào)動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關(guān)部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。

9、培訓:特別是客服的培訓,活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)。活動過程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔一些顧客,提高工作效率,這需要技術(shù)支持。

10、交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個很重要。

11、安全:做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。

雙十二的活動策劃方案(優(yōu)質(zhì)18篇)篇七

現(xiàn)在市場情況如何?開展這次活動得目得是什么?我們是是處理積壓庫存?是提高銷售數(shù)量?是打擊競爭對手或者降低競爭對手對我們的壓力?是因為公司又有某種新品上市?還是為了進一步提升品牌認知度?只有目的明確,才能使活動進行的緊湊更有預期效果。

此次促銷活動的目標客戶群體,我們針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會與我們最后活動的效果有直接關(guān)系,影響到我們最后銷量是怎么樣的。

在這一部分,主要是解決兩個問題:

1、確定活動方法。

2、包裝活動。

降價?打折?禮券?贈品?抽獎?演示促銷?服務促銷?消費信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法,要考慮到促銷活動的目的、行業(yè)內(nèi)競爭的形勢和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷的預算費用并如何去分配各種資源。

在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術(shù)化,淡化促銷的商業(yè)性,使活動更貼近消費者,更能去打動消費者。比如借一些慈善行動來實現(xiàn)我們的促銷目的。

個人認為這一部分是整個促銷活動策劃方案的核心部分,應該要新要準要狠,使活動具有感染力與震撼力。

四、確定活動的方式:

這一部分主要是研究確定活動開展的具體方式。這時我們要考慮上各種社會關(guān)系以及方方面面。

1、確定伙伴:拉上政府做力量后盾,還是攜手一些知名媒體造勢,是廠家獨自進行,還是和下面的代理商經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與業(yè)內(nèi)其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,這樣有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可以更多的整合資源,降低成本以及風險。

雙十二的活動策劃方案(優(yōu)質(zhì)18篇)篇八

1、裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。

2、營銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關(guān)注送卷等。

3、選品活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品比如價格優(yōu)勢款式新穎質(zhì)量過硬等。當然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的dsr評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本。總之產(chǎn)品一定要物有所值。

二、售中的跟進工作。

活動進行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準備工作已經(jīng)做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個勤務員專門為客服和庫房的員工服務比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。

三、售后的服務工作。

既商場瘋搶后各個商場后開始了雙十二搶購活動相信許多消費者對于的活動還意猶未盡雙十二的活動據(jù)商場相關(guān)人士透露將是淘寶在20xx年的最后一次大型的瘋搶活動如果需要購物的消費者可要抓住機會屯一些冬季必需品與年貨哦。

雙十二的活動策劃方案(優(yōu)質(zhì)18篇)篇九

1、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。

2、營銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子 等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關(guān)注送卷等。

3、選品:活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品,比如,價格優(yōu)勢,款式新穎,質(zhì)量過硬等。當然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的dsr評分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運費成本。總之,產(chǎn)品一定要物有所值。

4、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。

5、庫存:在活動開始前,進行一次庫房盤點工作,做到賬務相符,即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴重,將嚴重影響顧客對本店的影響,嚴重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。

6、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準確率才會提高。

7、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。

8、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調(diào)動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關(guān)部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。

9、培訓:特別是客服的培訓,活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)。活動過程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔一些顧客,提高工作效率,這需要技術(shù)支持。

10、交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個很重要。

11、安全:做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。

12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

二、售中的跟進工作

活動進行中,最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了,各部門負責人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準備工作已經(jīng)做得很到位,售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員,專門為客服和庫房的員工服務,比如:端茶倒水、分配飲食等細微工作,好讓他們專心做事。

三、售后的服務工作

貨物發(fā)出后,接踵來而的就是客戶反饋,這個時候客服人員要做好心理準備,耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題,神經(jīng)不能有半點松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰,方便庫房分揀。

庫房統(tǒng)計退換貨的商品,將殘次品上報給采購部門及時進行處理。

既淘寶商城雙十一瘋搶后,淘寶后開始了雙十二搶購活動,相信許多消費者對于雙十一的活動還意猶未盡,雙十二的活動據(jù)淘寶相關(guān)人士透露將是淘寶在2018年的最后一次大型的全網(wǎng)瘋搶活動,如果需要購物的消費者,可要抓住機會,屯一些冬季必需品與年貨哦。

活動內(nèi)容如下:

一、2018淘寶全民瘋搶 終極狂歡

三、活動賣點

1.2018年最后一次大型促銷活動,促銷力度不低于雙十一!

2.房產(chǎn)5折(多個城市多套):全款5折、首付5折、幾十萬購房現(xiàn)金券免費送等!(史上第一次。。。)

3.全場5折封頂、包郵。

4.江浙滬24小時到貨:與多家物流合作,江浙滬24小時能到。7天無理由退換貨!(注重服務!!!!)

5.支付寶充一百送一百:12月8日-12日

6.歐洲、北非旅游、ip4s等一元拍賣活動。。。。ip4s史上最低價3999。

7.聚劃算0點開團,千團之戰(zhàn)!

8.2000萬現(xiàn)金免單、各種秒殺、抽獎、搶拍!

9.奢侈品促銷:到時會有奢侈品專場!

心動了吧,您也不妨進入淘寶商城先看一下預熱的活動哦。

雙十二的活動策劃方案(優(yōu)質(zhì)18篇)篇十

1、2021年淘寶雙12活動時間安排:。

滿減檔位:每滿199減25或每滿1000減50。

4、價格保護要求。

(2)降價補差:活動商品若出現(xiàn)降價,消費者可申請補差,商家應予以差額補回。

詳細活動:。

1、頭號京貼。

頭號京貼是一種全品類滿減優(yōu)惠券,支持與限品類東券、店鋪東券疊加。本次京東雙十二將主推每滿200減20的頭號京貼,活動期間同一款商品可全程參與。

2、紅包雨。

紅包雨是12月6日-12月12日活動全周期的互動玩法,以12.12主會場為主要陣地,在每日流量、銷售高峰時段開啟發(fā)放;以通用型紅包為主。

雙十二的活動策劃方案(優(yōu)質(zhì)18篇)篇十一

一、促銷活動的目的:

現(xiàn)在學校招生市場情況如何?開展這次活動得目得是什么?我們是是處理積壓庫存?是提高成交數(shù)量?是打擊競爭對手或者降低競爭對手對我們的壓力?是因為校區(qū)又有某種新課程開設?還是為了進一步提升學校品牌認知度?只有目的明確,才能使活動進行的緊湊更有預期效果。基本機構(gòu)都是為招生而來設計。

二、確定促銷活動對象:

此次促銷活動的'目標客戶群體,我們針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會與我們最后活動的效果有直接關(guān)系,影響到我們最后銷量是怎么樣的。

在這一部分,主要是解決兩個問題:

2、包裝活動。

降價?打折?禮券?贈品?抽獎?演示促銷?服務促銷?消費信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法,要考慮到促銷活動的目的、行業(yè)內(nèi)競爭的形勢和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷的預算費用并如何去分配各種資源。

在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術(shù)化,淡化促銷的商業(yè)性,使活動更貼近消費者,更能去打動消費者。比如借一些慈善行動來實現(xiàn)我們的促銷目的。

個人認為這一部分是整個促銷活動策劃方案的核心部分,應該要新要準要狠,使活動具有感染力與震撼力。

這一部分主要是研究確定活動開展的具體方式。這時我們要考慮上各種社會關(guān)系以及方方面面。

1、確定伙伴:拉上政府做力量后盾,還是攜手一些知名媒體造勢,是廠家獨自進行,還是和下面的代理商經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與業(yè)內(nèi)其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,這樣有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可以更多的整合資源,降低成本以及風險。

2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激消費者的購買欲望。刺激程度越大,促進銷售的反應也越大。因此必須要根據(jù)促銷實踐進行匯總分析和總結(jié),并結(jié)合當前的客觀市場環(huán)境確定適當?shù)拇碳こ潭群拖鄳觅M用投入。

雙十二的活動策劃方案(優(yōu)質(zhì)18篇)篇十二

歡迎閱讀!

面對來勢洶洶的雙十一,雙十二,大家都牟足了勁,準備大干特干,立志要在這場戰(zhàn)斗中殺出個好成績,那么如何才能做到賣家和買家雙贏呢?下面就需要做的準備工作一一羅列出來,供大家參考!

提綱:

一、售前的準備工作。

二、售中的跟進工作。

三、售后的服務工作。

一、售前的準備工作。

1、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。

2、營銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關(guān)注送卷等。

3、選品:活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品,比如,價格優(yōu)勢,款式新穎,質(zhì)量過硬等。當然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的dsr評分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運費成本。總之,產(chǎn)品一定要物有所值。

4、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。

5、庫存:在活動開始前,進行一次庫房盤點工作,做到賬務相符,即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴重,將嚴重影響顧客對本店的影響,嚴重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。

6、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準確率才會提高。

7、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。

9月5日,2019年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。(提前兩個月賣家開始就預熱了起來)。

9月15日—10月9日活動準備期。

10月10日—10月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會,針對此次雙11雙12大促進行動員。

10月10日—10月31日商家報名。

11月1日—11月30日商品報名。

12月1日—12月11日活動預熱期。

12月12日正式售賣。

淘寶雙十二主分會場報名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票,收藏送紅包,設置無線端,淘金幣抵扣,大促承接頁,五折包郵。雙十二少了兩條必要條件。

1)全場五折版包郵:活動商品要求當前一口價的5折,且需要低于近期30天的最低拍下價格(非最終成交價)。

2)1212購物卷全場通用:參加活動的商品設置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù),200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當天,商品活動價格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。

3)設置無線店鋪及無線詳情頁:這點與雙11的要求一致,從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出,無線端設置確實有很大必要。

4)大促承接頁:主分會場鏈接到的頁面,可以裝修但不可以刪除。

今年淘寶雙十二pc端與無線端分會場有所區(qū)別。在pc端此次共將會有154個會場,其中1個主會場、23個分會場、130個行業(yè)分分會場。而無線端講設置10個行業(yè)分會場。

其中pc段的分會場為:女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機、運動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個分會場為:女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運動、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。

雙十二主分會場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機制。不同會場間從低到高晉級,按會場從低到高晉級。其晉級順序為:行業(yè)分分會場樓層—行業(yè)分會場樓層—行業(yè)分會場海景房—主會場樓層—主會場海景房。

其中,在預熱期,以天為單位賽馬,根據(jù)全店加購情況安排會場展示。而在雙十二當天,以小時為單位賽馬,根據(jù)全店成交情況,以及紅包消耗總金額安排會場展示。

今年的淘寶雙十二紅包改名為1212購物券(原1212紅包),主要玩法是,通過淘寶網(wǎng)官方派發(fā),集市賣家在單個商品上設置,可在商品1212當天價基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。

例子:a商家a商品(已報名參加雙十二活動商品)雙十二當天價格為200元,商家設置該商品可用1212紅包的金額為10元,若用戶有100元的1212紅包,那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當然,賣家最終收到的款項也是190元。如果用戶只有8元的雙十二紅包,則賣家最終將收到200-8=192元的款項。

也就是說賣家參與雙十二的每個商品都需要設置其能使用的雙十二紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下,紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù),且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務隨即獲得不同面額的1212紅包。

本次雙十二無線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無線各種渠道之外(見下圖),其中值得一提的店鋪寶箱互動游戲。當用戶瀏覽賣家在手機淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時,有一定概率出現(xiàn)寶箱,用戶點擊寶箱后,即可在賣家設置的寶箱中抽獎。寶箱可中的獎品有優(yōu)惠劵,手機流量包,彩票等。(手機流量包:賣家出錢購買的手機流量包,用戶抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈他人。)。

淘寶無線流量獲取方式。

淘寶雙十二大促承接頁與雙十一的要求基本一致,所有報名雙十二的商家均可且必須設置大促承接頁。主分會場的著陸頁均為相應店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十二活動氛圍)。而大促承接頁的可選模塊為:店鋪優(yōu)惠模塊、1212預售商品模塊、1212促銷寶貝模模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯,修改及刪除的模塊)。而大促承接頁還有熱賣商品模塊,將自動提取店鋪熱賣的40個單品,賣家只可以調(diào)整順序而無法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實際情況)。

值得注意的是大促承接頁的pc端雖然將自動同步至無線端,但是自定義模塊不會同步到無線端。

雙十二的活動策劃方案(優(yōu)質(zhì)18篇)篇十三

(2)由外聯(lián)部朗讀節(jié)宣言。

(3)玩游戲。

(4)由實踐部表演一個節(jié)目。

(5)抽獎環(huán)節(jié)。

(6)玩游戲。

(7)由辦公室、策劃部、宣傳部表演一個節(jié)目。

(8)在聯(lián)歡會的最后大家齊唱《陽光總在風雨后》。

游戲。

1、自我介紹。

姓名,最喜歡的一種水果,動物,植物等等,可增加難度,如不得重復之前說過的,要闡述喜歡的理由等.可幫助大家互相記住名字和特征.

2、紙杯傳水。

每個組出5個人站成一列,每人嘴上叼一只紙杯,然后從前往后傳水,不能用手,全憑嘴和頭的動作,在規(guī)定時間內(nèi)按傳到最后的水的多少算勝負。

3、五毛和一塊。

道具:不需要;。

場地:稍微寬敞一點就可以,沒有特別要求;。

人數(shù):10幾個人就可以,人多些更好玩的。

人員:一定要有男有女,比例不限。

裁判:一名,負責發(fā)號司令。

規(guī)則。

在游戲中,男生就是一塊錢,女生則是五毛錢。

游戲開始前,大家全站在一起,裁判站邊上。裁判宣布游戲開始,并喊出一個錢數(shù)(比如3塊5、6塊或8快5這樣的),裁判一旦喊出錢數(shù),游戲中的人就要在最短的時間內(nèi)組成那個數(shù)的小團隊,打比方說喊出的是3塊5,那就需要三男一女或七女或一男五女之類的小團隊。請記住動作要快,因為資源是有限的,人員也很少有機會能平均分配,所以動作慢的同志可能會因為少幾塊或幾毛錢而慘敗,所以該出手時就出手,看見五毛(mm)先下手為強;當然動作快的人員不要一味的拉人,有可能裁判叫的是3塊5,但你們團隊里已經(jīng)變成5塊了,這時候你就需要踢人了,該狠心時就狠心,一般被無情踹出去的都是可憐的一塊。

游戲要領(lǐng):反應要快,裁判一說出來錢數(shù),就要立刻知道分別由幾男幾女的團隊可以達到要求;動作也要快,搶五毛和踢一塊都要又快又狠。

六、活動預算:

(1)麥克風、音響、電等的租借:200元。

(2)小禮品:(具體看拉的贊助)。

(3)小零食的費用:200元。

(4)制作邀請函的費用:50元。

(5)海報,橫幅等的制作費用:150元。

七、活動流程:

1、全體會員合唱(單身情歌)開場。

2、由外聯(lián)部朗讀節(jié)宣言。

3、玩游戲。

4、由實踐部表演一個節(jié)目。

5、抽獎環(huán)節(jié)。

6、玩游戲。

7、由辦公室、策劃部、宣傳部表演一個節(jié)目。

8、最后大家齊唱《陽光總在風雨后》互勉。

八、商家宣傳。

前期宣傳:

一方面利用橫幅、海報等方式對本次活動進?宣傳,令一方面對貴公司的品牌、產(chǎn)品進行大力宣傳。

利用邀請函宣傳商家。

現(xiàn)場宣傳:

傳單宣傳:

雙十二的活動策劃方案(優(yōu)質(zhì)18篇)篇十四

雙12是歷年電商必爭之節(jié)日,活動和宣傳力度之大,參與品類品牌之多,活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商城,我們需要抓住雙12·購物狂歡這一概念,在12月中氣溫下降的時機開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區(qū)別于電商,從而突出特色。活動從百貨、超市和餐飲、影院、線上微店等多個業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。

12月7日至12日

折扣促銷:

1、雙12美衣穿著走:秋冬百貨滿500元減200元。

2、雙12美妝任你挑:化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、dhc)滿400元立減80元。雙12超級護膚套盒低至7折!

o2o(線上線下互動),十萬折扣券提前搶!

3、十萬抵用券免費瘋搶!百貨折后滿額立減,低至折上7折!

1)12月1日至10日,官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關(guān)注官方微信點擊搶券頁面,即可選擇30個品牌的折扣禮券,雙擊即可領(lǐng)券(每個券自動生成折扣碼)。

2)每人每個品牌僅限領(lǐng)取10張。

3)雙12當天,顧客憑券面折扣碼即可享受對應品牌折后立減50元,30元、20元優(yōu)惠。

4)單張小票僅限使用一張折扣券。

備注:折后抵用券抵用起點需根據(jù)各品牌實際客單價而定,折扣滿減的金額由供應商和商場按照不同比例承擔。此活動主要是吸引線上客群到店。

屌絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.12元、1.1元、12元、120元熱搶超級單品!

12月7日至12日,每天12款單品,僅用0.12元、1.1元、12元、120元即可搶購。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!

1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝,售價5元左右)

12元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔,售價30元左右)

120元(舒適被,對枕、售價250元左右)

備注:預計費用1300元。(餐飲券為商家贊助)

品類營銷:雙12作為商場的12月的大型促銷,全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類:單品需要突出陳列,在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。

1)服裝的冬款(厚款、大衣)

2)秋冬配飾(圍巾、帽子)

3)床品冬被

4)超市冬季火鍋節(jié)單品

vip營銷

vip濃情招募:商場單日消費滿500元即可免費辦理vip卡一張,單日消費滿5000元即可升級為鉆石卡。

1、雙12·vip顧客免費送:雙12當天到店,即可在甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業(yè)贊助,無費用)

2、雙12·vip顧客免費玩:鉆石卡vip憑卡即可帶小朋友至游樂園免費暢玩一次。

文化營銷:

1、雙12,脫光馬上走起!

1)免費廣播顧客表白語,微信分享區(qū)免費曬幸福。

活動地點:一樓廣播臺

2)單身男女報名即可參加“心動對對碰”活動。單身男女將隨機多次組成不同的“假設情況”共同參加情侶互動活動。心動的,即刻牽手!

報名地點:二樓小舞臺區(qū)

備注:活動具體操作細則及項目規(guī)則另附。

2、雙12,單身情人場·光棍走起(4f影院光棍節(jié)專場活動)

單身男女可以至前臺購買單身貴族專屬票,女生可享6折購票。男生購票可獲玫瑰花一支(用于贈送鄰座女生。)座位均按照隨機男女一一搭配。

活動時間:12月12日

活動地點:電影1、3號廳(詳情以具體觀影時間場次為準

氛圍布置:

1、大門口主展區(qū)/各樓層品類展區(qū):

時尚冬裝綜合展區(qū),沿用秋冬流行元素。活動期間增加展區(qū)內(nèi)光棍節(jié)模擬對話標識。

例如:光棍節(jié)來商場=屌絲逆襲白富美等鮮明標識。

備注:百貨女裝、男裝部負責,陳列組統(tǒng)籌。

2、柜臺與各樓層扶手梯、電梯口:燈箱片、立式pop架。

費用預算(略)

雙十二的活動策劃方案(優(yōu)質(zhì)18篇)篇十五

在雙十二活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十二活動中的銷售做鋪墊。

活動時間:12月12日。

1.淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動。

2.聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動。

1.好評送消費券。

3.關(guān)注有好禮。

活動規(guī)則:(1)消費券只限購買原價商品;(2)聚劃算商品不參加雙十二活動。

1.直通車引流。

2.店鋪活動通告。

3.寶貝描述通告。

4.幫派社區(qū)宣傳。

5.旺旺簽名活動預告。

6.淘客聯(lián)盟。

美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

客服:售前x名+售后x名+客審x名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡;檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)。

倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。準備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

(2)根據(jù)預期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。

(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。

(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算。

(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

(3)本次雙十二活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

在雙十二活動前夕,我們可以參加一折網(wǎng)等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十二活動中的銷售做鋪墊。

預熱:時間:12月5日至12月10日。

圖片:店鋪活動主會場頁面,產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報,微淘活動推廣海報,鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報,店招,引導自主下單流程圖等。

1.收藏領(lǐng)卷。

3.多買多優(yōu)惠。

4.買就送,買10件以上送神秘禮品。

3.活動推廣:

1.直通車引流。

2.店鋪活動通告。

3.寶貝描述通告。

4.幫派社區(qū)宣傳。

5.旺旺簽名活動預告。

6.淘客聯(lián)盟。

7.免費試用。

三、活動跟進。

美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

客服:售前+售后(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡;檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)。

倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。準備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

四、庫存準備。

行備貨。

(2)根據(jù)預期銷售規(guī)模,做好雙12大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

(3)務必于雙12活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入電腦中。

(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。

(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算。

(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙12大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

(3)本次雙十二活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

(1)直接打折:原價78元,現(xiàn)價7折55元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多7折的優(yōu)惠。

(3)禮盒包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。

(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

(5)滿38元包郵:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任幾件寶貝價總價格超過38元就免郵費,偏遠地區(qū)除外。類似這種方式就是以價格低的帶動價格高的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是最受消費者歡迎的。

雙十二的活動策劃方案(優(yōu)質(zhì)18篇)篇十六

失去了雙11,確實是很可惜,可是還有即將來臨的雙十二,所以我們可以準備大干特干了,立志要在這場戰(zhàn)斗中殺出個好成績。以下是小編整理的雙十二電商活動策劃方案,歡迎閱讀!

12月7日到12月15日

這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出雙12同學節(jié)活動的主題。

10w, 500單

一、售前的準備工作

二、售中的跟進工作

三、售后的服務工作

1、選品:活動商品一定要挑選一些具有優(yōu)勢的產(chǎn)品,比如,價格優(yōu)勢,款式新穎,質(zhì)量過硬等。當然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的dsr評分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運費成本。總之,產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。

2、營銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷,搭配好一些推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子 等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關(guān)注送卷等。

活動規(guī)則:

(1)消費券只限購買原價商品;

(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。

3、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。

4、推廣:店鋪裝修之后馬上進行雙12的預熱推廣及制定雙12的詳細推廣方案。

5、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。

6、庫存:在活動開始前,進行一次庫房盤點工作,做到賬務相符,即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴重,將嚴重影響顧客對本店的影響,嚴重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。

7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準確率才會提高。

8、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。

9、人員:合理分配各部門的.工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調(diào)動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關(guān)部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。

9、培訓:特別是客服的培訓,活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)。活動過程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔一些顧客,提高工作效率,這需要技術(shù)支持。

10、交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個很重要。

11、安全:做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。

12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

活動進行中,最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了,各部門負責人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準備工作已經(jīng)做得很到位,售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員,專門為客服和庫房的員工服務,比如:端茶倒水、分配飲食等細微工作,好讓他們專心做事。

貨物發(fā)出后,接踵來而的就是客戶反饋,這個時候客服人員要做好心理準備,耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題,神經(jīng)不能有半點松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰,方便庫房分揀。

庫房統(tǒng)計退換貨的商品,將殘次品上報給采購部門及時進行處理。

雙十二的活動策劃方案(優(yōu)質(zhì)18篇)篇十七

二、活動背景:

在每年的這一天,一直習慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的學習與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往!然而你卻無能為力。那么現(xiàn)在有一個好的機會,那就是來到“狂歡之夜”釋放一下你久違的激情給自己一個機會好好的放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們倡導健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動,首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給每一個人。

三、主辦單位:

四、活動目的:

為了促進協(xié)會成員之間的互相交流,和增強凝聚力與團結(jié)合作的默契。以及讓大家相互認識,釋放自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,增大信心。我們定于12月12日節(jié)(所有單身年輕人的節(jié)日)開聯(lián)歡晚會,為單身的朋友么創(chuàng)造一個展示自己的舞臺。節(jié)據(jù)說起源于800多年前,也就是1212年12月12日,那天總數(shù)達到創(chuàng)紀錄的8條。如今節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一,更成為彌散于社會的一種文化形態(tài)。在這里,希望單身的學子們能在我們的組織下?lián)]灑青春熱情,展示自己青春洋溢,活力四射的一面。

那天我們將一起歡樂地度過,讓我們的笑容洋溢在這“狂歡之夜”,成為我們青春歷程上的一段美好記憶。

五、活動開展:

(一)活動時間:20xx年12月12日晚上6:30-9:00。

(二)活動地點:生活區(qū)c4樓前草坪。

(四)活動對象:的全體會員、邀請的嘉賓以及有興趣的路人。

雙十二的活動策劃方案(優(yōu)質(zhì)18篇)篇十八

近年來,11月11日有一個流行的稱呼:“光棍節(jié)”。,ddb中國受命在11月11日當天為天貓打造“雙十一購物狂歡節(jié)”。ddb所面臨的挑戰(zhàn),一方面是要打破天貓去年雙十一的銷售記錄,同時還要確保本次購物節(jié)能吸引到除一、二線城市之外的廣大消費者。

這次活動證明了中國的消費者行為是有可能被改變的:把針對光棍節(jié)這一娛樂性節(jié)日進行的純粹促銷,改成全民狂歡的購物節(jié)。更重要的是,這一天也因此成為了天貓?zhí)赜械墓?jié)日“天貓日”:一年當中全民網(wǎng)購的采購圣日。

光棍節(jié)觸發(fā)了巨大的未來市場潛力。研究發(fā)現(xiàn),20中國的網(wǎng)絡消費者已經(jīng)增長到了1.87億,這意味著代表每年都會有3900萬人加入到網(wǎng)絡購物的大軍中。在年中國的網(wǎng)絡用戶中,進行網(wǎng)絡購物的人已經(jīng)達到大約36.5%。

執(zhí)行。

今年九月,ddb中國為天貓發(fā)布了新的品牌方案“指尖上的購物天堂”。這大大鞏固了天貓在網(wǎng)購平臺中的最領(lǐng)先地位——天貓平臺所擁有的品牌旗艦店數(shù)量名列電商行業(yè)首位,在商品的多樣化、款式及質(zhì)量方面均是佼佼者。

這則時尚的電視廣告以國際上兩大購物圣地香港和紐約為背景,它所傳達的視角是:每一個消費者都渴望擁有和收集美麗事物,而逛街購物承載了他們的這一需求。通過在線逛天貓,購物變得前所未有地簡單和容易:消費者可以完全聽從自己的時間和節(jié)奏,最重要的是,可以舒服的在家購物。試想一下躺在自家浴缸里卻仿佛身處紐約第五大道的情景;或者是懶洋洋窩在家中沙發(fā)上買東西的感覺。

而針對今年的光棍節(jié),ddb繼承了品牌廣告基因,與品牌廣告之間形成呼應關(guān)系。打造了一場“雙十一購物狂歡節(jié)”的線上線下傳播方案,也回應了品牌口號:上天貓就購了。

線上:在中國內(nèi)地收視率最高的兩大電視臺——中央電視臺和湖南衛(wèi)視投放廣告進行宣傳。同時通過優(yōu)酷網(wǎng),騰訊網(wǎng)和新浪網(wǎng)進行在線推廣。

線下:在地鐵,公交站及地鐵站的戶外燈箱及墻壁嵌入式廣告宣傳欄上,這次活動的廣告觸目可及。線上的宣傳視頻在周末時達到最高的點擊率,同時大大增加了本次活動的宣傳力度。

目標群體/定位:去年,天貓將目標群體定位在一線城市的消費者,但是今年,天貓將目標瞄準了整個中國市場。創(chuàng)意執(zhí)行的過程集中在將消費者心理從“買買東西而已”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋硎苜徫锏母杏X”。此外,整個執(zhí)行過程中,ddb傳達給大眾的不是一個“只關(guān)心銷售的電商平臺”,而是注重突出了天貓的行業(yè)領(lǐng)先地位——它匯聚了眾多高端品牌,并且聲譽良好。

成果。

淘寶和天貓成功地將雙十一“光棍節(jié)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤熵堎徫锟駳g節(jié)”——微博上的話題談論熱門度清晰的告訴我們,天貓購物狂歡節(jié)已經(jīng)成為中國最盛大的網(wǎng)絡購物盛會。

此次購物狂歡節(jié)給天貓這一網(wǎng)絡零售平臺帶來了巨額的銷售量,遠超去年的光棍節(jié)。淘寶和天貓在當日的點擊量超過1億次,天貓銷售額更是高達132億元人民幣(21億美元)。雙十一的單日銷售額就相當于中國其他網(wǎng)購平臺一月或者一年的銷售總額。

研究機構(gòu)comscore的數(shù)據(jù)顯示,2019年光棍節(jié)當日天貓和淘寶的最終銷售額達191億(約30億美元),打破了此前12億5千萬美元的單日電商銷售記錄。本次雙十一購物狂歡節(jié)超越了美國類似的單日購物狂歡節(jié)如cybermonday,blackfriday和boxingday等等,創(chuàng)造了新的世界紀錄,一個新的神話。

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實習報告對實習工作的整體評估和總結(jié)有助于提高實習單位的工作質(zhì)量和效益。在閱讀實習報告的范文時,我們可以思考其中的優(yōu)點和不足之處,以及如何進行改進和提升。
每天寫一篇日記可以讓我們更加了解自己,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,從而不斷成長。寫日記是一個個人的過程,每個人都有自己獨特的寫作方式和風格,大家可以在范文中找到自己的
活動總結(jié)是對于活動經(jīng)驗的總結(jié)和分享,通過總結(jié)可以讓其他人更好地了解這次活動的價值和收獲。以下是小編為大家收集的活動總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
規(guī)劃計劃是為了協(xié)調(diào)和平衡我們的各項任務和活動,使我們能夠更高效地利用時間和資源。這是一份關(guān)于規(guī)劃計劃的調(diào)研報告,詳細介紹了規(guī)劃計劃的重要性和實施效果。
月工作總結(jié)是一個重要的溝通工具,它可以幫助我們與同事和上級分享和交流工作經(jīng)驗和心得,促進團隊合作和協(xié)同互助。以下是小編為大家收集的一些月工作總結(jié)范文,供大家參考
寫思想?yún)R報可以讓我們更好地了解自己的內(nèi)心世界,提高自我認知和人際關(guān)系的質(zhì)量。小編為大家搜集整理了一些成功的思想?yún)R報范文,希望對大家有所幫助。敬愛的黨組織:作為一
思想?yún)R報是一種重要的自我管理工具,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗、調(diào)整思路,不斷提升自己。小編為大家精心挑選了一些經(jīng)典的思想?yún)R報范文,歡迎大家一起來分享和學習。
活動方案的制定需要由負責人帶領(lǐng)團隊進行,以確保每個環(huán)節(jié)都能得到充分的考慮和規(guī)劃。希望這些活動方案范文可以給你提供一些思路和靈感,幫助你制定一個成功的方案。
策劃書的編寫應該簡明扼要、邏輯清晰,便于閱讀和理解。策劃書范文中的創(chuàng)新點和獨特之處可以啟發(fā)我們在策劃書中加入更多個性化的元素。五月一日。它是全世界勞動人民共同擁
演講稿是一種通過演講者的詞句和肢體語言,表達自己觀點和情感的一種書面材料。盡管這些范文是參考之用,但也可以看出優(yōu)秀演講稿的一些共同特點,比如精煉的語言、邏輯嚴密
環(huán)保的重要性不容忽視,我們的生活方式和消費習慣也需要進行調(diào)整。想了解更多優(yōu)秀的環(huán)保總結(jié)范文嗎?下面是小編為大家準備的一些范例,一起來看看吧。今天,我看了一幅諷刺
一篇優(yōu)秀作文需要有深度的思考和豐富的知識儲備,這需要作者進行廣泛的閱讀和積累。以下是一些著名作家的作文選集,讓我們一起感受他們的文學魅力。我們的夢想,它就像一粒
環(huán)保是指通過各種措施和行動來保護和改善自然環(huán)境,減少對生態(tài)系統(tǒng)的破壞和對資源的浪費。在當今社會,環(huán)保已經(jīng)成為人們共同關(guān)注的話題,我們需要加強環(huán)保意識,積極參與到
事跡材料是對工作、學習和生活等方面的實際經(jīng)歷和成就進行概括和總結(jié)的重要參考資料。通過學習這些事跡材料范文,相信大家能夠更好地理解撰寫事跡材料的要點和技巧。
幼兒教師擔負著培養(yǎng)幼兒認知能力和社交能力的重要責任。這是一份精選的幼兒教師總結(jié),希望對大家有所啟發(fā)和借鑒。尊敬的園長:我是xxxx職校的xxx。有過幾次幼教實習
優(yōu)秀作文是通過選材、組織結(jié)構(gòu)、語言表達等方面的精心設計和處理,能夠充分展示作者的思想、情感和寫作能力的一種文體,讓人留下深刻印象,令人讀后百感交集,引發(fā)共鳴。推
學校是傳授知識、培養(yǎng)技能和塑造品格的重要機構(gòu),是個人成長和發(fā)展的支撐點。接下來,請大家欣賞一下一些學校的先進經(jīng)驗,值得我們借鑒和學習。尊敬的教體局領(lǐng)導:我于畢業(yè)
開題報告的撰寫過程需要我們對相關(guān)文獻進行廣泛的閱讀和分析,以便更好地理解和解決問題。以下是關(guān)于開題報告相關(guān)的實例和案例,大家一起來學習和借鑒吧。3.學校教育外來
每次寫思想?yún)R報時,我都會對過去一段時間的學習與工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗教訓,再進一步規(guī)劃未來的發(fā)展方向。接下來是一些同學寫的思想?yún)R報,希望能夠給大家?guī)硪恍╈`感。
寫讀后感可以是一種對書籍致敬的方式,讓更多的人了解和產(chǎn)生興趣去閱讀這本書。下面是小編精選的一些讀后感范文,大家可以一起來看看,或許會有些共鳴和啟發(fā)。
心得體會是對所學知識或者工作經(jīng)驗的再加工和提煉,可以使其更系統(tǒng)化、深入化。下面是一些工作心得體會的例子,希望可以對大家在工作中的總結(jié)有所啟示。輕輕的抖落書面上的
寫心得體會是一種對自身成長和發(fā)展的促進,可以提升我們的自信和認知能力。在這里,小編為大家推薦幾篇值得一讀的心得體會文章,希望能夠激發(fā)大家的寫作靈感。
教學計劃需要靈活可變,能夠根據(jù)學生實際情況進行調(diào)整和修改。這里有一些經(jīng)過教育教學專家認可的教學計劃,希望能給您的教學提供一些指導和啟發(fā)。了解作者相關(guān)的文學常識及
自查報告是一個總結(jié)經(jīng)驗教訓、找出問題癥結(jié)的重要手段。接下來是一些優(yōu)秀的自查報告范文,希望對大家有所幫助。為貫徹《中小學財務管理工作專項檢查的通知》精神,我園立即
通過致辭,我們可以展示自己的才華和智慧,讓聽眾感受到我們的獨特魅力。以下是小編為大家精心挑選的一些成功致辭的范文,供大家參考。尊敬的各位來賓、家長朋友們,親愛的
運動會是學生們展示個人才藝的機會,可以培養(yǎng)他們的自信心。接下來,讓我們共同來看一份出色的運動會總結(jié),為參與者們送上最誠摯的祝福。“天空是連著的,如果我們各自發(fā)光
講話稿是承載著演講者思想和情感的載體,它要通過恰當?shù)恼Z言和表達方式,引起聽眾的共鳴和思考。想要寫一篇優(yōu)秀的講話稿,可以參考以下的成功范例,以獲取更多的靈感和啟示
優(yōu)秀作文能夠通過細膩的描寫和獨特的觀察力,將平凡的事物變得鮮活有趣。這些優(yōu)秀作文范文通過不同的寫作技巧和表達方式,展示了作者的獨特觀點和深度思考。我熱愛生活,熱
情況匯報可以幫助我們與他人建立良好的溝通和合作關(guān)系。情況匯報是一種重要的表達方式,下面是一些經(jīng)典的情況匯報范文,供大家參考。下面是小編為大家整理的,供大家參考。
寫心得體會可以讓我們更有意識地去獲取知識和經(jīng)驗,加深我們對于某一領(lǐng)域的理解和掌握。閱讀心得體會可以讓我們更好地理解和把握某個領(lǐng)域的核心要點。爽快、愛笑,也是李越
10.范文范本的閱讀和分析需要持續(xù)的學習和實踐,只有通過不斷的練習才能真正掌握其中的精髓。為了為大家提供更多范文范本的參考,以下是一些范文范本的精選案例。
讀后感是對書籍內(nèi)容進行歸納和總結(jié)的一種方式,可以幫助我們更好地理清思路和組織語言。小編為大家整理了一些經(jīng)典的讀后感,歡迎大家一起來交流和分享。‘黃發(fā)垂髫,怡然自
青春是奮斗的階段,我們?yōu)榱藟粝肱Σ⑴崿F(xiàn)自己的目標。小編為大家推薦了一些青春成長必讀的書籍,希望能夠幫助到大家。曾經(jīng)不被珍惜的時光往往是最為留戀的,即便平凡
工作匯報是一種重要的溝通工具,能夠向上級領(lǐng)導和團隊成員傳達工作進展和問題。工作匯報是對自己在一段時間內(nèi)的工作進行總結(jié)和概括的一種記錄方式,它可以促使我們思考,我
工作匯報是對工作任務、完成情況以及成果進行概括和總結(jié)的一種形式。小編整理了一些經(jīng)典的工作匯報范文,希望對大家撰寫工作匯報有所幫助。xx區(qū)位于xx市區(qū)西南部,長江
教師工作總結(jié)是一種對自己職業(yè)生涯的自我反思和正視,通過總結(jié)可以提升個人教育理念和教育實踐水平。以下是小編為教職工們整理的一些教師工作總結(jié)范文集錦,供各位教師參考
計劃書是對于實現(xiàn)目標所需的步驟和時間進行詳細規(guī)劃的書面材料。如果你需要一些計劃書的參考資料,以下范文可以給你一些啟示和指導,幫助你更好地完成自己的計劃書。
撰寫匯報材料時,我們要注意語言簡練、結(jié)構(gòu)清晰、重點突出,以便讀者能夠快速獲取信息。接下來是一些經(jīng)典的匯報材料樣例,希望對大家在撰寫時有所借鑒和幫助。
通過總結(jié)心得體會,我們可以更加深入地思考問題,提高解決問題的能力。閱讀這些心得體會范文可以激發(fā)我們對未來的熱情和渴望,讓我們更加努力地追求自己的目標和夢想。
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