發(fā)言稿的內(nèi)容必須真實(shí)可信,同時(shí)還要具備一定的情感和感染力,讓聽(tīng)眾對(duì)演講內(nèi)容產(chǎn)生共鳴。以下是一些成功的發(fā)言稿實(shí)例,希望可以激發(fā)大家的寫(xiě)作靈感和創(chuàng)造力。
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿(匯總22篇)篇一
1高中生物教學(xué)心得李雨微來(lái)到市高中擔(dān)任生物教學(xué)工作已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了,在同科組教師的指導(dǎo)幫助下,通過(guò)自己的刻苦努力,在教育教學(xué)工作上日漸走上正軌。現(xiàn)將半年來(lái)我在教學(xué)工作中的一些做法和想法,呈現(xiàn)出來(lái),與大家共榷。初到市高中,緊張有序的教學(xué)氛圍給了我很大壓力,也給了我許多動(dòng)力。學(xué)校的一套先進(jìn)的教學(xué)理念也給了我許多啟發(fā)。因此,工作以來(lái),我迅速地向老教師學(xué)習(xí)教學(xué)的相關(guān)要求和技巧,并能夠及時(shí)地去落實(shí)、去實(shí)施。因而很快地進(jìn)入角色,使得教學(xué)工作順利起步,沒(méi)走彎路。在半年的教學(xué)過(guò)程中,主要在以下幾方面做了大量工作。
一、狠抓基礎(chǔ),細(xì)研課本,以不變應(yīng)萬(wàn)變。
以基礎(chǔ)知識(shí)為重點(diǎn),降低學(xué)習(xí)和教學(xué)的起點(diǎn)和難度,面向全體學(xué)生,以不變應(yīng)萬(wàn)變。剛從大學(xué)校園畢業(yè)來(lái)到高中擔(dān)任生物教學(xué),和學(xué)生年齡差距不算太大,和學(xué)生能融洽相處,話題多。并發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)高中生物的學(xué)習(xí)有著極高的熱情,但這種熱情下,卻暗藏著不求基礎(chǔ)的浮光掠影的學(xué)習(xí)態(tài)度。狠抓課本有利于收住學(xué)生的心,更有利于讓學(xué)生打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為以后的學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備,有效防止學(xué)生眼高手低,樣樣通,樣樣松,翻書(shū)就會(huì),做題不對(duì),從而造成厭學(xué)情緒。在這方面我主要注重以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真疏通課本,細(xì)讀教參,把握本課脈搏,抓住本節(jié)重點(diǎn)。
2、細(xì)化學(xué)案,采用問(wèn)題導(dǎo)學(xué)與填空相結(jié)合的方法,以先記憶后理解,先啟發(fā)后導(dǎo)學(xué)的方法,引導(dǎo)組織學(xué)生學(xué)習(xí)。
3、強(qiáng)化默寫(xiě),每一節(jié)課都用小紙條的方法,讓學(xué)生對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行默寫(xiě),以強(qiáng)化對(duì)知識(shí)的鞏固,對(duì)默寫(xiě)不達(dá)要求的要責(zé)令糾正。
4、對(duì)每一節(jié)的學(xué)案做到全部檢查,以通過(guò)學(xué)生填寫(xiě)情況,了解本節(jié)知識(shí)學(xué)習(xí)上的疏漏和失誤,以便整改,力求不放過(guò)一個(gè)死角,不遺漏一點(diǎn)知識(shí)。這樣層層推進(jìn),步步為營(yíng),使學(xué)生所學(xué)扎實(shí)有效,一步一個(gè)臺(tái)階,生物學(xué)習(xí)也由此慢慢變得輕松起來(lái)。
二、分層訓(xùn)練,讓各類(lèi)學(xué)生都能有效發(fā)展。
高二文科班學(xué)生的能力參差不齊,一刀切的教學(xué)方法務(wù)必使得“有人吃不飽,有人吃不好,有人吃不了”的問(wèn)題,從而使相當(dāng)一批學(xué)生迅速邊緣化,成為后進(jìn)生。讓所有學(xué)生卻“學(xué)有所得,學(xué)有所樂(lè)”分層教學(xué)是我在這一年教學(xué)中,重點(diǎn)實(shí)施的方面。課堂上,以中下等學(xué)生接受能力為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行授課,保證差生在課堂上聽(tīng)得懂,理解得透,不讓他們?cè)诨A(chǔ)知識(shí)上落腳。鞏固練習(xí)上分高、中、低三個(gè)等級(jí)進(jìn)行小題設(shè)計(jì),并用星號(hào)標(biāo)記,進(jìn)行區(qū)分,讓每一類(lèi)學(xué)生都有題可做。在課堂上對(duì)要求較高的題一概不講,留課后對(duì)部分有要求的學(xué)生講,以減少對(duì)差生的壓力,防止其產(chǎn)生自卑心理和急躁情緒。這樣在精選習(xí)題上多用了一些心思,使學(xué)生在學(xué)習(xí)上少走了彎路,使每一位學(xué)生都能學(xué)其所學(xué),得其所得,都能真正地體會(huì)到成功的快樂(lè)和學(xué)習(xí)的喜悅。也同時(shí)使得好、差學(xué)生分界不明顯。
三、加強(qiáng)情感投入,注重教法改革。
由于我剛從大學(xué)畢業(yè),第一年參加工作,和學(xué)生的年齡差距并不大,和學(xué)生的話題較多,相處的也比較親切。我便利用這一優(yōu)勢(shì)與學(xué)生溝通,拉近學(xué)生與自己的距離,自然地增加了學(xué)生學(xué)習(xí)本科的動(dòng)力,也讓學(xué)生產(chǎn)生了必須學(xué)好生物的壓力。這一方法的應(yīng)用使得自己在教學(xué)和學(xué)生教學(xué)工作上占盡了先機(jī)。另外,加大對(duì)教法上的探索,課堂上在細(xì)化知識(shí)的同時(shí),非常注重對(duì)學(xué)生的啟發(fā)式教學(xué)和合作學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),生物課本上有許多問(wèn)題探討等內(nèi)容,這往往是一節(jié)課的引入,也能加深對(duì)本課的理解,在這些問(wèn)題答案的給出上,我從不按家長(zhǎng)作風(fēng)去包辦,而是完全讓學(xué)生討論得出結(jié)論,即使是不全面甚至是錯(cuò)誤的,我也經(jīng)常予以肯定,以培養(yǎng)學(xué)生的的信心。也讓其在不斷修正中,探索經(jīng)驗(yàn),提高能力。這使得在回答簡(jiǎn)答題的準(zhǔn)確率上受益匪淺。課堂上,一般最多用20-30分鐘講解,剩余的時(shí)間放權(quán)給學(xué)生,進(jìn)行合作學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑,師生平等討論,最后總結(jié)交流。同時(shí),也在教學(xué)過(guò)程中,增強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí),逐步培養(yǎng)了學(xué)生的自學(xué)能力,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的預(yù)習(xí)習(xí)慣和正確的自學(xué)方法。在課堂訓(xùn)練上,少而精、準(zhǔn),緊扣重點(diǎn),緊扣目標(biāo),限時(shí)限量,當(dāng)堂解決。這些方法的實(shí)施提高了學(xué)生的分析和建構(gòu)能力,提高了效率,節(jié)約了時(shí)間。
四、整理好教學(xué)反思和學(xué)生易錯(cuò)、常錯(cuò)的題。
每一節(jié)課后,我都對(duì)本節(jié)課在教學(xué)過(guò)程中存在的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)及時(shí)整理,找出成功的原因和問(wèn)題的癥結(jié)。特別是在學(xué)案編寫(xiě)和運(yùn)用過(guò)程中存在的問(wèn)題,學(xué)生在某些知識(shí)的理解上產(chǎn)生的提前無(wú)法預(yù)料的一些問(wèn)題,以及習(xí)題選編、難易度和數(shù)量問(wèn)題,都及時(shí)地總結(jié)出來(lái)。以便在下一節(jié)課和以后的教學(xué)工作中能夠改正和借鑒,避免了盲目性。通過(guò)日積月累,使自己的教法更加靈活,課堂教學(xué)更加順暢。盡管一年來(lái)積累的東西不是太多,但這是我的一筆寶貴財(cái)富。
對(duì)學(xué)生錯(cuò)題的要求上,由于時(shí)間太緊,讓學(xué)生自己去全面的整理并不現(xiàn)實(shí),因此對(duì)每一份學(xué)案、小測(cè)、訓(xùn)練及月考題目中出現(xiàn)的出錯(cuò)率較高的題目,我都不厭其煩的全面整理出來(lái),有些能改的稍加改正,再采用限時(shí)練、課外活動(dòng)抽測(cè)、大休作業(yè)等形式發(fā)放給學(xué)生,讓學(xué)生重新練習(xí),加強(qiáng)理解。這一方法,教師雖然累一點(diǎn),但簡(jiǎn)單而有效。既加強(qiáng)了對(duì)一些重點(diǎn)知識(shí)的鞏固,又提高了學(xué)生對(duì)一些難點(diǎn)的理解程度,也防止了學(xué)生一錯(cuò)再錯(cuò)情況的發(fā)生。
半年的高中教學(xué),使我盡快從學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換為老師,也是我在做人做事上成熟不少。以上的做法和心得可能也未免偏頗,不當(dāng)之處望老師指正。
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿(匯總22篇)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的老師們:
大家好!很高興能有這次機(jī)會(huì)和大家一起交流學(xué)習(xí)。今天我想和大家分享的話題是:學(xué)會(huì)表?yè)P(yáng),幸福成長(zhǎng)。一直以來(lái),我特別崇拜當(dāng)代著名的教育家---魏書(shū)生老師。我渴望自己能像他那樣,守住心靈的寧?kù)o,幸福地享受教育的快樂(lè),輕松自如地引導(dǎo)孩子們學(xué)會(huì)自學(xué)。雖然我知道自己無(wú)法達(dá)到大師那崇高的境界,但我想,通過(guò)學(xué)習(xí),通過(guò)用大師的思想理論來(lái)指導(dǎo)自己的實(shí)踐,起碼可以使自己成為一名幸福的教師。
魏老師曾教導(dǎo)我們,每個(gè)人在課堂上都要發(fā)展自己的長(zhǎng)處,擅長(zhǎng)講的老師要大膽地講下去,講得更生動(dòng)、形象、科學(xué)、系統(tǒng),講得更有趣,更吸引人,更迷人;擅長(zhǎng)寫(xiě)的老師應(yīng)該繼續(xù)發(fā)展“寫(xiě)”的長(zhǎng)處,寫(xiě)得更科學(xué)、更藝術(shù)、更迷人;善于個(gè)別輔導(dǎo)的老師完全可能成為輔導(dǎo)方面的專(zhuān)家;擅長(zhǎng)唱的老師也完全可以在課堂上唱起來(lái)……我沒(méi)有什么特長(zhǎng),也不是一個(gè)勤快的老師,所以我就想辦法調(diào)動(dòng)孩子的積極性。為此,我采用的方法就是多表?yè)P(yáng)、多鼓勵(lì)。課堂上,我使用最多的一個(gè)句子是“我表?yè)P(yáng)……”;每節(jié)課我根據(jù)孩子們的表現(xiàn),給表現(xiàn)好的小組加星,把表現(xiàn)好的孩子的名字寫(xiě)在黑板右邊;平時(shí)注意發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),課前及時(shí)表?yè)P(yáng),比如表?yè)P(yáng)熱心幫我提水的王朋飛、張金璐,表?yè)P(yáng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的龔浩楠、侯艷霞,表?yè)P(yáng)學(xué)習(xí)上進(jìn)步大的于洪瑞、王亞萍、黑新藝、薛嬌等。不僅如此,每周五我還組織孩子們開(kāi)展“夸夸我的同學(xué)”活動(dòng),讓組長(zhǎng)發(fā)言,說(shuō)一說(shuō)一周里那些同學(xué)進(jìn)步最大,教會(huì)孩子們發(fā)現(xiàn)其他同學(xué)身上的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步,激勵(lì)每個(gè)孩子上進(jìn)。
魏老師說(shuō)“最好的學(xué)習(xí)是自學(xué)。”為什么魏老師教得那么輕松有效?就是因?yàn)樗褜W(xué)習(xí)的權(quán)利交給孩子,給每個(gè)孩子發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)。在他的班里,一直實(shí)行“人人有事做”的管理辦法。因此,在教學(xué)中,為了更好地解放自己,我也嘗試著使用這種方法。比如,每節(jié)課前,我引導(dǎo)孩子們開(kāi)展英語(yǔ)小展示活動(dòng)。根據(jù)孩子們基礎(chǔ)水平的差異,把他們分成季軍組、亞軍組和冠軍組。讓季軍組的孩子(5個(gè))每人說(shuō)一個(gè)單詞,亞軍組的每人(每天2人)帶大家說(shuō)一個(gè)句子,冠軍組的(每天2人)表演一個(gè)對(duì)話。這樣,每個(gè)孩子都有了展示自己的機(jī)會(huì)。實(shí)踐證明,他們很喜歡這種活動(dòng)。通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng),還激發(fā)了一些潛能生學(xué)習(xí)的興趣和信心,比如四年級(jí)的侯春陽(yáng)、聶旭龍、王亞萍、于洪瑞、吳曉梅等學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣越來(lái)越高,自信心也越來(lái)越強(qiáng)。特別是于洪瑞上學(xué)期進(jìn)步最大,不但能記住單詞了,還積極表演對(duì)話了。
以上所述,是我工作中一些很不完善的做法,歡迎大家多提寶貴意見(jiàn)。借此機(jī)會(huì),我想感謝寺河的領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的信任和關(guān)心,感謝同事們對(duì)我的熱情與幫助,感謝和我一起來(lái)支教的蘇水苗老師和符娟麗老師給予我的團(tuán)結(jié)友愛(ài)!是你們,為我創(chuàng)造了一個(gè)溫暖、和諧、舒適的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,使我享受到了教育的快樂(lè),成長(zhǎng)的快樂(lè),謝謝你們!
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿(匯總22篇)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們:
大家好!
春回大地,萬(wàn)物更新。很高興能有這樣的機(jī)會(huì)與大家交流經(jīng)驗(yàn)。我叫陳月欣,20xx年參加工作,現(xiàn)任太原市民用爆破器材專(zhuān)營(yíng)有限公司統(tǒng)計(jì)員。此時(shí)此刻,能在這里作為先進(jìn)工作者代表發(fā)言,我感到十分榮幸,也非常激動(dòng)。回首過(guò)去近幾年的的工作中,慢慢的、一步步成長(zhǎng)起來(lái),并取得了一定的成績(jī)。首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了良好的工作環(huán)境和成長(zhǎng)空間,感謝同事對(duì)我的支持、幫助和關(guān)心。借此機(jī)會(huì),我向信任和支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深地謝意!謝謝大家!下面我談?wù)勥@幾年來(lái)在工作上收獲的心得和體會(huì),與各位同事共同交流、共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。
在20xx年太原市民爆器材管理局統(tǒng)計(jì)會(huì)上,我認(rèn)真聽(tīng)取民爆局工作人員布置定期統(tǒng)計(jì)報(bào)表,研究定期報(bào)表并提出存在的問(wèn)題,積極向講解員提問(wèn),使自己對(duì)報(bào)表更加了解、運(yùn)用自如。回到公司我就立即通知各縣區(qū)到總公司學(xué)習(xí)定期統(tǒng)計(jì)報(bào)表,布置報(bào)表填報(bào)時(shí)間,比如:備案表我是每星期三、六報(bào)送,就讓縣區(qū)公司星期二、四報(bào)送到總公司,這樣就不影響工作進(jìn)程。平時(shí)的工作中,要讓統(tǒng)計(jì)工作制度化、規(guī)范化,民爆行業(yè)統(tǒng)計(jì)信息報(bào)表、合同執(zhí)行情況季報(bào)表、購(gòu)貨付款情況季報(bào)表等報(bào)表,我都進(jìn)行了詳細(xì)的了解,每個(gè)公式的正確與否都要仔細(xì)查驗(yàn),并知道公式的結(jié)構(gòu),對(duì)不完善的要向民爆局工作人員了解、改善,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)提問(wèn)、及時(shí)解決、及時(shí)完善,使我的報(bào)表工作更加有效、快捷、準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確。自從我接管民爆統(tǒng)計(jì)工作,就非常重視統(tǒng)計(jì)工作,處處以身作則。每季度末,我都積極和財(cái)務(wù)部聯(lián)系,并要向縣區(qū)公司催要各項(xiàng)報(bào)表,從而獲取統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)數(shù)據(jù),進(jìn)行綜合、計(jì)算、填報(bào)。每個(gè)報(bào)表的數(shù)據(jù)都要多次計(jì)算、多次驗(yàn)證后,方可報(bào)送。平時(shí)要不斷研究統(tǒng)計(jì)工作制度,民爆統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)定,每個(gè)報(bào)表的內(nèi)容都要了解透徹,有什么問(wèn)題要及時(shí)提出、解決。
20xx年,雖然我的各項(xiàng)工作得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意和認(rèn)可,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),我決不會(huì)滿足于現(xiàn)狀。我將懷著一顆責(zé)任心投入到今后的工作之中,依然發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不饒的工作精神,力求高質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足,在20xx年當(dāng)中取得更好的成績(jī)。
20xx年是我們的企業(yè)充滿挑戰(zhàn)的一年,也是我們化危為機(jī)的重要一年,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不畏艱苦,開(kāi)拓進(jìn)取的精神品質(zhì),始終保持高昂的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情,發(fā)揮我們的聰明才智,攜手共進(jìn),群策群力,做出新的更大的貢獻(xiàn)!
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿(匯總22篇)篇四
今天很榮幸能和大家在xxx相聚,感謝xxxxxx工作會(huì)議,為我們提供了相互交流和學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)。面對(duì)新形勢(shì),辦公室如何做到科學(xué)服務(wù)、和諧服務(wù),是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。下面,我將結(jié)合x(chóng)xxx綜合工作部實(shí)際情況,談幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。
一、強(qiáng)化管理,完善工作流程,不斷提升工作質(zhì)量和水平。
綜合工作部現(xiàn)有員工xx人(其中司機(jī)4人),是我院和各部門(mén)的橋梁紐帶,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置,擔(dān)負(fù)著人事勞資、財(cái)務(wù)審計(jì)、檔案管理、公文文秘、行政事務(wù)等重要職責(zé),其工作效能和服務(wù)水平的高低直接影響我院科學(xué)決策的貫徹實(shí)施。為此,我們把健全工作機(jī)制,完善工作流程作為日常工作的重要內(nèi)容,大力推進(jìn)工作規(guī)范化,既降低了經(jīng)營(yíng)管理成本,又提升了工作效率,為全院職工提供了比較滿意的服務(wù)。
1、建章立制,明確職責(zé)任務(wù),確保工作有序進(jìn)行。
通過(guò)近兩年來(lái)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),我院已完成了管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)三大制度體系中的60余項(xiàng)制度、規(guī)定,完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的90%。《績(jī)效考核管理辦法修訂稿》、《督辦工作制度》、《服務(wù)承諾制》等管理標(biāo)準(zhǔn)與多項(xiàng)制度相繼出臺(tái)。
管理的流程化、規(guī)范化,對(duì)綜合部的職責(zé)進(jìn)行了量化細(xì)化,使每位員工做到了各司其職、相互配合。工作部于月末將每位員工本月工作完成情況和下月重點(diǎn)工作計(jì)劃進(jìn)行匯總,在月工作例會(huì)上對(duì)每位員工進(jìn)行考核并評(píng)出等級(jí),考核結(jié)果直接與該月績(jī)效掛鉤,激勵(lì)員工以強(qiáng)烈的責(zé)任心對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。
2、完善協(xié)作機(jī)制,形成工作合力。
綜合部的工作涉及點(diǎn)多、面廣,需要各部門(mén)的相互配合與共同努力。為此,我們重點(diǎn)做好兩方面的工作。一是切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,對(duì)工作中存在的問(wèn)題和困難,大家出謀劃策,齊心協(xié)力,打造團(tuán)結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。二是切實(shí)加強(qiáng)上級(jí)單位與有關(guān)職能部門(mén)的聯(lián)系,建立良好的工作關(guān)系,及時(shí)做好溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作,以得到他們的大力支持和配合。通過(guò)建立與各有關(guān)方面良好的協(xié)作機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)了各個(gè)方面的工作積極性,有效整合了各方面的優(yōu)勢(shì),形成了工作合力,保證了工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、創(chuàng)新服務(wù)意識(shí),豐富工作內(nèi)涵,創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作。
我們的服務(wù)理念是“服務(wù)永無(wú)止境”,我們的服務(wù)僅僅局限于“鞍前不越位,馬后不掉隊(duì)”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為了適應(yīng)形勢(shì)變化,就需要不斷創(chuàng)新,做到全方位提升服務(wù)品位和服務(wù)水平。
1、想盡一切辦法,解決員工最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的焦點(diǎn)問(wèn)題。
為了盡快改善員工工作、生活環(huán)境,院工作部積極努力,開(kāi)展了大量的前期工作。經(jīng)過(guò)全面深入的調(diào)查了解,通過(guò)公開(kāi)拍賣(mài),成功競(jìng)得市區(qū)一塊土地的使用權(quán),基地建設(shè)邁出了關(guān)鍵的一步,并迅速進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)、鐵塔遷移等工作,采取有效措施,爭(zhēng)取有利條件及政策,加快院基地建設(shè)的步伐,廣大員工期盼環(huán)境優(yōu)美、鳥(niǎo)語(yǔ)花香的辦公、生活環(huán)境指日可待;今年,在完成了員工定崗定級(jí)崗位系數(shù)調(diào)整的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了企業(yè)內(nèi)部分配及績(jī)效考核制度,在很大程度上調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性,激發(fā)了職工的工作熱情。
落實(shí)員工休假和體檢制度,不斷改進(jìn)員工食堂工作,保證大家用餐衛(wèi)生、安全、健康。時(shí)刻關(guān)注員工心態(tài)變化,工作、學(xué)習(xí)、生活狀況,善于傾聽(tīng)員工心聲,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,切實(shí)為員工排憂解難,做些實(shí)事。先后為幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問(wèn);員工的生日,及時(shí)送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢節(jié)假日,為了讓那些不能回家的員工快快樂(lè)樂(lè)過(guò)節(jié),我們把他們組織來(lái)一起安排活動(dòng),讓設(shè)計(jì)院?jiǎn)T工充分感受到了這個(gè)大家庭的溫暖,感受了集體的力量,營(yíng)造了和諧的工作氛圍,維護(hù)了企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定的大局。
2、加強(qiáng)調(diào)研,勤于思考,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參。
綜合部的參謀助手作用發(fā)揮的好不好、充分不充分、領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意,是檢驗(yàn)辦公室工作水平高低的重要標(biāo)志。為了發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參,要?jiǎng)?chuàng)新工作思路,在改進(jìn)工作方法上下功夫,我們要求員工努力做到以下三個(gè)必須:
一是必須參領(lǐng)導(dǎo)之所需,謀職工之所求,謀到點(diǎn)子上,參在要害處。
二是必須超前謀劃工作,要敢于打破傳統(tǒng)思維定式,換位思考,超前思考,考慮問(wèn)題快半拍、早半拍、搶半拍,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題,做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,做到領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴?對(duì)工作中的難點(diǎn)問(wèn)題,做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。
三是必須搞好調(diào)查研究分析,深入一線摸實(shí)情,廣泛收集信息和資料,然后對(duì)各類(lèi)信息進(jìn)行科學(xué)分析,結(jié)合本院實(shí)際加以整理提煉,形成比較有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告和方案,為領(lǐng)導(dǎo)決策出思路、出新招、出良謀,讓領(lǐng)導(dǎo)多做“選擇題”,少做“問(wèn)答題”。
以上是xxxx部一些做法和體會(huì),希望大家批評(píng)指正。通過(guò)這次聯(lián)絡(luò)員會(huì)議,我們也看到了與同行的差距和不足,我們將虛心學(xué)習(xí)各方先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷提升工作水平。
最后,祝大會(huì)圓滿成功,各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁身體健康,工作順利!
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿(匯總22篇)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
星宇夢(mèng)轉(zhuǎn),大學(xué)生活完美謝幕,工作生活悄然開(kāi)幕。初入公司至今,面臨最多挑戰(zhàn)即變化,突如其來(lái)且最短時(shí)間內(nèi)適應(yīng),感謝曾經(jīng)和現(xiàn)在幫助我的好心人們!汝若盛開(kāi),清風(fēng)自來(lái)。心若浮沉,淺笑安然。
轉(zhuǎn)比走心,寒冰戈,憶如沙,一語(yǔ)清辭勝千言。
轉(zhuǎn)比重中之重,精髓于換位思考,不僅讓客戶(hù)滿意,更是讓自己對(duì)自己服務(wù)滿意。客戶(hù)提出的合理且權(quán)限內(nèi)事宜,應(yīng)直接實(shí)際幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,能夠線上接通工作人員或外地專(zhuān)線處理滴,直接幫客戶(hù)三通或轉(zhuǎn)接處理。尤其客戶(hù)著急處理解決,盡量避免線下讓工作人員給客戶(hù)回電或微信反饋外地專(zhuān)線,為避免拖延所造成客戶(hù)滿意度下降,甚至投訴。解決問(wèn)題同時(shí)注意自己站位角度,讓客戶(hù)感受到為其是切實(shí)直面處理問(wèn)題或提供解決問(wèn)題途徑,從而逐步縮小與客戶(hù)距離,得到客戶(hù)認(rèn)可,提升客戶(hù)滿意度。尤其對(duì)于優(yōu)質(zhì)客戶(hù),為避免流失,切忌如某些地市公司、理賠中心、外地專(zhuān)線等的推諉行為。換位思考最佳法即想汝在聯(lián)系客服尋求幫助,想獲何等助矣,從而真正理解客戶(hù)心情和想法。所謂伊人淚,蠱靈愿,轉(zhuǎn)比由吾不由天。
初步,接通客戶(hù)電話預(yù)判,根據(jù)語(yǔ)音和語(yǔ)調(diào)分辨客戶(hù)心情,客戶(hù)著急一定要做好安撫;其步,與客戶(hù)溝通中,根據(jù)客戶(hù)語(yǔ)音和語(yǔ)調(diào)的變化,分辨出給客戶(hù)處理是否得當(dāng),是否需要改變處理方式,一定要耐心聽(tīng)從客戶(hù)真正需求,尋其本,解其根;尾步,轉(zhuǎn)比關(guān)鍵時(shí)刻,根據(jù)客戶(hù)反應(yīng)謹(jǐn)慎轉(zhuǎn)比,如明確表示感謝、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)穩(wěn)定、問(wèn)題得到實(shí)際解決皆可轉(zhuǎn);如不確定情況,務(wù)必將轉(zhuǎn)比話術(shù)表達(dá)清楚后賭式謹(jǐn)慎轉(zhuǎn)比。所謂星光不問(wèn)趕路人,時(shí)光不負(fù)有心人。
心之所向,素履以往,生如逆旅,一葦以航。善寬以懷,善感以恩,善博以浪,善精以業(yè)。已然,靜舒!我們應(yīng)該為客戶(hù)切實(shí)解決問(wèn)題,為留住優(yōu)質(zhì)客戶(hù)而發(fā)自?xún)?nèi)心自豪,如果你做到了,那么這個(gè)滿意度你值得擁有!最后祝大家好事連連,轉(zhuǎn)比順利!
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿(匯總22篇)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
今日很榮幸能和大家在xx相聚,感激xx工作會(huì)議,為我們供給了相互交流和學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。應(yīng)對(duì)新形勢(shì),辦公室如何做到科學(xué)服務(wù)、和諧服務(wù),是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。下頭,我將結(jié)合x(chóng)x綜合工作部實(shí)際情景,談幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。
一、強(qiáng)化管理,完善工作流程,不斷提高工作質(zhì)量和水平。
綜合工作部現(xiàn)有員工xx人(其中司機(jī)4人),是我院和各部門(mén)的橋梁紐帶,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置,擔(dān)負(fù)著人事勞資、財(cái)務(wù)審計(jì)、檔案管理、公文文秘、行政事務(wù)等重要職責(zé),其工作效能和服務(wù)水平的高低直接影響我院科學(xué)決策的貫徹實(shí)施。為此,我們把健全工作機(jī)制,完善工作流程作為日常工作的重要資料,大力推進(jìn)工作規(guī)范化,既降低了經(jīng)營(yíng)管理成本,又提高了工作效率,為全院職工供給了比較滿意的服務(wù)。
1、建章立制,明確職職責(zé)務(wù),確保工作有序進(jìn)行。
經(jīng)過(guò)近兩年來(lái)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),我院已完成了管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)三大制度體系中的60余項(xiàng)制度、規(guī)定,完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的90%。《績(jī)效考核管理辦法修訂稿》、《督辦工作制度》、《服務(wù)承諾制》等管理標(biāo)準(zhǔn)與多項(xiàng)制度相繼出臺(tái)。
管理的流程化、規(guī)范化,對(duì)綜合部的職責(zé)進(jìn)行了量化細(xì)化,使每位員工做到了各司其職、相互配合。工作部于月末將每位員工本月工作完成情景和下月重點(diǎn)工作計(jì)劃進(jìn)行匯總,在月工作例會(huì)上對(duì)每位員工進(jìn)行考核并評(píng)出等級(jí),考核結(jié)果直接與該月績(jī)效掛鉤,激勵(lì)員工以強(qiáng)烈的職責(zé)心對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。
2、完善協(xié)作機(jī)制,構(gòu)成工作合力。
綜合部的工作涉及點(diǎn)多、面廣,需要各部門(mén)的相互配合與共同努力。為此,我們重點(diǎn)做好兩方面的工作。一是切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,對(duì)工作中存在的問(wèn)題和困難,大家出謀劃策,齊心協(xié)力,打造團(tuán)結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。二是切實(shí)加強(qiáng)上級(jí)單位與有關(guān)職能部門(mén)的聯(lián)系,建立良好的工作關(guān)系,及時(shí)做好溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作,以得到他們的大力支持和配合。經(jīng)過(guò)建立與各有關(guān)方面良好的協(xié)作機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)了各個(gè)方面的工作進(jìn)取性,有效整合了各方面的優(yōu)勢(shì),構(gòu)成了工作合力,保證了工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、創(chuàng)新服務(wù)意識(shí),豐富工作內(nèi)涵,創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作。
我們的服務(wù)理念是“服務(wù)永無(wú)止境”,我們的服務(wù)僅僅局限于“鞍前不越位,馬后不掉隊(duì)”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為了適應(yīng)形勢(shì)變化,就需要不斷創(chuàng)新,做到全方位提高服務(wù)品位和服務(wù)水平。
1、想盡一切辦法,解決員工最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的焦點(diǎn)問(wèn)題。
為了盡快改善員工工作、生活環(huán)境,院工作部進(jìn)取努力,開(kāi)展了很多的前期工作。經(jīng)過(guò)全面深入的調(diào)查了解,經(jīng)過(guò)公開(kāi)拍賣(mài),成功競(jìng)得市區(qū)一塊土地的使用權(quán),基地建設(shè)邁出了關(guān)鍵的一步,并迅速進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)、鐵塔遷移等工作,采取有效措施,爭(zhēng)取有利條件及政策,加快院基地建設(shè)的步伐,廣大員工期盼環(huán)境優(yōu)美、鳥(niǎo)語(yǔ)花香的辦公、生活環(huán)境指日可待;今年,在完成了員工定崗定級(jí)崗位系數(shù)調(diào)整的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了企業(yè)內(nèi)部分配及績(jī)效考核制度,在很大程度上調(diào)動(dòng)了員工的進(jìn)取性和主動(dòng)性,激發(fā)了職工的工作熱情。
落實(shí)員工休假和體檢制度,不斷改善員工食堂工作,保證大家用餐衛(wèi)生、安全、健康。時(shí)刻關(guān)注員工心態(tài)變化,工作、學(xué)習(xí)、生活狀況,善于傾聽(tīng)員工心聲,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,切實(shí)為員工排憂解難,做些實(shí)事。先后為幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問(wèn);員工的生日,及時(shí)送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢節(jié)假日,為了讓那些不能回家的員工快歡樂(lè)樂(lè)過(guò)節(jié),我們把他們組織來(lái)一齊安排活動(dòng),讓設(shè)計(jì)院?jiǎn)T工充分感受到了這個(gè)大家庭的溫暖,感受了團(tuán)體的力量,營(yíng)造了和諧的工作氛圍,維護(hù)了企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定的大局。
2、加強(qiáng)調(diào)研,勤于思考,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參。
綜合部的參謀助手作用發(fā)揮的好不好、充分不充分、領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意,是檢驗(yàn)辦公室工作水平高低的重要標(biāo)志。為了發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參,要?jiǎng)?chuàng)新工作思路,在改善工作方法上下功夫,我們要求員工努力做到以下三個(gè)必須:
一是必須參領(lǐng)導(dǎo)之所需,謀職工之所求,謀到點(diǎn)子上,參在要害處。
二是必須超前謀劃工作,要敢于打破傳統(tǒng)思維定式,換位思考,超前思考,研究問(wèn)題快半拍、早半拍、搶半拍,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題,做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,做到領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴?對(duì)工作中的難點(diǎn)問(wèn)題,做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。
三是必須搞好調(diào)查研究分析,深入一線摸實(shí)情,廣泛收集信息和資料,然后對(duì)各類(lèi)信息進(jìn)行科學(xué)分析,結(jié)合本院實(shí)際加以整理提煉,構(gòu)成比較有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告和方案,為領(lǐng)導(dǎo)決策出思路、出新招、出良謀,讓領(lǐng)導(dǎo)多做“選擇題”,少做“問(wèn)答題”。
以上是xx部一些做法和體會(huì),期望大家批評(píng)指正。經(jīng)過(guò)這次聯(lián)絡(luò)員會(huì)議,我們也看到了與同行的差距和不足,我們將虛心學(xué)習(xí)各方先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作水平。
最終,祝大會(huì)圓滿成功,各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁身體健康,工作順利!
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿(匯總22篇)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
很高興,能夠有機(jī)會(huì)加入到xx支行這樣一個(gè)大家庭里來(lái)。在我的映像中,xx支行是具有頑強(qiáng)的拼搏精神,團(tuán)結(jié)而富有活力的一個(gè)團(tuán)隊(duì),尤其是近年來(lái)在x行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)穩(wěn)步上升,員工待遇不斷提高,取得了相當(dāng)輝煌的成績(jī)。
而我,作為一個(gè)工作年限不長(zhǎng),人生閱歷還不夠豐富的新人,能夠在這樣的集體中工作、成長(zhǎng),確實(shí)是一件非常榮幸的事,同時(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一次巨大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。我將把今天作為一個(gè)新的起點(diǎn),盡快進(jìn)入新的角色,勤勉盡職,扎實(shí)工作,有所作為。為此,我對(duì)自己提出了幾點(diǎn)要求:
一是要“勤學(xué)”。以前我在分行個(gè)金部工作,所熟悉的也僅僅是個(gè)金方面的業(yè)務(wù)。但是到了支行,尤其是像xx這樣的大行,業(yè)務(wù)全面、指標(biāo)眾多,要想迅速適應(yīng)新的工作,就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快熟悉全盤(pán)業(yè)務(wù),并在實(shí)踐中不斷提高,發(fā)揮自己應(yīng)該起到的作用。
二是要“務(wù)實(shí)”。凡事要以大局為重,多立足本職抓落實(shí),堅(jiān)持實(shí)事求是,發(fā)揚(yáng)真抓實(shí)干的工作作風(fēng),做到察實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效。
三是要“團(tuán)結(jié)”。要講團(tuán)結(jié),找準(zhǔn)坐標(biāo),當(dāng)好x行長(zhǎng)的助手,與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事坦誠(chéng)相待、團(tuán)結(jié)協(xié)作、有功不居、遇過(guò)不推,盡心盡力做好分管工作。
四是“廉潔”。要自覺(jué)遵守反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定。老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,清清白白任職,時(shí)刻保持清醒頭腦,處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)接受大家的監(jiān)督。
同時(shí),對(duì)于我個(gè)人的一些不足,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們隨時(shí)批評(píng)指正,我一定虛心接受,加以改正。也許大家對(duì)我并不熟悉,但是我希望通過(guò)我的努力,最終能得到大家的認(rèn)可和接受。我更加相信,我能跟大家一起,在x行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下把xx支行這個(gè)大家庭建設(shè)得更加美好,謝謝大家!
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿(匯總22篇)篇八
這么多年的教育越來(lái)越清楚成績(jī)要好,不研究教材不行,不研究學(xué)生不行,不研究教室不行,不研究考試問(wèn)題不行。
一、研究教材。
研究教材要能從薄到厚。教材的短短一句話或幾句話,一副表面的畫(huà),都蘊(yùn)涵著教室的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法和教學(xué)重點(diǎn)。教師應(yīng)該努力研究,從教材中發(fā)掘上述因素。例如,三年級(jí)數(shù)學(xué)五卷第四頁(yè)的教材資料:例2明亮的書(shū)桌有多長(zhǎng)下面是一幅畫(huà)。圖中4名孩子的2名用尺子量桌子的長(zhǎng)度,旁邊配有他們的話。下圖畫(huà)了尺,從0到10標(biāo)記了1分米。這些資料可以充分展示教育分米時(shí)的教育目標(biāo)。讓學(xué)生在測(cè)量過(guò)程中認(rèn)識(shí)到發(fā)生分米的必要性。(威廉莎士比亞、哈姆雷特、學(xué))掌握1分米、分米、厘米的關(guān)系。教學(xué)方法如下:通過(guò)deskmate合作測(cè)量書(shū)桌的長(zhǎng)度,體驗(yàn)以厘米為單位測(cè)量的不便,然后結(jié)合自學(xué),這樣學(xué)生就能知道1分米是什么,觀察后,認(rèn)識(shí)到分米和厘米之間的關(guān)系,用手理解1分米長(zhǎng)度的大致長(zhǎng)度,設(shè)置1分米形狀。教學(xué)重點(diǎn)是認(rèn)識(shí)1分米,確立1分米表象,掌握分米、厘米的關(guān)系。
這種概念上的知識(shí)要讓學(xué)生真正理解,以便學(xué)生真正學(xué)好。
操縱、探索、體驗(yàn)。但是在教學(xué)過(guò)程中,我經(jīng)常為了節(jié)省時(shí)間和節(jié)省時(shí)間,這項(xiàng)工作不讓學(xué)生操作,要探索的.不讓學(xué)生探索,不讓學(xué)生經(jīng)歷要經(jīng)歷的事情,不讓學(xué)生經(jīng)歷我,我總是不理解,讓他們記住就行了。(約翰肯尼迪)(但事實(shí)證明,這種方法是不正確的。學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中的不少錯(cuò)誤源于對(duì)概念的理解和體驗(yàn)的不足。
所以我們要努力研究教材,正確處理教材,創(chuàng)造性地使用教材。研究教材是備課、準(zhǔn)備好課的前提,也是最重要的。教材不能吃得好,再好的方法也不能教得好,要做更多更大的事,花更多的精力和時(shí)間來(lái)糾正。
二、研究學(xué)生。
首先,上課前在課堂上拋出各題后,要對(duì)學(xué)生的反應(yīng)做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。這個(gè)問(wèn)題學(xué)生能解決嗎?如何解決呢?解決不了怎么辦?這幾個(gè)問(wèn)題是決定一節(jié)課成敗的關(guān)鍵。充分理解和準(zhǔn)確掌握學(xué)生,教室就能血流成河。否則教室會(huì)遇到困難。教師只有充分理解學(xué)生,才能進(jìn)行全面的預(yù)設(shè),在課堂上,教師和學(xué)生能夠呼吸,有效地互動(dòng)。
要想理解研究學(xué)生,就要理解學(xué)生的年齡特征、知識(shí)庫(kù)、思維特征、性格特征等。為此,教師要努力學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)等,平時(shí)要依靠對(duì)學(xué)生的觀察,收集學(xué)生的錯(cuò)誤也是研究學(xué)生的有效方法,我們要用非常有效的寶貴資源收集、分析和研究學(xué)生的錯(cuò)誤。研究學(xué)生要多關(guān)注學(xué)生,多給學(xué)生關(guān)愛(ài),多鼓勵(lì)表?yè)P(yáng),多對(duì)面交流輔導(dǎo)。
三、研究教室。
教室就像立體的三維教案。要想上好課,就要準(zhǔn)備上課。在備課中,我缺乏的是充分的預(yù)設(shè)。設(shè)計(jì)問(wèn)題,學(xué)生能解決嗎?如何解決呢?解決不了怎么辦?這些重要的問(wèn)題很多時(shí)候我沒(méi)有認(rèn)真考慮,所以一些細(xì)節(jié)問(wèn)題會(huì)錯(cuò)過(guò)時(shí)間,影響教室的實(shí)效性。(或者說(shuō),“太棒了”)。
因此,要想研究教室,就要在徹底吃教材、掌握學(xué)情的基礎(chǔ)上,認(rèn)真準(zhǔn)備課程,充分預(yù)設(shè)。研究教室要經(jīng)常注意學(xué)生學(xué)習(xí)精進(jìn),根據(jù)學(xué)生的課堂表現(xiàn),快速、快速地在頭腦中進(jìn)行第二次準(zhǔn)備課,機(jī)智、有效地調(diào)節(jié)課堂。研究課要養(yǎng)成反思的習(xí)慣,課后想想。什么地方站不住腳?如何改善?另外,要站在學(xué)生的角度,探討學(xué)生學(xué)習(xí)中的困惑和問(wèn)題。記錄和研究學(xué)生的錯(cuò)誤或記錄在某一部分的奇思妙想和創(chuàng)新見(jiàn)解也是有效的反思方法。(蕭伯納)。
四、研究考試問(wèn)題。
兩天前,一位和我同班的語(yǔ)文老師對(duì)我說(shuō)。“我在三年級(jí)的時(shí)候考了三篇作文,我花了一個(gè)月的時(shí)間才知道這三篇作文是怎么寫(xiě)給學(xué)生教會(huì)的。”我聽(tīng)了以后很害羞:我叫六年級(jí)數(shù)學(xué)十年了,還不明白六年級(jí)數(shù)學(xué)考什么好,真不好意思。
在以后的課上,我要努力做教材研究、學(xué)生研究、教室研究、研究。
從考試問(wèn)題的幾個(gè)方面開(kāi)始,慢慢提高自己的課堂教學(xué)水平,逐步提高教學(xué)成績(jī),逐步縮小與多位教學(xué)高手的差距。
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿(匯總22篇)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
今日很榮幸能和大家在xx相聚,感激xx工作會(huì)議,為我們供給了相互交流和學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。應(yīng)對(duì)新形勢(shì),辦公室如何做到科學(xué)服務(wù)、和諧服務(wù),是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。下頭,我將結(jié)合x(chóng)x綜合工作部實(shí)際情景,談幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。
一、強(qiáng)化管理,完善工作流程,不斷提高工作質(zhì)量和水平。
綜合工作部現(xiàn)有員工xx人(其中司機(jī)4人),是我院和各部門(mén)的橋梁紐帶,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置,擔(dān)負(fù)著人事勞資、財(cái)務(wù)審計(jì)、檔案管理、公文文秘、行政事務(wù)等重要職責(zé),其工作效能和服務(wù)水平的高低直接影響我院科學(xué)決策的貫徹實(shí)施。為此,我們把健全工作機(jī)制,完善工作流程作為日常工作的重要資料,大力推進(jìn)工作規(guī)范化,既降低了經(jīng)營(yíng)管理成本,又提高了工作效率,為全院職工供給了比較滿意的服務(wù)。
1、建章立制,明確職職責(zé)務(wù),確保工作有序進(jìn)行。
經(jīng)過(guò)近兩年來(lái)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),我院已完成了管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)三大制度體系中的60余項(xiàng)制度、規(guī)定,完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的90%。《績(jī)效考核管理辦法修訂稿》、《督辦工作制度》、《服務(wù)承諾制》等管理標(biāo)準(zhǔn)與多項(xiàng)制度相繼出臺(tái)。
管理的流程化、規(guī)范化,對(duì)綜合部的職責(zé)進(jìn)行了量化細(xì)化,使每位員工做到了各司其職、相互配合。工作部于月末將每位員工本月工作完成情景和下月重點(diǎn)工作計(jì)劃進(jìn)行匯總,在月工作例會(huì)上對(duì)每位員工進(jìn)行考核并評(píng)出等級(jí),考核結(jié)果直接與該月績(jī)效掛鉤,激勵(lì)員工以強(qiáng)烈的職責(zé)心對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。
2、完善協(xié)作機(jī)制,構(gòu)成工作合力。
綜合部的工作涉及點(diǎn)多、面廣,需要各部門(mén)的相互配合與共同努力。為此,我們重點(diǎn)做好兩方面的工作。一是切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,對(duì)工作中存在的問(wèn)題和困難,大家出謀劃策,齊心協(xié)力,打造團(tuán)結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。二是切實(shí)加強(qiáng)上級(jí)單位與有關(guān)職能部門(mén)的聯(lián)系,建立良好的工作關(guān)系,及時(shí)做好溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作,以得到他們的大力支持和配合。經(jīng)過(guò)建立與各有關(guān)方面良好的協(xié)作機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)了各個(gè)方面的工作進(jìn)取性,有效整合了各方面的優(yōu)勢(shì),構(gòu)成了工作合力,保證了工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、創(chuàng)新服務(wù)意識(shí),豐富工作內(nèi)涵,創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作。
我們的服務(wù)理念是“服務(wù)永無(wú)止境”,我們的服務(wù)僅僅局限于“鞍前不越位,馬后不掉隊(duì)”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為了適應(yīng)形勢(shì)變化,就需要不斷創(chuàng)新,做到全方位提高服務(wù)品位和服務(wù)水平。
1、想盡一切辦法,解決員工最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的焦點(diǎn)問(wèn)題。
為了盡快改善員工工作、生活環(huán)境,院工作部進(jìn)取努力,開(kāi)展了很多的前期工作。經(jīng)過(guò)全面深入的調(diào)查了解,經(jīng)過(guò)公開(kāi)拍賣(mài),成功競(jìng)得市區(qū)一塊土地的使用權(quán),基地建設(shè)邁出了關(guān)鍵的一步,并迅速進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)、鐵塔遷移等工作,采取有效措施,爭(zhēng)取有利條件及政策,加快院基地建設(shè)的步伐,廣大員工期盼環(huán)境優(yōu)美、鳥(niǎo)語(yǔ)花香的辦公、生活環(huán)境指日可待;今年,在完成了員工定崗定級(jí)崗位系數(shù)調(diào)整的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了企業(yè)內(nèi)部分配及績(jī)效考核制度,在很大程度上調(diào)動(dòng)了員工的進(jìn)取性和主動(dòng)性,激發(fā)了職工的工作熱情。
落實(shí)員工休假和體檢制度,不斷改善員工食堂工作,保證大家用餐衛(wèi)生、安全、健康。時(shí)刻關(guān)注員工心態(tài)變化,工作、學(xué)習(xí)、生活狀況,善于傾聽(tīng)員工心聲,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,切實(shí)為員工排憂解難,做些實(shí)事。先后為幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問(wèn);員工的生日,及時(shí)送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢節(jié)假日,為了讓那些不能回家的員工快歡樂(lè)樂(lè)過(guò)節(jié),我們把他們組織來(lái)一齊安排活動(dòng),讓設(shè)計(jì)院?jiǎn)T工充分感受到了這個(gè)大家庭的溫暖,感受了團(tuán)體的力量,營(yíng)造了和諧的工作氛圍,維護(hù)了企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定的大局。
2、加強(qiáng)調(diào)研,勤于思考,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參。
綜合部的參謀助手作用發(fā)揮的好不好、充分不充分、領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意,是檢驗(yàn)辦公室工作水平高低的重要標(biāo)志。為了發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參,要?jiǎng)?chuàng)新工作思路,在改善工作方法上下功夫,我們要求員工努力做到以下三個(gè)必須:
一是必須參領(lǐng)導(dǎo)之所需,謀職工之所求,謀到點(diǎn)子上,參在要害處。
二是必須超前謀劃工作,要敢于打破傳統(tǒng)思維定式,換位思考,超前思考,研究問(wèn)題快半拍、早半拍、搶半拍,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題,做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,做到領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴?對(duì)工作中的難點(diǎn)問(wèn)題,做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。
三是必須搞好調(diào)查研究分析,深入一線摸實(shí)情,廣泛收集信息和資料,然后對(duì)各類(lèi)信息進(jìn)行科學(xué)分析,結(jié)合本院實(shí)際加以整理提煉,構(gòu)成比較有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告和方案,為領(lǐng)導(dǎo)決策出思路、出新招、出良謀,讓領(lǐng)導(dǎo)多做“選擇題”,少做“問(wèn)答題”。
以上是xx部一些做法和體會(huì),期望大家批評(píng)指正。經(jīng)過(guò)這次聯(lián)絡(luò)員會(huì)議,我們也看到了與同行的差距和不足,我們將虛心學(xué)習(xí)各方先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作水平。
最終,祝大會(huì)圓滿成功,各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁身體健康,工作順利!
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銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿(匯總22篇)篇十
各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!業(yè)務(wù)發(fā)展科是基層行的一個(gè)關(guān)鍵部門(mén),肩負(fù)著業(yè)務(wù)拓展、資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)、風(fēng)險(xiǎn)防范等重要職責(zé),能否勝任業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長(zhǎng)的崗位對(duì)支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展也起著重要作用,我相信經(jīng)過(guò)自己幾年的.工作積累,我能勝任該崗位的工作。
如果我是業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長(zhǎng),我將從以下幾個(gè)方面做好我的工作:
(一)、首先以一個(gè)合格的客戶(hù)經(jīng)理來(lái)嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮自身的社會(huì)關(guān)系資源,積極開(kāi)拓存款業(yè)務(wù),壯大資金存量,發(fā)展優(yōu)良客戶(hù),促進(jìn)資產(chǎn)多元化。主要是加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的研究與分析,增強(qiáng)預(yù)見(jiàn)性和洞察力,并定期對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)和客戶(hù)需求進(jìn)行分析和研究,瞄準(zhǔn)存款增長(zhǎng)點(diǎn),掌握工作前瞻性,對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)要進(jìn)一步挖掘潛力,同時(shí)積極尋找新的存款增長(zhǎng)點(diǎn);還必須帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),起表率作用,以帶動(dòng)科室全體員工完成行里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
(二)、協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展科科長(zhǎng)加強(qiáng)內(nèi)部管理及其他各項(xiàng)工作,確保各項(xiàng)內(nèi)控措施落實(shí)到位。對(duì)現(xiàn)行科室各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行必要地補(bǔ)充、修訂等,確保每項(xiàng)業(yè)務(wù)與流程均控制在制度規(guī)范之內(nèi),并切實(shí)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,采取措施,立即整改。讓行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的第一手資料,確保我支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
(三)積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,確保業(yè)展科各項(xiàng)工作健康有序的進(jìn)行。經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗(yàn)、管理客戶(hù)的心得體會(huì)等,加深相互之間的了解,做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互助互敬。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開(kāi)展的決定性因素,只有團(tuán)結(jié)了才能凝聚成一股興業(yè)力量,才能共同發(fā)揮各自自身的資源,才能保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
在結(jié)束我的競(jìng)崗演說(shuō)時(shí),我在這里深深地感謝分行給我這樣一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),不管我能否競(jìng)得上這個(gè)崗位,我都將一如繼往盡心盡責(zé)地工作,做一名合格的客戶(hù)經(jīng)理,做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿(匯總22篇)篇十一
同志們:
大家好!
我是xx支行業(yè)務(wù)部客戶(hù)經(jīng)理李某,今天我演講的題目是:《淡定生活,做一個(gè)熱愛(ài)工作的人》。
有一段經(jīng)典臺(tái)詞,是這樣的:我理想中的房子/屋頂是杏仁糖片/煙囪是烤豬肉卷下雨下的是葡萄干/下雪下的是棒棒糖/天上的云是棉花糖/地上的石頭是紅燒肉。
假如您也有這樣的夢(mèng)想,假如您也是熱愛(ài)生活的人,假如您就像春風(fēng)一樣熱情,努力為身邊朋友傳播幸福,假如青春不敵時(shí)光搖擺,激情和夢(mèng)想無(wú)處安放,您是不是象我一樣,會(huì)愛(ài)上工作。
我看到這樣一幅畫(huà)面:在某個(gè)銀行大廳,大堂經(jīng)理端莊秀麗,溫婉可人,引導(dǎo)客戶(hù)辦理完業(yè)務(wù)后,如沐春風(fēng)的客戶(hù)向她索要電話號(hào)碼,她宛爾一笑:“只要您有需求撥打我們的服務(wù)熱線,我保證我的同事們會(huì)向您提供同樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”我看到這樣一幅畫(huà)面:在某個(gè)銀行自助服務(wù)端,深夜值班的保安不厭其煩的教導(dǎo)客戶(hù)打印對(duì)賬單,協(xié)助客戶(hù)提取現(xiàn)金后,帶著客戶(hù)到門(mén)外,比劃著告訴客戶(hù)哪個(gè)路段可以最快打到的士。我看到這樣一幅畫(huà)面:某個(gè)銀行營(yíng)業(yè)部的工作人員正向農(nóng)民工朋友詳細(xì)地講解密碼匯款和普通匯款的區(qū)別,因?yàn)榭蛻?hù)不會(huì)講普通話也不識(shí)字,他又找來(lái)和和客戶(hù)同是江蘇籍的員工向他提示收款方的注意事項(xiàng)。這個(gè)時(shí)候,仿佛有金色的油菜花正盛開(kāi),風(fēng)中傳來(lái)陣陣圣歌,我的心中騰起大片的歡樂(lè)。
做一個(gè)熱愛(ài)工作的人,對(duì)每一位客戶(hù)真誠(chéng)的微笑,在目光接觸的剎那說(shuō)“您好”,貼心地去想他可能需要的幫助,熱愛(ài)工作直到渾身都充滿了愛(ài)。
我的工作告訴我說(shuō),不要抱怨,流眼淚,脆弱酸腐,不要以為那就是所謂的女人味,其實(shí)不然。我們生活,工作,吃大餐,看歌劇,收藏雕塑,打網(wǎng)球,做義工,跳肚皮舞,勇敢的生活,是工作給了我們這些像幸福的陽(yáng)光照耀的機(jī)會(huì),也許,你可以說(shuō),我們現(xiàn)在所得到的對(duì)那些天生的富有者來(lái)說(shuō)不過(guò)是杯水車(chē)薪,可是不要懷疑,繼續(xù)努力,陽(yáng)光也會(huì)在你的身上照耀。
我是一棵青青的小樹(shù),深圳不是我家園,昨晚還有人抱著小樹(shù)一起哭,可我也收到春天約會(huì)的信書(shū),因?yàn)槲沂且豢瞄_(kāi)心的樹(shù)。雖然銀行工作很辛苦,但每當(dāng)看到客戶(hù)臉上露出滿意的笑容,我的內(nèi)心便感到格外的充實(shí)。今天有客戶(hù)來(lái)咨詢(xún)信貸業(yè)務(wù)時(shí)對(duì)我說(shuō),你們銀行的服務(wù)越來(lái)越好了,僅是因?yàn)槲覀兊膯T工在給她散錢(qián)的時(shí)候遞給她一個(gè)橡皮筋。我熱愛(ài)我的工作,喜歡看到客戶(hù)希冀而來(lái),滿意而去的表情。
我們都不會(huì)忘記,當(dāng)“客戶(hù)就是上帝”這一服務(wù)理念提出時(shí),全國(guó)服務(wù)業(yè)面貌為之一振。銀行業(yè)作為資金融通功能的主要組織之一,銀行業(yè)專(zhuān)業(yè)而熱情的服務(wù),是衡量其經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的最直接的體現(xiàn)。因此,我們要時(shí)刻銘記,用我們的真心告訴客戶(hù),“您是我們服務(wù)的中心”,用沁入人心的微笑和感人至誠(chéng)的行動(dòng)幫助客戶(hù),我們才會(huì)成為客戶(hù)最受信賴(lài)的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:好風(fēng)憑借力,送我上青云!xx銀行給了我們釋放青春能量的機(jī)會(huì),給了我們揮灑汗水和展示自我的天地。剛進(jìn)入xx銀行的的敬愛(ài)的同事們,還有對(duì)xx銀行業(yè)務(wù)了如指掌的前輩們,還有我自己,希望我們可以一直永葆自信,堅(jiān)持夢(mèng)想,用雙手創(chuàng)造出美好的未來(lái)!時(shí)代正在蒸蒸日上。在我們都準(zhǔn)備迎頭上進(jìn)的時(shí)候,先從熱愛(ài)工作做起吧,用真誠(chéng)的服務(wù)換取客戶(hù)的信任,認(rèn)真工作,熱愛(ài)生活,直到——渾身都充滿了力量!
我的演講完了,謝謝大家!
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿(匯總22篇)篇十二
為主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的`要求,積極推進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,扎實(shí)有效開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),我縣專(zhuān)門(mén)成立了非公有制經(jīng)濟(jì)組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)指導(dǎo)小組,全面開(kāi)展創(chuàng)建“發(fā)展優(yōu)、黨建強(qiáng)”雙品牌非公有制企業(yè),深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。力求自2010年至2012年在全縣非公有制企業(yè)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)80名員工以上非公有制企業(yè)建有黨組織、30名員工以上企業(yè)有黨員、其他企業(yè)都有黨的工作覆蓋;培育100個(gè)以上“發(fā)展優(yōu)、黨建強(qiáng)”雙品牌非公有制企業(yè)。力求達(dá)成全縣80%以上的非公有制企業(yè)黨組織達(dá)到“五化”、“五好”要求。【即“發(fā)展優(yōu)”:要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益績(jī)優(yōu)化、生產(chǎn)技術(shù)先進(jìn)化、經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范化、勞動(dòng)關(guān)系和諧化、社會(huì)形象公認(rèn)化。“黨建強(qiáng)”:要實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、發(fā)展業(yè)績(jī)好、群眾反映好】。確定了《關(guān)于全面創(chuàng)建“發(fā)展優(yōu)、黨建強(qiáng)”雙品牌非公有制企業(yè)深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》,圍繞“四個(gè)堅(jiān)持”的基本要求,全面開(kāi)展雙品牌非公有制企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。
針對(duì)性地制定“一廠一策”扶持措施,促進(jìn)骨干企業(yè)做強(qiáng)做大。積極引導(dǎo)中小企業(yè)與龍頭骨干企業(yè)配套協(xié)作,促進(jìn)專(zhuān)業(yè)化分工與社會(huì)化生產(chǎn),鼓勵(lì)通過(guò)兼并、聯(lián)合、重組、控股等形式實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,不斷提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)整體競(jìng)爭(zhēng)力。為更有效地激勵(lì)新興產(chǎn)業(yè)培育、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升和產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,在認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)財(cái)政扶持政策的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)工業(yè)企業(yè)發(fā)展資金的扶持著力點(diǎn),政府?dāng)M新增1000萬(wàn)元工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)專(zhuān)項(xiàng)資金,積極營(yíng)造有利于轉(zhuǎn)型升級(jí)的政策環(huán)境。
完善人才引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制,加快高層次人才科技創(chuàng)新載體建設(shè)。啟動(dòng)實(shí)施“創(chuàng)新嘉善精英引領(lǐng)計(jì)劃”和“123優(yōu)秀中青年人才”培養(yǎng)計(jì)劃,重點(diǎn)引進(jìn)一批創(chuàng)新領(lǐng)軍人才,鼓勵(lì)采取柔性流動(dòng)、項(xiàng)目合作、研究咨詢(xún)等方式聘用高端人才。加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者培訓(xùn)。定期舉辦高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員專(zhuān)修班。根據(jù)我縣重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的實(shí)際需求,建立發(fā)展關(guān)聯(lián)型、配套型的職業(yè)技術(shù)院校,培養(yǎng)一批技能型、實(shí)用型的操作工人,打造一支高素質(zhì)技工隊(duì)伍。加強(qiáng)非公有制企業(yè)黨務(wù)工作者隊(duì)伍建設(shè)。建立擇優(yōu)選任機(jī)制和黨務(wù)工作者人才庫(kù),嚴(yán)格黨組織書(shū)記選任的條件和程序。鼓勵(lì)具備條件的非公有制企業(yè)黨組織采取“公推直選”方式產(chǎn)生黨組織書(shū)記,積極推行大型骨干非公有制企業(yè)黨組織書(shū)記專(zhuān)職化。大力推進(jìn)“黨員人才工程”建設(shè)。創(chuàng)新選用機(jī)制,營(yíng)造留人環(huán)境,努力把企業(yè)骨干發(fā)展為黨員,把黨員培養(yǎng)成企業(yè)骨干,把黨員骨干培養(yǎng)成企業(yè)管理人才。
在抓好領(lǐng)軍企業(yè)、龍頭企業(yè)的黨建工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好規(guī)模以下非公有制企業(yè)黨組織的組建工作。堅(jiān)持非公有制企業(yè)發(fā)展到哪里,黨的組織就延伸到哪里。對(duì)已有3名以上正式黨員、有合適黨組織書(shū)記人選的新入駐非公有制企業(yè),無(wú)論規(guī)模大小,及時(shí)組建黨組織。打破“一對(duì)一”設(shè)置黨組織的思維方式,通過(guò)企業(yè)聯(lián)建、行業(yè)共建、龍頭企業(yè)帶建等途徑,設(shè)立聯(lián)建型黨組織,將沒(méi)有建立黨組織、黨組織活動(dòng)不規(guī)范的企業(yè)納入其中,實(shí)現(xiàn)黨建工作全面覆蓋。加大非公有制企業(yè)黨建聯(lián)合體建設(shè)力度,深入實(shí)施非公有制企業(yè)黨建網(wǎng)格化管理,通過(guò)區(qū)域內(nèi)企業(yè)組織經(jīng)費(fèi)聯(lián)籌、黨員活動(dòng)聯(lián)辦、教育管理聯(lián)抓、企業(yè)文化聯(lián)建、文明單位聯(lián)創(chuàng),實(shí)現(xiàn)黨建工作資源共建共創(chuàng)共享。依托領(lǐng)軍企業(yè)、龍頭企業(yè),大力推進(jìn)非公有制企業(yè)黨群服務(wù)中心建設(shè),建立黨建活動(dòng)站,為區(qū)域內(nèi)的企業(yè)特別是規(guī)模較小的企業(yè)開(kāi)展黨的活動(dòng)提供場(chǎng)所。
創(chuàng)新活動(dòng)載體,充分發(fā)揮非公有制企業(yè)黨組織的政治核心作用和黨員的“紅領(lǐng)”帶頭作用。指導(dǎo)非公企業(yè)黨組織組織黨員開(kāi)展“先鋒承諾、崗位踐諾、技能競(jìng)賽、技術(shù)攻關(guān)、掛鉤幫扶”活動(dòng),做到業(yè)務(wù)技術(shù)鉆在前、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)干在前、急難險(xiǎn)重沖在前、樂(lè)于奉獻(xiàn)走在前、文明守法做在前。積極推行非公有制企業(yè)黨員議事會(huì)制度,圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)研發(fā)、規(guī)范管理、福利待遇等方面,定期聽(tīng)取黨員的意見(jiàn)和建議,進(jìn)一步增進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者與黨組織之間的溝通,有效地保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、黨員和職工的合法權(quán)益。引導(dǎo)發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織的橋梁紐帶作用,積極開(kāi)展各類(lèi)黨群共建活動(dòng),延展黨組織活動(dòng)的覆蓋面,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工積極投身到打造雙品牌、崗位爭(zhēng)優(yōu)秀的生動(dòng)實(shí)踐之中。
活動(dòng)成效:
目前,“發(fā)展優(yōu)、黨建強(qiáng)”雙品牌非公有制企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)已經(jīng)取得了一系列初步成效。在已確立的浙江雙飛、浙江眾成、新嘉聯(lián)等20個(gè)雙品牌非公有制企業(yè)示范點(diǎn)中,雙品牌創(chuàng)建活動(dòng)得到了很好的落實(shí)并取得了初步成果。浙江雙飛公司把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)作為加快推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要載體,通過(guò)成立黨員技術(shù)攻關(guān)小組、設(shè)立黨員示范崗等方式著力打造非公企業(yè)黨建品牌,發(fā)揮企業(yè)黨員在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的先鋒模范作用;新嘉聯(lián)公司建立黨群服務(wù)重心,開(kāi)展“發(fā)揮黨員先鋒模范作用,實(shí)施登高計(jì)劃”等五大計(jì)劃,為全縣非公有制企業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)謀轉(zhuǎn)型塑造了典型,樹(shù)立了標(biāo)桿。各示范企業(yè)“雙品牌”創(chuàng)先工作所取得的初步成果為活動(dòng)的進(jìn)一步開(kāi)展開(kāi)個(gè)好頭,使“雙品牌”創(chuàng)先活動(dòng)在非公有制企業(yè)中得到了廣泛的認(rèn)可和支持,也極大提升了機(jī)關(guān)部門(mén)和企業(yè)組織相關(guān)工作人員的創(chuàng)建信心和工作熱情,對(duì)進(jìn)一步推進(jìn)“雙品牌”創(chuàng)建工作,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)目的,達(dá)成活動(dòng)目標(biāo)起到了積極作用。
活動(dòng)體會(huì):
一、政府支持有力度。
活動(dòng)得到了縣委、縣府高度重視和支持,在縣、鎮(zhèn)(街道)兩級(jí)分別從中青年干部和退居二線的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中,選派一批雙品牌工作指導(dǎo)員,做到每個(gè)網(wǎng)格至少有1名指導(dǎo)員,定向指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展好各項(xiàng)工作,指定5名組織部的聯(lián)絡(luò)員分片聯(lián)系重點(diǎn)培育企業(yè),幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難和問(wèn)題。以此建立健全層級(jí)管理制度,確保各項(xiàng)措施合理有效落實(shí)。
二、思想引導(dǎo)有高度。
通過(guò)走訪、約談等方式,溝通示范企業(yè)企業(yè)主,引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)人士加強(qiáng)黨建工作認(rèn)識(shí),提高思想政治覺(jué)悟。把非公經(jīng)濟(jì)黨建工作和非公經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展統(tǒng)一起來(lái),以提高企業(yè)效益,助推企業(yè)和諧發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
三、活動(dòng)宣傳有廣度。注重宣傳,強(qiáng)化輿論效應(yīng),營(yíng)造爭(zhēng)創(chuàng)氛圍是順利推進(jìn)“雙品牌”創(chuàng)建工作的有力措施,充分運(yùn)用電臺(tái)、電視、報(bào)刊、網(wǎng)站等媒體,實(shí)行“聲、屏、報(bào)、網(wǎng)”聯(lián)動(dòng),及時(shí)總結(jié)、宣傳、推廣非公有制企業(yè)雙品牌創(chuàng)建工作的成功做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿(匯總22篇)篇十三
大家好!
根據(jù)總行的安排,今天我在這里做一個(gè)簡(jiǎn)單的發(fā)言,其實(shí)也談不上什么業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),只是在這里跟大家分享交流一下,希望大家批評(píng)指正。
眾所周知,柜面就是一個(gè)支行的“臉”,柜面服務(wù)做的如何直接影響一個(gè)支行的經(jīng)營(yíng)品質(zhì)。我認(rèn)為對(duì)客戶(hù)的服務(wù)是無(wú)止境的,只有時(shí)時(shí)處處做個(gè)有心人,把服務(wù)融入每一個(gè)細(xì)節(jié)中,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,才能贏得客戶(hù)的心。
如何提高服務(wù)品質(zhì)呢?我主要從環(huán)境、效率、態(tài)度三方面努力的。一是根據(jù)總行下發(fā)的職場(chǎng)管理辦法,狠抓營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生,注重物品擺放,員工職業(yè)形象。二是不斷提升柜面人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高辦事效率,減少客戶(hù)排隊(duì)等待的時(shí)間,同時(shí),我們的大堂經(jīng)理積極引導(dǎo)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),讓整個(gè)營(yíng)業(yè)廳井然有序,營(yíng)造快捷、舒適的經(jīng)營(yíng)氛圍,有助于穩(wěn)定存款客戶(hù)。三是改善服務(wù)態(tài)度,牢固樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,堅(jiān)持微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)。我們還設(shè)置了vip通道,對(duì)于vip客戶(hù)會(huì)進(jìn)行優(yōu)先辦理,而且對(duì)大客戶(hù)實(shí)行主動(dòng)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),重視高端客戶(hù)就能在業(yè)務(wù)拓展上事半功倍。
根據(jù)總行下發(fā)的“深入推進(jìn)四掃工作方案”,二季度我們重點(diǎn)推進(jìn)“四掃”工作,積極拓展客戶(hù)資源。要拓展業(yè)務(wù),坐在辦公室是不行的,我們一改過(guò)去等客上門(mén)的做法,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、主動(dòng)出擊,我?guī)ьI(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理掃街、掃戶(hù),并及時(shí)建立金融檔案,了解客戶(hù)的金融需求、經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)往來(lái)和資產(chǎn)情況,不僅發(fā)現(xiàn)了不少優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、潛力客戶(hù),最大限度爭(zhēng)取了存款,而且營(yíng)銷(xiāo)了許多貸款,在發(fā)放貸款的同時(shí)及時(shí)跟蹤客戶(hù)的資金動(dòng)態(tài),盡量動(dòng)員客戶(hù)把資金存入我支行。與此同時(shí),我們大力宣傳代繳電費(fèi)、有限電視費(fèi),第三方存管、貴金屬等中間業(yè)務(wù),積極開(kāi)展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),增強(qiáng)客戶(hù)粘稠度。同時(shí),我們還緊密聯(lián)系汽車(chē)站、衛(wèi)生院會(huì)計(jì)集中核算管理中心、社保局、就業(yè)局、明珠大酒店等單位,指引他們把他行的資金存入到我支行,極大拓增了我行的對(duì)公存款。
柜面服務(wù)窗口再多是有限的;網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)時(shí)間再長(zhǎng)也是有限的――但是我們的電子銀行產(chǎn)品是不受窗口和時(shí)間的限制,真的是一個(gè)很好的產(chǎn)品。現(xiàn)在我們總行的電子銀行產(chǎn)品處在推廣期,我們花了極大的時(shí)間與精力去推廣電子銀行產(chǎn)品,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,一對(duì)一推介,手把手指引,推動(dòng)電子銀行的業(yè)務(wù)替代率,有效分流柜面業(yè)務(wù),全方位滿足客戶(hù)金融需求。同時(shí),我們注重做好后續(xù)跟進(jìn)服務(wù),大堂經(jīng)理做好首用輔導(dǎo),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演練,指導(dǎo)客戶(hù)熟練掌握電子銀行操作要領(lǐng)、技巧,及時(shí)為客戶(hù)答疑解惑,并向客戶(hù)宣傳我行電子銀行產(chǎn)品的安全性和優(yōu)勢(shì)所在,確保營(yíng)銷(xiāo)一戶(hù)、開(kāi)通一戶(hù)、激活一戶(hù),提高動(dòng)戶(hù)率和滲透率。我們深知,只有讓客戶(hù)體驗(yàn)到最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),客戶(hù)才會(huì)認(rèn)可我們的銀行,才會(huì)更愿意把錢(qián)留在我們這里。
我要分享的就是這三點(diǎn),說(shuō)的不好,請(qǐng)大家批評(píng)指正!
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿(匯總22篇)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家上午好!
根據(jù)總行的安排,下面由我就湘綿支行今年以來(lái)開(kāi)展“四掃”工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁進(jìn)行匯報(bào),把我行“四掃”工作的主要做法拿出來(lái)共同探討,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
為深入貫徹落實(shí)省聯(lián)社孔理事長(zhǎng)20xx年年會(huì)報(bào)告精神,踐行以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,進(jìn)一步深耕目標(biāo)市場(chǎng),深挖客戶(hù)需求,有效提升服務(wù)客戶(hù)能力,根據(jù)省聯(lián)社及總行深入推進(jìn)“四掃”工作的有關(guān)要求,結(jié)合我行實(shí)際,從今年3月起對(duì)縣城范圍內(nèi)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)及小型加工、小商小販、小本經(jīng)營(yíng)等創(chuàng)收致富型客戶(hù)開(kāi)展了“掃街”、“掃戶(hù)”活動(dòng),取得了一定成效。
(一)高度重視,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是在思想上高度重視,將“四掃”工作作為提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有效手段、拓展客戶(hù)資源重要抓手;二是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)省聯(lián)社和總行印發(fā)的《深入推進(jìn)“四掃”工作方案》文件內(nèi)容,開(kāi)展全面討論分析,吃深吃透文件精神;三是積極參加總行組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)“四掃”工作營(yíng)銷(xiāo)技巧,充分理解掌握“四掃”工作操作流程。
(二)細(xì)分區(qū)域,落實(shí)責(zé)任。根據(jù)總行下達(dá)的工作任務(wù)及劃分的責(zé)任片區(qū),在充分征求各小組意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,按照就近原則,結(jié)合現(xiàn)有存量客戶(hù)分布情況,將“掃街”、“掃戶(hù)”責(zé)任片區(qū)明確劃分到小組,確保不留盲區(qū)死角。按照總行工作要求,明確“四掃”工作的時(shí)間表、任務(wù)圖。
(三)充分準(zhǔn)備,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。充分利用總行印制的宣傳單和工作表,借助我行現(xiàn)有的社會(huì)知名度及美譽(yù)度,以2名客戶(hù)經(jīng)理為一組,統(tǒng)一著裝,穿行服,戴帶工號(hào)牌,隨身攜帶工作證與身份證,按照規(guī)范的流程開(kāi)展“四掃”營(yíng)銷(xiāo)工作,根據(jù)不同客戶(hù)類(lèi)型,為客戶(hù)量身推薦金融產(chǎn)品,推行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)理念。
(四)采取持續(xù)開(kāi)展與突擊開(kāi)展相結(jié)合。一是明確規(guī)定各小組每天必須確保2小時(shí)以上持續(xù)開(kāi)展“掃街”、“掃戶(hù)”工作,把貸款調(diào)查、貸后檢查、上門(mén)催收等日常工作同“四掃”營(yíng)銷(xiāo)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái);二是由支行行長(zhǎng)帶頭出征,組織全體人員在節(jié)假日和雙休日開(kāi)展突擊“四掃”工作,集中式開(kāi)展宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)影響力。
(五)想方設(shè)法,多措并舉。一是充分利用大家都在使用手機(jī)微信習(xí)慣,制作簡(jiǎn)潔的宣傳內(nèi)容在微信群、朋友圈內(nèi)發(fā)布,一并公布客戶(hù)經(jīng)理的姓名和聯(lián)系方式;二是成功舉辦了一期會(huì)昌農(nóng)商銀行金融產(chǎn)品推介會(huì),有針對(duì)性地邀請(qǐng)目標(biāo)客戶(hù)參加,確保取得實(shí)效。三是根據(jù)走訪對(duì)象的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),采取錯(cuò)時(shí)上戶(hù)的方式,錯(cuò)開(kāi)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)高峰期,讓客戶(hù)有充分時(shí)間與我們交流,如要上午去走訪服裝店商戶(hù),下午去走訪菜市場(chǎng)周邊的商戶(hù),晚上去走訪五金店商戶(hù)等。
(六)積極跟進(jìn),及時(shí)總結(jié)。按要求分組整理“四掃”工作資料,將收集到的客戶(hù)信息完整錄入電子文檔,便于各小組客戶(hù)經(jīng)理及時(shí)跟進(jìn)對(duì)接有效的金融服務(wù)需求,定期督促對(duì)接人員定期做好客戶(hù)回訪等維護(hù)工作。結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型導(dǎo)入要求,每周一晚上7:30準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)工作例會(huì),總結(jié)“四掃”工作好的經(jīng)驗(yàn)做法,分享成功案例,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行討論,共同探索研究解決辦法。
截止20xx年8月11日,我行開(kāi)展“掃街”408戶(hù),完成總?cè)蝿?wù)518戶(hù)的79%,新增有效客戶(hù)51戶(hù),新增貸款授信金額1439萬(wàn)元,占當(dāng)年新增貸款比例60%,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)銀35戶(hù),手機(jī)銀行118戶(hù);開(kāi)展“掃戶(hù)”53戶(hù),完成總?cè)蝿?wù)130戶(hù)的41%,新增有效客戶(hù)44戶(hù),新增貸款授信金額752萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)銀8戶(hù),手機(jī)銀行18戶(hù)。
(一)部分客戶(hù)經(jīng)理的思想認(rèn)識(shí)不到位,沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到“四掃”工作重要意義,工作主動(dòng)性不夠。
(二)對(duì)“掃街、掃戶(hù)”營(yíng)銷(xiāo)技巧掌握不夠,工作方法不多,業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),不能把日常工作同“四掃”統(tǒng)籌兼顧起來(lái)。
(一)強(qiáng)化員工的思想認(rèn)識(shí),充分理解省聯(lián)社深入推進(jìn)“四掃”工作的戰(zhàn)略意義,將思想統(tǒng)一到省聯(lián)社的總體工作部署上來(lái)。
(二)充分發(fā)揮每位員工的人脈資源和關(guān)系網(wǎng),積極尋求與小區(qū)物業(yè)、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位合作,高效開(kāi)展“掃戶(hù)”營(yíng)銷(xiāo)工作。
(三)全面分析客戶(hù)需求偏好,結(jié)合客戶(hù)意見(jiàn)和建議,進(jìn)一步加大金融產(chǎn)品的創(chuàng)新推薦,創(chuàng)新出更多更好的金融產(chǎn)品,切實(shí)滿足客戶(hù)的有效金融需求。
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿(匯總22篇)篇十五
尊敬的劉書(shū)記、張縣長(zhǎng),各位領(lǐng)導(dǎo)和駐村工作的諸位同仁們:
下午好!
我是省發(fā)改委西部開(kāi)發(fā)辦公室的一名干部,于2013年12月被選派到禮縣城關(guān)鎮(zhèn)石碑村擔(dān)任第一書(shū)記,20xx年7月改任省發(fā)改委派駐崖城鎮(zhèn)小蛇村駐村幫扶工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、第一書(shū)記。兩年多的駐村工作(石碑村1年零8個(gè)月、小蛇村10個(gè)月),受到禮縣相關(guān)部門(mén)和城關(guān)鎮(zhèn)、崖城鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和大力支持。在此,請(qǐng)?jiān)试S我表示衷心的感謝!
我的發(fā)言題目是《扶貧要扶到關(guān)鍵處幫困要幫到心坎上》,兩年多的駐村工作,我與村兩委班子成員一道,緊緊圍繞落實(shí)雙聯(lián)行動(dòng)“六大任務(wù)”、“八個(gè)全覆蓋”和脫貧攻堅(jiān)“853”掛圖作業(yè)工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府工作部署,以加強(qiáng)村支部黨建為抓手,調(diào)動(dòng)村干部和黨員工作積極性,提升內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力;以爭(zhēng)取雙聯(lián)幫扶單位支持為突破口,加快村基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),增強(qiáng)村民致富信心;以扶持村上種植、養(yǎng)殖大戶(hù)和致富帶頭人為產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),帶動(dòng)村民致富,創(chuàng)建合作社,逐步擴(kuò)大規(guī)模形成產(chǎn)業(yè)的工作思路,牢牢牽起雙聯(lián)單位與聯(lián)系村之間的“幫扶線”,搭起干部與群眾之間的“聯(lián)心橋”,積極推進(jìn)村基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。下面就我駐村所做的一點(diǎn)具體工作和體會(huì)向大家匯報(bào)。
一、規(guī)劃引領(lǐng),找準(zhǔn)窮根定出路。要脫貧,就要找準(zhǔn)解決貧困的出路。在石碑村駐村期間,針對(duì)石碑村交通便利、川地資源較多、離縣城近的實(shí)際,提出了把石碑村打造成縣城的菜籃子和肉鋪?zhàn)拥陌l(fā)展定位。修訂完善了石碑村“聯(lián)村聯(lián)戶(hù)、為民富民”行動(dòng)的“兩規(guī)劃一計(jì)劃”,為今后的發(fā)展理清了思路,確定了方向。20xx年7月,到崖城鎮(zhèn)小蛇村駐村后,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,幫扶工作隊(duì)爬山路、跨溝壑,深入小蛇村6個(gè)村組,到86戶(hù)村民家里宣傳政策、了解情況、采集信息數(shù)據(jù),認(rèn)真落實(shí)建檔立卡和脫貧攻堅(jiān)“853”掛圖作業(yè)工作。依據(jù)小蛇村高寒陰濕,海拔在1940米—2100米,平均氣溫15℃;土地資源豐富,全村現(xiàn)有耕地1337畝,林地11751畝,草地1510畝,人均分別為:耕地3。53畝、林地31畝、草地3。98畝,確定了種植落葉松發(fā)展“綠色銀行”,種植大黃、當(dāng)歸等藥材種植產(chǎn)業(yè),發(fā)展規(guī)模化散養(yǎng)家禽的思路,編制完成了《禮縣崖城鎮(zhèn)小蛇村雙聯(lián)行動(dòng)規(guī)劃(20xx—2020)》,為脫貧致富奠定了基礎(chǔ)。
二、黨建先行,強(qiáng)基固本抓核心。火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶。我和村兩委班子一道把抓基層黨建作為脫貧工作的關(guān)鍵,著力提升村支部引領(lǐng)發(fā)展的能力。一是抓制度建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行“四議兩公開(kāi)”及“一事一議”工作制度,組織制定了村“兩委”班子坐班制度,在省發(fā)改委雙聯(lián)處室黨支部書(shū)記指導(dǎo)下,完善了村黨支部各項(xiàng)規(guī)章制度;二是抓隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真組織開(kāi)展“兩學(xué)x做”學(xué)習(xí)教育,銜接石碑村黨支部與小蛇村黨支部相互交流學(xué)習(xí)、結(jié)對(duì)共建。積極加強(qiáng)村“兩委”、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)及黨員隊(duì)伍、綜治調(diào)解、群防群治等隊(duì)伍建設(shè),使每件事有人抓,能抓好。三是抓陣地建設(shè)。積極爭(zhēng)取,在石碑村新建黨員活動(dòng)室、衛(wèi)生室、文化室為一體的三層辦公樓1棟,小蛇村新建的黨員活動(dòng)室主體工程也已完成;四是抓致富技能培訓(xùn)。加強(qiáng)村干部、黨員工作能力和技能培訓(xùn),將村干部、黨員培養(yǎng)成致富帶頭人,變成“領(lǐng)頭雁”,用他們的威信和奉獻(xiàn)精神帶領(lǐng)村民脫貧致富、奔向小康。
三、項(xiàng)目帶動(dòng),改善民生暖民心。深入征求村民對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的意見(jiàn)建議,請(qǐng)禮縣發(fā)改局協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行勘查、論證、預(yù)算,再積極向省發(fā)改委匯報(bào),請(qǐng)求幫助解決村基礎(chǔ)設(shè)施薄弱問(wèn)題。截止目前,在石碑村投資建設(shè)的幫扶項(xiàng)目18項(xiàng),總投資達(dá)1056萬(wàn)元。小蛇村投資460萬(wàn)元,完成改造升級(jí)洛禮公路至小蛇村通村路6。3公里和村內(nèi)巷道硬化9條,共計(jì)2。59公里,硬化面積6475平方米,村級(jí)組織活動(dòng)室和村衛(wèi)生室主體建設(shè)已完成。已完成批復(fù)、年內(nèi)能開(kāi)工的項(xiàng)目有:安裝太陽(yáng)能路燈、人畜安全飲水、改造節(jié)柴灶70戶(hù)等雙聯(lián)和精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目。2016年,已向省發(fā)改委申報(bào)修建小蛇村通村公路5。5公里,通組公路4。4公里,投資額約500多萬(wàn)。目前,小蛇村的面貌已經(jīng)發(fā)生明顯改觀,從山頂遠(yuǎn)眺村莊,只見(jiàn)一條條硬化的水泥路鑲嵌在村內(nèi)巷道上成了亮麗的風(fēng)景;阻擋村莊的大山被鑿出了盤(pán)旋著通往山外的大道,新修建的村委會(huì)、衛(wèi)生室,將為黨員提供活動(dòng)場(chǎng)所,為村民保障就醫(yī)。
四、培育產(chǎn)業(yè),促農(nóng)增收強(qiáng)基礎(chǔ)。有了產(chǎn)業(yè),才是群眾脫貧的長(zhǎng)久之計(jì)。為此,石碑村兩委班子轉(zhuǎn)變工作思路,搶抓機(jī)遇,加快招商引資,推進(jìn)返鄉(xiāng)村民創(chuàng)辦企業(yè),先后引進(jìn)、創(chuàng)辦機(jī)磚廠、山野菜加工廠、畜禽屠宰場(chǎng)、混凝土攪拌廠等私營(yíng)企業(yè),每年能解決村上200余名富余勞力的就業(yè)問(wèn)題,使群眾在家門(mén)口實(shí)現(xiàn)就業(yè)。組織創(chuàng)辦禮縣聯(lián)鑫種植農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社,并籌建蔬菜基地拱棚30座,栽植優(yōu)質(zhì)核桃1500畝,扶持帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在小蛇村,結(jié)合建檔立卡和脫貧攻堅(jiān)“853”掛圖作業(yè)工作深入調(diào)研,經(jīng)常和村民探討尋找致富出路。當(dāng)?shù)弥∩叽逶蟹N植大黃、當(dāng)歸等藥材的歷史,積極請(qǐng)省發(fā)改委雙聯(lián)部門(mén)協(xié)調(diào),建立了禮縣鑫晟源生物公司扶持小蛇村種植中藥材的機(jī)制,通過(guò)“公司+村黨支部+合作社+農(nóng)戶(hù)”的合作模式,帶動(dòng)村民種植中藥材,公司免費(fèi)提供種苗、運(yùn)輸,藥材成熟時(shí)公司按市場(chǎng)價(jià)到村上收購(gòu),村黨支部以合作社形式組織村民按戶(hù)種植,今年試點(diǎn)種植大黃31畝,當(dāng)歸16畝。積極協(xié)助小蛇村鴻源種植養(yǎng)殖農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社,發(fā)展燒酒釀造與散養(yǎng)土雞的循環(huán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
五、立足長(zhǎng)遠(yuǎn),智力扶貧強(qiáng)信心。思想上的窮根不挖,難以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。自己堅(jiān)持“輸血造血”并舉,“啟智扶志”齊抓,著力增強(qiáng)石碑村、小蛇村自我發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。一是組織開(kāi)展法律和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)15次,培訓(xùn)1000多人次,配發(fā)書(shū)籍800多冊(cè);二是積極爭(zhēng)取國(guó)家東部城市支持西部地區(qū)人才培訓(xùn)項(xiàng)目、中國(guó)西部人才開(kāi)發(fā)基金會(huì)“春雨工程”新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體培訓(xùn)項(xiàng)目,分批組織村干部和致富帶頭人30多人次赴上海、浙江、煙臺(tái)和杭州等地學(xué)習(xí),深入考察合作社發(fā)展模式,學(xué)習(xí)種植、養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn),并在村上開(kāi)展延伸培訓(xùn);三是積極向省體育局和蘭州大學(xué)暖流基金會(huì)爭(zhēng)取,為石碑村文化廣場(chǎng)、村小學(xué)配置體育器材,給石碑村、小蛇村小學(xué)生捐贈(zèng)書(shū)包及學(xué)習(xí)用具86套。
通過(guò)兩年多的駐村實(shí)踐,我感受到,要做好駐村幫扶工作,必須做到三點(diǎn):一是安下心、撲下身、扎下根,和群眾打成一片,謀劃發(fā)展致富路;二是找準(zhǔn)駐村和雙聯(lián)幫扶工作的結(jié)合點(diǎn),勤走動(dòng)、多跑路、爭(zhēng)扶持,牽起村上與聯(lián)村單位這根線,解決群眾生產(chǎn)、生活困難;三是抓眼前、謀長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)脫貧,確定一個(gè)發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)全面建成小康。
各位領(lǐng)導(dǎo),到禮縣先后擔(dān)任石碑村、小蛇村駐村幫扶工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),這對(duì)我來(lái)說(shuō),是一個(gè)向群眾學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)、好平臺(tái),今天我能夠站在這里發(fā)言,感到十分榮幸和自豪,兩年多的時(shí)光不長(zhǎng),卻值得我一生珍藏。
今后,我將以這次交流會(huì)為新的起點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒其他同志好的經(jīng)驗(yàn)和做法,堅(jiān)定信心,再鼓干勁,把精準(zhǔn)扶貧工作做到位、做到群眾的心坎上。
以上發(fā)言,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿(匯總22篇)篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
大家好!
十分榮幸今天能和大家一起交流班主任工作,在這里首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的和鼓勵(lì),同時(shí)也感謝我們一年級(jí)組老師的共同努力、互相幫助。
一年級(jí)是學(xué)生求學(xué)生涯中最重要的一個(gè)轉(zhuǎn)捩點(diǎn)階段,學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,行為習(xí)慣,養(yǎng)成教育,都是在這一周奠定基礎(chǔ)的。我充分利用這一關(guān)鍵時(shí)期,抓好對(duì)學(xué)生各種行為習(xí)慣的培養(yǎng)出來(lái)。
良好的用法會(huì)形成產(chǎn)生良好的班風(fēng),使學(xué)生在各方面得到大幅提升。因此,良好習(xí)慣的培養(yǎng),對(duì)于剛進(jìn)側(cè)門(mén)校門(mén)的一年級(jí)學(xué)員來(lái)說(shuō),就顯得尤為重要了。剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候,我就把它當(dāng)成了教學(xué)工作基層工作的重點(diǎn)。從培養(yǎng)人才學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣開(kāi)始,從坐姿、握筆的姿勢(shì)、課堂發(fā)言等小習(xí)慣抓起。為了強(qiáng)化學(xué)生的這些行為,我采用兒歌的形式,如:鈴聲響,進(jìn)教室。書(shū)放好,坐端正。老師講,仔細(xì)聽(tīng)。同學(xué)講,專(zhuān)心聽(tīng)。有問(wèn)題,要舉手。站起來(lái),大聲講。學(xué)生在上課原核細(xì)胞中,時(shí)間一長(zhǎng),注意力會(huì)不集中,小動(dòng)作就會(huì)多上去。我會(huì)及時(shí)組織教學(xué)。這時(shí)采用響鈴式的語(yǔ)句,如:一二三四,坐好姿勢(shì):五六七八,閉上嘴巴;眼睛看前方。并點(diǎn)名強(qiáng)烈建議坐姿不好的同學(xué),同時(shí)表?yè)P(yáng)坐得端正的學(xué)生。
心理學(xué)研究表明,兒童對(duì)事物的認(rèn)知是整體性的,能熟知輪廓,但不注重細(xì)節(jié)。我在任一年級(jí)班主任開(kāi)始,就常聽(tīng)一些家長(zhǎng)說(shuō):“我家的孩子聽(tīng)不懂大人說(shuō)的話。”我在工作中也遇到了同樣的問(wèn)題,如果不考慮學(xué)生的認(rèn)知能力,在教師沒(méi)講清或沒(méi)聽(tīng)明白的情況下,就讓學(xué)生去完成某項(xiàng)任務(wù),學(xué)生高中學(xué)生們只能是瞪著眼睛看著你,未必知道應(yīng)該怎樣做,或者其行為往往事實(shí)證明。這樣做的結(jié)果,不但使學(xué)生產(chǎn)生挫敗感,而且不利于他們掌握做事情的技能。為此,比如打掃衛(wèi)生時(shí)洗抹布,我通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn),小孩子洗完抹布的方法是,把抹布扔到水里,涮一下,一捏就行了,牛皮紙根本沒(méi)洗干凈,因此,用這樣的抹布擦過(guò)的地方還是那么弄臟臟。他們很想按照老師明確要求的要求去做,很想把事情做好,但是,不知道怎樣才能做好。針對(duì)這種情況,我專(zhuān)門(mén)找一個(gè)時(shí)間,教他們洗抹布。我先打來(lái)一盆水,然后教他們?cè)鯓哟辏趺磾Q,告訴他們只有擰出勾的水清了才算干凈。這樣的求真非常成功。現(xiàn)在再看看他們洗抹布,一個(gè)個(gè)可認(rèn)真了,都洗得特別干凈。同樣的道理,打掃衛(wèi)生、物品擺放等工作,只要把要求的細(xì)節(jié)說(shuō)到位,小朋友就能聽(tīng)得懂、做得到。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)我怎樣使學(xué)生學(xué)會(huì)收作業(yè)吧,我讓他們同桌的朋友家作業(yè)摞到一起,從后往前傳,自己的作業(yè)放在下面。每組的傳上來(lái)后,教他們?cè)鯓訑[放,一組正,一組反,組組分明,便于批改,便于發(fā)放。學(xué)生通過(guò)觀察、模仿很快就領(lǐng)悟了要領(lǐng),這樣,哪一個(gè)孩子還能做錯(cuò)呢?通過(guò)對(duì)學(xué)生日常行為的教育、管理和約束,使學(xué)生的觀察力、生活技能都給與了大幅度的提高。現(xiàn)在,班級(jí)日常管理的各項(xiàng)工作如晨讀、自習(xí)課的紀(jì)律,中午的古詩(shī)詞誦讀等,都有學(xué)生組織,管理效果特別好。
說(shuō)到表?yè)P(yáng),那就要及時(shí)、準(zhǔn)確。因?yàn)椤昂煤⒆邮强涑鰜?lái)的”.一年級(jí)學(xué)生的思維比較單純,只要是老師大力宣傳的、表?yè)P(yáng)的事情,他們都爭(zhēng)著甩著去干。老師要準(zhǔn)確、及時(shí)的表?yè)P(yáng)孩子。如自傲課堂上哪個(gè)孩子坐的寬厚,哪個(gè)孩子手舉的好,哪個(gè)孩子問(wèn)問(wèn)題聲音大,哪個(gè)孩子別字寫(xiě)的漂亮,還有,哪個(gè)小組衛(wèi)生打掃的好,哪個(gè)小孩子幫助了別人。例如,學(xué)生值日時(shí),當(dāng)我看到一個(gè)表現(xiàn)特別好的例子,就會(huì)當(dāng)眾說(shuō):“某某某同學(xué)真能干。”還摸摸頭、拍拍背,用肢體語(yǔ)言鼓勵(lì)學(xué)生。如果看哪個(gè)同學(xué)主動(dòng)可看善事,并且講究方法,則更要表?yè)P(yáng):“某某同學(xué)很警覺(jué)觀察,他看出來(lái)粉筆需要擦。瞧,黑板被他擦得多干凈,你們都要學(xué)習(xí)他呀!”這樣表?yè)P(yáng)后,班里課間擦黑板、倒垃圾等活大家即使搶著干,誰(shuí)也不袖手旁觀,都積極主動(dòng)地參與管理和為班級(jí)服務(wù)。結(jié)果,班里越來(lái)越整潔,孩子們也越來(lái)越嬌氣理。老師一定不要吝嗇語(yǔ)言的獎(jiǎng)勵(lì)。在指導(dǎo)老師的表?yè)P(yáng)聲中,為其它小孩樹(shù)立了榜樣,讓孩子們自覺(jué)地向受表?yè)P(yáng)的孩子學(xué)習(xí)。
小學(xué)生愛(ài)告狀,這是讓我很難受的事情。往往,老師正在講課,就會(huì)有學(xué)生舉手告狀。比如誰(shuí)拿了她的`鉛筆,誰(shuí)在做小動(dòng)作,誰(shuí)在說(shuō)話。諸如此類(lèi)的小事情,處理的話,會(huì)耽誤上課時(shí)間,不處理吧,又怕產(chǎn)生不好的制約。也憂心不為學(xué)生當(dāng)調(diào)解官,會(huì)降低老師在學(xué)生心中的威信。所以我采取的控管辦法是:
1、要求學(xué)生下課“告狀”,課上帶著好的情緒聽(tīng)課。這樣,課前的小矛盾、小弊病沒(méi)有誰(shuí)會(huì)記到40分鐘以后,“告狀”的幾率就低了,課堂的能耗提高了。
2、延遲批評(píng),既培養(yǎng)學(xué)生愉快體驗(yàn)的情緒體驗(yàn),又給予其改正和醒悟的余地。我把批評(píng)留在每天下午放學(xué)的時(shí)候,完成了教學(xué),再利用幾分鐘總結(jié)這一天孩子們給我告狀的危急情況,這時(shí)學(xué)生往往已經(jīng)在負(fù)疚的情緒中反思了自己的行為,我只要加以嚴(yán)厲批評(píng)指導(dǎo),就能很徹底解決問(wèn)題。
總之,班主任工作就是細(xì)節(jié)決定成敗!如果能夠踏踏實(shí)實(shí)地把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好,班主任工作必定能夠切實(shí)加強(qiáng)。
以上是我在班主任教育工作工作中的一些簡(jiǎn)略見(jiàn)解,有不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和老師提出各抒己見(jiàn)。謝謝大家!
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿(匯總22篇)篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
大家好!教師這個(gè)職業(yè)是注定一輩子做“小事”的。特別是我們低年級(jí)的班主任,天天與小孩子打交道,天天管的是小孩子那些不上眼的事。而“學(xué)校無(wú)小事,事事皆教育”。我當(dāng)?shù)湍昙?jí)班主任已有8個(gè)年頭,同時(shí)也感謝低年級(jí)辦公室老師對(duì)我的支持和幫助,能及時(shí)給予我切實(shí)可行的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),使我在教學(xué)實(shí)踐中少走了許多的彎路。今天,我交流的主題是點(diǎn)滴中教孩子長(zhǎng)大。下面我就從幾個(gè)方面來(lái)談?wù)勎业慕?jīng)驗(yàn)和總結(jié):
一、從小事做起,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。良好的習(xí)慣會(huì)形成良好的班風(fēng),會(huì)使學(xué)生在各方面得到提升。因此,良好習(xí)慣的培養(yǎng),對(duì)于剛進(jìn)校門(mén)的低年級(jí)學(xué)生來(lái)說(shuō),就顯得尤為重要了。剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候,我就把它當(dāng)成了教學(xué)工作的重點(diǎn)。從培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣開(kāi)始,從坐姿、握筆的姿勢(shì)、課堂發(fā)言等看似細(xì)細(xì)碎碎的小習(xí)慣抓起。也注視學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣,教育學(xué)生不能隨手亂丟垃圾,要保持自己課桌和教室的整潔;要愛(ài)護(hù)我們新的課桌椅,愛(ài)護(hù)墻壁。為了強(qiáng)化學(xué)生的這些行為,采用兒歌的形式。如:鈴聲響,進(jìn)教室。書(shū)放好,坐端正。老師講,仔細(xì)聽(tīng)。學(xué)生在上課過(guò)程中,時(shí)間一長(zhǎng),注意會(huì)不集中,小動(dòng)作就會(huì)多起來(lái)。我會(huì)及時(shí)組織紀(jì)律。這時(shí)采用口令式的語(yǔ)句,如:一二三四,坐好姿勢(shì):五六七八,閉上嘴巴。在平時(shí)的教學(xué)中,我會(huì)對(duì)表現(xiàn)好的孩子,及時(shí)給予表?yè)P(yáng)。有時(shí)采用發(fā)小獎(jiǎng)品的方法,如一根鉛筆,一塊橡皮,一個(gè)你真棒的印章。我經(jīng)常會(huì)利用早讀課、班隊(duì)課反復(fù)、強(qiáng)調(diào)、鞏固這些習(xí)慣,讓學(xué)生的習(xí)慣得到很好的養(yǎng)成。
二、正確處理學(xué)生愛(ài)告狀的小毛病。小學(xué)生愛(ài)告狀,這是讓我很疼的事情。往往,老師正在講課,就會(huì)有學(xué)生舉手告狀。比如誰(shuí)拿了她的鉛筆,誰(shuí)在做小動(dòng)作,誰(shuí)在說(shuō)話。諸如此類(lèi)的小事情,處理的話,會(huì)耽誤上課時(shí)間,不處理吧,又怕產(chǎn)生不好的影響。也擔(dān)心不為學(xué)生當(dāng)調(diào)解官,會(huì)降低老師在學(xué)生心中的威信。所以我采取的處理辦法是:
1、要求學(xué)生下課“告狀”,課上帶著好的情緒聽(tīng)課。這樣,課前的小矛盾、小問(wèn)題沒(méi)有誰(shuí)會(huì)記到40分鐘以后,“告狀”的幾率就低了,課堂的利用率提高了。
2、延遲批評(píng),既培養(yǎng)學(xué)生愉快的情緒體驗(yàn),又給予其改正和悔過(guò)的機(jī)會(huì)。我把批評(píng)留在每天下午自習(xí)課的時(shí)候。完成教學(xué),再利用幾分鐘總結(jié)這一天孩子們給我告狀的情況,這時(shí)學(xué)生往往已經(jīng)在負(fù)疚的情緒中反思了自己的行為,我只要加以批評(píng)指導(dǎo),就能很好地解決問(wèn)題。
三、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)小班干部,建立班級(jí)管理制度,煉孩子的管理能力。
第一:班主任要具備一雙慧眼,挑選出適合做小干部的人;
第二:老師要幫助小干部在班級(jí)樹(shù)立威信;
第三:對(duì)于小干部的工作老師要細(xì)心指導(dǎo),交給他們工作的方法;
第四:班主任要定期對(duì)班干部進(jìn)行工作檢查和總結(jié);
第五:小干部的分工。
1、負(fù)責(zé)早上領(lǐng)讀。
2、負(fù)責(zé)家庭作業(yè)檢查,及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系。
3、負(fù)責(zé)大課間學(xué)生做操,喝飲用奶情況。
4、負(fù)責(zé)課間檢查衛(wèi)生保潔情況。
5、負(fù)責(zé)放學(xué)后,組織學(xué)生站好路隊(duì),進(jìn)行領(lǐng)誦。
6、監(jiān)督學(xué)生系紅領(lǐng)巾情況。既要培養(yǎng)一批班級(jí)管理尖子,又要面向全體,發(fā)揮每個(gè)孩子的長(zhǎng)處,鍛煉孩子多方面的能力。四.重視和家長(zhǎng)的溝通交流,共同促進(jìn)孩子的發(fā)展。
一個(gè)人的成長(zhǎng)離不開(kāi)家庭的影響,只有當(dāng)學(xué)校教育和家庭教育形成合力,我們的教育才會(huì)收到事半功倍的效果,我們的班主任工作才會(huì)迸發(fā)出更多的精彩。
1、不早到,不遲到,接送按指定地點(diǎn)。
2、不帶玩具、危險(xiǎn)品上學(xué)。
3、不帶任何食品飲料上學(xué),孩子只許帶水杯。
4、不帶零花錢(qián)上學(xué)。
5、下雨天帶雨衣上學(xué),不要帶傘。
6、孩子在校的表現(xiàn),作業(yè)質(zhì)量,學(xué)校舉行的活動(dòng)通過(guò)班級(jí)微信群及時(shí)告知家長(zhǎng)。需要特別溝通的通過(guò)電話或面談。
五、多關(guān)注單親家庭學(xué)生、留守兒童,后進(jìn)生捕捉問(wèn)題學(xué)生的閃光點(diǎn),鼓勵(lì)上進(jìn)。每一個(gè)后進(jìn)生都是教育賜予我們的一只蝸牛,讓我們用愛(ài)心、耐心和真心陪著他們度過(guò)這一段艱難,讓每一個(gè)孩子都能收獲絢麗的朝霞和美麗的人生。轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的原則要求:
1、把握一條師愛(ài)準(zhǔn)則。孩子感受到我們的關(guān)愛(ài),會(huì)對(duì)我們更加信任,幫扶效果也會(huì)事半功倍。
2、準(zhǔn)備一場(chǎng)持久戰(zhàn)。我們要有一定的耐心,因?yàn)槲覀冎酪粫r(shí)興起,效果不好。
3、找準(zhǔn)一個(gè)切入點(diǎn)。了解孩子學(xué)習(xí)落后的原因,因材施教。做為低年級(jí)的班主任,我總結(jié)了要做到“三勤”,嘴勤,腿勤,手勤,要有“三心”,即留心觀察,用心琢麼,耐心引導(dǎo)。教育無(wú)小事,生活處處皆教育,把握每一個(gè)細(xì)節(jié),抓好每一個(gè)契機(jī),讓孩子在許許多多、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事中,一天天變化,一天天長(zhǎng)大吧!以上是我在班主任工作的一點(diǎn)粗淺見(jiàn)解,有不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和老師多提寶貴意見(jiàn)。謝謝大家!
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿(匯總22篇)篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
大家好!
我是初二五班班主任劉淑蘭,今天我發(fā)言的題目是《用愛(ài)付出,用心呵護(hù)》。
作為班主任,要管理好一個(gè)班級(jí),首先要了解學(xué)生,和學(xué)生交朋友。開(kāi)學(xué)后,我用了一周的時(shí)間記下了班里所有學(xué)生的名字,當(dāng)我能準(zhǔn)確的叫上每一個(gè)學(xué)生的名字時(shí),學(xué)生就會(huì)感到獲得了尊重,自然對(duì)教師產(chǎn)生了信任感、親切感,這種情況下的教學(xué)效果往往會(huì)很好。
了解學(xué)風(fēng)、班風(fēng),了解全班同學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)并認(rèn)真分析其原因所在。研究每個(gè)學(xué)生的個(gè)性特征,尊重每一位學(xué)生,關(guān)心每一位學(xué)生,滿足并提升每一位學(xué)生的發(fā)展需要,了解哪些是班里的積極學(xué)生,哪些是需要更多關(guān)心的學(xué)生,把愛(ài)給每一位學(xué)生。
二、用愛(ài)心打動(dòng)學(xué)生。
冰心說(shuō)過(guò):“有了愛(ài)便有了一切”。教書(shū)育人是教師的天職,而育人是班主任的首要天職。如何育人,我認(rèn)為:愛(ài)學(xué)生是根本,要真心實(shí)意的愛(ài)每一個(gè)學(xué)生。只有發(fā)自肺腑地去愛(ài)學(xué)生,才能真正地親近學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,也才能激發(fā)學(xué)生對(duì)于知識(shí)的追求。只有把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子,才能容忍學(xué)生的缺點(diǎn),尊重他們的話語(yǔ)權(quán),才能控制自己的情緒,做到以理服人。
愛(ài)心的表現(xiàn)形式往往通過(guò)具體的小事表現(xiàn)出來(lái):我每天走進(jìn)教室,先給學(xué)生們一個(gè)微笑,看看學(xué)生們有沒(méi)有到齊,遇到天冷或天熱的時(shí)候,提醒同學(xué)們?cè)鰷p衣服,上學(xué)放學(xué)的路上要注意安全。
班里的楊芳慧同學(xué)是新轉(zhuǎn)來(lái)的一個(gè)學(xué)生,上課不專(zhuān)心,眼神發(fā)呆,好像在想心事。一次,我發(fā)現(xiàn)了她課堂上寫(xiě)紙條。詢(xún)問(wèn)這事的時(shí)候,她很怕讓父母知道。我答應(yīng)她不告知家長(zhǎng),但要保證專(zhuān)心聽(tīng)講。從此,她的態(tài)度發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,學(xué)習(xí)成績(jī)也一再提升。
由此我覺(jué)得:任何改正都是進(jìn)步。學(xué)生犯了錯(cuò)誤,關(guān)鍵是怎樣因勢(shì)利導(dǎo),用關(guān)愛(ài)和理解來(lái)融化她心中的堅(jiān)冰!
我特別注重完善班干部隊(duì)伍,明確班級(jí)努力與前進(jìn)的方向,營(yíng)造一個(gè)溫馨而又充滿朝氣的學(xué)習(xí)環(huán)境。
設(shè)立值日班長(zhǎng),值日班長(zhǎng)由班干部輪值,五個(gè)班干部每周每人值一天,負(fù)責(zé)班內(nèi)各種事務(wù)的處理。(衛(wèi)生、紀(jì)律、作業(yè)、班級(jí)活動(dòng))。
每周評(píng)選優(yōu)秀的值日班長(zhǎng)。
注重對(duì)班干部進(jìn)行傳、幫、帶。在班級(jí)管理的過(guò)程中,既交任務(wù)又教方法,既檢查他們完成工作的情況,又幫助他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更讓他們?cè)趯?shí)際的工作中經(jīng)受鍛煉,增長(zhǎng)知識(shí)以及培養(yǎng)能力,充分發(fā)揮骨干和模范作用。
水城名師王文卉老師說(shuō):“我總是拿一摞“高帽子”走進(jìn)課堂,因?yàn)橘p識(shí)能使人愉悅,賞識(shí)能使人快活,賞識(shí)能激發(fā)人的潛能。”
經(jīng)驗(yàn)表明:在批評(píng)中長(zhǎng)大的學(xué)生,會(huì)養(yǎng)成自卑、指責(zé)、挑剔的習(xí)性;在表?yè)P(yáng)中長(zhǎng)大的學(xué)生,則會(huì)養(yǎng)成自信、欣賞、合作的習(xí)性。作為新時(shí)代的教師,必須學(xué)會(huì)用放大鏡看學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),在充滿寬容和鼓勵(lì)的氣氛中,讓我們的學(xué)生少一點(diǎn)自卑,多一些自信;少一點(diǎn)指責(zé),多一些欣賞;少一點(diǎn)挑剔,多一些合作,從而走向人格獨(dú)立、身心健康的理想彼岸。作為教師,無(wú)論何時(shí)何地,要想點(diǎn)燃每一個(gè)學(xué)生的心靈,就必須學(xué)會(huì)用放大鏡看學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)。
我們要善于挖掘?qū)W生的閃光點(diǎn),多鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)他們,將他們?nèi)谟诎嗉w這個(gè)溫暖的大家庭中,感受到大家庭的溫暖,從而使其正確地認(rèn)識(shí)自己,努力學(xué)習(xí)。
我班有個(gè)學(xué)生叫牛凡信。曾經(jīng)因?yàn)榇蚣鼙粚W(xué)校處分。返校上課時(shí),他認(rèn)錯(cuò)態(tài)度很好。改選班長(zhǎng)時(shí),我發(fā)現(xiàn)他有很強(qiáng)的管理能力,就把他也指定為候選人,沒(méi)想到,60人有42人選他。這時(shí),我給了他充分的信任。在他值日期間,我放手讓他去管,及時(shí)在旁邊出謀劃策,他做的也很出色,并且能帶頭打掃衛(wèi)生,找違紀(jì)同學(xué)交流,同學(xué)們都尊重他,他也建立了威望。在學(xué)習(xí)上,當(dāng)他有一點(diǎn)進(jìn)步時(shí),我就及時(shí)給予表?yè)P(yáng)、激勵(lì),使他處處感到老師在關(guān)心他。
總之,作為班主任,要常懷有一顆愛(ài)心,善于用心,處處留心。我爭(zhēng)取在今后的班主任工作中,多向有經(jīng)驗(yàn)的班主任老師學(xué)習(xí),不斷改進(jìn),不斷提高,積極探索,善于總結(jié),使自己的班務(wù)工作水平盡快提高。
謝謝大家!
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿(匯總22篇)篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行:
大家好!此時(shí)此刻,我深感榮幸,能代表城關(guān)小學(xué)來(lái)參加此次大會(huì),感謝大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)給我提供這樣一個(gè)和大家共同交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。接下來(lái)我將向各位匯報(bào)我校大隊(duì)部的工作開(kāi)展情況。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,我校大隊(duì)部以少先隊(duì)工作計(jì)劃為本,以“育人為本”、“德育為先”、“注重實(shí)效”的觀念,繼承和發(fā)揚(yáng)少先隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng),以理想信念教育為核心,以培養(yǎng)隊(duì)員綜合實(shí)踐能力為導(dǎo)向,努力促進(jìn)少年兒童的健康成長(zhǎng),開(kāi)創(chuàng)了我校少先隊(duì)工作的新局面。希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家、同行加以指教并提出寶貴意見(jiàn)。
為了促進(jìn)隊(duì)員良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成,我校狠抓學(xué)生的常規(guī)教育,圍繞落實(shí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《小學(xué)生守則》,制定了一套切實(shí)有效的管理制度,本著“從大處著眼小處著手”、“習(xí)慣養(yǎng)成,重在落實(shí),貴在堅(jiān)持”的理念,為了抓細(xì)抓實(shí)抓經(jīng)常,少先隊(duì)成立了紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗,對(duì)隊(duì)員的一日常規(guī)進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)了解隊(duì)員思想動(dòng)向,表?yè)P(yáng)好人好事,制止學(xué)生中的不文明行為,督促隊(duì)員嚴(yán)格約束、規(guī)范自己的言行。
制定比較詳細(xì)的評(píng)比制度及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),在每個(gè)學(xué)期初發(fā)送到各班,如路隊(duì)評(píng)比、衛(wèi)生評(píng)比、黑板報(bào)評(píng)比。我校一直把紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗和中隊(duì)值日檢查作為學(xué)校德育管理的一項(xiàng)重要工作。做到人員落實(shí),職責(zé)明確,要求值日領(lǐng)導(dǎo)、值日老師和值日中隊(duì)切實(shí)履行值周職責(zé),對(duì)課間紀(jì)律、校門(mén)值勤、兩操、校園衛(wèi)生和安全等幾個(gè)方面加強(qiáng)檢查與巡視,還要對(duì)各班情況考評(píng)打分。做到多巡查、多教育、多督促、多檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理出現(xiàn)的不良現(xiàn)象,確保校園的和諧、安全和有序,促進(jìn)學(xué)生文明行為的養(yǎng)成。在衛(wèi)生方面,我們學(xué)校充分發(fā)揮“省級(jí)綠色示范學(xué)校”的育人作用,校園清潔衛(wèi)生是我校常抓不懈的一項(xiàng)工作,校園的花壇、綠化帶分配到四、五年級(jí)各個(gè)中隊(duì),由中隊(duì)每天早上定時(shí)打掃、管理。落實(shí)嚴(yán)格的衛(wèi)生檢查制度,每周星期五下午第三節(jié)課進(jìn)行全校衛(wèi)生大掃除,并檢查評(píng)比,評(píng)比結(jié)果定期公布。班級(jí)黑板報(bào)兩個(gè)星期更換一次,黑板報(bào)每次都有主題。
我校少先隊(duì)的常規(guī)活動(dòng)做到了制度化.
1、組建國(guó)旗班,精心組織安排每周一的升國(guó)旗儀式。升旗儀式上除了奏國(guó)歌升旗外,每次還安排了國(guó)旗下的講話。國(guó)旗下的講話內(nèi)容根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況、一些重大事件、特殊節(jié)假日精心安排。如本學(xué)期九月份期間,針對(duì)日本購(gòu)買(mǎi)釣魚(yú)小島事件,少先大隊(duì)專(zhuān)門(mén)安排了一次國(guó)旗下的講話《不平靜的釣魚(yú)小島》。對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。每次的國(guó)旗下的講話由學(xué)校老師或優(yōu)秀隊(duì)員代表主講。在少先大隊(duì)的整理編輯之下,把近幾年的國(guó)旗下的講話作為校本教材結(jié)集編印成冊(cè)。
2、發(fā)揮“紅領(lǐng)巾廣播站”的指導(dǎo)教育作用。
學(xué)校“紅領(lǐng)巾廣播站”成立以來(lái),每天早上的早操、周一的升旗儀式、國(guó)旗下的講話都由三、四、五、六年級(jí)中隊(duì)推選出的廣播站隊(duì)員主持。每天值日的廣播員并做好少先隊(duì)工作日志記錄。在上午和下午眼保健操前,播音員還可以為其他隊(duì)員點(diǎn)歌、播報(bào)校園新聞,包括好人好事,一句話新聞等。
3、對(duì)鼓號(hào)隊(duì)進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
每?jī)赡杲M建一支新的鼓號(hào)隊(duì),并定期對(duì)隊(duì)員進(jìn)行訓(xùn)練。讓廣大少先隊(duì)員通過(guò)參加鼓號(hào)隊(duì)的訓(xùn)練,培養(yǎng)集體主義、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
活動(dòng)是教育的重要載體,只有精心設(shè)計(jì)活動(dòng),才能讓隊(duì)員們積極投入地參與其中,體驗(yàn)感悟,真正發(fā)揮活動(dòng)育人的作用。我校圍繞少先隊(duì)的學(xué)習(xí)、生活實(shí)際,依托各個(gè)節(jié)日,開(kāi)展豐富多彩活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中體驗(yàn),在活動(dòng)中鍛煉,在活動(dòng)中提高,在活動(dòng)中成長(zhǎng)。
1、注重培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí),少先隊(duì)大隊(duì)部每年開(kāi)展了“法制安全宣傳教育日”活動(dòng),邀請(qǐng)派出所的干警來(lái)校為學(xué)生進(jìn)行法制安全知識(shí)講座。提高學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)和自我防范意識(shí)。
2、少先大隊(duì)連續(xù)幾年成立了航模興趣小組。組隊(duì)參加了在安慶市舉行的第七屆、第八屆、第九屆航模錦標(biāo)賽。并取得了優(yōu)異的成績(jī)。多次帶領(lǐng)隊(duì)員參加了在安慶市舉行的航模科技軍事夏令營(yíng)。豐富了隊(duì)員的課余生活,提高了隊(duì)員的科學(xué)素養(yǎng)和思維能力。
3、每年的清明節(jié)前夕,學(xué)校部分師生在少先大隊(duì)的組織安排下到宿松縣烈士陵園進(jìn)行清明祭掃活動(dòng)。向革命烈士紀(jì)念碑敬獻(xiàn)花圈、瞻仰革命烈士墓、參觀了宿松縣革命烈士紀(jì)念館。培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)情懷,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度,發(fā)奮學(xué)習(xí)的精神。
4、結(jié)合4月22日的"世界地球日",少先隊(duì)大隊(duì)部組織開(kāi)展了“回收廢舊電池”活動(dòng)。利用國(guó)旗下的講話在全校的升旗儀式上舉行了“廢舊電池回收”啟動(dòng)儀式。培養(yǎng)了隊(duì)員的環(huán)保意識(shí),減少了廢舊電池的污染。
5、在我國(guó)首個(gè)防災(zāi)減災(zāi)日,少先大隊(duì)組織了“5.12汶川地震”紀(jì)念活動(dòng),號(hào)召同學(xué)們時(shí)刻記住“萬(wàn)眾一心、眾志成城,不畏艱險(xiǎn)、百折不撓”的偉大抗震精神。在青海玉樹(shù)地震發(fā)生后,少先大隊(duì)帶領(lǐng)學(xué)生參加了由宿松義工組織的“玉樹(shù)不倒,青海長(zhǎng)青”向玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)捐款活動(dòng)。
6、感恩教育活動(dòng)。“回報(bào)母愛(ài)、獻(xiàn)出真情”慶祝國(guó)際婦女節(jié)主題活動(dòng)、“歌頌?zāi)笎?ài)、弘揚(yáng)美德”母親節(jié)活動(dòng),“九九重陽(yáng)節(jié)、濃濃敬老情”重陽(yáng)節(jié)敬老院慰問(wèn)活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,弘揚(yáng)了中華民族的傳統(tǒng)美德,培養(yǎng)了隊(duì)員孝敬父母、尊敬長(zhǎng)輩,懂得感恩回報(bào)的優(yōu)良品質(zhì)。感恩教育收到很好的成效。
7、精心組織隊(duì)員參加每一屆的青少年愛(ài)國(guó)主義讀書(shū)教育活動(dòng)。每一屆青少年愛(ài)國(guó)主義讀書(shū)教育活動(dòng),少先大隊(duì)都是早計(jì)劃、早安排,組織隊(duì)員認(rèn)真閱讀愛(ài)國(guó)主義讀書(shū)教育活動(dòng)讀本。在近幾年的比賽中,我校的成績(jī)顯著,征文比賽、講故事比賽多次獲得縣級(jí)一等獎(jiǎng)。在今年七月,征文比賽獲得省級(jí)一等獎(jiǎng),講故事比賽獲得省級(jí)三等獎(jiǎng)。
8、藝術(shù)教育活動(dòng)。大隊(duì)部每年協(xié)助政教處策劃、開(kāi)展了校園文化藝術(shù)活動(dòng),如:“校園藝術(shù)節(jié)”、“慶六一匯報(bào)演出”等活動(dòng)。不僅豐富了隊(duì)員的課余生活,提供了展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),更重要的是加強(qiáng)了學(xué)校與家庭、社會(huì)的聯(lián)系,真正營(yíng)造一個(gè)家庭、學(xué)校、社會(huì)合一的育人環(huán)境,在社會(huì)上贏得很好的贊譽(yù)。
9、網(wǎng)絡(luò)已滲透到我們的工作、生活、教學(xué)、管理的方方面面。在教學(xué)管理工作日漸網(wǎng)絡(luò)化的今天,作為學(xué)校的少先大隊(duì)輔導(dǎo)員,我嘗試著將博客引入少先隊(duì)工作的管理,創(chuàng)建了城關(guān)小學(xué)少先大隊(duì)工作博客——《紅領(lǐng)巾之歌》。現(xiàn)在無(wú)論是學(xué)校組織、還是中隊(duì)組織的任何一次少先隊(duì)活動(dòng),我都用鏡頭把它記錄下來(lái),配合文字,記錄報(bào)道,上博客發(fā)布。網(wǎng)絡(luò),讓我們的生活更多元化,博客,讓學(xué)校的少先隊(duì)活動(dòng)更豐富多彩!希望各位同行進(jìn)入到我的工作博客,一起互動(dòng)交流!
通過(guò)以上少先隊(duì)活動(dòng)的開(kāi)展,學(xué)校在隊(duì)員日常學(xué)習(xí)、生活中融匯了知識(shí)、技能、思想、道德、情感相結(jié)合的一系列教育活動(dòng),為隊(duì)員設(shè)置了自我展示的平臺(tái),交流發(fā)展的立體空間。有效地轉(zhuǎn)換了隊(duì)員在學(xué)校、家庭、社會(huì)中的不同角色。讓隊(duì)員親身感悟、體驗(yàn)生活的多彩,體現(xiàn)了“以人為本”的教育理念。有效地促進(jìn)了我校少先隊(duì)員素質(zhì)的全面發(fā)展,潛移默化地培養(yǎng)了隊(duì)員的道德品質(zhì)、實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。從而使學(xué)校少先隊(duì)組織建設(shè)逐漸規(guī)范,輔導(dǎo)員素質(zhì)逐漸提高。
1、由于中國(guó)傳統(tǒng)德行教育的缺失,現(xiàn)代家庭、學(xué)校只重視學(xué)生的知識(shí)技能,而忽略了孩子為人處世、自我管理能力的培養(yǎng)。過(guò)分的追求教學(xué)成績(jī),導(dǎo)致各中隊(duì)輔導(dǎo)員精力分散,思想上不重視,很大程度上影響了少先隊(duì)的建設(shè)。
2、過(guò)分強(qiáng)調(diào)安全因素阻礙了德育實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展。學(xué)生的安全保障是第一警戒線,學(xué)校為了避免發(fā)生學(xué)生安全事故,而招致家長(zhǎng)和社會(huì)的譴責(zé),盡量不舉辦校外活動(dòng),諸如生活體驗(yàn),參與社會(huì)、了解社會(huì)的實(shí)踐活動(dòng)等。
在以后的工作中,我們要把存在的問(wèn)題和不足及時(shí)糾正,同時(shí)向各位同行虛心的學(xué)習(xí)、求教,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。扎實(shí)有效的開(kāi)展工作,使我校的少先隊(duì)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階!
謝謝大家!
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿(匯總22篇)篇二十
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
大家下午好!今天我要和大家分享的是:微笑,是最好的語(yǔ)言。
常聽(tīng)到家長(zhǎng)這樣問(wèn)孩子:“你們班哪個(gè)老師好?”孩子會(huì)馬上做出回答:“某某老師好。”“為什么?”“某某老師天天對(duì)我微笑。”在孩子心目中,只要老師天天有笑臉,就是好老師,因微笑而得這樣高的評(píng)價(jià),可見(jiàn)微笑的份量。浪漫的詩(shī)人說(shuō),微笑是一縷陽(yáng)光,每個(gè)人都像需要面包、需要空氣一樣需要它。
還記得我剛開(kāi)始教書(shū)的時(shí)候,一進(jìn)學(xué)校就聽(tīng)到許多同事說(shuō)課堂中常會(huì)遇到的一些事:諸如課堂混亂,學(xué)生不聽(tīng)話,甚至故意與老師作對(duì)這種恐怖故事,心里便想著,要給他們一個(gè)下馬威。于是,在我教書(shū)生涯的第一年,發(fā)怒成了我生活中出現(xiàn)得最多的動(dòng)作。課堂上有人不專(zhuān)心,沒(méi)完成作業(yè)這些都會(huì)引起我的發(fā)怒。于是我會(huì)在課堂上大聲訓(xùn)斥犯錯(cuò)的學(xué)生,只因?yàn)橛X(jué)得這樣做會(huì)在全班起到震懾作用,卻沒(méi)有去想這個(gè)學(xué)生會(huì)有怎樣的感受,也忽略了同樣坐在教室中其他的學(xué)生。
可是有一天,剛上完課,我走出教室,學(xué)習(xí)委員從后面追上來(lái)說(shuō):“老師,我發(fā)現(xiàn)你今天心情挺好,從上課一直面帶微笑到下課,老師,您笑得真好看。您每節(jié)課都這樣該多好啊。”我一聽(tīng),不由的停下腳步,問(wèn)她:“難道我平時(shí)上課不笑嗎?”她歪著腦袋,慢慢地說(shuō):“老師,您要不生氣,我就給您說(shuō)。”我摸摸她的頭,說(shuō):“你今天實(shí)話實(shí)說(shuō),老師不怪你。請(qǐng)你幫老師指點(diǎn)迷津,我會(huì)誠(chéng)心接受你的意見(jiàn)的。”她馬上說(shuō):“我們發(fā)現(xiàn)您上課經(jīng)常板著臉,看著您嚴(yán)肅的表情,同學(xué)們都大氣不敢出,偶爾起來(lái)回答問(wèn)題,您還不太滿意,所以我們不敢發(fā)表自己的看法。”聽(tīng)完她說(shuō)的話,我才知道,原來(lái),微笑的魅力有這么大!
現(xiàn)在,我?guī)x班已經(jīng)將近x年了,x年來(lái),我與孩子們共同進(jìn)步,共同成長(zhǎng)!記得上一個(gè)學(xué)期,我在訓(xùn)練廣播體操的時(shí)候,班長(zhǎng)xx因?yàn)榫毩?xí)不認(rèn)真被我批評(píng)了一頓。解散后,我回辦公室了,同學(xué)們跑過(guò)來(lái)告訴我,xx在教室不停的哭,而且還在課桌里寫(xiě)了很臟的話。我馬上返回教室,xx此時(shí)已經(jīng)上培訓(xùn)課去了,當(dāng)我打開(kāi)課桌的那一剎那,用粉筆寫(xiě)的幾個(gè)字很醒目,“x老師,我恨你!”這是我從教x年多來(lái)從未遇到的,我的心突然之間感覺(jué)很痛,頓時(shí),我都不知道該怎么辦?回到辦公室,我在想,平時(shí)這個(gè)孩子還是比較聽(tīng)話的,我們很重視她,無(wú)論什么活動(dòng)都讓她參加,也從來(lái)沒(méi)有當(dāng)著同學(xué)們的面批評(píng)過(guò)她,她的傲氣越來(lái)越大,以至現(xiàn)在批評(píng)她一次就弄成了現(xiàn)在這樣。
經(jīng)過(guò)深思熟慮,下課后,我把她叫到辦公室,此時(shí)只有我和她兩個(gè)人,我微笑著問(wèn)她“xx,你今天做了讓你覺(jué)得不舒服的地方嗎?”聽(tīng)到這樣的話,她馬上哭了起來(lái)“x老師,你為什么不批評(píng)我?我錯(cuò)了,我再也不亂寫(xiě)不亂說(shuō)了!”事后,她當(dāng)著全班的面向我道歉,在同學(xué)們的理解下,我微笑著,全班響起了一陣掌聲,她笑了,她的笑容是那么的燦爛,我知道,此時(shí),微笑已成了最好的語(yǔ)言!
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿(匯總22篇)篇二十一
我親愛(ài)的兄弟姐妹們大家好!今天我想和大家談?wù)勅簣F(tuán)這份神圣的工作。也許大家所知道的群團(tuán)工作僅僅是在檢修的時(shí)候,為檢修師傅們遞遞毛巾,送送水之類(lèi),可是群團(tuán)并不只是這些。我相信這句話大家一定也聽(tīng)說(shuō)過(guò),那就是“群團(tuán)工作無(wú)小事,群團(tuán)工作無(wú)大事”,說(shuō)群團(tuán)工作無(wú)小事,就是群團(tuán)無(wú)論是在生產(chǎn)中,還是在班組以及公司的體系建設(shè)中,都是不可缺少的一支有生力量,說(shuō)群團(tuán)工作無(wú)大事,那就是群團(tuán)工作都是一些和我們生活,生產(chǎn)息息相關(guān)的事,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并不是什么難事。
下面請(qǐng)?jiān)试S我為大家介紹一下我們?nèi)簣F(tuán)工作的主要內(nèi)容,和我事業(yè)部目前群團(tuán)工作的進(jìn)展,以及我在班組和事業(yè)部的群團(tuán)工作中有哪些心德,和我個(gè)人對(duì)于群團(tuán)工作的幾點(diǎn)建議。
首先為大家介紹一下群團(tuán)工作的主要內(nèi)容:
群團(tuán)干部源于生產(chǎn),分布在各個(gè)崗位。也正是由于我們的群團(tuán)干部是來(lái)自于這些不同的崗位,所以他們對(duì)于生產(chǎn)方面也是相當(dāng)?shù)牧私猓谏a(chǎn)工程中也起著很重要的作用,例如在班組中組織一些活動(dòng),或者是組織班組召開(kāi)民主生活會(huì),班委會(huì)等等,他們也在活躍著班組中的氣氛,和大家一起營(yíng)造出一種和諧積極向上的工作氛圍。這些都是在為生產(chǎn)做服務(wù)。因?yàn)樗麄兪遣僮鞴ぶ幸粏T。所以服務(wù)于生產(chǎn)則是理所應(yīng)當(dāng)?shù)穆氊?zé),和光榮的使命。
群團(tuán)在我們的班組建設(shè)中也有著一定的作用,首先是管理好班組的各種臺(tái)賬,每天我們的群團(tuán)都要對(duì)班組的各種臺(tái)賬進(jìn)行仔細(xì)的檢查,并做好詳細(xì)的記錄。再就是建立起班組的各種制度,根據(jù)公司及事業(yè)部的制度,我們圍繞在這些制度的框架和范圍內(nèi),再由班委會(huì)討論研究制定出使用與本班組的各種制度,以加強(qiáng)班組建設(shè)的全面性和班組管理中的標(biāo)準(zhǔn)化,合理化。
我們每一個(gè)人都有屬于自己的想法,這些想法各種各樣。有的想法可以讓我們?cè)诠ぷ髦姓业叫碌姆椒ǎ碌穆窂剑墒怯械南敕▌t會(huì)讓我們走進(jìn)思想的死胡同,這是就需要我們?nèi)簣F(tuán)出現(xiàn),找到那些有“心事”的同事,和他們真誠(chéng)的交談,用心去了解他們現(xiàn)在遇到的是什么樣的心事,有什么困難不能解決,用心與心的溝通去了解每一位員工的心理動(dòng)態(tài)。及時(shí)的幫助他們走出思想的死胡同,幫助他們盡可能的解決一些困難。讓他們感受到我們這個(gè)大家庭沒(méi)有遺忘每一個(gè)人,讓他們可以在宜化安心的工作,在崗位上專(zhuān)心的操作,真正的衷心宜化。
群團(tuán)工作中還有一項(xiàng)工作,那就是為每一位員工在生日的那天送上生日祝福,我們的群團(tuán)會(huì)吧本班組的每一個(gè)人的生日記錄下來(lái),并且記錄的非常詳細(xì),會(huì)精確到是公歷還是農(nóng)歷。在員工生日的這天的班前會(huì)上,我們的群團(tuán)會(huì)為他送上一份小小的生日禮物,然后大家一起為他唱響生日快樂(lè)歌,雖然禮物不是多么貴重,歌聲不是非常動(dòng)聽(tīng),但是我想被祝福者一定也會(huì)非常感動(dòng),和體會(huì)到這個(gè)家的溫暖,他沒(méi)有被遺忘,每一個(gè)人都沒(méi)有被遺忘,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體。
一個(gè)企業(yè),一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者一個(gè)班組,要想擁有不可阻擋的前進(jìn)動(dòng)力,那么他的員工們就必須心朝著同一個(gè)方向,勁往一處使,認(rèn)同同一種文化,緊緊跟隨領(lǐng)導(dǎo)者的思想,邁著整齊的步伐前進(jìn)。管人必先管思想,而群團(tuán)就是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的粘合劑。在公司或者是事業(yè)部有什么新的文化思想動(dòng)態(tài)時(shí),要及時(shí)并且不打折扣的在班組中進(jìn)行宣貫和學(xué)習(xí),讓員工在第一時(shí)間了解到公司或者事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的思想方針,在第一時(shí)間統(tǒng)一并認(rèn)同這些思想,加快自身學(xué)習(xí)的腳步,及時(shí)調(diào)整前進(jìn)的方向。讓整每一個(gè)人不在前進(jìn)中掉隊(duì)。
以上就是群團(tuán)工作的大致內(nèi)容,我們事業(yè)部的群團(tuán)工作一直都在有序的開(kāi)展,例如心靈溝通,每次在有群團(tuán)反應(yīng)員工心理有波動(dòng)的時(shí)候,首先是班組中的群團(tuán)與之做心靈溝通,然后我們事業(yè)部的大群團(tuán)也會(huì)與其進(jìn)行談話,并加以開(kāi)導(dǎo)。再如生日祝福,我們會(huì)不定期的對(duì)各個(gè)班組的生日祝福臺(tái)賬進(jìn)行檢查,并對(duì)生日祝福臺(tái)賬進(jìn)行了規(guī)范,讓這項(xiàng)工作不僅是停留于形式,而是真正把它做到實(shí)處。還有文化宣貫,每天我們的群團(tuán)干部都會(huì)受到文化宣貫的短信,其中不僅有對(duì)企業(yè)文化的宣貫和學(xué)習(xí),還有對(duì)各種制度的學(xué)習(xí),部門(mén)的工作情況和下一步的工作安排。這些都是為了能讓我們大家把工作做的更好更細(xì)。
銀行工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿(匯總22篇)篇二十二
通過(guò)此次培訓(xùn),我開(kāi)闊了視野,拓寬了思路,對(duì)我們商業(yè)銀行的服務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在此,僅以招商銀行沈陽(yáng)分行的一些服務(wù)特點(diǎn),談一點(diǎn)體會(huì):
走進(jìn)招行沈陽(yáng)分行,非常感嘆他們的服務(wù)三句話:客戶(hù)是上帝,上帝錯(cuò)了也是對(duì)的,客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的。他們真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶(hù),竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。敬業(yè)一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新,競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的形勢(shì)下,要想贏得市場(chǎng),就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí),重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶(hù)”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語(yǔ)等表象上,而是更加重視客戶(hù)個(gè)性化需求,通過(guò)客戶(hù)家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿足客戶(hù),維護(hù)和加強(qiáng)與客戶(hù)之間的長(zhǎng)期合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙贏。隨時(shí)隨地以客戶(hù)為中心,以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個(gè)性化服務(wù)為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動(dòng)力。
每一個(gè)銀行員工都應(yīng)樹(shù)立感恩的理念:感謝客戶(hù)給銀行帶來(lái)的利潤(rùn)、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì),感謝客戶(hù)與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會(huì),使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會(huì)。同時(shí),也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺(tái)。只有樹(shù)立感恩理念常存感激客戶(hù)心態(tài),才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)宗旨,才能真正做到用心為客戶(hù)服務(wù),才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價(jià)值觀為核心、以客戶(hù)滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。文化建設(shè)不是一蹴而就的事情,要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的沉淀和融合長(zhǎng)成。
招商銀行經(jīng)常組織員工開(kāi)展一系列服務(wù)文化灌輸活動(dòng),促使員工通過(guò)參加這些活動(dòng)建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式。活動(dòng)的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動(dòng)等。這些活動(dòng)既建樹(shù)了服務(wù)理念,又使員工身體力行其中,培養(yǎng)了服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺(jué),把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度,把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣,把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風(fēng)格,讓服務(wù)核心價(jià)值深入人心,同時(shí)不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的錘煉,使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動(dòng)。
招商銀行沈陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部由于實(shí)行了比較完善的服務(wù)制度、機(jī)制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范,使該營(yíng)業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念,更重要的是他們把讓客戶(hù)滿意做為服務(wù)的價(jià)值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”,因客戶(hù)需求而變,“把方便留給客戶(hù)”。真正實(shí)現(xiàn)了他們的服務(wù)三句話:
客戶(hù)是上帝,上帝錯(cuò)了也是對(duì)的,客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的。他們真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶(hù),竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
無(wú)論是服務(wù)功能區(qū)的布局、服務(wù)機(jī)具的設(shè)置、便民設(shè)施的安排、物品擺放、提示和說(shuō)明書(shū)的張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和指引、甚至標(biāo)識(shí)粘貼的位置。還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機(jī)制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的'考核、評(píng)價(jià)都無(wú)不考慮方便客戶(hù),都凝聚著他們對(duì)客戶(hù)的呵護(hù)、細(xì)致、精心、周到和全面。從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)無(wú)不感到溫馨、關(guān)懷和體貼,無(wú)不享受尊重和高貴,無(wú)不感到客戶(hù)是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶(hù)滿意為服務(wù)價(jià)值取向,才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報(bào),使他們的業(yè)務(wù)增增日上,利潤(rùn)節(jié)節(jié)上升。
員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識(shí)、有外語(yǔ)會(huì)話水平、通曉計(jì)算機(jī)、熟悉自己的客戶(hù),這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開(kāi)辦外語(yǔ)、法律法規(guī)、金融常識(shí)、客戶(hù)管理培訓(xùn)班,讓員工有隨時(shí)接受再教育的機(jī)會(huì),真正打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
重視員工崗前培訓(xùn)。招商銀行一般堅(jiān)持員工上崗前要有三至六個(gè)月的崗前培訓(xùn),并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學(xué),即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。培訓(xùn)部門(mén)添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng),編制員工崗前培訓(xùn)教程,使崗前培訓(xùn)工作更加完善,避免員工到網(wǎng)點(diǎn)后在崗培訓(xùn),影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
強(qiáng)化規(guī)范禮儀培訓(xùn)。組織員工對(duì)禮儀知識(shí)、文明用語(yǔ)和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),實(shí)行集中式、正規(guī)化、全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核,以提高服務(wù)效率。
招商銀行已經(jīng)建立起長(zhǎng)期有效的服務(wù)培訓(xùn)機(jī)制,注重提高員工的綜合素質(zhì),柜員在為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,根據(jù)客戶(hù)經(jīng)濟(jì)情況,導(dǎo)向客戶(hù)的金融產(chǎn)品需求,使原來(lái)辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的客戶(hù),又在柜員的引導(dǎo)下辦理了信用卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù),使服務(wù)具有了衍生、增值的功效。
加大監(jiān)督的力度和廣度,形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務(wù)工作要做到常抓不懈,才能保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量的不滑坡,不動(dòng)搖。除了制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。招商銀行除了分支行日常服務(wù)監(jiān)督以外,還聘請(qǐng)了第三方服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)和專(zhuān)職監(jiān)督員定期或不定期檢查,并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)通報(bào)的問(wèn)題及時(shí)整改。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所是銀行的窗口,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽(yù),客戶(hù)在這里究竟得到了怎樣的服務(wù),只有通過(guò)明查暗訪才能知道真相。
因此,明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過(guò)場(chǎng),不擺花架子的一個(gè)好辦法。以普通客戶(hù)的身份,通過(guò)看、聽(tīng)、查、問(wèn)等方式,經(jīng)常對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪,并廣泛征求客戶(hù)意見(jiàn)和建議,解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),樹(shù)立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
積極營(yíng)造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布,方圓幾百平方米就會(huì)分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn),在銀行同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的今天,人們自然而然的會(huì)把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。銀行裝飾得亮麗雅致會(huì)帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感。
同時(shí)讓客戶(hù)覺(jué)得出銀行的實(shí)力。因此,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)營(yíng)業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化、美化,在外部形象設(shè)計(jì)上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格,以起到無(wú)聲的宣傳作用。
招商銀行服務(wù)流程科學(xué)、服務(wù)內(nèi)容廣泛、服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)理念滲透到每一個(gè)部門(mén)和每一位員工心中,感恩上帝成為全員共同的價(jià)值認(rèn)知。通過(guò)這次學(xué)習(xí)活動(dòng),我明白了招商銀行沈陽(yáng)分行成為沈陽(yáng)地區(qū)滿分銀行的原因。
同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了我行在服務(wù)管理工作上存在著很多“軟硬件”建設(shè)方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織者的“良苦用心”。在今后的工作中,我將把在沈陽(yáng)學(xué)習(xí)到的服務(wù)管理方面的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我行實(shí)際,很好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去,使我行的服務(wù)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。