通過活動總結，可以發現活動中的問題和不足之處，為下一次活動改進提供依據。以下是小編為大家收集的活動總結范文，希望能夠為大家在寫活動總結時提供一些啟示和參考。

小學開展三月三活動總結（實用16篇）篇一

年初，政教處在校長會上作了三月學雷鋒活動總動員，全鎮9所完小的教師和學生積極響應號召，從身邊的小事做起，從身邊的人幫起，各校開展了互幫互助活動。助人為樂的事情多了，事不關己，高高掛起的人少了；相互關懷的人多了，同學間的隔閡少了，同學們正在悄悄地發生著變化。

全鎮小學緊緊圍繞學雷鋒月積極地開展班級建設，組織各項活動，努力把學雷鋒活動落實到實處。同學們在活動過程中得到了鍛煉，在鍛煉中得到了成長。雷鋒精神像春風一樣拂過了同學們稚嫩的心靈，播下了樂于奉獻樂于助人的種子。具體的說我們是這樣開展工作的。

為了把此次學雷鋒活動真正落實到實處，努力從學生的思想面貌抓起，不流于形式，把學雷鋒活動和本學期開展的文明禮儀教育活動相結合，力求改變學生的精神面貌。從而為學校的穩定和長遠發展打下一個堅實的基礎，并為學生的可持續發展和終身發展埋下一粒希望的種子。

1、召開班會討論雷鋒精神的實質。許多同學認為學雷鋒只是做做好事而已，事實上他們一直也是這樣做的。雷鋒精神不僅僅是做做好事這么簡單，雷鋒在學習上的釘子精神、在批評和自我批評方面的敢于直言的精神、在是與非的選擇上的立場堅定的精神、在對待同志上的高度熱情的精神、在對待工作上的'高度負責的精神等方面都是值得我們認真學習的。因此，各校各班由班長發起并組織了什么是雷鋒精神主題班會，最終大家討論的結果一致認為，長時間以來，學雷鋒活動已流于形式；助人只是為了贏得榮譽或完成任務，而被幫助者只是一個籌碼而已。那么又有誰愿意充當這個籌碼呢？所以，真心的付出才是助人的原動力，愛心才是溝通的橋梁。由此，同學們似乎抓住了雷鋒精神的實質熱情、無私。我們不甘心被人誤會，所以就是在此次班會上我們作出決定，以后要定期的到敬老院看望老人，不一定要做什么，也許只是和老人聊聊天，散散步，但是我們一定要讓他們感受到我們的真誠與熱情，讓他們盡情的在夕陽中微笑。

2、為了把遠、大、空的典型轉化為近、小、實的榜樣，真正的使學雷鋒活動收到實效，我們開展了向身邊榜樣學習的活動。目的是從這幾位同學身上去挖掘雷鋒的各種精神，讓同學們從小處學習、從身邊的榜樣身上學習。這樣，不僅可以調動同學們的積極性，而且可以讓同學們揭下雷鋒精神的神的、高不可攀的面紗，正確的認識雷鋒精神的實質。從而體會到雷鋒精神是看的見摸的著的，就在自己身邊的我們每個人都能做得到的。

在此項活動中，我先請大家搜集幾位同學的先進事跡材料，并召開班會進行學習與討論。活動中，同學們積極踴躍地說出了自己眼中的雷鋒。令我想象不到的是大家在這幾位同學身上發現的閃光點竟和雷鋒精神是那樣的吻合。

榜樣的力量是無窮的，通過同學們的討論與學習雷鋒的在學習上的釘子精神、在批評和自我批評方面的敢于直言的精神、在是與非的選擇上的立場堅定的精神、在對待同志上的高度熱情的精神、在對待工作上的高度負責的精神都在這幾位同學身上得到了體現，可以說我們把雷鋒留在了我們的身邊。而且可以時時學、處處學、天天學、年年學。誰說雷鋒三月來四月走，我說雷鋒時時處處有！

3、結合文明禮儀教育開展三要、三不要活動。為了深入的開展學雷鋒活動，改變同學們的精神面貌，提高他們的思想覺悟，我們開展了三要（要以純潔的微笑；要以高尚的情操；要以完美的人格）三不要（即向不文明語言說不；向不文明行為說不；向不文明習慣說不）活動。開展評比，爭創文明小組、禮儀標兵。同學們表現出了高度的熱情和積極性。通過此次活動，對改變班級整體精神面貌起到了積極作用。

4、積極開展批評與自我批評。我認為批評與自我批評是雷鋒精神的一個重要方面，所以，我們設立了知心信箱。完全由同學自己發起，信箱由同學自己動手制作?；顒右婚_始便贏得了大家的一致支持，同學們積極的為班級出謀劃策，并開展批評與自我批評。如為了保護同學們的視力，有的同學就提出應該經常換桌；為了提高同學們的寫作水平，有的同學就提出應該給大家安排日記或周記；為了搞好學雷鋒活動，有的同學就提出應該每周固定時間做好事。

5、學校開設學習園地與宣傳欄，對雷鋒事跡、好人好事進行宣傳與表揚。

6、實踐活動。為了使德育教育真正的轉化為行為，我們定期開展實踐活動，每周三下午進行學雷鋒活動實踐。使同學們真正的得到了鍛煉。

1）植樹節重大節日時，組織了學生為校園綠化做維護，徹底清除了學校甬道兩側柏樹墻內的垃圾。

2）聽說圖書館兩萬多本圖書都要重新登記、整理分類，而且只有一位教師做工作量很大，并且影響同學們借閱圖書。有的同學自愿組織了一個小組幫助閱覽室老師整理圖書。既為老師分擔了部分工作，又為同學們早一天借閱圖書贏得了時間。

3）積極組織義務勞動，清理學校環境和衛生死角。為了使學校的環境更加的整潔美觀，我們組織開展了清理學校環境和衛生死角活動。把垃圾池、操場兩側、廁所兩側清理的干干凈凈。

7、為了使活動真正落到實處，徹底克服形式主義，各班級對活動進行了詳細的記載，并要求學生通過活動，寫出自己對雷鋒精神、對生活態度等的感悟。并對學生感言進行了評選交流。

三月學雷鋒月已經過去，同學們參加學習雷鋒活動的熱情是這樣的積極，雷鋒精神依然在每個角落綻放光芒。

通過活動，大家體會到，學雷鋒的目的不是為了得到別人的贊賞與表揚，學習雷鋒精神要從自己做起，從身邊的小事做起，關心每個人，關心每件事，同學相處要像兄弟姐妹般相親相愛，生活處處都洋溢著和諧融洽的溫暖。雖然3月已經過去了，但這并不意味著學雷鋒活動就此結束，并不意味著在日后的生活中將雷鋒淡忘，等待來年的3月份再將他想起。我們應該在日常的生活當中繼續發揚雷鋒精神，使其成為我們生活的一部分，使其精神成為我們的一份良好的品格。我相信，只要我們師生心中愛心永駐，奉獻精神永隨，雷鋒精神必將再我們身上延續。

小學開展三月三活動總結（實用16篇）篇二

4月16日，__市__小學通過多種形式深入開展國家安全宣傳教育活動，切實增強全民國家安全意識。

為提高全校師生“國家安全，人人有責”的'重要意識，__小學從多方面積極組織開展國家安全教育宣傳活動。通過校園電子屏幕、校園廣播等形式宣傳國家安全法律法規相關知識;利用國旗下的演講，進行有關國家安全方面的宣傳教育，提高師生對國家安全的知曉率;開展以國家安全為主要內容的主題隊會，集中開展國家安全教育。

學校組織的這次教育活動使廣大師生們受到了很大啟發，表示以后會多關注國家相關法律，在生活中做一個合法公民。積極宣傳全民國家安全教育日，不僅增長了廣大師生的相關法律知識，了解到觸犯國家安全條例的危害，還提高了學法、懂法、守法、用法意識，增強了全民國家安全責任。

古語曰：“生于憂患，死于安樂。”歷史證明，一個國家安全意識缺失的民族，只能被動挨打，遑論實現發展。全民國家安全教育日的設立，將有助于全體公民認清國家安全形勢、增強危機憂患意識、樹立國家安全觀念。

通過此次活動，師生們了解了“什么是國家安全”“國家安全對國家的重要意義”“怎樣做維護國家安全的公民”等知識;知曉了國家安全舉報電話是“12339”;明白了國家安全關乎國家的興亡、關乎每個公民的切身利益，需要發揮每個公民的力量;樹立了“國家利益高于一切，國家安全人人有責”的責任意識。在今后的工作中，__市__小學將始終把安全工作擺在各項工作的首位，繼續加強安全知識教育，提高學生自我防護能力。

小學開展三月三活動總結（實用16篇）篇三

讀到一本好書，就如同邂逅一位偉大的老師，舉辦一次成功的讀書活動必將帶動更多的人投身讀書的行列。下面就xx班舉行的讀書交流會這一活動做一總結。在這次交流會上，我們主要達成了以下共識。

班級是學生成長的搖籃，要讓學生走上閱讀之路，首先要在班級中營造良好的讀書氛圍，用環境來引導學生走入“書香”。班級的書香氛圍營造從三個方面入手：首先是利用好板報這一有效宣傳窗口。用心出好每期的'黑板報。其次建設好班級專欄，給學生一個更好的展示空間，讓學習生活變得活潑生動而充滿生趣。

在營造好班級氛圍的同時，我們更多的是思考把學生引導閱讀道路上來。每兩周一次的圍繞閱讀為主題的讀書活動。如：美文誦讀競賽、講故事比賽、讀書交流活動、心得傳閱活動、主題演說等。通過這些不同形式的活動的開展，在班級中形成濃郁的閱讀氛圍，引領學生走上閱讀之路，從心底里愛上閱讀。

通過活動競賽、氛圍營造等來引導學生走上成功的閱讀之路。

1.讓學生明確為什么要讀書。

告訴小學生要讀書，那么作為教師和學生都應該明確的問題——為什么要讀書？于是我就讓小學生去大千世界、名人名家中去尋求答案吧。

英國人喜歡說——書籍是偉大天才留給人類的遺產。培根——歷史使人聰明，詩歌使人富于想象，數學使人精確，自然哲學使人深刻，倫理學使人莊重，邏輯學和修辭學使人善辯。總之，讀書能陶冶個性。高爾基熱情洋溢地說，熱愛書籍吧，書籍能幫助你們生活，能像朋友一樣幫助你們在那使人眼花繚亂的思想感情中，理出一個頭緒來，它能教會你們去尊重別人也尊重自己，它將以熱愛世界，熱愛人的感情，來鼓舞你們的智慧和心靈。師生養成良好的閱讀習慣，至關重要。

2.教給學生知道讀什么書。

是啊，書籍浩如煙海，讓學生有選擇地讀，該讀什么呢？引導孩子愛讀書，讀好書是每個教師應盡的責任。在這個學期中，幾乎每人都精讀了《中國神話傳說》、《十萬個為什么》《名人故事》等書。在課外，孩子們更是天文地理，海闊天空任其遨游，很多同學一個學期的時間讀了十本書不止，可謂收獲頗豐。

3.時間保障學生讀好書。

在怎樣讀書方面我們有自己的具體做法：

（1）保證有書讀。

每位同學除了借閱班級“圖書角”中的圖書外，在班委的帶領下自發起來，每人把自己家中的喜歡的圖書帶到教室，進行“圖書漂流”，保證了每個孩子都有書讀。

（2）保證讀書時間。

每天早上學生到校是20分鐘的“晨誦”時間，在這段時間內，共誦要求背誦的詩歌，讓孩子們在書香中開啟新的一天。

（3）保證讀書交流會。

我們每周有一節讀書時間，這個時間要充分利用好。讓學生進行交流，可以講自己喜歡的書中片段，可以朗讀一段自己喜歡的文章，可以來談一談自己的讀書感受，還可以對大家一起讀過的書展開討論。交流了，認識才會更深刻；展示了，理解才會更深入。

小學開展三月三活動總結（實用16篇）篇四

為弘揚傳統文化，加強校園文化建設，“三月三”前夕，疊彩區桂嶺小學、拱極小學、勝利小學開展了以迎接“三月三”為主題的少先隊活動。

農歷三月初三古稱上巳節，追溯淵源是一個為紀念黃帝而設計的節日。從今年開始，廣西自治區黨委、自治區人民政府將農歷“三月三”確定為廣西民族傳統節日。疊彩區轄區各學校以此節日為契機，積極開展民族團結和傳統文化教育。

桂嶺小學開展了“家鄉的三月三”小報展。一幅幅精美的小報不僅展示了同學們的制作水平，還增長了同學們的民族知識，增強了民族自豪感。

拱極小學、勝利小學開展以迎接“三月三”為主題的少先隊活動?；顒忧?，各班老師布置學生采用多種方式搜集與“三月三”有關的資料，準備演出節目?；顒訒r，各班節目豐富多彩、形式多樣，有觀看民族風情的視頻、表演民族舞蹈、山歌對唱、穿板鞋比快慢、學壯話等。拱極小學紅領巾手工社團的孩子們還在老師的指導下，廢物利用，用各種廣告紙、掛歷等制作成精美的繡球供大家欣賞。

此次活動，疊彩轄區各校學生參與面廣、熱情高，師生、生生互動充分，氣氛熱烈。學生在活動中，共同了解壯族的傳統文化，親身感受壯族傳統文化的魅力，增強了對民族文化的保護意識。

小學開展三月三活動總結（實用16篇）篇五

“書中自有黃金屋，書中自有顏如玉”為了更加激發學生們的求知欲望，提高學生們的行為舉止談吐素質，營造向上的讀書氛圍，學校眾領導不惜余力，群策群力，想了許多辦法和措施，最終以建立學校讀書月為基石，來搞一次以每個學生為單位的讀書活動，實施學校領導上周在例會上講的具體資料，把讀書養成習慣一種習慣，帶動身邊每一個人愛上讀書，尋找書中的樂趣，開拓視野，陶冶情操，增加文學底蘊，最終在這個月我們開始實施了學校讀書月活動，現總結如下：

活動開展初期，在學校的宣傳欄就是很好的宣傳讀書月的一個點，資料必須要豐富，要能打動人去接觸讀書。學校能夠要求每個班在一周之內出一版與讀書月活動相關的黑板報，宣傳到班，在走廊、樓道學校教學樓橫幅都能夠換上讀書月活動的宣傳。經過大力宣傳，引起師生們的重視，這次活動決不能敷衍了事。

這一個月的早自習我們不要求學生們做其他的，早自習的時間就用在課外閱讀上，不允許干其他的，中外名著你能夠選擇靜靜的看，詩歌古詩詞還是大聲朗讀出來效果才好。這些課外書籍的購買，就是學生們自我出錢購買了，必須人手一本，且不能重復，每個班的學習委員在他們購買之前就要詢問好他們想購買的書籍，記錄在冊，以防購買重復。看完后放置到學校的讀書角，比如說班上一共有54個人，那么你們就有54本課外閱讀書籍，每個人輪流看，一個學期都看不完，大可放心的看，花一本書的錢，看到了54本書，何樂而不為呢，為學校領導想到的這個點子點贊，你也能夠在放假的時候帶到家里去看，可是得寫借書條，不能讓書造成損傷。

月底的時候，能夠選擇讓學生們對自我最喜歡的那本書寫一份1200字的讀后感，也能夠選擇對自我最喜歡的那本書中的其中一個情節在講臺上以表演的形式表現出來，自導自演，深情流露出書中人的思想感情，證明你真的看懂這本書了，體會到作者想表達的意思了，這才是我們想看到的結果，兩種方式盡情選擇，每個學生都應當參與進來，最終以班主任來評判是否過關，沒過的繼續讀書，總有一本書是你能走進去作者的世界的。

一個月的時間瞬間就在我們歡樂高漲的讀書氛圍中度過，這是我們學校開展的第一個讀書月活動，有不足的地方，還需要繼續完善，可是最終的效果卻是大家都想要的，文學上的熏陶，果然還是一個人成長的必需品，從書中去尋找知識的寶藏。

小學開展三月三活動總結（實用16篇）篇六

小學開展三月三活動總結（實用16篇）篇七

讀到一本好書，就如同邂逅一位偉大的老師，舉辦一次成功的讀書活動必將帶動更多的人投身讀書的行列。下面就六x班舉行的讀書交流會這一活動做一總結。在這次交流會上，我們主要達成了以下共識。

班級是學生成長的搖籃，要讓學生走上閱讀之路，首先要在班級中營造良好的讀書氛圍，用環境來引導學生走入“書香”。班級的書香氛圍營造從三個方面入手：首先是利用好板報這一有效宣傳窗口。用心出好每期的黑板報。其次建設好班級專欄，給學生一個更好的展示空間，讓學習生活變得活潑生動而充滿生趣。

在營造好班級氛圍的同時，我們更多的是思考把學生引導閱讀道路上來。每兩周一次的圍繞閱讀為主題的讀書活動。如：美文誦讀競賽、講故事比賽、讀書交流活動、心得傳閱活動、主題演說等。通過這些不同形式的活動的開展，在班級中形成濃郁的閱讀氛圍，引領學生走上閱讀之路，從心底里愛上閱讀。

通過活動競賽、氛圍營造等來引導學生走上成功的閱讀之路。

1.讓學生明確為什么要讀書。

告訴小學生要讀書，那么作為教師和學生都應該明確的問題——為什么要讀書?于是我就讓小學生去大千世界、名人名家中去尋求答案吧。

英國人喜歡說——書籍是偉大天才留給人類的遺產。培根——歷史使人聰明，詩歌使人富于想象，數學使人精確，自然哲學使人深刻，倫理學使人莊重，邏輯學和修辭學使人善辯?？傊?，讀書能陶冶個性。高爾基熱情洋溢地說，熱愛書籍吧，書籍能幫助你們生活，能像朋友一樣幫助你們在那使人眼花繚亂的思想感情中，理出一個頭緒來，它能教會你們去尊重別人也尊重自己，它將以熱愛世界，熱愛人的感情，來鼓舞你們的智慧和心靈。師生養成良好的閱讀習慣，至關重要。

2.教給學生知道讀什么書。

是啊，書籍浩如煙海，讓學生有選擇地讀，該讀什么呢?引導孩子愛讀書，讀好書是每個教師應盡的責任。在這個學期中，幾乎每人都精讀了《中國神話傳說》、《十萬個為什么》《名人故事》等書。在課外，孩子們更是天文地理，海闊天空任其遨游，很多同學一個學期的時間讀了十本書不止，可謂收獲頗豐。

3.時間保障學生讀好書。

在怎樣讀書方面我們有自己的具體做法：

(1)保證有書讀。

每位同學除了借閱班級“圖書角”中的圖書外，在班委的`帶領下自發起來，每人把自己家中的喜歡的圖書帶到教室，進行“圖書漂流”，保證了每個孩子都有書讀。

(2)保證讀書時間。

每天早上學生到校是20分鐘的“晨誦”時間，在這段時間內，共誦要求背誦的詩歌，讓孩子們在書香中開啟新的一天。

(3)保證讀書交流會。

我們每周有一節讀書時間，這個時間要充分利用好。讓學生進行交流，可以講自己喜歡的書中片段，可以朗讀一段自己喜歡的文章，可以來談一談自己的讀書感受，還可以對大家一起讀過的書展開討論。交流了，認識才會更深刻;展示了，理解才會更深入。

小學開展三月三活動總結（實用16篇）篇八

在這個競爭十分激烈的社會里，每個人的精神都處于高度集中緊張的狀態，今年身為大二的我們明顯感覺學習任務比較重，所以通過此次戶外的出游，使同學們放松身心，心情愉悅，親近自然，感受生活欣賞百花齊放，聞聽百鳥爭鳴。在壁山縣的濕地公園進行春游的娛樂郊游，其中陶冶情操，提高情商；大學的教育就是自學，所以大家的交流便少了，相處的最多也就是宿舍，所以通過這次活動促進同學之間的團結，溝通，有意，創造一個很好的交流環境，不僅促進同學之間的感情進步，而且還可以在繁忙的學習生活中得以放松與鍛煉；工作中的團隊精神也對我支部同學顯得尤為重要；在活動中遇到的突發事件也會鍛煉同學們的處理突發事件的能力。

20xx年3月10日，我們10級一支部舉行了以“這個三月，我們一起‘嗨皮‘“為主題的春游活動。以下是我支部對這次春游的總結。

活動舉行前，我支部同學都一致表示期待此學期第一次春游外出，本周六，同學大部分參加此活動。各個班委也做好了充分的準備工作，人員分布，安全提示，以及活動的流程安排，以至于此次的春游不管是在紀律還是流程以及衛生方面，都比較成功，同學們大部分準時到達指定地點排隊坐車，然后參觀，游玩，拍照……都顯得井然有序，讓這次活動圓滿成功，這也更加鼓勵我們各個班委，在今后的學習生活中我們會更加努力，使我支部有更多的進步。

春游的整個過程中，同學們友愛團結，大家一起說笑拍照，但是也存在一些問題，對公園的景點分布不是太了解，以至于我支部一些同學參觀完了整個濕地公園，然而有些同學對地形的把握不是很充分，未能參觀完整個公園，以后舉辦此類活動時，將給予同學們充分的準備，比如將公園的各個局部地理位提前打印出來，分配給每組同學，讓同學們的游玩活動更加完善。

在回程的候車過程中，由于未能了解春季游玩的人較多這一因素，使得我支部同學在等候公交車的這個環節中，時間較長，這體現了班委前期準備還沒有做到面面俱到，沒有預測到各種情況的發生，這也跟班委的經驗不足有關，我們也將吸取這個教訓，以后在活動的前期準備要把所有事情考慮清楚，準備好，這次活動的不足之處，我們也將在下次活動改正這些不足。

小學開展三月三活動總結（實用16篇）篇九

3.15期間，河北分公司及各地機構結合各地市場實際情況紛紛開展了不同形式的客戶服務宣傳活動。

河北分公司客服部在3.15前期進行了充分的準備工作，并掛網下發了《關于做好3.15應急預案要求的通知》，要求各機構重點排查潛在訴求案件及理賠案件，堅決落實及時清理工作；加強對投訴事件及突發事件的應急處理與監督工作，做到責任到人，快速反應，及時上報協調妥善處理；要求各機構樹立預防為主的思想意識，密切關注潛在突發事件的動態，積極應對客戶提出的一切問題，做好熱情高效客戶服務工作。期間還下發了《關于開展3.15期間客戶服務滿意度調查的通知》，印制下發了相應的服務宣傳海報，聯合分公司業務渠道部門進行了深入的“服務365，常伴您身邊”，“理賠快易簡，高效暖人心”，“光大永明人壽服務承諾”等宣傳服務與全省柜面客戶滿意度調查活動。

唐山中心支公司攜手合作代理機構深入唐海十農場開展315服務咨詢宣傳活動，將公司“服務365，常伴您身邊”的服務新舉措延伸到遠離喧囂的郊區農場。張家口中心支公司積極參與了由當地消費者協會，保險行業協會組織開展的3.15大型宣傳活動，包括公司客服人員與渠道工作人員在內的宣傳活動小組積極宣傳了我公司各項新的服務舉措，并熱情解答了消費者提出的有關保險服務問題。秦皇島中心支公司也積極響應該地行業協會組織的保險宣傳活動，客服、業務渠道、辦公室等部門組成的活動小組有效宣傳了公司服務承諾，并對參與活動的消費者進行了保險知識的宣講。衡水機構自主進行了“誠信保險，優質服務”為主題的宣傳活動，中支客服人員在宣傳現場展示了公司優質的服務理念，并向參與其中的消費者進行了有關保險知識的普及。

本次3.15客戶服務活動切實深入保險消費者群體，取得了良好的社會效果?；顒又幸舱宫F出諸多與往常活動不同的地方，如活動更加深入基層，讓基層的保險消費者深切感受到了來自保險的理念與服務；少了很多過往以宣傳為輔搞保險銷售為主的形式；服務側重貼心、快捷、簡易，更具人性化，適合不同階段的現代人服務需求。一系列的創新變化讓參與其中的保險消費者與公司業務人員眼前一亮，倍感親切，瞬間拉近了保險公司與客戶間的距離。

活動中，從客戶會心滿意的笑容上足以看出保險行業的形象正在逐漸得到改善，盡管每一步的邁出都是那么的艱辛，但“保險讓生活更美好”的愿望將不僅僅是保險行業人的愿望，更是每一個保險消費者與從業人員永遠的追求。

本次3.15期間，河北分公司客服部在全省范圍內以客戶柜面署名滿意度調查的方式進行了客戶服務滿意度問卷調查?，F將相關數據分析如下：

銷售人員選項滿意度人數滿意不滿意一般521/98%27銷售人員滿意度撥打過客服電話客服電話滿意度人數231385%34電話服務滿意度辦理過保全保全服務滿意度人數3400保全服務滿意度人數6100%600辦理過理賠理賠服務滿意度理賠服務滿意度有效調查問卷總數100%54上表中可見本次共調查54件，有效收回53件，有效收回率為98%。調查中顯示對銷售人員的滿意度為98%，撥打過公司統一服務熱線的客戶占比為51%，對公司客服電話服務滿意度為85%。調查期間辦理過保全的占比為64%，服務滿意度為100%；辦理過理賠業務的占比為11%，服務滿意度為100%。

1、在客戶服務中客戶反饋銷售前端存在講解不清楚或是對所售產品特性不夠明確；

2、針對電話咨詢服務方面反饋的問題，分公司客服部將全力做好公司附加值服務的宣導，計劃從公司內部與銷售前端有機結合，通過業務員例會深入貫徹宣導公司短信服務與信函服務的具體內容，深化服務內涵，同時針對人工電話咨詢方面的問題進行積極反饋，促使總部加強電話服務人員的培訓。

3、針對業務流程中相關優化問題，分公司客服部將會把客戶反饋的具體問題進行分類總結，包括投訴處理制度、保全業務規范、理賠相關索賠材料、電話回訪規范要求等，通過廣泛參考同行業保險公司的經驗逐步完善針對性的優化建議，適時依據實際情況進行調整并提交總公司相關部室，以期在未來的制度修訂中予以采納更新。

小學開展三月三活動總結（實用16篇）篇十

為了慶祝元旦的到來，我們學校組織了一系列豐富多彩的文體活動慶祝新年雞年的到來，愉悅了同學們的身心健康，也豐富了校園文化活動，下面是我們的總結：

“為了迎接元旦的到來，營造喜慶氣氛，在少先隊大隊部的精心組織下，各班開展了以”慶元旦“為主題的黑板報評比活動。經過同學們一個周的精心準備，各班都在規定的時間內如期的完成了任務。12月27日下午，在教務主任的帶領下，學校的領導以及學校美術組的老師對各班的黑板報進行了評比。最后評出六年級二班、五年級二班、六年級一班獲得黑板報優秀組織獎。

為了增強學生的體質，培養學生團隊精神，我校舉辦了”小雙小學慶元旦第二屆冬季越野賽和體操比賽“。在開幕式上，來自全校8個班的同學們進行了隊形隊列展示。校長并在開幕式上作了講話。在本屆校運會上，他們秉承”友誼第一，比賽第二“的優良傳統，發揚”沒有最好，只有更好“的賽場風格。提升了全校師生的整體形象，落實了學生體質健康標準，促進了學生身心全面發展。這次活動是對學生素質、精神風貌的一次大檢閱，也是對全校師生團隊拼搏精神的一次大考驗，得到了家長和社會的一致好評。

12月31日，小雙中心小學的操場上一片歡騰。這里正在舉行20”慶元旦“文藝匯演活動。各班的小朋友們身著漂亮的演出服，小臉上洋溢著歡樂和喜悅。詩朗誦《走進春天的大門》拉開了文藝匯演的帷幕。龔曉紅同學的一曲《說唱臉譜》讓眾人拍手叫好，不由得伸出大拇指;六年級的《環保時裝表演秀》讓在場的人笑翻了天;吳鵬程同學的獨舞《紅頭繩》把人們的思緒拉回到幾十年前那個苦難的歲月，觀眾的情緒隨著她的表演而起伏;六二班的現代舞又讓人感受到濃郁的熱情奔放的現代氣息;姜偉同學的魔術讓在場的同學看得目瞪口呆;最后學前班小朋友的過大年讓現場氣氛再掀高潮，給本次活動畫上了一個圓滿的句號。

平時只看到孩子們學習的場面，沒想到在今天這樣的氣氛下，他們大方、勇敢，拿出自己的絕活，有的唱歌，有的朗誦，有的說相聲，真可謂八仙過海--各顯神通，不時引來同學們的笑聲和掌聲，在這里使我們對學生有了更深的了解。

小學開展三月三活動總結（實用16篇）篇十一

小學開展三月三活動總結（實用16篇）篇十二

今年是中華人民共和國成立第xx周年，在祖國母親xx歲華誕來臨之前，xx小學開展了喜迎國慶系列活動?？偨Y如下：

升旗儀式上，伴著旭日東升，國旗隊隊員邁著整齊有力的步伐出旗，國歌奏響，五星紅旗冉冉升起。學校大門口和各班門口，也都懸掛起了國旗，五星紅旗飄揚在校園里，也飄揚在老師和同學們的心中。

各班開展了主題班會，班主任老師們向同學們介紹了中華人民共和國成立的偉大一刻，講述了新中國成立xx年的風風雨雨，訴說了國家改革開放40年的歷史巨變，學生們全神貫注地聽著，用心體會著祖國日新月異的變化，他們把黑板作為表達愛國情的地方，將自己心頭對國家的祝福，對人民的祈愿，繪制成了一幅一幅黑板報。

同學們還用畫筆，繪出對祖國的熱愛。一二年級的學生繪制了喜迎國慶節的兒童畫，他們用稚嫩的手，表達著自己對祖國生日的慶賀。中高年級的同學們用心制作了精美的手抄報，寫下了慶祝建國xx周年征文，他們將對祖國的一腔熱愛，用筆來抒發，用畫來表達。

小學開展三月三活動總結（實用16篇）篇十三

學校管理層面。通過觀摩、訪問、座談交流等方式，就學校管理模式、辦學理念、辦學特色、文化建設等方面展開深入交流。重點是教學質量檢測、課程設置、常規檢查、工作量、代課管理、績效考核等問題進行了交流探討。對于提高我校教育教學系統化、科學化、規范化管理水平具有積極的借鑒作用。

教學業務層面。交談學習中，新建路小學的老師們熱情友好，讓我校研學教師看作業、看試卷、聊教材、評學生，真誠相待，傾囊相告，真真實實，坦坦蕩蕩，展現了新建路小學老師們崇高的境界。研學教師們聽了6節精彩的語文課，環環相扣，深入淺出，高潮迭起，入情入景，引人入勝。驚嘆于對方執教老師那深厚的知識功底、高超的教學技藝，更驚艷于新建路小學學生廣博的學識、創新的思維，這些孩子在觀摩課堂精彩的發言，真正體現了該校“關注文本，聚焦表達”的教學風格。觀摩示范課注重群文閱讀，開發課程資源，增加課堂容量，使整個課堂充實飽滿，生動活潑。太原市教科研專家、郭樂靜工作室負責人參加聽評課所作的精當點評，眼界高遠，明察秋毫，指點迷津，點石成金，條分縷析，絲絲入扣，既有親切的鼓勵更有殷切的希望，既有方向的引領更有方法的指點，讓研學教師們啟迪頗深。

學生發展層面。我校學子走出大山，跨越長江，來到新校園、分到新班級、結對新伙伴、進入新課堂，使“行萬里路，讀萬卷書”的崇高理想得以在孩兒時踐行。研學孩子初次從長江邊來到遙遠的汾河邊，山西的“爸爸媽媽”們，視孩子如己出，把重慶的“兒女們”呵護得無微不至。在山西，孩子們吮吸著別樣的滋養，享受到優質的教育，參觀了高等院校、科技館、博物館，品味了山西的美食美景，感受了古都深厚的歷史文化和山西人的熱情、淳樸、善良、厚道，參加了一個特別有意義的“六一”兒童節慶?；顒?。他們不但收獲了新知識，更明白了許許多多做人做事的道理，學會了感恩、關愛，理解了助人為樂的真正含義。山西之行開啟了孩子們生命中不一樣的里程，成為他們人生中最難忘的經歷。

社會輿論層面。歷時近兩周的研學期間，時時傳遞著晉渝之情，處處體現出太原人民的豁達大度和深情厚誼。《太原日報》新聞客戶端(app)、新浪山西科教頻道(微博)、《重慶日報》教育周刊(網絡版)、《豐都日報》等新聞媒體分別對這次研學旅行活動作了宣傳報道;晉、渝兩地不少學校和家庭qq群、微信群及公眾號通過美篇、短信、視頻等方式，廣泛交流傳遞了有關研學信息;太原電視臺教育頻道“新聞對話”直播間以“交友手拉手，過一個有意義的六一兒童節”為主題，對研學活動做了對話專題報道，我校四年級3班學生陳柏銅做客直播間同新建路小學領導、學生、太原市第二實驗小學教師和電視臺節目主持人等作了對話直播。新建路小學四年級4班結對學生郭伊凡的家長自費為我校32名研學孩子統一制作了兒童節活動服裝。社會對開展研學旅行活動持肯定態度，家長們非常贊賞兩校為孩子們搭起“學”和“行”的平臺，希望繼續傳承這項有意義的活動。

小學開展三月三活動總結（實用16篇）篇十四

為進一步普及艾滋病防治知識，12月1日，在“世界艾滋病日”到來之際，校團委聯合醫學院與淮南市疾控中心、淮南市新華醫院等醫療機構共同開展了“共擔防艾責任，共享健康權利，共建健康生活”為主題的“世界艾滋病日”宣傳活動。

此次宣傳活動以多種形式、多種途徑以不同的視角，從關愛艾滋病的角度出發，開展了一系列有影響力的活動。當天上午，在愛苑食堂門口，志愿者們將一個個鮮紅的紅絲帶發放給來往的師生，以簡潔易懂的語言向大家講解相關知識，同時在橫幅及祈愿卡片上為艾滋病感染者送祝福并寫下深深的寄語，引導人們正確看待艾滋病。下午，志愿者們又匆匆趕往新世界廣場聯合淮南市13個社區鄉鎮開展了以防治艾滋病為主題的義診義檢活動，向來往市民進行艾滋病知識宣傳普及以及免費檢測。當天晚上，邀請淮南市新華醫院艾滋病防治專家在明理205教室開展了“為‘艾’發聲”艾滋病宣傳教育講座。

此次宣傳活動普及了艾滋病相關知識，增強了大眾的防范意識，提高了人們對艾滋病的'正確認識，為艾滋病患者營造良好的社會環境。

小學開展三月三活動總結（實用16篇）篇十五

為進一步宣傳和普及預防艾滋病的相關知識，提高中小學生防治艾滋病知識知曉率，消除對艾滋病感染者的歧視，營造艾滋病防治工作的良好社會氛圍，結合今年的世界艾滋病日主題“攜手抗艾，重在預防”。我校從11月1日到12月1日定為“預防艾滋病”宣傳月，進行了系列宣傳教育活動。

一、學校紅十字會發放《預防艾滋病知識青少年讀本》和簽字筆，利用廣播、報刊、板報等形式向全校師生進行預防艾滋病知識宣傳。全校學生共計731人領取了《宣傳讀本》和簽字筆。

二、11月15日至12月1日期間組織各班級開展一次以“攜手抗艾，重在預防”為主題的主題班會，組織觀看公益短片《老鄉幫老鄉》的預防艾滋病的主題教育活動。

三、開展《攜手抗艾，重在預防》艾滋病知識專題講座進校園。我校特聘請我區疾控中心性病艾滋病科科長、主任醫師閆玉香主任來我校為全體高一學生及教師講解《預防艾滋，有你有我》的.預防艾滋病的相關知識。

通過活動懂得了如何與艾滋病患者相處，艾滋病患者與我們同樣生活在這片藍天下，同樣有著與人交流，正常生活的權力，也同樣有著想要擁有朋友獲得快樂的美好愿望，因此我們不僅不該孤立他們，而且還要以一種健康正直的心態去和他們相處，更多地去關愛他們。

小學開展三月三活動總結（實用16篇）篇十六

為宣傳艾滋病防控知識，幫助大家樹立正確的健康生活理念，提高自我保護意識，近日，在“世界艾滋病日”到來之際，我校通過校園網、校園廣播、展板、電子屏、橫幅、講座等形式，開展了以“共擔防艾責任，共享健康權利，共建健康中國”為主題的系列預防艾滋病宣傳教育活動。

活動中，校醫院和學生處聯合組織召開了以“我的健康，我的權利”為主題的健康教育講座，詳細講解了艾滋病基本知識、傳播途徑、流行趨勢，艾滋病對自己、家庭、社會的危害及如何有效防控等內容；在啟智廣場舉行了“我的健康，我的權利”主題簽名活動，并設立了咨詢臺為同學們答疑解惑，現場發放宣傳頁，普及艾滋病防治常識。

此外，校醫院還在新鄉市人民公園參加了“世界艾滋病日”健康教育集中宣傳活動，通過懸掛宣傳橫幅，擺放宣傳展板，設立咨詢臺等方式，為居民講解艾滋病相關知識及預防方法，免費為過往群眾測量血壓。

系列活動的開展，提高了大家對防控艾滋病的正確認識，增強了防控艾滋病的意識，踐行健康文明的生活方式，積極開展關懷救助活動，努力成為防控艾滋病工作的傳播者、實踐者、促進者。