培訓心得的寫作可以培養良好的學習態度和積極的心態，促進個人的成長和發展。接下來，小編為大家整理了一些關于培訓心得的范文，供大家參考和學習。

供電公司營銷部培訓心得大全（18篇）篇一

金秋九月，9月份第一期主業綜合、第六期供電所長培訓班在臨沂開班，目前山東電網秋檢工作已全面打響，各項檢修任務繁重，省公司抽出時間開展班組長輪訓，體現省公司領導對班組長隊伍培訓的重視。班組長隊伍作為公司安全生產的五個重要層級之一，加強班組長培訓，提升隊伍素質，有重要意義。

通過對班組建設四大體系“回頭看”，結合培訓內容談學習感受。

一、必要性。

臨沂公司劉學強主任結合自身工作，對班組建設“四大體系”進行了解讀。先后對責任、標準、對標、考評體系進行了講解，指出了目前班組建設中及新系統上線以來存在的問題及解決措施。近三年省公司按照“強基礎、重實效、專業化”的目標，取得了很大的成績。班組建設是必須要做的基礎性工作，新系統已上線，將各項資料分解每天的工作中，養成良好習慣。對于省公司重點工作，積極提前完成的是標桿、經驗，最后完成的不但一點不少干，而且被通報、批評，挨板子。為何不提前完成呢。

二、實用性。

萊蕪公司教培專工都娟，對班組培訓實踐模塊進行解讀。大講堂是用來解決工作中實際問題的，無痛點，無主題。不必拘泥于年度培訓計劃開展培訓工作，可結合各個時間節點遇到的問題，對講課計劃進行調整，并做好記錄。班組建設是為實際工作服務的，不能讓班組建設流于形式，杜絕“兩張皮”現象。

三、靈活性。

萊蕪公司工會王云中主席，臨沂公司黨群部孟祥雨對班組民主管理、班組思想文化建設進行了講解與交流。班組長要把握好民主與集中的尺度，準確掌握員工思想存在的問題，做到“三必談”、“五必訪”，靈活處理員工班組管理過程中存在問題，助推班組健康發展。

四、創新性。

科信部尹國慧講解了科技創新成果總結與提煉技巧，結合實例對pdca每個流程進行介紹，有助于班組長掌握質量管理工作使用方法，解決班組管理中遇到的難題。魯能智能公司孫逢楠以一項科技項目開發全過程績效管控為例，講解了技術開發的績效分配與激勵，拋磚引玉，對班組績效管理起到他山之石的引導作用。

（萊蕪公司胡昌倫）。

班組建設再認識。

我來自泰安寧陽供電公司配網搶修指揮班，很榮幸的參加了第一期主業綜合班組長培訓班。在這里，不僅有經驗豐富的老班長，也有朝氣蓬勃的年輕班長，但是我們都有一個共同的特點，那就是我們都是基層班組的班組長。

雖然是第一天的培訓，就已經讓我受益匪淺。班組建設工作開展已經將近4年，我們通過這段時間班組建設活動的開展，對這項工作已經有了一定的認識。但是，今天老師給我們上的關于班組管理能力提升相關課程，讓我對班組建設工作又有了更深層次的理解。老師把班組建設工作中經常遇到的問題具體化、故事化，通過實際案例將抽象問題生動的講解、解決。讓我更加深深刻的認識到班組建設工作的重要性和必要性。

通過第一天的學習，讓我對接下來的課程充滿期待，我們會將學到的知識帶回班組，學以致用，為班組、為公司的發展貢獻自己的力量。

（泰安市寧陽縣供電公司張虹）。

供電公司營銷部培訓心得大全（18篇）篇二

8月23日，我于特變總部培訓學院參加了州人社局舉辦的《企業人力資源管理高級實戰研修班》培訓。席間講課老師石先廣先生對社會保險籌劃與薪酬人力成本控制進行了詳盡細致的講解，并結合實際，通過剖析針對性的案例，有效的提高了學員們對人力資源薪酬管理與社保籌劃方面的認識。

此次培訓，最深的感受為激勵與保障。激勵這個概念用于管理,是指激發員工的工作動機,用各種有效的方法去調動員工的積極性和創造性,使員工努力去完成組織的任務,實現組織的目標。物質激勵要和精神激勵相結合。物質激勵是指通過物質刺激的手段,鼓勵職工工作。它的主要表現形式有：工資、獎金、津貼、福利等。但企業單用物質激勵不一定能起作用,必須把物質激勵和精神激勵結合起來才能真正地調動廣大員工的積極性。只有當企業文化能夠真正融入每個員工個人的價值觀時,員工才能把企業的目標當成自己的。

每一次的學習都將是一次新的旅程的開端。薪酬福利的學習不能一揮而就，理論學習的知識需由實際的操作來體現。我們更應該在平時的工作中去摸索，去探究，以行動去發現，尋找更適合我公司發展的薪酬管理體系。

供電公司營銷部培訓心得大全（18篇）篇三

9月23日，國網山西夏縣供電公司啟動干部員工紀律作風整頓活動，制定一系列措施，正風肅紀，改進作風，提升服務，全力推動地方經濟社會轉型跨越發展。

該公司按照中央八項規定和整治“四風”要求，結合干部員工作風建設實際，重點精神適應難、作風轉變難、“梗阻”暢通難、律己從嚴難“四難”問題，深入開展“五創五爭”活動，即創建“學習型企業”，爭當“學習型員工”;創建“創新型部門”，爭當“創新型員工”;創建“服務型企業”，爭當“服務型員工”。創建“實干型班組”，爭當“實干型員工”;創建“廉潔型企業”，爭當“廉潔型員工”，為公司安全和諧發展提供強有力的組織保證。

為了確保此項活動不走過場，務求實效，該公司嚴格把好從嚴要求、治病救人、開門整頓、推動工作、獎優罰劣“五個原則”，通過學習動員和自查自糾、集中整改、鞏固提高、督促檢查四個階段，進一步強化工作紀律、改進工作作風、提高工作效能，以更加優良的作風樹立“國家電網”品牌形象。

供電公司營銷部培訓心得大全（18篇）篇四

9月4日，在臨沂培訓分中心舉辦了第六期供電所長、第一期主業綜合班組長培訓班。本次培訓主要目的是提高學員的班組管理能力和班組創新能力，從而更好的完成班組建設工作，提高工作效益。

一是注重班組成員間溝通協調，要善于發現別人的優點，充分發揮班組成員能動性，最大限度調動大家的工作熱情，鼓勵大家積極參與班組建設工作，為班組更好的建設貢獻自己的一份力量。

二是積極發揚團隊協作精神，在班組工作實施過程中，班組成員不僅首先完成好自己本職工作，同時還要指導班組其他成員完成好任務。在完成任務過程中，遇到問題，要和班組成員一起想辦法，出主意，充分發揚團隊精神，齊心協力共同把任務完成好。

三是積極開展人文關懷，堅持以人為本、尊重人、關心人、理解人的原則，在員工中開展“三必談五必訪”活動，只有和員工面對面，心貼心、肩并肩才能懂得員工的所思所想，只有與員工經常進行交流，才能了解員工在工作上和生活中遇到的困難，要及時采取措施加以解決，才能真正成為班組成員的良師益友。

在今后的班組建設管理中，要努力提升自己的班組管理能力，做到獎懲分明，公平、公正，加強班組成員間的有效溝通，努力提升班組成員政治思想建設，為進一步做好班組工作做出更大的努力。

學習第一天有感。

今天學習了班組管理能力提升模塊，感覺收獲頗多。作為一個班組長，工作在最基層，公司開展班組建設活動以來，除了日常正常工作，還要帶領班組成員進行班組建設工作，整理各種資料，感覺壓力大，覺得是一種負擔。但是通過老師的講解和生動的舉例分析，我切實領悟到班組建設的必要性和重要性。以前的不理解是因為沒有認識到班組建設的最終目的不是加重班組的負擔，而是對班組進行精益化管理，從而最終達到減負作用。只有在工作中嚴格執行四大體系保障機制，明確班組建設＂誰來干＂、＂怎么干＂及工作中的重點，建立科學合理的考核機制，確保有壓力、有動力、有干勁、有后勁，切實把班組建設基礎打牢，使班組建設成為我們工作的保障和好幫手。

推動民主管理，構建和諧班組。

“民主”對于我們來說并不陌生。早在19，民主就成為了新文化運動的一面旗幟，并被新青年們親切的稱為“德先生”。班組管理同樣離不開民主。9月4日，萊蕪公司工會副主席王云中為我們深入淺出的講解了班組民主管理,讓我對班組民主管理有了更深入的認識。

班組民主管理既是班組員工的權利，也是班組管理的組織形式，更是班組管理的基本方法。如何推動班組民主管理，我認為應該做好以下四點。

一是班組民主管理要樹立民主意識。班組長要有民主意識，依靠民主調動員工積極性，充分發揮員工在班組管理的主動性。班組成員要有民主意識，懂得利用民主行使權利。有了民主意識，大家互相信任、互相協作，才能促進班組良性的發展。

二是班組民主管理要以制度為基礎。堅持班務會制度，班務會是班組管理的基本形式，保證員工能夠最直接的參與班組管理。落實班務公開制度，保證員工有更多的知情權、參與權和監督權。

三是班組民主管理要與“集中”相結合。民主是集中的基礎，集中離開了民主這個前提，就會變成獨斷專行。集中是民主的值得和歸宿，沒有正確的集中就沒有真正的民主，就會成為一盤散沙。只有將民主與集中有機的結合，才能推動班組管理向著正確的.方向發展。

四是班組民主管理要堅持以人為本。班組管理要以員工的切身利益為出發點，堅持為員工做好事辦實事解難事，才能有效地保證和增強班組職工民主參與、民主管理的熱情，營造民主和諧的班組環境。

（經研院王志鵬）。

學習第一天有感。

今天學習了班組管理能力提升模塊，感覺收獲頗多。作為一個班組長，工作在最基層，公司開展班組建設活動以來，除了日常正常工作，還要帶領班組成員進行班組建設工作，整理各種資料，感覺壓力大，覺得是一種負擔。但是通過老師的講解和生動的舉例分析，我切實領悟到班組建設的必要性和重要性。以前的不理解是因為沒有認識到班組建設的最終目的不是加重班組的負擔，而是對班組進行精益化管理，從而最終達到減負作用。只有在工作中嚴格執行四大體系保障機制，明確班組建設＂誰來干＂、＂怎么干＂及工作中的重點，建立科學合理的考核機制，確保有壓力、有動力、有干勁、有后勁，切實把班組建設基礎打牢，使班組建設成為我們工作的保障和好幫手。

主業綜合班組長輪訓之感。

9月4日開始，我有幸參加了省公司第一期主業綜合班組長培訓，這也是我的第一次班組長輪訓。通過這短短兩天的學習，讓我腦洞大開，原來班組生活可以這樣豐富多彩，基層班組可以這么管理。

就職輸電運維班組長已有一年多的時間了，以前總以為把一線班組里的技術業務搞好，一切都順手拈來。在學習了臨沂公司孟祥雨老師講解的《班組思想文化建設》課程后，我恍然大悟，原來基層班組文化建設大有文章可做。班組就是我們的第二個“家”，我們可以通過“一宣、二做、三展示”，來展示國網公司價值理念，營造我們班組個性的文化家園，樹立我們班組的新形象。發揮各個班組成員的思想精華，引導員工參與進來，來詮釋屬于自己特色的班組故事。

（濟寧市微山縣供電公司張沛兵）。

新知識“思維導圖”初體驗。

今天臨沂公司張海娟老師給我們講解了“思維導圖”的知識和工作當中的應用。思維導圖是表達發射性思維的有效圖形思維工具，它簡單卻又及其有效，可以幫助工作者分析、記憶、創新，是一種革命性的思維工具，思維導圖運用圖文并重的技巧，把各級主題的關系用相互隸屬與相關的層級圖表現出來，把主題關鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接，非常有助于人們對所研究的問題進行深刻和富有創造性的思考，從而有利于找到解決問題的關鍵因素或關鍵環節。

這是一個大家以前沒有接觸到的新知識，現場學習氛圍高漲，根據實際工作設定主題進行了運用后感到層次性、聯想性增強。希望思維導圖這一風靡世界的思維工具在以后的工作中發揮實效。

(威海榮成公司蔡榮明)。

班組建設四大體系學習心得。

通過林老師對班組四大體系的解讀，使我對班組建設四大體系有了更深刻的認識。班組是企業最基層的細胞,是企業工作的一線陣地，加強班組建設不僅是深入貫徹科學發展觀、推進“兩個轉變”、打造全能型供電所工作的迫切需要,也是檢驗供電企業的執行力、活力和競爭力的重要指標。

班組建設四大體系：責任、標準、對標、考核，環環相扣，相輔相成，責任明確了班組建設工作由誰來做；標準規定了班組建設怎樣來做；對標明確了班組建設工作做得怎么樣；考核規定了班組建設工作成效的相關獎勵與處罰。

此外，通過學習我還深深認識到班組長這個班組建設管理的聯結點和關鍵環節的重要性。要充分發揮班組長在班組建設中的作用，班組長要身先士卒，帶頭做好班組建設，充分調動好班組成員的積極性，讓班組真正成為大家的班組，讓班組建設四大體系實實在在的落地生根，打造人人為了班組，班組呵護人人的班組“家”氛圍。

（濟南電力公司章丘區供電公司楊彬）。

供電公司營銷部培訓心得大全（18篇）篇五

進入小店供電公司之后我被分到了營銷部的市場及營業班。進入班組，首先學習各個工作流程。在班長和同事的幫助之下，也從他們身上學到了很多知識。市場及營業班主要負責為客戶服務，有兩項重要的工作，一個是工單的處理，另一個是營業廳的服務。

工單處理。

01。

剛進入班組，我學習進行工單的處理，主要分為服務申請工單和意見投訴工單。

服務申請工單主要是為客戶進行業務幫助，比如進行復電申請，修改掌上電力app密碼等內容。

意見工單主要為客戶進行服務，比如預留信息的修改，測算電費的核實，以及掌上電力等繳費軟件的問題處理。在工作的過程中，我體會到了服務客戶的快樂，在幫助客戶解答完問題之后，客戶的一聲感謝是對忙碌工作的最大安慰。投訴工單主要是針對頻繁停電，在收到投訴工單之后，我們及時和調度取得溝通，并及時反饋停電信息，在和客戶進行解釋，告知停電原因等內容。

02。

營業廳服務。

在這過程中會遇到一些不理解的客戶，我們都耐心進行溝通和解釋，為我們工作造成的失誤向客戶道歉。

雖然每天的工作瑣碎和忙碌，但是確很充實，在與客戶的溝通過程中，我學會了很多東西。

首先需要的是耐心，不一樣的客戶會有不同的需求，我們要對每個客戶都有耐心，給他們解決不同的問題，遇到不理解的要注意溝通方法。

其次需要的是細心，在解決問題時一定要核實客戶的戶號、聯系方式等信息，防止客戶收到錯誤信息。在填寫工單的時候更加需要細心，除了要格式正確，每一條都要解釋清楚。

最后需要的是扎實的'專業知識，在給客戶解答的過程中有可能會遇到一些專業知識。在自己清楚了解的同時，還要給客戶解釋清楚。

工作感悟。

03。

在小店公司營銷部市場班的這段時間，通過自己的所學所想和師傅們的幫助，我有了幾點工作感悟。

一是要扎根基層，努力實踐。在基層工作可以學習課本上沒有的東西，這樣更利于我們以后的工作。只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得到檢驗。

二是要精誠團結，合作共贏。在工作中，我看到各個師傅們分工合作，各司其職，只有這種團結合作的精神才能把各項工作出色的完成好。

三是要認真細心，我們做得工作都需要認真和細心的態度，因為任何一個細節都可能影響設備的正常運轉，所以在以后的工作中一定要認真仔細，把工作做好，要有強烈的安全意識和責任意識。

四是要繼續學習，提升理論涵養。在信息時代，學習是不斷汲取新信息，獲得事業進步的動力。在小店公司工作中，我發現師傅們經常組織學習討論，共同進步。作為新進員工，更應該把學習作為持續工作的重要途徑，結合工作實際，不斷學習理論知識、業務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升潛力，以廣博的社會知識拓展視野。

工作以來，我深刻的體會到了基層工作的不易，也深切的感受到了基層工作的快樂。基層工作基本上都是在和老百姓打交道，干的基本上是與老百姓切身利益相關的民生工作，這就是黨的群眾路線最為真實地體現。我已經明白“基層磨煉人，基層培養人，基層成長人”的道理，同時深深的喜歡上了基層的工作。

艱辛與汗水齊驅，耕耘與收獲共存。作為青年員工，我必將一如既往的堅持自己的奮斗目標，一如既往的堅持自己做人的理想，一如既往的堅持走自己的路，忠誠企業，愛崗奉獻，繼續為國家電網公司邁向更高的目標做出自己的貢獻。在以后的工作中，我將用自己的實際行動扎根基層，奉獻青春，全心全意為人民服務。

供電公司營銷部培訓心得大全（18篇）篇六

人力資源培訓心得體會更為重要的是，培訓與開發通過喚起員工的主體意識和自主意識，使“要我做”轉化為“我要做”，為自主管理這一管理的最高境界提供了堅實的基矗其次，培訓與開發是管理的過程。人們的認識及行為取決于從他人那里接受或憑自己獲得的信息，這種信息決定了人們在工作乃至日常生活中持某種態度及采取行動的參數和準則。所謂管理的過程，就是幫助員工掌握上述相關信息的過程。培訓通過使員工對指定的、標準的信息的接受和消化，影響其認識和行為，從而達到管理的目的。從這個意義上說，管理者就是培訓者，每個上司都是教師，要善于把種種命令、指示、要求以培訓的形式下達，寓管理于培訓，使員工由不知到知，由不懂到懂，由不會到會。我們很多管理行為的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不對稱，造成人才資源難以挖掘，給人力資源開發造成障礙。再次，培訓與開發是管理的手段。培訓與開發不僅為管理創造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的干勁和熱情，從而為開發孕育能源。

企業同時應把培訓作為管理的機會和途徑，以及完成任務的方法和手段，圍繞企業的任務和目標來實施培訓，并通過培訓溝通上下級的聯系，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。管理即培訓與開發，并非以培訓取代管理，而是現代管理必須通過培訓來實現，沒有堅實的人力資源做保證，開發只能是紙上談兵。其實質是在知識經濟時代人本管理理念的主導下——管理方式的轉變，把過去被動、強制、剛性的機器管理方式轉化為自覺、能動、柔性的人性管理方式，把“見物不見人”或把人當機器、工具物化的管理，轉向通過培訓與開發發揮人這一主觀能動資源的自覺性、積極性和創造性的管理。這充分說明了培訓與開發在現代對企業管理的意義。下面就供電公司為例闡述一下人力資源的培訓情況：

供電公司基本狀況：供電公司位于大慶市西賓路25號，是1981年由原來水電指揮部分離出來的一個獨立系統，進行了從組，隸屬大慶油田電力集團，主要有供電星火工區，杏南工區，龍南工區，運輸工區，維修工區，中心試驗所，特種作業工區，生活服務中心，通用電器設備有限公司，經保大隊十個成員企業，擁有職工2800多人，主要負責輸變電的安裝，運行與維護，設備的檢修試驗，電器設備的制造，帶電作業，生活服務，經偵保衛等工作，現有110千伏變電所36座，35千伏變電所14座，35千伏輸電線路千米，110千伏輸電線路千米，負責219座35千伏變電所的檢修維護工作。現有6千伏和10千伏配電線路404千米，供電網覆蓋大慶油田、大慶市區及大慶周邊地區。

組織結構：目前機關設置有計劃經營部，生產協調部，生產技術部，人力資源部，財務資產部，企業文化部，安全質量環保部，其中人力資源部在七個部門中占有非常大的比重，包括紀檢監察、勞資管理、干部管理、職工管理、社會統籌穩定、組織管理、人力資源培訓。

在供電公司變電所是主業，人員最多，隊伍龐大，接近900人，占有公司總數的三分之一，而且從1994-20xx年十年中沒有后續人力資源補充，原有人員趨于大齡化，缺少競爭機制，給人力資源開發造成障礙，基于這種情況，供電公司的人力資源的培訓與開發應重點放在變電這個行業。

培訓目的：把變電專業的員工培養成人人能夠獨立頂崗，達到三熟三能(熟悉系統設備基本原理，熟悉本崗位規章制度，熟悉事故處理與倒閘操作：能分析運行情況，能掌握維護技能，能發現故障并予以排除)，通過培訓獲得與工作有關的知識、技能，改進工作動機、態度和行為，達到知識技術更新，接受新觀念、新氣息，挑戰高級別、高工資，滿足職業生涯發展需要，適應環境變化，滿足市場競爭的需要，提高企業效益，提高員工績效，實現企業目標，在培訓中不斷激勵職工潛能，為未來高科技的投入，開發前期人力資源準備。

培訓原則：主要是：一是在職職工脫產輪訓;二是在職職工崗位培訓;三是職工半脫產培訓;四是外送委托培訓;培訓根據員工實際，分層幾個次進行，一是管理人員的的業務培訓;二是值班長培訓;三是值班員培訓;四是新人員的培訓;按著技能達標標準，逐級分解培訓計劃，一級抓一級，充分利用實習基地，做到理論與實際相結合，逐項考核逐項達標，在培訓中挖掘人才，積累人才庫，培訓主要采取在崗培訓為主手段。

供電公司營銷部培訓心得大全（18篇）篇七

我從事人力資源工作在銀行實習，近日有幸參加了全省組織到深圳的培訓。這次培訓對我開拓視野、提升思維、優化理念、充實經歷、提高能力幫助很大，是一次難得的受教育機會。培訓后，我深深覺得自己要好學善學，創造業績。

本次培訓課程共有10門課程，既有宏觀的，又有微觀的；既有理論的，又有實踐的；有解決思想觀念的，更有解決專業技能的。特別是其中許多經典語言如：“機器可以修理，但人不可以修理。”“學習型組織只是創造良好的學習環境，幫助員工變化成長。”“學而不思則罔，思而不學則殆。”“以天下之目視者，則無不見；以天下之耳聽者，則無不聞；以天下之心慮者，則無不知。”等等，給我留下了深刻的印象，將陪伴我度過一生。

好學善學，是我的主要培訓體會，也是我從事人力資源工作所必須做到的。好學，我就是要珍惜大好時光，發憤學習，刻苦鉆研，樹立終身學習的意識和不斷學習的習慣。只有學習好了，我才會有真本領，能夠擔負起自己的責任，有知識、有能力、有經驗，去完成每一項工作任務，實現工作高效與完美。善學，我要做到有批判的'學習，哪些知識對我有用，必須抓緊時間學習；哪些知識作用不大，可有可無，暫且放一放；哪些知識毒害身心健康，必須堅決抵制；做到了這些就是善學。通過好學善學，我才能真正掌握知識理論與工作技能，按照農行的工作精神與工作要求，做好自己的工作，為農行的健康、持續、快速發展貢獻力量。

“創造業績”是工作的根本目標，沒有業績，一切工作都是空的，為此，我要針對當前金融市場競爭激烈的形勢，按照我省農行發展現狀和服務三農的政治使命，把創造業績作為自己工作的出發點與歸宿。要培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，服從農行的工作安排，緊密結合人力資源崗位實際，完成各項工作任務，提高工作效率與工作質量。“創造業績”要加強執行力建設，做到以人為本，提高農行核心競爭力，執行力建設的根本要求是要做到“執行到位”。為此，我要按照工作的要求，堅決執行農行的各項工作決定與工作措施，想方設法，排除萬難，攻克堡壘，創造執行到位的良好環境與條件；要奮發主動、創新工作，隨時把握時機，尋找工作的突破點，迎難而上，爭取完成各項工作任務，以優異的業績向農行匯報。

以上是我參加深圳培訓的一點學習體會，我要把這些學習體會落實到自己的每一天與每一項工作中去，努力做出工作成績，為提升農行核心競爭力，促進農行又好又快發展，作出自己應有的努力與貢獻。

供電公司營銷部培訓心得大全（18篇）篇八

今年11月，本人參加了由人社局組織的人力資源管理培訓，經過此次培訓，我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。

在日常工作中，以積極的態度，有效運用人力資源管理的法則，合理安排工作，通過使用工作日志等管理手段，積極完成工作。及時跟蹤項目進度，以科學發展的態度，通過成本控制，過程控制等方法，逐步實現人力資源管理的合理化，圓滿完成工作任務。

通過此次培訓，我也深刻認識到了合理化建議的重要性。在日常工作中，對發現的具體問題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時實施解決方案，并著力迅速解決問題，減少工作中出現的無效動作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發揮主觀能動性，并完善工作流程，以更快、更好、更優的完成本職工作。

本次人力資源管理培訓，我學習到了人力資源管理方面的諸多知識，豐富了自身素養。在今后的工作中，我將不斷學習，不斷實踐，在行動中思考，運用學習到的理論知識，努力實現工作的合理化、精細化、科學化、最優化。

供電公司營銷部培訓心得大全（18篇）篇九

走出大學校門，有幸成為國網太原供電公司的一員，懷著對未來美好的憧憬，開始了我人生的一個新征程。為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司為我們2xxx年新進員工進行了為期六天的入職崗前培訓。培訓期間張主任為我們講述了公司的歷史、企業文化，各部門領導介紹了公司組織結構、人事制度、業務發展及目標等等。各位老師精彩紛呈的演講讓我受益匪淺，其中給我印象最深有以下幾點：

一是企業文化。在培訓期間，我們學習了國家電網公司的歷史及發展、公司的企業文化、國網職工職業道德安全生產規程等。通過學習，我明白了什么是國家電網公司的企業文化和發展戰略，它涵蓋著核心價值觀（誠信、責任、創新、奉獻）、戰略目標（一強三優）、基本工作思路（三抓一創）、戰略途徑（兩個轉變）、工作方針（四化）、企業精神（“兩越”精神）等。我覺得國網企業文化可以給電力員工以導向、約束、凝聚、激勵的作用。而發展成現代公司是國網上下統一思想的基礎，統一行動的指南，是每一個電力人義不容辭的責任和使命。

二是團隊精神。為了讓新進員工更好地了解彼此，在培訓的第一天安排了戶外拓展活動——破冰之旅，作為新員工的我在整個拓展活動中感受到了良好團隊合作精神和溝通的重要性。其中有個環節是要求大家不能說話，通過手勢溝通按生日月份大小排序，在整個過程中，大家進行了良好有效的溝通配合，在極短的時間內完成排序。這雖是個小游戲，但從中也折射出了公司倡導的團隊協作互助精神。我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的，大家要通過良好的溝通協調配合，激發工作的積極性，提高工作效率，才能產生1+1遠遠大于2的效應。

三是壓力與挑戰，這次培訓讓我認識到，對于我們這些剛從學校畢業的新員工而言所有一切必須從零開始，每位新員工都必須接受工作實際的檢驗。曾經的知識并不能直接轉變為工作需要的技能，思考問題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用，讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰。在今后工作中，我必須要做出一系列調整，誠實地面對自身的不足并嚴格要求自己，誠懇地向身邊的'前輩學習并努力找出差距，通過深刻地自我反省找到問題的癥結并堅決地改正。

最后是感激。經過這幾天的培訓，讓我深深的感受到了公司對我們新員工無微不至的關懷。公司的領導無論是人力，財力，還是物力方面都給了我們莫大的幫助，對我們的學習和生活各個方面都提供了優越的條件。無不體現了公司對新員工的人文關懷，展現了公司以人為本的經營理念。

入職公司雖然時間不長，但已經讓我深深地感覺到進入國網太原供電公司是我的幸運。能成為太原供電公司的一員，我感到自豪。相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去，踏踏實實地做好每一件小事，從努力做一名合格的新員工開始，找準自己的位置，明確自己的方向，時刻保持謙卑的態度和踏實的作風。我也會不斷提升自身水平，努力工作，開拓創新，務求實效，盡心盡力做好本職工作，為公司的明天做出自己最大的貢獻。

供電公司營銷部培訓心得大全（18篇）篇十

近日供電公司各單位10支代表隊120名隊員，在訓練基地參加了xx年團隊凝聚力拓展培訓活動，公司領導班子全體成員出席了活動。開幕式由工會主席主持，在開幕式上，供電公司總經理致辭，此次拓展活動的目的就是要增強參訓學員的團隊協作意識和集體榮譽感，提高隊伍的戰斗力和凝聚力。希望以此次拓展培訓活動為契機，廣大干部員工提高執行力，團結拼搏，進一步激發斗志，為創優秀縣級供電企業再立新功。

在拓展訓練中，參訓學員發揚挑戰自我、超越極限、勇往直前的精神，大家互相加油鼓勁，突破層層心理障礙，認真對待所有訓練科目。雖然在12米高空上，搖晃的斷橋讓人看了膽戰心驚，但在其它隊員的加油聲中，女學員們毅然邁出了勇敢的第一步;“畢業墻”高達4.2米，著實不易翻越，考驗著團隊的智慧與協同作戰能力。身強力壯的男同胞們主動彎下腰充當“人梯”，一個、兩個……大家齊心協力、互相幫助，全體隊員都成功翻越“畢業墻”，收獲勝利的喜悅。此次拓展培訓活動還安排了挑戰巔峰、驛站傳書、同舟共濟等豐富多彩的趣味拓展訓練項目，將團隊建設、有效溝通、執行力、員工激勵等理念融合其中，營造健康快樂的團隊氛圍。

在閉幕式上，該公司黨委書記對此次活動進行總結講話，認為活動賽出了激情，賽出了力量，賽出了友誼，成功展示了團隊精神的動人魅力，對活動中廣大干部員工團結、奮進、友誼和好勝的精神表示贊賞。并希望大家繼續保持這種精神，為以后的工作、學習和生活提供動力支持，為企業文化建設增添新的活力，為推動公司和電網發展再上新臺階而努力奮斗。為公司員工消除因為工作特殊性帶來的“負能量”，傳遞正能量，并將素質拓展訓練中的沉著冷靜、戰勝恐懼、消除緊張的積極心態融入工作，進而為社會經濟的發展提供有力保障。

供電公司營銷部培訓心得大全（18篇）篇十一

為期一周的班組長培訓已經降下帷幕。參加完這次培訓，讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不光是一個學習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場“及時雨”。

如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團隊呢?首先，班組長是生產的組織領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權威性和強有力的執行力，那么就像一只狼帶領一群羊打敗了一只羊帶領的一群狼一樣。其次，班組管理應該打破習慣性的思維和經驗。“把木梳賣給和尚”的故事告訴我們，只有轉變現有的觀念，創新工作思路，改變束縛，才能更好的開展工作。在工作中，班組成員要堅持不懈的學習，學習文化知識和專業技能，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進心，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時間，明確范圍保障責任明確，用掌握的正確工作理論指導工作技巧，只有擁有了強烈的主人翁責任精神，對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多!

然后，要有知錯就改的態度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難，無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性，所以，只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤，分析錯誤的原因，提出整改措施和防范措施，改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。

每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長，上學是，工作也是。通過這次培訓，讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小，但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限，但集體地智慧又如此不凡;一個人進一步前面可能是“懸崖絕壁”，但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要，人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援，沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”，那它將會是一團散沙，離“死亡”也不遠了!當我們在遇到問題時，應該盡量將問題簡單化，把所有無關的干擾排除!同時也應該學會體諒，學會寬恕他人!大家應該團結一致，要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的，但是如果能夠團結大家的力量，那就能夠創造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人，但有完美強大的團隊!另外把深入開展全員職業精神、感恩誠信教育，當作班組培訓工作的一項重要舉措來抓，通過開展專題班組員工座談、，牢固樹立員工核心價值觀，不斷推進班組員工隊伍建設向縱深發展。

績效考核工作不能急于求成，具有一定規模的企業更要穩中求進，千萬不可以把績效考核直接推進到小組和員工的層面。如果第一步工作沒有完成就同時進入第二步甚至第三步，將會帶來很多的負面后果。首先，第一步中隱含的錯誤將在第二步和第三步中被逐步放大;其次，績效管理辦法不可能一錘定音，根據實際情況進行調整是必須經歷的過程。如果第一步中的內容需要調整，同時又必須連帶后面的步驟一起做調整，這樣很可能導致績效考核辦法越調越亂;班組長就會無所適從，班組長組長和員工們則更加迷失方向，最終必將失去大家對績效管理工作的熱情和支持。

將著重從三個方面加強班組?戰斗?力，一是提高對中小客戶的服務水平。中小客戶服務是普遍服務的重點，同時也是提高優質服務水平的難點，目前班員們的工作主動性和積極性都不差，但每當目睹客戶在辦理業務過程中的無奈大家心里也很難受。因此，針對業擴工程辦理過程周期較長的問題，供電服務班打算以?預計化?的方式，提前察勘，提前做工作計劃，盡可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進一步提高服務意識。通過技術培訓、強化服務意識、對標找差等方式，挖掘班組和班員潛力，促進服務意識和積極主動性的進一步提高。三是充分發揮業擴報裝流程及新業務流程的牽引性作用，推進新業務流程的再造，做好供電服務，全力增供壙銷。四是嚴格打擊電力違章。在群眾中宣傳電力法律法規。四、加強班組建設，正確處理好營銷與管理的矛盾，組織人員，安排時間，發揮集體的智慧力量，開展大量細致有針對的工作，使班組建設再上臺階，爭取20創省公司標桿班組。

供電公司營銷部培訓心得大全（18篇）篇十二

非常感謝xx供電局組織的這次為期兩天到開遠學習優質服務能力提升培訓。這次參加優質服務培訓班的學習機會，我感到非常的榮幸!通過這次文明禮儀余廣基老師的教導后，讓我受益匪淺，我們在平時的工作服務中有很多地方都做不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語都有太多的忽略，比如在平時生活中鞠躬禮不是很標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。人最大的敵人是自己，那么如何才能在優質服務領域內有所突破呢?答案就是要挑戰自我!

從這次優質服務學習中，我清晰的明白了什么是服務?服務就是用服務者的腳去穿顧客的鞋子。也就是說要站在客戶的角度想問題，滿足客戶的需求，這就是服務。而如何為客戶提供優質服務呢?這就需要具備良好的服務意識和職業態度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好：職業形象好、服務態度好、服務技能好、回答問訊好;三不拍：不怕臟、不怕累、不怕煩;學會感激體諒客戶，一切為客戶著想，將最優質的服務在客戶表達前完成。

通過本次學習，了解客戶需求的分類，不同客戶在不同情況下的不同需求，并學會通過察言觀色的方法來辨別這些需求，并根據客戶類型的差異，為不同類型的客戶提供不同類型的服務。

短暫的學習雖然已經結束了，但是真正的考驗對我來說才剛剛開始。在以后的工作中，我將一如既往本著電力人的勤奮、忠誠、嚴謹、開拓的精神，將我所學到的先進的服務理念來武裝自己的頭腦，用積極、良好的心態面對工作。

供電公司營銷部培訓心得大全（18篇）篇十三

xx年2月14日，經過重重的選拔，我終于通過了xx公司的初選，成功成為了xx公司的試用員工，結束學校學業之后的我又再度站在了一個嶄新的出發點，能夠進入xx公司企劃部，對我來說是一個天賜的機遇，也是一次令人激動的挑戰。

為了讓我們更快地融入公司、開展工作，公司領導張總和人事部門韓主管對我們進行了新員工入職崗前培訓。經過培訓，使我在最短的時間里了解到公司的發展歷程與企業文化等。這次培訓讓我獲益良多，同時也讓我對加入公司工作充滿了激情與期待。這次培訓的內容主要有公司簡介、企業文化、公司大事記、公司制度及規定以及公司各項業務的工作流程等諸多方面的系統學習。

首先是公司張總做出集體講話。

開始培訓的第一課是介紹單位的歷史沿革，張總帶我們了解了從建設公司之初到如今的壯大發展，說起這些，張總如再次到了那個蓬勃朝氣的年代，獲得滿座稱贊的同時使得每個人都斗志昂揚。

同時，張總也給我們講了公司的企業精神？——激情、創新、責任、和諧。張總對整個企業精神包含的四個詞進行了全面的講解，包括各個詞語的來源和內涵：“激情”是每個xx成員工作的前提精神，有激情自然有動力把工作做得越來越好；“創新”是每一個企業發展壯大的根本之一，時代在變化，企業面臨的市場環境更是瞬息萬變，所以xx又從原來的基礎之上提高了對員工的要求，那就是創新，有了創新，企業就有了新的血液，才會獲得不斷前進的動力源泉；當然，企業做大了，xx的道路不會是一路平坦，有的員工松懈了，在公司大好的前景下開始減弱動力，針對這一情況，xx管理層又提出了“責任”這一企業精神，xx對每一位員工要求恪守職責，懷著高度的主人翁責任感不松懈，以公司的事情為己任，不斷完善自我，促進公司的發展；公司的運營高速發展，員工克己奉公，不斷創新，xx也不斷在贛南孵化出一個個新星品牌，此時，xx已是贛州市乃至整個江西省令人津津樂道的聞名廣告單位，但是，xx人依然沒有放松，企業又進一步提出了“和諧”這一企業精神，在不斷發展企業業務運營的同時提出了“創建和諧企業”的精神理念，堅持以人為本，關注員工發展，締造企業氛圍，調動員工參與公司經營管理的積極性和創造性，不斷謀求發展。

然后，公司人事部韓主管帶領新員工進行員工手冊的學習。

韓主管再次對新進員工表示了熱烈的歡迎和美好的祝愿。然后韓主管帶我們一起學習了公司的企業文化，主題內容如下——企業目標：成為贛南品牌的孵化器；企業精神：激情、創新、責任、和諧；經營理念：誠信為本，合作雙贏；管理理念：每天進步一點點；服務理念：客戶的滿意是我們最大的追求。同時韓主管給我們詳細地講解了公司每年的大事記，讓我們進一步了解到了公司的發展歷程，充分的了解了xx的企業發展史。

公司制度及規定的學習是枯燥的，韓主管告訴我們不需要太拘謹，對于公司制度有不了解或有良好提議的地方可以及時給出，她將一個制度的培訓完美的改造成了一個關于企業規章的討論，讓我們這些新進員工在一個愉快歡樂的氛圍下充分了解了公司相關的規章制度。

這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，感觸頗深的是每一位領導對員工的深切指導與溫馨關懷，能夠在xx這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值也能夠得到最大程度的實現！在將來，我會揚長避短，為適應公司發展的需求不斷完善自己，相信自己，爭取為公司增加效益。

感覺不到自己是新“人”

我在xx年初就知道深圳有一家名叫研x，從事特種計算機研發、生產和銷售的公司，想不到的是，沒過多久又知道研x的管理是非經典管理，更想不到的是自己能在xx奧運年走進研x公司。當接到研x人力資源部的錄用電話時，我的心情無比激動。

從報到起，一切都是新感覺。入職工作了十多天，收到了《xx年第6期新員工入職系統培訓》郵件。看了課程內容，第一感覺，公司制定的新員工入職培訓如此的全面。在五天的培訓中，讓我感觸最深的是團隊組建和企業文化。

xx年4月14日上午，走進大廈17樓培訓室，仿佛又像是回到了上學時代，大家都有著一臉求知的快樂表情。九點，培訓正式開始啦。培訓老師給我們展示了二幅家鄉優美的風景圖片，讓學員猜是哪個地方的。瞬間拉近了老師與學員之間的距離，讓學員都放松了心情，一下子活躍了課堂氣紛。團隊組建是由報數開始的，老師將我們一個大的團隊分成了六個小組。整個上午老師都讓我們圍繞著團隊小組展開各種有趣的節目，讓小組每個成員都有發揮個人特長的機會。對比自己在之前一家公司參加的團隊建設培訓，老師只會教學員做一些如背摔，蒙眼，報數游戲，在整個培訓中都沒有讓學員發揮的機會。而研x的團隊成員都能在培訓中發揮各人的特長。為后面的其它培訓課程做了很好的鋪墊，使的每個團隊成員都有著積極向上的熱情。

《企業文化》課程很好詮釋了研x的非經典管理。對比起之前的幾份工作。在這里，自己是最快投入到工作狀態中的，也很容易地融入到研x團隊中的。好像感覺不到自己是新員工一樣。淡化級別，姓名相稱，使我們每個人都像兄弟姐妹，親朋好友一樣，能有如此般的關系，作為一名新員工，感覺不到級別，感覺不到資歷，心里真是爽啊！自已不懂的流程，不能解決的問題，只要開口了，身邊的同事都會熱情且耐心地為你講解。正如老師告訴我們，在研x，沒有你我他（她）的稱呼，只有我們，我們都是研x人，我們都有著共同的目標。

供電公司營銷部培訓心得大全（18篇）篇十四

為了進一步提高江西省各電力公司績效管理水平，于10月29日，江西省電力公司運檢專業績效經理人經驗交流會在南昌召開。我有幸代表景德鎮昌江區供電公司運檢部參加了此次會議，會議上公司人資部就績效管理進行了培訓講解，部分基層供電公司就績效管理工作做了交流發言，公司運檢部和領導發言講話，最后與會人員就績效管理工作進行了交流討論。

通過參加此次會議，讓我認識到自己在對班組績效管理中的缺陷和不足，學習了優秀供電企業在績效管理方面的先進經驗。作為配電運檢班班長，在交流學習后，倍感責任重大任務艱巨，同時也更加充滿了信心面對未來的工作；根據會議所學，結合實際我談一下我的心得體會。

一、班組績效管理中存在的問題及認識。

1、對績效管理認識不足。

有些部門領導連自己都認識不到績效管理的宗旨是什么，形態上認為績效管理只不過是一種獎優罰劣的手段。在實施過程中以工作匯報的形式應付企業高層，以淡漠的管理意識傳達班組，正是這種理念造成績效管理工作形同一紙空文，從而也造成了班組對績效管理工作的漠視。

班組作為企業最基本的生產團體，是落實績效方案的執行者。這其中班組長的作用不容忽視。作為企業基礎團體的領導者，班組長首先要明了績效管理計劃的主要內容，并且在傳達過程中要讓班組每一個成員充分了解績效管理的重要。班組并不是單純的生產工具，而是要在了解企業宗旨的基礎上與生產相結合。要從根本上改變班組長與班組每一個成員對于績效管理方案的漠視態度，首先應從領導做起。正確的認識并實施績效管理工作，使班組給予高度熱情的配合，以確保績效管理工作得以順利實行，是企業構建績效管理方案的首要工作。

2、溝通與具體實施關聯。

績效管理是激勵班組每一個成員促進生產的一種方式，它要求在整個運行環節中對出現的問題進行及時反饋，及時解決，從而使整個生產流程更加順暢，通過協作生產得到共同利益。

班組不是獨立的個體，它的上下關聯決定著產品質量的優劣。不溝通，出現問題不反饋，以一種反正錯不在我的心態進行生產，最終導致生產和服務的質量不達標，從而影響了班組或部門的整體利益，這種生產理念完全顛覆了績效管理工作的實質，這對無論是部門經理還是班組長在內的管理人員來說都是一種極大的考驗。也正是因為如此，學會溝通，學會在生產中解決實質性問題，是績效管理得以順利進行的基本理念。加強班組間的關聯性，加強班組成員間的關聯性，以強化利益、突出重點為引導，以班組班組成員間相互協調溝通為重點，是解決班組績效管理問題的重要手段。

3、績效考核的落實。

方案中的合理利益分配，是提升企業信譽度的重要表現。要讓班組充分認識到自身所存在的問題，激勵、幫助和引導班組成員改進績效觀念，端正工作態度，提高自身能力。

”是績效管理的終極目標，或者說是績效管理的追求。績效管理強調績效考核只是績效管理的一個重要組成部分，完整的績效管理是指“績效目標制定――實際績效監控和指導――績效評價――績效改進”這樣一種良性循環過程。

績效管理中最為重要的內容是班組每一個成員在管理者的輔導和幫助下提高個人績效來達成部門業績的提升，管理者在工作過程中時刻關注、記錄以及評價班組每一個成員的業績，隨時準備為班組每一個成員提供達成目標績效的各種幫助和指導，而不是等到班組有成員績效不佳時用扣減薪酬來引起班組每一個成員的注意。總之，績效管理的最終目的在于確保企業戰略經營目標的實現、幫助班組每一個成員提升績效，最后才是將考核結果運用于獎懲。

各種研究和實踐經驗都表明，如果管理者在績效計劃制定以及工作實施過程中與班組每一個成員保持充分的溝通，后期的績效考核工作就好做，班組每一個成員的不滿情緒也就會減小。

總結會議內容和精神，績效管理工作中還有考核過程粗放，指標設置不合理，產生績效管理信任危機等等的具體而又復雜的問題；必須認識到，隨著標準化體系建設的不斷深入，運檢維修部班組專業內容將進一步發生變化，班組將繼續優化績效管理工作辦法，保證績效管理適應工作模式變化，并使之與標準化績效管理工作共同發展。

總結兄弟公司和已有經典的優秀績效管理辦法，推行績效管理，還要要講究科學，單位需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核。考核應按單位實際需要，重點解決一兩個問題，而績效管理是全方位的。績效考評、全面評估，都不是千篇一律的。對一個崗位的考核往往是多種考核技巧的應用。績效管理應是整個單位的大事，是“大合唱”而非“獨角戲”，績效管理需所有部門共同參與，任何班組任何員工都應該重視。

我堅信，績效管理工作的優化提升，勢必為班組工作提供更加有力的支持和更加強勁的動力，在未來的工作和班組建設工作中，運檢維修部班組將秉承公司立足實際，與時俱進的工作精神，把自身的績效管理工作進一步推廣開來，為公司工作作出更大的貢獻。

供電公司營銷部培訓心得大全（18篇）篇十五

x月xx日上午按照公司安排參加了公司組織的新員工培訓，通過培訓，不論是對公司的業務范圍、發展規模、規章制度，還是對公司的文化理念、遠景規劃、取得的榮譽和成就等各個方面都有了新的認識。入職已經兩個月，從入職第一天起就感覺到公司與我以往所在的公司有所不同，不同在哪一時也沒理明白，也沒時間去做深入的探究，就投入到了繁忙的日常工作中，通過這次培訓和回來后對員工手冊的學習，我的感覺豁然明朗：我們公司與其他公司的不同在于：“大氣、進取、豁達、友善”。

“大氣”表現在公司的名稱上：“方大”,“方”為規矩，“大”為做事，在國家政策法規允許的范圍內，大大方方的做自己的事業，做自己的“大”事業，這是一種無形的大氣;表現在公司的團隊理念上：“分工協作，統一指揮，兼容并濟，眾志成城”這是一種大氣的精神;表現在公司的發展上，趙總在培訓會上從八個方面介紹了公司十多年的發展歷程，從的成立到的重組，從通過三大體系認證到的股改登錄新三板，到近期相繼成立第三方檢測公司，bim公司;從一個名不見經傳的小公司發展到同行業第一個登錄新三版的上市公司，這是公司的成長和壯大，是公司決策者前瞻的抉擇，是有遠大理想，做“大事”的具體體現。

表現在“進取”上，從公司的成長歷程不難看出，公司事業的不斷進步，不斷的發展，體現出的是公司“一班人”不斷“進取”的精神;一經走進公司，就會有一種“不用揚鞭自奮蹄”的感覺，公司給你共同的“平臺”，“平等”的機會，你只要努力，就能發展，就有機會進步，這一點在李董的講話中就能體會到“我們的平臺大，起點高，在我們公司講的是平等，表現在兩個方面，一個是人格上的平等，一個是機會上的平等，我們這里沒有什么宗派，沒有什么不同的政治背景,你只要努力去做好自己的事就行。。。”，這一點公司也為員工制定了現成的模式和框架，那就是《員工職業道德及日常行為規范》、《考勤管理制度》、《薪酬管理制度》，《獎懲管理條例》等規章制度，你只要去遵守、執行就可以;公司領導還教給你工作方法：“會上提、會后盯、事前問”你只要照著去做就是了;公司領導還明確告訴了你《方大需要什么樣的干部》，指明了你努力的方向;公司還經常的進行考評、考核、考試，為員工提供“進取”的機會，你只要腳踏實地的去做事、去學習、去爭取就ok了。

“豁達”表現在制度上，公司雖然制定了嚴格的管理規范和制度，但也不失滿滿的“寬容”和滿滿的“人情”，公司《獎懲管理條例》第三條規定：對違反紀律的員工，堅持以思想教育為主、懲罰為輔的原則，這表現出的是公司的豁達大度;體現在領導的講話中，李董講“溝通”一詞時講道：要學會溝通，生活中80%的事都是通過溝通去完成的，因此要學會溝通，還要敢于溝通，善于溝通，作為一個社會人不可能不溝通，比如與總包方或者甲方去溝通，不同的人由于方式方法的不同，溝通的效果就不一樣;再比如有的職工離職了，我們也要善于與他去溝通，要了解他是因為什么走的，是因為遇到什么困難了還是因為升職問題，還是漲薪問題，人走了要讓人家把話留下來。。。有的走了一段時間又回來了，我們也要與他去溝通，了解回來的原因和理由，只要我們需要，我們還歡迎。。。這不是一種難得的“豁達”嗎。

公司給人“友善”的感覺，當你邁進公司的門檻時，首先遇到的是門口熱情的接待人員，她們很專注的傾聽你的詢問，認真回答你的問題;當你走進相關的部門時，一樣會遇到相同的熱情，和親切的溝通和交流，給人一種“賓至如歸”的感覺，這一點在李董的講話中也能感覺出來，李董講：“今天我講四個詞語：第一個就是“家庭”，家庭的特點一是包容，二是和諧，我們的公司就像一個大家庭。。。我只要有時間隨時歡迎任何一個員工到我的辦公室像平常拉家常一樣與我交流。。。”就這一點就給人一種親切，友善的感覺;再一點表現在，公司老總對一個老員工的追憶上，一個老員工的離去，讓我們公司的領導為之動容，為其戀戀不舍，為其著文《方大的守夜人-------張瑞林》;還有我們公司的兩張名片：春暉愛心基金會、方大男籃，基金會是為了幫助那些急需幫助的弱勢群體，男籃是為了促進友好交往，這些不都是表現出了公司和公司領導的友好和善良嗎，當你走進這樣的公司，你能沒有別樣的感覺嗎。。。

我忽然生出一種遺憾---在別的地方耽誤的時間多了，走進我們的公司有些晚了。。

供電公司營銷部培訓心得大全（18篇）篇十六

在一天的課程中，我先后學習了公司企業文化、管理制度以及創始人的商業計劃ppt演講，讓我這個工作好幾年的老鳥享受了一場洗禮。下面我將分享一下在這場洗禮中獲得的令人難忘的點。

盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境。公司的愿景是成為人力資源服務外包行業的no1，霸氣有木有？那如何實現這個愿景呢？這里不僅僅需要老x一個人的奮斗，更多需要在做所有小伙伴的奮斗。每一個小伙伴都應該盡快轉變角色，快速找到自己的定位，積極融入新的環境。

著力培養責任意識、吃苦耐勞的意識。崗位有分工，責任無大小，這要求我們的小伙伴不僅是一個會做事、能做事的人，更多要求還得是一個會抗事的人。在培訓之前，我和我的小伙伴已經經歷了一輪為期3天的慘無人道的野外軍事拓展。我想這個就絕對能展現什么叫吃苦耐勞的意識了。

時刻謙虛謹慎，心存敬畏之心。我是做產品的，這些產品最終都要給客戶使用的，而不是停留在紙面上。我們要面對的是大浪淘沙的外部市場環境還有人力咨詢行業同行精英，市場是檢驗產品好不好的唯一標尺。在平常工作中我們應該為百分之一的不完美付出百分百的努力，我們的眼里容不下一絲絲的不完美。

沒有任何事情是理所當然的，一切需要感恩。我們所有的工作都不是孤立存在的，我們需要同身邊的小伙伴進行合作，你的成功不僅僅是你一個人，首先公司給了你一個施展才華的平臺，其次身邊的小伙伴給予了積極的幫助，最后我們的背后還有理解我們工作的家人。心懷感恩，輕裝上陣，讓夢想插上感恩的翅膀。

堅持到底，不輕言放棄。羅曼羅蘭曾說：“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井，不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。如果一個人能專心地做一件事情，反而更加容易出成就。對于年輕的職場人來說，如果能在一個崗位上堅持更久，那么成功的幾率更大。”只要你付出了，總有一天，你的回報終將大于你的付出。

最后衷心的感謝一同參與培訓的小伙伴，你們積極向上，你們自信滿滿，讓培訓的課程充滿了歡聲笑語；感謝為了此次培訓默默付出的培訓老師，你們工作嚴謹，你們詼諧幽默，為我們奉上了一場精彩無比的新人培訓。

供電公司營銷部培訓心得大全（18篇）篇十七

20xx年x月xx日是我進入xx公司工作的第三個月，今天懷著興奮的心情來參加公司組織的新員工培訓，終于可以一睹公司高層領導的風采，各位領導為大家做了生動精彩的講解。

聽完公司領導人的精彩講解，對公司的簡介、理念、發展歷程、管理制度和方法以及公司的章程、條例有了全面系統的認識。就同行業來說，公司的經營范圍和資質種類確實廣泛，而且像工程管理類的企業能夠上市確實不易，這一切都說明了公司領導班子不愧是出色的企業家和行業的領路人。公司為我們提供了廣闊的發展平臺和機遇，能夠進入方大管理公司我感到無限的榮幸。自己在監理行業摸爬滾打了多年，相比同行業工程監理和管理類的公司，我認為方大公司規模宏大，業務廣泛，人才眾多，領導員工團結一致拼搏進取呈現出一片蒸蒸日上的繁榮景象。于是心中暗自下定決心一定要好好工作，不斷學習進取，為公司的發展和壯大貢獻自己的一份力量，同時也相信公司能給自己的發展和上升提供平臺和空間。

進入xx公司，感受到一種平等和諧的氛圍，回想自己從面試到入職，每次到公司機關辦事都能感受到機關人員的熱情服務，從前臺到工程部，人事部等部門只要你請求幫助任何人都會熱情耐心幫忙。進入公司以來機關接觸最多的要數魏喜軍魏總了，雖然我們接觸不多，但是從談話和旁人口中我能感受到一個年輕人難有的厚重和韌勁，同是年輕人為什么人家能做到，而自己做不到呢。我思慮良久終于找到了答案，一個人的成功來自性情的磨煉，管理學上有一課叫情緒管理，做好對自己的情緒管理就能磨煉自己的`性情和意志，最終成就自己，這就是人們常說的人最大的對手和困惑往往來與自身。進入公司以來在項目上更是得到了領導的指點和同事的幫助，我們的總監馬凱進入公司多年擔任項目負責人，各項工作和生活都理得井井有條，使得我們融僑城監理部領導員工上下一心，工作積極，生活和諧，這些不僅源自項目領導和同事的共同努力，也源自公司管理制度和環境氛圍的影響。

董事長為大家講解的四點：家庭、平臺、平等和溝通。我認為溝通對我觸動最大，因為我認為自己在這方面不太擅長需要繼續提升和磨煉。溝通對于個人和團隊都是至關重要的，領導與員工之間，家庭成員之間，同學之間、朋友之間都需要溝通，沒有溝通就無法掌握信息，沒有溝通就無法了解對方，沒有溝通就無法解決問題，工作和生活就會出現漏洞。學會溝通，掌握溝通的技巧有利于信息的流通，可以結交新朋友，可以實現資源的共享，如此使自己更成功。其實工作當中真正忙得不可開交的時候并不多，有時候工作上的溝通也就是兩三件事，說完了還有什么，只好聊些個人愛好家庭生活之類的話題，有人認為聊家常是浪費時間，但我認為聊家常更容易拉近兩個人的距離，兩個不太熟悉的人通過聊家常彼此都會感到很愉悅和輕松(當然家庭不完整的除外)，日后更利于工作的開展和協調。李總說一個人有多個性，往往給自己帶來的麻煩和失敗就有多嚴重。回想自己的成長歷程，從大學到工作，走到了三十而立的年齡階段，人身上的棱角已經磨平了很多，同時年輕的時候也確實因為自己的個性給自己和身邊的人帶來了很多麻煩。人要有原則而不能有個性，說話做事要圓通，這也是我工作多年的最終感悟。而且要敢于承擔責任，遇到問題從自身找原因，事情才能得到妥善的處理。

由于工作繁忙不再多寫，最后希望公司能為大家提供一些關于管理學方面的講座，我認為這些不管對于機關和項目領導及員工都有很大幫助。大河水漲小河滿，沒有大家就沒有小家，我希望參加培訓的新員工都能盡快融入到方大管理公司這個大家庭。十年磨一劍，揮戈正當時，乘著青春乘著年輕，我將為方大的昌盛而貢獻自己的力量，同時也希望自己的職業和生活能夠得到提升，并能充分發揮自身的價值。

供電公司營銷部培訓心得大全（18篇）篇十八

第一段：引言（150字）。

在當今社會，電力已經成為人們生活中不可或缺的一部分。供電公司作為電力行業的重要組成部分，起著保障人民生產生活用電需求的重要作用。為了讓員工不斷提高自身專業素質，切實提升服務質量，供電公司經常組織各類培訓。近期我有幸參加了一次供電公司員工培訓，通過這次培訓，我深刻體會到了自身的不足之處，同時也從培訓中獲取了諸多寶貴的經驗和知識，以下是我的培訓心得體會。

第二段：培訓準備（200字）。

在這次培訓之前，我們用了大量的時間和精力進行前期的準備工作。首先，我們積極收集相關資料，并在余暇之余進行學習和預習，深化對電力行業的了解，提前步入培訓的學習狀態。其次，我們還針對培訓內容進行討論和交流，制定學習計劃，并積極參加小組活動，以促進團隊之間的合作和學習氛圍的建立。這些準備為我們培訓的順利進行奠定了堅實的基礎。

第三段：培訓內容（350字）。

培訓內容的豐富和質量是一次培訓的重要衡量指標。我們的培訓內容十分豐富多樣，包括電力基礎知識、供電系統的結構和運行管理、現代供電技術和設備等方面的內容，覆蓋了我們日常工作中的方方面面。培訓過程中，講師深入淺出地講解了相關知識，并結合實際案例進行分析和討論，使我們更好地理解和掌握了知識點。特別是在現代供電技術和設備方面，我們從培訓中了解到了行業的最新動態和發展趨勢，為我們的工作提供了很大的幫助和借鑒。

第四段：培訓互動（300字）。

一次成功的培訓不僅僅在于內容，更在于培訓過程中的互動與交流。培訓中，我們積極參與各種討論和交流活動，向講師提問，分享自己的經驗和觀點。這種互動不僅增強了學員之間的交流和合作，還使得培訓變得更具有互動性和實踐性，幫助我們更好地理解和應用所學知識。

第五段：培訓總結（400字）。

通過這次培訓，我體會到了不斷學習和積累專業知識的重要性。作為供電公司的一名員工，只有加強學習，不斷提高自身素質和能力，才能更好地服務于人民，并為電力事業的發展做出貢獻。此外，培訓還鍛煉了我們的團隊合作和溝通能力，提高了自身的綜合素質。我相信，通過這次培訓，我能更好地運用所學知識，提升自己的工作能力，并為公司的發展作出更大的貢獻。

總結：培訓是提升員工專業素質和服務質量的有效途徑，對于供電公司而言更是至關重要。通過這次培訓，我不僅學到了豐富的知識和技能，還培養了良好的學習態度和工作習慣。我相信，通過不斷學習和總結，我將能夠不斷提升自己的業務水平，為公司的發展貢獻力量。