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快遞員工作職責及范圍篇一2、業(yè)務員應拒絕攬收易碎品、液體、易燃、易爆和違反國家法律、法規(guī)及不符合快件寄遞要求的信件或物品，并向客戶說明原因。易碎品之類的物品，客戶非要寄的，在記賬聯(lián)注明如果損毀，客戶自己負責，與公司無關。

3、業(yè)務員要主動驗視客戶所寄的物品，并且提醒客戶價值超過1000品要保價，不保價的，如果物品遺失，公司最高賠償金額為1000元。業(yè)務員要指導客戶正確包裝物品，如果因包裝不妥而導致物品短少或破損的，總公司不予受理，則由業(yè)務員自行承擔責任。

4、業(yè)務員攬件時，現付必須簽名。抬頭不明的月結客戶也必須簽名，不簽名的罰款10/票，刻意逃單的50元/票。

5、業(yè)務員出現賣單情況，一經發(fā)現，第一個予以警告，罰款500元，第二次予以開除處理，產生一切后果自行承擔。出現買單情況，罰款50如出現3次這種情況，則直接開除。

快遞員工作職責及范圍篇二1、負責團隊建設管理：與下屬人員溝通，掌握了解員工思想動態(tài)；指出下屬人員不足，帶領其共同進步，增強團隊凝聚力；及時系統(tǒng)的對下屬員工進行各項培訓，新員工需手把手地教。

2、負責費用預算，節(jié)約開支，減少浪費，有效控制成本。

3、負責貨物的接收、確認及退貨，退貨需按信息平臺下發(fā)的明細單及時準確的退回，異常情況及時報上級部門。

4、負責制定本區(qū)域派送計劃，合理快速完成派送業(yè)務量。

5、負責提高本區(qū)域內派送業(yè)務服務質量，帶領下屬人員進行服務質量、投遞率、投遞時效分析。

6、負責及時客觀真實的反饋派送信息。及時跟蹤問題訂單。

7、負責向員工宣導公司頒布的各項制度并監(jiān)督執(zhí)行，且閱讀、理解簽上每個人姓名。

8、負責各類通知、制度、訂單、資料的整理和保存工作。

9、負責監(jiān)督送貨車輛日常、安全管理。

10、上級領導交辦的其它工作。

快遞員工作職責及范圍篇三1、安全、準時收送快件,及時把活檢送到客戶,及時返回貨款;

2、執(zhí)行業(yè)務操作流程,準時送達快件,指導客戶填寫相關資料并及時取回;檢查發(fā)送貨件是否有錯,及時反饋。

3、檢查資料是否出差并整理并呈遞相關業(yè)務單據和資料;

4、客戶的維護,客戶咨詢的處理和意見的反饋;

5、開拓新市場,發(fā)展新客戶,發(fā)掘潛在客戶;

6、突發(fā)事件的處理,如客戶貨件的遺失、損壞等。

快遞員工作職責及范圍篇四1、完成上級下達的銷售回款與工作目標;

2、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作;

3、按計劃及要求拜訪客戶,并填報經銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;

4、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關系;

5、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領導;

6、進行市場調查,發(fā)現有市場潛力的地區(qū)和客戶;

7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;

8、完成上級領導交給的其他工作任務。

快遞員工作職責及范圍篇五1、負責及時客觀真實的反饋派送信息。及時跟蹤問題訂單。

2、負責向員工宣導公司頒布的各項制度并監(jiān)督執(zhí)行，且閱讀、理解簽上每個人姓名。

3、負責各類通知、制度、訂單、資料的整理和保存工作。

4、負責監(jiān)督送貨車輛日常、安全管理。

5、上級領導交辦的其它工作。

快遞員工作職責及范圍篇六一、掌握本公司以及各部門的各項管理規(guī)定，及時收集和了解本部門的工作動態(tài)信息，協(xié)助業(yè)務經理處理與各部門的協(xié)調工作，協(xié)助業(yè)務經理處理本部門各項日常事務。

二、負責做好本部門的辦公資源、公共衛(wèi)生、用水用電等綜合管理工作，做好來訪客戶及領導的接待工作，負責安排和組織本部門各類會議，做好會議記錄，并檢查督促會議決議的貫徹實施。

三、協(xié)助業(yè)務經理做好本部門員工的人事管理工作，建立并管理員工信息資料及新進員工的各種人事資料，收集完善各類員工培訓資料，協(xié)助業(yè)務經理做好員工的職業(yè)技能培訓。

四、協(xié)助業(yè)務經理改進完善本部門整套規(guī)章制度及考核體系，同時，根據公司業(yè)務發(fā)展情況和市場動向，及時協(xié)助業(yè)務經理制定合理的薪酬調整方案。

五、負責本部門各類行政文書檔案的管理及各部門文件資料收集歸檔管理工作 協(xié)助業(yè)務經理對本部門各項管理規(guī)定的擬定、討論、修改和編寫。

六、協(xié)助業(yè)務經理收集整理各部門重要報表，并校對各項數據，根據核對結果對本部門員工進行績效獎懲考核，嚴格執(zhí)行落實本部門各項規(guī)章制度，協(xié)助業(yè)務經理完成對每名員工的月、季、年度的各項考核：

1、做好各級別客戶的詳細名址、價格、結款方式、負責人員等信息的建檔報表，同時，發(fā)現各類變故以及其它不確定因素時及時向業(yè)務經理匯報。

2、做好本部門員工每日考勤報表，包括員工病休、事假、遲到、曠工等考勤情況的登記，各新進員工的試用期入職登記，各類離退離職員工的登記。

3、做好各類客戶投訴的登記報表，同時對各類客戶投訴現象進行分析并及時向業(yè)務經理匯報。

4、做好本部門車輛的基本使用情況以及維修保養(yǎng)報表，對機動車輛的使用情況及時進行管理記錄。

5、做好公司每日進出港數據以及本部門快件的延誤、遺失、以及破損數據的登記報表，同時對各類數據進行有效分析并以報表形式向業(yè)務經理匯報。

6、做好每日各頻次派送件時效的登記報表，并根據本部門派件時效管理規(guī)定對各類時效不達標者進行處理。

7、做好工作服、各類勞保用品，無線pda（掃描把槍）的發(fā)放以及管理登記。

8、協(xié)助業(yè)務經理做好本部門員工各類違規(guī)違紀的行政處理，并對各類重大違規(guī)違紀作為反面教育案例進行記錄存檔保存。