崗位職責是指在一個職位上應該承擔的工作內容和責任范圍,它是對于一個職位角色的準確定義和界定。它能夠明確員工在職位上的職責,幫助員工理解工作任務的具體要求,提高工作效率和工作質量。“客戶關系經理”的崗位職責范文:負責維護公司與客戶的良好關系,并開發新客戶資源。
酒店策劃崗位職責大全(17篇)篇一
4、協助酒店經營匯報體制、商業計劃的`搭建。
2、熟悉相關區域的市場情況,具備優秀的策劃能力、資源整合能力以及市場分析能力;。
3、具有開放性思維和較強的創新能力,對行業市場保持高度關注;。
4、優秀的表達能力及策劃報告撰寫與獨立提案演繹能力。
酒店策劃崗位職責大全(17篇)篇二
8.負責人事部的文件、資料的歸檔保管,負責上級文件的接收和傳遞工作;負責檔案資料的補充、歸檔和轉入、轉出的傳遞工作。
9.按上級要求定期做好人事報表統計、及時準確掌握酒店各級員工的變化情況;抓好員工宿舍及員工餐的監督管理工作。
10.辦理每年員工體檢工作事宜,及外來人員的暫住證辦理。完成酒店領導交派的其它工作。
第2篇:策劃專員崗位職責1.根據總部的整體推廣策略制定分公司的推廣策略。2.因地制宜地利用當地的特點對媒介進行整合投放。3.充分利用當地優勢進行事件營銷,抓住新聞熱點炒做。4.對促銷活動組織實施、過程監控并評估、反饋其實施效果。
酒店策劃崗位職責大全(17篇)篇三
部門名稱:策劃部直接上級:策劃經理下屬:無主要職責:
1、根據公司營銷戰略,形成具體的年度、季度、月度策劃方案;
3、制定媒體營銷計劃;
4、根據公司需求,對市場進行實地調查與分析;
5、協助相關部門制作宣傳物料;
6、完成上級安排的其他工作;
酒店策劃崗位職責大全(17篇)篇四
1)熟悉酒店里的各項設施、設備,各個服務項目和專業知識。
2)嚴格執行部門經理部署的營銷計劃。關心酒店營銷狀況。
3)積極收集市場信息,供部門經理參考,便于獲得最高住房率和最高平均房價的策略計劃。
4)認真建立銷售業務檔案,以便查閱。
5)定期拜訪當地固定客戶,隨時傳達酒店的營銷策略,同時關注他們的`最新計劃及人事變動。
6)積極爭取新客戶,保持與發展同各商務客戶的密切關系。
7)依據上司部署的方針,獨立與客戶進行業務洽談,起草訂房、定宴會、租會議場地或娛樂場所等協議。
8)有責任接受并傳達各類文件、電話、保證銷售信息暢通。
酒店策劃崗位職責大全(17篇)篇五
5、定期走訪重要客戶、征求意見,代表酒店出面迎送重要賓客,及時有效地與相關部門協調溝通,處理好有關問題。
2、具有5年以上三星以上同等崗位工作經歷;。
3、精通市場開發,公共關系,經營策劃,貴賓接待及形象推廣等;。
4、有獨立組織項目營銷工作能力,兼備項目策劃和市場分析能力;。
5、有強烈的事業心,責任感和勇于開拓的精神,擁有良好的溝通協調能力,良好英語能力。
酒店策劃崗位職責大全(17篇)篇六
1.負責制定酒店項目前期策劃定位相關管理制度、流程指引等業務管控體系,并持續優化。
2.建立酒店項目常態化研究機制,包括政策形勢跟蹤、運營模式、行業對標分析、消費者特征分析等,為公司項目前期策劃定位工作奠定基礎。
3.參與酒店項目規劃設計階段、開發建設階段的相關評審、驗收等工作。
4.負責其他部門審核、審批意見中涉及本部門策劃定位專業事宜的'落實。
5.完成上級領導交辦的其他工作。
1.全日制大學本科及以上學歷,市場營銷、房地產、企業管理等相關專業。
2.具有3年以上酒店、公寓策劃相關工作經驗,具備集團總部管理經驗者優先考慮。
4.具備豐富的酒店項目可行性研究、策劃、實施經驗。
5.具備敏銳的市場洞察力,豐富的項目策劃和實施經驗。
6.熟悉商務拓展流程,具備出色的溝通能力和談判能力。
酒店策劃崗位職責大全(17篇)篇七
七、積極協助技術部門搞好產品研發,不斷創造,不斷更新,完善公司產品結構;
八、關心銷售團隊,了解思想動態,協調各部門共同完成銷售工作。
酒店策劃崗位職責大全(17篇)篇八
6.當好上級的經營參謀,為總經理和營銷總監制定營銷戰略提供準確、可靠、全面的最新市場信息,并給予專業性的技術分析。
1、進行項目前期策劃,負責編制項目開發可行性報告;
2、負責項目的前期調研、定位分析及創意策劃工作;
3、負責營銷活動中文案的寫作、宣傳及媒體銜接;
4、負責酒店宣傳和主題活動的策劃,增加酒店的品牌影響力;
5、完成上級交辦的其他任務。
2、文字功底扎實,能夠獨立完成宣傳方案及活動方案編寫;
4、適應階段性異地或出差開展工作。
酒店策劃崗位職責大全(17篇)篇九
1、認真執行部門負責人的指示和交付的任務,嚴于職守,以身作則。全面負責酒店培訓質檢工作,并組織各部門做好員工培訓及內部督導檢查工作。
2、落實部門經理的工作安排和工作指令。根據酒店現狀與經營管理方針、培訓需求,制定酒店年度培訓規劃和月度培訓計劃。
3、掌握酒店員工的基本情況,根據現狀組織、督導制訂員工培訓計劃,并審定培訓教材,修訂有關表單及程序,執行管理人員的培訓計劃。
4、負責協調酒店各部門的培訓活動并組織考核。
5、組織有針對性的各種培訓班,包括草擬計劃,選用教材,組織上課,批閱試卷,總結培訓情況及進行跟蹤檢查,負責制訂培訓工作的獎懲條例。
6、負責審核、安排外派教學的師資素質,收費標準。
7、負責安排外單位來酒店培訓人員的業務學習、崗位實習、考核及日常生活管理等工作。
8、配合各部門組織,實行員工崗位業務考核,協助人事主管做好員工定級、定職、晉升的考核工作,并建立員工技術檔案。
9、建立培訓檔案,熟悉了解員工崗位業務考核情況,及時將考核材料、培訓材料、數據整理存檔,隨時備案。
10、編寫適合于酒店的.各類實際教材,并負責專項培訓和考核工作。
11、做好各種教學設備的檢查、保管、保養工作。
12、負責圖書、雜志、培訓資料的購入及借閱登記工作。
13、及時反饋培訓實施結果情況,并定期提交報告。
14、協助酒店質檢小組開展日常檢查工作,參與酒店的衛生檢查督導工作,建立工作臺帳。
15、定期匯總質檢情況報告,報送酒店管理層。
16、完成上級交代的其他工作。
1、自然條件:年齡28—45歲,相貌端正,身體健康。
2、文化程度:大專文化或同等學歷以上。
3、素質要求:具有人事管理基本知識,熟練掌握酒店各項規章制度、規范及流程,熟悉星級標準及國際質量標準;能進行酒店知識的專業培訓,有較強的講解、授課能力和服務質量監控、指導能力。
4、工作經歷:具有良好的職業道德和敬業精神,遵章守紀,保守秘密、工作認真、耐心、細致、周密。有較強的組織能力和協調能力,團結同事,工作中能建立良好的人際關系。了解酒店各部門運作的基本情況,具有二年以上酒店質檢培訓相關工作經歷或者三年大堂副理工作經歷。
5、語言能力:具有很強的語言表達能力和行文書寫能力,普通話標準,有較好的英語閱讀及會話能力。
6、其他要求:工作細心、耐心,有極高的工作責任感和事業心。熟練使用電腦及其他辦公自動化設備。有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力。
酒店策劃崗位職責大全(17篇)篇十
1、負責現金收入管理、當日營業收入必須上繳銀行嚴格劃分收與支出的界限不允許挪用營業收入。
2、不允許有白條及預支單抵庫現象。
3、檢查一切收、付繳收業務憑證,做到有憑證有審批手續完備,項目內容清楚齊全,大小定金額相符合。對檢查無誤的憑證及時辦理收、付、繳業務。
4、負責編制酒店每日資金報表和銀行存款每日報告。
5、采用不定期的抽查方法檢查庫存現金情況。
6、嚴格執行現金清點盤點制度每日核對庫存現金,做到帳款相符確保現金的安全。
7、妥善保管各種收、付款證和酒店鳘日收入報告要及時整理歸檔,做到有條不紊。
1、專及以上學歷,財務管理、會計學等財會類相關專業;。
2、具有全面的財務專業知識、財務處理及財務管理經驗;。
3、熟悉日常辦公軟件操作,熟練運用excel表格,具有較高的.工作效率;。
4、細心謹慎,原則性強;具有較強的服務、協作意識,良好的條理性,工作細心認真負責。
5、有酒店財務工作經驗優先。
酒店策劃崗位職責大全(17篇)篇十一
1、每天早上8:00以后關閉南大門,開啟門衛室旁的小門。下午15:40,關閉小門,開啟南大門。17:00南大門關一半,17:30以后關閉南大門。無特殊情況,南大門不得隨意開閉。北大門每天6:30后開門,8:00以后關閉。除食堂供貨商送菜車、環衛所垃圾車、食堂泔水清運車、學校校車送飯時段可開啟,并在開啟后及時關閉。其余時間任何人不得隨意進出后門。
2、每天早上6:00——晚上18:00,做好各樓道門的開、閉。
3、早上6:30前開好所有普通教室的門。每天學校靜堂后,巡視校園,檢查各室門窗。
(二)、學校外來人員登記。
1、熱情、大方、耐心、有禮地接待外來人員。
2、如找校領導辦理有關事務,需先和辦公室或校領導聯系預約后方得準許進入;在正常上課時間內,有來訪者(學生家長、親朋好友等人員),須滯留至下課并出示相關有效證件(如身份證、學生證、軍官證、警官證等)進行登記后才準入內;未經總務處批準的其他外來人員,不得準許進入;其它情況,需憑其出示有效證件進行登記,未出示有效證件者不得準許進入。如無相關有效證件但又確實有急事需進入校門者,需憑學校相關部門許可或由相關老師帶領方得進入,對此異常情況,值班保安需記錄在卷備查。外來參觀團體需由帶隊人登記,并有我校相關人員的陪同下方可入校。全校靜堂后,不接待任何外來人員。
(三)、報刊雜志的分發。
1、每天負責準時分、發各辦公室教師的報刊雜志。
2、負責分好學生部分報刊雜志。
(四)、清潔衛生工作。
1、負責好學校大廳、傳達室、車棚地面的清潔衛生工作。
2、每天學校靜堂后,負責好學校門前通道、操場的清潔衛生工作。
(五)、地下車庫的管理。
1、每天全面負責好地下車庫的關閉工作。確保車庫門前暢通。
2、做好地下車庫的保潔工作,每周1-2次。
3、做好地下車庫的防火防盜工作,確保安全。
(六)、站崗巡邏。
1、每天早上6:30在學校北大門站崗,迎接學生。站崗期間不得隨意脫崗。
2、每天下午15:40在學校南大門,協助保安維持家長接送車輛、人員的秩序。疏導交通,維持校門前的道路暢通。
3、每天18:00——18:40巡視全校,檢查各室門窗及水電,確保校園安全。
(七)、緊急情況的處置。
對在值班過程中出現的緊急情況(如打架斗毆、尋釁滋事、聚眾鬧事等緊急情況),須立即報警并報告學校總務處相關老師。同時要采取必要的處置措施,防止事態的.進一步擴大。
1、上班時間內必須穿著工作服裝,著裝整齊、儀態嚴謹。接待家長、外來訪客態度熱情、大方、耐心、有禮。
2、平時須對外來人員積極進行有關的登記工作并發放進校證,絕不允許對可疑人員、可疑物品、可疑情況不管不問。
3、值班室內不準滯留無關和閑散人員,值班人員不得在值班室內做與工作無關的事。
以上要求,學校門衛必須遵照執行,并由學校總務處對之進行檢查和監督,如有違紀情形,一經查實,學校總務處將對之進行處理和處罰,如違紀次數較多,嚴重影響到學校大門的門衛工作,學校總務處將根據情況對違紀的門衛予以更換和清退!
酒店策劃崗位職責大全(17篇)篇十二
5、通過運營標準管理系統提升品牌及價值,提升對客服務質量,積極拓展租戶數量;。
8、協助財務中心對各區域酒店的監督審查。
1、本科及以上學歷,物業管理、酒店管理、工商管理等相關專業;。
4、具有戰略性思維及豐富的團隊建設經驗;。
5、具有良好的計劃及執行能力,溝通能力強,抗壓性強;。
6、具有良好的數據分析能力;。
7、做事嚴謹、細致、有責任心,善于創新;。
8、認同企業核心價值觀。
酒店策劃崗位職責大全(17篇)篇十三
1、負責酒店內外區域的衛生保潔工作。
2、對于大理石、木制地板、地毯的清洗保養維護工作。
3、接受客房部經理的直接領導,高效完成工作任務。
1、具有2年以上酒店pa保潔崗位或保潔工作經驗。
2、有較強的工作責任心和團隊精神。
3、了解大理石保養、木地板維護以及地攤洗滌等技術。
4、身體素質良好,能夠勝任一定工作強度。
酒店策劃崗位職責大全(17篇)篇十四
2、組建和管理線下銷售隊伍,規范銷售流程,引進優質人才,對銷售團隊成員培訓、指導,激發團隊士氣,培養團隊精神 。
4、形象氣質佳,有高度的工作熱情和責任感,品行端正,高度的團隊協作精神,有感染力
(薪酬open可談)
酒店策劃崗位職責大全(17篇)篇十五
3.負責不折不扣的貫徹酒店各項規章制度和上級決議通知精神,做到上傳下達;。
4.負責每天檢查所屬員工的儀容儀表等是否達到酒店的規定要求;。
6.熟練掌握電腦的操作步驟及熟記每個菜名、編碼和助記符號;。
7.負責餐廳收銀處的排班和考勤,對工作紀律、工作質量負主要責任;。
8.負責將住店客人的消費傳帳單,經檢查準確無誤后,及時傳遞到前廳收銀處;。
9.督導檢查收銀員對外匯管理制度、貨幣獎金管理制度及帳單發票管理規定的執行情況;。
10.負責隨時抽查收銀處備用金,檢查收銀點的繳款情況;。
11.負責對發票的使用,保管和監控;。
12.負責及時發現餐飲收銀點存在的管理漏洞并提出解決方案;。
13.負責餐飲收銀處備用物料的領用;。
14.負責餐飲應收帳款的控制和追收;。
15.負責與相關部門、崗位之間的'工作協調與溝通;。
16.檢查交班本反映事項的落實情況;。
18.負責餐飲收銀各種單據、文件、合同的整理及保存歸檔;。
20.負責檢查所管轄收銀點的消防、安全、衛生等管理工作;。
酒店策劃崗位職責大全(17篇)篇十六
12、定期向總經理呈報酒店內安全情況;
13、完成上級布置的其他工作。
2、自然條件:25—45周歲,身體健康,精力旺盛,儀表端莊。
4、外語水平:英語達到中級水平,能用外語同國外客人就有關安全問題進行對話;
酒店策劃崗位職責大全(17篇)篇十七
3、負責客房人員及保潔人員的及時培訓,保證酒店的客房標準;。
4、了解客房的實時房態并協調客房人員及保潔人員的工作安排;。
5、協助其他部門處理突發事件;。
6、熟悉酒店客房的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神;。
7、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃;。
8、有較強的協調管理能力。