工作報告是對自己工作的一種自我矯正和自我反思，能夠幫助我們不斷進步和成長。這里有一份經過精心編寫和整理的工作報告示例，供大家參考和仿寫。

銀行整改工作報告大全（20篇）篇一

省行工會：

20xx年xx月xx日點分，省行神秘人先后對我行對爐支行、分行營業部和開發區支行福利街分理處3個機構的大堂服務、窗口服務、營業環境、服務設施、員工儀容儀表、其他人員(合作單位)服務等，共6大項37小項內容進行了體驗式檢查。檢查重點是對員工服務等軟件環境的評估。

在省行隨后印發的《關于第二次對全轄部分營業機構服務暗訪檢查情況的通報》中，指明我行受檢網點在日常服務工作中主要存在以下問題。

1、窗口員工迎客用語、請字用語及送客用語等禮貌用語使用不規范。

2、舉手招迎和雙手接遞服務禮儀沒有得到很好執行。

3、大堂經理沒有堅守崗位。沒有行駛分流和引導客戶，并依據客戶需求，及時引導客戶到相應區域接受服務。

4、保安人員執勤未按規定持警用器械。

5、網點廳堂衛生有死角，門前衛生清理不及時。

對于省行的通報文件，我行黨委給予了高度的.重視。接到文件后，立即責成分行工會對違規問題及責任人進行認真核查和確認，并要求三個受檢機構對照省行文件和上級行的服務要求限期逐條予以整改。同時，將省行文件轉發全轄，要求各機構組織全體員工認真學習，對照自查，在今后的服務工作中引以為戒。

1、對于服務用語和服務禮儀執行不力的問題，受檢機構均召開了全體員工大會，違規員工在會上做了深刻檢討，通過反面例證警示員工不斷增強基礎服務規范的執行力。分行工會在今后的服務檢查和監督中，也將把員工規范服務情況作為重中之重。通過持續強化，將總行的服務規范真正變成員工的自覺行動。

2、對于大堂經理擅離值守和缺乏工作主動性問題，分行要求，包括受檢網點在內的所有機構，近期內，專門組織一次對大堂人員的服務培訓，并在日常工作中加大對其的監督檢查力度。在今后服務檢查中，對于工作遲滯，少有起色的大堂人員，立即予以撤換。

3、對于網點保安人員違規執勤問題，分行要求各支行立即召集所屬網點保安人員進行一次服務培訓，并做好日常監督。同時與分行保衛部溝通，對于工作渙散屢屢違規的人員，及時與雇傭單位協商調換。

4、對于廳堂、門前衛生清理不及時問題，分行責令各機構，加強對保潔人員的管理，重新核定其日常工作任務，做到營業環境衛生及時清掃，保持環境時時整潔時時清新。

此外，為警示全轄網點避免發生類似錯誤，進而提升我行的整體服務水平，依據分行制定的《服務工作管理辦法》，分行黨委決定，扣減三家違規機構當年績效考核的相應分數，對機構一把手給予一定額度的經濟處罰。對于涉及的違規員工，除予以相應的經濟處罰外，還取消其當年優秀員工及柜員的參評資格。

分行黨委相信，以省行本次檢查為契機，通過嚴格整肅，鞍山分行的服務工作將有新的起色，服務質量和水準，也必將再上一個新臺階。同時，在今后的工作中，懇請省行多予指導和監督。

特此報告。

銀行整改工作報告大全（20篇）篇二

各位代表：

一、加強基層工會建設促進企業發展。抓好基層工會組織整頓建設工作，使工會組織建設規范化、制度化。堅持不懈地開展職工之家建設活動，增強基層工會組織活力，提高工會工作整體水平，使工會組織在改革、發展、穩定大局中更好地發揮作用，促進了郵儲銀行的改革和發展。職工之家建設活動深入持久，工會工作年初有計劃，年中有檢查，年末有總結，在深入建好“大家”的同時，建好職工的“小家”，全行共5個工會小組，好的或比較好的工會小組達90％以上，會員和職工群眾對工會的信任率達90％以上。

二、把維護職工合法權益貫穿到工會工作的各個方面。根據《職代會條例實施細則》，支行工會將進一步抓好職代會各項職能的落實，堅持和完善職工代表大會制度，每年定期召開一次職代會，企業中的重大決策，均由職代會審議通過，貫徹職代會五項職權，充分行使職工代表的權力，全員參與企業民主管理，民主監督，對企業主要領導實行民主評議，在企業民主管理上實行黨政工齊抓共管。同時推進行務公開，確保職工的知情權。在維護職工經濟利益時，把職工關心的熱點問題作為維權的切入點。每年為每個職工入意處保險100元。堅持走訪慰問制度，今年走訪一線職工13人/次，每人送上價值500元的慰問品，探望生病員工2名。為解決員工居住分散，中午生活不好安排等困難，通過聯系辦理員工伙食團，補發午餐、交通、水電費為員工辦好事。

三、緊緊圍繞企業的中心工作，針對郵儲銀行業務發展中的難點、重點，積極開展各種勞動競賽活動。在郵政儲蓄短途攻關賽中，工會配合行政領導，做到全員發動，不漏死角，倡導正向激勵機制，每個職工都能以企業的效益為中心，千方百計的完成任務，尤其是機關后臺員工起到了表率的作用，使競賽活動取得了令人滿意的結果。截止到12月31日郵儲累計余額達1.6億元，凈增額達5000萬元。公司業務余額達到1.35億元，超分行計劃3500萬元；信貸發各項貸款？萬元，結余？萬元，完成分行計劃的？。全行三大收入指標圓滿完成任務，取得了較好的經濟效益。

四、與節日、紀念日及企業的中心工作相結合，在抓好生產經營的同時，組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動。今年開展了慶“三八”女工綜合知識競賽；、國慶節員工趣味體育活動，我與銀行共成長演講比賽、組織開展了職工紅色教育基地參觀活動，職工黨員聯歡會。活動的舉辦增強了企業的凝聚力，也充分調動了職工工作的積極性，密切了員工關系，提高了工作效率。

五、我行工會組織建全，受支部重視，行政支持，能夠獨立負責地開展工作，充分發揮了經審委員會、女職工委員會的作用，分工明確，各盡其職，團結進取，有較強的戰斗力。工會領導在職工中享有較高的威信，主動為職工分憂解愁，職工認可率在90％以上。近年來無企業職工集訪、上訪事件的發生。今年工會工作思路今年已順利地渡過，為了更好地發揮支行工會會員的積極性，密切員工關系，合力發展各項生產任務。支行工作制定了以下工作措施：

一、每個季度召開一次職工聯歡會，全年召開四次職工聯歡會。

二、每個季度召開一次工會委員工作會，就職工思想動態和生產生活中存在的問題進行匯總梳理，及時形成文件提交行務會處理解決。

三、堅持走訪職工家庭制度和慰問一線職工活動，統籌安排“三“五四”青年節、八”婦女節、、“元旦”“國慶”節的慶祝活動。四、進一步完善工會小組的建章立規、各專門委員會的組建。

銀行整改工作報告大全（20篇）篇三

1、每周三天時間巡視店面，跟店長和店員溝通，了解現在存在的問題和意見。

根據所了解的情況做去相應的措施。（巡視不規定時間，希望能做到隨時隨地）。

2、落實門店店員管理制度。

3、店長進行單獨的培訓工作，重點內容是：店長的管理制度、發現問題的報告。

流程、人員的管理、提升店長的信心。

4、每個月店長因在月頭交排班表給總公司備案，方便總公司檢查。（在排班表上。

注明每個班負責的工作內容或每個人負責的內容）。

5、落實排班的整改工作，在下個月將從新安排排班。

6、全部人員要進行禮儀、穿著、化妝、接人待物的培訓。

7、每個季度對全部的店面進行評比，評去優秀的店面和優秀店員，給予表揚并。

獎勵。（評比方法請見店面考核表和店員考核表）。

8、每月考核產品知識，多種形式考核。

9、培訓工作重點以實踐操作為主。

10、制定產品知識小卡片，重點是產品的賣點和一些健康宣教。

11、完善管理制度，增加（店長的管理制度、發現問題的報告流程、店面季。

度評比表、店員季度評比表）。

12、提高全員對公司的信心度、對工作的積極性。

銀行整改工作報告大全（20篇）篇四

在二月份的合規檢查工作中，本人因在營業前的現金與憑證盤點工作上出現流程不合規而被扣分，經過相關文件的學習以及合規經理的指導和監督，現已認識到錯誤，并在后來的工作中都做了整改，一切嚴格按照流程執行，確保接下來的工作操作規范完整，在自己的前臺柜員服務工作中力保做到一絲不茍，嚴控風險。

現將工作整改的具體內容報告如下：

一、先留意寄庫袋是否完好，在檢查完好后，要把全部現金及憑證一一擺放在前臺監控鏡頭下，確保監控錄像能為所有的問題做個證明。

二、盤點現金時，要細點到分位，包扎好的殘鈔也必須拆開清點全部，不能單純計算大致金額。

三、要對憑證做到根據實物編號錄進軋帳系統，軋帳完成后系統打出來的軋帳單，要對著軋帳單和憑證一一勾對，確保憑證交接的數量和編號都正確無誤。

四、在一切清點和憑證勾對都完成后，才能把憑證和現金放回保險柜和抽屜。

銀行整改工作報告大全（20篇）篇五

根據《市人民政府防汛抗旱指揮部關于汛前檢查問題整改清單》反饋我區的汛前問題，我區高度重視，立即責令相關單位認真落實整改，現將問題清單整改情況匯報如下：

督查組在高速施工現場發現安全標牌少和關村壩堤防未見安全類標識標牌。對此情況，區防汛指揮部責成相關單位立即落實整改。目前高速和關村壩堤防分別在施工現場增設了6套和5套施工安全警示標志標牌，同時在關村壩堤防做了臨時防護欄，消除了安全隱患。

對于高速施工場地旁邊坡泥石堆積多，汛期易造成塌方隱患的情況，區防汛指揮部要求相關單位迅速消除安全隱患，確保平度度汛，目前高速施工現場旁邊堆積的泥石流已徹底清除完畢，并增設了安全警示標志。

督查組在永和鎮現場查閱資料發現永和鎮對汛前工作安排布置滯后。區防辦以此為契機，立即召集全區6個鄉鎮召開防汛減災工作會，要求各鄉鎮認真開展自查，舉一反三，切實做好防汛各項準備工作。目前永和鎮已經按照整改清單，認真落實整改：

二是全力搞好演練，層層夯實應急能力。4月25日，永和鎮迅速組織開展100余人的防汛應急演練，通過演練，提升了村民防大汛、抗大災的意識，不斷夯實了應災、抗災能力。

三是集中排查隱患，層層傳導應災意識。永和鎮人民政府成立了3個隱患排查小組，在全鎮范圍內采用“地毯式”排查方式，截止目前，永和鎮共開展隱患排查5次，梳理隱患排查問題16條，針對問題突出的隱患點，及時與村兩委聯系溝通，督促整改。對整改后的隱患點進行常態化追蹤監測，力求將風險點限制在可控范圍，將隱患扼殺在“搖籃”里。同時，全鎮干部嚴格執行24小時防汛應急值班值守，確保值班電話暢通無阻。

在汛期，我區將以高度負責的精神和強烈的責任感、使命感，進一步統一認識，克服松勁麻痹思想，求真務實，扎實做好防汛各項工作，確保20××年安全度汛。

銀行整改工作報告大全（20篇）篇六

20xx年上半年，在總行及分行領導的正確領導下，在當地各監管部門的指導關心下，我分行認真貫徹落實總行、各監管單位的安保及案防工作文件精神與監管要求，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強隊伍建設，強化隊伍管理，營造“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，上半年中，安全保衛及案件防范工作穩步進行。現將我分行20xx年上半年案件防范及安全保衛工作情況匯報如下：

一、高度重視案防安保工作，制定計劃逐一落實。

（一）抓好防范保安全，強化責任是關鍵。我分行黨委班子高度重視總行下發的《20xx年安全保衛及案件防范責任書》，并結合與銀監分局簽訂的《案件防控承諾書》的相關要求，積極組織召開分行年度安保工作會議，明確安全保衛工作責任，逐條分解細化責任書要求，結合分行實際制定了我分行20xx年安全保衛及案件防范工作計劃，嚴格落實“一把手”負責制、防范風險“十三條”措施及內控“十個聯動”建設要求，將安全目標管理擺在重要位置，層層簽訂了責任書并明確了責任，強化領導責任和全員參與意識，一級向一級負責。按月總結計劃完成情況，確保各項安保及案防工作按計劃要求完成，分行領導定期或不定期組織全體員工學習貫徹監管部門及總行的有關文件精神和要求;每季度定期組織一次安保及案件防范專題會;不定期在行務會上通報內控制度執行情況及風險事件;并經常帶領安保工作人員聯合風險部門開展全行安全檢查，長假節前大檢查等;按責任書要求親自參與全行的消防設施檢查、監控報警系統巡檢。時刻注意掌握轄內安全動態，及時解決我分行保衛工作中存在的不足和問題。

（二）強化案防常識學習、不忘思想警示教育。上半年中，我分行嚴格落實案防知識學習和教育制度，在每一季度的安全例會上，堅持安全常識學習和教育，繼續加強分行的安防保衛制度及各項應急預案的學習，將多媒體與書面教育相結合，積極收集消防火災視應急處置技能培訓視頻放映，以直觀易接受的教育方式提高了員工的消防知識及技能，并收集近期各地發生的大案要案進行通報警示教育，并舉一反三，結合轄內社會治安形勢，提升案防意識，抓自查促整改，使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識，增強憂患意識和緊迫感，克服麻痹和僥幸心理，做到警鐘長鳴，并要求前臺員工在日常工作中，做好客戶安全提示，提高客戶離行后的安全防范意識。

二、抓隊伍建設，提高安全防范技能。

在日常工作中，加強隊伍建設、政治思想教育建設，緊抓隊伍身體素質鍛煉，培訓臨柜人員對自衛器械的保管和使用，要求他們熟練掌握。在保安人員管理方面，我行不僅要求保安公司加強對保安人員的安全教育培訓，要求駐網點保安的日常工作嚴格遵守我分行各項規章制度，還要求駐網點保安人員參加我分行對員工開展的案防培訓，向各部室下發傳閱學習安保及案防培訓材料，保持高壓態勢，確保案件風險得到有效防控。

三、完善制度及管理體系，加大風險防控力度。

（一）強化檢查整改。為促進安全保衛工作制度化、規范化，落實檢查效果。年初，我分行積極認真總結20xx年度安全保衛工作情況，根據總行制定的安全保衛檢查實施辦法和違規違紀處罰實施細則，采取常規性自查與不定期自查、并與重大節日專題查相結合的方式，時刻注意掌握轄內安全保衛工作動態，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。

（二）加強技防物防建設。根據分行樹立的“安全無小事”的思想，貫徹從安全出發、從實際出發的原則，完善了分行技防物防建設。定期按照巡檢制度做好設備巡檢，積極配合總行對新設立網點安防建設工作進行督促指導，嚴格按照公安機關相關金融機構網點安防設施建設規范進行施工，最終通過驗收順利開業，各項技防物防系統穩健運行。根據總行部署，將遠程監控與本地監控相結合，在原有本地監控網絡的基礎上積極對atm自助銀行等高風險區域接入總行遠程監控報警中心，有效提高物防和技防水平，提高了安全系數。

（三）嚴控風險事件，預防案件發生。上半年，我分行在推進業務發展的同時，保衛部門及風險管理部門定期召開聯席會議，兩部門協調配合，按照風險管理及案件防范要求對各項業務進行風險防控，嚴格貫徹落實信貸風險管理規定對信貸部門各項信貸業務進行風險管控，組織相關部門每月定期對營業部門進行重要空白憑證及現金進行檢查，及時消除隱患，將分行各項內控制度落到實處。

銀行整改工作報告大全（20篇）篇七

作為一個農信的一員，處在基層崗位的第一線，要樹立良好的職業道德觀和愛崗敬業意識，才能更好地為農信事業的發展和個人理想和價值觀的更好地實現。以下為我在日常生活中應該做到的幾方面：

首先，在思想與工作上，更加積極主動地學習農信的各項操作規則和各種制度文件并及時掌握。在工作期間，虛心向同事們請教，學習書本以外的專業知識和技巧，重視團隊精神、溝通和協調能力的重要性，為同時自己在今后的成長道路上積累財富。在工作方面，樹立強烈的事業心和責任感，任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的任務。日常時刻注意市場的動態，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶研究從而達到了解客戶的需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。

其次，在技能方面，對我個人而言是一個挑戰，在工作中為了更好工作更該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更加好的為廣大客戶提供方便快捷準確的服務。使自己在平凡的崗位上為農信事業發出一份光一份熱。

第三在日常生活中積極地融入農信的大家庭中積極面對工作與大家團結協作相互幫助。在實際工作中，無論那個行業都離不開同事之間的配合，大家間相互協作相互配合，團結一致，才能提高工作效率創造出跟更多非凡的業績。

第四，服務反面。銀行作為一個服務金融行業，除了出售自己的有形產品，更重要的是出售自己的無形產品—服務，銀行各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作，保護金融消費者的合法權益，不僅僅是銀行金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度和提升銀行聲譽，增強綜合競爭力的需要。

在今后的工作中做到愛崗敬業，無私奉獻的精神，加強業務知識學習，提升合規操作意識，增強規章制度的執行和監督防范案件意識，將我自己的個人發展和農信的發展和進步緊密聯系起來。

銀行整改工作報告大全（20篇）篇八

根據x政辦發〔20xx〕xx號《關于進一步做好全縣政府機關使用正版軟件工作的通知》文件要求，我鎮迅速行動，立即組織了有關人員對單位內的正版化軟件使用情況進行了檢查，，現將有關使用正版軟件自查情況報告如下：

我鎮機關單位共擁有計算機數量xxx臺，其中臺式機xxx臺，筆記本x臺。

1、操作系統使用。

我鎮機關單位xxx臺電腦基本上來源于政府采購或上級有關單位配送，全部自帶有正版的操作系統，其中x臺安裝windows7操作系統，x臺安裝windowsvista操作系統，其余基本安裝windowsxp操作系統。

2、辦公軟件使用。

基本上使用的辦公軟件是微軟office20xx及以下標準版軟件。

3、防毒殺毒軟件。

使用殺毒軟件中，基本上安裝了免費殺毒軟件、xx或xxx。

1、目前國產正版軟件大部分已有免費個人版，直接在網上就可以下載使用。對新購置的計算機必須要求配置正版操作系統、辦公軟件及殺毒軟件；對于電腦日后的維護中可以使用微軟doc免費版，殺毒軟件可以集中選擇一款口碑好、常用的免費殺毒軟件。

2、少數操作人員的網絡安全意識不強，對網絡病毒不能進行有效的防護。今后，繼續加強計算機管理，對涉及檔案存儲、人事資料等涉密的電腦禁止連接外網；對工作人員加強教育，嚴格遵循綠色上網。

3、少數操作人員電腦知識缺乏，不能對電腦進行正確的日常維護，導致電腦運行緩慢，使用壽命短。針對此問題，我鎮將適時舉辦相關計算機知識培訓，以豐富操作人員計算機知識。

銀行整改工作報告大全（20篇）篇九

縣局：

按照上級關于進一步加強內部專賣管理監督工作的要求,本著“追根求源，查漏補缺，整改徹底，完善提高”的原則，就我單位2010年度卷煙內部監督管理工作中存在的問題進行了深刻剖析和整改，現將具體情況報告如下：

一、對存在問題的反省和認識。

對于卷煙經營過程中，出現的嚴重不規范經營行為，我單位在市、縣兩級的指導下，對存在的問題進行了剖析和深刻反省，對照卷煙網絡從業規范和規范管理制度，進行對標檢查，條分縷析，逐項整改。綜合出現的問題，主要表現在以下幾個方面：

1、政策觀念淡薄。對卷煙經營內部監督管理工作的規定認識上有偏差，尺度把握不嚴格，對上述問題認識局限于不違反上級規定的層面去理解，對帶來的負面影響認識不足。

2、規范自率意識不強。上述問題表明了一線營銷人員觀念淡薄，自律意識不強，未能嚴格按照上級關于網絡運行規范行事，違反操作規程，造成了不可避免的社會影響。

3、政策執行不到位。對于一戶一碼政策的執行當中，缺乏嚴格的過程監督，對業務人員經營行為監管不到位。

4、內部監督管理缺失。在網絡從業人員是否按照流程運。

行，規程操作。履行崗位職責的監督監控，經營環節的過程管理方面存在漏洞。

以上問題的發生教訓是深刻的，我們愿意誠懇的接受上級的教育和處理，認真查擺工作中存在的問題，積極整改，查漏補缺，徹底向不規范行為告別，踐行“兩個至上”，用實際行動維護行業大局穩定。

二、整改措施。

一、強化教育，提高規范經營意識。卷煙營銷管理部門將組織所有卷煙從業人員利用每天夜晚進行學習培訓，重點學習煙草專賣法律法規、各級規范經營制度、規定以及卷煙網絡運行規范。明示承諾，從思想上、認識上充分認識行業卷煙規范經營的重要意義。引導各崗位網絡從業人員從安身立命，企業長治久安，行業長遠發展的高度去認識體會規范經營的緊迫性，必要性；通過教育學習形成自覺學習和嚴格執行的良好氛圍，達到相互監督，過程監控，規范經營，嚴格管理的良好工作機制。

提升管理手段。強化日常監管，重點查證貨源分配公正合理性，緊俏貨源到位情況，確保不出現誘發因素和問題。

三、嚴格規程確保送貨到位無遺漏。嚴格按照卷煙商品交接，出入庫手續無縫對接，簽名確認制度的執行確保入網銷。送貨車組倉儲保管兩對照，核實交接數量、品種、規格，履行交接手續，確保落地銷售。送貨過程中嚴格執行卷煙零售客戶實名簽收制度，按照網絡流程和規程，提請客戶清點，簽收，確保入戶銷售；配送管理部門，切實加強卷煙售后管理，重點考核送貨到位率，送貨成功率，整理清點票證手續，歸檔整理，定期回訪檢查，確保送貨環節不出現任何問題。

何問題。

淅川縣煙草分公司。

二0一0年八月二十日。

銀行整改工作報告大全（20篇）篇十

按照**主題教育的部署要求，為達到自我教育、自我提高的活動目的，在開展談心活動、民主評議廣泛收集意見和專題組織生活會開展批評與自我批評的基礎上，通過認真學習理論、深刻分析黨性，對照《黨章》，針對本人存在的問題，制定整改方案如下：

一、指導思想。

以新時代中國特色社會主義新思想為指導思想，對照《黨章》及《新時期共產黨員先進性標準》，對照黨員先進典型，結合本職工作崗位，明確個人奮斗目標，針對個人存在的問題和不足，采取相應的整改措施，努力提高覺悟，增強黨性，解放思想，干事創業，以個人實際行動體現共產黨員先進性。

二、存在的問題和不足。

1、理論學習不夠實。主要表現在學習不刻苦、不自覺，缺乏學習的自覺性、積極性和主動性。與工作關系不大或上級沒有要求的就少學或干脆不學，大量的時間浮于事務性工作和各種應酬，沒有真正坐下來，沉下去，深鉆細研，系統領會，在武裝思想上下功夫，導致對一些理論問題認識模糊，理想信念不夠堅定；在理論聯系實際上研究的不深不透，往往在實際工作中生搬硬套，沒有很好地結合工作實際，解決突出問題，存在學用脫節、學用兩張皮的現象。

2、工作作風不夠硬。對基層一些工作或問題只是了解表面，沒能靜下心來，深入研究探討，沒能更多地深入到群眾中，溝通思想、交換意見，對基層存在的困難和問題，群眾的意見和想法知之不多，難以提出指導性的意見，解決基層的實際問題。過多注重對上負責，而忽略對下負責，過多重視完成任務，而輕視工作實效，往往提出不切合實際的要求，制訂難以實現的指標，“紙上談兵”、“閉門造車”的問題比較明顯。

3、創新意識不夠強。從當前反腐敗工作的需要看，創新的意識不強，思路不寬，層次不高，滿足于上傳下達的傳統工作方法和思路，沒有走出照搬照抄、生搬硬套的誤區。在如何緊密結合當前國稅工作的新情況，對加強稅收執法權和行政管理權監督的新手段、新方法研究探索不夠，對深化新形勢下黨風廉政教育的新思路、新載體開拓創新欠缺，存在只求穩妥，不愿開拓的保守觀念，在一定程度上束縛了思想，導致黨風廉政工作方法年年老一套，滯后于形勢的發展，影響了黨風廉政工作的應有效果。

4、敬業精神不夠好。始終如一、勤勤懇懇、吃苦耐勞的敬業精神不足。工作中，一定程度地存在著情緒化問題，情緒好時，工作能夠積極主動，想辦法，當參謀；情緒差時，就消極應付，撥一撥，轉一轉。在對待違紀問題和一些不良現象存在失之于寬，失之于軟的現象。往往是就事論事、就問題抓問題，考慮各種復雜關系多，顧慮重重，縮手縮腳，說的硬，做的軟，沒有從源頭治理和標本兼治的角度深究深責，沒有做到“兩手抓、兩手都要硬”，重教育，輕懲處的問題比較突出。

5、自我要求不夠嚴。按照“兩個務必”的要求和“四大紀律、八項要求”、省局的“三項規定”、區委提出的“三條禁令”，對照自己的工作和生活進行自查，在工作和生活中的一些細節上還存在需要注意的地方，在接待上級領導和橫向溝通上，有時礙于感情和面子，也有“請吃”和“吃請”等問題，沒有用心在“大氣候”中營造清正的“小環境”，對社會上普遍存在的不良現象抵制不力或著是認同順從，習慣成自然，思想懈怠，紀律觀念不夠強，自我要求不夠嚴。

三、

1、堅定共產主義的理想信念，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念，自覺做三個代表重要思想的擁護者、實踐者。

2、進一步解放思想，更新觀念，增強發展意識、服務意識、競爭意識，爭做為經濟發展服務的典范。

3、增強學習的自覺性，全面提高自身素質，提高自我管理能力，爭做學習的先進、守紀的表率，樹立好黨員形象。

4、繼承黨的光榮傳統，發揚務實、開拓、拼搏、創新的工作作風，以廉潔、高效的工作標準，努力在本職工作崗位上創造出優秀業績。

四、整改措施。

一是深入學習理論知識。系統地學習辯證唯物主義和歷史唯物主義知識，提高認識、分析和解決問題的基本能力；認真學習黨的理論，堅定理想信念，強化宗旨意識，端正工作態度，激發工作動力。

二是全面學習業務知識。扎實地學習自己的業務知識，透過現象看本質，把握工作中的內在規律，自覺按規律辦事。廣泛學習黨的方針、政策和國家法律法規，當好執行政策和執法執紀的表率。努力學習現代科學技術知識，緊跟時代前進步伐，學用結合，不斷增強為人民服務的本領。

三是認真學習黨紀、政紀。認真學習黨紀、政紀、法規，不斷增強紀律觀念和廉政意識，自覺做到警鐘長鳴，嚴格做到清正廉潔。

四是堅持開展自我批評。堅持對自己的學習、工作和思想進行。

總結。

主要是查找問題和不足邊查邊糾自責不自寬嚴格要求自己做到防微杜漸。

五是虛心學習先進典型。以先進典型為標桿，虛心學習他們先進的思想，高尚的情操，優良的作風，過硬的能力，對照先進找差距，取人之長，補己之短。

總之，我將以這次保持共產黨員先進性教育活動為契機，嚴格按照區局黨組的要求，在領導和同志們的大力幫助下，認真整改自身存在的問題和不足，力爭通過這次教育活動，自己在思想觀念、工作作風和紀律表現上都有明顯進步，努力發揮好黨員的先鋒模范作用，為促進稅收任務完成做出自己最大的貢獻。

銀行整改工作報告大全（20篇）篇十一

領會14日安全會議精神，結合我校存在的問題，現將整改方案報告如下：

1．已安排專人將教室，宿舍內不合格電線或拆除或更換，插座（不達標）已拆除。2．重新購置一批新的滅火器，已安放在指定位置。3．安排專人將應急燈檢修一遍，更換不能使用的應急燈。

4．宿舍護欄已維修，加固，三樓女生宿舍已封閉。5．對食堂進行衛生大掃除，并安排輪流打掃，保持每日潔凈。

6．我校專門聘請一位30歲男性為我校門衛并配備專用防暴，防護器材。

7．我校正在積極辦理《房屋安全簽定報告》。8．已領取《食堂衛生許可證》。

廣大私立學校。

銀行整改工作報告大全（20篇）篇十二

我在工作中全面結合上級發展方針政策，在這個變化萬千市場經濟的環境里，緊緊圍繞整體戰略和目標任務，把握市場機遇，在發展上加快腳步，在管理上持續完善，在機制上不斷突破，圍繞“提高業務份額”為中心，加快調整步伐，加大管控力度，強化隊伍建設，在二月份里成功取得了各項業務的較好成績。下面，將我工作中的具體做法匯報如下：

一是身體鍛煉到位。結合“身體是革命的本錢”為出發點，創新開展特色晨會，在晨會中加上第八套廣播體操，通過鍛煉幫助各位員工有效舒展身體，強化體能。二是業務強化到位。大力推進晨會輔導，將晨會作為業務技能培訓的重點時期，組織對新業務進行學習認識，對老業務進行進一步熟悉，針對常規工作中容易出現的問題環節，進行強化學習，有效控制了差錯率的出現。三是技能培訓到位。針對工作情況，積極擬定技能練兵計劃，在柜員中積極開展“每日一小時”練兵活動，引導柜員積極針對打字、百張傳票、點鈔技能展開崗位練兵，有效促進了柜員技能的提高。四是合規學習到位。結合“20xx合規提升年”，帶領隊伍堅持每周一次合規學習，不斷提高員工的合規意識，強化了合規管理、合規經營，成功堵塞了漏洞，保證了合規管理的長效機制。五是安全檢查到位。全力將安全保衛工作為安全重點檢查內容，同時針對安全保衛工作進行了安防演練和消防演練，并保證每日定期進行監督檢查及安全學習，通過案例學習和防范強化，有效帶動了全行的安全意識，保證了我行運作的安全性。

一是由被動向客戶解釋向主動宣傳轉變。我們的服務對象是客戶，客戶的滿意是我們不懈的追求。二月份，我緊緊圍繞“客戶”這一中心環節，通過加強周圍社區的宣傳活動，使我行的名譽度進一步提升，進而吸引更多優質客戶進入我行，并通過對客戶進行細化分析，加強優質的理財客服進行傳幫帶客戶工作，進而發展其上下游客戶，從而擴大了品牌宣傳力度。二是由過去的單純辦理業務向幫助客戶投資理財轉變。主動轉變作風，轉變觀念、主動服務，主動營銷，主動為客戶的發展建言獻策，拓寬客戶群體，提高資金使用效益。三是由等問題向找問題轉變。加強客戶回訪及篩選工作，通過了解客戶關心的問題，聽取客戶的意見與建議，與各客戶加強業務交流，共謀發展思路，著力提升我行金融服務的層次和水平。并切實結合客戶意見，針對不同的客戶群提供不同的優質服務，在此過程中，有效積累了客戶的信任，贏得了客戶進一步的支持，對各項業務的健康發展提供了強有力的支持。

結合文明優質服務規定，以客戶的需要和意志為軸心，牢固樹立"客戶就是對的，客戶就是親友，客戶就是主宰"的主導意識，不斷改善依靠柜臺、窗口主陣地的被動服務觀念和做法，積極改善服務態度。對業務辦理，通過開展服務演練和培訓工作，不斷提高服務辦事效率、加強與客戶交流等方面工作，針對客戶問題時，應積極解答業務，并合理利用時機進行業務宣傳，以專業的知識，對客戶問題進行定向推介，切實保證推介業務能夠達到客戶的滿意，解決客戶的問題。同時，嚴格要求員工將客戶作為朋友和親人來對待，并結合開展了“支行搞服務比賽”，有效帶動了全體員工的服務積極性，強化了服務意識，有效將服務工作提升到熱誠、高效、優質、守規，做好參謀的深層次上，樹立了我行良好的對外服務形象，贏得了廣大客戶的高度評價。

面對下一月的工作，成熟的發展環境為我行的發展提供了機遇，也帶來了挑戰，只有居安思危，才能未雨綢繆；只有高瞻遠矚，才能創新發展。我也更加深刻的體會到了責任的重大，工作目標將更高、標準將更嚴、任務將更緊迫，面臨的考驗也將更加嚴峻。我將以堅定的信心，加倍的勇氣，充分發揮勇于開拓和持續創新的精神，圓滿完成各項任務指標，力爭取得更好的成績。

銀行整改工作報告大全（20篇）篇十三

通過學習《員工守則》及兩個《辦法》，結合本部門的特點對自查中發現的問題進行整改，針對分行營業部員工在產品營銷方面缺乏營銷技巧，對產品的推薦不夠主動；對企業開立賬戶時提供的資料審核不夠認真，存在填寫錯誤及漏填的情況，分行營業部制定了2012年度培訓計劃，對營銷服務意識及柜面操作規范進行全面培訓，提高營銷服務意識，規范柜面操作流程。

通過本次自查整改，結合《守則》，提高了分行營業部全員的職業道德素養，增強了風險防范意識，優化了柜面操作流程。從日常生活到日常工作，從自我做起，從小事做起，嚴格規范，嚴格要求。

通過學習兩個辦法，員工自身明確了哪些該做，哪些不該做，分行營業部在兩個辦法處罰標準的基礎上，又針對性的'制定了適合分行營業部的獎懲機制，在充()分調動員工對待工作積極主動性的同時，對違規違章者進行處罰，將《守則》及兩個《辦法》的精神思想，深入貫徹到每位員工的心中。

分行營業部將學習員工守則及兩個辦法，已作為2012年培訓工作的重點，及時的對員工進行培訓，爭取按照員工守則及兩個辦法的要求，嚴于律己，恪盡職守。

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銀行整改工作報告大全（20篇）篇十四

根據xx縣農商銀行客戶服務部整改通知書的規定，我行針對黔西南審計中心于20xx年9月18日對我支行網點服務標準化進行了初步驗收中存在的問題制定了整改方案，并落實整改責任人，根據貴州省農村信用社網點服務標準化達標驗收評分表逐項逐筆進行了整改。現將整改情況報告如下：

一、未使用普通話情況。柜員在辦理業務過程中，存在未使用普通話的現象。在今后的工作中，我行將嚴格要求柜員根據《貴州省農村信用社網點服務標準化達標驗收評分表》和《省聯社服務規范手冊》的規定，視客戶群體實際，以首問普通話為準，根據客戶回答情況調整用語。

二、未行舉手禮，離柜未擺放暫停服務牌和無雙手接遞、文明用語不規范的情況。柜員在辦理業務過程中，服務不規范，存在未行舉手禮和離柜未擺放暫停服務牌和無雙手接遞、文明用語不規范的現象。在今后的工作中，我行將要求柜員按照叫號順序辦理業務。在客戶離柜后，如有客戶等待，應及時呼叫下一位客戶，并舉手示意。柜員離柜時，應明示“暫停服務”標識，回崗后應向客戶禮貌回應；辦理業務過程中，必須使用您好、請、對不起等文明服務用語，必須采取雙手接遞或雙手輔助手勢接遞物品和資料；如需客戶等候，應主動向客戶說明原因，并向客戶致歉。

三、天花板上燈壞的情況。我支行天花板上存在有燈壞的現象，現已換好。

四、客戶休息椅后面有明顯灰塵、有破損玻璃沒有擦干凈、營業廳內有抹布的情況。在今后的營業中，我行將做到營業廳配備老花鏡、自助點鈔機、垃圾桶、休息椅等便民服務設施，保持營業廳內環境干凈整潔，客戶視線范圍內無亂張貼現象，無雜物擺放，無灰塵、污漬、煙頭。

五、空白憑證不充足現象。在今后的營業中，我行將在營業廳內設置填單臺和填單模板，擺放各種空白憑證，并隨時保持其數量充足，設有填單模板，擺放有序，做到在每一位客戶離開填單臺后及時將廢單據放入垃圾桶，保持填單臺的清潔。

六、保安巡視不到位現象。在今后的營業過程中，我行將要求保安嚴格按照農商行保安管理規定，在柜面排隊發生混亂現象和糾紛時，應主動前進行秩序維護和勸導，在辦理業務的客戶較多時，主動分流客戶，并要求客戶在一米線外等候。

七、atm區無96688海報、無24小時燈箱、營業廳內無存貸款利率和設置有必要的免責提示標識，包括現金清點、安全防盜、小心地滑、注意臺階、防止擠傷、小心玻璃等現象。在總行統一標準后及時整改。

銀行整改工作報告大全（20篇）篇十五

銀行整改方案導讀：我根據大家的需要整理了一份關于《銀行整改方案》的內容，具體內容：銀行通過檢查與整改，加強銀行內部管理，更好的服務民眾。本文是我整理的，歡迎參閱。1按照市行"思想、作風、紀律"整頓活動的部署安排，通過第一階段的...銀行通過檢查與整改，加強銀行內部管理，更好的服務民眾。本文是我整理的，歡迎參閱。

1按照市行"思想、作風、紀律"整頓活動的部署安排，通過第一階段的動員學習，我深刻認識到市分行開展這次整頓活動的重要性和必要性，了解了活動的指導思想、方法步驟和任務要求。第二階段，在通過各種形式廣泛征求意見的基礎上，我結合自身的實際情況，對照標準，對工作進行了梳理，認真進行自查自擺，找準自身在思想、作風、紀律方面存在的問題和不足，確定明確的改進措施，以便在以后的工作中不斷改進問題，彌補不足，努力提高自己的綜合素質，成為一名適合建設銀行戰略轉軌需要的一流員工。

一、存在的主要問題1、新業務、新產品的學習及推廣應用不足。

對新業務、新產品學習的積極性不高，存在畏難情緒，滿足于原來掌握的業務和知識。對于學習，僅局限于上級行的培訓，主動學習鉆研較少。對于新產品的市場推廣主動性不強，缺乏爭先創優意識。

2、缺乏長期系統的業務規劃。

每天經常是在重復日常工作，缺乏長期、持續的工作計劃，對業務發展的前瞻性、目標性有待加強。

3、市場營銷的力度與深度不足。

未能將外匯業務與人民幣業務進行組合營銷，深入市場的調研少，深入客戶的現場營銷少，坐在家里等待客戶的現象普遍。對客戶的差別化營銷不足，未能有效進行客戶細分，未能為客戶提供差別化服務，沒有為高端客戶設計有競爭力的產品組合。

4、存在對業務規章理解不全面、不透徹的現象，操作中存在不規范的地方。

由于學習實踐不夠深入，對有些規章條例理解不透徹，導致業務操作中存在與制度要求有偏差的地方。規范操作的意識不強，存在只要不產生資金風險就萬事大吉，不求細節規范的錯誤想法，基礎管理不扎實。

二、改進措施上述這些問題的存在，雖然有一定的客觀原因，但更主要的還是主觀因素，如對自身的要求不嚴格，主動學習與工作的積極性不強。通(轉載自文秘家園，請保留此標記。)過這次活動，結合"思想、作風、紀律"整頓學習方案，我對自身存在的主要問題和不足也進行了認真的。

總結。

和分析，從主觀上查找原因，并在以后的工作學習中努力加以改進。

主要措施如下：

1、增強對新業務、新產品的學習及推廣應用。

高度重視上級行研發出來的各類新業務、新產品，注重學習鉆研，切實。

熟悉理解，并運用到業務中去，積極進行推廣應用，走在業務發展的前列，才能在滿足客戶需求的同時，不斷增強我行的市場競爭力，奪取更大的市場份額。

2、增強業務的計劃性和前瞻性。

務必制訂切實的發展計劃，切勿鼠目寸光，工作要具有前瞻性，才能在市場競爭中取得先機，掌握主動權，并贏得最后的勝利。

3、增強市場營銷的力度與深度。

要樹立"以客戶和市場為中心"的經營理念，注重市場調研和客戶需求分析，綜合我行的客戶資源，制訂有競爭力的營銷計劃，成立專業的營銷團隊，進行本幣、外幣的組合營銷，有效運用我行的產品。

要對市場和客戶進行認真細分，針對不同的客戶進行差別化營銷，有的放矢，從客戶的角度出發，為客戶進行成本與風險分析，選擇最適合的產品。要為高端客戶設計一攬子的業務組合，增強客戶的忠誠度，形成穩定的客戶群體，樹立我行良好的國際商業銀行形象。

4、認真深入學習業務規章制度，增強合規意識和規范操作。

摒棄忽視規范操作的錯誤觀念，嚴格制度執行，切實加強基礎管理工作，防范操作風險。

今年，我行貿易融資政策、外匯局國際收支申報核銷政策等有了較大變動，外匯資金衍生產品不斷推出，年月日跟單信用證適用的統一慣例ucp600將正式生效，外匯從業人員必須要通過不間斷的學習，及時更新充實自己的專業知識，根據各項政策、規章制度和國際慣例的要求規范操作，才能真正做好日常基礎工作并有效防范各類風險。

220xx年3月14日至20xx年3月23日，xx聯社銀行卡風險排查工作領導小組對我支行營業部20xx年度銀行卡業務進行了全面風險排查，總行也于近日下發了《關于對商業銀行銀行卡業務風險排查中存在問題進行整改的通知》(農商行發[20xx]130號)，接到通知后，我支行領導高度重視檢查結果并提出了整改意見，同時要求營業?a>。

1)我部在領取珠江平安卡重空時，設立了出入庫登記簿，并由保管人和領用人在登記簿上簽名確認。

2)我部對申領到的珠江平安卡空白卡做到及時登記，并將當天重空出入庫電腦打印流水裝訂保管。

3)我部對新開卡的客戶均在新系統開戶驗證模塊進行了聯網核查確認，同時在身份證復印件a4紙空白處加蓋"與聯網核查一致戳記"。

4)我部近日已對20xx年珠江平安卡開戶資料以一個月或一季度為單位進行了裝訂保管，下來將對20xx年以來沒有裝訂成冊保管的珠江平安卡開戶資料進行完善。

5)我部對新拓展的批量發卡業務，將按有關規定與委托單位簽訂相關批量開卡業務協議，且要求委托單位至少派兩名財務人員到我網點領導批量新卡。

6)我部下來將繼續做好自助設備的日常維護與管理，設立"自助設備巡。

查專用卡"，堅持每天早、中、晚各巡查和取款測試一次，確保我支行自助設備正常供客戶使用。

7)我部將繼續嚴格執行atm清加鈔過程雙人操作的規定，同時做好清加鈔后的取款測試工作。

8)我部對atm長短款這一工作，始終做好流水勾對與確認且通過監控進一步核實，及時聯系客戶，并做好清算工作。

9)我部對atm吞沒的銀行卡，做到及時取出并登記到《吞沒卡登記簿》，下來將認真做好吞沒卡的處理和交接工作。

10)我部已于20xx年3月11日將20xx年吞沒卡和作廢卡上繳總行個人銀行部集中銷毀，下來將繼續做好按季上繳工作。

11)我部自銀行卡業務風險排查后，《作廢卡登記簿》已按有關規定進行登記，下來將繼續做好對作廢卡的管理和上繳工作。

通過此次檢查與整改，我部從中發現了不少問題，今后，我部將繼續努力做好如下工作：

1、提高全員認識，強化內控管理。一是要提高內控管理對防范金融風險認識，努力杜絕違規操作而引起的金融風險;二是要提高對存在問題的整改認識，在整改中規范操作;三是要提高對制度執行的認識，在制度執行中制約自我。

2、嚴抓制度、責任落實到位，堵塞管理漏洞。只有制度和責任落實到位，風險才有可能避免和消除。

3、嚴把客戶身份識別制度關，規范銀行卡發卡行為。認真做好審查客戶資料的真實性與有效性，杜絕情面或走過場情況。

4、繼續加強對自助設備的日常維護與管理，及時做好測試和巡查工作，確保自助設備正常運作。

5、加強對銀行卡業務的宣傳與培訓，防范銀行卡業務風險。

今后，我支行將進一步加強員工規章制度的學習，加大銀行卡業務知識的宣傳與培訓，強化內控制度的貫徹執行，不斷提高我支行員工的綜合業務素質和增強員工的規范操作意識，加強對atm的日常管理與維護，在學習上教育員工，在制度上制約員工，不斷提高我支行整體內控水平，努力將銀行卡業務風險降到最低，確保我支行各項業務安全、穩健發展。

3市分行審計組于20xx年1月25日對我支行進行審計檢查工作，并下發了《牡丹江市分行審計報告書》(牡內審報字20xx年第1號)我支行接到通知后，支行高度重視檢查結果并認真提出整改措施，現將有關整改措施報告如下：

9、早晚接送款車人員必須雙人進入、離開工作場地10、柜員不得代用戶填寫單據二、公司業務1、盡可能減少驗印時的強制通過率2、公司業務對賬單由專人保管3、清除公司業務柜員在其它系統中的工號。

三、

進一步加強內控管理的措施和安排1、提高思想認識，形成抓好內控管理工作為全行第一要務的共識。提高內控管理對防范金融風險認識，努力杜絕違規操作而引起的金融風險。提高對存在問題的整改認識，在整改中規范操作行為。提高對制度建設、制度執行認識，在制度建設上完善自我，在制度執行中制約自我。

2、嚴抓制度落實到位，堵塞管理漏洞，落實各項內控制度，落實責任人、實施人，確保制度落實不留空白，責任明確不模糊。加強考核評價，落實審核工作，發現問題及時通報，及時整改，獎優罰劣，大力營造執行規章制度光榮，違反規章制度可恥的良好氛圍。

5、正視存在的問題，今后將進一步加強員工規章制度學習，加大員工業務操作方面培訓力度，強化內控制度貫徹執行，不斷提高全行員工綜合業務素質，不斷提高員工對操作風險的防范意識。對存在問題在整改的前提下舉一反三，引以為鑒，在學習上教育員工，在制度上制約員工，進一步提高我行整體內控管理水平，把操作風險降到最低限度。

4按照行長辦公會議精神及《關于制定工作作風問題整改措施的通知》要。

求，支行發動各部門和全體員工，集思廣益，針對前期揭擺的十一項工作作風問題提出整改建議，辦公室經過整理，形成整改方案如下：

一、強化教育，規范管理，解決干工作、做事情不認真問題。

一是強化職工思想教育，提倡認真和較真精神。要定期召開座談會，開展批評與自我批評，使其自覺端正工作態度，增強事業心、責任感。

二是要不斷完善崗位責任制，把崗位責任制作為衡量、評價員工工作標準的尺度，使其提高工作標準，嚴格自我要求。

三是要規范日常工作管理，提倡扎實、踏實作風，強化紀律意識，加強對違規違紀行為的處罰。

四是要明確工作時限。各科室、網點布置工作要有時限要求。員工做工作要有時間概念，當天能完成的必需完成，提高工作效率。未在限期內完成的工作每拖延一天罰款100元，同時扣工作積分卡1分(領導批準的除外)。

五是要認真執行組織和領導的決定，服從組織領導的安排，不找任何借口，完成組織和領導交辦的各項任務。對組織安排的工作不服從的下崗待分配，下崗期間只開生活費;對支行開展的各項活動不參加的扣工作積分卡6分(特殊情況經領導批準的除外)。

二、強化學習，解決工作缺乏主動和熱情，鉆研業務風氣不濃問題。

一是要提高工作主動性，對于本職工作不能等待領導吩咐、提醒;增強服務的主動性，服務客戶要熱情、周到。

二是各科室、網點要根據本部門職能、員工綜合素質自主制定學習計劃，扎實業務知識;要定期召開業務座談會，探討、交流和解決業務中出現的問題。

三、強化創新，鼓勵創新，支持創新，解決創新意識不強，創新動力不足的問題。

一是要總結經驗，吸取教訓，通過分析問題產生原因、思考問題解決方法來提高發現問題和處理問題的能力。

二是要不斷學習、借鑒先進的工作方法，豐富業務、管理、服務方面的舉措，增強本崗位、本部門工作創新能力。

四、其它方面一是各部門負責人要經常開展談心活動，了解員工思想，消除員工工作畏難情緒，克服厭戰心理，增強其工作信心。

二是各部門之間要加強協調與配合，員工之間要加強溝通與協作。

三是要維護商行(支行)的形象，對商行(支行)不利的話不說，對商行(支行)不利的事不做。對支行和領導有意見可以通過正常渠道反映，不許背地發牢騷，講怪話，更不允許有損商行(支行)形象和利益的行為發生。否則，支行將視情節輕重給予行政或紀律處分。

四是全行要倡導節約精神，珍惜勞動成果，教育員工厲行節約從小事做起，從點滴做起。

銀行整改工作報告大全（20篇）篇十六

隨著我國經濟的快速發展，商業銀行也取得了飛速的發展。

在商業銀行不斷發展的過程中，都會自覺地將提高自身的內部限制納入重要工作日程上。然而通過各種手段開展的稽核審查工作就是屬于內部管理中的重要組成部分之一，稽核工作是否能夠落實到位，稽核出來的問題是否能夠得到整改，對銀行的發展至關重要。本人就農商行合川支行從去年到今年開展的稽核審查工作，探討了稽核工作的措施、內控問題形成的主要緣由，針對問題進一步的后續整改的措施，并提出了以后一段時間內的努力方向。

（一）稽核工作實行的措施。

總行依據業務須要從20xx年4月正式上線設置了稽核異動流水，審計信息預警對65項業務進行了實時監測，我支行日均稽核監測數據有1000余條。從疑點交易業務資金流、疑點交易柜員辦理業務、疑點賬戶時期發生狀況等多角度、多層面地綻開稽核監測信息排查，以排查信息為切入點，深究疑點信息的關聯線索，甄別問題的特征，排查風險隱患，進一步發覺需關注的交易和制度執行不到位的問題。針對疑點數據，稽核人員充分利用系統自身供應的要素，向分理處下達了協查通知，對沒有問題的數據進行了解除，對有疑點數據結合相關佐證資料進一步仔細核查，剛好對違規責任人進行懲罰。該系統的上線梳理了核查依次，要求稽核監測人員比照相關內容要點，逐項排查分析，保證將總行營運稽核系統吃透用好。

從跟蹤資金流的角度，發覺存在客戶以貸還貸（包含還息）、同一賬戶當日內多筆取現、柜員自辦業務等相關違規行為xx筆，金額xxx元。

（二）稽核工作取得的成效。

截止20xx年10月，合川支行稽核部針對82個分理處的會計結算、平安保衛、中間業務、人力資源等方面開展了序時檢查，抽查業務25219筆，金額460134.4萬元，其中發覺問題651筆，金額17090.69萬元，通過現在座談，探討學習的方式現場整改370筆，金額11798.1萬元；對47個機構進行了atm機專項審計，抽樣2110筆，金額17308.58萬元，發覺問題86筆，金額6.57萬元，現場整改37筆，金額1.22萬元；對34個機構進行了授信業務專項審計，抽樣780筆，金額21704.4萬元，發覺問題12筆，金額30萬元，現場整改8筆，金額19萬元；對肖家、壩子、福壽進行了內控特殊幫扶，通過現場檢查，現場培訓的`方式提升了分理處人員的內控水平，從其次次檢查效果來看，相比第一次檢查出現的問題明顯削減，員工合規意識得到有效提升，初步達到了內控幫扶的目的；對下什字、三匯分理處進行了特殊檢查，特殊稽核檢查區分于日常的稽核監測工作，主要是針對稽核監測的屢查屢犯問題、業務盲點等較為嚴峻問題，根據肯定時段、擴大稽核范圍、或依據管理內控形勢增加新的監測點，對一些須要長抓不懈的常規性問題，開展動態的、突擊性的稽核，達到對日常稽核監測工作有效的補充。

隨著金融改革的深化發展和科技進步，銀行會計業務日趨現代化、多樣化、困難化，對內部會計限制不斷提出挑戰。而建立和實施一套科學完備的內部會計限制體系是一項內容浩大、難點眾多的系統工程，客觀上須要有一個不斷探究、不斷完善、不斷深化的過程，不行能一蹴而就，縱觀合川支行內部限制的現狀，主要存在的問題有以下幾方面。

（一）內控意識淡薄，沒有處理好業務發展與會計內控間的關系。

分理處對內控管理與業務發展的辯證關系相識模糊，存在重業務發展，輕內控管理現象，淡漠了內部限制對業務發展的重要性相識。在工作中，業務與內控的崗位取舍時往往犧牲內控崗位，在業務人員緊缺時，時常壓縮內控人員，長此以往影響了內控隊伍的力氣，還給業務經營帶來隱患。

（二）員工素養低下及責任心的缺乏，合規意識不高。

內限制度有效發揮限制作用，關鍵取決于執行限制的主體，人員的素養和責任心起重要作用，業務操作人員感情代替規章，或制度觀念淡薄，對執行內限制度的重要性相識不足，疏于內控，違章操作，違反程序辦理業務，形成事故隱患和案件發生；新進員工由于對內限制度相識上生疏，在辦理業務中致使內部限制出現漏洞，違章問題屢有發生。一些行之有效的基本限制制度在事實上被省略、被扭曲，其中主要表現為由于各機構人員流淌性大、崗位溝通頻繁、新進行員工多，尤其是一線員工最為突出，以及思想相識等因素的影響，使整改工作目前主要存在三大難點：一是歷史遺留的問題，已經發生，無法挽回，無法整改到位；二是屢查屢犯的問題，難于整改到位，因人員變動頻繁，同一問題，不同的人，在同一網點不行能只出現一次，使得屢查屢犯的現象難以根除；三是存在只就單個問題進行的現象，無論是責任單位還是員工，真正做到舉一反三，吸取教訓的較少。

（一）高度重視是前提。

要完善我行的內部限制體系，離不開上級領導的高度重視。在上級領導的帶領下我行20xx年初重新修訂了《農村商業銀行合川支行內控評價考核方法》，通過現場評價與組織評審相結合，把內控管理與制度執行狀況納入各分理處保障指標考核，與員工績效掛鉤，確保內部限制體系有效運行，內部限制措施有效落實；于今年3月，行成立了由支行行長為組長的“合規文化年”建設工作領導小組，制訂了實施方案，召開了一、二級分理處主任、主辦信貸、主辦會計、支行部室正、副經理參與的“合規文化年”建設工作動員大會，開展了不合規行為的全面自查，對自查出的問題簽訂了整改承諾書，現該活動正在接著進行中。這對強化各機構的內控意識，培育全行內控文化，將發揮重要的動員和普及作用，為內部限制稽核創建良好的條件。

（二）找準問題是基礎。

完善內控體系要求我行的工作人員能夠醒悟的相識到自身存在的問題，這就須要我們不斷轉變稽核觀念；規范檢查方法。

1.轉變稽核觀念。由合規性復核向風險性稽核轉軌，把檢查中發覺的問題，當成線索而不是結論，在此基礎上接著進行“三查”：即一查風險，為被查機構示警排雷；二查成因，堵塞管理上的漏洞；三查盡職，錯是人犯的，改也要靠人，對事不對人，整改難以落到實處。在對個人的問責過程中，應堅持審慎的區分對待。個人違規的緣由主要有四種：第一種是“競爭所迫”，或是因妥協于客戶的非理性需求，或是因從眾于同業的不正值競爭，解決的方法是引導主動的金融創新；其次種是“政策所制”，主要是因內外部管理失當，解決的方法是主動向有關部門反映，修訂政策與市場間的“不符點”，提高政策的相宜性；第三種是“相識所限”，當事人業務實力不足或對政策的理解存在偏差，解決的方法是加強業務培訓或進行崗位調整；第四種是“私欲所驅”，個人不作為或胡作為。這種行為是稽核監督與訂正的重點，要堅決予以查處。

2.規范檢查方法，使其標準化、模板化、程序化。在內控檢查中，制定統一的檢查方案。將內控政策表格化，明確列示內控點、內控要求、內控措施、以及內控自查和整改狀況，既易于檢查人員統一檢查標準，又易于被查機構加強內控建設和整改；既能全面系統反映被查機構的內控現狀，又能連續動態地反映其內控整改的效果。

（三）落實整改是關鍵。

1.提升條線案防管控實力，促進問題剛好整改。根據總行20xx年案件風險滾動排查實施方案，支行對案防及內控管理按業務條線進行了細化和分解，通過制訂各條線排查方案和現場排查，加強了操作風險管控，建立了案防長效機制。

2.落實了定期通報制度，促進問題剛好整改。通過稽核部門按月召開的工作分析會，各稽核小組對檢查發覺的問題進行了梳理和分析匯總，并通過支行辦公會剛好向領導進行了匯報，提出了懲罰建議，對突出問題和熱點問題向分理處發出了狀況通報或風險提示，使支行領導能在第一時間了解駕馭基層分理處較普遍存在的問題及其風險點，為領導決策和各業務條線制定防控措施供應了依據，同時，通過剛好通報和處理，對其它分理處和員工也起到了很好的警戒震懾的作用，使審計目的得到了有效體現。

3.堅持現場檢查與現場培訓相結合，促進問題剛好整改。要求支行在各類檢查管理過程中，均要以現場翻文件、查依據、分析可能產生的后果等形式提出合規操作看法及整改建議，向有檢查就有溝通，有溝通就有提高的新模式較變。通過溝通溝通中，求同存異，得到理解和支持，真正意義上實現轉變思想，自覺樹立合規意識，自覺開展自查自糾工作，以提升檢查結果的效用。

3.強化非現場監控，促進問題剛好整改。今年初設置了兼職非現場監控崗，結合異動流水和審計預警信息數據，對轄內各營業機構重點柜員、重點環節、重要崗位、重點業務和重點時段的監控錄像資料進行了回放抽查，填補了現場檢查間隔期間的風險監控空白，有效發揮了實時監督的威懾作用。

4.增加違規人員合規意識，促進問題剛好整改。為強化警示教化和提高整改效果，截止10月底我支行組織違規人員召開了4批集中座談和現場培訓會，通過現場內控學問測試，違規人員對違規事實及緣由進行剖析，提出整改措施和現場學習培訓等措施，進一步提高了違規人員和分理處管理人員對內控管理的相識，為提高整改效果打下了良好的思想基礎。

5.加大違規懲罰力度，促進問題剛好整改。截止目前已對違規責任人紀律處分1人，經濟懲罰141人次，懲罰金額35.9萬元。

（三）連續整改是主題。

保持整改的連續性是內控整改中最重要、但又最不簡單堅持的環節。在詳細整改過程中，許多問題特殊是操作性問題都有“易犯、易改、難斷根”的特點，必需持續關注，才能使整改更深化，成果更鞏固。

1.注意時間的連續性。主要把握好兩個要點：一是檢查的時點要頭尾相接，不留空白；二是檢查的內容要交叉覆蓋，滾動復核。

2.注意內容的連續性。稽核部門在制定稽核方案時，可依據歷次檢查發覺問題及整改結果，有針對性地確定專業延長重點，以查找內控薄弱環節，揭示突出風險。這樣一是可以增加檢查的專業性質量，二是便于集中發覺和限制專業性風險，三是可以保持對被查機構的持續監督。

支行稽核部門要發揮內控整改的推動作用，還須進一步改善工作手段，創新工作方法，加大問責力度。詳細思路是：一是要進一步提高稽核工作的科技含量，依托數據大集中，建立實時動態的非現場稽核監測系統。二是要不斷探究現代稽核方法和技術，提高現場檢查中發覺問題、追蹤重大風險的實力。三是在進行現場檢查的同時，逐步加大稽核調研的比重，注意檢查結果的綜合分析，挖掘內控問題的管理性根源，提高稽核增值服務水平。四是增加內控整改中盡職問責的力度，使違規的成本進一步加大，促進對事的檢查與對人的管理的有機結合。

銀行整改工作報告大全（20篇）篇十七

市公安局：

根據吉林省公安廳、省銀監局、延邊州公安局關于《銀行業金融機構安全防范集中整治行動工作方案》的通知精神。結合我行實際情況，我行組織全體員工認真學習了文件精神，并對照文件要求，并由總行牽頭，保衛部負責對敦化江南村鎮銀行營業部、民心支行營業部及億洋支行營業部進行了全面的逐項檢查，現將檢查情況匯報如下：

（一）安全防范設施情況。

1、營業場所、值班室、電視監控等安防設施均已達標，不存在安全隱患。

2、報警裝置暢通。報警器按鈕安裝位置便于操作，每天營業終了均按要求進行布防。

3、消防器材處于良好狀態，擺放位置合理。

4、設備間通風溫控設施良好，防雷接地等弱電設施合格，機房無雜物，標識規范，門窗物防設施均以達標。

邊教育的方式，組織全行員工認真學習安全防范規章制度，有意識地對一線臨柜人員現場提問安防知識和操作規程，起到了一定的效果。安全防范意識是我們自查的重點，在多次抽查的`同時，對那些有章不循的員工進行了嚴厲的處罰，并對他們進行了教育，做到動之以情、曉之以理，把違規問題的嚴重性弄懂弄明白為止。通過自查發現，員工對行內各項安全防范規章制度是比較熟悉的，總體人防意識都比較好。

1、值班、保衛人員能嚴格按照有關規章制度做好值班保衛工作，到目前為止，未發現有違規情況。

2、營業廳和支行上、下班交接班及運鈔接送款時段的相關人員都能按照要求進行操作。

通過自查，我們也發現有些方面還存在安全隱患，主要表現在：

1、自查前未在營業網點門前劃定運鈔車專用停車位，造成監控有時對運鈔車不能進行全覆蓋。

2、個別員工人防意識較差，不能熟練掌握防搶預案的各種操作規程，缺乏處置突發事件的應變能力。

3、對組織員工進行處置突發事件的演練的工作我們做得還不夠，需要進一步加強。

1、門前擺放明顯標示，已劃定運鈔車專用停車位，監控對其全覆蓋。

2、針對個別員工進行系統學習及考試，對考試不及格者進行相應處罰，努力提高其安防意識。

通過這次檢查，我行發動全員查找安全隱患并積極整改，為下一步的安全運營奠定了良好基礎。

銀行整改工作報告大全（20篇）篇十八

xx鎮便民服務中心在xx鎮黨委、政府的領導下，20xx年精彩的完成了上級交給的各項任務，中心人員眾志成城，團結奮進，正以飽滿的熱忱迎接20xx年的到來，為此，便民服務中心對20xx年工作作出以下規劃：

20xx年5.12地震災后重建打捆項目主體工程已完工，20xx年能夠完成交接，屆時，我們將參照縣政務中心，嚴格根據上級的要求，落實便民服務中心的各項規章制度，把各個窗口建設好，以嶄新的面貌出現在群眾面前。

建設便民服務中心的目的就是為了便利群眾辦事，提高政府工作效率，創建服務性政府，構建和諧社會。中心的面貌代表政府面貌，為此，中心工作人員肯定要加強責任感，工作中要留意以下幾點：

1、加強對專業學問的學習，加強對黨的政策、法律、法規的學習，做到依法行政。

2、嚴格根據規章制度辦事，端正看法，熱忱為老百姓服務，耐性為老百姓釋凝解難，做到辦事有預約，在預約的時間內把事情辦好，不讓老百姓跑空堂，以保證辦事效率。

3、主動關切老弱病殘，要剛好同村便民服務站取得聯系，同他們的`家屬取得聯系，多想方法為他們代步，以保證他們安全辦事。

4、講文明語言，如：你好！請坐！你須要什么幫助！等等。

5、化解沖突，加強請示匯報，為構建和諧社會努力工作。

6、加強團結協作，特殊是窗口與窗口之間合作，增加工作凝合力，共建政府文明窗口。

村便民服務站距離群眾最近，最便利群眾辦事。20xx年，濾布我們將服務項目進一步細化，盡可能讓老百姓在村便民服務站就能辦好自己想辦的事。首先，村便民服務站要依據本站服務項目，嚴遵守法律律、法規，不違規操作，盡可能滿意群眾提出的訴求；其次是要發揮好橋梁作用，能代辦的就不讓老百姓多走路，特殊是老弱病殘，要將辦事所需證件攜帶到鎮便民服務中心，辦好后送到他們家中，并將信息反饋到鎮政府相關部門。

綜合治理工作開展近兩年了，始終以來，黨委、政府高度重視，傾注了大量的人力物力，經費已達150余萬，特別是“奮戰xx0天，城鄉環境面貌大改觀”攻堅工作開展以來，我鎮城鄉環境發生了根本變更。20xx年，我們要做好以下工作：

1、請示上級加強環境衛生硬件設施的建設，比如：垃圾箱、桶的添置，垃圾池的修建等。

2、加大宣揚力度，確保“七進”活動的順當開展，讓城鄉居民都融入此項工作，同時要加強對廣闊群眾的，提高群眾愛惜環境，養成講衛生的良好習慣，從根本解決城鄉環境治理中存在的問題。

3、接著實行領導包片，干部包街，落實好“五包責任書”，合理配置衛生保潔員，加強督查，加強對衛生保潔員、督導員的管理，建立獎懲激勵機制。

4、建議將城鄉環境綜合治理納入公司運作模式。

以上工作安排請黨委、政府審查。

xx縣xx鎮便民服務中心

二0xx年十月十日

銀行整改工作報告大全（20篇）篇十九

為深入貫徹盛市銀監局政策性銀行和大型銀行案件防控工作會議精神，有效開展“合規文化和執行力建設年”活動，消除重大違規和外部欺詐隱患，防控合規和案件風險，按照市銀監分局的統一部署和要求，工商銀行黃岡分行于七月份在全轄范圍內開展了“全行性、全覆蓋、全口徑”合規經營全面自查。在緊緊圍繞實現案防工作“三零”目標，堅持落實總行《案件防范工作責任制》的基礎上，確保了全行經營安全。

具體做法是：

在市銀監分局20xx年案防工作會后，分行行長楊中林立即組織召開了內控委員會緊急會議，專門研究部署開展“全行性、全覆蓋、全口徑”合規經營自查工作。成立了由行長任組長、各專業部門主要負責人為成員的合規經營大檢查領導小組。風險內控部全面負責自查的組織領導工作，制定自查工作實施方案;指導全行排查工作，聽取檢查組的工作情況匯報;研究制定檢查發現問題的整改措施、對違規違紀機構和責任人的處理意見;及時報告發現的重大案件和線索;審定自查工作報告。

根據銀監局要求和省分行制定的`檢查方案，會議將此次自查內容重點主要定位在十個方面，并根據專業屬性明確每個方面的牽頭責任部門：

一是運行管理業務的合規性;。

二是大額存款業務的合規性;。

五是回購型保理業務合規性;。

六是財務、中間業務及表外業務定價開展情況;。

七是法人客戶信貸合規性;。

八是個人住房貸款業務合規性;。

九是銀行承兌匯票業務合規性;。

十是業務運行風險管理有效性。為確保自查質量和效果，分行就“三全”大檢查與各部室負責人簽訂了《自查責任書》，各部室負責人嚴格按分工要求迅速組織自查。

按照“誰檢查，誰負責”的原則，分行以專業部門為單位組織自查，負責制定本專業的檢查實施方案，明確檢查人員和檢查責任，并對自查結果負責。并且明確規定：自查結束后，若是上級行或外部監管檢查再發現新的問題，將追究相關專業部門主要負責人和檢查人員責任。

各支行和市分行專業管理部門對20xx年各項檢查中發現問題的整改落實情況進行分析，檢查本專業的易發案部位和薄弱環節，劃定案防重點，加強合規管理。對屢查屢犯問題開展深層次的研究，從機制上和管理流程上研究相關措施，提出根本的解決方案，加強對基層網點整改工作的指導和督促。對此次檢查發現問題，制定整改方案，落實整改責任人和時限，確保問題及時整改到位。

分行各部門對自查中發現的違規問題進行積分處理，實行“誰檢查、誰認定、誰處理、誰積分”的原則。對發現的嚴重違規違紀的機構和責任人依照相關制度規定嚴肅處理。對屢查屢犯現象嚴重的機構和責任人進行通報。對發現漏洞沒有補上，防范措施沒有跟上，整改沒有落實而留下案件隱患的，從嚴追究責任。

分行對檢查中發現的重大案件和線索，在事后要求及時填寫《有關重大事項報告表》，并按照規定立即向銀監部門和省分行報告，因特殊原因不能按時報告的，特殊原因消除后及時補報，并說明原因，切實保證不出現延誤事件，確保案件防范的工作質量。

銀行整改工作報告大全（20篇）篇二十

xxx銀保監局：

xxxx在接到貴局下發關于《xxx銀保監局辦公室關于深入做好脫貧攻堅成效考核問題整改工作的通知》，行領導高度重視，成立領導小組制定排查整改方案，現將xxx行整改方案及整改報告，報告如下：

今年是脫貧攻堅成效考核反饋問題進行集中整改的最后一年，xxxx各級機構高度重視，強化擔當，提升站位。堅持把問題整改作為“一把手”。xxx專門成立扶貧小額貸款工作小組對xxx扶貧小額貸款進行全面排查，確保排查不留死角。我行成立排查小組，由行長任組長，xxx任副組長，各部門負責人為組員。扶貧小額貸款排查工作小組設在xxxx。由風xxxxx負責排查工作的組織安排。

1、扶貧小額貸款信貸管理辦法落實情況。xxx對扶貧小額信貸制度及操作流程進行梳理、完善，排查扶貧小額信貸貸前、貸中、貸后等環節操作流程。

2、對扶貧小額信貸貸款投向、貸款主體、貸款用途等進行逐一排查。

xxxx目前扶貧小額信貸貸款余額xxx萬元，xxx戶。累計發放xx戶，金額xxx萬元。首先通過調查客戶流水了解其資金流向。其次對存量xxx戶進行逐村逐戶逐項目進行現場排查，最后對累計發放的貸款進行一一核查。確保其扶貧小額信貸用途符合要求。

通過xxxx行認真仔細排查，xxx未發現扶貧小額信貸“戶貸企用”、“戶貸社用”、信貸投放不精準、“見戶即貸”等相關問題。xxxx目前扶貧小額信貸嚴格按照我行扶貧小額信貸管理辦法發放。嚴格按照項目推薦，建檔立卡貧困戶自愿申報，鄉村兩級金融扶貧組織受理、初步審核、公示，上報金融扶貧服務中心匯總、公示。xxxx金融扶貧服務中心對符合條件的.申請人填寫表格蓋章后推薦給xxx。xxx通過調查進行授信審批、貸款核保等。手續嚴謹、放款真實、投放精確。未發現扶貧小額信貸存在違規問題。

下一步xxx將繼續高度重視扶貧小額信貸工作。建立扶貧小額信貸工作臺賬，按時進行日常排查、繼續按各級政府及監管部門要求做好扶貧小額信貸工作。