檢討書應該包括對自己的失誤和錯誤的直接承認,并對這些錯誤進行反思和總結。以下是小編為大家整理的優秀檢討書范例,希望對大家有所啟發。
酒店工作人員自我檢討書(精選21篇)篇一
敬愛的領導同事們:
您好!
今天,我懷著萬分的愧疚及懊悔給您寫下這份檢討書,以向您表示我在酒店打架這種惡劣行為的深痛惡絕及決心。
今天下午,我和xx發生了口角,由于一時沖動,我把xx打傷了,事后想想,這次打架我有很大的責任,我不應該因為他先挑釁我而失去控制,讓沖動控制我的理智;我也不應該想當然的認為武力才是解決同事間矛盾的最佳方法。
早在我們剛踏進這個酒店的時候,您就已經三令五申,一再強調:酒店同事有了矛盾,自己解決不了可以找我,絕對不可以叫人,不可以摻雜社會成分。其實,領導你的反復教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經深刻認識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,不能辜負領導對我們的一片苦心。
而語言上的遲緩,思想上的麻痹更是有我身上體現無疑。然而,正如高爾基說過的那樣-——當你把一件是看得十分重要的時候,磨難和失敗就接踵而來了。我知道這次我犯了不可饒恕的錯誤,這些小階級主義的錯誤讓我脫離了領導你的教導以及傷害了你和同事對我所寄托的希望。至此事之后,我保證以后絕不會再有這種事情發生。
我要通過這次事件,提高我的思想認識,強化責任措施。我有決心、有信心改正!
這次事件引起了不小的負面影響,我覺得我得就造成的不良反響向老師和同學道歉,最主要的,我要對被我打傷的xx同事說聲對不起。希望別的同事以后不要犯這樣的類似錯誤,雖然一時痛快,但是失去了一個朋友,多了一個“敵人”。如果可能,我希望和xx同事重新做朋友。
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店工作人員自我檢討書(精選21篇)篇二
尊敬的各位領導:
由于當天游客較多,恰巧領導不在時候,由于我們工作的馬虎大意,忘記了本應該在當值的時候就應該寫的值班日記!事后經領導檢查后才發現犯了過錯但為時已晚!事發后,還不能心平氣和地面對錯誤,有逃避的心理。不能立刻想著先從自己身上找原因!
經過領導的批評和教育后我發現,造成沒寫工作日記的主要原因,主要是我責任心不強。通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。自己身為組長,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!增強自身的職業態度,避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的工作態度中,仍就存在得過且過,混日子的應付想法?,F在,我深深感到,這是一個非常不好的想法,如果繼續放任自己繼續放縱和發展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,我感覺到自己的不足,所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。
我謹向各位領導做出深刻檢討,并保證:
1、在這件事中,我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態度。認真克服工作懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優異工作成績來彌補我的過錯。對公司的管理規定制度學習和執行不好,以后認真學習公司的管理規定制度,做一名合格的員工。
2、以后工作中認真履行的崗位職責,增強事業心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,要積極表現,多和同事、領導配合以自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻。
3、由于個人工作疏忽,帶來了麻煩,影響了公司或部門的形象,以后要積極改正亡羊補牢,狠抓落實。
4、對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。我已經意識到我的錯誤了,而且認識到了此次錯誤嚴重性。我知道我那天確實是太馬虎大意了。我保證今后不會再有類似行為發生在我身上。請領導繼續監督、幫助我改正缺點,使我取得更大的進步!希望領導和同事們在今后的工作中多多幫助我,幫助我克服我的缺點,改正我的錯誤。我在此進行了十分深刻的反思和檢討。也真心地希望我能夠得到改正的機會。我也會向你保證此事不會再有第二次發生。
檢討人:
20xx年xx月xx日。
酒店工作人員自我檢討書(精選21篇)篇三
尊敬的領導:
您好!
在酒店工作一段時間酒店員工辭職信的業務知識及專業知識已經基本掌握,但俗話說“學無止境”,有很多方酒店辭職報告面還是需不斷學習。提出辭職我想了很久。酒店的環境對于服務員很照顧很保護(至少對于我們的個人利益來說)鑒于我的個性要在酒店自我提升及成長為員工辭職報告人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是:人需要不斷的發展、進步、完酒店辭職報告范文善。我也一直在努力改變,變得適應環境,以便更好的發揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環境來磨礪。
酒店近期人員變動較大,因此交接工作可能員工辭職報告怎么寫需要一個時期。我希望在x/xx左右完成工作交接。這個老員工辭職報告時間也許比較緊,如果實施上有太多困難,我同意適當延遲一段時間。但是我還是希望經理理解。
我希望在我提交這份辭程的時候,在未酒店辭職報告怎么寫,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝!最后,希望公司的業績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:_______。
二零______年____月____日。
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酒店工作人員自我檢討書(精選21篇)篇四
x總:
您好!
首先,非常感謝您這半年來對我的信任和關照。
這段時間,我認真回顧了這半年來的工作情況,覺得來xx酒店工作是我的幸運,一直以來我也非常珍惜這份工作,這半年多來老板對我的關心和教導讓我感激不盡。在xx酒店工作的半年多時間中,我學到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板對我的關心和培養,對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機會,但同時,我發覺自己從事這份工作心有余而力不足,長時間的工作讓我有點吃不消,我的身體狀況已大不如前,現在的工作強度我已經很難適應。如果這樣硬撐下去對酒店、對自己都是不負責任的。所以思慮再三,我還是決定辭職,望您能支持。
請您諒解我做出的決定。我將做到年底結束后離開酒店,以便完成工作交接。我很遺憾不能為xx酒店輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿酒店的業績一路飆升!x總及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:
日期:
酒店工作人員自我檢討書(精選21篇)篇五
今天,工作中犯了一個致命的錯誤,讓李總很是失望、很是生氣。確切的說,應該是昨天就錯了,卻沒有及時發現,直到今天早上才發現錯了,卻已經造成無可挽回的損失。這種錯誤,我知道,在股票買賣操作上,是極其嚴重的、致命的,以后決不允許再犯。因此,寫了檢討書,反省自己、改正自己、也希望李總原諒。
由于本人昨天(20xx/5/31)下午的工作上存在疏忽,對李女士永豐金賬戶上的股票1893買賣指令沒有執行到位,剩下1/4倉位沒有賣出,并且沒有及時檢查賬戶上的買賣是否成交、資金是否回籠,沒有及時發現錯誤,給摩銀公司、給客戶帶來了不必要的損失。本人在此深刻反省,對公司、客戶造成無可挽回的損失深表歉意。以后的工作中,本人一定準確接收下單指令、嚴格執行、下單前必定重復檢查是否存在錯漏的地方,養成時刻檢查賬戶資金、倉位的習慣,以確保指令執行到位,保障公司和客戶資金安全。
希望公司、李總給我一次改過的機會。
酒店工作人員自我檢討書(精選21篇)篇六
l總監:
您好!
我是您的學生。首先為我的失職向您道歉!這是我的失職,學生讓您掛心了,對不起。
l總監,讓您掛心的事終究發生了,但值得我們興慶的是,最終的意外沒有發生。不管怎樣,今天是我失職了,影響您的工作與心情。在這里,我為我的失職深感歉意,但也為我們公司沒有發生意外感到欣心。為此,希望l總監允許學生為您說出事情的全過程!
就在下午2點多的時候,有客人在游泳,當時我部門的救生員s同事也進行跟進了,但就在客人還沒離開的時候,s同事離開上廁所,他走前并沒當面與我交替工作,是跟另外的l同事做了交替工作,叫l看好顯示屏的畫面,當時我還不知道,然后就離開了幾分鐘,所以在這段時間內我也沒能及時地跟進工作。事情基本是這樣的。
當然,我現在不是在為我的錯誤行為而狡辯。在這個職位上,我知道我的職責與首要任務是維護我們公司的利益和客人的安全,可我今天沒能做到,為此,我不但有損我們公司的形象,更是影響了您的工作與心情,讓您為之操心,學生知錯了。
我們這里的領導與同事們不但沒嫌棄我,反而給我的是最大的關懷與幫助,小到我的衣吃住行,大到人生道理。學生深深感受到了我們這個大集體的和睦與配合,我也希望我能又快又好地學會我們這一集體的優點,力爭集體之優秀!
最后,祝福我們公司業績如日方升;老師您身體健康,工作順利!如有冒犯之處,懇請l總監給予指出與糾正。謝謝l總監的教導與包含。
文檔為doc格式。
酒店工作人員自我檢討書(精選21篇)篇七
敬愛的領導同事們:
您們好!
我懷著十二萬分的愧疚及懊悔寫下這份檢討書,今天,我和酒店的同事之間發生了一些不愉快的事情從而發生口角,到最后失去控制,沖昏了我的理智,并且大打出手,給單位造成了很壞的影響。在此我進行深刻的檢討。
首先,請允許我把事情經過做一簡單敘述。20xx年xx月xx日中午我在酒店食堂打飯,因為飯菜問題與酒店同事發生語言上的沖突,由于言語不快使我失去了理智,從而升級為肢體上的沖突并出手打人。
事后在同事和領導的勸慰下我深刻的認識到了問題的嚴重性,明白了做人要有忍讓度的道理,不管做什么事情都要忍!俗話說,忍一時風平浪靜,退一步海闊天空,可是我今天卻沒有做到,事情發生后,我非常后悔!在這里我做出深刻的檢討!我錯在不該動手打架,無論什么場合,什么原因,都不該和別人動手。我現在特別后悔,后悔自己辜負了領導的教育與期望,后悔自己的行為造成的惡劣影響,后悔自己不應該想當然的認為武力才是解決同事間矛盾的最佳方法。早在我剛踏進單位的那刻開始,領導就已三令五申,一再強調:同事有了矛盾,自己解決不了可以找組織,絕對不可以摻雜社會成分。其實,單位領導的反復教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經深刻認識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,不能辜負單位領導和同事們對我們的一片苦心。而語言上的遲緩,思想上的麻痹,更是由我身上體現無疑。
正如高爾基說過的那樣——當你把一件事看得十分重要的時候,磨難和失敗就接踵而來了。因為,這所有的問題都只能歸結于我,還未能達到一個現代勞動者該具有地認識問題的水平。未能對領導們的辛勤勞作做出回報,我深刻地認識到了我的錯誤舉動?。?!我知道這次我犯了不可饒恕的錯誤,這些小階級主義的錯誤讓我脫離了單位的教導以及傷害了領導和同事們對我所寄托的希望。
最后,我懷著萬分愧疚的心情并鄭重的向被打的伙食科同事說聲對不起!同時甘愿接受經濟處罰!至此事之后,無論在什么場合,遇到什么樣的人,我保證再也不會跟別人動手打架了。一定要隨時保持冷靜而清醒的頭腦,遇到談不攏的人,一定要學會以理服人,如果真的無法溝通,自己就采取回避的辦法,決不讓打架的事再次發生在我身上,我要通過這次事件,提高我的思想認識,強化責任措施。我有決心、有信心改正。
最后的最后,我向中心領導保證,今后如有再犯主動請辭!請關心愛護我的領導同事們繼續監督、幫助我改正缺點,取得更大的進步!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店工作人員自我檢討書(精選21篇)篇八
尊敬的公司領導:
您好!
今天,我懷著萬分的愧疚及懊悔給您寫下這份檢討書,以向您表示我對叫人打架這種惡劣行為的深痛惡絕及決心。
今天下午,我和xx發生了口角,由于一時沖動,我把xx打傷了,事后想想,這次打架我有很大的責任,我不應該因為他先挑釁我而失去控制,讓沖動控制我的理智;我也不應該想當然的認為武力才是解決同事間矛盾的最佳方法。
早在我們剛踏進這個工廠的時候,您就已經三令五申,一再強調:全廠同事有了矛盾,自己解決不了可以找我,絕對不可以叫人,不可以摻雜社會成分。其實,領導你的反復教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經深刻認識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,不能辜負領導對我們的一片苦心。
而語言上的遲緩,思想上的麻痹更是有我身上體現無疑。然而,正如高爾基說過的那樣-——當你把一件是看得十分重要的時候,磨難和失敗就接踵而來了。我知道這次我犯了不可饒恕的錯誤,這些小階級主義的錯誤讓我脫離了領導你的教導以及傷害了你和同事對我所寄托的希望。至此事之后,我保證以后絕不會再有這種事情發生。
我要通過這次事件,提高我的思想認識,強化責任措施。我有決心、有信心改正!
這次事件引起了不小的負面影響,我覺得我得就造成的不良反響向老師和同學道歉,最主要的,我要對被我打傷的xx同事說聲對不起。希望別的同事以后不要犯這樣的類似錯誤,雖然一時痛快,但是失去了一個朋友,多了一個“敵人”。如果可能,我希望和xx同事重新做朋友。
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店工作人員自我檢討書(精選21篇)篇九
尊敬的領導:
您好!
自進xx酒店以來,讓我學到了很多知識,您好!自進xx酒店以來,讓我學到了很多知識,在此非常感謝xx酒店對我的細心栽培。
非常感謝xx酒店對我的細心栽培。
我是帶著復雜的心情寫這封辭職信的由于您對我的信任,并且在短短的時間內獲得了許多機遇和挑戰。
經過這半年多的時間在酒店從事迎賓工作,使我學到了很多關于迎賓的崗位知識、也積累了一定的經驗。
對此我深懷感激!由于個人的原因,我不得不向酒店提出申請,并希望能于xx月xx日正式離職。
對于由此給酒店造成的不便,我深感抱歉。
但同時也希望酒店能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準為盼。
謝謝!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
酒店工作人員自我檢討書(精選21篇)篇十
尊敬的領導:
您好!
我從xx年進入酒店從事收銀工作以來,一直都很開心,我也很喜歡收銀這份工作,但是因為一些個人原因,我需要重新選擇自己的未來,考慮再三后,我選擇從事別的工作。
希望公司能夠早日找到合適的人接替收銀工作,我希望能在今年10月前正式辭職,希望公司能夠給予理解,不過請公司放心,在我還沒有離開崗位前,我還是會做好我分內的工作,盡我應盡的職責。
祝愿公司開創更美好的未來!
望領導批準我的申請,并協助辦理相關離職手續,謝謝!
此致
敬禮!
酒店客房部辭職報告。
尊敬的領導:
您好!
富,我為在公司的這段工作經歷而自豪。
而今,由于個人原因提出辭職,望領導批準。
此致
敬禮!
酒店前臺辭職報告。
尊敬的領導:
您好,首先非常感謝這一年來您們對我的關心及照顧,讓我學到很多也體會很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教導我前進,更是讓我由衷的感激。
我在前臺服務的崗位上,所做的一舉一動都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認識還有實際工作中并沒有盡到這個責任。通過認真反思,辭職信主要原因有以下幾點:
一、對自己的本職工作操作機械化,不創新求異。
二、工作時工作怠慢,熱情度不高。在服務上缺乏靈活信息和主動信息。
三、自身調節力差,情緒化嚴重。
四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房信息率低。
五、服務意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。
六、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時,導致工作不協調。
七、微機改革之后,缺乏責任心,沒有及時的數據統計和信息理。
在這個時候提出這樣的申請,我知道讓領導非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開,希望領導能夠予以批準!
此致
敬禮!
酒店經理辭職信。
尊敬的領導:
你好!
在酒店工作一段時間的業務知識及專業知識已經基本掌握,但俗話說“學無止境”,有很多方酒店面還是需不斷學習。提出辭職我想了很久。酒店的環境對于我很照顧很保護(至少對于我們的個人利益來說)。鑒于我的個性要在酒店自我提升及成長為人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是:人需要不斷的發展、進步、完酒店辭職報告范文善。我也一直在努力改變,變得適應環境,以便更好的發揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環境來磨礪。
酒店近期人員變動較大,因此交接工作可能員工辭職報告怎么寫需要一個時期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個老員工辭職報告時間也許比較緊,如果實施上有太多困難,我同意適當延遲一段時間。但是我還是希望經理理解。
我希望在我提交這份辭程的時候,在未酒店辭職報告怎么寫,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝!最后,希望公司的業績一如既往一路飆升!各位同仁工作順利!
此致
敬禮!
酒店工作人員自我檢討書(精選21篇)篇十一
xx總監,您好!
我是您的學生。首先為我的失職向您道歉!這是我的失職,學生讓您掛心了,對不起。
xx總監,讓您掛心的事終究發生了,但值得我們興慶的是,最終的意外沒有發生。不管怎樣,今天是我失職了,影響您的工作與心情。在這里,我為我的失職深感歉意,但也為我們公司沒有發生意外感到欣心。為此,希望xx總監允許學生為您說出事情的全過程!
就在下午2點多的時候,有客人在游泳,當時我部門的救生員s同事也進行跟進了,但就在客人還沒離開的時候,s同事離開上廁所,他走前并沒當面與我交替工作,是跟另外的xx同事做了交替工作,叫xx看好顯示屏的畫面,當時我還不知道,然后就離開了幾分鐘,所以在這段時間內我也沒能及時地跟進工作。事情基本是這樣的。
當然,我現在不是在為我的錯誤行為而狡辯。在這個職位上,我知道我的職責與首要任務是維護我們公司的利益和客人的安全,可我今天沒能做到,為此,我不但有損我們公司的形象,更是影響了您的工作與心情,讓您為之操心,學生知錯了。
xx總監,請您放心,學生在此向您保證:杜絕此類錯誤再次發生,我會謹記這次的失職與教誨,虛心學習,爭取把以后的工作做到最好!
xx總監,學生也借此機會跟您說說我來這里工作之后的感受。對于我這樣剛出社會的毛孩來說,很多知識都不懂的,更談不上經驗,但是我發覺我們這里的領導與同事們不但沒嫌棄我,反而給我的是最大的關懷與幫助,小到我的衣吃住行,大到人生道理。學生深深感受到了我們這個大集體的和睦與配合,我也希望我能又快又好地學會我們這一集體的優點,力爭集體之優秀!
最后,祝福我們公司業績如日方升;老師您身體健康,工作順利!
如有冒犯之處,懇請xx總監給予指出與糾正。謝謝xx總監的教導與包涵。
檢討人:xxx
xxxx年xx月xx日
酒店工作人員自我檢討書(精選21篇)篇十二
尊敬的單位領導:
您好!
近期,由于我的工作失職、出現疏忽導致了一些負面事件的發生,給大家造成了工作上的干擾及麻煩,在此,我向各位領導及同事表達我的歉意。
在經過領導的悉心教誨之后,我深刻反思了自己近期的工作情況,主要存在于以下幾個問題:
1、思想認識不足。
在工作上的沒有做到盡責,很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,思想認識不足,沒有很好的履行我的職責造成的。
2、對待工作的態度還有欠缺。
對于自己的這份工作,還沒有很是投入,更是沒有清晰自己應該要完成的那份任務。
3、缺乏績效管理指導與溝通。
在績效考核管理中存在著績效溝通制度不健全,員工工作業績缺乏有效的反饋渠道等問題,從而得不到有效的反饋與指導,績效溝通缺乏相應的制度保障,使存在的問題無法有效改進。
鑒于我反思的以上幾點問題,也結合領導對我的工作作出的提示,我對自己今后的工作提出了更高的要求:
1、樹立正確的領導管理心態。
作為一名服務員,對每一位客人都應該做到公平、公正、客觀,積極為客人的需求做貢獻,將自己的事情都完好的解決,不要有任何的拖拉。
2、加強隊伍建設,營造良好的團隊氛圍。
真誠、平等的內部溝通是創造和諧工作氛圍的基礎,在此基礎上營造一個相互幫助、相互理解、相互激勵、相互關心的工作氛圍,從而穩定工作情緒,激發工作熱情,讓每個員工明確團隊目標,加強培訓與學習,形成共同的工作價值觀。
3、完善績效考核制度,加強績效管理與溝通。
明確酒店的績效考核標準,嚴格按照規定執行,同事要加強與領導的頭功,明確自身還有什么需要提高的地方。
綜上所述,我會在今后的工作中更加盡職盡責,在自己的崗位上充分的完成自己的分內之事,加強與客人的溝通,承擔起自己應該要承擔的事情。
望各位領導與同事多提寶貴意見,我會有則改之無則加勉,更好的完善自己,用良好的工作成績回報大家對我的信任與支持。
檢討人:xx。
20xx年x月x日。
酒店工作人員自我檢討書(精選21篇)篇十三
在這里,因為這次沖突事件,我檢討自己對工作的失職、疏于監管不當的愧疚與自責。首先我作為一名經理,我的職責就是貫徹思想教育/維護酒店財產及兄弟姐妹的人生安全。
對于我在管理上的監督失職,很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,沒有很好的履行職責所致。我這樣的工作錯誤,給企業以及整個集體的工作形象上抹黑,造成對企業,對團隊有不良的影響。
總而言之,工作的錯誤已成事實,我并不想找理由來掩蓋我的過錯。
此次事件的發生,充分地說明我在思想上、安全意識上存在嚴重欠缺,在監管方面存在嚴重疏忽,在工作意識上存在嚴重怠慢。
在此,我向領導同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說一句:非常抱歉,我錯了!
檢討人:xxx
xxxx年xx月xx日
酒店工作人員自我檢討書(精選21篇)篇十四
尊敬的康總、尊敬的前廳兄弟姐妹們、尊敬的廚房兄弟姐妹們:
您們好!
在這里,因為這次沖突事件,我檢討自己對工作的失職、疏于監管不當的愧疚與自責。首先我作為一名經理,我的職責就是貫徹思想教育、維護酒店財產及兄弟姐妹的人生安全。
對于我在管理上的監督失職,很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,沒有很好的履行職責所致。我這樣的工作錯誤,給企業以及整個集體的工作形象上抹黑,造成對企業,對團隊有不良的影響。
總而言之,工作的錯誤已成事實,我并不想找理由來掩蓋我的過錯。
此次事件的發生,充分地說明我在思想上、安全意識上存在嚴重欠缺,在監管方面存在嚴重疏忽,在工作意識上存在嚴重怠慢。
在此,我向領導同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說一句:“非常抱歉,我錯了!”
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店工作人員自我檢討書(精選21篇)篇十五
不怕犯錯,就怕從不檢討自己的過錯。下面本站小編為大家精心整理了酒店自我。
檢討書。
范文,希望能給你帶來幫助。
xxx;。
l總監,您好!
我是您的學生。首先為我的失職向您道歉!這是我的失職,學生讓您掛心了,對不起。
l總監,讓您掛心的事終究發生了,但值得我們興慶的是,最終的意外沒有發生。不管怎樣,今天是我失職了,影響您的工作與心情。在這里,我為我的失職深感歉意,但也為我們公司沒有發生意外感到欣心。為此,希望l總監允許學生為您說出事情的全過程!
就在下午2點多的時候,有客人在游泳,當時我部門的救生員s同事也進行跟進了,但就在客人還沒離開的時候,s同事離開上廁所,他走前并沒當面與我交替工作,是跟另外的l同事做了交替工作,叫l看好顯示屏的畫面,當時我還不知道,然后就離開了幾分鐘,所以在這段時間內我也沒能及時地跟進工作。事情基本是這樣的。
當然,我現在不是在為我的錯誤行為而狡辯。在這個職位上,我知道我的職責與首要任務是維護我們公司的利益和客人的安全,可我今天沒能做到,為此,我不但有損我們公司的形象,更是影響了您的工作與心情,讓您為之操心,學生知錯了。
l總監,請您放心,學生在此向您保證:杜絕此類錯誤再次發生,我會謹記這次的失職與教誨,虛心學習,爭取把以后的工作做到最好!
l總監,學生也借此機會跟您說說我來這里工作之后的感受。對于我這樣剛出社會的毛孩來說,很多知識都不懂的,更談不上經驗,但是我發覺我們這里的領導與同事們不但沒嫌棄我,反而給我的是最大的關懷與幫助,小到我的衣吃住行,大到人生道理。學生深深感受到了我們這個大集體的和睦與配合,我也希望我能又快又好地學會我們這一集體的優點,力爭集體之優秀!
最后,祝福我們公司業績如日方升;老師您身體健康,工作順利!
如有冒犯之處,懇請l總監給予指出與糾正。謝謝l總監的教導與包涵。
檢討人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的謝總及酒店領導:
我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書,在正熙3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經驗和教訓??粗约旱浆F在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現在整個部門發生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責任的。經過認真、仔細的反省,我認為在以下幾點是我犯下的錯誤:
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導致了部門管理的松懈,導致了部門業務的監督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權利和職責,對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關系概念。
3、在部門監管力度方面。作為一個部門經理,特別是作為酒店重要經營部門來講,前臺是有著大量現金和賬務業務的部門,怎樣從制度上約束員工,從業務上指導員工,通過不斷的檢查和復查,找出流程上存在的問題和預見可能發生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認真監督、努力去尋找及發現錯誤和漏洞,造成酒店的損失。
檢討人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的康總/尊敬的前廳兄弟姐妹們/尊敬的廚房兄弟姐妹們;您們好,
在這里,因為這次沖突事件,我檢討自己對工作的失職、疏于監管不當的愧疚與自責。首先我作為一名經理,我的職責就是貫徹思想教育/維護酒店財產及兄弟姐妹的人生安全。
對于我在管理上的監督失職,很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,沒有很好的履行職責所致。我這樣的工作錯誤,給企業以及整個集體的工作形象上抹黑,造成對企業,對團隊有不良的影響。
總而言之,工作的錯誤已成事實,我并不想找理由來掩蓋我的過錯。
此次事件的發生,充分地說明我在思想上、安全意識上存在嚴重欠缺,在監管方面存在嚴重疏忽,在工作意識上存在嚴重怠慢。
在此,我向領導同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說一句:非常抱歉,我錯了!
檢討人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
酒店工作人員自我檢討書(精選21篇)篇十六
尊敬的單位領導:
您好!
我懷著無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作疏忽的檢討書。關于酒店的服務工作因我個人的疏忽,我沒有能夠好好的為客人提供優質的服務,使得自己的工作有一定的懈怠。我可以說是犯了一個最低級,最原則性的錯誤。我連這么基礎的工作都沒有做好,沒有根據您的要求,把客人照顧完好。給酒店造成了很大的負面影響,也導致了一些損失,同時也愧疚領導對我的信任和關照。
但此次我通過自我反省,必須找出我工作出現疏忽的根本原因,我反思了一下。我犯錯的根本原因在于,我自身這個馬虎的性格,做事半心半意,敷衍了事。我知道這樣的工作作風是極度危險的,這樣的作風持續下去。很可能在未來造成更多更嚴重的錯誤。
針對我的錯誤,我反省了如下幾點改正措施:
1、針對我的責任感不強,工作作風懶散,不實際。我深刻認識到作為一名服務員,很多事情都應該站在客人的角度去進行,但是我在當時沒有想到這些,甚至都沒有想過挽救。我除了藥端正態度,認真工作之外,我也要抽出空閑時間提高自己的學習和專業水平,同時保持工作的細節。
2、我今后做事情必須嚴格要求自己,做一個認真負責,勤奮的服務員。我要時時認真的了解組織領導的意圖,不能將領導的意思偏之千里,要將自己的工作做好做精。
通過此次深刻的檢討,請領導信任我。我今后一定認真努力地位公司做工作,為公司的發展獻上自己微薄的一份力量。
檢討人:xx。
20xx年x月x日。
酒店工作人員自我檢討書(精選21篇)篇十七
實習是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業后,我們又邁來一個新的起點。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰,實習其實就是把自己學到的知識用到平時實際工作中去,在實習不斷磨練自己,增加一些實踐經驗,從中找出自己不足之處,虛心學習一些實用知識,在實習中不斷學習,積累一些經驗,我抱著這樣的觀念和學習的目的,選擇了xx酒店。
實習內容主要是為客人服務,通過幾個月的實習,讓我深深感受到這是我人生中最幸運的其中一件事,跟隨著經理,學會了很多職場上的東西,這個行業比較新穎且前景也好,發展潛力大,我必須要發揮自己的小宇宙,幫助高層管理人員和鍛煉自己,爭取更大的進步。實習過程中,工作的每一項目都是我從一竅不通慢慢的變為熟能生巧。
1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15—30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下。請用香巾”。如知道客人姓名,要說:“王總,請用香巾!”
4、服務茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下。請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內部宴請或者是??停赡軙缫淹ㄟ^電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點菜單及酒水單:將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯,一聯交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯交前臺,一聯交傳菜,一聯自己留底備查。
7、服務酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經全部上齊了,請慢用!”
9、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續斟;有vip客人且人數較多的時候,包間至少要有兩個服務員在服務;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
10、結帳:集團內部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正??腿私Y帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當的機會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務經理。
11、拉椅送客:客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
實習收獲與體會
工作是一種美麗,也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當我們的服務獲得客人對酒店的贊許和稱道。我的內心仿佛吹過春天的和風,溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業,在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實習中體驗生活。
酒店工作人員自我檢討書(精選21篇)篇十八
l總監,您好!
我是您的學生。首先為我的失職向您道歉!這是我的失職,學生讓您掛心了,對不起。
l總監,讓您掛心的事終究發生了,但值得我們興慶的是,最終的意外沒有發生。不管怎樣,今天是我失職了,影響您的工作與心情。在這里,我為我的失職深感歉意,但也為我們公司沒有發生意外感到欣心。為此,希望l總監允許學生為您說出事情的全過程!
就在下午2點多的時候,有客人在游泳,當時我部門的救生員s同事也進行跟進了,但就在客人還沒離開的時候,s同事離開上廁所,他走前并沒當面與我交替工作,是跟另外的l同事做了交替工作,叫l看好顯示屏的畫面,當時我還不知道,然后就離開了幾分鐘,所以在這段時間內我也沒能及時地跟進工作。事情基本是這樣的。
當然,我現在不是在為我的錯誤行為而狡辯。在這個職位上,我知道我的職責與首要任務是維護我們公司的利益和客人的安全,可我今天沒能做到,為此,我不但有損我們公司的形象,更是影響了您的工作與心情,讓您為之操心,學生知錯了。
l總監,請您放心,學生在此向您保證:杜絕此類錯誤再次發生,我會謹記這次的失職與教誨,虛心學習,爭取把以后的工作做到最好!
l總監,學生也借此機會跟您說說我來這里工作之后的感受。對于我這樣剛出社會的毛孩來說,很多知識都不懂的,更談不上經驗,但是我發覺我們這里的領導與同事們不但沒嫌棄我,反而給我的是最大的.關懷與幫助,小到我的衣吃住行,大到人生道理。學生深深感受到了我們這個大集體的和睦與配合,我也希望我能又快又好地學會我們這一集體的優點,力爭集體之優秀!
最后,祝福我們公司業績如日方升;老師您身體健康,工作順利!
如有冒犯之處,懇請l總監給予指出與糾正。謝謝l總監的教導與包含。
酒店工作人員自我檢討書(精選21篇)篇十九
時間在一個不經意間給人許多考驗,許多寶貴的經驗,以下是針對我所在酒店財務工作具體情況:
為了確保財務核算在酒店的各項工作中發揮準確的指導作用,我在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發揮會計工作的重要性。
做好日常酒店菜品價格巡查工作,發現菜品價格問題我及時做出書面匯報,并計算出毛利率!以保證餐飲產品的毛利率不低于50%。
酒店xx年8月試開業,資產眾多,價值極大。針對這種情況,我在按會計制度要求進行資產管理的基礎上,更加有條不紊地堅持集團的各項制度,嚴格執行集團財務部下發的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿,對帳外資產設置備查登記,要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產臺帳。
1、在酒店籌備階段,為使開業后部門工作順利進行,財務部編寫了本部門各崗位工作職責及有關部門業務配合工作流程。
2、熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現和業務水平。定期召開部門協調會議。
3、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團財務部進行溝通并解決。
針對原料料的購進與售出,存在若干品種可以論件計算,也就是整進整出。在整進整出的原料品種方面,我制訂好每日售賣盤存表,以便于更準確地了解廚房的成本及其損耗。
以上為我過往的個人工作自我鑒定,在往后的工作中,在工作方法上進行改進,繼續完善進貨及采購環節的工作流程,減少紕漏,嚴格把關,更好的控制酒店的成本及費用。加大業務學習力度,加強對本部門人員的業務培訓,提高工作效率,及時與各部門溝通,做到即要能解決細節問題又能促進工作的全面開展。對于各部門的臺帳勤檢查、勤監督,及時核對,多配合,相互協作,給領導當好參謀,使財務工作在明年更上一個臺階。
酒店工作人員自我檢討書(精選21篇)篇二十
l總監,您好!
我是您的學生。
首先為我的失職向您道歉!這是我的失職,學生讓您掛心了,對不起。
l總監,讓您掛心的事終究發生了,但值得我們興慶的是,最終的意外沒有發生。
不管怎樣,今天是我失職了,影響您的工作與心情。
在這里,我為我的失職深感歉意,但也為我們公司沒有發生意外感到欣心。
為此,希望l總監允許學生為您說出事情的全過程!
就在下午2點多的時候,有客人在游泳,當時我部門的救生員s同事也進行跟進了,但就在客人還沒離開的時候,s同事離開上廁所,他走前并沒當面與我交替工作,是跟另外的l同事做了交替工作,叫l看好顯示屏的畫面,當時我還不知道,然后就離開了幾分鐘,所以在這段時間內我也沒能及時地跟進工作。
事情基本是這樣的。
當然,我現在不是在為我的錯誤行為而狡辯。
在這個職位上,我知道我的職責與首要任務是維護我們公司的利益和客人的安全,可我今天沒能做到,為此,我不但有損我們公司的形象,更是影響了您的工作與心情,讓您為之操心,學生知錯了。
l總監,請您放心,學生在此向您保證:杜絕此類錯誤再次發生,我會謹記這次的失職與教誨,虛心學習,爭取把以后的`工作做到最好!
l總監,學生也借此機會跟您說說我來這里工作之后的感受。
對于我這樣剛出社會的毛孩來說,很多知識都不懂的,更談不上經驗,但是我發覺我們這里的領導與同事們不但沒嫌棄我,反而給我的是最大的關懷與幫助,小到我的衣吃住行,大到人生道理。
學生深深感受到了我們這個大集體的和睦與配合,我也希望我能又快又好地學會我們這一集體的優點,力爭集體之優秀!
最后,祝福我們公司業績如日方升;老師您身體健康,工作順利!
如有冒犯之處,懇請l總監給予指出與糾正。
謝謝l總監的教導與包含。
尊敬的康總/尊敬的前廳兄弟姐妹們/尊敬的廚房兄弟姐妹們;您們好,
在這里,因為這次沖突事件,我檢討自己對工作的失職、疏于監管不當的愧疚與自責。
首先我作為一名經理,我的職責就是貫徹思想教育/維護酒店財產及兄弟姐妹的人生安全。
對于我在管理上的監督失職,很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,沒有很好的履行職責所致。
我這樣的工作錯誤,給企業以及整個集體的工作形象上抹黑,造成對企業,對團隊有不良的影響。
總而言之,工作的錯誤已成事實,我并不想找理由來掩蓋我的過錯。
此次事件的發生,充分地說明我在思想上、安全意識上存在嚴重欠缺,在監管方面存在嚴重疏忽,在工作意識上存在嚴重怠慢。
在此,我向領導同事表示深深地歉意。
并鄭重地向大家說一句:非常抱歉,我錯了!
酒店工作人員自我檢討書(精選21篇)篇二十一
尊敬的xx領導:
您好!
本人因平時工作踏實認真,在崗時間長積累了一定的工作經驗,所以近3個月來部門領導讓我代理著領班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現和成績不盡人意,特別是期間產生的一些基本的關于衛生質量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
xx月xx日,hskp收到一封1002房間的客人的賓客意見書,其中有這樣幾句話:“窗臺有厚的積灰,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理干凈,以方便客人欣賞濱河大道的美景”??纯腿耸穷H負閑情逸致的幾句話,卻是將我們衛生死角存在的問題展現出來了,也將我在基層督導工作中的失職體現出來了。雖然說十樓是屬于資深服務員自查自放房,我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態,平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質,沒掌握方法,不是查房而查房,檢查衛生不是唯一的事情。
在思想上,曾經總是站在服務員的立場上考慮問題,覺得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗收標準,以致該做的衛生沒做徹底,有的甚至沒做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問題,對于員工工作中出現的問題,沒有讓他們自己來及時地跟進和改正,而是一手包攬,善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作,害員工:因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學會放手,對自己放手也是對員工放手,我放手做好自己的督導工作,讓員工放手去改進自己的錯誤。
對于客人的投訴我沒怨言,因為是我錯在先而導致的結果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺起來,讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網上,要是別人讀到會是怎樣的反響,當見聞說給身邊的朋友聽,那對我們酒店的聲譽是多大的影響,那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的,以我微薄之力,這責任和后果我怎承擔得起?!我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領導的從輕處罰。
以后的工作我要加倍努力,絕不在會犯同樣的錯誤,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領導經常對我們說的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放棄,而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以,我也感謝這份賓客意見書,感謝客人給我的提示,也給了我一種警醒。
在以后的工作中,我要努力做足百分之百。
檢討人:xx。
20xx年x月x日。