調研報告可以對研究對象進行對比分析,以發現問題和取得突破。請大家耐心閱讀下面這些調研報告的篇章,感受其中的思考和研究之道。
最新超市酒水調研報告(優秀16篇)篇一
__區位于__市的中心城區,有5個街道、33個社區,社區居民68663戶225873人,低保戶6996戶17159人,近年來,隨著我區企業改制和城市拆遷等現象的出現,還產生了一部分低保邊緣戶。目前,__區建立了27個社區慈善愛心超市,從事愛心超市的工作人員50余名。
1、社區慈善愛心超市豐富和完善了社會捐助制度。通過慈善超市這個平臺,讓捐助者更直觀地看到捐助效果,擴大了社會捐助參與面,激發了人們扶貧幫困的熱情。
2、社區慈善愛心超市為城區貧困群眾搭建了一個新的救助平臺。超市通過人性化的運作模式,切實體現了民政部門“以人為本、為民解困”的宗旨,對完善社區救助體系起到了積極的作用。
1、社區慈善愛心超市物資來源途徑。慈善愛心超市物資來源,歸納起來有“五個一點”:一是社區每年不定期組織轄區內個私企業老板募捐一點;二是社區居委會出資購買一點;三是社區居民捐獻一點;四是轄區內共建單位支援一點;五是政府(主要是民政部門)下撥一點。
2、社區慈善愛心超市的運作模式。凡符合受助條件的貧困群眾,應首先向所在社區居委會提出書面申請,由社區相關工作人員調查核實,并經社區居委會集體討論后,填寫受助申請表報社區“慈善愛心超市”工作領導小組辦公室審核,經審核同意后由“慈善愛心超市”工作領導小組辦公室發放“關愛購物卡”,受助群眾持“關愛 購物卡”到“慈善愛心超市”領取家庭所需的物資。
1、社區慈善愛心超市惠及低保特困戶。永叔街道光明社區是一個典型殘疾弱勢群體集中地,居民3800余戶120__余人,其中享受低保1200余人,占總人口的十分之一,殘疾人口234人,是我區殘疾人、困難比較集中的社區,同時,也是最敏感的社區之一。該社區針對這一情況,提出創建“關愛型”社區,按“真心助殘、愛心解困”要求,借助愛心超市這個平臺,發揮其作用。
2、社區慈善愛心超市惠及突發災害的低保邊緣戶。習溪橋街道友誼社區轄區有贛藥等一些已倒閉了的公司,這些公司下崗的職工年青的,好難找到事做,年老退休的工資不高,不能納入低保范圍,屬于低保邊緣戶。友誼社區愛心超市物品低于市場價格賣給他們,使貧困群眾從中得到實惠。
3、社區慈善愛心超市惠及在校或失學貧困戶子女。文山街道新村社區因特殊的地理位置,居住了眾多經濟困難戶、單親家庭、留守兒童,近3年因經濟困難而面臨輟學的學生就有20多名。為了不讓一個在校學生因經濟困難而輟學失學,該社區除了充分利用“春蕾行動”外,還利用慈善超市這個平臺,成立愛心助學基金會,發動社會各界、轄區單位、居民獻愛心,解決貧困學子上學問題。
4、社區慈善愛心超市存在的問題。一是超市缺少資金,不便周轉。有些社區居委會因購買超市物品,至今還報不了賬。二是缺少場地。通過3年來的社區共建,社區居委會辦公用房已擴大到120平方米以上,但如果要辦品種齊全的愛心超市,這點場地是不夠的。三是專職人員缺少。目前全區社區工作人員已達152名,社區人員分布也不均勻,在3—7名之間。慈善愛心超市至少要2名專職人員。四是超市存在供不應求的狀況,社會參與度不高等現象。
1、加大宣傳力度。慈善愛心超市是一個新生的事物,需要電視、報紙等媒體大力宣傳;要加大慈善調研力度,深入基層,訪貧問苦,了解實情,廣泛問計于民,問需于民,不斷增強慈善工作的針對性。
2、做好慈善籌款。從慈善愛心超市物資來源途徑可以看出,政府下撥才是超市物資來源的主要渠道。除了適時開展救災募捐活動、做好“慈善一日捐”工作外,還要設立慈善義工站、建立慈善義工專業服務隊、開展各類義工服務活動等形式,因時因勢地發動廣大群眾積極參與慈善捐贈,建立長效募捐機制。
3、加強規范管理。要制定嚴格的營運管理制度和監督制度,每月定期張榜公布捐贈發放情況,接受社會各界監督以及上級的審核,保障慈善救助工作的公開、公平、公正。另外,對慈善愛心超市的物資,還要加強安全保衛工作,嚴防火警與盜竊事故。
4、拓展捐贈渠道。社區慈善愛心超市本身就是通過社會捐助來達到幫扶貧困群眾目的的一個平臺,它是社區服務的一個重要內容,要充分發揮社區各種志愿者協會以及黨員先鋒模范作用,讓更多的人參與到這個平臺中來。在向上爭取慈善項目方面,多與省、市相關部門溝通。
5、擴大服務內容。超市除了經營大米、食用油等日常的食品外,還可將民政、殘聯、關工委等部門單位為貧困群眾、學子走訪慰問發放資金、物資通過超市發放,使政府對貧困群眾的救助由階段性轉為經常性。
6、強化隊伍建設。按照“機關效能年活動”要求,細化工作措施,落實人員責任,提高工作效率。并不定期地組織從事慈善工作人員進行專業培訓,到開展較好的先進縣、(市、區)學習考察,不斷提高專業化水平。
最新超市酒水調研報告(優秀16篇)篇二
1、了解超市整體布局的基本情況。通過實地調查對三家超市布局情況有深入、詳細的了解,為超市布局分析提供條件。
2.觀察超市布局情況,分析其合理和不足之處。再結合超市布局的基本原理,分析超市布局的優缺。
3、通過對比分析,為超市合理布局提出改進意見和建議。促進超市保持長處改進不足,取長補短,為超市更好的發展提供條件。
1、觀察三家超市出入口布局的特點。
2、購物整體環境的布置。
3、將各種商品分成幾大類。
4、貨架擺放的位置和特點。
5、消費者購物的便利性。
6、超市位于都勻市的哪個位置。
7、超市的配套實施。
1、以實地觀察法為主,結合問卷調查法。
2、我們一共復印100份調查問卷,小組成員有六人,平均一人分配16份問卷。
3、小組六人,三男三女,男女搭配,兩人一組,分配三家超市。
4、小組成員到超市進行實地觀察掌握超市布局的基本情況,通過對員工或顧客的交談,了解超市布局給他們帶來的方便與不便。
1、明確調查目的與意義
2、制定調查計劃
3、確定超市調查各環節與細節
4、各成員明確分工,分配調查地點
5、實地調查
6、整理調查材料,數據處理與分析
7、小組成員討論分析數據與總結
8、撰寫調查報告
1、收入水平影響在超市的購買力。
通過100份的問卷調查,47%的受訪人士月收入在1500—2500,平均一星期2.8次逛超市。這一部分的人多為25—45歲的上班族。通過調查發現,富萬家超市位于市中心,方便上班族人士,賓隆與富萬家靠得太近,兩家超市基本情況差不多。浙江綠谷位于開發區,調查發現有26%的受訪人士月收入在1000—1500,多為老人,超市的人流不旺,購買力不足。
2、超市選址。
富萬家位于人民廣場,人流量大,公交車線路眾多,交通方便。賓隆超市位于育英巷旁,同樣人流量非常大,但經過超市門口的公交線路沒有,需在州醫院下車步行50米左右。兩家超市對比,富萬家的選址更勝一籌。浙江綠谷位于伯爵商業圈,交通也很方便,并且靠近居民區。
3、超市的外在布局對比。
富萬家位于人民廣場地下,有至少五個出入口,進出十分方便。有地下停車場,方便有車一族結賬即可上車走人。賓隆有兩個進出口,大門顯得狹小,停車場與寫字樓合用,大門前沒有廣場。浙江綠谷只有一個主要進出口,超市大門小,沒有停車場,這在另一方面反映出浙江綠谷做附近居民的生意多。
4、超市的內在布局對比。
顧客必須逛一圈超市,如果顧客在這期間看到合適的商品買了,那超市就更賺了。
5、通過100份的問卷調查,35%的人認為所去的超市品種齊全、30%則是由于交通便利,25%的人則是由于價格便宜。
6、通過100份的問卷調查,44%的受訪人士希望在居民生活區內有超市、31%的人希望上班點能有超市。因為如果多買了生活必需品比如米、油等較重物品,在居民點的話可以不用那么辛苦提重物等車。
7、通過100份的問卷調查,39%較喜歡賓隆,認為空間夠大、購物環境較好。34%喜歡富萬家,交通方便。27%喜歡浙江綠谷,這得益于附近的居民支持。
8、實質性問題:對于富萬家,物品擺放與歸類需要更加用心與人性化。對于賓隆,應該增加收銀臺,每次周末去逛賓隆結賬都要排好長隊。注意到一個細節,在二樓收銀臺附近擺了很多貨架,期間的通道不到兩米寬,排隊結賬常常感到不便。對于浙江綠谷,商品布置較為合理,就是上下履帶電梯的問題,非常反感。
9、受訪人士回饋:大多數顧客希望城市中心和居民生活區有超市,并且能存在廣場和電梯等配套設施。消費者理想的超市是:商品種類齊全、價格合理,結賬不用排那么久的隊,購物環境好。有娛樂設施和休息場所,服務態度好(收銀和導購),交通便利,有足夠的停車位。最重要的是商品質量能過關,不能是假貨或者過期食品。
最新超市酒水調研報告(優秀16篇)篇三
這是福州職業技術學院的唯一家的超市。它的商品的價格普遍比校外貴,而且生活用品的質量普遍比校外的差。不過由于只有一家所以他的生意還是很不錯的。始終沒有面臨倒閉的危機。在校外有兩家其競爭對手,且在學校對面是閩江學院。閩江學院里有四、五家的超市,其超市里的商品的質量和價格比學校的要好的多,所以大多數學生都會到閩江學院那去消費。
超市位于福州大學城福州職業技術學院,主營:食品、飲料、水果、雜貨等等。其超市服務態度惡劣,收銀狀況混亂。商品價格偏高,造成大量顧客流失。且、目前為止店老板并未有下調商品價格的打算,店老板認為學校就只有這一家的超市,生意總不會虧本。
本調研項目目的在于了解本區大學生的消費習慣和消費觀念。
(一)抽樣范圍對一到三號宿舍樓全體同學進行調研。
(二)抽樣方式消費者問卷調研采取了簡單隨機抽樣方式
(三)調研方法消費者問卷采取了留置問卷、個別訪談的調研方式
了解福州職業技術學院的學生的消費習慣和消費觀念,了解消費者對福州職業技術學院的超市的建議和評價。
第二部分福州職業技術學院的超市的運營環境
一、調研結果分析
(一)消費者基本情況
(二)消費者的購買力與購買水平
在被調研的對象中,有67.7%的對象的可自由支配的金額在200到300元之間,消費額以及消費結構表明,大部分調研對象的消費水平處于中等的消費水平。有27%的人到超市是去購買食品,而有46.6%消費者是為了購買日用品與個人護理品。
(三)消費者購物行為情況
二、經營的有力條件和風險
有利的條件
(一)地理位置優越;環境比較干凈;在學校里獨家經營無人競爭;顧客來源多且穩定;
風險
(二)在校外還有一些競爭對手且,學校對面的閩江學院的超市競爭力度更加強大,不僅價格比學校超市低且商品的質量也比較好。
由上圖可反映有以得知:福州職業技術學院的學生對校超市的食物處于一種極度不滿意的情況中,在調研中有學生反映說在校超市買的食物有發霉的和過期的。因此對學校的食物頗為抵觸和反感。百分之四十二的學生在校內購買雜貨,多數同學表示這是因為距離較近和學校只有這一家超市的緣故。還有一部分同學表示無所謂的態度。百分之五的同學不再校超市內購買電器,據了解是由于校超市的電器用四五天就要換一個,多數聽那個雪白哦是這個錢花不起,還不如去校外買個既便宜質量又好的。
第三部分校超市的幾點建議
一、在服務上
首先,應該開設培訓課程,對服務員形象以及服務操作方面進行培訓,提高服務員的素質,要求員工真正地做到“顧客就是上帝”
二、在內部結構上
科學合理地擺放商品,更加方便顧客選購不同的商品。
三、對部分商品進行降價處理,薄利多銷;
總之,作為本區校模最大、集散程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進的物流水平,還應有良好的服務設施,優秀的服務質量,很高的商業信譽和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經濟環境的發展需要、建設條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。
因此建議超市可以像校外的一些超市取取經,比如擴大超市面積和增加商品。
比如熟食和生菜還有新鮮的面包之類。
這樣可以增加學生對超市的滿意度和認同感。以后想買東西的后就會在第一時間想到回超市去買東西這樣無形中就相當于給超市做廣告。
在這些日子中我明白了,許多的道理和積累了許多的幾樣的我想我以后除了學校之后就不會因為類是的事情感到不知沖何處入手。
以上就是我福州職業技術學院的超市的調研報告。
我個人認為我們學校超市應該加強超市的管理,簡化超市的收費模式,可以采用類是學校餐卡的模式進行運營。
最新超市酒水調研報告(優秀16篇)篇四
超市是一種多部門、實行顧客“自我服務”方式的零售商店,亦稱“自選商場”。超市的主要特點是貨架自主開放、收銀電子化、實行商業管理方式。隨著城市經濟的日益發展,特別是社會購買力的不斷增強,超市憑借其在價格、質量、管理、服務等各方面的優勢,正在逐漸被廣大消費者所接受,并在整個商業領域所占的比重越來越大。但是目前在稅收管理過程中,就如何加強對超市稅收的管理還存在手段、技術與管理等諸多方面的不足,各超市的財務管理水平和質量參差不齊,依法納稅的思想意識還有待于提高。稅務機關對超市的征收管理、稅收監控難度很大。因此規范超市稅收管理、杜絕偷稅行為的發生,是我們必須深思和面對的新課題。
1、財務核算不真實。多數超市財務管理極不健全,賬務情況混亂。許多超市賬目設置不規范,有的沒有往來賬,有的沒有庫存賬,有的往來賬核算混亂,同時普遍存在現金交易量大和大額坐支現金現象。所以,在檢查中也很難從其資金流量、銀行對賬單中找到突破口。超市納稅多少,直接取決于記賬收入的多少,而目前各類超市在追求最大利潤目標的驅動下,記賬收入不實成為最便捷的偷稅方式。絕大多數超市不同程度地隱瞞其銷售收入。主要表現在:一是原始單據不真實,以銀行進賬單替代原始憑證;二是原始單據不完整,缺乏有效的原始單據,日報單保存極不完整,三是賬面反映的開票收入與實際情況差距大。
2、擅自修改系統數據。目前大部分超市商品均以計算機為依托,通過計算機網絡終端(收銀臺)將商品名稱、數量、單價、金額等數據傳送至網絡服務器進行管理。該服務器存儲的各類數據既是各收銀臺每班商品銷售結算和商場超市會計核算的原始依據,也是稅務部門計稅依據。但大部分超市存在刪除電腦中經營數據資料的現象,從而隱匿真實數據,進行虛假申報,達到偷逃稅款的目的。
3、另設單獨收款機收款。在超市管理系統外單獨設收款機,不進入計算機網絡終端并單獨記賬,隱瞞收入。超市中租柜經營比較普遍,租賃經營者大部分為個體工商戶,他們設立不聯網的收款機收取貨款,銷售數據不進入計算機網絡終端,銷售額則根據自己意愿上報超市。上報的銷售一般只有實際經營額的幾分之一或者更少。另外如名煙名酒、高級滋補品等高檔物品一般超市另設專柜,銷售后不走聯網收款機付款也很普遍,它們是直接在柜臺上交付現金。另設專柜開據發票,多采用手工開票或單機開票,對不需開票的則可以瞞報銷售。另外,對贈送的產品則直接到設置的專柜提取,一些企業將商品當福利發給職工,這些也不進入超市管理系統,不入銷售。
4、商品損失不作處理。對于開架售貨方式經營的超市來說,丟失商品是不爭的事實。如某超市開業8個月,丟失商品價值達50萬元之多。同時像蔬菜、肉類、副食品保質期較短,腐爛、變質、過期等現象經常會發生。但超市在盤點時沒有按規定作賬務處理,或者賬面根本就不反映。稅務機關也沒有能力為其盤點。
5、其他收入不作銷售。其他業務收入包括:場地租賃收入:向租賃經營者收取的租賃場地租金;進店費:是供應商獲取進店經營資格而交納的費用,只是對新供應商適用;贊助費:即節日、店慶贊助,在節假日、店慶日,商場超市通常會組織較大規模的促銷活動,必然要支付大量的廣告費、降價促銷費用;海報費:是商場超市為供應商的商品進行促銷宣傳而收取的一項費用;銷售返利:超市完成廠家或供應商銷售目標后獲取的利潤。這些收入超市往往不反映在收入賬上,而是另行記載。
1、加強稅法宣傳,提高納稅意識。針對超市納稅人的知識結構和心理特征,要利用辦培訓班、納稅輔導等形式,全方位、多層次、多渠道地強化稅法宣傳和培訓,使納稅人深層次地學習、了解稅收法律法規和財務知識,提高依法納稅的自覺性。
3、全面安裝稅控裝置,提高稅收控管手段。要加強稅控裝置的推廣力度,實現所有超市進入稅控管理,所有經營業務進入稅控機管理,所有數據進入稅控存儲;要加大對稅控裝置的檢查力度,對未按規定使用稅控裝置的,或擅自修改系統數據的,從嚴查處。要充分掌握和利用稅控裝置的數據信息,通過稅控裝置的有效控制,促進超市行業稅收管理質效的不斷提升。
4、加強調查分析、掌握第一手資料。稅收管理員要加強對超市稅收的調查分析,通過多種手段、多種渠道。加強涉稅信息的采集,如進一步對超市的經營面積、雇工人數、投資額、地段、人流量等有關數據進行實地調查和采集,掌握超市納稅人真實的經營和稅收情況,對超市租賃柜臺或承租經營情況要了如指掌。對采集好的超市數據,要充分利用“一戶式”資料,對該數據進行全面、科學分析,通過運用相關模型和會計、統計原理,對超市的銷售收入、應納稅額進行測算,測算數據和企業的申報數據進行相互比對,把差異較大的企業作為實行納稅評估或實地調查的對象,進一步加強稅收管理。
5、建立長效機制促管理。要對超市稅收管理取得良好成效的基礎上,實施全方位、全過程的監控,全面掌握超市行業內部稅收監控數據,建立分戶管理臺賬和定期巡查制度,建立和健全超市行業稅收管理的長效管理機制,全面提高超市稅收管理質量,堵塞征管漏洞,不斷推進超市行業稅收管理科學化、精細化。
6、加強對超市的稅務稽查。要定期對超市稅收進行檢查,嚴查重罰不依法納稅、偷逃稅款行為。構成犯罪的,要堅決移送司法機關處理。要公開曝光多次偷逃稅、性質惡劣的納稅戶,借助社會輿論和新聞媒體的力量,打擊偷逃稅行為,形成依法納稅的良好氛圍,促進行業健康發展。
最新超市酒水調研報告(優秀16篇)篇五
吃在北理,不僅要吃得飽,還需吃得好、吃得放心、吃得實惠。根據近期同學們的反映,為了了解學校超市商品價格的合理性與服務質量,切實維護師生權益,北京理工大學學生會進行細致策劃,組織進行了這一次超市調研。希望通過這次超市調研規范商品價格,提高本校超市服務質量,為師生提供更好的購物環境。
為了更全面、周到地了解超市的情況,本次調研采用表單定制,實地調研,綜合調研三種方式。
我們綜合了之前超市調研的調研結果,根據同學們的需求,有針對性的選取了樣本,制定了詳細的調查項目表單。
我們組織調查小組前往本校超市進行價格調查,以確保獲得數據的準確性。
為了了解本校超市存在的不足,增強對比性,我們同時組織了三個調查小組前往北京工商大學、首都師范大學與北京經貿職業學院進行調研。
本次調研共選取180個樣本,涉及飲品、水果、休閑食品、生活用品、文具、體育用品和日常用品,我校實有商品數155件,實有百分率達到86。11%,為調研四校中商品豐富度最高的學校。
通過對具體商品的分析我們發現,雖然我校超市有部分商品暫缺,但并不存在一類商品缺失的情況,能滿足絕大部分學生的需求。相比之下,我們發現其他學校的超市普遍存在水果和體育用品較少甚至無貨的情況,同學們有時需到專門的水果店和體育用品店購買水果及體育用品,而我校超市在上述兩類商品中不存在缺貨現象,這給同學們提供一些便利。
在處理價格的數據時,我們剔除了兩個學校及兩個(學校)以上超市沒有的與比較意義不大的商品,篩選后保留有效樣本79個,比較價格時采用平行最高(低)價與非平行最高(低)價兩類。
在價格方面,從上表發現我校有約31%的商品價格在周邊學校價格中為最高價,約有39%的商品處于中等價位,與20xx年下半年調研結果對比發現超市高價商品比例有所下降,低價商品與中等價位商品比例有所提高。
經過歸納整理,我們得出了以下的結論(部分相關表格會在文章末尾附上)
1、我校大多數商品價格與周邊學校同種或同類商品價格基本持平或處于較低價位,部分價格高于周邊學校商品價格的價格差異也普遍較小。零食及生活用品大多處于價格最優或與其他院校同種商品基本持平狀態,對于我校學生比較有利。
2、調查發現,我校的飲品價格處于較低水平,其中選取的37個樣品中有35個樣品的價格低于或與其他周邊院校同類商品持平,而在其余2個價格高于其他周邊院校的商品中件商品的價格比四校平均價格高出5角錢以內,且價格與市場價格相同,處于可接受范圍之內,但價格仍有下調空間。
3、文具方面,紙質產品較上一年價格變化不大,小型文具(膠水,剪刀等)的價格普遍低于其他學校,具有價格優勢。
4、日用品依舊出現了價格區間較大的情況,是因為本校超市對去年價格較高昂的產品均推出了價格較低廉的同類商品,使同學們的選擇余地更大。部分產品的最低價格均低于其他學校,我校的價格占有一定優勢。但本校的日用品的平均價格均高于其他學校,這一點有待完善。
5、在調查水果中,樣本總量為11,在其他學校部分水果證據缺失的狀況下,選取較完整的北京工商大學對比,我校有3類水果的價格高于其他學校,且高出幅度均大于1元,價格相比不占優勢。其他水果的價格均價均與其他學校基本持平或低于其他學校0。5元以內。我校的水果價格與市場相比略高,需要進一步完善。我校的水果種類較其他學校種類較多,價格區間也較大,方便了同學們的選擇。
通過與上次調研結果的比較,我們發現,上次調研中提出的一部分生活用品價格處于持平或較高價位的問題已經在一定程度上得到解決,這一點在文具用品上有較大體現。
約有39%的生活用品價格低于平均值或與平均值持平,但剩下的商品價格仍高于平均值,并有部分商品價格處于四校最高。此外,水果價格較高的問題并未得到有效地解決,但水果種類有所增加,在水果方面,我校超市還需進一步改進。
通過此次超市調研,可以得出結論:我校超市基本上能滿足廣大師生的日常需求,在商品管理上非常合理,例如:商品種類齊全,分類清楚,擺放整齊,超市環境干凈良好,為師生們提供了非常舒適的購物環境,超市情況較去年有所好轉,但依舊存在一些不足:
1)我校超市商品種類有所增加,且同一類商品種類增多,價格普遍下降;
2)20xx年5月提出的水果種類較多但價格普遍高于其他高校的問題未得到解決;
3)我校商品分類明確,但仍未明顯標志各個區域;
4)收銀臺開放數量較少,如遇購物高峰期學生需耗費大量時間排隊,資源未得到合理利用。
經過深思熟慮,我們給出了部分改進的建議,在這里也下一個小小的決心,用我們的努力,為同學們營造一個更好的校園生活!
1)產品與價格
a、設置合理的經營管理模式,繼續增加商品種類,確保商品的質量和價格;
b、在合理銷售的情況下,盡量降低非平行最高價商品的價格;
c、在合理的情況下下調水果價格,增加種類,并改善水果品質。
2)服務
a、將商品的大類用明顯的指示牌指引,方便同學更快找到所需物品;
b、在購物高峰期時合理增加收銀臺的使用數量,方便同學,節約時間;
c、超市雖開發票但收銀員并不主動給同學,需同學自行索要,希望引起重視;
最新超市酒水調研報告(優秀16篇)篇六
近年來,隨著零售行業的快速發展,許多城市為了滿足人民群眾生活節奏不斷加快的需要,紛紛新建或改建了面積大、功能多、裝飾豪華的各類大中型超市,但超市在迅速發展的同時,由于防火措施沒有得到及時落實,火災時有發生。20xx年8月1日,位于南美洲的巴拉圭首都亞松森市中心的一家大型超市發生火災,造成504人死亡,無疑給我們敲響了警鐘。
究其原因,煤氣爆炸是起因,但主要是超市工作人員將各安全出口關閉,造成安全疏散通道不暢,人員逃生無路,導致了以上慘劇的發生。安全疏散通道暢通時,是逃生之路;關閉了,則是通向地獄之門。目前,我國超市正向著大型化、多功能化、綜合化發展,占用建筑物幾個樓層、建筑面積數千甚至上萬平方米,高空間、大跨度的大型超市數量也在不斷增加,一旦發生火災,火勢迅速蔓延,人員疏散困難,產生大量的有毒氣體和煙氣,極易造成重大財產損失和群死群傷惡性后果。因此,加強超市的消防安全工作顯得十分重要。
(一)安全出口數量雖能滿足要求,但在營業期間保持暢通的不多。超市的所在建筑物在經過建筑設計消防審核、驗收、開業前消防安全檢查等程序后,安全出口的數量、疏散通道的寬度等基本能滿足規范要求。但在營業期間,出于防盜和便于經營管理的目的,超市往往只將設有收銀臺的主要出入口保持暢通,而把其它安全出口上鎖或用貨架、廣告畫等遮擋,一旦發生火災,管理好一點的超市,即使有專人負責打開上鎖的安全出口,但往往由于種種原因而不能迅速、及時地疏散顧客;而管理較差的超市,顧客此時只有自己找出路逃生了。根本不能指望這些安全出口發揮應有的作用。
(二)疏散通道被占用。超市進行開業前消防安全檢查是在尚未營業、貨物堆放整潔或尚未堆放貨物、現場人員少的情況下進行的,但在實際營業期間,部分銷售量大的貨架為了及時上貨,往往將部分貨物堆放在貨架旁。另外,超市內開展的花車促銷,以及購物車、購物籃等的堆放,都以方便顧客為出發點,卻不同程度地占用了疏散通道,使疏散通道的寬度減少。
(三)疏散指示標志不明顯。超市出于促銷及營造購物氛圍的需要,往往在店內裝飾很多氣球、裝飾物,在天花板或吊頂下懸掛宣傳畫、廣告等,基本將疏散指示標志“淹沒”,使得疏散指示標志形同虛設,無法發揮其應有的作用。有的疏散指示標志指向的安全出口被鎖或被封堵,在突發事件情況下,就會給人員誤導,延誤逃生的寶貴時機。
(四)應急照明的最低照度達不到規范要求。《建筑設計防火規范》及《高層民用建筑設計防火規范》規定,疏散用的事故照明,其最低照度不應低于0。5lx,但由于超市的懸掛物多、貨架多等特殊情況,應急照明的光線被遮擋,地面照度無法達到0。5lx。
(五)建筑消防設施普遍缺乏系統的維護、保養。大、中型超市普遍安裝有火災自動報警系統、自動噴水滅火系統等建筑消防設施,這些設施在經驗收合格投入使用后往往就再無人關心了,在缺乏維護、保養的情況下,幾年下來,這些投入了幾十萬、上百萬的消防設施常常基本上處于癱瘓的狀況。
(一)超市消防設計要嚴格按照規范要求,從源頭上把好關,杜絕先天性火災隱患。重點從以下幾個方面著手:1、保證人員通行和安全疏散通道面積。人流所占公共面積,按高峰時間顧客平均流量人均占有面積不小于0。4平方米。柜臺分組布置時,組與組之間的距離不小于3米。2、超市應按規定劃分防火分區。多層超市地上按2500平方米為一個分區,地下按500平方米為一個防火分區;如超市裝有自動噴水滅火系統時,防火分區面積可增加一倍;高層如果設有火災自動報警系統和自動噴水滅火系統,并采用不燃或難燃材料裝修時,地上超市防火分區面積可擴大到4000平方米,地下超市防火分區面積可擴大到20xx平方米。3、疏散指示標志宜放在太平門的頂部或疏散走道及其轉角處距地面高度1m以下的墻面上,走道上的指示標志間距不宜大于20m。4、超市的小型中轉倉庫、服務加工及家用電器、鐘表、眼鏡修理部等應同營業廳分開獨立設置,嚴格控制動用明火。5、油浸電力變壓器不宜設在地下超市內,如果必須設置時,應避開人員密集的部位和出入口。6、空調機房進入防火分區的水平支管上,均應按規定設置火災時能自動關閉的防火閥門。空調風管上所使用的保溫材料、吸音材料應選用不燃或難燃材料。
(二)保證疏散通道安全出口的暢通和消防設施的完好有效。疏散通道堵塞、安全出口缺少或鎖閉是導致群死群傷火災事故的主要原因之一。超市在營業期間疏散通道、安全出口始終保持暢通是杜絕人員傷亡和財產損失的最基本要求,無論何時何地都不能麻痹大意,必須保證安全出口的暢通;花車促銷和購物車、購物籃的擺放,應確定專門區域,不得占用疏散通道。從業人員要加強對消防設施、消防器材()、應急照明以及安全疏散指示標志等維修保養,保證其完好有效,確保發生火災后,能夠進行有效的撲救。
(三)加強對從業人員的消防教育和培訓,定期開展應急疏散演練,提高自防自救能力。超市的消防安全責任人在申請開業前消防安全檢查的同時,要組織對從業人員進行消防安全培訓和教育,熟悉掌握火災中逃生方法,同時應制定出應急疏散預案,定期開展應急疏散演練,通過培訓和演練,應達到每名員工都熟悉每個安全出口位置,明確自己在應急疏散時的職責,會幫助顧客疏散,會報警,會使用滅火器材撲救初起火災的目的,以及培養員工面對突發事件時良好的心理素質和穩定的態度。普通人在面對突發事件時會緊張、不知所措及從眾心理,特別在疏散時會盲目地跟著別人跑,而不管逃生路線是否正確。在這種情況下,一個訓練有素的員工為顧客指引正確的疏散路線,對于迅速疏散人員、避免人員傷亡無疑起著極其重要的作用。超市內應明確員工有疏散顧客的義務和職責,手中應常備一只強光手電筒和喊話喇叭,便于緊急情況下穩定人員情緒,引導人員疏散。有針對性加強員工消防安全培訓,貫徹“以人為本”的安全工作理念。超市除定期對員工開展安全培訓外,還應針對此類場所員工變動較為頻繁的特點,“一用一訓”,以保證每個員工都會操作滅火器,會報警、掌握基本的消防安全知識。
(四)加強對大中型超市的消防監督管理,嚴格執法,跟蹤問效,幫助超市作好消防安全管理工作,避免火災事故的發生。一是經常開展消防檢查,對存在火災隱患的超市,在按《消防法》等法律、法規的規定,在依法進行處理的同時,還應根據國家相關技術規范的規定,幫助其制訂出合理、完善的整改方案,督促其整改,以真正達到消除火災隱患的目的。二是督促超市維護、保養好建筑消防設施,真正發揮其作用。應該督促超市建立完善建筑消防設施的維護、保養制度,督促其定期請相關的專業機構對建筑消防設施進行檢測和維護保養。
最新超市酒水調研報告(優秀16篇)篇七
楚國哲學的中心問題是天人關系,楚人的哲學世界觀是個體本位的天人合一。楚人認為:人的存在,都是一個一個的個體,這個個體,就是他的“自”。人的個體,是自然存在,而有超自然的愿望。人的自然存在,無論在空間上、時間上,都很有限。人有超自然的愿望,要求在空間上、時間上,進入無限。人的血肉之軀,不可能進入無限。人的精神狀態,則可能進入無限,就是自覺個體與宇宙合一,也就是自覺天人合一。宇宙無限,若個體自覺與宇宙合一,也就自覺同其無限。個體的精神狀態,只能與血肉之軀同存,仍是有限的。但只要一息尚存,便能自覺天人合一,進入無限。一旦自覺這個合一,則這種天人合一之感,不僅比平常客觀實在之感,更為實在,而且更為深刻,因為更為自覺。這種天人合一的精神狀態,可以使人從一切局限(包括時空局限)解放出來,把個體全部能量釋放出來。《莊子》中的“至人”、“神人”、“圣人”、“真人”,都自覺天人合一,而進入無限。因此,楚建筑文化的最大特點也是體現在它的“天人合一”建筑觀上,它所展現的是“自然與精神的統一”,本文所探討的“天人合一”建筑觀,也正是基于這一基本涵義作為出發點。
楚建筑屬于建筑范疇的“干闌文化”是古代中國南方建筑文化的主體,是南方干闌式建筑與源于北方穴居的高臺式建筑融合時期具有歷史轉折意義的代表。它是以木結構為主的建筑體系,向來注重與自然的高度協同,尊重自然,體現“天人合一”的境界。在藝術性格上特別重視對中和、平易、含蓄而深沉的美的追求。在選材上,木材給人以含蓄、深沉的天然之美,它集輕巧、堅韌、易于加工為一身,恰恰與楚國人的文化性格相切合,因此成為楚建筑的首選材料。加之,建筑始終是為人服務的,地處中原的楚國地大物博,木材資源豐富,而相反去花幾百年的時間用石材去興建宮室建筑是不可想象的。因此,選擇木材也有其必然性。
楚建筑在建筑類型上豐富多彩,主要包括:宮殿、宗廟、公府、館榭、地下宮室、離宮、壇、祠、警鼓臺、舞臺、觀景樓閣等。它們的種類和使用功能雖不相同,但始終流露著“天人合一”的思想。這基于與自然高度協同的楚文化精神——熱愛自然、尊重自然,建筑鑲嵌在自然中,仿佛是自然的一個有機組成部分。
楚國的建筑重視人與自然的融合相親的文化精神。以其楚樓閣為例,樓閣相當開敞,樓內外空間流通滲透,追求與自然的親近;造型上運用水平方向的層層屋檐,環繞各層的走廊欄桿,極力削弱體型上的豎高感覺,使之時時回顧大地,仿佛對大地有著無比的眷戀;屋面、屋脊、裝飾局部的曲線運用避免了造型的僵硬冷峻,優美地鑲嵌在大自然中,仿佛自己就是天地的一部分,充分體現了人對自然的向往和崇敬之情。
楚國的建筑注重與自然高度協同的觀念,表現在城市、村鎮、陵墓或住宅的選址和布局上,“風水”學說、院落組群分布就是集中體現。早在伍子胥設計建造吳都闔閭城(今蘇州市城廂區)時,在《吳越春秋》中記載:“子胥乃使相土嘗水,象天法地,造筑大城,周回四十七里。陸八門,以象天八門;水八門,以法地八聰。筑小城,周十里。陵門三。不開東面者,欲以絕越明也。立閶門者,以象天門通閶闔風也。立蛇門者,以象地戶也。”楚建筑普遍存在“天人感應之說”、“四神之說”、“陰陽之說”、“五行之說”等建筑意識,這些建筑意識形成了中國古老的風水理論的基礎。風水理論,在景觀方面,注重人文景觀與自然景觀的和諧統一;在環境方面,又格外重視人工環境與天然自然環境的和諧統一。其宗旨是勘察自然、順應自然,又節制地利用和改造自然,選擇和創造出適合與人的身心健康及其行為需求的最佳建筑環境,使其達到陰陽之和、天人之和、身心之和的完美境界。楚建筑以“間”為單位構成“單體建筑”,再由“單體建筑”圍合構成“院落”。而院落組群分布就是以“院落”為基本單位,依照一定的軸線關系、平衡分布原則和具體需要構成整個組群。主要方式是平面上的層層鋪開,注重移步換景異和空間層次,體現時間進程中的空間意識,注重含蓄的美的表達和體驗。
建筑風格上,楚建筑的屋頂、木構件、飛檐等人性化設計,機智而巧妙的組合所顯示的結構美和裝飾美本身也體現了天人合一的思想。楚建筑的屋頂一般很大,并出現了屋坡的折線“反字”及以后的“舉折”的做法。雖然曲度不大,屋角也沒有翹起,剛健質樸的氣勢較濃,但也初步反映了“天人合一”的思想。人字型的屋頂造型,既擴大了室內的空間感,同時有利于排水。類似的還有楚獨有的干闌式建筑風格等,這些做法相比同時期的歐洲的平屋頂和中國北方穴居,更具有“人性化”設計和“天人合一”的思想,是古代楚國勞動人民智慧的結晶。
木構件主要指柱、梁之外的懸挑受力構件斗拱,古老的“斗拱”系與檐口平行。迄今所發現的楚建筑異型木構件中有十分精美的拱形構件。木構件的“制作”主要指構造結合的榫卯技術,其本身不用一釘一卯,完全插接構成。源出于南方古老的干闌式建筑中的榫卯構造,為楚建筑所承襲發展,不但系列完備,而且技術先進。在承重結構過渡為裝飾構件的過程中,無論從技術角度還是從審美角度都將兩種功能結合得天衣無縫。終于成為其獨特的南國風格。
建筑的裝飾上,楚國的藝術家們既看重人與自然的統一,充分表達個性的自由,可是又積極入世,回歸到人本的理性現實。以其雕塑為例,在發掘的楚系墓葬中發現如:比細高腿還長一倍的長脖子鳥的腦袋上忽然長出了枝杈繁生、尖端銳利的成對鹿角來;昂首引吭、展翅欲飛的長頸彩鳳偏偏要站到斑斕猛虎的背上去,而自己的背上卻生出一對繁枝的鹿角;人首蛇身的補天女;雙手擎萬均的編鐘樂架武士,是力的表現;飛鳳、鳴鸞、長蛇、奔鹿,還有鼓脹著肚子的具蛙在進行著一場只有現代人類才可能進行的水陸空交叉的立體大型混戰,是人間善與惡的搏斗……這些作品,對于地下的死者,是歡送他們祝愿他們飛升上天上仙境,對于地上活著的人們,是鼓勵他們面對自然、征服自然。多數的雕塑作品是實用器物,把器形制作成許多種動物的形象,施以彩繪,以至淺高浮雕、鏤刻等等,莫不表現出一種耐人尋味的藝術魅力,充滿著浪漫情調,以供裝飾陳設,賞心悅目。楚國建筑裝飾以紅黑兩色的強烈對比為基調,這是由于當時楚人的審美觀決定的。
值得注意的是,楚建筑始終是“天人合一”與“禮法、宗法制度”的聯合體現。“天人合一”追求自然,“禮法、宗法制度”注重等級制和規矩,看似矛盾,但反映在建筑上,兩者并沒有截然分開。如“臺”、“壇”等建筑形制是禮制建筑,但它們在布局上追求的還是“天人合一”的理念,二者并不矛盾。
總的說來,“天人合一”建筑觀是楚國古代建筑的中心思想,是楚人的倫理觀、審美觀、價值觀和自然觀的深刻體現。
最新超市酒水調研報告(優秀16篇)篇八
這是福州職業技術學院的惟一一家是超市。它的商品的價格普遍比校外貴,而且生活用品的質量普遍比校外的差。不過由于只有一家所以他的生意還是很不錯的。始終沒有面臨倒閉的危機。在校外有兩家其競爭對手,且在學校對面是閩江學院。閩江學院里有四、五家的超市,其超市里的商品的質量和價格比學校的要好的多,所以大多數學生都會到閩江學院那去消費。
超市位于福州大學城福州職業技術學院,主營:食品、飲料、水果、雜貨等等。其超市服務態度惡劣,收銀狀況混亂。商品價格偏高,造成大量顧客流失。且、目前為止店老板并未有下調商品價格的打算,店老板認為學校就只有這一家的超市,生意總不會虧本。
本調查項目目的在于了解本區大學生的消費習慣和消費觀念。
(一)抽樣范圍對一到三號宿舍樓全體同學進行調查。
(二)抽樣方式消費者問卷調查采取了簡單隨機抽樣方式
(三)調查方法消費者問卷采取了留置問卷、個別訪談的調查方式
了解福州職業技術學院的學生的消費習慣和消費觀念,了解消費者對福州職業技術學院的超市的建議和評價。
一、調查結果分析
(一)消費者基本情況
(二)消費者的購買力與購買水平
在被調查的對象中,有67。7%的對象的可自由支配的金額在200到300元之間,消費額以及消費結構表明,大部分調查對象的消費水平處于中等的消費水平。有27%的人到超市是去購買食品,而有46。6%消費者是為了購買日用品與個人護理品。
(三)消費者購物行為情況
二、經營的有力條件和風險
有利的條件
(一)地理位置優越;環境比較干凈;在學校里獨家經營無人競爭;顧客來源多且穩定;
風險
(二)在校外還有一些競爭對手且,學校對面的閩江學院的超市競爭力度更加強大,不僅價格比學校超市低且商品的質量也比較好。
由上圖可反映有以得知:福州職業技術學院的學生對校超市的食物處于一種極度不滿意的情況中,在調查中有學生反映說在校超市買的食物有發霉的和過期的。因此對學校的食物頗為抵觸和反感。百分之四十二的學生在校內購買雜貨,多數同學表示這是因為距離較近和學校只有這一家超市的緣故。還有一部分同學表示無所謂的態度。百分之五的同學不再校超市內購買電器,據了解是由于校超市的電器用四五天就要換一個,多數聽那個雪白哦是這個錢花不起,還不如去校外買個既便宜質量又好的。
第三部分校超市的幾點建議
一、在服務上
首先,應該開設培訓課程,對服務員形象以及服務操作方面進行培訓,提高服務員的素質,要求員工真正地做到“顧客就是上帝”
二、在內部結構上
科學合理地擺放商品,更加方便顧客選購不同的商品。
三、對部分商品進行降價處理,薄利多銷;
總之,作為本區校模最大、集散程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進的物流水平,還應有良好的服務設施,優秀的服務質量,很高的商業信譽和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經濟環境的發展需要、建設條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。
因此建議超市可以像校外的一些超市取取經,比如擴大超市面積和增加商品。
比如熟食和生菜還有新鮮的面包之類。
這樣可以增加學生對超市的滿意度和認同感。以后想買東西的后就會在第一時間想到回超市去買東西這樣無形中就相當于給超市做廣告。
在這些日子中我明白了,許多的道理和積累了許多的幾樣的我想我以后除了學校之后就不會因為類是的事情感到不知沖何處入手。
以上就是我福州職業技術學院的超市的調查報告。
我個人認為我們學校超市應該加強超市的管理,簡化超市的收費模式,可以采用類是學校餐卡的模式進行運營。
最新超市酒水調研報告(優秀16篇)篇九
這是福州職業技術學院的唯一家的超市。它的商品的價格普遍比校外貴,而且生活用品的質量普遍比校外的差。不過由于只有一家所以他的生意還是很不錯的。始終沒有面臨倒閉的危機。在校外有兩家其競爭對手,且在學校對面是閩江學院。閩江學院里有四、五家的超市,其超市里的.商品的質量和價格比學校的要好的多,所以大多數學生都會到閩江學院那去消費。
二、企業現狀簡介。
超市位于福州大學城福州職業技術學院,主營:食品、飲料、水果、雜貨等等。其超市服務態度惡劣,收銀狀況混亂。商品價格偏高,造成大量顧客流失。且、目前為止店老板并未有下調商品價格的打算,店老板認為學校就只有這一家的超市,生意總不會虧本。
三、調研目的。
本調研項目目的在于了解本區大學生的消費習慣和消費觀念。
四、調研范圍與方法。
(一)抽樣范圍對一到三號宿舍樓全體同學進行調研。
(二)抽樣方式消費者問卷調研采取了簡單隨機抽樣方式。
(三)調研方法消費者問卷采取了留置問卷、個別訪談的調研方式。
五、調研內容。
了解福州職業技術學院的學生的消費習慣和消費觀念,了解消費者對福州職業技術學院的超市的建議和評價。
第二部分福州職業技術學院的超市的運營環境。
一、調研結果分析。
(一)消費者基本情況。
(二)消費者的購買力與購買水平。
在被調研的對象中,有67.7%的對象的可自由支配的金額在200到300元之間,消費額以及消費結構表明,大部分調研對象的消費水平處于中等的消費水平。有27%的人到超市是去購買食品,而有46.6%消費者是為了購買日用品與個人護理品。
(三)消費者購物行為情況。
二、經營的有力條件和風險。
有利的條件。
(一)地理位置優越;環境比較干凈;在學校里獨家經營無人競爭;顧客來源多且穩定;
風險。
(二)在校外還有一些競爭對手且,學校對面的閩江學院的超市競爭力度更加強大,不僅價格比學校超市低且商品的質量也比較好。
由上圖可反映有以得知:福州職業技術學院的學生對校超市的食物處于一種極度不滿意的情況中,在調研中有學生反映說在校超市買的食物有發霉的和過期的。因此對學校的食物頗為抵觸和反感。百分之四十二的學生在校內購買雜貨,多數同學表示這是因為距離較近和學校只有這一家超市的緣故。還有一部分同學表示無所謂的態度。百分之五的同學不再校超市內購買電器,據了解是由于校超市的電器用四五天就要換一個,多數聽那個雪白哦是這個錢花不起,還不如去校外買個既便宜質量又好的。
第三部分校超市的幾點建議。
一、在服務上。
首先,應該開設培訓課程,對服務員形象以及服務操作方面進行培訓,提高服務員的素質,要求員工真正地做到“顧客就是上帝”
二、在內部結構上。
科學合理地擺放商品,更加方便顧客選購不同的商品。
三、對部分商品進行降價處理,薄利多銷;
總之,作為本區校模最大、集散程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進的物流水平,還應有良好的服務設施,優秀的服務質量,很高的商業信譽和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經濟環境的發展需要、建設條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。
因此建議超市可以像校外的一些超市取取經,比如擴大超市面積和增加商品。
比如熟食和生菜還有新鮮的面包之類。
這樣可以增加學生對超市的滿意度和認同感。以后想買東西的后就會在第一時間想到回超市去買東西這樣無形中就相當于給超市做廣告。
在這些日子中我明白了,許多的道理和積累了許多的幾樣的我想我以后除了學校之后就不會因為類是的事情感到不知沖何處入手。
我個人認為我們學校超市應該加強超市的管理,簡化超市的收費模式,可以采用類是學校餐卡的模式進行運營。
最新超市酒水調研報告(優秀16篇)篇十
當前,我省高速公路建設正處于新一輪加快發展的關鍵時期,面對省廳、集團公司加快公路發展,強力推進治超工作的新形勢,如何貫徹落實科學發展觀,深入推進治超管理工作,是擺在我們面前的一項現實而又緊迫的任務。
一、當前高速公路治超工作存在的主要問題。
(一)、檢測設備不夠完善,還有部分設備未達到科技治超的要求。自xx年11月份我省在高速公路大力開展治超工作以來,先后經歷了便攜地磅和固定動態磅的檢測使用過程。為提高檢測速率,后來還安裝了車輛自動識別系統,但由于動態磅準確率有一定偏差,司機多易采用跳磅、扭磅、沖榜、走s等作弊手段違規過磅;自動識別系統的安裝,雖然較好的減輕了治超員的工作強度,但個別時候出現的識別系統識別率低、容易出錯等問題,仍不能達到高效率的要求。
(二)、治超人員的綜合素質與工作需要存在一定差距。治超人員素質參差不齊,個別治超人員文化水平低下,對治超政策學習理解不夠透徹,對司機政策解釋不到位,影響著整個治超工作的開展。
(三)、治超工作的法規建設和各項。
仍需健全高速公路。從治超工作開展以來,集團公司先后制定了多項治超規章制度,并于xx年10月編寫了《超限治理工作制度匯編》。但是,我省目前還沒有一套較為完備的治超法規體系,對于非法超限超載車輛,除了列入黑名單,沒有更多明確的責任追究辦法。
定的重量逃避超限管理。當前在治超工作中又有一種披著“合法外衣”的新型逃避檢測的設備——狼狽,被一些不法利益的承運司機運用,將嚴重超限車輛駛入高速公路,造成公路設施的損壞,在出口由于受設備限制,這些車輛的通行造成通行費的嚴重流失。
(五)、信息相對封閉,文化生活單調,不利于治超人員的全面發展。當前我省高速公路治超檢測室還不夠配套,仍然使用的是活動房,在一定程度上給治超工作帶來了不便;同時治超員在八小時之外,文化生活還相對比較單調,對外界信息不能及時了解和掌握。
二、急需解決的辦法和主要對策。
自治超工作開展以來,我省的治超工作雖然取得了階段性的成果,但是針對上述存在的幾個方面問題,我們清醒地認識到超限運輸治理是一項十分艱巨、復雜的任務。
總結。
兩年來高速公路治超的經驗和教訓,結合平時工作經驗,我們經過認真分析,積極探索提出如下對策:
(一)、堅持科技治超,完善檢測設備,不斷更新檢測設備。要不斷完善檢測設備,定期聯系寶雞四維公司,電子公司和省公路研究所校驗設備。同時,各站要設立設備維護員,定期對檢測設備進行維護和保養,確保設備完好。力爭達到“裝備精良化”的根本要求。
最新超市酒水調研報告(優秀16篇)篇十一
當前,我省高速公路建設正處于新一輪加快發展的關鍵時期,面對省廳、集團公司加快公路發展,強力推進治超工作的新形勢,如何貫徹落實科學發展觀,深入推進治超管理工作,是擺在我們面前的一項現實而又緊迫的任務。
一、當前高速公路治超工作存在的主要問題。
(一)、檢測設備不夠完善,還有部分設備未達到科技治超的要求。自2006年。
11月份我省在高速公路大力開展治超工作以來,先后經歷了便攜地磅和固定動態磅的檢測使用過程。為提高檢測速率,后來還安裝了車輛自動識別系統,但由于動態磅準確率有一定偏差,司機多易采用跳磅、扭磅、沖榜、走s等作弊手段違規過磅;自動識別系統的安裝,雖然較好的減輕了治超員的工作強度,但個別時候出現的識別系統識別率低、容易出錯等問題,仍不能達到高效率的要求。
(二)、治超人員的綜合素質與工作需要存在一定差距。治超人員素質參差不齊,個別治超人員文化水平低下,對治超政策學習理解不夠透徹,對司機政策解釋不到位,影響著整個治超工作的開展。
(三)、治超工作的法規建設和各項規章制度仍需健全。從治超工作開展以來,集團公司先后制定了多項治超規章制度,并于2007年10月編寫了《超限治理工作制度匯編》。但是,我省目前還沒有一套較為完備的治超法規體系,對于非法超限超載車輛,除了列入黑名單,沒有更多明確的責任追究辦法。
(四)、非法改裝車輛及液壓裝置超限車輛違規操作。自2006年11月高速公路治理超限超載工作以來,個別治超站屢次發現貨運車主在車軸上隱蔽安裝“千斤”、“氣囊”逃避超限檢測的伎倆,干擾正常的治理超限超載秩序。目前,受利益驅使,個別大件公司安裝電子開關控制的液壓系統,在通過檢測站時按照預先制定的重量逃避超限管理。當前在治超工作中又有一種披著“合法外衣”的新型逃避檢測的設備——狼狽,被一些不法利益的承運司機運用,將嚴重超限車輛駛入高速公路,造成公路設施的損壞,在出口由于受設備限制,這些車輛的通行造成通行費的嚴重流失。
(五)、信息相對封閉,文化生活單調,不利于治超人員的全面發展。當前我省高速公路治超檢測室還不夠配套,仍然使用的是活動房,在一定程度上給治超工作帶來了不便;同時治超員在八小時之外,文化生活還相對比較單調,對外界信息不能及時了解和掌握。
二、急需解決的辦法和主要對策。
自治超工作開展以來,我省的治超工作雖然取得了階段性的成果,但是針對上述存在的幾個方面問題,我們清醒地認識到超限運輸治理是一項十分艱巨、復雜的任務。總結兩年來高速公路治超的經驗和教訓,結合平時工作經驗,我們經過認真分析,積極探索提出如下對策:
(一)、堅持科技治超,完善檢測設備,不斷更新檢測設備。要不斷完善檢測設備,定期聯系寶雞四維公司,電子公司和省公路研究所校驗設備。同時,各站要設立設備維護員,定期對檢測設備進行維護和保養,確保設備完好。力爭達到“裝備精良化”的根本要求。
(二)、堅持人文治超,加大治超隊伍正規化建設的力度,不斷提高治超隊伍的全面素質。我們建議上級職能部門能加大公開招聘力度,嚴把治超隊伍進入的門檻,要切實把那些政治素質強、作風紀律嚴、業務素質精的大學生以及從部隊轉業復退的軍人吸收進來。要加大人員管理,定期進行考核,各站應開展治超員“星級評定”,堅決清除不合格的治超人員。要加大人員培訓的力度,切實提高治超人員的綜合素質,培養真正能打硬仗,敢打硬仗,能打勝仗的治超隊伍。
(三)、堅持制度治超,完善規章制度,不斷提高法制化建設水平。建議上級職能部門能加強調研,不斷完善《超限治理工作制度匯編》。各站可以結合本站工作實際為治超人員配發規章制度和應知應會手冊。同時,為打好治超工作攻堅戰,要不斷推動治超規范化進程,建議上級主管部門立足于高速公路自身發展的實際,盡快出臺有操作性的地方性治超法規制度。同時,對于非法超限超載車輛應落實責任追究制,真正使治超工作做到有法可依,違法必究。
證檢測數據與車輛實際重量相符。同時使用靜態稱重設備進行稱重,是避免和杜絕該類車輛檢測作弊的最有效方法。我們建議在主線和省界治超站安裝靜態稱重地磅,同時,協調上級辦證部門統一規范多軸車進出站點。在主線或省界站對于列入黑名單違規操作液壓裝置多軸車輛不予辦理超限運輸證,禁止行駛高速公路。同時對于出口的多軸車輛,可充分發揮收費治超聯動機制,有條件的可在靜態磅稱重。而狼狽是一些為謀取不法利益的承運司機運用的手段,在普通半掛車輛安裝的一種裝置,添加狼狽是為了承運大件貨物順利通行高速公路,可獲得更高的利益,所以現在利用狼狽辦理超限運輸通行證,逃避超限車輛檢測的一種手段,而狼狽是加裝在半掛車頭與車箱之間的一種裝置,可隨時拆除加裝后可增加兩組排軸線,使辦證噸位達到100噸,為承運大件不可解體的貨物帶來便利,例如普通6軸半掛車輛在未辦理超限運輸通行證時,通過超限站時標準為55噸,辦證認定標準為60噸,加裝狼狽后辦理超限證通過超限站認定標準為100噸,在上道后可在服務區拆除狼狽后正常行駛,在下道時造成車證不符或嚴重超限等情況,對治超工作帶來巨大的影響,在此提醒下道各收費站認真核對車輛實際稱重信息和超限證辦證噸位,避免減少通行費的流失,確保顆粒歸倉。
(五)、堅持以人為本,積極創造拴心留人的治超環境,不斷解決一線員工后顧之憂維護職工隊伍穩定。當前我省高速公路正迎來新一輪加快發展的大潮,多條高速公路在建,我們建議上級相關部門在修建高速公路配套設施時,要充分考慮治超辦公設備和宿舍樓。要盡可能想方設法完善相關設施,進一步豐富員工的業余文化生活,了解他們在工作中的壓力,讓每一名治超人員享受到企業改進發展的成果,激發廣大員工積極樹立新一輪交通加快建設的激情和豪情。
以上幾點是我們在治超工作中認真分析、積極探索中總結出來的一些問題及解決辦法,希望全體管理干部和治超人員通過學習科學發展觀,努力破解治超管理中的發展難題,研究解決影響和制約治超科學發展的主要矛盾和突出問題,使治超管理更加符合科學發展的要求,積極創新為推動高速公路治超管理工作做出新的貢獻。
最新超市酒水調研報告(優秀16篇)篇十二
五、調查目的與意義:
1、了解超市整體布局的基本情況。通過實地調查對三家超市布局情況有深入、詳細的了解,為超市布局分析提供條件。
2.觀察超市布局情況,分析其合理和不足之處。再結合超市布局的基本原理,分析超市布局的優缺。
3、通過對比分析,為超市合理布局提出改進意見和建議。促進超市保持長處改進不足,取長補短,為超市更好的發展提供條件。
六、調查內容:
1、觀察三家超市出入口布局的特點。
2、購物整體環境的布置。
3、將各種商品分成幾大類。
4、貨架擺放的位置和特點。
5、消費者購物的便利性。
6、超市位于都勻市的哪個位置。
7、超市的配套實施。
七、調查方法:
1、以實地觀察法為主,結合問卷調查法。
2、我們一共復印100份調查問卷,小組成員有六人,平均一人分配16份問卷。
3、小組六人,三男三女,男女搭配,兩人一組,分配三家超市。
4、小組成員到超市進行實地觀察掌握超市布局的基本情況,通過對員工或顧客的交談,了解超市布局給他們帶來的方便與不便。
八、調查實施流程:
1、明確調查目的與意義
2、制定調查計劃
3、確定超市調查各環節與細節
4、各成員明確分工,分配調查地點
5、實地調查
6、整理調查材料,數據處理與分析
7、小組成員討論分析數據與總結
8、撰寫調查報告
九、調查結論:
1、收入水平影響在超市的購買力。
通過100份的問卷調查,47%的受訪人士月收入在1500—2500,平均一星期2.8次逛超市。這一部分的人多為25—45歲的上班族。通過調查發現,富萬家超市位于市中心,方便上班族人士,賓隆與富萬家靠得太近,兩家超市基本情況差不多。浙江綠谷位于開發區,調查發現有26%的受訪人士月收入在1000—1500,多為老人,超市的人流不旺,購買力不足。
2、超市選址。
富萬家位于人民廣場,人流量大,公交車線路眾多,交通方便。賓隆超市位于育英巷旁,同樣人流量非常大,但經過超市門口的公交線路沒有,需在州醫院下車步行50米左右。兩家超市對比,富萬家的選址更勝一籌。浙江綠谷位于伯爵商業圈,交通也很方便,并且靠近居民區。
3、超市的外在布局對比。
富萬家位于人民廣場地下,有至少五個出入口,進出十分方便。有地下停車場,方便有車一族結賬即可上車走人。賓隆有兩個進出口,大門顯得狹小,停車場與寫字樓合用,大門前沒有廣場。浙江綠谷只有一個主要進出口,超市大門小,沒有停車場,這在另一方面反映出浙江綠谷做附近居民的生意多。
4、超市的內在布局對比。
顧客必須逛一圈超市,如果顧客在這期間看到合適的商品買了,那超市就更賺了。
5、通過100份的問卷調查,35%的人認為所去的超市品種齊全、30%則是由于交通便利,25%的人則是由于價格便宜。
6、通過100份的問卷調查,44%的受訪人士希望在居民生活區內有超市、31%的人希望上班點能有超市。因為如果多買了生活必需品比如米、油等較重物品,在居民點的話可以不用那么辛苦提重物等車。
7、通過100份的問卷調查,39%較喜歡賓隆,認為空間夠大、購物環境較好。34%喜歡富萬家,交通方便。27%喜歡浙江綠谷,這得益于附近的居民支持。
8、實質性問題:對于富萬家,物品擺放與歸類需要更加用心與人性化。對于賓隆,應該增加收銀臺,每次周末去逛賓隆結賬都要排好長隊。注意到一個細節,在二樓收銀臺附近擺了很多貨架,期間的通道不到兩米寬,排隊結賬常常感到不便。對于浙江綠谷,商品布置較為合理,就是上下履帶電梯的問題,非常反感。
9、受訪人士回饋:大多數顧客希望城市中心和居民生活區有超市,并且能存在廣場和電梯等配套設施。消費者理想的超市是:商品種類齊全、價格合理,結賬不用排那么久的隊,購物環境好。有娛樂設施和休息場所,服務態度好(收銀和導購),交通便利,有足夠的停車位。最重要的是商品質量能過關,不能是假貨或者過期食品。
付:調查問卷
關于都勻市超市布局調查問卷
您好!我是黔南師院的學生,我們正在進行一項關于超市布局的調查,希望您提供相關信息,您的意見和您的資料我們將進行嚴格保密,請您放心,謝謝你的合作!
1、請問您的收入狀況大概是多少( )
2、您一般是以什么方式來購物的( )
a公交車 b走路 c私家車 d出租車
3、您來到這家超市大概要用多少時間( )
a 5分鐘左右 b 15分鐘左右 c 20分鐘左右 d 25分鐘以上
4、你選擇來這家超市購物的原因是什么( )
a交通方便 b價格便宜 c服務好 d品種齊
5、你希望在下面的哪個地方有超市( )
a城市中心 b居民生活區 c上班點 d菜市場
6、您希望超市的配套設施有哪些( )
a停車場 b廣場 c電梯 d娛樂場
7、超市的位置對您的購物方便嗎( )
a非常方便 b一般 c 不方便
8、您覺得這家超市的布局合理嗎( )
a合理 b一般 c很合理
9、您最喜歡的一家超市是( )
a富萬家 b賓隆 c浙江綠谷 d其他
10、您理想中的超市是怎樣的?(請您寫下你寶貴的意見)
一、調查時間:2015年2月20日至3月15日
二、調查單位:xx商廈超市生鮮區
三、調查目的:通過此次調查,了解和熟悉提高生鮮超市操作細節流程及管理等相關知識,了解消費者的消費心理,學到的部分營銷方法。
四、調查主要內容:
1. 通過調查了解超市概況,及其規劃分布,及各超市布置。
2.了解超市對消費者的需求滿足情況和消費者對超市的大概評價。
3. 關于超市的銷售及標價概況。
五、 消費者的消費行為及消費特征:
不同年齡、不同職業、不同收入水平的消費者,有著不同的購物習慣和消費需求。
我認為在經營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。
時代生鮮超市水果及蔬菜分中端價格產品及低端價格產品。其經營產品及價格擴大適合不同年齡層次消費者。老年人購買一般更注重價格,年輕人消費更注重自已喜好食用哪類。
六、品牌消費特征:
xx超市蔬菜類所有售賣產品均打包裝,貼有“正和”品牌標識、二維碼、地址、電話、網址及公司全稱。
應的品牌偏好。同時,品牌消費群體更加注重消費時的服務質量。
七、特價菜消費人群分析: 較注重價格,我發現商場的特價處,大多數是低收入人群和老年人,因為對他們來說,低價是實惠。超市也抓住這一心理,推出一到兩種平價菜。
八、質量要求:
質量是售賣的基礎,經常采買果蔬類的人群對質量一眼幾乎就可便別。幾乎均為家庭用餐時食用,具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養飲食的追求。因為質量是基礎,產品再實在也要吃的放心。
九、果蔬購買量
時代超市消費人群購買數量均較少,因為其它經營類別較多,順勢購買蔬菜情況明顯。家庭用餐消費人群購買量較少,購買次數較多。家庭主婦及老人,生活很有規律,每天基本上是按時起、按時睡,按時買東西,他們的單次購物數額很小,但是購物頻次很多。
十、價格分析
大,又是大眾果蔬類,有一定利潤空間,但不會太多。產地出貨較少,
市場需求量較大,毛利會較高。
十一、部局分析
部局依次是為調料區,其次為米面油區、水果區、蔬菜區、肉類
區及冰鮮區。
調料區及米面油區為最外層,里部為銷量較大的果蔬區。調料和米面
銷量較低,購買果蔬類貨品的消費者必穿過此區,同時能看到此區展
臺所售賣的產品。果蔬帶動調料及米面銷售。
十一、儲存方法
日常銷售類貨品全部用保鮮膜、保鮮盒、保鮮紙包裝好。這樣
延長貨品的水份流失,同時增加貨品售賣時的美觀度。避免和其它售
賣品相混雜,易擺放整齊。增加消費人群感觀度,及對產品打造品牌
提升層次。
閉店,所剩余貨品依次有秩序的存放于保鮮庫,部分用保濕被
進行遮蓋。
此次考查收獲良多,對超市管理提升一個新的層次。
報告人:xxxx 2015年3月16日
調查目的:對家庭購物決策者的購物習慣有一個真正的了解,以便高效率地擴大銷售分布,并制定有效的銷售和市場營銷計劃。
在調查對象中女性受訪者占多少,男性受訪者占多少,其中年齡主要集中在21~49歲,比例為多少,文化程度主要分布在大中專以上,他們是商場的主流消費群體,客觀、全面地從消費者的角度反映了商業的發展情況。
調查區域覆蓋什么地方,重點為城區消費群體。
樣本總量為500人,每組各100人。
本報告中所稱“大賣場”,指的`是位置地處近郊,銷售面積在1000平方米以上的大型超級市場。
第一部分:“大賣場”購買人群的相關調研分析
本報告部分具體包括家庭主要購物者、其購物頻率、平均花費、花在路途的時間和不同類型商店各類商品的購買情況等做出的調研和分析。
本部分報告表明:在大賣場正在成為消費者非常習慣的購物渠道。多少家庭購物決策人表示去大賣場的頻率比去年高,同時,多少表示在大賣場的花費比去年有所增加。消費者每周到在步行距離以內的超市購物兩次以上,去距離較遠的大賣場平均每周1.5次。 具體分析如下:
一、市民日常購物場所調查分析
1、市民日常購物對購物場所選擇的調查分析
每組數據:
綜合商場
倉儲式超市
便利店、菜市場
批發市場、社區小型超市
專賣店
購物場所個案圖表分析
2、大賣場、超市與便利店、菜市場、批發市場、社區小型超市比較分析
附近菜市場/百貨 大賣場 超市
平均次數
平均花費
平均次數分析:
市民飲食講究“新鮮”的習慣是造成這一排列的主因。調查顯示,市民一周光顧菜場的次數每周平均達到了近5次,而去大賣場的平均次數僅為1.5次左右。
而且根據調查消費者去大賣場的時間大多是在周末。
大賣場和超市的農副產品必須品質新鮮優良、購買和烹調方便,才有可能奪得菜場的銷售份額。
平均花費分析:
購物頻率高并不一定花費高。大賣場的表現比超市強勁,消費者在大賣場的花費是在附近超市的兩倍,相比之下,與其他類型店鋪的花費差距更大。”
雖然人們去大賣場和超級市場的次數比較少,但每次的花費金額相對來說卻比較大,消費者一次購物花費的平均金額在大賣場是多少,在超級市場是多少,遠遠高于菜市場。 這表明:大賣場和超市作為典型的現代零售渠道,已逐步建立“一站購物”的形象,這種購物方式將會越來越流行。隨著物質生活水平的提高和城市生活節奏的加快,消費者的購物習慣將會出現較大變化,超市、大賣場等現代零售店鋪日益受到青睞,而菜市場、雜貨店等傳統購物場所逐漸受到冷落。
3、主要購物場所張店個案分析(最近2個月所去的購物場所)
商場 百分比
調查表明:在針對市民最近2個月去過哪些購物場所的研究中,復合型購物已成為市民的最好選擇。
4、影響市民選擇購物場所的關鍵因素
影響去大賣場購物因素分析
因素 比例
需要花費在路上的時間
商品的質量和新鮮度
購物環境
商品的種類
商品的價格
服務水準
同時,我們注意到最大的影響因素是購物的便捷性,需要花費在路上的時間影響和制約著對購物商場的選擇。
事實上,根據局部調查,商場/超市的信譽對市民的選擇也有一定影響,有多少的市民持有這種觀點;商場/超市員工的服務態度也是市民選擇購物場所時考慮的關鍵因素之一。
5、時間及路程對外出至大賣場,超市購物的制約分析
購物時間
周六、周日
愿意承受的路程(30分鐘)
超過多少的購物者在周末去百貨商店和大賣場,但是只有多少的購物者愿意花超過25分鐘在路途上。這表明消費人群并沒有普遍地把外出購物作為雙休日一項重要的活動。
二、大賣場、超市、購物中心購物相關分析
購物頻率(次/周)
平均花費(元/次)
花在路上的時間(10分鐘左右)
圖表表明:消費者購物最方便,購物者每周都有一兩去大型商場購物的可能,大賣場更是周末集中購買日雜食品的主要場所。
三、家庭購物者決策者購物決策相關因素調查及分析
因素 地區
教育水平
(高中以上)
家庭人均收入
年齡結構
(25—45)歲
性 別
(女)
圖表顯示:教育水平、家庭人均收入影響因素分析
家庭主要購物者的教育和收入水平都偏高。
抽樣調查的500個購買者的調查結果分析可以得出以下幾個結論:
2、購物者每星期平均購物超過8次,雖然去臨近的菜市場、雜貨店的頻率依舊不低,而且便利店、菜市場/批發市場、社區小型超市、專賣店等場所仍然是日常購物的主流場所,但人們的主要消費越來越集中到超市、大賣場。
菜市場一向是專門購買生鮮食品的地方,但超市和大賣場更能滿足消費者節省時間、“一站夠足”的要求,在這里同時能買到食品和日用品,因而越來越受到歡迎。
3、消費者最看重的是商品的“質量和新鮮度”及“豐富程度”而“價格低廉”還在其次。如果超市和大賣場能改善生鮮食品的質量和提供更加衛生的購物環境,將吸引更多的顧客。 但是我們必須看到影響消費者去打賣場購物的最主要因素還是花費在路程上的時間。 作為典型的現代零售渠道,超市和大賣場在人們心中已逐漸建立起“一站購足”的形象。雖然去超市要比去大賣場更方便、更頻繁,但消費者在大賣場的花費一般是超市的兩倍。由于大賣場路途較遠,人們一般喜歡周末去,有超過60%的人要借助交通工具,而且傾向于購買能儲存的食品,購買量很大。
4、所有購物者中,多少的人是“沖動型”購物,這也就是說購物環境可能和商品本身的價格、質量同等重要。因此,如果零售商能讓顧客在商場的逗留時間增加———哪怕只增加一二分鐘,顧客購買商品的可能性也會大大增加。
綜上所述:像超市或者大賣場這樣的購物場所之所以越來越受到消費者的歡迎,最主要的原因在于能夠滿足消費者“一站購物”的需求。“一站購物”是指在一個購物地點一次購買到所需要的所有品類。
第三部分:商場資訊傳播渠道調研分析
1、市民獲取商場、超市、大賣場信息的主要渠道分析
媒體 百分比
報紙
宣傳單張
電視
朋友介紹
海報
本部分調查將針對桓臺縣展開重點調查,桓臺縣消費能力、供給能力、潛在競爭者等。
最新超市酒水調研報告(優秀16篇)篇十三
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
20010-7-28—20010年8月20日。
慈溪庵東聯華超市。
炎炎烈日當頭,正是因為有這樣的環境,正激起了我要參加社會實踐報告的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。今年暑假去慈溪一個室友家開的超市體驗了一個月的生活作為暑期社會實踐的內容。
慈溪市庵東華聯超市占地1000平方米,有員工20多人,超市面對慈溪農村地區商品良莠不齊的局面,主要為周邊農民提供貨真價廉的商品。
第二種是針對暢銷商品。根據商品銷售情況,銷量好的產品將有超市自己專設銷售貨架;
第三種為自由擺放的商品。此類商品為購買頻率較低,價格較高的產品,一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,刺激購買。在聽裝飲料的擺放中,我有很深的印象。
在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺效果。但在這里卻是相反,正面朝下,一時沒有想明白,當我詢問營業員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,顧客會認為飲料過期而不購買。如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經理看到是不怎么好的,感覺上沒事做,在混時間!畢竟是私營老板,不會養一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創造財富的,不是養你的。所以,應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。
現在,庵東鎮上的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到這里來看價格。有時候我們店的員工也被經理安排到別的超市去看價格。
對于做“間諜”,我總結了一個經驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經營者,是不愿意看到的!價格低了,利潤自然就少了,員工的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯系的啊!
在一個月的實踐過程當中,通過超市汪經理的介紹和自身研究了解到一些目前超市需要改善的地方:。
第一,提升員工的責任心。超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺,缺少貨物時沒有誰能及時地補充而參差不齊;營業員不能及時地解決超市內存在的小問題。例如,當在貨架上發現有過期或損壞的商品時,不能及時的下架處理。要實現員工具有責任心需要加強改善管理機制。對發現此類問題的員工實行獎金鼓勵方法,促進其積極的態度。
第二,超市應完善財務管理工作,實現多種促銷手段。具楊經理介紹超市現在的財務制度很機械,財務管理模式單一,不能實現過多的商品促銷策略。因為這樣需要比較復雜的財務管理程序才能完成。
第三,實現促銷手段多樣化。在超市很少能見到一些促銷活動。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。學生群體大多數雖然不是工薪階層,但是對于許多的優惠活動很感興趣,而且大多數所購商品都是屬于沖動性購買,感性大于理性。超市可以利用這一點抓住商機。
第四,大廳衛生狀況不佳,居然出現了衛生死角,就在大廳的西南角,衛生狀況很差。在實習期間,實習小組成員中很少到過這個角落。相映的存放與這個位置的商品也是很少有人來管理,存積灰塵太多。超市衛生狀況對于顧客來說相當重要,因為顧客很容易將其聯系到超市內所陳列的商品衛生狀況,會存在許多的疑慮。
總的來說,在超市里進行暑期社會實踐是絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。同時學到很多知識,總比天天在家看電視、上網好。
最新超市酒水調研報告(優秀16篇)篇十四
一、摘要:
隨著網絡普及,電腦成本的不斷下降,網上購物已經從當時霧里看花遙不可及的狀態,變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分,沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢而逐漸深入人心。大學生作為對網絡最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶。通過對大學生網絡購物的調查,了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。研究大學生網上購物行為并對其進行分析,了解當代大學生對網絡購物的消費態度,正確指導大學生網上購物消費行為,以及未來對網購發展潛力的期望。
二、引言:
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺這些詞語如今是大學生的`常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論。再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在學校里擺開一長串各式各樣的郵件。求樂、求廉、求方便是大學生網上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。
但是還有許多同學不懈于或者不愿嘗試網上購物,主要心理障礙因素是:產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面,以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外,網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。
因此,網上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。
(一)調研方案。
1、目的:隨著互聯網的飛速發展,網上購物正以越來越強的力度沖擊著各國的消費群體。作為大學生的我們更是不可忽視的進行網購的龐大群體。通過本次調查了解大學生網上購物消費的基本情況,為大學生網上購物的開發提供一定的參考。
2、地點:xx的部分高校。
3、對象:部分高校的在校本科生。
4、方法:網上問卷調查。
5、時間:xxxx年xx月xx號xxxx年xx月xx號。
(二)調研結果部分數據分析。
1、大學生網購產品類型分析。
從我們的《大學生網上購物調查問卷》的分析結果,我們不難發現大學生經常購買的產品類型。首先絕大多數大學生選擇的是服裝類產品,其次是選擇在網上充值話費,當然還有部分學生選擇了數碼和圖書類產品。
2、大學生網購過程中是否有受騙的經歷。
網上購物,看不見,摸不著,即便商家需講求信用,但一些無良商家還是借此欺騙顧客,從而達到自己盈利的目的。通過問卷調查我們發現還是有部分人有受騙的經歷。
3、大學生網購消費金額情況分析。
最新超市酒水調研報告(優秀16篇)篇十五
星期六的上午,天氣很冷,天空中飄著雪花,我和爸爸媽媽一起去大潤發超市購物。今年長沙遭遇了連續好幾天的'冰凍,馬路上非常非常滑。爸爸小心翼翼地開著車,汽車在路上慢慢地行駛著。
一會兒,我們就來到了超市。快過年了,超市里很熱鬧。人真多呀,很多人在貨架之間來來往往地選購物品。貨架上擺滿了各種各樣的商品,真是琳瑯滿目。我也忙著高興地選這選那。不久,我們的購物車里就放滿了許多好吃的東西。
然后,我蹦蹦跳跳地來到玩具柜臺前面,看到那里擺滿了很多玩具,特別是有很多芭比娃娃。我仔細地選了一組穿粉紅色裙子的芭比娃娃,另外還配有12條裙子,五顏六色的。我太喜歡她了,便對爸爸媽媽說:“我想把她買下來。”爸媽點頭同意了我的要求。
不知不覺,我們在超市里逛了很久。時間不早了,我依依不舍地離開了大潤發,跟著爸爸媽媽回家了。
最新超市酒水調研報告(優秀16篇)篇十六
第四篇:彩超圖文報告打印費應該叫停文章來源:中顧法律網中國。
第一法律門戶中顧法律網提供更多免費資料下載。
彩超圖文報告打印費應該叫停。
宋飛。
筆者最近帶小孩去醫院做肝腎彩超檢查,先交了100元彩超費,讓孩子進去檢查。結果出來后,b超室的人又叫我去繳費10元,說是報告單要10元打印費。拿到報告單回去后,筆者看著醫院的兩張收據,上面的收費事項都是打印著“彩超費”字樣。于是覺得醫院是否有重復收費嫌疑?之后,筆者拿著報告單和那兩張收據向物價部門投訴。一周后,物價部門回復:已經調查過了,該醫院肝腎彩超檢查費100元,符合規定,屬于編碼為220201001的彩色多普勒超聲常規檢查項目收費;報告單打印費10元,他們也有市物價局的文件依據,它是屬于編碼為220200008的超聲計算機圖文報告項目項目收費,這個項目的內涵包括計算機圖文處理、儲存及彩色圖文報告,即俗稱的“彩超打印費”。三級醫院一次最高可收15元,二級醫院最高可收13元。而這家被投訴的二級醫院打印費只收10元,低于文件規定的13元指導價標準。
既然是符合規定的收費,我就不再多說了,找物價部門索要了那份市物價局的文件來看。這份文件是市物價局和市衛生局聯合發布的,名稱為關于規范調整我市醫療服務價格的實施方案,實施時間是2020年,里面有上百頁的有關醫療服務領域的政府指導價清單。出于法律職業的敏感,將上面提到的制定文件的幾個依據在網上搜索了一篇。雖然沒有說明依據了《價格法》,但還是提到了如下幾個文件作為依據(這也是我們國家的常態嘛,大家都認為文件大于法律)。國辦發(2020)16號,能夠查得到:其中對醫療服務價格是這樣敘述的:“九、調整醫療服務價格。對非營利性醫療機構的收入實行總量控制,結構調整。在總量控制幅度內,綜合考慮醫療成本、財政補助和藥品收入等因素,調整不合理的醫療服務價格,體現醫務人員的技術勞務價值。增設或調整診療費、護理費、掛號費;適當提高手術費、床位費等;降低過高的大型醫療設備檢查費;適度放寬特需醫療服務價格。要拉開不同級別醫療機構的醫療服務價格檔次,引導患者合理分流。在調整醫療服務價格時,要考慮社區衛生服務組織的特點,并適當提高中醫、民族醫的技術服務價格,促進社區衛生服務組織和中醫、民族醫的發展。”這里面有一句話很重要:“降低過高的大型醫療設備檢查費”,b超檢查的費用算不算?筆者認為應該算,因此彩超圖文報告打印費不應該另外收取。
計價格(2020)962號,這份文件也能查到,里面對醫療服務價格的改革和管理說得更詳細,但對檢查費沒有提及。只是說要體現醫務人員的技術勞務價值。筆者認為,醫院人員的技術勞務價值與醫療設備檢查的作用是兩個概念,不能混同。這樣彩超圖文報告打印費就是更加不應該另外收取。
第四條的標題居然是:“加強醫藥價格管理,降低醫療服務費用”。記得2020年我帶老婆去另一家醫院檢查時,也是腎部做b超篩查,當時醫院新購的彩超機,也就一次收費不超過100元,報告單圖像有,結論是醫生手寫的,但沒有另外收費。可2020年這份市物價局的文件出臺后,這項醫療服務收費不僅沒有減少,反而花樣還多了,這似乎也有違于省政府的初衷吧!再就是鄂價費(2020)24號,全稱是《省物價局省衛生廳關于印發規范調整省管醫療服務價格實施意見的通知》,這份文件提到了要各地規范調整醫療服務價格實施方案。這就是市物價局出臺2020年這份文件的起因。
22088、圖象記錄附加收費項目。
220200001黑白熱敏打印照片片5。
220200002彩色打印照片片10。
220200003黑白一次成象(波拉)照片片8。
220200004彩色一次成象(波拉)照片片***超聲多幅照相片12。
220200006彩色膠片照相片10。
220200007超聲檢查實時錄像含錄象帶次40。
第三版;李昌麒主編《經濟法學》第492—494頁,中國政法大學出版社2020年7月修訂版)。根據這種傳統經濟法法學理論,似乎政府定價才涉及到聽證程序,而政府指導價并未涉及到聽證程序。而彩超圖文報告打印費,在物價部門和衛生系統眼里,屬于政府指導價調整范疇,似乎不聽證是理所當然的。然而,自2020年12月1日起施行的《政府制定價格聽證辦法》(系國家發展和改革委員會制定的部委規章)。
第三條規定:“制定關系群眾切身利益的公用事業價格、公益性服務價格和自然壟斷經營的商品價格等政府指導價、政府定價,應當實行定價聽證。聽證的具體項目通過定價聽證目錄確定,但容易引發搶購、囤積,造成市場異常波動的商品價格,通過其他方式征求意見,不納入定價聽證目錄。中央定價聽證目錄由國務院價格主管部門依據中央定價目錄制定并公布;地方定價聽證目錄由省級人民政府價格主管部門依據地方定價目錄制定并公布。法律、法規、規章規定實行定價聽證的項目自動進入定價聽證目錄。制定定價聽證目錄以外的政府指導價、政府定價,定價機關認為有必要的,也可以實行定價聽證。”由此可見,自2020年12月1日起,政府指導價與政府定價一樣,開始都需要搞聽證了。因此省物價局按照與醫療機構開的協調會的意見形成的鄂價費(2020)262號通知文件,系針對圖象記錄附加收費項目指導價格的收費依據,其制定程序本身就不是公開透明的,屬于應該廢止的不合法的規范性文件!以這個文件為基礎,市物價局再聯合市衛生局制定一個關于規范調整我市醫療服務價格的實施方案,我地的醫療機構再照此執行,這一連串不都是錯上加錯么?再看看省外,我在百度上發現西安、廈門等地都有類似的患者就此投訴的問題。而且省外的醫療機構也都這樣收費。看來加收彩超圖文報告打印費已經在我國各地成為一個普遍的現象。而這種現象,許多患者及其家屬都是存在不滿情緒的。
現在正值國務院法制辦和省政府法制辦要求各地清理規范性文件之際,由此,我就萌生了創作此文的念頭,希望以此能夠廢止這份文號為鄂價費(2020)262號的《省物價局省衛生廳關于規范調整醫療服務價格有關問題的補充通知》,為我國的醫療收費改革貢獻自己的微薄之力!
2020年9月4日草,2020年9月5日定稿,2020年元月14日再次修訂。
第:彩超、心電圖檢查告知彩超、心電圖檢查告知彩超檢查告知。
1、上腹部檢查(肝、膽囊、胰腺、脾臟、胃):需空腹,即檢查前8小時(即檢查前一天晚餐后)不應再進食。
2、下腹部(腎、輸尿管、膀胱、前列腺、子宮附件):需脹尿,在檢查前保持膀胱充盈。
1、檢查前需要平靜休息20分鐘,放松心情。
2、女性檢查者避免穿連衣裙。
3、被檢查者應關閉隨身攜帶的手機和手表,以避免干擾,影響檢查的準確性。
檢查后出報告時間:
門診病人15分鐘內取報告;住院病人不取報告,由檢查醫師送往住院部。富順大生堂醫院。