銀行的客戶群體涵蓋個人、家庭、企業、政府等各個層面。銀行的社會責任和可持續發展是當前關注的熱點話題,以下是相關報道和觀點分享。
員工感恩銀行演講稿(實用18篇)篇一
親愛的各位同事:
很榮幸能有這樣的機會參加今天我們農發行成立十周年的演講。我叫xx,在農發行工作崗位上已經工作整整xx年了。xx年來,我目睹了農發行隊伍的快速成長,我的脈搏隨著農發行的發展而跳動。我深深地為自己能成為一名農發行人而驕傲和自豪!xx年創業艱辛,xx年風雨兼程。xx年來,農發行為中國的農業發展和現代化建設做出了突出貢獻。如今,面臨國家加大宏觀調控,嚴控信貸風險,促使經濟軟著陸的敏感時期。銀行業正面對著嚴峻的挑戰和難得的機遇。此時,我們必須清醒地意識到,農發行發展的明天不再是昨天和今天量的重復,而是要實現質的飛躍。農發行輝煌的昨日已經鐫刻在史冊,而明天卻需要我們每個農發行人去奮斗去探索!那么,這樣一個嚴峻的問題便擺在我們面前,要實現農發行的生存和發展、壯大和輝煌,作為農發行的干部職工,我們該怎么辦呢?我認為農發行的廣大干部職工,在農發行的生存和發展中,必須做到三變:
一要變頹廢為振奮,增強銀行發展的信心。當前,面對社會主義市場經濟的逐步完善所遇到的各種復雜矛盾,銀行生存和發展遇到的問題,我們有些員工對銀行發展產生了一些困惑和模糊認識,思想懶散,工作消極,影響了銀行發展的.士氣和經營活力。大家想想看,在充滿激烈競爭的當今社會,崗位靠競爭,薪酬憑貢獻,無論處在何種崗位,如果不努力奮斗,不和企業共同面對困難,不勇于面對競爭,我們都會在危機來臨的時候無可應對。作為個人而言,且拋開大的方面不說,單說人人都關心的問題:“錢袋”和“飯碗”,要想使“錢袋”鼓起來,要想讓“飯碗”捧得穩,我們就要轉變觀念,牢固樹產主人翁責任感,樹立行興為榮,行衰我恥的信念,同銀行共生存,共榮辱,共奮斗。我堅信,只要我們團結起來,就一定會在不遠的將來打贏這場“生存與發展之戰”,實現個人理想和事業的共同騰飛。
二要變安于現狀為自我加壓,銳意進取,不斷創新。時代一日千里飛速前進,唯知識是立足之本。宋代理學家朱熹曾說過:“無一事而不學,無一時而不學,成功之路也”。目前我國正處在加入wto后的調整期,調整期結束后,銀行將面臨更加嚴峻的挑戰。在這種形勢下,我們廣大干部職工猶如一艘小船,在茫茫銀海行駛,而大海波濤洶涌,永遠那樣風險浪高。但是只要我們變壓力為動力,緊緊抓住展現自身才華和價值的良好機遇,敢于搏擊風浪,又何愁難以展現自我的風采?我們要干工作,就要大膽探索。要成事業,就要勇于開拓,敢于超越自我,打破固有的模式,在競爭中努力學習,從實踐中更新知識,不斷提高自身業務水平,并形成一個富有戰斗力的知識型團隊。我以前認為只要掌握相關的業務知識就已經足夠了,但是現在我知道要適應銀行的快速發展,我還需要學習太多太多的知識。特別是要掌握更多的業務知識與wto相關的國際金融知識,不斷提高自身綜合素質,才能更好地服務基層,服務于全行改革大局。
三要變浮躁為務實,愛崗敬業,無私奉獻。愛崗敬業,是社會對公民的要求。一個公民,做到熱愛崗位、敬重職業,也就是把自己的理想、追求,與黨和國家的事業聯系起來。以飽滿的工作熱情,立足崗位,無私奉獻,用實際行動應對新時期銀行工作的新挑戰。?在遼闊的非洲大草原上,獅子每天起來的第一件事,就是想如何追上跑得最快的羚羊,而羚羊想的就是比跑得最快的獅子還快。我每天也都在問自己,怎么辦才能追得上農發行前進的步伐;怎么辦才能成為農發行最優秀的職員!現在,我已經找到了答案,用我生命中最寶貴的青春時光,憑借過硬的知識、能力,依靠不懈的努力,去為銀行的生存和發展而奮斗,就是我最大的人生價值。在這里,我完全可以自信地說:面對農發行生存和發展的挑戰,我,已經作好了準備。
鮮花在每一季的綻放都經過了三個季節的孕育和儲備,我們在感到重任在肩的同時更要銳意進取、勇于創新、生命不息、學習不止。乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。同志們,昨天已成為過去,今天在自己手中,我們居安思危,共同努力,用我們的智慧和汗水,為農發行的生存和發展艱苦奮斗,為建設一流的現代化銀行奮發圖強,為中國農業發展銀行創造更輝煌的明天而努力吧!謝謝大家。
員工感恩銀行演講稿(實用18篇)篇二
親愛的各位同事:
流年似水,歲月如歌。轉眼間偉大的中國共產黨走過了風雨兼程的93個日日夜夜。在這激動人心的歲月里,聽著汨汨黃河的聲音,看著波瀾壯闊的長江,我回憶起我國舊時的坎坷不平。有那雄姿英發,氣吞萬里如虎,有那鐵騎胡塵,遺民淚盡紛紛!半個多世紀風霜雪雨的搏擊,讓我們五千多年的歷史在歷史的長河里淵遠流長。
銀行事業是伴隨著國家改革開放的步伐一步一步地走向輝煌的!回首過去的時光,團結拼搏、創先爭優是我們成長的不竭動力;發揚黨的光榮傳統,宣揚,的行文化是我們取得成績的不二法門;從各項工作的穩步推進到再上新臺階的跨越發展,內強素質和外樹形象是我們發展的根本,我們以專業的水平,在探索中磨合,在歷史中跋涉,在拼搏中發展,寫出了一頁頁精彩華章,奏響了一曲曲創歷史新高的交響樂,有力地促進了社會經濟地快速發展。每一個成績的獲得,都使我們銀行人更加沉穩踏實;每一份贊揚的評價,都使我們更加真誠內斂。
有一種精神,看似平凡渺小,它卻能成就不平凡的`業績;有一種精神,看似豪情萬丈,它卻代表著最平實務本的人文精神。那就是:我們銀行人對“,”的核心價值觀執著的追求精神;對“立足本職,創先爭優”的內涵發展的拼搏精神。
鉚足精神向前沖,無限風光在險峰。現如今銀行高屋建瓴、審時度勢地提出了“踐行核心價值觀,促進科學發展”的要求,對于處于柜面服務工作崗位的我來說無疑會起到極大的教育作用,我深深地明白這既是期盼,也是命令,既是思想大解放的主旋律,也是戰士上前線的沖鋒號。
“立足本職、創先爭優”,這是多么平凡而又凝重的八個字,那么我們銀行人又該怎樣去詮釋它呢?我想有四個方面需要我們引起重視。
“麻雀雖小,五臟俱全”,工作千絲萬縷,隨著銀行事業的發展,陳舊的觀念將逐步淡化,如何選擇工作著力點非常重要。面對日新月異的知識經濟,提高素質已成為我們適應崗位需求、應對競爭和挑戰、實現自我發展與進步的必須要求。我們要深入開展學習實踐核心價值觀活動,把學習實踐做為提升能力素質的根本途徑,勤奮學習,敏于思考,注重實踐。既要學習銀行業務知識,也要學習和了解其他方面、其他領域的知識,既要講究學習方法,端正學習態度,更要注重學習效果,既要向書本學,更要向實踐學。向群眾學,不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲備、拓展知識領域,在學習實踐中積累經驗,經受鍛煉,增長才干。
工作以來,我親身感受到老同志們在工作上的風范和藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。在我看來向前輩同仁學是非常重要的,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸。
作為新時期的銀行人,我們要牢記“、”的社會責任,自覺做到視再責如山,守責如城,履責如冰,恪盡職守。嚴格遵守各項工作規則,崗位操作規程和種類行為規范,每時第事重程序,一言一行言講規矩。立足本職,珍惜崗位,熱愛工作,敬業奉獻,以積極認真、嚴謹細致的工作作風腳踏實地做好每一件事,努力在銀行一團事業發展的偉大實踐中建功立業。
有人說,如果將銀行比作一部高速運轉的機器的話,那么我們每天面臨的客戶服務工作就是整部機器的軸心,客戶對我們的服務滿意與否關系到銀行運作的好與壞。現在銀行間的競爭日趨激烈,各個銀行展開渾身解數,以各種手段,來緩解競爭壓力,拉大銀行間的差異。那么,銀行之間的差異在哪里?產品嗎、人員嗎、設施嗎?都不全是,對我們而言,是我們對待客戶的態度,最起碼的的態度就是認真。因為每天我們會接觸到很多陌生的面孔,他們有各種身份,有各種性格,他們中,有理解你的,有不理解你的,有素質好的,有素質差一點的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優質的服務去完成。一言以蔽之,我們的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”
當前中國正處于“發展機遇期”與“矛盾凸顯期”。這些變化也體現在銀行工作中。區域之間改革創新的競爭十分激烈,迫切要求我們銀行人解放思想,實事求是,與時俱進,不斷創新,善于研究新問題,解決新情況。在中國崛起的過程中我們銀行工作者必須具有奮發進取的工作狀態和不怕失敗的勇氣。如果在工作中我們沒有強烈的事業心、進取心和責任感,就談不上為規劃和銀行的和諧發展貢獻自己的力量;在銀行工作中沒有吃苦耐勞、迎難而上的精神,開拓創新就無從談起,落伍掉隊就是必然的,那時我們為銀行的和諧發展做不了任何貢獻,反而會成為銀行的負擔。我們能成為負擔么?不能今天我想說的是,因為我愛行,我愛我的工作,所以我會不斷地戰勝自己,一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量!
也許在我們前進的道路上,有著千山萬水,千難萬險。但是鄧小平同志說過:“為什么我們過去能在非常困難的情況下奮斗出來,戰勝千難萬險使革命勝利呢?就是因為我們有理想,有馬克思主義信念,有共產主義信念。”作為一名,雖然我沒有小平那么偉大,但是我想,我有了一顆把柜面服務工作做好的心,為行服務的心,這樣就足夠了!當新的時期,面臨新的任務的時候,擺在我們銀行職工面前的是兩種選擇:一是完善自我、努力拼搏、自強不息、接受挑戰;或者依賴他人、尋求安逸、不思進取。而后者絕不是我們所要選擇的!最后讓我用《離騷》中的一句話來結束此文:“路漫漫其修遠兮,吾將與行共求索!”
員工感恩銀行演講稿(實用18篇)篇三
各位領導各位評委:
大家晚上好!
感謝分行給我一個機會,能在在__分行成立x周年華誕之際站在這里,我是來自營業部的一名柜員,我演講的題目是:“因為我有選擇,我主載自己的人生”。
每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。曾經有很長一段時間我認為,愛崗敬業只是一句空話,當我們走出大學校園的那一刻,我們一個個都豪氣干云,發誓要在各自的崗位上做出一番成績來,但現實總是很殘酷,我們發現一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個客戶都能對你客客氣氣,我們不曾經歷的事情,一點點將我們的夢想擊碎。
有人說,“夢想破滅,成長開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛崗敬業”這種優秀的品質。
在我看來,愛崗敬業就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習慣。株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開業的半年時間里,我們放棄了大部分的業余時間。支行的'梁行長多次組織我們進行優質服務方面的情景培訓。陳經理多少個晚上陪著我們練習技能,輔導我們業務知識。半年之后,當我們在神秘客戶監測中獲得第一,當我們在技能比賽中名列前茅,當我在柜員等級考試中取得了優異的成績的時候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經漸漸地學會了以務實求真的態度對待工作,也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。
如果,我們把柜臺工作只看成是一種職業來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業時,對客戶的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中,我們不會再用一般的職業心理去對待他們,在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們柜臺還款,不停的抱怨我們點太少,還款不方便,我們一位柜員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責她,她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業務,最后客戶滿意的離開了,而且還順便開立了個人上銀行,看到客戶高興得離開,大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
以上是我對于愛崗敬業和如何做好服務的一些心得。我相信,我們是幸運的一代,欣逢長沙分行盛世,這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前,我們更要加倍努力,奉獻出我們最好的工作熱情和最優質的服務。我們清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個無悔的人生!
謝謝大家!
員工感恩銀行演講稿(實用18篇)篇四
尊敬的領導,老師:
大家好!今天我演講的題目是《心聲》。
當前,隨著工行股改大潮轟轟烈烈的推進,服務作為一個永恒的話題又被提到了一個重中之重的位置之上。我作為一線網點的柜員,每天的工作就是面對各種各樣的客戶,是代表工商銀行的形象的窗口,是我行服務水平的重要體現,因此我感覺我們身上的擔子愈發沉重和艱難,在改革的轉型的重要時期,我們見證了這幾年的改革歷程,我也在經歷了自己人生中一個重要的階段,懂得了許多,許多。
如何看待服務,如何讓自己的價值在每天反復和瑣碎當中得到升華?面對工作中的困難,我曾經疑惑過,也曾經氣餒過,曾經付出過,我也曾經跌倒過,但是我想我依舊無怨無悔,工行為我們每個人提供了夢想的平臺,"天高任鳥飛,海闊憑魚躍"。我會盡我自己百倍的努力去經受每一次的磨難和艱辛,我相信風雨之后總會有彩虹!我想用一名工行普通員工最質樸的語言去表達一下我的心聲,表達我內心的最真摯的情感。
面對這個話題我也儲存了太多太多的話語和感悟:我想要表達的也太多太多。
我想要說:我想對廣大工作在一線的員工們表達我最真誠的敬意,是你們每天早晨佇立在三尺柜臺上用微笑迎接第一批客戶,是你們,來有迎聲,問有答聲,走有送聲,不厭其煩的為客戶解釋疑難,點零錢點破鈔,任勞任怨,一絲不茍,中午為了縮短客戶的等候時間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯,把胃餓小又撐大,又是你們,晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結帳當中,等待款車的到來。等到剛剛舒了一口氣走出網點時卻見到的已是漫天的夜幕!這就是我們最基礎的工作,也是我們最基礎的服務,是你們,構建起了我們工行這個巍峨佇立的大廈!
我想要說:服務在我們心中,已不僅僅是簡簡單單的兩個字,服務的根本已經存在于我們心中,是責任心和道德感鑄就了我們全新的服務理念,是長期的工作感情讓我們把服務兩個字升華在心中,是信任和真誠讓我們永不忘記!它體現在這里:我們的網點主任白天努力拉存款增存效益,晚上睡覺還心有所憂,夢到網點又增存多少的清楚數據;我們的柜員白天對待面對客戶的惡意斥責,笑臉相迎彬彬有禮,以德報怨,晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里;有的放棄了與家人團聚的美好時光,有的錯過了與朋友約會的重要時刻,有的因為工作不能陪伴在病中的父母左右……有時我們會想為了一份工作我們值得這樣做嗎?也許偶爾會腦海會略過一些悲觀的想法,可是第二天我們又義無反顧的投入到緊張有序的工作當中去……這些已足已證明,我們"以行為家"以工行榮為榮、以工行恥為恥:是神圣的使命感和責任心把我們和工行的命運聯系在一起。
我想要說:在改革發展的今天,我們更加是與時俱進,工作中比愛心,比責任心,比事業心,積極拼搶市場,挖掘優質客戶,用新的服務理念給我們的工作注入新的活力;我們去積極學習各項業務知識,熟悉工行的各種金融產品,以精湛的業務能力去贏得客戶的信任;我們用微笑面對每一天,用熱情和真誠去打動客戶,主動克服各種各樣的困難;我們用心的記下客戶的電話和聯系方式,節日里給他們送去溫馨的祝福;我們把客戶的表揚當作是一種激勵把批評當成是教訓,細節決定成敗,我們努力把握每一個細節,用心去裝扮我們共同的家園,我們用自己的實際行動去證明了一個工行人應有的責任!
總之,我想要說,工行永遠存在我們的心中!是我們為之努力奮斗不止的目標!作為一名工行人,我們有一個堅定的信念和共同的目標那就是,把服務做到最細,做到最小,這不是一份榮耀、不是利益的砝碼,而是需要用一生去恪守的一份信念、一種執著和一個使命。
員工感恩銀行演講稿(實用18篇)篇五
親愛的各位同事:
xx年,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名xx員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的,在xx員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到xx人的.真誠,感受到在xx辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
員工感恩銀行演講稿(實用18篇)篇六
尊敬的各位領導,親愛的朋友們:
大家好!
感恩做人、敬業負責,守法合規,務實工作,大家好!我是來自陜西信合藍田縣基層輞川網點的一名柜員,非常高興能站在這里跟大家一起就“感恩,責任,合規”的主題進行交流和學習,感謝領導為我們創造了暢談心聲、展示自我的機會。
感恩是對恩惠心存感激的表示,是不忘恩情,縈繞心間的情感,學會感恩,才能保持做人不可泯滅的良知;敬業是對所從事工作負責任的態度,是干好事業的必要前提;守法合規是銀行從業人員最基本的行業自律要求。感恩做人、敬業做事和守法合規三者相輔相成,沉淀了優秀員工的職業素養。心存感激、明明白白做人,負責敬業、摒棄糊弄、堅持認真,守法合規、務實工作是我們應該永遠追求的目標和努力的方向。下面我從三個方面進行展述:
我們生活在高速發展的社會,與周圍的環境、身邊的人和事相互依存,我們通過努力工作服務社會,幫助他人,同時社會也給予了我們回報,我們也得到了他人的幫助,因此,我們應該心生感激。感恩是一種心態,更是價值觀和人生觀的體現。我們每天享受著清潔的環境時,我們要感謝那些保潔工作者;當我們遷入新居時,我們要感謝那些建筑工人;當我們出行,要感謝司機……懂得感謝,就會以平等的眼光看待每一個生命,重新看待我們身邊的每個人,尊重每一份平凡普通的勞動,也更加尊重自己,只有懂得做一個心存感恩的人,才能做好工作和生活中的大事和小事。
在陜西信合,我作為剛剛參加信合工作的新人,更應該時刻注意保持心懷感恩,做事先做人,謙虛謹慎、勤奮好學的優良作風。學歷不等于學問,知識不等于智慧,畢竟我們才剛剛走上工作崗位,沒有實踐基礎,沒有工作經驗,在工作中,我們要虛心向老同志請教,要善于從老同志那里學習好的工作方法和經驗。我始終堅持認真貫徹領導的要求,想客戶之所想,因此,也得到了領導、客戶和同事的支持和幫助,使我得到了很大的進步和提高,由此,我深刻地認識到,要把感恩化為力量的源泉,做事先做人。
國家和企業一直都在在倡導“負責任,敬事業,愛崗位”,其實,負責敬業就在我們身邊,它不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時的高揚,它更是一種默默的奮斗,是一種高尚的理念,一種強勁的精神力量。責任就是要多一些踏實、少一些計較,多一些準備、少一些盲目,多一些奉獻、少一些索取,多一些完美、少一些缺陷,多一些務實、少一些浮躁,多一些擔當、少一些推諉,多一些認真、少一些糊弄。
陜西信合的工作,使我們能夠豐衣足食,也為我們提供了廣闊的發展空間,我們應該立足本職工作,養成負責敬業的習慣。作為新時代的金融工作人員,不僅要有健康的體魄,還要有良好的工作能力,要不斷加強理論和業務學習,努力掌握廣博的知識,堅持負責敬業原則把正在做的事情做好。
在西方流傳的一個故事:丟失一個釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰馬;折了一匹戰馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場戰斗;輸了一場戰斗,亡了一個帝國。這個故事發人深省,但是有誰會注意到因為一個小小的釘子的疏忽竟會導致了一個國家的覆滅。同樣的例子是著名的“蝴蝶效應”:說一只南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動幾下翅膀,在兩周后引起了美國德克薩斯州的`一場龍卷風。這些都告訴我們,如果一個極小的事物不合規,經過連鎖反應將會產生嚴重的后果,也就是我們管理理念提到的“細節決定成敗,合規創造價值,責任成就事業”。
在金融工具日新月異、金融產品紛繁復雜、金融機構競爭日益嚴重的今天,我們要牢牢記住違規就是風險,安全才有效益,要始終堅持守法合規的準繩,這也是我們工作的底線和紅線,不可以逾越!
總之,我們必須要擁有一顆感恩的心,擁有良好的敬業習慣和合規的職業道德,做一個優秀的陜西信合員工。最后,我想借今天這個機會莊嚴承諾:作為陜西信合的一員,我一定會感恩做人、負責敬業,堅持守法,合規務實的去工作。謝謝大家!
員工感恩銀行演講稿(實用18篇)篇七
當初我初出茅廬,銀行非但不嫌棄我的稚嫩,還為我提供了展現自我的平臺,感謝有你,我定不離不棄。下面就由本站小編為你分享銀行員工。
各位領導,各位同事,大家好!
我叫,今天站在這里與大家分享工作心情,感到非常高興,我演講的題目是我平凡我自豪。
石子是平凡的,但他甘當鋪路石,成功的坦途中有它一份子,他又是自豪的;小草是平凡的,但它默默綻綠吐翠,使大地充滿生機,他也是自豪的;一束花蕾并不芳香耀眼,可那暗香涌動多么自豪啊。我是農行普通的一員,我平凡,同時我又是自豪的,因為我有個有凝聚力的團隊,開明的領導班子,堅定的前進目標,激發奮進的努力方向;我自豪,我們農行正前行在光明的征途上!
我愿做石子,為鋪平農行的坦途披肝瀝膽。
今年是我到農行的第xx個年頭,多年來我始終把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的。
座右銘。
無論干什么,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入我始終認為,干好事業首先要忠誠于事業,要有一絲不茍的責任心在關鍵時候,應該不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
我們從事的是服務型行業,提升服務層次,豐富服務內涵是關鍵。服務是永恒的主題。提升服務層次,豐富服務內涵。對客戶我們必須用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心。“溫馨服務”,建立制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立農行的良好形象作為農行的一名普通員工,在工作中,既要把自己當做一粒石子,也要把自己當做平凡而普通的小草。泰戈爾說過,小草的步履雖小,可它擁有腳下土地。是的,把自己的崗位當做自己腳下的土地。播撒愛崗敬業的種子,辛勤耕耘,必會摘得豐碩的果實。
現代社會各行各業充滿了競爭和挑戰,站穩腳跟,需要自身的力量,力量源自不斷對自己的充實。愛崗敬業是理念,必須要有開拓進取來施行來保障。開拓進取也需要不斷鉆研業務,努力學習。向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,為自己“充電”。銀行管理、經濟管理、計算機和英語等各方面知識,總有一天會在業務工作為我們積累一套較為成熟的思路與方法。讓我們跟得上時代的腳步。
農行是我們工作的崗位也是我們溫馨的大家,把自己的靈魂打造成一束花蕾裝點它。我們不僅要參加行里的各種業務活動,還要積極參與工會組織的各種活動。為遭遇人生困苦中的人送去一絲溫暖。為受難的全國同胞送去一份愛心。就像一首歌中唱的那樣,有福就該同享,有難就該同當,當別人快樂時,好像自己獲得幸福一樣,當別人受傷時,我愿意敞開最真的懷抱,當別人需要時,我一定卷起袖子幫助他,因為我們是一家人,相親相愛的一家人。是的,為這相親相愛的一家人,我要變成花蕾一束,暗香一縷,心歌一曲。愛崗敬業,無私奉獻的同時,農行這個“大家庭”也會使我們的生存、安全、歸屬、尊重和自我實現的需求得到充分滿足,使命感、自豪感和歸屬感得到極大增強,那么,工作潛能、生活水平、人生境界、幸福程度就會不斷提高,職業理想、個人價值和人生抱負就會很好實現。工作成績當然會有很大很快的提升。我們多么平凡卻又多么自豪啊。
向往是美好的,跋涉是艱難的。雖然我們有自身各種因素的限制束縛,但我們還是有潛力有能力取得更大的進步。時代在飛速發展,競爭日趨激烈,號召我們發揚主人翁責任感的同時,通過各種渠道,爭取吧自己培養成為一個學習型、思考型、創新型的人才。把創新的熱情化為創新的行動,為本行發展獻言獻策。堅持“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶一切”的理念拼搶市場,搶挖客戶,根據自身實際把三尺柜臺當舞臺,以客戶為軸心,轉動服務的輪盤,用周到、真誠的服務換取客戶的信賴。換來客戶對本行的好評。
在這個春神蒞臨人間的季節,平凡又自豪的我們,我親愛的同事們,準備好了嗎,讓我們與春天同行,與世博同行,戮力合作再創佳績,為我行增添新的華彩與輝煌而努力奮斗。謝謝大家。
親愛的各位同事:
大家好!
今天大家歡聚一堂,為的是抒發我們對農業銀行深厚的感情。我對農行的愛,說不盡,也訴不完;我對農行的愛,有太多太多的理由了:
我愛農行,那是為感恩之心作出的詮釋。想當初我初出茅廬,農行非但不嫌棄我的稚嫩,還為我提供了展現自我、表達自我、發揮自我的平臺。是你,農行!你像一位慈母,耐心地教會我認真對待工作、細心對待細節、熱情對待客戶。可以這么說,我成長至今的每一步,都離不開農行這個大家庭溫馨的鼓勵和淳淳的教導。因此,我感謝農行,感謝大家。
我愛農行,那是作為農行工作者驕傲的升華。中國改革了幾十年,農民問題始終是熱門的話題,也是永恒的話題,而農行以民眾為出發點,“三農”等問題銘記于心。如今,中國的老百姓認識和認可了我們,農行在中國甚至國際上有口皆碑啊,這一點,讓我深深感覺身在農行的自豪,這也是我愛農行的理由。
我愛農行,那是作為農行工作者一份責任的表達。既然中國社會支持我們,老百姓信任我們,我們就應該拿出為農行改革和發展獻出全部力量的責任心,讓中國社會放心,讓老百姓放心。我們肩負的責任是厚重的,也是神圣的,我們應該不斷進取,積極向上,為國家分憂,為老百姓分憂,為農行分憂;努力提高農行的運營能力,為國家、老百姓交上一份一百分的答卷。
我愛農行,那是我對農行輝煌前景的勾劃。社會在發展,時代在進步,國際間金融信息瞬息萬變,中國的金融市場也不斷地進行體制改革,農行的責任重大,前景也輝煌。近年來中國在國內和國際之間的經濟能力是游刃有余,我們農行所處的環境也是充滿活力和生力的經濟環境。這一點,給了我們農行充分的信心,我相信,再過幾年,中國農業銀行的影響將充斥整個世界,中國農業銀行將輝煌整個世界。當然,前提是必須依靠我和大家的努力。(停頓一下,然后加重語氣強調打紅的話,會有畫龍點睛之感覺)。
我愛農行,我愛你有太多太多理由了,說不盡、也訴不完。(停頓兩三秒)。
謝謝大家。
自從去年7月加入農業銀行公司業務部,到現在已經快一年的時間了。時間雖然不長,但是卻足夠讓我愛上農行,愛上我的工作。可能有些人不喜歡農行,但不進入農行,不了解它坎坷成長的歷史,就無法真正認識農行——它從農村、農民、農業走來進入城市所承載的那份沉重與艱辛。在這里,作為一個農行人,我要說我愛我們可愛的農行,就愛它的那一點簡單的一抹綠;愛它雖曲折但厚重的歷史傳統,愛它植根于中國最廣大區域的那樣的大氣感和責任感。
我愛農行,愛這個不斷進取,積極向上的大集體。加入農行之后才知道,這個龐大的身軀無時無刻不在為國家分憂,為客戶服務,為員工謀福利。今天的農業銀行大力發展,努力提高并夯實盈利能力,在全國各個金融戰場,利用我們規模優勢和網絡優勢,抓住時機,在即將贏來股份制改革的前夕,為國家交出了一份滿意的經營答卷,在這樣的背景下,我們面對“面向三農、整體改制、商業運作、擇機上市”這個黨和政府在新時期為農業銀行改革提的16字要求時,充滿信心,項俊波行長響亮的宣告“農行必須面向三農,這個是全體農行人必須肩負的使命和責任”,代表農業銀行的廣大員工表達了農行股改的方向和決心。我很幸運,能在改革的大潮中加入農行,為農行的改革和發展貢獻我的一份綿薄之力。
我愛農行,愛我的工作崗位,農行為我們提供自我展示、發揮的平臺,教我們嚴謹又不失熱情的面對工作和生活。可以說,工作以來,我的每一步成長都離不開農行這個大家庭給與的指引與鼓勵。在這里,有思想前衛意識前瞻,專業知識強指揮若定的各級領導班子,有一支思想品質高、文化素質高、年輕人多非常敬業的職工隊伍,通過向他們學習,使我不斷充實完善自己的業務知識,工作逐漸心應手。我們有整潔明亮,現代化的辦公環境,有緊張但愉悅的工作氣氛。這一點一滴,都讓我深深愛上農業銀行。作為一名新入行員工,我就很幸運的參與了首鋼京唐鋼鐵項目銀團貸款這個目前全國鋼鐵行業最大一宗銀團貸款的各項準備工作。入職第一次出差,作為總行客戶經理代表總行深入項目一線,參與由總行、北京、河北分行共同組成的評估小組,與外聘專家一起,對首鋼京唐鋼鐵項目進行實地評估,參與完成項目評估報告。參與銀團貸款多輪會談,接待、聯系銀團各參與方。參與銀團貸款各項文檔寫作,整理銀團貸款前端文件及貸款。
合同。
等。后來,首鋼京唐鋼鐵營銷團隊被評為20xx年公司業務十佳項目團隊。我還參與了天津東汽風電葉片工程等項目評估。在這些過程中,我認真學習客戶所在行業的各項知識,關注行業進展,把握國家對行業的政策方向,努力使自己成為能跟上時代步伐的復合型金融人才,為客戶提供更加優質全面的專業服務。我的文章發展農村小額信貸業務_孟加拉鄉村銀行的啟事獲得農行青年征文大賽三等獎。在這里,我學到了業務知識,學到了做人做事的道理,學到了互助的團隊精神,我很幸運,我很自豪,因為,我是一名農行員工,我愛農行。
我愛農行,因為我熱愛我所在的工作團隊。公司業務部有著年輕精干的領導班子,這里的領導很嚴謹,每一項工作都會親自督辦,認真高效。但并不刻板,每每有活動時,領導們總是和基層員工共同參與,并且樂于指導關心我們年輕員工,使我們總有親若一家的感覺。這里有著很多可愛的同事,在工作剛上手時,有很多業務問題和專業知識我都不熟悉,這時,同事們都回熱情而耐心的幫助我,教會我的并不僅僅是眼前的事情怎樣完成,更引導我掌握了今后怎樣自主解決問題的方法,作為一名農行前臺部門的工作人員,在公司業務部這個嚴謹與創新并重,充滿朝氣,互幫互助的工作團隊中,我們以服務客戶為宗旨,在學習業務的同時,不斷對其進行挖掘整合,有機會充分發揮自己的能動性和創新性,將業務與客戶需求相結合,變換出不同的服務板塊,為客戶提供更加貼身更加專業的服務。公司業務部有良好的工作氛圍讓我們有更多的空間進行發揮;積極向上的進取氛圍讓我們不斷學習、充實自己,以更加飽滿充滿斗志的狀態迎接每一天的工作,每一個新的挑戰。我想這也正是每一個年輕人在找工作時所尋求的一種狀態。在農行工作的每一天于我都是一種財富的積累。我愛農行。我為成為這一團隊的一員感到驕傲與自豪。
時代的進步,金融體制改革的深化,高科技文化的發展,外資金融機構的浸入,給我們帶來了全新的挑戰,面對這些挑戰,我們無畏,因為迎接挑戰就是追求快樂!
中國未來社會的問題集中于“三農”,國家需要一個這樣聯結城鄉,覆蓋全國,專業出生,游刃有余的機構來為后來居上的“三農”事業提供金融支持,農業銀行舍我其誰!
我慶幸自己是在這樣一家銀行:既讓我們的金融事業在城市中做大做強,有堅實的一席之地,綻放美麗的經營之花,同時又要在農村這個廣闊天地里呼吸接近土地的芬芳氣息,苦練武功、培育和發展市場,收獲不久的明天甘甜的果實,讓我們的事業在整個中國,在廣袤的城鄉兩地顯現蓬勃生機!!!
我們相信農業銀行改革并服務于“三農”的過程雖然艱難,但我們所處的是全球最富活力與升力的中國經濟,更背靠著全球最有責任感的中國黨和政府,和那片期待中孕育著勃勃生機的廣闊天地,所以未來是必定充滿希望的。
回首凝望,我們一步一個腳印,艱辛鑄就了輝煌;我們無怨無悔,因為這里是我們實現人生價值的舞臺,這是我們快樂的源泉!偉大來自于平凡,細節決定著成敗,不能做遨游九天的巨龍,我們就做一只蚯蚓吧,為農行這棵大樹發展壯大,去施肥輸氧;不能做參天的大樹,就做一只默默無聞的小草吧,為農行事業增添綠色,增添光彩,增添希望。
員工感恩銀行演講稿(實用18篇)篇八
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
我是xx,是銀行xx部的員工。我很高興自己今天能夠站在這里演講,我覺得這是領導對我的一種肯定,也是我的榮幸,我也想跟大家分享我的一些想法,雖然不知道對你們會不會有幫助,但我覺得這是對我的工作有幫助的一些東西,也希望能夠幫到你們吧。
其實我覺得,我們銀行的員工從本質上來說也算是服務人員了,特別是柜臺的員工,因為我們的工作也是為客戶進行服務,只有讓客戶滿意了,我們的銀行才能夠得到發展。我們是需要用一個高的標準來要求自己的,不管是在哪一個崗位的同事,要想不斷的進步的話,是需要給自己樹立一個前進的目標的,不能覺得完成自己的工作就可以了,而是要不斷的提高自己的工作能力。在別人進步的時候若是你還在原地不動就相當于是在退步了,更何況我們也是還沒有把工作做到最好的一個地步的,所以我相信每個人都是有一些進步的空間的。
我在工作上是比較少的出現錯誤的,這不僅是因為我對自己的要求比較的高,也是我在工作中非常的細心,我們大部分的人做的都是比較基層的工作,比如柜臺的員工,在工作中若是出現了錯誤那后果是非常的嚴重的,在工作的時候應該要注意的地方就要多注意一些,雖然這樣會減慢一些工作的速度,但能夠減少我們出現錯誤的幾率,不要因為想著要加快工作的速度就不去注意這些事情,要是犯錯了是后悔也沒有用了的。
在工作的時候是需要有很多的耐心的,因為我們的工作確實是會比較的繁雜的,顧客辦理義務的手續是比較的多的,所以就需要我們耐心的一步一步的指導著顧客去辦理好業務,在這其中也是需要去安撫好顧客的情緒的。所以我們是一定要把自己的工作做好的,我們不僅僅代表的是我們自己,也是我們整個銀行,所以這也同樣要求著我們要把自己的工作做好,要不斷的進步才行。
在我們的工作有進步了之后也不要驕傲,應該要保持好自己這樣的工作狀態,讓自己把工作做得更好。我在一段時間的工作完成之后會經常的去回顧自己這段時間的工作,找出自己做得不好的地方和有進步的地方,不好的在之后就要改正,有進步的就應該要保持,我覺得這個方法是很不錯的,能夠讓我不斷的進步。
我的演講到此結束,謝謝大家!
員工感恩銀行演講稿(實用18篇)篇九
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天我站在這里,心情非常復雜。隨著中國加入世貿組織,對我們每一位員工提出了更高的要求銀行員工崗位競聘演講,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰,工行要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
在為能有這樣一個機會感到慶幸的同時,也為自己的優勢或實力感到底氣不足。
1.首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。從自我素質方面來看,我是從部隊回來的,經過部隊這所大學校的磨練,養成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次,去年,營業部創星級網點,我充分發揮自己的特長,在《如皋日報》對營業部進行的宣傳,取得了良好的效果。進行以來,能不斷完善和提升自我,認真學習各項業務知識,盡快適應銀行工作。xx年通過全國成人高考并取得xx省xx學校大專學歷,目前正向本科進軍,xx年通過xx省英語、計算機等級考試,20xx年通過國家人事部考試,被聘為助理會計師。
2.有著較強工作責任心和進取心銀行員工競聘。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業務無一重大差錯,xx年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。
3.我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充分體現了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準目標、不負眾望,確保任務實現。
4、能夠看到自己的弱點。業務水平有待進一步提高,儲蓄業務沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調整自己,虛心請教,加強學習,與時俱進,超越自我。
不論是小學、中學還是在金專就讀,我始終保持著勤學好問,刻苦努力的良好學風,學習成績始終名列前茅。特別是在金專三年,我不僅系統學習了金融理論和相關技能,還自學了當代法律、行政管理、德育教育、繪畫書法等非專業知識。不僅專業成績優秀,而且在德育、體育、藝術等方面得到了全面發展。當時全校4500多人,入黨積極性都很高,加之吸收黨員的名額有限,競爭十分激烈。由于我勤奮好學,爭優創先,表現突出,成績優秀,終于出類拔萃,脫穎而出,在畢業前夕實現了自己的愿望,光榮地加入了中國共產黨。
參加工作后,面對新環境、新崗位和新挑戰,我繼續發揚肯學善學的好傳統,繼續追求新的進步。于是,向領導學,向同事學,向書本學,在學習中實踐,在實踐中提高,很快熟悉了新業務,適應了新崗位,掌握了新技能,也取得了新的進步。由我負責的教育管理專業不僅在全省居于領先,而且由我組織設計的人事教育軟件在許多地市得到了推廣,對促進全省人事教育的規范化、科學化管理做出了積極貢獻。與此同時,我還通過自學獲得了湖南財經學院金融專業本科學歷,獲得了經濟師中級職稱任職資格。
可以說,我今天之所以能勇敢地站在這里,接受各位領導的考驗與評判,除了許多領導的關懷和同事們的鼓勵等因素以外,對學無止境的認識和追求進步的信念是我最大的動力源泉。
對我來說,參加這次競聘,既是接受檢驗的機會,更是強化學習的平臺;可能是新的機遇,更意味著要迎接新的挑戰。成功了,學習條件會更好,學習領域會更寬,承擔的責任會更大,回報領導、同事多年關愛的機會也更多,當然是一種進步。失敗了,看到了自己的不足,加強了學習的緊迫感,我認為也是一種進步。
尊敬的各位領導、各位同事,請大家相信我,年齡不是標準,經驗不是問題,資歷更不能成為障礙。如果給我一個機會,我做得一定會比說得好。各位領導、各位評委,我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往為xx發揮自己的光和熱。
員工感恩銀行演講稿(實用18篇)篇十
尊敬的領導:大家好!
“互助”這個話題的實質是愛心,愛心是美德的種子,是一種充滿人情味的社會溫情,是對他人的同情、關注和給予,是人的德性、良知和教養的體現,是社會穩定的人性基礎。愛心付出的回報就是你得到別人的愛。在當今物欲橫流的社會,能夠擁有一份愛心是難能可貴的,大家都多一份關愛世界就多一份溫馨。
我社自xxxx年12月著手籌建,歷時18個月注冊登記,以“國內首家農民互助貸款組織”開始試驗,依托文留分社,深入農村培訓農民,推動成立了30個互助中心。xxxx年5月至今城鎮輻射農村,發展兼顧城鄉。先后創建了文留、柳屯、城關、市社、五星,清豐六個分社,推動成立了400多個村銀行,累放貸款2億多元,未使用外緩資金和政府投資,實現了持續發展壯大,由于有效調動了社員參與的積極性,嚴格落實所有權與經營權分離制度,不僅克服了傳統銀行人員腐敗問題,而且貸款幾乎不用催收。
貸款互助社以小額貸款為抓手,傳播合作互助思想,帶動組織群眾創辦新型合作社,調動群眾參與的踴躍性,助農增收,解決困擾城鄉發展的組織難貸款難和收款難等系列問題。
我們經常為這樣的事情而憤怒,真正需要貸款支持的人無法獲得貸款,而未必切實需要貸款的人卻貸了款。貸款根本難以發放到真正需要的人手中,我們也經常看到如此矛盾的事情,一方面客戶用錢的時候親爺爺告奶奶,甚至請客送禮的央求銀行貸款。另一方面,客戶貸款后,貸款如此不易,既然貸出來了,不還也罷,銀行能咋著?中國公眾信用體系已經發生嚴重危機,合作互助是弱勢群體由窮變富的必由之路,把農民組織起來,就是解放生產力,農民急需用錢時卻得不到錢,就很大的影響到了生產力的發展,由此,小額信貸搞好了有深遠的意義,它不僅能有效地幫助貧困農戶提高自立能力,而且還能對我們國家農村經濟開辟一條新的道路。
我們本著互助互利的原則,在社員熟悉的小范圍內開展業務,它以股本參加的農民為社員,并以社員的股本為來源在社員內部發放貸款,這樣即方便了農民貸款又促進對農民增收具有重要的現實意義。
隨著時間的發展,如今助貸社的規模的也在不斷壯大,發展農民資金互助合作,需要我們進行堅持不懈的努力,要拓展農民資金互助組織的資金一方面來源于農村社區內的農民,另一方面來自于其他組織和個人引資。加強對農民的宣傳,教育等工作,使農民提到對合作組織的認識,激發他們合作的醫院,提高他們的合作能力。
助貸社是一個大家庭,我們每個人都是其中的一份子,團結、互助、友愛是人生必不可少的道德品質,只有擁有這種優秀的品質,我們才能有機結合起來,擔當起發展壯大助貸社的隊伍,作為新一代的我們更應該在呼吁善行助貸的大環境中,努力學好科學的同時,與助貸社的每一位成員團結互助,讓助貸社的明天更加輝煌,讓助貸社的腳印踏遍祖國的每一個角落!
員工感恩銀行演講稿(實用18篇)篇十一
尊敬的各位領導、評委、同事們:
大家好!
今日我站在了銀行副科級干部競聘的競技場上,接受中支黨委的考驗和評價。此時此刻,我強烈感受到了中支黨委深化人事制度改革、加強干部隊伍建設的深謀遠慮,親身領悟到了中支黨委創新用人機制、變伯樂相馬為賽場選馬的高瞻遠矚。
再簡單的介紹一下我個人基本情景,下頭。好讓大家對我有一個更加全面的認識和了解。今年歲,中共黨員,經濟師職稱,先后從事過儲蓄員、會計員、微機管理員崗位等工作。工作以來我深知,一份耕耘,一份收獲。所以我總是勤勤懇懇,有一份力出一份力的努力工作。
今日競聘的崗位是銀行中層副科級干部。
這個世界上,著名英國劇作家蕭伯納曾說過。取得勝利的人是那些努力尋找機會的人,如果找不到機會,就去創造機會。今日我正是為了發明機會而來。
人們常說,機遇往往垂青于有所準備的人,此次參加競聘,我認為我有以下幾點優勢:
優勢一是我思想提高,具有必須的個人素養。
我從小理解了良好的傳統教育,培養造就了自我光明磊落、有正義感、銀行崗位競聘報告樂于助人、吃苦耐勞的品德。參加工作以來,使我構成了辦事講求原則,恪守紀律,嚴謹樸實,團結協作的工作作風,能夠做到在思想上和行動上與組織和領導堅持高度一致。
優勢二是我具有嚴謹細致、扎實高效的工作作風。
我出生于一個普通家庭,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經歷,使我鍛煉了很強的吃苦耐勞和不斷適應新環境的本事。同時,在銀行工作的這些年來,也造就了我勇于承擔職責,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為我做好中層干部的工作供給了可靠保障。
優勢三是我業務本事較強,具有豐富的工作經驗。
工作以來,我先后從事過很多工作,不一樣的崗位工作鍛煉了我不一樣的本事,也使我積累了必須的工作經驗,異常是上,我進取拓展業務,扎實工作,取得了必須的成績,得到大家的認可。與此同時,我還主持過銀行科技工作的管理,參加過辦公自動化系統的開發及計算機綜合業務系統的開發工作,并主持銀行崗位競聘設計了其中的數據移行程序,受過了全市的通報表彰。
此外,我年富力強,精力旺盛,具有創新精神,具有真誠、隨和、寬容、進取、樂觀的態度,還具有較強的溝通、組織與協調本事。這些都是做好中層干部不可缺少的。
各位領導、各位評委,古人云:“不能夠一時之得意,而自夸其能,亦不能夠一時之失意,而自墜其志。”此次競聘,無論成功與否,我仍將以這句自勉,一如既往的努力工作!如果我競聘成功,我將做到以下幾點:
第一,擺正心態,服從組織安排。中層干部是銀行的重要組成部分,他必須服從組織安排,切實做好表率,以良好的心態和扎扎實實的作風努力工作。如果競聘成功,我將會進取服從組織安排,努力提高思想政治素質,進取參加黨的路線、方針、政策培訓等的理論培訓。總之,我要一個進取樂觀的心態應對組織的一切安排。
第二,真誠講團結,協助領導做好工作。多年的工作經正科級管理崗位競聘報告驗告訴我,同志之間,理解、支持和友誼比什么都重要。在團結方面,我要當好領導的助手,擺正自我的位置,服從領導的安排。我將在上級領導的指導下開展工作,進取配合領導管理好各部門。我將結合分管的工作,開展調查研究,總結點滴經驗,做好信息反饋,向領導提出提議和設想。在工作范圍內,我將切實履行指導、協調、監督、服務等職能。在生活中,多關心、理解和支持同事,在工作中,互相支持配合,團結他們一齊完成領導交辦的各項工作任務。
第三,加強學習,努力把自我培養成綜合型人才。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養,勤奮學習,不斷提高工作本事,增強自身綜合素質,在所從事的工作中,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經受考驗,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻給我國偉大的金融事業。
古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球支起”,這是對生活的自信;而我此刻要說:“給我一個機會,我會干出我的光彩”,這是我對生活的熱愛和對事業的無盡追求。我也深深地明白:此次競級意味著有一部分人會成功,而另一部分人會落選。對此我將以平常心來應對。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學習,迎難而上!
員工感恩銀行演講稿(實用18篇)篇十二
尊敬的領導:大家好!
我于某某某年參加某某某某大學興農協會,先后參加過一系列關于三農方面的社會實踐活動,畢業后再次回到某某某某市農村貸款互助合作社,來圓兩年前的一個夢。——不斷推進成立村銀行,讓每個家庭都能方便獲得貸款,從而造福于更多的家鄉人!
某某某某互助中心是在老百姓自愿的前提下,本著“欲得人助,必先助人”的原則,把老百姓自家的閑置資金組織起來,以放貸的方式去幫助那些需要幫助的人,如老人看病,孩子上學,結婚,蓋房子,種植,養殖,購車,買機器,做生意等。借款存款都在村里,這就意味著,村民有借有還,對全體存款人都有好處;如果個別村民有借無還,就損害了全體村民的利益,正是村民之間的互助與監督制約,給互助社創造了零拖欠的神話。由于村銀行的貸款利息稍高于其他銀行,村民把錢入股互助中心,得到的利息收入遠高于同期銀行存款利息;互助社不用請客送禮托關系,比其他銀行門檻低,手續方便快捷,服務進村入戶,贏得了廣大人民群眾的支持與厚愛。正如什八郎市場中心于道省說,“與其他銀行相比,你們社最突出的地方就是貼心的服務,與客戶進行心與心的交流”。村互助中心的建立,打破了整個村子資金死水般的靜寂,許家屯的娛樂文化,團購團銷等活動也都活躍了起來,還曾帶來一場“小生產運動”。
互助中心是咱老百姓自己的銀行,閑時就存,急時就貸,用起來像買東西一樣方便。現僅以我家實例為證,小時候,三叔寒窗苦讀,厚積薄發,以七門課程,八個第一的優異成績,考上了理想的大學,但是當時有一個很特別的規定,必須一次性把三年學費全部付清,共八千余元,畢業后可直接分配到某某某某市化肥廠科研部門,在那個一考定終身的年代,這絕對是千載難逢!當時我爸為了給三叔籌錢,把所有沾邊不沾邊的親戚朋友都求了,能借不能借的錢都借了,后來又去某某某某,魯河等信用社找熟人,托關系,高息貸出1400塊錢,最后總籌5000余元,最終還是眼巴巴的看著錄取通知書的報道時間過去,回天乏術,無能為力,錯過了這次鯉魚躍龍門的機會,從此,三叔的位置定格在了農村,身份定格成了農民,滿腹經綸而無用武之地。十幾年過去了,這件事始終是家人內心深處永遠不愿觸及的痛。
三年前的一個冬天,我爸在家搞養殖,又一次遇到了資金周轉難題,抱著試試看的態度,向村互助中心說明了一下情況,不一會兒,工作人員就來我家做家庭調查,簽合同,還把現金遞到了我爸手里,當時我爸激動不已,握著信貸人員的手說:“互助社這么方便,怎么不早成立幾年啊.......”
互助社的成立不知為咱老百姓做了多少好事實事,幫助了多少窮人,改變了多少人的命運啊.......
為了滿足廣大人民群眾的需求,順應時代的發展,幫助更多的人建立屬于自己的村銀行,讓每個老百姓都能方便獲得貸款,我們社沒有固步自封,穩中求發展,從某某某某中心走了出去,在臨近某某某某村的周邊區域內不斷輻射,不斷發展,不斷壯大,先后建立了湯莊,顧頭,桃園,漫渡,杜家莊,鐵劉莊等中心。從而掀起了一場轟轟烈烈的互助熱潮。
下面請允許我用一個小實驗來說明農民爆發的凝聚力,同時闡述建中心的重要性。
把一張紙折疊51次,那么,它有多高?一塊磚頭?一層樓?或者一座摩天輪?不是,差太遠了,這個厚度超出了地球和太陽之間的距離。如果一張紙的厚度是0.07毫米,那么對折51次后它的厚度的換算結果是1.576億多公里,竟超過了地球到太陽之間1.496億公里的距離。
折疊51次的高度如此恐怖,但如果僅僅是將51張白紙疊加在一起呢?
這個對比讓不少人感到震撼。因為單純的做單筆貸款,就像是將51張白紙簡單的疊在一起。每筆貸款之間并沒有太大聯系。這樣一來,哪怕每筆貸款都做得非常出色,它們對整個社來說也不過是簡單的疊加而已。這一點其他的金融組織可以模仿復制。但是,腳踏實地,老老實實,用腳去做事,從基層做起,走群眾路線,建起幾個像樣的中心,利用中心輻射的力量來發展,就相當于把紙給折疊起來了,這樣夯實的群眾基礎,其他銀行,或者其他任何金融機構也都只能望塵莫及......有時候,老百姓的凝聚力像核聚變,核裂變一樣,超出常人想象!
當外界開始贊嘆我們互助社的發展的時候,我們又開始了新的征程,把互助社這一新產品推向縣城,甚至市區,展開了新的宣傳活動。通過針對不同收入水平的各類客戶,相應的滿足他們的各類貸款、投資需求,某某某某市農村貸款互助合作社在不斷增加貸款所需資金規模的同時,也在降低平均交易成本,并提高贏利水平,這也是在用另一種方式回報咱老百姓,回報互助社的股東們!
只有給鈔票的軀殼加上互助的思想,人民幣有了自己的靈魂,才能真正意義上實現自己的價值!
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員工感恩銀行演講稿(實用18篇)篇十三
我來自xxx分社,今天是來向大家學習的,也是來鍛煉我自己的。來互助社之前,我對金融一竅不通,這是一個完全陌生的行業。后來,經過與許社長和張主任的談話,我才認識了一點,得到了感覺。特別是許社長那種在北京歷時一年多,要小額信貸試驗項目的精神深深打動了我。于是,我決定在助貸社堅持下去,和xxx的兄弟姐妹們并肩作戰,把xxx分社做大做強,把合作互助的精神播種xxx大地,讓每家每戶都了解助貸社的精神理念。
金融行業是經濟市場的重要組成部分,是國家發展的穩定器,是受國家支持的朝陽行業。它有完善的服務理念,科學的組織構架,嚴格的行業監管機制,是未來十年十大熱門行業之一。
我們農村貸款互助合作社市場潛力巨大。從發展看,從需求看,從競爭看,從國家政策看,對助貸社都很有利。俗話說:“男怕入錯行、女怕嫁錯郎。”進入什么行業,從事什么職業,這是令很多人苦惱的問題。每個人的性格、習慣、興趣等因素,都決定了他能否在事業上取得成功。在選擇行業之前,一定要了解這個行業的發展現狀和發展趨勢。然而,什么樣的行業可以稱之為核心產業、或者國家支柱行業呢?讓我們一起來設想一下,當一個國家沒有金融行業,又是什么樣子呢?金融是國家的命脈,是和諧社會發展的協調劑,也是年輕人大展宏圖的好舞臺!
我在助貸社工作兩個月以來,從中學到了很多東西。我也看到了年輕人那種對事業的執著。如王道軒、張洪博、潘靜這些信貸人員,每天的工作時間都在9個小時以上,任勞任怨、從來不叫苦、叫累。
我認為:從事金融這個行業,我們首先要自重、自愛、穩重大方,不要自滿自傲,注意儀表整潔,干干凈凈做事,明明白白做人!
我作為助貸社的員工,我認為必須做到以下五點:盡責、大度、積極、關愛、正直。
我作為助貸社的一員,首先再社里要起到模范作用,嚴于律己,對客戶誠信營銷,優質服務,要有長遠的眼光,不要看眼前的小利益,要有遠大的理想,深入群眾,最大范圍地傳播互助合作思想,積極完成社里下達的各項任務。
作為助貸社的一員,要寬宏大度。不要和客戶發生爭執,要知道大度可以換來大家的尊重和敬佩。要敢于承擔責任,要胸懷大志。先人說“宰相肚里能撐船”,沒有大度的心態,你什么也干不好,你的胸懷有多大,你的業績就有多大!
積極是陽光的心態,對事物的看法保持積極的心態和情緒。這樣不僅給自己帶來快樂,也給別人帶來歡樂!
關愛是指以人為本,關心他人,關愛能使人追隨,關愛能帶動他人的積極性。
正直是公平、公正。對人、對事一視同仁、堅持原則。做任何事情一定要堂堂正正,清清白白!
我自信,我們xxx分社一定會在最近幾年內超越濮陽縣分社。我們要有長征精神,堅持到底。我們要有亮劍精神,勇往直前。互助合作社的兄弟姐妹們:我們要擦干額頭的汗水,讓步伐更加堅定;丟開沉重的包袱,讓旅途更加輕松;喚醒沉睡的心靈,讓生活充滿光明!用積極的心態,創造人生!再煩,也別忘記微笑;再急,也要注意語氣;再苦,也別忘記堅持;再累,也要愛惜自己!
人的一生會有很多理想,短的叫念頭,長的叫志向,壞的叫野心,好的叫愿望。正是有了理想,多數人才能不斷努力的去改善生活現狀,迎接美好未來。
助貸社的同志們,讓我們一起攜手,樹起理想的風帆,在互助合作的海洋上乘風破浪,揚帆起航!
員工感恩銀行演講稿(實用18篇)篇十四
尊敬的各位領導,各位同事:
你們好!
我是大堂經理xx,很榮幸能夠有這樣一次機會在今天這樣美好的日子進行我的發言。
在接到這個通知的時候,其實我還沒有反應過來,有些不敢相信,但是事實就是我被領導們邀請到在今天進行我的發言。我感到非常的高興和榮幸。依稀記得上一次演講還是在我的學生時代,所以我格外珍惜領導給我的這次機會。
作為一名在銀行已經工作了四年的員工,我有很多想說的話,其實在一開始,我寫了非常多的草稿,但是我覺得都不行,因為我都只寫了自己,我覺得不如將我的經驗分成想出來給大家,這樣才是我今天演講的意義。我們行今年共招來了x名新員工,很多時候,我看著他們青澀的樣子都會想起自己剛開始來銀行工作的模樣。很多時候,新員工出現小毛病和小錯誤都是難免的,因為從前的自己也是這樣的,做一我選擇包容他們,并且耐心教他們做事。其實出現最多的問題還是在人情世故處理的方面,很多時候,新員工都是剛剛大學畢業,難免會受委屈受欺負,有的員工也許還會和顧客發生沖突,其實這些都是能夠理解的。主要原因并不在我們行員工本身,因為有些顧客提出的要求非常無理,甚至觸犯到了我行的利益,新員工處事沖動也是難免的,所以就遭到了投訴。其實面對這類人,我覺得可以專門為新員工再進行一次培訓,增強他們的處事能力,可以減少相應的麻煩和損失,因為大多數新員工處事還不夠圓滑,很多時候其實事情都是在可控范圍,但是因為沒有處事經驗,所以才會導致這樣的結果。
所以針對這個情況,我給新員工們專門做了幾次培訓,結果顯示培訓的效果真實有效,后來在遇到這些難纏的客戶,他們都知道怎么去處理了。作為銀行的工作著一直都需要保持高素質的標準,哪怕遇到突發狀況都要時刻謹記自己是銀行的一員,首先要做到的就是冷靜。越慌張,事情就越得不到解決。遇事冷靜才是處理事情最好的解決方法,遇到客戶提出的刁鉆問題,首先從客戶角度出發,緩解高壓氣氛,隨后再進行分析,如若再得不到解決,可以來找我。
這幾個月來,我行表現良好,我行全體員工一直恪守著銀行的規章制度。在接下來的工作中,我們會更加努力,為銀行創造更多的利益,我相信在未來,我們可以做得更好!
謝謝大家!
員工感恩銀行演講稿(實用18篇)篇十五
各位領導、各位同事:
大家好!
首先,我非常榮幸能有這樣一個機會站在這個講臺上作為此次的培訓學員的代表,針對此次培訓的即將開始做一個簡單發言。另外,我要感謝的是組織這次培訓的各位領導以及將各位黨校的領導和即將參與培訓我們的培訓老師們,對此,我代表全體學員向你們致以較真誠的謝意。謝謝!
組織這次培訓,不僅是為銀行工作的更好開展而完善自身,也更是出于銀行領導對我們的關心愛護。我深明此次培訓的機會難得及其意義所在,于培訓中我們將認真跟隨培訓老師學習,從而力求實現思想上,能力上的長足進步。希望能夠在接下來的培訓工作中獲得較大的收獲以及自身能力的進步。下面,我代表即將參加此次培訓的全體學員對此次培訓的態度和認識做一個簡單介紹。
如果說服務是銀行的立足之本,那么營銷則是銀行的發展之源。營銷工作的重要性不言而喻。作為長期處在營銷一線的人員,專業知識上的熟練掌握就顯得尤為重要了。“逆水行舟,不進則退”。在社會日新月異的變化以及銀行的發展過程當中我們將面臨更多、更新的各種挑戰和困難,原地踏步只能逐漸泯沒于眾流,唯有不斷在學習中提升專業知識以及管理能力,才能夠適應于新形勢下的全新要求。因此,這次培訓的機會就顯得彌足珍貴了,這正是一個我們學習完善自身的絕佳機會。時不我待,只爭朝夕,帶著這樣的心態參加這次培訓,努力學習專業知識充實自身,相信定能有所斬獲。
自得自滿永遠是一個人成功的較大阻礙,雖然于營銷和管理上我們已經有了一定的經驗,然而,這是一個瞬息萬變的時代,且不談我們的知識是否全面,完全滿足于已有知識的豐富遲早將為社會所淘汰。這次的學習中,我們應當持有“空杯心態”,于學習中謙虛跟隨老師學習,嚴守學習紀律,結合工作實際多總結、多思考,多與大家相互學習、取長補短,相互交流,從而達到共同進步的目的。帶著這樣的空杯心態,也方能在接下來的培訓中收獲更大的成功和進步。
誠然,這次培訓我所需要關注的遠不只這兩個方面,銀行工作也絕不僅僅應當注重這兩個方面,然而無論是專業水平還是工作態度上,其重要性卻都是絕對不容忽視的,也是營銷工作的關鍵所在。于接下來的培訓中,我們應當充分認識自身工作實現工作態度上的轉變以及專業能力上的鍛煉,通過學習交流進一步提升自身的思想認識以及自身能力,從而更好的應對新的挑戰。于以后的工作中,我們同樣也應端正工作態度,提升專業水平,以優質的服務和極佳的專業知識贏得客戶,收獲成功!謝謝大家,我的演講完畢。
員工感恩銀行演講稿(實用18篇)篇十六
尊敬的各位領導,各位評委,同仁們:
大家晚上好!我是來自郵儲銀行**支行的一名普普通通的前臺員工,我叫田開偉。我今天演講的題目是《奉獻郵儲情,共筑中國夢》。
新世紀的今天,我們有各種各樣的夢想,綠色的環保夢,紅色的改革夢,藍色的海洋夢……各種夢想匯聚成一個夢,那就是中國夢!
中國夢,是一部輝煌的史書,有五千年古老文明的燦爛歷史。中國夢,是一股奮進的動力,如春夜喜雨,滋潤萬物,在神州大地催生出繁花碩果。中國夢,是一個清晰的目標,引領我們奔赴在實現中華民族偉大復興的征程中!
談起中國夢,我就會心潮澎湃。我雖然只是一名郵儲銀行的普通員工,但我為郵儲人的堅守與執著、敬業與奉獻而驕傲。郵儲銀行的每一個部門,每一個崗位,都是一份責任,都是一份付出,都是一份奉獻。我們常常會為了不耽誤一名客戶,不影響辦理一筆業務,加班加點做著平凡而瑣碎的工作,甚至到了廢寢忘食的地步。19歲那年,年輕的我懷揣著成為一名郵儲銀行員工的夢想,加入了這個溫暖的大家庭。三年多平凡而又沖實的前臺工作,讓我學到了很多知識,自己的業務素質與服務水平也得到明顯提升。我的成長,伴隨著郵儲銀行的發展而成熟,成長的每一步,都凝聚著領導和同事們的關愛。三年多來,郵儲銀行這個溫暖的大家庭不僅培育我成為業務方面的能手,也教會了我為人處事的道理,讓我成為丈夫眼中的好太太,兒子眼中的好媽媽,同事眼中的好朋友,領導眼中的好員工。我始終堅持在誠誠懇懇做人的同時,也在盡職盡責的工作。郵儲銀行成立五年來,一直以服務“三農”建設、扶持中小企業發展壯大、支持地方經濟發展為已任。作為一名郵儲人,我始終以敬業奉獻的工作熱情踐行著郵儲銀行的宗旨,給每一位客戶傳遞著我們郵儲銀行人的夢想。
憧憬中國夢,我就會思緒萬千。我所從事的郵儲銀行是一份服務于千家萬戶的最基層的金融事業,敬業奉獻不僅是我們郵儲銀行的服務宗旨,更是我們企業文化精神的核心。敬業就是要在服務中以誠待人,為廣大的客戶和農村的老百姓提供優質服務。一個微笑的眼神,一句溫馨的問候,一杯熱氣騰騰的茶水,都是我們贈與客戶心中的玫瑰。我們始終堅持樹立服務就是資源、服務就是事業的理念,不斷塑造“優質、方便、規范、真誠”的銀行企業新形象,為郵儲事業的發展和輝煌貢獻自己的力量。奉獻是郵儲人的崇高使命,我們始終把服務融入實際工作的每一分每一秒,時時講奉獻,處處講奉獻,讓郵儲人的優質服務理念植根于廣大客戶的心中,用奉獻精神贏得社會各界理解與支持的同時,實現企業發展與社會經濟發展雙贏的目標,這就是我們每一位郵儲人的夢想。
實現中國夢,我就會豪情滿懷。我會始終把中國夢與郵儲夢緊緊聯系在一起,以更加飽滿的精神狀態踏上圓夢之旅。如果說家是我成長的搖籃,那么郵儲銀行就是我人生起航的港灣。海闊憑魚躍,天高任鳥飛,郵儲銀行為我提供了實現人生價值的舞臺。加入郵儲銀行這個團隊三年多,經歷了郵儲銀行發展的二次轉型,我親身感受到了郵儲銀行通過不斷改革創新帶來的`日新月異的變化。這種變化全面體現了郵儲銀行經營管理理念的轉變,體現了品牌形象的提升,體現了服務質量的飛躍,體現了對當地經濟社會發展巨大的助推作用。
實現中華民族的偉大復興,是一聲號角,它必將掀起華夏大地科學發展的新一輪熱潮。
實現中華民族的偉大復興,是一個夢想,它必將凝聚中華兒女建設美麗中國的強大力量。
中國夢,我的夢;中國夢,我們的夢。奉獻郵儲情,共筑中國夢。我選擇了郵儲銀行,我就選擇了青春無悔,長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海,讓我們擎起青春的火炬,吹響激情的號角,高舉奉獻的旗幟,揚起創業的風帆,揮著夢想的翅膀,為早日實現“中部領先、全國前列”戰略目標、推進湖北郵儲銀行二次轉型、實現跨越式發展貢獻全部力量!
心若在,夢就在,追夢的腳步不會停止,有夢就有燦爛輝煌的明天!
謝謝大家!
員工感恩銀行演講稿(實用18篇)篇十七
xxxx年的秋天,在經歷了一夏天的嚴格選拔和耐心等待之后,我懷著激動而喜悅的心情,接到了中國工商銀行的通知書。從報道的'第一天起,我下定決心,既然選擇了這份職業,就要將自己的青春、理想、信念毫無保留的奉獻給這個莊嚴的選擇。
作為一名普通的前臺柜員,在平凡而緊張的工作崗位上,盡管有時不免煩躁、平淡、矛盾、失落;但更多的是充實、興奮、快樂、滿足。我認真的完成每一件業務,這一件件業務堆積成我的一天,這一天天讓我更加了解到這三尺柜臺賦予我們的使命。柜臺,是工商銀行展現給世人的窗口,這里是直面客戶的溝通的橋梁,這里是展現我們工行優質服務品牌的地方。
我對優質服務的最深刻的理解,卻源自于一筆錯誤。粗心的我,遺漏了一位客戶的簽名,當發現時,已經是一天營業結束的時候了。北方深冬的六點,早已華燈初上。當那位客戶阿姨冒著寒風出現在銀行門口,要幫我補簽名時,我的眼淚一瞬間奪眶而出。這淚水,包含著對客戶的濃濃歉意,包含著對工作深深地愧疚,還包含著自己對做好優質服務的堅定決心!
后來,因錯生緣,我與這位客戶建立了工作上聯系。理財到期時,我會及時提醒她,幫她規劃好理財時間,做好她的理財顧問。每當這位阿姨打電話說,xx啊,最近有沒有什么收益好點的產品嗎?我都會第一時間幫她查詢,熱心的給她回復介紹。今年春節時,她回復了我一條祝福的短信:“春節快樂,也祝你工作順利!”
金融業出售的是服務,而優質服務就是我們的“立行之本”。用優質的服務吸引客戶,讓客戶認可和信賴的同時,工商銀行也在金融產品和金融服務上不斷的推陳出新。意識到網絡帶給人們的便利和改變,工商銀行也借助騰訊、新浪官方微博的力量,更好的、第一時間與客戶溝通,介紹我們的新型產品。中國工商銀行電子銀行的官方微博更是有了近190萬的關注率,定期在上面發布優惠快訊、金融產品、財經熱點,分享服務中的心語。江蘇省分行、青島市分行也紛紛建立了微博平臺,介紹我行貴金屬投資工具,實時發布信用卡優惠,原油期貨價格變動等信息。
這樣創新化的服務,使得我們工商銀行走在時代的前沿。我們的資訊服務也從原來點到點的單線傳播,發展到了點到面的輻射式傳播。創新服務讓更多客戶的個性化需要得到了滿足,提供了解各類增值服務的平臺,幫助客戶實現財富增值、事業成就和人生成長。
著名經濟學家林毅夫曾經說過,“滿意度是今天的市場,忠誠是永恒的市場。”我們把客戶需求作為個人工作目標,用真誠的態度讓客戶滿意,不斷創新服務水平,確保銀行在激烈的競爭中立于不敗之地。作為現金柜員,透過服務窗口,我也會踏踏實實的做好每一件小事,找準位置,明確方向,力爭把優質的服務和踏實的作風變成我更高的標志,我相信我會緊跟著工商銀行的腳步一同進步,我的青春也一定會在這里閃亮!
員工感恩銀行演講稿(實用18篇)篇十八
各位領導,同事:
大家好!
我叫xxx,20xx年出生,現在自建杉支行工作,是一名普通的柜員。從20xx年底到城北實習,先后在向陽,奔龍工作過。
首先感謝行領導給我們這次臨時工轉正的機會,這對很多同事來說都是第一次,對一些人來說也許是最后一次。這次讓我看到了希望和目標,這種激勵,向上的流動,給予我們臨時工的不僅僅是一次機會,更是一種發自內心的公平。
然后我說說我自己的工作吧,在建行的這幾年,一直都是默默無聞的,在儲蓄員的崗位上踏踏實實,平平凡凡的工作,我想這不是對工作沒有更高的追求,只是我相信,只要自己一直在努力著,準備就,有一顆進取的心,機會就會有的,機會也總是留給有準備的人。因為身為臨時工,我也曾經因為身份的原因,缺少上進心,得過且過,安心地做一天是一天,沒想過太長遠的事。后來我聽到一個小故事講的觀念的問題,這個故事是說,二個農民到城里來打工,他們倆口渴了,到一個店鋪買水喝,一杯水二塊錢,其中一個想,在我們那里水是不要錢的,看來在城市生存比較難,還是回家好,于是重新過上了面朝黃土,背朝天的生活。第二個農民卻不是這樣看的,他覺得在他們農村水都不要錢,在城里卻可以賣到錢,看來機會很多,于是決定呆下來發展,經過努在城市有了很好的發展。我從這個故事當中學習到,對待一件事情觀念很重要,就像在建行的臨時工身份,這不因成為一個人不努力,放棄自己的借口。只要自己沒有放棄自己,鍥而不舍,總會有柳暗花明的一天。所以在平常每天重復枯燥的`工作中,我總能找到樂趣,看到一些我真誠為他們服務的顧客對我說謝謝的時候,我覺得一切工作都是有價值的,每年的兩節營銷,我都能如質如量地完成行領導布置的任務,用心地做好產品的營銷,團結同事,與同事一起合作完成支行的產品任務。業余時間,我找來金融方面的書,努力充實自己,喜歡寫寫文章,到現在為止,已在xxxx上面發表文章幾十篇。
構建合協的社會,需要很多方面的努力,其中之一就包括社會下層向上層的一種向上的流動的可能,讓下層群體感覺到希望和平等,而建行打開了這個窗口,作為臨時工之一,不管我有沒有突破的這種可能,我都真心的愿意向建行鞠一個躬,謝謝建行讓這種可能成為現實!