在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
物業(yè)表揚信篇一
你好!
抱著試試看的心理撥打物業(yè)電話,值班的工作人員說買水電的工作人員已經(jīng)都下班回家了,給值班的馬經(jīng)理說明情況后,馬經(jīng)理留下了我家的電話,并說他想想辦法,讓我們稍等一下。正在我們一籌莫展不抱希望的時候,馬經(jīng)理打來電話,說他幫我們找了一張臨時的卡,里面剩下3度電,可以堅持一陣兒,讓我們拿上先給家里插上,他繼續(xù)想辦法。
又過了大約20分鐘,馬經(jīng)理再次給我們打來電話,說他已經(jīng)幫我們聯(lián)系好了買水電的工作人員,一會兒就可以直接到物業(yè)把電買上。聽到這個消息,我們?nèi)叶己芨吲d,本來已經(jīng)都做好準備過一個摸黑夜晚的我們,來到物業(yè),正走到物業(yè)門口,我看見以前給我買過電的李大姐下了一輛車,飛快地往地下室走去,得知馬經(jīng)理家住安寧的李大姐打電話,本來在家休息的李大姐二話沒說,立刻打了車來到了物業(yè)。幫我們買好水電,李大姐還耐心地拿出柜子里的水表做示范,幫我們講解水表電池更換方法,并且告訴我們,以后有類似這樣的問題,他們作為工作人員一定會第一時間幫助我們解決,不用客氣!
xxx
xxxx年xx月xx日
物業(yè)表揚信篇二
我是xxxc座1002業(yè)主。貴公司工程部xx先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認真的關(guān)注,特以此信表達我感激的心情。
前幾周,我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢,且室外驕陽似火,家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系到物管中心的xx先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次,每次都長達2-3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點,大家都沒有吃午飯,而隨后xx先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中,xx先生從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,一直嚴格要求空調(diào)廠家全面查找原因,令我非常感動。
在三次檢查沒有結(jié)果的情況下,我提出將空調(diào)持續(xù)運行一天,并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認真負責,每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午,劉先生又一次對我家空調(diào)進行跟蹤檢查,并用手機對空調(diào)面板顯示溫度進行了拍照。
xx先生認真負責的工作態(tài)度深深感動了我,進一步加深了我對xxx地產(chǎn)誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉(zhuǎn)達我對xx先生的感謝,并希望這種認真的工作態(tài)度能夠代表大部分xxx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司項目進展順利。
xxx業(yè)主
物業(yè)表揚信篇三
非常感謝5月11日來我家的那位師傅。
前一段時間本人客衛(wèi)淋浴房下水速度非常慢,甚至出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象。報修了2,3次,4月份有一次來了位師傅(應(yīng)該是新來的,不熟悉)態(tài)度很認真可不熟悉,結(jié)果又找了一位師傅,搞了1個小時,說稍微好些了,就這樣了!無奈問題依舊!
后來到前臺,要求一定要精兵強將來解決。就出現(xiàn)了我這封信的主角,他不但清楚下水結(jié)構(gòu),而且剛開始,不知道怎么,下水道居然不堵,但他還是很認真的檢查,用了不到5分鐘就挖出下水道里的一塊大石頭,整個世界通暢啦!
最讓我感動的是他還幫我把一些臟零件洗的干干凈凈,實在難得!
望有關(guān)領(lǐng)導給予肯定及表揚!
xx
20xx年xx月xx日
物業(yè)表揚信篇四
您好!
尹純蘭同志是北航物業(yè)公司保潔部新調(diào)到北航學四樓工作的服務(wù)員,自尹純蘭到崗后樓里的衛(wèi)生發(fā)生了很大改變,并得到樓里住戶的一致好評。
學四樓是學校xx年建成的',到現(xiàn)在仍在繼續(xù)居住使用。樓里設(shè)備老化,住戶多(xx多戶)人員密集、復雜,外來流動人多,樓里又居住著老人、小孩,這給保潔員的工作造成了很大難度,尤其是現(xiàn)在學校給本樓進行電路改造,樓里地面上一會就一層土,再加上樓里住戶多,三天兩頭就有租戶搬進搬出,還有現(xiàn)在的廁所水箱老化水流小,小尹只能到水房接水沖刷廁所。水房中的剩菜、剩飯也要收集到樓外的垃圾箱里,特臟、特重、特臭。尹純蘭同志這種實干精神感動了樓里的住戶,大家一致感謝北航物業(yè)保潔部對學四樓衛(wèi)生保潔工作的所做,感謝尹純蘭對學四樓的貢獻。
寫信人:xxx
xxxx年xx月xx日
物業(yè)表揚信篇五
xxx20xx年8月15日入職xxx公司,任職客服領(lǐng)班,期間一直認真對待工作,踏踏實實,勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待每項工作,對待領(lǐng)導交代的每項任務(wù),都以飽滿的工作熱情按時,出色的予以完成。其出色的工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導的認可。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起到連接內(nèi)外的作用,客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響客服部的整體工作。20xx年5月,她擔任客服主管以來不斷加強內(nèi)部管理工作,根據(jù)員工性格制定其工作的職責,針對客服部整體工作,制定培訓計劃與培訓課件,調(diào)動客服部員工的主動學習性,強化物業(yè)整體的服務(wù)水平,從服務(wù)細節(jié)抓起,以身作則,以真誠的態(tài)度對待每位業(yè)主,增進物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛,部門的各項工作有了明顯的改善和提高,員工的工作積極性得到了大幅提高。
針對內(nèi)部管理,她一直注重團隊精神的建設(shè),在團隊精神的作用下,客服部成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,激發(fā)了員工工作的主動性,共同的價值觀,高漲的士氣、團結(jié)友愛,功夫不負有心人,通過團隊的整體努力,xxx項目于20xx年12月31日突破完成了95.1%的收費率,提前半年完成任務(wù)。
對待業(yè)主,她一直嚴格要求自己,以恪守服務(wù)承諾,用心做事作為工作目標,所以無論業(yè)主有什么樣的需求,她總是以真誠甜蜜的微笑面對。她堅持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來,載著滿意而歸。在工作中她堅持此工作方針,本著對業(yè)務(wù)精益求精,對業(yè)主熱情周到的原則,抓規(guī)范化服務(wù),重視員工的服務(wù)意識,把服務(wù)管理工作落到實處,從細節(jié)工作做起,注重工作結(jié)果,日常工作中仔細聆聽記錄,溝通中搜集業(yè)主反應(yīng)的各種情況與問題,并與員工一起分析解決問題,與其他部門進行溝通處理,直到解決完畢,給業(yè)主滿意的結(jié)果,從而提升服務(wù)品質(zhì)。
她為人和藹可親,無論工作還是生活,對同事都是噓寒問暖、互幫互助,臉上總是洋溢著溫馨的笑容,溫暖著身邊的每一個人。
在20xx年里,她不但很好的完成了作為主管應(yīng)完成的本職工作,而且?guī)ьI(lǐng)出了優(yōu)秀的團隊,客服部的.服務(wù)提升得到了業(yè)主的高度認可,在客戶服務(wù)的第一線,他們繼續(xù)堅持著心系業(yè)主,完善服務(wù),與業(yè)主打造和諧關(guān)系而努力。
xxx
xx年x月x日