當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。我們想要好好寫一篇心得體會(huì)，可是卻無從下手嗎？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇一

20xx年的暑假，是我上大學(xué)以來的第一個(gè)暑假，這個(gè)暑假，是一個(gè)不平凡的暑假，因?yàn)槲覅⑴c了一次為期11天、主題為“關(guān)愛留守兒童，建設(shè)最美鄉(xiāng)村”的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，而這次暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐，讓我獲益匪淺。

還記得，第一天我們大老早起來集合，然后在西區(qū)門口拍完合照后就趕緊上車，開啟了前往茂名電白之旅。這次旅程經(jīng)歷了大概了6個(gè)小時(shí)，但是對于第一次出遠(yuǎn)門的我卻不覺得很漫長，反而很享受一路上的粵西美景，讓我對廣東的景色有了新的見識。到了xx鎮(zhèn)后，我們就分批坐學(xué)校主任的車直接到了我們的實(shí)踐點(diǎn)——xx小學(xué)。

古派的校門，舊式的樓宇，是我走進(jìn)學(xué)校首先看到的風(fēng)景。之后，隊(duì)長帶領(lǐng)我們參觀了宿舍，飯?zhí)煤拖丛璺俊．?dāng)我們把學(xué)校大致看了一遍之后，那時(shí)直接就有隊(duì)友發(fā)出如此的感慨：師兄，你到底是有多大的勇氣才敢來第二次啊我環(huán)視眾人，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)隊(duì)友的眼神里也十分默許。就在埋怨聲四處響起的時(shí)候，我在樓上俯視這個(gè)校園，意外地發(fā)現(xiàn)原先我剛才錯(cuò)過了許多風(fēng)景。校道兩旁樹木繁盛，綠草如茵，校園一角竟出落著一棵天然的龍眼樹，似乎完全沒有受到人為的破壞，因此很是美觀，似乎能看到我們和孩子們互動(dòng)的動(dòng)人美景。走到樓下，樓梯角有一個(gè)手搖式水池，那便是我們眾多男生們的天然洗澡房，看著那光滑的水泥地，我能想象到之前他們在此處嬉戲的歡樂場面。這一切一切，我盡收眼底，也增強(qiáng)了我堅(jiān)持下去的決心。

當(dāng)天晚上，我們剛剛打掃好宿舍衛(wèi)生，隊(duì)長耀均就過來跟我們說待會(huì)就要開會(huì)。于是，我們七八個(gè)人迅速拋棄了剛才的諸多顧慮，提起水桶圍著水池輪流打水，濺起的水花和我們的談笑聲似乎融匯成一首動(dòng)人小曲，充斥著整個(gè)校園，確實(shí)和我所想象地那般歡樂！簡單地洗漱過后，大家又齊集在狹窄的會(huì)議室里商討實(shí)踐活動(dòng)的事宜。或許大家心里都存在著許多不確定的憂慮，因此在會(huì)議上并沒有表現(xiàn)出昔日般活躍，但是基本的招生計(jì)劃還是確定了下來。

經(jīng)過了無數(shù)次輾轉(zhuǎn)反側(cè)，我表示最后熬到了天亮。簡單吃過阿姨給我們做的愛心早餐，就帶好招生宣傳單分批深入當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村，一家一戶地去宣傳我們的實(shí)踐隊(duì)伍，并進(jìn)行招生。在招生途中，應(yīng)對家長們的憂慮，我們一次次耐心地向他們闡明我們的來意，并開始我們的活動(dòng)宣傳。在那天早上，伴著滂沱大雨，雖然途中曾被無數(shù)家長懷疑，也被無數(shù)的狼狗所敵視，但是經(jīng)過了重重困難，有11名小朋友向我所在的那個(gè)隊(duì)伍報(bào)了名，甚是欣慰。大概中午時(shí)刻，大家就穿著濕漉漉的衣服、拖著疲憊的身體回到學(xué)校進(jìn)行了匯總，發(fā)此刻天氣如此惡劣的狀況下，依舊能招到這么多學(xué)生，這一下使大家瞬間歡樂起來，完全忘記了剛才招生時(shí)辛苦和委屈。

一切都準(zhǔn)備就緒了，我們迎來了正式開課的日子！大清早就有成群的小朋友跑來學(xué)校，更有許多家長開車把孩子載到學(xué)校，我從他們的眼神中讀出了滿滿的期盼，而我所聯(lián)想到的更是肩上那一份職責(zé)。經(jīng)簡單報(bào)道統(tǒng)計(jì)人數(shù)后，發(fā)現(xiàn)人數(shù)已經(jīng)接近80，超出了我們的預(yù)期20人，由于學(xué)校資源有限，加上人員不足，所以我們只能作出最不情愿的決定——對外停止招納新生。雖然緊之后還是有很多小朋友陸陸續(xù)續(xù)地過來報(bào)道，但是出于現(xiàn)實(shí)的原因，我們還是不能收納他們，此時(shí)此刻，相信隊(duì)友們都和我一樣感到很無奈，甚至是難過不已，沒辦法，這就是現(xiàn)實(shí)。

招生結(jié)束后，猶如日前會(huì)議上所安排那樣，有序地進(jìn)行分班，并合理地安排各班臨時(shí)班主任。小朋友們看到我們一張張陌生的面孔，大多數(shù)不是害怕，而是很激動(dòng)，他們之中很多臉上都流露出那種天真燦漫的笑容，這讓我很是動(dòng)容，更有幾個(gè)小朋友過來纏住我們幾個(gè)大哥哥、大姐姐，要求我們和他們玩游戲，這就是快樂無憂、天真無邪的童年，我們再也回不去的童年。由于是第一天，所以我們并沒有安排太多的課程，只是簡單地分配了教室，確定了各班的班主任，還有讓小朋友們初步認(rèn)識我們的隊(duì)友，就這樣充滿歡聲笑語的小群眾、大家庭就從此建立起來了！

從次，我們的教學(xué)活動(dòng)正式打響，伴隨而來的有搞笑的兔子舞和手語教學(xué)，充滿智慧樂趣的折紙教學(xué)，更搞笑味實(shí)驗(yàn)、防騙教育、醫(yī)療知識教學(xué)等等。在兔子舞和手語教學(xué)中，孩子們舞手舞腳地模仿我們在臺上展示的動(dòng)作，并互相學(xué)習(xí)嬉笑，教室里充斥著一片和諧的笑聲；在歌唱與趣味實(shí)驗(yàn)課上，這群腦袋里充滿各種稀奇古怪想法的孩子們，不僅僅學(xué)著模仿哥哥姐姐們所展示的步驟，還依據(jù)個(gè)人的喜好和理解，玩出各種花樣，將臺上老師和周圍的同學(xué)逗得樂開花；在防騙教育和醫(yī)療知識教學(xué)課上，平日愛動(dòng)的小朋友們也能乖乖地坐在自己的座位上，認(rèn)真地聽老師講課，而且聽得津津入味……那里充斥著各種歡聲笑語，那里無須注意個(gè)人的交談話語，那里無須憂慮過多無謂的事情，簡簡單單，輕簡單松，那就是愉悅愜意的生活模式。

事實(shí)上，在學(xué)校，我們除了教他們一些知識，還經(jīng)常找一些小朋友來談心，了解他們的家庭狀況，更多地和他們分享快樂，然后分擔(dān)他們的不開心。另外，在我們之前的共同商討下，已決定了實(shí)行護(hù)送行動(dòng)，即是每一天放學(xué)后，幾個(gè)隊(duì)員一齊護(hù)送同一個(gè)村的小朋友回到家中或村口，確保他們每一天在我們這上完課后都能安全回到家。正是在那一段路上，我們一齊嬉笑，一齊追逐，一齊談天說地，因此彼此的關(guān)系更為融洽，感情與日俱增。我覺得每一天送他們回家那50分鐘是我在實(shí)踐隊(duì)里最開心的時(shí)光。只有在那個(gè)時(shí)候，我才能放下在學(xué)校時(shí)的約束，放下板起的那張嚴(yán)肅的臉孔，用和藹的方式嘗試走進(jìn)小朋友們的內(nèi)心世界，了解他們的心中所想所憂，很自然，很完美。

時(shí)光飛逝，不知不覺間，xx鎮(zhèn)暑期“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)已結(jié)束有10天了，但是在實(shí)踐隊(duì)中的生活點(diǎn)滴仍清晰地浮此刻我的腦海里，幾乎很完整，很清晰，仿佛昨日我還在課室里和小朋友們聊天，仿佛昨日我還和其他隊(duì)友送一些可愛的小朋友回家，在途中還和他們說說笑笑，偶爾唱歌，偶爾追逐。這樣的生活很是歡樂，很是富足。但是，并不是一向都那么順利的。

回顧當(dāng)初，對于我們這些第一次參加暑期“三下鄉(xiāng)”的大一新生來說，雖然內(nèi)心充斥著滿滿的期盼，但是也存在著不時(shí)的擔(dān)憂與害怕。剛走出家門，來到大學(xué)，和新同學(xué)生活了一年，說不上對大學(xué)有多熟悉，至少對學(xué)校以及大學(xué)生活也能漸漸地熟絡(luò)起來，但是對于外邊的社會(huì)，我們太缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前期準(zhǔn)備遇到困難之時(shí)，同時(shí)又會(huì)聯(lián)想到實(shí)踐過程中會(huì)遇到許許多多的生活難題，因而存在一絲絲的擔(dān)憂，害怕和憂慮自己不能適應(yīng)當(dāng)?shù)氐纳睿瑫?huì)影響團(tuán)隊(duì)實(shí)踐活動(dòng)的開展，還有內(nèi)心的種種在生活上的依靠性，都增強(qiáng)了這些在我心中造成的困擾。緊之后我們在xx鎮(zhèn)下車后檢查自己的物資之時(shí)，我驚訝了——帶來的一整桶生活物資不見了！怎樣辦那但是我接下來11天里賴以生存的生活物資呢！在此刻，實(shí)踐時(shí)間很緊，但是隊(duì)長依然為我緊急地聯(lián)系了同車前來進(jìn)行實(shí)踐的隊(duì)伍，努力為我尋找物品的蹤影，只可惜沒有任何消息。我很是無奈，雖然有種想直接坐車回家的沖動(dòng)，但是一想到我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不要因?yàn)樽约旱囊恍┧绞拢瑥亩绊懻麄€(gè)實(shí)踐隊(duì)活動(dòng)的進(jìn)行，所以我只能在隊(duì)長的指引下，去補(bǔ)充一些實(shí)踐過程中的必備物資。這一刻，我覺得不像以前的自己，要是在以前，我估計(jì)會(huì)是無盡的埋怨，至少也不會(huì)像那天一樣這么快恢復(fù)了理智，更多的是一份從容的態(tài)度。

歡樂的日子總是那么短暫，或許也正是這樣不長不短，才讓我們相識的20個(gè)人由陌生變得熟悉，建立了一段難以磨滅的友情時(shí)光，相信對于每一個(gè)人來說都難以忘記。另外，參加了這次社會(huì)實(shí)踐，使我自身的多種潛力得到了提升。在實(shí)踐中，我體驗(yàn)過管理團(tuán)隊(duì)物資，使我做事變得更加細(xì)心縝密；我體驗(yàn)過在課堂上真實(shí)地應(yīng)對面教學(xué)生，滿足了我以前的教師夢，讓我不再懼怕與自卑，站在理想的舞臺上展示我的風(fēng)采；我體驗(yàn)過與多個(gè)小朋友玩耍嬉戲，既填補(bǔ)了內(nèi)心的那份空虛已久的內(nèi)心，又拾回了當(dāng)初的那份純真；我體驗(yàn)過動(dòng)手做實(shí)踐道具，令我學(xué)會(huì)在生活中取材，并懂得了最華麗的實(shí)驗(yàn)也往往來源于生活中的實(shí)踐。此次社會(huì)實(shí)踐讓我的生活變得豐滿富足，讓我的潛力得到提升，并且學(xué)會(huì)不斷超越自我和挑戰(zhàn)自我。最后，感謝紅心有夢林頭暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)的每一位隊(duì)員給我?guī)淼臍g樂，我會(huì)繼續(xù)揚(yáng)帆前行！

這一次，xx鎮(zhèn)之旅，確實(shí)結(jié)束了。但是，我們的夢想之路仍在延續(xù)……

社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇二

這個(gè)學(xué)期是我在大學(xué)學(xué)習(xí)的最后一個(gè)學(xué)期，今年暑假就算是開始了自己的畢業(yè)實(shí)習(xí)期。我很感謝學(xué)校給我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到更多的知識，為以后真正走向社會(huì)而做好“軟、硬件”的準(zhǔn)備。

我是文秘專業(yè)的一名學(xué)生，這次實(shí)習(xí)，我所從事的雖然不是很“文秘化”工作，但是卻用到了很多在課堂上講到、練習(xí)過的理論知識和實(shí)驗(yàn)。我不僅可以把學(xué)過的文秘理運(yùn)用到實(shí)際工作中，從而檢驗(yàn)自己基礎(chǔ)知識掌握的程度和社會(huì)實(shí)踐的能力，而且還學(xué)到了許多書本上沒有的文秘知識。因此，這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我的體會(huì)是非常深刻的，對我的今后的工作更是受益匪淺。

我在xx公司實(shí)習(xí)。公司分為財(cái)務(wù)結(jié)算中心、客服中心、操作中心、綜合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培訓(xùn)，其客服小姐、遞送員必須要將快件所到區(qū)域全部背誦記憶真能正式上崗。

實(shí)習(xí)是走上社會(huì)的第一步，實(shí)習(xí)可以積累工作經(jīng)驗(yàn)，而虛心請教是積累工作經(jīng)驗(yàn)最直接的途徑，因此，工作中遇到不明白的地方，我就虛心地請教同事或領(lǐng)導(dǎo)，在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟，也積累起一定的工作經(jīng)驗(yàn)。由于我的虛心好學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)破格讓我除了幾周正規(guī)的一天兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)外，要做一些辦公室文員的接聽電話、收發(fā)文件等簡單的輔助工作。

這個(gè)工作要求會(huì)聽（正確理解對方的意思）、會(huì)講（注意用語、注意講話的技巧等）、還要會(huì)記（繁忙的時(shí)候，一下子記不住這么多的事情，這時(shí)就要將來電者的姓名、單位、交代的事等記下，這樣做可以避免因工作繁忙而引起失誤）。

我所在的辦公室，電話聲此起彼伏。接聽來電，看似簡單的工作也有很大的學(xué)問，因?yàn)椋勇爜黼娛桥c單位聲譽(yù)直接掛鉤的。要做好這項(xiàng)工作，首先就要有禮貌地自報(bào)家門“xx公司，請問有什么可能幫到您？”這些用語是必須要用的。其次，還要懂得技巧。

對于快遞公司而言，速度是生命。入單工作也需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，否則會(huì)影響貨物的報(bào)送及中轉(zhuǎn)。在學(xué)校我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了五筆打字的技能，對于excel表格的輸入更是非常熟悉。在入單工作中，除了這兩項(xiàng)技能外，重要的是要認(rèn)真仔細(xì)核對好每一個(gè)運(yùn)單號的號碼，否則也會(huì)影響貨物的中轉(zhuǎn)。

像辦公室復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)等，我們在學(xué)校一樣有接觸和學(xué)習(xí)過。看似簡單，但是一到機(jī)子面前，手腳就會(huì)變笨。不知道那個(gè)鍵可以按，哪個(gè)不可以。但是在連續(xù)的幾次接觸下來，也很快學(xué)會(huì)了。有一次，我傳真一份確認(rèn)書給客戶，后來客戶卻說沒收到傳真而使整個(gè)事情變得糟糕，最好在經(jīng)理的處理下才圓滿結(jié)束。經(jīng)理并沒有怪我，說工作不能預(yù)料的事很多，就像簡單的一個(gè)傳真一樣，一個(gè)“sent”并不代表什么。真正到了客戶手中才算是真正的“sent”。

公司的快遞員都是分區(qū)域工作的，但是每天的送、收的快件量都不一樣，在遇到一個(gè)區(qū)域快件很多時(shí)，就要學(xué)會(huì)調(diào)配工作，在布置給另一個(gè)區(qū)域的快遞員時(shí)又要有一定的溝通技巧。這跟溝通技巧有關(guān)，又跟平時(shí)的同事相處掛鉤，如果和他平時(shí)相處的好，那么溝通工作相對就要容易得多。

下面我談幾點(diǎn)我在工作中總結(jié)的自認(rèn)為非常重要卻又會(huì)讓人忽視的工作經(jīng)驗(yàn)。

1、傳真須電話確認(rèn)

對于客戶的傳真要及時(shí)回復(fù)，傳真發(fā)給客戶后要電話確認(rèn)是否收到。在工作過程中，意料之外的事很多，萬萬不可憑傳真的“sent”來確定傳真?zhèn)骱昧恕?/p>

2、語速必須要適中

做為快遞公司，語速要稍快，這樣可以給客戶一種“急人所急”的感覺，當(dāng)然，語速當(dāng)然要以說話要清楚為前提。和我一起實(shí)習(xí)的一個(gè)同學(xué)就是因?yàn)檎Z速太慢改正不了而不能上崗。

3、處理事情要把握輕重緩急的相對坐標(biāo)關(guān)系

4、好記性不如爛筆頭

對于通過的電話，上面布置的任務(wù)，一定要記下來，以免遺漏。人不可能記得每一件事，但是一筆一本就可以。

任何有涉及到雙方利益的事，都需要經(jīng)過書面的確認(rèn)才可以。

在公司實(shí)習(xí)，雖然都是很簡單的工作，便我卻覺得：把一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯(cuò)地做好每一件事，真的并非容易的事。在這里實(shí)習(xí)，開始的時(shí)候很不習(xí)慣，還有點(diǎn)懼怕，還曾退縮過，是老師的鼓勵(lì)給了我信心，使我明白：有勇氣退縮為何不勇敢地面對，況且，實(shí)習(xí)的時(shí)間并不長，還是趁這個(gè)難得的機(jī)會(huì)學(xué)多一點(diǎn)，努力一點(diǎn)，因?yàn)閷W(xué)到的知識永遠(yuǎn)屬于自己，這樣一來，我不再退縮，重新又回到了實(shí)習(xí)單位，繼續(xù)工作學(xué)習(xí)。

在將近兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)過程中，在這個(gè)說長不長，說短不短的時(shí)間里，我從不懂到懂，從外行專業(yè)。其中有工作的辛苦與艱辛，更多的是工作所帶給我收獲的快樂。

現(xiàn)在我的實(shí)習(xí)期快要結(jié)束了，經(jīng)理對我的工作也十分滿意，并提早讓我簽了協(xié)議，希望我能繼續(xù)留在公司發(fā)展。

社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇三

暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。

由于經(jīng)濟(jì)原因我家在20xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。

雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎！我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。

我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母，這樣我才能問心無愧。

社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇四

通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長；另一方面，我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn)；但在實(shí)踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。

通過這次寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我得到了很大的收獲。

1、要有一顆感恩的心。

這次寒假，我?guī)桶职帧寢屪隽嗽S多家務(wù)事，有掃地、選菜、端碗、倒垃圾…雖然事情很小，但從這些瑣碎的事情我體會(huì)了爸爸媽媽平時(shí)是多么的辛苦。以后，我一定要努力學(xué)習(xí)，好好的孝敬他們。

2、幫助別人是一件很快樂的事情。

當(dāng)別人有困難時(shí)，我們應(yīng)該立即幫助他們，甚至是素不相識的人。在春節(jié)時(shí)我?guī)椭T衛(wèi)伯伯打掃院子里的落葉時(shí)，心里甜蜜蜜的。也感覺到在幫助別人的同時(shí)，自己也會(huì)有一種特別踏實(shí)的感覺。

3、讀書真好。

我記得高爾基曾經(jīng)說過一句名言“當(dāng)饑餓的人撲在面包上，就像我撲在書本上”。我終于理解這句話的意思，從書中可以學(xué)到豐富的知識。我今后一定要養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣。

4、多動(dòng)手、多動(dòng)腦。

通過一些小制作小發(fā)明，使我的手變的更靈活，同時(shí)也鍛煉了我的手工能力。使我的頭腦變得更聰明。

社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇五

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí)，必須要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在理解他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所就應(yīng)做的。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。但是如果你只問耕耘不問收獲，那么你必須會(huì)交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要明白給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都務(wù)必有主動(dòng)性和用心性，對成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。

打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不明白多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。此刻想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在校園里無法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。

現(xiàn)今，在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，應(yīng)對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選取了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻能夠體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得明白“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題潛力。透過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的潛力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。應(yīng)對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生就應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐潛力。

此刻的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手潛力以及與他人的交際潛力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就就應(yīng)把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會(huì)后能夠盡快走上軌道。

除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)外，在我看來，我收獲最大的是，我變得很開朗很自信。以前在人群里，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，期望沒人能注意到我。而這一次，在我們的小組會(huì)議里，我變得很自信，我勇于在大家面前表達(dá)我的看法，勇于向組長提出推薦。更有甚者，在每一次活動(dòng)中，我都踴躍參加，表現(xiàn)相當(dāng)用心。組員居然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得，這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是，讓我自己有了很大的改變，而且這個(gè)改變，是我之前都一向想要的。

在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。

這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)持續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來做一名對社會(huì)有用的人。

社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇六

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，社會(huì)實(shí)踐又結(jié)束了。在這次餐廳實(shí)習(xí)中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。在餐廳工作的同時(shí)，也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣，我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下，對餐廳的客房、前廳、銷售、財(cái)務(wù)和工程等部門都有了一定的了解。同時(shí)，我還主義積攢一些餐廳管理的資料，時(shí)刻充實(shí)自己對餐廳知識的儲(chǔ)備。

餐廳作為服務(wù)行業(yè)，從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞，并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此，應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心，為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位，目前在業(yè)內(nèi)，也有人士指出，應(yīng)提升員工利益的地位。因?yàn)閱T工直接對客服務(wù)，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工，服務(wù)于客人，在滿足客人需要的前提下，為酒店?duì)幦〉睦妗?/p>

同樣，因?yàn)椴蛷d是服務(wù)業(yè)，因?yàn)楝F(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù)，所以，我們餐廳內(nèi)部管理中，也應(yīng)該實(shí)施人性化管理。因?yàn)槲覀兊幕鶎訂T工是直接面向客人的，他們服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度，又影響員工上班的工作效率。所以，有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理，有一個(gè)人性化的企業(yè)文化，更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理，總監(jiān)走近員工，走入員工的生活，不是一件壞事。

世界一個(gè)必經(jīng)步驟。每一項(xiàng)操作，每一個(gè)動(dòng)作，每一個(gè)表情，我們都能應(yīng)該給出一個(gè)依據(jù)。規(guī)范化的管理，有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高和餐廳管理水平的提高，全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前，總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次，我對總監(jiān)說，您是不是不放心我們，干嗎非得重復(fù)的看？回答是：不是不放心，是確保萬無一失！小到室溫的多少，背景音樂的大小，墻角的衛(wèi)生，植物的擺放、顏色的搭配，及其燈光的完好和安全通道的順暢，這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查，其范圍要涉及到周圍幾個(gè)營業(yè)區(qū)域。

在這里還應(yīng)該提下投訴的問題。我在餐廳實(shí)習(xí)時(shí)，我們經(jīng)理經(jīng)常說，這段時(shí)間我們沒有投訴，非常好。我感覺這個(gè)觀點(diǎn)不好。許多客人在對服務(wù)不滿意時(shí)，都不投訴的。并不是說我們的服務(wù)沒有缺點(diǎn)。有投訴才有進(jìn)步，我們應(yīng)主動(dòng)向客人了解我們的服務(wù)效果。認(rèn)真虛心介紹客人的意見，我們接受投訴的.目的不是處罰員工，而是對我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。

另外還想強(qiáng)調(diào)下心態(tài)問題。作為餐廳人員，良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人，應(yīng)該謝天謝地，餐廳給了你這個(gè)發(fā)揮你能力的機(jī)會(huì)。我大學(xué)期間，最值得我尊敬的一位老師在我實(shí)習(xí)期間給我說過這樣一句話“作為一個(gè)有前景的員工，一定不能計(jì)較眼前的細(xì)小得失，否則難以成大氣”。

同時(shí)實(shí)習(xí)中，感覺旅游專業(yè)的學(xué)生凝聚力很強(qiáng)。一起實(shí)習(xí)的不同班級的同學(xué)都非常團(tuán)結(jié)。畢業(yè)的學(xué)長都非常的照顧我們。使我們再一次感受到學(xué)校帶給我們的溫暖。在實(shí)習(xí)中，通過郵件、電話，很多人也給了我們很多鼓勵(lì)。