規(guī)章制度是保障組織內(nèi)部秩序和正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本依據(jù)和約束。規(guī)章制度在組織文化建設(shè)和價值觀塑造中起到了重要的作用,不能忽視其價值和意義。
網(wǎng)吧網(wǎng)管工作制度大全(19篇)篇一
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)吧逐漸成為人們生活中必不可少的一部分。在網(wǎng)吧中,網(wǎng)管的職責(zé)是設(shè)置、管理和維護(hù)網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)以及保證顧客上網(wǎng)的安全,不僅需要掌握專業(yè)技能,還需要有良好的工作態(tài)度。作為一名網(wǎng)管,我對這項工作有著深刻的體會和心得,下面我將從自身經(jīng)歷出發(fā),談一談關(guān)于網(wǎng)吧網(wǎng)管的一些體會和心得。
一、專業(yè)知識是網(wǎng)管的基石。
作為一名網(wǎng)管,需要掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機(jī)硬件等方面的專業(yè)知識,才能夠更好的管理和維護(hù)網(wǎng)吧的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。對于常見的網(wǎng)絡(luò)故障,如網(wǎng)絡(luò)速度慢、系統(tǒng)崩潰、病毒攻擊等問題,需要有一定的應(yīng)對方法。我認(rèn)為,不斷學(xué)習(xí)和充實自己的專業(yè)知識,是網(wǎng)管工作的基礎(chǔ)和前提。
二、服務(wù)態(tài)度是網(wǎng)管的形象。
作為網(wǎng)吧的一位網(wǎng)管,我們不僅要掌握專業(yè)知識,還需要具有良好的服務(wù)態(tài)度。當(dāng)顧客遇到問題,我們需要有耐心傾聽他們的問題并給予及時解答,認(rèn)真回答顧客的疑問,并盡心盡力為顧客解決問題。對于那些經(jīng)常上網(wǎng)的顧客,我們也需要時刻關(guān)注,及時解決他們在上網(wǎng)過程中遇到的問題。只有這樣,才能贏得顧客的信任和支持。
三、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全是網(wǎng)管的責(zé)任。
網(wǎng)絡(luò)安全是網(wǎng)管的一項重要的職責(zé),我們需要保證網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)的安全性,防止黑客攻擊和病毒入侵等問題。在此基礎(chǔ)之上,需要為顧客提供安全、穩(wěn)定的上網(wǎng)環(huán)境,保證顧客的個人信息安全,避免發(fā)生相關(guān)問題。在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的同時,我們也需要定期備份系統(tǒng)及數(shù)據(jù),防止數(shù)據(jù)丟失和損壞。
四、合理的管理模式是網(wǎng)管的選擇。
網(wǎng)管需要選擇適合網(wǎng)吧的管理模式。例如,在顧客上網(wǎng)時,可以采取預(yù)約上機(jī)、先到先得等模式來控制上機(jī)人數(shù),防止出現(xiàn)顧客過多超出網(wǎng)吧承載能力的情況發(fā)生。此時,我們需要一定的計算機(jī)技術(shù)和邏輯分析能力,才能制定出適合網(wǎng)吧的管理解決方案。
五、與顧客保持溝通是網(wǎng)管的能力。
網(wǎng)吧作為用戶上網(wǎng)的場所,顧客的愿望和要求是多樣化的,我們作為網(wǎng)管也需要與顧客進(jìn)行頻繁的溝通交流,以便了解顧客的需求和意見并及時調(diào)整網(wǎng)吧的服務(wù)模式。同時,我們也可以適時地獲得顧客對我們的反饋和評價,并對此進(jìn)行分析和總結(jié),進(jìn)一步不斷完善我們的服務(wù)水平和管理方式。
總之,作為一名網(wǎng)管,需要具備扎實的專業(yè)知識、良好的服務(wù)態(tài)度、負(fù)責(zé)的安全意識、適合的管理模式以及頻繁的溝通交流能力。只有這樣才能更好更好地管理和維護(hù)網(wǎng)吧的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),為網(wǎng)吧的穩(wěn)定運(yùn)營提供支持。希望所有的網(wǎng)管能夠不斷提高自己的能力,為中國的網(wǎng)吧事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)吧網(wǎng)管工作制度大全(19篇)篇二
又到年末,這學(xué)年我享受到了收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題。享有的收獲我會用于下個學(xué)期的工作中,碰到的問題我也會認(rèn)真思考、盡力解決。取得的小小進(jìn)步除了自身的努力之外,主要?dú)w功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與支持?,F(xiàn)將這學(xué)年的工作生活總結(jié)簡單回顧如下:
在師德方面,擁護(hù)黨的方針政策,堅持走社會主義道路,熱愛社會主義,熱愛社會主義教育事業(yè);關(guān)心國家大事,訂閱《解放日報》、《電腦報》等多份報刊雜志。積極參加學(xué)校每周一次的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從學(xué)校的安排,團(tuán)結(jié)同事,熱愛自己的本職工作。平時注重言談舉止,樹立自己良好的教師形象。
我在提高自己思想覺悟的同時,也注重自己知識框架本文來源:/的穩(wěn)固和完善。已經(jīng)在xx年的12月份參加了msce培訓(xùn),以此來完善自己的計算機(jī)應(yīng)用能力,提高工作質(zhì)量和工作效率,現(xiàn)于5月獲得工程師認(rèn)證證書。
我現(xiàn)所從事的工作是網(wǎng)絡(luò)管理員和電教輔助,我的工作性質(zhì)比較特殊和繁鎖。今年,圖文信息中心的建成,使我的工作環(huán)境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的網(wǎng)絡(luò)布線和調(diào)整工作經(jīng)常使我廢寢忘食,甚至加班加點(diǎn)??粗@網(wǎng)的逐步完善,我打心眼里高興?,F(xiàn)在我校的校園網(wǎng)初具規(guī)模,包括圖文、文件共享、學(xué)分制管理、學(xué)籍管理等均可在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)。同時內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)可互通。對于學(xué)校計算機(jī)的硬件或軟件損壞,我均可利用我所學(xué)的知識進(jìn)行修理和調(diào)整,并做好工作日志,以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的。幸好有新來同志幫忙,盡可能的利用好資源,為教師的教育做好后盾。
把學(xué)習(xí)和興趣、理論和實踐緊密結(jié)合是我一直以來的學(xué)習(xí)和工作態(tài)度;為學(xué)校建立的網(wǎng)站在本次縣網(wǎng)站評比中獲得銅獎。當(dāng)然,刻苦認(rèn)真、踏實、穩(wěn)重、有計劃有目的的部署這更是我學(xué)習(xí)和工作的基本素質(zhì)。希望自己能有更大的進(jìn)步。
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網(wǎng)吧網(wǎng)管工作制度大全(19篇)篇三
1、服從和完成上級所安排的工作,協(xié)助服務(wù)員做好服務(wù)和衛(wèi)生方面的工作。
2、定期對電影和游戲服務(wù)器進(jìn)行重啟,及時對游戲,電影mp3進(jìn)行更新,以滿足顧客的娛樂需求為上。
3、對顧客必須誠懇,有禮貌,并主動為顧客解決技術(shù)故障和非技術(shù)問題,并記錄好每天所發(fā)生的機(jī)器軟硬件故障的原因及解決方法。
4、崗位設(shè)備壞時,如暫時修不好要及時填寫維修單并掛上壞機(jī)牌。
5、確保自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔,保持耳機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)、鼠標(biāo)墊,座椅的清潔。
6、顧客走后要及時完成自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的耳機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)、鼠標(biāo)墊,座椅正確歸位。
7、做好巡場工作,監(jiān)督工作區(qū)域客人上網(wǎng)情況,確保符合有關(guān)規(guī)定。
8、不斷提高自己的技術(shù)水平,使自己能夠勝任更高難度的任務(wù)。
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網(wǎng)吧網(wǎng)管工作制度大全(19篇)篇四
第一條網(wǎng)吧實行上網(wǎng)登記制度,網(wǎng)民在網(wǎng)吧上網(wǎng)必須出示有效證件。
第二條網(wǎng)吧上網(wǎng)使用者不得利用網(wǎng)吧國際聯(lián)網(wǎng)危害國家安全、泄露國家秘密,不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益、不得從事違反犯罪活動。
第三條不得利用國際聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息:。
(一)煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的;。
(二)煽動顛覆國家政權(quán),推翻社會主義制度的;。
(三)煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的;。
(四)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;。
(五)捏造或者歪曲事實,散布謠言,擾亂社會秩序的;。
(六)宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的;。
(七)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;。
(八)損害國家機(jī)關(guān)信譽(yù)的;。
(九)其他違反憲法和行政法規(guī)的。
第四條不得從事下列危害計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動。
(一)未經(jīng)允許,進(jìn)入計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能或者使用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源的活動;。
(二)未經(jīng)允許,對計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或增加;。
(四)故意制作、傳播計算機(jī)病毒等破壞性程序的;。
(五)其他危害計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的。
第五條不得違反法律規(guī)定,利用國際聯(lián)網(wǎng)侵犯用戶的通信自由和通信秘密。不得利用網(wǎng)吧開辦經(jīng)營或代理國家尚未開辦的或未獲準(zhǔn)經(jīng)營的電信業(yè)務(wù)。
第六條網(wǎng)吧工作人員對上網(wǎng)使用者進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違反上述規(guī)定,應(yīng)予以制止,并停止其上網(wǎng)和查閱;對情節(jié)嚴(yán)重,態(tài)度惡劣者應(yīng)向公司部門舉報并移交公安機(jī)關(guān)處理。
第七條保證線路暢通,設(shè)備正常運(yùn)行,為網(wǎng)民提供良好的上網(wǎng)環(huán)境。
第八條網(wǎng)吧設(shè)立安全管理員和技術(shù)維護(hù)人員,所有工作人員必須經(jīng)培訓(xùn)后上崗。
第九條網(wǎng)吧配備滅火器、消防栓等設(shè)施保持消防通道暢通。
網(wǎng)吧網(wǎng)管工作制度大全(19篇)篇五
1、時刻了解空機(jī)的位置及編號,熟悉了解本網(wǎng)吧的機(jī)器配置便于介紹,游戲軟件的安裝情況。
2、做好網(wǎng)吧的形象宣傳工作,善于向客人介紹網(wǎng)吧特色。如機(jī)器配置,編號,網(wǎng)吧上機(jī)制度和注意事項。
3、做好交接班工作。檢查各項設(shè)施、物品是否正常、整潔,落實上一班未能或不能及時完成的工作,核實報表,雙方簽字。
4、工作時堅持站立服務(wù),微笑服務(wù),敬語服務(wù)??梢晫嶋H情況適當(dāng)休息,但每次輪崗休息不得超過15分鐘。
5、看到客人進(jìn)來,主動和客人熱情地打招呼,詢問上機(jī)意向,并妥善安排需要上機(jī)的客人。
6、協(xié)助收銀員做好上網(wǎng)登記和辦理會員卡,客人結(jié)帳時疏導(dǎo)秩序,人多時安撫客人情緒,避免跑單和客人不耐煩等。
7、口袋里隨時備好紙筆等用具,協(xié)助前臺登記客人的身份證,以及客人的要求、建議等。
8、隨時保持顯示器、鼠標(biāo)、耳機(jī)、鍵盤、以及桌椅一條線。在任何時候顧客結(jié)賬下機(jī)后,要立即將煙缸清理干凈;桌子、耳機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器要抹拭干凈、歸位;按程序關(guān)閉計算機(jī)。檢查機(jī)器桌椅等有無損壞,螺絲是否松動。提醒顧客不要遺失隨身物品,并及時做好相關(guān)記錄。
9、在不影響其他工作的前提下,每隔15分鐘清理客人桌上雜物,清理時要先說“對不起,打擾一下,請問***還用嗎?請問還需要什么飲料食品嗎?”當(dāng)客人有示意,或在尋望時,要主動過去詢問,以便給予幫助??腿嗽谏蠙C(jī)時,適時的詢問是否需要飲料、外買等商品的服務(wù),根據(jù)客人要求給以滿足。
10、預(yù)先了解客人的需要,避免聆聽客人的閑聊,在不影響服務(wù)的狀況下才能適當(dāng)?shù)呐c客人聊天,聯(lián)絡(luò)感情。
12、客人正常上機(jī)后盡量避免與客人談話及長時間站在客人身后。
13、網(wǎng)吧客滿時,應(yīng)對客人做耐心的解釋工作和協(xié)調(diào)工作。例如替客人找臨時等候的位置及倒水等。
14、聽從網(wǎng)管安排,配合網(wǎng)管除塵等。
15、遇到解決不了的問題和機(jī)器故障立即聯(lián)系網(wǎng)管或領(lǐng)班,并詳細(xì)做好記錄及故障原因,出問題的時間和解決問題的時間,短時間解決不了的做到追蹤記錄。
16、每20-30分鐘巡查一次上機(jī)客人的上網(wǎng)情況,對看黃色網(wǎng)站和反動言論的客人立即制止并必須上報記錄,觀察客人使用機(jī)器是否得當(dāng),觀察機(jī)器是否正常運(yùn)行。如在本廳出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為沒即時發(fā)現(xiàn),將從嚴(yán)追究當(dāng)班服務(wù)員,領(lǐng)班責(zé)任。
17、時刻保持好網(wǎng)吧臺面衛(wèi)生。
18、服務(wù)員負(fù)責(zé)登記本班異常情況及交接班工作。
19、負(fù)責(zé)廢品回收處理,可回收廢品丟到指定位置,通知經(jīng)理處理嚴(yán)禁私自做主賣掉廢品。
20、微笑服務(wù),敬語服務(wù),做到客到有請聲,客問有應(yīng)聲,客走有送聲,迎客走在前,送客走在后。
網(wǎng)吧網(wǎng)管工作制度大全(19篇)篇六
為了穩(wěn)定網(wǎng)吧的網(wǎng)速,在網(wǎng)吧經(jīng)營的過程中,網(wǎng)吧網(wǎng)管交換機(jī)起著很重要的作用,一定程度上決定了網(wǎng)吧顧客的回頭率,所以網(wǎng)吧網(wǎng)管也會非常重視這些,以下是網(wǎng)吧對網(wǎng)吧網(wǎng)管交換機(jī)功能的分類:。
端口鏡像。
現(xiàn)在的正規(guī)網(wǎng)吧都需要接受網(wǎng)吧監(jiān)管部門的遠(yuǎn)程監(jiān)控,那么是如何監(jiān)管的呢?就是靠設(shè)備里的這個端口鏡像功能,,一些精明的網(wǎng)吧業(yè)主會采用兩套系統(tǒng),一端連接監(jiān)管部門,另一端連接不同的寬帶線路和交換機(jī),以逃避被監(jiān)管。因有規(guī)定網(wǎng)吧不能通宵營業(yè),而往往通宵的生意才是最好的,所以做出這樣的對策。
千兆網(wǎng)絡(luò)。
以后全國將會千兆普及,是否能做到,是否能普及還是未知之?dāng)?shù)。
已經(jīng)滿足不了需求嗎?千兆的應(yīng)用點(diǎn)到底在那里?
近年看到不少廠商、巨頭在發(fā)力推動千兆,是否您們已經(jīng)找不到未來的增長點(diǎn)呢?
管理功能。
具備管理功能的交換機(jī)價格要比“傻瓜機(jī)”貴上不少,這些功能就要視乎網(wǎng)絡(luò)需要怎么管理了。其中有vlan劃分和端口帶寬限制、qos、端口安全、廣播風(fēng)暴抑制等功能。一般網(wǎng)吧會采用一臺帶管理功能交換機(jī),下面再連接數(shù)臺不帶管理功能的“傻瓜機(jī)”,這樣可有效的控制費(fèi)用,也能達(dá)到管理的效果。
也許有人會說網(wǎng)吧里的交換機(jī)其實可以很簡單,需求也不多,只需要把所有電腦都連接起來就行了,然而如果真的是網(wǎng)吧的業(yè)主,就要考慮擴(kuò)張電腦的數(shù)量呢,那么網(wǎng)吧網(wǎng)管交換機(jī)的功能當(dāng)然也就會有以上這些要求了。所以這些要求也是必備的。
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網(wǎng)吧網(wǎng)管工作制度大全(19篇)篇七
如果說走企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員的道路是很多網(wǎng)吧網(wǎng)管的習(xí)慣性選擇的話,那么轉(zhuǎn)行當(dāng)銷售或者就是一個逆向思維的選擇了。別以為網(wǎng)吧網(wǎng)管就不能當(dāng)銷售,當(dāng)然了,這里我們并不是說網(wǎng)吧網(wǎng)管就可以做任何產(chǎn)品的銷售,在這里,我們特指的是電腦硬件以及臺式機(jī)廠商的銷售代表。
隨著網(wǎng)吧的興起,越來越多的電腦硬件廠商以及品牌機(jī)廠商將網(wǎng)吧作為一個重要的市場,在很多廠商的市場部里,就有專門針對網(wǎng)吧市場的銷售人員!但是,目前幾乎所有的配件廠商、品牌機(jī)廠商都不可避免地遇到一個問題:他們很難找到了解網(wǎng)吧市場的銷售人員。而這點(diǎn),對于網(wǎng)吧網(wǎng)管而言恰恰就是最好的機(jī)會。
想成為配件廠商、品牌機(jī)廠商的銷售人員,門檻并不高(銷售人員的門檻都不高),但是網(wǎng)吧網(wǎng)管也必須做好充足的準(zhǔn)備,比如多跳槽,接觸當(dāng)?shù)馗嗟木W(wǎng)吧,了解網(wǎng)吧對于電腦的需求。另外就是要利用采購的機(jī)會與各大配件廠商、品牌機(jī)廠商的人員建立一定的關(guān)系,了解目前電腦配件的發(fā)展情況,掌握更多關(guān)于電腦配件的知識。這方面都通過了,即使是不適合做銷售,轉(zhuǎn)行當(dāng)it垂直媒體的編輯也是綽綽有余了。
二、網(wǎng)吧網(wǎng)管職業(yè)生涯規(guī)劃使創(chuàng)業(yè)。
講到創(chuàng)業(yè),筆者在這里并沒有太好的建議。筆者始終認(rèn)為,如果沒有太好的'契機(jī),并不鼓勵大家在基礎(chǔ)沒扎好前就去創(chuàng)業(yè),并非說不可能成功,而是這種創(chuàng)業(yè)成功的機(jī)會比較小,而且代價也不低。
對于網(wǎng)吧網(wǎng)管而言,選擇創(chuàng)業(yè)的途徑也非常豐富。比如說到電腦城開裝機(jī)店,自己開網(wǎng)吧等等,這些都是可行的,關(guān)鍵就看自己的經(jīng)營模式。對于這類網(wǎng)管,筆者的建議就是多打幾家網(wǎng)吧工作,看看各家不同的經(jīng)營模式,了解他們的運(yùn)營模式以及財務(wù)運(yùn)行狀況,再進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。
建議職業(yè):收銀員-財務(wù)管理/會計。
對于收銀員而言,簡單的收銀工作以及月底的結(jié)算并不能說這是一份財務(wù)工作,只能說是和水泥的功夫。如何從一個和水泥的伙夫轉(zhuǎn)變成為師傅級別的工程師呢?筆者認(rèn)為,對于收銀員而言,其最好的發(fā)展出路是轉(zhuǎn)做財務(wù)管理或者是會計,當(dāng)然這兩者都有共通之處,大部分還是共通的。
對于想轉(zhuǎn)成財務(wù)管理或者是會計的網(wǎng)吧收銀員而言,最關(guān)鍵的問題還是充實自己的專業(yè)知識,這點(diǎn)是無法避免的。最基礎(chǔ)的諸如財務(wù)管理基礎(chǔ),財務(wù)管理的會計基礎(chǔ),財務(wù)報表分析,財務(wù)報表預(yù)測等等,這些都是必備的,而諸如主流的財務(wù)軟件,收銀員也一樣可以有機(jī)會動手實踐。如果確實沒有時間,也可以參考一些《財務(wù)管理速成》之類的教材,了解相關(guān)的內(nèi)容,當(dāng)然更重要的還是實際操作的能力,這時候收銀員可以結(jié)合網(wǎng)吧的盈收狀況,為網(wǎng)吧定制賬務(wù)明細(xì),鍛練自己的動手能力。
總結(jié)。
對于網(wǎng)吧從業(yè)人員而言,網(wǎng)管以及收銀員是最具代表性的,特別是網(wǎng)吧網(wǎng)管,更是近幾年才出現(xiàn)的新興職業(yè)。對于這一類職業(yè)而言,職業(yè)生涯規(guī)劃確實在網(wǎng)吧中很難尋求到進(jìn)一步發(fā)展的空間。選擇跳出來換行或者是深造,都是必然的選擇,誰也不可能在一個網(wǎng)吧里當(dāng)網(wǎng)吧當(dāng)一輩子,但是如果是一個網(wǎng)絡(luò)工程師,就有可能在一個it公司里干到退休,這點(diǎn)是顯而易見的。因此,筆者在這里就要建議各位網(wǎng)吧從業(yè)人員,如果你不是老板也不想或者沒有能力當(dāng)老板的,一定要有危機(jī)意識,及早做好自己的職業(yè)規(guī)劃并為之努力,以免浪費(fèi)青春。
網(wǎng)吧網(wǎng)管工作制度大全(19篇)篇八
作為一個網(wǎng)吧網(wǎng)管,我覺得在這個職業(yè)上已經(jīng)堅持了太久,這個職業(yè)不僅僅是我的工作,更是我的興趣。我喜歡傾聽別人的需求和故事并嘗試解決他們所遇到的問題,我享受這種挑戰(zhàn)和滿足。在這篇文章中,我會分享我作為網(wǎng)吧網(wǎng)管的體驗,幾年來的經(jīng)驗教訓(xùn)和關(guān)鍵技巧。
第二段:做好維護(hù)工作。
對于每一個網(wǎng)管來說,網(wǎng)吧維護(hù)是至關(guān)重要的。對于這個領(lǐng)域的人來說,每天都需要做出付出很多的努力。你需要定期打掃機(jī)器,升級更新系統(tǒng)和軟件,保持機(jī)器的穩(wěn)定性能,定期檢查硬件設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)連接等等。這些維護(hù)任務(wù)是為了確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的有效性和可用性,減少故障和維修時間。只有這樣,你才能保持顧客的滿意度。
第三段:掌握管理技巧。
管理技巧對于一個網(wǎng)吧網(wǎng)管來說也是不可缺少的。尤其是在服務(wù)中,你需要掌握基本的技巧,如如何處理客戶抱怨,及時解決問題等等。關(guān)注顧客的需求以及從他們那里獲得反饋是非常重要的。在處理客戶時,不要忘了尊重他們,始終保持耐心和禮貌。此外,在和大客戶溝通時,你可能需要一些談判技巧,以確保能夠達(dá)到雙方滿意的合作協(xié)議。
第四段:保持技術(shù)更新。
技術(shù)更新是必不可少的。作為一個網(wǎng)吧網(wǎng)管,你必須時刻跟進(jìn)技術(shù)動態(tài)。維護(hù)軟件和硬件設(shè)備要求你有良好的技術(shù)能力和知識儲備。隨著技術(shù)的不斷創(chuàng)新,你需要保持學(xué)習(xí)態(tài)度,并不斷探索新技術(shù),以便更好地服務(wù)你的客戶。此外,你還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)滿足自己長期發(fā)展的職業(yè)技能,這對提高自己和職業(yè)發(fā)展都有很大的幫助。
第五段:準(zhǔn)備好應(yīng)急處理方案。
應(yīng)急處理方案的意義是顯而易見的。一旦遇到網(wǎng)吧出現(xiàn)了意外情況,如網(wǎng)速下降,網(wǎng)絡(luò)癱瘓或者其他硬件故障,怎么快速有效地處理是需要考慮的問題。為了降低損失和保障客戶利益,你需要建立一個恰當(dāng)?shù)膽?yīng)急處理預(yù)案并準(zhǔn)備好所需的相關(guān)資源。如此,即使在非常困難的情況下,你仍能迅速應(yīng)對,解決問題并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
總之,成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)吧網(wǎng)管不僅需要具備上述所述的技能和知識,還需要有良好的溝通、團(tuán)隊協(xié)作技能以及工作態(tài)度。希望我的經(jīng)驗和建議能夠?qū)ζ渌W(wǎng)吧網(wǎng)管提供一些幫助。
網(wǎng)吧網(wǎng)管工作制度大全(19篇)篇九
隨著科技的不斷發(fā)展,人們的生活方式也相應(yīng)地進(jìn)行了改變。網(wǎng)絡(luò)已成為現(xiàn)代人日常生活和工作中不可或缺的一部分,而網(wǎng)吧作為人們休閑的一個重要場所也逐漸發(fā)展壯大。然而,對于網(wǎng)吧網(wǎng)管來說,網(wǎng)吧管理的工作日復(fù)一日,卻藏著許多需要細(xì)致處理的細(xì)節(jié)。在這個信息爆炸的時代,網(wǎng)吧已經(jīng)成為許多人沉迷網(wǎng)絡(luò)的地方,如何管理好網(wǎng)吧,讓玩家們能夠享受到安全、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)吧網(wǎng)管所面臨的重要問題。
第二段:網(wǎng)吧的安全管理。
網(wǎng)吧作為一個公共場所,其安全管理至關(guān)重要。首先,理性分配空間資源,要確保場所空氣流通、溫度適宜、燈光明亮,避免出現(xiàn)人員擁堵、器材故障以及傳染疾病等問題。其次,網(wǎng)吧內(nèi)必須設(shè)置安全門禁,確保只有經(jīng)過管理人員審核的用戶才能夠進(jìn)入場所,并且可以使用相關(guān)身份證明進(jìn)行實名制驗證。此外,設(shè)定防火、防盜、防病毒等多重措施來保障場所安全更是必須的。
第三段:控制玩家行為。
作為網(wǎng)吧網(wǎng)管的主要職責(zé)之一,就是控制玩家的行為。一方面,需要對玩家的網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行監(jiān)控并制定網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則;另一方面,需要設(shè)定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時間限制規(guī)定,來防止玩家長時間使用網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致身體健康問題,同時也防止玩家在網(wǎng)吧過度消費(fèi)導(dǎo)致財務(wù)問題。
第四段:定期維護(hù)設(shè)備。
網(wǎng)吧的設(shè)備是開展工作的基礎(chǔ),因此保持設(shè)備健康運(yùn)作也是網(wǎng)管不可忽視的重要工作。網(wǎng)吧網(wǎng)管應(yīng)該定期維護(hù)設(shè)備,包括檢查所有硬件連接是否牢固可靠,清理服務(wù)器、電腦、打印機(jī)、鼠標(biāo)鍵盤等設(shè)備的內(nèi)部灰塵,更換損壞的配件并升級系統(tǒng)等。只有保障設(shè)備的正常工作,才能夠提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給玩家。
第五段:與用戶交流溝通。
最后,與用戶建立良好的溝通和交流機(jī)制也是網(wǎng)管必須考慮的問題。關(guān)注玩家的實際需要,及時了解他們所面臨的困難和問題,并通過不同的渠道提供及時的服務(wù)。這不僅有利于提高用戶的滿意度,而且也便于網(wǎng)管收集對網(wǎng)吧運(yùn)營的各個方面的意見和建議來進(jìn)一步提高網(wǎng)吧的管理水平。
總結(jié):
對于網(wǎng)吧網(wǎng)管來說,要想管理好一家網(wǎng)吧,除了上述的管理技巧和工作能力,其實最為重要的是守在工作崗位的初心:客戶滿意度是衡量網(wǎng)吧管理的重要指標(biāo),也是管理者的榮譽(yù)。只有始終以客戶為中心,對每一個問題細(xì)致入微地跟進(jìn)處理,才能夠讓每一個用戶在網(wǎng)吧享受到適合的、且有保障的服務(wù),從而獲得持續(xù)、穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)利益。
網(wǎng)吧網(wǎng)管工作制度大全(19篇)篇十
網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代社會發(fā)展的重要組成部分,也是人們生活不可或缺的一部分。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)吧迅速崛起,成為年輕人日常生活中不可或缺的一部分。作為網(wǎng)吧的重要一員,網(wǎng)管的工作職責(zé)和意義不可忽視。在這樣一個“快速消費(fèi)”、“輕享人生”的時代,網(wǎng)管不僅需要具備優(yōu)秀的技術(shù)水平和服務(wù)意識,更需要有對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),以及對自身的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德的把握。
二、網(wǎng)管工作的職責(zé)及挑戰(zhàn)。
網(wǎng)管不僅需要在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面具有扎實的技術(shù)儲備和操作能力,同時也需要具備優(yōu)秀的策劃、營銷、服務(wù)等方面的能力。鑒于這些方面的要求,網(wǎng)管勢必會面臨很多的挑戰(zhàn)。首先,網(wǎng)管需要承擔(dān)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定和安全的任務(wù),尤其是針對小學(xué)生、初中生等重要群體的管理責(zé)任。其次,網(wǎng)管還需要與不同類型的顧客進(jìn)行溝通,處理客戶經(jīng)常遇到的問題,豐富和拓展網(wǎng)吧服務(wù)的資源和內(nèi)容。此外,網(wǎng)吧作為年輕人文化娛樂場所,網(wǎng)管也需要抗拒不良信息,保護(hù)青少年身心健康。
三、認(rèn)真專注的工作態(tài)度。
作為網(wǎng)管,在工作中需要表現(xiàn)出認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。對網(wǎng)咖的設(shè)備、系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù),是網(wǎng)管的職責(zé)所在。因此,網(wǎng)管需要保持高度警覺,了解和掌握當(dāng)前市面上各種網(wǎng)絡(luò)攻擊方式和常見的問題,并及時對各種問題進(jìn)行解決。此外,在客戶服務(wù)上,網(wǎng)管需要了解客戶的需求和想法,并根據(jù)客戶需求給予有針對性的意見和建議。認(rèn)真專注的態(tài)度,能夠提升網(wǎng)管的專業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)自身的品牌價值。
四、專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。
卓越的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,是網(wǎng)管所必備的基本素質(zhì)。在工作中,網(wǎng)管應(yīng)當(dāng)具備良好的職業(yè)操守和道德標(biāo)準(zhǔn),能夠遵循職業(yè)道德規(guī)范,對所維護(hù)的網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)。為此,網(wǎng)管需要具備高質(zhì)量的技術(shù)水平,及時更新知識并學(xué)習(xí)新的技術(shù),拓展其視野和能力,保持競爭優(yōu)勢。同時,還需要注重數(shù)據(jù)和用戶隱私保護(hù),對于用戶的信息要進(jìn)行嚴(yán)格保密,保障客戶的隱私權(quán)和信息安全。
五、總結(jié)。
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)吧已經(jīng)成為了人們休閑娛樂、社交互動、學(xué)習(xí)交流的重要場所。而網(wǎng)管作為網(wǎng)吧的重要員工,需要具備高度的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,為網(wǎng)吧的穩(wěn)定運(yùn)營和提供良好的服務(wù)保駕護(hù)航。在實際工作中,網(wǎng)管需要忠于職守、腳踏實地,保持專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,為顧客提供更好的服務(wù)和管理。這既是對顧客負(fù)責(zé)的體現(xiàn),也是保障自己的職業(yè)前景和光榮形象的重要保證。
網(wǎng)吧網(wǎng)管工作制度大全(19篇)篇十一
二、實踐時間。
xx年7月9號——xx年8月22號共43天。
三、實踐目的。
俗話說實踐是檢驗真理標(biāo)準(zhǔn)的途徑,實踐才是硬道理。為了加強(qiáng)社會實踐,積累社會經(jīng)驗,為以后步入社會做準(zhǔn)備打基礎(chǔ)。我所工作的地方是一個規(guī)模較大的網(wǎng)吧,為顧客上網(wǎng)提供便利同時經(jīng)營食品飯菜買賣,我所做的工作就是為顧客服務(wù),讓他們有一個舒適的環(huán)境,同時幫他們解決一些上網(wǎng)途中出現(xiàn)的小問題。我也希望通過這次實踐來磨練我的心智與毅力,讓自己認(rèn)識到賺錢的不易與辛苦,發(fā)現(xiàn)自己的不足,為以后就業(yè)方向找一個定位。
四、實踐內(nèi)容。
我的工作主要是打掃衛(wèi)生,滿足顧客的`需要,跟餐飲行業(yè)所做的工作差不多。一天12個小時,沒有休息,從早上8點(diǎn)到晚上8點(diǎn),白班15天,晚班也是15天。人有三六九等,素質(zhì)高低也不一樣。網(wǎng)吧一般下午和晚上人比較多,所以買東西的人也多,這時就有點(diǎn)忙不過來了。有的顧客去晚一點(diǎn)就會發(fā)脾氣,好像你就是為他一個人服務(wù)的,這種時候就地解釋,可有的人就是這樣無理取鬧,這就只由得他了這種喜歡熱鬧沒人理自然就不會怎么說了,獨(dú)角戲缺少了觀眾是無趣的。在工作中,也遇到了一些好人,很有禮貌,盡量不麻煩你,實在要麻煩你也會微笑著對你說謝謝。也許你不能選擇你的出身,你對你現(xiàn)在的生活并不滿意,你覺得你應(yīng)該處于社會的高層次,但是你可以選擇你對人的方式,年可以高層次的對人,做人,而不是把氣撒在無辜的人身上同樣是打工為什么要把你受過的不好的待遇再發(fā)泄到別人身上呢,在我看來這種人也活該一輩子跟別人打工。我也發(fā)現(xiàn)了很多人熬夜上網(wǎng),而且是經(jīng)常性的,有學(xué)生有工作者,也有中年人。我覺得這樣不好即傷身體又花錢,而且有個高中生老通宵害得她媽老要出來叫他回去吃飯睡覺,知識份子的模樣兒子卻是這樣,心里應(yīng)該很不舒服吧。還有一對夫婦基本上天天在網(wǎng)吧,我就想倆人都不掙錢哪來的錢,后來才知道他們靠游戲賺錢,這些錢應(yīng)該還沒他們花在上面的多吧,這樣的生活有意思嗎,完全活在網(wǎng)絡(luò)世界。
五、實踐結(jié)果。
通過這次社會實踐我充分認(rèn)識到讀書和讀好書的重要性,要想過自己想要的生活,高質(zhì)量的生活不像我看到的一些人一樣我必須努力才行,我也明白了父母賺錢的艱辛與不易,也學(xué)會更耐心的與人溝通,與人為善。這次實踐老板充分肯定了我的勞動成果,對我的工作很滿意也要我放寒假去做事,顧客對我的服務(wù)也很滿意,說會想念我的,跟同事的相處也很愉快,我的社交能力也得到了提高。
六、實踐體會。
無論做什么工作都要用心、耐心、專心,這樣你才能做好,別人才會信任你,喜歡你。這次實踐雖然很累,但是我收獲到了平常在課堂收獲不到的東西,這次實踐所賺的錢也實現(xiàn)了我去鳳凰旅游的夢想。總之,這個暑假過得很充實。有付出就會有收獲,只是大與小的問題,你要相信這一點(diǎn),對所有事情朝好的方面想,心情會大不同,事情也許自然而然會朝著好的方面發(fā)展。
網(wǎng)吧網(wǎng)管工作制度大全(19篇)篇十二
xxx:
我是。
網(wǎng)
絡(luò)部的。
網(wǎng)
管小陳,
下面是。
領(lǐng)導(dǎo)。
過目。
首先致以我深深地歉意,懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情我寫下這一封辭職信,很遺憾自己在這個時候突然向公司提出辭職,純粹是出于個人的原因,不能在公司繼續(xù)發(fā)展!
的放寬政策,深深的觸動著我。做為一名。
網(wǎng)
管,今天我仍將從事。
網(wǎng)
管工作,在哪我都堅持把本職工作做好。
離開這個單位,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是我還是要決定離開了,我懇請單位原諒我的離開,批準(zhǔn)我的.辭職申請。
同時,很榮幸曾身為xxx公司的一員,從事。
網(wǎng)
管工作,能有機(jī)會在這里工作學(xué)習(xí),不勝感激!衷心祝愿所有在xxx辛勤工作的員工工作順利,事業(yè)有成!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
時間:年月日。
網(wǎng)吧網(wǎng)管工作制度大全(19篇)篇十三
從門生到練習(xí)網(wǎng)管,短短1個月的工作進(jìn)程使我收獲頗豐。不可是在專業(yè)知識方面,最緊張是在為人辦事方面。社會在加快度地產(chǎn)生變化,對人才的要求也愈來愈高,要用成長的目光看題目,得連續(xù)進(jìn)步思維認(rèn)識,美滿本身。作為一名謀劃機(jī)從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會立異求變,以適應(yīng)社會的必要。在單位里,小到謀劃機(jī)的組裝補(bǔ)綴,大到辦事器的保護(hù)與測試,都必要一個人自力結(jié)束。可以說,近2個月的工作使我成長了很多,從中有很多感悟,下面便是我的一點(diǎn)心得:
第一是要樸拙:
你可以假裝你的面貌你的心,但毫不可以忽略樸拙的氣力。第一天去收集中間練習(xí),內(nèi)心不可禁止的有些迷惑:不知道師父怎樣樣,應(yīng)當(dāng)去怎樣做啊,要去干些甚么呢等等吧!踏進(jìn)辦公室,只見幾個陌生的面貌。我微笑著和他們打號召。從那天起,我養(yǎng)成了一個風(fēng)俗,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師父早”,那是我心底樸拙的問候。
我總覺得,凡是有一些渺小的東西簡單被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對師父同事對朋儕的恭敬關(guān)心,也讓他人感觸到被珍視與被關(guān)心。僅僅幾天的時候,我就和師父們打成一片,很好的跟他們交換雷同學(xué)習(xí),我想,應(yīng)當(dāng)是我的樸拙,換得了師父的相信。他們把我當(dāng)朋儕也承諾教導(dǎo)我,承諾分派給我任務(wù)。
第二是雷同:
要想在轉(zhuǎn)瞬的練習(xí)時候內(nèi),盡大略多的學(xué)一些東西,這就必要跟師父有很好的雷同,加深彼此的明白,剛到收集中間,師父其實不明白你的工作進(jìn)修本領(lǐng),不明白你會做那些工作,不明白你想明白的知識,所以跟師父很好的雷同是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可貧乏的`鑰匙。
經(jīng)過議定雷同明白,師父我我有了大要明白,邊有針對性的教我一些知識,我對電腦硬件安置,收集障礙清除,工作道理利用比叫感樂趣,所以師父就讓我自力的結(jié)束網(wǎng)吧內(nèi)大小部分的收集查驗與電腦障礙清除工作。如秘書處的辦公室內(nèi)局域網(wǎng)的組件,中間辦事機(jī)房的辦事器監(jiān)測等,直接或間接包管了網(wǎng)吧內(nèi)網(wǎng)的平常運(yùn)行和利用,在這方面的工作中,真正學(xué)到了謀劃機(jī)教科書上所異國大略真適用到了講義上的知識,鞏固了舊知識,把握了新知識,乃至在實踐中傾覆了冊本上舊有的同等實際的知識,這才真正表現(xiàn)了知識的真正代價,學(xué)乃至用。
第三是豪情與耐煩:
豪情與耐煩,就像火與冰,看似兩種完全差別的東西,卻能碰撞出最英俊的火花。在中間時,師父就跟我說,想做電腦收集這一塊,豪情與耐煩必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做動靜工作,補(bǔ)斷的更新,這就必要你有豪情,耐煩的去連續(xù)的進(jìn)修,進(jìn)步本身的專業(yè)程度。
在一些詳細(xì)的工作傍邊也是如許的:
記得剛來網(wǎng)吧練習(xí)的時候師父安排我去綜合部安置winxp操縱系統(tǒng),我本想對我來講是特別大略的事,可沒想到呈現(xiàn)了很多題目,入手下手是硬件題目:光驅(qū)不能用使我在一入手下手安置系統(tǒng)時就呈現(xiàn)了浮躁的感情,然后順利辦理后,xp系統(tǒng)的驅(qū)動題目又讓我大傷腦筋!從一入手下手的聲卡驅(qū)動緩緩的安置,再經(jīng)過議定硬件監(jiān)測軟件查看硬件型號,到最終把系統(tǒng)安置告成,用了整整兩天的時候,經(jīng)過議定本身的捉摸,調(diào)試,自此,我算是真實的搞明白的謀劃機(jī)的硬件安置,保護(hù)和更新,接著我又進(jìn)行了各種謀劃機(jī)操縱系統(tǒng)的反復(fù)安置調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安置,天然有些煩,但我用我的熱忱耐煩克服這些堅苦,問師父,查資料,一個個題目水到渠成,本身在這方面的知識獲得了富裕。
這些在凡是的冊本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識在這里真的實踐了,才算是真實的把握了,也讓我認(rèn)識到了本身的不敷,告誡本身,不管做甚么,切忌眼妙手低,要長于鉆研。像這些工作我熬深深地感觸到每有豪情與耐煩是做不好的。
網(wǎng)吧網(wǎng)管工作制度大全(19篇)篇十四
1.工作時間必須注意自己的言行舉止,不得使用不禮貌用語及惡劣的態(tài)度對待客人,不能和客人隨意開玩笑,不得以私人交情外借網(wǎng)吧財物或免費(fèi)讓客人上機(jī)。
2.檢查機(jī)器的運(yùn)作情況(服務(wù)器、客戶機(jī))。如出現(xiàn)嚴(yán)重問題,不能立即解決或處理不了的,當(dāng)場記錄下來,并在交班時與下一班說明情況,交班時盤點(diǎn)所有配置及工具(包括硬盤、光碟和日常用具)。如有遺失或故意損壞者,當(dāng)班負(fù)責(zé)賠償。
3.沒有得到接班人許可不得下班,交班時需要把當(dāng)前網(wǎng)吧機(jī)器的運(yùn)行情況說明清楚。
4.如營業(yè)期間出現(xiàn)機(jī)器或網(wǎng)絡(luò)故障,應(yīng)立即檢查并以最快速度解決,同時向顧客解釋以安撫客人情緒。若故障短期內(nèi)無法解決,必須將情況反映給網(wǎng)吧主管或經(jīng)理。
5.當(dāng)班特別是夜班必須巡查網(wǎng)吧的情況,保護(hù)機(jī)器的安全,謹(jǐn)防小偷拆除機(jī)器配件。發(fā)現(xiàn)配件被偷應(yīng)立即向主管或經(jīng)理報告情況。
6.值班期間,若網(wǎng)吧出現(xiàn)客人打斗或爭吵事情,應(yīng)想辦法勸阻;實在沒辦法勸阻的,應(yīng)第一時間報警處理,并通知網(wǎng)吧經(jīng)理到現(xiàn)場處理.
7.注意店內(nèi)客人的呼叫,做好一喊就到,如不能立即為客人服務(wù)應(yīng)向客人致歉,讓客人稍等。
8.顧客結(jié)賬下機(jī)后,須及時清理桌面上的垃圾,擦凈桌面,整理耳機(jī)、鼠標(biāo)、鍵盤等物品,如發(fā)現(xiàn)客人遺留物品,及時上報主管,登記清楚,以便顧客回來尋找。
9.按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),搞好網(wǎng)吧的衛(wèi)生,保持網(wǎng)吧清潔。
10.熟悉網(wǎng)吧的消防安全制度,做好(防火,防盜,放破壞)。
11.排除電腦基本的故障(如換耳機(jī)、鼠標(biāo)、插電源等)。
12.加強(qiáng)成本控制意識,隨時注意節(jié)水、節(jié)點(diǎn)。
網(wǎng)吧網(wǎng)管工作制度大全(19篇)篇十五
1、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好本職工作。
2、堅持微笑服務(wù)、敬語服務(wù)。負(fù)責(zé)招呼本網(wǎng)吧上機(jī)顧客,妥善安排在等待上機(jī)的客人。
3、網(wǎng)管上班時間可以在工作需要的范圍內(nèi)上機(jī)查閱資料、試玩游戲,不得帶耳機(jī)。
4、網(wǎng)管在上班時間內(nèi)應(yīng)管理好自己的區(qū)域,在不忙的情況下應(yīng)不定時的巡邏,巡邏不單單在主通道上走動,網(wǎng)吧里各個角落也要到處走動。
5、工作時間必須注意自己的言行舉止,不得使用不禮貌用語及惡劣的態(tài)度對待客人,不得以私人交情外借網(wǎng)吧財物或免費(fèi)讓客人上機(jī)。
6、檢查機(jī)器的運(yùn)作情況。如出現(xiàn)嚴(yán)重問題,不能立即解決或處理不了的,報告老板,交班時盤點(diǎn)所有配置如有遺失或故意損壞者,當(dāng)班負(fù)責(zé)賠償。
7、沒有得到接班人同意不得下班,交班時需要把當(dāng)前網(wǎng)吧機(jī)器的運(yùn)行情況說明清楚。
8、配合好收銀進(jìn)行物品銷售,除工作需要,不得進(jìn)入收銀臺。
9、如營業(yè)期間出現(xiàn)機(jī)器或網(wǎng)絡(luò)故障,應(yīng)立即檢查并以最快速度解決,同時向顧客解釋以安撫客人情緒。遇到排除不了的機(jī)器故障,立即聯(lián)系主管,并詳細(xì)記錄機(jī)器號故障原因、時間,短時間內(nèi)未解決或解決不了的跟蹤記錄。
10、當(dāng)班特別是夜班必須巡查網(wǎng)吧的情況,保護(hù)機(jī)器的安全,謹(jǐn)防小偷拆除機(jī)器配件。發(fā)現(xiàn)配件被偷應(yīng)立即向主管報告情況。
11、值班期間,若網(wǎng)吧出現(xiàn)客人打斗或爭吵事情,應(yīng)想辦法勸阻;實在沒辦法勸阻的,應(yīng)通知老板到現(xiàn)場處理,并第一時間報警處理。
12、做到顧客一喊就到,提醒顧客不忘隨身物品,按程序關(guān)閉計算機(jī),并將周圍設(shè)施歸位。
13、負(fù)責(zé)檢查顧客上機(jī)情況,對看黃色網(wǎng)站和反動言論的客人要立即制止并上報,觀察客人機(jī)器使用是否得當(dāng),并且是否正常運(yùn)行,如出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為而未及時發(fā)現(xiàn)及制止,將從嚴(yán)追究當(dāng)班網(wǎng)管的責(zé)任。
14、及時滿足顧客所有合理性要求,不得推委,更不能不做。
15、預(yù)先了解客人需要,避免聆聽客人閑聊及長時間站在上機(jī)客人身后。
16、隨時檢查電腦的運(yùn)行情況,及時排除電腦的故障及隱患。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)。
17、網(wǎng)管早班交接班檢查所有硬件設(shè)備,兩個網(wǎng)管合作將所有電腦開機(jī)一次。有問題的電腦及時修理。無法解決的問題應(yīng)記錄于維修日志并及時報告主管。
19、各員工下班后不準(zhǔn)打攪其他員工正常工作。
20、員工在休息期間上機(jī),不得與客人爭機(jī)位,網(wǎng)吧上座率超過80%不得上機(jī)。
網(wǎng)吧網(wǎng)管工作制度大全(19篇)篇十六
作為一名當(dāng)代大學(xué)生,有句話很形象的說出了我們的處境:半條腿邁進(jìn)社會的人。初出茅廬的我只能用一個“嫩”字形容來自己,沒有經(jīng)驗,沒有能力,甚至于改變現(xiàn)狀的勇氣都缺乏的要死。相比于社會其他群體,大學(xué)生真應(yīng)算是最矛盾也是最有活力的了。首先他認(rèn)識到了在社會中闖蕩的不易,看到了某些社會不和諧現(xiàn)象的存在,也覺察到了父母家人的殷切期盼,于是迫切希望改變現(xiàn)狀,然而最終卻發(fā)現(xiàn)自己能力真的不濟(jì),亟待提高!矛盾而充滿希望!
抱著同樣的矛盾希望,我試探著,以假期為契機(jī),進(jìn)行社會實踐,接觸社會,鍛煉自己……。
年底本應(yīng)是一家人其樂融融的時期,但我必須到離家五十里的縣城里,因為只有在那里才可能提供給我這種“手無長技”的學(xué)生一份廉價的工作。而找工作確是件不容易的事,沒有一個企業(yè)愿意冒險雇用這種“不確定性”極強(qiáng)的臨時工,更有,那微薄的工資讓我感覺適度否定一下自己很有必要。
盡管有很多所謂潛規(guī)則被我發(fā)現(xiàn),但終究和諧的現(xiàn)象很是不少。比如網(wǎng)吧老板就非常人性,小網(wǎng)蟲雖然迷戀網(wǎng)絡(luò)但于人于事還是很有禮貌的,也算是沒有丟失禮儀之邦的傳統(tǒng)。諸如此類,很是令人欣慰。
不論見到什么接觸到什么,我心里都有對這件事的態(tài)度:認(rèn)識社會現(xiàn)象,領(lǐng)悟社會規(guī)則。沒有苦大仇深的針砭社會殘酷,也不會眉飛色舞的大贊社會和諧,這就是我的立場。
經(jīng)驗是在不斷的經(jīng)歷中磨合出來、積累下來的,學(xué)到的經(jīng)驗經(jīng)過自己整合就成了自己對社會的認(rèn)識,從而建立起自己的社會觀、價值觀、人生觀。我們真的很嫩,所以,我們必須淡定的接受現(xiàn)實,選擇性的武裝自己,為以后融入社會打下基礎(chǔ)!
網(wǎng)吧網(wǎng)管工作制度大全(19篇)篇十七
敬愛的信息部主管:
您好!我是信息部xxx。我在信息部工作已經(jīng)三年了,說實在的,也不舍得辭職,但是實在是沒有辦法。我的辭職報告已經(jīng)遞交給人力資源部了。
在信息部三年時間里,我也學(xué)到很多東西,但錢沒有賺多少。很感謝公司在三年時間里頭教了我很多東西,然而隨著年齡的增長,提高收入的渴望越來越強(qiáng)烈,公司目前的待遇已經(jīng)無法滿足我的.需求,因此選擇辭職對公司對我都是最好的選擇。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
網(wǎng)吧網(wǎng)管工作制度大全(19篇)篇十八
吧有關(guān)。
領(lǐng)導(dǎo)。
:
經(jīng)過深思熟慮地思考,我決定辭去我目前在吧所擔(dān)任的職位。我決定在此辭呈遞交第30日后離開吧,這樣您將有時間去尋找適合人選來填補(bǔ)我的離職而造成的空缺,同時我也能夠協(xié)助吧對新人進(jìn)行入職培訓(xùn)和做好工作交接,使他盡快熟悉工作。另外,如果吧覺得我在此辭呈遞交之后30日內(nèi)某個時間離開公司比較適合,不妨給我個建議或盡早告知我。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
網(wǎng)吧網(wǎng)管工作制度大全(19篇)篇十九
:
您好!
我是xx年11月來到公司的新員工。非常感激公司能夠給予我在。
中國。
電信工作及學(xué)習(xí)的機(jī)會。但在這里,我將很遺憾的向公司提出辭職申請。
電信拼搏進(jìn)取的企業(yè)。
精神。
我們的員工都十分敬業(yè),加班工作已經(jīng)不是新鮮事,甚至有些員工為了及時完成任務(wù)通宵工作的。
網(wǎng)
管中心的李主任也非常的認(rèn)真負(fù)責(zé),并不乏對員工的體恤與理解。所以我相信,雖然北方電信現(xiàn)在業(yè)務(wù)還不是很多,但我們有這樣優(yōu)秀的員工和。
領(lǐng)導(dǎo)。
再乘著全業(yè)務(wù)開通與運(yùn)營的東風(fēng)北方電信一定能夠蓬勃發(fā)展實現(xiàn)三足鼎立。
每當(dāng)別人問我在。
中國。
電信的工作怎么樣的`時候,我都會回答。
中國。
電信的工作是相當(dāng)不錯的。然而,一個好的工作并不一定適合每一個人。我個人的性格是比較內(nèi)向的,喜歡對一些技術(shù)進(jìn)行鉆研。但是我的應(yīng)變能力并不強(qiáng),面對監(jiān)控崗位上每天打來的無數(shù)的電話并需要對機(jī)房各專業(yè)人員進(jìn)行合理的調(diào)度很難適應(yīng)。于是,我對我的職業(yè)生涯進(jìn)行了重新定位。經(jīng)過長時間的考慮之后,我得到了一個結(jié)論:相比從事。
網(wǎng)
絡(luò)設(shè)備維護(hù)的工作來說,我可能更適合從事。
網(wǎng)
絡(luò)設(shè)備產(chǎn)品開發(fā)的工作。所以,我決定辭職并準(zhǔn)備攻讀碩士研究生。
電信,他們應(yīng)該得到相應(yīng)的回報。這無論是對公司還是員工都是一件好事。
對于我的行為給公司造成的影響我表示深深的歉意。
最后,在電信工作的剩余日子里,我一定會站好最后一班崗,保證不會在我的崗位上發(fā)生重大差錯。并做好交接班工作,努力把我對公司的影響降到最低。
任何時間任何地點(diǎn),我都將銘記。
中國。
電信優(yōu)秀的企業(yè)。
精神。
祝
中國。
電信事業(yè)蓬勃發(fā)展,也祝各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
身體健康,工作順利!
運(yùn)維部。
網(wǎng)
管中心:xxx。