自我評定可以幫助我們制定合理的目標，提高自身的能力水平。下面是一些來自不同行業和領域的自我評定樣例，讓我們一起來看看他們是如何評估自己的。

最新銷售人員自我評定（熱門15篇）篇一

最新銷售人員自我評定（熱門15篇）篇二

自從我20--年就讀汽車工程專業畢業以來，到--汽車公司已經-年，目前作為--汽車銷售部的總經理，同時也很榮幸的被評為杰出領導貢獻獎。下面就是我的工作鑒定。

一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化營銷。

首先，細分市場，建立差異化營銷。細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據--年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了企業用車單位，更多地利用行業協會的宣傳，來正確引導出租公司，宣傳海馬品牌政策。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態。針對近兩年--市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態;對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務一次，了解新出租車的使用情況，并現場解決一些常見故障;與出租車公司協商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業文化內涵。另外我們和--市高校后勤集團強強聯手，先后和--理工大后勤車隊聯合，成立校區--維修服務點，將--的服務帶入高校，并且定期在高校組織免費義診和保養檢查，在高校范圍內樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。

場占有率。我們把分公司在當地市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成總部任務，順利完成總部下達的全年銷售目標。

二、追蹤對手動態加強自身競爭實力。

對于內部管理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業公司，對分公司的展廳現場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門，利用業余時間，對--市內具有一定規模的服務站，尤其是競爭對手的4s站，進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的長處，為日后工作的開展和商務政策的制定積累了手的資料。

三、注重團隊建設。

在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業培訓，提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

總之，雖然在國內轎車市場的日益激烈的價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境，給--公司的日常經營和發展造成很大的困難。但是在全體員工的共同努力下，我相信，----汽車銷售公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。

本人自畢業以來，一直從事與銷售相關的工作，能吃苦耐勞，有一定的工作經驗，絕對服從領導的安排和指示。組織性，紀律性強，能夠按時并且很努力的完成領導安排的任務工作。

在工作上，責任心強、適應能力強、態度熱忱、做事細心，良好的協調與溝通能力，善于交際，具備一定的領導能力;在性格上，誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業務上，具有全盤業務處理和良好的職業判斷能力，擅長財務分析，精通財務稅務制度，可獨立完成各項財務工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統計的報表及防偽稅控軟件，熟練使用計算機解決財務的實際問題。

從事外貿銷售工作-年了，熟悉外貿的一整個業務流程及船務安排，能獨立完成一整套單證的制作，有著扎實的外貿功底。后期開始樣品開發，直接跟美國的設計師聯系，鍛煉了自己的口語能力，而且比以前更加詳細地了解工廠的生產流程，在與工廠溝通的同時學會了如何處理公司，與各個不同工廠之間的聯系。本人自人認為是一個有責任感，積極向上，認真勤奮的人，因為喜歡英語，所以從事外貿工作，本站希望能運用自己的所學運用到工作中去，在提高自己的同時，給公司帶來利益!

-年的銷售讓我懂得了與人交流的基本理念，微笑待人，真誠以待。為了有更好的實踐平臺，懷著忐忑的心情走出了現在的社會圈，雖然不知道將來面對的是失敗還是成功，至少我努力過。

今后，我在競爭中學會從容，在挫折中學會微笑。做最壞的打算，盡最大的努力。做好自我，做好本職工作。

最新銷售人員自我評定（熱門15篇）篇三

我熱愛銷售業這個行業，經過努力，增強了我對這個行業的信心，做一個業務員不是我的目標，我要向更高一層發展而努力，通過工作的學習與努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，以后我會更加的.努力，爭取更長足的發展。

在工作上，責任心強、適應能力強、態度熱忱、做事細心，有良好的協調與溝通能力，善于交際，具備一定的領導能力；在性格上，誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀；在業務上，具有全盤業務處理和良好的職業判斷能力。

三年的銷售經驗教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺，我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每一位客人，為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。

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最新銷售人員自我評定（熱門15篇）篇四

一、概況：

山西潞安和順李陽煤業有限公司監理單位為煤炭工業鄭州設計研究院有限公司。位于河南省鄭州市中原路210號，公司在冊職工總數194人，管理人員21人，專業技術人員140人，注冊監理工程師80人。20xx年5月，我單位派2人開始進駐現場進行工作。20xx年8月份達到6人，以后會以工程進展情況逐步增減人員。礦建施工單位為溫州礦山井巷工程公司。溫州礦山井巷工程公司于20xx年8月與原井筒施工單位基本交接完畢，開始施工前準備工作。20xx年9月6日，副井開始排水工作，副井于20xx年10月2日凌晨2點50分放響第一炮。風井于9月18日開始排水工作。截至12月1日，副井馬頭門掘進尚未結束。風井西馬頭門到回風大巷掘進30余米。

二、項目監理部內部工作情況：

1、首先設立了煤炭工業鄭州設計研究院有限公司山西潞安監理部，并對進駐人員進行了分工。

2、編制了《山西潞安集團和順李陽煤業有限公司監理規劃》。并已經過業主審批。

3、制定了監理部各項工作制度和各項管理制度。

4、編制了《山西潞安集團和順李陽煤業有限公司礦建工程監理實施細則》、《山西潞安集團和順李陽煤業有限公司監理交底書》等監理文件。使監理工作有章可循。

5、堅持如實記好監理日志。

6、堅持每天認真填寫安全監理信息管理臺帳。做好安全管理工作。

三、監理工作開展情況。

（一）與施工單位之間的溝通、管理和協調。

1、積極與施工方進行溝通和協調，每天到現場了解施工安排和掌握工程進度，給予監督和指導。監理部自進駐以來共到現場檢查指導230余人次，發現施工中存在的管理、安全等各類問題達90余條，下發指導書6份、監理通知1份、要求報送管理人員和特殊工種資格通知一份、副井及風井開工前需要完成的工作一份、副井風井開工前驗收的建議一份、審查施工措施3份，并提出多處修改意見。

2、自9月30日副井排水清淤結束達到下井條件以來監理人員共下井190余人次。

3、協助施工項目部加強人員的勞動配備以及組織管理，確保安全生產。

4、對材料、工器具的購進、安裝、調試給予了指導和督促。

5、要求對材料、構配件報驗產品合格證和質量證明書及復檢報告。

6、監理部組織召開監理例會13次，解決施工中存在的問題70余條。

7、排出了監理值班表，初步規范了監理和施工項目部的工作，使各項管理逐步走向正規。

8、參加施工單位內部協調會8次，發表監理意見，努力改進施工單位的工作。

9、監理部組織召開施工單位班組長以上工作會議。貫徹各種規章制度。加強班組長責任心。

（二）與設計院的溝通。

自監理進駐以來。我們充分發揮與設計院一家的優勢，積極與設計院溝通協調，急業主之所急。

1、督促勘察人員及早進場施工，以利于土建設計盡快進行。此項工作已于9月23日進行完畢。勘察報告已交付業主。

2、督促涵洞設計人員盡快出圖，使涵洞施工得以如期進行。

3、積極聯系采礦設計人員，解決一些急需解決的施工技術問題。

4、積極聯系場地平整設計人員，解決圖紙疑問等。

（三）與業主的溝通和協調。

1、經常性向郭建宏總工程師及基建科匯報現場監理情況，并討論下一步的工作問題。提出一些合理化建議供業主考慮。

2、我們通過監理例會、監理協調會、各種碰頭會及交流會等形式，與業主進行充分溝通。并通過與業主進行交流溝通，了解業主的要求，切實地幫助業主，滿足業主的各種需要。

（四）、質量控制。

1、事前控制：做好設計圖紙的審校工作。積極組織圖紙會審工作、嚴格審查施工組織設計、審查施工單位的技術交底并有選擇地參與施工單位的交底工作，預防施工單位質量管理兩層皮現象。嚴把原材料進場關，要求進場材料必須“三證”齊全，否則不準進場。嚴把開工報告審批關，不達到開工條件堅決不批開工報告。

2、事中控制：堅持工序驗收及隱蔽工程驗收制度。嚴格每次驗收質量，達不到要求堅決不能進行下步施工。采取現場巡視、旁站、平行檢驗、檢測和監測相結合的方法保證施工過程中的質量。

3、事后控制：當工程實體質量發生缺陷時，要求施工單位不得自行處理，應記錄缺陷情況，并提出處理方法，報監理公司檢查，同意后方可處理。對于較大的質量問題，監理公司將通過業主報請設計院和質監站共同處理。

（五）投資控制。

1合同內價款的付款方式：施工單位分階段按形象進度報工程進度款，報表一式三份，經監理復核后報業主，業主審核后，將報表返監理和施工單位各一份，業主自留一份，監理將根據業主審核的價款開據付款憑證給業主，業主方能付款。

2合同外工程及付款：現場簽證發生時，需經業主和監理共同簽認方視為有效；凡設計修改，需經業主和監理簽認后方可施工。

3施工單位申請工程量及價款必須實事求是，不得高估冒算。

（六）進度控制。

1、施工單位應在總工期目標范圍內，排出施工總進度計劃網絡圖，同時將該進度計劃細化分解到每個月和每周，于月初以一式三份將月計劃報監理，每周在監理會議前書面報出周進度計劃。

2、當進度出現異常情況時，施工單位應立即采取措施，保證工程進度。當月進度和總進度計劃必須調整時，施工單位應立即報送調整的進度計劃，業主、監理批準后方可執行。

（七）安全管理。

1、首先要求施工單位配備足夠的安全管理人員。

2、加強材料、設備的質量，保證安全生產。

3、要求施工單位完善各種安全管理制度及操作規程。

4、堅持每天巡查制度，并填寫安全監理信息管理臺帳。發現問題先到施工單位填寫調度臺帳。指定人員處理問題。

5、問題較嚴重的，直接下發監理通知。

四、下一步監理工作重點。

1、堅持程序控制原則與幫帶結合原則。

施工階段的監理程序是在施工程序的基礎上形成的，嚴格執行監理程序就能使施工過程中各主要環節、主要工序處于受控狀態。才能及時發現問題和解決問題。

施工過程中必須堅持工序驗收程序，上道工序沒有經過監理檢查，下道工序不許施工。但我們監理公司的原則是嚴格監理、熱情服務、幫監結合。也就是說，我們會在監理的過程中盡量在施工單位施工過程中進行檢查。驗收時則很快，基本不占用施工時間。加強過程控制，縮短驗收時間，減少施工間歇期。

2、提高自身水平并堅持標準化管理。

在監理過程中，監理人員嚴格按照監理實施細則進行工作，規范自己的言行。加強自身業務素質學習，不斷提高自身的職業道德水平和工程管理水平。確保工程質量。

3、認真審查施工組織設計并制訂針對性較強的監理實施細則。

4、提高對質量控制工作的認識并充分發揮監理的監控主體作用。

5、重視旁站監理在質量和工期中的地位。加強旁站監理工作。

6、加強安全和文明施工管理。

7、加強施工過程中的檢查巡視工作。

8、積極與業主溝通，充分了解業主意圖。以便更好的為業主服務。

煤炭工業鄭州設計研究院有限公司山西潞安監理部。

最新銷售人員自我評定（熱門15篇）篇五

談判人員的“學”，指的是人們可以學習、可以掌握、可以積累的知識和經驗。對于商務談判人員來說包括：知識結構、談判經驗這兩大方面。知識結構是指商務談判人員的專業知識，比方說，外貿知識、營銷知識、財務知識、技術知識、民俗、法律、運輸等方面的專業知識。同時還包括各種時事新聞等社會知識。

當然這些知識也不太可能讓一個人都掌握精通，所以說在商務談判團隊中應該注意到人員在知識方面的互補性;談判經驗指的是經過長時間的學習積累得到的關于談判的共性和特性的知識的累積，并且能夠在談判當中恰當使用。經驗的運用一定要靈活，不能生搬硬套。現在社會上有很多關于談判經驗、談判招數這樣的書籍。不是說這些招數不好用，這些東西也是經驗的累積，但是如果生搬硬套這些招數的話，估計還不如不看這些書。

最新銷售人員自我評定（熱門15篇）篇六

摘要：銷售是世界上最古老的職業之一。人們對銷售人員有許多刻板印象，其中有一些負面的。銷售人員被形容成孤僻的人，在自己的區域內往返奔波，硬是把自己的產品賣給那些沒有戒備的和不太情愿的用戶。然而，現代銷售人員都受過良好的培訓，有良好的性格，傾聽用戶的聲音，評估用戶的需要，通過自己的策略，營銷工具，公司的力量來解決用戶的問題。

關健詞：區別，策略，工具，性格。

羅伯特·路易斯·斯蒂芬森曾經說過：“每個人靠賣什么東西活著。”對于那些商業企業的銷售團隊。我們非常熟悉，他們遍及世界。并將公司的產品和服務銷售給顧客。但是銷售團隊也存在一些其它類型的組織中。例如。教堂通過成員協會來吸收新人，醫院和博物館通過募集人員來聯絡募集者并取得捐使是政府也要用到銷售人員。例如，地區的發展委員會雇用客戶經理來吸收投資者。營銷管理有五種管理導向：生產觀念、產品觀念、銷售觀念、營銷觀念、社會營銷觀念。人員銷售中的銷售人員除了可以沒有生產觀念外，其它的觀念應該具備，而不僅是銷售觀念，不能為了銷售而僅是推銷。

一、人員銷售和直銷的區別。

銷售人員一詞涵蓋了非常廣的職位。在一個極端。銷售人員可能是一個接單員，例如那些百貨公司里站在柜臺在柜臺后面的售貨員。在另一個極端，則可能是一個交易者，他的職位要求他創造性地對產品和服務進行銷售——包括家用電器、工業設備、飛機、保險、廣告和信息技術服務等等。在這里我們更關注創造性的銷售的含義。從事銷售人員有很多的名字：銷售代表、客戶經理、銷售顧問、銷售工程師、代理人、地區經理、市場代表、市場開發人員、銷售經理等等。通過銷售人員銷售就是人員銷售。

一、互動的基礎上同客戶進行直接溝通，通過詳盡的數據庫，他們將產品和溝通方式定制為適合更為狹窄的市場區域甚至是個人需要的形式。除了建立品牌和形象外，直接營銷人員通常還尋求一種直接、快速和可測量的顧客響應。直接營銷的形式七種：面對面營銷、電話營銷、直接郵寄營銷、目錄營銷、電視營銷、購物亭營銷、網絡營銷。

直接營銷沒有中間環節，廠家直接銷售產品給客戶，人員銷售存在于各個企業。安利、雅芳不屬于嚴格意義上的直接營銷，因為它們有差不多獨立于企業的銷售人員，而且它們銷售人員的利潤很高（否則沒有人沒有工資的銷售它們的產品）是一個沒有注冊的經銷商。如兩者的產品通過經銷商銷售的形式，產品價格可能會更低。它們的成功是利用了人員銷售的強大的優越性。所以兩者形式上是直接營銷，實質上是人員銷售。戴爾的網絡營銷屬于直接營銷。產品能夠為客戶量身定制，而且節約成本，價格低，所以戴爾的成功于直接銷售的優越性。如果通過企業通過內部銷售人員銷售產品可以說是屬于直接營銷的企業；如果是通過外部銷售人員或很難界定是內部人員還是外部人員則只能說是運用人員銷售手段銷售的企業。

二、人員銷售的4p。

顧客解決方案(customersolution)、顧客成本(customercost)、便利(convenience)、溝通(communication)。兩者按左右順序對應。一個有效的營銷方案應把營銷組合的所有因素進行協調。通過給消費者傳遞價值來實現公司的營銷目標。要做企業，先要做人，銷售人員好像一微型的企業。企業要4p指導，銷售人員同樣要4p指導。

1、人員銷售的營銷工具——產品。

產品是任何能夠提供到市場供關注、獲得、使用或消費。并可以滿足需要或欲望的東西。產品包括核心利益、實際產品、附加產品三個層次。核心利益解決了購買者究竟購買的是什么的問題，消費者購買口紅不是為了嘴唇是紅色而是為了變得更美。品牌名稱、質量水平、包裝、設計、特征屬于實際產品。交付和信用、安裝、擔保、售后服務屬于附加產品。

銷售人員的精神面貌是自信還是消沉、穿著是整潔還是邋遢、話語是否文明，是否風趣，深刻，讓人喜歡聽、語調是否堅定、面部表情是否真誠、眼神是否善意、行為是否得體、品德是否高尚都是銷售人員的形象。銷售人員形象直接影響到用戶對產品的認知、消費的欲望和體驗，所以銷售人員的形象從一開始就是產品的一部分，屬于附加產品。有的產品需要銷售人員自始至終的提供售后服務那么它始終是產品的附加產品，比如保險。

實際產品是客觀的，核心利益是靈活的，高明的銷售人員可以把客觀的說得更真實，靈活的表現得更多樣。富有感情的解說勝于平淡的陳說，這就是說書和背書的區別，也是銷售的方法；產品有很多核心利益，比如汽車不僅方便，快捷的利益而且還有象征地位，抵押貸款，促成交易（開車做交易比走路做交易更讓人相信）結交朋友，找工作容易等功能。客戶并不會為了買東西找理由，那么銷售人員要善于挖掘客戶需要的核心利益。同樣的產品，銷售人員不同，產品在用戶心里不同，產品是銷售人員做出來的。

2、人員銷售的營銷工具——渠道。

營銷渠道是一組相互依存的企業共同協作將產品或服務提供給最終消費者或者企業用戶消費或使用。營銷渠道經歷了供應鏈、需求鏈、價值鏈三個階段。渠道成員執行許多重要的功能。其中一些有助于交易的完成：信息功能、促銷功能、聯絡功能、匹配功能、談判功能、實體分銷、融資功能、承擔風險。渠道又分為垂直營銷系統、水平營銷系統、復合營銷系統。

銷售人員也要有垂直營銷系統。有的銷售人員雇傭了自己的銷售助理，幫忙打電話聯系用戶，搜集用戶信息，或者直接銷售產品。當然這需要資金，對于一般的銷售人員難以做到，一些公司就會提供幫助，只要是銷售人員聯系到的新人，都為自己的下屬，有團隊管理獎，分享下屬業績提成。這樣一個聯系一個，就像利滾利，就像原子彈，積蓄的力量不可估量。中國的保險業、安利的快速發展一部分歸功于此，平安僅用十幾年成為世界500強。如果產品有問題這樣的營銷系統危害也很大，可能演變成傳銷。

銷售人員也要有水平營銷系統。陌生人之間難以產生信任，陌生人談話氛圍緊張，話語拘謹說明彼此的不信任。如果是銷售產品，信任度會更低，這就加大了銷售的難度。銷售人員經常用用戶轉介紹，熟人介紹的形式去找下一個用戶，下一個又轉介紹下一個。這樣就形成了用戶網，網的節點有價值的分配，網也是價值鏈組成。銷售人員也與產業中其它互補的行業或上游的銷售人員組成伙伴關系，共享信息，利用他們與用戶的信任關系介紹達成交易。工業產品有很多相關人影響決策人的決策，這些相關人就是渠道，通過這些渠道可能比直接談判要好，因為渠道更容易完成談判功能。

兩種營銷系統經常混合在一起使用，也就是人員銷售的復合營銷系統。

3、人員銷售的營銷工具——價格。

帶回了動態定價。

有的銷售人員能夠自己決定產品浮動價格如網絡銷售人員、工程項目銷售人員。他們的定價策略要考慮很多方面如購買量、競爭對手的價格、顧客的價值感知、顧客擁有的信息、顧客是否急用、顧客的購買能力、是不是一次性交易等。當然，定價也不只從自己的利益去考慮問題，也應該考慮社會利益，否則難以長久。

有的銷售人員不能決定價格，但利潤留成很大，則可以通過回扣，返回的形式變相定價。一般不能用自己的名義返回，以公司的名義比較合適，可以用禮品的形式。如果銷售人員否決定價格，利潤留成也不大，則強調帶來價值，從顧客心里面改變對產品的定價；也可以把價格劃分成每天應該付的費用，從而降低顧客心里面對產品的定價。

4、人員銷售的營銷工具——促銷。

一家企業的所有營銷傳播組合——也稱為它的促銷組合——廣告、銷售促進、公共關系、人員銷售以及直接營銷等工具組成，公司使用這些工具來達到它的廣告和營銷目標。人員銷售和直接營銷在這里不是我們討論的范圍，它是企業層面的范疇。

銷售人員的廣告形式很簡單，一般都是通過發名片的形式宣傳自己。一些日常用品的銷售人員、保險業務員逢人就發名片。以銷售汽車而聞名的喬吉拉德，在餐廳吃一回飯、三次發名片給服務員以加強印象，服務員就是自己不買，也會跟別人講，自然也就達到了廣告的目的。銷售人員也可以在自己的利潤范圍內以利益鼓勵用戶多買，提前買，當然要以公司的名義。銷售人員也要有公共關系，保持良好的公眾形象與用戶維持良好關系。銷售人員的品德很重要，小勝靠智，大勝靠德。日本著名保險業務員原一平向用戶推銷產品之前不談產品，先了解用戶的情況，知道用戶需要這個產品，然后再推銷。用戶被他的誠意感動，他自身在行業的品牌也就樹立起來了。

三、人員銷售的策略。

最偉大的銷售人員不是喬吉拉德也不是陳安之，最偉大的銷售人員是耶穌。說耶穌是銷售人員有一點離譜，姑且如此說。基督教在全世界人口有四分之一的信徒，傳播之廣，影響之大，不容置疑。圣經有很多預言都有說服力，耶穌是神，那么其它宗教就是假的。然而，佛教信仰者也多。信仰者幾千年不知疲憊傳播他們的信仰，是因為人們有宗教的需要，也是因為宗教的營銷策略。宗教的營銷策略有五種：天堂、地獄、道德、關系、信任。

1、人員銷售的營銷策略——天堂。

產品是有形的，服務是無形的、體驗是難忘的。銷售人員在銷售產品的同時要服務用戶，給用戶一種重要人物的感覺；營造氛圍，給用戶一種成功的體驗。用戶不但注重實際的利益，而且注重感情的體驗，既是理性人，又是行為人。同樣的產品很多家，用戶買這家不選那家就取決于他的體驗不同。銷售人員要善于為用戶構造天堂。

2、人員銷售的營銷策略——地獄。

地獄在宗教中不可或缺，因為有的人可以不要天堂，但絕對不會說愿意下地獄。人們可能不在乎他會得到什么，卻很在乎他將失去什么。因為將得到的是一個求知數，而失去卻不能容忍。信徒就是不相信有，也怕萬一有。

明用戶老年生活質量的嚴峻性。銷售保健品的業務人員，則會講失去健康的痛苦。地獄和痛苦是一回事，銷售人員應該提醒用戶地獄的存在。

3、人員銷售的營銷策略——道德。

道德是宗教的靈魂，每個宗教團體如果不是宣傳高尚的道德，注定要破產。沒有道德的宗教就是邪教，邪教是不會長久存在的。道德是宗教的靈魂，不是每個都有道德，但是每個都喜歡有道德的人，道理是很簡單的。有的銷售人員為了自己的利益經常說只說優點，不說缺點，只說利潤，不說成本，有的干脆欺騙。例如，聯通的業務員說只要加拔號碼，話費立省，用了一段時間，才知道，每月扣8元，并且不顯示號碼。像這樣不僅影響到他個人，而且影響整個銷售行業。銷售人員的品德提高任重道遠。有的銷售人員憑小聰明，也會做得好，但不可能杰出。

4、人員銷售的營銷策略——關系。

宗教信徒之間的關系很親密，有時甚于親戚，基督教信徒都以兄妹相稱。如果信徒之間關系緊張，則這個團體是不會長久的，更不會發展壯大。伊斯蘭教關系的凝聚力更是可怕，甚至會引起戰爭。

銷售人員要善于利用關系營銷，中國人樂于此道。銷售工程業務員更是如此，不用什么搞點關系，工程合同簽不下來。人們都跟熟人做交易，陌生人之間很難達成協議。消費者人口統計特征的不斷變化更精明強勁的競爭對手，以及某些行業的生產能力過剩等，這都意味著更少的顧客來源。因此而引發的對市場份額更激烈的競爭使得吸引顧客的成本增加。平均來說，吸引一個新顧客的成本是維持一個現有滿意顧客的5-10倍。

5、人員銷售的營銷策略——信任。

宗教的信任主要表現在信徒對神的敬仰和崇拜。信任取決于可信性，可信性取決于合理性，合理性依賴于邏輯。基督教的邏輯最為嚴密，70%多的科學家都是基督教信仰者，包括達爾文、牛頓。愛因斯旦。基督教的傳播也最為廣泛。

人與人之間信任是基礎，沒有信任，就沒有溝通。沒有溝通，也就沒有交易。只有建立了信任關系才能持久，用戶忠誠度才會提高。要銷售產品，先要銷售自己。銷售人員要有良好的個人形象，用戶才會對產品有好印象。銷售人員說話的邏輯性，行為的前后一致，口碑的好壞都影響用戶的決策。信任和關系既有聯系，又不是一碼事。有道德的銷售人員，也不是說就有信任。信任只是用戶的的一種感覺，對銷售人員的一種判斷。也許銷售人員僅穿的寒酸，用戶就對銷售人員不信任。

四、人員銷售的積極作用和負面影響。

1、人員銷售的積極作用。

無論哪個企業都曾或多或少的離不開銷售人員，比如，新產品的營銷情報收集、市場營銷調研，產品投放市場。銷售人員都在這三方面扮演了重要角色。銷售人員都有全方位的培訓：產品知識培訓、銷售技巧培訓、文化素質培訓，細節培訓。銷售人員的銷售都是高技巧的服務，化被動為主動；使沒有意向的用戶變成有意向的用戶，使意向的用戶成為企業用戶，使企業用戶成為忠誠用戶。

銷售人員頻頻活動，給行業留下了深刻的記憶，并不亞于廣告的影響。有的企業不用廣告，僅利用人員銷售知名度就很高，比如，安利。利用人員銷售的企業，靈活性大，更換一個銷售人員比更換一個經銷銷容易多；產品調整快，僅需要重新培訓產品產品知識即可，銷售人員阻力不大；中間渠道少，用戶需求反饋快，企業可以快速調整；企業能動性大，企業可以根據市場需要和公司的政策變化直接命令銷售人員響應，僻免了經銷商的不合作的現象。

2、人員銷售的負面影響。

（1）、惹惱用戶、不平等、騙術和欺詐。

銷售人員可能不分場合，不分時間，在用戶心情不好的時候強行推銷，用戶會強烈的抗議。銷售人員也會利用信息不對稱，在不平等的情況，誘使用戶購買產品。還有更糟糕的，那些所謂的“熱心商人”故意發一些可能會誤導購買者的宣傳材料，其它一些銷售人員則假裝進行消費調查。但實際提出的問題都是帶有誘導性，和勸說性。有的銷售人員會夸大產品性能，壽命，編造一些沒有的性能。

（2）、侵犯隱私。

電話營銷人員會用各種方式得到潛在用戶的電話號碼：網上購買、商場購買、跟同行交換、找熟人要等。銷售人員要的打聽用戶的基本情況包括年齡、愛好、資產、性格、社會關系、有無病史等。根據不同的情況，用不同的銷售方法，有時也會賄賂決策人。被賄賂人就會被銷售人員牽著鼻子走。

（3）銷售人員在外面的行為，企業不容易控制，銷售人員的過錯企業要買單。只用銷售人員的企業，口碑不會很好。

正是因為銷售的負面影響，銷售人員的工作充滿挑戰。銷售人員的的素質與別的行業不一樣。一個平庸的銷售人員與一個銷售高手在績效上可能有天壤之別。在通常的銷售團隊中，排名前30%的銷售人員可以帶來總銷售的60%。

1、內在的動力。

不同的東西可以激勵不同的人——自豪感、幸福、金錢、或者你能想到的隨便什么東西。但是所有的銷售人員都有一個共同之處，那么就是永無止境的追求卓越。這種內驅力是可以造就的，但卻不是可以教會的。有4種基本類型的人都可以有較高的績效。競爭型期望的不僅僅是成功還有擊敗特定對手所帶來的滿足感；自尊驅動型只希望自尊帶來的榮譽；成就型樂于完成任務并設置別人對他期望更高的目標；服務導向型喜歡建立并維持用戶關系。只有內在動力銷售人員才會樂觀自信，全力以赴。

2、自律的工作方式。

銷售人員經常在戶外工作，不容易控制，正因為如此，銷售人員才更需要自律，比其他的工作更要求執行力，企業更強調執行力。攘外必先安內，銷售人員不會自律，銷售的機會都沒有。無論有什么樣的動力，如果銷售人員不能集中精力，按部就班；如果他們不努力工作，他們就無法滿足用戶提出來的越來越多的要求。他們常年如一地制定詳細，清晰和有條理的計劃并按時、一絲不茍的完成他們。卓越的成績來自艱苦的工作而不是運氣和詭計。卓越成績來自為用戶帶來價值，而不是來自用戶的同情。

3、堅持不懈。

對于那些那此績效卓越的銷售人員來說，他們可以忍受失敗的一部分原因在于他們深植于內心的對于自己和產品的信念。他們有超乎尋常的自信，確信自己做的事情是正確的。只要不超過法律和道德的界線，他們總有一種強烈的愿望去完成交易，獲得業務。銷售人員遇到拒絕是正常的事，用良好的心態應對；能夠忍受常時間的等待，而不絕望。一個交易的完成，對于卓越的銷售人員只是另外一個交易的開始，而不是交易的終點。

4、建立關系的能力。

在亞洲這樣重視關系的營銷環境中，杰出的銷售人員是用戶問題的解決者。他們深刻理解用戶的需要。他們富于同情心、耐心、細致周到、負責任、善于傾聽并且誠實可靠。他們將自己置于賣主的位置并且從用戶的視角來考慮問題。偉大的銷售人員所希望的不僅僅是被喜愛。他們希望可以帶來價值描繪著用戶們能夠實現的宏偉遠景，并力圖通過自己的努力去實現它。銷售人員同用戶或潛在用戶建立的關系遠比完成一筆交易要重要的多。

5、靈活的大腦和較高的情商。

頭腦靈活不是銷售人員獨有的特點，銷售人員頭腦不靈活那是肯定不行的。見到什么人。

說什么話：與豪放的人說爽快的話；與嚴肅的人說簡潔的話；與含蓄的人說含蓄的話；與傲慢的人說贊美的話；與蠻橫的人理直氣壯的說話；與理性的人理性訴求；與感性的人感性訴求。銷售人員會識別：識別對方是不是決策人，真正做決策的人是誰呢；是在乎質量還是價格；對方拒絕的理由是不是真的，還是另有原因；用戶是不是有什么顧慮不好說呢；對方是不是虛情假意，假意應付；對方是不是故意刁難，有意降價等等。銷售人員在拒絕時不消沉，不沖動，耐心的說服；在簽單時不過分興奮，得意忘形。銷售人員可以承受長時間的工作壓力。

六、結論。

銷售人員在企業生命周期內的重要性不同，一般新產品，奢侈品，工業品，貴重物品，非必需品等都需要用到人員銷售。盡管人員銷售有負面影響，受到非議，人員銷售的確有很多問題，但是如果沒有人員銷售，很多產品是不會這么快被用戶接受的，經濟的發展也會有影響。可口可樂剛進入國內時被當作是藥，開始有銀行時，沒有人敢去銀行存錢，覺得放在家里比較好。產品賣不出去，工資怎么發，沒有工資就沒有錢買產品，那么產品還是賣不出去。

參考文獻：市場營銷原理。

最新銷售人員自我評定（熱門15篇）篇七

有位哲學家曾說:“自然賦予我們人類一張嘴、兩只耳朵，也就是要讓我們多聽少說。”傾聽是邁向智慧、邁向成功的第一步。善于傾聽，對銷售員來說是基本的技能，是一種有效的銷售技巧。

約翰是一家人壽保險公司的銷售員。有一次，約翰打電話給費城牛奶公司的總裁。這個總裁以前跟約翰做過一筆小生意，他很愿意接受約翰的再次拜訪。約翰剛坐下，他就遞過一支煙來，說:“約翰，說說你的巡回演講吧!”

“完全可以，不過我更想知道您的近況。您現在忙什么呢?家人好吧?生意紅火嗎?”

總裁便和約翰聊起了自己的生意和家庭。后來說到一種名為“紅狗”的紙牌新玩法，約翰以前從沒聽說過這種玩法。此時，約翰雖有意跟他講自己巡回演講的事，但聽他談“紅狗”談得起勁，約翰也跟著樂了。

當約翰要離開時，總裁說:“約翰，我們公司打算為工廠管理人員投保，你說30000美元夠不夠?”

此次拜訪，約翰自始至終沒提到保險的事，卻意外地得到了一份訂單，這讓約翰很高興。

從事銷售的人不要太忙于說話，而是要先學會傾聽，做一名好聽眾，并適時說出一兩句有建設性的話，這時你與客戶的距離就拉近了。

好幾年前，德國一家汽車制造公司計劃采購一年中所需的汽車坐墊布。有三家實力相當的廠家送來樣品，并全部通過了汽車公司高級職員的檢驗。

隨后，汽車公司給這三個廠發出通知，讓各廠的銷售代表做后一次的競爭，以便公司終確定供應商。

其中一家廠家的代表約翰遜，正患有嚴重的喉炎，嗓子啞得厲害，幾乎不能發出聲音。約翰遜被引進辦公室，與公司各位裁決者面淡。他站起身來，想努力說話，但也只能發出微弱的聲音。大家都圍桌而坐，他只好在紙上寫了幾個字:很抱歉諸位，我嗓子啞了，無法說話。

“我替你說吧。”汽車公司的總經理代替了約翰遜。他陳列出約翰遜帶來的樣品，并稱贊它們的優點，引起了在座其他人的興趣。在總經理的陳述過程中，約翰遜一直微笑著點頭并做出幾個簡單的手勢。

出乎意料的是，約翰遜得到了他有史以來一筆訂單。

后來約翰遜承認說:“我知道，如果當時我的嗓子沒有啞，說不定我就會錯失那筆訂單。通過這次談話，我清楚地認識到，讓客戶多說話是多么有益!”

傾聽是銷售員與客戶實現良好溝通的重要手段，讓客戶多說，自己多聽，是銷售員必須掌握的技巧。

最新銷售人員自我評定（熱門15篇）篇八

2、服裝應該保持整潔、平整并正確佩戴名牌。

3、配置喜悅鏡，每日上班前進行著裝檢查。

4、銷售員配置工具夾，攜帶工具夾站崗。

5、展車必須符合展車形象檢查要求（詳見硬件設施考核點）。

6、設置雪佛蘭統一風格的網站或網頁，并具備網絡助手功能（作為超越客戶期望值的體驗。

點，非考核點）.7、客戶向網站發送郵件或預約后，在30分鐘內進行恢復（作為超越客戶期望值的體驗點，非考核點）。

8、設置電話接聽排班表，確保每一時刻有專人接聽電話嗎，電話鈴響三聲內（或10秒鐘。

內）接聽。

9、按照電話接待話術步驟接聽客戶來電，主動進行自我介紹，包括特約店名稱和個人信息。

“店名：棗莊金通雪佛蘭店;姓名全名或是姓氏”

10、銷售顧問應主動詢問對方稱呼與聯系方式。

11、能主動詢問車型、排量、顏色、價格配置等用戶需求，回答客戶所關注車型的配置。

情況（讓客戶感覺你的專業性）。

12、應主動為客戶介紹當期的市場活動，并主動邀約客戶來店，同時預約客戶來店時間。

13、主動告知到店方法，注定說出至少一種具體的到達方法。

14、銷售顧問應記錄談話內容，并當日錄入《客戶信息卡》。

15、銷售顧問表現出很有耐心，客戶有要求時應按標準要求電話轉接。

16、應以感謝語結束通話，并在客戶掛斷電話之后再掛斷。

17、客戶欲進店時，銷售顧問應主動走出展廳大門迎接，并迎向客戶，點頭微笑，主動。

招呼，親切自然。

18、必須使用標準問候語如：“您好，歡迎光臨展廳……”（詳見話術集：開口五句話話。

術）。

19、銷售顧問主動作自我介紹并遞上名片，主動向客戶提供展廳接待卡并介紹相關內容。

20、主動詢問客戶尊稱及到店目的，在洽談過程中全程始終使用尊稱。

21、銷售顧問與客戶在一起時始終與客戶并行，沒有走在客戶的前后。

22、銷售顧問與客戶在一起時，始終為客戶開門。

23、排班機制合理，保證接待人員空崗時，及時補位。

24、客戶隨便看看時，銷售顧問沒有尾隨在客戶身后，話術：“您隨便看一下，我就在您身邊，有事您隨時叫我”

25、銷售顧問將注意力專注在客戶身上，需要離開或接電話時都需要征得客戶的同意。

26、客戶詢價時，銷售顧問會運用范圍報價法。

27、運用恰當的寒暄與客戶建立關系。

28、經常使用贊美的溝通技巧。

29、能和客戶談及車以外的話題，拉近與客戶的距離。

30、有技巧的邀請客戶入座，熱情招待，主動詢問并提供免費飲料，（至少兩種熱飲）。

在冬天須主動提供熱飲，在夏天需主動提供冷飲。

31、客戶離開時，走出展廳大門，為客戶送行，直至其消失在視線之中。

最新銷售人員自我評定（熱門15篇）篇九

為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下月工作計劃：

1、不斷學習 行業知識、產品知識，為客戶帶來實用介紹內容，更好為客戶服務，顯得行業的專業性。

2、先友后單：與客戶發展良好友誼，轉換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友，達到思想和情感上的交融。

3、調整心態，進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘。

1、制定工作日程表。

2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率。

3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果。

4、 每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標，供參考，盡量做到)，促使潛在客戶變成可持續客戶。

5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛 好)，并準備一些必要的話題 或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案。

6、對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪。

7、提高自己的電話營銷技巧，靈活專業地與客戶進行電話交流。

8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人。

1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長。

2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養護科。

3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人。

4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂。

5、河南市政管理處的姚科長。

以上就是我十月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點，謝謝!

最新銷售人員自我評定（熱門15篇）篇十

甲方：______股份有限公司（以下簡稱甲方）。

乙方：（以下簡稱乙方）。

乙方身份證號碼：

甲方聘用乙方成為正式銷售員，就聘用事宜，雙方本著真誠合作，共謀發展的原則，友好協商達成如下協議：

1、聘用期自年月日。

2、甲方聘用乙方作為一職。

3、指定銷售區域為：省市縣（區）。

1、甲方負責提供產品、最新價目表及產品經營手續。

2、甲方負責培訓乙方營銷模式、技巧，提供整套營銷方案。

3、甲方以產品銷售提成的方式為乙方提供三險的支付（包括養老保險、醫療保險、失業保險），乙方必須確保在各地以此款繳納三險費用。

1、乙方應按照甲方要求提交相關入職手續，其中包括：入職情況調查表、職位申請表、個人聲明、經濟責任擔保書，由甲乙雙方簽訂銷售人員用工合同，雙方確認無誤后乙方正式上崗。如乙方個人資料、擔保人資料及以上手續有任何更改，應及時通知甲方，否則由此而造成的任何損失及法律后果均由乙方自行承擔，與甲方無關。

2、乙方所銷售所有產品必須按照甲方規定的價格、銷售政策在甲方指定區域內進行銷售。

3、乙方須詳細閱讀本協議并了解甲方的一切相關規定，認知及忠誠甲方的經營理念，并自愿維護和遵守甲方的一切規章制度，服從甲方的相關管理規定。

4、乙方有責任為甲方收集并分析當地的市場信息，并及時準確的提供給甲方。

1、為配合乙方順利開展銷售工作，甲方給予乙方區域保護，若乙方沒有按甲方制定的方案實行，或者沒有完成銷售量，甲方有權更改或取消乙方銷售區域的銷售權。

2、乙方必須保證完成甲方要求的銷售任務。

1、乙方需根據甲方要求填寫入職手續，甲方根據乙方提供準確的個人資料辦理相關手續，劃定營銷區域。

2、乙方按甲方指定價格向甲方提貨。甲方按提貨價格統計乙方的銷售業績，按每年銷售大綱規定給予乙方返利及獎勵。

3、乙方常規收入為所提貨物銷售的差價、及甲方政策和可能的活動中提供的贈品或返利。乙方自負勞務信息費、市內運費、差旅費、應酬費等一切市場費用。

4、所有產品原則上不能低于甲方規定市場銷售價格，特殊情況需經甲方同意后方可實施。

1、乙方不能在甲方允許的地區范圍之外銷售。

2、禮貌待人，儀表端莊，遵守法律法規，不得做出有損甲方公司形象、利益的行為。

3、乙方必須嚴守甲方商業秘密，不得出賣、泄漏甲方商業機密（包括甲方產品底價信息、銷售企劃方案等）。否則甲方有權解除協議及有權追究乙方經濟和刑事責任。

6、乙方不得從事非甲方所供產品銷售和非甲方工作范圍的其他事情，否則造成任何損失乙方自行承擔，同時甲方保留追究其法律責任的權利。

7、乙方工作期間不得借用工作職能對甲方所屬貨款進行挪用及侵占，如有違反，甲方有權追求其法律責任。

1、乙方連續三個月沒有達到甲方要求的銷售量，或沒有切實履行甲方的營銷方案，甲方有權提前解除與乙方的用工關系。

2、乙方做出違背本合同以上規定內容，甲方有權要求解除與乙方的用工關系。

3、乙方中途要求解除協議，需提前三個月向甲方提出書面申請，完成清算程序由甲方確認無誤后方可終止本合同。

以上條款如有未盡事宜，雙方可協商另行簽訂附屬協議，該協議同樣具有法律效力。

本合同一式兩份，甲方、乙方各執一份，自簽字后生效。

甲方(簽字蓋章)：

日期：

乙方(簽字蓋章)：

日期：

最新銷售人員自我評定（熱門15篇）篇十一

銷售人員在約見客戶的時候，一般有兩種約定時間，一種是自己所決定的訪問時間，另一種則是客戶決定的。

自定的訪問時間，是根據本身的銷售計劃或訪問計劃安排的，大都是確定的。例如銷售人員考慮要去甲公司拜訪，因為上午交通擁擠，而且即將訪問的對象也有可能出去辦事，于是可以決定下午去拜訪。而如果去訪問乙客戶的時候，知道對方通常下午都去處理售后服務，所以最好上午去訪問為佳。這類訪問的時間是由自己決定的，是屬于自己比較能控制的問題。

比較麻煩的是客戶來決定時間，談生意的活動，一般來說多半是遷就客戶的意愿，無法依照賣方的立場來定時間。在很多情況下，雖然你自己事先擬定了一個訪問時間表，事實上仍舊必須循著客戶決定的時間去辦事，說得極端一些，這個訪問的時間經過客戶決定后，即使心中有所不滿，還是要維持“客戶優先”的原則。

而一旦與客戶約定了見面的時間后，你就必須注意守時，如果不能很好地把握這一點，那么你就會因此失去一次銷售機會。

約見客戶禮儀之守時。

守時不是說準時就可以了。最理想的是提早十五分鐘到達，準時去訪問當然不會有差錯，但是如果客戶的手表稍微快了一些，那就不好了，因為客戶都是以自己的手表為準的，盡管你所戴的表才是準確的時間，但是對客戶來說，你已經遲到了。

有些脾氣古怪的客戶，認為約會遲到是不可原諒的.事，即使沒有發生這種客戶表快的情形，而在約定的時間才到達，這樣也會由于沒有休息的時間，就馬上進入正題，顯得過于倉促。

但是銷售人員來的太早也不好，比約定時間早二十分鐘以上，也許客戶在同你會面之前要先與另外的人洽談，那么你突然冒出來，會影響他們的氣氛，致使客戶心理不痛快。尤其是在做家庭拜訪時，你早到二十分鐘以上，可能這一家人正在整理房間，你的提高到達會使客戶感到厭煩。

所以，比約定時間早到十五分鐘是非常合理的，這樣可以獲得緩沖的余地，緩一口氣，假如在約定你之前的一位來客，提前十幾分鐘離去了。這樣你就與被訪者的會面時間增長了十幾分鐘。

提早到達，尤其是夏季，剛好可以擦拭汗水，使燥熱的心情平復，然后游刃有余的與客戶交談，在寒冷的冬季，可以緩解一下僵硬的身體，使氣色慢慢轉佳。

約見客戶除了要守時外，還需要掌握其他重要的約見禮儀，只有這樣你才能早日成為一名出色的銷售人員。

當一個銷售人員到客戶辦公室或家中訪問，進門之前要先按門鈴或輕輕敲門，然后站在門口等候，按鈴或敲門的時間不要過長，無人或未經主人允許，不要擅自進入室內，當看見客戶時，應該點頭微笑致禮，然后再說明來意。

進入客戶的辦公室或家中，要主動向在場的人都表示問候或點頭示意。在客戶家中，未經邀請，不能參觀住房，即使是熟悉的客戶家，也不要任意撫摸或玩弄客戶桌上的東西，不要觸動室內的書籍、花草及其他陳設物品。

要養成良好的衛生習慣，克服各種不雅舉止。不要當著客戶的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、打噴嚏，實在忍不住，要用手帕捂住口鼻，面朝一旁，盡量不要發出聲音，不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節，但它們組合起來就構成了客戶對你的總體印象。

另外，女性銷售人員必須注意的一點是：人前化妝是男士最討厭的女性習慣。當然女性在餐館就餐后，讓人見到補口紅，輕輕補粉，還不是一件特別失禮的事。但是，當女性銷售人員在約見客戶前，需要梳頭、抹指甲、涂口紅和化妝時，最好遠離客戶的辦公室，到化妝室或盥洗室進行。同樣，在人前整理頭發、衣服、照鏡子等行為應該盡量節制。

銷售人員掌握必要的約會禮儀，這樣才能夠在與客戶接觸過程中，讓他對你產生信賴和好感，這對你的銷售能否成功，也起著關鍵的促進作用。

最新銷售人員自我評定（熱門15篇）篇十二

學歷：中專/技校。

工作年限：以上。

工作區域：上海。

20xx-20xx年在鐵路和建筑工程工地上實干三年，20xx年至20xx年底干過服裝廠，匹配，和朋友做點生意。至底在上海蘇迪精密機械有限公司車間主任!

畢業于廣安技術學院。

善于溝通，工作認真細心，有較強的團隊精神，吃苦耐勞實干型，潛力股。

最新銷售人員自我評定（熱門15篇）篇十三

甲方（員工）：

乙方（企業）公司：

鑒于甲方在乙方任職，并將獲得乙方支付的相應報酬，雙方當事人就甲方在任職期間及離職以后保守乙方技術秘密和其他商業秘密的有關事項，訂定下列條款共同遵守：

第一條雙方確認，甲方在乙方任職期間，因履行職務或者主要是利用乙方的物質技術條件、業務信息等產生的發明創造、作品、計算機軟件、技術秘密或其他商業秘密信息，有關的知識產權均屬于乙方享有。乙方可以在其業務范圍內充分自由地利用這些發明創造、作品、計算機軟件、技術秘密或其他商業秘密信息，進行生產、經營或者向第三方轉讓。甲方應當依乙方的要求，提供一切必要的信息和采取一切必要的行動，包括申請、注冊、登記等，協助乙方取得和行使有關的知識產權。

上述發明創造、作品、計算機軟件、技術秘密及其他商業秘密，有關的發明權、署名權（依照法律規定應由乙方署名的除外）等精神權利由作為發明人、創作人或開發者的甲方享有，乙方尊重甲方的精神權利并協助甲方行使這些權利。

第二條甲方在乙方任職期間所完成的、與乙方業務相關的發明創造、作品、計算機軟件、技術秘密或其他商業秘密信息，甲方主張由其本人享有知識產權的，應當及時向乙方申明。經乙方核實，認為確屬于非職務成果的，由甲方享有知識產權，乙方不得在未經甲方明確授權的前提下利用這些成果進行生產、經營，亦不得自行向第三方轉讓。

甲方沒有申明的，推定其屬于職務成果，乙方可以使用這些成果進行生產、經營或者向第三方轉讓。即使日后證明實際上是非職務成果的，甲方亦不得要求乙方承擔任何經濟責任。甲方申明后，乙方對成果的權屬有異議的，可以通過協商解決；協商不成的，通過訴訟途徑解決。

第三條甲方在乙方任職期間，必須遵守乙方規定的任何成文或不成文的保密規章、制度，履行與其工作崗位相應的保密職責。

乙方的保密規章、制度沒有規定或者規定不明確之處，甲方亦應本著謹慎、誠實的態度，采取任何必要、合理的措施，維護其于任職期間知悉或者持有的任何屬于乙方或者雖屬于第三方但乙方承諾有保密義務的技術秘密或其他商業秘密信息，以保持其機密性。

第四條除了履行職務的需要之外，甲方承諾，未經乙方同意，不得以泄露、告知、公布、發布、出版、傳授、轉讓或者其他任何方式使任何第三方（包括按照保密制度的規定不得知悉該項秘密的乙方其他職員）知悉屬于乙方或者雖屬于他人但乙方承諾有保密義務的技術秘密或其他商業秘密信息，也不得在履行職務之外使用這些秘密信息。

甲方的上級主管人員同意甲方披露、使用有關的技術秘密或其他商業秘密的，視為乙方已同意這樣做，除非乙方已事先公開明確該主管人員無此權限。

第五條雙方同意，甲方離職之后仍對其在乙方任職期間接觸、知悉的屬于乙方或者雖屬于第三方但乙方承諾有保密義務的技術秘密和其他商業秘密信息，承擔如同任職期間一樣的保密義務和不擅自使用有關秘密信息的義務，而無論甲方因何種原因離職。

甲方離職后承擔保密義務的期限為下列第____種（沒有做出選擇的，視為無限期保）。

（a）無限期保密，直至乙方宣布解密或者秘密信息實際上已經公開；

（b）有限期保密，保密期限自離職之日起，計算到________.

乙方同意就甲方離職后承擔的保密義務，向其支付保密費。保密費的支付方式為下列第____種：

（a）甲方離職時，一次性支付______元。

（b）甲方認可，乙方在支付甲方的工資報酬時，已考慮了甲方離職后需要承擔的保密義務，故而無須在甲方離職時另外支付保密費。

第六條甲方承諾，在為乙方履行職務時，不得擅自使用任何屬于他人的技術秘密或其他商業秘密信息，亦不得擅自實施可能侵犯他人知識產權的行為。

若甲方違反上述承諾而導致乙方遭受第三方的侵僅指控時，甲方應當承擔乙方為應訴而支付的一切費用；乙方因此而承擔侵權賠償責任的，有權向甲方追償。上述應訴費用和侵權賠償可以從甲方的工資報酬中扣除。

第七條甲方在履行職務時，按照乙方的明確要求或者為了完成乙方明確交付的具體工作任務必然導致侵犯他人知識產權的，若乙方遭受第三方的侵權指控，應訴費用和侵權賠償不得由甲方承擔或部分承擔。

甲方的上級主管人員提出的要求或交付的工作任務，視為乙方提出的要求或交付的工作任務，除非乙方已事先公開明確該主管人員無此權限。

第八條甲方承諾，其在乙方任職期間，非經乙方事先同意，不在與乙方生產、經營同類產品或提供同類服務的其他企業、事業單位、社會團體內擔任任何職務，包括股東、合伙人、董事、監事、經理、職員、代理人、顧問等等。

甲方離職之后是否仍負有前款的義務，由雙方以單獨的協議另行規定。如果雙方沒有簽署這樣的單獨協議，則乙方不得限制甲方從乙方離職之后的就業、任職范圍。

第九條甲方因職務上的需要所持有或保管的一切記錄著乙方秘密信息的文件、資料、圖表、筆記、報告、信件、傳真、磁帶、磁盤、儀器以及其他任何形式的載體，均歸乙方所有，而無論這些秘密信息有無商業上的價值。

若記錄著秘密信息的載體是由甲方自備的，則視為甲方已同意將這些載體物的所有權轉讓給乙方。乙方應當在甲方返還這些載體時，給予甲方相當于載體本身價值的經濟補償。

第十條甲方應當于離職時，或者于乙方提出請求時，返還全部屬于乙方的財物，包括記載著乙方秘密信息的一切載體。

但當記錄著秘密信息的栽體是由甲方自備的，且秘密信息可以從載體上消除或復制出來時，可以由乙方將秘密信息復制到乙方享有所有權的其他載體上，并把原載體上的秘密信息消除。此種情況甲方無須將載體返還，乙方也無須給予甲方經濟補償。

第十一條本合同提及的技術秘密，包括但不限于：技術方案、工程設計、電路設計、制造方法、配方、工藝流程、技術指標、計算機軟件、數據庫、研究開發記錄、技術報告、檢測報告、實驗數據、試驗結果、圖紙、樣品、樣機、模型、模具、操作手冊、技術文檔、相關的函電，等等。

本合同提及的其他商業秘密，包括但不限于：客戶名單、行銷計劃、采購資料、定價政策、財務資料、進貨渠道，等等。

第十二條本合同中所稱的任職期間，以甲方從乙方領取工資為標志，并以該項工資所代表的工作期間為任職期間。任職期間包括甲方在正常工作時間以外加班的時間，而無論加班場所是否在乙方工作場所內。

本合同中所稱的離職，以任何一方明確表示解除或辭去聘用關系的時間為準。甲方拒絕領取工資且停止履行職務的行為，視為提出辭職。乙方無正當理由拒絕發給甲方全部或部分工資的行為，視為將甲方解聘。

第十三條因本合同而引起的糾紛，如果協商解決不成，任何一方均有權提起訴訟。雙方同意，選擇乙方住所地的、符合級別管轄規定的人民法院作為雙方合同糾紛的第一審管轄法院。

上述約定不影響乙方請求知識產權管理部門對侵權行為進行行政處理。

第十四條甲方如違反本合同任一條款，應當一次性向乙方支付違約金______元；無論違約金給付與否，乙方均有權不經預告立即解除與甲方的聘用關系。

甲方的違約行為給乙方造成損失的，甲方應當賠償乙方的損失。違約金不能代替賠償損失，但可以從損失額中抵扣。

第十五條本合同自雙方簽字或蓋章完成之日起生效。

第十六條本合同如與雙方以前的口頭或書面協議有抵觸，以本合同為準。

本合同的修改必須采用雙方同意的書面形式。

第十七條雙方確認，在簽署本合同前已仔細審閱過合同的內容，并完全了解合同各條款的法律含義。

立合約人簽字、蓋章：

甲方：身份證號碼：

乙方：公司法定代表人：

日期：

最新銷售人員自我評定（熱門15篇）篇十四

銷售是直接和顧客打交道的，所以銷售人員的形象和言行都關系著企業信譽，十分重要，掌握銷售禮儀能讓您在工作上省事不少，下面由本站小編給大家帶來的銷售人員禮儀，希望各位客官喜歡!

用心傾聽：少說多聽，適度贊賞。

一些銷售人員之所以業績不好，往往是因為他們忽視了傾聽的禮儀。這些銷售人員總是說得太多，聽得太少，結果客戶感受不到他們的尊重，自然也就不會對他們產生好感。而生活中我們會發現，那些頂尖的銷售高手，往往也是傾聽的高手。

卡耐基認為：傾聽是一種典型的攻心戰略，一個不懂得傾聽，只是滔滔不絕、夸夸其談的銷售人員不僅無法得知有關顧客的各種信息，還會引起顧客的反感，最終導致銷售失敗。作為一名好的銷售人員，首先必須是個高明的聽眾。()當顧客熱心談論的時候，你要做出認真傾聽的樣子，如此，銷售才能輕輕松松。作為銷售人員，能夠耐心傾聽對方的談話，等于告訴對方：你是一個值得我傾聽你講話的人。這樣在無形之中就能提高對方的自尊心，加深彼此的感情，為銷售成功創造和諧融洽的環境和氣氛。因此，聽人談話應像自己談話時那樣，始終保持飽滿的精神狀態，專心致志地注視著對方。

傾聽的態度要謙虛。銷售的主要議題是溝通信息、聯絡感情，而不是辯論或演講比賽，所以在聽人談話時，應持有虛心聆聽的態度。有些人覺得某個問題自己知道得很多，就中途接過話題，不顧對方的想法而自己發揮一通，這同樣是不尊重對方的表現。或者急于發言，經常打斷對方的講話，迫不及待地發表自己的意見，而實際上往往還沒有把對方的意思聽懂、聽完。

一、錢是給內行人賺的——世界上沒有賣不出的貨，只有賣不出的貨的人。

二、想干的人永遠在找方法，不想干的人永遠在找理由;世界上沒有走不通的路，只有想不通的人。

三、銷售者不要與顧客爭論價格，要與顧客討論價值。

四、帶著目標出去，帶著結果回來，成功不是因為快，而是因為有方法。

五、沒有不對的客戶，只有不夠的服務。

六、營銷人的職業信念：要把接受別人拒絕作為一種職業生活方式。

七、客戶會走到我們店里來，我們要走進客戶心里去;老客戶要坦。

誠，新客戶要熱情，急客戶要速度，大客戶要品味，小客戶要利益。

八、客戶需要的不是產品，而是一套解決方案，賣什么不重要，重要的是怎么賣。

九、客戶不會關心你賣什么，而只會關心自己要什么。世上沒有最好的產品，只要是更好的產品就是完美產品。

(1)在打電話的時候聽筒要盡量貼緊耳朵，將音量調整合適，對方的話語要清晰入耳，同時在話筒和嘴角之間保持一個拳頭的距離，如果話筒離嘴角太近，你換氣的時候氣流就會打到話筒上面，對方會聽到撲哧撲哧的雜音，離得太遠，對方可能聽得不是很清楚，一個拳頭左右的距離應當正好。

(2)在打電話給客戶的時候，要先潤潤嗓子，并且充滿熱情，就好像在電話另外一端是你一年時間沒有見面的女朋友那樣，你是多么渴望聽到她的聲音。

(3)在打電話給客戶的時候一定要問“現在接電話方便嗎?”這樣顯得很有禮貌，是對客戶的尊重，更可以獲得客戶的承諾，如果對方表示“不方便”，那么電話銷售人員要詢問“那么什么時候打過來比較方便呢?您看是今天下午還是明天上午比較好呢?”。

(4)無論是接聽還是撥打電話，都要一只手拿筆，一只手拿話筒(有好的無線麥更好)，隨時記錄比較關鍵的信息(有條件用專門的電話銷售管理軟件記錄更好)。

(5)桌面上必須要有常用的物品，包括計算器(按鍵要夠大，計算時才不會出錯)、公司電話名冊(可以釘在桌上)、記事本(自己記錄用)、即時貼(記錄一些不需長久保存的信息，如給同事留言)、鏡子(檢查微笑、自我安慰)、傳真件、橡皮擦、涂改液、普通筆、鉛筆等。

(6)桌面上面除了保持清潔之外，還要注意擺放規范，而且一直保持(包括抽屜和公文包)，什么東西放在什么地方，隨手就可以找到。

(7)學會使用你的電話機的各種功能，比如，很多呼叫中心的電話都是原裝進口的，都價格不菲，而且全部是英文，功能繁多，一定了解到詳細的操作方法。

(8)準備好茶水和潤喉糖，“兵馬未動、糧草先行”，后勤工作必不可少。

(9)如果客戶是打長途過來或者用手機打過來，要詢問客戶“我給您回撥過去，好嗎?”，盡量幫助客戶節省電話費用，即使客戶不需要，因為你有這個心，客戶也會因此對你產生好感。

(10)如果電話中的聲音效果不是很好，要咨詢客戶的意見“李經理，您聽得清楚嗎?”，如果實在是信號不好，要表示“您稍等，我換一個號碼給您撥過去”。

(11)電話中盡量使用尊稱，如“您”、“韓老師”、“張教授”、“李經理”、“趙總”等，具體原則就是稱呼對方最高位置的那個職位或者角色。

(12)一般情況下都要使用禮貌用語，如“不好意思”、“麻煩您了”、“真是太感謝您了”、“現在方便嗎”。

(13)結束電話時，如果是回答客戶的咨詢，要問“還有什么不清楚的嗎?”，再講“謝謝您的來電，我們一定會盡快處理!”。

(14)掛斷電話時，要等客戶掛機以后，才可以掛掉電話，并且輕拿輕放，不可以弄出大的聲響。

(15)重要的信息要和客戶重復確認，比如人名、電話號碼、賬號等，要告訴客戶“您稍等，我拿筆記一下”，等到客戶說完之后，要講“我跟您確認一下，剛才您所說的手機號碼是，對嗎?”。

(16)如果是幫助客戶轉接電話，要先確認客戶的姓名與公司，如果轉接的人不在，要代為向客戶道歉“不好意思，羅經理可能出去了”，然后說“您有什么事情可以先告訴我，等羅經理一回來，我馬上幫您轉告他，或者我讓他回您電話，好嗎?”。

(17)打電話時要注意聲音的熱情度、語氣、語調等。

(18)如果打電話給客戶的時間會比較長，最好事先預約，讓客戶在時間上有充分的準備，否則會產生麻煩。

(19)如果和客戶有約定，那么到了約定的時間，無論事情辦沒辦好，都準時回電話，爽約是非常嚴重的失禮行為。

(20)到了臨近節假日的時候，如端午節、中秋節、春節等，要問候客戶及其家人節日快樂，如果知道客戶的生日，那么無論如何要祝福他生日快樂，最好能夠有小禮物郵寄給他，最好拿個筆記本記住客戶的重要日子，如客戶本人生日、小孩姓名等。

(21)盡量不要在電話中讓客戶等待，那是讓客戶很煩惱的事情，實在沒有辦法的情況下，也要向客戶道歉“不好意思，您稍等一下”，并且在電話中播放音樂給客戶聽，回到線上再講“您久等了!”。

(22)客戶如果是來投訴的，要誠懇地先聽完客戶的講話，而不是先找理由。學會傾聽之道，等客戶的心情平復再陳述自己的觀點。

(23)告知客戶某個具體時間的時候，一定記得順便告知星期幾，方便客戶的記憶，比如“這次研討會安排在本月30日，即本月的最后一個星期天。”

(24)無論如何，你的聲音都不要影響到周圍人的正常工作，不要太大聲地打電話，如果由于不可抗拒的信號不好等原因，也要將手做一個半圓弧形狀，擋在話筒前，盡量減低對別人的影響。

(25)根據電話的可能預期價值控制每個電話的時間，不要聊過多沒有價值的東西，無論是對于客戶還是公司都是有益的，當然，在自己主動掛斷電話的時候，要禮貌、找個“好聽”的理由掛掉。

(26)注意打電話的時間，知道什么時間打給客戶是比較方便的，千萬不要在對方可能最忙的時間打擾對方。

(27)不要太啰唆，婆婆媽媽的說話方式會讓人很受不了，懷疑你的能力，語言說話力求簡潔，用最少的語言文字講出真正的哲理。

(28)永遠不要和客戶發生爭論，你可以贏得爭論，但是會輸掉這場銷售，客戶永遠是正確的。

(29)禮貌的關鍵在于面子，即給客戶面子。傷了對方的面子，你就不需要再和對方談下去了，給客戶臉上貼金，給足客戶面子，是大有裨益的。

(30)最后一點，無論在什么情況下，我們都有選擇心態的自由，好的心態不一定可以提升銷售業績，但是壞的心態絕對不會產生任何的銷售業績。

最新銷售人員自我評定（熱門15篇）篇十五

根據《中華人民共和國勞動法》以及有關法律、法規、規章和政策的規定，經雙方平等協商，乙方為甲方合同制職工，并訂立本合同。

一、勞動合同期限。

本合同為有固定期限的勞動合同。

合同期從______起至______止。其中試用期期從______起至______止。

二、工作內容。

乙方的工作任務和考核辦法：按公司規定執行;。

乙方的崗位職責：詳見崗位說明書;。

在本合同有效期內，如果乙方業績、考勤、開展業務行為不符合甲方關于業務人員考核和聘任的有關規定，甲方有權依據甲方的有關制度及本合同約定，調整乙方工作崗位、薪酬待遇和依法解除本合同。

三、工作時間。

雙方同意按工時制度執行：

1、標準工時制。乙方每天工作不超過8小時，每周工作不超過40小時。甲方由于工作需要，經與工會或者乙方協商后可以延長工作時間，一般每日不得超過1小時，因特殊原因需要延長工作時間的，在保障乙方身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時，每月不得超過36小時。

2、綜合計算工時制。應事先取得勞動行政部門特殊工時制度的行政許可決定。平均每日工作時間不得超過8小時，平均每周工作時間不得超過40小時。

3、不定時計算工時制。應事先取得勞動行政部門特殊工時制度的行政許可決定。工作時間和休息休假自行安排。

甲方延長乙方工作時間的，應依法安排乙方同等時間補休或支付加班費。但是，因銷售系列員工崗位的特點，乙方自愿在節假日等工作時間之外進行市場調研、客戶資料整理等工作，未經甲方確認加班的，甲方不支付加班費。

四、勞動報酬。

乙方試用期月工資包括基本工資和其他績效報酬，其中月基本工資為元，其他報酬及考核詳見甲方依法制定的企業規章制度。

工資發放日為每月15日，甲方不得無故拖欠。如遇節假日或休息日，則調整到相近的工作日支付。

甲方根據企業的經營狀況和依法制定的工資分配辦法調整乙方工資，乙方在60天內未提出異議的，視為同意。

五、勞動合同變更、解除、終止的條件。

經甲乙雙方協商同意，可以變更或解除本合同。

乙方具有下列情形之一的，甲方可以解除勞動合同。

1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;。

2、嚴重違反勞動紀律或者甲方規章制度的;。

3、嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;。

7、被依法追究刑事責任的;。

8、法律法規規定的其他情形。

甲乙雙方解除或者終止本合同時，乙方應當向甲方指定的個人交接工作，歸還其占有的甲方辦公用品、文件、設備等資產，向甲方完全移交載有甲方重要信息的任何載體，與甲方清理雙方之間的債權債務，辦理離職手續及其他未了結事項。

六、賠償與違約責任。

甲乙雙方解除本合同時，甲方按國家有關規定執行。

乙方違反國家有關規定或者本合同約定解除本合同，對甲方造成損失的，乙方應當賠償甲方下列損失：

1、甲方招收錄用乙方所支出的費用;。

2、乙方在職期間，由甲方出資進行職業技術培訓，當乙方在甲方未滿約定服務年限解除本合同時，甲方可以按照實際支付的培訓費計收賠償金，其標準為每服務一年遞減實際支付的培訓費總額的80%。雙方若另有培訓協議約定的，按照培訓協議辦理。

3、對甲方經營和工作造成的直接經濟損失;。

4、其他乙方應當賠償的費用。

乙方尚未與甲方解除本合同，又與其他用人單位建立勞動關系的，給甲方造成損失的，應當承擔賠償責任。

由于甲乙任何一方的過錯造成本合同不能履行或者不能完全履行的，由有過錯的一方承擔法律責任;如屬雙方過錯，根據實際情況，由雙方分別承擔各自的法律責任。

甲乙任何一方違反本合同，給對方造成經濟損失的，應當根據后果和責任大小，向對方支付賠償金。

七、甲方可以根據乙方工作崗位的具體情況，與乙方訂立保密與競業限制條款。

八、雙方需要約定的其他事項：

九、甲方依法制定的企業規章制度，包括但不限于員工手冊、崗位職責、培訓協議、競業限制協議、安全準則、薪酬制度、考核制度、考勤制度等公司相關管理辦法，均屬本合同的主要附件。

十、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，每份具有同等法律效力。

甲方：_________乙方：_________。

法定代表人：_________法定代表人：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。