規(guī)章制度的建立需要參考和借鑒其他組織的經(jīng)驗(yàn)和做法,結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行制定。規(guī)章制度的范文應(yīng)該注重權(quán)責(zé)明確和激勵(lì)機(jī)制,以下是一些特點(diǎn)鮮明的范文供大家參考。
住院病人管理制度(優(yōu)質(zhì)19篇)篇一
一、住院病人應(yīng)遵守醫(yī)院的規(guī)章制度和住院規(guī)則,聽從醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo),服從治療和護(hù)理,與醫(yī)護(hù)人員密切合作。
二、住院病人應(yīng)遵守作息時(shí)間,在查房、治療期間不得擅自離開病房,不得隨意外出或在外住宿,如有特殊情況須經(jīng)主管醫(yī)生或護(hù)士長(zhǎng)批準(zhǔn),并寫好請(qǐng)假條后方可離開。
三、病人應(yīng)搞好個(gè)人衛(wèi)生,保持病室內(nèi)外環(huán)境清潔、安靜,不隨地吐痰,不在室內(nèi)吸煙或喧嘩。
四、住院病人未經(jīng)許可,不得隨意進(jìn)入治療室,換藥室,不得隨意翻閱病歷。
五、病人要愛護(hù)病室公共財(cái)物,注意節(jié)約用水、用電,損壞公物照價(jià)賠償。
六、住院病人不得自行邀請(qǐng)?jiān)和忉t(yī)生進(jìn)行診治,不得向外求醫(yī)、購(gòu)藥。
七、住院病人帶必須生活用品住院,貴重錢物自行保管,謹(jǐn)防遺失,遺失后果自負(fù)。
八、病人可隨時(shí)對(duì)醫(yī)院的工作提出意見,幫助院方、科室改進(jìn)工作。
九、病人如有違反院規(guī)或紀(jì)律者,院方、科室應(yīng)給予教育,必要時(shí)通知工作單位或有關(guān)部門處理。
住院病人管理制度(優(yōu)質(zhì)19篇)篇二
轉(zhuǎn)科是在院病人因病情變化或治療需要,或限于本專科室技術(shù)力量和學(xué)科限制,由科主任或醫(yī)療組組長(zhǎng)決定,并做好后續(xù)轉(zhuǎn)科工作。院內(nèi)各臨床科室應(yīng)充分發(fā)揮各專科特長(zhǎng),相互配合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),取長(zhǎng)補(bǔ)短,以最大限度的滿足病人的利益為基本原則。
1、病人住院期間出現(xiàn)他科病情或確診為他科疾病;
2、病人他科疾病比本科疾病更為緊急;
3、病人及家屬堅(jiān)持要求轉(zhuǎn)入其他科室。
1、轉(zhuǎn)科判斷。本科病人在經(jīng)管醫(yī)師的安排下進(jìn)行詳細(xì)的檢查,并綜合所有檢查化驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析,遵循轉(zhuǎn)科原則及轉(zhuǎn)科標(biāo)準(zhǔn)對(duì)病人現(xiàn)況做出轉(zhuǎn)科判斷。
2、轉(zhuǎn)入科室醫(yī)師會(huì)診并同意接收。凡病情需要轉(zhuǎn)科的住院病人須經(jīng)轉(zhuǎn)入科室醫(yī)師會(huì)診后同意接收,并落實(shí)好床位。
3、轉(zhuǎn)出科室經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)向病人或家屬告知轉(zhuǎn)科的理由、注意事項(xiàng)及存在的風(fēng)險(xiǎn),并征得其同意。
4、轉(zhuǎn)出科室經(jīng)管醫(yī)師在轉(zhuǎn)出前須開出轉(zhuǎn)科醫(yī)囑,完成轉(zhuǎn)科記錄,并由上級(jí)醫(yī)師簽名確認(rèn),通知科室護(hù)士聯(lián)系轉(zhuǎn)科時(shí)間。
5、病人轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。一般由經(jīng)管醫(yī)師會(huì)同會(huì)診醫(yī)師協(xié)同進(jìn)行病情以及轉(zhuǎn)運(yùn)途中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并對(duì)轉(zhuǎn)科途中可能遇到情況的處理有預(yù)案和具體防范措施,如危重病人、高危孕產(chǎn)婦、高危新生兒等病人在轉(zhuǎn)運(yùn)途中應(yīng)攜帶必要的搶救設(shè)備和藥物,保證病人安全。
6、向病人及其家屬或委托人的告知。經(jīng)管醫(yī)師應(yīng)將病人的病情以及轉(zhuǎn)科指征、轉(zhuǎn)入科室醫(yī)師會(huì)診意見等詳細(xì)向病人及家屬做出解釋,征得病人的理解和同意。如確因病情危重不能立即轉(zhuǎn)運(yùn)的,要向家屬詳細(xì)解釋、告知轉(zhuǎn)科途中可能發(fā)生的.危險(xiǎn):如家屬或病人堅(jiān)持要求立即轉(zhuǎn)科,并愿意承擔(dān)一切后果,應(yīng)向上級(jí)醫(yī)師或主任報(bào)告,并在病歷中予以及時(shí)記錄,請(qǐng)病人或家屬簽字后方可轉(zhuǎn)出。
7、轉(zhuǎn)出科室應(yīng)做好相關(guān)賬目的結(jié)轉(zhuǎn)工作。
8、轉(zhuǎn)科時(shí),轉(zhuǎn)出科室應(yīng)提前電話通知轉(zhuǎn)入科室,轉(zhuǎn)出科室需派醫(yī)務(wù)人員陪送病人到轉(zhuǎn)入科室。轉(zhuǎn)科時(shí)應(yīng)攜帶病人的全部病歷資料,并與轉(zhuǎn)入科室醫(yī)務(wù)人員做好交接工作。
9、轉(zhuǎn)入科室接收轉(zhuǎn)入病人后,經(jīng)管醫(yī)師應(yīng)及時(shí)開出醫(yī)囑,完成轉(zhuǎn)入記錄,停止轉(zhuǎn)科前的全部醫(yī)囑。
10、危重病人轉(zhuǎn)科時(shí)護(hù)士需填寫危重病人交接單,交接時(shí)經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)后簽字確認(rèn)。
11、轉(zhuǎn)科時(shí)雙方科室評(píng)估有爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)先由雙方科室科主任或醫(yī)療組組長(zhǎng)協(xié)調(diào)解決。如仍不能取得一致意見,應(yīng)報(bào)醫(yī)務(wù)科或分管院長(zhǎng)協(xié)調(diào)處理。確須轉(zhuǎn)科時(shí)轉(zhuǎn)入科室不得推諉,否則按醫(yī)院相關(guān)制度處理,而由此導(dǎo)致嚴(yán)重后果的,將追究責(zé)任科室、責(zé)任人相應(yīng)責(zé)任。
住院病人管理制度(優(yōu)質(zhì)19篇)篇三
一、醫(yī)務(wù)人員對(duì)住院患者進(jìn)行細(xì)心照顧和護(hù)理,要了解患者具體情況,并向患者介紹病區(qū)環(huán)境和病區(qū)管理制度,使其盡快適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,安心接受治療。
二、病區(qū)應(yīng)有工休會(huì)議制度,病區(qū)應(yīng)組織定期和不定期的患者代表會(huì)議。主要內(nèi)容包括健康教育、宣傳住院規(guī)則等。護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)征求患者或家屬對(duì)醫(yī)療和護(hù)理、飲食、服務(wù)態(tài)度和管理工作中的`意見,并及時(shí)分析研究改進(jìn)。護(hù)士與患者保持和睦與信任的密切工作關(guān)系。
三、經(jīng)治醫(yī)師或護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)聽取患者的意見和要求,及時(shí)分析研究改進(jìn)工作。
四、建立合理的作息制度,安排好患者休息時(shí)間,指導(dǎo)患者及陪同遵守,夜間按時(shí)熄燈后改開壁燈或地?zé)簟?/p>
五、患者應(yīng)當(dāng)自覺遵守醫(yī)院規(guī)章制度,聽從醫(yī)務(wù)人員指導(dǎo)和管理,與醫(yī)護(hù)人員密切合作,服從檢查、治療、護(hù)理。
六、患者按時(shí)作息,在醫(yī)師查房、診療時(shí)問(wèn)內(nèi)不得擅自離開病房。如有特殊情況外出時(shí)應(yīng)向主管醫(yī)師請(qǐng)假,經(jīng)科室主任同意后方可離開。
七、住院患者應(yīng)經(jīng)保持病房?jī)?nèi)外環(huán)境整潔與安靜,不隨地吐痰,不在室內(nèi)吸煙和喧嘩。
八、患者不得擅自進(jìn)入治療室和醫(yī)護(hù)辦公室,不得翻閱醫(yī)療文書資料,如有疑問(wèn)可向經(jīng)治醫(yī)師和護(hù)士長(zhǎng)詢問(wèn)。不得自行邀請(qǐng)?jiān)和忉t(yī)師診治,不得向醫(yī)師要求不必要的治療或指名要藥;也不得隨意到院外購(gòu)藥服用。
九、住院患者的飲食須遵照醫(yī)生和營(yíng)養(yǎng)師的決定,不得隨意更改,院外送來(lái)的食物,須經(jīng)醫(yī)護(hù)人員同意后方可食用。
十、住院患者應(yīng)愛護(hù)公共財(cái)物,節(jié)約水電,如有損壞公物須按價(jià)賠償。住院患者可以攜帶必須之生活用品,其他物品不得帶入,貴重財(cái)物自行保管。
十一、為了避免交叉感染,患者不得互串病房或坐臥其他患者病床,非探視時(shí)間不準(zhǔn)會(huì)客。
一.?患者住院期間未經(jīng)醫(yī)生許可不得私自外出
三.?住院患者外出之前護(hù)士交待注意事項(xiàng),將服用藥物交給患者
四.?住院患者外出期間不得將機(jī)密文件、貴重物品及現(xiàn)金放在病房。否則后果一律由患者本人負(fù)責(zé)。
五.?住院患者外出期間,如有身體不適合必須及時(shí)返回醫(yī)院住院治療。
六.?外出患者應(yīng)按時(shí)返院。
住院病人管理制度(優(yōu)質(zhì)19篇)篇四
1、陪伴患者須到所在病區(qū)領(lǐng)取陪伴證,陪伴證由醫(yī)生根據(jù)病人病情及生活自理情況開具醫(yī)囑,護(hù)理人員遵醫(yī)囑發(fā)放。
2、一般病情患者為每床1名陪伴,病情危重患者陪伴不得超過(guò)2名,患者停止陪伴或出院時(shí)應(yīng)及時(shí)將陪伴證交回。
3、陪伴人員應(yīng)自覺遵守醫(yī)院管理規(guī)定,如在非規(guī)定探視時(shí)間內(nèi)離開病房,須攜帶陪伴證,重新進(jìn)入病區(qū)時(shí)自覺向管理人員出示陪伴證。
4、陪伴人員必須遵守醫(yī)院規(guī)定,聽從醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo);不得擾亂病區(qū)正常秩序;不得擅自翻閱病歷和其他醫(yī)療護(hù)理記錄;不得擅自將患者帶出院外;不能談?wù)撚泻颊呱硇慕】凳乱耍缬羞`反經(jīng)院方勸阻無(wú)效,院方有權(quán)利上報(bào)公安機(jī)關(guān)依法處理。
5、遇到特殊情況如:手術(shù)或危重病人醫(yī)生需找家屬協(xié)商事宜時(shí),由主管醫(yī)生或護(hù)士長(zhǎng)通知協(xié)管員并講明情況,辦理入門手續(xù),只限1-2人進(jìn)入病房,事情完成后及時(shí)離開。
6、陪伴人員應(yīng)保持病房整潔、安靜,禁止吸煙,節(jié)約水電。
7、陪伴人員應(yīng)愛護(hù)醫(yī)院公共財(cái)物,不得擅自搬動(dòng)或惡意破壞,若有損壞應(yīng)按價(jià)賠償。
8、探視、陪伴者不得攜帶個(gè)人被褥、行軍床、躺椅及寵物等進(jìn)入病區(qū),不得坐、臥在患者床上,以免影響患者病情的恢復(fù)及休養(yǎng)。
為給住院患者創(chuàng)造一個(gè)舒適、安靜、干凈、空氣新鮮的治療和休養(yǎng)環(huán)境,減少院內(nèi)感染,使患者早日康復(fù)、敬請(qǐng)?zhí)揭暋⑴惆槿藛T積極配合,遵照?qǐng)?zhí)行。
住院病人管理制度(優(yōu)質(zhì)19篇)篇五
為了積極推行醫(yī)院倡導(dǎo)的院前、院中、院后的一體化醫(yī)療服務(wù)模式,將醫(yī)療服務(wù)延伸至院后和家庭,使住院病人的院外康復(fù)和繼續(xù)治療能得到科學(xué)、專業(yè)、便捷的技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo),醫(yī)院特制定出院病人隨訪制度如下:
1、各科均要建立出院病人住院信息登記電子檔案,內(nèi)容應(yīng)包括:姓名、年齡、單位、住址、聯(lián)系電話,門診診斷、住院治療結(jié)果、出院診斷和隨訪情況等內(nèi)容,填寫人由病人本次住院期間的主管醫(yī)師負(fù)責(zé)填寫。
2、所有出院后需院外繼續(xù)治療、康復(fù)和定期復(fù)診的患者均在隨訪范圍。
3、隨訪方式包括電話隨訪、接受咨詢、上門隨診、書信聯(lián)系等,隨訪的內(nèi)容包括:了解病人出院后的治療效果、病情變化和恢復(fù)情況,指導(dǎo)病人如何用藥、如何康復(fù)、何時(shí)回院復(fù)診、病情變化后的處置意見等專業(yè)技術(shù)性指導(dǎo)。
4、隨診時(shí)間應(yīng)根據(jù)病人病情和治療需要而定,治療用藥副作用較大、病情復(fù)雜和危重的病人出院后應(yīng)隨時(shí)隨訪,一般需長(zhǎng)期治療的慢性病人或疾病恢復(fù)慢的病人出院2~4周內(nèi)應(yīng)隨訪一次,此后至少三個(gè)月隨訪一次。
5、負(fù)責(zé)隨訪的醫(yī)務(wù)人員由相關(guān)科室的科主任、護(hù)士長(zhǎng)和病人住院期間的主管醫(yī)師負(fù)責(zé)。第一責(zé)任人為主管醫(yī)師,隨訪情況由主管醫(yī)師按要求填寫在住院病人信息檔案隨訪記錄部分。并根據(jù)隨訪情況決定是否與上級(jí)醫(yī)師、科主任一起隨訪。
6、科主任應(yīng)對(duì)住院醫(yī)師的分管出院病人隨訪情況每月至少檢查一次。對(duì)沒有按要求進(jìn)行隨訪的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)進(jìn)行督促。
7、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部應(yīng)對(duì)各臨床科室的出院病人信息登記和隨訪情況定期檢查指導(dǎo),并將檢查情況向業(yè)務(wù)院長(zhǎng)匯報(bào)及全院通報(bào)。
8、各臨床科室出院病人信息登記電子存檔率要求達(dá)100%。每漏登記一人扣主管醫(yī)師20個(gè)崗點(diǎn),科室每月底統(tǒng)計(jì)總登記率低于90%時(shí),每降低1%,扣全科人員人均10個(gè)崗點(diǎn)。急、危、疑難病人、慢性病病人、需定期復(fù)診的病人及病情康復(fù)較慢的病人隨訪率要求達(dá)到100%。每漏隨訪一人扣主管醫(yī)師20個(gè)崗點(diǎn),科室每月底統(tǒng)計(jì)必須隨訪的病人隨訪率低于90%時(shí),每降低1%,扣全科人員人均10個(gè)崗點(diǎn)。
住院病人管理制度(優(yōu)質(zhì)19篇)篇六
為了堵塞病員欠費(fèi)漏洞,防止病員惡意欠費(fèi),明確有關(guān)人員職責(zé),特此制定病員欠費(fèi)管理有關(guān)規(guī)定,希各科室認(rèn)真執(zhí)行。
1、病員入院最低住院預(yù)交款3000元,托管病員應(yīng)至少預(yù)交半年以上住院費(fèi)。
2、住院預(yù)交款不足時(shí)由經(jīng)治醫(yī)生簽字同意或經(jīng)本院職工簽字擔(dān)保后辦理入院手續(xù),主班護(hù)士應(yīng)記錄病人家屬的詳細(xì)聯(lián)系地址和電話,經(jīng)治醫(yī)生應(yīng)督促病員家屬在五天內(nèi)補(bǔ)齊預(yù)交款,擔(dān)保職工負(fù)責(zé)催款并負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
收費(fèi)室工作人員自作主張給予辦理住院手續(xù),將承擔(dān)一切后果。
3、特殊情況下,院總值班可以特事特辦,但必須及時(shí)把有關(guān)情況反饋給經(jīng)治醫(yī)生。
1、各病區(qū)主班護(hù)士應(yīng)每日查詢病員預(yù)交款使用情況,發(fā)現(xiàn)病員預(yù)交款余額少于500元時(shí),主班護(hù)士應(yīng)及時(shí)電話通知家屬要求二天內(nèi)來(lái)院補(bǔ)交住院費(fèi),并填好欠費(fèi)催款通知單。并把相關(guān)情況向診治醫(yī)生、病區(qū)主任或護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)。護(hù)士長(zhǎng)、診治醫(yī)生或病區(qū)主任再次通知病員家屬,并做好記錄。
2、病人若醫(yī)療費(fèi)用欠費(fèi)500元的,病區(qū)上報(bào)財(cái)務(wù)科,財(cái)務(wù)科上報(bào)分管院長(zhǎng),由業(yè)務(wù)分管院長(zhǎng)安排遣送病人。(病區(qū)不及時(shí)催款不及時(shí)上報(bào)的,欠費(fèi)部分由病區(qū)全部負(fù)擔(dān)。)
3、在院病員發(fā)生欠費(fèi)后,經(jīng)治醫(yī)生應(yīng)根據(jù)病情及時(shí)調(diào)整病人用藥,盡量控制病員的住院費(fèi)。
4、住院病員原則上不得離開住院病區(qū),特殊情況外出,需由經(jīng)治醫(yī)生出示證明。欠費(fèi)病員不得辦理假出院。
5、住院病員發(fā)生欠費(fèi),其欠費(fèi)金額將暫時(shí)不計(jì)入相關(guān)病區(qū)和醫(yī)生的獎(jiǎng)金計(jì)算,收回欠費(fèi)后再予以計(jì)發(fā)。
6、已欠費(fèi)住院病員逃跑,病區(qū)應(yīng)承擔(dān)欠費(fèi)金額的30%。
1、病區(qū)護(hù)士應(yīng)根據(jù)住院結(jié)算發(fā)票辦理出院手續(xù),如提前讓病員離開病區(qū)將承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,其發(fā)生的病員欠費(fèi)由當(dāng)事人全部負(fù)擔(dān)。
2、病員出院結(jié)帳所發(fā)生欠費(fèi)有擔(dān)保的由擔(dān)保人負(fù)責(zé)收回,如出院后的'當(dāng)月仍未能收回欠費(fèi),從次月起在擔(dān)保人的獎(jiǎng)金中扣回。若在以后年度還清的,所扣的欠款全額返還。
3、托管、'三無(wú)'、'安保'等病人按相關(guān)規(guī)定處理。
住院病人管理制度(優(yōu)質(zhì)19篇)篇七
(一)入院流程:入院病人必須持有本院醫(yī)生開具住院證明,確定床位后到住院處辦理入院手續(xù),按指定床號(hào)入住,不得擅自轉(zhuǎn)床,換床。
(二)出院流程:醫(yī)師告知出院時(shí)間,當(dāng)日由主班護(hù)士辦理好一切事宜,通知病員家屬去住院處結(jié)賬。發(fā)給病人出院帶藥,歸還門診病歷及相關(guān)問(wèn)題咨詢,病人出院。
(三)告知書:為了確保住院病人安全,更好配合治療,由責(zé)任護(hù)士逐一向病人或家屬告知相關(guān)注意事項(xiàng)并請(qǐng)病人配合在各類告知書上簽字確認(rèn)。
(四)入院時(shí)醫(yī)務(wù)人員必須詳細(xì)給患者及家屬講解住院須知,患者及家屬知情并在《住院病人須知》上簽字。
(五)自覺遵守醫(yī)院規(guī)章制度,聽從醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo),配合治療時(shí)間安排,住院期間不得擅自外出,否則醫(yī)院將按病人主動(dòng)出院辦理,且一切后果由病人自負(fù)。
(六)保持病室清潔,整齊,安靜,舒適,嚴(yán)禁在病區(qū)吸煙,高聲喧嘩,聚眾聊天,打牌,向窗外倒污水,亂扔紙屑,果皮等不文明行為。
(七)攜帶物品盡量從簡(jiǎn),不可使用電飯鍋,電熱杯及電爐等電器,否則由此引起的斷電現(xiàn)象而延誤病人搶救用電導(dǎo)致后果由當(dāng)事人負(fù)全責(zé)。
(八)治療上聽從醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo),不私自請(qǐng)醫(yī)生會(huì)診,不私自用藥,對(duì)診斷、治療有異議請(qǐng)與主管醫(yī)師及時(shí)溝通。
(九)不得擅自進(jìn)入醫(yī)、護(hù)辦公室,不得翻閱病歷及其他醫(yī)療記錄,若有疑問(wèn)請(qǐng)與主管醫(yī)師或主管護(hù)士聯(lián)系,咨詢。
(十)請(qǐng)愛護(hù)公物,自覺節(jié)約水電,尤其是做到室內(nèi)開空調(diào)請(qǐng)關(guān)好門窗,開窗通風(fēng)時(shí)請(qǐng)關(guān)閉空調(diào)。
(十一)病區(qū)為半開放式場(chǎng)所,來(lái)往探視人員較多,請(qǐng)保管好隨身物品,尤其是貴重物品,錢和手機(jī),增強(qiáng)防范意識(shí),防止失竊。
(十二)住院飲食,由醫(yī)生根據(jù)病情食用本院食堂提供的伙食。
(十三)注意文明用語(yǔ),病友間相互關(guān)愛,幫助,互相尊重。
(十四)探視人員必須在21:00以前離開病區(qū),未經(jīng)允許不留陪客,醫(yī)師查房時(shí)陪護(hù)離開病房,并保持安靜。
(十五)定期召開病人座談會(huì),宣傳專科知識(shí)并征求意見,改進(jìn)病房工作。
(十六)遇有突發(fā)事件,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,配合做好病、傷員的`搶救和轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
住院病人管理制度(優(yōu)質(zhì)19篇)篇八
一、各門診及急診都要建立健全門診日志,對(duì)前來(lái)就診的`病人逐一登記在門診日志上,不得漏登,住院部要建立住院病例登記本,對(duì)住院病例進(jìn)行登記,不得漏登。
二、登記項(xiàng)目要齊全,包括就診日期、患者姓名、性別、年齡、職業(yè)、詳細(xì)住址、初診或復(fù)診、發(fā)病日期、主要癥狀和體征、病名(初步診斷)、處置、轉(zhuǎn)歸、醫(yī)師簽名等項(xiàng)目,填寫內(nèi)容要規(guī)范、準(zhǔn)確、字跡清晰,不能有缺項(xiàng),地址要詳細(xì),不得用癥狀代替病名,對(duì)于14歲以下的兒童,要填寫家長(zhǎng)姓名。
三、醫(yī)師在診治過(guò)程中發(fā)現(xiàn)傳染病患者時(shí),應(yīng)立即填寫傳染病登記本和傳染病報(bào)告卡,要求填寫完整、準(zhǔn)確、及時(shí),家庭住址要詳細(xì),對(duì)于14歲以下的兒童,要填寫家長(zhǎng)姓名,并按規(guī)定時(shí)間報(bào)告,不得漏報(bào)、遲報(bào)和瞞報(bào)。接診及診治傳染病患者后要采取必要防控措施。
四、門診日志、住院登記本上已上報(bào)的傳染病應(yīng)有“疫情已報(bào)”標(biāo)記。
五、門診日志、住院登記本每本用完后,要上交辦公室,由辦公室統(tǒng)一保存,并換領(lǐng)新本。每?jī)?cè)門診日志、住院登記本的封面應(yīng)注明年月、科室、責(zé)任人以及就診人數(shù)、登記人數(shù)、各種傳染病的報(bào)告情況。
六、傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)本院的門診日志、住院登記本登記工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查,按《傳染病及疫情報(bào)告自查及獎(jiǎng)懲辦法》進(jìn)行獎(jiǎng)懲。對(duì)因遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)傳染病以及造成重大損失和惡劣影響者,依照《傳染病防治法》追究其法律責(zé)任。
1. 門診日志
(2)門診日志由臨床醫(yī)生填寫,于次月5號(hào)前匯總交院辦公室;
(3)掛號(hào)與日志登記符合率不低于90%。
2. 住院病人登記:住院登記包括姓名、性別、年齡、住址、入院日期、入院診斷、出院日期、出院診斷、轉(zhuǎn)歸情況,須逐項(xiàng)填寫,由各病區(qū)妥善保存。
住院病人管理制度(優(yōu)質(zhì)19篇)篇九
住院病人辦理出院結(jié)算手續(xù)后,需要退費(fèi),應(yīng)按下列規(guī)定及程序辦理:
1、格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,票證齊全;
3、費(fèi)用的減少,必須能在收費(fèi)系統(tǒng)上操作后才能在收費(fèi)窗口退費(fèi);
4、根據(jù)所退費(fèi)用類別的不同應(yīng)履行相應(yīng)的審批程序:
4.2涉及檢查、化驗(yàn)的`退費(fèi):原始記賬憑據(jù)上應(yīng)有科室負(fù)責(zé)人簽署退費(fèi)意見及簽名;
4.3金額大于百元以上的退費(fèi),同時(shí)還需由住院處主任簽字同意;
4.4由審核人員對(duì)退費(fèi)單據(jù)、原始收據(jù)進(jìn)行審核后,在收費(fèi)系統(tǒng)上進(jìn)行退費(fèi)操作后,將原始收據(jù)及賬袋轉(zhuǎn)交到窗口出納,由窗口出納進(jìn)行款項(xiàng)退出并出具新的收費(fèi)憑證。
住院病人管理制度(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十
1)住院登記處應(yīng)派專人陪送新人院病人到科室,對(duì)行動(dòng)不便或病情較重的病人,使用安全的方法,如輪椅、車床等送至病房,必要時(shí)由醫(yī)護(hù)人員護(hù)送。
2)急診科病情危重的病人經(jīng)搶救后需住院時(shí),應(yīng)提前通知住院登記處和病區(qū)值班人員做好準(zhǔn)備,并由急診科醫(yī)護(hù)人員直接護(hù)送至病房,人院手續(xù)由家屬或醫(yī)護(hù)人員補(bǔ)辦。
3)病人康復(fù)出院時(shí),醫(yī)護(hù)人員應(yīng)送病人至電梯口,病情需要時(shí)應(yīng)送至醫(yī)院大門口。
1)凡手術(shù)病人由醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)接送。不能行走及給予麻醉前用藥的手術(shù)病人,應(yīng)用平車接送,重危病人須有經(jīng)(主)治醫(yī)師陪送。
2)接送病人出入時(shí)應(yīng)注意保護(hù)病人,防止碰傷,移動(dòng)病人到手術(shù)臺(tái)或平車,須鎖住剎車或有人扶住車身防止滑動(dòng),搬動(dòng)病人時(shí)應(yīng)輕巧穩(wěn)妥。
3)病人(特別是小兒)臥在手術(shù)臺(tái)上等待手術(shù)或手術(shù)完畢等待送回病房時(shí),巡回護(hù)士應(yīng)在旁照顧,防止墜床摔傷。
4)手術(shù)完畢,病人由經(jīng)(主)管麻醉醫(yī)師及手術(shù)醫(yī)師護(hù)送回病房,護(hù)送途中注意保暖及輸液通暢情況。
5)手術(shù)室經(jīng)常檢查平車、擔(dān)架有無(wú)損壞,防止接送時(shí)摔傷病人。
1)住院病人在院內(nèi)做各種檢查或治療時(shí),護(hù)士應(yīng)正確評(píng)估病人的病情及活動(dòng)自理能力,選擇安全的運(yùn)送方式。一般情況下通知工人護(hù)送,病情不穩(wěn)定或重危病人須由醫(yī)生或護(hù)士陪送;一級(jí)護(hù)理病人、病情危重或行走困難者,應(yīng)用平車或輪椅運(yùn)送。
2)轉(zhuǎn)科病人,由轉(zhuǎn)出科室責(zé)任護(hù)士和工人攜帶全部病案陪送病人前往轉(zhuǎn)入科室。
3)護(hù)送病人接受外院的檢查和治療時(shí),一律用醫(yī)院派車運(yùn)送,必要時(shí)由醫(yī)務(wù)人員陪同,并備好急救藥品及氧氣。
住院病人管理制度(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十一
為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,維護(hù)病人的合法權(quán)利,健全醫(yī)院的質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用,等管理制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾,貼近社會(huì),更好滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求,特制定水富縣醫(yī)院病人投訴制度。
1.在門診、住院部分別設(shè)立投訴箱。
2.公布投訴電話號(hào)碼。
3.向社會(huì)聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員。
4.定期召開病員、陪護(hù)人員、行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)。
5.定期發(fā)放病人問(wèn)卷調(diào)查表。
1.接到投訴的科室、個(gè)人,應(yīng)將投訴的內(nèi)容登記,并上報(bào)交醫(yī)務(wù)科。
2.醫(yī)務(wù)科應(yīng)及時(shí)受理和處理病人投訴情況。
3.如遇較嚴(yán)重的醫(yī)療事故投訴,醫(yī)院應(yīng)成立專門處理小組。
4.所有的病人投訴都應(yīng)將調(diào)解處理過(guò)程記錄在案。
5.要在一定范圍內(nèi)公開對(duì)病人投訴的處理情況。
6.對(duì)接到病人投訴隱瞞,不上報(bào)的科室或個(gè)人醫(yī)療將嚴(yán)肅查處。
住院病人管理制度(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十二
1、急診科為急、危重病人進(jìn)院設(shè)立了綠色通道:全部人員必須有急診、服務(wù)、窗口認(rèn)識(shí),生悉急診科工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),堅(jiān)守崗位。
2、對(duì)急、危重病人來(lái)急診科就診,醫(yī)務(wù)人員必須在急診科門口接診,態(tài)度和善,用語(yǔ)文化。
3、凡急、危宿疾人接診后寬格依照各項(xiàng)搶救程序做好急診搶救工作,伴隨并護(hù)送病人做必須的檢查,對(duì)嚴(yán)重顱腦外傷、胸腹結(jié)合傷、大出血等在搶救的同時(shí)做好術(shù)前一切籌辦,須要時(shí)送動(dòng)手術(shù)試冬危重病人電告病房做好床位預(yù)備及搶救的預(yù)備工作,對(duì)大哥、體強(qiáng)、動(dòng)作未便者協(xié)助管理進(jìn)院手續(xù),護(hù)送進(jìn)院。
4、護(hù)送患者時(shí)應(yīng)注重安全、保熱、人文關(guān)切,途中親密視察病情變化,保持輸液、用氧及各管道暢達(dá),對(duì)外傷骨折患者留意保持體位,削減疾苦。
5、傳抱病人做好消毒斷盡工作,送進(jìn)病房后要進(jìn)行末終消毒。
6、送進(jìn)病房后,應(yīng)向病房醫(yī)務(wù)人員做好交企業(yè)管理工作,如病情診斷、用藥處置、生命體征、輔助檢查、各管道通行情況。歡迎病人、家眷的征詢、問(wèn)訊,指點(diǎn)病院線路、標(biāo)的目的。
住院病人管理制度(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十三
2、對(duì)患者進(jìn)行跌倒評(píng)估,屬跌倒高危人群的床旁掛防跌倒警示牌。
3、告知跌倒高危人群的.家屬并簽字,實(shí)施防跌倒宣教和措施。
4、經(jīng)常巡視,觀察患者,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并滿足患者需要。
5、一旦發(fā)現(xiàn)跌倒事件,護(hù)士立即到患者身邊,通知醫(yī)生,配合醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行檢查,根據(jù)傷情采取必要急救措施。
6、加強(qiáng)巡視至病情穩(wěn)定,巡視中嚴(yán)密觀察病情變化,發(fā)現(xiàn)病情變化及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)。
7、及時(shí)準(zhǔn)確記錄患者跌倒經(jīng)過(guò)及搶救過(guò)程及病情變化。
8、查看患者,指導(dǎo)追蹤,對(duì)跌倒原因進(jìn)行分析總結(jié),制定改進(jìn)措施。
住院病人管理制度(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十四
孕產(chǎn)婦憑身份證或戶口本、住院分娩補(bǔ)助卡、孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院分娩,定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)核實(shí)補(bǔ)助對(duì)象身份,按規(guī)定提供住院分娩基本服務(wù)項(xiàng)目,并按人均財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)減免農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩的相關(guān)費(fèi)用,填寫“農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)四聯(lián)單”。住院分娩補(bǔ)助費(fèi)用由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)墊付。
農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助費(fèi)用結(jié)算實(shí)行報(bào)賬制。定點(diǎn)助產(chǎn)機(jī)構(gòu)每月憑孕產(chǎn)婦補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)第
衛(wèi)生部門對(duì)上報(bào)材料進(jìn)行逐一審核,并報(bào)同級(jí)財(cái)政部門審核批準(zhǔn)后,由財(cái)政部門將專項(xiàng)補(bǔ)助資金一個(gè)月內(nèi)匯撥至定點(diǎn)助產(chǎn)機(jī)構(gòu),并保存好所有原始材料和票據(jù),以備核查。
在本縣城域外醫(yī)療機(jī)構(gòu)分娩的`孕產(chǎn)婦需持住院證明、出院結(jié)算單、個(gè)人身份證明、新農(nóng)合本人一頁(yè)的復(fù)印件等資料領(lǐng)取補(bǔ)助。應(yīng)核對(duì)孕產(chǎn)婦戶口,在確認(rèn)所持材料完整無(wú)誤后,及時(shí)為其發(fā)放補(bǔ)助。
負(fù)責(zé)項(xiàng)目信息管理工作。定點(diǎn)助產(chǎn)機(jī)構(gòu)定期向婦幼保健報(bào)送農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩人數(shù)等情況,保健所要做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩的基礎(chǔ)信息統(tǒng)計(jì)、分析和管理工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦數(shù)、活產(chǎn)數(shù)、住院分娩人數(shù)、孕產(chǎn)婦死亡數(shù)、資金使用及節(jié)余情況等按季度統(tǒng)計(jì),逐級(jí)上報(bào),并報(bào)同級(jí)衛(wèi)生行政部門。
住院病人管理制度(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十五
為切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的服務(wù)監(jiān)督機(jī)制,提高醫(yī)院職業(yè)道德水準(zhǔn)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)行為,自覺維護(hù)病人的權(quán)利和利益,特制定病人投訴處理制度。
1、本院門診大廳服務(wù)臺(tái)設(shè)有病人投訴點(diǎn),隨時(shí)熱情接待病員投訴,一般服務(wù)問(wèn)題由門診部主任負(fù)責(zé)處理,需其他部門協(xié)調(diào)解決的由門診部主任負(fù)責(zé)召集協(xié)調(diào)處理。有違紀(jì)者報(bào)監(jiān)察室處理,監(jiān)察室隨時(shí)有人接待,處理結(jié)果及時(shí)反饋并登記。
2、向社會(huì)公布我院服務(wù)承諾,并公示投訴電話:上班時(shí)間,非上班時(shí)間。
3、對(duì)現(xiàn)住院病人進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng),每季對(duì)出院病人函調(diào),對(duì)病人提出的意見和要求及時(shí)整改,對(duì)反映的“紅包”、藥品“回扣”問(wèn)題給予嚴(yán)肅處理。
4、醫(yī)院門診、住院處、醫(yī)技樓均設(shè)有舉報(bào)箱,定期開箱。
5、對(duì)投訴的問(wèn)題一般三日內(nèi)給予答復(fù)處理結(jié)果,如系復(fù)雜問(wèn)題一周內(nèi)予以答復(fù)。
6、如果對(duì)本院的答復(fù)和處理不滿意可向市衛(wèi)生局監(jiān)察科繼續(xù)投訴。
住院病人管理制度(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十六
1、病人住院,須持本院門診或急診醫(yī)師簽發(fā)的住院證辦理入院手續(xù),一般病人應(yīng)在住院處接診室進(jìn)行衛(wèi)生處置,由接診室護(hù)士送入病房,并向病房護(hù)士做好交-班工作。
2、接到住院病人通知后,病房護(hù)士應(yīng)準(zhǔn)備床位及用物,對(duì)急診手術(shù)或危重病人,須立即做好搶救的'一切準(zhǔn)備工作。
3、病人進(jìn)入病房,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)做好交接工作,并主動(dòng)熱情接待病人,向病人介紹住院規(guī)則和有關(guān)事項(xiàng),協(xié)助病人熟悉環(huán)境,主動(dòng)了解病情和病人的心理狀態(tài)、生活習(xí)慣等,及時(shí)測(cè)體溫、脈搏、呼吸、血壓、體重。
4、護(hù)送危重病人入院時(shí)應(yīng)保證安全、注意保暖、輸液病人或用氧者要防止途中中斷,對(duì)外傷骨折病人注意保持體位,盡量減少病人的痛苦。
5、病人入院后應(yīng)及時(shí)通知負(fù)責(zé)醫(yī)師檢查病人,及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑,制定責(zé)任制護(hù)理計(jì)劃。
(二)出院管理
1、病員出院,須由經(jīng)治醫(yī)師提出,經(jīng)上級(jí)醫(yī)師或科主任同意,并做好思想工作。
2、病員出院,經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)于出院前一日下醫(yī)囑,填寫“出院通知單”,護(hù)士辦好出院手續(xù),提前送交住院處。
3、病員出院時(shí),應(yīng)交清公物,辦理醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算手續(xù)后方能出院,其用過(guò)的物品,要進(jìn)行終末處理。
4、對(duì)病情不宜出院而病員本人或家屬要求出院者,醫(yī)師應(yīng)加以勸阻,如說(shuō)服無(wú)效應(yīng)由病員或其家屬出具手續(xù)后,方能辦理出院。
5、對(duì)診斷明確而又無(wú)須在本院繼續(xù)治療的一般慢性病患,應(yīng)作出院處理。
1、患者住院期間未經(jīng)醫(yī)生許可不得私自外出,如擅自外出,按自動(dòng)出院處理。外出期間如發(fā)生病情變化或其他意外一律由患者本人負(fù)責(zé)。
2、外出須經(jīng)醫(yī)生批準(zhǔn),填寫住院患者外出請(qǐng)假條,寫明姓名、外出事由、離院時(shí)間、回院時(shí)間等,要有醫(yī)生簽字、患者或家屬簽字。
4、外出期間不得將機(jī)密文件、貴重物品及現(xiàn)金留在病房。否則后果一律由患者本人負(fù)責(zé)。
5、外出期間,如有身體不適必須及時(shí)返回醫(yī)院住院治療。
6、外出應(yīng)按時(shí)返院,返院后將外出請(qǐng)假登記單存放在病歷中存檔,妥善保管。?
附:住院患者規(guī)范請(qǐng)假文書
住院患者規(guī)范請(qǐng)假文書
(第??次)
患者__,因________(說(shuō)明具體請(qǐng)假原因)需請(qǐng)假外出,保證__年_ 月_ 日_ 時(shí)準(zhǔn)時(shí)回歸病房。并同意:
1、外出期間病情加重或發(fā)生其它意外傷害事件(故)責(zé)任自負(fù);?
2、外出期間不做影響疾病恢復(fù)和有損身體健康的其他行為,如飲酒、吸毒等;?
3、外出期間不做違法亂紀(jì)之事;?
4、超時(shí)未歸,或發(fā)生 2、3 條的行為,科室有權(quán)開除出院;
5、外出期間影響疾病診療,責(zé)任自負(fù);
6、請(qǐng)假必須征得主管醫(yī)師或值班醫(yī)師的同意;
7、凡病情危重者一律不得請(qǐng)假。
住院病人管理制度(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十七
一、各門診及急診都要建立健全門診日志,對(duì)前來(lái)就診的病人逐一登記在門診日志上,不得漏登,住院部要建立住院病例登記本,對(duì)住院病例進(jìn)行登記,不得漏登。
二、登記項(xiàng)目要齊全,包括就診日期、患者姓名、性別、年齡、職業(yè)、詳細(xì)住址、初診或復(fù)診、發(fā)病日期、主要癥狀和體征、病名(初步診斷)、處置、轉(zhuǎn)歸、醫(yī)師簽名等項(xiàng)目,填寫內(nèi)容要規(guī)范、準(zhǔn)確、字跡清晰,不能有缺項(xiàng),地址要詳細(xì),不得用癥狀代替病名,對(duì)于14歲以下的兒童,要填寫家長(zhǎng)姓名。
三、醫(yī)師在診治過(guò)程中發(fā)現(xiàn)傳染病患者時(shí),應(yīng)立即填寫傳染病登記本和傳染病報(bào)告卡,要求填寫完整、準(zhǔn)確、及時(shí),家庭住址要詳細(xì),對(duì)于14歲以下的兒童,要填寫家長(zhǎng)姓名,并按規(guī)定時(shí)間報(bào)告,不得漏報(bào)、遲報(bào)和瞞報(bào)。接診及診治傳染病患者后要采取必要防控措施。
四、門診日志、住院登記本上已上報(bào)的傳染病應(yīng)有“疫情已報(bào)”標(biāo)記。
五、門診日志、住院登記本每本用完后,要上交辦公室,由辦公室統(tǒng)一保存,并換領(lǐng)新本。每?jī)?cè)門診日志、住院登記本的.封面應(yīng)注明年月、科室、責(zé)任人以及就診人數(shù)、登記人數(shù)、各種傳染病的報(bào)告情況。
六、傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)本院的門診日志、住院登記本登記工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查,按《傳染病及疫情報(bào)告自查及獎(jiǎng)懲辦法》進(jìn)行獎(jiǎng)懲。對(duì)因遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)傳染病以及造成重大損失和惡劣影響者,依照《傳染病防治法》追究其法律責(zé)任。
一、門診登記一般項(xiàng)目如病人姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位或家庭地址等內(nèi)容應(yīng)清晰、完整,并與處方記載相一致。
二、門診登記范圍應(yīng)包括每日工作量,新病例登記、初復(fù)診登記、疾病分類、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院、初步診斷、治療原則和處理方案,并與處方記載相一致。
三、門診登記對(duì)需上報(bào)的傳染病病例要做出明顯標(biāo)記,并按規(guī)定及時(shí)上報(bào),疫情上報(bào)后,在門診登記相應(yīng)處加蓋“疫情已報(bào)”章。
四、門診登記對(duì)14歲以下兒童要登記家長(zhǎng)姓名、工作單位、家庭詳細(xì)住址及病人其所在學(xué)校、班級(jí)等內(nèi)容。
五、門診登記要求用鋼筆書寫,力求通順、完整、簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確,字跡清楚、整潔,不得刪改、剪貼、顛倒,醫(yī)師要簽全名。
六、要認(rèn)真做好門診登記的整理工作,保存原始門診登記,按規(guī)定要求存檔備查。
住院病人管理制度(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十八
1、病房由護(hù)士長(zhǎng)、科主任負(fù)責(zé)管理,定期召開工休座談會(huì),進(jìn)行健康教育,征求病員意見,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)病房管理工作。
2、工作人員自學(xué)遵守各項(xiàng)制度和各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,做到認(rèn)真診治、精心護(hù)理、合理用藥、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑、不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
3、時(shí)刻保持病房的安靜,避免噪音,做到走路輕,說(shuō)話輕,關(guān)門操作輕。
4、統(tǒng)一病房陳設(shè),室內(nèi)物品和床位要擺放整齊,固定位置,未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意,不得搬動(dòng)。
5、保持病區(qū)清潔衛(wèi)生,注意通風(fēng),每日帚地兩次、過(guò)道三次。每周大清掃、擦窗一次。一桌一帕用消毒劑擦燈柜每日一次。拖帕應(yīng)分別放置。
6、工作人員要佩帶服務(wù)牌上崗,上班時(shí),均應(yīng)衣冠整潔,必要時(shí)應(yīng)戴口罩,不得在病區(qū)內(nèi)吸煙。
7、新病員入院,要熱情耐心宣傳環(huán)境衛(wèi)生、住院須知、查房時(shí)間、治療時(shí)間、住院期間的有關(guān)注意事項(xiàng)等。床單元的物品按基數(shù)交給病員保管,出院時(shí)清點(diǎn)收回清潔處理。
8、護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)管理病區(qū)財(cái)產(chǎn)、設(shè)備,并分別指派專人管理,建立帳目,定期清點(diǎn)。如遺失應(yīng)及時(shí)查明原因,按規(guī)定處理。管理人員調(diào)動(dòng)時(shí),要力妥交接手續(xù)。
9、發(fā)現(xiàn)傳染病人時(shí),應(yīng)及時(shí)填寫傳染卡上報(bào)。
1、負(fù)責(zé)全院秘書、行政管理工作。
2、負(fù)責(zé)安排各種行政會(huì)議,做好會(huì)議記錄。起草全院工作規(guī)劃、年度計(jì)劃、工作安排、總結(jié)、紀(jì)要、請(qǐng)示等,擬定各種行政、規(guī)章制度等文件。
3、負(fù)責(zé)文件登記、收發(fā)和傳送、文件打印下發(fā)、上報(bào)文件及文件的檔案管理工作。
4、負(fù)責(zé)印章使用保管,全院的出勤登記、統(tǒng)計(jì)及請(qǐng)假事宜,行政工作日常安排,上下級(jí)通訊聯(lián)絡(luò),職工的建議、意見,群眾來(lái)信、來(lái)訪處理,接待參觀學(xué)習(xí)、上級(jí)考察和檢查工作等。
5、收集院內(nèi)外有關(guān)醫(yī)院工作、行政管理等住處并整理分析供院領(lǐng)導(dǎo)決策參考。工作人員應(yīng)嚴(yán)守秘密,未傳達(dá)任務(wù)不得外露醫(yī)院醫(yī)療行政后勤秘密。
6、作好醫(yī)院大事記錄。
7、完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
醫(yī)務(wù)科工作制度。
1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,組織各臨床、醫(yī)技科室業(yè)務(wù)工作的政黨開展,直轄市各科室間的關(guān)系。
2、科內(nèi)工作人員應(yīng)熟悉有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī),正確執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度。
3、根據(jù)質(zhì)量管理的要求,每月檢查一次各科醫(yī)療規(guī)章制度執(zhí)行。
情況,并進(jìn)行質(zhì)量信息反饋。
4、每月召開一次科主任例會(huì),以協(xié)調(diào)改進(jìn)工作。
5、每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為進(jìn)修、實(shí)習(xí)生講課一次。
6、經(jīng)常深入醫(yī)療第一線,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,迅速協(xié)調(diào)解決。
7、及時(shí)、圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
8、實(shí)施醫(yī)技人員的業(yè)務(wù)技術(shù)考核。
9、負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)、教、研工作計(jì)劃、安排以及相應(yīng)范圍的管理工作。
住院病人管理制度(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十九
職工、城鄉(xiāng)醫(yī)保病人住院預(yù)交金不足,易形成病人出院欠費(fèi),給醫(yī)院帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)損失。為了保證正常醫(yī)療資金的需要,特制訂醫(yī)保病人預(yù)交金管理制度如下。
1、職工、城鄉(xiāng)醫(yī)保病人入院時(shí),需交納住院費(fèi)用中由個(gè)人支付部分的'費(fèi)用,即住院預(yù)交金。
2、職工、城鄉(xiāng)醫(yī)保病人在辦理住院手續(xù)時(shí)應(yīng)交納住院預(yù)交金。預(yù)交金額不少于同病種全費(fèi)病人“住院預(yù)交金”的50%。
3、平診入院病人,收費(fèi)人員應(yīng)從嚴(yán)掌握額度,按標(biāo)準(zhǔn)收取預(yù)交金。
4、對(duì)搶救病人和危重病人住院,可先收住院搶救的原則,但須由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)或總值班簽字,隨后科室及收款應(yīng)及時(shí)催促補(bǔ)交預(yù)交金。
5、已住院的病人,由于住院時(shí)間和病情變化,形成預(yù)交金不足,住院收款要和有關(guān)科室取得聯(lián)系,通知病人及其家屬,及時(shí)補(bǔ)交預(yù)交金,以保證病人的治療和醫(yī)院資金周轉(zhuǎn)。
6、住院收款在收到病人預(yù)交金時(shí),要給病人出據(jù)預(yù)交金收據(jù),并告知注意保管,出院結(jié)算時(shí)交回。
7、病人出院結(jié)算時(shí),必須交回預(yù)交金收據(jù)。因丟失或損壞時(shí),必須開據(jù)單位證明或派出所、社區(qū)證明,方可結(jié)算,以免造成經(jīng)濟(jì)糾紛。