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家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告大全（18篇）篇一

為了貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于擴大農(nóng)村消費、提高農(nóng)民生活水平，促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的有關(guān)精神，2008年12月至2009年1月，壯族自治區(qū)、市財政、商務(wù)部門分別印發(fā)了《家電下鄉(xiāng)推廣工作實施方案》。家電下鄉(xiāng)政策在市實施以來，中標(biāo)企業(yè)和銷售網(wǎng)點是否能認(rèn)真履行中標(biāo)價格和最高限價？目前下鄉(xiāng)家電的種類、定價模式、價位是否與市場需求相適應(yīng)，中標(biāo)企業(yè)、銷售網(wǎng)點及消費者在下鄉(xiāng)家電銷售過程中遇到哪些價格問題，對國家的限價政策有何意見和建議？為此，市價格監(jiān)督檢查分局結(jié)合家電下鄉(xiāng)價格檢查，派出調(diào)研組，于4月份深入基層，走店訪農(nóng)，分別對家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)、銷售網(wǎng)點及農(nóng)村消費者進行專項調(diào)研。此次調(diào)查共走訪了海爾工貿(mào)有限公司、國美電器有限公司、百貨大樓股份有限公司、中國電信集團分公司4家中標(biāo)企業(yè)，六縣兩城區(qū)的60個銷售網(wǎng)點，兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的24個農(nóng)戶（其中已購買下鄉(xiāng)家電的10戶，另有購買意愿的9戶，不打算購買的5戶），發(fā)放《家電下鄉(xiāng)調(diào)查問卷》共330份，其中：向中標(biāo)企業(yè)和銷售網(wǎng)點發(fā)放90份，向農(nóng)村消費者發(fā)放240份。回收223份，回收率是93.3%，有效率是96.4%。另外，我們還走訪了市財政局、商務(wù)局等單位，了解我市家電下鄉(xiāng)商品的總體銷售及補貼情況。

家電下鄉(xiāng)是國家應(yīng)對當(dāng)前國際金融危機，惠農(nóng)強農(nóng)，帶動工業(yè)生產(chǎn)，促進消費拉動內(nèi)需的一項重要舉措。市從2008年12月啟動“家電下鄉(xiāng)”推廣工作，家電下鄉(xiāng)補貼品種初始有洗衣機、冰箱（包括冰柜）、彩電、手機4類產(chǎn)品，最高限價按商務(wù)部、財政部商綜發(fā)〔2008〕426號文的規(guī)定執(zhí)行，即分別為2000元、2500元、2000元、1000元。2009年4月，根據(jù)國家加大家電下鄉(xiāng)政策實施力度的要求，補貼已增加到9類，即增加了電腦、熱水器、空調(diào)、微波爐、電磁爐5類產(chǎn)品，摩托車已經(jīng)納入汽車下鄉(xiāng)補貼渠道，并將原來每戶每類家電下鄉(xiāng)補貼產(chǎn)品限購1臺（件）增加到2臺（件）；增加后的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的最高限價按財政部會同商務(wù)部、工信部、發(fā)改委等11個家電下鄉(xiāng)聯(lián)席會議成員單位制定，并于2009年4月16日通過下發(fā)《家電下鄉(xiāng)操作細(xì)則》（以下簡稱《細(xì)則》）公布的執(zhí)行（如下表）。

根據(jù)《細(xì)則》規(guī)定，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售價格不得高于中標(biāo)價格及市場同期同類產(chǎn)品的價格，但可隨成本下降及供求因素按低于中標(biāo)價銷售。財政對農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品給予產(chǎn)品銷售價格13%補貼的資金。

對于家電下鄉(xiāng)推廣工作，市人民政府高度重視，把家電下鄉(xiāng)列入2009年為民辦實事的項目中，為了推動我市家電下鄉(xiāng)工作，2009年3—4月，開展了以“家電下鄉(xiāng)，惠民利國”為主題的家電下鄉(xiāng)大篷車活動暨宣傳月活動，通過現(xiàn)場宣傳、銷售、受理、錄入一站式服務(wù)及各種方式，把家電下鄉(xiāng)惠農(nóng)政策貫徹到農(nóng)村千家萬戶，讓農(nóng)民充分享受到經(jīng)濟社會發(fā)展的成果，受到農(nóng)村消費者的廣泛歡迎。下鄉(xiāng)家電成為農(nóng)民購買家電商品的首選。在消費市場受金融危機影響、增速放緩的情況下，下鄉(xiāng)家電銷售喜人。1—3月，市社會消費品零售總額累計174.45億元，同比增長18.18%，下鄉(xiāng)家電產(chǎn)品銷售量和銷售額在縣城占家電銷量的2/3。據(jù)商務(wù)部門統(tǒng)計，到2009年5月11日止，市共審核通過備案銷售網(wǎng)點665個，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售量32189臺（其中冰箱16291臺，洗衣機9284臺，彩電5609臺，手機1000臺，熱水器5臺），銷售總金額達到5475.20萬元，向農(nóng)民發(fā)放補貼的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品14190臺，發(fā)放補貼率44.08%，發(fā)放補貼金額達到315.20萬元。家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售及發(fā)放補貼位居全區(qū)首位。

通過調(diào)查并對比2008年統(tǒng)計年鑒數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，市目前農(nóng)村家電消費呈現(xiàn)三個特點：

表二顯示，2007年末平均百戶彩電、手機擁有量最高，但冰箱、洗衣機、空調(diào)、熱水器擁有量卻很低，具有很大的發(fā)展空間。被訪的24個農(nóng)戶中80%的農(nóng)戶有購置或更新家電的意愿。在問卷調(diào)查“有儲蓄打算蓋房子或買農(nóng)機、家電、防病養(yǎng)老”選項中，選擇買家電的達39.4%，在家電產(chǎn)品購買意愿中，彩電、手機、電冰箱、洗衣機這些較早進入農(nóng)戶生活的家電占較高比例，并呈現(xiàn)出進一步普及態(tài)勢，而對空調(diào)、熱水器、電腦等普及率較低的產(chǎn)品隨著農(nóng)民收入的提高，需求開始凸顯，潛力極大。

課題組走訪座談的兩個村相對富裕，農(nóng)戶普遍認(rèn)為下鄉(xiāng)家電產(chǎn)品檔次、價位偏低，能夠接受中等偏上的價格水平，尤其是對空調(diào)、冰箱、洗衣機價位的承受能力已接近城市的價格水平。

問卷調(diào)查中農(nóng)村消費者認(rèn)為目前限價偏高、偏低或合理三個選項各占比例為34.7%、44.5%、20.8%。40.3%的受訪者認(rèn)為政府給的13%的家電下鄉(xiāng)補貼不算多，農(nóng)民還是按自己的需要購買，只有15.3%的認(rèn)為補貼實惠很受歡迎。然而相對收入低的農(nóng)村消費者則認(rèn)為，政府補貼太少，農(nóng)民還是買不起，這部分占受訪者的34.3%，還有10.1%的受訪者選擇“不好評價”。以2007年全年人均純收入最低（2661.08元）的縣為例，如果每戶購買冰箱、彩電、手機、彩電四件按原最高限價共7500元計算，13%的補貼為975元，實際需支付的6525元則要一家三口投入近一年的純收入，農(nóng)民還是承受不起。13%的政府補貼力度小了些，對農(nóng)民的吸引力不會太大。也有貧困地區(qū)農(nóng)民消費者表示，有的鄉(xiāng)村連喝水用電都成問題，即使再多補貼他們也不會買。

通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在影響農(nóng)村消費者購買家電產(chǎn)品的主要因素多選項中，產(chǎn)品質(zhì)量占76.4%，價格占52.3%，購買便利占41.2%，售后服務(wù)占35.2%。

農(nóng)村消費者都希望買到質(zhì)優(yōu)價廉的家電，但進入農(nóng)村家電市場的雜牌產(chǎn)品比較多。他們雖然對產(chǎn)品質(zhì)量很擔(dān)憂，但缺乏品牌意識，產(chǎn)品質(zhì)量只是個模糊的概念，因而購買時更關(guān)注的是價格，購買取向更多的是取決于經(jīng)銷商的導(dǎo)購和推介。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在下鄉(xiāng)家電銷售過程中，由于雜牌家電與一、二線品牌家電相比價格稍低而利潤較高，零售商積極推銷利潤空間大的雜牌家電，因此推行家電下鄉(xiāng)前后比較一線品牌的銷量下滑了，雜牌家電銷量卻上升了。

市推廣家電下鄉(xiāng)5個多月以來，實現(xiàn)了“農(nóng)民得實惠，企業(yè)得市場，經(jīng)濟得發(fā)展，政府得民心的多贏效果。

一是家電下鄉(xiāng)商品不僅質(zhì)優(yōu)價廉，農(nóng)民還能得到13%的補貼；二是促進農(nóng)民消費觀念的轉(zhuǎn)變和生活質(zhì)量的提高，農(nóng)民通過購買彩電、手機、電腦等家電，及時享受到了現(xiàn)代科技進步和人類文明發(fā)展的成果，拓寬了視野，增進了交流，使廣大農(nóng)民的生活質(zhì)量不斷改善，消費觀念逐步轉(zhuǎn)變；三是縮小城鄉(xiāng)差別，據(jù)測算，實施家電下鄉(xiāng)，經(jīng)過四年左右時間基本可使農(nóng)村主要家電產(chǎn)品擁有率達到城市2000年水平，使城鄉(xiāng)家電普及率差距由目前的近20年縮小到10年，從而促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展；四是增加農(nóng)民收入和就業(yè)機會，隨著農(nóng)村家電的普及，農(nóng)村家電流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷擴大和完善，需要有一支龐大的隊伍來支持，這也是增加農(nóng)民收入和就業(yè)機會的一個渠道。問卷調(diào)查顯示，90.1%的企業(yè)和銷售網(wǎng)點認(rèn)為家電下鄉(xiāng)能促進企業(yè)發(fā)展。推廣家電下鄉(xiāng)，為企業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)，促進行業(yè)健康發(fā)展拓寬了空間，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的招標(biāo)過程，也是家電企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)升級的過程，企業(yè)通過家電下鄉(xiāng)把產(chǎn)品和服務(wù)網(wǎng)點向廣闊農(nóng)村延伸，擴大了市場，使企業(yè)能夠長足發(fā)展。對下鄉(xiāng)家電給予補貼，調(diào)動農(nóng)民購買家電的積極性，有10億農(nóng)民的農(nóng)村是個廣闊的市場，將農(nóng)村消費者的巨大潛力發(fā)揮出來，既拉動了內(nèi)需，又給生產(chǎn)、流通企業(yè)提供了發(fā)展機遇及廣闊的市場環(huán)境，實現(xiàn)產(chǎn)、供、銷產(chǎn)業(yè)鏈的良性循環(huán)，從而促進經(jīng)濟發(fā)展。

截止5月11日市已銷售家電下鄉(xiāng)商品5475.20萬元，若按國家統(tǒng)計局每實現(xiàn)10億元的最終消費，將對整個國民經(jīng)濟產(chǎn)生23.56億元經(jīng)濟增長測算，通過家電下鄉(xiāng)我市目前已經(jīng)拉動了近1.3億元左右的經(jīng)濟增長，如果完成目前國家、自治區(qū)劃給市的補貼款5733萬元，即完成這筆補貼款對應(yīng)的銷售額是4.41億元，則將拉動我市10.39億元的經(jīng)濟增長。因此，可以說，積極發(fā)揮財政的杠桿作用，以消費經(jīng)濟為支點，撬動整個鏈條，收到了較好的效果。

家電下鄉(xiāng)是黨和政府統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，提高農(nóng)民生活質(zhì)量的一項民心工程。實施家電下鄉(xiāng)，財政直接補貼給農(nóng)民，降低農(nóng)民的消費支出，讓農(nóng)民真正得到實惠，既順應(yīng)了農(nóng)民改善生活質(zhì)量、改善農(nóng)村消費環(huán)境的要求，也是黨和政府關(guān)心農(nóng)村，關(guān)愛農(nóng)民的具體體現(xiàn)。通過家電下鄉(xiāng)，實現(xiàn)了農(nóng)民得實惠、企業(yè)得市場、經(jīng)濟得發(fā)展的多方共贏局面，這一政策得到農(nóng)民及各界的贊同和擁護，這是一項“民生工程”，也是一項“民心工程”。

家電下鄉(xiāng)推廣工作雖然取得了明顯的成效，但隨著推廣工作的深入開展，也逐漸暴露出一些問題。

調(diào)查普遍反映補貼申領(lǐng)手續(xù)繁瑣、下鄉(xiāng)家電品類少。由于限價的下鄉(xiāng)家電只有9類、檔次低、可選擇余地小，補貼少，對有購買力的農(nóng)村消費者吸引力并不太大，加上補貼申領(lǐng)很麻煩，大大降低了農(nóng)村消費者對下鄉(xiāng)家電的購買欲。因此，有69.9%的被調(diào)查戶希望政府簡化補貼申領(lǐng)手續(xù)，加快兌付；而希望擴大下鄉(xiāng)家電種類和放寬限價的企業(yè)、銷售網(wǎng)點分別達71.6%、65.4%。

目前農(nóng)村消費者對家電下鄉(xiāng)政策知曉度仍然較低，在“是否了解家電下鄉(xiāng)政策及補貼申領(lǐng)手續(xù)”的調(diào)查選項中，了解的只占9.7%，大致了解，但不是很清楚的占69.7%，不了解的占20.8%。電視仍然是農(nóng)村家電消費者獲取家電下鄉(xiāng)政策的主要途徑，通過這一途徑了解“家電下鄉(xiāng)”的消費者達到了79%；通過親戚鄉(xiāng)鄰朋友介紹的認(rèn)知途徑比例達到25.8%。不少農(nóng)村消費者對商家的宣傳持懷疑態(tài)度，認(rèn)為是商家搞促銷的喙頭，擔(dān)心下鄉(xiāng)家電都是質(zhì)次價高或淘汰產(chǎn)品，從而購買意愿降低。因此，在調(diào)查中有93.8%的企業(yè)和銷售網(wǎng)點首選希望政府加大家電下鄉(xiāng)政策的宣傳力度。

目前，下鄉(xiāng)家電的價格是采取由政府確定納入補貼范圍的商品種類和最高限價，然后通過向生產(chǎn)企業(yè)招標(biāo)，確定具體補貼產(chǎn)品型號及銷售最高限價這樣的雙重定價主體的價格模式，這種定價模式有利于規(guī)范經(jīng)營者的價格行為，維護下鄉(xiāng)家電價格秩序，保證國家惠農(nóng)政策的貫徹執(zhí)行。但這種定價模式在運行過程中也存在一定的制約因素。

1、以產(chǎn)定銷的定價模式制約了下鄉(xiāng)家電市場良性發(fā)展。

以產(chǎn)定銷即由生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)其產(chǎn)品型號的產(chǎn)量、銷量及生產(chǎn)成本來制定終端銷售價格，統(tǒng)攬了生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)的定價權(quán)，《價格法》賦予零售商的價格決策參與權(quán)顯然被剝奪了一些生產(chǎn)企業(yè)為了使產(chǎn)品能中標(biāo)而壓低投標(biāo)價格，未考慮或不顧流通環(huán)節(jié)的合理稅費和利潤（企業(yè)利薄，給經(jīng)銷商的利潤空間太小），如果按照省、市、縣、鄉(xiāng)幾級代理的傳統(tǒng)營銷模式，由于銷售環(huán)節(jié)多，銷售鏈條長，經(jīng)銷商的經(jīng)營利潤難以實現(xiàn)，尤其是偏遠地區(qū)，零售商將無利潤可圖，推廣下鄉(xiāng)家電的積極性就會受挫，有的經(jīng)銷商為此動起歪腦筋，不利于家電下鄉(xiāng)市場良性發(fā)展，也容易導(dǎo)致反映供求關(guān)系的價格信號失真

以海信一款限價為1998元的液晶彩電為例，據(jù)了解，每臺機生產(chǎn)成本是1840元，廠家供貨是1850元，代理商的供貨價是1900元，零售限價為1998元。那么廠家的毛利空間只有10元（1850—1840=10元），代理商的毛利1900—1850=50元，扣除相關(guān)稅費，純利30元左右。零售商的毛利：1998—1900=98元，扣除4%的稅后只有18.08元（98—1998×4%=18.08），若再扣除送貨費、裝機費，員工工資等方面的支出，已無利可圖，甚至?xí)劫u越虧。

廠家定這樣的價目的是想保市場，但經(jīng)銷商無利就不愿推銷下鄉(xiāng)家電。有媒體反映外省有的經(jīng)銷售商為了提高利潤，隱藏標(biāo)識卡，不讓農(nóng)民看到限價，將下鄉(xiāng)產(chǎn)品以市價賣；有的售后服務(wù)打折扣；有的對下鄉(xiāng)政策惡意曲解宣傳，甚至拿假冒偽劣產(chǎn)品冒充下鄉(xiāng)家電等等，結(jié)果是擾亂了家電下鄉(xiāng)市場價格秩序，損害了農(nóng)村消費者的利益，甚至導(dǎo)致農(nóng)民認(rèn)為被忽悠了，不信任家電下鄉(xiāng)政策。

通過檢查，市目前尚未發(fā)現(xiàn)上述違法行為，也未接到這方面的投訴，但在調(diào)研過程中了解到經(jīng)銷商對利潤低的下鄉(xiāng)家電推銷確實沒有積極性。

2、限價水平制約了部分消費者需求。

最高限價的規(guī)定，抑制了農(nóng)民對部分適銷對路產(chǎn)品的需求。受最高限價制約，下鄉(xiāng)家電基本局限于國產(chǎn)中等偏下、低檔產(chǎn)品，且品類少，可選擇性小，只能滿足部分農(nóng)民的需求。調(diào)查顯示，相對富裕的地區(qū)，農(nóng)民消費的產(chǎn)品與城市差別不大，下鄉(xiāng)家電產(chǎn)品及補貼吸引力并不大，不能滿足部分有消費能力的農(nóng)民購買或更新家電的要求，影響了農(nóng)村消費的更新?lián)Q代。而相對貧困的地區(qū)，這樣的限價即使有補貼依然是杯水車薪，沒有多大的實際意義。

3、最高限價與法律條款的適用。

《中華人民共和國價格法》第三十條規(guī)定“當(dāng)重要商品和服務(wù)價格顯著上漲或者有可能顯著上漲，國務(wù)院和省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以對部分價格采取限定差價率或者利潤率、規(guī)定限價、實行提價申報制度和調(diào)價備案制度等干預(yù)措施”。對照這一條款，目前下鄉(xiāng)家電實行“最高限價”的定價模式，形式上已屬于價格干預(yù)措施的范疇，但實質(zhì)上卻不是。首先，從實施的前提條件看，價格干預(yù)措施是由于自然災(zāi)害等特殊原因，造成某些重要商品和服務(wù)價格已顯著上漲或有可能顯著上漲，會使國家、經(jīng)營者和消費者的利益受到損失，影響經(jīng)濟的發(fā)展和社會的穩(wěn)定，政府需要采取行政手段對部分價格進行干預(yù)，而采取限定差價率或利潤率、規(guī)定限價，實行提價申報制度和調(diào)價備案制度等，據(jù)此，對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品價格實行最高限價的前提條件并不充分。其次，從權(quán)限看，作為價格干預(yù)措施的最高限價只有國務(wù)院和省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以采取。但下鄉(xiāng)家電產(chǎn)品的最高限價是由財政部、商務(wù)部牽頭會同國家發(fā)改委等11個部門制定、發(fā)布實施的，不具備權(quán)限資格。再次，從時效看，據(jù)《中華人民共和國價格法》第三十條規(guī)定，價格干預(yù)措施是在特殊情況下采取的行政措施，當(dāng)規(guī)定的情形消除后，政府應(yīng)當(dāng)及時解除價格干預(yù)措施，否則，也會出現(xiàn)或造成新的不穩(wěn)定因素，因此價格干預(yù)措施有臨時時效的特點。而《細(xì)則》規(guī)定家電下鄉(xiāng)在各地區(qū)實施的時間統(tǒng)一暫定為4年,是一項長達至少是4年的工程，已不具備臨時性的特點。

如果說目前下鄉(xiāng)家電實行的“最高限價”屬于政府指導(dǎo)價的定價模式，那么根據(jù)《中華人民共和國價格法》第十九條“政府指導(dǎo)價、政府定價的定價權(quán)限和具體適用范圍，以中央和地方的定價目錄為依據(jù)”的規(guī)定，對照《國家計委和國務(wù)院有關(guān)部門定價目錄》、《定價目錄》，目前的九類下鄉(xiāng)家電商品價格都不在中央和地方的定價目錄規(guī)定的定價權(quán)限和具體適用范圍內(nèi)，也未有國務(wù)院明文授權(quán)管理。

家電下鄉(xiāng)采取目前這種最高限價形式，無論是劃歸價格干預(yù)措施的范疇，還是劃歸政府指導(dǎo)價的范疇，當(dāng)經(jīng)營者出現(xiàn)超限價行為被查實，價格主管部門進行定性處理時，都將面臨如何適用法律條文的困境。

當(dāng)前“三農(nóng)”的核心問題是農(nóng)民收入問題，農(nóng)民手里有了錢，才有能力消費，這是根本性的問題。如果完全鼓勵消費，而沒有收入政策相匹配，即使消費提高了也是暫時性的，難以長遠可持續(xù)發(fā)展。雖然現(xiàn)在下鄉(xiāng)家電是補貼13%，就算補貼再多，農(nóng)民囊中羞澀，沒錢購買，還是拉動不起內(nèi)需。因此，應(yīng)加大對農(nóng)民和農(nóng)村發(fā)展的投入力度，在政策、資金、稅收、信貸等方面給予支持，推進農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快技術(shù)進步和體制創(chuàng)新，發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營，搞活農(nóng)村流通，拓寬農(nóng)民增收渠道。嚴(yán)禁任何形式的亂收費、亂集資、亂攤派，切實減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)；整頓和規(guī)范農(nóng)村市場秩序，依法懲治制售假冒偽劣商品、坑農(nóng)害農(nóng)和價格欺詐、欺行霸市擾亂市場秩序的行為，改善農(nóng)村消費環(huán)境。農(nóng)民的收入增加了，負(fù)擔(dān)減輕了，自然會改善生活質(zhì)量，提高消費水平。

1、建議將最高限價改為政府指導(dǎo)價。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，80.3%的企業(yè)和消費者希望由政府制定下鄉(xiāng)家電價格，其中65.4%的希望適度放寬下鄉(xiāng)家電限價，19.7%的希望取消限價。政府通過制定下鄉(xiāng)家電產(chǎn)品的中準(zhǔn)價及浮動幅度，來控制價格水平，體現(xiàn)了原則性與靈活性的有機結(jié)合，有利于產(chǎn)、供、銷企業(yè)公平競爭，獲取合理利潤，避免低價惡性競爭，實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、農(nóng)民、政府多方共贏，符合市場經(jīng)濟規(guī)律及法律規(guī)范。

2、采取差異化定價、補貼方式。

一是針對不同區(qū)域農(nóng)村差異化需求和消費能力，分高、中、低不同檔次的產(chǎn)品制定指導(dǎo)價格；二是家電下鄉(xiāng)補貼政策應(yīng)根據(jù)農(nóng)民收入制定，采取遞減式補貼比率，不同收入水平區(qū)域的農(nóng)民，享受不同的補貼政策。比如：2008年人均收入低于3000元的農(nóng)村地區(qū)，享受15%或更高的補貼，又如：下鄉(xiāng)產(chǎn)品價格在3000元以下的享受15%或更高的補貼，3000-5000元的享受10%或更低的補貼。高價位產(chǎn)品低補貼，減少對高層次消費的補貼，加大對低價位產(chǎn)品、低收入消費群體的補貼，從而滿足農(nóng)村市場不同層次的消費需求，使農(nóng)民的消費能力得到有效釋放。

按傳統(tǒng)的營銷模式，企業(yè)產(chǎn)品銷售通過省、市、縣、鄉(xiāng)幾級代理進行，而每級代理都會產(chǎn)生或增加一定費用，傳遞給下一級經(jīng)銷商，最終產(chǎn)品賣給農(nóng)民時，價格已經(jīng)高出很多了。家電下鄉(xiāng)是一項惠農(nóng)工程，經(jīng)營利潤低，經(jīng)銷商稅費和偏遠地區(qū)物流成本偏高，國家可制定對經(jīng)銷商降低稅率或減免稅費政策，同時鼓勵和扶持農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，減少流通環(huán)節(jié)，降低流通費用和成本，在家電下鄉(xiāng)補貼中劃撥部分預(yù)算用于支持必然虧損的遠程配送。這樣既保證經(jīng)銷商有合理的利潤空間，激發(fā)他們推廣家電下鄉(xiāng)的積極性，又能保證農(nóng)民買到物美價廉的家電。

目前下鄉(xiāng)家電補貼種類少且都屬于與消耗性產(chǎn)品，農(nóng)民可用可不用，他們更需要的是生產(chǎn)性產(chǎn)品，建議將下鄉(xiāng)產(chǎn)品補貼范圍擴大到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域，如農(nóng)藥、農(nóng)膜、化肥、農(nóng)用車輛、農(nóng)機等生產(chǎn)必需品，讓農(nóng)民“生財”，才有能力去消費。

《細(xì)則》實施后，大幅度簡化了家電下鄉(xiāng)補貼審核兌付程序，并對提高家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量、完善售后服務(wù)以及加強生產(chǎn)銷售企業(yè)的監(jiān)督管理等作出了具體規(guī)定。作為價格主管部門，應(yīng)該采取有效措施，確保家電下鄉(xiāng)價格政策的落實。

1、加強家電下鄉(xiāng)的價格監(jiān)督檢查。

嚴(yán)格執(zhí)行國家家電下鄉(xiāng)價格政策，依法查處家電下鄉(xiāng)中出現(xiàn)的價格違法行為，情節(jié)嚴(yán)重的，要從重處罰，并建議有關(guān)部門取消家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)資格。充分發(fā)揮“12358”的作用，暢通農(nóng)村價格投訴渠道，認(rèn)真受理家電下鄉(xiāng)的價格舉報和投訴，及時查處農(nóng)民群眾投訴舉報家電下鄉(xiāng)中的價格違法案件，保護好農(nóng)村消費者的合法權(quán)益。

2、加大家電下鄉(xiāng)的價格政策宣傳力度。

結(jié)合開展“價格服務(wù)進農(nóng)戶、進企業(yè)、進商場”活動，大力宣傳國家家電下鄉(xiāng)惠農(nóng)惠企政策；通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會等官方渠道和電視、廣播、鄉(xiāng)村明墻、家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品手冊等傳播方式上進行廣泛宣傳，使家電下鄉(xiāng)政策家喻戶曉。加強與新聞媒體的聯(lián)系與配合，對檢查發(fā)現(xiàn)家電下鄉(xiāng)中嚴(yán)重?fù)p害農(nóng)民利益的價格違法典型案件，要通過新聞媒體公開曝光，增強企業(yè)的守法意識和農(nóng)民群眾的維權(quán)意識。

3、大力推進經(jīng)營者價格誠信建設(shè)。

加強農(nóng)村市場明碼標(biāo)價工作，提高明碼標(biāo)價的普及率，保證農(nóng)民群眾的知情權(quán);建立家電下鄉(xiāng)企業(yè)價格誠信檔案，公布價格失信企業(yè)名單；充分運用價格服務(wù)、提醒、告誡等辦法，幫助和督促經(jīng)營者加強價格自律，自覺遵守價格法律法規(guī)和政策，做到誠信經(jīng)營，合理定價,在家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品銷售過程中，嚴(yán)格執(zhí)行國家的家電下鄉(xiāng)價格政策，提供質(zhì)優(yōu)價廉的家電產(chǎn)品，杜絕超價銷售、價格欺詐、不按規(guī)定明碼標(biāo)價等價格違法行為的發(fā)生，自覺維護市場的價格秩序，積極促進家電下鄉(xiāng)市場和企業(yè)自身的健康發(fā)展。

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告大全（18篇）篇二

我市于20xx年2月1日正式啟動家電下鄉(xiāng)工作以來，市委、市政府高度重視，我市商務(wù)局、財政等部門密切配合，認(rèn)真制定工作方案，廣泛宣傳發(fā)動，做好網(wǎng)點備案審核。截至20xx年1月31日，通化市已審核備案家電銷售網(wǎng)點共217家，其中市本級簽訂直補銷售網(wǎng)點28家，20xx年2月1日至20xx年1月31日，全市共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品260521臺，銷售金額62785.9萬元。兌付補貼資金7500多萬元。家電下鄉(xiāng)開展以來有效開拓了農(nóng)村市場，拉動了農(nóng)村消費，取得了良好成效。現(xiàn)將我市家電下鄉(xiāng)工作情況自查總結(jié)如下：

1、健全領(lǐng)導(dǎo)機制。我市成立了以鐘安堂市長助理為組長，商務(wù)、財政、工商、公安、質(zhì)監(jiān)、國稅、地稅、人民銀行通化中心支行等部門組成的家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)市商務(wù)局，具體負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)工作，制定了詳細(xì)的家電下鄉(xiāng)工作實施方案，各縣（市、區(qū)）根據(jù)相關(guān)文件精神，相應(yīng)設(shè)立了家電下鄉(xiāng)辦公室。

2、加大宣傳力度，突出輿論導(dǎo)向作用。做好宣傳工作是促進實施“家電下鄉(xiāng)”的關(guān)鍵。為了使“家電下鄉(xiāng)”這一惠民政策家喻戶曉，我局根據(jù)商務(wù)部、省商務(wù)廳“家電下鄉(xiāng)”工作政策宣傳文件及資料，編寫了《通化市家電下鄉(xiāng)宣傳資料》，我們充分利用電視、公告、報紙及郵政等各種形式，對“家電下鄉(xiāng)”的最新政策、家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點、補貼品種與補貼標(biāo)準(zhǔn)等進行廣泛宣傳。同時，組織各銷售網(wǎng)點采取召開產(chǎn)品推介會、懸掛橫幅、散發(fā)宣傳材料等形式向廣大農(nóng)民進行宣傳。充分發(fā)揮銷售網(wǎng)點的宣傳窗口作用。

3、突出抓好產(chǎn)品供貨落實。為了讓更多的銷售網(wǎng)點做到貨源充足，方便廣大農(nóng)民購買，各網(wǎng)點切實加強與上級銷售商（代理）溝通，落實產(chǎn)銷銜接、貨源組織等情況，并要求家電網(wǎng)點要特別注意在《家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)》網(wǎng)絡(luò)上保障供貨庫存，確保銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品后，能及時錄入信息，保證了這項工作的順利開展。

4、加強監(jiān)督管理。我局與財政部門密切配合，對家電下鄉(xiāng)工作建立相應(yīng)的實時監(jiān)控機制，加強對銷售網(wǎng)點的考核，加大對商品質(zhì)量和價格、宣傳和促銷活動、銷售服務(wù)、退換貨處理、信息系統(tǒng)方面的檢查力度，嚴(yán)格落實對銷售網(wǎng)點特別是直補網(wǎng)點家電下鄉(xiāng)進銷存臺賬管理制度，確保真實銷售，嚴(yán)防“機卡分離”，防止弄虛作假。

針對家電下鄉(xiāng)工作結(jié)束后將要出現(xiàn)的新情況和新問題，我局提前應(yīng)對，在20xx年末就下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好家電下鄉(xiāng)收尾工作的通知》，要求各縣（市、區(qū)）宣傳政策、加強監(jiān)管。《財政廳商務(wù)廳關(guān)于對家電下鄉(xiāng)政策執(zhí)行情況開展自查工作的通知》（吉財糧[20xx]75號）文件下發(fā)后，領(lǐng)導(dǎo)高度重視。根據(jù)文件精神，我局成立了局長為組長、分管副局長為副組長，相關(guān)同志為成員的通化市商務(wù)局家電下鄉(xiāng)專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作目標(biāo)和檢查的主要內(nèi)容、檢查方法、工作步驟和具體時間，提出了工作要求。對全市家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點進行了為期半個多月的專項檢查。

對全市銷售網(wǎng)點進行檢查。從2月19日以來我們會同財政部門對全市銷售網(wǎng)點進行了重點檢查，主要檢查內(nèi)容是：一是備案銷售網(wǎng)點是否撤掉“家電下鄉(xiāng)指定店”標(biāo)識，撤掉店內(nèi)所有家電下鄉(xiāng)有關(guān)宣傳資料。二是檢查家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售信息是否真實，進銷存臺賬是否齊全。三是檢查銷售網(wǎng)點是否有套補、騙補國家資金的行為。通過對全市xx家銷售直補網(wǎng)點檢查，發(fā)現(xiàn)存在有以下情況：一是少數(shù)銷售網(wǎng)點臺賬混亂。二是有企業(yè)停業(yè)注銷后臺賬丟失現(xiàn)象。針對以上問題，我們提出了限期整改意見，要求其統(tǒng)一整改。

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家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告大全（18篇）篇三

班級：07級國際經(jīng)濟與貿(mào)易1班姓名：黃勇學(xué)號：0780503。

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受金融危機的影響，國際經(jīng)濟環(huán)境持續(xù)惡化，嚴(yán)重影響我國出口產(chǎn)品需求。我國政府主要領(lǐng)導(dǎo)及時采取各項措施，沉著應(yīng)對國際金融危機沖擊，及時把宏觀調(diào)控的首要任務(wù)調(diào)整為擴大內(nèi)需、保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展、控制物價過快上漲。“家電下鄉(xiāng)”政策在這樣的背景下的應(yīng)運而生。它是促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)、提高農(nóng)民生活質(zhì)量、擴大農(nóng)村消費的一項重要舉措，對擴大內(nèi)需、改善民生、保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展具有重要意義。

為了解我們家鄉(xiāng)“家電下鄉(xiāng)”政策運行情況和現(xiàn)狀，利用假期回家時間對“家電下鄉(xiāng)”基本情況進行了調(diào)查。對家鄉(xiāng)的村民和“家電下鄉(xiāng)”指定銷售點通過電話和面談幾種方式進行了調(diào)查，共調(diào)查了10多個家電銷售指定點，60多戶農(nóng)戶。結(jié)果顯示：家電下鄉(xiāng)”得到了大多數(shù)農(nóng)民的積極響應(yīng)，大大調(diào)動了農(nóng)民購買家電的積極性，對刺激消費，改善農(nóng)民生活起到了積極的作用。可以說“家電下鄉(xiāng)”政策的確一項是惠及廣大農(nóng)民的民心工程。

一、農(nóng)民、商家、政府多方受益，實現(xiàn)多贏。

首先是農(nóng)民受益。農(nóng)民是“家電下鄉(xiāng)”政策的直接受益者，購買家電得到13%的政府補貼，惠農(nóng)助農(nóng)政策得以體現(xiàn)，調(diào)查結(jié)果顯示62%的被調(diào)查者購買了“家電下鄉(xiāng)”的指定產(chǎn)品，可以說很受廣大農(nóng)民的喜歡。同時，“家電下鄉(xiāng)”使農(nóng)民用上性價比高、服務(wù)有保障的名牌家電產(chǎn)品，盡早享受到經(jīng)濟社會發(fā)展成果。特別是在農(nóng)村普及彩電和手機，可以豐富農(nóng)民精神文化生活，幫助農(nóng)民了解國家政策、獲取更多市場信息、學(xué)習(xí)生產(chǎn)技術(shù)，促進農(nóng)民增收。這是貫徹國家工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村的方針，逐步縮小城鄉(xiāng)發(fā)展差距，實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟社會全面發(fā)展的具體體現(xiàn)。

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程度上消化了家電產(chǎn)品過剩產(chǎn)能，為企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促進行業(yè)健康發(fā)展拓開了新的道路。

最后是政府在農(nóng)村的政策得到更靈活的運用。推廣“家電下鄉(xiāng)”政策政府不僅僅是給一些財政支持，一“補”了之。而是通過發(fā)揮財政資金的杠桿作用，引導(dǎo)更多的企業(yè)關(guān)注農(nóng)村市場，不斷建立和完善面向農(nóng)村的生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，改變長期形成的以單一供給結(jié)構(gòu)面向差別很大的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的狀況，實現(xiàn)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

二、“家電下鄉(xiāng)”政策實行中存在的一些問題。

調(diào)查顯示“家電下鄉(xiāng)”政策運行中也存在一些問題。

首先是農(nóng)民的收入低制約著家電產(chǎn)品的消費。根據(jù)被訪者反映，近幾年農(nóng)民收入雖然有所增長，但收入水平仍然較低。自然災(zāi)害的頻繁發(fā)生更使農(nóng)民對未來幾年的收入增長難以確定，導(dǎo)致目前雖然手里有資金，但也不敢輕易去消費。另外電費支出高也是制約著家電消費。據(jù)測算，如果一個家庭正常使用電視、冰箱、洗衣機等各一臺（件），一年的費用最低要達到800、最高的達3000元左右，一個相當(dāng)于農(nóng)民純收入的90％左右，相當(dāng)于農(nóng)民家庭一年的消費支出。因此一部分農(nóng)民家庭表示可以買得起電器，但用不起電器。

其次農(nóng)民對“家電下鄉(xiāng)”的政策存在著不信任的情況，喪失消費熱情。據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示95%的農(nóng)戶知道政府對農(nóng)民購買家電實行補貼，但是對其運行模式、補貼程序和范圍等不太了解。同時，部分廠家出現(xiàn)的以假充真、以次充好，銷售積壓產(chǎn)品，標(biāo)高價格現(xiàn)象使得農(nóng)民對該政策的信任度不高。

再者具體操作過程繁瑣抑制了消費需求。調(diào)查者反映開發(fā)票難、信息錄入慢、補貼手續(xù)繁瑣、貨源不足等問題讓他們失去了熱情。有50％被訪者反映領(lǐng)取補貼手續(xù)繁瑣。農(nóng)民補領(lǐng)補貼最快也要30天左右，農(nóng)民為了領(lǐng)取補貼，少的要跑1-2次，多的到商家、財政所分別要跑3-4次，這樣以來，邊遠地區(qū)的農(nóng)民領(lǐng)到的補貼減去跑路所花的費用將所剩無幾，這大大抑制了農(nóng)民的消費積極性。

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三、對“家電下鄉(xiāng)”政策的建議。

針對調(diào)查中的一些問題形成了幾點建議。

首先政府應(yīng)在宣傳上加大力度。各級部門定期開展宣傳活動，通過廣播電視、報紙、向農(nóng)民發(fā)放明白紙、設(shè)立村級宣傳欄等方式，讓老百姓能夠清楚地了解“家電下鄉(xiāng)”的政策、品種、補貼標(biāo)準(zhǔn)、申領(lǐng)辦法等，讓農(nóng)民清楚，讓農(nóng)民放心，讓政策家喻戶曉。

其次應(yīng)拓寬產(chǎn)品范圍。增加下鄉(xiāng)產(chǎn)品種類及品牌，適當(dāng)提升部分產(chǎn)品檔次，增加農(nóng)民選擇權(quán)，同時增加每戶可購買數(shù)量或者取消購買數(shù)量限制。

再者應(yīng)該進一步簡化補貼程序，方便農(nóng)民購買。要鼓勵和支持銷售網(wǎng)點對購買“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品實行選擇、購買、領(lǐng)取補貼、送貨、安裝集中辦理的“一站式”服務(wù)。

然后加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)的步伐。做好農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強農(nóng)村社會保障工作，解決農(nóng)民的后顧之憂，提升農(nóng)民的消費信心，想方設(shè)法為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收服務(wù)從而提高農(nóng)民的消費能力。

綜上述所，我國農(nóng)民有一定的家電消費潛力，推廣家電下鄉(xiāng)，能夠讓農(nóng)民用上性價比高、服務(wù)有保障的名牌家電產(chǎn)品，豐富農(nóng)民精神文化生活，享受經(jīng)濟社會發(fā)展的成果，同時，推廣家電下鄉(xiāng)很好的擴大了內(nèi)需，激發(fā)了農(nóng)村潛在的巨大的購買力，我國經(jīng)濟發(fā)展提供有力支撐。但受各種因素的制約，短期內(nèi)要使農(nóng)民快速增加家電消費是比較困難的。各級政府應(yīng)因地制宜的制訂出各種具體措施，確保這項工程穩(wěn)步推進。

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家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告大全（18篇）篇四

家電下鄉(xiāng)是應(yīng)對當(dāng)前國際金融危機，惠農(nóng)惠牧，帶動工業(yè)生產(chǎn)促進消費、拉動內(nèi)需的一項重要舉措。這項工作是從20xx年12月1日在山東、河南、四川等地進行試點，20xx年12月1日在內(nèi)蒙古、遼寧、黑龍江等10個省（自治區(qū)、直轄市）開始執(zhí)行，從20xx年2月1日起在全國推廣。

為了保證這項政策落到實處，國家、省、市對生產(chǎn)、銷售、補貼資金管理及兌付等各個環(huán)節(jié)均做了相應(yīng)規(guī)定，并相繼出臺了一些政策措施不斷完善這項工作。

為了掌握該政策在自治區(qū)的執(zhí)行情況，財政廳開展了家電下鄉(xiāng)政策執(zhí)行情況的.調(diào)查，調(diào)查過程中我們針對家電下鄉(xiāng)政策執(zhí)行中存在的問題和人們一些認(rèn)識誤區(qū)進行了了解及分析。

商務(wù)部設(shè)立了家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品均通過公開招標(biāo)方式確定，考慮了生產(chǎn)、流通等環(huán)節(jié)的合理稅費和利潤，也充分考慮農(nóng)民的訴求，并簡化補貼程序，增加了補貼品種。

家電下鄉(xiāng)工作得到了扎實有效的推進，取得了初步成效，在讓農(nóng)民獲得實惠的同時，進一步拉動了內(nèi)需，擴大了農(nóng)村消費市場。但同時，實施中也發(fā)現(xiàn)需要進一步完善和解決的問題。

雖然家電下鄉(xiāng)政策利用廣播、電視、報紙、傳單等多種方式進行了宣傳，但部分人對有關(guān)政策關(guān)注度不夠。主要包括部分人認(rèn)為家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品是偽劣商品，甚至有少部分人誤認(rèn)為是在傳銷；對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的最高限價不理解，將最高限價說成國家指定價格；還有些人認(rèn)為，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品已經(jīng)抬高了價格，扣除國家給予的13%補貼，所購家電的價格還是高于市場價；不了解家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的保修內(nèi)容及家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品是免費送貨并安裝的；不清楚補貼兌付程序等。

從我區(qū)家電下鄉(xiāng)啟動到實施，僅6個月時間，開始時一些工作人員對政策也不十分清楚，如將家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的標(biāo)識卡全部由鄉(xiāng)鎮(zhèn)收回，未讓農(nóng)民辦理結(jié)算性賬戶等。

農(nóng)民領(lǐng)取家電補貼，先要將資料帶到鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所申報，然后由財政所上報縣財政局審核，縣財政局審核后將補貼資金通過銀行或信用社打入農(nóng)民的存折。由于一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)不能上網(wǎng)，農(nóng)民申報還需到縣財政局辦理，另外農(nóng)民對申領(lǐng)補貼所要求準(zhǔn)備的資料不了解、一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)每周僅有一天受理申請，農(nóng)民提供的存折不是結(jié)算賬戶等原因，造成農(nóng)民很難一次完成申報，還有些地區(qū)需要復(fù)印兩份申報資料，部分農(nóng)戶路費及復(fù)印費用去了大部分補貼資金，這些因素都挫傷了農(nóng)民購買“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的積極性。還有些基層銷售網(wǎng)點都是定稅，發(fā)票的領(lǐng)用是受限制的，銷售產(chǎn)品后不能及時開出發(fā)票，或錄入銷售信息不及時，影響農(nóng)民及時領(lǐng)取補貼。

由于家電下鄉(xiāng)中標(biāo)產(chǎn)品都是低價位的微利商品，按要求需免費送貨上門、提供安裝調(diào)試等服務(wù)，服務(wù)成本比城市居民高。小的銷售網(wǎng)點超過定額，還要比以前多承擔(dān)3%的稅負(fù)，所以一些基層銷售網(wǎng)點在銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時，送貨都加收了不等的運費。這樣做違反了家電下鄉(xiāng)政策的規(guī)定。

偏遠地區(qū)農(nóng)民由于距離兌付網(wǎng)點遠，不了解兌付程序，擔(dān)心兌付手續(xù)繁瑣，商家給予一定的銷售折扣后，就不再索要發(fā)票及標(biāo)識卡，這樣不但農(nóng)民自身的權(quán)益難以得到保證，而且由于偏遠銷售網(wǎng)點很容易取得農(nóng)民的戶口、身份證，甚至銷售人員本身就是農(nóng)村戶口，這樣可能產(chǎn)生銷售網(wǎng)點騙取補貼的情況。

有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)要求農(nóng)民申領(lǐng)補貼時，將標(biāo)識卡全部交回了鄉(xiāng)鎮(zhèn)，也有部分農(nóng)民為了節(jié)省1元錢的復(fù)印費，就把標(biāo)識卡交給了鄉(xiāng)鎮(zhèn)。這些都有可能造成購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)戶難以享受到應(yīng)有的售后服務(wù)。

我們在調(diào)查中，了解到個別地方有不法分子打著家電下鄉(xiāng)的旗號，到農(nóng)民家中銷售偽劣商品，已有農(nóng)民上當(dāng)受騙，這一事件該地區(qū)的家電下鄉(xiāng)工作造成較壞的影響。

家電下鄉(xiāng)是一項重要惠農(nóng)政策，由于開展時間短，政府、生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)都需要一個了解和適應(yīng)過程，農(nóng)民對家電下鄉(xiāng)政策也需要不斷熟悉。因此，應(yīng)通過多種宣傳方式，大力開展政策宣傳，尤其是家電下鄉(xiāng)的最新政策，讓廣大農(nóng)民了解家電下鄉(xiāng)種類、領(lǐng)取財政補貼程序、地點、受理兌付時間等內(nèi)容，并對農(nóng)民容易誤解的方面加強宣傳。

銷售網(wǎng)點是農(nóng)民了解相關(guān)政策的重要渠道。有關(guān)部門要多與銷售網(wǎng)點進行信息交流，并將宣傳資料發(fā)放到銷售網(wǎng)點，便于銷售人員對有關(guān)政策進行宣傳。

當(dāng)前有關(guān)部分人認(rèn)為，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品抬高了售價，農(nóng)民享受補貼后所購商品還高于市場價。針對這一問題我們走訪了一些銷售網(wǎng)點，實際情況是：電器從廠家到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級經(jīng)銷商，中間的代理商一般會經(jīng)過三級，基層經(jīng)銷商還需要繳納稅費、送貨上門、承擔(dān)必要的經(jīng)營費用，利潤已較低，而一些規(guī)模較大的銷售商，由于規(guī)模運輸和生產(chǎn)廠方給予的優(yōu)惠，利潤空間要比基層經(jīng)銷商大，售價要比偏遠地區(qū)便宜，這樣就讓人感到偏遠地區(qū)買的家電比網(wǎng)上或市區(qū)貴，誤認(rèn)為家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品是抬高了價格。再加上各品牌商品留給經(jīng)銷商的利潤空間是不同的，有價格差異屬于正常情況。農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時，商家當(dāng)然愿意把最高限價當(dāng)成銷售價格獲取更多利潤，而不領(lǐng)取補貼的人去買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時，銷售商會給予一定的折扣，我們要正確認(rèn)識這一情況，農(nóng)民在購買產(chǎn)品時，也要貨比三家，明白最高限價不是指定銷售價，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品是可以講價的，農(nóng)民在購買時不要先說明我是來購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的，要以合理的價位購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品后，再去申領(lǐng)補貼。

針對大多銷售網(wǎng)點都是定稅（包稅），每月領(lǐng)取發(fā)票的數(shù)量是受限制的，稅務(wù)部門要提高發(fā)票供應(yīng)數(shù)量，以便于經(jīng)銷網(wǎng)點及時為購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)民開具發(fā)票，同時國家隊偏遠基層銷售網(wǎng)點給予適當(dāng)運費補貼，提高其銷售積極性。

為了進一步做好家電下鄉(xiāng)工作，國家針對近期部分地區(qū)出現(xiàn)的補貼兌付不及時等問題及時制定了《家電下鄉(xiāng)操作細(xì)則》，進行簡化補貼程序試點，由過去鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所審核、縣財政局兌付改為銷售網(wǎng)點代審、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所兌付。但由于各地方相應(yīng)實施辦法未及時出臺，個別地區(qū)出現(xiàn)暫停兌付的情況，各地要及時結(jié)合本地區(qū)實際情況，出臺或明確相應(yīng)措施，確保家電下鄉(xiāng)工作順利進行。

一些貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公條件較差，不能上網(wǎng)。新的補貼兌付程序鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所的工作必須要在網(wǎng)上完成，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)目前正在聯(lián)網(wǎng)，這將增大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所的開支，為了保證工作的順利進行，建議對貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)給予部分工作經(jīng)費補貼，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)有專人負(fù)責(zé)完成審核兌付工作。（下轉(zhuǎn)32頁）。

要加強對備案網(wǎng)點的監(jiān)督力度，建議投訴與查處機制，對假借“家電下鄉(xiāng)”旗號誤導(dǎo)農(nóng)民的，快速進行查處。同時，要求基層銷售網(wǎng)點配備錄入銷售商品信息的電腦等相關(guān)設(shè)備，幾時開具發(fā)票和錄入產(chǎn)品銷售及審核信息，方便農(nóng)民申請補貼。

加大監(jiān)督檢查力度，掌握銷售網(wǎng)點的商品進銷存、發(fā)票的開具和稅收繳納情況，尤其是實行由銷售網(wǎng)點代理審核墊付補貼資金的，防止騙補行為的發(fā)生。

為了滿足農(nóng)民市場不同層次需求，針對農(nóng)民消費需求，國家已先后將彩電的最高限價由最初的1500上調(diào)至2500到目前的3500元，保障了農(nóng)民對部分適銷對路產(chǎn)品的需要，擴大“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品檔次范圍。

同時還要根據(jù)市場供求等多方面情況，對已公布的最高限價商品，及時進行調(diào)整，發(fā)現(xiàn)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品有超出公允的利潤的，要及時對最高限價做出調(diào)整，確保農(nóng)民買到質(zhì)優(yōu)價廉的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品。進一步加快汽車和摩托車下鄉(xiāng)的實施進度，我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)農(nóng)民對汽車和摩托車下鄉(xiāng)非常關(guān)注。

家電下鄉(xiāng)政策是國家擴大內(nèi)需、改善民生、促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長的重大舉措，也受到了廣大農(nóng)民的歡迎，我們要積極加強宣傳與引導(dǎo)，讓農(nóng)民正確認(rèn)識家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，探索適合農(nóng)民的補貼方式及方法，相信隨著家電下鄉(xiāng)工作的開展，家電下鄉(xiāng)政策將會更加深入人心，對強農(nóng)惠農(nóng)，促進消費起到更加積極的作用。

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告大全（18篇）篇五

家電下鄉(xiāng)是由中央和地方財政以直補方式對農(nóng)民購買納入補貼范圍的四大類家電產(chǎn)品：彩電、冰箱(含冰柜)、手機、洗手機給予銷售價格13%的補貼，以激活農(nóng)民購買能力，擴大農(nóng)村消費，促進內(nèi)需和外需協(xié)調(diào)發(fā)展的重要舉措，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項重要惠農(nóng)政策，時間緊，任務(wù)重,技術(shù)要求高。

安徽省是財政部、商務(wù)部確定的家電下鄉(xiāng)推廣省份之一，時間暫定為4年，自20xx年12月1日至20xx年11月30日止。20xx年12月3日，省政府辦公廳頒布了《安徽省家電下鄉(xiāng)工作實施方案》。12月9日上午，省政府主持召開全省家電下鄉(xiāng)工作電視電話會議，動員部署全省家電下鄉(xiāng)工作。文海英副省長出席會議產(chǎn)并作重要講話。文省長在會上強調(diào)：家電下鄉(xiāng)工作是當(dāng)前擴大內(nèi)需的一場“及時雨”，是我省不可多得的又一發(fā)展機遇，是中央送給我們的“金娃娃”，一定要緊緊抓住，并把它落實好。一要提高認(rèn)識，切實增強做好家電下鄉(xiāng)工作的責(zé)任感和使命感;二要服務(wù)至上，牢牢把握家電下鄉(xiāng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié);三要強化領(lǐng)導(dǎo)，確保家電下鄉(xiāng)工作順利實施。

xx市的家電下鄉(xiāng)工作于10年12月初正式啟動，12月10日前，家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)到市商務(wù)局申請集中備案。銷售企業(yè)要完整、準(zhǔn)確地填寫《家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點備案登記表》，附上銷售企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、銷售網(wǎng)點營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、銷售網(wǎng)點稅務(wù)登記證復(fù)印件、銷售網(wǎng)點與銷售企業(yè)簽訂的協(xié)議以及銷售網(wǎng)點備案申請書。在市商務(wù)局集中備案的網(wǎng)點有一百多家。銷售網(wǎng)點的備案工作是家電下鄉(xiāng)工作開展的先決條件，直接影響整個家電下鄉(xiāng)工作的進程和工作質(zhì)量。我局嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保惠農(nóng)政策落到實處，分管副局長帶領(lǐng)市場科工作人員以及銷售企業(yè)負(fù)責(zé)人于20xx年12月8日至12月14日連續(xù)7天對我市的家電下鄉(xiāng)備案銷售網(wǎng)點進行了現(xiàn)場核查。我們一共實地查看了具有一定規(guī)模的40多家網(wǎng)點。

除審閱備案資料外，每到一處，我們嚴(yán)格按照銷售網(wǎng)點備案的五個條件：(1)必須是銷售企業(yè)的直營、加盟或授權(quán)的網(wǎng)點;(2)網(wǎng)點經(jīng)營規(guī)范，信譽良好，無銷售假冒偽劣商品等違法違規(guī)行為;(3)銷售規(guī)模及服務(wù)水平居所在地區(qū)前列，具備送貨、安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)等服務(wù)能力;(4)必須具備開具稅務(wù)發(fā)票的條件;(5)必須配備計算機及聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和相關(guān)操作人員。對照這五條標(biāo)準(zhǔn)，我們逐一詢查登記，認(rèn)真填寫《家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點現(xiàn)場核查表》，最終符合條件，審核通過的網(wǎng)點有20家，并在《xx商務(wù)之窗》、xx電視臺、xx報道上公示。這20家網(wǎng)點的負(fù)責(zé)人于12月19日在市迎賓館參加了“xx市家電下鄉(xiāng)信息系統(tǒng)培訓(xùn)班”。市商務(wù)局于09年元月4日召開了xx市家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點負(fù)責(zé)人第一次會議。元月7日，市政府印發(fā)了《xx市家電下鄉(xiāng)工作實施方案》，成立了家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并于同日主持召開家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組首次會議，會上決定元月8日至14日為我市“家電下鄉(xiāng)工作宣傳周”。

宣傳周期間，我們在市電視臺、市交通音樂廣播電臺和xx報道上廣泛宣傳，印發(fā)宣傳單頁17萬份并發(fā)放到每個農(nóng)戶手中。13日上午在市府廣場舉辦了大型的家電下鄉(xiāng)宣傳活動儀式，下午陪同市電視臺記者到xx市環(huán)球電器銷售有限公司、xx市東方家電有限公司現(xiàn)場采訪，了解家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售及相關(guān)情況。元月20日下午，商務(wù)局市場科工作人員、市電視臺記者隨同環(huán)球電器公司經(jīng)理和公司安裝人員一道送海爾全自動洗衣機到龍眠街道辦事處澗橋村農(nóng)戶黃傳陽家，當(dāng)場安裝調(diào)試到位。元月23日下午，市電視臺記者專訪商務(wù)局分管局長戴一鳴同志，詳細(xì)詢問我市家電下鄉(xiāng)工作進展情況，戴局長一一作答并分析展望了09年我市家電下鄉(xiāng)工作。截止到09年2月8日，我市共銷售并已登錄“家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)”的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品800多臺(件)，銷售金額近130萬元，排在xx市首位，已兌現(xiàn)補貼資金6000元。日前，我市家電下鄉(xiāng)工作正全面有序地向前推進。

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告大全（18篇）篇六

讓廣大農(nóng)民群眾受益，提高了農(nóng)村家電產(chǎn)品擁有率，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村做出了積極貢獻，但也存在一些問題：一是農(nóng)民購買欲望不高，認(rèn)為價格低的產(chǎn)品質(zhì)量肯定不好，廠家以次充好來忽悠農(nóng)民；二是銷售網(wǎng)點積極性不高，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品屬國家統(tǒng)一定價，銷售家電下鄉(xiāng)類產(chǎn)品利潤低；三是補貼手續(xù)繁瑣，農(nóng)民辦理補貼手續(xù)不夠簡捷，不能即購即補。

四、下步工作打算。

(一)增強工作的緊迫感。進一步提高對家電下鄉(xiāng)工作重要性的認(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)動各銷售網(wǎng)點的積極性，努力把這項利國利民的大事抓好抓實，抓出成效。

(二)繼續(xù)加大宣傳力度。進一步通過電視等途徑大力宣傳，建立鄉(xiāng)、村級宣傳專欄，各銷售網(wǎng)點要直接面向農(nóng)民廣泛宣傳，營造聲勢，掀起銷售熱潮。

(三)強化監(jiān)督檢查，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，維護正常市場秩序，創(chuàng)造良好環(huán)境。加強對家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點的管理，對不按規(guī)定、不能誠信經(jīng)營的網(wǎng)點，要取消其家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點的資格，確保家電下鄉(xiāng)工作穩(wěn)妥扎實地進行。

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告大全（18篇）篇七

根據(jù)縣財政局通知，我鄉(xiāng)于6月30日至7月4日在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展了家電下鄉(xiāng)財政補貼資金專項檢查工作，現(xiàn)將自查情況及整改落實情況匯報如下：

一、工作措施加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。我鄉(xiāng)立即成立了以鄉(xiāng)長為組長，紀(jì)委書記為副組長，財政所人員和各村村主任為成員的專項檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，及時傳達上級文件精神，加強領(lǐng)導(dǎo)小組成員對檢查工作重要性和緊迫性的認(rèn)識。深入調(diào)查，逐戶核實。發(fā)動村組干部根據(jù)財政所提供的花名冊逐戶進行走訪核查，對外出務(wù)工戶通過電話方式進行核實，做到了100%核查到位。

二、自查結(jié)果由于我鄉(xiāng)沒有銷售網(wǎng)點，不存在商審商付的問題，排查的都是以前農(nóng)戶直接到財政所申報，再由財政局直接將補貼資金打入一卡通賬戶的家電下鄉(xiāng)補貼資金，也就不存在商家截留、提高或降低標(biāo)準(zhǔn)、擠占農(nóng)戶補貼資金的問題。在自查的過程中，同時對農(nóng)戶進行家電下鄉(xiāng)政策宣傳，以防商家截留農(nóng)戶補貼資金。

三、整改落實情況切實抓好工作責(zé)任落實，工作分工，防微杜漸。本著有銷售網(wǎng)點的心態(tài)，向農(nóng)戶宣傳、講解家電下鄉(xiāng)政策，解決農(nóng)戶在購買過程中遇到的問題。

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告大全（18篇）篇八

xxx。

前言：

在社會主義社會不斷發(fā)展、人民生活水平不斷提高的新時期，三農(nóng)問題仍是值得我們關(guān)注的問題。我國社會主義社會的目標(biāo)是解放和發(fā)展生產(chǎn)力，消除兩極分化，實現(xiàn)共痛富裕。但如今，城鄉(xiāng)差別仍然比較大，對于縮短城鄉(xiāng)間的距離，這就要大力實施社會主義新農(nóng)村建設(shè)。為了能深入了解社會主義新農(nóng)村的建設(shè)情況，更加有效地發(fā)揮在校大學(xué)生的自身知識優(yōu)勢，與此同時，提高我們的實踐能力以及綜合素質(zhì)水平。因此，我們進行了這次下鄉(xiāng)活動。

調(diào)查地點：龍灘鎮(zhèn)龍昌村。

調(diào)查目的：收入了解當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村建設(shè)情況，自我提高。

調(diào)查內(nèi)容：對當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)、生活、交通、教育和醫(yī)療方面進行了調(diào)查。調(diào)查范圍：當(dāng)?shù)鼐用瘢?~65歲。

調(diào)查途徑：走訪當(dāng)?shù)鼐用瘛⒃L談及問卷調(diào)查。調(diào)查時間：調(diào)查結(jié)果分析：

龍灘鎮(zhèn)龍昌村位于南寧。

的小山村，村上有62個屯，812戶，約3469人。進入這個村子，首先了解的，便是該地得自然環(huán)境，其主要以喀斯特地貌為主，多石山而缺土山，可耕種的面積少。而且深居內(nèi)陸，降水量少，水資源缺乏，飲水困難，而且沒有水田，主要種植玉米和甘蔗，無法種植水稻，而種物品都是自家使用。在訪談中，聽當(dāng)?shù)卮迕裾f，這里自來水少，大多一天坑積水，或是挖掘地下水，用水緊張，取水困難，有時候，幸好有財政局的撥款。由此可知，當(dāng)?shù)氐淖匀粭l件惡劣，人們的生活水平與城市或者其他鄉(xiāng)村比較起來差距還是很大。農(nóng)村是我國的重要組成部分，而農(nóng)業(yè)是農(nóng)村的基礎(chǔ)，勞動力又是農(nóng)業(yè)發(fā)展的條件，但是由于該地自然條件差，屬于偏遠山區(qū)，農(nóng)業(yè)本身的發(fā)展就不利，外加當(dāng)?shù)卮蠖嗲鄩涯晖獬龃蚬ぃ斐纱罅康膭趧恿α魇В梢姡瑹o論從發(fā)展水平還是技術(shù)水平上來說，當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)還是相對落后的。

人們的生活方面。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活水平逐步提高，龍昌村人們的生活也不斷的改善。在經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這主要歸于人們進城打工。但是對于這，有好的一面也有不好的一面，好，則是人們手里的錢多了，生活水平提高了。不好的，則是勞動力流失，農(nóng)業(yè)發(fā)展落后，而且，離婚率升高了，家庭破裂的事很多，村里的人文化素養(yǎng)較低，進入城市復(fù)雜的社會，誘惑多了，有些男的賺了錢找小三。這是導(dǎo)致婚姻破裂的最主要原因。離婚增多的同時，婦女的權(quán)益受到忽視。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在男女離婚時，財產(chǎn)全部歸男方，女方凈身出戶。聽到給我們帶路的其中一個小女孩說，她爸爸在外面有了小三，要和媽媽離婚，但離婚后他們家由她媽媽出錢蓋的的房子要歸她爸爸所有，媽媽就此不愿意離婚。小女孩是個特別懂事的孩子，父母親要離婚，盡管她說隨便他們，但她還是很希望父母能在一起的。婚姻的破裂，其實傷害最大的還是孩子，盡量減少離婚時我們得努力去做的。可見，鄉(xiāng)村的法律執(zhí)行還得加強，對于婚姻法以及婚姻知識還得加強建設(shè)力度。

交通方面。龍昌村是個小山村，交通不太便利，其他村都是水泥路了，可是該村人還沒有水泥路，在問到村民時，大家都強烈希望政府幫出錢修路，但是卻遲遲不見政府的撥款村民們對政府抱以消極、不信任的態(tài)度。鄧小平前輩曾說過，要想富先修路。對于龍昌村的交通問題，還是值得我們?nèi)リP(guān)注的。教育方面。教育無論在什么時期，什么地點都是非常重要的，我們對當(dāng)?shù)氐慕逃埧钫{(diào)查如下：龍昌村有一所小學(xué)。該小學(xué)總共有14間教室，約有200個學(xué)生，12位老師。這所小學(xué)在前幾年還是瓦房，現(xiàn)在正不斷建設(shè)中，在建的600平米的宿舍和教學(xué)樓預(yù)計在今年10月份完工。雖然在不斷建設(shè)中，但是條件還是相對較差，對于建設(shè)學(xué)校的經(jīng)費還是不夠，由于教師工資較低，學(xué)校的教師缺少，而且教師的文化程度較低。而且位于偏遠山區(qū)，有能力照顧好自己孩子的居民比較少，大多寄希望于在校老師，外加許多人都進城打工，留守兒童非常多，老師們的負(fù)擔(dān)重。學(xué)生們統(tǒng)一在學(xué)校吃午餐，很多人住宿，因為年齡小，蚊帳、床褥都由學(xué)校幫洗。由于老師少，衣服這些都由學(xué)生自己打理。沒有衛(wèi)生間，孩子們都要到公廁洗澡。可知，孩子們學(xué)習(xí)的條件是非常艱苦的。留守兒童的學(xué)習(xí)、生活都令人憂心的。

醫(yī)療方面。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，龍昌村只有一所衛(wèi)生院，改衛(wèi)生院醫(yī)療設(shè)備簡單，而且只有一人上班，看病醫(yī)生沒有執(zhí)照，常用藥品缺少，而且離村子較遠，村民看病比較困難。醫(yī)院只能醫(yī)療一些感冒咳嗽發(fā)燒的小病，比較嚴(yán)重的則要送往城里面醫(yī)治。走訪村民們發(fā)現(xiàn)，人們對醫(yī)療服務(wù)還是不太滿意，主要是家庭經(jīng)濟較差，還有醫(yī)療費用貴。當(dāng)?shù)氐男罗r(nóng)村合作醫(yī)療保險存在地域問題，報銷困難，而且有部分村民因覺得手續(xù)麻煩，而不愿意去辦理。總的來說，當(dāng)?shù)鼐用駥业膬?yōu)惠政策了解太少，文化程度普遍較低。建議或意見：

農(nóng)業(yè)方面：開發(fā)引進新技術(shù)，新產(chǎn)品；

政策扶持、鼓勵耕種適合氣候的新作物；

挖掘水渠，解決水資源問題；

宣傳適合的耕種方法。生活方面：加強政府執(zhí)法力度；

加強人們法律意識，大力宣傳法律知識；

加強婚姻法宣傳；

健全完善婚姻法。

教育方面：加大政府都教育的投入；

提高鄉(xiāng)村老師的工資等條件；

聘請外地專職老師；

重點關(guān)注留守兒童，幫助他們健康成長；

加強教育重要性的宣傳。

醫(yī)療方面：希望衛(wèi)生總院增加鄉(xiāng)村衛(wèi)生院的設(shè)備投入；

聘請專業(yè)的醫(yī)生,提高醫(yī)療水平;。

加大資金投入，健全醫(yī)療保險制度。

總結(jié)：

對于這次下鄉(xiāng)調(diào)查，我覺得整體上還是成功的，通過這次調(diào)查我們對農(nóng)村有了許多了解，自我能力也有所提高，參加這次下鄉(xiāng)，我覺得是一次很好的體驗，收獲很多。但是，這次調(diào)查還是悠值得改進的地方。比如：我們的問卷調(diào)查不夠深入，準(zhǔn)備不夠充分，訪談時沒有很好地掌握主動權(quán)，提問過于書面化，我們也應(yīng)提高交際能力，鍛煉口才。

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告大全（18篇）篇九

根據(jù)簡財建〔xx〕8號、財建〔xx〕10號、財辦建〔xx〕5號文件精神，在自查工作的基礎(chǔ)上，我鄉(xiāng)再次對在家電下鄉(xiāng)工作進行了自查。現(xiàn)將情況匯報如下：

一、成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。

為抓好落實此次自查工作，我鄉(xiāng)成立了由鄉(xiāng)長任組長，鄉(xiāng)紀(jì)委書記任副組長，財政所人員及經(jīng)辦人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

二、明確任務(wù)、制定方案。

掌握情況，明確任務(wù)，實行駐村干部分村，村干部分社，對xx年4月—xx年11月30日的重點村、重點社、重點戶進行逐一核實，對2自查結(jié)果再次進行復(fù)查。

三、自查情況。

1、在整個家電下鄉(xiāng)工作期間，我鄉(xiāng)經(jīng)辦人員按照政策規(guī)定及程序?qū)r(nóng)戶的購買申報進行審核兌付，并將資料分月裝訂成冊存檔，以便查看，鄉(xiāng)財政部門嚴(yán)格落實加強對家電下鄉(xiāng)資金兌付的監(jiān)督管理。在xx年12月1日—xx年11月30日期間我鄉(xiāng)共補貼家電1460件，補貼總金額527726.94元。

2、我鄉(xiāng)對涉及本轄區(qū)范圍農(nóng)戶補貼的德陽電器、宇達家電、鑫宇通訊、鎮(zhèn)榮通家電門市、鎮(zhèn)世超海爾專賣店、市顯忠五金交電專賣店6家備案銷售網(wǎng)點進行了檢查。在xx年4月清查整頓之后，因加強了對網(wǎng)點的監(jiān)管，強化了村、社對農(nóng)戶購買的走訪力度，申報補貼必須見村、社的走訪證明材料，這在一定程度上杜絕了銷售網(wǎng)點弄虛作假套取補貼資金的`現(xiàn)象，所以xx年4月之后鄉(xiāng)查無違法違規(guī)問題。

經(jīng)xx年4月開展的清查工作多次查實及此次工作的再次核查，查出銷售網(wǎng)點宇達家電違規(guī)違紀(jì)銷售家電16件，涉及金額2548元，現(xiàn)已全部追回;德陽電器違規(guī)違紀(jì)銷售家電3件，涉及金額669.11元，現(xiàn)已全部追回。

鎮(zhèn)世超海爾專賣店違規(guī)違紀(jì)銷售家電17件，涉及金額2790.32元，因該銷售網(wǎng)點不予我鄉(xiāng)檢查組配合，致使涉嫌違規(guī)違紀(jì)資金無法追回。另外的鑫宇通訊、鎮(zhèn)融通家電門市、市顯忠五金交電專賣店3家網(wǎng)點均無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。至此，鄉(xiāng)已追回違規(guī)違紀(jì)資金3217.11元，尚有2790.32元違規(guī)違紀(jì)資金未追回。

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告大全（18篇）篇十

家電下鄉(xiāng)是應(yīng)對當(dāng)前國際金融危機，惠農(nóng)惠牧，帶動工業(yè)生產(chǎn)促進消費、拉動內(nèi)需的一項重要舉措。這項工作是從2019年12月1日在山東、河南、四川等地進行試點，2019年12月1日在內(nèi)蒙古、遼寧、黑龍江等10個省(自治區(qū)、直轄市)開始執(zhí)行，從2019年2月1日起在全國推廣。

為了保證這項政策落到實處，國家、省、市對生產(chǎn)、銷售、補貼資金管理及兌付等各個環(huán)節(jié)均做了相應(yīng)規(guī)定，并相繼出臺了一些政策措施不斷完善這項工作。

為了掌握該政策在自治區(qū)的執(zhí)行情況，財政廳開展了家電下鄉(xiāng)政策執(zhí)行情況的調(diào)查，調(diào)查過程中我們針對家電下鄉(xiāng)政策執(zhí)行中存在的問題和人們一些認(rèn)識誤區(qū)進行了了解及分析。

商務(wù)部設(shè)立了家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品均通過公開招標(biāo)方式確定，考慮了生產(chǎn)、流通等環(huán)節(jié)的合理稅費和利潤，也充分考慮農(nóng)民的訴求，并簡化補貼程序，增加了補貼品種。

家電下鄉(xiāng)工作得到了扎實有效的推進，取得了初步成效，在讓農(nóng)民獲得實惠的同時，進一步拉動了內(nèi)需，擴大了農(nóng)村消費市場。但同時，實施中也發(fā)現(xiàn)需要進一步完善和解決的問題。

(一)農(nóng)民對政策不了解，存在認(rèn)識誤區(qū)。

雖然家電下鄉(xiāng)政策利用廣播、電視、報紙、傳單等多種方式進行了宣傳，但部分人對有關(guān)政策關(guān)注度不夠。主要包括部分人認(rèn)為家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品是偽劣商品，甚至有少部分人誤認(rèn)為是在傳銷;對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的最高限價不理解，將最高限價說成國家指定價格;還有些人認(rèn)為，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品已經(jīng)抬高了價格，扣除國家給予的13%補貼，所購家電的價格還是高于市場價;不了解家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的保修內(nèi)容及家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品是免費送貨并安裝的;不清楚補貼兌付程序等。

從我區(qū)家電下鄉(xiāng)啟動到實施，僅6個月時間，開始時一些工作人員對政策也不十分清楚，如將家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的標(biāo)識卡全部由鄉(xiāng)鎮(zhèn)收回，未讓農(nóng)民辦理結(jié)算性賬戶等。

(二)受補貼程序、辦公條件等因素限制，補貼發(fā)放進度較慢。

農(nóng)民領(lǐng)取家電補貼，先要將資料帶到鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所申報，然后由財政所上報縣財政局審核，縣財政局審核后將補貼資金通過銀行或信用社打入農(nóng)民的存折。由于一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)不能上網(wǎng)，農(nóng)民申報還需到縣財政局辦理，另外農(nóng)民對申領(lǐng)補貼所要求準(zhǔn)備的資料不了解、一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)每周僅有一天受理申請，農(nóng)民提供的存折不是結(jié)算賬戶等原因，造成農(nóng)民很難一次完成申報，還有些地區(qū)需要復(fù)印兩份申報資料，部分農(nóng)戶路費及復(fù)印費用去了大部分補貼資金，這些因素都挫傷了農(nóng)民購買“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的積極性。還有些基層銷售網(wǎng)點都是定稅，發(fā)票的領(lǐng)用是受限制的，銷售產(chǎn)品后不能及時開出發(fā)票，或錄入銷售信息不及時，影響農(nóng)民及時領(lǐng)取補貼。

(三)偏遠地區(qū)農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品還需承擔(dān)運費。

由于家電下鄉(xiāng)中標(biāo)產(chǎn)品都是低價位的微利商品，按要求需免費送貨上門、提供安裝調(diào)試等服務(wù)，服務(wù)成本比城市居民高。小的銷售網(wǎng)點超過定額，還要比以前多承擔(dān)3%的稅負(fù)，所以一些基層銷售網(wǎng)點在銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時，送貨都加收了不等的運費。這樣做違反了家電下鄉(xiāng)政策的規(guī)定。

(四)維權(quán)意識差，不索要或保留發(fā)票及標(biāo)識卡。

偏遠地區(qū)農(nóng)民由于距離兌付網(wǎng)點遠，不了解兌付程序，擔(dān)心兌付手續(xù)繁瑣，商家給予一定的銷售折扣后，就不再索要發(fā)票及標(biāo)識卡，這樣不但農(nóng)民自身的權(quán)益難以得到保證，而且由于偏遠銷售網(wǎng)點很容易取得農(nóng)民的戶口、身份證，甚至銷售人員本身就是農(nóng)村戶口，這樣可能產(chǎn)生銷售網(wǎng)點騙取補貼的情況。

有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)要求農(nóng)民申領(lǐng)補貼時，將標(biāo)識卡全部交回了鄉(xiāng)鎮(zhèn)，也有部分農(nóng)民為了節(jié)省1元錢的復(fù)印費，就把標(biāo)識卡交給了鄉(xiāng)鎮(zhèn)。這些都有可能造成購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)戶難以享受到應(yīng)有的售后服務(wù)。

(五)極個別地區(qū)出現(xiàn)打著家電下鄉(xiāng)旗號向農(nóng)民行騙的行為。

我們在調(diào)查中，了解到個別地方有不法分子打著家電下鄉(xiāng)的旗號，到農(nóng)民家中銷售偽劣商品，已有農(nóng)民上當(dāng)受騙，這一事件該地區(qū)的家電下鄉(xiāng)工作造成較壞的影響。

(一)進一步加大政策宣傳力度。

家電下鄉(xiāng)是一項重要惠農(nóng)政策，由于開展時間短，政府、生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)都需要一個了解和適應(yīng)過程，農(nóng)民對家電下鄉(xiāng)政策也需要不斷熟悉。因此，應(yīng)通過多種宣傳方式，大力開展政策宣傳，尤其是家電下鄉(xiāng)的最新政策，讓廣大農(nóng)民了解家電下鄉(xiāng)種類、領(lǐng)取財政補貼程序、地點、受理兌付時間等內(nèi)容，并對農(nóng)民容易誤解的方面加強宣傳。

銷售網(wǎng)點是農(nóng)民了解相關(guān)政策的重要渠道。有關(guān)部門要多與銷售網(wǎng)點進行信息交流，并將宣傳資料發(fā)放到銷售網(wǎng)點，便于銷售人員對有關(guān)政策進行宣傳。

(二)正確認(rèn)識家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售價格。

當(dāng)前有關(guān)部分人認(rèn)為，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品抬高了售價，農(nóng)民享受補貼后所購商品還高于市場價。針對這一問題我們走訪了一些銷售網(wǎng)點，實際情況是：電器從廠家到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級經(jīng)銷商，中間的代理商一般會經(jīng)過三級，基層經(jīng)銷商還需要繳納稅費、送貨上門、承擔(dān)必要的經(jīng)營費用，利潤已較低，而一些規(guī)模較大的銷售商，由于規(guī)模運輸和生產(chǎn)廠方給予的優(yōu)惠，利潤空間要比基層經(jīng)銷商大，售價要比偏遠地區(qū)便宜，這樣就讓人感到偏遠地區(qū)買的家電比網(wǎng)上或市區(qū)貴，誤認(rèn)為家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品是抬高了價格。再加上各品牌商品留給經(jīng)銷商的利潤空間是不同的，有價格差異屬于正常情況。農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時，商家當(dāng)然愿意把最高限價當(dāng)成銷售價格獲取更多利潤，而不領(lǐng)取補貼的人去買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時，銷售商會給予一定的折扣，我們要正確認(rèn)識這一情況，農(nóng)民在購買產(chǎn)品時，也要貨比三家，明白最高限價不是指定銷售價，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品是可以講價的，農(nóng)民在購買時不要先說明我是來購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的，要以合理的價位購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品后，再去申領(lǐng)補貼。

(三)適當(dāng)給予基層經(jīng)銷網(wǎng)點政策扶持。

針對大多銷售網(wǎng)點都是定稅(包稅)，每月領(lǐng)取發(fā)票的數(shù)量是受限制的，稅務(wù)部門要提高發(fā)票供應(yīng)數(shù)量，以便于經(jīng)銷網(wǎng)點及時為購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)民開具發(fā)票，同時國家隊偏遠基層銷售網(wǎng)點給予適當(dāng)運費補貼，提高其銷售積極性。

(四)進一步加快地方政策的制定。

為了進一步做好家電下鄉(xiāng)工作，國家針對近期部分地區(qū)出現(xiàn)的補貼兌付不及時等問題及時制定了《家電下鄉(xiāng)操作細(xì)則》，進行簡化補貼程序試點，由過去鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所審核、縣財政局兌付改為銷售網(wǎng)點代審、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所兌付。但由于各地方相應(yīng)實施辦法未及時出臺，個別地區(qū)出現(xiàn)暫停兌付的情況，各地要及時結(jié)合本地區(qū)實際情況，出臺或明確相應(yīng)措施，確保家電下鄉(xiāng)工作順利進行。

(五)對貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)給予工作經(jīng)費補貼。

一些貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公條件較差，不能上網(wǎng)。新的補貼兌付程序鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所的工作必須要在網(wǎng)上完成，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)目前正在聯(lián)網(wǎng)，這將增大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所的開支，為了保證工作的順利進行，建議對貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)給予部分工作經(jīng)費補貼，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)有專人負(fù)責(zé)完成審核兌付工作。

(六)加強檢查監(jiān)督，完善網(wǎng)點設(shè)施條件。

要加強對備案網(wǎng)點的監(jiān)督力度，建議投訴與查處機制，對假借“家電下鄉(xiāng)”旗號誤導(dǎo)農(nóng)民的，快速進行查處。同時，要求基層銷售網(wǎng)點配備錄入銷售商品信息的電腦等相關(guān)設(shè)備，幾時開具發(fā)票和錄入產(chǎn)品銷售及審核信息，方便農(nóng)民申請補貼。

加大監(jiān)督檢查力度，掌握銷售網(wǎng)點的商品進銷存、發(fā)票的開具和稅收繳納情況，尤其是實行由銷售網(wǎng)點代理審核墊付補貼資金的，防止騙補行為的發(fā)生。

(七)適時調(diào)整“家電下鄉(xiāng)”的最高限價。

為了滿足農(nóng)民市場不同層次需求，針對農(nóng)民消費需求，國家已先后將彩電的最高限價由最初的1500上調(diào)至2500到目前的3500元，保障了農(nóng)民對部分適銷對路產(chǎn)品的需要，擴大“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品檔次范圍。

同時還要根據(jù)市場供求等多方面情況，對已公布的最高限價商品，及時進行調(diào)整，發(fā)現(xiàn)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品有超出公允的利潤的，要及時對最高限價做出調(diào)整，確保農(nóng)民買到質(zhì)優(yōu)價廉的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品。進一步加快汽車和摩托車下鄉(xiāng)的實施進度，我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)農(nóng)民對汽車和摩托車下鄉(xiāng)非常關(guān)注。

家電下鄉(xiāng)政策是國家擴大內(nèi)需、改善民生、促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長的重大舉措，也受到了廣大農(nóng)民的歡迎，我們要積極加強宣傳與引導(dǎo)，讓農(nóng)民正確認(rèn)識家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，探索適合農(nóng)民的補貼方式及方法，相信隨著家電下鄉(xiāng)工作的開展，家電下鄉(xiāng)政策將會更加深入人心，對強農(nóng)惠農(nóng)，促進消費起到更加積極的作用。

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告大全（18篇）篇十一

為認(rèn)真落實省委教育工委、團省委、省學(xué)聯(lián)“踐行科學(xué)發(fā)展觀建功國際旅游島”主題“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動要求，我校秉承黨委領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)工處、團委指導(dǎo)的理念，切合主題，精心策劃、認(rèn)真準(zhǔn)備了此次下鄉(xiāng)活動，并最終組建三支實踐小分隊，分別是“踐行科學(xué)發(fā)展觀農(nóng)村經(jīng)濟考察隊、踐行科學(xué)發(fā)展觀農(nóng)村教育考察隊、建功國際旅游島民族地區(qū)調(diào)查隊”，深入黎族自治縣對黎族人民的經(jīng)濟、文化、生活等進行全面的調(diào)查，采用家訪、問卷調(diào)查、宣傳畫冊、新聞報紙、文藝演出等方式積極開展活動面廣、影響深遠的大學(xué)生科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動，同時借機鍛煉自身社會實踐能力，實踐中感受科學(xué)發(fā)展觀為海南國際旅游島建設(shè)帶來的巨大機遇。

在組織隊員召開出發(fā)前的最后一次會議上，最終確定了本次“三下鄉(xiāng)”社會實踐考察的路線：昌江黎族自治縣---白沙黎族自治縣---五指山市---樂東黎族自治縣---保亭黎族苗族自治縣。7月5日上午在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的致辭和歡送下，帶著學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和全院師生的期望，我們團隊踏上下鄉(xiāng)征程，在與地方單位取得聯(lián)系后，于中午時分到達此次社會實踐的第一站昌江黎族自治縣石碌鎮(zhèn)孔車村。帶著激動的心情我們走進了孔車村，放眼望去一片發(fā)展的趨勢，村容整潔，文化豐富。在村支書的帶領(lǐng)下我們來到了村委會，與村干部進行了面對面的座談會，在座談會上我們了解到村支書助理是大學(xué)生村官，同時也了解到了孔車村的經(jīng)濟、教育、文化，當(dāng)談到教育的時候村支書很自信的告訴我們昌江中學(xué)是海南省第一個實行高中免費、政府資助的中學(xué)。在村支書的帶領(lǐng)下我們來到黎族夫婦家中，親身感受他們的生活狀況和民族文化，黎族人民很熱情，農(nóng)民大叔給我們送來了清甜可口的椰子，農(nóng)民大嫂拿出了她自己織的黎錦，給我們講述了黎錦的制作工藝、色彩含義和穿著場合，在與大叔大嫂的交流溝通中，我們獲益匪淺。借此契機，我們還了解了“三月三”的節(jié)日內(nèi)涵，“三月三”是黎族苗族人民的傳統(tǒng)節(jié)日，也稱“愛情節(jié)”。這是黎族苗族人民悼念祖先、慶賀新生、贊美生活和歌頌英雄、歌頌愛情的傳統(tǒng)佳節(jié)。在“三月三”這一天，所有的黎族、苗族人民都要聚集在一起，身著盛裝，帶著山蘭米酒、竹筒飯和粽子，各自以不同的形式慶祝節(jié)日。

車子一路南下，翻山越嶺，在經(jīng)過4小時的行程后，我們來到了第二站白沙黎族自治縣牙叉鎮(zhèn)志針村，漫山遍野的是農(nóng)民種植的橡膠樹，在與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的交談中，得知橡膠是他們的主要經(jīng)濟來源。在和鄉(xiāng)親們聊天中，我們感受到了黎族人民的純樸和熱情好客，品嘗了白沙三寶：蜂蜜、綠茶、酸魚。在當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的'帶領(lǐng)下，我們參觀了新農(nóng)村的建設(shè)，嶄新的農(nóng)村公路，現(xiàn)代化的住房，先進的養(yǎng)殖和農(nóng)場實體。在考察過程中我們了解到橡膠樹林資源的豐富，許多品種具有良好的開發(fā)前景，但由于歷史條件、經(jīng)濟發(fā)展水平等諸多因素限制，導(dǎo)致當(dāng)?shù)叵鹉z樹沒有得到合理新老交替，其經(jīng)濟價值沒有得到合理的挖掘，管理、保護方面的問題也厄待解決。

在白沙縣度過下鄉(xiāng)的第一晚，我們早早踏上了去五指山的路程。來到五指山市我們參觀了民族博物館和民族特色商品展銷中心。看到了各式各樣的黎錦、作坊和生活用具，了解了黎族的五大服飾：哈方言、賽方言、杞方言、潤方言和美孚方言服飾。五指山之行，收獲頗多。在前往樂東黎族自治縣的路上，為使本次下鄉(xiāng)更成功，我們外出計劃路線，隨機參觀了萬沖鎮(zhèn)三柏村，與當(dāng)?shù)匕傩者M行心與心交流，談話中了解到三柏村經(jīng)濟上的滯后、農(nóng)民能夠自給自足，年純收入不過1000元。調(diào)查中了解到，當(dāng)?shù)赜捎谏钊牒u中部，經(jīng)濟相對滯后，加上土地缺水缺肥，稻谷收益不被看好，政府政策和醫(yī)療制度尚未完全落實到人民手中，人民渴望在在國家新政策下脫貧致富。

結(jié)束了三柏村之行，我們來到了中國香蕉之鄉(xiāng)---樂東黎族自治縣，參觀了當(dāng)?shù)氐挠栏市W(xué)。新農(nóng)村建設(shè)下的校園，教育設(shè)施完善，校園環(huán)境優(yōu)美。在學(xué)校楊老師的帶領(lǐng)下，我們來到了樂東縣保定村。當(dāng)?shù)乩习傩蘸苁菬崆椋蛠砹死枳迦嗣褡葬劦呐疵拙啤贤ㄖ校覀兣c黎族人民對起了山歌，跳起了舞蹈。黎族人民給我們講述了《搖籃曲》歌詞含義是黎族青年長大后，用箭打獵，謀生和孝敬父母。在與一位經(jīng)歷過“紋面”風(fēng)俗阿婆的交流中，她給我們講述了“紋面”的來歷。“紋面”是舊時黎族婦女的重要特性之一。有關(guān)“紋面”的來歷，有三種說法，一是“紋面”是一種圖騰，是愛美的表現(xiàn)；二是“紋面”是因為躲避農(nóng)奴主搶霸而不得已自殘行為；三是“紋面”是農(nóng)奴主為辨別家奴而強行打上的標(biāo)記。四是“紋面”是黎族女兒的標(biāo)志，有死后認(rèn)祖之用。第四種說法，是最接近現(xiàn)代說法的。告別樂東人民，我們計劃去保亭黎族苗族自治縣。但因天氣和路途等原因，最終還是放棄了保亭站。“三下鄉(xiāng)”少數(shù)民族調(diào)研路線基本完成，調(diào)研回來，留給我們無盡的是對黎族文化的探索和追求。

1、新政策、新形勢在促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展上取得的突出成就。

在深入農(nóng)村，實際考察農(nóng)村生態(tài)、經(jīng)濟和農(nóng)業(yè)發(fā)展模式在科學(xué)發(fā)展觀實施以來特別是建設(shè)國際旅游島新形勢下取得的巨大變化，通過采取家訪、問卷調(diào)查等形式，我們與老百姓實現(xiàn)了心連心的溝通與交流，下面是采訪記錄的黎族百姓建設(shè)新農(nóng)村的先進理念：

（1）普及機械化生產(chǎn)，取代手化勞動，農(nóng)村經(jīng)濟成倍翻漲。

從古至今，農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展從未脫離過生產(chǎn)方式、生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)工具的變革。社會主義新農(nóng)村建設(shè)重在全面發(fā)展農(nóng)村生產(chǎn)。農(nóng)業(yè)機械化是農(nóng)業(yè)科技發(fā)展的永恒動力，它改善了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民生活條件，提高了農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，改變了農(nóng)業(yè)資源利用方式，推進農(nóng)業(yè)增長方式的轉(zhuǎn)變，進而增加了農(nóng)民的收入。機械化生產(chǎn)，必將加速社會主義新農(nóng)村建設(shè)的步伐。

（2）農(nóng)場劃分不同實體，改變分散的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式，集中資金和技術(shù)，發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟。

傳統(tǒng)農(nóng)村經(jīng)濟的不足在于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式單一、分散，加之資金短缺、技術(shù)落后，使得農(nóng)業(yè)生產(chǎn)缺乏規(guī)模效應(yīng)，市場競爭力弱，農(nóng)民增收緩慢。在新政策、新形勢下，白沙縣牙叉鎮(zhèn)人民積極探索社會主義新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展的道路。在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟上，率先運用工業(yè)化理念，并結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣G茶工藝和橡膠工藝，走出了一條農(nóng)民脫貧致富的發(fā)展道路。

（3）興辦農(nóng)家樂，在踐行科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)國際旅游島新形式下，發(fā)展綠色觀光農(nóng)業(yè)。

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告大全（18篇）篇十二

我是一名斜坡的教師，為學(xué)生的幸福而努力，明天的他們決定于今天的我們。”

這是一所小學(xué)的教師誓詞，這所小學(xué)叫漳縣斜坡小學(xué)。斜坡小學(xué)位于定西市漳縣金鐘鎮(zhèn)看治坡村，這里海拔 3300多米，全年無霜期就一個月。村離鎮(zhèn)有20多公里路，全都是坑坑洼洼的一拖拉機寬的山路，每逢大雨，山路就成河沿岸灘……村里的人們過著典型的靠天吃飯的生活。

當(dāng)?shù)卣群笤谶@里辦了十二次學(xué)校，但是由于人們思想落后，認(rèn)為讀書沒有用，再加上經(jīng)濟貧困，都沒有成功。可是，他們卻成功了——他們就是我們最可愛的人——斜坡小學(xué)的教師們。

侯新民，斜坡希望小學(xué)校長，第十屆“中國十大杰出青年”。

我不清楚自己是因為侯新民認(rèn)知了斜坡希望小學(xué)，還是因為斜坡希望小學(xué)才認(rèn)識了侯新民校長。直至今年，隨學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”隊伍來到斜坡小學(xué)，和他面對面交談時，才能說算是真正地認(rèn)識了他。

只有知識才能改變命運！侯新民再也坐不住了，他立志改變現(xiàn)狀，唯一的出路是辦學(xué)校，讓孩子們接受教育。就這樣，他就走上了一條別人想都不敢想的辦學(xué)之路！

1996年，時任看治坡村團委書記的侯新民找到了團委委員的喬永峰，兩人一拍即合，很有默契地開始了準(zhǔn)備辦學(xué)事宜。他們最初從創(chuàng)辦婦女掃盲班開始。當(dāng)時全國婦聯(lián)在漳縣舉辦了沒有幾個掃盲班，這里就是其中一個，而且全部事務(wù)由侯新民他們兩人負(fù)責(zé)。可一開始他們就遭到了當(dāng)?shù)厝说膹娏曳磳Γf把婦女給教野了。當(dāng)?shù)厝肆R上掃盲班的婦女不正經(jīng)，為反對開辦教學(xué)，有些村民不但站在校門口上罵，甚至把糞便都倒在校門口。

“回想當(dāng)初剛剛辦學(xué)的那陣日子，那時的痛苦真的可以把人逼瘋：家人不理解，村里的人反對，自己生活又成了問題，辦學(xué)的教室、教材沒有辦法解決，而且根本不知道未來會怎么樣。”侯新民現(xiàn)在對那些日子還記憶猶新。

然而侯新民沒有退縮，他利用自己是團委書記的有利條件，給當(dāng)?shù)厝俗鏊枷牍ぷ鳎訂T了更多的人加入他們的行列。他接連地給當(dāng)時的縣委書記寫了幾封信，談了當(dāng)?shù)氐慕逃隣顩r和當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展?fàn)顩r，還提出了好多條建議。很幸運的是，縣委書記看到了信，并且給了當(dāng)時金鐘鄉(xiāng)的鄉(xiāng)黨委書記指示：這些意見很好，這個青年很有見地！于是，辦學(xué)的事情就得到了縣鄉(xiāng)政府的支持，再加上全國婦聯(lián)的幫忙，教材的問題全部解決，所有的教材和本字都是社會上捐助的。其中很大一部分的是舊課本和舊本子。侯新民通過向本地人借三間平房的方式，也把教室問題解決了。

最初學(xué)校只辦了一年級一個班，招收了55名學(xué)生。這些學(xué)生都是侯新民和喬永峰兩人挨家挨戶求來的，給孩子家長做思想工作。好不容易學(xué)生有了，可是孩子們卻三天兩天的不去上學(xué)，他們每天既要忙于教學(xué)，還得走家串戶地去做學(xué)生和家長的思想工作。

“教室是借來的，書本是討來的，教師是免費的，學(xué)生是求來的。”侯校長這樣總結(jié)當(dāng)初開始辦學(xué)的過程。

然而他們的辛勞付出，卻沒有得到鄉(xiāng)親們的喝彩和感激，給他們的反而是不解和質(zhì)疑，那些勉強把孩子送來讀書的家長和村民們是這么說的：

“你們瞎胡鬧，也就熱一陣子。”

“你們想出風(fēng)頭！想犯錯誤！辦學(xué)校是國家的事情，不是你們的事情！”

“國家辦了十二次都沒有辦好，你能辦好？”

“侯新民是吃飽了撐著沒事干！”

面對著大家的不解，開始的時候，侯新民是勸解，后來勸都勸不了，他們能沉默，用行動來詮釋著這一切。那些時候，侯新民連大路都不敢走，為了躲避那些風(fēng)言風(fēng)語，他只好在沒有路的山上走出了一條小路。這條小路后來被縣委書記陳新民命名為“侯新民小路”。

盡管剛開始的路程舉步維艱，但可喜的是畢竟成功地邁出了第一步。這給侯新民很大的鼓舞。學(xué)校開始慢慢地發(fā)展，但是接下來更多的困難更是他們始料不及的！

1997年春，幾場大雨過后，借來的三間破草房出現(xiàn)狀況，隨時都有倒塌的危險，孩子們在里面上課讓人提心吊膽。學(xué)校又要開設(shè)二年級班，房子肯定不夠。侯新民想到了建教室，可是擺在他眼前的一個問題是—沒有錢。怎么辦？侯新民向親戚朋友借錢，可是他們的態(tài)度很讓人傷心，“你要是用錢，我能不借給你嗎？可是，你要修學(xué)校我可沒錢！”

村里有人給他出主意，可以去縣木寨嶺村林場求助，或許可以求得幾跟木頭。為了求得木寨嶺村林場的幫助，侯新民坐車趕到大草灘鄉(xiāng)酒店村，在林場門前，他向一人打聽那里是不是木寨嶺村林場時，那人告訴他那里是木材檢查站，林場在木寨嶺翻山過二三里地。當(dāng)他搭車趕到時，才知道自己被人騙了，當(dāng)時已經(jīng)是下午6點多，為了能順路打聽，返回時，他只好步行20多公里又趕回到酒店村，因時間太晚他只好回大草灘。此時，大草灘的飯店都已經(jīng)關(guān)門了，又困又餓的侯新民只能住進旅社，晚上喝白開水充饑！

后來，沒有得到幫助的侯新民趕回學(xué)校。眼看開學(xué)時間就近了，他只好把自己家用來翻蓋房子的檁條拿來用在修建教室上，又從縣委爭取到舊瓦，動員團員青年打土成土胚，就在這樣的惡劣情況下，孩子們有了新教室！

教室是有了，學(xué)生也有了，教材舊的加上捐助的也湊合著能用，可是，學(xué)校又面臨的問題是師資資源嚴(yán)重不足。

侯新民是職中畢業(yè)的，喬永峰是高中畢業(yè)的，他們兩人都不是正規(guī)的教師。隨著學(xué)生入學(xué)人數(shù)的增多，年級開設(shè)的增加，教師的人數(shù)是嚴(yán)重的短缺。侯新民就在村上找那些讀過書的人，勸說他們加入教師隊伍的行列。在這關(guān)鍵時刻，斜坡希望小學(xué)迎來了希望：先后至今一共有7位教師加入了隊伍中去！

他們被侯新民精神感動著，拋棄一切走入斜坡希望小學(xué)，為人類偉大的事業(yè)奉獻著自己的一切！除了侯新民校長和喬永峰教導(dǎo)主任之外，他們是：曲繼紅、張茲龍、姚秀林、盧樹剛、蔡對霞和王元成。

或許大家都不會相信，因為他們是民辦的教師，沒有轉(zhuǎn)正，他們一個的工資只有僅僅的一百塊錢！

雖然現(xiàn)在有8位教師（盧樹剛老師已經(jīng)60多歲，生病在家），但是六個年級200多的學(xué)生的教學(xué)任務(wù)是相當(dāng)?shù)闹兀總€老師的一個星期的教學(xué)任務(wù)幾乎是滿節(jié)數(shù)，一個星期36節(jié)課，他們一般都是34或者34節(jié)！可想而知，這樣的繁重的工作量對于他們來說，是多么的勞累！

到底是什么支撐著他們？是什么讓他們堅持下來了？

我想，這是一種精神，是一種真正意義上的大公無私精神讓他們獲得了勇氣、堅定了信念！

在和我們最可愛的教師們交談時，我們仔細(xì)聆聽了每位教師的故事。他們來斜坡小學(xué)教書背后發(fā)生的每一件事情都深深地打動了我們。這一路走來，他們有過太多辛酸和汗水！

但是，他們挺過來了，家人的不理解轉(zhuǎn)化為支持；村里人的譏諷轉(zhuǎn)化為喝彩和尊重！特別是，當(dāng)他們看到從自己小學(xué)畢業(yè)的學(xué)生考上了縣一中，他們更是欣喜不已！我們從他們眼中看到更的是自豪！

以后怎么辦？當(dāng)我們談到未來時，我們沒有聽到一位老師對自己的待遇感到不滿。“我們奉獻了青春、家庭，再奉獻幾十年也無所謂了！”——當(dāng)我們問姚秀林老師，如果他兩個孩子考上大學(xué)，交不起學(xué)費怎么辦時，他說那就認(rèn)命了。為了大家的孩子，“不顧”自家孩子的精神讓我們沉默了很久。“選定一條路，要勇敢地走下去，永不回頭！”喬老師的話語代表了全體教師們的決心，要為斜坡貢獻一生！

也正是有他們，斜坡希望小學(xué)才真正有了希望，一步一步地向前發(fā)展！

20xx年，日本政府無償援助67。73萬元，幫助斜坡希望小學(xué)修建校舍720平方米，徹底地解決了學(xué)校教學(xué)用房不足的問題。學(xué)校現(xiàn)有儀器室、圖書室、醫(yī)療室、辦公室及會議室；桌凳、音樂及體育器材基本齊全；學(xué)生人均圖書20余冊；學(xué)校操場占地1800平方米，有籃球架；學(xué)校六配套設(shè)施基本達標(biāo)，有勤工儉學(xué)基地5畝。

斜坡小學(xué)天使得全村適齡少年兒童入學(xué)率到達了100%，殘疾兒童入學(xué)率到達80%。目前，在校學(xué)生的輟學(xué)率為1%，應(yīng)屆畢業(yè)生畢業(yè)率為100%，六周歲兒童全部接受學(xué)前教育。

多年來學(xué)校多方籌集資金，努力改善辦學(xué)條件，設(shè)立“斜坡希望小學(xué)貧困教師基金”“貧困學(xué)生救助基金”，積極爭取社會各界的支持和幫助，穩(wěn)定了教師隊伍，保障了適齡兒童的就學(xué)。

近年來，學(xué)校全面貫徹教育方針，全面實施素質(zhì)教育，以人為本，全面發(fā)展。學(xué)校狠抓教學(xué)管理，教學(xué)質(zhì)量不斷提高。一、二年級推行vcd名師輔導(dǎo)教學(xué)，四、五年級開設(shè)英語課。學(xué)生日常行為規(guī)范合格率到達100%，學(xué)生體育合格率到達95%，小學(xué)五年級畢業(yè)檢測連年位居全鎮(zhèn)前茅。學(xué)校重視生態(tài)保護教育，成立學(xué)校“綠色保衛(wèi)隊”；少先隊組織開展野游、雛鷹廣播、快樂星期六等活動；堅持“三操一活動”，使學(xué)校各項工作生機勃勃！

斜坡希望小學(xué)正在茁壯地成長，學(xué)校的全體師生們就有如他們校歌唱到那樣，為學(xué)校，為漳縣，為甘肅，為祖國努力奉獻著：

斜坡小學(xué)是我們的家，我們的家是個美麗的家，我們栽樹又種花，我們增磚又添瓦，讓我們的家更美好，讓我們?yōu)樗幕鲐暙I，讓我們?yōu)樗幕鲐暙I，做貢獻”

我們常常用“春蠶”“蠟燭”來比喻老師，但是，寫到這里的時候我真的無法用自己的言語來歌頌斜坡希望小學(xué)的教師們。或許，他們沒有風(fēng)趣的語言、沒有甜潤的歌喉、沒有豐富的知識，但是他們擁有一顆奉獻的心，這勝過前面一切的一切！

向我們偉大的人類靈魂工程師致敬！

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告大全（18篇）篇十三

摘要：

大學(xué)生社會實踐活動是大學(xué)生廣泛接觸社會、增長見識、鍛煉成才的有效途徑，是學(xué)生了解國情，服務(wù)社會的必由之路。為進一步貫徹落黨中央有關(guān)大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”的批示精神，提高大學(xué)生思想道德修養(yǎng)，培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力，廣西民族大學(xué)政治學(xué)與國際關(guān)系學(xué)院組織學(xué)生進行了主題為“美麗廣西，清潔鄉(xiāng)村”的暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動。結(jié)合本校和學(xué)院的實際情況，我們團隊于20xx年7月14日前往南寧市武鳴縣羅波鎮(zhèn)。我們是21世紀(jì)的新時代大學(xué)生，這次社會實踐活動使大學(xué)生走向社會，參加實踐，大學(xué)生們堅持從實踐中來到實際中去，堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法，在活動中了解社會、認(rèn)知社會、傳播文明、服務(wù)社會，增強大學(xué)生的責(zé)任感和使命感，充分體現(xiàn)了廣西民族大學(xué)政治學(xué)與國際關(guān)系學(xué)院學(xué)生的大力弘揚和培養(yǎng)民族精神。我們團隊主要對武鳴縣羅波鎮(zhèn)的基層干部工作以及工作成果進行調(diào)研。本次調(diào)查我們團隊通過座談會、實地考察、專訪、走訪、問卷調(diào)查以及拍攝照片和收集相關(guān)資料等方式進行的。因此，通過對南寧市武鳴鎮(zhèn)的調(diào)查，我們了解其基層干部的工作以及工作成果，通過分析總結(jié)發(fā)現(xiàn)在干部工作過程中遇到的問題以及對農(nóng)村經(jīng)濟帶來的影響。提出發(fā)展的新思路、新措施，為弘揚十七大精神，實踐科學(xué)發(fā)展觀，推動農(nóng)村經(jīng)濟全面發(fā)展出謀獻策。

正文：

我們團隊“三下鄉(xiāng)”暑期社會實踐活動總共進行六天，7月14日下午，全體下鄉(xiāng)成員和當(dāng)?shù)卣藛T召開座談會，向有關(guān)部門了解當(dāng)?shù)氐恼巍⒔?jīng)濟、社會發(fā)展?fàn)顩r以及當(dāng)?shù)鼗鶎痈刹康默F(xiàn)狀。15日上午，全體成員分成幾個小組，在當(dāng)?shù)卣藛T的.帶領(lǐng)下走訪羅波鎮(zhèn)周邊的農(nóng)家并發(fā)放調(diào)查問卷，了解當(dāng)?shù)鼗鶎痈刹康娜粘９ぷ骷肮ぷ鞒晒Ｏ挛纾饕獙Υ髮W(xué)生村官進行專訪，通過與當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生村官溝通，交流，發(fā)掘和宣傳他們的先進事跡，學(xué)習(xí)他們扎根基層、服務(wù)人民的精神。16日全天，在當(dāng)?shù)卣藛T的帶領(lǐng)下分成五個小組走訪鄉(xiāng)村進行調(diào)研活動，到村委會了解基層干部情況，以家訪的形式，收集基層干部的基本信息、照片、感人故事等資料。17日上午，我們重點采訪一批先進基層干部，與當(dāng)?shù)鼗鶎痈刹窟M行實地考察。因為當(dāng)?shù)卣谛蘼罚韵挛缥覀儏f(xié)助當(dāng)?shù)鼗鶎痈刹孔龊眯蘼返南嚓P(guān)工作。18日上午，在當(dāng)?shù)卣藛T帶領(lǐng)下開展“美麗廣西，清潔鄉(xiāng)村”的活動。19日，全體下鄉(xiāng)成員聚集當(dāng)?shù)卣e行“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動結(jié)束儀式，派代表讀感謝信，至此，我們的暑期社會實踐活動順利完成。

羅波鎮(zhèn)位于廣西壯族自治區(qū)南寧市下轄的武鳴縣東部，距縣城24公里，東與賓陽縣交界，西鄰陸斡鎮(zhèn)，南鄰太平鎮(zhèn)，北鄰馬頭鎮(zhèn)。賓（陽）武（鳴）公路貫穿中部，交通較為便利。全鎮(zhèn)總面積161平方公里，轄有1個社區(qū)——羅波社區(qū)居委會；13個村委會——鳳林、舊陸斡、暮定、板歐、聯(lián)新、石梁、梁彭、布凌、天馬、西邊、尚黃、四棟、壇；192個村民小組，103個自然屯，20xx年有9948戶，37709人。近年來，羅波鎮(zhèn)的國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，整體效益不斷提高。依靠科技進步，根據(jù)市場需求，加強產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷促進經(jīng)濟發(fā)展，提高人民生活水平。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以種植水稻、玉米、甘蔗、木薯、水果、經(jīng)濟林等為主。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主要有淀粉廠、酒精廠、磚廠、水廠、紙廠等，主要產(chǎn)品有普通淀粉、變性淀粉、機磚、機制包裝紙等。工業(yè)發(fā)展因為沒有完善的政策、先進的技術(shù)、充足的資金等問題沒有突破性的發(fā)展，僅處于初步發(fā)展階段。因此，羅波鎮(zhèn)的基層干部的工作壓力很大，但其對羅波鎮(zhèn)工農(nóng)業(yè)及鄉(xiāng)村經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀的壓力是由許多綜合因素造成的。

第一、近年來，計生工作壓力大，農(nóng)村農(nóng)民的日常瑣事不斷增多，既要嚴(yán)肅、恰當(dāng)?shù)靥幚恚忠沤^強制手段，難于完成落實。當(dāng)前，基層綜合治理和維持社會穩(wěn)定工作壓力大，由于體制改革，土地田園劃分、企業(yè)破產(chǎn)改制等許多歷史遺留問題，導(dǎo)致基層存在著較大的不穩(wěn)定因素，以農(nóng)村土地、安全事故矛盾糾紛居多，導(dǎo)致基層干部的各項日常工作壓力增大。

第二、交通安全、消防安全、食品安全、生產(chǎn)安全、農(nóng)村農(nóng)民及牲畜安全等工作壓力大。特別是鄉(xiāng)政府權(quán)小責(zé)大，沒有處罰權(quán)、審批權(quán)、執(zhí)法權(quán)、拘留權(quán)，各種權(quán)限歸各相關(guān)上級部門執(zhí)行，其往往只能是以教育為主，但安全責(zé)任又由鄉(xiāng)政府承擔(dān)。從而使安全管理壓力大。

第三、大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)除了最高領(lǐng)導(dǎo)干部有獨立辦公室外，其他工作成員都是幾位共同用一個工作室，甚至有的是在分管的部門臨時占用一張辦公桌辦公，更談不上有電腦、空調(diào)等現(xiàn)代化設(shè)備。因此，基層干部的辦公環(huán)境得不到改善。

第四、干部之間溝通交流少，導(dǎo)致心理壓力大，干部關(guān)系緊張。干部與群眾之間也缺少溝通交流，有的群眾不理解國家政策，加上干部隊伍中一些害群之馬，使得干群關(guān)系趨于緊張。醫(yī)療得不到保障，連每年一次集中體檢都沒有。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部正職異地使用、機關(guān)選派等相對較多，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部副職年紀(jì)大后也沒有像以往一樣能到縣直機關(guān)任職，基層干部覺得自己在經(jīng)濟上沒來頭，政治上沒奔頭，心理壓力較大。

造成基層黨員領(lǐng)導(dǎo)干部工作生活壓力大的原因，主要由以下幾種：

第一、自身能力有待加強。一是有的領(lǐng)導(dǎo)干部早年接受正規(guī)教育少，僅憑多年的經(jīng)驗應(yīng)付工作，對轉(zhuǎn)型時期的工作缺少學(xué)習(xí)和探索，新提拔的年輕或剛從機關(guān)下到基層擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的干部，對基層工作的特點、規(guī)律尚未掌握，無法適應(yīng)新時期新工作的新要求，出現(xiàn)“新方法不會用，老方法不管用，硬方法不敢用”的尷尬局面。二是缺少心理健康教育和專業(yè)培訓(xùn)，心理調(diào)適能力差，健康狀態(tài)不佳。

第二、干部考核評價體系未完善。上級人人都喊自己一攤子工作最重要，對上表決心，對下壓擔(dān)子，干不好讓位子，沒有設(shè)身處地多為基層干部考慮些，到底可行不可行，究竟有哪些“一票否決”的工作真正是基層能夠解決的。開展考核的好處不可否認(rèn)，但過分地憑分?jǐn)?shù)論英雄，造成很多領(lǐng)導(dǎo)干部怕在考核中不過關(guān)而瞻前顧后。同時，在開展工作中出現(xiàn)的問題上級不夠理解和寬容，干部壓力更大。在考核的過程中，對政績的界定過于僵化，只重結(jié)果不講過程，挫傷了一部分同志的積極性，缺少寬松和諧的工作環(huán)境。

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告大全（18篇）篇十四

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前農(nóng)村家電消費特點明顯，增長潛力巨大，在收入不斷提高，農(nóng)民受教育水平不斷高，個人素質(zhì)提升的情況下，農(nóng)村消費者開始對一些新興產(chǎn)品體現(xiàn)出較大興趣，農(nóng)村消費能力呈現(xiàn)上升趨勢；此外，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前農(nóng)村家電消費環(huán)境令人擔(dān)憂，農(nóng)村消費者消費滿意程度較低，農(nóng)村家電市場需要升級，加強監(jiān)控和管理，在保障農(nóng)村消費者利益的同時，刺激農(nóng)村家電消費增長。

（一）彩電、冰箱等普及率較高家電產(chǎn)品需求繼續(xù)旺盛。

傳統(tǒng)實用型家電，目前在農(nóng)村的普及率已相對較高，由于使用年限較長、收入提高等因素，農(nóng)村傳統(tǒng)家電的需求非常旺盛。實用和經(jīng)濟是農(nóng)村消費者購買這些產(chǎn)品時考慮的主要因素。在家電購買意向上，彩電、廚衛(wèi)家電、冰箱、洗衣機占據(jù)了較高的比例。

彩電、冰箱、洗衣機、廚衛(wèi)家電是較早走入農(nóng)民生活中的家電產(chǎn)品，在農(nóng)村已被廣泛使用和認(rèn)知，并且仍呈現(xiàn)出進一步普及的態(tài)勢。

（二）電腦、數(shù)碼等普及率較低產(chǎn)品需求開始凸顯。

本次調(diào)查結(jié)果顯示，平板電視、空調(diào)、電腦、數(shù)碼等產(chǎn)品在農(nóng)村的普及率仍就非常低，作為在城市早已經(jīng)被實用和熟知的產(chǎn)品，在農(nóng)村家庭卻很少見。但近兩年以來，這些產(chǎn)品需求開始凸顯，并且在20xx年的購買意向中，也呈現(xiàn)出極大的潛力。

在具有家電購買意向的消費者中，46％的消費者有意愿購買彩電，其中購買平板電視的比例高達71.2％，而對目前保有量最高的crt電視購買意愿僅29.1％。可以預(yù)見，crt在城市的生存空間被壓縮的情況下，在農(nóng)村市場也不容樂觀。

空調(diào)產(chǎn)品近兩年需求開始呈現(xiàn)，空調(diào)產(chǎn)品購買與使用時間，以3年以內(nèi)為主，達到了57%以上。在20xx年家電產(chǎn)品購買意愿中，近20％的消費者有意向購買空調(diào)。電腦、數(shù)碼產(chǎn)品更是體現(xiàn)了需求和增長態(tài)勢，數(shù)碼產(chǎn)品使用年限集中在2年以下和2-3年，占80%左右。受價格水平的下降，網(wǎng)絡(luò)推廣傳播等因素影響，電腦、數(shù)碼被廣泛認(rèn)知，并呈現(xiàn)出購買需求，20xx年有意向購買這兩類產(chǎn)品的消費者分別為19.7％和24.4％。

（三）農(nóng)村消費者關(guān)注質(zhì)量甚于價格。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村消費者對質(zhì)量的關(guān)注超過了價格，在影響農(nóng)村消費者購買家電產(chǎn)品的因素中，質(zhì)量排在首位。排在前五位的分別是產(chǎn)品質(zhì)量有保證、價格便宜、產(chǎn)品售后維修有保證、交通方便、家電品類齊全，可選擇性多。

農(nóng)村家電產(chǎn)品質(zhì)量狀況令人堪憂，雜牌產(chǎn)品比較多，農(nóng)村消費者對于產(chǎn)品質(zhì)量問題頗為擔(dān)憂，而價格要求上，農(nóng)村消費者雖然也比較在意，但沒有產(chǎn)品質(zhì)量強烈。

此外，農(nóng)村消費者對售后維修服務(wù)、可選擇性方面也比較關(guān)注，從某種程度上說明，目前農(nóng)村家電渠道建設(shè)比較落后，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)能力更是讓人擔(dān)憂，農(nóng)村消費者的很多需求得不到滿足，農(nóng)村家電市場需要盡快完善，以便更好的刺激消費。

（四）農(nóng)村消費者心理承受價位超預(yù)期。

在有購買需求的消費者中，20xx年能承受的家電產(chǎn)品價位，超出預(yù)期。被訪的有購買意向的消費者中，普遍能夠接受中等偏上的價格水平，特別是在冰箱、洗衣機、空調(diào)產(chǎn)品上，價格承購意愿更高。

農(nóng)村居民對冰箱的需求檔次集中于1501-2500元，合計64.3%的消費者支付意愿在這一區(qū)間，28.7%的消費者愿意支付20xx-2500元購買冰箱。洗衣機的潛在消費者支付意愿以1501-20xx元最多，31.8%的消費者愿意支付這一價格。

冰箱城市銷售價格，平均價格集中在2500－3000元這一區(qū)間，洗衣機在重點城市平均售價約為2400元左右，本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分農(nóng)村消費同樣具備可觀的價格支付能力。

價格的承受能力上，農(nóng)村消費價格承受能力上限，比較接近2800元左右城市銷售均價。

從調(diào)研結(jié)果看，目前部分農(nóng)村消費者心理承受價位超過預(yù)期，特別是對空調(diào)、冰箱、洗衣機價位承受，非常接近城市價格水平。

（五）消費滿意程度低，渠道信任感不強。

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村家電消費環(huán)境令人擔(dān)憂，消費者對各種服務(wù)滿意程度普遍不高，消費者對自身權(quán)益所知甚少，對渠道缺乏信任感。農(nóng)村家電市場環(huán)境亟需規(guī)范，加快服務(wù)能力建設(shè)需加快，從根本上解決家電消費的售前、售中和售后問題。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，一些主要的消費因素方面，誠信導(dǎo)購、價格便宜、產(chǎn)品多樣性、售后服務(wù)保障等滿意度都在50%上下，處在比較低的水平。目前農(nóng)村消費者，對于現(xiàn)有渠道表現(xiàn)出了極大的無奈和購買擔(dān)憂，多數(shù)消費者表示，無法辨別產(chǎn)品是否合格，沒有更多的產(chǎn)品選擇比較，同時服務(wù)概念非常模糊，自身作為消費者應(yīng)享有的權(quán)益了解甚少。對渠道的不信任感明顯。

20xx年年報顯示，蘇寧分布在三四級市場的店面為134家，占門店總數(shù)的16.5%，而在金融危機影響下，這些店面卻體現(xiàn)出了較強的抗壓性，單店同比并未出現(xiàn)明顯下滑，側(cè)面證明了農(nóng)村家電市場消費蘊含的較大潛力，這也進一步堅定了蘇寧開發(fā)三四級富裕市場的信心和決心。

除了為政府和行業(yè)提供輔助決策外，本次農(nóng)村家電消費調(diào)查報告也是為蘇寧的三四級市場開拓起到了“火力偵察”的作用，蘇寧在農(nóng)村消費習(xí)慣、產(chǎn)品需求、渠道優(yōu)劣等方面的研究，勢必使蘇寧開發(fā)三四級市場的阻力大大減少，這種“提前做功課”的意識和充分體現(xiàn)了蘇寧穩(wěn)健謹(jǐn)慎務(wù)實的企業(yè)風(fēng)格。

根據(jù)調(diào)查報告顯示的各種結(jié)論和數(shù)據(jù)指標(biāo)，本次發(fā)布會上，蘇寧電器也正式宣布將啟動五項“農(nóng)村陽光工程”，用以全面滲透鄉(xiāng)鎮(zhèn)級市場。

（一）“千縣連鎖發(fā)展”計劃。

蘇寧開拓三四級農(nóng)村市場的計劃，將重點著眼于全國3000多個縣中具有較高消費能力的縣級市場，實施連鎖發(fā)展計劃，同時蘇寧已經(jīng)啟動符合農(nóng)村市場環(huán)境特點的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)店”模式規(guī)劃項目，從經(jīng)營面積、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、展示方式、經(jīng)營模式等方面設(shè)計最符合農(nóng)村消費特點的店面模式。

（二）“農(nóng)村定制產(chǎn)品采購計劃”

針對此次調(diào)研中體現(xiàn)出的農(nóng)村特殊家電消費結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品性能需求，蘇寧將啟動“農(nóng)村定制產(chǎn)品采購計劃”，其中家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品比例在20-30%左右，其他采購將集中于蘇寧和各大廠商開發(fā)定制產(chǎn)品，充分考慮農(nóng)村消費者實用、省電、居家環(huán)境、家庭群體眾多等特性，例如針對農(nóng)村洗衣用水難和晾干難的特性，專門聯(lián)合廠家設(shè)計研究只具有脫水功能價格實惠的白電產(chǎn)品；推出中低端配置的傻瓜型數(shù)碼相機，并在門店設(shè)置數(shù)碼照片沖印點輔助推廣等。這種類似的產(chǎn)品定制開發(fā)計劃在惠民便民的同時也有望成為廠商的全新增長點。

（三）4億元農(nóng)村家電消費券的“惠農(nóng)計劃”

為擴大農(nóng)村家電消費和配合蘇寧的開店計劃，蘇寧還將從4月初到五一黃金周之前的一個月內(nèi)實施大規(guī)模的“惠農(nóng)計劃”，在現(xiàn)有三四級市場門店推出針對總面值為4個億的農(nóng)村家電消費券，涉及到各大品類，農(nóng)民憑借身份證在各大門店直接領(lǐng)取，每戶限量領(lǐng)取面值在1000元以下的各類產(chǎn)品套券，蘇寧將確保在原有最低成交價基礎(chǔ)上兌現(xiàn)農(nóng)村家電消費券的使用，并且部分家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品在享受國家13%的補貼基礎(chǔ)上也可參加此項活動，將進一步拉動家電消費。這也是家電消費券首次從城市向農(nóng)村進行推廣。

（四）“千家農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點推進工程”

在3.15前夕蘇寧發(fā)布的服務(wù)藍皮書中，蘇寧09年四項服務(wù)規(guī)劃中已經(jīng)提及全年建設(shè)3000家服務(wù)網(wǎng)點的計劃，全面建設(shè)售后維修實體店，實現(xiàn)“服務(wù)就在身邊”的零距離，其中有1000家就位于三四級市場。“千家農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點推進工程”將采取自建和授權(quán)兩種方式具體實施，能夠?qū)崿F(xiàn)空調(diào)、彩電、冰洗、生活電器、數(shù)碼、電腦、手機等全品類家電的現(xiàn)場維修功能，同時還將開發(fā)農(nóng)村用電安全檢測等諸多特性服務(wù)。從20xx年3月份開始，蘇寧已經(jīng)開始對售后網(wǎng)點及服務(wù)人員展開新一輪的資質(zhì)認(rèn)證，只有通過系統(tǒng)的、規(guī)范的考核，才能被授予蘇寧售后的服務(wù)資質(zhì)。

（五）四萬農(nóng)村用工“就業(yè)和職業(yè)培訓(xùn)”計劃。

三四級市場拓展計劃也帶來了大量的用工需求，面向自身發(fā)展和解決社會就業(yè)的雙重目標(biāo)，蘇寧預(yù)計在農(nóng)村市場開拓的3-4年內(nèi)將直接提供2萬個農(nóng)村就業(yè)崗位，間接帶動近2萬個授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點的`用工需求，主要集中在店面銷售、物流配送和售后服務(wù)等終端體系，蘇寧將對招聘的農(nóng)村員工實施全面的職業(yè)和技術(shù)培訓(xùn)，實現(xiàn)服務(wù)的本土化和專業(yè)化，在解決大量社會就業(yè)的同時有效保障蘇寧一系列農(nóng)村陽光工程的開展和推進。

一、農(nóng)村家電產(chǎn)品普及情況。

改革開放以來，農(nóng)村跟城市一樣，人民生活水平不斷提升，家電產(chǎn)品在農(nóng)村得到較快的發(fā)展。從普及情況看，實用型家電產(chǎn)品在農(nóng)村家庭中普及率較高。

全國農(nóng)村市場電視機和手機的百戶擁有率最高，分別達到98.2%和80.3％；其他實用型家電產(chǎn)品如手機、廚衛(wèi)、冰箱、洗衣機產(chǎn)品的百戶擁有率也相對較高。享受型家電普及率較低：而享受型家電產(chǎn)品由于主要針對年輕消費者，在農(nóng)村家庭中的普及率較低，如空調(diào)百戶擁有率只有22.1%。部分產(chǎn)品由于技術(shù)等原因遭到了市場的淘汰，如冰柜產(chǎn)品由于和冰箱功能重合，無論是普及率和潛在購買方面，都非常低，基本遭到了市場的淘汰。

廚衛(wèi)家電、小家電、洗衣機和冰箱屬于傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品，伴隨農(nóng)村居民收入提高，婦女參加工作的機會增多，替代家務(wù)勞動的諸多產(chǎn)品在農(nóng)村市場得以推廣，這幾類家電的普及率分別達到了78.3%、72.1%、66.8%和58.2%。

電腦產(chǎn)品和數(shù)碼產(chǎn)品的消費主力集中于年輕人，農(nóng)村的年輕一代在信息化的熏陶下，對相對復(fù)雜的信息產(chǎn)品具備了一定的操縱能力，在農(nóng)村市場，電腦和數(shù)碼產(chǎn)品的普及率達到了19.9%和14.8%。

二、農(nóng)村家電產(chǎn)品的保有量。

農(nóng)村家電產(chǎn)品的保有量非常不均衡，各產(chǎn)品之間差別較大，傳統(tǒng)實用型家電保有量較高，數(shù)碼、電腦、空調(diào)等農(nóng)村新興產(chǎn)品保有量非常低。

彩電從單戶保有量看，仍然以保有1臺為主。農(nóng)村家庭crt每百戶的擁有量為107臺，液晶和等離子分別為7臺和4臺。手機產(chǎn)品每百戶家庭保有量達到150部。

冰箱、洗衣機的百戶保有量分別為60臺和68臺；絕對多數(shù)家庭擁有1臺。空調(diào)產(chǎn)品在農(nóng)村市場普及率比較低，每百戶擁有掛機和柜機分別為20臺和5臺。

電腦產(chǎn)品在農(nóng)村市場普及較低，主要以臺式機為主，每百戶家庭保有量為17.4臺。筆記本僅2.6臺。農(nóng)村數(shù)碼產(chǎn)品的保有量非常低，比例最高的mp3每百戶也僅為7.3部。

廚衛(wèi)家電產(chǎn)品中，電飯煲是保有量最高的產(chǎn)品，平均每百戶擁有61.8臺，微波爐最低為10.9臺。小家電產(chǎn)品中，百戶擁有率最高的是電風(fēng)扇和電話機兩類產(chǎn)品，電風(fēng)扇的保有量最多，平均每戶家庭117.3臺，其次是電話機為42部。而加濕器和吸塵器僅為1.5臺和1.2臺。

三、農(nóng)村消費者家電產(chǎn)品使用年限。

農(nóng)村消費者家電產(chǎn)品使用年限呈現(xiàn)兩極分化，crt彩電、洗衣機、小家電等傳統(tǒng)類家電產(chǎn)品購置時間普遍較長，空調(diào)以及電腦、數(shù)碼等農(nóng)村新興產(chǎn)品普遍在近兩年購置。

crt電視由于產(chǎn)品技術(shù)成熟較早，53%的農(nóng)村消費者是5年前購買的；平板電視由于價格和技術(shù)的原因，主要是3年內(nèi)購買的。手機主要集中在2年以內(nèi)，手機資費和手機產(chǎn)品價格的下降推動了手機的普及。農(nóng)村電腦產(chǎn)品使用年限主要集中在1-3年間，占50%以上。數(shù)碼產(chǎn)品使用年限集中在2年以下和2-3年，占80%左右。

冰箱產(chǎn)品作為耐用品，使用時間非常平均，并且以使用了5年以上為主，達到了32.5%。從購置時間看，使用5年以上的家庭比例最高，達到了36.7%。洗衣機從購置時間看，使用5年以上的家庭比例最高，達到了36.7%。空調(diào)產(chǎn)品購買與使用時間，以3年以內(nèi)為主，達到了57%以上；使用4年以上的用戶比例，只有21%左右。廚衛(wèi)電器：燃?xì)庠睢⒂蜔煓C和壓力鍋用戶的購置時間大部分在5年以上，比例分別為48.5%，47.8%和40.7%。電磁爐、微波爐等屬于新型產(chǎn)品，大部分用戶的購置時間在3年以內(nèi)。

四、農(nóng)村消費者家電購買需求。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，農(nóng)村家電消費群體，90%以上家庭規(guī)模在5人以內(nèi)，其中三口之家的比例是35.8%，四口之家的比例是31.3%。農(nóng)村居民的平均受教育程度較低，82.6%的家電消費者僅僅接受過中等以下教育。農(nóng)村家電消費群體的平均收入水平較10年前有大幅的提高，在家電消費上具備一定實力，家庭年收入超過兩萬的已占到總數(shù)的三分之一，年收入在5000元到兩萬的消費群體比例占到40%。

農(nóng)村市場對電視機的采購傾向最高，在有購買意向的家庭中，43.6%的受訪者有意向購買電視機，其次是廚衛(wèi)家電和冰箱。農(nóng)村家電消費者在家電產(chǎn)品選擇方面更注重實用性，傾向傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品。廚衛(wèi)家電、冰箱和洗衣機因其高實用性在農(nóng)村市場較受歡迎，分別有30.2%、28.9%和24.7%的潛在消費者選擇購買。數(shù)碼、電腦、空調(diào)、手機的意向購買比例分別達到24.4％，19.7％，18.5％和18.2，數(shù)碼、電腦、空調(diào)這些普及率較低的產(chǎn)品，也體現(xiàn)出了較高的購買意愿，而手機由于普及率較高，并且購買年限較短，購買比例低于預(yù)期。

五、家電下鄉(xiāng)效應(yīng)明顯部分空白亟待完善。

家電下鄉(xiāng)作為刺激消費，擴大內(nèi)需的一項經(jīng)濟政策，同時也是一項利民工程，在政策推廣中，帶來了積極影響，但也存在一定制約因素。

（一）家電下鄉(xiāng)影響積極。

“家電下鄉(xiāng)”政策給農(nóng)村家電消費者購買電器帶來了非常積極的影響，對刺激農(nóng)村市場消費有著重要作用。受訪者中因為“家電下鄉(xiāng)”政策刺激確定購買的有15%，有購買可能的消費者比例達到了59%。僅2.2％的受訪者表示不會購買。

“家電下鄉(xiāng)”是一項惠農(nóng)政策，實施兩年來深得人心，預(yù)計從20xx年到20xx年將拉動內(nèi)需過萬億，農(nóng)村家電消費水平將提升到城市20xx年的消費水平。這一財政補貼政策拉動了內(nèi)需，縮小了城鄉(xiāng)家電消費差距，強化了農(nóng)村家電服務(wù)體系。

（二）政策宣傳力度有待加大。

家電下鄉(xiāng)政策的知曉度還有待提高，電視仍然是農(nóng)村家電消費者獲取家電下鄉(xiāng)政策的主要途徑，通過這一途徑了解“家電下鄉(xiāng)”的消費者達到了79%。朋友介紹的認(rèn)知途徑比例達到了25.8%，家電下鄉(xiāng)政策農(nóng)村消費者中引起了關(guān)注。

但目前農(nóng)村消費者對家電下鄉(xiāng)政策知曉度仍然較低，全國有39.2%的用戶沒有聽說過該政策，35.6%的農(nóng)村消費者對具體細(xì)節(jié)不清楚。同時，各個省份對“家電下鄉(xiāng)”政策的認(rèn)識差異較大，廣西省70%的消費者沒有聽說過該政策，山東省消費者對該政策知曉度最高，但仍然有19.7%的消費者沒有聽說過該政策。

（三）存在一定制約因素。

雖然家電下鄉(xiāng)對于刺激農(nóng)村市場有積極的作用，但家電下鄉(xiāng)政策方面，也存在一些制約因素。制約“家電下鄉(xiāng)”政策執(zhí)行的因素中，主要是“領(lǐng)取很麻煩”，43.1%的消費者認(rèn)為這一因素制約政策刺激效果。另外，農(nóng)村消費者對產(chǎn)品檔次、維修和質(zhì)量等其他類的顧慮也占據(jù)了一定比例。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受訪者在購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時，認(rèn)為補貼領(lǐng)取方式太麻煩可能會制約產(chǎn)品購買。“家電下鄉(xiāng)”政策推行過程中，可能會產(chǎn)生一些漏洞，導(dǎo)致農(nóng)村居民的購買補貼無從落實。從這方面看，應(yīng)加強補貼發(fā)放的監(jiān)管，減少補貼的中間環(huán)節(jié)，或者采取消費券的方式購買下鄉(xiāng)家電。

六、蘇寧五項建議諫言家電下鄉(xiāng)。

家電下鄉(xiāng)作為一項擴大內(nèi)需的手段，一項利民工程，怎樣把家電下鄉(xiāng)政策進一步完善，讓更多的農(nóng)村消費者受益，從而建立完善的農(nóng)村家電零售體系，也是蘇寧本次調(diào)查的初衷之一。

蘇寧此次發(fā)布的調(diào)查報告定位上是著眼于中國農(nóng)村家電消費的整體狀況，但作為此次調(diào)查的重要源頭和推動力，蘇寧對于家電下鄉(xiāng)的狀況也給予了特殊的關(guān)注，在調(diào)查報告中也對于家電下鄉(xiāng)的改善措施做了重點探討。

在剛剛結(jié)束的兩會期間，全國政協(xié)委員、蘇寧電器董事長張近東就已經(jīng)在兩會提案中初步提出了針對“家電下鄉(xiāng)”的一系列建議，包括城市低收入家庭納入補貼范圍、擴大下鄉(xiāng)家電品類提高家電消費面、提高家庭購買數(shù)量規(guī)定的靈活性、實施靈活變通的補貼政策、根據(jù)地區(qū)消費差異實施高價產(chǎn)品低補貼、加強農(nóng)村電氣化建設(shè)保證用電安全、加強動態(tài)監(jiān)管即時調(diào)整產(chǎn)品和企業(yè)資質(zhì)等七項措施，引起了社會的廣泛關(guān)注和探討。

在本次調(diào)查報告全文出臺之后，蘇寧電器也根據(jù)消費者消費習(xí)慣的深度挖掘，進一步就家電下鄉(xiāng)在農(nóng)村普及提出了后續(xù)的五項補充建議。

第一、加強規(guī)范的綜合性零售網(wǎng)點建設(shè)。

針對目前消費者對農(nóng)村家電銷售渠道普遍存在的不信任感，和在購物多樣性選擇、價格透明、售后服務(wù)規(guī)范等方面的重點需求，國家需要加強對規(guī)范的綜合性零售網(wǎng)點的建設(shè)，對具備資質(zhì)和能力的企業(yè)給予更多鼓勵和扶持，推動高度分散的農(nóng)村家電渠道的整合，從而使農(nóng)村消費者的家電消費真正買的舒心、用的放心。

第二、鼓勵和扶持農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

針對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售渠道普遍位于較為富裕的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，相對偏遠地區(qū)對于產(chǎn)品購買、物流配送安裝等方面存在諸多不便，整體物流成本單臺配送成本過高的現(xiàn)狀，建議政府鼓勵和扶持農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，整合企業(yè)和社會物流資源，利用行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的物流信息管理系統(tǒng)實施近中遠程多級配送，在家電下鄉(xiāng)補貼中劃撥部分預(yù)算用于支持必然虧損的遠程配送，還可鼓勵依托物流力量進行家電下鄉(xiāng)大篷車活動的開展，直接為農(nóng)戶實施上門購物和送貨到家的服務(wù)，便利于民，鼓勵消費。

第三、適度放寬家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品限價。

針對消費者對于家電價格存在的一定比例的較高預(yù)期，例如消費者對于液晶電視的心理支付價格集中于3500元以下，高于此前國家規(guī)定的不到20xx元的限價，適當(dāng)在限價區(qū)間上進行放開，從而避免當(dāng)前廠商在三四級市場主推小尺寸液晶電視的現(xiàn)狀，才合理價格競爭的基礎(chǔ)上再加上政府給予的下鄉(xiāng)補貼，將使32寸以上液晶電視消費需求得到有效釋放。

第四、加強家電下鄉(xiāng)政策的滲透宣傳。

針對目前農(nóng)村消費者對家電下鄉(xiāng)政策知曉度仍然較低的現(xiàn)狀，以及農(nóng)村消費者獲取信息的渠道特征，加強家電下鄉(xiāng)政策的滲透宣傳，在財政補貼的整體預(yù)算中劃出一小部分比例的宣傳推廣費用，在電視、廣播、鄉(xiāng)村明墻、家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品手冊等傳播方式上進行相應(yīng)的投入，同時整合家電下鄉(xiāng)中標(biāo)廠商的宣傳資源，給予部分支持，對家電下鄉(xiāng)政策進行全面立體的滲透宣傳，只有這樣才能進一步擴大家電下鄉(xiāng)的受眾，拉動消費。

第五、開辟傳播家電下鄉(xiāng)知識和直接購物的網(wǎng)絡(luò)平臺。

針對當(dāng)前農(nóng)村信息化家電快速普及的現(xiàn)狀，以及網(wǎng)絡(luò)平臺在信息傳播速度、全面性上的優(yōu)勢，政府主導(dǎo)或者聯(lián)合企業(yè)共同開辟傳播家電下鄉(xiāng)知識、展示家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)平臺，甚至在條件允許的情況下實施直接的網(wǎng)絡(luò)購物，對于家電下鄉(xiāng)政策普及和直接形成銷售將有極大的幫助。

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告大全（18篇）篇十五

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告大全（18篇）篇十六

近些年來，我國城市化發(fā)展所帶來的家電剛性需求為家電行業(yè)企業(yè)提供了良好發(fā)展機遇。黨的十八屆三中全會強調(diào)，改革以增進人民福祉為出發(fā)點和落腳點，讓發(fā)展成果更多、更公平地惠及全體人民，也為家電市場發(fā)展奠定了良好的政策基礎(chǔ)。家電市場的持續(xù)健康發(fā)展離不開過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的售后服務(wù)。為了解廣大消費者對家電產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)情況的意見和需求，促進家電行業(yè)企業(yè)提高服務(wù)消費者的能力和水平，xx年7-8月，中國消費者協(xié)會聯(lián)合天津、河北、吉林、黑龍江、江蘇、安徽、河南、重慶、甘肅、新疆等10個省級消協(xié)組織在31個大中型城市開展了“家電產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)狀況調(diào)查”。

本次調(diào)查選取18歲至60歲的人群，對于在xx年以內(nèi)購買了冰箱、洗衣機、空調(diào)、電視和熱水器五類家電產(chǎn)品的消費者進行了問卷調(diào)查。調(diào)查共獲得11,210個有效樣本，其中五類家電產(chǎn)品樣本量分別為冰箱2,376個、洗衣機2,417個、空調(diào)1,046個、彩電2,368個、熱水器2,403個。主要調(diào)查結(jié)果如下：

(一)六成家電使用年限超過兩年。

五類家電產(chǎn)品中，超六成的消費者家電使用年限在兩年以上，其中，家電使用年限在2-3年之間的占29.9%，使用年限在3-xx年之間的占36.4%，使用年限在1年以下的有11.2%。

(二)家電產(chǎn)品品牌集中度呈加快態(tài)勢。

從十省市家電產(chǎn)品的品牌來看，目前，國產(chǎn)品牌占主導(dǎo)地位。調(diào)查顯示，冰箱、洗衣機、空調(diào)和熱水器的品牌格局是個別品牌市場規(guī)模較大，其他品牌小規(guī)模跟隨，海爾占領(lǐng)了冰箱、洗衣機、熱水器大部分市場;而格力、海爾的空調(diào)份額較大。從十省市消費者購買家電產(chǎn)品預(yù)期來看，近期將會有更多消費者考慮西門子冰箱和洗衣機、格力空調(diào)、史密斯熱水器;而電視市場則考慮購買海信、創(chuàng)維、三星、康佳、長虹均較多。

(三)家電產(chǎn)品升級換代預(yù)期看好。

從家電產(chǎn)品的消費水平來看，中國消費者的消費能力日益提升，雖然目前消費者擁有的五類家電產(chǎn)品價格普遍在1,000-3,000元左右，但計劃購買的家電價格考慮范圍均在3,000元以上，另外購買冰箱和電視價位考慮超過5,000元的比例也比較大。從價格預(yù)期來看，家電產(chǎn)品升級換代潛力較大。

(四)家電產(chǎn)品售后服務(wù)滿意度低、調(diào)查故障率高。

從家電產(chǎn)品質(zhì)量滿意度水平來看，五類家電產(chǎn)品質(zhì)量滿意率均在六成左右。其中，空調(diào)和電視的滿意度略高于其他三個品類。而家電產(chǎn)品售后服務(wù)滿意率均在五成左右，五個品類無顯著性差異。從家電產(chǎn)品的調(diào)查故障率來看，熱水器和洗衣機產(chǎn)品較高，均超過兩成，彩電、空調(diào)分別是17.4%和17.1%，冰箱相對最低，為15.1%。

(五)家電質(zhì)量問題投訴多、渠道不暢、處理低效。

從家電產(chǎn)品投訴情況來看，調(diào)查結(jié)果顯示，42.6%的消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題而投訴，說明質(zhì)量問題依舊是消費者投訴的主要原因;其次是服務(wù)問題，包括商家服務(wù)承諾不兌現(xiàn)(占比17.8%)，服務(wù)質(zhì)量不好(占比10.4%)。在家電售后服務(wù)投訴中，消費者反映“商家投訴渠道不便利”的比例最高，為29.8%;其次反映的是“處理投訴時間長”(占比19.9%)和“投訴被互相推諉”(占比18.3%)。

(一)以人為本，綠色環(huán)保，不斷進行產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)計改造。隨著中國消費群體發(fā)生的巨大變化，家電消費逐步從追求低價轉(zhuǎn)向追求品質(zhì)、品牌、售后、體驗等。從本次調(diào)查可以看出，消費者越來越青睞于時尚美觀、節(jié)能環(huán)保、智能互動的中高端產(chǎn)品。這種消費趨勢的轉(zhuǎn)變給家電廠商提出了更高的要求。企業(yè)只有不斷進行相關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)計改造，最大限度地為消費者提供使用方便舒適的產(chǎn)品，真正做到技術(shù)和人的融洽、和諧，才能繼續(xù)贏得市場、贏得消費者。

(二)加強管理，優(yōu)化服務(wù)，大力提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。從調(diào)查的情況看，五類家電產(chǎn)品的調(diào)查故障率在15.1%至23.2%之間，反映出家電產(chǎn)品質(zhì)量問題依然嚴(yán)峻。家電廠商應(yīng)不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能力，努力提升產(chǎn)品的可靠性和耐用性，降低產(chǎn)品的故障率。于此同時，要強化售后服務(wù)管理，暢通投訴渠道，優(yōu)化服務(wù)流程，讓消費者親身感受到從電話接聽、問題處理、到最后解決既方便快捷又規(guī)范高效。

(三)加強監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)法，努力營造家電市場放心消費環(huán)境。提高家電售后服務(wù)質(zhì)量，改善售后服務(wù)市場環(huán)境，各家電廠商是第一責(zé)任人，同時也離不開社會各界的共同努力。希望有關(guān)部門盡快制定和出臺更為嚴(yán)格的'家電售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從制度上保障家電售后服務(wù)質(zhì)量;相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門和行業(yè)協(xié)會要加強對修理服務(wù)行業(yè)的政策引導(dǎo)和行業(yè)自律，大幅提升消費者對行業(yè)企業(yè)的信心;有關(guān)執(zhí)法部門要加強市場監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊家電維修服務(wù)行業(yè)中存在的侵害消費者合法權(quán)益行為，努力為消費者營造一個放心的家電消費環(huán)境。

(四)按需選購，理性消費，培養(yǎng)良好的消費和使用習(xí)慣。隨著家電技術(shù)的更新?lián)Q代以及人民生活水平的提高，消費者的消費能力有了明顯提升，此次調(diào)查結(jié)果充分體現(xiàn)了這一點。消費者在選購家電時，不要盲目追求高價格、大尺寸、新功能等，應(yīng)該根據(jù)家庭的實際需要科學(xué)理性消費。如選購空調(diào)應(yīng)按照家居面積選擇匹配的空調(diào)，過大或過小的匹數(shù)都不能達到最佳的使用效果;同樣，選購電視時不能盲目追求屏幕尺寸，要綜合考慮電視擺放的位置、距離、角度及使用者習(xí)慣等因素，選擇合適的尺寸、款式。需要提醒消費者的是，作為家電產(chǎn)品，均有使用壽命限制，經(jīng)歷較長使用年限后，電器產(chǎn)品的安全及性能指標(biāo)會出現(xiàn)下降的情況，因此要定期進行保養(yǎng)維修直至更換，確保家電使用安全。

(五)定期保養(yǎng)，細(xì)選服務(wù)，遇到權(quán)益受損情況主動維權(quán)。提醒消費者要按照家電使用說明定期對家電產(chǎn)品進行專業(yè)保養(yǎng)，必要時進行維修。目前，家電售后服務(wù)質(zhì)量參差不齊，消費者的家電產(chǎn)品出現(xiàn)問題需要維修時，不要輕信家電維修服務(wù)信息查詢、搜索結(jié)果，盡量通過品牌官方網(wǎng)站、官方電話等正規(guī)渠道查詢相關(guān)服務(wù)信息，避免落入“冒牌”、“套牌”服務(wù)的陷阱。

遇到合法權(quán)益受損情況時，一旦協(xié)商解決無望，不要忍氣吞聲，一定要向當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會或政府有關(guān)部門投訴，主動維權(quán)自身權(quán)益。

根據(jù)家電產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)狀況調(diào)查情況，中消協(xié)于11月中旬開始分別向11家家電企業(yè)發(fā)出約談通知。其中，10家企業(yè)委派了質(zhì)量或客服相關(guān)負(fù)責(zé)同志到中消協(xié)詳細(xì)了解該企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)情況，認(rèn)真聽取消費者對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的意見和建議。截至發(fā)稿之日，僅格力公司仍未派員聽取意見和建議。相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)同志均表示，將正視產(chǎn)品和服務(wù)中存在的問題和不足，按照中消協(xié)的要求和消費者的意見、建議落實整改，進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，進一步完善售后服務(wù)，為廣大消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的家電產(chǎn)品和服務(wù)。

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告大全（18篇）篇十七

九江市廬山區(qū)xx鎮(zhèn)地處江西九江市東郊，東臨煙波浩淼的鄱陽湖，西靠風(fēng)景秀麗的廬山區(qū)五老峰，南接星子縣城，距九江市區(qū)、九江機場、九江碼頭、九江火車站均僅30公里，距省會南昌100公里，鎮(zhèn)域面積100.8平方公里，轄xx、高垅、廬山水泥廠等3個居委會，五星、雙垅、銀門、谷山、青山、彭山、長嶺、五洲、光明等9個行政村、1個林場，現(xiàn)有人口2.82萬人。

為響應(yīng)貫徹落實在紀(jì)念建團xx周年大會上的重要講話精神和《教育部等部門關(guān)于進一步加強高校實踐育人工作的若干意見》精神，充分發(fā)揮社會實踐作為加強和改進大學(xué)生思想政治教育重要途徑的優(yōu)勢，進一步引導(dǎo)廣大青年學(xué)生為“”和社會主義新農(nóng)村建設(shè)作貢獻，迎接黨的十八大勝利召開，九江職業(yè)大學(xué)校團委積極組織此次暑期“三下鄉(xiāng)”活動。

(一)序言

6月26日我校暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐小組一行12人來到九江市xx鎮(zhèn)xx中學(xué)，開展大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動。xx鎮(zhèn)是一個農(nóng)村走向城市化的典范社區(qū)，半城市化的現(xiàn)狀更體現(xiàn)了黨中央響應(yīng)振興農(nóng)村的政策。在xx鎮(zhèn)的五天里，我們開展了許多活動，和小學(xué)生聯(lián)歡，為小學(xué)生義務(wù)輔導(dǎo)功課，走訪調(diào)查研究并幫助他們干農(nóng)活，在這里，我們學(xué)到了好多書本學(xué)不到的東西，在這里也看到了市民的文明。這是我們這些大學(xué)生第一次如此熱衷于農(nóng)村問題。其中大家關(guān)心最多，也是討論最多的，就是農(nóng)村教育資源問題。

(二)國家戰(zhàn)略部署

進入二十一世紀(jì)，我國將開始實施第三步戰(zhàn)略部署，全面建設(shè)小康社會，加速推進現(xiàn)代話進程，對教育將提出更好、更高的要求。我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)能否順利調(diào)整，國民經(jīng)濟能否發(fā)展的更快一些、更好一些，在很大程度上取決于教育基礎(chǔ)是否穩(wěn)定。只有加強基礎(chǔ)教育，才能更好的振興祖國的未來。

xx鎮(zhèn)是著名的旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)，素有“贛北旅游第一鎮(zhèn)”的美譽。境內(nèi)有廬山東門、三疊泉、國家森林公園、碧龍?zhí)丁x寺、白鹿洞書院等著名景區(qū)。經(jīng)過xx鎮(zhèn)黨委、政府十多年來的開發(fā)與建設(shè)，旅游事業(yè)蒸蒸日上。xx年接待游客達40萬人次，門票收入超過1000萬元，旅游綜合收入達6000余萬元，財政收入580萬元。社會各項事業(yè)也得到了長足發(fā)展，先后榮獲“江西省衛(wèi)生示范鎮(zhèn)”、“全國億萬農(nóng)民健身活動先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”省級“五四紅旗團委”、“青年文明號”、省“青農(nóng)工作”先進單位等稱號。

人們在形容農(nóng)村的教育狀況時總是用"適齡兒童入學(xué)率低"、"失學(xué)率高"、"教育狀況落后"等短語一言概之。經(jīng)過這一段時間與鄉(xiāng)親們的接觸，我深深地感到：農(nóng)村對教育的重視程度比起城市有過之而無不及，甚至越是貧窮地區(qū)的人們對教育的渴望越強烈。教育滯后的根源不在于觀念的落后而在于師資力量和教育普及的落后。

絕大部分的家長非常希望孩子能上到大學(xué).我依然清楚地記得鄉(xiāng)親們樸實的話語，搞調(diào)查時，當(dāng)問及孩子們的學(xué)習(xí)情況時，他們總說:我的孩子能像你們一樣就好了.其實我們這么辛苦，啥也不圖，就希望他們多學(xué)點東西，找一條好的出路.還記得有個老漢對我們說:俺孩子能上到哪，我供到哪，就算砸鍋賣鐵也得上.由此，我們轉(zhuǎn)過頭來想一想，一個地區(qū)是否重視教育能單憑入學(xué)率或人口文化水平來衡量嗎?答案是否定的。對于農(nóng)村來說，判斷人們重視教育程度的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是他們用于教育的開支所占家庭收入的比重。

xx鎮(zhèn)委極力支持教育事業(yè)，雖說有不少的貧困的家庭，師資力量比較落后，但渴望教育還是非常值強烈。鎮(zhèn)委委組織資助貧困學(xué)生，以至于入學(xué)率還是很可觀的。我們在xx的這些天盡可能的和孩子們在一起學(xué)、在一起玩，以找到共有的樂趣。

這次的:"三下鄉(xiāng)"的實踐活動，讓我明白一個好的國家需要有重視未來的潛力;一個好的城市對教育的投資比重永遠放在首位;一所好的學(xué)校對師資力量的重視永遠高于物質(zhì)條件;一個好的老師永遠把學(xué)生放在首位，時刻牢記“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切!少年強則國強，少年成功則國家興隆。只有這樣他們的生活才會更加幸福!一個人的力量再大也是有限的，只有加強團隊合作才能創(chuàng)造更大的成功。

大學(xué)生參與"三下鄉(xiāng)"活動，是當(dāng)年五四青年開創(chuàng)的"走向社會，深入民眾"光榮傳統(tǒng)的延續(xù)，是我們知識分子同工農(nóng)群眾相結(jié)合、教育同生產(chǎn)實踐相結(jié)合的一貫方針在新時期的集中體現(xiàn)，是貫徹落實在北大百年校慶講話中提出的"四個統(tǒng)一"的具體行動，是青年學(xué)生健康成長、將自身價值與祖國命運緊密相連的必由之路。

我們通過大學(xué)學(xué)習(xí)后，要想盡快的成為現(xiàn)代化建設(shè)的有用人才，適應(yīng)社會的需要，就要在學(xué)習(xí)期間，積極參加社會實踐活動，認(rèn)識社會，認(rèn)識自己的社會位置，明確自己的歷史使命，激發(fā)自己的學(xué)習(xí)熱情，調(diào)整和完善自己的知識結(jié)構(gòu)，戰(zhàn)勝各種困難和挫折，鍛煉意志和毅力，為適應(yīng)以后的工作做一定準(zhǔn)備.這是我參加"三下鄉(xiāng)"活動的目的之一。

抓住有利時機參與各種形式的暑期"三下鄉(xiāng)"活動，對于引導(dǎo)我們按照得出的"四個統(tǒng)一"的要求，把學(xué)習(xí)書本知識與投身于社會實踐統(tǒng)一起來，自覺走與實踐相結(jié)合、與人民群眾相結(jié)合的道路，努力縮短成長與社會需要之間的距離，提高解決實際問題的能力，在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)最需要的地方去見世面，長才干具有十分重要的意義。大學(xué)生"三下鄉(xiāng)"，有利于了解國情。我們出生在改革開放的浪潮中，成長在鄧小平理論不斷發(fā)展的年代，對教育的認(rèn)識，單從課堂上是難以得到的.因此我們必須走向社會，深入農(nóng)村，了解他們的所思所想，才能真正在實踐中深化對教育理論的理解，深化對理論結(jié)合實際的理解。

大學(xué)生"三下鄉(xiāng)"，有利于體察民情。淳厚民情和樸素民風(fēng)中的情感滋養(yǎng)，難以盡得于書本;貧困母親臉上的愁容和求學(xué)兒童眼中的渴望所激發(fā)的力量，難以取之于校園。走出象牙之塔，融入堅實的土地，貼近農(nóng)民的心，才會真切感受到耕耘的艱辛，收獲的喜悅，才會真正把成長的根深深植入祖國的沃土。

大學(xué)生"三下鄉(xiāng)"，有利于增長才干。堅持學(xué)習(xí)書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一，走理論與實踐相結(jié)合的道路，歷來是青年鍛煉成長的有效途徑。社會實踐是知識創(chuàng)新的源泉，是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)。從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育，使思想得到升華，社會責(zé)任感增強。在實踐中，我們的人生觀、價值觀得到進一步的強化，提高了認(rèn)識能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。

家電下鄉(xiāng)調(diào)查報告大全（18篇）篇十八

三天的農(nóng)村實踐活動讓我們對于三農(nóng)問題有了初步的認(rèn)識。在這幾天調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，我思考總結(jié)，得出農(nóng)村發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題的報告。

辛莊鎮(zhèn)大溝村是一個當(dāng)代農(nóng)村的典型。在大溝村調(diào)查三天，我們從大溝村的發(fā)展現(xiàn)狀看到了我國當(dāng)代農(nóng)村發(fā)展情況和存在的問題。我認(rèn)為，當(dāng)代農(nóng)村的發(fā)展有以下幾個特點：

一、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)有所調(diào)整。幾十年來，農(nóng)村的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)發(fā)生過多次變化。目前，以經(jīng)濟作物為主的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的比例正在逐步增加。我們調(diào)查采訪的農(nóng)戶中，大部分農(nóng)民種植蔬菜等糧食的目的是自己食用，且規(guī)模不大。而像柿子、玉米等非主食類作物的比例較多。另外，棗子等干果的種植也有一定的發(fā)展。

二、生產(chǎn)方式發(fā)生不同程度變革。目前農(nóng)村的生產(chǎn)種植方式有了不同程度的變革。這種變革的程度主要有生產(chǎn)的規(guī)模決定。既有大規(guī)模的機械化種植、大棚種植，也有規(guī)模不等的私人種植。我們采訪的農(nóng)戶由于種植規(guī)模有限，所以沒有過多地使用現(xiàn)代化耕作設(shè)備;但是我們了解到，在大型的農(nóng)場中，大型機械的運用還是非常廣泛的。

三、農(nóng)民素質(zhì)普遍提高，農(nóng)村基礎(chǔ)教育顯著發(fā)展。農(nóng)民是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的直接參與者，他們的素質(zhì)高低直接關(guān)系到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。

農(nóng)村基礎(chǔ)教育在政府的大力支持下，也有了顯著的發(fā)展。石灣子小學(xué)就是當(dāng)?shù)氐闹霓r(nóng)民子弟小學(xué)，招收附近六個村子的農(nóng)民孩子。學(xué)校經(jīng)過幾十年的發(fā)展，已經(jīng)成為一所設(shè)備先進、師資力量優(yōu)良的學(xué)校。許多農(nóng)民孩子不但圓了讀書夢，還享受到了和城市孩子一樣的待遇和教育資源。

四、農(nóng)民經(jīng)濟收入增加及收入結(jié)構(gòu)的變革。目前農(nóng)村農(nóng)業(yè)人員的收入已不僅局限于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。許多農(nóng)民選擇外出打工等方式來增加收入。同時，由于農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的不斷深入，更多的農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移到城市，為城市的建設(shè)出力。這樣，豐富了農(nóng)民的收入結(jié)構(gòu)，農(nóng)民的收入有了不同程度的增長。同時，農(nóng)村勞動力也加快了城市的建設(shè)。以農(nóng)戶李伯伯家為例，他的兒女均在縣城打工，他自己在農(nóng)閑時也偶爾外出做活。這樣，他們的收入就大大增加，并且，他們有了更多的機會接觸城市，也大大開拓了他們的視野。

農(nóng)民收入結(jié)構(gòu)的變革也使他們的收入有了不同程度的增加。在我們采訪的若干農(nóng)戶中，電話、電視的擁有率高達九成;有四成的農(nóng)戶家中有摩托車、拖拉機等交通工具;電扇、洗衣機等電器已比較普及，我們還能看到農(nóng)民從腰間取下手機發(fā)短信。這一切，說明農(nóng)民的生活水平有了極大的提高和改善。

五、先進的大型種植基地逐步興起。在五里村，我們參觀了浦禾園果樹基地和藝蓮苑水生花卉基地。這兩個基地都是國家級的重點基地，許多先進的品種、技術(shù)在這里進行試驗，然后推廣到普通農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中。先進種植基地的發(fā)展帶動了周邊相關(guān)農(nóng)業(yè)的發(fā)展，同時形成連鎖反應(yīng)，提供了旅游、教育等一系列資源，無形中又增加了農(nóng)村其他產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值。這也是我國農(nóng)業(yè)向?qū)I(yè)化、大型化發(fā)展的表現(xiàn)。

農(nóng)村在迅速發(fā)展的同時，也暴露出一些問題。這些問題涉及多個方面。由于調(diào)查程度有限，僅從幾個方面舉例說明。

一、農(nóng)民權(quán)益保障問題。保障農(nóng)民權(quán)益是三農(nóng)問題中的重中之重，也是我國政府十分重視的問題。然而事實上，侵犯農(nóng)民權(quán)益的事件太多。僅在五里村，農(nóng)民普遍反映他們的權(quán)益受損。當(dāng)?shù)毓S建設(shè)宿舍，征用農(nóng)民土地，補償十分不合理，甚至使一些農(nóng)民覺得生活無依靠。而工廠在申報征用時，竟稱農(nóng)民的良田為荒地!這一現(xiàn)象引起當(dāng)?shù)卦S多農(nóng)民的不滿。而對于這種現(xiàn)狀，農(nóng)民大多抱悲觀絕望態(tài)度，沒有想到用法律手段維護自己的權(quán)益。這也無形中助長了此類現(xiàn)象的發(fā)生。

農(nóng)民采取忍氣吞聲的態(tài)度是有深刻的社會原因的。一定數(shù)量存在的行政問題為農(nóng)民威權(quán)設(shè)置了障礙。這是短期無法解決的。正如一位農(nóng)民說的，中央、省、市的政策是好的，但在村、縣落實時，有時發(fā)生了差錯。所以，農(nóng)村問題更多的是基層工作的開展和改進，這也正是三農(nóng)問題的難點和重點。中國的農(nóng)村人口太多，范圍太廣，僅五里村就發(fā)生這些問題，放眼全國，農(nóng)民維權(quán)工作任重而道遠!

二、農(nóng)村城市化問題。隨著農(nóng)村的發(fā)展，農(nóng)民對于物質(zhì)生活、精神生活的要求不斷提高，勢必使農(nóng)村逐步過渡到城市。目前看來，這種過程似乎還不是很明顯，但在農(nóng)村中已可以看到許多城市化的現(xiàn)象。僅從環(huán)境角度看，農(nóng)村中也有了高聳的煙囪。雖然現(xiàn)在環(huán)境問題還不明顯，沒有影響到農(nóng)村的發(fā)展，但是從長遠角度，農(nóng)村環(huán)境的保護是一個不容忽視的環(huán)節(jié)。如何從開始做起，發(fā)展農(nóng)村環(huán)保經(jīng)濟，避免重走城市污染的老路子，是不久將擺在我們面前的難題。

密相連的必由之路。把學(xué)習(xí)書本知識與投身于社會實踐統(tǒng)一起來，自覺走與實踐相結(jié)合、與人民群眾相結(jié)合的道路，努力縮短自身成長與社會需要之間的距離，提高解決實際問題的能力，到改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)最需要的地方去見世面，長才干，這對我們青年大學(xué)生具有十分重要的意義。

有利于了解國情。我們出生在改革開放的大浪潮之下,成長在鄧小平理論不斷發(fā)展的年代，對社會主義初級階段的認(rèn)識，對改革開放的認(rèn)識，單從課堂上是難以深刻體會到的。因此我們必須走向社會，深入農(nóng)村，去深刻地了解占全國人口80%的農(nóng)民生活現(xiàn)狀，了解他們的所思所想，真正在實踐中深化對鄧小平理論的認(rèn)識，深化對改革開放的理解，提高對胡錦濤同志所提出的“八榮八恥”精神的理解。

有利于體察民情。淳厚民情和樸素民風(fēng)中的情感滋養(yǎng)，是難以盡得于書本的;貧困母親臉上的愁容和失學(xué)兒童眼中的渴望所激發(fā)的力量，難以取之于校園。走出象牙之塔，融入堅實的土地，貼近農(nóng)民的心，才會真切感受到耕耘的艱辛，收獲的喜悅，才會真正把成長的根深深植入祖國的沃土。

有利于增長才干。

拿我來說，社會實踐活動時間雖然很短，但我卻從中學(xué)到了許多東西，而其中的許多知識是在書本上不能學(xué)習(xí)而得到的。另外一個喜人的收獲，我趁此機會鍛煉自己，提高各方面的能力。

實踐活動，是我們大學(xué)生接觸社會的大一途徑，讓我們提前了解社會，貢獻社會。此外，還能讓我們意識到自己的不足，精心潛練，為達到服務(wù)社會的目標(biāo)而努力。