培訓(xùn)心得是對參加培訓(xùn)活動(dòng)后的體驗(yàn)和收獲進(jìn)行總結(jié)和概括的一種寫作形式。以下是小編為大家收集的培訓(xùn)心得范文，希望能給大家一些啟示和借鑒。

培訓(xùn)心得與總結(jié)參考（熱門13篇）篇一

寒假結(jié)束之前，我校組織了為期四天的教師培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容不僅豐富全面，而且非常細(xì)致。學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德及要求》。雖然這一話題每年提起，但是已從教多年的我通過今年的培訓(xùn)，才真真切切意識(shí)到，職業(yè)道德修養(yǎng)對于教師這個(gè)職業(yè)而言，是多么重要。因?yàn)樽鳛橐幻處煟囊谎砸恍卸际菍W(xué)生眼中的榜樣和標(biāo)準(zhǔn)。教師在學(xué)生心目中的地位是很高的，在某種年齡階段，教師的形象之高大甚至超過他們的父母。因此教師的言行直接影響和關(guān)系到學(xué)生未來的品德發(fā)展。教師必須具備高尚的職業(yè)道德，這是教師這一職業(yè)的特殊性，也是倍受家長和社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。我覺得這一文件與我們教師的日常工作息息相關(guān)，集中體現(xiàn)在教師的教育責(zé)任感，關(guān)愛學(xué)生及教學(xué)質(zhì)量三方面。

教師，作為社會(huì)的一份子，更作為培育下一代的言傳身教者，我們的心理健康，是與培養(yǎng)下一代息息相關(guān)的大事。教師不是神，愛情婚姻、子女家庭、經(jīng)濟(jì)收入、名譽(yù)地位等種種人生瑣事必然會(huì)影響自己的情緒。當(dāng)心情不好時(shí)，很容易將內(nèi)心的煩躁投射到學(xué)生身上，語言不檢點(diǎn)，甚至動(dòng)手施暴，打碎了自己在學(xué)生心目中的美好形象，使學(xué)生感到緊張、委屈、怨恨，給學(xué)生造成負(fù)面影響，造成學(xué)生對社會(huì)的不信任，甚至可以影響學(xué)生的一生。做人有做人的準(zhǔn)則，干工作要求具備起碼的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德；如果說對教師有什么特別的要求，我認(rèn)為，比“學(xué)高為師，德高為范更重要，還是對自己所從事的職業(yè)的價(jià)值和意義的深刻認(rèn)識(shí)和堅(jiān)定信念，這是21世紀(jì)教師素質(zhì)的最重要的方面。

因此，教師必須時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的社會(huì)和歷史責(zé)任，不斷提高自身的素質(zhì)、修養(yǎng)，自覺維護(hù)教師職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、廉潔從教、精心育人、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新。在教師之間，師生之間，教師與家長之間形成互相尊重、互相愛護(hù)、善于交流、及時(shí)溝通的氛圍，也是保持教師心理健康的必要環(huán)境。教師是人類的靈魂工程師。教師職業(yè)道德素質(zhì)高低，直接關(guān)系學(xué)生的健康成長。有人把教師比作紅燭，燃燒自己，照亮別人，這是對教師的崇高評(píng)價(jià)和美好贊譽(yù)。既然世人給教師帶上了如此美麗的“花環(huán)”，我們更應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己，寬以待人，為這頂“花環(huán)”增添光彩。作為一名教師，最重要的是要熱愛教育事業(yè)，只有充滿了對教師職業(yè)的無限熱愛，才會(huì)在教育崗位上兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻(xiàn)。

教師的職業(yè)道德修養(yǎng)更重要的還要體現(xiàn)在教學(xué)質(zhì)量上。教師最重要的職責(zé)就是教書育人。教師應(yīng)無私地奉獻(xiàn)自己的知識(shí)，傳授學(xué)生最新的文化，保證教學(xué)質(zhì)量。教育可以是一件簡單、輕松的事，也可以是一件艱難的事，關(guān)鍵看一個(gè)老如如何看待。如果只是單調(diào)地將課本上的知識(shí)從前至后講完，這就是件很簡單的事。如果要在知識(shí)傳授的過程中，既能引導(dǎo)學(xué)生舉一反三，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，又能懂得思考，主動(dòng)學(xué)習(xí)，這就是件艱難的事。優(yōu)秀老師面對不同學(xué)生，研究不同的教學(xué)方法，堅(jiān)持分層教學(xué)，因材施教，這是非常不容易的，同時(shí)也是我們教師的責(zé)任。因此教師還應(yīng)具備刻苦鉆研，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度，要有活到老，教到老，學(xué)到老的進(jìn)取精神，孜孜不倦地吸收新鮮知識(shí)來充實(shí)自己，以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要。在市場經(jīng)濟(jì)、影視文化、網(wǎng)絡(luò)浪潮的背景下，教師必須要經(jīng)常的讀書學(xué)習(xí)。學(xué)校是讀書的場所，是書籍的王國，真正的教師必定是一個(gè)讀書愛好者。教師的讀書習(xí)慣會(huì)影響學(xué)生。把每一個(gè)學(xué)生都領(lǐng)進(jìn)書籍世界，培養(yǎng)對書的酷愛，使書籍成為智力生活中的指路明燈，這些都取決于教師。有人說快樂是一種選擇，有的人快樂，有的人痛苦，在于一念之差。教師職業(yè)有其苦，但我覺得更多的是樂：機(jī)智應(yīng)變，巧引善導(dǎo)之樂；啟愚化頑，學(xué)子轉(zhuǎn)化之樂；弟子情操，慰師謝教之樂；桃李八方，來鴻千里之樂……我們當(dāng)教師的，不僅僅在奉獻(xiàn)，在孩子們中間，我們同樣在汲取，在更新，在升華，親眼看到學(xué)生一天天茁壯成長，就會(huì)由衷高興，產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的幸福感，這種職業(yè)的成就感是其他職業(yè)無法比擬的。不斷的學(xué)習(xí)不斷的充電，不斷的補(bǔ)充新知識(shí)，才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求。努力提高自己教育教學(xué)理論水平和實(shí)踐能力。以奉獻(xiàn)精神和全心全意為人民服務(wù)的思想對待本職工作。做到愛崗、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、向上。我們相信，只要我們教師“為了每位學(xué)生的發(fā)展”，每一位得到發(fā)展的學(xué)生都會(huì)給社會(huì)更大的貢獻(xiàn)，會(huì)使社會(huì)的前進(jìn)的步伐走得更快。

四天的校內(nèi)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，培訓(xùn)之初因耽誤假期而滿腹牢騷，現(xiàn)已蕩然無存，培訓(xùn)中的所有收獲，將結(jié)合日后的實(shí)際運(yùn)用到自己工作中去。模范地履行師德規(guī)范，以對學(xué)生的摯愛、對教育事業(yè)的責(zé)任，以自己的人格魅力，教書育人，為人師表，做人民滿意的教師。

從教之路任重而道遠(yuǎn)，盡管“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”，但“吾將上下而求索”。

培訓(xùn)心得與總結(jié)參考（熱門13篇）篇二

20__年以來，我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作，以“平安護(hù)航g20”和“安全生產(chǎn)執(zhí)法年”活動(dòng)為抓手，積極貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)舉措。截至目前，全市累計(jì)發(fā)生各類事故7起、死亡4人，其中工礦商貿(mào)領(lǐng)域事故2起、死亡2人，分別為3月24日經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)所轄浙江海川機(jī)械科技有限公司高處墜落事故、5月14日賀村鎮(zhèn)所轄浙江遠(yuǎn)圖建設(shè)有限公司坍塌事故;道路交通事故5起、死亡2人。無較大及以上事故發(fā)生，安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定，為我市“高水平全面建設(shè)小康社會(huì)，加快幸福建設(shè)，全力打造華東地區(qū)最具活力的城市”營造了和諧穩(wěn)定的氛圍。現(xiàn)將我局各項(xiàng)重點(diǎn)工作推進(jìn)情況匯報(bào)如下：

一、工作開展情況。

(一)落實(shí)年度安全生產(chǎn)工作職責(zé)，深化安全生產(chǎn)執(zhí)法年活動(dòng)，全力護(hù)航g20。

1、4月1日，全市召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議，專題部署全年安全生產(chǎn)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)時(shí)段專項(xiàng)工作，確保全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境的平安穩(wěn)定。市長與各副市長、各副市長和所分管線上共計(jì)119個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、部門單位簽訂了《20xx年安全生產(chǎn)考核責(zé)任書》，層層傳導(dǎo)工作壓力，有效落實(shí)安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”責(zé)任體系，共同推進(jìn)我市安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。

2、按照20xx年執(zhí)法檢查工作計(jì)劃和執(zhí)法年活動(dòng)方案部署，1-5月份，累計(jì)執(zhí)法檢查企業(yè)58家次，排查隱患93項(xiàng)，開具整改指令書11份，完成整改復(fù)查10項(xiàng)，所查企業(yè)涵蓋危險(xiǎn)化學(xué)品、非煤礦山、煙花爆竹、建材等行業(yè)領(lǐng)域。期間，對2月2日xx市港琦印花材料有限公司未按規(guī)定儲(chǔ)存危險(xiǎn)化學(xué)品致危化品泄漏事故立案查處，依法實(shí)施行政罰款5萬元;對“3?24”高處墜落事故、“5?14”坍塌事故原因展開立案調(diào)查。積極抓好行政執(zhí)法與刑事司法“兩法銜接”工作，加強(qiáng)與公檢法溝通，強(qiáng)化行政處罰決定強(qiáng)制執(zhí)行力度，確保有效打擊生產(chǎn)安全事故、安全生產(chǎn)違法行為責(zé)任主體“老賴”現(xiàn)象。

3、根據(jù)《xx市職業(yè)病防治工作實(shí)施方案》，及時(shí)開展企業(yè)職業(yè)病危害評(píng)估工作，首批65家確定為職業(yè)病危害評(píng)估企業(yè)中，65家企業(yè)開展“三類人員”職業(yè)病危害防治知識(shí)培訓(xùn)，39家企業(yè)開展職業(yè)病危害項(xiàng)目申報(bào)，21家企業(yè)開展作業(yè)場所職業(yè)病危害因素檢測，累計(jì)組織勞動(dòng)者參加職業(yè)健康體檢1134人。同時(shí)，選定xx市南方水泥有限公司、xx市雙氧水有限公司、xx市何家山水泥有限公司等3家企業(yè)作為我市首批職業(yè)病防治管理示范創(chuàng)建對象，實(shí)施創(chuàng)建、示范、帶動(dòng)工作。

4、落實(shí)安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)工作。依據(jù)《xx市推進(jìn)安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)工作方案》(江政辦發(fā)〔20xx〕68號(hào))，以政府購買中介服務(wù)力量先行推廣全市企業(yè)開展安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)工作。截至目前，全市有8各單位已完成或在洽談安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)工作，分別是已完成的經(jīng)濟(jì)開區(qū)(轄區(qū)全部企業(yè)，年服務(wù)費(fèi)8萬元)、清湖鎮(zhèn)(轄區(qū)全部企業(yè)，年服務(wù)費(fèi)4萬元)、長臺(tái)鎮(zhèn)(10家企業(yè)，年服務(wù)費(fèi)3萬元)、大陳鄉(xiāng)(10家企業(yè)，年服務(wù)費(fèi)2萬元)、石門鎮(zhèn)(45家企業(yè)，年服務(wù)費(fèi)5萬元);正在洽談的虎山街道、上余鎮(zhèn)(以單次600元服務(wù)費(fèi)，預(yù)計(jì)25家企業(yè)，服務(wù)次數(shù)按需開展，年服務(wù)費(fèi)3萬元)、大橋鎮(zhèn)(10家企業(yè)，年服務(wù)費(fèi)5萬元)。我局統(tǒng)籌引導(dǎo)12家非煤礦山企業(yè)自主購買社會(huì)化服務(wù)，年服務(wù)費(fèi)1.2萬元/每家;引進(jìn)6家安全中介機(jī)構(gòu)為我市企業(yè)提供作業(yè)場所職業(yè)病危害因素檢測工作。

5、組織開展全市安全生產(chǎn)工作綜合督查。5月30日，市安委辦部署下發(fā)“平安護(hù)航g20暨20xx年全市第一次安全生產(chǎn)工作綜合督查”方案。6月6日，四個(gè)督查組分別對10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和14個(gè)部門單位安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)、安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)推進(jìn)、平安護(hù)航g20安全生產(chǎn)綜合整治行動(dòng)落實(shí)等情況進(jìn)行了督查，對25家企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)情況開展現(xiàn)場抽查，有效保障g20峰會(huì)期間我市安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。目前，各督查組已完成對督查單位的督查，正在形成督查報(bào)告。

統(tǒng)籌計(jì)劃部署安全生產(chǎn)有關(guān)知識(shí)的宣傳、教育和培訓(xùn)工作，圍繞第15個(gè)全國“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)，相繼開設(shè)了電臺(tái)“安全生產(chǎn)整點(diǎn)報(bào)時(shí)”、“安全話題專欄”，舉辦職業(yè)病防治法宣傳活動(dòng)，組織參與上級(jí)安全生產(chǎn)知識(shí)競賽、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、攝影比賽等活動(dòng)。舉辦高危行業(yè)員工、特種作業(yè)人員、安監(jiān)員等各類人員安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)班22期，培訓(xùn)人數(shù)1892人，其中針對“護(hù)航g20”分片開展的一般生產(chǎn)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人、管理人員集中輪訓(xùn)班已開班11期，培訓(xùn)1112人。發(fā)放電工、焊工操作證301件，生產(chǎn)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員培訓(xùn)合格證書1415件。

(三)落實(shí)隱患函告督辦整改及跟蹤督辦掛牌重大安全隱患工作。

1、隱患函告督辦整改。根據(jù)《xx市平安護(hù)航g20安全生產(chǎn)綜合整治大行動(dòng)》方案部署，對市安委辦接報(bào)的3項(xiàng)安全生產(chǎn)隱患監(jiān)管短板和漏洞，函告相關(guān)責(zé)任單位，督促落實(shí)監(jiān)管整改職責(zé)。

一是對我市餐飲行業(yè)使用生物醇油作為廚房燃料，存在儲(chǔ)存、使用、監(jiān)管等方面的安全隱患，函告市商務(wù)局加強(qiáng)餐飲行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管;根據(jù)《xx市平安護(hù)航g20安全生產(chǎn)綜合整治大行動(dòng)》方案部署，對市安委辦接報(bào)的3項(xiàng)安全生產(chǎn)隱患監(jiān)管短板和漏洞，函告相關(guān)責(zé)任單位，督促落實(shí)監(jiān)管整改職責(zé)。

2、跟蹤督辦掛牌重大安全隱患整治情況。我市共有各級(jí)掛牌重大安全隱患9處，涵蓋道路交通危險(xiǎn)路段、工礦商貿(mào)領(lǐng)域、消防領(lǐng)域，其中省級(jí)2處(1道路、1工礦)，xx市級(jí)3處(1道路、1工礦、1消防)，xx市級(jí)4處(全部消防)。市安委辦已與相關(guān)牽頭整改責(zé)任單位對接，就隱患消除整改方案設(shè)計(jì)、實(shí)施進(jìn)行了督辦，確保各處隱患按時(shí)完成驗(yàn)收銷號(hào)。

(四)配合環(huán)保部門強(qiáng)化環(huán)保監(jiān)管，繼續(xù)推進(jìn)新建設(shè)。

完成xx公司周邊民居拆遷事宜相關(guān)前期工作。積極推進(jìn)xx公司危化品庫區(qū)周邊安全隱患整改消除，對庫區(qū)周邊100米范圍內(nèi)14幢民居情況進(jìn)行摸排，制定了多套征遷消除隱患方案，形成《關(guān)于浙江化工股份有限公司周邊民居拆遷初步調(diào)查情況的報(bào)告》(江安監(jiān)〔20xx〕15號(hào))，供市領(lǐng)導(dǎo)決策。

(五)加快建設(shè)服務(wù)型“四有”政府，深化行政審批制度改革及網(wǎng)上審批平臺(tái)建設(shè)。

根據(jù)市政府《關(guān)于部門責(zé)任權(quán)利清單管理辦法》要求，相繼完成鎮(zhèn)村兩級(jí)行政權(quán)力與公共服務(wù)事項(xiàng)清單梳理，我市投資項(xiàng)目涉及中介服務(wù)事項(xiàng)及機(jī)構(gòu)目錄更新，委托經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心綜合窗口受理我局部分行政管理事項(xiàng)等工作。上半年受理并辦結(jié)行政許可事項(xiàng)43件，受理辦結(jié)其它權(quán)力事項(xiàng)17件。其中生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案備案12件;重大危險(xiǎn)源登記備案2件;非藥品類易制毒化學(xué)品經(jīng)營備案2件、生產(chǎn)備案1件。

(六)開展招商引資項(xiàng)目洽談工作。

引進(jìn)浙江富錦新材料有限公司(衢州綠色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū))在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)江東園區(qū)總投資1.2億元的“年產(chǎn)1萬噸五氧化二磷及1萬噸多聚磷酸項(xiàng)目”1個(gè)，在我市注冊登記名為華理化工材料有限公司，項(xiàng)目已立項(xiàng)籌備土地。正在與紅星美凱龍家居集團(tuán)股份有限公司洽談在我市投資建立“紅星美凱龍家居綜合大賣場”項(xiàng)目，或自主建設(shè)大賣場，或入駐萬商城現(xiàn)有平臺(tái)，目前公司項(xiàng)目投資經(jīng)理已來我市考察過有關(guān)情況，達(dá)成初步合作意向。

二、存在的具體問題。

二是安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)有待落到實(shí)處。上半年發(fā)生的安全生產(chǎn)事故中，主要原因在于大多數(shù)員工未按規(guī)范進(jìn)行操作、安全防范技能欠缺，公司、班組級(jí)的安全教育培訓(xùn)到位，但員工在實(shí)際作業(yè)中，仍然以老經(jīng)驗(yàn)來代替規(guī)范的要求，違章違規(guī)現(xiàn)象較多;另一方面，招工難的現(xiàn)狀，導(dǎo)致了企業(yè)在現(xiàn)場管理過程中，不愿導(dǎo)致因執(zhí)行管理制度過嚴(yán)而使得員工流失，從而使得管理層的安全意識(shí)淡化，下一步工作中，將重點(diǎn)在生產(chǎn)經(jīng)營場所結(jié)合安全生產(chǎn)宣傳畫板，進(jìn)行事故案例分析、圖片巡展的方式，以事故教訓(xùn)來推動(dòng)現(xiàn)場作業(yè)員工從“要我安全”到“我要安全”的思想轉(zhuǎn)變。

三、下一步工作計(jì)劃。

下半年，我局將繼續(xù)結(jié)合平安護(hù)航g20”和“安全生產(chǎn)執(zhí)法年”活動(dòng)，干好“123”，實(shí)現(xiàn)全市安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定向好，爭取年度安全生產(chǎn)考核出佳績。

“1”即“智慧安監(jiān)”網(wǎng)格化系統(tǒng)建設(shè)。

擬建立我市“智慧安監(jiān)”監(jiān)測指揮平臺(tái)，橫向?qū)印爸腔劢煌ā薄ⅰ爸腔巯馈薄?yīng)急指揮中心，加強(qiáng)部門間的安全生產(chǎn)、應(yīng)急響應(yīng)信息共享與協(xié)調(diào)互動(dòng);縱向向下中網(wǎng)格聯(lián)通每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道干部，小網(wǎng)格聯(lián)通各生產(chǎn)企業(yè)，根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、企業(yè)規(guī)模，建立企業(yè)安全生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫，逐步實(shí)現(xiàn)移動(dòng)執(zhí)法、隱患排查整改實(shí)時(shí)跟新、安全生產(chǎn)巡查定位等全網(wǎng)格安全生產(chǎn)監(jiān)管新模式;縱向向上對接衢州市“智慧安監(jiān)”指揮平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多級(jí)化安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)管控，借助科技化、信息化手段，全面提升我市安全生產(chǎn)監(jiān)管水平。

“2”即g20維穩(wěn)安保專項(xiàng)行動(dòng)和安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)專項(xiàng)工作一是圍繞《xx市平安護(hù)航g20安全生產(chǎn)綜合整治大行動(dòng)方案》，狠抓各重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域安全生產(chǎn)隱患、問題短板整治工作，堅(jiān)定執(zhí)行重大安全隱患掛牌督辦、依法關(guān)停取締安全生產(chǎn)非法違法企業(yè)等措施，確保到8月底前各項(xiàng)問題隱患整治、管控到位，g20期間不出事故。

二是結(jié)合各有關(guān)單位安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)工作開展運(yùn)行情況，總結(jié)和調(diào)整各地購買中介機(jī)構(gòu)服務(wù)措施，重點(diǎn)推行企業(yè)購買“綠色保險(xiǎn)”服務(wù)，即減輕政府部門安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任，又提高企業(yè)安全生產(chǎn)水平，還降低企業(yè)破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。

“3”即重點(diǎn)縣攻堅(jiān)任務(wù)收尾、新“三定方案”制定和應(yīng)急救援演練。

三是組織開展多模式危化品企業(yè)、礦山企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援演練，配備專項(xiàng)應(yīng)急救援設(shè)備，提升突發(fā)應(yīng)急事故預(yù)防和應(yīng)對能力，最大限度減小事故危害。

培訓(xùn)心得與總結(jié)參考（熱門13篇）篇三

??電話銷售培訓(xùn)心得體會(huì)范文1三個(gè)多月以來，在同事們的幫助下，自己在電話銷售方面學(xué)到了很多東西，下面談一談這段時(shí)間的心得。

??作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí)，當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí)，當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時(shí)，一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志，那么就只能逃離營銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個(gè)電話，每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日，那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話。可見我們要經(jīng)受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是“拒絕”，如果不能激勵(lì)自己，不能互相激勵(lì)，那我們可能每天都會(huì)愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因?yàn)闆]有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺。

??在追求成功的時(shí)候，必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人，他的一生一路順風(fēng)，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外，必須要不時(shí)回過頭去，檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時(shí)地總結(jié)和回顧，才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道：“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”！

??此時(shí)回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處，尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生；打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對問題，在客戶遇到問題的時(shí)候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點(diǎn)來說，現(xiàn)在做的非常不好，包括打回訪自己都不會(huì)去打，現(xiàn)在剛來了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對這些問題，我這點(diǎn)就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣，不能什么時(shí)候都依靠別人，要靠自己解決！

??還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情，當(dāng)然這樣是肯定不好的，因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效！所以平時(shí)工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信：郁悶的人找郁悶的人，會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染，就會(huì)找到力量和信心。

??電話銷售培訓(xùn)心得體會(huì)范文2上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師張老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時(shí)間，但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng)，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認(rèn)真、堅(jiān)持、用心、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對這次培訓(xùn)的心得：

??首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運(yùn)用，提高成交率；透過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念，計(jì)劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護(hù)客情，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己，有用心的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。

??再次，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。

??還有專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像xx老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，要做到平時(shí)不懂的問題要多問多記，勤學(xué)好問。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。

??此外用心傾聽很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯(cuò)過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。

??以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì)，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，只有這樣我們自身才能和xxxx公司一齊成長，并且在激烈的合金市場上占有一席之地。

??電話銷售培訓(xùn)心得體會(huì)范文3為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益非淺。現(xiàn)在我就對這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

??經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后，我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷，“dell”新品牌，因?yàn)椤癲ell”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過發(fā)現(xiàn)“dell”及其非常“優(yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí)。會(huì)非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時(shí)，我只好吞吐的說這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速，我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場。

??幾天的促銷活動(dòng)過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái)幫助銷售。這是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段。主賣“dell，聯(lián)想”等品牌，很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個(gè)就有九個(gè)有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn)，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬，會(huì)比較容易的換個(gè)新的（當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi)）。有些卻沒那么幸運(yùn)了，折騰了好幾次都沒結(jié)果。其實(shí)我們這些銷售人員也很苦惱。

??在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對明華電腦城也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：

??2、銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，領(lǐng)導(dǎo)比較多，有時(shí)不知道該聽誰的，比較亂；

??3、市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)；

??4、售后服務(wù)不是太好，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為，缺乏有利的監(jiān)管。

??電話銷售培訓(xùn)心得體會(huì)范文4現(xiàn)在進(jìn)入公司已經(jīng)將近有半年的時(shí)間，這半年電話銷售的學(xué)習(xí)過程對我來說是至關(guān)重要，在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多新的東西，比如業(yè)務(wù)上的談判，產(chǎn)品知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等，現(xiàn)就這段時(shí)間的工作情況寫一點(diǎn)感想。

??首先確定產(chǎn)品的使用目標(biāo)，在和客戶溝通之前，要充分的了解客戶，因?yàn)槲易约赫J(rèn)為不能為了打電話而打電話，是為了成單而打電話。

??其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個(gè)真正的決策者也是需要下一番工夫的，在沒有確定接電話的人是否是決策者時(shí)輕意不要暴露自己的身份，可以從旁去詢問出哪些人有決策權(quán)，要出電話與姓名，這時(shí)需要的我的說話藝術(shù)，對大數(shù)的人來說，他（她）們在不是很忙的情況下會(huì)很熱心的告訴你一些情況，如果在工作煩忙時(shí)會(huì)很暴，這時(shí)就不易過多的談話，并表示出你的感謝馬上掛電話。

??再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù)。雖然平時(shí)會(huì)受到許多質(zhì)疑甚至侮辱，但我明白，自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個(gè)人情緒的變化，每天工作時(shí)都要保持一個(gè)很熱情很積極的心態(tài)，用你的熱情去打動(dòng)對方。

??對于意向客戶。對于意向客戶要時(shí)時(shí)及時(shí)的跟蹤，堅(jiān)持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺有意向的，有30個(gè)。我認(rèn)為自己目前所做的是了解這些人，獲悉他們徘徊的緣由，從根本下手，爭取一舉拿下。但經(jīng)過長期的訓(xùn)練，本人認(rèn)為要做到取舍。對于釘子戶，要敢于放棄，也許一個(gè)人的時(shí)間可以換來二個(gè)客戶。同時(shí)不能氣餒，心態(tài)擺正，賣不出，不一定永遠(yuǎn)賣不出。

??接下來的時(shí)間，每天還要繼續(xù)的保持電話量。我是期望自己有新的突破，能夠鍛煉好自己的口才，向前人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。爭取能夠全額完成目標(biāo)。

??電話銷售培訓(xùn)心得體會(huì)范文5今天是第一次聽老師講課，也不算是講課，因?yàn)檫@次是老師拿自己的人生經(jīng)歷來給我們分享，針對我們現(xiàn)在的狀況，針對現(xiàn)在我們所面臨的選擇，所困惑的難題。

??一、當(dāng)老師開始講的時(shí)候說道我們先前所寫的話術(shù)，反應(yīng)的問題。說我們的態(tài)度有問題，我很認(rèn)同，因?yàn)槲易约阂灿X察的到自己的態(tài)度不是很好，是在應(yīng)付，是在為公司做事。老師直接點(diǎn)出了我們的問題，自己一直在猶豫在徘徊，所以無法真正去做好自己的工作。

??心——信念，態(tài)——態(tài)度：

??既然選擇了xx，選擇了這個(gè)平臺(tái)，選擇了這份工作，那自己就應(yīng)該對自己負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，也對自己的未來負(fù)責(zé)。想好自己當(dāng)初為什么選擇來這家公司，為什么選擇這份工作。我是因?yàn)橄胪黄谱约海胱屪约旱慕浑H水平，讓自己的經(jīng)歷，讓自己的語言表達(dá)能力有所提升才選擇的這個(gè)銷售行業(yè)，而選擇xx是因?yàn)閤x的同伴們都是富有激情，富有戰(zhàn)斗力的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)朝氣的團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)可以讓我自己有所成就，有所成長的一個(gè)公司。而現(xiàn)在自己所做的事情呢？懶懶散散去做，打電話沒成果就說是名單問題，是對方老板問題，難道就沒想過是自己的問題嗎？不要再去找理由了，要求內(nèi)而不是去找外，只有自己的問題解決了那才有突破那才有成長。

??打電話受到挫折拒絕不敢去打，打電話跟客戶去要求不敢去說，為什么？因?yàn)槟銓ψ约簺]信心，對自己的產(chǎn)品沒信心，對自己的公司沒信心，這樣的心態(tài)能得到什么結(jié)果呢？失敗的結(jié)果。堅(jiān)信一句話“你相信什么才能得到什么”！

??方——原則，法——路徑：

??現(xiàn)在的銷售為什么這么難做，為什么這么多的人認(rèn)為銷售就是騙子？因?yàn)槲覀兪チ嗽瓌t，失去了本性。原則：真誠，實(shí)在。

??為什么去給客戶推薦東西，為什么去賣這個(gè)產(chǎn)品，我們是為了幫助別人，而不是去害別人，只有真正幫助了別人，幫助了企業(yè)，你才算是真正的成功。而成功的衡量方式也只是金錢，還有人脈，還有朋友。只有真心幫助別人才能得到別人的友誼，才能讓自己的人生不那么孤單。并且在跟客戶交流的過程中，你的能力也在不斷提高，這才是最大的收獲。切記：不要為了推銷東西而不擇手段。

??目——目的，標(biāo)——標(biāo)準(zhǔn)：

??目標(biāo)一定要有，想要有好的鍛煉，必須要有一個(gè)可以量化的目標(biāo)，只有這樣才能清楚自己離目標(biāo)還有多大距離，才能去突破自己，去完成目標(biāo)。并且，目標(biāo)不是用來制訂的而是用來超越的，只有不斷超越目標(biāo)，那才是真正成功的表現(xiàn)！

??二、老師又講到要做個(gè)“文質(zhì)彬彬”的人，一個(gè)表里一致的人。

??這是對我們的要求也是對我們的期望。

??言必行，行必果。做事要言而有信，并且做事要立即去做，不要總是去推遲，去逃避，只有自己真正去做才能有結(jié)果，才能有收獲。

??為人——圓融：真誠、內(nèi)求、包容；處事——方正：正道，原則，口碑。

??為人圓融，處事方正！

??這正是銷售能帶來的好處，也只有銷售才能有這樣的鍛煉機(jī)會(huì)。我們就是要靠著這個(gè)目標(biāo)去努力。在工作中，要去看別人的優(yōu)點(diǎn)，去學(xué)習(xí)。發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)去改正。最可怕的不是錯(cuò)誤，而是不敢去承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，去改變錯(cuò)誤！

??三、老師也讓我認(rèn)識(shí)到很多前輩，很多老師，也讓我對自己的產(chǎn)品、對自己的公司、對自己的工作有了信心。我們的目的不純粹是賺錢，而是真正為企業(yè)解決問題，提供解決問題的方案，來跟各個(gè)企業(yè)進(jìn)行合作共贏。只有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問題，那才是我們想要的結(jié)果，因?yàn)槲覀兊氖姑褪墙逃a(chǎn)業(yè)報(bào)國，推動(dòng)中華名族持續(xù)昌盛！為企業(yè)提供有成果的企業(yè)管理培訓(xùn)！

??四、老師讓我們了解到了當(dāng)前中國中小型企業(yè)發(fā)展中所遇到的問題，并且讓我們了解了該去怎么去解決這些問題。

??電話銷售培訓(xùn)心得體會(huì)范文6很有幸參加了某公司組織的電話銷售培訓(xùn),在這兩天的培訓(xùn)中受益匪淺,給我以后的工作打了一支強(qiáng)心針.為了做好以后的工作,總結(jié)了一份這兩天的電話銷售培訓(xùn)心得,與大家共同分享!

??以下是我電話銷售培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得和總結(jié)的幾個(gè)銷售技巧:。

??電話銷售培訓(xùn)心得一:引起注意,有技巧的開場白.

??事實(shí)式:從與客戶個(gè)人或其生意有關(guān)的事實(shí)出發(fā),通常這些事實(shí)也直接或間接地與你產(chǎn)品/服務(wù)有關(guān).

??問題式:問題要關(guān)于客戶的生意,并且與你拜訪的.目的有關(guān).提出的問題不是用“是”或者“不是”簡單回答的.

??援引式:以另一個(gè)客戶的經(jīng)驗(yàn)作為引子,來建立新客戶對自己的信心和興趣;所引用的客戶或是廣受尊重的(樹立信心),或是在相關(guān)行業(yè)的(興趣所在).

??銷售工具:盡可能調(diào)動(dòng)客戶的感覺器官,可以使用的工具有宣傳冊,模型,行銷管理軟件,樣品等.這些工具應(yīng)與對方的工作需求以及你希望探討的話題有關(guān).

??關(guān)聯(lián)式(只用于再次致電):總結(jié)上次電話拜訪結(jié)束時(shí)的話題,然后自然過渡到本次電話拜訪主題.

??在采用引起注意的技巧啟動(dòng)了話題之后,你可以向客戶進(jìn)行目的說明.可以讓客戶擠出更多的時(shí)間與你在電話中進(jìn)行討論,有助于你完成電話銷售培訓(xùn)目標(biāo);最大限度地利用你在電話銷售培訓(xùn)拜訪方面的時(shí)間和資源.

??電話銷售培訓(xùn)心得二:探尋客戶需求.

??為了找到客戶的需求,可以采取提問方式,不同的問題會(huì)導(dǎo)致對方采用不同的方式進(jìn)行回答,因此要針對不同的目的,有的放矢地提出相應(yīng)的問題.

??在電訪中可采取開放式提問,封閉式提問以及探查式問題等等,這樣可以獲得有關(guān)信息,從而讓我在電話銷售培訓(xùn)過程中應(yīng)該對客戶的哪些具體需求進(jìn)行強(qiáng)調(diào).

??提問目的就是發(fā)現(xiàn)潛在的問題,促成客戶發(fā)出購買信號(hào),從而把電話拜訪發(fā)展成一個(gè)銷售提議,并且達(dá)成協(xié)議.為了更好的達(dá)成協(xié)議要通過仔細(xì)的傾聽,聆聽客戶的需求,做好總結(jié),做好記錄.

??電話銷售培訓(xùn)心得三:供貨分析.

??這一點(diǎn)老師在課堂上給了我們每組我們產(chǎn)品的各一個(gè)優(yōu)點(diǎn).讓我們在這產(chǎn)品優(yōu)勢上做一個(gè)更好的介紹.這一節(jié)讓我學(xué)到了確認(rèn)產(chǎn)品的特征,將特征擴(kuò)展為優(yōu)勢,把優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為利益.客戶或潛在客戶往往不僅要求得到最好的產(chǎn)品和服務(wù),而且需要把成本控制的最低,甚至自己也可以從中得到滿足,這樣他們才會(huì)從我們這里進(jìn)行購買.

??電話銷售培訓(xùn)心得四:達(dá)成協(xié)議.

??為了更好達(dá)成協(xié)議要注意客戶的購買信號(hào).抓住好的時(shí)機(jī).沒有最好的達(dá)成協(xié)議方式,只有最好的達(dá)成協(xié)議時(shí)間.如果陳述很完整;肯定性回答和/或購買信號(hào)非常多.這個(gè)時(shí)候,買家是最深信不疑的,所以這就是最好的達(dá)成協(xié)議時(shí)機(jī).

??在完成了一通成功的銷售的電訪.在途中也會(huì)到遇到一些客戶的反對意見.在應(yīng)對客戶的反對意見面前也讓我學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對.在應(yīng)對過程中盡量避免運(yùn)用可是,但是,不過,然而的說詞.這樣才可以在電話中讓客戶得到信心.

??在這兩天的電話銷售培訓(xùn)中學(xué)到的東西很多,但能夠在實(shí)際工作上能完完全全運(yùn)用的不是一天兩天的事.以后在工作為了更好運(yùn)用得上要一步一步的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)!

??電話銷售培訓(xùn)心得體會(huì)范文7本人是一名電話銷售員,在工作中總結(jié)了一點(diǎn)成功心得,在這里和大家一起共勉一下,希望對大家以后的工作能有所幫助.

??1、首先一定要跟目標(biāo)客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點(diǎn)及特色,一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話！這樣才能讓客戶聽懂你說什么！

??2、做電話銷售,無論做什么產(chǎn)品都會(huì)有一些附帶可以由tele-sales隨機(jī)應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù),就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的同時(shí)也會(huì)同時(shí)送出免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷！但是出單的多少關(guān)鍵在于二點(diǎn),第一點(diǎn)肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點(diǎn)也不會(huì)錯(cuò)的,打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來補(bǔ)充的,第二點(diǎn)就是要靈活運(yùn)用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)！比如說:今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個(gè)人打五折,住房享受當(dāng)晚最低房價(jià)的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠（免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷）以便下次打電話跟進(jìn)的時(shí)候好留一手；這一招也叫兵不厭詐！等第二次有時(shí)間跟陳總通電話的時(shí)候就送出其中的一項(xiàng)優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項(xiàng)并且一定要再三強(qiáng)調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到！

??3、要堅(jiān)持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒！無論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅(jiān)持的！

培訓(xùn)心得與總結(jié)參考（熱門13篇）篇四

九月一到，就有了秋意，這讓我想到了最喜歡的詩人劉禹錫的《秋詞》：“自古逢秋悲寂寥，我言秋日勝春朝。晴空一鶴排云上，便引詩情到碧霄。”詩人劉禹錫一反前人的悲秋之作，以獨(dú)具視角的詩句謳歌了秋天的美好。

秋天是美好的季節(jié)，我無法像詩人劉禹錫那樣用豪情萬丈，動(dòng)聽優(yōu)美的詞匯來形容眼前這個(gè)可愛的秋天。但是我正在用我的行動(dòng)一步步朝著這個(gè)方向前進(jìn)。這條指引我前進(jìn)道路的明燈就是——閱讀教育。作為一名新老師，我有幸在前輩的邀請下參加了由“公益”和我縣教育局聯(lián)合舉辦的閱讀教育項(xiàng)目的啟動(dòng)儀式。

本著振興xx中小學(xué)閱讀教育的宗旨，我們廣大的xx教師群體，匯聚一堂。在主持人宋錦玉老師慷慨激昂的開幕詞中，我們一起開啟了今天的學(xué)習(xí)。作為一名新老師，在此之前，我并未參加過有關(guān)閱讀教育專題的培訓(xùn)或者講座，這也讓我對今天將要進(jìn)行的內(nèi)容充滿了期待。

在精彩的開幕儀式之后，我們可愛的小同學(xué)們和同樣可愛的xx老師走上了報(bào)告廳的舞臺(tái)，從流程表上我知道這是一節(jié)哲學(xué)課!我再三確認(rèn)自己沒有看錯(cuò)!x老師真的要給四五年級(jí)的孩子們上哲學(xué)課嗎?他們能聽懂嗎?想想自己當(dāng)初在高中大學(xué)接觸過的哲學(xué)課，時(shí)不時(shí)就會(huì)陷入云里霧里。眼前的設(shè)定將我的好奇心拔到了最高點(diǎn)。

x老師從一幅密涅瓦的貓頭鷹圖開始，循循善誘，一步一步激發(fā)學(xué)生們的好奇心，引發(fā)他們對于圖片和文字的理解和思考。那幽默詼諧、淺顯易懂的語句，將艱深晦澀的大道理化作涓涓流淌的白月光，緩緩流入所有人的心間。一堂課下來，x老師上的大汗淋漓，我們臺(tái)上臺(tái)下師生聽的酣暢淋漓，全場掌聲久久不息......

x老師深入淺出的精彩課堂給我留下了深刻的印象和影響。作為資深的教育界前輩，他是我們這些新老師的領(lǐng)路人。有太多的東西值得我們這些晚輩學(xué)習(xí)。接下來各位閱歷經(jīng)驗(yàn)豐富的老師為我們帶來了各色的課堂和經(jīng)驗(yàn)分享。

周益民老師的《中華民間傳說》展示課讓我們感受到了中華上五千年文化的無窮魅力，同時(shí)他溫文儒雅的形象也讓我明白了什么是腹有詩書氣自華。

x華老師輕松溫馨的繪本展示課帶領(lǐng)我們感受愛的溫暖。

xx老師用婉轉(zhuǎn)動(dòng)聽的聲音和我們分享了兒童繪本在兒童成長中的重要性和獨(dú)特性......

一天的培訓(xùn)時(shí)間過得很快，如果你問我收獲了什么，我無法一下說出來，因?yàn)橛刑嗟臇|西是言語所不能表達(dá)的。xx老師年近六旬仍以滿腔熱情面對教師這份職業(yè)，也許在x老師的心中，教師早已經(jīng)不僅僅是一份職業(yè)，而是一份使命了吧。

在教師這條道路上，我還有太多的東西需要學(xué)習(xí)。讀書是延長教師職業(yè)生命的最好途徑，今天的閱讀教育培訓(xùn)活動(dòng)只是一個(gè)開端。工欲善其事，必先利其器。只有首先充實(shí)好自身的本領(lǐng)，才能更好的將知識(shí)傳播給祖國的未來。

培訓(xùn)心得與總結(jié)參考（熱門13篇）篇五

11月，我參加了市局組織的送教下鄉(xiāng)活動(dòng)，我下鄉(xiāng)所在的是xx小學(xué)，通過一周的送教下鄉(xiāng)工作，我了解到了xx小學(xué)美術(shù)教學(xué)的基本情況，參與了美術(shù)教學(xué)活動(dòng)，這是個(gè)相互學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)，彼此都有很多收獲。現(xiàn)簡要談?wù)勛约旱母惺芎腕w會(huì)：

首先，雙方校領(lǐng)導(dǎo)非常支持我們的送教下鄉(xiāng)工作，xx小學(xué)的美術(shù)教師和我共同進(jìn)行了教研活動(dòng)，圍繞“如何加強(qiáng)小學(xué)美術(shù)課堂教學(xué)的趣味性”這一主題，我們共同選擇了低段的二三年級(jí)進(jìn)行了聽課，評(píng)課，說課，并就此進(jìn)行了專題講座，相互交流看法，吸取經(jīng)驗(yàn)，使我們對低年級(jí)的美術(shù)課堂實(shí)現(xiàn)趣味性，有了一定的觀念認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)成果，并且將它作為今后美術(shù)教學(xué)工作中的一個(gè)重要課題去不斷研究擴(kuò)展，更好地實(shí)現(xiàn)快樂美術(shù)課堂，促進(jìn)學(xué)生樂學(xué)好學(xué)，全面發(fā)展。

其次，我感受到了鄉(xiāng)村美術(shù)教學(xué)與城區(qū)存在一些差別，互有長短，可以相互借鑒。

在備課方面，由于我在城區(qū)任教的xx小學(xué)學(xué)生人數(shù)較多，每年級(jí)班數(shù)也較多，所以我在城區(qū)一般分帶兩個(gè)年級(jí)的美術(shù)課，而在xx小學(xué)，全校一共才七個(gè)班級(jí)，都由一位美術(shù)老師帶。所以這位老師需要帶全部六個(gè)年級(jí)的美術(shù)課。這樣，鄉(xiāng)村小學(xué)美術(shù)教師備課的工作量比我們城區(qū)美術(shù)老師要多，有忙不過來的感覺，所以他們的教案比我們簡略。我感覺今后如果能提倡用電子教案，采取逐年完善修改更新的備課方法，會(huì)減輕鄉(xiāng)村教師寫大量教案的沉重負(fù)擔(dān)，也會(huì)為所有美術(shù)教師節(jié)省每年重復(fù)寫教案的大量時(shí)間，把它用在上網(wǎng)查資料開闊眼界及相關(guān)專業(yè)技能如繪畫，手工的提高上，對促進(jìn)美術(shù)教師的成長，效果會(huì)更好。

在班容量上，xx小學(xué)只有二三十人，我們小學(xué)一般有六十人左右，在課堂教學(xué)過程中隊(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)上，這里可以比我們更好地做到面對所有的學(xué)生，課堂管理也更好。

在教學(xué)硬件方面，xx小學(xué)已與城區(qū)小學(xué)比肩，而且有比我們學(xué)校更優(yōu)越的地方，例如，教室的多媒體電腦設(shè)備和辦公室的電腦都能上網(wǎng)，方便了學(xué)習(xí)工作中及時(shí)查找資料，在教室也能直接觀看網(wǎng)上的視頻圖片資料，對美術(shù)教學(xué)工作來說，這是非常有利的，能夠讓學(xué)生接收到更多的媒體信息。所以我感覺，我們城區(qū)小學(xué)也不該落后，應(yīng)該及時(shí)更新硬件設(shè)施，方便教學(xué)工作。

為期一周的送教下鄉(xiāng)工作雖然就要結(jié)束了，但它帶給我們的思考還很多，值得我們不斷探索和發(fā)現(xiàn)，為我們彼此的美術(shù)教學(xué)工作，增添新的活力，共同發(fā)展。

培訓(xùn)心得與總結(jié)參考（熱門13篇）篇六

學(xué)校安全是一項(xiàng)長期、艱巨、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，安全工作責(zé)任重于泰山。確保師生安全是學(xué)校工作的一個(gè)重要內(nèi)容，為進(jìn)一步樹立學(xué)校師生的安全意識(shí)，提高學(xué)生自護(hù)自救能力，減少安全事故的發(fā)生，促使兒童青少年的健康成長。根據(jù)教育局的精神，我校圍繞“安全教育”的主題，讓學(xué)生樹立安全意識(shí)，掌握安全知識(shí)，提高自我保護(hù)和自救能力。堅(jiān)持學(xué)校安全工作常規(guī)檢查不放松，對存在的問題立即進(jìn)行整改。

一、校園安全工作檢查。

辦公室對校園內(nèi)的教育教學(xué)設(shè)施、生活設(shè)施和安全設(shè)施里里外外進(jìn)行了一次地毯式的檢查。一旦發(fā)現(xiàn)隱患，立即整改清除。學(xué)校各項(xiàng)安全管理制度健全，各個(gè)科室的安全管理責(zé)任落實(shí)，本學(xué)期學(xué)校與各個(gè)科室之間簽訂了安全工作責(zé)任狀。

電器開關(guān)損壞的也已及時(shí)更換。學(xué)校食堂整潔衛(wèi)生，炊事人員個(gè)個(gè)持證上崗，都能嚴(yán)格按照炊事人員工作準(zhǔn)則，做好公共衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生工作，沒有佩戴首飾，沒有留長發(fā)。食堂飲食進(jìn)貨渠道合理，我校每天派食堂監(jiān)管老師對食堂的菜、肉等食物進(jìn)行驗(yàn)貨把關(guān)，確保我校食堂食品的安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)。

對寄宿生的安全管理制度化、正規(guī)化。我校現(xiàn)有寄宿生八十多人，配有生活教師，生活教師像媽媽一樣時(shí)刻關(guān)懷著寄宿生的在校生活、學(xué)習(xí)，關(guān)注著他們的安全成長。每天晚上生活老師都要到學(xué)生床前去清點(diǎn)人數(shù)，為他們蓋好被子，并且及時(shí)將清點(diǎn)的情況上報(bào)、反饋給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或班主任。

二、安全主題教育。

為了抓好安全教育的工作，校領(lǐng)導(dǎo)利用國旗下講話，對全校師生進(jìn)行安全教育和動(dòng)員，提高全體師生的安全意識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)能力。德育處針對不同年級(jí)段學(xué)生的年齡特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)校安全工作實(shí)際，開展多渠道多方式的豐富多彩的教育活動(dòng)。

1、推出安全主題教育班會(huì)。各班利用班會(huì)對學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的安全常識(shí)教育，讓學(xué)生了解掌握校園生活安全、家庭生活安全、交通安全、消防安全、社會(huì)生活安全、戶外活動(dòng)安全等方面的常識(shí)。

2、組織全校師生、食堂廚工、保安和生活教師觀看了系列安全教育片《關(guān)愛生命》、《消防安全》、《自救自護(hù)》。安全教育不是紙上談兵，而是要通過每個(gè)人聽到的、看到的或是親身經(jīng)歷的一些現(xiàn)象來進(jìn)行教育。組織學(xué)生觀看錄象、圖片，讓學(xué)生充分體會(huì)到安全的重要性，不遵守交通規(guī)則，不重視安全的代價(jià)就是——鮮血甚至生命。錄像片中一個(gè)個(gè)真實(shí)的慘痛的故事，給我們?nèi)熒粝铝瞬豢赡绲挠∠蟆?/p>

培訓(xùn)心得與總結(jié)參考（熱門13篇）篇七

在參加培訓(xùn)之前，我對培訓(xùn)課程有著一定的期望。首先，我希望通過培訓(xùn)能夠提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，使自己在工作中更加得心應(yīng)手。其次，我希望培訓(xùn)課程能夠?yàn)槲姨峁┮粋€(gè)拓寬視野的機(jī)會(huì)，讓我對自己所從事行業(yè)有更深入的了解。最后，我希望通過培訓(xùn)課程與其他學(xué)員交流，互相學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

第二段：培訓(xùn)過程中的收獲。

在培訓(xùn)的過程中，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。首先，老師在講解課程的同時(shí)，通過實(shí)例的引導(dǎo)讓我更好地理解課程內(nèi)容，尤其是將抽象的概念通過具體實(shí)例的展示，讓我更加深入地體會(huì)到其實(shí)際運(yùn)用的價(jià)值。其次，老師在課程設(shè)計(jì)上注重培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)際操作能力，通過案例分析和小組討論的方式激發(fā)了學(xué)員們的思維，讓我們有機(jī)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題。最后，老師還邀請了一些行業(yè)內(nèi)的專家進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，這不僅讓我們了解了行業(yè)的動(dòng)態(tài)，也幫助我們在學(xué)習(xí)中找到了更多的方向和目標(biāo)。

第三段：培訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)。

在培訓(xùn)的過程中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，由于培訓(xùn)內(nèi)容的緊湊和相對復(fù)雜，有時(shí)候我在理解和消化知識(shí)的過程中會(huì)感到吃力。其次，培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)可能無法完全涵蓋我個(gè)人在工作中所遇到的具體問題，這讓我有些不知所措。最后，培訓(xùn)期間的時(shí)間安排緊湊，有時(shí)候需要在晚上回顧和預(yù)習(xí)課程內(nèi)容，導(dǎo)致我感到比較累。

通過這次培訓(xùn)，我得到了很多實(shí)質(zhì)性的收獲。首先，我增加了許多新的專業(yè)知識(shí)，這為我解決實(shí)際工作中的問題提供了更多的思路和方法。其次，培訓(xùn)中的案例分析和實(shí)操訓(xùn)練讓我對課程內(nèi)容有了更加深入的理解和掌握。最后，與其他學(xué)員的互動(dòng)和交流，讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，并通過他們的經(jīng)驗(yàn)和建議來提高自己。此外，通過培訓(xùn)，我也結(jié)交了一些志同道合的朋友，建立了良好的人際關(guān)系。

第五段：對培訓(xùn)的建議。

在結(jié)束這次培訓(xùn)之際，我想對培訓(xùn)提出一些建議。首先，希望培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能在培訓(xùn)前更好地與學(xué)員溝通，了解學(xué)員的具體需求和期望，以便更好地設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。其次，希望培訓(xùn)中的教師能更多地關(guān)注學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，根據(jù)學(xué)員的反饋進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和補(bǔ)充。最后，希望培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠?yàn)閷W(xué)員提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓學(xué)員們在真實(shí)的工作環(huán)境中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，提高實(shí)際操作能力。

總結(jié)：通過這次培訓(xùn)，我不僅提升了自己的專業(yè)知識(shí)和技能，也結(jié)識(shí)了一批志同道合的朋友。我相信這次培訓(xùn)對我的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響，我將在今后的工作中不斷努力，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中，成為一個(gè)更好的職業(yè)人。

培訓(xùn)心得與總結(jié)參考（熱門13篇）篇八

"減負(fù)"是減掉過重的、單調(diào)的、單時(shí)空的、單一學(xué)習(xí)方式的負(fù)擔(dān)；"減負(fù)"不是不要學(xué)習(xí)，更不是不要教育質(zhì)量，"減負(fù)"的目的是為了改善學(xué)習(xí)的性質(zhì)與結(jié)構(gòu)，是為了讓學(xué)生更好的、全面的、多時(shí)空的、多方式的科學(xué)的學(xué)習(xí)。

培訓(xùn)心得與總結(jié)參考（熱門13篇）篇九

20xx年11月1日，我和我們公司的3名新員工加入到了云南電網(wǎng)公司2015年縣級(jí)供電公司新入企員工脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的隊(duì)伍中，時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間14天的培訓(xùn)已接近尾聲，當(dāng)我揮手告別那些由陌生漸漸變?yōu)槭煜さ拿婵讜r(shí)，千萬思緒涌上心頭，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

正當(dāng)我們這些剛參加工作的新員工對工作充滿著好奇、對社會(huì)充滿著茫然、對生活充滿著迷茫的時(shí)候，公司給了我們展現(xiàn)自我的舞臺(tái)，這次的培訓(xùn)就像一場及時(shí)雨，使我們這些新員工更好地生根發(fā)芽。新員工開班典禮會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)們鏗鏘有力的講話讓我們感受到領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工的重視，這次的培訓(xùn)就是公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、重視、培養(yǎng)我們新員工的具體體現(xiàn)。在短暫的半個(gè)月的生活中，經(jīng)歷了很多，也思考了很多。回想這十四天的培訓(xùn)旅途還是那么的多姿多彩。

安全是電力行業(yè)永久不變的話題，所以培訓(xùn)就以安全警示教育開始，任何時(shí)間任何地點(diǎn)對任何人來說，安全永遠(yuǎn)是最重要的。當(dāng)那慘不忍睹的畫面再一次出現(xiàn)在我的眼前時(shí)，我的心還是久久不能平靜，一個(gè)活生生的生命瞬間化為烏有，就這樣的一個(gè)個(gè)一瞬間不知帶走了多少家庭的幸福、帶走了多少親人的淚水、帶走了多少員工的夢想、帶走了多少企業(yè)的期望，同時(shí)也留給我們太多太多的反思。如果我們每個(gè)員工都能時(shí)刻將“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針牢記于心，時(shí)刻與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大敵人作斗爭，那么“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念就會(huì)得以實(shí)現(xiàn)。

南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略貫穿于整個(gè)培訓(xùn)的過程中，讓我們真正領(lǐng)會(huì)了南方電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和企業(yè)核心價(jià)值觀，了解云南電網(wǎng)公司的歷史、現(xiàn)狀和愿景，樹立企業(yè)的自豪感，激發(fā)積極工作、努力工作的動(dòng)力與激情。整個(gè)培訓(xùn)都是以互動(dòng)形式進(jìn)行的，在聽完一段培訓(xùn)后，老師都會(huì)抽出時(shí)間讓我們進(jìn)行互動(dòng)，在互動(dòng)的過程中讓我更加體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。其實(shí)這也鍛煉自己表達(dá)能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。每個(gè)人都需要和別人溝通，有一個(gè)好的表達(dá)能力，在今天后的工作中就能事半功倍。在這里我體會(huì)到了鍛煉的美好，幾天的培訓(xùn)忙綠而充實(shí)，在這幾天的日子里我明白了團(tuán)結(jié)，學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，懂得了感恩。“萬家燈火，南網(wǎng)情深”的企業(yè)核心價(jià)值觀為我們的前程指明了方向，“自強(qiáng)不息，永爭第一”的企業(yè)精神會(huì)激勵(lì)著我不斷前行，我相信，在南方電網(wǎng)公司這個(gè)大家庭里，我的人生將會(huì)變得燦爛輝煌。

最后，衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們新員工這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，也真誠的感謝這幾天給我們授課的所有老師和教官，回到公司以后我將以飽滿的激情和熱情迎接以后的工作，努力工作，將這次培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容很好的運(yùn)用到工作當(dāng)中，做好自己的本職工作，為公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)心得與總結(jié)參考（熱門13篇）篇十

在組織的信任下，經(jīng)競爭上崗，我于7月提任為干部科副科長。1年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，我嚴(yán)格對照組工干部要求，扎實(shí)工作，較好地履行了自己的崗位職責(zé)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持“內(nèi)”“外”兼修，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

“內(nèi)”就是內(nèi)在素養(yǎng)，“外”就是外在作風(fēng)。打鐵先要自身硬。我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的工作準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地和埋頭苦干上。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、省、市、區(qū)各級(jí)重要會(huì)議和文件的精神，及時(shí)掌握最新的方針政策，不斷提高自己的理論水平。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見。不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地和埋頭苦干上，常年加班加點(diǎn)，仍能保持較為昂揚(yáng)的工作熱情。三是加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，保守干部工作秘密，協(xié)助科長對科室成員的保密教育做到常抓、常管，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨規(guī)，教育大家嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，確保科室的干部工作沒有發(fā)生跑風(fēng)漏氣現(xiàn)象。

二、堅(jiān)持“質(zhì)”“量”并舉，服務(wù)中心工作。

在組織的信任下，經(jīng)競爭上崗，我于207月提任為干部科副科長。1年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，我嚴(yán)格對照組工干部要求，扎實(shí)工作，較好地履行了自己的崗位職責(zé)。

一、堅(jiān)持“內(nèi)”“外”兼修，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)“內(nèi)”就是內(nèi)在素養(yǎng)，“外”就是外在作風(fēng)。打鐵先要自身硬。我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的工作準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地和埋頭苦干上。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、省、市、區(qū)各級(jí)重要會(huì)議和文件的精神，及時(shí)掌握最新的方針政策，不斷提高自己的理論水平。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見。不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地和埋頭苦干上，常年加班加點(diǎn)，仍能保持較為昂揚(yáng)的工作熱情。三是加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，保守干部工作秘密，協(xié)助科長對科室成員的保密教育做到常抓、常管，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨規(guī)，教育大家嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，確保科室的干部工作沒有發(fā)生跑風(fēng)漏氣現(xiàn)象。

二、堅(jiān)持“質(zhì)”“量”并舉，服務(wù)中心工作在組織的信任下，經(jīng)競爭上崗，我于年7月提任為干部科副科長。1年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，我嚴(yán)格對照組工干部要求，扎實(shí)工作，較好地履行了自己的崗位職責(zé)。現(xiàn)總結(jié)如下：一、堅(jiān)持“內(nèi)”“外”兼修，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)“內(nèi)”就是內(nèi)在素養(yǎng)，“外”就是外在作風(fēng)。打鐵先要自身硬。我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的工作準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地和埋頭苦干上。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、省、市、區(qū)各級(jí)重要會(huì)議和文件的精神，及時(shí)掌握最新的方針政策，不斷提高自己的理論水平。

二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見。不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地和埋頭苦干上，常年加班加點(diǎn)，仍能保持較為昂揚(yáng)的工作熱情。三是加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，保守干部工作秘密，協(xié)助科長對科室成員的保密教育做到常抓、常管，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨規(guī)，教育大家嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，確保科室的干部工作沒有發(fā)生跑風(fēng)漏氣現(xiàn)象。二、堅(jiān)持“質(zhì)”“量”并舉，服務(wù)中心工作干部調(diào)配工作是我部的中心工作、重點(diǎn)工作，也是我科的主要業(yè)務(wù)工作。我立足干部科“配優(yōu)配強(qiáng)區(qū)管干部隊(duì)伍”這一基本職責(zé)，把“服務(wù)中心謀大事”作為核心工作任務(wù)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，堅(jiān)持吃透上情、了解下情、摸清區(qū)情、掌握實(shí)情，深入思考事關(guān)花都干部隊(duì)伍建設(shè)大局的問題，并轉(zhuǎn)化為日常工作中的建議，受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

一年來，本人協(xié)助科長，既當(dāng)參謀員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，與科室同事一起較好完成了幾項(xiàng)全區(qū)重點(diǎn)干部工作。一是組織科室大力推進(jìn)干部電子檔案工作，實(shí)現(xiàn)干部信息動(dòng)態(tài)化管理。完成了干部檔案掃描入庫工作，為實(shí)現(xiàn)干部信息化管理奠定了良好基礎(chǔ)。充分利用干部管理系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)軟件及移動(dòng)終端，及時(shí)更新干部信息和干部名冊，確保干部信息動(dòng)態(tài)化、精確化。二是以省委巡視組巡視工作為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)干部工作規(guī)范化、科學(xué)化。省委對我區(qū)進(jìn)行巡視。我與科室同事一起全面總結(jié)近5年干部選拔任用工作。整理歷史資料，匯總選拔干部情況，梳理干部交流任職工作，分析區(qū)管干部隊(duì)伍特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)等，為巡視組提供了近百份材料，極大地配合了巡視組的工作，得到巡視組的高度肯定。三是做好機(jī)構(gòu)改革相關(guān)干部工作。機(jī)構(gòu)改革調(diào)整是2015年下半年重點(diǎn)工作。四是做好鎮(zhèn)換屆相關(guān)干部工作。

干部工作業(yè)務(wù)重，標(biāo)準(zhǔn)高，在歷次重要工作中，吃苦耐勞，善于發(fā)揮骨干作用。擔(dān)任副科長至今，我科共為23次涉及人事議題的區(qū)委會(huì)議準(zhǔn)備了相關(guān)會(huì)議材料，任免區(qū)管干部400余人次，協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)組織干部考察30多批次。與科室同事一起協(xié)同配合，發(fā)布干部任免通知200余份，撰寫、收集、歸納整理了干部人事材料上千份。

工作中善于優(yōu)化流程，合理分配有限的人力資源，做到急而不亂，有條不紊，規(guī)范有序。

培訓(xùn)心得與總結(jié)參考（熱門13篇）篇十一

精致妝容與發(fā)式發(fā)型的職業(yè)要求。

儀容的禁忌。

商務(wù)正裝的基本原則、個(gè)性原則、和諧原則、tpo原則。

工裝的穿著要求。

商務(wù)便裝的穿著技巧。

休閑裝、時(shí)裝及禮服。

常見著裝誤區(qū)點(diǎn)評(píng)。

男士西裝及領(lǐng)帶禮儀。

女士套裝與絲巾搭配。

鞋襪的搭配常識(shí)。

首飾、配飾、皮包的選擇和使用規(guī)范。

各類職業(yè)形象著裝方式(日常上班、開會(huì)、談判、拜訪等著裝)。

第四模塊：舉止禮儀---鍛造優(yōu)雅與端莊。

舉止的端莊是優(yōu)雅的必備條件。

商務(wù)人士的舉止要求。

站姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練。

坐姿、鞠躬的要領(lǐng)與訓(xùn)練。

走姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練。

蹲姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練。

遞物、接物、手勢的運(yùn)用要領(lǐng)示范與訓(xùn)練。

舉止禮儀的難點(diǎn)與培養(yǎng)良好舉止禮儀途徑。

第五模塊：言談禮儀---良好溝通助你一馬平川。

言談禮儀的原則。

談吐的基本技巧。

溝通3a法則。

傾聽與贊美。

適度的肢體語言與臉部表情。

如何與客戶及商業(yè)伙伴進(jìn)行溝通。

上下級(jí)之間如何溝通。

與同事之間溝通交流。

禮儀的用語及避諱原則。

第六模塊：常用商務(wù)禮儀。

---吹響商務(wù)交往的序曲。

寒暄、介紹、稱呼禮儀。

握手禮儀。

引領(lǐng)、接待、座次禮儀。

拜訪、交談禮儀。

致意禮儀。

名片禮儀。

迎來送往的乘車的禮儀。

培訓(xùn)心得與總結(jié)參考（熱門13篇）篇十二

通過繼續(xù)教育學(xué)習(xí)《專業(yè)技術(shù)人員心理健康與心理調(diào)適》這本培訓(xùn)課程，使我們了解如何維護(hù)自己的心理健康，保持良好的精神狀態(tài)投入到工作和生活中，積極預(yù)防心理疾病提供了一系列理論、策略和方法。?我們不僅要專業(yè)技術(shù)過硬，更要自身心理健康。面對社會(huì)的激烈競爭及現(xiàn)實(shí)中存在的各種矛盾，我們要學(xué)會(huì)不斷完善自我，不斷提高身心素質(zhì);通過自身健康的心理狀態(tài)和良好的心理素質(zhì)去感染和影響周圍的人。否則，出現(xiàn)心理上的不適應(yīng)，必然會(huì)引起一些不適當(dāng)?shù)难孕校瑥亩斐晒ぷ魃系牟豁樞模踔烈鹈芗m紛，進(jìn)而影響工作和生活。

健康對于每個(gè)人來說，是事業(yè)成功之本，生活幸福之源。健康是指一個(gè)人在身體、精神和社會(huì)等各方面都處于良好的狀態(tài)。人的成長除了要有良好的身體素質(zhì)，更要有健康健全的心理。只有心理強(qiáng)大了人才能夠做到無所畏懼，工作學(xué)習(xí)中才能做到專心致志、有所建樹。人的一生有三分之一的時(shí)間都在工作中度過，健康的心理，積極樂觀的心態(tài)是必不可少的。科學(xué)有效地調(diào)適自己的心理，讓自己更加輕松地投入工作顯得尤為重要。目前人們越來越認(rèn)識(shí)到健康的重要性。良好的心理素質(zhì)是人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)中的重要組成部分，在人的素質(zhì)全面發(fā)展中具有基礎(chǔ)與核心的作用。

通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我更加了解心理健康的重要性，掌握心理調(diào)適的基本方法，提高自身的心理健康水平;自覺樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。人的心理問題解決主要靠自我教育，即通過自我調(diào)適來保持自己的心理健康。認(rèn)清形勢，調(diào)整心態(tài)，適應(yīng)現(xiàn)實(shí)，建立良好的人際關(guān)系。工作中應(yīng)當(dāng)保持積極樂觀的心態(tài)，不將工作中的不愉快帶入生活;也不將生活中不愉快帶入工作中去，冷靜地處理工作和生活中的不良和突發(fā)事件。健康的心理，能幫助我們笑面人生，把挫折當(dāng)作人生進(jìn)步的墊腳石，當(dāng)作磨練意志與才氣的機(jī)遇，當(dāng)作未來的財(cái)富。心理健康的人善于調(diào)節(jié)自己，應(yīng)付各種復(fù)雜情境，他們樂觀、富有情趣、充滿活力，善于感受、發(fā)現(xiàn)生活中美好的事物，因此，人們的生活質(zhì)量也就提高了!總而言之，人是一個(gè)整體，身心功能緊密相關(guān)，互為因果，這是現(xiàn)代全面健康概念的出發(fā)點(diǎn);軀體健康是心理健康的基礎(chǔ)和前提，心理健康是軀體健康的保證和動(dòng)力，軀體、心理健康加上良好的社會(huì)適應(yīng)才可稱為全面健康。一個(gè)人只有處于全面健康狀態(tài)，才能維持身心平衡的協(xié)調(diào)穩(wěn)定，消除各種精神壓力，更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)，快樂工作，幸福生活。

培訓(xùn)心得與總結(jié)參考（熱門13篇）篇十三

為期三個(gè)月的國家安監(jiān)總局黨校第60期的學(xué)習(xí)生活就要結(jié)束了，這是我生平第一次在黨校理解教育培訓(xùn)，回顧過去的三個(gè)月的歷程，感慨頗多。

一.主要收獲。

1.極大地豐富了政治理論知識(shí)。本人長期從事的是技術(shù)工作和業(yè)務(wù)工作，對于政治理論的學(xué)習(xí)是碎片式的，不系統(tǒng)、不科學(xué)、不全面，缺乏基本的領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)具備的理論素養(yǎng)。這次黨校的教程安排很有針對性，不僅僅由中央黨校的教授們給我們闡述了馬克思列寧主義的基本原理、毛澤東思想的精髓、中國特色社會(huì)主義理論體系的基本問題和十八以來的重要文件解讀，更是給我們學(xué)員精心準(zhǔn)備了馬克思、恩格斯、列寧、毛澤東、鄧小平等共產(chǎn)主義運(yùn)動(dòng)哲學(xué)家、思想家、理論家的原著讓我們自學(xué)。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我的哲學(xué)和政治理論知識(shí)上了一個(gè)臺(tái)階。

(1)馬克思主義哲學(xué)給予了我識(shí)知世界的鑰匙，極大提升了我的精神境界。馬克思主義哲學(xué)是關(guān)于自然、社會(huì)和思維發(fā)展一般規(guī)律的學(xué)說，它堅(jiān)持唯物論和辯證法的統(tǒng)一，堅(jiān)持唯物主義自然觀和歷史觀的統(tǒng)一，是科學(xué)的世界觀和方*。它是吸收了幾千年來人類思想和文化發(fā)展中的優(yōu)秀成果，尤其是在批判的繼承、吸收德國古典哲學(xué)、英國古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)和法國、英國的空想社會(huì)主義合理成分的基礎(chǔ)上，在深刻分析資本主義社會(huì)的發(fā)展趨勢和科學(xué)總結(jié)工人階級(jí)斗爭實(shí)踐的基礎(chǔ)上，創(chuàng)立并發(fā)展起來的。它以實(shí)踐的觀點(diǎn)為基礎(chǔ)，合理地解決了思維與存在的關(guān)系問題，從而實(shí)現(xiàn)了唯物論和辯證法的統(tǒng)一以及唯物主義認(rèn)識(shí)論和本體論的統(tǒng)一。它集人類社會(huì)思想和實(shí)踐之大成，成就了哲學(xué)的巔峰。

克思主義哲學(xué)的實(shí)踐，必須是錯(cuò)誤的實(shí)踐;凡違背馬克思主義哲學(xué)所制訂的路線、方針、政策，必定是錯(cuò)誤的路線、方針、政策。第三，馬克思主義哲學(xué)對培養(yǎng)我們做個(gè)“心中有黨、心中有民、心中有責(zé)、心中有戒”的領(lǐng)導(dǎo)干部有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。我認(rèn)為馬克思主義哲學(xué)能指導(dǎo)我們從理論上、思想上劃清無產(chǎn)階級(jí)世界觀和非無產(chǎn)階級(jí)世界觀的界限，批判形形色色的反馬克思主義的資產(chǎn)階級(jí)哲學(xué)思潮;能幫忙我們構(gòu)成社會(huì)主義意識(shí)，克服資產(chǎn)階級(jí)和其他剝削階級(jí)的落后的思想意識(shí)，不斷提高我們的思想覺悟，發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義、共產(chǎn)主義精神和道德風(fēng)尚。這能讓我們將黨的紀(jì)律、黨的規(guī)矩等內(nèi)化于心，對我們做個(gè)“心中有黨、心中有民、心中有責(zé)、心中有戒”的領(lǐng)導(dǎo)干部有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。

面建成小康社會(huì)、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴(yán)治黨的戰(zhàn)略布局，努力實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”和中國夢的奮斗目標(biāo)。我們安監(jiān)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)干部必須要有政治定力，要堅(jiān)持安全發(fā)展的理念不動(dòng)搖，堅(jiān)持走中國特色社會(huì)主義道路不動(dòng)搖，堅(jiān)定“三個(gè)自信”不動(dòng)搖，用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法指導(dǎo)我們的工作，用中國特色社會(huì)主義理論統(tǒng)領(lǐng)我們的工作。

2.開闊了視野，拓展了思維。本期培訓(xùn)班，我還接觸到了很多新的知識(shí)點(diǎn)，譬如“新工業(yè)革命”、“中國新型外交戰(zhàn)略”、“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”、“制度經(jīng)濟(jì)學(xué)”、“自主創(chuàng)新”、“軟實(shí)力建設(shè)”、“人文的城市”等等，這些知識(shí)極大地開闊了我的視野，拓展了思維。更多的是感到了自身本領(lǐng)的不足，知識(shí)的貧乏。今后要更加注重學(xué)習(xí)，要與時(shí)俱進(jìn)，否則將會(huì)out。

3.強(qiáng)化了黨性。經(jīng)過黨性教育，異常是到重*巖革命圣地參觀后，我認(rèn)為我的心靈受得了洗禮，黨性得到了錘煉。紅巖精神主要表此刻:為國為民的堅(jiān)定信念、和衷共濟(jì)的團(tuán)結(jié)精神、出污泥而不染的蓮花精神和勇于犧牲的奉獻(xiàn)精神。對照紅巖精神，查找自身差距，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，是我的又一大收獲。個(gè)人認(rèn)為，差距有四，一是為國為民的信念不堅(jiān)定。沒有牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，學(xué)習(xí)和工作的活力減弱了。二是無私的奉獻(xiàn)精神少了。三是出污泥而不染的蓮花精神不足。這些年沒少受享樂主義和奢靡之風(fēng)的影響，沒有堅(jiān)守一個(gè)...員的情操。四是團(tuán)結(jié)精神不強(qiáng)。分析原因，一是是夢想信念發(fā)生了動(dòng)搖，二是...人的價(jià)值觀不牢固，三是受了享樂主義和奢靡之風(fēng)的影響，四是自以為是，自以為了不得，不謙虛，從而影響了團(tuán)結(jié)。

紅巖精神實(shí)質(zhì)上是民族精神、時(shí)代精神和共產(chǎn)主義精神的結(jié)晶。實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，仍然需要包括紅巖精神在內(nèi)的中華民族復(fù)興的革命精神，來組織群眾，凝聚人心，構(gòu)成合力。學(xué)習(xí)革命精神，不僅僅要學(xué)習(xí)他們在關(guān)鍵時(shí)刻站得出來、豁得出去，用智慧、鮮血維護(hù)國家獨(dú)立、尊嚴(yán)的英雄舉動(dòng)，更要學(xué)習(xí)他們在干事業(yè)中沉得下身子、耐得住性子、守得住清貧的高貴品格，學(xué)習(xí)他們扎實(shí)苦干、頑強(qiáng)拼搏、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。我要用嶄新的精神面貌，高昂的斗志，投入到新一輪的工作學(xué)習(xí)中，鞭策自我，勤于思考，努力工作，不斷創(chuàng)新，不斷提高。努力當(dāng)好安全發(fā)展的具體組織者、帶頭實(shí)踐者，以高昂的精氣神、高強(qiáng)的執(zhí)行力，大力弘揚(yáng)紅巖精神，為建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的安全發(fā)展道路奉獻(xiàn)一切。

4.比較好地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)習(xí)刻苦認(rèn)真。自覺理論原著45編，只因單位要求回去學(xué)習(xí)oa辦公系統(tǒng)請假2天，堅(jiān)持認(rèn)真聽講和作筆記，在研討時(shí)認(rèn)真準(zhǔn)備，進(jìn)取發(fā)言。進(jìn)取參加團(tuán)體和組織活動(dòng)，先后組織了班級(jí)乒乓球、羽毛球比賽，擔(dān)任乒乓球比賽的裁判長，出任羽毛球比賽單打運(yùn)動(dòng)員，與何健同學(xué)一齊組織了一場校外籃球比賽，組織了慶新年文藝演出。較為出色地完成了第一支部委員和支部小組組長的工作。由人執(zhí)筆的研討文章發(fā)表在《中央黨校通訊》雜志上，我的畢業(yè)論文被評(píng)為優(yōu)秀論文，我個(gè)人也有幸成為了優(yōu)秀學(xué)員。

二、存在問題和今后的努力方向。

1.存在的問題。

(1)學(xué)習(xí)的韌性不足。表此刻前面二個(gè)月的晚上都堅(jiān)持了自覺，但元旦放假后松懈了不少。

(2)學(xué)習(xí)的效率不高。表此刻學(xué)習(xí)時(shí)精力不夠集中，學(xué)習(xí)方法不當(dāng)，很多知識(shí)看過之后，留在腦子的不多。

(3)學(xué)習(xí)的資料不多。表此刻學(xué)校發(fā)的學(xué)習(xí)讀本還有很多沒有讀完。

2.今后的努力方向。

(1)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。把這次黨校學(xué)習(xí)結(jié)束當(dāng)作是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)而不是終點(diǎn)。主要加強(qiáng)馬克思主義哲學(xué)的學(xué)習(xí)和十八以來的重要文獻(xiàn)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高理論素養(yǎng)。

(2)永不間斷黨性修養(yǎng)，做一個(gè)“四有干部”。將學(xué)習(xí)到的馬克思主義基本原理和中國特色社會(huì)主義理論運(yùn)用到工作和生活中去，做到外化于形，內(nèi)化于心。以更高的要求開展煤礦安全監(jiān)察工作，進(jìn)一步改善工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高執(zhí)法本事和水平。以更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)約束自我的言行，時(shí)刻牢記自我是一個(gè)...的領(lǐng)導(dǎo)干部，講黨性、重品德、作表率。堅(jiān)守道德底線和黨性原則，踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，自覺遵守“八項(xiàng)規(guī)定”和《.....廉潔自律準(zhǔn)則》，做到“心中有黨、心中有民、心中有責(zé)、心中有戒”，為實(shí)現(xiàn)中國夢、安全夢奮勇前進(jìn)。