活動總結的目的是為了不斷提升活動的質量和效果，為下一次的活動做好準備。我們收集了一系列活動總結的優秀范文，供大家學習和參考。

服務企業月活動總結（精選16篇）篇一

為推進首個企業服務日活動取得更加明顯的成效，1月15日下午，xx市召開中心城區重點工業項目推進會，聽取項目進展情況匯報，協調解決相關問題，努力打造一流營商環境。市領導要求，要牢固樹立企業至上、服務至上的工作理念，緊盯項目，專人負責，抓緊時間，加快進度，確保有意向的項目早簽約、已簽約的項目快落地、已落地的項目早建設、已建設的項目早見效，切實形成儲備一批、開工一批、建設一批、竣工一批的良好格局。緊密圍繞產業政策，加大服務企業力度，加大工業招商力度，縮短項目建設時間，使項目盡快成為新的經濟增長點、新的產業支撐點，推動xx市經濟社會持續健康較快發展。

高新區管委會、開發區管委會和驛城區政府負責人分別匯報了近期重點工業項目進展情況，對中鐵加侖lng儲運、凱盛科技新型材料產業園、平煤藍天退城進園提升改造、礪劍軍民融合、光彩日化、中訊四方、上汽通用五菱等工業項目逐一進行分析，就項目的產業政策、生態環保和可行性進行探討交流，就項目推進過程中遇到的問題進行商討研究，并達成一致意見。

服務企業月活動總結（精選16篇）篇二

一是成立組織,制定方案。按照銀監局和銀行業協會的統一部署,我行高度重視,根據宿州市銀行業“普及金融知識和消費者權益保護工作”活動內容的要求,我行成立了以一把手為組長、分管領導為副組長、各相關部室負責人為成員的領導小組,下設了辦公室,具體負責全轄該項活動的組織、指導、協調、督促等工作。為將活動各項要求落到實處,我行制定了《中國農業發展銀行宿州市分行“普及金融知識和消費者權益保護工作”活動實施方案》,為活動的穩步開展奠定了基礎。

3月至4月,在全轄組織開展了主題為“宣傳金融知識、保護合法權益”的金融服務與宣傳活動?；顒觾热葜饕罁y行業協會研究制作的宣傳提綱。宣傳過程中利用已有的宣傳資料和根據宣傳提綱印制相應的宣傳物料,大力宣傳持續推進“兩輪驅動”業務發展戰略、有效服務“三農”和支持新農村建設等內容,具體宣傳支持新農村建設、涉農產業化龍頭和中小企業貸款產品、轉賬結算、國際業務、牡丹金山卡和網上銀行等有關服務范圍、項目和渠道方面的內容,全面展現了農發行服務經濟實體的良好社會品牌形象。

合法權益”、“開展金融教育,增強消費者風險意識和防范能力”等銀行業消費者權益保護宣傳活動的宣傳口號進行了滾動播放。

公布了農發行總行、省分行、市分行和支行四級行投訴受理電話號碼,公示投訴管理辦法中有關受理和處置流程。

5月份,我行組織了業務經驗豐富、溝通能力較強的業務骨干人員擔任宣傳人員,在開展活動宣傳前還通過制度宣講的形式對參與知識宣傳人員進行了相關業務知識的再培訓工作,力爭在業務宣傳過程中真正將我行的各項支農措施宣傳到位,將宣傳活動效果最大化。在各項活動開展同時,我行還積極做好與各類媒體的溝通工作,力爭我行活動開展情況能夠在媒體上充分報道,主動活動開展以來,全行員工逐漸認識到普及金融知識和消費者權益保護工作是農發行和客戶的共同需要,是農發行健康發展的基礎,也是農發行應盡的社會責任和義務。

為認真貫徹落實《關于做好防范打擊非法集資宣傳教育活動和防范風險的通知》（宿州銀監[20xx]10號）文件精神,進一步做好防范打擊非法集資宣傳教育月活動,提高社會公眾防范非法集資違法犯罪活動的意識和能力,維護經濟金融秩序的穩定,現將活動情況總結如下:

為了確保宣傳月活動落到實處,由市分行統一部署,市分行黨委召開專題會議研究部署活動相關工作,由監察保衛部,負責牽頭組織協調、督促各成員部門順利完成工作任務,并對全轄區各支行活動落實及開展情況進行檢查,通過橫向督促、縱向檢查確保宣傳月出成效。

以各縣（區）支行營業網點為陣地,利用條幅、展板、電子顯示屏為載體,通過現場講解、散發宣傳單等形式,開展形式多樣、面向基層的宣傳教育活動,從多方位、多角度地宣傳非法集資的表現形式和特點,剖析典型案例,增強公民的風險意識和辨別能力,擴大打擊非法集資的宣傳面和影響力,對社會公眾提示風險,引導群眾自覺遠離非法集資。通過這次活動,共懸掛宣傳條幅5條、展板16塊、電子顯示屏宣傳5塊,發宣傳資料230余份,參與現場講解62人次。起到了對社會公眾提示風險,引導群眾自覺遠離非法集資的目的。

對全轄區各支行防范和打擊非法集資宣傳教育活動開展情況進行全面檢查,對基層機構負責人、網點負責人、會計、出納、個銀、信貸等容易出現風險的崗位人員作為重點排查,根據平時對員工的思想、行為動態了解和掌握容易出現風險或有不良行為苗頭的人員進行必須排查,做到不留死角,不放過疑點。經檢查各支行組織機構完備、宣傳工作到位、獲得了客戶一致認可。至目前為止,未發現有員工參與及新增非法集資活動。我行將密切關注非法集資的新動向、新情況和新問題,及時預防和遏制非法集資的發生。

部控制常抓不懈。一是認真做好風險排查工作。針對業務合同文本規范化應用、貸款客戶財務狀況異常變化、信貸管理制度落實、日常經營管理等風險隱患下發《農發行宿州市分行業務經營情況分析暨風險例會風險排查督導單》進行督辦。并堅持在每月組織召開一次的業務經營分析會上進行風險排查、分析工作。通過督導單,還對全行風險隱患進行分析、積極尋找擬采取和正采取防范化解措施,確保我行業務健康發展。二是嚴格法律審查,防控操作風險?；顒娱_展以來,我行對全轄各支行合同文本、協議的法律審查送審材料完整性、合規性明確了更加嚴格的要求。堅持逐筆排查全行擔保貸款合同文本使用、簽訂等管理過程中的風險點,提高法律保障水平,審慎防范操作風險。三是切實加強柜面會計監督。首先加強思想教育,提高柜員對會計監督重要性的認識;其次從嚴審查監督資金的支付用途、方式、資金流向以及支付憑證要素等,把好審查關,確保各項手續真實完備;最后協調完善柜面會計監督信息反饋機制,保障信息渠道暢通、反饋及時,及時防范資金風險。

為進一步鞏固活動效果,我行制定警示教育長期機制,認真收集非法集資、洗錢等行為知識和案例,組織全體員工認真學習,并要求各縣（區）支行利用晨會、例會等方式深入學習討論學習,構建了我行內部職工非法集資的防火墻。

并且通過宣傳月活動,使廣大群眾認識到非法集資的本質特征和危害性,增強人民群眾識別、防范、抵御非法集資活動的能力和風險防范意識,達到活動預期效果。今后我行將進一步加大工作力度,建立非法集資案件風險排查長效機制,營造防范和打擊非法集資良好氛圍,切實保護消費者的切實利益,構建良好經濟金融秩序,維護社會和諧穩定。

服務企業月活動總結（精選16篇）篇三

一是根據鄭州市對外開放會議精神和鄭州市關于搞活流通、擴大消費的意見，為加大對招商引資、外經貿發展、商貿流通及擴大消費支持力度，修訂完善了招商引資外經貿發展搞活流通擴大消費有關獎勵政策。（**政[20xx]10號）。

二是為加快我市商貿流通業發展，在20xx年基礎上修訂完善了商貿流通明星企業評選辦法。

（一）是對全市確定的重點出口企業，建立聯系分包制度和定期座談會制度，邀請河南省出入境檢驗檢疫局及鄭州市商務局外貿處一行來**調研進出口企業情況，召開出口企業座談會，把省商務廳、鄭州市商務局制定的八項服務措施及相關政策向出口企業進行了詳細講解。

1、走訪出口企業，加強與重點出口企業聯系，服務于出口企業；

2、進一步促進農產品出口，降低檢疫費50%，服裝業出口檢疫費降低30%；

3、用足用好國家相關政策；

4、免費咨詢服務；

5、推動大通關政策；

6、為年出口規模企業設立綠色通道；

7、優化環境、簡化程序、便利出口企業；

8、加強出口企業與口岸的聯系。

（二）為了鼓勵我市企業開展進出口業務，我們為有出口意向的企業全程免費辦理進出口備案及海關注冊等一系列手續，得到了企業的認可。

為鄭州振中電熔鋯業有限公司爭取中小企業開拓國際市場資金2萬元，為鄭州華威耐火材料有限公司爭取中小企業開拓國際市場資金1.5萬元，為**萬歷實業發展有限公司爭取中小企業開拓國際市場資金1.5萬元。

幫助我市百貨公司、食品公司、昌盛公司、萬客隆超市、宏吉商貿等企業積極準備上報的有關材料，幫助企業協調各方關系，推進流通項目、貸款項目的申請工作。

為提高我市肉品質量，確保居民食肉安全，商務局搶抓鄭州市開展屠宰企業標準化改造試點工作的機遇，幫助我市屠宰企業開展申報工作。目前通過篩選準備，已有4家企業資料上報鄭州市商務局，近期有望通過審批。

先后為鄭州中正水泥有限公司、昌源集團萬年紅紙業有限公司、鄭州華丹降解塑料有限公司、鄭州曲梁服裝工業園區等單位提供客商投資信息、展會信息，為企業拓展對外業務聯系提供便利條件。

對中華煤氣公司項目、大隗垃圾發電項目、曲梁服裝園區客商新入駐項目、大型玻璃生產線項目、水泥生產項目（臺灣客商）、鴻升企業家園項目等重點項目進行跟蹤，協調有關事項，提高服務水平。

先后為天園（城中城）項目，鴻升企業家園項目，金城時代廣場項目、和信新型建材項目、東方集團建設項目等提出多項有針對性的扶持政策，一定程度上幫助項目單位解決了存在的問題和困難。

一是新建、改造3個農貿市場。市政府與河南綠鮮農貿發展有限公司簽訂了戰略合作協議，由綠鮮農貿公司建設改造3個農貿市場。經過與各職能部門的溝通協調，綠鮮農貿商場·萬博店4月30日正式開工，目前正在緊張裝修之中。

二是家電下鄉工作。商務局搶抓國家擴大家電下鄉品種的機遇，加大宣傳力度、管理力度和推進力度，截止6月25日，今年累計銷售家電下鄉產品14750臺，銷售額2349.55萬元，補貼11849臺，補貼金額230.69萬元；從09年1月至今年6月25日，累計銷售家電下鄉產品28085臺，銷售額4176.48萬元，補貼24222臺，補貼金額460萬元；銷售額和兌付額一直居鄭州市第一。

三是“萬村千鄉市場工程”。積極與鄉鎮聯系，按照中心店的標準，確定改造門店，加快推進，前5個月完成新改建中心店10家，占目標50%。配送中心建設是“萬村千鄉市場工程”的關鍵，目前，試點企業選地工作正在進行中。

服務企業月活動總結（精選16篇）篇四

一、項目審批方面：除本市級審批外，積極協調省市環保部門為我市審批項目33家，審驗排污許可證156家，全部送證上門。其中位于我市岳村趙寨的河南和信建材有限公司，是我國中西部最大煤矸石綜合利用項目，在環保審批過程中，局成立專項服務組，明確專人、自帶車輛、協調省市、全程服務，保證了項目的順利審批。

總結。

為2家造紙企業和岳村喬溝村爭取上級環保專項補助資金190萬元。

三、為企業解決困難方面：幫助24家耐材企業規范焦油廢水暫存池，解決焦油廢水處理利用難題；協調省放射源廢源收貯庫對2家水泥廠鈷、銫放射源進行收貯，消除企業安全隱患。

四、為企業答疑解詢方面：今年以來12369環保熱線共受理投訴咨詢387件，全部處理到位，贏得了企業好評。

服務企業月活動總結（精選16篇）篇五

一是為企業辦理進出口許可證，確保企業順利出口。幫助湘晨高科等企業辦理了進出口權證。二是為企業發展注入新的動力，積極爭取市場開拓資金。三是為減輕企業生產壓力，協助企業辦理出口退稅和相關手續。為企業到省發改委、海關等有關單位辦理出口退稅200多萬元人民幣。四是為企業進行協調服務。為市內近20家超市（或家電市場）辦理了“以舊換新”業務。五是按照區委、政府的統一安排，組團參加中博會。我區三科公司等企業充分展示了自己的投資環境和產業優勢，完成采購任務近千萬元，通過這屆中博會，宣傳了我區中小企業及產品優勢，進一步推進了我區的經濟發展。六是穩步推進“萬村千鄉”市場工程建設。為？？通過多方努力，積極爭取，被省納入“萬村千鄉”市場工程試點區（市）之一。目前，共建設鄉、村級加盟店40家，深受農民歡迎。

服務企業月活動總結（精選16篇）篇六

企業服務日期間，副市長付自成到高新區華中正大開展服務企業活動，認真聽取企業項目搬遷進度、設備安裝進度、項目投資強度、環保責任落實等情況介紹，詳細了解企業搬遷過程中遇到的困難和問題。付自成要求，市直有關部門要立足本職，著眼實際，把企業的問題當成自己的問題來抓，把企業的困難當成自己的困難來辦，一如既往為企業提供優質高效的服務。

副市長劉曉文一行深入河南惠潔管業有限公司、xx廣大鴻遠車業有限公司開展企業服務日活動，在河南惠潔管業有限公司召開現場辦公會議，詳細了解企業生產經營情況，協調解決企業發展中存在的困難和問題，并叮囑各相關部門要加強與企業的溝通協調，為企業提供高效、便捷的保姆式服務，為xx市打造服務更好、效率更高的一流營商環境作出應有貢獻，實現政府與企業的合作共贏。

據了解，2020年，市委、市政府相繼出臺“產業強市30條”、“服務企業22條”等系列文件，持續深入開展企業服務日活動，大力推進一次辦妥、一網通辦等工作機制，服務企業成效日益凸顯，“親”、“清”政商關系讓企業家的獲得感不斷增強，xx榮膺“中國營商環境質量十佳城市”。

服務企業月活動總結（精選16篇）篇七

除本市級審批外，積極協調省市環保部門為我市審批項目33家，審驗排污許可證156家，全部送證上門。其中位于我市岳村趙寨的河南和信建材有限公司，是我國中西部最大煤矸石綜合利用項目，在環保審批過程中，局成立專項服務組，明確專人、自帶車輛、協調省市、全程服務，保證了項目的.順利審批。

為市工業污水處理廠協調資金1000萬元，保證了污水處理廠的順利試運行。為2家造紙企業和岳村喬溝村爭取上級環保專項補助資金190萬元。

幫助24家耐材企業規范焦油廢水暫存池，解決焦油廢水處理利用難題；協調省放射源廢源收貯庫對2家水泥廠鈷、銫放射源進行收貯，消除企業安全隱患。

今年以來12369環保熱線共受理投訴咨詢387件，全部處理到位，贏得了企業好評。

7月17日，該局召開干部職工思想作風集中建設活動動員大會，決定在全局集中開展為期3個月的干部職工思想作風集中建設活動，切實轉變職能、轉變作風，提高效能、提高素質，加強服務型環保隊伍建設，為企業服務年活動創造新的載體。

服務企業月活動總結（精選16篇）篇八

作為金融管理部門，人行新密市支行積極落實省、市“企業服務年”的活動安排，不但認真負責地服務好自身分包企業，還著眼全市發展，著力資金支持，全力貫徹適度寬松的貨幣政策，強力引導金融機構加大信貸投入，助推全市企業出困境、保增長、調結構、增活力。

企業的當前問題是保增長，長遠問題是求發展。金融在緩解企業當務之急上起到了輸血功效。長遠意義上，金融還發揮資金的導向和調節功能，助推企業建立長期發展的“造血”機制。為此，人行在開展“企業服務年”活動中堅持做到三個“有”：

1、有信心。溫總理講：“信心比貨幣和黃金更金貴。”有信心就有力量，有信心就有希望。首先，銀行對企業有信心，新密市企業改制早，結構好，受沖擊小，在信貸上，敢于下決心，敢于早出手。其次，企業有自信，面對危機，積極應對，調產品、調結構、調產量、調市場，科學運作資金。

2、有感情。銀行已確立保企業就是保增長、保穩定、保就業、也是保自己的意識，面對企業的困難和壓力，實施“雪中送炭”法，不搞“釜底抽薪”計。支持企業發展，是銀行的永恒責任；解決企業困難，確保企業生存，是銀行的現實責任，金融系統與企業同甘共苦，共存共榮，支持企業度難關，真正知企情、解企難、辦實事、求實效，積極主動為企業服務。

3、有效率。堅持特時事特辦、特事特辦，在調查到位的前提下，高效率地向企業提供信貸支持。一是對企業提出的貸款申請，迅速的進行調查，該解決的解決，該建議的建議。二是對已經簽訂合同和承諾的貸款，迅速組織資金到位。三是主動開展貸款營銷，在企業上門之前先上企業的門，為企業找問題、出主意、伸援手，以積極的姿態幫助企業迎戰危機。

該行成立了以行長掛帥的領導小組，協調和統籌推進服務企業發展工作，對分包企業反映的問題，該解決的解決，該協調的協調，該爭取的爭取。對全市企業的共性問題，積極主動地在資金支持上做足做好文章，并立足資金不限于資金，突出信貸不限于信貸，努力拓寬金融服務面，為政府分憂，替企業解難。止6月底，全市對企業投放貸款52億元，新增貸款9.8億元，同比多增0.2億元。年初17家企業提出的32億元信貸需求中已解決3.7億元，另有28.3億元正在辦理。

1.促使小企業信貸投放增速高于全部貸款增速。

各金融機構積極落實國家已出臺的貨幣政策，在貸款總量和增量指標上，單列中小企業信貸指標，促使小企業信貸投放增速高于全部貸款增速;簡化貸款程序，降低貸款門檻，向上級行爭取下放審批權限，縮短審批時限；單獨安排信貸規模，重點滿足符合產業和環保政策，有市場、有效益、有發展前景的企業流動資金的需要。針對我市中小企業特點，開發適合中小企業特點的產品及服務，不斷創新票據融資、貨押融資、動產融資、知識產權融資等業務，采取靈活便利做法，提高中小企業融資效率。

2.設立小額貸款公司。

由政府部門牽頭，對小額貸款公司的主發起人進行調查、考察和篩選及材料申報工作，嚴格按照有關程序和要求，組建小額貸款公司，努力打造中小企業融資服務新平臺，為完善和改進“三農”服務、緩解中小企業融資難以及規范民間融資行為探索有效渠道。

服務企業月活動總結（精選16篇）篇九

1、招商引資：新批外資項目16個，同比增加7個；實際利用外資5358萬美元，增長8.6%；實際到位內資（境內省外）16億元人民幣，完成年計劃的103%，增長5.87%。新批外資項目個數、實際利用外資、實際到位內資均在全市名列前茅，內聯引資被評為全省先進縣市區。

2、標準廠房建設：建設標準廠房81143平方米，完成年計劃的116%。

3、對外貿易：完成外貿進出口總額2億美元，完成年計劃的250%；引進加工貿易企業3家，完成加工貿易總額4900萬美元，完成年計劃的1225%，凈增4900萬美元。

4、社會消費品零售總額：實現社會消費品零售總額155.42億元，同比增長18%。

5、爭資立項：爭取省標準廠房補貼資金22萬元（已到位），預計將到位省市場改造資金20余萬元，市標準廠房補貼資金50萬元。

服務企業月活動總結（精選16篇）篇十

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，按照建設“三個”的要求，以優化經濟發展環境為著力點，通過積極有效的措施和行動，營造“親商、安商、富商”的良好氛圍，幫助企業解決實際問題，樹立發展信心，推動企業積極良好地發展，促進全縣經濟上臺階。

二、工作目標。

通過服務企業百日行動，深入企業調查研究，詳細了解企業運行狀況和生產經營中遇到的困難，幫助企業解難題、辦實事，推動企業發展；廣泛聽取企業的意見和建議，調查了解經濟發展環境中存在的問題和不足，促進經濟發展環境進一步優化；加強機關效能建設，努力營造服務企業的濃厚氛圍，使服務經常化、規范化、制度化、高效化，確保企業在寬松的環境中發展生產，搞好經營，提高經濟效益。

三、主要措施。

（一）統一思想，開展一次優化環境的專題調研活動。各單位副科級以上人員，要根據實際，深入到納稅人當中去，本著“面對現實查問題，戰勝自我探出路”的原則，開展一次優化發展環境專題調研，撰寫一篇以“優化發展環境促發展”為主題的調研文章。

（二）心系企業，開展“一掛四幫”活動。在全局副股級以上干部中開展為納稅人“一掛四幫”活動。即：每個副股級以上干部至少掛一戶幫扶聯系企業，基層分局分局長至少掛一戶幫扶聯系企業和二戶個體戶，經常了解納稅戶生產經營情況，征求納稅戶對地稅工作的意見和建議，為納稅戶提供稅收法律服務。做到“四幫”：幫助健全財務制度，完善財務管理，提高核算能力；幫助納稅人規范經營行為，提高經營管理能力；幫助納稅人學習掌握法律政策，提高經營決策能力；幫助納稅人出謀劃策，提高納稅數額，要求內至少深入到掛點企業二次（4月底和9月底前各一次），為企業解決1－2個實事，到企業的工作情況要有企業蓋章認可的書面材料，交縣局監察室備案，并據此列入績效考核。

（三）堅持依法治稅，維護納稅人合法權益。嚴格執行國家稅收法律法規和政策，依法行使稅收執法權，依率計征，應收盡收，嚴格執法，不徇私情，公平公正。尊重納稅人在履行納稅義務時應享有的各項涉稅權利，認真落實與納稅人利益密切相關的各項稅收優惠政策，同時，嚴厲打擊稅收違法行為，保證公平競爭的納稅發展環境。

（四）推進公開辦稅，保證權力公開透明運行。堅持在辦稅廳、稽查局和基層稅務分局推進行政權力公開透明運行和辦稅“十公開”，公開全部行政權力項目和運行過程，重點公開減免稅審批權、行政許可的審批權、行政處罰權以及其他重要權力的行使情況。主要通過新聞媒體、服務手冊、地稅網站等途徑向社會廣泛公開；通過在辦稅服務廳設置觸摸屏和微機向納稅人直接公開，保障納稅人的知情權、監督權和參與權，讓納稅人交放心稅、明白稅。

（五）加強效能建設，深化納稅服務。建立起規范、協調、透明、高效的機關工作運行機制，增強為納稅人服務的“軟實力”。努力開通12366納稅服務熱線，使納稅人“足不出戶”，即可享受納稅服務。實施稅收管理員制度，強化崗位服務職責，實現科學化管稅。

（六）堅持從嚴治隊，科學帶隊，提高全員行政素質和管理服務水平。充分發揮稅務系統紀檢監察的職能作用，嚴格查處違法違紀行為。嚴格執行稅務人員“十五不準”和“五禁規定”，監督領導干部執行廉潔自律有關規定，確保全體地稅干部嚴格遵守工作紀律，認真履行崗位職責。同時，實行科學化、精細化、法制化管理，加強崗位練兵，學歷教育，人才培養，努力提高地稅部門的執政執法能力。

（七）真誠接受監督，努力建設“誠信地稅”。進一步擴大接受監督的途徑和形式，廣開言路，廣納諫言。繼續定期走訪企業，發放征求意見卡，設置舉報箱、行風熱線，誠懇接受質詢，切實做到“有問必答”、“有案必接”。對納稅人反映的問題，及時解決，認真處理，做到事事有回音，件件有著落，努力取信于社會，取信于納稅人。

四、實施步驟。

（一）準備啟動階段（4月上旬）。印發服務企業百日行動實施方案；組建縣服務企業百日行動領導小組及辦公室；加強宣傳，形成輿論氛圍。

（二）走訪調研階段（4月中旬—下旬）。各單位積極深入企業調查研究，充分聽取企業存在的困難、建議和意見，并按要求撰寫一篇以“優化發展環境促發展”為主題的調研文章。

（三）辦理落實階段（5月上旬—至6月上旬）。由各單位主要負責人親自帶隊，深入到企業進行現場辦公。對當時能解決的問題，要立即辦理；對短期內難以解決的問題要明確時限，按時辦理；對確實難以解決的問題，要給企業一個滿意的解釋和答復。屬于一個部門辦理的事項，承辦部門要迅速辦理；屬于幾個部門辦理的事項，主辦部門要牽好頭，協辦部門要密切配合。確實難以解決的問題，由主辦部門提請縣局分管領導協調。各承辦部門要及時將辦理結果向企業、帶隊領導和縣局服務企業百日行動領導小組辦公室反饋?？h局服務企業百日行動領導小組辦公室要和承辦部門、企業加強溝通，隨時掌握各承辦部門的辦理進度，及時催辦、督辦，保證辦理效果。

（四）回訪反饋階段（6月中旬—6月下旬）。各單位要對企業逐戶上門回訪，核實具體事項辦理情況，聽取企業對服務企業百日行動的反映和對部門服務的意見。縣局服務企業百日行動領導小組辦公室要通過明查暗訪、座談調查等形式對回訪反饋情況進行抽查，對企業不滿意的事項，要再交辦、再落實，做到“四不放過”，即：思想觀念和思維方式沒有明顯轉變的不放過，突出問題沒有解決的不放過，企業不滿意的不放過，各單位沒有認真總結和落實整改措施的不放過，確保服務企業百日行動取得實實在在的效果。對服務企業百日行動進行全面總結，表彰活動中表現出色的單位和個人，通報活動中表現差的單位和個人。

五、幾點要求。

（一）統一思想，提高認識。服務企業百日行動是促進企業發展的有效途徑，是優化經濟發展環境的重要舉措。要從切實改進機關作風，提高服務水平的高度，充分認識開展服務企業百日行動的重要意義，進一步統一思想，把服務企業百日行動各項部署落到實處。

（二）加強領導，落實責任。成立縣局服務企業百日行動領導小組，由縣局局長任組長，縣局領導班子成員任副組長，有關部門主要負責人為成員。領導小組下設辦公室，辦公室設在縣局監察室。各單位要認真抓好各自活動的組織協調，建立工作聯系匯報制度，在6月28日前將活動進展情況和總結交縣局企業百日行動領導小組辦公室，以便督查和匯總。

（三）客觀考核，嚴格獎懲。服務企業百日行動結束后，要對工作力度大、企業滿意度高、工作成績顯著的單位進行表揚；對差的單位進行通報批評。

服務企業月活動總結（精選16篇）篇十一

在州銀監分局的正確領導和組織安排下，根據《關于深化小微企業金融服務的通知》精神(銀監發20--號文)，我行扎實開展第二屆小微企業金融服務宣傳月活動，經過全體干部員工的共同努力和辛勤工作，圓滿完成宣傳月活動任務，取得良好成績，有關宣傳月活動情況具體總結如下：

一、加強領導，扎實開展宣傳月活動。

我行認真學習《關于深化小微企業金融服務的通知》精神(銀監發20--號文)，認真學習州銀監分局開展第二屆小微企業金融服務宣傳月活動的工作精神，提高了認識，統一了思想，充分認識到深化小微企業金融服務，對促進地方經濟發展，加強人民群眾就業，建設和諧社會具有重要意義。為此加強領導，成立第二屆小微企業金融服務宣傳月活動領導小組，制定宣傳月活動方案，扎實開展宣傳月活動，以取得宣傳月活動的實際成效，促進小微企業健康、持續發展。

二、精心組織，認真搞好宣傳月活動。

我行根據州銀監分局的工作精神，按照制定的宣傳月活動方案，認真開展宣傳月活動，著重抓好五方面工作：一是在營業大廳門外懸掛醒目標語，營造宣傳月活動的濃厚氛圍，提高深化小微企業金融服務重要意義的認識;二是通過電子顯示屏宣傳深化小微企業金融服務，鼓勵符合條件的小微企業積極到我行辦理相關金融服務，解決小微企業發展生產缺少資金的困難，促進小微企業又好又快發展，增強我縣小微企業發展的實力。三是在營業大廳設置宣傳展板，擺放宣傳資料，具體介紹我行深化小微企業金融服務的具體舉措和工作方法，讓小微企業了解金融貸款的申請方法和辦理過程，使小微企業熟悉政策方針和業務流程，能夠盡快辦理好金融業務。四是設立咨詢點，指定專人負責，詳細解答小微企業辦理金融業務提出的相關咨詢，幫助小微企業解決資金困難問題，指導小微企業搞好生產經營工作，提高經濟效益。五是深入走訪小微企業，和小微企業負責人面對面交流，幫助解決困難問題，提出意見建議，促進小微企業發展。

三、努力工作，取得良好宣傳月活動效果。

本次宣傳月活動，我行共發放宣傳資料__份，接受小微企業咨詢__人次，走訪小微企業__家，向__家小微企業發放各類信貸__x萬元，有力促進了小微企業的發展，取得良好效果。我行認真努力工作，本次宣傳月活動取得良好成績，獲得了小微企業的滿意，也促進了地方經濟的發展。今后，我行要進一步深化小微企業金融服務，提高服務水平，為促進小微企業深入、持久發展，作出更大的貢獻。

服務企業月活動總結（精選16篇）篇十二

根據市政府辦《關于印發全市“促投資穩增長幫扶企業服務季”行動方案的通知》（**政辦〔2016〕51號），結合全省就業創業“四進四扶”推進行動，集中安排3個月時間，開展走訪幫扶企業活動。

2016年10月上旬至12月底。

二、重點任務。

宣傳落實國家及省市推進供給側結構性改革支持實體經濟發展的一系列援企惠企政策。

三、主要內容。

（一）舉辦政策宣講。到勞動密集型企業和困難企業宣講就業創業、社保等政策，重點宣傳援企穩崗、失業保險、企業招工、社保補貼、培訓補貼、創業擔保貸款、勞動關系等政策，講解享受相關扶持政策的條件和辦理程序。

（二）降低企業成本。落實調整失業、工傷、生育保險費率政策，緩繳企業社會保險費，減輕企業繳費負擔；鼓勵困難企業與職工集體協商，通過轉崗培訓、輪休降薪等措施，盡量不裁員或少裁員；對確需裁員的企業，指導制定人員安置方案，妥善處理勞動關系和社會保險接續；對裁員較多的企業，采取召開政策說明會、組織專場招聘會、開展個性化職業指導、推薦參加技能培訓等專項措施。對參加失業保險并承諾1年內不實施規模性裁員的企業，由失業保險基金給予普惠制穩定就業崗位補貼，穩定企業現有就業崗位。

（三）開展用工對接。根據企業實際，推進校企對接、鄉企對接，幫助民營企業解決招工難題。對用工需求量大的新項目，幫助開展專場招聘或組織赴外地招聘。加強對企業實行勞動合同制度的指導和服務，規范勞動合同的訂立、履行、解除、終止等行為。指導企業建立健全勞動規章制度，提升勞動合同用工管理水平，推進勞動關系和諧。

（四）提供人才服務。扎實開展就業技能培訓、崗位技能提升培訓，落實各項培訓補貼政策。適應企業產品結構調整和轉型發展需要，開展新技術、新工藝、新材料、新設備應用能力培訓。組織企業青年技術骨干到技能大師工作室、技師學院、高技能人才培訓基地接受技能訓練和研修，提升專業技能和創新能力。推進“工學一體”就業就學試點，組織行業、企業和職業院校開展合作對接，全面開展“招工招生”、“招生招工”兩種模式試點，推進職業院校招收企業有培養意向、個人有學習意愿的一線青年職工參加試點。

（五）開展化解過剩產能企業職工安置集中推進行動。一是健全實名制數據庫。摸清化解過剩產能企業和職工的基本情況，厘清企業與職工之間的工資、社保、經濟補償等，并進行動態更新。二是開展精準服務。對鋼鐵行業轉崗分流職工，逐一進行核查，摸清他們的就業創業服務需求等基本信息，因人施策。三是實施“就業新起點”計劃。為職工分流安置中的失業人員及時辦理失業登記，免費提供“一對一”就業服務。四是防范化解風險。密切關注職工安置過程中的不穩定因素，制定和完善應急預案，確保不發生規模性群體事件。對因職工安置問題引發的群體性事件，會同企業和相關部門迅速介入，妥善處置，確保事態不激化、不蔓延。

--來源網絡整理，僅供學習參考（六）爭取各方支持。緊緊把握國家、省政策導向和資金投向，捕捉信息、掌握重點、主動作為，加強與省廳對接，積極爭取國家、省各類財政資金支持。

四、有關要求。

（一）走訪5戶重點企業各小組至少走訪一次重點企業，進行政策宣傳，提供幫扶。

（二）人力資源顧問團成員至少深入服務區域企業一次，發揮專業優勢，為企業提供精準專業服務。

（三）人力資源管理中心舉辦一次專場培訓會，對縣區、開發園區服務企業工作人員進行援企惠企政策解讀培訓。

（四）各有關單位（科室）與接對企業進行對接。

各走訪小組、單位（責任人）及時健全服務企業工作臺帳，包括走訪企業活動記錄、問題清單、責任清單、服務清單等有關內容（見附件）。并及時上報活動開展情況信息及工作臺帳資料（聯系人：就業科段家平）。市服務企業領導小組辦公室會同市政務目標辦將對我局幫扶企業情況進行督查，并定期通報。

--來源網絡整理，僅供學習參考。

服務企業月活動總結（精選16篇）篇十三

回顧過去的一年里，工作有喜、有憂，從服務和衛生都有著逐步的改善和提高，但要做到&l細微化&r服務還需要上一個新的臺階，隨著新店的即將籌備開業，通過自身的工作總結和提高，將做以下幾點要求和計劃：

一、安全防范意識：要做好廳面及時的提醒服務，讓員工做到客來客走都有提醒安全保管意識。加強自身的現場巡查力度，保證客人用餐的氛圍和安全意識，提高觀察力。

二、衛生要求：通過一年的午餐檢查衛生情況，并同樣要求晚餐檢查力度，嚴格根據&l衛生檢查制度&r和&l衛生獎罰制度&r，加以實施和改進，同樣以午餐檢查為主嚴格要求，保證晚餐也同樣衛生合格，把自己當作消費者來評價衛生工作。

三、服務要求：細節決定成敗，每天的&l服務巡臺檢查記錄本&r根據十三點的服務為主，加以整改或通報餐中服務質量的不足之處，讓員工了解餐中服務的重要性，點評餐后服務工作，總結服務心得，以主動、熱情、周到的服務要求每一位員工操作的規范化。

四、建立一套績效的工作評估表，進行考核，培養內部人才。主要以&l工作能力&r具有開拓、創新、溝通能力和工作態度的主動性，責任感，注重團隊精神的種種考驗來評價員工對工作的積極性。

五、制定完善的制度流程，了解各崗位不同的工作職責做好自身的本職工作，要具有約束力，詳細了解實際形態整理分析各類問題，備好過去一年所發生的各種預案。總結經驗，吸取教訓，邁出改革的第一步。責任分工明確，善于用制度管理，做好質控和人控。

六、溝通工作：加強部門與部門之間的溝通，崗位與崗位之間的溝通、協作，提高賓客的滿意度。賓客對酒店的滿意度是衡量服務質量高低的重要指標，這就要求我們在明年必須通力配合各部門之間的交流。在日常中遇到的問題矛盾以及不合格的地方，通過分析，共同有效的改進措施方案。

七、人員的穩定性：從目前的工作狀況來看，餐飲業本身流動量較大。首先要做好管理層應該做的事情，與員工之間樹立親和力，培養屬于員工合適的位置，擺正好每位員工的工作心態，對于員工合理的要求予以滿足，要進行正面的宣傳教育，營造和諧的工作氛圍。

八、節約意識：酒店已被評為&l綠色飯店&r，它將代表著餐飲業的持續發展，要嚴格以&l開源節流節能降耗&r員工要求必須具備有良好的自我節能意識，加大力度控制成本，一切從零開始，以店為家，創造新的&l綠色&r工作氛圍。

九、宴會招待：注重各種大小型的宴會注意事項，了解客人所提的各種特殊要求，做好餐前的準備工作及環境布置的風格化，讓客人感到一種&l歸屬感&r，實行&l賓客至上&r的原則，以服務客人為榮，營造客人用餐氣氛。

十、等級服務：實行&l優質服務&r，它可以提高員工的服務心得，以&l高&r&l中&r級來衡量服務的標準化、規范化、程序化要求，讓員工有著奮發向上、自我展現的舞臺，來評價員工服務態度的高低。

十一、管理要求：要提高自身的管理視野，工作中會出現各種疑難問題，要不斷的克服，沒有規矩不成方圓，要以德服人，具有人品、敬業、有思想的管理者，建立穩健的&l金字塔&r，從細微小事做起，整肅紀律，有組織、協調能力的要求。

十二、培訓工作：在20xx年也是工作中的重點工作，對所有的員工進行一次培訓，讓員工提升自身的服務水準，技能、技巧的提高，從學習中獲取經驗，熱切地提高個人職業道德品質要求，高素質、高要求，從最基本的服務技能開始，創立成一支優秀的團隊。

服務企業月活動總結（精選16篇）篇十四

__銀行小微企業金融服務宣傳月活動總結接到關于開展小微企業金融服務宣傳月活動的通知后，我行領導高度重視并及時按通知要求進行了安排部署，以期達到響應銀監部門號召、服務小微企業、發展我行業務的多重效果?，F將我行在小微企業金融服務宣傳月活動的相關工作匯報如下：

一、高度重視，深入學習。

接到通知后，相關人員對開展小微企業金融服務宣傳月活動的通知進行了學習，對此次活動的要求與意義進行領會，分行領導班子高度重視，充分認識宣傳工作對深入推進小微企業金融服務工作的重要性，借本次小微企業金融服務宣傳月活動之機，將我行小微企業金融服務宣傳工作推向深入。

二、成立小組，組織領導。

活動組織方面，第一時間成立小微企業金融服務宣傳月領導小組，由__任組長，__為小組成員。領導小組的主要職責是負責本次活動的安排部署，對活動的籌備、開展進行全程督導，就活動重大事項與政府及相關職能部門進行協調等。

三、貫徹落實，組織開展。

市分行召開縣行長會議，安排布置落實小微企業金融服務宣傳月活動工作并將具體要求正式行文下發到各縣市支行、市分行營業部要求及時、按要求落實。

(一)宣傳內容：推進小微企業金融服務的政策，重點包含國家有關對小微企業支持政策;我行服務微小企業的特色產品等內容。

(二)宣傳方式。

1、營業網點led屏顯示“小微企業金融服務宣傳月”等字樣的宣傳語。

2、與日常的業務宣傳相結合，開展“送金融下鄉活動”在下鄉宣傳時，利用宣傳車到各個鄉縝進行一對一的宣傳。

3、廣泛開展小微企業銀企對接活動，各單位積極與當地政府、中小企業局、行業協會等部門聯系，開展銀企對接活動，宣傳我行小微企業金融產品和服務特色，并有針對性的對縣域內的小微企業進行走訪。

4、媒體宣傳。各單位應加大我行小微企業金融服務宣傳廣告投放力度，截止目前一共樹立戶外小企業貸款宣傳牌__余塊，利用當地電視臺、電臺、報刊雜志、商函、網絡等主流媒體，宣傳我行小微企業金融服務工作，其中商函發放__份。

四、效果顯著。

經過前段時間多種形式的宣傳，使我行小微企業相關貸款產品得到了較好的宣傳，部分客戶的業務正在推進中。我行將繼續全面推進小微企業金融服務宣傳月活動，爭取最大的宣傳效果與實際效果。我行全力為小微企業的服務的決心與具體措施將不斷加強與深入，爭取為__小微企業的發展提供最大的助力。

服務企業月活動總結（精選16篇）篇十五

為深入貫徹落實黨中央、國務院關于促進中小企業健康發展的決策部署，根據省市工信部門關于開展中小企業服務月活動的安排，__縣以“辦好實事，助力發展”為主題，圍繞十大重點服務領域，積極組織開展面向全縣大中小企業服務活動，加強企業服務支撐，幫助企業紓困解難，促進企業實現高質量發展。

一、加強組織領導。

各企業主管部門都成立了企業服務工作小組，安排具體分管領導帶頭，上下聯動，細化分工，從而使責任落實到位，為我縣中小企業服務月開展提供可靠的組織保障。

二、加強部門配合。

各企業主管部門根據各自崗位職能搜集、匯總惠企政策、項目申報等政策信息，對中小企業進行上門貫宣，組織了企業開展座談交流會、戶外現場宣傳，如企業安全生產宣傳活動、防電信詐騙宣傳等活動。

三、加強媒介宣傳。

各企業主管部門廣泛運用電視、網絡、公眾號平臺等媒體進行宣傳，為服務企業、促進發展營造良好的環境氛圍，重點總結、報道思路新、措施實、效果好的典型，以典型引路，帶動企業服務月活動健康、有效、持續發展。

四、服務典型案例。

“對內擴銷對外聯大”——江西正博實業有限公司市場拓展記。

一是對內擴銷。縣委主要領導帶頭購買、穿用正博實業生產的運動服裝和運動鞋，做企業的“形象代言人”，積極幫助企業做好產品宣傳。分批組織縣直單位、學校到企業進行現場參觀和試穿，提倡縣縣直單位采購企業生產的服裝、運動鞋等產品。幫助企業建立工廠旅銷模式，該模式有穩定及精確的客戶來源，并且能夠實現快速成交，加快資金流的運轉，無需通過其它中間商中轉，能夠全面，準確的鋪設品牌產品，快速增加新品牌的市場的占有率。目前，該企業先后與黨政機關、學校等政府部門單位達成合作，實現增銷800余萬元。

二是對外聯大。積極鼓勵和支持企業走出去，與國內大品牌大企業大集團強強聯合，與李寧、361°等國內知名運動品牌簽訂了合作協議，并生產第一批訂單30萬雙運動鞋，同時積極幫助企業推進申報軍工企業，爭取軍工鞋訂單，目前已與軍委后勤保障部軍需能源局簽訂了戰略合作框架協議。

服務企業月活動總結（精選16篇）篇十六

天竺山鎮人民政府。

關于印發《天竺山鎮深入開展“服務企業年”

各村黨支部、村委、鎮直各單位、各廠礦企業單位：

為貫徹落實中央、自治區經濟工作會議精神，進一步強化服務意識，轉變工作作風，提高行政效能，提升全鎮服務經濟建設水平，幫助和促進企業搶抓機遇、加快發展、做大做強，保持和擴大經濟社會發展良好勢頭，經鎮黨委、鎮人民政府研究，現將《天竺山鎮深入開展“服務企業年”活動實施方案》印發給你們，請結合實際，認真貫徹落實。

中共天竺山鎮委員會天竺山鎮人民政府。

2011年4月27日。

抄送：檔二。

為貫徹落實縣委縣政府服務企業年活動工作會議精神，進一步強化服務意識，轉變工作作風，提高行政效能，提升全鎮服務經濟建設水平，幫助和促進企業搶抓機遇、加快發展、做大做強，保持和擴大經濟社會發展良好勢頭，經鎮黨委、鎮人民政府研究，決定繼續深入開展“服務企業年”活動，特制定如下方案：

一、指導思想。

以科學發展觀為指導，全面貫徹落實中央和全區經濟工作會議及商洛市委二屆九次全會精神，搶抓機遇，應對挑戰，以促進企事業健康發展、保持和擴大經濟社會發展良好勢頭為目標，建立服務企業工作長效機制，堅持服務企業與調整結構相結合、與提高自主創新能力相結合，為全面完成2011年經濟社會發展目標任務，加快建設文明、富裕鄉鎮提供支持和保障。

二、工作目標。

業總產值達到7700萬元，同比增長20%。

三、組織機構。

在鎮政府的統一領導下，設立“服務企業年”活動辦公室。辦公室設在鎮農業服務中心。

主任：徐鵬（黨委書記）。

副主任：楊建峰（鎮長）。

李正杰（正科干部）。

曹茂軍（副鎮長）。

南榮軍（組織干部）。

郝鎖成（紀檢干部）。

李新智（農技站長）。

成員：鎮司法所、財政所、農技站、水務站、林業站負責人。

辦公室具體負責開展“服務企業年”活動的各項日常工作。

重點服務在我鎮注冊、經營的工業企業。

五、工作措施。

重點抓好以下幾方面工作：

（一）深入開展“深入企業、解決問題”活動。

通過走訪基層企業、發放調查表、召開座談會等多種形式，調查研究我鎮重點企業、重點產業發展現狀、發展目標和發展動態，了解企業當前急需解決的主要困難和突出問題，把握重點，有針對性的開展服務工作，促進企業快速健康成長。

（二）以解決企業突出困難為切入點，幫助企業調結構、促發展。

以企業的需求為出發點，急企業之急，幫企業之需，充分發揮政府職能的綜合優勢，落實責任部門和責任人員，強化措施、積極協調，確保企業遇到的突出困難得到辦理、解決和答復，促進企業加快發展。

（三）配合企業做好項目建設工作，協同推進工業經濟振興攻堅戰活動。

著力協助解決制約工業經濟發展的融資、項目建設、土地供給、行政審批等問題。加強服務與協調，加強項目管理，抓好項目儲備、前期、建設、投產等各環節的工作。促進項目早開工、快建設、見成效。

（四）進一步理清、完善我鎮加快經濟發展的思路與措施進一步創新工作思路，拓寬工作領域，建立長效服務機制。進一步明確發展目標，完善我鎮各產業各行業發展定位、思路與措施；研究強化我鎮部門協調配合、提高辦事效率方面的思路與措施；研究改革創新我鎮工業發展壯大的運行機制和措施。

六、工作步驟。

（一）準備階段（4月27日-5月15日）。

需求進行調研，梳理問題；擬定年度走訪企業名單及時間表；建立鎮領導及部門領導定點聯系重點企業制度；加強宣傳，形成輿論氛圍。

（二）實施階段（5月15日-12日31日）。

大力開展“服務企業年”活動各項工作，各服務工作組按責任分工的要求，深入全鎮各個企業進行調研，了解企業生產經營及項目建設等方面存在的問題，認真聽取企業對政府服務工作的意見和建議，研究解決辦法和舉措。

（三）。

總結。

階段（2012年1月1日-2月28日）。

對“服務企業年”各項活動進行全面總結。

七、工作要求。

1、加強領導，落實責任。整個活動由鎮黨委、鎮人民政府統一組織，各村、各單位要分別制訂具體實施方案，加強對服務企業工作的組織領導。要實行“一把手”負責制，主要領導親自抓，并進一步明確責任，把服務企業工作逐一分解落實到具體部門和具體人員，確保企業提出的問題得到及時解決。

潛力，積極主動解決企業生產經營過程中的問題。

3、強化督查，務求實效。組織、宣傳、監督等各組的工作要貫穿活動的全過程，堅持日常督查與集中督查相結合，定期督查與隨機督查相結合，一般性催辦與重大問題掛牌督辦相結合，督查各部門服務企業的工作措施是否落實，交辦的問題是否解決，服務企業的制度是否健全和落實。特別是要抓好服務企業、促進發展的政策措施的落實情況。

4、強化協作，密切配合。各部門各單位在“服務企業年”活動中要相互協調配合，相互支持。對企業需要解決的問題，屬于一個部門職責內的，要盡快解決落實；對涉及面廣、政策性強的重大問題、難點問題，需要多個部門共同解決的，由牽頭部門協調，相關部門密切配合，齊心協力，共同把存在問題解決好，確保工作實效。

5、加大宣傳，營造氛圍。充分發揮鎮廣播電視站的作用，著力宣傳我鎮各部門在落實政策、強化服務、扶持企業發展方面的具體措施和工作經驗，著力宣傳企業和企業家搶抓機遇，迎難而上，加快發展方面的典型事例，營造全社會支持企業發展的良好氛圍，爭取社會各屆的理解、支持和配合。