通過總結心得體會可以幫助我們發現自己的不足之處，進一步提高自己。在下面的范文中，我們可以看到不同人在總結自己的經驗和教訓時的不同角度和思考方法。
藥房人員心得（熱門18篇）篇一
第一段：介紹藥房人員的工作職責及重要性（200字）。
藥房是醫院中非常重要的部門，藥房人員是醫院中不可或缺的一支力量。他們的職責包括配藥、驗收藥品、儲存藥品并提供專業的藥物知識咨詢等。藥房人員在醫療過程中扮演著至關重要的角色，他們的工作質量和專業水平直接關系到患者的治療效果和生命安全，因此要求藥房人員具備良好的職業道德和嚴謹的工作態度。
第二段：強調藥房人員對藥物知識的要求及成效（250字）。
藥房人員是傳遞藥物知識的重要渠道，對于正確的用藥和合理的藥物搭配給予指導至關重要。藥物的種類繁多，功效不同，副作用各異，因此藥房人員需要不斷更新自己的專業知識，了解最新的藥物研究成果和醫療技術，從而更好地為患者提供服務。他們在日常工作中積累了豐富的實踐經驗，能夠根據患者的具體情況為其選擇最佳的治療藥物，并及時提醒患者注意藥物的使用方法和可能出現的副作用。
第三段：探討藥房人員的溝通與服務能力（300字）。
藥房人員需要與患者進行親切和善意的溝通，以滿足患者的需求，并為他們提供安全有效的藥物。患者們常常對藥物和治療方案感到困惑和憂慮，而藥房人員能夠給予他們準確的解答和積極的心理支持。藥房人員要具備耐心、細致和友善的工作態度，與患者建立良好的溝通和信任，讓患者感受到專業和關懷，提升醫院的整體服務質量。
第四段：分析藥房人員面臨的困境及應對策略（250字）。
藥房人員的工作面臨著許多困難和壓力。一方面，隨著醫療技術的不斷發展，新的藥品不斷涌現，藥房人員需要與時俱進；另一方面，藥房人員要為大量患者提供服務，工作強度大，需要在繁忙中保證工作的質量和準確性。為了克服這些困難，藥房人員應加強學習，通過不斷學習和培訓提高自己的專業水平；同時，合理安排工作時間、提高工作效率也是關鍵，只有在良好的工作狀態下才能更好地為患者服務。
藥房人員的工作不僅僅是提供藥品的配送和咨詢，更是為治療患者的疾病貢獻自己的一份力量。他們的工作需要細致入微、精益求精，不斷更新知識，提高自身素質，以保證患者得到最佳的藥物治療。藥房人員的工作不僅對患者的健康起到至關重要的作用，也是醫院綜合服務質量的重要體現。只有通過藥房人員的精心工作和服務，才能讓患者感受到優質的醫療服務，為醫院樹立良好的口碑和形象。
總結：
藥房人員的工作職責重要而繁重，需要具備豐富的專業知識和良好的服務態度。他們通過不斷學習更新知識，提高自身素質，為患者提供最佳的藥物治療和專業咨詢。藥房人員在醫院中的工作體現了良好的溝通與服務能力，通過與患者建立良好的溝通和信任，為他們提供安全有效的藥物治療。雖然工作中面臨多重困境和壓力，但合理安排時間和提高工作效率是應對困境的關鍵。藥房人員的工作對患者的健康起到至關重要的作用，也是醫院綜合服務質量的重要體現。通過藥房人員的精心工作和服務，可以為醫院樹立良好的口碑和形象。
藥房人員心得（熱門18篇）篇二
藥房作為醫療機構不可或缺的一環，不僅為患者提供合理用藥指導，還承擔著龐大的藥品管理工作，離不開藥房人員的精心管理和廉潔從業。在實踐中，藥房人員要始終保持廉潔自律，以下是我在長期的工作經驗中總結出的一些心得體會。
首先，作為藥房人員，廉潔不能僅僅停留在言行舉止上，更要貫徹到具體行動中。在藥品采購過程中，要堅持公正、公平、公開的原則，不接受任何形式的回扣和賄賂，確保藥價優惠、質量問責。同時，要正確使用和管理醫療保障基金，嚴格按照規定程序操作，防止虛報、套取和挪用資金等違法行為。只有做到廉潔從業，才能讓人民群眾放心用藥，維護人民群眾的切身利益。
其次，藥房人員廉潔還需要注重職業道德修養。作為藥師或藥劑師，要保持高度的責任感和醫德醫風，將患者的健康放在首位，杜絕各種違規行為。要做到對患者負責，嚴格按照處方開具藥品，不隨意調劑和替換藥品；同時，要嚴守藥品管理規定，確保藥品的儲藏、配發和銷毀等環節合規、規范，杜絕藥品的浪費和濫用。只有樹立正確的職業道德觀念，才能讓患者信任和尊重我們的工作。
第三，藥房人員廉潔還需要注重個人修養和規范行為。藥房是一個專業性較強的工作崗位，門診量大，交流頻繁。我們要保持良好的儀容儀表，言行舉止要規范大方，不得隨意開展與工作無關的交往。在與患者溝通時，要保持耐心和友善，并提供準確的用藥指導和咨詢。同時，藥房人員要注重知識更新和學術研究，提升專業技能，為臨床工作提供更多的幫助和支持。
第四，藥房人員廉潔還需要注重和其他部門的協作配合。在醫院內部，藥房與其他部門關系密切，如醫生開具的處方需要及時配發，與其他科室藥房的協作常常需要進行。藥房人員要積極主動與他們建立良好的工作關系，互相協作共同完成工作任務，不允許因私人恩怨或其他目的而影響工作的進行。只有團結合作，藥房工作才能更加高效、有序地進行，為患者提供更優質的服務。
最后，藥房人員廉潔需要通過加強自身的監督與考核來實現。作為醫療機構中的關鍵環節，藥房在廉潔從業上必須接受嚴格的監督和考核。醫院要建立健全藥品管理制度，加強對藥房人員的日常監督，對廉潔行為進行獎懲的分明；同時，要加強對藥房人員的業務培訓和知識普及，提高他們的專業素質和業務水平。只有通過自身的自我約束和監督，才能更好地保障藥房工作的廉潔和效率。
總之，作為藥房人員，廉潔從業是我們的天職。我們要具備良好的道德修養和專業素質，堅守職業操守，規范行為，與其他部門積極配合，加強自我監督，為患者提供更好的藥學服務。只有這樣，我們才能贏得人民的信任和尊重，實現醫療機構的可持續發展和社會效益最大化。
藥房人員心得（熱門18篇）篇三
藥房人員是醫療健康領域的重要組成部分，他們負責藥品的配藥、咨詢和服務等工作。作為醫藥行業中的一員，他們不僅需要具備豐富的醫藥知識和專業技能，更需要具備一定的情商和責任心。下面將從對患者的關心、藥品配藥、藥品咨詢、職業道德和繼續學習等方面進行討論，總結藥房人員的心得體會。
首先，藥房人員應該對患者給予更多的關心和體諒。在醫療環境中，患者常常心情低落、焦慮和恐懼，因此藥房人員可以通過細心關懷來舒緩患者的情緒，給予他們安全感和信任。在與患者溝通時，藥房人員應該細心傾聽，理解患者的需求，并在合理范圍內提供可能的幫助和建議。此外，藥房人員還應該保護患者的隱私和自尊，尊重他們的選擇和意見，在有限的時間內盡快為患者解決問題。
其次，藥房人員在藥品配藥過程中應嚴格按照規范操作。藥品的正確配藥是保證患者使用安全藥品的重要環節，藥房人員應該遵循藥物管理的原則，正確操作，確保用藥的準確性和安全性。他們需要仔細核對處方、驗證藥品的適應癥和禁忌癥，避免藥品的錯誤配藥和不良反應的發生。此外，在配藥過程中，藥房人員應該保持藥品的儲存和保管環境的清潔和整潔，避免交叉感染和藥品污染。
除了藥品配藥，藥房人員還承擔著藥品咨詢的重要責任。患者在用藥過程中往往會有很多疑問和困惑，藥房人員應該仔細解答患者的疑問，提供正確的用藥建議。他們應該了解各種常見疾病的治療方法和藥物的作用機制，對患者提供科學的解釋，幫助他們正確理解和使用藥物。同時，藥房人員還應該具備良好的溝通能力，善于與患者交流，使患者有信心并正確地進行藥物治療。
在藥房人員的工作中，職業道德和職業操守是其發揮作用的基石。藥房人員應該具備高度的職業操守和職業道德，始終保持醫者的擔當和責任心。他們需要尊重患者的隱私和權益，保護患者的利益和安全，不得利用職務之便從中謀取私利。同時，藥房人員還應該保持良好的工作秩序和整潔，遵守工作紀律和操作規程，不得擅自泄露患者的隱私信息，保證藥品的準確配發和用藥的合理性。
最后，藥房人員應該不斷學習和提升自我的能力。醫藥行業的發展日新月異，新藥和新療法不斷涌現，藥房人員需要緊跟時代步伐，及時更新醫藥知識和技能。他們應該積極參加各種學術研討會和培訓班，關注最新的醫學期刊和文獻，了解最新的醫學進展和運營管理。通過不斷學習和提升自我，藥房人員可以為患者提供更專業和更優質的藥品服務。
總之，藥房人員作為醫藥行業的一員，在從事藥品配藥和咨詢的工作中，應該對患者給予更多的關心和體諒，在藥品配藥過程中嚴格按照規范操作，提供正確的用藥建議，始終保持職業操守和道德，不斷學習和提升自我。只有充分發揮自己的專業能力和責任心，藥房人員才能更好地服務患者，保障患者的健康和安全。
藥房人員心得（熱門18篇）篇四
藥房人員是醫院中至關重要的一環，他們負責藥品管理、計費、發藥等工作。從業以來，我作為一名藥房人員一直堅守崗位，有了許多體會和感悟。在這篇文章中，我將分享我對藥房工作的心得體會。
首先，作為藥房人員，我深刻體會到責任意識的重要性。藥房是一門充滿挑戰和風險的工作。我們必須嚴格遵守操作規范和制度，確保藥品儲存和發放的安全可靠。一旦出現藥品混淆或丟失等問題，就可能對患者的治療產生嚴重后果。因此，保持高度的責任心是我們工作的基本要求。我們對每瓶藥品都要仔細核對，確保藥品的準確性和安全性。只有這樣，病人才能放心地服用。
其次，藥房工作需要細心和耐心。藥房的工作往往十分繁瑣，需要耐心細致地完成。我們常常需要按照醫生的處方進行計量、調配和發藥。這個過程需要我們反復核實和仔細操作，以免出現任何錯誤。同時，在忙碌的工作中，還經常需要面對病人的詢問和咨詢。我們需要耐心地解答他們的疑問，提供準確的幫助。只有耐心和細心地開展工作，才能提供高質量的服務，贏得患者的信任和贊譽。
此外，溝通能力也是藥房人員需要具備的重要素質。與病人交流是我們工作中不可或缺的一部分。病人中有的是老年人，有的是小孩子，還有的可能是在床上躺了幾天的患者，他們的心情和身體狀況可能各不相同。因此，我們需要耐心傾聽他們的需求，并用簡單明了的語言向他們解釋和傳遞藥品相關信息。良好的溝通能力不僅有助于我們更好地為病人服務，還能減少患者對藥品的錯誤使用，提高治療效果。
此外，藥房人員還需要保持學習和更新的心態。醫學知識是不斷更新和變遷的，我們必須保持學習的動力，不斷學習和更新自己的知識。只有這樣，我們才能跟上時代的步伐，為患者提供更好的服務。我在工作中也深感到了這一點，每當遇到一個新的藥品或新的制度，我都會主動學習和了解。我閱讀相關的文獻和資料，與同事交流經驗，不斷提高自己的專業水平。只有不斷學習和更新，我們才能更好地為患者服務。
總之，作為一名藥房人員，我深知這份工作的重要性和挑戰性。在工作中，我始終保持高度的責任心，以及耐心細致和良好的溝通能力。同時，我也意識到學習的重要性，不斷學習和更新自己的知識。通過這些體會和心得，我相信我可以更好地為患者服務，為醫院的發展做出自己的貢獻。
藥房人員心得（熱門18篇）篇五
藥房是醫院中一個重要的部門，藥房人員承擔著提供醫療所需藥品的職責。作為在這個崗位上工作了多年的一員，我有幸能夠與各類醫療人員緊密合作，親身感受到藥房人員的責任重大，工作繁忙，但也帶來了不少的心得體會。
首先，作為藥房人員需要具備高度的職業道德與責任心。醫院藥房承擔著為患者提供各類藥品的責任，任何一種藥物都關系到患者的生命安全。因此，藥房人員必須嚴守職業操守，做到清正廉潔；同時，對工作要有高度的責任心，認真核對藥品的種類、用量和有效期限，以確保給予患者安全有效的藥物。
其次，藥房人員需要具備良好的溝通能力。在醫院中，藥房人員與各類醫療人員以及患者都有密切的接觸。只有通過良好的溝通才能更好地理解患者的需求，及時解答患者的疑問。同時，與各類醫療人員的緊密合作也需要溝通技巧的運用，以確保醫藥事項的順利進行。
第三，藥房人員需要具備廣泛的專業知識。藥品種類繁多，每種藥物的功效、用途以及可能的副作用都要求藥房人員掌握，并在適應指導患者的用藥過程中提供可靠的建議。此外，藥房人員還需要了解各類藥品的儲存條件，確保藥品在儲存和發放過程中不會受到污染，保證藥品的質量安全。
第四，藥房人員需要展現出高度的應變能力與忍耐力。藥房人員的工作環境往往較為擁擠，加之工作任務繁重，藥房人員需要在各種壓力下保持冷靜，并及時準確地發放藥品。此時，良好的應變能力是必不可少的。同時，藥房往往有大量的患者排隊等候，藥房人員需要保持良好的心態和耐心，及時解答患者的疑問，提供優質的服務。
最后，藥房人員需要具備良好的團隊合作精神。在醫院中，藥房人員需要與各類醫療人員緊密合作，確保醫藥事項的順利進行。同時，藥房人員也需要與其他藥房人員密切合作，共同應對工作壓力并互相扶持。團隊合作的背后，是提供優質服務的保障。
總之，藥房人員的工作是醫院中必不可少的一部分。通過多年的親身經歷，我深刻體會到作為藥房人員所需具備的各項能力與素質。同時，我也意識到藥房人員責任重大，需要時刻保持警惕和專注，努力為醫院的各項工作貢獻自己的力量。我希望通過不斷學習和提高自身素質，能夠更好地履行自己的職責，為醫療事業做出更大的貢獻。
藥房人員心得（熱門18篇）篇六
藥房調劑人員是醫藥行業中非常重要的一環，他們負責按照醫生開具的處方調配藥品，并精確計算藥品的用量和劑量。在調劑過程中，藥房調劑人員不僅需要具備高超的藥學知識和技能，還需要具備較強的溝通能力和服務意識。在長期的工作中，我深深體會到了多方面的感受和收獲，下面我將就此分享一下我的心得體會。
一、確保調劑藥品的準確性和安全性。
在藥房調劑藥品時，我們最為關注的問題就是藥品調配的準確性和安全性。醫生開出的處方有時非常復雜，要求藥房調劑人員嚴格按照處方信息進行藥品調配。因此，我必須非常細心和認真地核對藥品的名稱、規格、劑量等信息，保證藥品的配合準確無誤。特別是對于涉及到耳鼻喉科、心臟病等重要疾病的處方，更需要謹慎核對，以杜絕因藥品錯誤帶來的安全事故。
二、提高服務質量和提升顧客滿意度。
作為藥房調劑人員，我們除了調劑藥品外，還要為顧客提供貼心的服務。在與顧客交流時，我始終堅持用溫和的語氣、親切的態度和真誠的心態與顧客溝通。我會耐心地聽取顧客的需求和意見，為顧客提供最優質的服務，以此提高顧客滿意度。提高服務質量不僅可以留住老客戶，還可以吸引更多的潛在客戶。
三、不斷充實自己的藥學知識。
作為一名優秀的藥房調劑人員，只有不斷地充實自己的藥學知識才能更好地為顧客提供服務。我一般會在業余時間積極學習藥學知識，如掌握新藥品的分類、作用原理、劑量、不良反應等信息，增加藥品的了解與認識。同時，還需要根據所在醫院的相關政策規定不斷更新藥品知識庫，并整理出藥品說明書或運用藥品助手APP以加強學習。
四、提高服務效率，提高工作效率。
藥房調劑工作是一個比較耗費精力的工作，因此，提高工作效率顯得尤為重要。為此，我采取了一系列提高工作效率的措施，例如制定科學的工作計劃、優化藥品出庫系統、簡化藥品調劑流程等。通過這些努力，我的工作效率得到了明顯的提高，從而縮短了開藥時間，提高了患者就診效率，符合“顧客至上”的服務理念。
五、不斷提升自身素質。
作為一名藥房調劑人員，不僅需要掌握扎實的藥學知識，還需要具備良好的心理素質和服務態度。因此，我不斷提升自身的素質和能力，包括加強心理咨詢和溝通技能、提高應對突發事件的能力、提高人際交往技巧等。這些都有助于我更好地執行工作，更全面地為顧客提供優質的服務。
總之，在工作中，藥房調劑人員不能僅僅是按照醫生處方調劑藥品的機械性工作，更需要注重各方面的素質培養和技巧掌握，包括了精確性、服務性、學習性、效率性和發展性。我相信，只要我始終秉持“服務至上”的服務理念，不斷提升自身的專業素質，一定可以成為一名優秀的藥房調劑人員，為患者提供更加貼心、細致的服務！
藥房人員心得（熱門18篇）篇七
剛剛過去的20____年，是我公司步入快速發展，各項工作扎實推進的關鍵一年，x藥房在公司的正確領導下，經營和管理工作取得了驕人的成績，產品銷售收入一舉突破200萬元，達到225萬元，創下歷史新高，比去年增長160%，藥店店長年終工作總結。現將20____年的主要工作總結如下：
一、銷售情況。
20____年產品總銷售收入225萬元，是20____年的2。6倍，這些成績的取得，除了我店員工的努力之外，和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。
二、經營管理方面。
1、平時注意對員工進行業務素質的提高，積極參加公司組織的各項產品知識培訓和促銷技巧培訓。
2、針對不同消費者，采取不同的促銷手段，善于抓住顧客消費心理，有針對性地進行產品介紹。
3、會員卡制度的實施，穩定了一部分顧客群，也提升了藥店的知名度。
4、及時統計缺貨，積極為顧客代購新特藥品，還提供送貨上門服務。
三、存在問題。
1、醫保定點藥店的申請一直沒有辦下來，流失了很多客戶。
2、會員卡剛開始實施不久，很多細節做的還不夠完善，沒使會員制度發揮更大的用。比如，會員價商品的推出沒有形成長效機制，積分兌換的禮品單一等。
3、員工的專業知識欠缺，尤其是藥理和病理方面，不能更好的指導患者用藥，直接影響到患者用藥的療效及藥品的關聯銷售。
4、店長自身缺乏掌握本行業最新動態，對外界因素的變化不敏感，不能及時調整經營思路。
四、對今后工作的打算和建議。
1、進一步完善會員制度，及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品，爭取做到周周有特價，月月有禮品。
2、為了擴大門店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進店消費，可以有計劃的進行社區義診活動，如免費量血壓、測血糖，健康咨詢等。另外也可根據不同季節疾病的高發率在店內發放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。
3、要保證上架商品種類齊全，數量充足，結構合理，主動為顧客尋醫找藥，更好地滿足不同顧客的需求。
4、組織員工進行業務素質培訓，使員工的專業知識和銷售技巧更能適應公司快速發展的需要。
5、通過學習培訓使店長保持與時俱進的頭腦，充分掌握行業動態和公司經營思路，更好地帶領員工做好工作，爭取在20____年，使我店的經營情況穩步提高，創造出更大的效益。
藥房人員心得（熱門18篇）篇八
第一段：引言（100字）。
藥房人員是醫院中至關重要的一支隊伍，他們為患者提供醫藥服務的同時，也在不斷學習與成長。本文將從藥房人員的工作經驗出發，探討他們的心得體會。
第二段：重視患者的需求（200字）。
作為藥房人員，重視患者的需求是我們的首要任務。患者來到藥房，往往是急需藥物或醫囑的幫助，因此我們要及時、準確地為他們提供所需藥品和相關咨詢。在工作中，有些患者可能會因為病痛苦悶而發脾氣，這時我們要保持冷靜和耐心，理解并盡力滿足他們的需求。只有真正關注患者，才能提供更好的服務。
第三段：持續學習和自我提升（300字）。
藥物是不斷發展和創新的，作為藥房人員，我們需時刻保持學習的狀態。藥物的不斷更新，新的劑型和療法層出不窮，我們需要通過專業書籍、學術會議和持續教育來不斷豐富自己的知識。另外，我們還需要關注醫學研究的最新進展，了解與藥品相關的安全性和合理使用的知識，這樣才能在工作中提供更全面的咨詢和建議。
第四段：注重團隊合作（300字）。
藥房人員工作繁忙，但同時也要與其他醫護人員密切配合。在醫療環境中，團隊合作是至關重要的。我們要積極與醫生、護士等其他醫護人員進行溝通和協作，及時了解患者的病情和診療計劃，確保患者在用藥過程中的安全和有效。只有團結一心，協同工作，才能更好地為患者提供服務。
第五段：關注患者用藥安全（200字）。
作為藥房人員，我們的職責之一就是保障患者的用藥安全。在給患者提供藥物時，我們要仔細核對處方，確保用藥的合理性和準確性，防止出現錯誤。同時，我們也需要向患者普及正確用藥的知識，包括藥物的副作用、禁忌癥等，提醒患者注意用藥規范，避免不良反應的發生。
結尾（100字）。
藥房人員的工作需要耐心和責任心，同時也需要面對各種挑戰。通過關注患者需求、持續學習和提升、注重團隊合作和關注患者用藥安全，我們可以更好地為患者提供服務，并不斷獲得成長與進步。希望未來的藥房人員能夠在職業道路上不斷努力，為患者的健康和福祉貢獻自己的一份力量。
藥房人員心得（熱門18篇）篇九
回首20xx年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同行業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的讓我干到積極的我要干。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。
現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們藥店。
面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的'工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;
3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。
轉眼間，我來到xx工作已經快三年了。在xx大藥房xx店店長和同事們的關心幫助下，我學習到了更多的知識。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業務技能，現將近三年來的工作總結如下。
一、工作回顧
進入xx以后，在藥店領導和各位同仁的關懷幫助下，首先，我的政治和業務素質都有較大的提高。剛進入新的工作崗位時，被分在了中藥區，雖說本人過去從事西藥銷售，接觸中藥知識不多，但是也了解中藥的活是又臟又累，可正是這樣的分工，使我對中西藥知識有了全面的了解，掌握了更多地知識，因此，做起來也比別人得心應手得多，獲得了很多這方面的知識和經驗。
其次，工作這幾年來，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣，深刻認識到藥品是用于防病治病、康復療養的，做一個合格的藥品把關者，是最重要的職責。因此，我時刻不忘自己的責任，熱情接待顧客并作詳細的解答，同時向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，既為患者提供安全、有效、廉價的藥物，又讓患者能夠放心地使用。在認真做好藥品銷售及藥店領導所分配工作的同時，業余時間本人能夠一貫堅持學習《藥品管理法》、《藥品經營管理制度》、《商品質量養護》等相關法規，認真參加gsp認證、藥品養護的有關工作，為藥店獲得gsp認證、做好藥品養護的有關工作，起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質、知識產權保護與管理實務等公需科目培訓考核，提高了自己的綜合素質。
二、工作目標
在今后的工作中，我在全面學習的同時，重點學習專業知識，掌握更多的業務技能，進一步深化對藥理學的理解，更好地勝任本職工作。在工作作風上，遵守公司的規章制度、團結同事、務真務實、樂觀上進，始終保持認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，不折不扣地完成領導交給的任務。最后，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，熟練業務，提高工作效率，積極響應公司加強管理的措施，干好本職工作，為藥業的發展做出貢獻。
藥房人員心得（熱門18篇）篇十
藥房工作人員對于自己在工作以來的情況要怎樣寫一份自我評價呢?以下由文書幫小編推薦藥房怎么寫自我評價參考閱讀。
自工作以來，在各藥店領導和各位同仁的悉心幫助下，通過自身的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務不斷提高。工作多年來，我的政治和業務素質都有較大的提高。 在藥店工作期間，認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規，積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識。
營業員的勞動就是要完成從接待顧客、解答疑難、促進銷售、包扎商品到結算貨款等一系列商業活動任務。服務態度、工作作風、儀容儀表等直接影響服務效果和企業的聲譽和形象。從某種意義上講，營業員就是企業的象征和代言人。正是由于營業員的這種與顧客直接打交道的特殊地位，可以從營業員身上找到一條企業公關和廣告的捷徑。因此，通過提高營業員的整體素質，塑造最完美的營業員形象，可以有效地樹立藥店形象并達到良好的廣告宣傳效果。
在工作期間，我能熱情招呼，微笑待客，禮貌謝別。咨詢回答專業、耐心、細致，使顧客滿意。做事認認真真，從不馬虎。
在銷售的過程中，顧客購買藥品往往是出于某種需求，沒有無病亂吃藥的人
那么我在推介藥品時就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來，但是說明的內容有時會因藥品有多種特性的緣故而繁雜，這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點，用最簡單、最有效的語言表達出來，使之讓顧客能快速的清除明白。
考慮到顧客的專業知識結構，能理解顧客是不能與接受過專業知識訓練的自己相比的。
我還利用空閑時間，將自己銷售的藥品多加研究，每種藥品至少要總結出三五種銷售要點，然后，再視顧客的喜好、需求，選擇其中一個要點具體地加以應用，長此以往，我的服務水平就會有很大的提高。
這份工作雖然很普通，但是我喜歡這份工作，喜歡用微笑引導顧客，喜歡替顧客解難，所以對于這份工作，我會更加的努力做好本分!
1、工作一月來，在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現將工作和學習情況總結如下：
在政治思想方面，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
工作學習方面，嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，嚴格執行查對制度及護理操作規程，落實制度，減少差錯事故的發生,嚴格執行無菌操作，保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。
對年輕護士認真傳、幫、帶，做好護師職責，努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，防患于未然。
在工作過程中，我深深感到自身不足，對于各種傳染病知識了解很少，明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向同事請教，參加醫院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉，增強奉獻意識，把無私忘我作為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
以上是我在醫院工作一個月的總結，這些天來深刻感受到醫院的積極向上的朝氣，對未來充滿信心，愿意為醫院貢獻自己一份微薄的力量，請領導和同事們給予監督和支持!
2、在藥店真是學了許多東西，至少能應對經常發生的感冒，知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好，而不是不管三七二十一，一旦感冒了，拿到一個感冒藥就吃，常常不能對癥下藥，浪費錢。我還知道了拉肚子的輕重程度，該吃什么藥;跌打碰傷該怎么辦……都是與日常生活相關的重要知識。
這次的社會實踐工作讓我感觸良多并學到了許多書本以外的知識。不僅使我認識到了與人溝通的重要性，鍛煉并提高了自己的交流能力，同時還對醫學知識有了一個感性的認識，體會到了醫生的價值，還真有點后悔當初沒選醫科呢!說著玩的，我知道，我學的專業計算機在社會中也有著很重要的作用。我由衷的為自己的收獲感到高興，也清楚地意識到身上所肩負的重任。
在藥房里讓我感觸最深的要數每天匆匆的過客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方，能免則免之。因此藥店特殊的`定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮，或面帶病容。總之，形形色色的面孔每天不斷地變換著，藥店仿佛是人生的大看臺，上演著各種喜怒哀樂的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時間很漫長，甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經意間對我態度的贊揚，一切的不忍都煙消云散，這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現避免不了困難努力去克服。同時讓我更加有信心做好實踐工作，更好的服務于大眾更好的服務于社會!
這次的實踐工作讓我有機會接觸到社會，并服務于社會，不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力，同時也讓我在實踐中積累了一些經驗，這是在學校以及在書本上是學不到的!然而現今普通高校的大學生，這種步入社會進行社會實踐的機會少之甚少。我認為，我們當今社會的大學生應多參加社會實踐工作，更好的鍛煉自己并充實自己，通過自己在實踐工作中的努力來實現自己的人生價值!其實，社會實踐活動是順應時代發展需要，符合青年學生成長的活動，意義重大且影響深刻。現今社會需要的是集知識、專業技能和工作實踐經驗于一身的高素質人才，作為高校大學生的我們更要勇于參加社會實踐更好的鍛煉自己!
此時的我雖然已經離開了藥店，但是這十幾天的經歷將陪伴我的大學生活，受用一生，我想，這對我以后的工作生活都會有很大的幫助!
藥房人員心得（熱門18篇）篇十一
我榮幸的被我院藥房選舉來做這個述職報告，要說先進呢，我藥房的每位工作人員都是先進個人，先進是屬于我們集體的我們五位工作人員都不會說些阿諛奉承之語，不過我們的工作應該是大家有目共睹的，都是在腳踏實地、實事求是的干好我們的本職工作。
任勞任怨，默默無聞。：工作認真仔細，對事一絲不茍。：手腳麻利，精明能干。
工作踏實，知識廣泛。而我本人呢！也是積極地做好了每一項工作。雖然本次會議是要求做個人的述職報告，但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來做這個藥房的述職報告。
在繁忙的工作中，不知不覺的帶著收獲悄然離我們而去，回顧這一年來的工作歷程，既忙碌又充實，看到我院的迅速發展，作為我院的職工，我們都由心的感到高興。
眾所周知，藥房是集管理、技術、經營、服務于一體的綜合性科室，藥房不僅要保證提供給患者準確、質量合格的藥品，而且還要保證患者安全有效地使用藥品。
我藥房的每位工作人員，都認真學習《藥品管理法》、《處方管理制度》，一直以安全有效用藥作為自己的職業道德要求，全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力著。
20xx年，我藥房的工作方向是：繼續改善服務態度和提高服務質量，發現問題及時解決糾正。
提高工作效率和質量，發揮我們的長處，杜絕一切差錯事故的發生，做好每月的藥品盤點，進一步協助魏永寶（魏會計）做好經濟核算工作。
若還有存在不足，那就是我們的專業知識還不夠扎實，我們一定會努力改進。
藥房是一個整體，我們每位工作人員齊心協力，上下一心，互相配合，相互幫助，絕對會保質保量的完成我院領導交給的我們各項工作任務。
藥房人員心得（熱門18篇）篇十二
藥房實習心得要怎么寫，才更標準規范？根據多年的文秘寫作經驗，參考優秀的藥房實習心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【藥房實習心得精選3篇】，供你選擇借鑒。
從20____年6月5日至20____年5月5日實習時間12個月，在________縣中醫院實習，分別在住院藥房、門診西藥房、門診中藥房、制劑室和藥檢室進行為期一年的實習。實習的過程就是我成長的過程。
隨著我醫藥事業的日臻完善和人們對自身健康狀況要求的不斷提高，藥品更是發揮著不可替代的作用，社會對藥學人員高度重視和嚴格要求，我們作為未來社會的藥學專業人員，為了順應社會的要求，提高自身的素質，培養自身的操作能力，根據學校的要求，我選擇了________縣中醫院進行為期一年的實習。在這次實習期間我希望能夠熟悉醫院藥房常用的藥物，了解藥房內部操作，配藥程序，貴重藥品、麻醉藥品和精神藥品的管理，還有一些醫院管理等。實習期間是我們這些即將跨出學校的學生學以致用的最佳時期，希望能通過實習學到一些書本上學不到的知識，積累實踐經驗。
1.住院藥房。
住院藥房是我此次實習的第一站。實習的第一天走進住院藥房，首先映入眼簾的便是一排排藥架和穿梭在藥架之間忙碌的老師。第一天實習，心里很沒底，感到既新鮮又緊張，新鮮的是能夠接觸到很多在學校看不到的東西，緊張的是萬一做不好工作而受到批評，但幾位老師既親切又和藹，并很熱心的為我介紹這里的工作制度和流程，讓我那股緊張勁頓時減少了大半，心里暖暖的，我就有了信心一定要學好。
住院藥房的主要職責是為本院住院部各科室病人提供靜脈輸入的西藥(包括水針劑和粉針劑)和口服藥及部分外用藥。藥品的擺放按不同劑型、作用分門別類，井然有序。藥房最前面的架子上放的都是一些最常用的針劑，如維生素c注射液、維生素b6注射液、氨基比林、門冬鉀美注射液、地塞米松注射液、生理鹽水、654-2、氯化鉀注射液等和抗生素類的注射劑如頭孢類、阿莫西林、阿昔洛韋、更昔洛韋、賴氨匹林等;第二排藥架上擺放的治療心腦血管疾病的藥品如卡托普利、美托洛爾、硝苯地平、辛伐他汀、尼莫地平、硝酸異山梨脂等;第三排藥架上擺放的是治療消化道系統疾病的藥品，如多潘立酮片(嗎丁啉)、多酶片、奧美拉唑、雷尼替丁等;第四排藥架上擺放的是解熱鎮痛類藥品如阿司匹林、復方氨酚烷胺片(感康)、吲哚美辛片等;還有一些藥品如抗過敏的藥如氯雷他定、甲巰咪唑和常用的馬來酸氯苯那敏(撲爾敏)和外用藥品如眼藥水;兩側的藥架上放的是抗腫瘤的藥品，如氟尿嘧啶、環磷酰胺、依托泊苷和手術室常用藥如局麻藥普魯卡因、利多卡因，顯影劑碘化油、碘海醇、碘普羅胺。二類精神藥品鎖在前面的鐵柜子里，一類精神藥品如哌替啶、布桂嗪、芬太尼都要鎖在保險柜里，由專人保管。
住院藥房的分工明確，不同的工作由不同的工作人員完成。醫院采用聯網系統，首先，住院部各科室醫生查房后下醫囑后，由護士將科室病人所需用藥的名稱、數量的統領單輸入電腦，待住院藥房的藥師接受后將統領單打印出來，再由負責調劑藥品的藥師根據統領單發藥，最后由藥房送藥的護士核對無誤后送往各個科室。
從2月5日到7月5日實習時間5個月,共在藥房、藥廠和藥庫的8個科室實習:中藥房、門診藥房、保健藥房、住院藥房、中藥制劑室、普通制劑室、藥檢室、藥庫。由于實習時間緊張，中心擺藥室、藥理科和藥品采購中心只是了解一下。實習的過程就是我成長的過程。
從7月5日到8月24日共6周的時間是在中藥房實習,經過中藥房的系統實習培訓,我學習到了中藥處方的識別、審查和按方發藥,常見中藥飲片的鑒定,中藥入庫和庫存管理(包括特殊藥品的管理),認識新藥;系統的了解一些中藥的藥性、藥理、藥味及其藥物配伍和藥物禁忌等。
從8月25日到9月9日共計2周的時間在門診藥房實習學習,在梁老師精心指導下,讓我第一次認識了幾百種西藥,了解西藥配伍,學習西藥在藥理(藥動學和藥效學)、適應癥、藥品歸類、不良反應和藥物禁忌等知識。了解電腦在醫藥學方面的應用和所起到的重要意義。學習藥品入庫和按處方發藥,還有特殊藥品的管理,如貴重藥品的專人專柜和毒麻藥品、精神類藥品的雙人雙鎖,每日一小點,每周一大點,次次登記入表的管理。
從9月10日到9月23日共計2周的時間在保健藥房實習,在崔老師身上學習到了知識要扎實,態度要認真,發放藥品要一絲不茍,不能有一點的馬虎;工作上遇到問題要及時解決,弄清楚出錯的環節。在保健藥房里,進一步學習西藥及中成藥品的藥理、適應癥、不良反應和藥物禁忌,熟悉常見藥品;審查處方、發放藥品、使用電腦登記藥品入庫和傳帳。在發放藥品期間,認識到了藥品有生產廠家、進口和國產、劑量規格的不同,給我在以后藥品的發放帶來了很多方便。
從11月17日到11月30日共計2周的時間在住院藥房實習,在這里認識到了針劑、片劑、營養液體和大液體是分開來發放的,這樣給藥品的發放帶來了很大的方便。在住院藥房實習期間,主要是在針劑和營養液體兩個地方實習,在此我更好的學習到了針劑管理和營養液體的管理。在針劑室里,我學習了針劑根據抗微生物藥、抗腫瘤藥、解熱鎮痛及非甾體抗炎鎮痛藥、麻醉用藥、循環系統用藥、專科用藥等分類管理。了解藥品從一級庫傳到二級庫的各個環節。在這里,我系統的熟悉了針劑發放和管理。在營養液體發放室里,我認識了很多氨基酸、脂肪乳、激素類等營養液體藥物,對以后在醫院工作打下堅實的基礎。
從9月24日到11月2日共計6周的時間在藥廠實習,實習的科室共計4個,依次是藥檢室、中藥制劑室、普通制劑室,滅菌制劑室。
在藥檢室里,學習使用檢測儀器,如檢測0。5%碘伏溶液中,學習使用碾缽、燒杯、量筒、吸管、容量瓶、滴定管等,熟悉溶解和滴定終點等知識。還接觸使用精密儀器,如萬分之一電子天平,紫外光譜色譜儀,超聲波譜儀及高效液相色譜儀等。在張老師指導下操作液固分離提取,色譜分析,回收液體和濾渣等,還學習操作西洋參的粉碎、過篩、灌膠囊包裝、檢測顆粒大小是否符合等。
在中藥制劑室里,認識了一大批中成藥品,如胃得安片,胃樂舒顆粒、玄麥柑橘顆粒、退燒沖劑,復方酸揸顆粒等,學習一批藥,從制膏劑,加工生產,再到包裝出廠的整個過程。親自參與生產胃樂舒、胃得安、退燒沖劑的生產。
在普通制劑室里,參與了一大批的軟膏劑和液體制劑的生產包裝。在張老師的精心指導下,學習操作尿素乳膏、碘甘油、復方碘溶液、0。5%碘伏、0。1%碘伏的配制、生產過程中的注意事項及其藥理作用等。在張老師,梁老師的指導下,學習復方苯甲酸軟膏、水合氯醛溶液、小兒止咳合劑、克霉唑乳膏的檢測標準、處方、制作中注意事項及其藥理作用等知識。學習熟練使用灌裝機,藥品分包裝機、粉碎機和攪拌機等。了解標簽使用和保管,潔凈區衛生學處理等知識。
在滅菌制劑室里,參與生產呋喃西林溶液和大液體的生產。學習使用滅制儀器。
從11月3日到11月16日共計2周的時間在藥庫實習,熟悉西藥藥品歸類,大體上分為抗微生物藥、專科用藥、循環系統用藥、消化系統用藥、呼吸系統用藥、泌尿系統用藥、血液系統用藥、精神系統用藥、抗腫瘤藥、麻醉用藥、激素及調節內分泌功能藥。在藥庫里,我更多的時間是熟悉了一批藥入庫、出庫的過程,了解電腦在庫存藥品上的管理所起到的重要意義。在這里,我還努力熟悉了冰箱2～8℃儲藏藥物多達30多種,了解它們的適應癥、不良反應和藥物禁忌等知識。
以上是我的實習報告總結，在以后的工作中，我一定會加倍努力，爭取將各項工作開展得更好。
十個月的實習時間，對于剛踏入社會的我來說，不長，但也不算短。在這段期間內，我感覺自己成熟了許多，不再是個無知的少年了。特別是知識積累方面，比以前要豐富許多，更深刻體會到了實踐對于學習的重要性。在這時人際交往方面，也有了很大的改善，不再像以前那樣膽怯、沖動，冷漠，也懂得人際關系對于工作的發展是特別重要的。本人作為一名藥劑專業的學生，深知藥品對于人類的重要性，在醫院藥房實習的這段期間內，更是認真、謹慎、不敢有半點馬虎，以安全有效作為自己的職業道德。
本人自藥房實習以來，在領導和同事的關懷下，通過自身的努力和經驗的積累，知識不斷拓寬，職業素質有了很大提高。在實習期間內，本人把專業課本《藥事管理學》、《中醫藥學概論》等課本帶在身邊，理論聯系實際，更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人名服務牢記心中，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和工作水準，讓患者能夠用到安全有效、穩定的藥品而不斷努力。
當患者取藥時，我們應以禮貌熱心的態度接受患者咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項及副作用，以便患者能夠放心使用。在配藥過程中，不能依據個人主見隨意更改用藥劑量，有些要含有重金屬，如長期使用會留下后遺癥和不良反應，要保證患者用藥和身體安全。
在西藥房實習期間內，我在領導和幾位老師的帶領下，從片劑方面開始實習，之后是針劑、精麻藥一一實習，剛進去的時候因為不熟悉，會有不知所措之感，時間一長就輕車熟路了，檢查藥方，估價，取藥。審藥，發藥，每個步驟都能一絲不茍的進行，堅決拒絕出現錯誤，得到了領導和帶教老師的一致好評。
在西藥房實習之后，我又來到了中藥方，和西藥房的感覺一樣，剛開始很生疏，熟悉后就不會了。在中藥方實習期間，主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法，以便于取藥的準確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法，性狀，顯微鏡和理論鑒別法，有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例，如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數草本植物的莖藤。其中，莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的，如燈山草，通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點，雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環狀排列，幕布有明顯的放射狀紋理，中央有明顯的髓部，如蒼術、白術等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通常可見內皮層環紋，皮層及中柱均有維管束小點散步，無髓部，如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥，葉類中藥，花類中藥，果實及種子中藥，全草類中藥，澡菌地依類中藥，樹脂類中藥和礦物，動物類中藥的性狀鑒別。
再者就是中藥的炮制加工等技術。例如：通過炮制可增強藥療效，改變和緩解藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調劑和制劑，增強藥物療效。改變可緩解藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應用會有副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性和副作用，臨床上應用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏，川烏，附子用浸、漂、蒸，煮加輔料等方法可降低毒性;商陸，相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便止瀉的作用。
中醫藥學具有數千年的歷史，使人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗總結，是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分，對于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻，，其又是世界醫學的重要組成部分，對于世界醫學的發展產生了很大影響;迄今仍為人類的醫療保健事業發揮著重要作用，我本人更是感同身受。
從小體弱多病的我，醫院幾乎成了我每周必進的地方，感冒發燒事小，又一次竟流鼻血不止，怎么看都不行，最后卻是幾幅中藥給吃好了，從那時起我就特別佩服中藥，也想以后再中藥學方面有所建樹，實習期間在中藥房的時間也比較長，更是覺得中藥必西藥甚是有趣。
首先是中藥的分類比較繁多，很多東西都可入藥，例如明代的李時珍編《本草綱目》一書，分類方法始有重大的發展，他采用了根據以前本草的分類方法略加修改，把藥物分為水、火、土、石，草。谷、菜、果、木、器、蟲、鱗、介。禽、獸、人等十六部外，又把各部的藥物按照其生態及性質分為六十類。例如草部分為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進或相同科屬的植物排在一起，例如草部之四，隰草類中的53種藥物中，有21種屬于菊科，而且其中10種是排在一起的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動物)的辨認于采收，對于澄清當時許多藥材的混亂情況起來很大作用。現在記載中草藥的教科書所采用的分類方法，根據其目的與重點有所不同，主要有以下四種：1安藥物功能分類——如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。按藥用部分分類——如根類、葉類、花類、皮類等。3按有效成分分類——如含生物堿的中草藥、含揮發油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關系分類——先把中草藥分成植物藥，動物藥和礦物藥。如麻黃科，木蘭科，毛良科等等。
上述各種分類方法各有優缺點，究竟以采用哪種分類方法比較適宜，主要取決于我們的目的與要求。
總而言之，在藥房實習的這段期間，我以認真的工作態度、熱情的服務態度，得到了領導和帶教老師的一致好評。在以后的工作中，本人會更加努力，遵守職業道德，以更加飽滿的熱情投入工作當中，為我國的醫藥事業奉獻自己的一份微薄之力。
藥房人員心得（熱門18篇）篇十三
：、同事們和各位居民，表示最衷心感謝。一年以來，我求真務實、嚴于律已，圓滿完成了上級下達的各項任務，使社區的兩個文明建設等各項工作取得了一定成果。
現將我履行職責的情況作具體匯報：
的路線、方針、政策、國家的有關法律法規，我參加了上級部門組織的xx區學習和培訓。在工作中，我顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為居民服務，在。
思想。
上、政治上、業務上不斷地完善自己，更新自己，把社區工作中的苦累轉變成“苦中有樂”，并且“樂在其中”，使自己真正樹立科學的發展觀和牢固的群眾觀，為社區建設的進一步發展盡職盡責。
以正確的態度對待計劃生育、城管、綜治、勞動保障等各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。
1.強化計劃生育管理與服務工作。
將計生工作融入整個社區。
精神。
文明建設和各項工作任務中。落實計生分片包干責任制，一年來，走遍了包干片區的家家戶戶，挨家挨戶登記住戶信息，掌握了片區住戶資料，分別。
整理。
了育齡婦女信息，孕婦資料。做到出租屋信息每季度周轉一次，及時上報更新信息，管理孕婦并跟蹤至嬰兒出生，配合落實查環查孕等任務。經過在實踐中不斷學習、不斷積累，使自己具備了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，都有了較大的提高。
2.建居委會博客，架起社區溝通新橋梁。
搜集信息，
網
上的聯絡方式比較便捷直接，互動性也相對較強的特點。我深深的認識到，不斷提高轄區單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區，支持社區建設，是增強社區建設生命力的有效措施。
3、積極參與創建國家衛生城市，營造和諧美好家園。
絡宣傳等方式，力求讓“創衛”觀念深入人心，為xx社區的美好將來出一份力，盡一份心。創衛首先是“心靈創衛”，把創衛觀念培養成每個人的一種“潛意識”，使每一個人逐漸地把“講文明，講衛生，講環保，講秩序”作為自身行為活動的.一種基本準則，那時候相信“創衛”也就自然地形成并能夠長期地堅持下去，美林湖畔社區也必將變得更加美麗自然，風姿綽約，我們的生活環境和生活質量也必將得到飛躍性的提高。
4.深入開展綜治安全工作，確保社區平安。
上
網
服務經營場所。引導中小學生自覺抵制有關非法出版物。營造有利于廣大青少年健康成長的社會文化環境。
5.搞好促進就業和再就業工作，打造和諧社區。
在
思想。
上充分認識做好就業和再就業工作的重要性，把解決社區群眾就業和再就業工作列入工作重點中的重點，發掘社區的公益性崗位，全面拓寬就業途徑。目前已經開發有效工作崗位37個。
6.順利完成資產清查任務。
20xx年xx月，按照街道安排到。
黨
政辦進行資產清查工作。將街道機關科室和xx個居委以及消毒站等部門全部資產超過xx萬個名目的資產資料進行電腦輸入并分類。
整理。
在李雪芳的配合下順利完成了資產清查工作任務。其中李雪芳工作積極認真的態度給我留下深刻印象。
和居民的要求還有一定距離，社區的理論還需要深化，文化修養在實踐中還要不斷提高;主要精力還忙于應付各項事務性工作，社區服務已經開始實踐，還需要拓展實踐的新領域。因此，在今后的工作中，我將不斷。
總結。
經驗，逐步改進工作方式和方法，爭取做得更好。使自己在工作實踐中得以提高，生活得更加充實和有意義。
藥房人員心得（熱門18篇）篇十四
藥房全體員工在店長的領導下，完成全年的銷售任務，每個工作人員都任勞任怨，干好本職工作，體現良好的職業素養和進取精神。
我榮幸的被我院藥房選舉來做這個，要說先進呢，我藥房的每位工作人員都是先進個人，先進是屬于我們集體的，我們五位工作人員都不會說些阿諛奉承之語，不過我們的工作應該是大家有目共睹的，都是在腳踏實地、實事求是的干好我們的本職工作。xxxx：任勞任怨，默默無聞。xxxx：工作認真仔細，對事一絲不茍。xxxx：手腳麻利，精明能干。xxxx：工作踏實，知識廣泛。而我本人呢！也是積極地做好每一項工作。雖然本次會議是要求做個人的，但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來做這個藥房的。
在繁忙的工作中，20xx年不知不覺的帶著收獲悄然離我們而去，回顧這一年來的工作歷程，既忙碌又充實，看到我院的迅速發展，作為我院的職工，我們都由心的感到高興。
眾所周知，藥房是集管理、技術、經營、服務于一體的綜合性科室，藥房不僅要保證提供給患者準確、質量合格的藥品，而且還要保證患者安全有效地使用藥品。我藥房的每位工作人員，都認真學習《藥品管理法》、《處方管理制度》，一直以安全有效用藥作為自己的職業道德要求，全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力著。
20xx年，我藥房的工作方向是：繼續改善服務態度和提高服務質量，發現問題及時解決糾正。提高工作效率和質量，發揮我們的長處，杜絕一切差錯事故的發生，做好每月的藥品盤點，進一步協助xx做好經濟核算工作。若還有存在不足，那就是我們的專業知識還不夠扎實，我們一定會努力改進。
藥房是一個整體，我們每位工作人員齊心協力，上下一心，互相配合，相互幫助，絕對會保質保量的完成我院領導交給的我們各項工作任務。
藥房人員心得（熱門18篇）篇十五
和心地同事們的耐心指導和幫助，讓我很快的融入到國大這個大家庭中。主旨的每項任務，虛心向同事請教讀書，非常積極參加公司的培訓，做好培訓筆記。
其次，就是藥學知識、公司目前優勢品種及銷售技巧的學習。好的藥學知識，才能更好的為顧客產品與服務，才能將銷售額提高。兒科扎實的藥學知識可以讓商家更加相信我們介紹的產品，也能讓我們來商家一隊的隊伍壯大。
安全有效、價格合理的藥物。
在這2個月的試用期里，公司。
領導。
和藥店同事給了我暗中幫助很大幫助，讓我學會了很多業務知識，大幅提高了自己的業務水平，但同時，我也發掘。
出自。
身的不足，在以后的工作中，我將加強藥品知識銷售技巧的學習，用自己德爾藥學專業知識服務顧客，用公司的的行為準則終生學習、不斷創新、急速改進來約束技術升級并提高自己。
藥房人員心得（熱門18篇）篇十六
自20xx年聘任以來，在科主任的正確領導與關懷下，在同志們的大力支持與幫助下，經過自己的不懈努力，圓滿完成了任期內的各項工作。現總結如下：
在思想方面，自己能認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，積極參加院科兩級組織的各項政治學習，牢記辦院宗旨，時刻與院黨委保持一致。認真學習張廳長講話，并把講話精神領會貫通，應用到實際工作中去。
在業務方面，自己能嚴格要求自己，做到嚴謹認真，盡心盡責。在藥品發放中，能嚴格按照調劑操作規程進行，做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方，說話和氣文明，認真、仔細交代藥品用法和有關注意事項，為患者安全、有效、經濟地使用藥品提供最佳服務；對于病人提出的各種問題，自己都能給予詳盡的回答，直到病人滿意為止，很好的維護了我院的形象，收到了良好的社會效益。
如處方內容有不妥或錯誤時，能及時與處方醫師聯系，待其更正后再行調配，保證了病人的用藥安全，杜絕了差錯事故的發生。嚴格“毒、麻、限、劇”藥品的管理，做到“五專”管理，即：專人、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。配合臨床做好藥品的供應和管理工作，使藥物能安全有效，合理的應用于臨床。平時主動將藥物信息和動態告知醫師和護士，以達到彼此協作，協助醫護人員合理地選藥和用藥，共同為患者服務。對于即將到期的藥品，能及時與醫師聯系，讓他們盡快應用，避免了藥品的過期失效。
對新藥品種能及時熟悉和掌握，并介紹到臨床科室。同時反饋臨床用藥信息，充分發揮藥師的職能作用。做好藥品的保養工作，對自己分管的藥柜能定期進行整理擺放，保持了藥柜的干凈整齊。定期查看效期藥品，發現臨近效期的及時上報，以免造成經濟損失。認真學習《藥品管理法》并理論聯系實際運用到工作中去。隨著藥學科學的`迅猛發展，藥房工作正從單一向各層次發展，為了適應這新的形勢，我不斷學習新的專業知識，閱讀相關書刊，掌握國內外醫藥發展的新動向，不斷更新自己的知識水平，提高了自己的業務能力。
做好藥房管理工作，實行分柜管理，責任到人，充分調動大家的積極性，主動性，使大家認識到藥房工作的重要性、必要性，以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作，認真傳達科室會議精神，嚴格按照科室計劃執行，對科里安排的工作都能及時認真的完成，做到上通下達，團結一致。
任職以來我雖然取得了一些成績，但還有許多不足之處，自己一定會認真反思，取長補短。爭取更上一層樓，把藥房工作做得更好。
述職人：xxx
20xx年x月x日
藥房人員心得（熱門18篇）篇十七
20xx年度工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的.工作也更加細致與及時。同時隨著綦江縣藥監局與縣衛生局質量互查工作的開展及督導，我院藥房的系統化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中，藥房認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在上級部門和各級領導的關心和支持下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛生院的工作重點和要求，全體員工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標。現將20xx年度藥房工作總結如下：
藥房是直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為一人，但隨著業務量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調配；其次在城區藥房飽和的情況下，與病人進行商議，留取病人的聯系方式，告知病人我們將盡快調配處方并電話通知取藥，以免增加其在購藥過程中的等候時間。
2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。也充分體現了全體人員的積極性，齊心協力，克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統藥品運行數據的準確性，隨時核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度，年度檢查工作進行順利，庫存藥品做到賬本相符，賬物相符，無差錯事故發生。且檢查藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊。
藥品入庫后，認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節省大量的進藥資金。
1、根據藥房統一管理及要求，于每天進行結賬并報表。特殊情況接受上級的統一安排及時結賬。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務，做到藥房帳物相符，本年度基本做到了結賬及時、準確。
2、20xx年我藥房未開展醫保刷卡實時結算工作。
嚴格處方管理，按照藥劑人員處方調配操作規程調配處方，嚴格比對。每日與醫生進行處方檢查，及時發現問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會，檢查處方用藥情況，作出處方點評工作，每月做好抗菌藥物動態監測，了解抗菌藥物的使用情況。
1、藥品不良反應/事件報告表：加強對藥品不良反應的監測與收集工作，及時向上級衛生部門報告，利用院內的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發生藥品不良反應。
2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強醫院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進行規范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時觀察及調整冰箱溫度，并及時登記。
斷的實踐中提高自身素質和業務水平。20xx年度，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務，同時感謝醫院各科室、各級領導的支持，感謝各項檢查的有利開展，綜合全年質量互查結果，藥房質量檢查還有不盡人意之處，，但作為藥劑管理人員我們需要以質量考核為基準上去評價自己的工作，我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點，逐漸完善各項工作。
藥房人員心得（熱門18篇）篇十八
藥房人員的工作人員要怎樣寫好一份工作總結?以下是文書幫小編為大家推薦下面這編閱讀參考。
本人自xxxx年xx月份參加工作至今，已經兩年時間。在這兩年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的進步。
記得當初畢業的時候，我剛剛來到北站大藥房時，還是個對社會完全不了解的生活。俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如：藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中，我將繼續努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，（本文由文書幫小編http:///編輯提供閱讀）時代的發展瞬息萬變，我將堅持不懈地努力學習各種關于藥房知識。并用于指導實踐，以更好的適應社會發展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法，還有藥品的用法用量，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、實踐是不斷取得進步的基礎。并提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的'對待每一位顧客。
4、總之，在這兩年里我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經是最好的了。我相信在今后的工作中，我還是會繼續不斷的努力下去。雖然這兩年來，我的工作是有點瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在北站大藥房一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!