一個月的工作總結可以讓我們清晰地了解自己的工作進展和成果,為接下來的工作提供參考和指導。以下是小編為大家整理的幾篇月工作總結范文,希望能給大家提供一些寫作的思路和靈感。
如何寫個人工作總結報告范文(13篇)篇一
尊敬的領導:
您好!
一年來,在公司領導班子的領導下,在各部門的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強化服務意識,提高自身素質和工作質量,緊緊圍繞年初制定的各項工作任務,積極發揮其參謀、協調、督查、服務等職能作用,較好地完成了年度工作任務。現向各位領導匯報如下:
一、有效落實各項工作任務。
(一)提升隊伍素質,強化人力資源管理。
1.優化組織架構。為了提升公司專業化運營水平,培育持續發展的能力,增強核心競爭力,以公司戰略為導向,按照科學的組織機構設計原則,梳理現有組織架構、各部門職責和分工界面,解決組織架構現有問題,確保組織架構充分支撐主要業務和支持性職能的運作。
2.加強職位管理。梳理現有職位分工和職責,構建統一的、標準的職位體系和職位庫。
3.優化績效管理體系。制定《20_年經營績效考核辦法》和《績效管理辦法》,加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度,明確了績效考核管理機構、考核方法和績效工資核算辦法,規范了績效管理工作。對公司業務管理人員采取“量化績效”,充分提高員工主動性、激發員工活力,力求業績和員工收入雙提升,企業和個人雙贏。
4.強化干部管理工作,將日常干部管理及干部履職情況納入績效考核,提升干部管理水平。根據上級要求,對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考核評估,加強對干部評估的科學性、公平性;持續提升干部管理水平,加強干部培訓工作,力爭打造高水準、高素質的管理隊伍。
5.加大培訓力度。20_年培訓工作以送培、視頻培訓、外購培訓、內部培訓為主,根據相關單位和廠家邀請參加各類技術、服務、管理等培訓。全年共送培60人次。外購培訓3期共450人次參培,視頻培訓40場次共150人次參加。參加班組長遠程培訓3人,內部內訓師培訓4期,共750人次參培。
6.大力推廣崗位競聘。對8個崗位進行競聘,秉承公開透明,公正公平的原則,通過筆試、面試有9人進入新的工作崗位。
7.嚴格考勤管理。每天按時對各部門進行考勤點名,每月對各部門上報的考勤匯總,審核。做各類假臺帳,發現考勤異常現象及時通報部門,杜絕隨意請假現象。
8.認真做好信息收集工作。核對全體員工基本信息、驗證學歷。通過此次核對,修正、更新、完善了員工個人基本信息,使人事信息庫更加準確、完整。
(二)突出質量和效率,做好行政管理工作。
1.嚴把文字關。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔,全程均以“嚴”字當頭,嚴把程序關、格式關、文字關,使公司發文做到了格式統一、文體規范、符合標準,確保了辦文質量。
2.加強會議統籌管理。及時了解會議安排,及時溝通信息,統籌安排會議。根據會議安排部署的重要工作,及時加入督辦事項,有效提升會議效果和工作效率。
3.加大督辦力度。實行分級督辦制度,緊急事項日日督辦,每周兩次常規督辦,每月對比分析督辦情況,有效提高了公司的工作效率。
4.嚴控法律風險。嚴格管控合同審批流程、審批權限、合作方資質等方面,及時杜絕合同漏洞,防范法律風險。加大對采購、營銷、倉儲、財務管理等模塊的監督檢查力度,穿越各項管理制度和業務流程,檢查控制的有效性,提升經營管理的合規性。
(三)認真搞好后勤服務,努力做到保障有力。
1.加強車輛管理。按照車輛管理辦法,加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審核,尤其是單車燃油費公里數的核算審核,有效節約成本支出,確保公司利益和各項工作順利開展。
2.加強固定資產實物管理。做好固定資產盤點工作,認真梳理各部門固定資產、低值易耗,回收閑置資產統一分配管理,報廢資產統一移交總部。
3.加強辦公用品、話費管理。嚴格核查辦公用品和辦公低耗申請,分門別類建立辦公用品臺賬,把好申購和領用關,杜絕超標。按照《話費管理辦法》核發員工話費補貼;按照辦公需求,及時調整oa系統權限和辦公電話。
4.做好物業、后勤服務工作,針對員工工作區域、更衣室和休息區域進行了整體裝修和維護,并在休息區配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設備,為員工創造了良好的辦公環境和休息場所。
5.嚴抓安全生產。推進安全生產制度化建設,做好三級安全教育培訓,實現安全隱患層層排查,認真落實區公司各項維穩部署,有效保障了公司安全生產無事故。
(四)推進企業文化建設,樹立良好形象。
1.認真落實教育實踐活動。結合實際制定深入開展教育實踐活動實施方案,學習群眾路線教育實踐活動學習讀本。召開全體黨員動員大會和“轉變作風提效率,廉潔健康促發展”主題的專題支部生活會,結合“啄木鳥行動”,深入落實實踐活動。
2.推進廉潔文件建設。分解領導班子黨風廉政建設責任,簽訂《廉潔從業書》,擺放反腐倡廉宣傳海報、展架,開辟廉潔文化宣傳欄,發送反腐倡廉信息,觀看廉政影片,發放廉潔教育書籍,參觀反腐倡廉教育基地,在分公司內部建立起清正、廉潔的價值觀。
3.營造積極向上的企業氛圍。開展企業文化全員宣貫活動、“求創新、促發展”的百日勞動競賽和“眾人拾柴火焰高”全員營銷活動,啟動公司“員工關愛互助金”,營造積極向上的企業文化氛圍。
二、加強內部協調管理工作。
按照公司整體工作部署和要求,圍繞綜合部工作重點,認真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計劃,把全年工作任務合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規工作、重點工作,明確工作職責、內容和要求,明確工作時限和進程,做到保證重點工作、規范常規工作,做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時也以此作為部門績效考核的主要依據,做好績效管理基礎工作。
在日常工作中,主動與員工溝通思想,協調指導工作,發揮綜合部團隊成員的工作積極性,鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業務能力,提高工作效率,抓好對工作的指導、督促和落實,發現和解決工作中的困難和問題,總結工作經驗和不足。
三、加強自身工作作風建設。
在工作、生活中,我自覺約束自己,從點滴、細小之處,嚴格要求自己,牢記“兩個務必”,風清氣正,扎實工作。堅持堂堂正正做人,公道正派做事,廉潔自律生活,盡心盡力工作,以身作則,言行一致。
四、工作中存在的不足和今后努力的方向。
回顧一年來的工作,雖然盡心盡責地做了一些工作,但工作中還是存在一些問題。主要表現在:第一,服務質量還不夠高,辦文、辦事、辦會工作中有時還不夠細致周到,在綜合協調方面做的也不是十分到位;第二,公司經營壓力較大,頭緒繁多,而且許多新業務正在不斷拓展,對綜合管理部的要求越來越高,工作效率有待進一步提高;第三,工作創新能力還需加強,不少工作都是根據領導要求去開展,主動創新的還比較少;第四,刻苦鉆研、精益求精的意識還需要不斷的培養。
多年來辦公室工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想干好就必須樹立五個意識:一是責任意識。高質量的工作來源于強烈的事業心和責任感,責任意識不強,工作就會出現漏洞,任務就不可能完成好。二是要有超前意識,要充分發揮主觀能動性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領導、部門搞好服務。三是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性、創造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創優,爭創一流。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作,提高效率,就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務,養成高效、快捷的過硬工作作風。五是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠,堅持在大局下開展工作,統一調動力量,集中優勢資源,才能促進整體工作目標的完成。
如何寫個人工作總結報告范文(13篇)篇二
即將過去的20xx年,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為一名員工我深深感到之蓬勃發展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。
在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,20xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!20xx年工作總結:
從開廠以來截止20xx年12月31日,東南亞區域共有3個國家(、)共xx個客人有合作往來,總銷售額約:
3.:客戶共xx個(20xx年新客戶xx個,之前的老客戶20xx年未返單的共xx個),總銷售額約.00rmb。
按以上數據,東南亞區域國家,xx市場較為穩定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯系方式,使得我們無法主動與客人聯系取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯系,以取得合作機會,提高銷售額。
忙碌的20xx年,由于個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發生;10月份,又因環電鍍廠問題,導致客人投訴鐵皮環易生銹的問題。
但因公司及時查出導致產品出現各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現質量異常的產品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的客人,由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,客人,由于客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。
對于20xx年發生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
20xx年工作計劃及個人要求:
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;。
5.熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;。
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關建議:
2.適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢,建議每個月開發1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間。
隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
如何寫個人工作總結報告范文(13篇)篇三
述職報告。
和
是使用比較頻繁的兩種事務文書。在實際工作中,有不少人在擬寫述職報告時,往往把它寫成個人工作總結,今天本站小編給大家精心挑選了如何寫個人工作總結,希望文章對大家有所啟發。
時間過得真快,轉眼間20xx——20xx學年度上學期已經結束了。本學期因個人原因,我辭掉了體育教研組長的工作,學校領導安排我教四、五年級的信息課程和四年級的寫字課。回顧一學期來的點點滴滴,真是歷經坎坷。現將一學期的工作作如下總結:
一、信息教學。
現在是個信息時代,網絡的世界。作為教師我們對計算機都有了解,教育局也經常的對教師進行不同級別的計算機培訓,雖然每次培訓都取得了良好的成績,但這個和計算機的教學卻沒有絲毫的聯系,也讓我感到非常的頭痛,進而也給我的教學帶來了很大的麻煩。領導信任我,將這個艱巨的任務交給了我,我就必須要把它做好,所以我每天都認真的備課,在閑暇的時候省去了瀏覽網頁、打游戲的時間反復的挖掘教材,把里面學生要操作的東西,先自己用不同的方法方式操作的滾瓜爛熟,防止在課堂上教學時出現尷尬的局面。
信息教學都是遠程操控的,對于遠程的知識,開始時我可以說是一竅不通,上課的時候總不能一臺一臺機器看,一個個學生講吧?沒辦法我只能自己研究,我開幾臺學生機,自己在教師機上試著操作,一遍一遍的,反反復復,有不明白的地方,我就問一起教信息的老師,很多東西很多時候把我問的都不好意思了,但是沒辦法,就是為了工作,就是為了把學生的課上好。
二、寫字教學。
本學期由于教師不足,學校的寫字教師不夠,領導把四年級的寫字課交給了我,說實話這讓我很為難,因為我感覺我勝任不了這項工作,但是沒辦法,學校缺人,為了大局我必須得頂上去,所以我只能接受了。我是體育專業出身的,受專業限制性格比較急躁,而寫字教學偏偏比較柔,我真的很不適應,更何況我的字根本就不具備教學生的條件。為了不在課堂上出丑只能練了,每天我除了探索學習信息教學方面的知識以外,余下的時間我就練習寫字教材上的內容,每上一節課,我自己都不知道在私下里我把教材內的那些字寫了多少遍,付出這么多只為上課的時候能夠給學生一個好的板書,給學生起到一個榜樣的作用,而不是誤人子弟。
寫字教學需要批改,我每天按教學進度及時完成教學任務,下課后讓課代表將作業本收好,為學生及時的批改。雖然我們學校的班額較大,但是我還是能夠堅持認真仔細的批閱學生們寫的每個字,甚至一筆一劃,無論教得好與差、無論能力的強與弱,每個學生的每一課,我都給了我個人“觀念”上的。
評語。
三、其他方面。
學校實行“6+2”的教學模式,也成立了社團活動小組,本學期我擔任低年級寫字社團活動小組的指導教師。由于剛踏入寫字這一學科,干起來比較的吃力,我只能提前做好計劃,收集好每次活動的內容、提前弄好字帖,想好指導方法,讓每個學生都不虛度這珍貴的活動時間。在活動的過程中,我除了集體給學生講解,就是盡自己的能力,分別給每個參加活動的學生進行指導,并且活動后做好批改和總結。
另外,因為我是兼職的信息教師,所以也義不容辭的肩負著學校活動時的照相和攝像的任務。我主要是以攝像為主,但由于照相的教師有事忙不過來或是不在那么這個任務就自然的扛到了我的肩上。這學期學校的現場會比較的多,拿著攝像機樓上樓下的跑,甚至一站就是一個多小時這都是真平常的事,雖然腿腳酸痛,但是并沒有叫苦,因為更多的還是收獲成功的喜悅,也體現了我自身的價值!
在過去的一年里,本人以務實、開拓、進取、創新的精神,在領導和同事們的關心與支持下,堅持學習,完善自我,在各個方面嚴格要求自己,愛崗敬業、廉潔奉公,努力工作,爭創佳績,較好的完成了各項工作任務。現將工作情況作以下簡要匯報。
一、加強學習,提高了政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。在“爭先創優”活動開展之際,全體監控中心的同事在領導的帶領下,開展了“爭先創優”活動的演講比賽,進一步學習公司下發的各項本站文件規定、加強業務知識的學習、建立《監控中心突發事件。
應急預案。
》、積極準備迎接國檢。做為監控中心的一員,在學習工作中,能熟練掌握監控員的業務知識與上機操作的工作流程。同時,為了做好自己的本職工作,遇到問題及時請示及時匯報,出現問題及時糾正及時解決,有效地降低了錯誤率,工作效率也不斷的有所提高。
二、擺正態度,做好服務工作。
工作中,我隨時提醒自己擺正態度,樹立良好工作的服務意識,做好“四個服務”。對內,所接的每一個來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內向領導匯報,使領導及時掌握最新情況;對外,我們的形象代表了整個呂梁高速的形象,所以每次都按要求著裝,整齊上崗,使用文明用語。監控部門與收費部門一樣都是窗口行業,接觸司機形形色色,良莠不齊。當然有很多司機是理解與配合我們工作的,但也有個別司機是一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話,更有的是罵罵咧咧,遇到這些出口不遜的司機,我都忍住,不發脾氣,用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利解決問題。
三、團結同事,努力工作。
平時的工作生活當中,我注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的本職工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結,講正氣,講原則。監控工作紛繁、瑣碎,經常容易出現錯誤、失誤。在日常工作中,我樹立了監控室與各部門是一個整體,分工不分家的理念。自己出現了錯誤,我從不推卸,立即改正;同事們出現了失誤,我也總是給予他們寬慰和鼓勵,幫助解決問題。
四、工作中存在的問題和不足。
雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論水平不夠高,理論指導實踐還有欠缺;二是服務質量不夠高,存在粗枝大葉現象,主要是自覺服務的意識不夠,細節上做的不周到;三是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;四是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;五是對突發事件的應變能力需要提高;六是對一些工作關系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質量。
在今后的工作中,我要進一步端正自己的思想和觀念,擺正一個窗口服務工作人員的位置,嚴格要求自己。同時工作中還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力工作,不斷提升服務意識,為我呂梁高速的建設與發展貢獻自己的力量。
大學畢業到現在已經幾年了,畢業以后我就考取了銀行的工作,來到我們的農商行。時間悄然走過,今年我成為了農商行的一名客戶經理,做信貸工作的日子已經有了差不多10個多月,感觸甚多。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,還好我認真努力的工作,積極的熟悉我的工作業務。現將本年度的工作總結如下:
這份工作是我大學畢業后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累,但出于多這行的熱愛,我也咬牙堅持了下來。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現在的待遇,況且進行后發現工資待遇也不錯。現在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發現這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要自己所要學習的東西還有很多很多。比如:做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。第一、要學會看人,要學會看企業狀況。因為我們是做貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、要學會培養客戶、留住客戶。
但更要記住“打江山容易守江山難”這句話,我們不僅要在原有的基礎上開發新客戶,但更要要老客戶維護好,老客戶往往會給你有“意外”的驚喜。打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當他們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待他們,在他們有困難的時候我們幫助他。我們要努力成為他們的“知心朋友”,要是做到這點那么這客戶你是就放心。我們農商行就有我們這批人,有像我們這樣走進村村戶戶農家服務,將金融便利帶進園區,處處為客戶著想。
第三、要學會管理。
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對農商行負責、更是要對自己負責。
第四、要學會做人。
“要學會做事,先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環境、你的人際關系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的農商行跟老員工溝通好,處理好人際關系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌,做到農商行就是我家,到農商行就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。
面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現自己優秀的服務態度、專業素質,做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態,這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業務量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、要熟知專業知識。
1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在成為一名信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,加強學習業務工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進措施。作為一名信貸員,深地感到肩負重任,自己的一言一行也同時代表了我行的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好行里所交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與各支行之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合本行其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。要熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節,熱心為農民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結了這10多個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學習各項政策。
規章制度。
努力使工作效率全面進入一個新水平為農商行的發展做出更大更多的貢獻。
如何寫個人工作總結報告范文(13篇)篇四
尊敬的領導:
您好!
本人從分配到行查開始學習,至今已有一年。感謝在這一年的學習中,幫忙我學習的各位同事,讓我受益良多,從一個對這份工作完全不熟悉的旁觀者,慢慢開始了解,并體會到這個行業并不是從前印象中的簡單,而是充滿著挑戰與驚心動魄,滿是職責與使命感。以下是我的工作總結。
一、學習方面。
起初對于知識的陌生感,讓我工作做事起來沒有頭緒,不知如何下手,應對問題的時候常常顯得手足無措;進入工作狀態后,開始學習每一天的_信息、國內國際三字代碼及_公司代碼等一系列基本知識,透過不斷地背誦、熟讀、默寫等各種形式,強化對基本知識的掌握與鞏固,扎實基礎。邊學邊做,從而加深印象,在老員工的帶領與指導下,理論與實際操作共同體驗,掌握了行查日常工作所需的基本理論知識,一切看似漫不經心的場景,都給與了我充分學習的機會。
二、分揀工作。
分揀與接_工作的正常展開,離不開扎實的基礎。分揀看似簡單的工作,卻是牽一發而動全身,需要機場其他各個部門的共同配合,才能夠保證行李正常裝機、飛機正常起飛,每一架飛機的起航都離不開全體工作人員,在本月的學習中,我也從一開始對講機不敢上手到之后的自然運用,十分感謝一齊工作的同事,教會我如何正確與部門進行溝通,并指導我遇到問題如何正確處理。
接_工作也是由種種小事所構建的完美后續,我們會遇到少收、破損、多收、被降等等狀況,這一部分就和分揀完全應對行李不對,我們應對的是隨時多變的人,充斥著不安分的因素與情緒,進行有技巧的溝通,才能平復暴躁旅客的情緒,靈巧工作,從旅客正確拿完自己的行李,平安離開機場的那一刻,我們就為這一段旅程畫上了優美的句號。
三、相互合作。
會到不會都是一個學習的過程,同事之間共同努力合作也是如此,經驗的積累就是時間慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期間遇到的一次備降,我們在半個小時內,順利的完成了三十多名棄乘旅客的行李提取、小票收集,核實數量與重量、報于配載。實踐才能出真知,不遇到相似狀況,可能永久無法明白自己能做到哪一步,自己的應變潛力又有多少。填寫單據的熟練度也是透過一次次操作所得的結果,在點滴的學習中中,我也在不斷地成長,避免著粗心、遺忘導致的錯誤,確保工作的準確性。
此刻處于下一階段的認識與學習中,不足的地方還有很多很多,一切都只有在平時的點點滴滴中學習與積累,學習老員工做事的方法,與旅客溝通的言語藝術,縝密的思考方式;語言有技巧、做事有態度,學習的過程中難免出現不周到的地方,有則改之無則加勉,經驗不可泛泛而談,吸收其中的精華,處事才能更完美。
工作的細枝末節,無法全部道來,但所有都是為了旅客出行的安全,沒有操作過的人無法想象細節。從前總以為坐飛機很簡單,買個票,過個安檢,等個飛機,看個風景,飛機降落,取個行李,行程就宣告結束。而對于此刻的我來說,一切突然顯得任重而道遠,每個小點都關乎大局,每位工作人員都為每架飛機的出行保駕護航,不管別人看到或者看不到,心里滿滿的職責感只有自己明白,這樣工作挺好,內心充盈,路漫漫其修遠兮,期望自己再接再厲!
如何寫個人工作總結報告范文(13篇)篇五
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
20_年9月,我由_公司調到_任管理部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習,提高素質。
作為管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力。
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步。
在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團結協作。
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實干。
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。
謝謝大家。
如何寫個人工作總結報告范文(13篇)篇六
尊敬的領導:
您好!
轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在市政府和辦公室的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創新,為政府的后勤(財務)工作提供了優質的服務,較好地完成了各項工作任務。現將本人一年來的工作情況簡要總結:
一、愛崗敬業、堅持原則,樹立良好的職業道德。
在工作中,自己按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會計法為依據,遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業務,提高業務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業務,對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業務執行情況,并能協調好會計中心與各單位之間的關系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、加強政治業務學習,努力提高自身素質。
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓。
三、重視日常財務收支管理。
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極進行催收,使得政府辦能夠集中財力辦事業。通過財務科認真落實執行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了政府辦一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。
四、合理安排收支預算,嚴格預算管理。
單位預算是機關完成各項工作任務,實現計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據政府辦的發展實際,既要總結分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領導匯報,在現有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發揮其在財務管理中的積極作用。充分發揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度政府辦財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。
六、修訂完善各項財務管理制度。
針對財務管理出現的新情況、新問題,也為了使我們政府辦的財務管理工作更加規范化、制度化、科學化。如:為了加強對財務工作的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強了安全防范意識,做到了防火、防盜,確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善,無疑將對政府辦的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學調度,厲行節約。
本著厲行節約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學調度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。
總之,在_年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務科做了大量卓有成效的工作,這與政府辦的正確領導和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態度,為我們政府辦的建設和發展貢獻自己的力量。
如何寫個人工作總結報告范文(13篇)篇七
20xx年4月,我院進行了行政領導班子換屬。到20xx年底,近一年的時間里,新領導班子出臺了一系列新政策、新舉措,呈現出新風格。20xx年度的工作總結是新領導班子上任的第一個。
年度工作總結的質量高低直接影響到各層人士對新領導班子工作作風和工作實效的判斷,意義重大如何起草這份總結?成為擺在院長辦公室所有工作人員面前的一道課題,經工作人員反復協商,確立了以下兩條原則:
一是反映領導思想。這是最根本的原則,沒有體現領導意圖思想的公文,只是文字的堆砌。反映領導思想這一點對辦公室工作人員要求很高,要做到“無領導之位,學領導之能”。學會站在領導的角度思考分析問題,得出符合領導意圖和實際情況的結論,這樣才能為領導所用。
院領導班子十分重視20xx年工作總結,專門開會探討如何撰寫。同時還和院長辦公室成員座談交流,工作人員抓住機會,和院領導認真溝通,聽取其對年度工作總結的想法。領導提出20xx年的工作總結要突出重點,重點寫20xx年的新舉措、新政策。文件起草人員遵照領導的指示,貫徹領導的思想意圖,從而確立了寫作思路。
二是統籌兼顧、宏觀把握。在領導確立了年度工作總結重點寫20xx年院級“新政”的前提下,院長辦公室按照以往慣例,統籌兼顧,宏觀把握醫院各科室的工作在領導工作和全院工作中的地位與作用,把握各科室工作之間的關系,力爭反映出各科室20xx年重點工作。廣泛仔細閱讀全院各職能處室、臨床醫技科室、實驗室以及分支機構的工作總結,挖掘其中內涵。在為全院性重點工作累積素材的同時,概括提煉常規工作。
確立了以上兩條寫作原則后,如何能將總結寫好,就要看院長辦公室工作人員的能力了。作為院長辦公室的成員,要做好文字工作,需要具備以下幾方面能力:
堅持學習。院長辦公室工作繁雜,工作人員很容易陷于日常事務中,滿足于“端茶倒水傳話跑腿”。為更好地實現自身價值,也為了行政管理工作科學化,辦公室工作人員必須堅持學習,學習黨和國家重要的方針政策、了解行業內新政及熱點問題、學習行政管理新理論新方法等等。此外,參加單位組織的專業知識講座,參加行業內的有關衛生事業管理、行政管理的學習班,與同行之間開展合作與交流,也都是行之有效的學習。
善于思考。學而不思則罔。一味地學習只是填鴨式灌輸,不理解、不吸收是無用功,要善于思考,思考所看所學與實際工作的聯系,將二者有機結合,尋找切入點,將學來的理論吸收成為自己的思想。辦公室工作人員要透過一個個具體的新政,深入挖掘它們之間的聯系和重要意義,摸清醫院發展脈絡。
歸納概括。領導的思想意圖往往在不同場合零散表達,有時甚至是隱性的,需要我們多聽、多記、多歸納。而領導的講話實際上是一個領導集體的思想反映,講什么,怎么講,是有規律可循的。院長辦公室收集整理了院領導班子成員在20xx年出席所有場合的講話內容,認真查閱,從中提煉出領導發展醫院的思路和設想。
明確導向的原則加上辦公室人員具備的能力,院長辦公室交出了一份反映新領導班子全面工作的20xx年度工作總結。總結亮點列舉如下:
20xx年工作指導方針。指導方針:以“建設世界一流口腔醫學院”為發展目標,繼承優良傳統,加強醫療質量與安全,重視人才培養,注重科研攻關,提高管理水平,全面提升醫院軟實力。具體包括以下三個方面:深入實踐科學發展觀,堅持穩定中求發展;重視人才培養,全面提升醫院軟實力;持續改進醫院管理,向管理要效益。
20xx年8項重點工作。繼承傳統、團結一致,平穩完成我院行政領導班子換屆工作;以人為本,重視人才梯隊建設,完善人才培養計劃和制度;重視醫院管理,開源節流,提高經濟效益和社會效益;加強醫療質量和安全,優化服務,使患者滿意;優先發展、加大力度,建立科研管理的良性機制;快速反應、周密部署,積極做好甲型流感防控工作;保持友好往來,拓展交流形式,搭建多種形式的合作平臺;反腐倡廉、凝聚人心,深入開展醫院文化建設。
20xx年工作總結公布之后,得到了大家的一致好評,好評集中在總結重點突出、內容翔實、有高度、有思想、不落俗套等方面,辦公室人員從中也積累了經驗,提高了水平。
如何寫個人工作總結報告范文(13篇)篇八
一、人員管理上:
a、根據各柜人員情況對個別柜組人員組合作了調整,對新員工作指。
定人員帶領并進行一周一次的跟進,本月轉正新員工共計三名,證正常編織;。
c、對心態不良的個別柜長及導購作了思想溝通及交流,穩定了各個小團隊;。
二、銷售及貨品管理上:
原因:
3、全面跟進了春裝回貨:
三月份工作總結四月份計劃。
如何寫個人工作總結報告范文(13篇)篇九
標題是文章的眼睛。
大公司總結的標題:關于+公司名稱+年度名稱+本文內容+總結,如:《關于xx公司xx年度營銷工作的總結》,比較全面了。
標題規范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。
二、引言要精。
引言應短而精,官話、套話要少用。
部門總結引言:如:李總:現將xx部xx年總結報上,請批示。
大公司業務總結引言:如:
公司領導:xx年,在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,在公司各部門的積極支持下,在營銷部全體員工的共同努力下,我們取得了三方面的成績:成功實現了年營銷任務5000萬元,達到了歷史最好水平;成功開發了兩個年銷售收入在500萬的大客戶,為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎;成功地進行了全員營銷培訓,營銷人員的基本素質得到了斷面的提高。下面將分四部分向領導匯報。
若總裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成績了。
三、總結要全。
總結主要分兩大部分,第一部分是總結,第二部分是特點。
總結部分要全面。把各級領導的關心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過5點。
特點是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本部門主要的、重點的成績,一定要認真寫好。
特點不要超過三點,多了就不是特點了,別人也不容易記住。
四、不足要準。
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾,一定要找準寫好。特別是要把領導認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發展的主要問題要找準找對,深刻反省,寫深寫透。不足一般不超過3點。
五、改進要實。
針對成績、特點和不足、問題,明年應怎么辦?這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領導和員工的意見,本部門要組織好學習和討論,制定出的改進計劃要得到領導的中肯和員工的認可。
光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒寫出來,得不到別人的承認,感覺也很窩火。
我是今年初來的x公司,而來公司是緣起門口廣告牌上的招工,是偶然但也是必然,偶然是剛好路過看到,必然是我自己經過這么多年滾爬打拼之后,20xx年走到了危機的邊緣,一次偶然的機緣我從經營轉到了行政人事管理,這其中我更多的是考慮到未來年紀的關系,我要找到一個既能養家又能夠發揮我才能的地方,我絕不讓自己白活在這個世上。通過5年多的努力,我先后取得了"內審員資格證書""特種設備作業人員證書""消防安全證書""安全生產管理員證書"等等,加上我之前幾十年其他的人生閱歷,我以一個經驗較為成熟的管理者,順利地站在了行政人事管理的前緣,從入職到現在,回顧一年來的工作,有進步但也有不如意的地方,下面我分4個部分來對我的工作,進行一次初略的匯報:
一、個人品行。
我是作為人事部經理入的職,來公司前我是xx公司的黨支部書記、管理者代表兼管理部經理,來公司上班后看到沒有行政管理,我就不客氣地挑起了行政管理這個擔子,踏入公司的第一影像是2位老板強烈的敬業精神,這種精神一直感染著我,同時,我相信也會感染到其他員工,我個人相信榜樣的力量,但在公司我也看到了意外,這種意外叫人感到確實很失望,但我認為只要堅持我們的理驗,這種情況的改變只是個時間問題。
來公司后,為了適應新的工作環境,以歸零的心態接收這里的每一項工作、每一位同事,為了盡快了解公司情況,我開始收集公司各種信息,遇到不知道的事或不清楚的地方,及時向上級或同事請教,就這樣,我用最短的時間掌握了公司大部分的情況,為緊接著的管理工作打下了一個最基本的基礎。
在任行政與人事部經理以來,我自認為兢兢業業,既堅持原則,又靈活機動,并盡可能做好每一項工作,化解每一次矛盾。正直做人,公平做事,行政人事部要盡可能調節好企業和員工的利益,作企業與員工的平衡杠桿,為人正直是確保處理事務公平、公正的首要前提。在組織召開會議、教學培訓、上班下班、進出公司等等方面,自己盡力嚴格遵守公司制度,以此作為標桿,在管理人員、員工行為不符合制度要求時,及時當面提出并要求改正,比較人性化地規范他們的行為,對一些嚴重違反。
規章制度。
的行為進行處罰、勸退,正確調整員工隊伍,推進員工隊伍建設使他們逐步走上先進行列。
二、管理思維。
1、企業管理錯綜復雜,就目前我們公司的現狀來看,我本人比較認可采用以制度制約,人教人管為主的方針,因為我覺得我們各不相同的三大塊細分下來,每一個都變成了獨立的小個體戶(除筒染外),這樣的情況以家屬家長制的模式管理應該是有效的,以一人一干子到底和家族人員全體參與的形式實際上比現代化管理更好,事實也確實如此,水洗分廠就是一個最好的例子,但這種情況最好以榜樣的力量給員工以引導,每個分廠、車間的管理者要確實做到以身作則,事事處處走在別人的前例,親自帶領并引導每一位員工,以自身為榜樣,以人性化管理去做好每一件事,每一項工作。
2、企業發展是需要現代化管理模式的(尤其是上規模企業),盡管由于近年來人力資源的壓力增加了這種模式的成本,但企業的最終出路必須是這樣的一種模式,當然,在企業還沒有發展到這樣一個階段的時候,人為套用這種模式放任不管也是非常危險的,所謂現代化管理實際上也沒有一個固定的模式,但歸根結底那是一種以制度為框架,企業內部結構清晰,分工明確,做事極為規范的事事處處以制度管人的一種形式,這樣的形式在我們筒染分廠實施的話基本還是可行的(實施后必須要有強大的執行力),至于做到什么程度要取決于我們怎么想,為什么這么說呢,不是我弄什么深奧,而實際情況就是這樣的不確定,就例如我們做飯,它涉及到加多少水,加多少柴,柴加多了自然就旺,問題是柴也是有限的,另外,柴太多了也會有副作用(飯焦了會變臭),但沒有足夠的柴那肯定也是不行的,雖然也能吃上飯,吃起來跟人家的會明顯不一樣,所以說要在未來真正做好公司管理工作,路確實還很長。
3、安全管理,因為之前我經歷過二個新材料公司,由于機器的原因安全問題非常突出,所以來公司后第一時間考慮的便是安全,生產也好、人員也好,建立安全制度,規避企業風險放在了我當時的工作首位。因為我們是染整行業,大部分車間水源充分,但也有如牛仔等大量的棉製品,還有筒染、倒紗、倉庫等等,尤其是成衣倉庫、筒染倉庫、牛仔、倒紗等都在樓上,消防安全特別重要,因此,我利用安全員更換滅火器的當口,進行了一次全公司關鍵部位人員的消防安全演習,現身說法,提升公司員工安全意識,在3月份,全面張貼禁煙宣傳并多次召開管理人員安全會議,把禁煙運動在一個時期推向到高潮,在車間管理上,為了促進、提高各分廠的整體狀況,多次召集分廠管理人員對各分廠車間進行綜合管理大檢查,努力調動他們相互競爭的積極性,在筒染,為了行車安全深入人心,在制定制度的前提下,另外用醒目標語的形式提醒員工"行車底下不得站人",為了不影響生產又能全員教學員工,多次利用員工就餐時間,在食堂對全體員工進行安全教育、思想道德教育,增強員工的安全知識,提高他們的思想覺悟,以此推進員工隊伍的整體素質,為了讓他們能在輕松開心的情況下接受這些思想,中段安排不少的趣味有獎問答,提高教學效果,增進干群關系,總體效果較好,通過一段時間的堅持,員工整體素質提高達到了預期的期望,對于車間出現的幾起安全事故,在積極處理的同時,對事故員工進行正確引導,努力做到大事化小,目前為止事故員工都得到了圓滿解決。
4、關于公司制度,制度最好是來于生產一線,好的制度一定得結合生產實際,否則就是空中樓閣,另外,制度要有可操作性,否則制度定的最好卻很難得到執行,結果就是有章不尊、有禁不止,所以制度不得過多過爛,制度一旦出來,全體上下必須加于尊重,特別是各級領導干部,一線管理者,如果連制度的制定者都無法執行,這樣的制度制定后就會起到相反的作用,所以我們的管理者在這方面還有很長一段路要走,所謂自己都做不好,怎樣去叫人做好?另外,好的制度、好的工作流程果然重要,但往往效率不高的問題是人的問題,不在于人的能力,而在于人的思想,不在于溝通的渠道,,而在于溝通的主動與否,,不在于部門或環節的多少,,而在于每一個部門和環節的速度,,不在于方法是否正確,,而在于態度是否端正,可惜的是我們現在的這種人的問題還非常嚴重,所以針對人的問題特別是管理人的問題明年有必要不斷地給他們進行培訓,讓他們至少要懂得怎樣當好一個領導干部。當然,對于公司基本的框架性制度我們是必不可少的,這樣的制度通過一年的積累我已經在著手起草,希望明年某個時期能拿出來討論,并得到工會的通過,另外,對于分廠、車間平時根據操作需要得到的條條框框,在以后的會議中我將布置他們進行整理并上交備案,以此不斷完善公司制度并使制度逐步得到完正。
三、招聘與培訓。
招聘與培訓是人事部的主要工作,但基于各方面原因距人事管理的要求來說是有很大差距的,比如說人事六大模塊中的考核與評價,因為這是一個系統工程,如果要做就需要大量的人力工作時間,就今年以來在人事管理上,我主要的管理工作落實在招聘、入職前的安全教育、制度紀律教育、思想道德教育幾個方面,加上書面做好確立勞動關系等等,招聘渠道主要是管理人員由海寧市人才網和海寧市行政中心招聘會招聘,一般員工主要靠離先鋒小區近的優勢,就近選擇盡可能的優秀人員,另外在特別緊張時也去了幾次勞動局招聘會,效果并不理想,也通過園區人才市場發布一些招聘信息,就今年來看本公司人力資源雖然也有一定壓力,但總體狀況還是比較可以,可明年人員壓力肯定不會輕松多少,尤其是辦公室主要工作崗位人員,在這個問題上如果處理不當,來年就會有管理上的很多麻煩,所以我希望給予這些看似無關緊要但同時又不得缺少的崗位以比較合理的工資,為來年各崗位順暢地工作打下良好的基礎。
四、其他。
所謂其他其實就是行政人事部職權范圍內的事情,只不過行政人事這一塊比較復雜,考慮篇幅關系,我盡可能長話短說,門衛管理,今年以來雖然也采取了一些措施,但效果不大,一方面我們確實只是幾個門衛員,年齡大了的,人基本還是可以的,但跟保安畢竟是有差距的,第二方面我們是加工形企業,外來人員復雜,再加上三個分廠上下班時間復雜,另外,分廠車間又做不到情況變動隨時通知門衛,所以門衛管理確實比較疲動,在這一點上還要加強對車間負責人的思想教育,只有從領導開始改變,才能改變員工,否則最多制度都是空話。食堂衛生與食品安全基本正常,只是吃飯時間問題控制不是很好,問題還在管理人員身上,當然駕駛員、搬運工也有很大責任,考慮馬上過年了,管理最多的是口頭上說說。衛生清潔這一塊明年考慮換掉牛仔樓上的一個人,她手腳不是很干凈。在這些問題上我想在年前召開一次門衛會議、一次食堂人員會議、一次清潔工會議,對他們的工作有一個基本的總結以及明確一下他們來年的工作要求,行政工作其實也是一項服務性的工作,為各部門服務也需要各部門配合,是員工感覺委屈、困難時給他們提供幫助的地方,只有讓他們有在家一樣溫馨的感覺,他們才會有歸屬感,他們才會心甘情愿地長期留下來為公司工作,做事講究公正、公平,有了公正、公平,獎與罰他們就都會理解。說到獎的問題上,今年老總曾經安排我每月1千元的款項,要求找好員工獎勵下去,我沒有做下去是因為考慮到可能出現的副作用,雖然中間對比較突出的進行了宣傳欄獎勵公布,但大面積做這些事情確實難度較大,不過我個人覺得這樣做很好,如果明年要做我們可以這樣去做,首先我們印制好很多張獎勵券,發現表現好的我可以直接給他一張,他可以拿這一張月底到財務部對現金,金額可以設小一點,如:30元一張(如下樣張):
對于你積極的工作老板和我都感到比較滿意,為此,現獎勵你30元以資鼓勵,請你本月底到財務部對取現金,公司不需要你跟人宣傳這個事情,只希望你一如既往地帶頭做好你的工作。
長期以往把大多數的員工拉過來,把他們盡可能地團結在管理人員的身邊,正氣得到光大,企業也會越來越順暢了。
我們是染整加工企業,所以在一些達標性問題上如iso9000、或iso14000等還不需要去做,包括品牌等等,我們可以在心里進行準備,在運動上我認為還沒有這個必要,因為在這方面如果動一動那都是錢的問題,行政人事部只有化錢,我注重節約,當然有些地方化錢那也是必須的,如做禁煙牌、筒染做幾塊牌子等等,明年根據l總的要求,對筒染分廠還要貼部分宣傳單(這一點上開年后我再看看是否再減少幾張),對食堂、和部分辦公室(包括我辦公室)想貼幾張符合要求并能降底檢查風險的規章制度等。
馬上就要過年了,對一些年前、年后的部分工作正在安排中,如果初八上班的話,準備初六開始來公司招工。
一年一瞬間,回顧一年來自己也算做了一些工作,談不上出色,自認為還算努力,此生也許就這么個德性了,不過工作得怎樣是要由別人來評價的,我希望我做的沒有讓二位老板失望,如果確實有不如意的地方,希望能得到明確的指正。
轉眼間,來人事處已經工作×個多月了,這段時間的工作經歷,讓我深刻地體會到了從領導到同事踏實認真的工作態度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。經過領導同事的關心幫助和自己的勤奮努力,我基本完成了從大學生活到工作生活的心理轉變,自己也學到了不少新知識、新經驗,很快就學會了適應,并喜歡上這份工作。雖然缺點在所難免,但我都認真細致做好本職工作,積極改正、避免再犯。這份工作,成為我學習鍛煉和提高自己的一個良好機會,也使我對人事工作的認識,從剛來時的神秘感、新奇感轉變為一種強烈的責任感、使命感。我衷心感謝各位領導、前輩和同事對我的關心、支持和幫助,在此,謹將有關工作情況簡單總結于下,請各位領導批評指正。
一、對本職崗位的認識。
人事工作,是一項既簡單而又復雜的工作。說它簡單,是因為在外人看來,人事工作并不像技術人員和財務人員一樣需要較強的專業性;說它復雜,是因為想要做好這項工作,必需極大的耐心、細心和決心。記得尤有位領導曾對我說過:“世界上什么都好管,只有人是最難管的,因為其他物體都是相對靜止的,而只有人是活生生的,是有血有肉有思維的。”當時,我并不能完全理解這句話中的涵義,但隨著工作的一天天深入,我逐漸對這話有了深刻的感悟。看似簡單的人事工作,因其對象的變化性而變得極其復雜。這就要求我們要在工作時投入百分之百的精力,認真、耐心、細致的做好每一項工作,以保證工作準確無誤。
作為師資處工作人員,我的職責是××。履行好師資處工作職責,應當具備較強的政治素質,有很強的原則性和責任心,有較全面的專業素質和能力,有較強的組織和協調能力,有敢于碰硬和甘于奉獻的精神。總結×個月來的工作,我認為基本具備了履行了職責的所需要的素質和能力,能夠按照。
崗位職責。
要求開展各項工作。
二、履行職責和工作實際情況。
任職以來,我在師資處×處長的領導下,在全體同事的共同努力下,緊緊圍繞學校的中心工作,切實履行師資人事管理職能,圓滿完成各項工作任務,取得了顯著的成效。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三、理論、業務學習情況。
在做好業務工作的同時,我還十分重視理論學習,一是積極參加學校及機關黨委舉辦的各類理論學習會,如×××主講的xx屆四中全會精神輔導報告,××主講的××,××主講的××,通過參加這些輔導報告,使我對近期的中央政策和大政方針有了較深的了解,拓展了自己的視野,為今后的工作指明了方向。二是積極參加學校組織的職業技能培訓,認真學習學校領導所作的動員報告和專題報告,了解高等教育的發展趨勢和我校的發展方向,把握學校的工作思路,增強自己的使命意識和責任意識,認真履行自己的崗位職責。三是自覺學習黨的知識,積極向黨組織靠攏,嚴格按照一個準黨員的標準要求和約束自己。積極學習先進、嚴格對照不足,從而不斷的提高自己的理論水平和工作能力。此外還利用業余時間學習和了解一些先進事跡和人物,比如××先進事跡等,來學習他們崇高的精神內涵和道德風范,刻苦鉆研,與時俱進的精神風貌,不辱使命,甘于奉獻的優秀品質,通過學習來不斷地完善自己,陶冶情操。
在抓好理論學習的同時,還結合自己的工作來進行業務學習,先后參加了××業務培訓班各一次,撰寫業務文章1篇,此外還積極報名參加今年的碩士研究室入學考試,試圖通過這些學習,進一步拓展了自己的知識面,提高了自己的業務水平。
四、存在的不足和努力方向。
盡管自己的學習和工作取得了一定的成績,但仔細反思,仍有一些不足之處需要改進,一是用于理論學習的時間還有待增加,主要是平常業務工作太忙,覺得自己是業務干部,做好業務工作就行了。二是工作創新的力度還不夠,這可能是自己在人事崗位干得時間不長的緣故,思維上有慣性和惰性。三是除正常工作之外與其它部門和單位的主動聯系不多,主要是覺得自己是新人,擔心別人有顧慮,會產生誤解。
認識到上述不足,我將在今后工作中加以改進,一是在做好業務工作的同時,爭取多擠出時間加強理論學習,充分認識到理論學習的重要性和對工作的促進作用。二是加強業務學習的力度,注重與同事、前輩的交流,注重充分發揮自己的才智,進一步拓展和創新人事工作的新方式新方法。三是主動加強與其它部門的聯系,本著有助于幫助和促進工作的原則,以坦誠的態度主動與人溝通,以達到消除顧慮,化解對立,良性互動的目的,從而創造一個良好的工作環境。
總之,通過這段時間的工作和學習,我對人事工作的工作性質和工作任務有了更深的了解,在今后的工作當中我將再接再厲,敬請領導、同事們繼續予以關心和指導。
如何寫個人工作總結報告范文(13篇)篇十
在秋高氣爽的日子里,不經意間,我們匆匆度過了十月,回顧這一個月的工作流程,緊張而又忙碌,主要涉及到以下方面:
1、做好班級每天的交接班工作。為了使班級的交接班工作有效進行,本月我園全部抽查了各班的交接表。
2、做好九月份的各項考核工作。
3、定期查看《家園聯系欄》。家園聯系欄是班級活動中的窗口,大家都能夠及時更換一些內容,完成效果較好。
4、申請“保健合格證”資料收集的準備。
1、幼兒園開展“國慶節”節前各項安全穩定工作。各班開展了“安全教育、食品安全”的教育內容,小班幼兒觀看了幼兒安全交通手冊,通過這些來增強其安全防范意識和能力。同時,發放《致家長的一封信》廣泛宣傳安全知識,提醒家長要高度重視假期孩子的安全和健康,切實加強教育監管。
2、本月繼續開展了教師聽課活動。
3、為繼續探索并創新,班級區域根據動、靜、光源來劃分區域的擺放,并每班做了平面設計圖,更進一步務實主題環境、區域環境創設。
4、開展“萬圣節活動”,讓幼兒了解萬圣節的來歷。
1、通過我園老師的共同合作,在一日常規方面,幼兒有了明顯進步,能按幼兒園規定的入園時間到園。并學習使用禮貌用語:謝謝,你好,對不起。來離園能對老師說“老師早”,對家長說“再見”。在午睡時能做到,安靜地進入午睡室,安靜地上床,并以正確的睡姿入睡。午睡醒來后做到不說話,不影響別人,并能在老師幫助下或自己嘗試穿好衣服、鞋襪。
2、加強戶外體育鍛煉。
2、做好幼兒的防寒保暖工作。深秋已至,天氣已經有些寒冷了,一早一晚的溫度偏低。為此,加強幼兒的身體鍛煉,戶外活動多運動,增強自身抵抗力。
3、做好物品消毒工作。近日,衛生檢查時被子都很干凈整潔,食堂的衛生消毒工作也得到了很好的改善。
4、做好晨檢及全日觀察與記錄工作。
5、保證幼兒的足夠睡眠及睡眠質量。
余杭區曙光幼兒園。
如何寫個人工作總結報告范文(13篇)篇十一
隨著經濟社會的發展,科學技術的進步,多媒體已做為一種輔助教學技術進入中小學校,進入教室課堂。作為農村學校,多媒體教學在課堂中的應用,不僅能拓展學生的視野,更能激發學生的學習積極性。作為一名農村學校教師,我們應該積極探索適合農村實際教學情況的多媒體教學手段,發揮其積極的作用,更好地為農村教育教學服務,通過幾年的探索,我認為要在農村做好多媒體教學工作,要把握好多媒體教學的以下幾個方面:
一.讓多媒體成為學生進入課堂的輔助引領者。
常言說:“興趣是最好的老師。”八年級學生一開始想學好物理的求知欲很迫切,但這種好奇心和迫切情緒畢竟是短暫的,當他們進入課程教學后,能否保持較濃厚的學習興趣,是他們能否學好物理的關鍵.為使學生能自然地、比較平穩地踏上學習物理的軌道,增強對物理的學習興趣,引言課就尤為重要。為上好這節課,我除充分發揮新教材的優勢外,應用多媒體課件也成為引領學生走進物理知識殿堂的工具。通過課件把文字、圖象、模型展示在屏幕上去創設情景、進行授課。這些直觀形象,表現力和可控性強,絢麗的色彩,迷人的畫面,極易吸引學生的注意力,激發學生學習的興趣,從而引導學生有意、有序地觀察,思考再結合實驗,把學生的注意力和興趣都調動起來。學習興趣會使學生產生積極的學習態度,并以渴望和愉快的心情去學習,能使大腦的功能,極大的提高學習效率。使物理學習有好的開端。
二.讓多媒體成為學習物理知識的輔助者。
學生學習的主陣地是課堂,課堂是學習系統的科學文化知識,提高科學素質的主要渠道,它是學校教育教學的核心,如何在最短時間內使學生獲取更多的科學知識,科學方法和技能,課堂它是集中學生為一堂,教師精心組織和講授,學生互動的場所,所以課堂教學仍然是教學的主要陣地,因而課件是采用多媒體教學的重要的內容,也是優合課堂教學的保證。而物理是一門自然學科,由實驗和理論兩部分組成。為更好的學習和掌握物理知識和方法,課件反映信息量大、直觀性強、節奏快、密度高,也集了圓形、文字、動畫、聲效來刺激學生身體各方面的反應,為提高教學效率提供了重要保證。它可以把抽象的物理概念和物理過程直觀化,活化了教學內容,激發了學生的興趣,收到了良好的教學效果。也成為學生學習物理知識的輔助者。具體作用如下:
1、彌補傳統教學的不足。
多媒體課件的使用,能有效地彌補傳統教學的不足,化抽象為具體,把難以理解的內容或不容易觀察到的事物用媒體充分顯示出來,調動學生的視覺直觀功能,為突破難點創造出良好的氛圍。
2、信息容量大。
利用多媒體課件可以做到高密度的知識傳授,增大信息量的優化處理,減少了教師繪圖、板書、畫表的時間,大大提高了課堂教學效率。圖形然不是語言,但比語言更直觀和形象,比語言包容的信息量更大。物理與人類的生產,生活關系非常密切,物理知識的應用非常廣泛,利用多媒體可以在有限的授課時間內使學生盡可能多的了解物理知識的具體應用,拓展學生視野,為學生探究課本以外的知識,提高學生自主學習能力提供了條件。例如:在講授初中物理教材中“探究凸透鏡成像的規律”時,為了能讓學生充分了解課本中的有關凸透鏡成像的規律的基本內容,我利用課件的播放讓學生邊講邊學邊實驗,讓學生對凸透鏡成像的規律有比較全面的了解和體會。
3、多媒體教學體現了學生的主體作用。
多媒體中聲音、動畫等的多方面刺激及豐富多彩的直觀形式,引起了學生感知的興趣,激發了他們的學習動機。例如:初中物理教材中的“連通器和船閘”,教學難度比較大,特別是船閘,因為絕大多數學生都沒有親眼見過,教學難度更大。以往教學時,教師往往是利用船閘掛圖進行講授。由于掛圖缺乏動態效果,講解費時又費力,且教學效果仍不理想。通過下載的課件,把船只從上游經過船閘駛向下游的整個過程用電腦動畫形式模擬出來。效果會很好。
如何寫個人工作總結報告范文(13篇)篇十二
根據縣委、縣政府[20xx]58號文件要求,我委制定了建立健全人口計生長效機制實施方案,按照建立健全人口計生長效機制的安排部署,為確保20xx年人口計生各項工作目標的圓滿完成,我委在基礎工作上下功夫,在優質服務上求創新,在重點工作上尋突破,務求工作實效,促進我縣人口計生工作再上新臺階。前階段主要做了以下工作:
利用各種宣傳媒體,深入廣泛宣傳計劃生育“獎得心動、罰得心痛”的典型事例,讓廣大群眾在真實的事例中受到教育、得到啟發,努力提高廣大群眾實行計劃生育的自覺性。
把不自愿參加環孕檢的重點對象作為重點,組織精干力量,加強入戶訪視、服務與管理,實行查環查孕與入戶訪視雙管齊下的辦法,根據摸底情況逐村逐組逐戶逐人進行環孕檢排查,一發現計劃外外孕,不論用多少功夫,費多少口舌,花多少費用,都要安全補救,堅決做到不見面、不查清、不罷休。對流出環孕檢對象,要督促其及時寄回有效的環孕檢服務證明,不能按期寄回檢查證明的,要千方百計把這些人的生育情況搞清楚,防止隱瞞生育或連續超生、搶生。要始終扭住環孕檢這個“總開關”不放,不斷提高早孕發現率、節育措施落實率、流動人口建檔率和接收率。
著重抓好計劃外生育“二(多)女戶”的深挖細查工作,狠抓計劃外流引產,重點抓好漏管人員、非法婚姻、未婚先孕和未辦理再生一胎生育證對象的計劃外流引產。扎實做好以環孕情監測、術前咨詢、術后隨訪為重點的技術服務工作,切實為育齡群眾排憂解難,最大限度滿足育齡群眾需求,提高服務滿意度。
堅決依據《江西省社會撫養費征收管理辦法》,依法規范征繳程序和征收標準,按程序及時上繳財政專戶,不斷加大社會撫養費征收力度;要繼續探索好的做法,注重征收社會撫養費所產生的教育作用,通過依法征費,真正達到既震懾超生當事人,又教育廣大群眾的目的。
嚴格落實計劃生育利益導向政策,及時讓享受對象享受到計劃生育利益導向政策帶來的實惠,使實行計劃生育的家庭在社會上有地位,在經濟上有實惠,在生活上有保障,及時讓計生家庭享受計劃生育利益導向政策的實惠。
進一步加強計生隊伍建設,鼓勵計生專干報考執業(助理)醫師,不斷提高技術服務能力。全面做好縣計劃生育服務大樓建設,著力改善鄉所村室條件,添置醫療器械,建全規章制度,強化計生專干業務培訓,不斷提高人口計生整體工作水平。
認真對照省市工作目標管理考核方案規定的要求,逐條逐項研究、全面掌握,及時分析人口計生工作存在的不足,查擺突出問題,制定行之有效的整改措施,全力以赴查缺補漏,狠抓落實。
如何寫個人工作總結報告范文(13篇)篇十三
述職報告主要是領導干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責,完成工作任務的成績、缺點問題、設想,進行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。那么,如何寫好黨建述職報告?需要注意哪些方面?下面為大家搜索整理了撰寫黨建工作述職報告需要注意的一些問題,歡迎參考閱讀,希望對您有所幫助!第一,語言須有思想、有深度行文忌“照搬照抄”
好的黨建述職,自然少不了一份內容全面、翔實、具體的黨建述職報告。但是,一些單位的黨建第一責任人,習慣網上找模板、搜范文或者拿前些年的述職報告改日期、添數據,以致一些黨建述職報告除了單位、姓名、職務等基礎信息外,其他內容千篇1律。這樣的黨建述職報告,群眾聽完當然不會好評,也失去了述職的意義。因此,黨建述職報告必須在行文表達、語言風格上有思想、有見解、有深度,報告要既能如實反映自身德、能、勤、績、廉的表現,也能準確表達自己的工作理念、思路、方法。
第二,把握“以我為中心”工作成績忌“貪大求全”
一方面,述職報告要堅持實事求是。要與實際工作相結合,注重從工作的具體事實、案例、數字中挖掘經驗、提煉亮點,防止濃墨重彩講成績、夸夸其談說亮點。另一方面,述職報告要做到點面結合,防止把個人述職報告寫成單位的年終工作總結。要注重講述黨建在推動引領政治、經濟、文化、社會、生態等各方面建設的成效,正確區分個人與集體的關系,既說集體之功,又講自己之績,更講述自己在集體中承擔的職責、所做的工作、取得的成績,避免給人產生攬功之嫌或平庸無為的印象。
第三,堅持問題導向查找問題忌“蜻蜓點水”
撰寫黨建述職報告的目的之一,就是通過總結,找到問題和不足。黨建主體責任人應從查擺問題初始就把自己擺進去、把職責擺進去,以動真碰硬的精神開展自我批評,主動邀請群眾“把脈問診”,把問題找準、找實。并且,述職報告中的問題部分,要注重講深、講透、講清楚,既不夸大、也不縮小,避免問題空洞、枯燥、一般化;也不能在原因查找上淺嘗輒止、囫圇吞棗,要問題與原因對照分析、客觀與主觀結合分析、一般表現與深層次原因區別分析。
第四,緊扣“問題清單”制定措施整改落實忌開“空頭支票”
查擺問題的目的在于解決問題。整改落實是黨建第一責任人對來年黨建工作作出的莊嚴承諾,不能在整改落實上做“虛工”、開“空頭支票”,必須緊扣“問題清單”制定措施,結合工作和作風實際,深入分析地區和單位的優劣勢資源,切莫亂承諾、瞎創新,時刻謹記求真務實的原則,寫清楚每個問題的整改方向、時限、要求,列明白每項措施的責任、程序、效果,既不空喊口號,也不敷衍塞責,讓群眾看到真真切切的整改承諾,最終收到實實在在的效果。