在求職過程中,個(gè)人簡歷是用來展示個(gè)人能力和經(jīng)歷的重要材料。接下來是一些脫穎而出的個(gè)人簡歷案例,它們通過精心設(shè)計(jì)和巧妙呈現(xiàn),成功吸引了用人單位的眼球。
客服的求職簡歷(專業(yè)18篇)篇一
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:清遠(yuǎn)身材:165cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個(gè)月
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:xx有限公司起止年月:20xx-08~20xx-08。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。
離職原因:
公司名稱:xx科技有限公司起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):銷售代表。
工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因:
公司名稱:xx有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對(duì)外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:xx中學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
20xx-0320xx-12xx學(xué)院人力資源管理。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人性格開朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人性格開朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:廣州市池窖路。
手機(jī):xxxxxxxxxxxxqq號(hào)碼:
客服的求職簡歷(專業(yè)18篇)篇二
姓名:
國籍:中國。
目前所在地:
民族:漢族。
戶口所在地:
身材:
婚姻狀況:未婚。
年齡:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:客服專員。
工作年限:3。
職稱:中級(jí)。
可到職—隨時(shí)。
希望工作地區(qū):
公司名稱:xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。
起止年月:xx—06~xx—07。
公司性質(zhì):民營企業(yè)。
所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。
工作描述:
1、接聽客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。
2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。
3、客戶回訪以及輔助銷售。
4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出。
離職原因:
畢業(yè)院校:xx學(xué)院。
最高學(xué)歷:中專畢業(yè)—xx—07—01。
所學(xué)專業(yè):計(jì)算機(jī)應(yīng)用。
外語:英語一般。
國語水平:精通。
粵語水平:精通。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的'理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服的求職簡歷(專業(yè)18篇)篇三
目前住地:中山民族:漢族。
戶籍地:廣西身高體重:155cm40kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
工作年限:3職稱:中級(jí)。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣東省中山廣州。
工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):客服跟單。
工作描述:
1.為銷售代表與香港公司客服與客戶的良好溝通,提供協(xié)助。
系統(tǒng)應(yīng)用,包括銷售訂單、訂單進(jìn)程的整理、錄入、查詢;
3.與pmc、生產(chǎn)、物流、倉庫、質(zhì)量等部門相關(guān)同事作良好的溝通與協(xié)作;
4.了解并記錄并隨時(shí)提供咨詢:訂單進(jìn)程、樣品管理、客戶抱怨、公司產(chǎn)品。
5.協(xié)作客服主管作好銷售、客服相關(guān)報(bào)表統(tǒng)計(jì),整理相關(guān)文件報(bào)表。
6.上司安排的其他部門工作,與部門同事良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
離職原因:個(gè)人原因。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):人事文員兼統(tǒng)計(jì)。
工作描述:(1)公司每日產(chǎn)量進(jìn)度報(bào)表的制作,及時(shí)了解貨物的`產(chǎn)量及生產(chǎn)進(jìn)度.。
(2)統(tǒng)計(jì)每個(gè)月產(chǎn)量,資金應(yīng)收/支出貨款,結(jié)算和協(xié)助財(cái)務(wù)發(fā)放工資。
(3)公司人員的招聘:入職和離職手續(xù)的辦理。
(4)人事檔案的管理,包括:存檔、更新、報(bào)廢。
(5)勞動(dòng)合同的簽訂與管理及終止變更手續(xù)。
(6)辦理公司ic卡、社??ā⑵桨部ǜ鞣N證件,對(duì)人事檔案、行政文件、合同等內(nèi)外部文件進(jìn)行及時(shí)更新、整理、歸檔。
(7)監(jiān)督公司職員的考勤情況:對(duì)員工請(qǐng)假、調(diào)休、遲到、早退、曠工等進(jìn)行稽查統(tǒng)計(jì)。
(8)根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)和獎(jiǎng)罰記錄編制匯總表并統(tǒng)計(jì)分析,將結(jié)果交主管審查。
(9)營造良好的企業(yè)文化,建立良好的工作氛圍,部門對(duì)外聯(lián)系溝通及聯(lián)絡(luò),通告文件的制作等。
(10)協(xié)助并完成上級(jí)交辦的其他事宜。
離職原因:考試。
教育背景。
畢業(yè)院校:武漢科技技術(shù)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè):染整工藝第二專業(yè):
培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
1.熟悉工廠制造業(yè)的客服跟單流程,了解相關(guān)部門的運(yùn)作;
2.熟悉洗水.印花.染色等加工性質(zhì)工藝流程.
3.能熟練運(yùn)用辦公軟件,能應(yīng)用erp與email熟練開展工作;
4.有一定的英文讀寫能力,掌握商務(wù)信函的應(yīng)用;有高度的客戶服務(wù)意識(shí);
5.有良好的溝通技巧,與高效的團(tuán)隊(duì)合作能力與心態(tài)。
6.有高度的責(zé)任感,服從與協(xié)調(diào)性好,良好的客戶維護(hù)經(jīng)驗(yàn)及客戶溝通技巧.
7.數(shù)據(jù)熟練,數(shù)據(jù)意識(shí)強(qiáng),對(duì)工作的一些問題能妥當(dāng)處理,判斷能力強(qiáng)。
8.較強(qiáng)的組織和管理能力.
詳細(xì)個(gè)人自傳。
(1)具有較敏捷的思維能力,文字組織水平高,能獨(dú)立處理各種事務(wù)。
(2)熟練染整化驗(yàn)室打辦的操作,熟悉各織物染色工藝流程及織物質(zhì)量分析。
(3)熟悉工廠跟單工作流程及生產(chǎn)排單進(jìn)度;能對(duì)貨物產(chǎn)生的各種疵病進(jìn)行分析解決。
(4)熟悉財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)相關(guān)工作,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能獨(dú)立完成工作。
(5)熟悉erp系統(tǒng)的維護(hù)與管理.
(6)能很快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,并有一定的工作經(jīng)驗(yàn).
希望以我的能力為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,同時(shí)不斷自我增殖.
客服的求職簡歷(專業(yè)18篇)篇四
個(gè)人簡歷如果從寫作的類型上來劃分,可以作為一種應(yīng)用文,而基本上應(yīng)用文是不用帶有感情色彩的,不過在編寫個(gè)人簡歷上,能夠以情緒感染也非常重要。你所寫個(gè)人簡歷能夠打動(dòng)招聘官,也能夠提高個(gè)人簡歷的通過率。但是如果,情緒化的個(gè)人簡歷掌握不好,反而會(huì)起到反作用。
個(gè)人信息。
性別:女。
年齡:22歲民族:漢。
工作經(jīng)驗(yàn):3年以上居住地:浙江臺(tái)州黃巖區(qū)。
身高:cm戶口:浙江臺(tái)州黃巖區(qū)。
自我評(píng)價(jià)。
本人樂觀開朗,有自信,有創(chuàng)新思想;對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心,能夠吃苦耐勞,并且能夠很快融于集體。思想上積極要求上進(jìn),樂于助人,能吃苦耐勞,為人誠懇老實(shí),性格開朗善于與人交際,工作上有較強(qiáng)的動(dòng)手能力,集體觀念強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,創(chuàng)新意識(shí)。
求職意向。
希望崗位:客戶服務(wù)類-客戶咨詢員/淘寶客服。
尋求職位:天貓客服/打單客服。
希望工作地點(diǎn):浙江臺(tái)州黃巖區(qū)。
工作目標(biāo)/發(fā)展方向。
熟練掌握淘寶/天貓客服相關(guān)工作流程。其他要求:售前/打單客服;最好有工作餐、五險(xiǎn)。(相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)從事近3年)。
工作經(jīng)歷。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)(民營企業(yè))。
擔(dān)任崗位:其他類/其他類。
職位描述:熟練掌握淘寶/天貓客服相關(guān)工作流程。其他要求:售前/打單客服;最好有工作餐、五險(xiǎn)。(相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)從事近3年)。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)(民營企業(yè))。
擔(dān)任崗位:其他類/其他類。
職位描述:熟練掌握淘寶/天貓客服相關(guān)工作流程。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)(民營企業(yè))。
擔(dān)任崗位:其他類/其它相關(guān)職位。
職位描述:熟練掌握淘寶/天貓客服相關(guān)工作流程。
教育經(jīng)歷。
本人樂觀開朗,有自信,有創(chuàng)新思想;對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心,能夠吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn),并且能夠很快融于集體。我雖剛剛畢業(yè),但我年輕,有朝氣,有能力完成工作。盡管我還缺乏一定的經(jīng)驗(yàn),但我會(huì)用時(shí)間和汗水去彌補(bǔ)。思想上積極要求上進(jìn),團(tuán)結(jié)同學(xué),尊敬師長,樂于助人,能吃苦耐勞,為人誠懇老實(shí),性格開朗善于與人交際,工作上有較強(qiáng)的組織管理和動(dòng)手能力,集體觀念強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,創(chuàng)新意識(shí)。
拓展閱讀:求職失敗更重要的是找出原因。
求職也是競爭的過程,在這樣的一個(gè)過程中,有競就必然會(huì)成功者,也會(huì)有失敗者。作為求職者要學(xué)會(huì)分析求職失敗的原因,要知道失敗是成功之母,求職失敗最為重要的就是要從中找出失敗的原因,并加以改正,則就離下一次成功更近了。
一,基本條件不符合。
企業(yè)用人單位在求職簡歷所看到的就是求職者們的基本信息,從中現(xiàn)在基本符合需要的人才,然后在從中挑選出最為優(yōu)秀的人才。在個(gè)人簡歷中,所顯示出來大都也是基本的求職條件,那么在篩選個(gè)人簡歷的時(shí)候,第一遍就是看其條件是否符合求職的要求,比如說企業(yè)主管職位對(duì)外招聘,需要本科學(xué)歷以上,五年工作經(jīng)驗(yàn)的人才。那么,沒有本科學(xué)歷或者工作經(jīng)驗(yàn)不夠,就會(huì)白淘汰。
二,競爭過于激烈。
很多人都說求職難,求職為什么難?就是因?yàn)楦偁幋螅绕涫窃诤玫穆毼簧?,你所投遞的個(gè)人簡歷所面臨的競爭對(duì)手非常多。即便說你能夠滿足對(duì)方要求的基本條件,但是在于眾多人才競爭的時(shí)候,有一些人才的能力更為突出,或者說有求職者的簡歷寫的比你好,你就會(huì)被淘汰。
三,不可預(yù)見性的失敗。
在求職中投遞個(gè)人簡歷也會(huì)有一些不可預(yù)見性的失敗因素,例如以郵寄的方式投遞個(gè)人簡歷,結(jié)果對(duì)方?jīng)]有收到。還有可能是投遞個(gè)人簡歷的時(shí)間比較晚,用人單位已經(jīng)確定了招聘的人員,那么你的簡歷甚至都沒被對(duì)方看到就被淘汰了。
客服的求職簡歷(專業(yè)18篇)篇五
姓名:
性別:女。
年齡:
工作年限:1~2年。
學(xué)歷:大專。
期望工作地區(qū):
期望從事職業(yè):客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理。
工作經(jīng)歷。
工作時(shí)間:xx年1月至今。
公司名稱:xx。
職位名稱:業(yè)務(wù)助理。
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。
2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情;。
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;。
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。
工作時(shí)間:xx年1月至xx年12月。
公司名稱:xx快遞。
職位名稱:文員客服。
工作內(nèi)容:
1.受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。
2.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
3.不斷接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷。
在校時(shí)間:xx年1月至今。
學(xué)校名稱:xx交通大學(xué)。
專業(yè)名稱:金融系。
學(xué)歷/學(xué)位:大專。
自我描述。
本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)從事過保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)助理二年多,工作勤奮認(rèn)真,希望能找到一個(gè)屬于自己的,適合自己的。本人做事認(rèn)真仔細(xì),兢兢業(yè)業(yè),有責(zé)任感,有團(tuán)隊(duì)合作精神,與人和睦相處,善于學(xué)習(xí),追求進(jìn)步。
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客服的求職簡歷(專業(yè)18篇)篇六
目前所在地:白云區(qū)。
民族:漢族。
戶口所在地:廣西。
身材:170cm65kg。
婚姻狀況:已婚。
年齡:34。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
工作年限:11職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:8000--120xx希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-02廣州粵旺物業(yè)管理有限公司。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):物業(yè)經(jīng)理。
工作描述:職責(zé):全面負(fù)責(zé)工作的管理與協(xié)調(diào)。
樓盤:粵旺大廈。
離職原因:
公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-01廣州德馨物業(yè)管理有限公司。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):管理處經(jīng)理。
工作描述:負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作的管理與協(xié)調(diào)。
樓盤:廣東省國家稅務(wù)局。
離職原因:
公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-01廣州地鐵物業(yè)服務(wù)有限公司。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):物業(yè)主任。
工作描述:職責(zé):負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作的管理與協(xié)調(diào)。
樓盤:海珠工商分局。
離職原因:
公司名稱:起止年月:20xx-01~20xx-01廣州東華物業(yè)管理有限公司。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):保安隊(duì)長、物業(yè)主管。
工作描述:職責(zé):負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作的管理與協(xié)調(diào)。
樓盤:琴海居.綠翠園、新理想華庭。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷:
畢業(yè)院校:暨南大學(xué)。
最高學(xué)歷:本科。
所學(xué)專業(yè)一:物業(yè)管理。
所學(xué)專業(yè)二:機(jī)電。
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
20xx-0920xx-12暨南大學(xué)物業(yè)管理大專。
20xx-0420xx-04廣州市勞動(dòng)保障局管理員已獲證。
20xx-0320xx-03方圓認(rèn)證內(nèi)審員已獲證。
20xx-0820xx-08國家建設(shè)部企業(yè)經(jīng)理已獲證。
20xx-0920xx-12暨南大學(xué)物業(yè)管理本科。
外語:英語一般。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:優(yōu)秀。
本人當(dāng)過兵,性格開朗、直率、忠厚老實(shí),具有豐富的物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),文筆流暢,擅長發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力,愛好唱歌學(xué)習(xí),現(xiàn)正三十出頭,有非常強(qiáng)的事業(yè)心,工作責(zé)任心和管理工作能力,做事干脆利索、從不拖泥帶水、忠誠扎實(shí)也喜歡忠誠扎實(shí)工作的人,愿在所有工作中與合作企業(yè)共同進(jìn)步、共同發(fā)展、共創(chuàng)雙贏!
據(jù)駛證:c牌。
本人有多年小區(qū)、政府寫字樓、商場、綜合商業(yè)物業(yè)的綜合管理工作經(jīng)驗(yàn)。擅長溝通與協(xié)調(diào)、物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和成本的控制,有豐富的物業(yè)日常管理工作經(jīng)驗(yàn),比如:物業(yè)的接管與驗(yàn)收、入伙手續(xù)辦理、物業(yè)租賃、裝修申報(bào)監(jiān)管、突發(fā)事件及治安消防的安全管理、客服、車場管理、環(huán)境及各種物業(yè)糾紛處理、社區(qū)文化等事務(wù)都能熟練操作。也善于完善制度和編寫管理程序、架構(gòu)、職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案以及員工手冊等,熟悉物業(yè)管理法規(guī)。同時(shí),還有吃苦耐勞、勇于拼搏的精神,有上進(jìn)心、好學(xué)習(xí)。在管理工作中具有較強(qiáng)的.決策能力和親和力,還擅長起草各類文書、對(duì)外事務(wù)的處理、廣告規(guī)范及車場規(guī)劃、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及員工績效考核等。愿在日后的工作中不斷進(jìn)取,爭取更大的突破!
備注:工資可面議,保險(xiǎn)勿擾!
個(gè)人聯(lián)系方式:。
客服的求職簡歷(專業(yè)18篇)篇七
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:惠州。
身材:160cm50kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單。
工作年限:3職稱:中級(jí)。
求職類型:全職可到職—隨時(shí)。
月薪要求:20xx——3500。
希望工作地區(qū):廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。
工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的.售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出。
離職原因:
公司名稱:紡織公司起止年月:20xx—07~20xx—05。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):跟單員。
工作描述:負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù),對(duì)梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州紡織學(xué)院。
學(xué)歷:中專畢業(yè)—20xx—07—01。
所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
20xx—0920xx—07廣州紡織學(xué)院計(jì)算機(jī)榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證。
客服的求職簡歷(專業(yè)18篇)篇八
工作年限:1-2年。
工作地點(diǎn):廣州-增城-新塘。
求職意向:淘寶客服|售前工程師|售后支持主管/經(jīng)理|售后支持工程師。
工作經(jīng)驗(yàn)(工作了1年1個(gè)月,做了1份工作)。
萊瑪服飾。
工作時(shí)間:20xx年12月至20xx年1月[1年1個(gè)月]。
職位名稱:售前。
工作內(nèi)容:積極向上,樂觀開朗。勇于挑戰(zhàn)。
自我描述。
積極向上,非常有耐心。
客服的求職簡歷(專業(yè)18篇)篇九
寫缺點(diǎn)盡量不寫個(gè)人的觀點(diǎn)要寫出大眾化的,這樣別人看了又能感覺得你低調(diào)但又不虧損自己。以下由文書幫小編提供酒店客服管理簡歷模板閱讀參考。
姓名:文書幫
三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|28歲(1988年7月11日)
居住地:上海
電話:131******(手機(jī))
e-mail:
最近工作[1年4個(gè)月]
公司:xx有限公司
行業(yè):旅游/酒店
職位:酒店客服
最高學(xué)歷
學(xué)歷:本科
專業(yè):投資學(xué)
學(xué)校:復(fù)旦大學(xué)
求職意向
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):旅游/酒店
目標(biāo)地點(diǎn):上海
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:酒店客服
工作經(jīng)驗(yàn)
2013/10 — 2015/2:xx有限公司[1年4個(gè)月]
所屬行業(yè):旅游/酒店
服務(wù)部酒店客服
1. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2. 積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標(biāo)。
3. 為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的`服務(wù),為公司各類客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。
2011/11 — 2013/7:xx有限公司[1年8個(gè)月]
所屬行業(yè):旅游/酒店
服務(wù)部酒店客服
1. 收集客戶信息和用戶意見,對(duì)公司形象提升提出參考意見。
2. 協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作,及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
3. 負(fù)責(zé)接聽客戶投訴電話,做好電話記錄。
教育經(jīng)歷
2007/9— 2011/6 復(fù)旦大學(xué)投資學(xué) 本科
證書
2008/12 大學(xué)英語四級(jí)
語言能力
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
我認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞,較好地完成自己的任務(wù)和工作,在工作過程中學(xué)到了更多的知識(shí),積累了更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我有高度的責(zé)任感,善于與人溝通,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng),有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。
客服的求職簡歷(專業(yè)18篇)篇十
在求職應(yīng)聘時(shí)個(gè)人簡歷一定要以自己應(yīng)聘的'職位而寫以下是一篇相關(guān)以寫作模板。大學(xué)生簡歷網(wǎng)http://還推薦一份為應(yīng)聘時(shí)寫個(gè)人簡歷參考。
志愿者經(jīng)歷
教育背景
性格開朗,樂于與人溝通,有過銷售、市場調(diào)研、關(guān)于客戶服務(wù)方面的工作經(jīng)驗(yàn)
客服的求職簡歷(專業(yè)18篇)篇十一
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:惠州身材:160cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
應(yīng)聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單。
工作年限:3職稱:中級(jí)。
求職類型:全職可到職-隨時(shí)。
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。
工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出。
離職原因:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):跟單員。
工作描述:負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù),對(duì)梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:xx學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
姓名:某某國籍:中國。
目前住地:四川民族:漢族。
戶籍地:四川身高體重:165cm52kg。
婚姻狀況:未婚年齡:24歲。
求職意向。
應(yīng)聘職位:百貨/連鎖/零售服務(wù)類;市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務(wù)類。
工作年限:2職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):四川。
工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具。
擔(dān)任職務(wù):市場客服。
工作描述:
1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息,電話或者是郵件回復(fù)意向加盟商的留言。
2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言,給予電話回復(fù)。
3、對(duì)已有的加盟商電話回訪,對(duì)于他們提出的有些問題給予解答,好的建議收集起來匯總給領(lǐng)導(dǎo),每個(gè)月都會(huì)收集上個(gè)月的'銷售業(yè)績,哪些款式賣的好,對(duì)銷售情況進(jìn)行分析、整理,提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告;同時(shí)還會(huì)給他們一些銷售方面的指導(dǎo)(比如詢問最近在做什么活動(dòng),收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗(yàn)以及平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)介紹的銷售方式傳輸給他們)。
離職原因:有點(diǎn)事情需要回家處理。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):站長助理。
工作描述:從事聯(lián)想售后服務(wù),起初是公司的熱線工程師,通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認(rèn)證后從事客服方面的工作。
職責(zé):
1、每天接收平臺(tái)下發(fā)的問題單。
2、協(xié)助工程師跟進(jìn)問題單,將跟進(jìn)情況制作報(bào)表發(fā)給站長,保證每個(gè)問題單都得到及時(shí)的處理,避免客戶投訴。
3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù),如果沒有達(dá)到聯(lián)想要求的標(biāo)準(zhǔn),找出其中的原因及時(shí)處理。
離職原因:為了尋求更好的發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校:xx科技大學(xué)。
所學(xué)專業(yè):電子商務(wù)第二專業(yè):
培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:較差。
工作能力及其他專長。
兩年工作經(jīng)驗(yàn),主要是從事客戶服務(wù)以及市場方面的工作,溝通能力強(qiáng),能夠很好的處理與客戶之間的關(guān)系;熟悉office等辦公軟件,操作系統(tǒng);熟悉vb,java,c語言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等軟件。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人性格開朗,樂觀向上,個(gè)性頑強(qiáng),在困難面前從不輕易低頭,總是想盡一切辦法主動(dòng)解決,接受能力強(qiáng)。
姓名:國籍:中國。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:清遠(yuǎn)身材:165cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個(gè)月
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。
離職原因:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):銷售代表。
工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對(duì)外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:xx中學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人性格開朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人性格開朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:廣州市池窖路。
手機(jī):xxxxxxxxxxxxqq號(hào)碼:
電子郵件:個(gè)人主頁:
客服的求職簡歷(專業(yè)18篇)篇十二
學(xué)歷:大專。
工作年限:5-8年。
工作地點(diǎn):廣州-不限。
求職意向:客服專員/助理。
執(zhí)行能力強(qiáng)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)有親和力誠信正直責(zé)任心強(qiáng)陽光開朗善于創(chuàng)新。
(工作了6年9個(gè)月,做了4份工作)。
廣州市龍祥藥業(yè)有限公司。
工作時(shí)間:2010年6月至2012年6月[2年]。
職位名稱:銷售內(nèi)勤。
工作內(nèi)容:跟進(jìn)目標(biāo)客戶,提升業(yè)績,維護(hù)客戶相關(guān)資料信息,及時(shí)完成上級(jí)分配的任務(wù)。
東莞匯仁堂藥業(yè)有限公司。
工作時(shí)間:2012年7月至2014年12月[2年5個(gè)月]。
職位名稱:采購助理。
工作內(nèi)容:根據(jù)銷售情況,制定購進(jìn)計(jì)劃,并向上提交計(jì)劃申請(qǐng),制定付款計(jì)劃,并向上申請(qǐng)。對(duì)庫存數(shù)量進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)異常庫存及時(shí)匯報(bào)并協(xié)調(diào)處理。完成上級(jí)分配的任務(wù)。
廣州市番禺區(qū)柏恒堂藥店。
工作時(shí)間:2015年2月至2017年3月[2年]。
職位名稱:店長。
廣州卯金氏醫(yī)藥集團(tuán)有限公司。
工作時(shí)間:2017年3月至2017年6月[3個(gè)月]。
職位名稱:采購助理。
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司原,輔料及包材的采購,做好所需物資的申請(qǐng),根據(jù)銷售情況,制定購進(jìn)計(jì)劃,并向上提交計(jì)劃申請(qǐng),制定付款計(jì)劃,并向上申請(qǐng)。對(duì)庫存數(shù)量進(jìn)行監(jiān)督,并且無不合理的庫存積壓,對(duì)異常庫存及時(shí)匯報(bào)并協(xié)調(diào)處理。完成上級(jí)分配的任務(wù)。
2017年12月畢業(yè)廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理。
客服的求職簡歷(專業(yè)18篇)篇十三
姓名:
國籍:中國。
目前所在地:
民族:漢族。
戶口所在地:
身材:
婚姻狀況:未婚。
年齡:[]。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:客服專員。
工作年限:3。
職稱:中級(jí)。
求職類型:全職。
可到職—隨時(shí)。
希望工作地區(qū):
公司名稱:xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。
起止年月:xx—06~xx—07。
公司性質(zhì):民營企業(yè)。
所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。
工作描述:
1、接聽客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。
2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。
3、客戶回訪以及輔助銷售。
4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出。
離職原因:
畢業(yè)院校:xx學(xué)院。
最高學(xué)歷:中專畢業(yè)—xx—07—01。
所學(xué)專業(yè):計(jì)算機(jī)應(yīng)用。
外語:英語一般。
國語水平:精通。
粵語水平:精通。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的`電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服的求職簡歷(專業(yè)18篇)篇十四
學(xué)歷:初中及以下。
工作年限:1-2年。
工作地點(diǎn):廣州-白云-新市。
求職意向:客服專員/助理|客服專員/助理|倉庫管理員|服務(wù)員。
有親和力責(zé)任心強(qiáng)陽光開朗。
工作經(jīng)驗(yàn)。
(工作了1個(gè)月,做了1份工作)。
快捷快遞。
工作時(shí)間:年5月至2017年6月[1個(gè)月]。
職位名稱:客服。
教育經(jīng)歷。
6月畢業(yè)旁海學(xué)校希望學(xué)校。
自我描述。
本人在快捷快遞公司做客服酒店文員。
客服的求職簡歷(專業(yè)18篇)篇十五
國籍:中國目前所在地:
民族:漢族戶口所在地:
身材:
婚姻狀況:未婚年齡:
求職意向及工作經(jīng)歷人才類型:普通求職應(yīng)聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單。
工作年限:3職稱:中級(jí)求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)月薪要求:
希望工作地區(qū):
公司名稱:xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司起止年月:20xx—06~20xx—07公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服工作描述:
1、接聽客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。
2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。
3、客戶回訪以及輔助銷售。
4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出。
離職原因:
教育背景畢業(yè)院校:xx學(xué)院最高學(xué)歷:中專畢業(yè)日期:20xx—07—01所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:
語言能力外語:英語一般國語水平:精通。
粵語水平:精通工作能力及其他專長本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的`理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服的求職簡歷(專業(yè)18篇)篇十六
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
廣東省。
民族:
漢族。
戶口所在地:
湖北。
身材:
174cm65kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
21歲。
人才類型:
應(yīng)聘職位:
日語翻譯:日語、日語翻譯、外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理:
工作年限:
1
職稱:
無職稱。
全職。
可到職日期:
隨時(shí)。
20xx--3500。
希望工作地區(qū):
廣東省廣州深圳。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
上海**有限公司起止年月:20xx-07~20xx-10。
公司性質(zhì):
外商獨(dú)資所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
1.接聽24小時(shí)日語客服電話,及時(shí)處理客戶遇到的疑惑和問題。
2.不定時(shí)地和日本客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)了解客戶的各種情況。
3.收集,整理,查核客戶資料,做一定的銷售工作。
離職原因:
畢業(yè)院校:
長江大學(xué)。
最高學(xué)歷:
本科獲得學(xué)位:日語。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
日語。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
20xx-09。
20xx-07。
長江大學(xué)。
日語。
日語國際一級(jí)。
教育背景。
外語:
日語優(yōu)秀。
國語水平:
精通。
粵語水平:
一般。
語言能力。
工作能力及其他專長。
日語通過國際一級(jí)和專業(yè)八級(jí),精通聽說讀寫。
適應(yīng)能力強(qiáng),能很快的融入公司。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
有責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作精神,能吃苦耐勞,興趣廣泛,擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力,并具有良好的身體素質(zhì)。能以積極平和的心態(tài)面對(duì)人生的各種成功和困難。
我知道我還存在缺點(diǎn),但我相信一定可以在今后工作中克服所有的缺點(diǎn),使自己在工作崗位上獲得更大的成功。
客服的求職簡歷(專業(yè)18篇)篇十七
客服經(jīng)理簡歷是求職的敲門磚,能不能進(jìn)行下一輪的求職,就要看個(gè)人簡歷寫的怎么樣。個(gè)人簡歷在寫作上非常有講究,哪些能寫哪些不能寫,還要講究揚(yáng)長避短。同時(shí)優(yōu)勢部分要重點(diǎn)突出,在個(gè)人簡歷中有很多的必寫的部分,像是個(gè)人的檔案信息,還有個(gè)人的能力特長,這些都必須要體現(xiàn)在個(gè)人簡歷上。有所言,還包括個(gè)人的工作經(jīng)歷上,曾經(jīng)從事過的職業(yè),也有可能是現(xiàn)在的優(yōu)勢,另外硬實(shí)力部分也是必須要寫的,要知道硬性指標(biāo)過硬可以大大提高個(gè)人簡歷的通過率,這就是有“有所言”。
個(gè)人信息。
目前所在:白云區(qū)。
年齡:29。
戶口所在:湖北。
國籍:中國。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。
身高:161cm。
誠信徽章:未申請(qǐng)。
體重:48kg。
人才測評(píng):未測評(píng)。
我的特長:
求職意向。
應(yīng)聘職位:客戶經(jīng)理/主管:客戶經(jīng)理/主管,其它類:
工作年限:8。
職稱:中級(jí)。
求職類型:全職。
可到職日期:一個(gè)星期
月薪要求:3500--5000。
希望工作地區(qū):廣州,,。
廣州市曲線美服飾有限公司。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔(dān)任職位:客服主管。
工作描述:a主要職責(zé):
1.編寫客服部工作流程;。
2.制定部門每月的個(gè)人任務(wù)考核;。
3.負(fù)責(zé)加盟商的首批貨品(貨柜、貨品);。
4.收集客戶反映的銷售信息,并進(jìn)行整理和分析;。
5.帶領(lǐng)部門同事熟悉新品,有針對(duì)性的對(duì)客戶進(jìn)行新品推薦;。
6.關(guān)注庫存,并擬定促銷方案,及時(shí)處理庫存貨品。
7.客戶投訴處理;。
8.對(duì)每月的銷售情況進(jìn)行分析。
9.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量完成公司制定的每月總?cè)蝿?wù)。
離職原因:尋求新的發(fā)展。
廣州健嬰坊服飾有限公司。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔(dān)任職位:客服主管。
工作描述:
2.負(fù)責(zé)客戶日常運(yùn)營指導(dǎo)工作及客戶檔案的建立健全;。
3.負(fù)責(zé)處理客戶的來電、來訪及投訴;。
4.及時(shí)了解客戶及市場動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)搜集、整理及反饋客戶市場的綜合信息;。
5.時(shí)刻關(guān)注庫存情況,并擬定促銷方案,及時(shí)處理庫存商品;。
8.制訂代理(加盟商)的支持政策及促銷方案,并跟蹤實(shí)施.
離職原因:尋求新的發(fā)展。
廣州市西域鐵馬服飾有限公司。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔(dān)任職位:客服主管。
工作描述:主要負(fù)責(zé):。
1、負(fù)責(zé)客服部內(nèi)部的管理協(xié)調(diào)工作及負(fù)責(zé)公司vip系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護(hù);。
3、制定和完善部門管理手冊,對(duì)部門員工進(jìn)行有效的管理與監(jiān)督.
4、帶領(lǐng)員工高效地完成部門工作任及客戶貨款的催收工作。
5、歸集客戶投訴中發(fā)現(xiàn)的問題,提交分析報(bào)告,并提出解決方案;。
6、客戶滿意度調(diào)查及年度銷售計(jì)劃的擬訂。
7、了解品牌專賣店運(yùn)作,能引導(dǎo)客戶全面管理店鋪;;。
離職原因:尋求新的發(fā)展。
東莞奇跡鞋材廠。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資。
所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營運(yùn)。
擔(dān)任職位:跟單。
工作描述:職責(zé):負(fù)責(zé)公司的一個(gè)較大的國內(nèi)客戶和兩個(gè)國外客戶,工作內(nèi)容是接單、交期協(xié)調(diào)、出貨、品質(zhì)處理及請(qǐng)款作業(yè);處理產(chǎn)品報(bào)價(jià)、銷樣請(qǐng)款及全廠訂單的管理;國外客戶出貨的安排及請(qǐng)款作業(yè)。負(fù)責(zé)的客戶每月訂單量及銷售量占全廠的60%以上。
離職原因:尋求新的'發(fā)展。
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:湖北大學(xué)。
最高學(xué)歷:大專。
專業(yè)一:文秘。
專業(yè)二:行政管理。
語言能力。
外語:英語一般。
粵語水平:良好。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
熟悉服裝品牌公司的經(jīng)營模式及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn),對(duì)服務(wù)客戶方面有一套行之有效的方法,出色的人際溝通能力;高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神;忠誠可信和吃苦耐勞;有較好的人際關(guān)系,并具備專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守,詳細(xì)表現(xiàn)在:
(1).熟悉公司和工廠的運(yùn)作,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的跨部門協(xié)作能力。
(2).熟悉服裝行業(yè)erp系統(tǒng)的運(yùn)用.
(3).了解產(chǎn)品出口流程,能熟練的處理出口業(yè)務(wù)。
(4).熟練使用各種辦公軟件,計(jì)算機(jī)技能:word、excel、internet、outlook、等。
(5).良好的英語讀、寫能力,能閱讀專業(yè)的商務(wù)英語。
態(tài)度決定一切,良好的工作態(tài)度是工作成功的核心點(diǎn)!!
自我評(píng)價(jià)。
本人受過良好的教育,在服裝行業(yè)工作8年,主動(dòng)積極的學(xué)習(xí),不斷提升自己工作技能,7年的服裝品牌公司經(jīng)歷,練就了一套好的工作方法,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作共贏的能力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),心態(tài)積極,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,為人正直樂觀向上,善于溝通。
?
個(gè)人信息。
國籍:中國。
目前所在地:越秀區(qū)。
民族:漢族。
戶口所在地:越秀區(qū)。
身材:172cm68kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:24。
求職意向及工作經(jīng)歷。
應(yīng)聘職位:客服及技術(shù)支持:不限、行政/后勤:
工作年限:3。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:2000--3500。
希望工作地區(qū):廣州珠海深圳。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):話務(wù)員。
工作描述:2010年1月至今,此段期間在中國電信10000號(hào)的話務(wù)運(yùn)營3部任職話務(wù)員工作,主要負(fù)責(zé)客戶的咨詢,受理,和投訴的工作。每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶,有很好的溝通能力和獨(dú)立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對(duì)能力。
離職原因:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
擔(dān)任職務(wù):出納/人事。
工作描述:負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因:
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營運(yùn)。
擔(dān)任職務(wù):外貿(mào)專員。
工作描述:曾在公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售,跟單等工作,主要為歐美市場.并負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品在阿里巴巴里面推廣,有銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉所有辦公室軟件的操作,并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過深圳和香港國際禮品展,有參加大型展會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州大學(xué)城建學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專。
獲得學(xué)位:學(xué)士學(xué)位。
所學(xué)專業(yè)一:國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易。
所學(xué)專業(yè)二:行政管理。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)工作一絲不茍,為人謙虛,學(xué)習(xí)能立強(qiáng).人際關(guān)系好,重視團(tuán)隊(duì)合作,能與各個(gè)部門和各個(gè)同事通力合作,已公司利益為先.此前在中國電信10000號(hào)從事話務(wù)員工作,每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶,有很強(qiáng)的獨(dú)立應(yīng)變能力和承受壓力的能力,也曾在外貿(mào)公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售,跟單等工作,并在公司負(fù)責(zé)阿里巴巴里面的產(chǎn)品推廣,掌握b2b和b2c網(wǎng)站的操作,有一定的銷售經(jīng)驗(yàn),并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過深圳和香港國際禮品展,有參加大型展會(huì)經(jīng)驗(yàn)。另外外語能力較好,熟悉所有辦公室軟件的操作。工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能.要求有基本3金(保險(xiǎn)及投資公司勿擾)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人有將近3年的工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷了兩年多的社會(huì)磨練,在每間公司的工作表現(xiàn)都得到同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這是因?yàn)槲易鍪伦駨牡氖菆F(tuán)隊(duì)為先,團(tuán)隊(duì)合作的原因,因?yàn)槲蚁嘈乓婚g公司的成功全靠各個(gè)環(huán)節(jié)的通力合作,缺一不可,當(dāng)然也少不了個(gè)人的工作能力,但我對(duì)本人的工作能力很有自信,本次求職希望能找到一間公司長期發(fā)展下去,因?yàn)槲矣X得更長時(shí)間在一間公司工作才能發(fā)揮更大的作用,同時(shí)工作能力會(huì)得到更大的提高.我也會(huì)繼續(xù)我一貫的工作態(tài)度,并總結(jié)之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能!
客服的求職簡歷(專業(yè)18篇)篇十八
學(xué)歷:大專。
工作年限:1-2年。
工作地點(diǎn):廣州-不限。
學(xué)習(xí)能力強(qiáng)責(zé)任心強(qiáng)有親和力溝通能力強(qiáng)誠信正直。
(工作了1年10個(gè)月,做了2份工作)。
廣東和平國際旅行社有限公司。
工作時(shí)間:2015年7月至2016年1月[6個(gè)月]。
職位名稱:銷售計(jì)調(diào)。
工作內(nèi)容:主要接聽電話和線上溝通,根據(jù)客戶或者銷售的需求安排合理的酒店,景點(diǎn)等相應(yīng)的行程。
廣州嘻哈酒店公寓。
工作時(shí)間:2016年1月至2017年5月[1年4個(gè)月]。
職位名稱:前臺(tái)兼前廳。
工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)接待客人,辦入住,退房等手續(xù),后期主要管理前臺(tái)跟客房阿姨,排班跟算工資。
2015年6月畢業(yè)廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理中澳合作。
普通話:很好粵語:一般英語:較好。
本人性格熱情開朗、待人真誠,善于溝通,應(yīng)變能力和抗壓能力較強(qiáng)。懂得珍惜擁有的一切。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無論是大事還是小事,是我的工作,我都會(huì)認(rèn)真的完成。
積極主動(dòng),一有時(shí)間就去做兼職,學(xué)會(huì)了能吃苦耐勞。學(xué)會(huì)了如何溝通,如何跟人更好的相處,如何克服困難。
在校期間擔(dān)任了一些部門的`工作,鍛煉了自己有較好的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力和團(tuán)體協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融入其中。
我不是最優(yōu)秀最棒的,但我是最用功的;我不是太顯眼,但我很踏實(shí)。