在工作總結中,我們應該注重分析和總結過去的經驗和教訓,以便在未來的工作中能夠更好地避免錯誤和提高效率。在這里,小編為大家精選了一些優秀的工作總結案例,希望能給大家帶來靈感和啟示。
2023年物業員工維修年總結(優質21篇)篇一
本人于20xx年x月x日進入xx工作,轉眼已經三個月了。這段時間里,在領導的關懷與同事的幫助下,我學到了很多東西,于人生發展大有裨益。對此,向各位領導和同事表示衷心的謝意。
短暫又漫長的試用期里,我認真學習公司章程,嚴格履行個人職責,讓領導放心,使業主滿意。總結如下:
剛進入公司,我就被委以重任,作為10、11區現場維修分管工程師。
面對著這么多的業主,第一次接觸服務類職業的我,對業務不甚熟悉,不免對工作產生擔心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠。
但這種擔心隨著領導的關心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導:無論是帶業主驗房、檢查驗房單問題點維修,還是反饋通知業主復驗簽字、發布晨會,或者寫函發函、基本禮儀和現場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。
大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關閉問題點等。。。一切的一切,讓我很感動。哲人說過,完美的團隊是取得成功的保證,在xx這個大家庭里,我深深感受到了這一點。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當場記下,此后時常翻看,以此警醒;經常總結自己的不足,學習別人的長處,提高自己的業務水平。從不懂到懂,從初通到細致,受到了不少業主的贊揚和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報。
剛到10、11區負責,正好是集中交付。
帶業主驗房時,我認真回答著業主提出的每一個問題,并詳細講解小區的規劃、室內裝修材料品牌以及和房屋保養注意事項。對于業主提出的'不滿意處詳細記錄,并及時將驗房單問題點派發給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業主復驗,在驗房單簽字。
大多業主對我們的服務都很滿意,我們的勞動得到業主的稱贊,也是為xx團隊增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,隨著業主入住率的提高,報修的問題點也越來越多了。每次收到報修后,我都迅速前往現場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業主,然后派單給工人安排進入業主家維修,完成任務后給業主簽字確認。繼而一直負責進入房修平臺進行消單,在公司cm網關閉問題點。
有時候業主不注意造成的人為損傷,如某家養花澆水,導致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質量問題。遇到這種情況,我在現場勘察后便加以解釋,無論業主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態度對之。
圣經上說過,當別人怒火燃燒的時候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業主大多會被我們的態度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會設身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
每到業主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個人是否遵守公司制度又是一回事。某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時候也給施工人員遞上,我堅決制止“不能在業主房中接煙、抽煙”。主人勸“規矩不外人情。”我對答“人情不壞規矩。”主人大笑,不再勉強,稱贊我們xx“自律者,人恒敬之”。
抱著“為業主著想,以業主為中心”的服務思想,每次維修后,我都致電詢問業主是否滿意,哪些需要改進提高。經常跟業主交流,也增進了彼此間的信任與了解。
有時候熱情的業主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務是我的工作職責。”還有業主在xx論壇上發帖表揚,甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。
我雖然年紀較輕,工作閱歷不太深,經驗有限,但我會發揮年輕人的好學勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優勢,努力成為一個優秀的人才,為公司的發展貢獻自己的力量。在領導和同事的關懷下,我將更有信心做好維修工作。
2023年物業員工維修年總結(優質21篇)篇二
我叫xxx,是物業管理處一名普通電工。
20xx年度在管理處關心和支持下較好的完成了各項工作任務,工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。經過多年的培訓和錘煉,使我充分理解上級領導所倡導的“忠誠敬業、開拓進取、學習創新、優質服務”的企業精神及一系列先進企業文化的深刻涵義,在楚天物業管理處,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創造經濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來的.工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
截止到xx月份,我們工程總做好每一項工作,保持了較長周期的安全記錄,優質服務誠信服務取得了較好的成績。
一年來,我們按照今年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全生產,積極參加公司所組織各項安全活動,在安全上重視調查研究到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務中,由于配合得力,確保了全過程的安全,杜絕了事故的發生,設備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
一年來,以公司規定為準則,以優質服務為宗旨,認真為業主服好務,提高服務質量,業主有情況反應該,馬上做出回應該的積極性,規范工作程序,對業主實行承諾服務,堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的用戶,主動去幫助,一個天跑上三四趟,誠信服務盡努力減少業主停電,受到業主好評。在實際工作中更是積極主動。抄、核、差是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯。
盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業作風和工作作風為更高目標進行提高,工作紀律要進一步加強。優質服務誠信服務的意識需要進一步加強。
以上是我個人20xx年從事物業維修電工的工作總結,有什么不足之處,敬請領導批評指正!
2023年物業員工維修年總結(優質21篇)篇三
我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將維修管理處一年來的工作情況總結如下:
自公司進行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責后,對我處來說是一個全新的工作領域。管理處是公司住宅小區物業服務形象的一個重要窗口部門,是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構,推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環境衛生、綠化養護、水電維護、安全保衛。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、處理投訴方面。
全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達99%。其中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報修130起,投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水,2、7#樓業主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14#樓業主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業主對酒店的油煙、噪音,18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18#樓的業主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經過與幼兒園負責人協調后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。
全年收費工作完成得較好,除了小部分業主有原因拒交費用以及空置物業外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創收。
3、日常維護。
今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎設備設施的維護保養和環境衛生、綠化養護工作。
4、環境衛生。
在維護園林綠化、清潔衛生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔,全年轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象,給轄區住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
5、水電維護。
主要對轄區內的香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2——2.8%,嚴格控制在允許范圍內;轄區的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發生。
6、裝修管理。
按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規軌道,實施了公司統一編制新的裝修服務協議及管理規定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實行每日必須到裝修戶現場巡視登記制,做到發現問題及時及時處理,違規裝修現象已明顯減少、下降,未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。
今年安全工作總體較好,轄區未發生消防、搶劫事故。但在下半年xxx發生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發生。
由于感到本部門的擔子分量,而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業知識方面,多向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。
經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識,均已具備了一定的工作基礎,各自能夠地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
一年來,我處員工能愛崗敬業、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調不是十分到位;
第三,相關的專業理論水平還不太適應公司工作的要求;
第七,目前,我處所轄的翠竹苑、新興苑物業管理成本較高,存在虧損,主要是物業規模小,投入人力、物力相對較大。此類物業也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利于公司發展。
2023年物業員工維修年總結(優質21篇)篇四
一、供暖期間,能夠做到及時報及時修,想業主之所想,急 業主之所急,秉承“小修不過夜,中修不過周”的公司服務宗旨,得到公司領導及廣大業主的認可,供暖結束后,對地熱井管道及深井泵進行維護保養。
二、在維修中發現華興路6#、8#樓住宅自來水管道漏水嚴重,配合公司對該管道進行了改造,為業主創造了便利。
三、在日常維修中,發現自來水水表井內管道閥門不管用,配合自來水公司人員對其進行了更換,為維修工作奠定了基礎。
四、配合公司對蘋果社區進行了前期驗收,并對該小區線路等進行熟悉。
五、供暖前對各區片泵房設備進行養護,并調試地熱井深井泵,對泵房看管人員進行現場培訓,以便出現問題及時處理。
六、在嘉和a泵房暖氣試壓時,發現有滲水嚴重情況,并對該區片管道進行了維修。
七、供暖期間,對某某花園暖氣管道滲漏進行了維修,并在供暖的同時也發現某某育新組團2#暖氣回水也出現滲漏情況,經公司領導決定,配合施工隊完成了某某育新組團2#暖氣回水改造工程,并且也做到了加班加點,對各區片暖氣進行維修,并得到了業主的好評。
以上為20xx年工作總結,有不足之處,敬請領導給予指正。在新的一年里,我會加倍努力工作,為公司的美好明天貢獻我的一份力量。
2023年物業員工維修年總結(優質21篇)篇五
在自然、人為及時間因素的共同作用下,居住物業或早或遲會出現不同程度的損壞,直接影響居民的安居樂業,因此,物業維修是一項常規性的管理工作。由于“三分建、七分管”,“小洞不補,大洞吃苦”,所以在居住物業的維修管理中,日常養護管理(又稱便民小修服務、小修養護服務、窗口報修服務等)又成為基礎性的工作。就居住物業的日常養護管理(簡稱“養護管理”)進行探討,以求拋磚引玉,認識深化。
早在1985年1月1日,城鄉建設環境保護部(后改名建設部)頒發了《房屋修繕范圍和標準》,對物業維修工程進行了分類,其中“凡以及時修復小損小壞,保持房屋原來完損等級為目的的日常養護工程為小修工程”,其“綜合年均費用控制在現時造價的1%以下”。這里所稱的養護管理,便是物業公司對房屋小修工程行使的各項管理職能,其主要環節包括報修、查勘、派工、計劃、組織、驗收、抽查、結算、回訪等。
養護管理是物業公司經常性、持久性的基礎工作。為了恢復和確保居住物業正常的使用功能,管理人員和維修人員必須采取各種手段,及時修復已經出現的各類小損小壞,有效防止小損小壞的發展及可能發生的后果,以最快的速度解除居民因功能失常造成的困境,維修費用控制(包干)在現時造價的1%以下。進而言之,不論物業原有的質量等級如何,不論完好房、基本完好房、一般損壞房、嚴重損壞房還是危險房,在整個物業壽命期限(屋齡)中,只要物業零部件因損壞而功能失常,在居民報修之后(如突然斷電斷水等),或因公共部位無人報修(如走道窗玻璃破碎等),物業公司都要及時進行預檢修復。修復之后房屋原來的完損等級不變。
在這里,“及時修復房屋的小損小壞”,成為養護管理的根本要求和關鍵詞語。為了“及時修復”,就要強調“養護及時率”與“質量合格率”,并要求物業公司防患于未然,對物業進行計劃性、制度性和季節性的主動檢修。
養護管理具有以下四個特點:
1、養護任務,面廣量大居住物業(物業區域)構成要素的復雜性,決定了每一幢不同類型、不同結構的房屋,每一幢房屋的不同區域和不同部位,每一幢房屋的不同業戶,都會產生因物業功能失常而引發的修理訴求,因此,養護任務面廣量大,地點時點分散,不如大修、中修工地相對固定,也不如保安、保潔、保綠等工作相對集中。根據傳統房屋管理的經驗總結,以及房地產行政管理部門歷來的有關規定,養護范圍包括:
1)屋面筑漏,修補屋面、泛水、屋脊等;
2)鋼、木門窗的整修、拆換五金、配玻璃、換窗紗、油漆等;
3)修補樓地面面層,抽換個別楞木等;
4)修補內外墻面、抹灰、窗臺、腰線等;
5)拆砌挖補局部墻體、個別拱圈,拆換個別過梁等;
6)抽換個別檁條,接換個別過梁、屋架、木柱、修補木樓梯等;
7)水衛、電氣、暖氣等設備的故障排除及零部件的修換等;
8)下水管道、窨井的疏通,修補明溝、散水、落水管等;
9)房屋檢查發現的危險構件臨時加固維修。
從上可見,居住物業日常養護的內容林林總總,點多面廣,具有分散性。養護工人經常是“打一槍換一個地方”,流動性強,在管理上較難控制。
2、技術工種,復雜多樣
居住物業結構、裝修、設備設施及其構成零部件的多樣性,決定了損壞項目和技術工種的復雜多樣。因此,雖然某些項目技術比較簡單,卻十分強調不同工種之間的密切配合。例如:水電工在調換管道時,常會遇到泥工的活計;溝路工在施工時,常需綠化工的協助;油漆工在油漆門窗時,少不了鋼窗工或木工的配合等。為此,養護管理對養護工人提出了技術全面(多面手)的要求,需根據實際情況經常變換修理技術、工藝、方法、材料及工具。
3、施工現場,條件較差
居住物業小修工程在施工時,不論在室內室外,均易受到季節、氣候和環境的影響。有時現場施工條件較差,周轉不便,清除建筑垃圾不易,還必須接受來自于業戶的直接監督,因此,對養護工程質量(合格率)和服務者的`綜合素質(包括應知應會、適應能力、服務態度、勞動紀律等)提出了更高的要求。
4、報修業戶,要求較高
從居民報修的項目看來,雖然都是“小事”,但直接影響使用功能,其中不少項目還具有應急的性質,關系到“水”與“電”的正常供給,稱為“水電急修項目”,如:室內線路故障的停電、漏電,電梯運行時突發故障等等,不及時修復就會中斷居民的正常生活。又如陽臺、曬臺、扶梯的扶手欄桿松動,具有一定的危險性,不修復很可能發生意外。有些非屬應急項目,但也不能掉以輕心,上海市曾發生因公共走道窗玻璃破損不及時調換,雨水進入,天冷冰凍,造成某業主滑倒而骨折的案例。因此居民報修時常抱有急躁的心情,常會因缺乏理解(或服務者缺乏耐心)而發生抵牾。在報修時,居民不僅講究實際效果,要求服務者具有較高的技能,而且講究時空效果,要求省力、省時、省麻煩,提供禮貌服務和微笑服務。
上述四個特點充分說明:養護管理雖然所需工時、費用較少,實屬“小修”之列,但卻不能等閑視之。“百姓利益無小事”,進一步加強城市管理,推進城市精神文明建設,必須從細微處入手。細微處即管理中的“小事”。“管理無小事”,“細節決定成敗”,那是微觀管理學上經常強調的名言,而物業管理則是典型的微觀管理。因為“小事”的放大效應、疊加效應或連鎖效應,將會換來管理上的遺憾。
養護管理既能保證居民的安居樂業,使物業公司爭取到更多的滿意率,從而改善與提升企業形象,又能減輕大中修的壓力,延緩修房周期,延長物業的使用年限,還能為大中修和綜合維修提供勘察、施工的資料依據。因此,它是最經常、最直接的為民、便民、利民服務,也是服務性最強的“窗口”服務。這正是小修服務經常成為社會熱點的原因,也正是黨和政府各級領導經常在不同場合強調養護服務必須“叫得應、修得及時、修得好”的由來。養護管理在物業管理中的基礎性是不容置疑的。
養護管理的類型包括:
1、零星養護
零星養護是指物業構部件突然損壞而引起的居民報修,或在主動檢修中結合實際情況確定的小修。零星養護的修理范圍很廣,項目技術簡單,突發性強,時間緊迫。其中養護任務(單)的獲得,一是被動式的窗口報修、電話報修、報修箱;二是主動性的管理人員走訪,或定點設攤,使養護工作走在居民報修之前。在管理中必須貫徹報修先行原則,業戶先報先做,保證養護單不積壓。
歷來房地產行政管理部門規定,養護管理必須做到:“受理有登記,辦理有專人,完成有時限,工作有標準,投訴有答復,結果有記載”。為了保證報修及時率,還提出:急修項目不過夜,一般項目不過三(天)。后來又補充規定:水電急修2小時內趕到現場,24小時內修復,如不能修復須作出限時承諾。
2、計劃養護
為了實踐物業管理的宗旨——物業保值增值,物業公司既要“有求必應”,又要“找米下鍋”。計劃養護是指在零星養護任務完成的基礎上,確定科學的定期保養周期,科學設計樓宇保養周期表及設備設施更新周期表,制定房屋構部件的各類保養制度,如:下水道、窨井巡回疏通制度、門窗定期油漆制度、外墻及公用走道天棚定期粉刷制度、電路明線暗線定期檢查制度、電梯常規(年、半年、周保)保養制度、水箱每年兩次清洗制度等等;或按房屋單元(戶幢、組團),或按工種,或按季節,進行循環檢查和維修養護。例如根據季節特點安排不同的計劃任務,如冬季來臨前的水管包扎防凍、梅雨臺汛來臨前的筑漏普查等。計劃養護具有預檢性,有時被稱為“預檢維修”,在預檢中應修盡修,人工費用較少,以區別于中修或大修。
零星養護與計劃養護的主要區別是:前者具有突發性和一次性,后者具有計劃性和循環性。兩者都要求主動服務,但計劃養護的主動性更強,物業管理的含金量更高。
“物業管理無小事”,一旦放松了日常管理,極易出現“一年新、二年舊、三年亂、四年面目全非”的后果。在考察中發現,管理操作人員不按管理標準與程序操作的事例時有發生,部分管理人員理念缺失,行動遲緩,習慣于自上而下的運動式整治,而不善于制度化、規范化的長效式管理。盡管政府有關部門從民生出發,對物業管理行業進行了連續不斷的調控,大部分物業公司已經達標或創優,整體水平不斷提高,但“三差”現象仍有所見,管理成果存在反復。小修養護基本處于“你報我修,不報不修”的狀態,主動性的計劃養護成為薄弱環節,致使許多小損小壞項目,如剛窗銹蝕、粉刷脫落等,已經變成了大損大壞。報載甚至有屋漏報修18次仍然如故的案例,有的小區“不報我休”,甚至消極等待政府的“實事工程”。因此,亟需引起有關方面的進一步重視。
1、完善居住物業日常養護管理的考核指標
“及時修復房屋的小損小壞”的要害,是養護及時率和質量合格率。因而,養護管理最基本的的考核指標是“兩率”。在實踐中影響“兩率”的因素是多方面的,比如:缺少相關工種技術人員;服務者責任性不強,敷衍了事;有關人員因病假、事假、讀書、開會而調休;暴雨季節房屋滲漏劇增而缺少人手;相關工種整體配合較差;操作工人技術不過硬;缺少維修技術通才(多面手)等。因此,要經常分析影響“兩率”的相關因素,總結其規律,既要采取一般性措施,又要采取針對性措施,提倡求真務實,“有諾必踐”,將考核落到實處。
在影響“兩率”的因素中,關鍵是“管理”及操作人員“綜合素質”。目前的物業維修工大多是農民工,普遍缺少維修技能和服務理念的培訓,且流動性大。故為了提高養護隊伍內在綜合素質,應穩定隊伍,探索內涵型發展道路,制訂應知應會的培訓計劃,開展技術比武,獎勵敬業愛崗,而非動輒“炒魷魚”了事。
最終還要考核住戶滿意率。住戶滿意率包含“硬”與“軟”兩個方面,它既是居民對工程質量(是否平整、牢固、安全、和順、可以使用)的總體評價,也是居民對養護服務態度(是否及時、方便、誠懇、和氣)的心理感受。養護及時率和質量合格率當然包含在住戶滿意率中。“顧客就是皇帝”,居民的滿意應當是物業公司追求的最終和最高目標。
2、完善居住物業日常養護管理的主要環節
5)監督:外部措施有監督電話、投訴接待、熱線電話、發放聯系卡、發放征詢表、走訪居委會等;內部措施有建立回訪制度,抽查制度,制訂考核辦法、獎懲辦法,對不及時、不合格項目進行會診,根據保修規定及時返工。
3、梳理并修訂物業維修管理的有關文件
傳統房屋維修管理經過長期而廣泛的實踐,已經具備一整套的做法,某些方面已形成相對穩定的經驗,但當前對其精華深入研究、繼承、推廣似不足。例如:以提高房屋完好率為目標的維修管理體制已不復存在,1999年9月1日曾在普陀區試行的《上海市成套職工住宅修繕管理規定》已達6年之久,至今未見推行等等。因此,梳理原有的物業維修管理的有關文件,修改、制訂、完善現行的物業維修管理文件,已成為業內當務之急。
4、完善養護管理的有關制度和服務方式
通常的養護管理制度,有報修制度、值班制度、查勘鑒定制度、修繕責任制度、回訪制度、驗收制度、巡視制度、考核與獎懲制度等。
在長期的養護管理實踐中,曾涌現出許多頗具特色的養護制度,如:特殊對象(烈軍屬、離休干部、殘疾人、孤老、30年以上老教師等)服務制度;十大節日(元旦、春節、國慶節、清明節、勞動節、兒童節、建軍節、教師節、老人節、圣誕節)服務制度;多面手培訓制度;廢舊料回收制度等。還總結出許多行之有效的服務方式,如:365天均衡服務,四季熱點服務,落手清服務,“險”、“漏”、“堵”、“水”、“電”、“綠”重點服務,三個“三”服務(每季三次主動上門服務,每張養護單上門三次方可注銷、屋內維修必須敲門三次方可進入)、“六個提前服務”(用水高峰前搶修水泵水箱、雨季前普查翻做屋面、寒流前包扎外露水管、大風前抓緊查險搶險、暴雨前修補低洼路面、節日前重點疏通窨井化糞池)等等,均值得大力推廣。
2023年物業員工維修年總結(優質21篇)篇六
本人xxx,于20xx年x月x日進入xx工作,轉眼已經三個月了。這段時間里,在領導的關懷與同事的幫助下,我學到了很多東西,于人生發展大有裨益。對此,向各位領導和同事表示衷心的謝意。
短暫又漫長的試用期里,我認真學習公司章程,嚴格履行個人職責,讓領導放心,使業主滿意。總結如下:
剛進入公司,我就被委以重任,作為10、11區現場維修分管工程師。
面對著這么多的業主,第一次接觸服務類職業的我,對業務不甚熟悉,不免對工作產生擔心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠。
但這種擔心隨著領導的關心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導:無論是帶業主驗房、檢查驗房單問題點維修,還是反饋通知業主復驗簽字、發布晨會,或者寫函發函、基本禮儀和現場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。
大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關閉問題點等……一切的一切,讓我很感動。哲人說過,完美的團隊是取得成功的保證,在魅力這個大家庭里,我深深感受到了這一點。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當場記下,此后時常翻看,以此警醒;經常總結自己的不足,學習別人的長處,提高自己的業務水平。從不懂到懂,從初通到細致,受到了不少業主的贊揚和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報。
剛到10、11區負責,正好是集中交付。
帶業主驗房時,我認真回答著業主提出的.每一個問題,并詳細講解小區的規劃、室內裝修材料品牌以及和房屋保養注意事項。對于業主提出的不滿意處詳細記錄,并及時將驗房單問題點派發給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業主復驗,在驗房單簽字。
大多業主對我們的服務都很滿意,我們的勞動得到業主的稱贊,也是為xx團隊增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,隨著業主入住率的提高,報修的問題點也越來越多了。每次收到報修后,我都迅速前往現場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業主,然后派單給工人安排進入業主家維修,完成任務后給業主簽字確認。繼而一直負責進入房修平臺進行消單,在公司cm網關閉問題點。
有時候業主不注意造成的人為損傷,如某家養花澆水,導致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質量問題。遇到這種情況,我在現場勘察后便加以解釋,無論業主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態度對之。
圣經上說過,當別人怒火燃燒的時候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業主大多會被我們的態度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會設身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
2023年物業員工維修年總結(優質21篇)篇七
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
越秀區。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣西。
身材:
160cm?kg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
工作年限:
職稱:
初級。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--。
希望工作地區:
廣州廣東省廣州。
個人工作經歷:
公司名稱:
起止年月:-09~-06廣州市巨能電力科技有限公司。
公司性質:
私營企業所屬行業:電力/水利。
擔任職務:
文秘/報價員。
工作描述:
協助經理管理辦公日常事宜(例如辦公室的接待工作,人事的安排,辦公室的開支明細等).協助業務員做產品報價.
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
所屬行業:
擔任職務:
辦公文員/倉庫管理。
工作描述:
接待客人,接聽電話,文檔管理,貨物跟蹤,定單處理,售后服務.
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
所屬行業:
擔任職務:
電話文員。
工作描述:
主要通過打電話向顧客宣傳公司的'基本業務。處理一般的日常辦公事宜(如接聽電話,接待客人,資料的打印與校對,收發傳真,辦公室清潔等)。
離職原因:
教育背景。
畢業院校:
廣西機電工程學校。
最高學歷:
中專。
畢業日期:
所學專業一:
電子技術。
所學專業二:
受教育培訓經歷:
學校(機構)。
專業。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣西機電工程學校。
電子技術。
-
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
良好。
粵語水平:
一般。
工作能力及其他專長。
四年文員經驗,熟練office(word,excel,powerpoint)等辦公軟件,一般的日常辦公事宜,一般的人事相處.
詳細個人自傳。
性格開朗,能承受工作壓力,能服從上級的工作安排,工作積極主動,做事耐心,實在.待人誠懇.生活樂觀.期待成為貴公司一員,我會踏踏實實的工作.
個人聯系方式。
通訊地址:
聯系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
更多。
2023年物業員工維修年總結(優質21篇)篇八
20**年是物業公司改革與發展的一年,是進步的一年,是豐收的一年。這一年里,在公司黨委和領導的關心、支持下,我們始終貫徹業主至上的精神,根據我公司的實際情況,在搞好服務的同時進一步理順并完善管理工作,按照“工程程序化、工作規范化、服務優質化、管理科學化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規范化的軌道,物業管理工作取得了一定成績,受到職工的好評。現將今年的工作總結如下:
二、工作管理目標完成情況:
1、房屋管理:房屋管理是物業管理的重要內容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為100%。
2、公共設施、設備的管理:為了保證小區廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄,開通了維修熱線電話,基本達到了養護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。公共設施、設備的完好率達到98%以上。
3、綠化管理:為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,責任到人,考核到位,增強綠化管理人員的工作責任心。在綠化警示牌沒有到位的情況下,及時制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率達到了98%以上。
4、環境衛生的管理:環境衛生方面,我們針對小區環境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,實現了垃圾袋裝化定點堆放,集中清運管理。
5、小區安全防范工作:出國留學小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防工作,制定了嚴格的門衛崗位管理制度及考核標準,加強日常工作管理,嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求門衛值班人員認真巡查,文明值班,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,全年安全防范工作情況良好。
二、今年完成的重點工作:
1、根據出國留學小區實際情況,完成工作預案,提出合理的建議。我們針對公司所轄各小區的實際情況,完成了小區各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等。
2、加強管理服務工作,提高服務質量。搞好維修服務工作維修服務工作是物業管理的一個重要環節,為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率,及時定期對各種設施進行保養、檢查,發現問題及時維修,及時處理,保證業主的正常使用。今年我們先后對嘉、酒各住宅區的上下水、樓房屋面防水等進行了檢修和處理,更換上下水各類管道200余米,處理樓房屋面防水面積近千平方米。全年完成小型檢修工作8項,應急維修工作13次,更換暖氣管道460余米,處理各類缺陷4**處。
3、加強小區裝修管理工作。
出國留學小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節,它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,并根據小區實際情況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂管理規定等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區外觀整齊劃一,完好美觀。
4、認真聽取業主意見,及時為住戶排憂解難。業主良好的工作建議,管理建議是對我們的工作的支持。因此我們對住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業主間的溝通,耐心為業主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如業主車輛停放問題,業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業主著想,以業主為中心”的服務思想取得了良好的效果,受到業主好評。
5、加強小區和辦公區域的環境治理工作。今年,在公司領導的關心和支持下,在公司各有關部門的通力協助下,先后完成了酒泉供電分公司大院、機關辦公大樓衛生間、酒泉4#樓家屬區、嘉峪關西電家屬區、嘉峪關老福利區等區域的環境整治工作,對機關食堂進行了改造裝修,共清理外運各類垃圾50余車,保證了小區的衛生清潔美觀。使職工的生活環境和工作環境得到了進一步的美化。
6、努力提高管理水平,促進物業管理上檔次。一是對員工進行職業道德與技能培訓,提高工員工業務素質。員工的綜合素質與物業管理的服務的質量,水平是密切相關的。根據這種情況,并結合我公司員工的實際情況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行職業道德和業務水平的教育培訓,并定期進行業務技能考試,使員工在思想上得到充實,業務技能上得到了提高,今年共組織人員培訓6次,技能考核4次。
7、搞好對外協調管理工作;。
搞好對外協調工作是物業管理工作順利開展的關鍵,為此,我們積極主動加強與嘉、酒兩市的有關政府主管部門及企事業單位的聯系,并圓滿完成環衛服務協議簽定等工作。
三、存在的問題和教訓。
雖然,我們在去年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。具體表現在:一是公司員工整體素質不高,服務意識不強。二是與業主的溝通不夠,了解不足。三是對公用設備、設施的管理力度還需加強。
針對取得的成績與存在的問題,在二零零七年的工作中,我們將吸取經驗與教訓,加強員工職業素質養成教育,努力提高員工的業務技能與管理水平,牢固樹立“服務于企業,服務于職工”的職業理念,把工作做得更好,不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理工作,為公司和諧、為職工安居樂業做出我們應有的貢獻。
2023年物業員工維修年總結(優質21篇)篇九
一.工作態度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守工廠的各項規章制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己,積極向上”的工作態度,在領導的關心指導和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持建設好工廠的理想,堅定提高工人收入的信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
二.做好自己的本職工作。
做一個機修工,應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機器設備的了解,也要有對發生故障的應變能力,處理好隨時可能發生的設備故障。以適應生產的進度需要,我們單位的設備,雖然是新設備,但是故障也經常出現,比如整機清洗機,大毛病沒有,小毛病不斷,在維修的過程中,逐步提高了對整機清洗機的認識,做到了小毛病能很快處理,還有液體噴砂機,在使用過程中,總是出現故障,堵塞噴砂嘴,以致不能工作,傷透了腦筋,經過了操作工的描述故障原因,我分析認為,所用的玻璃丸直徑比以前大,而且規格不均勻,以致產生了堵塞噴嘴,經過了大膽改進,加大了噴嘴的孔徑,使液體噴砂機很正常的進行工作了,對隧道式清洗機,總是產生傳動鏈不動作,以前調整摩擦力后,就可以了,但是有一次,如何調整摩擦力,也不起作用,經過分析,認為,摩擦系數不夠,拆卸后發現,果然里面進入了機油,經過認真的清洗,去掉了油污,一切正常了,等等一系列的維修工作,必須了解設備的原理,才能很好的維修,這也是我多年的經驗,在維修中,凡是搞不明白的,我都要盡力去鉆研,一旦明白了,就恍然大悟,看起來復雜的,只要明白了,就會簡單,我不但負擔了設備維修的工作,還完成了很多工裝的制作,比如,好幾種發動機型的實驗臺架的設計制作,移動發動機的放置架,等等幾十件,今年我們再制造發動機上的品種增加了很多,以前沒有這些試驗臺架,車間下來了任務,我們立刻接受,積極的去完成,從構想,到領導通過設計意圖,然后下料焊接,制作,等等,一直到放好發動機,進行調試好,交付使用,每一種發動機機型的實驗都要經過我們這第一道過程,就好性兵馬未動糧草先行一樣,當公務員之家各種發動機在我制作的臺架上進行試驗,我感到心里很榮幸,感謝領導給我這樣一個平臺,也感到自己的勞動成果發揮了作用而興奮,也為我們在制造的發展感到驕傲,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用,更快更有效率的完成自己的本職工作,也能使我們單位獲得最大的效益,這樣我的工作和工人的收獲的也能達到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅是工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!我和同事關系很好,經常互相幫助,因為開始機修工只有我一個,還有一個電維修工,關系很好,凡是和我在一起工作的同事,我都很尊重,在工作中,互相協作,是效率提高了不少,比如,在焊接油庫的防盜窗,試驗站的大門,在制作噴砂間的防雨石棉瓦房頂時,再給噴砂間焊接空壓管路時,我們集體作業,互相協作,積極主動,使任務完成得非常快,這就是團結的力量,發揮大家的力量才能使工作進展得更快。我深有體會。
三.回顧過去,展望未來。
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在為再制造不斷前進的道路上做出了一定的成績,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優秀的員工,充分發揮我的能力,也感謝領導給我這一個合適的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我做的已經盡力了,我相信在今后的工作中,為再制造的發展,為提高職工收入,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還有不盡人意的地方,不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
2023年物業員工維修年總結(優質21篇)篇十
×年的物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此物業維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在集團公司領導的帶領下不斷提高工程維修技能,使×市×物業維修在整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。因此,×年是簡單而不平凡的一年,為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成×下半年工作再上一個新的臺階,現將×年半年工作總結如下:
1、完成×樓宇門整修、換鎖,消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。
2、×大廈、商務樓東井蓋焊制安裝、商務樓下水道疏通。
3、安裝×19#、24#、25#、7#及小高層電表集抄表管線。
4、安裝×小區1#商場5戶商戶供水管道。
5、×東墻欄桿修補。
6、安裝×公寓太陽能管道。
7、×小區南墻欄桿更換。
8、c4#樓井蓋更換。
9、安裝×花園減速帶。
10、×小區路燈桿加固。
11、×辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮。
12、焊制垃圾車三輛。
13、×7#樓排水管修理。
14、機械組團樓頂欄桿焊接修理。
15、積極參加公司組織的集體活動,認真完成了×水系、×、×、×的衛生清理工作。
目前各小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處于良好的工作狀態。
1、專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到。
2、工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致。
3、養護單寫的不是很規范,字跡不夠工整。
4、倉庫材料擺放不夠規范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽。
5、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高。
6、和各部門工作銜接還不是很完美。
針對以上提到的問題和薄弱環節,×下半年對我們×市×物業公司維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規范,落實”。等幾個方面開展:
1、計劃:主要對×年的下半年工作做一個計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
4、落實:對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。
以上就是我×年上半年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
最后真誠的期望以后的物業維修工作中,在領導的帶領下,在同事的幫助中,齊心協力把×市×物業公司維修工作做到更完美,爭取更上一個臺階。
2023年物業員工維修年總結(優質21篇)篇十一
自今年11月份應聘分配到xxx物業服務有限責任公司以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將入職以來的工作情況做以匯報。
一、自覺加強學習,努力適應工作。
初次接觸物業管理工作,對物業的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地了解了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責。
(一)耐心細致地做好倉庫管理工作和商務中心二期大樓的前期摸排工作。
自接手倉庫管理工作以來,仔細核對倉庫賬目信息,認真負責備貨、收貨、下貨、確保主要庫存貨物的充足供應,零星貨物及時上報采購,定期上報庫存貨物缺損與積壓情況,合理調整、減少新增積壓庫存。充分發揮后備軍的作用。利用工作之余詢問了解工程耗材名稱及用途,做到心中有數。物資入庫時,憑送貨單辦理入庫手續,拒絕不合格或手續不全的物資入庫,杜絕只見發票不見實物的現象,嚴格查點物資數量、規格、型號、合格證件等項目,如發現物資數量、質量、單據等不全時堅決不予入庫,檢查不合格的物資一律退回。嚴格做到每日耗材領用,必由指定人員統一領取,領料員和庫管員認真核對物品的名稱、規格、數量、核對無誤后領料員簽字方可領取,做到賬目準確無誤。日常做到倉庫內清潔衛生、物品堆放合理,嚴防失火、盜竊等事故發生,對保管的物品平時做到勤檢查、勤核對、保證做到帳、物相符,發現物資失少或質量上的問題(如受潮、過期)如實上報,搞好每月例行庫存量盤查,向上級及時匯報下月采購量。
(二)積極主動地搞好商務中心二期大樓前期的物業工程巡查工作。
工作近四個月來,每日做到上下午不定時巡查,并在日常巡查中做到多走,多問,多看,多記。發現問題及時匯報并詳細記錄在按,做到有據可查。對于工程方面的諸多不懂得問題,平日多向同事請教,查詢相關資料。為了更有效地管理商務中心二期大樓前期入住企業的裝修工作,協助籌備組其他成員制定了商務中心二期大樓入駐企業裝修人員《臨時出入證管理規定》,規定裝修人員出入路線及裝修材料運輸通道避免對已入住企業造成影響。統計歸類大樓所需保潔低值易耗品名稱及數量,制定工程人員每日巡查制度,造冊工程巡查表。發現問題記錄在冊,并積極與房產公司溝通,及時解決工程遺留問題。組織工程技術人員帶領籌備組員工進行不定時大樓巡查,現場講解工程基礎知識,并對常見工程問題進行解答。
三、主要經驗和收獲。
在物業服務有限公司工作近五個月來,完成了一些工作,取得了些微的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真管理,才能履行好庫職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,本人在工作中存在以下不足:
(一)對物業工程方面缺乏相關知識及相關工作經驗;
(二)溝通協調工作力度不夠;
五、下步的打算。
針對近幾個月工作中存在的不足,做好下一步工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與業主之間的協調,進一步理順關系;
(二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
以上是我近幾個月來的主要工作和幾點體會。在今后的工作中我一定要發揚成績、克服彌補不足之處,在公司領導的直接領導下,轉變觀念,崇尚科學管理。本著以實事求是,銳意創新工作態度,穩步提高,自我積累,抓住新機遇,迎接新挑戰,開創新局面,為大樓的物業管理作出應有的貢獻,讓物業公司的各項工作再上一個臺階。
2023年物業員工維修年總結(優質21篇)篇十二
一、熟識了解公司各項規章制度,,嚴格要求自己,,在堅持原則的狀況下敢于創新,更快更好地完成工作任務。
二、熟識各類房屋的分布狀況,房屋內外結構,附屬設施各水、電氣、消防系統的管線走向,分布狀況以及管線主限制位置,以及設備的性能和運用狀況。
三、嚴格遵守平安生產條列和操作規程。佩戴工作牌、穿工作服,上門修理佩戴工作牌,看法熱忱、服務周到,具備嫻熟的施工技能。在嫻熟自己專業的基礎上,學習水、電、土建等基本學問和規范操作,適應酒店和住宅區修理工作的須要。
四、常常巡察住宅區,駕馭公用設施的運行和完好狀況,以確保公共設施完好,設備運轉正常。在工作中精確的找到修理的真正緣由,做到一次修好,少返修或不返修。
六、加強自身學習,提高業務水平,經過不斷學習、能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位各項工作的.正常運行,能夠以正確的看法對待各項工作任務,酷愛本職工作,仔細努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業務素養,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
新的一年即將來臨,一切都將過去,從零起先,自己決心仔細提高業務、工作水平,為公司發展,貢獻自己應當貢獻的力氣。我想我應努力做到:
一、加強學習物業相關學問。加強對同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數。
回顧過去一年的工作,雖然自己盡力的努力工作,但工作成果與領導的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,仔細完成領導支配的各項任務。
2023年物業員工維修年總結(優質21篇)篇十三
在緊張忙碌中20xx年已將過去,龍飛鳳舞的一年即將開始,站在歲末年初,心中感觸頗多。回顧全年來工程部在總經辦領導的正確指導下,在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下,通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力,圓滿完成了物業公司工程部的各項工作和領導交辦的各項臨時任務,確保了公司各管理處設備安全正常地運行,保證了各管理處水電能源的正常供給,同時在節能降耗工作中做出了一定的成績。為總結經驗,查找不足,推動明年工作再上新臺階,借此機會向各位領導及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結,請給予幫助和指導。
巡視檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況;抓工作進度、工作質量和任務完成情況;抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了各級人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。
物業公司已成立運作很多年,各管理處設備設施自投入運行至今未曾開荒和標準保養,如xxxx花園的水泵底閥已到了更換期,消防水泵抽不了水等。因此,設備設施的維修保養任務越發艱巨。在人員不足的情況下,通過加強內部管理,充分發揮部門領班的作用,發揮每個員工的特長和積極性,部門合理安排日常工作,保質、保量完成了公司領導下達的任務。
20xx年工程部完成主要工作項目:
1.完成維修了以xxxx花園為主、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園為輔的業戶單元95套、公共過道樓板31處、天花、衛生間等裂縫、滲漏的修復工作,共創收有償維修費49413元。
2.配合xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園等完成商戶增容7戶,創收有償維修費6千余元,增容費28500元。
3.配合總經辦、協助xxxx花園、xxxx花園管理處順利完成美景、富豪、xxxx大廈等物業退出公共設施設備及公共用水用電的過戶工作。
4.根據物業行規嚴格完成了各管理處業戶單元裝修審批251戶,(xxxx花園商戶10戶,住宅160戶、xxxx花園商戶13戶,住宅21戶、xxxx花園5戶、xxxx花園商戶13戶,住宅21戶、xxxx花園2戶、永發大廈22戶),并按要求進行裝修監管巡查、驗收,對存在違規裝修的及時要求整改、協調,協商有困難的及時反饋給總經辦協調處理。
5.按總經辦要求,安排協助督促各管理處維修人員完成xxxx花園一二期、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、永發大廈、xxxx花園等高低壓配電房15間、配電柜15組近153套、變壓器房17間、發電機7臺等大型重要設備開荒、除塵以及母排螺栓緊固、年度檢修維護等深度保養一次,確保設備良好經濟運行。
6.完成對xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、永發大廈等發電機房、變壓器房、配電房、電梯機房的'地面平整修復和地面油漆工作,進一步提升優化了設備的運行環境。
7.依據電梯維保合同,對各管理處電梯保養情況及時多次進行嚴格監督檢查,對保養不到位的要求其整改并扣除相應費用等。對各管理處共82臺電梯其中xxxx8臺電梯更換曳引輪、2臺更換鋼絲繩、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園共25臺電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進行及時跟進監督,參與跟蹤每臺電梯年檢情況,確保了電梯安全可靠運行。
8.跟據節能降耗要求,針對xxxx花園每年清潔綠化用水情況,認真進行用水核算統計對比,并依據xxxx花園地理位臵現狀進行清潔綠化澆花管網整改。目前清潔綠化澆花管網工程已運行經濟穩定,為xxxx管理處減去每月清潔綠化用水費用約2500元的費用負擔。
9.針對節能降耗工作和節約用水用電,對xxxx花園管理處自用水和xxxx花園管理處自用水,對管理處自用水每方減少近0.21元的差額費用。xxxx花園7至114號商鋪用水進行了管網調節改造工作,對xxxx管理處商業用水每方將多賺取近0.41元的差額費用。
10.定期對各管理處水、電、管線的檢查,對公司各管理處配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發生。
11.定期對各管理處用水用電收支情況進行分析對比,對存在濫接濫用、滲漏情況及時進行核查維修。如測出xxxx花園管網滲漏約每月20xx方左右并及時進行維修,xxxx花園商業管網滲漏每月5000方左右并進行及時維修,長埔市場電費收支異常(最大差額9000多度)進行及時更換計量表等,從技術上控制了用水用電的浪費存在。
12.針對xxxx花園2、3樓業戶單元水壓低的長期投訴,進行了水壓測試、管網調節,最終進行了2、3樓業戶用水改為xxxx中壓供水方案,解決了xxxx2、3樓業戶一直以來用水壓力偏低甚至無水的困擾。
13.針對xxxx花園消防設備運行異常情況和管道滲漏情況進行全面檢查維修和更換全部抽水底閥,并對備用抽水泵進水管進行整改優化,水池進行清洗,確保xxxx花園業戶用水潔凈正常和維修備用供水充足。
14.尤其是長埔市場工廠用電負荷大,設備開關運行時間長,經常存在超負荷運行,電能表老化、計量誤差大。經集團總裁辦允許對長埔部分電能表、配電箱及用戶開關進行整改更換,確保安全用電。
15.協助長埔市場對消防系統電路、管網、水池及馬路進行多次維修和廠區路燈改造工作。
16.協助xxxx花園對各棟大堂墻磚空鼓(約200多平米)情況進行檢查并拆除、進出口道閘進行優化改造、監控智能化、消防系統線路維修、管路滲漏檢查和廣播電視設備用電規范及費用(每月150元左右)追討等工作。
17.增創了公司二次裝修消防排水費、模塊增容費、業戶用電增容費,為公司創收近6萬余元。
18.協助永發大廈、xxxx花園地下室清潔用水管道整改工作和xxxx花園給水穩壓泵更換安裝調試運行檢查工作。
2023年物業員工維修年總結(優質21篇)篇十四
今年我公司成立后圍繞全局的生產,盡心竭力保障后勤,便利職工的生活,誠信服務送惠上門,努力完成各項工作。為了發揚成果,推動后勤服務,找出差距剛好彌補不足,我們將全年的工作予以歸納匯報,總結閱歷,吸取教訓,以求物業公司不斷自我完善和發展。
為了適應公司后勤經營專業化發展的戰略要求,實現電力后勤的體制性改革,物業公司在今年年初以建立現代企業制度為目標,進行了初步的公司制改組,樹立了管理標準化、服務規范化、經營社會化的主題工作思路,重新劃分了部門,設立了綜合部、財務部、工程部、修理部、保潔部、服務部、餐飲部和賓館八個部門,理順了運作機制,實現了對內對外的`商業化運營。并且實行統一財務核算,內部分帳考核,逐步建立起自主經營、自負盈虧、自我約束、自我發展的現代企業制度。
立足于強化管理,加強物業管理制度建設,夯實管理基礎。管理出效益,管理誕生產力,管理樹形象,強化管理是任何企業生存的根本。我們先后修訂完善了管理標準、工作標準49項共六萬多字,制定了物業管理規章制度以及各部門各崗位的考核標準,加強了財務、物資的集中管理,降低了成本,壓縮了不必要的開支,堵塞了漏洞。
設備和現場管理完全根據發供電企業創一流的標準,實施星級工程、形象工程,嚴格考核標準,實行承諾服務,加大了對于值班電話“6226”的管理力度,實行24小時值班制度,有效地提高了服務水平和服務質量。加強了服務標準化、規范化建設,不定期開展服務質量檢查和抽查,剛好發覺工作質量上存在的問題,督促整改。
我們樹立以物業管理為主、生活后勤為輔的工作思路,本著“有效性原則”,輕過程,重結果,輕數量,重質量,堅持以優質服務為宗旨,以經濟效益為中心,重點抓好一個服務、兩個突破、三個提高。
一個服務是強化內部管理,努力做到“無微不至”地為主業供應全方位優質服務。
兩個突破就是以物業管理為龍頭,實現后勤改革體制突破;廣開思路,引入競爭機制,實現用人機制上的突破。
三個提高就是提高服務質量和效率,提高隊伍素養,提高經營效益。
2023年物業員工維修年總結(優質21篇)篇十五
一、供暖期間,能夠做到及時報及時修,想業主之所想,急業主之所急,秉承“小修不過夜,中修不過周”的公司服務宗旨,得到公司領導及廣大業主的認可,供暖結束后,對地熱井管道及深井泵進行維護保養。
二、在維修中發現華興路6#、8#樓住宅自來水管道漏水嚴重,配合公司對該管道進行了改造,為業主創造了便利。
三、在日常維修中,發現自來水水表井內管道閥門不管用,配合自來水公司人員對其進行了更換,為維修工作奠定了基礎。
四、配合公司對蘋果社區進行了前期驗收,并對該小區線路等進行熟悉。
五、供暖前對各區片泵房設備進行養護,并調試地熱井深井泵,對泵房看管人員進行現場培訓,以便出現問題及時處理。
六、在嘉和a泵房暖氣試壓時,發現有滲水嚴重情況,并對該區片管道進行了維修。
并且也做到了加班加點,對各區片暖氣進行維修,并得到了業主的好評。以上為2011年工作總結,有不足之處,敬請領導給予指正。在新的一年里,我會加倍努力工作,為公司的美好明天貢獻我的一份力量。
2023年物業員工維修年總結(優質21篇)篇十六
時光飛逝,20xx年轉眼就過去了,回顧20xx年的工作,總結如下:
1、供暖期間,及時排除了供暖中出現的各種問題;并采取分段供暖,為公司節省了資源。供暖結束后,對地熱井及深井泵進行了養護。
2、配合電梯維保人員對各區片電梯進行養護,并配合辦公室對電梯進行報檢,并配合鍋檢所檢測。
3、配合公司領導對水晶城二期、三期、b文園、c社區進行驗收及交接。
4、安排維修人員對各區片自來水管道及泵房進行維護。
5、供暖前對a、b、c泵房內地熱井及深井泵進行調試,并安排人員對泵房看管人員進行現場培訓,以便出現問題及時排除。
6、供暖期間,對a花園暖氣管道滲漏進行了維修,并在此期間也發現xx團xx樓暖氣回水也出現滲漏情況。經公司領導決定配合施工隊完成了xx團xx樓暖氣回水改造工程。
7、供暖期間安排人員及時對各區片泵房進行查看,并對供暖中出現的`問題及時處理,堅持“小修不過夜”的服務宗旨,得到了廣大業主的一致好評。
以上為20xx年工作總結,在20xx年我會努力工作,為公司的發展做出貢獻。
2023年物業員工維修年總結(優質21篇)篇十七
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:168cm。
誠信徽章:未申請體重:58kg。
我的特長:
求職意向。
人才類型:不限。
應聘職位:物業維修人員:,銷售人員:,通信電源工程師:
工作年限:2職稱:高級。
求職類型:兼職可到職日期:一個月
月薪要求:--3500希望工作地區:廣東省,北京,上海。
工作經歷。
廣州市東山穗微通迅電子有限公司起止年月:-02~-04。
公司性質:民營企業所屬行業:通信/電信/網絡設備。
擔任職位:動力維護員。
工作描述:廣東移動東莞分公司各機房設備的動力電源維護工作!
教育背景。
畢業院校:湛江市技師學院。
最高學歷:大專獲得學位:畢業日期:-06
專業一:電氣工程系專業二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語較差粵語水平:優秀。
其它外語能力:
國語水平:優秀。
工作能力及其他專長。
2023年物業員工維修年總結(優質21篇)篇十八
經過近一年多的工程維修工作,我感到頗為疲倦,欣慰的是在這段時間里也學到了平時學不到的東西、積累了寶貴的經驗。
業主和物業在使用這座大樓時,固然會發現很多的問題,這也是可以理解的,如果我們是業主可能也會是這樣。最開始的時候有三千多項需要處理的問題,雖然不全是我們專業的問題,但是至今我還有陰影。作為總包,很多事情需要去協調、去處理、去擔當,正是因為這些,事情也就多了。最忙的那幾個月,每天平均接打電話一百多個,電話一向,總會有意想不到的“驚喜”,弄的我是哭笑不得,心神不寧。每次聽到電話鈴響,我就像驚弓之鳥生怕有“刁民”又來“找事”。作為對前段時間工作的總結,我不僅審視我們在施工中存在的質量問題及其產生原因,還要在以后的工作中盡量去避免這些問題的出現以及造成的損失。
因為我主要負責的是土建方面的維修工作,其他專業的問題以及零星的修補就不說了,主要說下土建專業漏水方面的問題,漏水問題主要有屋面漏水、給水管井漏水、地下室外墻漏水、電梯井坑滲水、室外電纜井漏水等。下面我將挑些重點的問題具體講講:
說道屋面漏水,真是讓我心酸,讓我欲哭無淚啊。天辰一期的最高層是領導休閑娛樂、重要接待使用的場所,正式這樣的重要,漏水問題才被非常的重視。總不能人家在開會、聊天,邊上放個水桶接水吧,打傘就更不好了。
屋面漏水后維修難度大,主要體現在漏水點不好確定、工序復雜、工作量大。特別是卷材防水,即使掌握了室內漏水情況也無法確定漏水點的具體位?z,雨水可以通過漏水點流到結構頂板的薄弱部位并滲透到室內,因此在確定其漏水點時往往會做很多無用功,一次兩次也未必成功;屋面防水層上一般都有找平層、保溫層、加強層、飾面層等,防水層的修復必然要破壞其它裝飾層,同時在維修時也不可避免的造成二次破壞,也只能擴大維修作業面來進行維修,工作量較大。屋面漏水點主要有以下幾種:突出屋面的風道、排水管及排氣管根、頂板后澆帶、女兒墻與屋面交接處的陰角部位。所以我認為在進行屋面施工時,應從結構層開始必須每道工序做到位:屋面板澆筑時與之相連的墻體的水平施工縫處必須振搗密實,各出屋面的部位吊洞要填實抹平;在進行基層處理時,將陰陽角、管根等部位做圓弧角處理,不允許因存在死角而導致防水層不能做到位;防水層閉水試驗完成后,在防水保護層未施工前,禁止在防水層上方施工作業,防止防水層被破壞。防水保護層施工完畢后要進行二次閉水實驗,確保不漏水的情況下開始下到工序。在施工中防水層盡量一次做到位,如不能一次做到位防水層接茬處需重點處理。特別提出的是屋面后安裝設備、避雷帶支架等可能破壞防水的.工序一定要提前做設備基礎或者控制其打孔深度。所以我們在施工中各專業之間要溝通好,安排和實施好緊前工作,如果在搶工期期間,某些專業需先施工或者在施工時破壞了防水,應通知防水專業及時處理,因此各專業之間的溝通、協作也是非常重要的。
給排水管井管道多空間小,一般不設計防水,但其重要性卻不容忽視。因水管穿樓板處沒有防水,管井一旦漏水,絕對不只是泡一層,一漏到底都是很可能的。水量小的話還好說,最多也就是把管井泡了,里面沒什么值錢東西,也就是刮刮膩子、刷刷涂料的事,如果水量大,水則會從管井里跑出來,泡壞了地板泡壞了下層的精裝修可就麻煩了。所以我認為管井地面盡量要做防水且設計地漏;還有就是套管與管之間用防火膠泥封堵好后再有瀝青油膏封堵嚴,這樣就算是跑了水,也不至于馬上會殃及到下面的樓層,使損失降到最小。
地下室外墻漏水無疑是防水層失效,所以在防水材料的選用和施工質量方面要重視。
天辰大廈一期工程的外墻防水選擇的是刷滲透結晶,先說說滲透結晶的缺點:
(1)滲透到結構內起防水作用的晶體對外界的各種震動,包括溫度變化、水文變化和機械等引起的震動很敏感,這些震動可能造成晶體斷裂形成新的過水通道,導致防水功能的喪失;(就不說什么震動了,就說主體結構荷載的增加對外墻的影響就很大了,混凝土可能不出現新裂縫?這一裂不就全完了)。
(4)結晶型產品對基礎表面要求很高,需要對表面進行鑿毛,暴露出新鮮的混凝土糙牙,這樣才能保證晶體的順利生長與滲透,因此表面處理費時費力。所以,選擇防水材料也是很關鍵的。
地下室外墻其漏水情況大概分為進戶管線根部漏水、墻面裂縫小范圍漏水、施工縫漏水、大面墻陰水等。究其原因就是防水層喪失了功能。具體有防水材料不合格、施工不合格等。地下室外墻防水多為卷材防水,卷材不合格主要是延展性不合格,不均勻沉降以及肥槽回填土下沉時卷才會被拉裂導致防水失效。防水卷材的鋪貼,特別是立面墻卷材的鋪貼必須使用滿粘法,且在回填前在防水層表面立鋪一層聚苯板,將回填土與卷材隔離開,以防回填土下沉使卷材脫落也能防止在回填夯實時硬物破壞卷材;說到回填土,要按方案分層均勻夯實,確保回填質量,減小沉降。防水卷材的鋪貼上要認真仔細,特別是管道根部、陰陽角等部位;其次在混凝土的澆筑中要避免冷縫,施工縫、后澆帶要清理干凈,混凝土要振搗密實,做好混凝土自防水的第二道防線。
我們即使發現地下室漏水也不可能再去對卷材進行修補,目前處理地下室外墻漏水問題采用的是高壓灌注高分子聚合物的方法(下面簡稱為高壓注漿),盡管這樣也不能保證不會從其他地方再漏,所以地下防水卷材的材質、施工、成品保護以及回填土特別重要,必須重視,要不你就等著哭去吧。
電梯基坑滲水原因應該為基礎底板防水失去防水效果,卷材粘貼不合格或者被破壞。我們無法對底板防水進行修補,只能在內測用高壓注漿的方法處理,效果往往也不是很好,總會有積水。例如天辰大廈一期的電梯井坑,處理了不知道有多少回,但還是有積水,所以隔三差五的就得安排人去掏水(不然泡壞了電梯配件會很麻煩的),這樣總不是辦法。所以建議在打基礎底板混凝土時在電梯井坑底部找坡,在最低點埋設與集水井相通的排水管(一般情況下,只有消防電梯才設計排水系統的,其他電梯是不設計的。)別看暫時是花了點錢費了點事,到最后絕對是有利的。
室外井道大致分為污水井、雨水井、消防管道井市政給排水管井、電信井等。其中污水井、雨水井、消防管道井市政給排水管井在穿墻進戶的位?z做好橡膠止水套管是應該不會漏水的。電信、電纜穿墻進戶時是成縷的且是水平的,線與線之間有縫隙,不容易封堵,到了雨季,井里的水滿了就沿著縫隙流進了室內。我認為電信、電纜井應設有排水系統,或者將暫時不用的進線口有鋼板焊死,在有用的線管外側焊接彎頭,使進線口朝上(水平的不好堵),在穿完線后將管內空隙用水不漏(堵漏靈)填死。
因為橋架蓋板上面有孔且蓋板不是一個整體,下雨時就會有水進入(水平段較嚴重),水沿著線路進入配電箱、設備箱就會發生短路,造成電器件損壞、無法正常送電等現象,損失也很大。我認為出屋面橋架在要進入室內的部位應該設計成水平段(不要垂直進入),經由出屋面“炮樓”(用頁巖磚砌筑)進入室內,橋架在與“炮樓”交界處需設計成凹槽型,防止水倒灌。
現在,維修工作仍在繼續著,雖然已不像前一陣子那樣忙碌,但讓我頭疼的是那些“刁民”們總會提出新的問題。其實維修工作是個很好的學習機會,那些問題會暴露出以前施工中存在的不足,這些不足給我們帶來損失、教訓,這將成為我們在今后的工作中避免和改進不足的動力(如果把這些損失的錢給我們發獎金的話,可不是一個小數目啊)。
2023年物業員工維修年總結(優質21篇)篇十九
20xx年是我們物業公司起步與發展的一年。
1、上下水內處網的管理:上下水管道是小區的命脈,它直接關系業主的正常生活,為了搞好此項工作,我們對管線進行了通水、打壓、單體樓逐個通水試驗,閉水試驗,通球試驗等。
并制定了詳細的管理計劃,責任到人定期檢查,以保證上下水管暢通,滿足業主的需求。
2、公共設施、設備的管理:為了保證小區廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完善的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記,小型維護有記錄,開通維修熱線電話,基本達到了養護設施、設備到位,維修及時,正常進行的管理要求。
公共設施、設備的完好率達到95%以上。
3、安全防范工作:安全防范工作是物業管理中的重中之重。
為給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們對社區的消防管線進行嚴格的打壓檢驗。對強電線路、設施、設備的合格率嚴格按照程序進行。
4、加強管理服務工作:提高服務質量,搞好維修服務工作。
維修服務工作是物業管理的一個重要環節,為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率,定期對各種設施進行保養、檢查,發現問題及時維修,及時處理,保證業主的正常使用。在我們的監督下,工程方處理各個樓宇屋面防水面積達2000㎡。全年完成小型維修67次,應急維修12次,更換下水管道100多米。
5、努力提高管理水平,促進物業管理上檔次。
首先對員工進行職業道德與技能培訓,提高員工的業務素質。員工的綜合素質與物業管理的服務質量、水平是密切相關的。根據這種情況,并結合本部門員工的實際情況,制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行職業道德和業務水平的教育培訓,并定期進行業務技能培訓,使員工在思想上得到充實,業務技能上得到提高,今年組織人員培訓共計8次。
6、存在的問題。
雖然,我們在一年的工作中取得了一定成績,但還存在很多不足,有很多需要完善與加強的地方。具體表現在:首先員工整體素質有待于進一步提高。
二是與業主的溝通不夠,了解不足。
三是對公用設備、設施的管理力度還需加強。
針對取得的成績與存在的問題,我們要加強員工的職業素質養成教育,努力提高員工的業務技能,牢固樹立“服務于企業,服務于業主”的職業理念,把工作做得更好,不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理服務工作,為公司和諧、為業主安居樂業作出我們應有的貢獻。
2023年物業員工維修年總結(優質21篇)篇二十
我叫xxx,現就職于xx供電公司,擔任小山供電所配電班長。我于xx年6月在海興縣供電公司參加電力工作至今,多年來,從基層工作一步一個腳印,到今天的領導干部崗位,我除了嚴格要求自己外,還努力鉆研本職業務電工維修技術,培養后備人才,增收節支,刻苦攻關,積極組織單位內各電工進行電力安全學習和安全活動,保證自己主管的單位內線路的無缺陷、無故障,確保了供電可靠率和安全供用電,為供電公司在社會上樹立了良好的形象,為企業節支增收做出了貢獻。我主要做了如下幾個方面工作。
作為一個人,首先要有自己的信仰,我的信仰就是要堅持共產黨的領導,為共產主義事業做出自己的貢獻。在多年的工作實踐中,我還深深體會到沒有堅定正確的政治方向和良好的工作態度,就不會有積極向上的指導思想。為了提高自己的思想政治水平,多年來我養成了關心國家大事的習慣,關注國內外形勢,結合形勢變化對企業的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動之中,保證自己的思想與行動始忠于黨的路線、方針保持一致,不斷學習,用黨員的標準嚴格要求自己,向先進模范人物學習。加強自身素質建設,并影響到周邊的人加入創先爭優行列中,為企業發展獻計獻策。有人說:一個人要成才,必須先做人,此中道理不言而喻。也就是說:一個人的事業成功,必須先要學會怎樣做人,特別是做供電所領導這項技術性和安全性要求很強的工作,做事要用心,干事要專心、學習要虛心,容不得半點馬虎和差錯,所有工作首先要端正態度,養成良好的職業素質,對工作認真負責,服從上級領導安排,虛心聽取別人的指點和建議,個人利益服從公司利益,禮貌待人,服務熱情,只有這樣,才能勝任本職工作。
我于x年6月,進入海興縣供電公司城關供電所擔任值班維修電工,從進入崗位那天起,我虛心向老師傅學習,通過老師傅傳、幫、帶,以及自己不斷努力學習,很快掌握了維修電工的'基本操作技術,正式成為一名合格的值班維修電工,工作包括單位所管轄所有線路和變壓器的缺陷巡視和維修工作,工作中,我深知電氣維修工作屬供電所技術工作的重中之重,特別是新技術的引進及老設備隱患的檢查,更要不斷學習新技術,隨時監督檢查,發現問題必須及時解決決不能草草了事,否則后患無窮,影響到人身安全和企業利益及形象。這也是考驗一名共產黨員的責任心的問題,我無論是當時任值班電工還是配電班長及后來任供電副所長,我時刻嚴格要求自己,牢記“電氣工作無小事”的宗旨。
在工作中我不僅要求自己班組成員在監督巡查時,要認真仔細做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還需自身硬的道理,我還對自己做出了這樣的嚴格要求:
一是在遇到臟、累、苦、險的工作時搶在員工前頭干,而且要比他們干的多,出力多,
三是我要求自己能夠勇于承擔責任,我始終認為既然我自己已成長為單位的技術骨干,那么在業務水平等諸多方面更要比一般員工強一些,更要嚴格要求自己,起模范帶頭作用,因此,在分配任務時,在一般員工完成起來比較困難的任務時,自己要踴躍承擔、更不能與員工推諉扯皮,要做出榜樣、勇挑重擔。平時,我不僅是這樣嚴格要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的,所以這些工作表現得到了領導和員工的一致好評,也發揮了我作為一名技術骨干應有的作用,我多次被評為先進工作者和技術標兵,得到了大家的認可。
20xx年,全國進行“兩改一同價”,農村電網拉開了大規模更新改造的序幕。當時我作為供電所主管技術的副所長,深入實際調研,設計出了符合農村實際情況的接戶線、表箱以及進戶線的安裝工藝。事實證明,當時我設計的工藝稍微復雜了一點,但其安全性和質量卻經得住了時間的考驗。比如,我們在固定接戶線和進戶線時,其兩端不用立式絕緣子固定,而是用蝶式絕緣子固定。十多年過去了,采用立式絕緣子固定工藝的許多供電所由于瓷瓶破損,其維修工作量每年都有上百起,成了讓你頭痛的問題,而我們供電所這樣的維修問題卻從沒出現過。
另外,活到老,學到老,藝無止境,這也是我多年工作的座右銘,科學技術不斷發揮的今年,一天不學,就要落后,特別電氣維修技術,而且隨著自動化程度的不斷提高,沒有任何一個人能百分百精通,它是在不斷開發、不斷更新、就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發展,說不定你昨天剛學會使用、維護,過兩天它就升級換代了。就得用先進的手段去維護運行了,因此,干一行,愛一行的我只有不斷加強學習,才能跟上時代的步伐,平時只要有時間,我就多看看專業的書籍,多年來,我家中擺的最多的是電氣維修類技術叢書,除了上級有關部門的培訓外,業余時間的下,部分時間都用在鉆研電氣維修技術上了,通過學習不斷充實自己,不斷掌握新技術、新技能,通過學習我還結合實際工作情況,攻克了許多技術難題。通過學習拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高自己的技術水平,影響到周邊的員工加入到學習行列中來,為企業安全用電、高效運行打下了堅實的基礎,同時培養了我對更高層次的理論及技術知識的學習濃厚興趣。
我在平時的工作中,不是以領導自居而是還經常與其它員工進行技術探討與交流,把自己所學到的知識毫無保留的與大家共分享,并從別人身上學習到自己所不了解的知識,實現共同進步,我們通過學習新技術,提高自己的技術水平,達到線路設備安裝維修熟練掌握,運用自如,從公司供配電運行到部分用戶設備領域還到維護無死角,運用技術自如,體現了一名電力工作帶頭人高超的技術水平和良好的風范作用。
總之,作為一名電力工作者,需要走的路很長,但我有決心不斷學習,不斷提高自己的業務水平,立足本職,無私奉獻,去發揮一個技師應有的模范帶頭作用,為企業、為社會的發展做出應有的貢獻。
2023年物業員工維修年總結(優質21篇)篇二十一
“老蔡啊,他每天來得最早,他一心想的就是工作。”“想了解我們老蔡,公司沒有人不相識他的,有修理的地方確定有他,有焊接工作肯定有他參與,有高難度的焊接活就更非他莫屬了,他的焊接水平肯定是這個”說話的人翹起了兩個大拇指。
走進薄絨公司動力車間修理班,一個修理工說:“老蔡在成品車間焊接呢。”此時正值七月酷暑,車間的人站在那里就滴汗,老蔡正仰臥在定型機的機肚里焊接泄漏散熱器呢,面罩根本無法戴,身上早已濕透,旁邊的監護人站在過道里也覺得受不了。此散熱器一年有5次左右的正常修理焊接,溫度高難度大,他總是隨叫隨到。
老蔡是誰?指的就是蔡正祥。他四十大幾,熟識的人都這樣親切地叫他“老蔡”。97年進振陽的“老蔡”具有肯定的修理焊接基礎,分在股份公司動力車間,由于焊接基礎較好,公司讓他學習了專業性比較強的壓力容器焊接,從今,振陽的高難度焊接工作都落在他的身上了。20xx年因工作須要調至薄絨公司動力車間修理班。染色缸的熱交換器過去是請外來專業人員焊接,每年10多次的焊接,每次上千元,現在焊接工作全落在他身上,僅此一項每年為振陽節約了上萬元;公司擴建引進兩臺定型機,搬遷一臺定型機以及若干染色缸,全部導熱油管道的焊接工作由他一個人完成,有架空操作,有機肚勞作,機肚焊接時仰臥在地上,管道與地面間隙不足20厘米,還無法運用面罩,一次焊接下來,整個臉就整容換皮一次,且要持續10多天的難受難忍,如刀刻一樣,回到家里孩子簡直認不出爸爸了。但最終看到自己焊接的壓力容器試壓一次性勝利,激烈和喜悅還是清楚地寫在創傷不堪的臉上。
今年由于公司改制組建東西兩廠區,他分管西廠區的正常修理工作,其實也就他一個人工作,他肩上的擔子加重了,任務增多了,平常無焊接工作還要幫助其他修理工搞好各車間的正常修理,確保機臺正常運轉,在他的腦海里沒有閑時,沒有節假日,白天時間不夠晚上還要加班加點。他總是說:“這就是我們修理的工作特點。”
提起家庭,他一臉的愧疚,兒子已上初中,可他對孩子的學習沒有真正關切過。愛人上運轉班,特別辛苦,他忙完班上的事回到家還要擔當起家務事,兩頭無法顧剛好他選擇了工作,他兒子常對同學說:“我爸很少在家,他心里想的就是工作。以前我們在鄉下,他在振陽工作,一年里沒有幾回見面,現在家搬到了振陽,我們還是沒有家的`感覺。”對于兒子的埋怨,他沒有話說。
今年織造車間的中心空調噴淋管道銹蝕,全部更換下來需焊接500個左右的噴嘴接頭,他連續三天手握焊槍,待到完成任務,他的手已成球型,無法正常伸直。他沒有其它愛好,他全身心地投入每一項事情,他只有在工作中才真正體驗到一種成就感,他一心想的只是工作,再工作。
對于他的焊接水平,沒有人提出疑議,甚至許多人勸他出去找工作,也有老板高薪聘用他,可他只認一個死理:“我在振陽學到了我以前學不到的技術,振陽給了我許多的榮譽,我的家在振陽,我的心早已在振陽安了家。振陽須要我,我也離不開振陽。”