通過自查報告,我們可以深入了解自己在工作或學習中的優(yōu)勢和劣勢,以便更好地提高自己。借鑒他人的經(jīng)驗和教訓,可以幫助我們更好地撰寫自查報告,下面是一些相關的范文供大家參考。
養(yǎng)老服務自查報告(熱門18篇)篇一
近年來,我把推進文化創(chuàng)意和設計服務與相關產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的政策措施落實做為文化強縣、推進基層文化建設的重要工作來抓。根據(jù)國家文化部、省文體廳出臺的各項穩(wěn)增長、促改革、調結構、惠民生各項政策措施及推進文化創(chuàng)意和設計服務產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,我縣扎實開展各項工作。
近年來,縣委縣政府圍繞綠色崛起的目標,努力把建設成為中部綠色崛起試驗示范區(qū)和全縣各族人民的幸福家園,其中文化與旅游融合發(fā)展是主要建設內容。充分利用傳統(tǒng)“三月三”節(jié)慶,開展豐富多彩的文化活動,依托獨具特色的文化生態(tài)資源,積極發(fā)展文化觀光游、文化體驗游、文化休閑游等多種形式的旅游活動。
一是民族文化藝術融入旅游之中,提升旅游文化品質。如百花嶺旅游景區(qū)的開發(fā)理念,充分考慮景區(qū)的特色生態(tài)文化,注重每一個旅游項目開發(fā)的人與生態(tài)和諧共存,并結合的文化,打造了一批以xx風土人情,xx文化為核心的旅游景點;另外山旅游景區(qū)將生態(tài)文化、休閑文化及文化三者相結合,開創(chuàng)景區(qū)新的旅游發(fā)展模式。旅游景區(qū)的發(fā)展依托生態(tài)文化建設為核心,與多元文化相融合,成為近年來最受歡迎的旅游目的地。
二是鄉(xiāng)村文化助推“奔格內”鄉(xiāng)村旅游發(fā)展?!氨几駜取编l(xiāng)村旅游自20xx年首個“奔格內”鄉(xiāng)村旅游客棧在什寒村揭牌以來,經(jīng)過一年多對奔格內鄉(xiāng)村旅游品牌的打造,成功吸引了大批游客走進。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展依托的是縣域豐富的森林資源、美麗的山水風光、清靜悠遠的黎村苗寨和底蘊深厚的xx傳統(tǒng)文化,為進山旅游的背包客、自駕游客、自行車愛好者、戶外運動愛好者等提供便利條件,讓游客們體驗到最原生態(tài)民俗,感受到最特色xx文化的獨特魅力。在打造鄉(xiāng)村自由行的同時,我們緊緊圍繞大文化內涵,打造了一系列與xx文化、鄉(xiāng)村文化、農墾文化為中心的“奔格內”。鄉(xiāng)村文化的彰顯,為旅游業(yè)又好又快發(fā)展提供必要的條件。
近年來,我縣以滿足人民基本文化需求為任務,創(chuàng)新開展公共文化服務體系建設,讓群眾廣泛享有基本公共文化服務,促進文化產(chǎn)業(yè)體系建設。以農村文化下鄉(xiāng)為重點,加強縣級文化館和圖書館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、村文化室建設,深入實施廣播電視戶戶通、文化信息資源共享、農村電影放映、農家書屋等文化惠民工程,擴大覆蓋、提高標準、完善服務、改進管理,形成縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級公共文化服務體系。為了落實基層公共文化建設任務,縣圍繞創(chuàng)建公共文化服務體系建設開展文化惠民工程。
一是高效完成綜合大樓建設任務,配備逐步齊全化、科學化,建立健全了《文化站管理制度》、《圖書室管理制度》、《文化信息資源共享工程管理制度》,并將制度上墻,20xx年設備安裝完成后,每天實行開放11小時,即白天8小時,晚上3小時,服務群眾約7萬多人次。
二是實施文化資源共享工程建設,完成綜合文化站共享工程111個,行政村基層服務點95個、民族歌舞隊122支。通過在各鄉(xiāng)綜合文化站電子閱覽室配備電腦8臺,安裝數(shù)字電影設備1套,55寸液晶電視1臺,投影設備1套,實現(xiàn)95個行政村文化資源共享工程設備的安裝,完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)村一級共享工程發(fā)放和安裝工作。實現(xiàn)我縣共享工程縣鄉(xiāng)村三級覆蓋。
三是強化人才培養(yǎng),完善文化基礎設施,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。其中命名30支農民文化示范村文藝隊。整合資源,解決文化活動場所問題,近年來,全縣新建舞臺25個,籃球場35個,解決了村民開展文化體育活動的場地問題。對我縣各村開展文化體育活動給與大力支持。我縣目前有黎族民歌民舞、黎族樂器、黎族染紡、黎族骨傷療法等傳承人共105人,已形成規(guī)模的黎族歌舞隊126支1200多人。
20xx年,以場館建設為突破口,加快縣城文體設施覆蓋。我縣圍繞一批文體設施建設,推進整個縣城的文體事業(yè)大發(fā)展,其中投資3600萬元建設“中部少數(shù)民族文化體育演藝中心”,目前已進入主體施工階段,預計今年年底建成使用。其他體育配套設施加快建設,其中體校、游泳隊宿舍改造工程已經(jīng)接近完成,羽毛球館、乒乓球館建設也已動工建設,計劃年底完成。隨著縣城一批文體設施的建成,將使?jié)M足縣城大部分市民和機關干部達的健身要求。我縣已完成選址建設文化館、圖書館等“兩館”獨立大樓,建成后將有效開展文化培訓、文物展示、圖書存放等功能,逐步滿足人們日益增長的文化需要。
一是全民健身活動開展有聲有色。目前全縣共有xx歌舞隊160余支、體育健身隊240支,分布全縣。每年春節(jié)期間,我縣組織開展萬人迎春健走探百花活動,縣四套班子領導帶動全縣體育健身愛好者徒步完成長跑活動。在節(jié)假日期間,經(jīng)常組織全民廣場健身活動、乒乓球賽、排球賽等體育賽事,通過開展全民健身運動,培養(yǎng)群眾參與全民健身的熱情,豐富群眾業(yè)余體育生活。
二是女子足球隊名聲遠揚,曾獲全國少年(u16)女子足球錦標賽第四名,全國青年(u18)女子足球錦標賽季軍,并向國家隊輸送高標準的女子足球人才,女足已經(jīng)成為我縣體育宣傳名片,足球隊教練肖山被評為20xx年全國十大最美鄉(xiāng)村教師。
三是四屆省運動會取得運動成績和精神文明雙豐收。20xx年第四屆省運會我縣共派出121名運動員,分別參加游泳、田徑、沙灘排球等10個項目的比賽共獲得金牌13枚、銀牌16枚、銅牌22枚。團體總分559分,獲得“優(yōu)秀賽區(qū)”、“體育道德風尚獎”2個稱號。
四是在武術日益普及的環(huán)境下,在弘揚傳統(tǒng)中大力創(chuàng)新,推動武術事業(yè)跨越發(fā)展,使之成為城市品牌和地方文化的一項重要內容,把武術文化資源開發(fā)作為xx文化的一項有益補充,加快制定出臺推進武術事業(yè)發(fā)展的政策措施,對武術教育、武術訓練、武術推廣、武術研究、武術產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面,予以人才、資金、土地、稅收等各方面的支持。統(tǒng)籌全縣資源,成立縣武術研究協(xié)會,武術研究協(xié)會下設專家委員會,承擔挖掘整理本地發(fā)源和流行的優(yōu)秀拳種,特別是要做好大成拳的創(chuàng)編工作,積極組織宣傳推廣和標準化建設,深入開展武術運動“六進”活動,和武術教師培訓和社會體育指導員培養(yǎng)工作進行常態(tài)化管理。有計劃地申辦武術世錦賽和世界杯等,以特色賽事為品牌,積極開發(fā)武術健身休閑市場、教育培訓市場、武術用品市場,帶動武術之鄉(xiāng)旅游、文化旅游及其他相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
一是我縣文化館、圖書館、民歌展演團和鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、村文化室等公共文化設施建設不能滿足群眾需求;二是xx文化傳承人隊伍建設滯后,發(fā)揮作用不明顯;三是xx文化工作機制體制不夠健全。
在接下來的工作中,我縣將始終堅持以民為本、以人為本,深入實施文化惠民工程,不斷豐富城鄉(xiāng)居民的精神文化生活,通過實現(xiàn)全國基層公共文化服務體系示范區(qū)、全國非物質文化文化保護區(qū)和xx文化保護傳承示范縣目標,改善公共文化設施狀況,進一步挖掘和保護xx文化,鼓勵和支持一批具有較高素質的xx人才投身到xx文化事業(yè)中,不斷發(fā)展壯大xx文化傳承人隊伍。結合旅游產(chǎn)業(yè),合理開發(fā)利用xx文化資源,重點扶持一批xx特色村莊,緊密結合旅游業(yè),形成一批xx文化旅游精品線路。深化文化體制改革,建立和完善xx文化工作機制體制,加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,激發(fā)文化創(chuàng)造活力。
養(yǎng)老服務自查報告(熱門18篇)篇二
自接到市局《關于辦稅服務廳進行自查的通知》后,我局根據(jù)通知要求,對照豫地稅函2009253號附件中發(fā)現(xiàn)的問題逐一自查,現(xiàn)將自查結果報告如下:
以前我局辦稅服務廳組織納稅宣傳、發(fā)放辦稅資料較少,沒有能夠最大限度的發(fā)揮窗口服務職能。
整改措施:現(xiàn)在我局辦稅服務廳在征期都會在申報的同時對納稅人發(fā)放納稅服務傳單、工會經(jīng)費代征公告、殘疾人保障金代征公告以及各種納稅申報表,大大方便了納稅人。
以前納稅人來我局辦理納稅申報,需要先去二樓的管理科找到對應的管理員進行審表,然后再到辦稅服務廳辦理納稅事宜,申報完后尚需再回到二樓管理科,將納稅資料交給管理員。這樣造成了納稅人多跑趟,多排隊,給納稅人造成了不便。
廳內的資料柜內即可。每天下班之前,由我們服務廳人員將當天的納稅資料轉到管理員處。此舉措不僅方便了納稅人而且也避免了征管資料的丟失。
我局目前在辦理發(fā)票領購、發(fā)票增量、變更稅務登記等涉稅事宜上,我們采取了預約服務,由納稅人提前預約,我們服務廳人員通知工作流程上涉及的所有人員在預約的時間放下手頭其他工作,及時為納稅人辦理,辦結時間一般不超過兩小時。此舉受到廣大納稅人的好評。對于發(fā)票管理方面由于我局所轄都是大型企業(yè),一般在申請自印發(fā)票時,由省局應納稅人要求已套印發(fā)票專用章,故我局沒有在服務廳加蓋發(fā)票專用章的現(xiàn)象。
本、親情化服務”的原則,切實履行職責,在承諾日辦結的事項絕不超時辦結。服務廳人員大都能熟練掌握單位的各項工作流程,對前來咨詢或辦件的納稅人做到有問必答,讓每一位納稅人感受到服務承諾和首問負責就在我們身上落實。
以前我局辦稅服務廳有部分窗口標識設置不到位,有些需要上墻的文件公告,由于我局服務廳面積太小而未能一一上墻。
整改措施重新制作了窗口標識,明確了各個窗口職能,將需要上墻的公告、通知直接在服務廳電子大屏幕上滾動播出,讓納稅人第一時間了解相關公告、通知的內容,納稅人如有不清楚,我們服務廳工作人員會給與詳細解釋,直到納稅人明白滿意為止。
稅人,七日內及時改進,真正做到了有責改之、無責加勉。
在對照自查中發(fā)現(xiàn)我局服務廳還未配置自動叫號機等設備,由于我局屬于市局二級機構,配置排隊叫號機、自助查詢機等大型納稅服務設備須經(jīng)市局審批,現(xiàn)階段已向市局反映了該情況,等待市局批撥專項資金。
經(jīng)過一系列的整改,辦稅服務廳的整體服務質量有了質的飛躍,人員的服務意識和業(yè)務水平都有了大幅度的提高。在前不久對納稅人進行的一次回訪中,得到了納稅人的一致好評。在以后的工作中我們會定期不定期的征求納稅人意見,進一步提高我們的服務質量和辦事效率,爭取“百尺竿頭更進一步”,把對納稅人的服務做到盡善盡美。
20xx年xx月xx日。
養(yǎng)老服務自查報告(熱門18篇)篇三
根據(jù)峽行管字[20xx]17號要求,認真研究,精心部署,弘揚求真務實精神,嚴格依法行政,努力改進工作作風,提高工作效率。堅持責任明確,邊查邊糾,邊糾邊改,緊密圍繞中心和水利工作,進一步強化服務意識。現(xiàn)就此項工作報告如下:
自縣行政服務中心管委會文件下發(fā)后,9月11日水利局召開班子會議,專題研究部署“自查自糾”工作,成立了以主要領導為組長、副職為副組長、局屬基層單位、各股室主要負責人為成員,為此工作的順利開展提供有力的組織保障。要求高度重視,查漏補缺,認真排查,消滅死角,多層次、多方位查找我們在工作中的不足,對存在問題,不能拖延、推諉,立即整改。
根據(jù)上級要求,我縣水利系統(tǒng)民主評議服務內容主要是:依法行政、服務態(tài)度、辦事效率、勤政廉潔四個方面。局評議辦對該項工作進行分解,落實到人,要求每位干部、職工結合自身工作對號入座。
1、依法行政情況。在執(zhí)法過程中部分執(zhí)法人員精力不熟、打不開工作情況,怕得罪人。為此,局已派2批3人次到省、市參加培訓,10月還有1人參加全省水政執(zhí)法培訓學習。設立陽光臺,全局工作人員像片、從事工作一一標明,減少行政審批事項5件,縮短審批日限3—5天,制定了行政審批流程圖,收費事項、標準張貼在醒目位置,做到了收費不超標。執(zhí)法按要求、程序進行,見章辦事,杜絕辦事不公、亂收費、亂罰款等現(xiàn)象,嚴格執(zhí)行“收支兩條線”。
2、服務態(tài)度。制定了服務措施,公開了監(jiān)督電話和開通了服務網(wǎng)站,在具體服務過程中,做到“微笑、熱情、周到”一站式服務,實行首問責任制,按照“公開、公平、公正、透明、廉潔、高效”原則,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象,制定了“服務承諾制度”。
3、辦事效率。今年,我縣共向上爭取水利項目36個,總投資1.38億元,9月10日召開了全縣水利進程建設推進會,要求全局干部、職工要發(fā)揚水利行業(yè)精神,對每個水利工程項目,逐漸梳理,倒排工期,扎實工作,強化舉措,確保按期全面完成年度水利建設任務,同時采砂管理、移民等中心工作也要積極跟進,制定了違犯機關管理處罰辦法,努力完成上級交給的各項工作任務。
4、勤政廉潔。制定了水利系統(tǒng)干部、職工“十個不準”、“三重一大”集體決策制度、財務管理制度,對所有水利工程都按照招投標要求進行,按程序進入省、市、縣招投標中心進行招標,未存在不給好處不辦事,給了好處亂辦事和“吃拿卡要”現(xiàn)象,做到吃請不到,送禮不要,不存在損害群眾合法權益、違反黨紀政紀問題。
養(yǎng)老服務自查報告(熱門18篇)篇四
運行管理部:
根據(jù)蒙運管(20xx)138號文件,關于開展自助柜員機運營服務規(guī)范執(zhí)行情況檢查的通知要求和自助柜員機運營服務規(guī)范檢查提綱逐條逐項對照檢查。
支行附行式自動柜員機有atm一臺、存取款一體機一臺、自助終端機一臺,離行式自動柜員機有atm一臺、存取款一體機一臺、自助終端機一臺,其中兩臺自助終端機與今年某月至今運行率幾乎為零,現(xiàn)將自助柜員機檢查情況報告如下:
建立七成24小時運營服務響應機制服務渠道暢通,按照《分行自動柜員機運營服務規(guī)范(試行)》辦法建立健全支行便捷的客戶服務受理機制,人員多動信息確定后第一時間上報更新,建立客戶服務需求首問聯(lián)系人首問負責機制,營業(yè)時間能按規(guī)定處理好各種故障,非營業(yè)時間按規(guī)定第二再營業(yè)時第一時間處理,建立健全各種服務臺賬。
自動柜員機因維護才非鈔箱故障,保險柜故障,出入鈔模塊故障等營業(yè)時間內符合自動柜員機服務標準,非營業(yè)時間出現(xiàn)上述問題在次日營業(yè)時間第一時間處理完畢,特殊情況也不超過規(guī)定七天時間。
能按自動柜員機運營服務參照上級行自動柜員機運營服務培訓要求規(guī)范業(yè)務流程,按指導,服務禮儀等規(guī)范服務。
按照《分行自動柜員機運營服務規(guī)范(試行)》要求,自動柜員機管理人員24小時保持通訊暢通,按照故障處理效率要求,督促自動柜員機運營服務管理人員及時運行故障維護。
按照《分行自動柜員機運營服務規(guī)范(試行)》要求,雙人全程在監(jiān)控下及時裝卸鈔,以換鈔法為主,保險柜和電子柜鑰匙、密碼分別保管使用,加鈔符合自動柜員機要求,接到卡鈔、無鈔、加鈔等故障通知,營業(yè)時間及時處理,非營業(yè)時間次日按規(guī)定處理。
按照《分行自動柜員機運營服務規(guī)范(試行)》要求,每日核對《網(wǎng)點現(xiàn)金賬務核對登記簿》,客戶反應現(xiàn)金差錯求助或投訴時,按客戶描述具體情況,及時核實自動柜員機操作流水,監(jiān)控錄相等,登記《自動柜員機差錯登記簿》電子版,并按規(guī)定進行賬務處理,符合要求。
按規(guī)定每日營業(yè)網(wǎng)點自動柜員機管理人員將吞沒卡仔細核對吞沒卡信息和端機流水日志,雙人取出,登記電子《自動柜員機吞沒卡登記簿》,按照規(guī)定保管上繳,符合要求。
自動柜員機管理人員不定期對附行式、離行式自動柜員機進行檢查,大堂經(jīng)理,主管行長每日不定期檢查,電子交易日志在系統(tǒng)中保存,符合要求。
營業(yè)時間內及時回復客戶求助,非營業(yè)時間不處理投訴,自助柜員機放有明顯提示,符合要求。
養(yǎng)老服務自查報告(熱門18篇)篇五
為進一步規(guī)范我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目管理,提高項目服務質量,逐步實現(xiàn)均等化,根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務項目考核方案》和國家基本公共衛(wèi)生服務考核指標體系》及貴州省衛(wèi)生局《關于開展20xx年度基本公共衛(wèi)生服務項目檢查考核工作的通知》精神,我院于20xx年1月至20xx年12月,對我院基本公共衛(wèi)生服務項目資金使用及9項基本公共衛(wèi)生服務項目的開展情況進行了自查,現(xiàn)將有關自查情況報告如下:
(一)領導重視,提高認識。
自20xx年1月基本公共衛(wèi)生服務項目實施以來,我院就將此項工作做為重點工作來抓,今年12月按照衛(wèi)生局有關文件精神組織人員對20xx年度九項基本公共衛(wèi)生服務項目執(zhí)行情況進行了自查。
(二)全面自查,嚴格考核。
此次自查由院長張信強組織,通過聽取各村衛(wèi)生室負責項目人員匯。
報,查看檔案等形式進行。自查的內容主要為:是否實行組織管理,是否規(guī)范使用資金,是否按要求建立健康檔案,是否按要求開展慢病管理、老年人保健、重性精神病管理等。
1、項目組織管理和資金使用情況。
戶核算,確保項目資金??顚S?。各項健康教育活動中使用的資金均在此范圍內。
2、九項基本公共衛(wèi)生服務項目執(zhí)行情況。
居民健康檔案管理:我院通過集中建檔、門診建檔、入戶建檔等方式來提高建檔率,進一步提高了重點人群健康檔案的建檔率。共建立居民健康檔40015份,建立率達到了85%。其中電子檔案已錄入40015份,電子檔案建檔率達到了66%。
健康教育:為了提高全民的健康水平,普及衛(wèi)生知識,我院利用各種形式的健康教育宣傳,設置了宣傳欄,每季度更換一次,根據(jù)季節(jié)不同制做了多種宣傳資料,通過集貿市場發(fā)放宣傳單、電子顯屏、學校集中培訓等形勢大力宣傳,提高了居民的健康水平和健康生活方式及防病的相關知識,全年發(fā)放3種宣傳資料,其中包括1次中醫(yī)知識,總計發(fā)放宣傳資料1500余份,全年進行了3次健康教育知識講座,其中包括1次中醫(yī)知識加大中醫(yī)知識的普及。參加參與健康教育知識講座200余人次。參加各種培訓在崗人員和村衛(wèi)生室人員總計50人。更新健康教育宣傳欄全年共20余次。
預防接種:不斷加強預防接種的規(guī)范化建設,今年我院乙肝首針接種率在75%以上,乙肝、麻診疫苗接種率在95%以上,其他麻診疫苗均在90%以上。
兒童保健與孕產(chǎn)婦管理:我轄區(qū)共有自然村14個,年平均生育兒童400余名,為了更好地開展兒童保健工作,我院依托村防疫醫(yī)生和計生專干的平臺,對轄區(qū)內0-6歲兒童徹底地進行了摸底排查,為其建立兒童保健手冊,對新生兒進行訪視,并納入保健管理,根據(jù)年齡段不同對其進行體格檢查,為所有適齡兒童建立了居民健康檔案,并及時更新檔案內容,兒童健康管理率70%,兒童系統(tǒng)管理率60%。
孕產(chǎn)婦健康管理:我鎮(zhèn)共有常住人口7萬多人,孕產(chǎn)婦年平均400。
余人,為了提高高孕期婦女的保健管理,我院及時地和婦幼、婚檢、結婚登記、鎮(zhèn)計生辦進行溝通統(tǒng)計,最大限度地摸清轄區(qū)內孕產(chǎn)婦數(shù)量及分布情況,及時地為孕婦發(fā)放葉酸,為產(chǎn)婦建立了保健手冊,開展2次孕期保健服務及產(chǎn)婦分娩后訪視及產(chǎn)后42天健康檢查。
老年人健康管理:我鎮(zhèn)共有65歲以上老人5500人,根據(jù)項目要求,我鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織了業(yè)務精干的大夫對行動不便的老人進行入戶檢查,對患有慢性病的老人進行了健康知識普及、對其服藥及生活方式進行健康指導,提高了老年人的防病知識和生活質量。
高血壓患者健康管理:按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(20xx)版》的要求,堅持為轄區(qū)內35歲以上常住居民首診測量血壓一次,對已確診高血壓患者每年進行一次體格檢查并免費測量血糖一次。20xx年已建立高血壓患者檔案2464份,建檔率達到70%,高血壓患者管理率達到85%,管理人群血壓控制滿意率達到70%。
2型糖尿病患者健康管理:對已確診糖尿病患者每年進行一次體格檢查并免費測量血糖一次,及每年至少4次的面對面隨訪。
傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理:按照疾控中心的文件要求,我院建立了傳染病報告制度、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度,配備了專門的疫情報告員。按照傳染病管理要求,建立了傳染病門診,并做到及時發(fā)現(xiàn)及時報告,傳染病報告及時率、報告率100%。定期對院內人員和村防疫醫(yī)生進行傳染病防治知識技能培訓,并協(xié)助疾控中心開展了疫點處理,對密切接觸者進行排查,留觀、隨訪,做好預防消毒工作。根據(jù)衛(wèi)生日的主題開展了結核病、艾滋病等防治知識的宣傳,積極配合市疾控中心對非住院的結核病、艾滋病人員進行治療管理,有效地遏制了傳染病在我鎮(zhèn)的流行。
1、公共衛(wèi)生服務隊伍不健全。由于我鄉(xiāng)實際情況從事公共衛(wèi)生服務人員比例不足,沒有固定的人員負責,現(xiàn)公共衛(wèi)生負責人為兼職,難以滿足公共衛(wèi)生工作需要。
2、項目執(zhí)行水平有待提高?;竟残l(wèi)生服務項目工作的覆蓋面存在不足,居民健康檔案建檔率、健康檔案計算機管理率偏低,已建檔案存在諸如:缺項、漏項,隨意涂改,健康體檢不及時等不規(guī)范現(xiàn)象。
3、慢性病人系統(tǒng)管理不規(guī)范,隨訪不到位;婦幼保健工作水平參差不齊,圍產(chǎn)期保健、體弱兒篩查工作有待進一步加強;重性精神疾病的管理存在較大空白。另外,由于部分村居民電話變更,未能及時更新信息,導致部分檔案無法核實。
1、.加強組織領導。要把建立農村居民健康檔案工作作為我院工作的重點,促進城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務逐步均等化的一項民心工程來抓,明確責任分工,細化工作措施,確保圓滿完成工作目標。
2、進一步明確負責人職責,將促進基本公共衛(wèi)生服務均等化項目納入各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構綜合目標考核內容;充分發(fā)揮我鄉(xiāng)疾控、保健對村級工作的指導、培訓職能,擴大培訓范圍,規(guī)范居民建檔技術服務,加強技能培訓,提高服務質量;建立健全有效的績效考核機制。
3、加強居民健康檔案信息的落實更新,對工作突出的人給予資金獎勵政策。
4、規(guī)范九項基本公共衛(wèi)生服務項目管理流程,認真學習九項基本公共衛(wèi)生服務項目相關規(guī)范,加強人員培訓,要對相關工作人員進行業(yè)務培訓,使其全面掌握健康檔案的建立、管理、使用等基本知識,提高健康檔案的質量,確保20xx年下半年九項基本公共衛(wèi)生服務項目年度目標的完成。
5、繼續(xù)核查每個村居健康檔案相關工作,對信息及時查漏補缺,完善公共衛(wèi)生工作。
安場衛(wèi)生院。
20xx年12月14日。
養(yǎng)老服務自查報告(熱門18篇)篇六
根據(jù)市教育局的關于開展全市幼兒園及中小學校開展健康服務管理排查工作的通知》,我校認真學習及領會,成立專項工作領導小組并進行自查,現(xiàn)將情況作一下總結:
學校衛(wèi)生工作在學校領導的領導下有條不紊的進行,接受上級衛(wèi)生防疫部門的業(yè)務監(jiān)督與指導,并積極參加上級部門及學校組織的各項學習,工作中發(fā)現(xiàn)問題及時向領導報告,按領導的指示改進工作,目前各項衛(wèi)生工作均符合相關要求。
認真落實學生健康體格檢查工作。依據(jù)《浙江省中小學生健康體格管理實施辦法》和教育局《學生體格檢查工作通知》的要求,我校每年邀請**區(qū)第二人民醫(yī)院的醫(yī)生對全校學生進行每年一次的學生健康體格檢查,學生體檢率100%。體檢結束后對每位學生的體檢結果及結核病篩檢結果進行整理,建立健康檔案,建卡率100%。及時做好數(shù)據(jù)錄入、匯總統(tǒng)計、體檢情況分析及總結工作,掌握學生生長發(fā)育和健康狀況,對每位學生的體質與健康狀況做出綜合評價。將體檢中發(fā)現(xiàn)的健康問題告知班主任及體育老師,并以書面形式及時告知家長,要求家長帶子女前往醫(yī)院復查,并將復查結果反饋給醫(yī)務室,以便更好的做好學生的衛(wèi)生保健工作。
我校為高中部,此年齡階段目前無國家一類疫苗接種情況,針對季節(jié)性疾病疫苗接種,我校校內不采取集體接種情況,一般是發(fā)放相關宣傳書于家長,如有需要者自行去相關街道接種。
積極開展傳染病、常見病預防宣傳教育工作。根據(jù)學生年齡特點及疾病發(fā)生特點,有計劃地采取多種形式開展健康教育,培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣,提高學生自我保健能力。尤其是每學年我們開展了人人普及心肺復蘇的生命教育,讓每個學生都能掌握院前急救的最基本的知識,以至于碰到緊急情況的時候不至于驚慌失措。我校心肺復蘇普及率為100%。
開展學生常見?。ㄈ缃曆邸x齒、沙眼、營養(yǎng)不良)的預防和矯治工作。本學年2011級學生視力不良檢出率90.91%,較上學期有所下降,患齲率58.28%,補牙率40.37%。基于視力不良高檢出率,我們醫(yī)務室在眼保健操時間,采取不定時抽查的方法對學生做眼保健操的情況進行檢查,以督促學生引起重視,提高自覺性,注意用眼衛(wèi)生。
高度重視傳染性疾病的預防和管理。
1我們充分認識到學校是傳染病的高發(fā)場所、集散場所,學校傳染病具有季節(jié)性和年齡特點,加上我校區(qū)實行寄宿制,相比較其他通校的學校而言更容易造成傳染性疾病的爆發(fā)和流行,所以我們根據(jù)學校傳染病的特點有針對性的對傳染病貫徹預防為主的方針,對學生加強健康教育,加強人群免疫,改善學校衛(wèi)生條件,制定和執(zhí)行合理的衛(wèi)生制度,加強傳染病監(jiān)測,盡可能防止傳染病在學校的發(fā)生和流行,每月開展健康宣傳主題一次。
2學校流行的常見傳染病注要為有水痘,上學期水痘6例。高中年齡段的學生本不是水痘的高發(fā)人群,之所以會染上水痘可能和病毒變異、學習壓力大、自身免疫力下降有關。在水痘流行期間,我們醫(yī)務室嚴格按照《學校傳染病管理制度》,執(zhí)行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早隔離、早治療的原則,發(fā)現(xiàn)傳染病人后,除及時將患者隔離治療外,還及時對患者居住的宿舍和學習活動場所進行終末消毒處理,消毒持續(xù)時間以一周左右,沒有發(fā)現(xiàn)新病患為標準。
對傳染病疑似患者或傳染病康復要求復學者,要讓其到正規(guī)醫(yī)院進行確診并開具加蓋醫(yī)療單位公章的診斷書,明確注明不是傳染病或可以恢復正常學習生活方可返校,以控制疾病蔓延。
按照《食品安全法》要求,做好學校食堂、超市、飲用水的管理工作,各工作人員均持證上崗,學校成立食品管理小組,每月自查并將自查表上交**區(qū)食品藥品管理局,并接受區(qū)食藥局的監(jiān)督管理。學校飲用水為市教育局指定廠家三點飲用水,學校對飲用水進出做好登記及監(jiān)督工作,目前索證齊全,區(qū)食藥局檢查均合格。
做好學生因病缺課、病因追問登記和學生晨檢工作,每月上報康橋衛(wèi)生服務中心備案。在傳染病的早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早隔離、早治療中發(fā)揮了很重要的作用,有效杜絕了傳染病疫情在我校的暴發(fā)和流行,目前我校每月傳染病暴發(fā)情況。
我校衛(wèi)生站目前有工作人員3名,均持證上崗,診療項目為預防保健,目前主要承擔校環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、建立師生健康檔案、健康宣教、食品管理、傳染病預防保健、校區(qū)控煙、飲用水管理、學生健康疾病篩查及意外傷害處理工作,學校內無服藥情況。
養(yǎng)老服務自查報告(熱門18篇)篇七
為切實抓好安全生產(chǎn)工作,確保生產(chǎn)運行安全穩(wěn)定,院領導高度重視,迅速將精神傳到達各科室、班組,同時召開領導班子安全會議,安排部署安全生產(chǎn)工作,現(xiàn)xxx社區(qū)衛(wèi)生服務站進行了安全生產(chǎn)自我檢查,將自查情況匯報如下:
明確職責,以站長和護士長為主要負責人成立安全生產(chǎn)領導小組。在工作中樹立以人為本,安全第一的理念,對站內管理提出了管生產(chǎn)務必管安全,管安全務必懂生產(chǎn)的高層次要求。配備專職安全員,并對安全生產(chǎn)職責制進行了層層分解,嚴格落實職責主體,真正做到了職責明確、職責到人、各司其職,確保了安全生產(chǎn)工作的順利開展。
(一)消防設施方面:站內各個重要分區(qū)放置有消防箱及消防標識,滅火器均在有效期內。對辦公場所等消防設施進行專項檢查、整改,重點對消防設施、滅火器材、進行仔細排查,確保萬無一失,在有氧氣瓶的地方嚴禁吸煙。
(二)設備安全方面:本站各種生產(chǎn)工作設備運行狀況良好,但仍要嚴防各種設施帶病運行,并確保人、財、物無安全事故,從而使安全生產(chǎn)的重要性在實際工作中得到了驗證,干部職工的安全意識顯著增強,安全生產(chǎn)水平顯著提高。
(三)醫(yī)療安全方面:重點對檢驗室、換藥室、注射室、配液室、藥房的規(guī)章制度和工作規(guī)范的執(zhí)行情況進行檢查,尤其是急救藥品設備準備情況、感染重點環(huán)節(jié)的管理、手術器械、針具等各種侵入性醫(yī)療器械導致的感染等方面進行了嚴格檢查。通過檢查,本站醫(yī)療護理工作總體較好。但仍要從嚴要求,切實落實醫(yī)療安全工作責任制,嚴把質量關,做好醫(yī)療質量控制的各項工作,不要忽視細節(jié),將醫(yī)療安全隱患消除在萌芽狀態(tài),杜絕任何差錯事故發(fā)生,切實維護好人民群眾健康和生命安全。
(一)部分供電線路老化,急需更換,以免運行期用電負荷加重時發(fā)生火災隱患。
(二)部分員工安全意識和安全素質有待進一步提高,須繼續(xù)采取多種形式,做好安全生產(chǎn)宣傳工作,個性是強化生產(chǎn)安全、消防安全宣傳工作,進一步提高公司職工的安全生產(chǎn)意識。
對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,一是查明原因,提出解決辦法,二是限時整改,不留后患。通過自查,有效地改善安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,杜絕安全隱患,為正常生產(chǎn)奠定基礎。為進一步鞏固和做好安全生產(chǎn)工作,明確提出了以下工作要求:一是進一步落實安全生產(chǎn)崗位職責制,加強對生產(chǎn)經(jīng)營活動的安全管理;二是加強安全生產(chǎn)教育培訓工作,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的從業(yè)人員不得上崗作業(yè),要個性抓好企業(yè)臨時聘用的勞務人員的崗前培訓,并加強管理,使他們掌握基本的安全知識和防范技能;三是完善安全生產(chǎn)檢查制度,要加強與安監(jiān)部門的溝通與協(xié)調,建立聯(lián)合檢查的工作機制,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要有完整的記錄;四是繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項整治,做好日用倉庫的看管守護,防止垮塌傷人,特別是自然災害來臨時,更應加強防范。
養(yǎng)老服務自查報告(熱門18篇)篇八
根據(jù)xx縣監(jiān)察局關于轉發(fā)四川省監(jiān)察廳《關于對部分政務服務中心和單位巡查暗訪情況進行調查處理的函》的通知要求,我鎮(zhèn)于1月26日召開了會議對文件進行了學習,并對政務服務工作進行了自查。目前,我鎮(zhèn)便民服務中心及全體機關干部能夠根據(jù)文件要求開展工作,做到規(guī)范化、制度化,現(xiàn)將自查情況總結匯報如下:
對干部管理,黨委一直高度重視,有專門的干部上班簽到制度、干部“八小時”外工作制度、干部值班制度等一套干部管理制度。還專門召開鎮(zhèn)、村干部會議對干部上班、值班紀律等方面進行了嚴格要求。經(jīng)過自查,我鎮(zhèn)無遲到、早退、離崗、脫崗的現(xiàn)象發(fā)生,無上班時間辦理與公務活動無關的的事情發(fā)生。
我鎮(zhèn)便民服務中心按照統(tǒng)一的格式提供辦事指南,公開了辦事程序、申請條件、辦理時限等,制作了規(guī)范性表冊資料和文本樣式,方便群眾辦事。按規(guī)定明確了具有公務員身份的聯(lián)絡員進駐窗口,明確了工作要求,落實工作責任。目前,我鎮(zhèn)便民服務中心工作運行正常,不存在“只掛號、不看病”和“兩頭受理、兩頭辦理”等現(xiàn)象。
對春節(jié)期間安全、維穩(wěn)和值班等工作,我鎮(zhèn)專門進行了安排布置。制定了春節(jié)期間值班工作制度,安排布置了人員進行春節(jié)期間值守,要求人員到崗到位,二十四小時保持通信暢通。要求安辦認真開展安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并匯報,確保群眾生命財產(chǎn)安全。要求綜治辦、村(居)掌握不穩(wěn)定因素,發(fā)現(xiàn)苗頭及時化解,確保社會穩(wěn)定。
在自查過程中,我們也清醒地認識到,政務服務工作是一項長期而艱巨的任務,面對出現(xiàn)的許多新問題需要處理,存在的許多不足需要整改。因此,在下一步的工作中我們將繼續(xù)以科學發(fā)展觀為指導,建立完善政務服務工作新機制,正視反映出來的突出問題,認真總結經(jīng)驗教訓,全面實施整改責任,促進政務服務工作再上新臺階。
養(yǎng)老服務自查報告(熱門18篇)篇九
近年來,我鎮(zhèn)始終把敬老院的安全防范工作作為重要任務來抓,認真履行職責,確保集中供養(yǎng)“五保”對象和散居五保老人的生命財產(chǎn)安全。為開展好本次安全檢查,我鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)長xx任組長,社事辦主任任副組長、社事辦全體工作人員為組員的專項檢查領導小組,層層落實養(yǎng)老機構的安全防范工作責任制,利用一切行之有效的手段,確保各項防范措施落到實處,堅決杜絕責任事故發(fā)生。
檢查中,我們重點對養(yǎng)老機構的各項規(guī)章制度落實情況進行督導檢查。xx鎮(zhèn)中心敬老院安全工作總體情況良好,對于各項制度的落實、責任的明確以及食品安全等日常管理工作都抓得比較緊、比較細。能根據(jù)實際情況,及時做好養(yǎng)老機構管理人員調配工作,確保入住老人時時有人照料,杜絕了因疏忽而導致的各類安全隱患。同時,在日常管理中,我們始終把敬老院安全管理檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實,敬老院每月召開一次安全工作例會,上報一次安全管理工作情況,切實把安全事故消滅在萌芽狀態(tài)。
在散居五保戶居住環(huán)境和周邊情況檢查時,發(fā)現(xiàn)部分老人安全意識淡薄,干柴離火源很近,朱鎮(zhèn)長囑咐他們注意安全,將干柴搬來遠離火源;夏天大雨季節(jié)來臨,要注意周邊環(huán)境,發(fā)現(xiàn)危險,及時上報村上,通知政府,千方百計保證人生安全。
在此次檢查過程中,我們堅持“預防為主、防消結合”的原則,對養(yǎng)老機構的消防設施及人員素質進行了全面檢查和了解。檢查和整改結果:對個別老人有在室內使用電飯鍋煎藥的現(xiàn)象,我們耐心教育并要求他們到專門的煎藥平臺煎藥,及時消除火災隱患;在醒目位置標注消防通道,在合理位置布置滅火器材,積極模擬引導疏散,從根本上消除火災安全事故隱患;外出敬老院散步要三五個人一起,嚴禁到河邊散步,注意人生安全;天燃氣不能私自亂動,預防中毒、燒傷、爆炸等安全事故發(fā)生。
檢查中,我們還督促全體工作人員和老年人提高消防安全意識,增強自防、自查、自救能力。同時,對他們進行防盜、食品衛(wèi)生等知識的.集中宣傳,增強了他們的'安全、衛(wèi)生意識。敬老院除加強“五保”對象的看護,還在關注他們的思想狀況等方面也做了大量的工作,對情緒不穩(wěn)定人員能針對性地進行思想教育和心理輔導,解除他們的心結,確保了他們情緒穩(wěn)定、心理健康。
文檔為doc格式。
養(yǎng)老服務自查報告(熱門18篇)篇十
為進一步規(guī)范財險公司理賠服務,避免各類糾紛事件發(fā)生,我公司認真按照保監(jiān)局《關于開展車險理賠服務自查整改工作的通知》要求和省公司的相關檢查標準,認真開展了車險理賠方面的全面自查,對好的經(jīng)驗及時總結,同時,加大對存在問題的積極整改,從而夯實公司的業(yè)務基礎。現(xiàn)將自查情況報告如下:
(一)、高度重視,加強領導。
自查活動開始后,我公司領導班子高度重視,認真組織學習傳達了相關文件,并迅速成立了自查專項工作小組。同志親自擔任組長,為自查活動的第一責任人,負總責、親自抓;同志為領導小組成員,根據(jù)分工抓好分管范圍內的工作,切實加強對自查活動的領導,嚴格按照活動領導小組的部署和實施方案要求,認真抓好服務禮儀、服務流程,從咨詢、承保、理賠、投訴等各個環(huán)節(jié)認真排查,切實搞好自查活動。領導組織機構的建立,保障了活動的順利開展。
(二)、日常監(jiān)管情況。
自查工作中,我公司重點加強了對工作人員的日常監(jiān)管工作。大力整頓其工作精神面貌,統(tǒng)一著裝,規(guī)范服務流程。各網(wǎng)點都認真配合,加大對工作人員的服務檢查工作。使工作人員能夠大方、熱情、主動地為客戶服務,用專業(yè)的知識向客戶提供優(yōu)質的服務產(chǎn)品。并且加強了績效考核力度。對少數(shù)工作期間,服務態(tài)度差,業(yè)務知識欠佳的人員,特別提出意見,要求其改進。并加強對他們的專門培訓,提高他們的業(yè)務技能和服務意識。
(三)、重點抓好車險理賠各環(huán)節(jié)。
為了從源頭上抓好理賠工作,維護客戶和公司的根本利益。我們組織相關工作人員對保單簽訂到處理理賠等層層環(huán)節(jié)進行了專門、細致的檢查和督促工作。落實崗位職責,明確工作目標,通過相關的績效考核制度,加強對工作人員的監(jiān)管。
一是工作人員要恪守職業(yè)道德,遵從誠實信用和公平競爭的原則,本著不欺詐客戶的原則,認真熱心地幫助客戶辦理相關的業(yè)務。另外,明確各工作人員的職責權限,使其互相制約,以防止舞弊行為,規(guī)范了財險資金的合理使用。
二是認真核實投保人的相關資料信息,確保信息準確詳實,為理賠工作打下堅實的基礎。
三是公司365x24小時理賠服務專線電話隨時保證通暢,專線值班人員始終保持在崗,能夠及時接受客戶理賠、投訴等工作。
四是勘察人員能夠及時到崗,并能夠與客戶積極溝通,處理好事故現(xiàn)場工作。
五是賠付方案都是按照公司的相關規(guī)定,通過嚴格審查,認真地定損、核損,收齊單證,確保賠付工作準確、有效。
六是積極與客戶溝通,認真聽取他們的意見,對工作中存在的不足,及時改進。今年,我公司處理車險理賠共x次,基本無拒賠事件發(fā)生。
在深入進行自查工作的同時,我們發(fā)現(xiàn)雖然取得了一些成績,但還是存在一些不容忽視的問題。
一是重業(yè)務、輕學習。由于忙于日常業(yè)務工作,一些員工片面強調完成任務。因而減弱了對學習的投入。因此,部分員工對車險的相關業(yè)務知識和相關賠付政策不能熟練掌握。導致服務水平不高,不能靈活處理客戶提出的問題。
二是內部管理工作還需進一步優(yōu)化。對一些工作處理效率不高,工作效果欠佳。
三是部分員工責任意識淡薄,對工作中的細節(jié)不重視。
(一)、加強學習,提高員工的服務意識和業(yè)務技能。
今后的工作中,我們會采取一些行之有效的方法,來提高員工的服務意識,使他們樹立為客戶、為公司全心全意的服務意識。另外,針對員工的個體性差異,采取不同的方法和措施,努力提升他們的工作能力。
(二)、認真總結、強化管理機制。
在總結工作經(jīng)驗教訓的基礎上,認真學習同行好的做法,進一步明確工作標準、業(yè)務流程和崗位職責,完善相關的工作監(jiān)管機制。確保全公司齊心協(xié)力,共同改進工作作風,提高工作效率。
(三)、強化員工的責任風險意識。
強化員工業(yè)務管理風險理念教育,警示業(yè)務風險可能帶來的嚴重后果,強化崗位責任制,強化監(jiān)督制約機制,嚴守制度,杜絕因為業(yè)務量小就輕視業(yè)務工作中出現(xiàn)差錯。切實樹立和完善只要有業(yè)務的地方就一定存在風險的正確理念,強化工作人員責任心教育。認真對待、處理客戶投保、理賠及投訴等問題。
養(yǎng)老服務自查報告(熱門18篇)篇十一
創(chuàng)建中醫(yī)特色社區(qū)衛(wèi)生服務中心自查報告為大力發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè),充分發(fā)揮中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務中的優(yōu)勢作用,為居民提供簡、便、易、廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務,滿足社區(qū)居民對中醫(yī)藥的需求,認真貫徹市衛(wèi)生局《關于在全市開展中醫(yī)特色衛(wèi)生院、中醫(yī)特色衛(wèi)生室和中醫(yī)特色社區(qū)衛(wèi)生服務中心“三創(chuàng)”活動的通知》(濟衛(wèi)中醫(yī)字〔20xx〕5號)文件精神,現(xiàn)就我中心中醫(yī)藥服務開展自查情況報告如下:
一、中醫(yī)藥服務能力建設:中心設有中醫(yī)門診、中藥房。
中藥庫,配備中藥飲片320余種,中成藥120余種。中醫(yī)科2名中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師,均為專科以上學歷,其中一名已完成全科醫(yī)師崗位培訓。科室醫(yī)療設備齊全,擁有針灸拔罐電針治療儀tdp治療儀(6臺)電腦中頻治療儀(2臺)微波治療儀(1臺)紅外線治療儀(1臺)骨質增生治療儀(1臺)等理療設備。
生山楂等代茶飲,達到降壓、降脂、改善心肌供血的目的;對于長期失眠的患者給予中草藥泡腳取得了良好的療效。充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢,積極開展手足口病、甲型h1h1流感等傳染病的.預防工作。開展具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生保健、食療藥膳等工作,對于脾胃虛弱者,建議其多食山藥、苡米、蓮子、小米等健脾,忌生冷、辛辣、油膩;氣血虛者建議其紅棗、花生、山藥等熬粥食;對于肝陽上亢者,予天麻、鉤藤、牛蒡子、麻黃與烏雞同熬,氣血虛者,給予黃芪、人參等補氣藥與烏雞同熬喝湯。
今后的工作中要進一步增加投入,注重人才培養(yǎng),加強中醫(yī)藥服務能力建設和內涵建設,提升中醫(yī)醫(yī)療水平,把中心中醫(yī)科建設成中醫(yī)技術精、功能完善、服務一流、在社區(qū)居民中享有較高聲譽的精品科室。
阜橋街道(電力)社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
20xx年8月。
養(yǎng)老服務自查報告(熱門18篇)篇十二
1、本人學習興趣濃厚,學以致用,業(yè)務熟悉。
2、主動、熱情、規(guī)范、文明服務。
3、進一步改進服務方式,簡化辦事程序,制定了方便群眾辦事的具體措施,提高服務水平和質量,窗口作風好,辦事效率高。
4、沒有違反作風效能建設有關規(guī)定。
1、工作中積極履行行政服務中心的各項職責和規(guī)定。
2、依法行政、高效施政、沒有行政不作為、行政亂作為等現(xiàn)象。
3、工作中有開拓、創(chuàng)新精神,及時完成年度各項工作目標和任務。
1、具體行政行為做到合法、依據(jù)正確、證據(jù)確鑿、處理適當、手續(xù)完備。
2、行政執(zhí)法行為規(guī)范,做到以人為本,規(guī)范辦事,文明執(zhí)法。
3、不存在濫用職權、多頭執(zhí)法、重復處罰、趨利執(zhí)法等問題。
4、行政事業(yè)性收費項目、標準和管理使用符合規(guī)定,不存在亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查現(xiàn)象。
1、遵守和執(zhí)行機關作風效能建設八項制度和銷號整改制度認真全面。
2、對本單位窗口的服務承諾落實到位,無違反承諾現(xiàn)象。
3、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事結果、服務承諾以及監(jiān)督投訴辦法進行了公開。
養(yǎng)老服務自查報告(熱門18篇)篇十三
省分公司x部:
根據(jù)省分公司《關于開展20xx年代理金融“老年客戶等特殊群體服務宣傳月”活動的通知》和文件精神,市分公司高度重視,制訂了轄內工作方案,下發(fā)了《關于開展20xx年仙桃郵政代理金融“老年客戶等特殊群體服務宣傳月”活動的.通知》,并開展了活動方案宣貫,共同學習他行相關輿情風險案例。同時組織轄內網(wǎng)點開展了相關自查整改活動,現(xiàn)將自查情況報告如下:
(一)開展業(yè)務培訓。學習《中國郵政儲蓄銀行湖北省分行特殊客戶群體延伸服務實施細則》、無密戶儲蓄業(yè)務規(guī)定等,并要求網(wǎng)點開展學習情況通關,確保網(wǎng)點金融從業(yè)人員熟練掌握延伸服務操作流程。
(二)做好后臺業(yè)務支撐。對于網(wǎng)點上報的各類疑難業(yè)務問題,上級部門要做好業(yè)務指導,協(xié)助做好制度講解、信息查詢、上報問題的處理,確保網(wǎng)點服務的連續(xù)性,做到有問有答,切實解決問題,避免客戶對問題處理不及時引發(fā)投訴。
(三)配齊服務設施。統(tǒng)一制作下發(fā)“愛心專座”、“優(yōu)先服務窗口”標識,配齊老花鏡、便民醫(yī)藥箱等設施,保障特殊客戶群體基本需求。
(四)開展前期問題查找整改。自查是否存在因員工制度掌握不位、服務不到位、上門服務人員安排不到位等情況,是否存在輿情隱患的問題。
通過開展系列活動,進一步提高了員工對制度掌握熟練度,提升了特殊客戶群體服務認識度,在鞏固原有服務基礎上,進一步加強對特殊客戶群體的關懷。通過排查,未發(fā)現(xiàn)相關風險隱患。
養(yǎng)老服務自查報告(熱門18篇)篇十四
區(qū)民政局:
根據(jù)《20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)購買村(社區(qū))民政協(xié)理服務考核辦法(試行)》及《關于對20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)購買村(社區(qū))民政協(xié)理服務考核辦法(試行)部分考核指標的補充說明》的相關要求,我鎮(zhèn)在分管領導的帶領下,認真仔細的對各村(社區(qū))的民政協(xié)理工作進行考核。
一、我鎮(zhèn)根據(jù)第1季度鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)購買村(社區(qū))民政協(xié)理服務工作開展情況通報》進行了相應整改,并督促各村堅持做好各項工作。如在低保方面加大救助宣傳力度,堅持民主評議到組,進行不記名投票,防止因為人情世故使民主評議不真實,做到應保盡保,堅持公示到組及長期公示,堅持填報月報告制度。
二、民政臺賬系統(tǒng)臺賬錄入完成情況。詳見附件。
三、存在的`問題和困難。村(社區(qū))對每月相關臺賬的新增、變更和取消在民政協(xié)理平臺中變更不及時,紙質資料未及時更新存檔。
四、下一步工作打算。加大對個村(社區(qū))民政協(xié)理服務工作的指導、督促和檢查力度,確保工作有序開展。督促各村(社區(qū))進一步提高認識,切實按照購買村(社區(qū))民政協(xié)理服務工作相關要求開展工作,務求實效。
養(yǎng)老服務自查報告(熱門18篇)篇十五
1、開拓創(chuàng)新精神不夠。工作作風還不夠大膽。在反思中,我也認識到了自己在思想上還缺乏“闖”勁,開拓創(chuàng)新精神還不夠,大多數(shù)時候還僅立足于傳統(tǒng)的工作方式,自己的視野不夠寬廣,思維較為局限,還沒有從較高的層面思考問題。工作主動性不強,還缺乏“鉆”勁,解決的實際問題太少,有時候工作中存在畏難情緒。在行動上還缺乏“韌”勁,在工作中出現(xiàn)的新問題,產(chǎn)生的新矛盾,還缺乏有效的辦法。
2、自身素質和工作能力與中心工作的要求還有差距。一是工作經(jīng)驗比較缺乏,工作思路還比較局限。二是宏觀思考的能力不夠。業(yè)務部工作繁雜、事情繁忙,大量的時間很多停留在處理繁雜的事務之中,思考問題的時間少,工作質量差,提高不到一個新的高度。有時面對一時無法解決的問題有等待觀望的思想。
1、創(chuàng)新能力比較缺乏,自身積累還需增強。工作上的創(chuàng)新,需要有熟悉的業(yè)務能力,對信息有快速的反應和整合能力,對問題的判斷有前瞻性,綜合性。通過認真分析自己,感覺到:對于本部門的業(yè)務能力還比較缺乏,只是對自己的工作已經(jīng)逐步了解和熟悉,但是,對于整體工作而言,自己所理解和掌握的還很有限。并且,平時處理日常性、事務性的工作已經(jīng)比較繁忙,較少有時間了解宏觀信息,作一些理性思考,特別缺乏全局性的思維,要實現(xiàn)工作創(chuàng)新,還需要自己不斷學習和提高。在領導經(jīng)驗,管理水平方面,還需要在今后的工作中一點點積累。
2、工作定位等方面的高度還不夠;創(chuàng)一流業(yè)績的.精神不夠。認真分析原因,一方面,自己主觀上還存在依賴思想,認為單位大事有領導、部門有經(jīng)理負責把握方向,只要配合好,認真完成分配的工作就行,對于如何在整體上創(chuàng)出成績、創(chuàng)出特色,缺乏認真的思考;另一方面,在平時工作中,認為只要把本職工作做好,做出成績,就是盡職的表現(xiàn),在工作中表現(xiàn)出的拼搏精神不夠。
1、堅持敬業(yè)奉獻,勇于開拓創(chuàng)新。我將把這次自查作為一個新的起點,在今后的工作中,一是提高工作標準,更加嚴格要求自己,努力做到立足本職,敬業(yè)奉獻;二是刻苦鉆研,提高業(yè)務能力,使自己能夠更加準確地把握工作的發(fā)展方向,更好地找準工作定位,創(chuàng)新工作思路,自覺地超越過去、超越自我,開創(chuàng)工作新局面;三是要充分發(fā)揮自己的才智,為領導正確決策提供有力、可靠的信息資料。
2、堅持務實作風,強化宗旨觀念,做服務人民的表率。堅持科學的發(fā)展觀,樹立正確的政績觀,以求真務實的工作作風來創(chuàng)造業(yè)績。一是踏踏實實工作。在實踐中不斷學習和探索,盡心盡力完成本部門的各項工作;二是樹立務實形象。在工作作風上,要堅持實事求是,做到知實情、出實招、辦實事、求實效;要矯正思想偏差,把工作作為樂趣看待,不斷充實工作內容,重在敬業(yè)、奉獻、求實、開拓、創(chuàng)新上做文章,各方面的工作都要走到前列,充分搞好本部門服務的職能作用,力爭工作年年有進步,月月有成績。
養(yǎng)老服務自查報告(熱門18篇)篇十六
今年我院在衛(wèi)生局的正確領導下緊緊圍繞《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20xx年版)》這個中心任務,以《xxx市基本公共衛(wèi)生服務實施方案》為依據(jù),以我轄區(qū)居民人人享有統(tǒng)一科學和規(guī)范的基本公共衛(wèi)生服務為己任,以健康檔案為載體,為居民提供連續(xù)、綜合、實用經(jīng)濟有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務和健康管理。全面推進我鎮(zhèn)居民基本公共衛(wèi)生均等化,提高居民健康水平。我院全部職工團結一致,齊心協(xié)力圓滿地完成了衛(wèi)生局下達的各項目標任務,經(jīng)自查xxx分?,F(xiàn)對照衛(wèi)生局《xx市基本公共衛(wèi)生服務項目績效評價標準》的通知自查總結如下:
根據(jù)《基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范要求》我院立即召開了班子成員公議安排布臵了此項工作,成立了以副鎮(zhèn)長為組長的xxx鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務領導小組下設辦公室,主任由xxx兼任,并定期將此項工作進度匯報至鎮(zhèn)政府。制定了“東城坊鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務實施方案”和“考核評價方案”,每半年考核一次,促進了此項工作的開展。
根據(jù)衛(wèi)生局《基本公共衛(wèi)生服務項目資金使用的規(guī)定》我院制定了項目資金使用的管理辦法,成立了以院長為組長的“公共衛(wèi)生項目資金使用監(jiān)督領導小組”定期對資金的使用情況進行檢查。做到了項目經(jīng)費專帳管理、??顚S?,未出現(xiàn)“截留、擠占、挪用”等現(xiàn)象,做到了項目經(jīng)費健康科學合理地使用。
按照《xx市衛(wèi)生局基本公共衛(wèi)生服務實施方案》的要求,我院對此項工作進行動員安排布署,及時地召開了村干部和村衛(wèi)生室負責人會議,要求衛(wèi)生室負責人在村干部的支持下通過入戶、廣播、宣傳欄、發(fā)放明白紙等形式不間斷地進行宣傳,讓居民知曉實施基本公共衛(wèi)生服務的重大意義,提高了居民對公共衛(wèi)生服務的認識。
共建立居民健康檔案27126份,建立率達到了67%。其中電子檔案已錄入26963份,電子檔案建檔率達到了66%。
普通人群建檔18350份,重點人群建檔8776份,其中65歲以上老人建檔3195份、高血壓患者建檔3464份(建檔率70.12%,管理率90%,規(guī)范管理率90%)、糖尿病患者建檔685份(建檔率36.61%,管理率85%,規(guī)范管理率85%)、重性精神病患者建檔35份(建檔率33.98%,管理率100%,規(guī)范管理率100%),孕產(chǎn)婦及0-6歲兒童建檔2803份。
為了提高全民的健康水平,普及衛(wèi)生知識,我院利用各種形式的健康教育宣傳,設臵了宣傳欄,每季度更換一次,根據(jù)季節(jié)不同制做了多種宣傳資料,通過集貿市場發(fā)放宣傳單、大喇叭廣播、學校集中培訓等形勢大力宣傳,提高了居民的健康水平和健康生活方式及防病的相關知識,全年發(fā)放12種宣傳資料,其中包括4次中醫(yī)知識,總計發(fā)放宣傳資料4000余份,全年進行了12次健康教育知識講座,其中包括4次中醫(yī)知識加大中醫(yī)知識的普及。參加參與健康教育知識講座6200余人次。參加各種培訓在崗人員和村衛(wèi)生室人員總計68人。更新健康教育宣傳欄全年共40余次。
按照國家免疫規(guī)劃的要求,我院為全鎮(zhèn)適齡兒童全程接種一類疫苗,定期開展查漏補工作,為適齡兒童及時上卡、上證、建冊,將接種情況接種信息微機化管理。在市疾控中心的組織下,開展了疫苗強化、免疫接種和群體性接種工作,對重點人群進行了針對性接種,及時接種率98%.
我轄區(qū)共有自然村31個,年平均生育兒童400余名,為了更好地開展兒童保健工作,我院依托村防疫醫(yī)生和計生專干的平臺,對轄區(qū)內0-6歲兒童徹底地進行了摸底排查,為其建立兒童保健手冊,對新生兒進行2次訪視,并納入保健管理,根據(jù)年齡段不同對其進行體格檢查,為所有適齡兒童建立了居民健康檔案,并及時更新檔案內容,兒童健康管理率70%,兒童系統(tǒng)管理率60%。
我鎮(zhèn)共有常住人口xxxxx人,孕產(chǎn)婦年平均400余人,為了提高高孕期婦女的保健管理,我院及時地和婦幼、婚檢、結婚登記、鎮(zhèn)計生辦進行溝通統(tǒng)計,最大限度地摸清轄區(qū)內孕產(chǎn)婦數(shù)量及分布情況,及時地為孕婦發(fā)放葉酸,為產(chǎn)婦建立了保健手冊,開展5次孕期保健服務及產(chǎn)婦分娩后3-7天內的1次產(chǎn)后訪視及產(chǎn)后42天健康檢查,使我鎮(zhèn)高危孕產(chǎn)婦安全生產(chǎn)率達到100%。孕產(chǎn)婦建檔率100%,產(chǎn)后訪視率達到90%。
我鎮(zhèn)共有65歲以上老人3195人,根據(jù)項目要求,我鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織了業(yè)務精干的大夫對行動不便的老人進行入戶檢查,對患有慢性病的老人進行了健康知識普及、對其服藥及生活方式進行健康指導,提高了老年人的防病知識和生活質量。老年人健康管理率85%。
按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(20xx)版》的要求,堅持為轄區(qū)內35歲以上常住居民首診測量血壓一次,對已確診高血壓患者每年進行一次體格檢查并免費測量血糖一次。及每年至少4次的面對面隨訪。20xx年已建立高血壓患者檔案3464份,建檔率達到70%,高血壓患者管理率達到90%,高血壓患者規(guī)范管理率達到90%,管理人群血壓控制滿意率達到60%。
按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(20xx)版》的要求,對已確診糖尿病患者每年進行一次體格檢查并免費測量血糖一次,及每年至少4次的面對面隨訪。20xx年已建立2型糖尿病患者檔案686份,建檔率達到36.61%,2型糖尿病患者管理率達到85%,2型糖尿病患者規(guī)范管理率達到85%,管理人群血糖控制滿意率達到65%。
我轄區(qū)共有重性精神疾病患者35人,已全部建立居民健康檔案,建檔率34%,管理率100%,每年為患者做一次全面評估,并填寫精神病患者個人信息補充表。每年為其進行1次健康檢查,管理率100%,規(guī)范管理率100%。
按照疾控中心的文件要求,我院建立了傳染病報告制度、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度,配備了專門的疫情報告員。按照傳染病管理要求,建立了傳染病門診,并做到及時發(fā)現(xiàn)及時報告,傳染病報告及時率、報告率100%。定期對院內人員和村防疫醫(yī)生進行傳染病防治知識技能培訓,并協(xié)助疾控中心開展了疫點處理,對密切接觸者進行排查,留觀、隨訪,做好預防消毒工作。根據(jù)衛(wèi)生日的主題開展了結核病、艾滋病等防治知識的宣傳,積極配合市疾控中心對非住院的結核病、艾滋病人員進行治療管理,有效地遏制了傳染病在我鎮(zhèn)的流行。
按照《國家基本公共衛(wèi)生(20xx)版》的要求,我院指定專人負責衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,全年對食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生安全,學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血開展了四次巡訪;對參加全鎮(zhèn)職業(yè)病狀況調查大會的相關人員進行了知識培訓,協(xié)助衛(wèi)生部門進行了從業(yè)單位健康證體檢工作。較好的完成了上級交辦的各項工作。
養(yǎng)老服務自查報告(熱門18篇)篇十七
深入供電營業(yè)窗口、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行明查暗訪和滿意度的測評。委托社會調查機構(第三方)進行客戶滿意度的測評,并進行服務質量的綜合分析。通過開展這一系列的走訪活動、明查暗訪、滿意度的測評和召開座談會征求意見活動,做到將優(yōu)質服務、行風建設工作中存在的問題進行歸類和整理,并進行認真的分析,采取相應的整改措施進行整改,通過認真踐行“十項”、公開客戶投訴電話、定期召開客戶座談會等形式,切實解決了行業(yè)中在文明言行、服務質量、電費電價以及環(huán)境衛(wèi)生等方面存在的突出問題,使我局的企業(yè)形象在客戶心中不斷得到改觀,通過發(fā)放測評表,向客戶調查,共發(fā)放調查表2365份,收回2346份,經(jīng)過統(tǒng)計,客戶滿意率達到了98以上。同時對群眾反映較為強烈的燈力比例調整等熱點問題,由xx科負責跟蹤監(jiān)督,督促下去供電所限期整改x戶。
真誠服務,確保有序用電的實施。
我局采取多種措施,千方百計保證電力供應,在制定有序用電方案時多次征求政府有關部門的意見,并由電力部門牽頭,組織社會各階層和典型重要客戶對有序用電方案進行討論和論證,充分聽取社會各方的建議和意見,制定出較為科學的有序用電方案。在宣傳月期間,我局領導和有關職能部門4次走訪大客戶,了解客戶用電方案是否存在問題,有否好的建議。針對x制品企業(yè)的特殊的生產(chǎn)特點和貨期的需要,適當調整供電方案,體現(xiàn)電力個性化服務的特點,受到政府主管部門的肯定和客戶的好評。在宣傳月期間,共計消除安全隱患x處,調整供電方案x處。
拓展客戶優(yōu)質服務功能。
通過電話服務,傳真服務等多種形式,努力實現(xiàn)客戶用電業(yè)務查詢、電力故障搶修、用電業(yè)務查詢,電力業(yè)務受理、客戶投訴和建議、欠費催繳與信息通知、停限電公告、客戶回訪和滿意度調查等服務功能,呈現(xiàn)出比較完善、高效、快速反應的服務體系,受到廣大客戶的一致贊揚。客戶辦理新裝增容用電和變更用電業(yè)務我們做到統(tǒng)一由營業(yè)廳受理一口對外,辦理客戶收費業(yè)務時間每件不超過x分鐘,辦理用電業(yè)務時間每件不超過x分鐘,服務電話在響鈴x聲內摘機通話。嚴格執(zhí)行值班制度,提供24小時電力故障報修服務,到達故障現(xiàn)場嚴格按照十項執(zhí)行,供電設施計劃檢修停電在7日內向社會公告。
建設堅強電網(wǎng),保障電力供應。
我局地處xx腹地,配電故障率長期偏高,故障頻繁加上計劃停電等多種原因,使供電可靠率不能達到要求,今年,我們將加大對x區(qū)10kv、0.4kv配電線路技術改造力度,減少事故的發(fā)生,同時每次配電線路計劃停電時,搶修部門都配合施工部門進行線路絕緣子的清污工作,使供電可靠率提高。
養(yǎng)老服務自查報告(熱門18篇)篇十八
xx醫(yī)院是市一間中醫(yī)性質的公立性醫(yī)院,醫(yī)院有職工人,實有病床頭柜張,高級職稱人,中級職稱人。醫(yī)院以中醫(yī)為基礎,以中醫(yī)手法為特色,大力宏揚中醫(yī)藥事業(yè)。自接到市衛(wèi)生局轉發(fā)的省中醫(yī)藥局《關于開展中醫(yī)藥工作調研督導活動的通知》后,我院結合實際,對我院的中醫(yī)藥工作進行了認真細致的自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
查是貫徹落實國務院扶持和促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的重要舉措,是貫徹深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要體現(xiàn),是促進我院中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的良好契機。通過會議,大家提高了認識,統(tǒng)一了思想,積極響應,認真按中醫(yī)藥局的要求做好自查工作。
醫(yī)院根據(jù)省中醫(yī)藥局《關于開展中醫(yī)藥工作調研督導活動的通知》的有關內容,制定了自查措施,成立了自查工作小組,工作自上而下,層層落實,各科各級進行自查,完后收集資料,分類整理。
1、深入開展醫(yī)院管理年活動。按照省中醫(yī)藥管理局開展醫(yī)院管理年活動總體要求,我院以此為目標,以解決群眾“看病難、看病貴”問題為切入點,切實加強醫(yī)院管理,確保醫(yī)院管理年活動的正確方向和效果,制定切實可行的措施,全面推進醫(yī)療質量管理,建立規(guī)范醫(yī)療行為、提高醫(yī)療質量和確保醫(yī)療安全。
2、深化醫(yī)療改革,解決群眾“看病難”、“看病貴”問題。針對當前群眾反映“看病難”、“看病貴”的問題,我院結合自己的實際情況,發(fā)揮我院中醫(yī)藥特色的優(yōu)勢,我院為??漆t(yī)院,接治患者相當一部分為骨折病人,按照綜合醫(yī)院的常用治療方法都是選擇手術治療,而我院以中醫(yī)藥特色為主,采取中醫(yī)手法,免去手術的大筆費用,以我院自制藥為主,見效快,費用低,切實為群眾著想。我院一貫實行藥品網(wǎng)上招標采購工作,常用醫(yī)療耗材亦集中招標采購,降低藥品和高值耗材價格,降低藥品批零差率,降低設備檢查治療費用,通過控制藥品費用,減輕群眾看病負擔。
3、實施科教興院,提高醫(yī)院中醫(yī)藥事業(yè)的整體水平。我院制定了培養(yǎng)優(yōu)秀中醫(yī)藥學科帶頭人和旨在培養(yǎng)優(yōu)秀中青年中醫(yī)藥人才計劃,將中醫(yī)管理人才、外向型人才和中醫(yī)護理人才納入培養(yǎng)范圍,并試行中醫(yī)住院醫(yī)師帶教機制。著力加強重點學科、特色??平ㄔO。我院獲得市重點??茠炫?。重點以中醫(yī)骨科為主,大力推進中醫(yī)特色建設。
4、積極培養(yǎng)中醫(yī)藥人才,促進人才梯隊建設。我院醫(yī)藥人員以中醫(yī)藥人員為主,%為中醫(yī)藥專業(yè),在人員的培養(yǎng)教育是以中醫(yī)藥為重點,在新招聘的人員當中也以中醫(yī)藥人員優(yōu)先,對是中醫(yī)藥專業(yè)的畢業(yè)生優(yōu)先招聘。
5、加強中醫(yī)特色科室建設。我院以重點??乒莻仆?,還加強了中醫(yī)特色的輔助科室建設,開設有針灸、推拿、拔罐、牽引等非藥物療法科室,并開設有骨增藥物導入、中藥外燙等中醫(yī)特色的科室,在診療中盡量應用中醫(yī)適宜技術,將中醫(yī)應用比例提高到70%以上。
6、加強中藥利用,突出中醫(yī)特色。醫(yī)院注重發(fā)揮中醫(yī)中藥特色,全院中藥飲片和中成藥品種共有種,藥品銷售中,中藥和中成藥占總銷售額%。針對我院是以骨科為重點的特點,經(jīng)我院老中醫(yī)多年的實踐經(jīng)驗,制成了xxxx等種針對骨科為主的自主醫(yī)院制劑。近年來,種自制制劑需要重新注冊,申請許可證,在藥劑科全體同志的努力下,克苦攻關,團結協(xié)作,對所有自制制劑全部重新制訂新的質量標準,嚴格把好質量關,經(jīng)過不懈努力,五種自制制劑順利通過了藥監(jiān)部門的驗收。為突出中醫(yī)藥特色,我院重視對中藥的管理,設有中藥飲片調劑室、中草藥庫、中藥飲片庫、中成藥庫、中藥煎藥室,中藥房主任由主管藥師擔任,中藥煎藥室由中藥師負責,我們積極開展創(chuàng)建“放心藥房”的工作,健全了各種制度,包括藥品采購制度、中西藥庫和中西藥房工作制度、毒麻劇藥的管理制度、各類人員的工作職責等。嚴格把好藥品采購和藥品保管儲存兩個重要環(huán)節(jié),大部分的藥品都是通過招標采購,并且堅持到三證齊全的藥品銷售單位采購。加強對中藥飲片的質量管理,對進入醫(yī)院的中藥進行嚴格把關,認真鑒定中藥飲片質量,杜絕偽劣假藥進入藥房。對中藥飲片做到勤查、勤洗、勤曬、勤篩,發(fā)現(xiàn)霉變、蟲蛀能及時處理。同時,加強對中藥調劑和價格管理,保護病人的利益。定期對中藥調劑和藥價進行檢查,檢查結果與工資獎金掛鉤,促使中藥調劑和劃價準確率大大提高。此外還改善了加工場的周邊工作環(huán)境,擴大了工場面積。同時加強對煎藥室的管理,對煎藥過程中的先煎、后下、烊化等特殊要求嚴格按醫(yī)囑操作,確保煎藥質量。
有極大的便利,對一些容易發(fā)霉、變質的中藥,醫(yī)院給藥房配置了電冰箱,通過冷藏以保證中藥質量。醫(yī)院也正準備給中藥房安裝空調機,對中藥飲片的質量有了進一步的保障。
8、加強中醫(yī)藥文化建設。我院制定了《醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設實施方案》,組織學習了《關于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設指南的指導意見》和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設指南》,制定醫(yī)院十年發(fā)展規(guī)劃,制定《醫(yī)院常見骨科病診療方案》,制定醫(yī)院行為規(guī)范,制定了醫(yī)院院微、醫(yī)院院歌、醫(yī)院宗旨、醫(yī)院院訓、醫(yī)院精神。并加強了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)境形像建設。