汽車的出現,不僅提高了人們的生活水平,也豐富了人們的精神文化生活。想要了解不同品牌、不同類型汽車的總結,以下是一些范文供您參考。
最新汽車銷售改善報告(模板18篇)篇一
(1)敘述選題的背景、目的和現實意義。
(2)敘述所寫課題的國內外研究現狀和相關領域中已有的研究成果,有何研究進展,現代工藝流程與方法、存在的問題,技術展望等。
(3)敘述所做課題的主要觀點、研究方法(技術路線)、創新之處以及對該課題的趨勢預測。
(4)最后列出作者所查閱的國內外參考文獻(6篇以上,含1篇外文,寫法與正文部分參考文獻的的格式一致),且所列文獻必須是綜述作者閱讀過的材料,不允許將所列文獻中引用而自己并未閱讀的文獻列入。
(5)字數要求在字左右。
第一步分析論文標題:我以一個標題為例:“al添加對wc-co超細硬質合金腐蝕性能的影響”假設這是論文題目,這里的關鍵是al、wc-co超細硬質合金、腐蝕性能。
然后根據拆解關鍵詞就得到有關第一點要求的一些背景:我們可以查閱比如wc-co超細硬質合金添加al的研究,還可以查閱wc-co超細硬質合金腐蝕性能的研究等。然后根據這個背景引出wc-co超細硬質合金中添加al相比于其它的方法有何優點,這樣就把目的`和現實意義給講清楚了。
第二段是講該領域的研究成果,這個時候我們就可以搜索:al添加對wc-co超細硬質合金腐蝕性能的影響。和這個更加相關的文章了。然后從中摘取一些研究成果的文字或者新聞報道等做一個簡單的介紹。
最后就闡述你想通過怎樣的實驗方法來驗證你論文中提出的課題。這里可以參考前面說道的國內國外研究現狀里使用的一些實驗方法實驗手段。再根據學校實際情況可以安排的設備進行一個大概構思。
最新汽車銷售改善報告(模板18篇)篇二
對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也就是對自己的一種鞭策。不經意間20__年轉眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到特別特,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有3年的時間了。我個人的幸福小家也就是在這里實現的,3年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這3年對于我來說卻就是那么的短暫,仿佛就是在眨眼間變消逝而過。
20__年,比較坎坷的一年,或許自己沒有做好工作準備,對自己的不負責任進行了反思,行為本身并不能說明自身的性質,而就是取決于我們行動時的精神狀態。工作就是否單調乏味,往往取決于我們做它時的心境,沒有百分百如意順心的工作,沒有百分百不需要改進和總結的工作,工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方,重要的就是調整自己的狀態和心態??偨Y自己在20__年還就是很情緒化,沒有完全做到體諒領導和同事,在自己身上找原因,做任何事都會有第一次的,經歷了第一次之后,我發現第一次做事時最重要的就是不要害怕,要有信心,激情和責任心。
網絡營銷作為一種新時代的營銷模式,正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統營銷無法比擬的優越性。沒學之前,總認為網絡銷售應該就是一種很簡單的'銷售渠道,隨著對網絡銷售的認知,我才發現其中的技巧并不亞于現實生活中的銷售方案來得簡單。在網絡營銷中,要想脫穎而出,就必須尋找新奇、創新的方案。兩次的實訓只就是所學的一個簡單運用,3個月的經歷需要時間淀定為自己的經驗,在以后的工作中要加強對網絡知識的深入學習,為以后更加嫻熟的應用打下堅實的基礎。
最新汽車銷售改善報告(模板18篇)篇三
尊敬的領導:
您好!
20xx年,我在公司的正確領導和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,認真執行公司的銷售工作計劃與方針政策,在自己分管的__等全國4個片區認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據公司領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
20xx年,我按照公司的戰略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業務,樹立公司品牌,擠占電器配套元器件銷售市場,我和我分管的__等全國4個片區的全體銷售員團結一致,齊心協力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成公司下達銷售任務的80%。
銷售工作是公司的重要工作,特別在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我是公司的一名銷售經理,要把公司對我的信任、重托具體實施到工作中,為此,我以認真、細致、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好,推動全國4個片區的整體銷售工作又好又快發展。這里面,我主要做了七方面工作。
(一)抓好自身建設,全面提高素質。
我分管全國4個片區的銷售工作,知道自己責任重大,努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強業務知識學習,特別是學習公司的銷售政策法規與銷售工作紀律,把它學深學透,領會在心里,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。同時,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
(二)做好服務工作,奉獻自己力量。
我是負責全國4個片區銷售工作的經理,做好服務工作是關鍵。我把自己看作是銷售戰線的普通一兵,開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得全國4個片區銷售人員的`滿意,一心一意搞好銷售工作,全面提升銷售工作質量,以此擴大銷售業務,為加快公司發展貢獻力量。
(三)抓好隊伍建設,全力做好工作。
要搞好電器配套元器件銷售工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理銷售員的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作發展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質,使大家團結一致,齊心協力,把各項工作搞好。
(四)樹立信心,排除萬難,爭取完成全年目標任務。
20xx年電器配套元器件銷售市場競爭異常激烈,為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務,我經常跑全國4個片區,給每個銷售員作思想教育工作,要求每個銷售員以公司利益為重,拋棄個人私心雜念,要樹立信心,堅決執行公司的各項工作決定與工作措施,要想方設法,排除萬難,爭取完成全年目標任務,以優異的銷售業績向公司匯報。
(五)制訂考核辦法,激勵先進。
為了鼓勵銷售員積極工作,擴大銷售業務量,為公司創造良好經濟效益,我根據不斷發展的銷售新形勢,結合全國4個片區的實際情況,制訂相應的考核辦法,激勵先進。考核辦法充分體現銷售員多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在電器配套元器件產品銷售工作上做出新成績,取得新成效。
(六)提高客戶認知度,擴大產品消費群體,增強品牌影響力。
我要求全國4個片區每個銷售員要樹立優良服務意識,認真細致為客戶做好全方位服務,首先態度要熱情大方,服務細致周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶講解電器配套元器件相關知識以及特點,并向客戶發放公司電器配套元器件宣傳冊,使越來越多的客戶了解公司的產品,通過公司品牌的良好信譽,以及產品獨有的吸引力和優質的售后服務,為我公司帶來更多的客源和業務量,獲取良好經濟效益。
最新汽車銷售改善報告(模板18篇)篇四
春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,____廳的全體工作人員在__的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了____下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將__年的工作情況做如下總結匯報:
一、銷售情況。
______年銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;__161臺;__3臺;__2臺;__394臺。其中__銷售351臺。____銷量497臺較__年增長45(__年私家車銷售342臺)。
二、營銷工作。
為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。
__年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動1____,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花5____、電臺廣播140____次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在__年9月正式提升任命___同志為____廳營銷經理。工作期間___同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。
最新汽車銷售改善報告(模板18篇)篇五
總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際,現對來公司八個月的時間里所作的工作匯報如下:
一期共銷售49套住房,二期一號樓推出120套住宅,共銷售55套,三期截止到12月21號5號樓住宅排號?組、商業排號?組、車位排號?組、月底沖刺任務完成?組。
我一直覺得作為銷售人員的第一項功夫就是客戶能坐下來,這個問題說起來容易,做起來難。
就比如我接待一位新的客戶,我就會先在講解沙盤的時間先介紹自己,在詢問客戶姓名,是否住附近。一下和客戶關系就能拉近不少,沙盤講解完后就會詢問客戶家庭人口為他推薦適合他的戶型,戶型介紹完后,我并不會馬上帶客戶到休息區坐下介紹,而是馬上趁客戶熱情高漲的時候馬上帶客戶出售樓部,根據之前沙盤上的講解告訴幼兒園以后在那?商業超市在那?走到還在擴建中的二十七中小和中庭廣場,就會根據圍墻上的圖紙,為客戶講述修建完成后的學校和還未動工的地下車位和噴泉廣場和景亭,以及描繪客戶住進小區后在廣場散步的美景,到五號樓后我會帶客戶進到工地里面(因為現在安全通道沒修好,進不到樓房里面,很多客戶在外面看就會覺得五號樓后面離堡坎很進,其實走到里面才會發現其實離的是很遠,而且后面還有面花二十多萬修建的壁畫)在圍繞小區轉一圈到經濟適用房我就指著下面的廣場在為客戶形容以后廣場修建完成后的美景,在從到小區側大門走到小區商業廣場在強調以后的商業及大型超市的入駐,最后在從售樓部外的噴泉景觀走到大門口為客戶指以后車站位置以及帶到已經挖好地基的菜市場。一個流程走完期間我也會和客戶吹牛打探他的家庭情況、收入情況、以及家里是誰做主等基本情況,以便更好和客戶拉近關系。圍著小區走一圈以后我才會帶著客戶坐下,但我最不喜歡帶客戶坐在售樓部的接待區,座位之間離得很近很容易被旁邊客戶誤導想法。我一般會帶客戶在售樓部門口洽談,攀枝花太陽曬著人很安逸,周圍的綠化會讓視野也覺得很舒服。在讓客戶很舒服的情況能夠坐下來,坐下來是關鍵的一步。這時不光自己要坐下來,還要拉著客戶坐下來。很多的時候我們發現,只要坐下來之后,客戶的耐心就會比站著的時候強很多,我們就會有更多的機會。我才會慢慢告訴客戶我們入會排號優惠的情況。
對于客戶我永遠會著讓客戶覺得舒服感覺到我的熱情,事事做到為客戶著想,把他當為我的朋友并不是客戶為他著想。可試圖以客戶的角度去考慮他們心態,觀察他們對你所推銷的房子有什么要求,總結推銷重點。在推銷工作的進行中,售樓員必須具有說服力。一個有效的是通過一些事例,充分的證據及對客戶需求的確切了解,去引導他們作出購房的決定。置業顧問我一直覺得是個很圣神的事業,置業?父母一輩子積蓄,年輕人下半生的房奴,只有和客戶成為朋友了他才會信任你放心的把一大筆錢交予你,但絕不會被客戶牽著鼻子走,而是讓他跟著我的思路步伐走。
第二一定要加強自身的專業知識,除此之外如裝修、風水、國家經濟或者政策及競爭對手等??蛻羰裁磳哟蔚娜硕加?,要練就洗衣做飯買菜我能和你吹,國家政策經濟我能和你聊,風水裝修我能給你提出建議,以及競爭樓盤的缺點。
第三我堅決不會坐門等客,我會堅持每天打電話回訪未成交客戶,以及前一批售樓人員留下未成交的客戶資源電話。我也會定期或過節時打電話回訪已成交客戶,加客戶qq微信等方式保持和老客戶的聯系,在推出新活動或戶型時發短信通知已買房客戶,讓老客戶介紹新客戶給我。
第四要愛這份工作,擺正心態,得與失就一線之隔、我們意以為得、就是自得、意以為失、就是失意、多久才能悟透得失、便是大智慧。這是我現在最喜歡的一句話,也是我現在做的最不好的地方,太看重得失。經常情緒化。
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最新汽車銷售改善報告(模板18篇)篇六
2019年x月x日所有的新員工都在這天集合,一些是簽合同,一些則是單純的來等候上班之前的培訓安排。
x月x日我們一群人從xx來到了xx的第一個培訓站:xxxx公司。在這里,人事培訓主管給我安排了一位師傅,是一個叫xx的銷售顧問,墻上的公告欄里我看到我的師傅是上個年度的微笑之星。剛開始是跟著師傅學習電話接待技巧與話術。開始也覺得挺簡單,必須講的話也就這幾句:您好,xxx公司,我是銷售顧問,請問有什么可以幫您?請問您怎么稱呼?請問可以留下您的手機號碼嗎,方便以后有活動的時候聯系到您。請問還有什么可以幫忙的嗎?好的,感謝您的來電,請您先掛機。這里師傅告訴我們,在接電話的時候必須等待對方先掛機,這是一種做人的基本禮節。
x月x日,師傅給了我一本xxx內部基礎汽車知識培訓資料,對汽車一無所知的我知道了汽車可以根據軸距分為以下幾種:xxxmm以下屬于xx型,xx—xxxmm屬于x型,xxmm以上則屬于x型車。按照動力裝置區分則可以分為:內燃機車,電動機車。按照車身造型分類又可分為:旅行車,兩廂車,三廂車,suv,mpv商務多用途汽車,cross車型。
x月x日,軍訓開始,為期x天的軍訓要訓練的內容與高中大學幾乎無差,于我最痛苦的便是拖著重感冒的身體每天起早來到這里訓練。一起軍訓的同事與以前的班級不一樣,我們是來自集體的不同分公司的不同職位的員工們,有的是經理,有的是與我一樣部門里最底層的員工。xxx區,xxx園區,xx區等。一共xx名員工年齡從二十不到到四十出頭都有。我們一群人照各種區分標準劃分似乎都只能用四個字形容:參差不齊。毫無意外,簡約的時候我們的表現畢竟是好不過上學的時候,但好歹還算整齊。
x月xx日開始了理論培訓,主要的都是公司的企業文化與日常工作的規章制度之類。令我印象非常深刻的一課應該是在講xx的logo的含義的時候。飛翔的翅膀,前進的車輪,滿意的ok手勢,發動中的引擎,英文名的首字母s,通往夢想曲折的s型道路。這些解釋何止是一個企業的精神,應該說是每一個員工都在時刻準備著的標志,也是每個員工的人生之路必經歷的。跟崗實習階段理論培訓考試完后就開始了正式的跟崗實習,就是開始跟著之前的師傅開始在一旁觀察如何開展各項工作,過于繁忙的時候也幫忙打下手。剛開始跟著師傅還不習慣,畢竟作為一個與交流無關的人站在旁邊是顯得多余了些,慢慢地我也就學會了不做個無關的人,有時候給師傅幫腔,有時給客戶端杯水,漸漸地也就明白了,要銷售出你手中的產品給你眼前的人,那么拉近你與客戶的距離便是首要任務。
x月x日,這天開始重新做了安排,我從電話組調到了網絡組。電話組是主要學習了電話接待,還有電話預約客戶接待,那么自然網絡組就是要好好地處理網絡訂單。參加完xxxx的內部培訓以后,終于接到了一個通知,按照工程進度,我們回到xxx之后的品牌確定為:xxx,主要的車系為:xxx、xxx、xxx。接受了x個月的德系車相關培訓后我們自己的品牌卻是與之幾乎沒有共同賣點的日系車。但經驗告訴我們一切事物都是有兩面性的,因此,在這個月的跟崗以后我們也就大致了解了德系車的賣點,同時也就能根據我們所了解到的知識來給客戶講得面面俱到,也正因如此而獲得更高的滿意度。
最新汽車銷售改善報告(模板18篇)篇七
__月份對于____汽車銷售行業來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經理王經理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發市潮的戰略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區的銷售顧問,現將汽車銷售__月份工作總結如下:
2、經過:個體戶里面曾經的光輝人物們----建材市場個體戶,____-______-______-__年日照的房地產飛速發展,因此帶動并且引爆當地的建材市場,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的斯巴魯汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,____-____年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產行業,順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們__月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。
3、總結:雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經濟復蘇的一天,現在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,經濟好轉的時候,總會有人來買車!
綜上所述:我個人認為__月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯巴魯,喜歡斯巴魯,購買擁有斯巴魯!____年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡要總結如下:。
我是____年____月____日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
最新汽車銷售改善報告(模板18篇)篇八
尊敬的領導:
你好!
時光飛逝,轉眼之間,我來到xx分公司已經四個多月了!在過去的幾個月里,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
如果有什么不足的地方,希望大家以后能給予批評、指導。
簡要述職如下:
我是20xx年xx月xx日來到公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的也可以應對客戶所提到的一些問題。在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現存的缺點。
對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。
市場分析。
我們所負責的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握xx現在有一部分客戶主要從xx提車,價格和我們這差很多,而且什么車都有現貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在xx這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰,我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業務知識,盡量達到客戶滿意,靠服務贏取我們的市場。
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
下半年工作計劃:
(1)深入了解所負責品牌的市場現狀,準確掌握市場動態;
(2)與客戶建立良好的合作關系;
(3)不斷的增強專業知識;
(4)認真完成領導交給的各項任務。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
最新汽車銷售改善報告(模板18篇)篇九
大家好!
xx年是海馬汽車重要的戰略轉折期,。國內轎車的日益激烈的價格戰、國家宏觀調控的整體,給xx公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。作為海馬汽車分公司的總經理,同時也很榮幸的被評為"杰出貢獻獎"?;仡櫲甑?,我感到在以下幾個方面取得一點心得,愿意和業界同仁。
對策二:細分市場,建立差異化營銷。
將服務帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養檢查,在高校范圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集做好科學預測。
當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率,。我們把分公司在當地市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成總部任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的,經銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領導多次與備件部門開專題會,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結合新的商務政策,出臺了一系列備件促銷,取得了較好的效果。備件銷售營業額xx萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。
售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自xx年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度,對于售后維修現場發現的問題,現場提出意見和進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環節強調語言行為規范;在維修過程中,強調使用"三墊一罩",規范行為和用語,做到尊重用戶和護車輛;在車間推行看板管理,接待和管理人員照片、姓名上墻,接受用戶監督。為了進一步提高用戶滿意度,縮短用戶排隊等待時間,從6月份起,售后每晚延長服務時間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現場硬件、軟件環境,為客戶提供全面、優質的服務,從而提高了客戶的滿意度。全年售后維修接車臺次,工時凈xx萬元。
xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴峻的形勢,在年初我們確定了全年為"服務管理年",提出"以服務帶動銷售靠管理創造效益"的經營方針。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業務部門召開服務例會,每結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經理級的服務例會,在管理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重。同時在內部管理上建立和完善了一線業務部門服務于客戶,管理部門服務一線的管理服務體系;在業務部門中重點強調樹立服務于客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的管理機制。積極響應總部要求,進行服務質量改進,強化員工的服務意識,每周召開一次服務質量例會,對上周服務質量改進行動進行,制訂本周計劃,為用戶提供高質量、高品質的服務。并設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發現存在的不足,提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區的各網點中一直居于服務評分的前列,售后服務更是數次榮獲全國網點第一名。在加強軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改,陸續建立了保養用戶休息區,率先在保養了"交鑰匙"工程;針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務小組,建立了專門的出租車銷售,完善了用戶休息區。根據當期市場特點和品牌部要求,我們開展了"三月服務"、"微笑送大禮"、"夏季送清涼"、"金秋高校校區免費檢查"、小區免費義診、"冬季送"等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。
對于內部管理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過相關公司,對分公司的展廳現場布局和管理提出全新的和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業余時間,對xx市內具有一定規模的服務站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底。從中、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。
分公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了,又明確了目標。
最新汽車銷售改善報告(模板18篇)篇十
__年已經過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。
現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
最新汽車銷售改善報告(模板18篇)篇十一
隨著xx區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。201*銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我山東區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
著眼公司當前,兼顧未來發展。201*年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
至201*年12月31日,xx區銷售任務5600萬元,銷售目標7000萬元。
2、年終擬定《年度銷售總結》;。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;。
根據1*年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
1、技術交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;。
(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;。
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我1*年工作重點。
3、網絡檢索:
充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售后協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
201*將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰略性持續改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤,繼續開發新客戶和新產品,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。
在201*工作中,預計主要完成工作內容如下:
1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,并及時向領導反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。
4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。
7、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發票,制作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。
最新汽車銷售改善報告(模板18篇)篇十二
很多朋友為了找到一份滿意的工作,我們會在自己的個人簡歷上花費不少心機創造出不一樣的特色,然而,很多人卻忽視了離職時離職報告的重要性。如果急著跳槽的朋友,離職報告的心思也不能少花,一份好的報告,能讓銷售部在我們的個人評語和工作鑒定里面給出更多好的評語和肯定,從而我們想飛往更加廣闊的空間找到更好的工作時又多了一份優勢,進而提高了自己的工作競爭力。
尊敬的銷售部領導:您好!
首先,非常感謝您這段時間以來對我的信任和關照。
在銷售部工作這段時間時間中,我學到很多東西,無論是從汽車銷售專業技能還是做人方面都有了很大的`提高,感謝銷售部領導對我的關心和培養,對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激銷售部給予了我這樣的工作和鍛煉機會。但同時,我發覺自己從事銷售部這個行業的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。真得該改行了,剛好此時有個機會,我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。
請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機會。我會在上交辭職報告后1-2天后離開銷售部,以便完成工作交接。
在短短的時間里我們銷售部已經多次發生可喜的變化,我很遺憾不能為銷售部的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿銷售部的業績一路飆升!銷售部領導及各位同事工作順利!
辭職人簽名:xx-x
日期:年月日
最新汽車銷售改善報告(模板18篇)篇十三
近期,x來到x車銷售部,保險額下降,原因種。種,據x詢問銷售員與分析最近x部與x部的銷售車的情況(4月8日—4月12日),總結原因如下:
據銷售員以往經驗,年后三、四月份是x、x車的銷售淡季,詢問一下x經理,從四月一日到四月十二日,買了十幾輛車;從四月七日—四月十二日x部買了十七輛車。
x部近來銷售車少一些,所以網點提車少;x部網點提車多一些,從四月七日—四月十二日網點提車九輛,保險一般不在x城入;另外四輛車分別是x隊與x局購賣。他們的保險一般單位聯系,自入保險。
近來,x路整修,行車不便,客戶減少,或是一天不銷車,x部便派兩個銷售員出外做宣傳,x部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,保險業務更是無人問津。
在銷售員銷車過程中,x一直在旁跟隨學習整個銷售過程,直到最后,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過程中,隨帶向客戶介紹詢問入保險具多,一般與車掛牌為由勸其入x保險:
1、客戶有的入,x向客戶介紹保險種類與計算保額后,很快入保;
4、有的客戶要掛x地方的牌子,只為省錢,所以不入x城保險;
6、有些客戶也有目前不掛牌子的,保險這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進行。
7、有些客戶購完車后,說是暫時不用s公司去服務,等一段時間,再談掛牌等事宜,保險這一塊眾人之爭的業務,s想這也是一去不回頭,再回s公司保險可能性就小了。
咨詢銷售員拉保險事宜,曾提過,現在保險提成有所下降,非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,保險是一項可有可無的業務。當x去與客戶直接做業務時,遇到了客戶非常反感保險業務這一塊,有一次,竟然把x當成保險公司拉保險的了,態度非常不好。無法溝通。非常尷尬。
根據以上原因種種,提出對我的要求和一點見意:
一、保險業務能力要繼續提高,多向x學習,不懂就問,多與銷售員溝通,多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來購車,以增大保險客源。
二、做一下客戶回訪工作,看一下保險客戶的客源多不多,如何去開發新的保險客源,x看到銷售上只要有一個客戶看車,銷售員就寫一下客戶信息,事后,就向其客戶購車事宜,保險客戶是否也能留一下客戶信息,打電話詢問客戶是否能在我公司保險。
以上,是期保險工作的總結,不足之處,請x經理指正批評。有望更好的開展x部的保險業務。
最新汽車銷售改善報告(模板18篇)篇十四
您好!
三個月過去了,我每個月的銷售業績幾乎都是墊底的,這也就說明我根本就不是干汽車銷售的.料,我何必再這么堅持下去?沒有意義的事情還是趁早結束吧,所以我就跟您寫了這份辭職報告,我知道可能我不辭職,也會遭到領導您炒魷魚,畢竟一個工作能力這么差的銷售,也會想要把他留在公司,養一個閑人,還不如重新招人,您就算是有這樣的想法,我非常的能理解,我非常的有自知之明,最好的方式還是我自己選擇辭職,也能保留我僅存的一絲顏面。
您是不知道我這三個月以來承受了多么大的壓力,首先是來自我父母那方面,我在大學里所學的專業是餐飲廚師方面的,因為我家里是開飯店的,我的父母自然也想我以后就直接接管家里的店,但是我不想走他們那條路,我就自己出來找工作,這份汽車銷售是我的第一份工作,他們特別的不看好我,覺得我就應該回到店里去幫忙,我一直都想干出一番成績來給他們瞧瞧。然后就是同事之間的壓力,公司的汽車銷售這么多,個個都是精英啊,從客戶的接待這方面就可以看出來我跟他們的不一樣,我一直都在努力,但是就是追不上他們的腳步,時不時的還會受到同事們的冷嘲熱諷,說我還是早點回家種地吧。最大的還是自己給自己的壓力,我給我自己定的工作目標,我就沒有一次做到過,我不是沒有進步,但是速度極為緩慢,在工作中不是怕搞砸了單子被領導罵,也不是怕服務不周被客戶罵,這些都不是最重要的,最重要的是在自己夜以繼日的努力之下,看不到一點成果,那真的是受煎熬。
我也算是認命了,我發現我就是一個愣頭青一樣,直接涉足一個我完全不了解的行業,為什么對自己的信心就那么大,深信自己可以在這個行業立足下來我,結果呢,真的就是期望越大失望越大,我現在的心情非常的糟糕,就像是在學校考試得了最后一名的那種滋味,不過我想這或許對我來說也是一件好事,讓我對自己有了更深層次的認識,至少我以后工作再也不會這么的盲目自信了,一切我都會精打細算,保證把失誤降到最低。我現在自己出來工作失敗,估計我也沒有臉繼續在外工作了,我也沒錢繼續任性了,三個月的業績墊底,讓我的工資變的寥寥無幾,我應該就會在離職以后就回老家了吧,銷售真的是非常鍛煉人的一份工作,感謝您這么長時間以來的包容,我給您添麻煩了,望您保重。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年x月x日。
最新汽車銷售改善報告(模板18篇)篇十五
尊敬的領導:
您好!
首先,非常感謝諸位領導與同事在這一年多的時間當中,對于我工作上的栽培和幫助。在這一年所的時間當中我學到了許多許多,也得到了許多許多。在貴單位這樣的一段時間將會是我職業生涯當中,都無法忘懷的珍貴財富。同時這樣的一段時間里當中亦發現了自己許許多多的不足之處,需改進的地方也有不少。
在銷售部工作的日子當中,因工作的原因,和同事們之間朝夕相處,彼此之間建立了很深的情誼。我從內心的希望此份情誼可以繼續并一輩子維系下去。
然而如今我因身體與家庭的因素,經認真的思考過后,我唯有向單位提出辭職申請,希望可以于20xx年x月x日正式離職,懇請單位批準。同時懇請單位在x月x號之前安排好相關的人員來接手我目前的工作,我將會盡心盡力的做好交接。對由此為單位帶來的不便之處,我深深的感到抱歉。同時亦希望單位可以體恤我的實際,對我的申請予以考慮且盼以批注。
最后,我真心的希望貴單位能在未來的發展道路上步步為贏、大展宏圖!
此致
敬禮!
辭職申請人:xx。
20xx年x月x日。
最新汽車銷售改善報告(模板18篇)篇十六
尊敬的領導:
您好,我考慮了良久,還是決定遞交這份辭呈,來4s店轉眼也有四五個月時間,得到了4s店一致的認可、和同事多方面的幫助,我在此表示非常的感謝。
特別是4s店平等的競爭關系和透明的工作態度、讓我一再有了依靠。我相信在這個時候提出辭職對我和4s店都是一個考驗、正如企業文化里面說的:“凡事的發生必有其因果,必有助于我”。
此時、我還是堅持我的想法,準備回去和我堂哥運營一家4s店,望在今后的道路上還能向4s店學習。我堅信在領導的帶領下,團隊一定會越來越強大,在不久的將來一定會發生巨大可喜的變化,我很遺憾不能留下來為4s店的明天添加色彩,但我真誠的祝愿4s店的業績一路狂飆,團隊越來越強,相信會在自身的努力下越挫越勇。
最后祝大家、工作順利、天天開心。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
最新汽車銷售改善報告(模板18篇)篇十七
敬愛的領導:
您好!
我考慮了許久,懷著復雜的心情寫這份辭職報告。由于您對我的.能力的信任,使我得以加入公司,并且在這近三個月的時間里讓我獲得了新的知識和挑戰,積累了很多的經驗,對此我深懷感激!從20xx年1月入職至今,我和同事之間的相處很融洽,讓我覺得很開心。在工作上,我很感謝我的同事對我工作上的錯誤的理解及幫助。
讓我從一個對汽車行業一無所知的人到慢慢了解了汽車的各種零配件,很感謝他們對我的照顧和給我時間去適應這份工作,是他們讓我學會如何去拿配件,如何與人相處,如何去熟悉電腦的操作。倉庫的配件很多,要做的事情也比較繁瑣,況且貨運流動量比較大,對于倉庫人員來說是應該要認真仔細的,我自認為自己的能力有限,無法勝任這份工作。在這三個月里,我認為自己有很大的進步,但是這與公司領導的要求來說還是遠遠不夠的。三個月的試用期即將到期,我也即將轉正,但由于我自己覺得我無法達到公司員工的轉正要求,因此,我主動離職,以便公司選擇更好的人才,來適應公司的發展。
由于最近自己在駕校的練車考試,需要經常請假;學校也到了交論文的時間,要進行答辯,我需要準備;為了公司的利益,我決定離開公司。同時,離職是我個人原因,在過去的一段時間里自認為我的表現不是很滿意,感覺有些愧對公司這三個月的信任和照顧,在公司的各方面需求上自己能力無法達到。所以,經過自己慎重考慮,為了自己和公司考慮,自己現向公司提出辭職,望公司給予批準。
我的離職時間是20xx年3月28日,在我離職之前我會做好交接工作。
此致
敬禮!
辭職申請人:
20xx年6月28日
最新汽車銷售改善報告(模板18篇)篇十八
各位領導同志們:
大家好!
本人從20xx年7月加入xx汽車公司,目前工作7年。我將報告我過去六個月和明年的工作如下:
一是開展了“零風險”服務。
自從我承諾“零風險”以來,我就對消費者零風險服務進行了認真的調查研究。我認為消費者應該通過汽車的零缺陷產品和微妙的市場細分來服務。消費者購買汽車俱樂部產品時,打印800部全國免費服務電話。通過溝通,拉近了消費者與大眾的距離,進一步強化了大眾的零缺陷質量。
通過專業的服務,我及時幫助并加快了商品的交付,從產品下線到展示銷售,再到無處不在的pop海報提示,銷售代表全程跟蹤,讓每一個終端都成為完美的終端,每一個都是樣板工程,銷售的不僅僅是商品,更重要的是專業的服務,帶來豐厚的回報。據統計,年銷售額達到360萬元。
第二,拓寬市場。
年初之前,汽車占了90%以上的市場。然而xx車遠遠落后于我們。為了競爭,我們采取措施提高服務質量,做了大量的銷售廣告,并在許多當地媒體上做了廣告,取得了明顯的效果。
因此,當地人以他們的汽車而聞名。同時,我們在節日里大力推廣汽車。促銷中采用送禮和獎勵的方式,對車主有很強的吸引力。比如針對部分車主急需汽車但資金不足的情況,在財務引擎上做了更多的調整,讓每個客戶都能在最快最方便的時間借車。
總之,我干了x年的銷售工作,做了不少,但也有一些不足,主要是宣傳力度不夠,宣傳經費不足。然而,憑借出色的銷售業績,我們明年的汽車銷售將會做得更好。
在過去的20xx年里,我們一直在努力,我很自豪能加入。我相信奉獻、進取、追求卓越、永不放棄的精神。我愿意和我所有的合作伙伴一起與工行共同發展。