在總結(jié)中，我們可以看到自己的努力和不足，為自己的發(fā)展找到更好的方向。讓我們一起來看看下面這些年度總結(jié)實(shí)例，或許能給你帶來一些靈感。

前臺(tái)工作年度計(jì)劃（熱門19篇）篇一

xx年3月6日下午，xx “xx年售后質(zhì)量報(bào)告暨xx年工作計(jì)劃”會(huì)議在集團(tuán)三樓報(bào)告廳隆重召開，制造公司320余名干部員工參加了會(huì)議。會(huì)議由制造公司副總莫長(zhǎng)山主持。

在會(huì)上，技術(shù)工藝部xx就xx年售后反饋的質(zhì)量問題，尤其是出口機(jī)組的質(zhì)量問題以圖片的形式進(jìn)行了匯編，并向大會(huì)作了通報(bào)，讓全體員工能夠更加清晰地感受和了解銷往國(guó)外的機(jī)組所發(fā)生的質(zhì)量問題，以便在今后的生產(chǎn)中加以避免和改進(jìn)。

陳總在制造公司xx年的工作規(guī)劃中，首先對(duì)xx年的工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結(jié)，一方面肯定了xx年取得的成績(jī)，同時(shí)也指出了工作中存在的不足。同時(shí)，圍繞吳總“提高質(zhì)量、降低成本”的目標(biāo)，明確xx年制造公司要重點(diǎn)做好的兩項(xiàng)工作，一是從細(xì)處著手，采取綜合措施，進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗活動(dòng)，降低產(chǎn)品制造成本，特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的控制。

質(zhì)量是企業(yè)生存之本，為使xx年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高，陳總要求作好如下工作： 一是緊密跟蹤售后和檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量問題得到有效、持續(xù)的改進(jìn)，重點(diǎn)是老問題的跟蹤和新問題的改進(jìn)落實(shí);二是進(jìn)一步完善和細(xì)化工藝，更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量;三是車間嚴(yán)格首件檢驗(yàn)和“三檢”制度，嚴(yán)把制造過程質(zhì)量關(guān);四是持續(xù)進(jìn)行員工培訓(xùn)，不斷提高其技能，以技能保證產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn);新員工和老員工培訓(xùn)要有區(qū)別;出問題點(diǎn)與不出問題點(diǎn)培訓(xùn)有區(qū)別;特殊工種、關(guān)鍵工種與一般工種培訓(xùn)有區(qū)別;五是細(xì)化質(zhì)量責(zé)任制，加大考核力度，根除因責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致的質(zhì)量問題;六是嚴(yán)格按體系文件要求執(zhí)行，確保體系有效運(yùn)行;七是學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外同行業(yè)名牌企業(yè)先進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量管理方法，提升出口產(chǎn)品質(zhì)量。按照自找問題，自我否定的方法，提升水平。

1、車間調(diào)度會(huì)制度;

2、車間質(zhì)量分析會(huì)制度;

3、車間技術(shù)準(zhǔn)備會(huì)制度;

4、車間成本費(fèi)用分析會(huì)制度;

5、管路現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審會(huì)制度;

6、車間考評(píng)制度;

7、車間專檢制度;

8、車間合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)制度。

優(yōu)秀的干部員工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的重要保證。在人員培訓(xùn)和梯隊(duì)建設(shè)方面，陳總也作了具體的安排和布署，要求各部門要發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人，用好人，做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。

陳總最后號(hào)召全體干部員工要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，不論何種工作、不論事情大小，都要認(rèn)真去做并且都要做好、做漂亮、做精致，使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和基礎(chǔ)管理在06年的基礎(chǔ)上百尺竿頭，更進(jìn)一步。

最后貝萊特執(zhí)行總經(jīng)理康總對(duì)會(huì)議的召開給以了高度的評(píng)價(jià)，并對(duì)xx年市場(chǎng)環(huán)境和貝萊特空調(diào)的銷路作了簡(jiǎn)單的介紹，同時(shí)要求大家只有緊密團(tuán)結(jié)在以吳總為核心的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，按照我們制定的計(jì)劃扎實(shí)開展工作，我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。

這次會(huì)議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點(diǎn)和方向，同時(shí)也增強(qiáng)了大家為實(shí)現(xiàn)xx年公司總目標(biāo)的信心和決心。

前臺(tái)工作年度計(jì)劃（熱門19篇）篇二

在這三個(gè)月所接觸的工作中，發(fā)現(xiàn)了很多弊端，如：

很多人把iso當(dāng)做一種應(yīng)付，認(rèn)為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而事實(shí)，這是一種極端的想法，iso是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性，以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書亦不少，但是大多徒于形式，未并真正執(zhí)行。且大部份文件并不適宜公司目前狀況，尚沒有有效利用。而導(dǎo)致在產(chǎn)品追溯時(shí)無依據(jù)可查，對(duì)后續(xù)所發(fā)生之異常狀況亦無相應(yīng)之應(yīng)急措施，造成惡性循環(huán)。針對(duì)這些現(xiàn)象，只有從根本上解決，才能真正實(shí)施iso，發(fā)揮iso之有效功能。首先讓公司全員明白iso的精神，使公司各項(xiàng)作業(yè)有所依據(jù)，并能真正執(zhí)行。

工作和人生一樣，在執(zhí)行的時(shí)候都會(huì)朝著一個(gè)方向，而最終達(dá)到一定的目標(biāo)。就像管理的目標(biāo)是人，管理的目的是事。在過去的一年里，每個(gè)部門針對(duì)自己部門的業(yè)績(jī)不明確，是否達(dá)到公司所要求之境界無從查證，更談不上改善措施。后續(xù)每一個(gè)部門所負(fù)責(zé)的工作，都應(yīng)該制定一個(gè)較為合理，有效之目標(biāo)，并定期以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，是否達(dá)到目標(biāo)，甚至超過目標(biāo)，并針對(duì)未達(dá)成部份提出原因分析、處理對(duì)策及預(yù)防再措施。

由于生產(chǎn)原料供應(yīng)中斷、作業(yè)不平衡和生產(chǎn)計(jì)劃安排不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻臒o事可做的等待，被稱為等待的浪費(fèi)。生產(chǎn)線上不同品種之間的切換，事先準(zhǔn)備工作不夠充分，勢(shì)必造成等待的浪費(fèi)；每天的工作量變動(dòng)幅度過大，有時(shí)很忙，有時(shí)造成人員、設(shè)備閑置不用；上游的工序出現(xiàn)問題，導(dǎo)致下游工序無事可做。此外，生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在，也是造成等待浪費(fèi)的重要原因。

原材料未能得到良好的控制，經(jīng)常性的無單領(lǐng)料、補(bǔ)料或未經(jīng)辦理入庫便直接領(lǐng)用，導(dǎo)致庫存帳物卡不符，物料確認(rèn)不準(zhǔn)確，該申購的材料未申購，不該用的材料申購一大堆，惡性循環(huán)。造成庫存積壓，生產(chǎn)斷線。嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度，增加太多呆滯產(chǎn)品，給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個(gè)月內(nèi)，已嚴(yán)格要求所有領(lǐng)料、補(bǔ)料必須憑領(lǐng)（補(bǔ)）料單方可發(fā)料，且遵循《產(chǎn)品交付管理程序》辦理。并嚴(yán)格按照陳總所要求之以銷定產(chǎn)執(zhí)行材料申購、生產(chǎn)排產(chǎn)。以上改善，十一月份在銷售狀況未減少的情況下，采購金額已明顯降低100萬人民幣。由此可見，控制庫存材料對(duì)公司資金的流動(dòng)起著決定性的作用。

制造過多，過早，提前用掉了生產(chǎn)費(fèi)用，失去了持續(xù)改善的機(jī)會(huì)。因五金部門間斷性空閑，為了不浪費(fèi)生產(chǎn)能力而不中斷生產(chǎn)，增加了在制品，使得制品周期變短、空間變大，還增加了搬運(yùn)、堆積的浪費(fèi)，帶來龐大的庫存量。

常常問題發(fā)生以后，管理人員才采取相應(yīng)的對(duì)策來進(jìn)行補(bǔ)救而產(chǎn)生的額外浪費(fèi)。這些問題由于事先管理不到位而造，科學(xué)的管理應(yīng)該是具有相當(dāng)?shù)念A(yù)見性，有合理的規(guī)劃，并在事情的推進(jìn)過程中加強(qiáng)管理、控制和反饋，這樣就可以在很大程度上減少管理浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

每一個(gè)辦公區(qū)，應(yīng)該是充滿溫馨、和諧的氣氛，隨之才會(huì)有一份好的工作心情。

前臺(tái)工作年度計(jì)劃（熱門19篇）篇三

服務(wù)目標(biāo)：

1、員工精神面貌煥然一新，樹立了商場(chǎng)良好的服務(wù)形象。

整潔的工作服、洋溢著親和力的笑臉、充滿溫情的問候語、規(guī)范嫻熟的服務(wù)動(dòng)作等逐漸形成了一種習(xí)慣，微笑變成一種自然的真情流露。

2、強(qiáng)化員工的主人翁意識(shí)，增強(qiáng)了員工的凝聚力和集體榮譽(yù)感。

各專柜導(dǎo)購相互幫助，通力協(xié)作，遇到問題，群策群力，共同解決。大家心往一處想，勁往一處使，為了“顧客滿意”這一共同目標(biāo)而努力工作著。杜絕離崗，聚堆等現(xiàn)象。

3、提高顧客消費(fèi)成交率。

安全目標(biāo)：

1、杜絕死亡、重傷、火災(zāi)、爆炸等重大事故。

2、不發(fā)生重大誤操作和設(shè)備損壞事故。

1、對(duì)員工重新講解公司規(guī)章制度，紀(jì)律規(guī)范。并每日按照其進(jìn)行工作檢查。例如：每周一檢查衛(wèi)生，每周二檢查儀容儀表，每周三檢查貨品擺放等。

2、每周對(duì)員工進(jìn)行一次站姿培訓(xùn)。

每周固定一天，員工上班前或下班后集體按標(biāo)準(zhǔn)站姿站立10——20分鐘。

3、觀察員工對(duì)顧客的三聲好服務(wù)，并做到及時(shí)跟蹤指導(dǎo)。

4、檢查員工離崗，拖延工作等情況。

5、每日對(duì)當(dāng)天工作做一個(gè)記錄。

6、三月份末對(duì)本季度工作進(jìn)行回顧：商戶，員工，客戶，商場(chǎng)環(huán)境。

1、四月份對(duì)各樓層開展“五一”節(jié)前專項(xiàng)檢查，保證各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，確信排除各項(xiàng)安全隱患。

2、四月份開始對(duì)員工進(jìn)行主人翁意識(shí)的洗*。以員工身上發(fā)生的實(shí)際案例作為說明，講解如何做到最大權(quán)益的維護(hù)公司利益。同事之間的互相幫助也將作為案例進(jìn)行講解。

3、五月增強(qiáng)員工面部微笑，及問候語。并開展“主人翁意識(shí)服務(wù)月”。

4、六月規(guī)范員工服務(wù)動(dòng)作。

5、六月份末對(duì)本季度工作進(jìn)行回顧：商戶，員工，客戶，商場(chǎng)環(huán)境。

1、七月份迎接暑假到來，三樓重點(diǎn)在服務(wù)及安全管理上面。

2、七月份百貨員工進(jìn)行銷售技巧的學(xué)習(xí)。

3、八月份百貨員工學(xué)習(xí)陳列技巧。

4、記錄每天的客流量，成交量，并對(duì)客戶進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。

5、九月份為“十一”到來，做好專項(xiàng)檢查。

6、九月份末對(duì)本季度工作進(jìn)行回顧：商戶，員工，客戶，商場(chǎng)環(huán)境。

1、連續(xù)三個(gè)月進(jìn)行員工大比拼：交易額，成交量，服務(wù)質(zhì)量，精神面貌等方面。

2、對(duì)個(gè)別尋在問題的員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)與指導(dǎo)。

3、十一月天氣轉(zhuǎn)冷，做好冬季防寒保暖措施及預(yù)案。

4、十二月末對(duì)本季度工作進(jìn)行回顧：商戶，員工，客戶，商場(chǎng)環(huán)境。

5、十二月做好一月份銷售準(zhǔn)備，貨品準(zhǔn)備充足。

前臺(tái)工作年度計(jì)劃（熱門19篇）篇四

本學(xué)期學(xué)校總務(wù)處工作堅(jiān)持以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，全面落實(shí)學(xué)校工作計(jì)劃，堅(jiān)持后勤工作以學(xué)校教學(xué)工作為中心，以為教育教學(xué)服務(wù)，為教科研服務(wù)，為師生服務(wù)為宗旨，抓住“全心全意，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作目標(biāo)，提倡艱苦奮斗，勤儉辦學(xué)的精神。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高后勤人員的思想素質(zhì)和服務(wù)觀念，努力發(fā)揮后勤人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使其能適應(yīng)教育現(xiàn)代化的需要，確保后勤工作保障有力，做到認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位、檢查到位、服務(wù)到位。為師生打造出良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

1.強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范財(cái)務(wù)工作。本學(xué)期做到積極配合學(xué)校的發(fā)展及工作需要，加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)規(guī)范財(cái)務(wù)管理，正確執(zhí)行預(yù)算，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，遵守崗位職責(zé)，完善內(nèi)部報(bào)表制度，按時(shí)上報(bào)各種資料。

2、財(cái)務(wù)人堅(jiān)持認(rèn)真做好財(cái)務(wù)核算、年度預(yù)算和收支計(jì)劃，工作中堅(jiān)持原則，秉公辦事，嚴(yán)把財(cái)務(wù)關(guān)，克服困難，嚴(yán)控資金支出，厲行節(jié)約，做出表率。

3、堅(jiān)持規(guī)范的財(cái)務(wù)審批手續(xù)，實(shí)行副校長(zhǎng)審批，校長(zhǎng)審核制度，嚴(yán)把報(bào)銷票據(jù)關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行xx市教育局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校會(huì)計(jì)原始憑證及其附件管理的通知》、《xx市行政事業(yè)單位差旅住宿費(fèi)和伙食補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表》的規(guī)定，嚴(yán)格控制現(xiàn)金的使用和報(bào)銷，準(zhǔn)確做好學(xué)校年終決算工作，為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)，確保學(xué)校經(jīng)費(fèi)收支平衡。

4、配合紀(jì)檢、審計(jì)、財(cái)政人員對(duì)學(xué)校的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審計(jì)、檢查。

1、堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的原則，努力為師生準(zhǔn)備好所需的課本、作業(yè)本及教學(xué)用書和教學(xué)用具等，調(diào)配好教室及教師辦公室，為師生們能進(jìn)行正常的教學(xué)活動(dòng)提供物質(zhì)上的一切準(zhǔn)備。

2、進(jìn)一步推進(jìn)教育現(xiàn)代化工程，做好現(xiàn)代化設(shè)備的使用培訓(xùn)、保管、維修工作。

3、加強(qiáng)校舍，校產(chǎn)管理、維修工作。本學(xué)期對(duì)原四所學(xué)校的校產(chǎn)進(jìn)行清查核對(duì)移交上級(jí)部門，運(yùn)用信息化手段對(duì)本校的固定資產(chǎn)進(jìn)行逐一登記編號(hào)，做到賬賬相符、賬物相符。

4、嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，合理使用經(jīng)費(fèi)，各部門所需添置物品、器材，應(yīng)先通過學(xué)校的oa辦公系統(tǒng)進(jìn)行請(qǐng)購，交校長(zhǎng)審批后，由后勤部門采辦，發(fā)票須經(jīng)校長(zhǎng)，總務(wù)處和物品驗(yàn)收負(fù)責(zé)人簽字后方能報(bào)銷。

5、健全借還制度，消耗品領(lǐng)用由后勤處負(fù)責(zé)人統(tǒng)一領(lǐng)用，其它物品借用后應(yīng)及時(shí)歸還，嚴(yán)格賠償制度，各班、室門窗一切物品期初檢查登記，如有人為損壞，要照價(jià)賠償。

6、運(yùn)用教育局的數(shù)字化圖書管理系統(tǒng)對(duì)學(xué)校圖書進(jìn)行篩選、歸類、上架、入庫，做到圖書管理信息化、規(guī)范化。

7、管好用好教學(xué)設(shè)備，進(jìn)一步充實(shí)、完善管理和發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的功能，提高使用率，加強(qiáng)電腦室、實(shí)驗(yàn)、圖書室、音樂室、美術(shù)室、體育室等設(shè)備的使用、管理和維修工作，對(duì)新添置的財(cái)產(chǎn)必須做到先登記造冊(cè)后使用的管理制度。

8、做好學(xué)校水電管理，加強(qiáng)水電設(shè)備的管理保養(yǎng)和維修，提倡節(jié)約用水、用電工的作作風(fēng)，全體老師應(yīng)養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)空調(diào)和吊扇的良好習(xí)慣。

9、進(jìn)一步辦好食堂。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生制度，確保用膳衛(wèi)生健康，杜絕發(fā)生食物中毒現(xiàn)象;嚴(yán)格就餐紀(jì)律，珍惜糧食，嚴(yán)禁亂倒飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)象;食堂工作人員應(yīng)熱愛本職工作，為辦好食堂出主意想辦法;嚴(yán)格采購驗(yàn)收制度，做好財(cái)物的保管工作，廉潔奉公，精打細(xì)算，努力改善師生伙食。

10、加強(qiáng)學(xué)校綠化管理，美化校園環(huán)境。定期或不定期的做好學(xué)校花木修剪、除草和除蟲等工作。

11、協(xié)助大隊(duì)部做好加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生檢查打分工作，保持校園環(huán)境衛(wèi)生潔、齊、美。協(xié)助大隊(duì)部做好凈化學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，要求做到在校園內(nèi)不亂奔跑，亂扔紙屑雜物，手不摸墻，腳不踢墻的現(xiàn)象。

12、認(rèn)真做好消防器材月查工作，做到每月一查，查有記錄，有問題及時(shí)處理解決。

1、平安是金、平安是福。樹立“安全第一”、“責(zé)任重于泰山”的觀念，總務(wù)處細(xì)致做好校舍安全，防火、防盜以及學(xué)生集體活動(dòng)和飲食安全的管理、檢查工作，每個(gè)月要對(duì)校園進(jìn)行安全檢查，按時(shí)通過《xx市安全生產(chǎn)事故隱患排查治理信息系統(tǒng)》上報(bào)學(xué)校的安全隱患，并及時(shí)消除不安全隱患。

2、健全突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制，切實(shí)增強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力，充分利用、有效發(fā)揮紅外線報(bào)警系統(tǒng)和校園監(jiān)控系統(tǒng)和全球眼的監(jiān)控作用，真正做到人防、物防、技防三到位，確保學(xué)校師生的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。

3、保證校園安全在學(xué)校第一責(zé)任人負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，校舍、大型教學(xué)儀器安全有總務(wù)處具體負(fù)責(zé)，學(xué)生在校安全有德育副校長(zhǎng)負(fù)責(zé)，班級(jí)財(cái)產(chǎn)使用安全有班主任負(fù)責(zé)。各班、處、室都要注意用電安全，每天離校前應(yīng)確保關(guān)閉各種電器設(shè)備的電源，班主任要做好學(xué)生安全用電的教育，有損壞開關(guān)、插座、電扇等應(yīng)及時(shí)通過學(xué)校oa系統(tǒng)中的報(bào)修系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)修。

4、各教室靜校后要關(guān)好鎖好門窗，對(duì)于各專用室防盜防火設(shè)施經(jīng)常檢查，維修，對(duì)各種不安全隱患及時(shí)排除，確保各種設(shè)備安全。

5、加強(qiáng)門衛(wèi)保安職能，要做好外來人員來校登記工作，學(xué)生中途進(jìn)出校登記和清校巡視檢查工作，杜絕清校后學(xué)生滯留學(xué)校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。

1.做好原四校的搬遷合并工作，做好登記、清查各校的財(cái)產(chǎn)工作和注銷各校的法人證書、機(jī)構(gòu)代碼證工作。

2.繼續(xù)按上級(jí)各部門要求完善學(xué)校的各項(xiàng)硬件設(shè)施設(shè)備。

3.做好學(xué)校食堂建設(shè)和食堂餐飲服務(wù)許可證的報(bào)批工作。

4.建設(shè)好無線校園網(wǎng)建設(shè)。

1、進(jìn)一步完善學(xué)校數(shù)字化校園的硬件配置。

2、建設(shè)好學(xué)校門戶網(wǎng)站，按各部門分配好欄目，學(xué)校各線工作均通過網(wǎng)站發(fā)布信息，努力充實(shí)門戶網(wǎng)站的內(nèi)容。使學(xué)校門戶網(wǎng)站充滿人氣和活力，成為我校對(duì)外宣傳的陣地，成為學(xué)校工作的平臺(tái)。

3、建設(shè)好學(xué)校的oa辦公平臺(tái)，讓學(xué)校的各項(xiàng)工作都通過辦公平臺(tái)運(yùn)行，如：學(xué)校報(bào)修系統(tǒng)、物品申購、請(qǐng)假系統(tǒng)等，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校工作信息化。

4、通過固定資產(chǎn)管理軟件、圖書管理系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)、教學(xué)設(shè)備管理系統(tǒng)的使用。使學(xué)校管理信息化。

前臺(tái)工作年度計(jì)劃（熱門19篇）篇五

本局各科室、固投中心：

為深入貫徹落實(shí)中紀(jì)委十八屆五次全會(huì)和省、市、縣紀(jì)委全會(huì)精神，結(jié)合我局實(shí)際，特制定xx縣審計(jì)局xx年紀(jì)檢監(jiān)察工作計(jì)劃。

以黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照全縣紀(jì)檢監(jiān)察工作的總體部署，堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨、依規(guī)治黨，圍繞全年審計(jì)工作中心，突出加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、持續(xù)改進(jìn)作風(fēng)、完善懲防體系框架等重點(diǎn)工作，建立健全作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化體系、懲治和預(yù)防腐敗體系、權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督體系，從嚴(yán)治理審計(jì)隊(duì)伍，確保廉潔從審，切實(shí)落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，扎實(shí)推進(jìn)全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作再上新臺(tái)階。

堅(jiān)持在縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局和上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷深化改革和推進(jìn)“三轉(zhuǎn)”工作，突出主業(yè)主責(zé)，積極協(xié)助局黨組落實(shí)主體責(zé)任，全面履行監(jiān)督責(zé)任，全力抓好紀(jì)檢監(jiān)察的各項(xiàng)工作，圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”。

局黨組要高度重視反腐倡廉工作，并作為全局工作的“重中之重”，全面落實(shí)中紀(jì)委十八屆五次全會(huì)及省、市、縣紀(jì)委全會(huì)精神，扎實(shí)開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子制度建設(shè)，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，形成一把手負(fù)總責(zé)、紀(jì)檢組負(fù)監(jiān)督責(zé)任、分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)。局黨組認(rèn)真落實(shí)主體責(zé)任，履行好主要領(lǐng)導(dǎo)“第一責(zé)任人”、其他班子成員“一崗雙責(zé)”的責(zé)任，紀(jì)檢組嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督責(zé)任，進(jìn)一步發(fā)揮“派”的權(quán)威和“駐”的優(yōu)勢(shì)，切實(shí)強(qiáng)化對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子的監(jiān)督。

（二）加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)，嚴(yán)明政治規(guī)矩。

局黨組要把黨的紀(jì)律建設(shè)擺在更加突出位置，強(qiáng)化對(duì)全體人員的黨紀(jì)黨性教育，加大監(jiān)督檢查和問責(zé)力度，使黨的紀(jì)律真正成為“硬約束”和“高壓線”。

1、嚴(yán)明政治紀(jì)律。局機(jī)關(guān)全體黨員干部必須遵守政治紀(jì)律，堅(jiān)定政治方向和政治立場(chǎng)，決不允許拉幫結(jié)派、有令不行、有禁不止，始終保持黨的先進(jìn)性和純潔性，不斷增強(qiáng)黨的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2、嚴(yán)守組織紀(jì)律。局機(jī)關(guān)全體黨員干部要嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示、報(bào)告制度，決不允許超越權(quán)限辦事；正確處理個(gè)人與組織的關(guān)系，遵守組織制度，按照黨章規(guī)定，切實(shí)做到“四個(gè)服從”，堅(jiān)決克服組織渙散、紀(jì)律松弛現(xiàn)象。

3、嚴(yán)格監(jiān)督檢查。派駐紀(jì)檢組要把堅(jiān)決維護(hù)黨的政治紀(jì)律擺在首位，對(duì)違反政治紀(jì)律的行為一律嚴(yán)肅處理。圍繞落實(shí)縣委、縣政府重大決策部署，加大治庸治懶治散力度，深入整治不作為、亂作為、軟作為、慢作為以及吃拿卡要等“中梗陰”行為，用紀(jì)律的手段促進(jìn)審計(jì)機(jī)關(guān)抓好貫徹落實(shí)。深化行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行工作，加大對(duì)審計(jì)執(zhí)法行為的問責(zé)力度，推動(dòng)審計(jì)機(jī)關(guān)嚴(yán)格依法辦事、依規(guī)履職。

（三）持續(xù)改進(jìn)作風(fēng)，狠抓措施落實(shí)。

始終把持之以恒改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾作為一項(xiàng)重要工作抓好抓實(shí)，并與審計(jì)業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)審計(jì)工作質(zhì)量的全面提升。

1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省市委十項(xiàng)規(guī)定xx縣委八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)決遵守“十項(xiàng)嚴(yán)禁”規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》、《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》等規(guī)定，抓好廉潔自律、厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)等工作，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，嚴(yán)格接待范圍、標(biāo)準(zhǔn)，杜絕公款消費(fèi)、年貨節(jié)禮行為，規(guī)范各種活動(dòng)，強(qiáng)化公務(wù)用車的管理。

2、圍繞民生開展審計(jì)工作，針對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，采取專項(xiàng)治理、專項(xiàng)監(jiān)督等舉措，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

3、堅(jiān)持不懈抓細(xì)抓實(shí)作風(fēng)建設(shè)。牢固樹立“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”和“細(xì)節(jié)決定成敗”的思想，注重從日常工作、學(xué)習(xí)、生活中的每一個(gè)小事、小節(jié)和細(xì)節(jié)抓起，真正培養(yǎng)每一位審計(jì)人員形成過硬的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)。同時(shí)教育每一位同志只有真正從思想上認(rèn)識(shí)到守住小節(jié)、做好小事、注重細(xì)節(jié)的重要性，時(shí)刻堅(jiān)持從嚴(yán)從細(xì)要求自己，堅(jiān)持從小事做起才會(huì)形成真正經(jīng)得住各種誘惑和考驗(yàn)的過硬作風(fēng)，樹立和維護(hù)審計(jì)機(jī)關(guān)干部的良好精神風(fēng)貌和社會(huì)形象。

（四）加大反腐力度，完善懲防體系。

貫徹全面從嚴(yán)治黨、依規(guī)治黨要求，嚴(yán)明紀(jì)律、鏟除腐敗，切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)肅查處黨員干部違紀(jì)違法行為，堅(jiān)持以“零容忍”態(tài)度懲治腐敗。審計(jì)工作中突出重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和群眾身邊的民生問題，注重拓展審計(jì)思路，加大延伸力度，揭示財(cái)政財(cái)務(wù)收支、經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行以及工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理中違紀(jì)違規(guī)問題，挖掘案件線索，及時(shí)移送紀(jì)檢監(jiān)察和司法機(jī)關(guān)查處，提高審計(jì)執(zhí)法的威懾力；堅(jiān)持抓早抓小、防微杜漸，對(duì)黨員干部苗頭性問題要早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正、早查處。結(jié)合審計(jì)業(yè)務(wù)工作，開展各種形式的廉政專題教育活動(dòng)，時(shí)刻筑牢黨員干部拒腐防變的思想和道德防線，把黨風(fēng)廉政建設(shè)的“兩個(gè)責(zé)任”和懲防體系建設(shè)緊密結(jié)合起來，加大懲防體系建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)力度，在創(chuàng)新上求突破，在發(fā)展中抓拓展，扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。

（五）突出反腐重點(diǎn)，打造廉政品牌。

切實(shí)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)與審計(jì)業(yè)務(wù)工作的同步部署、同步布置、同步實(shí)施、同步檢查、同步考核、同步總結(jié)，圍繞審計(jì)工作重點(diǎn)，按照全局“一盤棋”的組織方式，統(tǒng)籌計(jì)劃、精心組織、合理安排，成立由主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，其他班子成員為成員的審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)組，紀(jì)檢組長(zhǎng)為監(jiān)督員，將審計(jì)署的“八不準(zhǔn)”規(guī)定等廉政紀(jì)律要求貫穿于審計(jì)過程始終，形成審前教育、審中跟蹤、審后督查的黨風(fēng)廉政建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，努力打造獨(dú)具如東審計(jì)特色的廉政品牌，確保如東審計(jì)機(jī)關(guān)廉政建設(shè)取得實(shí)效。

(一)強(qiáng)化權(quán)力制約，落實(shí)“兩個(gè)”責(zé)任。

1、強(qiáng)化對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督。加強(qiáng)以規(guī)范權(quán)力運(yùn)行為重點(diǎn)及重大決策、大額資金使用、大型物資采購等監(jiān)督機(jī)制建設(shè)工作，認(rèn)真落實(shí)個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告、述職述廉、談話和誡勉、詢問和質(zhì)詢等黨內(nèi)監(jiān)督各項(xiàng)制度，以審計(jì)監(jiān)督工作為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)黨員干部遵守黨紀(jì)黨規(guī)、執(zhí)行民主集中制、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制以及廉潔自律情況的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)權(quán)力的規(guī)范運(yùn)行。

2、落實(shí)廉政責(zé)任，促進(jìn)源頭防腐。深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，局機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)人牢固樹立“第一責(zé)任人”意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)“四個(gè)親自”，真正做到黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦。領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員要切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”，對(duì)分管范圍的業(yè)務(wù)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)責(zé)。紀(jì)檢組要強(qiáng)化作為意識(shí)，切實(shí)履行監(jiān)督責(zé)任，加大督查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，嚴(yán)肅查處。根據(jù)黨風(fēng)廉政責(zé)任制的要求和領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”、“誰主管誰負(fù)責(zé)”的規(guī)定，局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人及科室工作人員（含特約審計(jì)人員）層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，同時(shí)確定審計(jì)組長(zhǎng)為審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)第一責(zé)任人，明確各自的廉政責(zé)任，促使審計(jì)人員自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，用好手中的審計(jì)權(quán)力。

3、突出風(fēng)險(xiǎn)防控，加大跟蹤力度。重點(diǎn)關(guān)注廉政建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化固定資產(chǎn)投資審計(jì)領(lǐng)域的廉政建設(shè)，加大對(duì)該領(lǐng)域全體（含特約）審計(jì)人員的跟蹤監(jiān)督力度，規(guī)范審計(jì)行為，提高審計(jì)質(zhì)量。一是建立健全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。定期召開局固定資產(chǎn)投資審計(jì)專題會(huì)議，在部署、安排年度、季度、月度審計(jì)工作的同時(shí)，重點(diǎn)就如何防范和控制固定資產(chǎn)投資審計(jì)崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行專題討論和工作布置，局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和紀(jì)檢組長(zhǎng)出席會(huì)議，并分別就如何加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控提出具體要求。二是完善廉政教育常態(tài)化機(jī)制。全體固定資產(chǎn)投資審計(jì)人員（含特約審計(jì)人員）均嚴(yán)格按規(guī)定參加局組織的各項(xiàng)廉政教育活動(dòng)，定期接受廉政洗禮；對(duì)全國(guó)查處工程建設(shè)領(lǐng)域的違紀(jì)違規(guī)案件，及時(shí)組織對(duì)案件特點(diǎn)、形成原因進(jìn)行剖析，針對(duì)相應(yīng)環(huán)節(jié)制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施，適時(shí)進(jìn)行警示教育。三是加大跟蹤監(jiān)督力度。對(duì)執(zhí)行“八不準(zhǔn)”審計(jì)紀(jì)律和各項(xiàng)廉政規(guī)定情況實(shí)施跟蹤檢查和必要的抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題，及時(shí)實(shí)施預(yù)警處置、防范風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)固定資產(chǎn)投資審計(jì)領(lǐng)域的廉政建設(shè)，規(guī)范政府投資審計(jì)行為，提高審計(jì)質(zhì)量。

(二)突出廉政教育，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

采取多種形式，狠抓審計(jì)干部的廉政主題教育，強(qiáng)化審計(jì)干部的廉政意識(shí)，提高審計(jì)干部拒腐防變能力，堅(jiān)持以抓常抓細(xì)抓長(zhǎng)的精神打好作風(fēng)建設(shè)持久戰(zhàn)。

1、切實(shí)加強(qiáng)紀(jì)律教育。利用冬訓(xùn)、中心組學(xué)習(xí)、黨小組活動(dòng)以及在線教育等系列學(xué)習(xí)活動(dòng)，組織局干部職工深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)十八大報(bào)告、十八屆三中、四中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，省、市委“十項(xiàng)規(guī)定”及縣委“八項(xiàng)規(guī)定”、中紀(jì)委五次全會(huì)及省市縣紀(jì)委全會(huì)精神，進(jìn)一步加強(qiáng)全體審計(jì)干部的黨性修養(yǎng)，引導(dǎo)黨員干部不斷強(qiáng)化宗旨意識(shí)和廉政意識(shí)，樹立和弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，教育全體黨員干部在工作、學(xué)習(xí)和生活中，一定要從小事、小節(jié)抓起，做到處處嚴(yán)于律己、樹好形象，時(shí)時(shí)自重、自省、自警、自勵(lì),努力做遵紀(jì)守法的模范、廉潔從政的表率。

2、規(guī)范職業(yè)道德教育。組織局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《審計(jì)法》、《審計(jì)準(zhǔn)則》、《審計(jì)署關(guān)于加審計(jì)紀(jì)律的八項(xiàng)規(guī)定》、《審計(jì)組廉政責(zé)任的若干規(guī)定》等審計(jì)法律法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省審計(jì)廳“三提升一強(qiáng)化”三年行動(dòng)計(jì)劃，全面規(guī)范審計(jì)人員的審計(jì)行為。

3、加強(qiáng)廉政警示教育。認(rèn)真開展好“5·10”思廉日、算賬教育月、“12·9”國(guó)際反腐敗日等專題教育活動(dòng)，組織全局干部職工觀看廉政警示教育片、舉辦廉政教育講座、上廉政黨課等，開展以正面典型為“鏡”的示范教育和以反面典型為“戒”的警示教育，通過正反典型反復(fù)對(duì)照，不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，促使黨員干部真正做到心中有黨、心中有民、心中有責(zé)、心中有戒，認(rèn)真遵守黨紀(jì)國(guó)法，以案明紀(jì)，深刻汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到警鐘長(zhǎng)鳴、防微杜漸，切實(shí)堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，在具體工作中，嚴(yán)以用權(quán)，按規(guī)則、按制度行使權(quán)力，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里，任何時(shí)候都不搞特權(quán)、不以權(quán)謀私。

(三)完善監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化制度建設(shè)。

圍繞落實(shí)縣委關(guān)于xx年懲防體系建設(shè)實(shí)施方案和落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”實(shí)施意見，按縣紀(jì)委的要求，不斷建立健全各項(xiàng)工作制度。認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”問責(zé)辦法，強(qiáng)化責(zé)任追究，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實(shí)處。

1、構(gòu)建權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。進(jìn)一步構(gòu)建決策科學(xué)、執(zhí)行堅(jiān)決、監(jiān)督有力的權(quán)力運(yùn)行體系，厘清權(quán)力清單，健全議事規(guī)則，深化黨務(wù)、政務(wù)公開等工作，推動(dòng)權(quán)力公開透明規(guī)范運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行修訂后的廉政準(zhǔn)則、紀(jì)律處分條例等黨內(nèi)法規(guī)制度以及審計(jì)署“八不準(zhǔn)”審計(jì)紀(jì)律規(guī)定，結(jié)合審計(jì)實(shí)際，研究制定、修訂和完善相關(guān)制度規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行廉政審查審核制度，將從嚴(yán)管理貫穿于審計(jì)干部隊(duì)伍建設(shè)全過程，切實(shí)推動(dòng)科學(xué)選人用人管人。通過作風(fēng)建設(shè)制度框架的進(jìn)一步完善，增強(qiáng)全局人員對(duì)制度的敬畏感，形成靠制度管權(quán)管事管人的良好氛圍。

2、健全懲戒機(jī)制。駐局紀(jì)檢組要充分發(fā)揮執(zhí)紀(jì)監(jiān)督職能，嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)問題，嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任追究。對(duì)群眾舉報(bào)、媒體反映、監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)線索，組織專人進(jìn)行快速核查、及時(shí)處理，尤其對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)、踩“紅線”、闖“地雷”的行為實(shí)行“零容忍”，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，強(qiáng)化震懾作用，杜絕“破窗效應(yīng)”。

3、健全長(zhǎng)效機(jī)制。要著眼于規(guī)范審計(jì)權(quán)力運(yùn)行和每位審計(jì)人員的具體行為，進(jìn)一步完善審前談話、全程跟蹤、審后回訪等自身監(jiān)督制度，確保審計(jì)人員依法審計(jì)、透明審計(jì)、公正審計(jì)；同時(shí)引入行風(fēng)監(jiān)督員等外部監(jiān)督機(jī)制，不斷深化審計(jì)監(jiān)督，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。

(一)全面部署階段（第一季度）。一是著重抓好元旦春節(jié)期間貫徹落實(shí)作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，同時(shí)迎接縣紀(jì)委組織的督查（1、2月份）。二是根據(jù)縣紀(jì)委全委會(huì)精神，部署全年工作計(jì)劃，以貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”為抓手，分解主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書、審計(jì)人員廉潔從審承諾書及特約審計(jì)人員廉潔從審承諾書（2-3月份）。

(二)重點(diǎn)落實(shí)階段（第二、三季度）。一是持之以恒改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大審計(jì)干部的群眾觀點(diǎn)、宗旨意識(shí)，進(jìn)一步樹立審計(jì)機(jī)關(guān)為民務(wù)實(shí)清廉的良好形象（3－9月份）；二是積極開展“5·10”思廉日、算賬教育月等主題教育活動(dòng)，由局主要領(lǐng)導(dǎo)上廉政黨課，舉辦廉政講座、觀看警示教育片、查找存在問題、撰寫心得體會(huì)等（5－9月份）；三是結(jié)合紀(jì)念建黨活動(dòng)，組織反腐倡廉專題學(xué)習(xí)、互動(dòng)式情景黨課，進(jìn)行廉政談話（6-7月份）；四是結(jié)合績(jī)效考核細(xì)則的要求，組織對(duì)局機(jī)關(guān)現(xiàn)有規(guī)章制度和廉政紀(jì)律規(guī)定進(jìn)行全面梳理、修訂和完善，形成一套能管權(quán)管事管人的制度匯編，使之成為制約審計(jì)人員違法違紀(jì)行為的銳利武器（4-9月份）。

(三)檢查評(píng)比階段（第四季度）。按照年初所制定的目標(biāo)任務(wù)，逐項(xiàng)逐條對(duì)照，進(jìn)行全面檢查、分析、總結(jié)，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，邊整改邊提高，同時(shí)做好常規(guī)性檢查與專項(xiàng)檢查的有機(jī)結(jié)合，并把檢查的結(jié)果作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要條件，對(duì)違反黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定及“兩個(gè)責(zé)任”規(guī)定的行為嚴(yán)肅處理。

前臺(tái)工作年度計(jì)劃（熱門19篇）篇六

時(shí)間過去了。轉(zhuǎn)眼間，我在遠(yuǎn)大梅雨新城管理處工作了一個(gè)多月。對(duì)于剛開始工作的我來說，由于一個(gè)多月對(duì)物業(yè)前臺(tái)工作一無所知，已經(jīng)有了一定的了解。

20年已經(jīng)成為過去，現(xiàn)在又迎來了20年。我希望有一個(gè)跨越式的進(jìn)步。

1.塑造自我形象：嚴(yán)格遵守客服人員的服務(wù)行為規(guī)范，著裝整潔得體，舉止文明大方。微笑，熱情對(duì)待客戶和同事。

2.對(duì)于客戶信息的處理，及時(shí)記錄《客戶服務(wù)信息記錄表》上的客戶來電和來訪信息。

(1)對(duì)于客戶的簡(jiǎn)單幫助，在其能力范圍內(nèi)，給予立即解決。

(2)進(jìn)行維修時(shí)，做好登記工作，及時(shí)通知維修部同事進(jìn)行維修。

客戶投訴應(yīng)及時(shí)向相關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并迅速處理。投訴處理：明確記錄投訴事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、投訴部門被投訴人或投訴人的聯(lián)系方式等。如果能解決，盡量給客戶合理的解釋，接到投訴后及時(shí)處理，在投訴處理后兩天內(nèi)回訪。

(4)每天下班前一小時(shí)查看當(dāng)天的客戶信息登記，發(fā)現(xiàn)不及時(shí)辦理的，應(yīng)予辦理。

鑰匙管理：未領(lǐng)樓或委托樓裝修鑰匙按單位順序擺放，核實(shí)鑰匙借用人，明確登記借用時(shí)間和歸還時(shí)間，誰借用鑰匙誰登記。每?jī)商鞕z查一次密鑰是否與注冊(cè)表匹配。如有不符，及時(shí)查明原因。

4.郵件收集：及時(shí)記錄《郵件收發(fā)登記表》上收到的業(yè)主郵件的所有詳細(xì)信息，并要求業(yè)主在登記表上簽字確認(rèn)后才能收到。

數(shù)據(jù)整理：針對(duì)《車輛管理服務(wù)協(xié)議》《繳費(fèi)通知單》《物品拮據(jù)憑條》《放行條》《裝修許可證的明細(xì)表》等。認(rèn)真填寫試卷，每天將數(shù)據(jù)輸入電腦，每半年對(duì)試卷數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、裝訂、歸檔。

以上是我的新年工作計(jì)劃。我會(huì)盡力把所有的計(jì)劃付諸實(shí)施。同事也要求領(lǐng)導(dǎo)督促糾正我的缺點(diǎn)，讓我提高自己，提高工作質(zhì)量。期待新的一年有更大的突破。

前臺(tái)工作年度計(jì)劃（熱門19篇）篇七

一、上崗前按規(guī)定著裝，服裝挺括、整潔，皮鞋光亮;左胸前佩戴胸牌;頭發(fā)梳理整齊，男員工頭發(fā)不過衣領(lǐng)，不留胡須，女員工頭發(fā)不得過肩。

二、在崗時(shí)站立服務(wù)，站姿端正，保持自然親切的微笑，任何時(shí)間不得隨意離崗。

三、禮貌周到，待客和氣，見到客人主動(dòng)打招呼，對(duì)客人用敬語，語言規(guī)范、清晰，如遇繁忙，請(qǐng)客人稍等。

四、熱情接待客人，用相應(yīng)語言接待中外客人，提供周到、細(xì)致的服務(wù)。

五、態(tài)度和藹、親切，切勿謝絕客人，應(yīng)使客人感到親切、愉快。

六、服務(wù)快捷、準(zhǔn)確，為客人辦理入住登記手續(xù)不得超過3分鐘。

七、準(zhǔn)確、及時(shí)將客人抵、離時(shí)間，各種活動(dòng)安排通知有關(guān)部門，保證銜接無差錯(cuò)。

八、大堂總臺(tái)各種工作用品完好、有效、整齊、清潔、有序，周圍環(huán)境整潔，盆景鮮艷、美觀。

九、管理人員堅(jiān)持在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，每天作好崗位考察記錄。

十、作好交接班記錄，交接工作清楚、準(zhǔn)確、及時(shí)、無差錯(cuò)。

前臺(tái)工作年度計(jì)劃（熱門19篇）篇八

20xx年我院工會(huì)工作總的指導(dǎo)思想：在上級(jí)工會(huì)和醫(yī)院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞醫(yī)院中心工作，帶領(lǐng)全體工會(huì)會(huì)員以創(chuàng)新的精神，加強(qiáng)工會(huì)組織的建設(shè)，增強(qiáng)為職工服務(wù)的意識(shí)和為醫(yī)院建設(shè)的意識(shí)。求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，全面開創(chuàng)醫(yī)院工會(huì)工作新局面。

抓住工會(huì)工作的群眾性特點(diǎn)，進(jìn)一步確立為全體會(huì)員服務(wù)的理念，堅(jiān)持面向大多數(shù)職工;進(jìn)一步完善職代會(huì)制度，依法規(guī)范職代會(huì)組織，確保每年召開兩次較高質(zhì)量的職工代表大會(huì)。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)職代會(huì)制度建設(shè)，維護(hù)職工的民主權(quán)益。按時(shí)召開好職代會(huì)。繼續(xù)加強(qiáng)職代會(huì)在促進(jìn)民主參與、民主決策、民主監(jiān)督方面的制度建設(shè)，繼續(xù)加強(qiáng)職代會(huì)的程序建設(shè)，確保職代會(huì)議事的規(guī)范性和結(jié)果的合法性，做好意見的匯總和反饋工作。組織職工代表繼續(xù)做好對(duì)醫(yī)院中層干部的民主測(cè)評(píng)工作。

2、深入群眾，傾聽和傳遞職工呼聲，重視對(duì)職工思想動(dòng)態(tài)的研究，及時(shí)了解職工工作、生活的新變化和新需要，通過開展多種多樣的活動(dòng)，積極引導(dǎo)職工健康發(fā)展;充分發(fā)揮工會(huì)委員和工會(huì)小組長(zhǎng)的作用，及時(shí)收集職工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問題，對(duì)重要的情況通過院務(wù)會(huì)、院周會(huì)、職代會(huì)等時(shí)機(jī)及時(shí)反映，并積極提出建議。

3、以維護(hù)職工合法權(quán)益為著眼點(diǎn)，努力建設(shè)穩(wěn)定、和諧的勞動(dòng)人事關(guān)系，要切實(shí)履行基本職責(zé)，凡是涉及職工切身利益和實(shí)際困難的事，再小也竭盡全力去辦，為職工群眾解難，是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，要不斷增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力和凝聚力。

4、積極開展群眾性的文體活動(dòng)，促進(jìn)職工的身心健康。積極響應(yīng)市總工會(huì)、衛(wèi)生系統(tǒng)工會(huì)的各項(xiàng)指示，為職工參加各類文體活動(dòng)創(chuàng)造必要的條件和建立有效的激勵(lì)機(jī)制，以充分調(diào)動(dòng)職工參與運(yùn)動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。

5、繼續(xù)進(jìn)行“巾幗獻(xiàn)愛心”的活動(dòng)，做好對(duì)困難職工的慰問及病假職工的探望;繼續(xù)做好送溫暖工程，繼續(xù)注重向特殊群體傾斜，堅(jiān)持幾十年如一日，關(guān)心孤殘兒童，到市兒童福利院慰問。

6、繼續(xù)組織好慶祝“三八”節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、護(hù)士節(jié)、春節(jié)等各類節(jié)日慶祝活動(dòng)。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)，以會(huì)代訓(xùn)，結(jié)合工作會(huì)議，組織工會(huì)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)理論和上級(jí)會(huì)議精神，切實(shí)提高為群眾服務(wù)的思想意識(shí)和從醫(yī)院發(fā)展出發(fā)的大局觀念，以提高素質(zhì)和能力, 做好換屆選舉工作。

2、定期召開工會(huì)委員會(huì)議，研究工會(huì)工作。進(jìn)一步規(guī)范工作程序，提高工作質(zhì)量和效率。做到年初有計(jì)劃、年終有總結(jié)、活動(dòng)有規(guī)程、工作有記錄、建檔齊全、對(duì)檔及時(shí)完整。注意傾聽職工的意見和要求。充分調(diào)動(dòng)全體工會(huì)會(huì)員的積極性和參與意識(shí)。

3、找準(zhǔn)工會(huì)組織在醫(yī)院中的位子，理順醫(yī)院黨政工在醫(yī)院工作中關(guān)系。進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)組織的作用，密切聯(lián)系群眾，協(xié)助黨政做好有關(guān)工作。

積極協(xié)助黨政認(rèn)真開展院務(wù)公開工作，年初認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，要做到真公開、全面公開。要在強(qiáng)化管理上下功夫，做到圍繞重點(diǎn)、突出焦點(diǎn)、責(zé)任到人、措施到位、不走過場(chǎng)、不流于形式，要加大宣傳力度，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

奉獻(xiàn)愛心服務(wù)，營(yíng)造舒心環(huán)境，提供放心醫(yī)療。做到服務(wù)到位保障有力，完成醫(yī)院、上級(jí)工會(huì)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。繼續(xù)做好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”、“崗位能手”、“巾幗文明示范崗”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)的評(píng)比工作。

為工會(huì)工作上一個(gè)臺(tái)階，要充分調(diào)動(dòng)工會(huì)委員，工會(huì)小組長(zhǎng)的`工作積極性，鼓勵(lì)大家為工會(huì)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，共同把工會(huì)工作規(guī)范化，量化.年終做好優(yōu)秀工會(huì)小組長(zhǎng)，文體活動(dòng)積極分子，優(yōu)秀通訊員獎(jiǎng)，金點(diǎn)子獎(jiǎng)等評(píng)比工作。

總之，在20xx年的工會(huì)工作中，一定要把職工的呼聲作為第一信號(hào)，把職工的需要作為第一選擇，把職工的利益作為第一考慮，把職工滿意作為檢驗(yàn)工作的第一標(biāo)準(zhǔn)。

前臺(tái)工作年度計(jì)劃（熱門19篇）篇九

早在足協(xié)管理層進(jìn)行交接之前，原武科大足協(xié)會(huì)長(zhǎng)蔣培同學(xué)就多次提到足協(xié)發(fā)展所遇到的問題——長(zhǎng)時(shí)間的沿襲往年的傳統(tǒng)，已經(jīng)開始阻礙足協(xié)的發(fā)展，足協(xié)必須開始慢慢尋求新的發(fā)展思路。對(duì)此，我認(rèn)真地思考了這個(gè)提議。尋求好的發(fā)展思路。當(dāng)然，我一人的力量還是太過于單薄，肯定有考慮不夠全面的地方。所以決定將足協(xié)xx—xx年度的'簡(jiǎn)要工作計(jì)劃對(duì)外發(fā)表出來，以聽取各足球愛好者的建議。

新的足協(xié)管理層在不改變足協(xié)的宗旨下，擬定了如下的大體工作計(jì)劃：

（1）9月10左右召開新學(xué)年的第一次管理層會(huì)議，并將本年度足協(xié)大體工作計(jì)劃告知每一位管理層成員，安排好每一位成員工作的方向與其所承擔(dān)的職責(zé)。通知足協(xié)裁判員第一次注冊(cè)考試的時(shí)間。

（2）在規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行足協(xié)裁判員第一次注冊(cè)考試。本考試將作為第一學(xué)期足協(xié)裁判員是否擁有“主裁上崗資格”的唯一標(biāo)準(zhǔn)。此次考試成敗將決定第一學(xué)期足協(xié)裁判員執(zhí)法比賽水平的高低。這是足協(xié)的第一個(gè)工作重點(diǎn)。

（3）在招新前期召開新學(xué)年的第二次管理層會(huì)議，安排招新的工作及招新后的工作。

（4）9月底，召開新會(huì)員大會(huì)，安排好新生比賽的相關(guān)事宜及足協(xié)管理層的補(bǔ)充。

（5）10月上旬，開始籌劃新學(xué)年的比賽事宜。

注意：

足協(xié)將在比賽這方面進(jìn)行了較大的變動(dòng)。足協(xié)取消了以往舉行的“新生杯足球賽”、“足協(xié)杯足球賽”及“院系杯足球賽”。“新生聯(lián)賽”將取代“新生杯足球賽”；“院系聯(lián)賽”將取代“足協(xié)杯足球賽”及“院系杯足球賽”。

新生聯(lián)賽：

足協(xié)將把所有的新會(huì)員分為六個(gè)小組，每個(gè)小組相互之間進(jìn)行單循環(huán)比賽（總共15場(chǎng)），最后以積分來排名決定冠、亞、季軍。此比賽將在十一月之前全部結(jié)束。

院系聯(lián)賽：

每個(gè)學(xué)院組成一支代表隊(duì)，共14支球隊(duì)（國(guó)防生將不再以團(tuán)隊(duì)形式參賽，但可以加入自己學(xué)院參賽）按照上一屆院系杯的成績(jī)排名來分為兩組，每組7支隊(duì)伍進(jìn)行單循環(huán)比賽，以積分來排名每組前四名出線，再兩組交叉進(jìn)行淘汰賽。

此比賽將分為上下兩個(gè)學(xué)期來打，上學(xué)期每個(gè)隊(duì)打4場(chǎng)比賽，下學(xué)期打小組賽里剩余的比賽及淘汰賽。足協(xié)將允許各隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì)在“新生聯(lián)賽”結(jié)束之際遞交一次新的“院系聯(lián)賽”隊(duì)員報(bào)名表。

關(guān)于這兩項(xiàng)比賽的相關(guān)細(xì)節(jié)將會(huì)在詳細(xì)活動(dòng)策劃書或者舉辦比賽時(shí)具體通知。

（6）10月中旬開始以上兩種足球賽事。這將是足協(xié)的第二個(gè)工作重點(diǎn)。

（7）比賽期間將同時(shí)進(jìn)行足球裁判員培訓(xùn)。

（8）院系聯(lián)賽的上學(xué)期部分結(jié)束后，足協(xié)將從新會(huì)員中選出20名左右的優(yōu)秀球員組成一個(gè)“希望足球班”。足協(xié)將請(qǐng)學(xué)校擔(dān)任大二足球課的老師來擔(dān)任該班的指導(dǎo)老師并授課。

（9）同時(shí)在院系聯(lián)賽的上學(xué)期部分結(jié)束后，足協(xié)將舉行一次“主題足球賽”。

（10）下學(xué)期的第三周進(jìn)行足協(xié)裁判員第二次注冊(cè)考試。

（11）下學(xué)期的第四周開始“院系聯(lián)賽”的下學(xué)期部分。

（12）院系聯(lián)賽結(jié)束后組隊(duì)參加與周邊學(xué)校聯(lián)合舉辦的“黃家湖四校賽”。

（13）到校社聯(lián)規(guī)定的協(xié)會(huì)換屆的時(shí)間時(shí)，開始著手足協(xié)換屆交替工作。

這便是足協(xié)本年度的大體工作計(jì)劃。歡迎廣大的足球愛好者進(jìn)行評(píng)論及提出意見。我們立志把足協(xié)辦成為一個(gè)純粹地為足球愛好者服務(wù)的社團(tuán)。

前臺(tái)工作年度計(jì)劃（熱門19篇）篇十

我校教學(xué)工作發(fā)展的重要時(shí)期，在上學(xué)期我校校本培訓(xùn)呈現(xiàn)出了較好的發(fā)展局面，且取得較好的效果，教師對(duì)于校本培訓(xùn)的方式能夠愉悅接受，尤其是自參加完黃前鎮(zhèn)谷家泉小學(xué)業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)后，參加完萊蕪師范附屬小學(xué)綜合實(shí)踐課題成果后，我校新學(xué)期的教學(xué)工作已呈現(xiàn)出清晰的思路、大體的輪廓。現(xiàn)將本學(xué)期教學(xué)科研計(jì)劃簡(jiǎn)要整理如下：

以區(qū)教育局“兩提高兩滿意”工作為指針，大力開展“辦百姓滿意的學(xué)校”主題系列活動(dòng)，深入開展好“全區(qū)小學(xué)生經(jīng)典誦讀行動(dòng)”，在《小學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成》區(qū)級(jí)課題評(píng)比一等獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，申報(bào)市區(qū)有特色的小學(xué)語文課題研究，樹立科研興校、教研立校的教學(xué)宗旨，全面提升我校教學(xué)質(zhì)量。

注重學(xué)校實(shí)情加強(qiáng)研討創(chuàng)新，爭(zhēng)取通過全體師生的努力，新學(xué)期教學(xué)工作各項(xiàng)指標(biāo)再上新水平。區(qū)教學(xué)視導(dǎo)能夠有所突破為鎮(zhèn)為校增光，區(qū)學(xué)科抽測(cè)力爭(zhēng)有更好的成績(jī)，區(qū)鎮(zhèn)十好教育、興趣小組評(píng)比取得更加理想的成績(jī)，能夠結(jié)出比較豐碩的成果。“辦學(xué)生喜歡的學(xué)校”、“中華誦經(jīng)典閱讀行動(dòng)”、“市區(qū)校本課程評(píng)選”等系列活動(dòng)均能夠?qū)崿F(xiàn)較理想的成績(jī)，切實(shí)為師生的發(fā)展服好務(wù)。

1、教師業(yè)務(wù)管理精細(xì)化、常態(tài)化。

新學(xué)期學(xué)校將外出學(xué)習(xí)的收獲逐漸變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，充分利用好教導(dǎo)處各學(xué)科組，實(shí)行教師常規(guī)業(yè)務(wù)“周查、月總結(jié)、入考核”的督查機(jī)制，認(rèn)真擬定《范鎮(zhèn)中心小學(xué)xx年教師業(yè)務(wù)管理細(xì)則》，分發(fā)教師人手一份，真正做到明確各周督查的項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，客觀地對(duì)教師各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。新學(xué)期突出做好的有兩點(diǎn)：一是加強(qiáng)教師批注式備課的管理，二是注重作業(yè)的對(duì)話式批語。教導(dǎo)處將檢查結(jié)果匯總后于下周一升旗儀式進(jìn)行教師反饋，并印發(fā)周查中發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目典型樣板，分發(fā)各辦公室借鑒。

2、課堂教學(xué)藝術(shù)研討制度化、常規(guī)化。

新學(xué)期為迎接教學(xué)視導(dǎo)工作，學(xué)校將提前對(duì)各學(xué)科進(jìn)行教學(xué)藝術(shù)研討月組織聽評(píng)課活動(dòng)，將我校的教學(xué)藝術(shù)研討月形成制度化、常規(guī)化。新學(xué)期的研討月主題仍然是“小學(xué)生課堂學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成”。

面對(duì)新學(xué)期的市區(qū)教學(xué)能手評(píng)選，學(xué)校將認(rèn)真組織教師積極報(bào)名參與，通過系列聽評(píng)課活動(dòng)，使得學(xué)校教研氣氛更加濃厚，同時(shí)提升學(xué)校教師的業(yè)務(wù)水平。

3、主題教育月陣地化，層次化。

按照學(xué)校工作部署，結(jié)合每月重大時(shí)日，學(xué)校新學(xué)期的主題教育月將呈現(xiàn)出“陣地化、層次化”的特色，力爭(zhēng)每月的主題教育能夠深深植根于學(xué)生的心靈深處。

4、十好教育、興趣小組力爭(zhēng)出新。

新學(xué)期十好教育、興趣小組建設(shè)，學(xué)校將通過少先大隊(duì)切實(shí)抓好十好教育活動(dòng)，評(píng)選與公示、表彰與激勵(lì)力爭(zhēng)同步進(jìn)行，評(píng)出學(xué)生身邊的典型；興趣小組將繼續(xù)努力穩(wěn)固目前的規(guī)模，督查與交流相結(jié)合，切實(shí)提高輔導(dǎo)教師的工作能動(dòng)性，讓民樂隊(duì)小組盡快成型，藝術(shù)盤畫小組彰顯出特色與品牌，詩朗誦與合唱完美結(jié)合，火柴棒拼圖拼出創(chuàng)造，剪紙剪出新穎，毛筆書法浸透墨香。在關(guān)鍵階段區(qū)視導(dǎo)前學(xué)校進(jìn)行自評(píng)自測(cè)，并適時(shí)組織研討交流會(huì)，為老師們的精心輔導(dǎo)樹立信心。

5、繼續(xù)創(chuàng)新校本培訓(xùn)的內(nèi)容與形式，為教師發(fā)展引航。

新學(xué)期學(xué)校將按照xx年校本培訓(xùn)的工作安排，繼續(xù)邀請(qǐng)“市數(shù)學(xué)名師”、“xx市優(yōu)秀博客”等名師來校做課堂匯報(bào)、報(bào)告。適時(shí)組織相關(guān)教師外出考察與學(xué)習(xí)，千方百計(jì)提升我校教師的專業(yè)素養(yǎng)，為構(gòu)建“高效課堂”做鋪墊，為“爭(zhēng)做學(xué)生喜歡的教師”而努力。

6、校本課程的備案、評(píng)選力求有新的成績(jī)。

第二套校本課程《小學(xué)生經(jīng)典讀本》將于新學(xué)期與師生見面，學(xué)校將加強(qiáng)相關(guān)教師的業(yè)務(wù)管理，督查求細(xì)求實(shí)，不斷完善相應(yīng)課程的材料并細(xì)心組檔，以迎接市區(qū)課程評(píng)選并且取得優(yōu)異成績(jī)。

7、語文新課題研究力爭(zhēng)達(dá)到深入扎實(shí)開展。

在原《小學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成》課題評(píng)選榮獲區(qū)一等獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上，努力申報(bào)新語文研究課題，確定學(xué)校新學(xué)期乃至今后一段時(shí)間學(xué)校語文課題研究的重點(diǎn)與核心，擬定計(jì)劃、課題表，根據(jù)課題內(nèi)容召開好開題會(huì)、動(dòng)員會(huì)及相關(guān)教師培訓(xùn)會(huì)。

8、學(xué)科綜合實(shí)踐活動(dòng)豐富多彩，為培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)服好務(wù)。

綜合科思品與科學(xué)，要求教師設(shè)置好批改作業(yè)，自主完成單元檢測(cè)，特別是每周一次實(shí)踐調(diào)查作業(yè)，學(xué)校安排各年級(jí)精心設(shè)計(jì)，歸檔完善；語文科重點(diǎn)體現(xiàn)出“語文閱讀筆記”與“經(jīng)典詩文誦讀”兩項(xiàng)檔案的整理，學(xué)校通過每月一次的語文實(shí)踐活動(dòng)成果展評(píng)，以激勵(lì)學(xué)生在綜合素養(yǎng)培訓(xùn)方面引起重視贏得提升。

9、關(guān)于學(xué)校教師網(wǎng)絡(luò)教研，有關(guān)規(guī)定與計(jì)劃詳見教導(dǎo)處下發(fā)的《范鎮(zhèn)中心小學(xué)新浪博客管理意見》。

10、學(xué)校將在新學(xué)期完善“領(lǐng)導(dǎo)班子考核評(píng)價(jià)機(jī)制”，聽取一線教師的心聲聚賢思齊，進(jìn)一步修訂“范鎮(zhèn)中心小學(xué)教師暫行規(guī)定”、“教師考核評(píng)價(jià)方案”。

前臺(tái)工作年度計(jì)劃（熱門19篇）篇十一

在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為目標(biāo)，以實(shí)施課程改革和提高教育質(zhì)量為重點(diǎn)，加強(qiáng)課堂教學(xué)的研究，關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，營(yíng)造豐富校園文化，促進(jìn)師生共同發(fā)展，創(chuàng)建和諧校園。

1.繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理工作，實(shí)施教學(xué)學(xué)常規(guī)管理精細(xì)化、制度化、人文化。

2.立足課堂教學(xué)，積極開展校本科研，加強(qiáng)教研組建設(shè)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

3.創(chuàng)設(shè)各種條件，開展系列教學(xué)活動(dòng)，加強(qiáng)骨干教師和青年教師的培養(yǎng)，同時(shí)發(fā)揮學(xué)科帶頭人和骨干教師示范和輻射作用，形成一支團(tuán)結(jié)合作，奮發(fā)向上的教職工團(tuán)隊(duì)。

4.引領(lǐng)各學(xué)科教師加強(qiáng)對(duì)本學(xué)科教學(xué)的研究，針對(duì)薄弱之處，展開針對(duì)性的鞏固，全面促進(jìn)學(xué)生綜合素養(yǎng)的發(fā)展。

5.加強(qiáng)活動(dòng)的組織和領(lǐng)導(dǎo)，在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

常規(guī)是管理的基礎(chǔ)，創(chuàng)新的基石。我們既要嚴(yán)格常規(guī)管理，又是在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行變革和創(chuàng)新，將常規(guī)工作做新、做細(xì)、做精，充分發(fā)揮教導(dǎo)處“研究、監(jiān)督、導(dǎo)向、服務(wù)”工作職能。

1、加大督查研究力度，開足開齊開好課程。我校將嚴(yán)格按國(guó)家課程計(jì)劃開齊、開足、開好規(guī)定課程，不隨意增減各門課程的規(guī)定課時(shí)。按照國(guó)家課程計(jì)劃，堅(jiān)持“健康第一”的原則，保持保量地實(shí)施體育和藝術(shù)課程。要確保學(xué)生每天參加體育鍛煉一小時(shí)，每周參加課外藝術(shù)活動(dòng)2次，讓每位學(xué)生在義務(wù)教育階段能較好掌握兩項(xiàng)健身的體育技能與一項(xiàng)藝術(shù)技能。做好綜合實(shí)踐活動(dòng)的課程規(guī)劃、實(shí)施與管理，組建能全面協(xié)調(diào)各部門的綜合實(shí)踐活動(dòng)教研組，開展相應(yīng)的樣本研修活動(dòng)，引領(lǐng)全校教師積極實(shí)施綜合實(shí)踐課程。為避免削減、擠占體育、藝術(shù)、地方課程、學(xué)校課程、綜合實(shí)踐等課程，教導(dǎo)處定期或不定期地進(jìn)行檢查、抽查，加強(qiáng)督查力度，并及時(shí)加以反饋、糾正。

2、實(shí)行教學(xué)常規(guī)檢查制，規(guī)范教師教學(xué)行為。為督促、保障教師教學(xué)行為規(guī)范，教導(dǎo)處每學(xué)期至少要開展兩次集中的教學(xué)常規(guī)檢查。各教研組組長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各自學(xué)科各環(huán)節(jié)檢查目的性的研究。備課檢查應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注教師的單元整體備課能力、學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)的研究能力、學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)能力、對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)和需要的分析能力、課堂練習(xí)和反饋的設(shè)計(jì)能力和對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)的反思能力。備課檢查要與課堂教學(xué)調(diào)研相結(jié)合，重點(diǎn)考察教師的教案設(shè)計(jì)與課堂教學(xué)的一致性。要對(duì)教師的作業(yè)布置、批改和分析等進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，要及時(shí)反饋檢查結(jié)果，組織作業(yè)的研討，讓教師明確布置作業(yè)的目的，增強(qiáng)作業(yè)的針對(duì)性，減少作業(yè)量。備課檢查和作業(yè)檢查的結(jié)果都要及時(shí)記錄在冊(cè)，作好歸檔，并要以指導(dǎo)的方式及時(shí)反饋。

3、推行“減負(fù)”措施，減輕學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)。我校將按規(guī)定的作息時(shí)間安排教育活動(dòng)，切實(shí)做好學(xué)生的減負(fù)工作。各教師要認(rèn)真落實(shí)各科教學(xué)規(guī)范，積極探索“輕負(fù)擔(dān)高質(zhì)量“課堂教學(xué)模式，力求將教學(xué)任務(wù)在課堂上完成，改變靠加班加點(diǎn)提高學(xué)科質(zhì)量的弊端。各教師要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)與學(xué)生實(shí)際布置作業(yè)，注意作業(yè)的適切性的層次性，慎重選擇，寧少勿多。小學(xué)低段提倡課內(nèi)完成作業(yè)。各教師更要注重減輕學(xué)生的生理和心理的負(fù)擔(dān)，除從時(shí)間安排上有利于兒童身心以外，也從知識(shí)的空間上給予學(xué)生自由選擇的余地，任何教師不得向?qū)W生推薦或強(qiáng)迫購買輔助資料，否則學(xué)校嚴(yán)肅處理。

4、推行隨堂聽課制，加強(qiáng)常態(tài)課堂的管理。為提高各學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量，我校繼續(xù)組織由學(xué)校管理者和骨干教師組成的教學(xué)調(diào)研組，開展聽隨堂課的活動(dòng)。教導(dǎo)處不定期地提前一天將隨堂聽課的對(duì)象公布在每日工作欄中。教學(xué)調(diào)研組要重視調(diào)后的反饋、交流和行為跟進(jìn)，通過深入的調(diào)研，及時(shí)的反饋，督促教師上好常態(tài)課，切實(shí)提高課堂教學(xué)的質(zhì)量。

本研討的質(zhì)量。一學(xué)期要求教師聽課達(dá)10節(jié)以上，市級(jí)骨干教師及教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)、校行政聽課分別在20、15節(jié)以上。

6、關(guān)注評(píng)價(jià)導(dǎo)向，做好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)評(píng)價(jià)建設(shè)和質(zhì)量監(jiān)測(cè)，強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生的形成性評(píng)價(jià)和教師發(fā)展性評(píng)價(jià)研究，發(fā)揮評(píng)價(jià)的導(dǎo)向作用。通過質(zhì)量抽測(cè)和質(zhì)量分析，發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)問題，提出合理建議，改進(jìn)教育教學(xué)行為，培養(yǎng)教師的質(zhì)量意識(shí)，大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量。要狠抓畢業(yè)班的教學(xué)管理，夯實(shí)基礎(chǔ)，畢業(yè)率要達(dá)100％。要重視“后20%”的學(xué)困生，要認(rèn)真分析其心理特點(diǎn)和學(xué)習(xí)缺陷，制訂輔導(dǎo)方案，在指導(dǎo)與互助中促其上進(jìn)。要重視培養(yǎng)學(xué)科“尖子生”，重點(diǎn)提高他們的自學(xué)能力和綜合運(yùn)用能力，發(fā)展其特長(zhǎng)。要狠抓畢業(yè)班的教學(xué)管理，夯實(shí)基礎(chǔ)，畢業(yè)率達(dá)100％。

學(xué)校發(fā)展取決于教師。學(xué)校通過各種途徑，組織教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，并要求教師“帶著問題與困惑學(xué)習(xí)、帶著啟迪與思考工作、帶著實(shí)踐與反思提升”。

1、查漏補(bǔ)缺，鞏固提升，加強(qiáng)薄弱教學(xué)常規(guī)。

通過一年來的努力，我校已順利通溫州市農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校“四項(xiàng)教學(xué)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作”，教師在教學(xué)的諸環(huán)節(jié)的常規(guī)日趨規(guī)范，為確保發(fā)揮“四項(xiàng)教學(xué)規(guī)范”長(zhǎng)效機(jī)制。本學(xué)期要繼續(xù)在以下作好建設(shè)：

(1)“備課”之“個(gè)性”“獨(dú)創(chuàng)”。在努力做好上學(xué)期的“備課”之“反思”工作上，本學(xué)期要引導(dǎo)教師形成良好的備課習(xí)慣，克服對(duì)教學(xué)參考資料的過度依賴。要把重點(diǎn)備課與一般備課相結(jié)合、規(guī)范教案與特色教案相結(jié)合，使備課成為教師個(gè)性化的日常教學(xué)研究活動(dòng)。新教師的教案要重點(diǎn)關(guān)注規(guī)范性和有效性，有經(jīng)驗(yàn)教師的教案應(yīng)注重研究性和創(chuàng)新性。

(2)“上課”之“生本意識(shí)”。 教師要繼續(xù)加強(qiáng)研讀教材的能力，應(yīng)突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，在學(xué)生的未明疑惑之處多加點(diǎn)撥指點(diǎn)，能不教的盡量不教，樹立“先學(xué)后教、少教多學(xué)”的生本意識(shí)。課堂上要堅(jiān)持因材施教、循序漸進(jìn)的教學(xué)原則，及時(shí)診斷學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，開展有針對(duì)性的指導(dǎo)。要關(guān)注學(xué)生獨(dú)立思考的質(zhì)量，營(yíng)造積極互動(dòng)、平等對(duì)話的課堂文化。

(3)“聽課”之“議課”。“評(píng)課”“議課”是提高教師審視自己課堂，梳理教育理論，加快專業(yè)發(fā)展有效途徑。在開展教研活動(dòng)時(shí)，必須留有至少一節(jié)課的時(shí)間，要求人人發(fā)言，從不同角度、不同層面提出建議。每學(xué)期結(jié)束后，要求上交至少兩篇的評(píng)課稿。

(4)“作業(yè)布置與批改”之“規(guī)范”。在要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)與學(xué)生實(shí)際布置作業(yè)，注意作業(yè)的適切性和層次性。作業(yè)難度和題量要適當(dāng)，意圖要明確，形式宜多樣。要重視作業(yè)批改的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。要使用明確、實(shí)用的批改符號(hào)，增加激勵(lì)性批語，保證批改的正確率，并及時(shí)記錄。根據(jù)作業(yè)性質(zhì)及學(xué)生實(shí)際，靈活使用各種批改形式，做到有作必改，有改必評(píng)，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣。教導(dǎo)處每學(xué)期對(duì)任課教師的作業(yè)批改進(jìn)行兩次的檢查。

(5)“質(zhì)量測(cè)評(píng)”之“方案”與“測(cè)評(píng)分析”。“質(zhì)量測(cè)評(píng)”這一環(huán)節(jié)，過去的幾個(gè)學(xué)期，教師往往只追求結(jié)果性的評(píng)價(jià)，忽視了過程評(píng)價(jià)，針對(duì)此薄弱處，各位老師要在明確各學(xué)科“質(zhì)量測(cè)評(píng)”的常規(guī)上，于期初制定本學(xué)科的評(píng)價(jià)方案，特別關(guān)注學(xué)生的過程評(píng)價(jià)，可以以學(xué)生成長(zhǎng)記錄袋、作業(yè)評(píng)價(jià)等形式記錄。在期初時(shí)制定“培優(yōu)輔差”計(jì)劃，圈定20%的優(yōu)生和后進(jìn)生，作專門的輔導(dǎo)與培訓(xùn)，使其在自己原先的基礎(chǔ)上有不同層次的提高。學(xué)期結(jié)束時(shí)作好測(cè)評(píng)分析，針對(duì)各個(gè)板塊，作好總結(jié)，提出整改措施。

2、開展活動(dòng),齊舉共抓,切實(shí)提升業(yè)務(wù)水平。

（1）以評(píng)促建，規(guī)范教師教學(xué)行為。 積極組織教師迎接溫州市教育學(xué)院對(duì)我校“教學(xué)規(guī)范達(dá)標(biāo)”的評(píng)估驗(yàn)收工作和樂清教研室第二輪教學(xué)常規(guī)檢查，以評(píng)促建，有效推進(jìn)教學(xué)規(guī)范的落實(shí)。結(jié)合實(shí)際，不斷總結(jié)達(dá)標(biāo)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷探索教學(xué)規(guī)范的長(zhǎng)效機(jī)制，有效規(guī)范我校教師教學(xué)行為。

（2）強(qiáng)化培訓(xùn)，深化教育教學(xué)研究。繼續(xù)學(xué)習(xí)《農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校“四項(xiàng)教學(xué)規(guī)范”》各學(xué)科常規(guī)和《浙江省小學(xué)學(xué)科教學(xué)建議》，以有效教學(xué)為主題，以學(xué)科教研組為單位，積極參與市、區(qū)學(xué)科專題培訓(xùn)，積極開展校本專題培訓(xùn)，進(jìn)一步深化新課程教材教法、學(xué)法、評(píng)價(jià)的研究。

（3）搭建平臺(tái)，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。繼續(xù)搭建名引師引領(lǐng)平臺(tái)，加強(qiáng)教研組建設(shè)，加強(qiáng)骨干老師研修培訓(xùn)，加快年青教師的成長(zhǎng)。通過聘請(qǐng)名家授課講座、開展“青藍(lán)工程”、教學(xué)研討、集體備課和組織教師參加市、區(qū)名師大講堂活動(dòng)、新課程培訓(xùn)、優(yōu)質(zhì)課評(píng)比、教學(xué)論文案例評(píng)比等工作，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，提升教師整體水平。

（4）扎根校本,實(shí)打?qū)嵶ト嫱七M(jìn)。我校繼續(xù)以加強(qiáng)教研組建設(shè)為抓手,將加強(qiáng)教研組建設(shè)作為落實(shí)教學(xué)常規(guī)的工作基礎(chǔ)，充分發(fā)揮教研組的主陣地作用。期初各教研組長(zhǎng)在教導(dǎo)處組織下圍繞四項(xiàng)教學(xué)規(guī)范制定計(jì)劃開展教學(xué)活動(dòng)。做到“五定”（定時(shí)、定點(diǎn)、定要求、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人）和“三有”（有計(jì)劃、有記錄、有總結(jié)），開展靈活多樣、講求實(shí)效的教學(xué)研究活動(dòng)。各備課組要加強(qiáng)了集體備課活動(dòng)的開展， 突出集體備課中的“四要”（要有具體的備課活動(dòng)計(jì)劃；要在備課組長(zhǎng)的負(fù)責(zé)下進(jìn)行的集體備課；組員在備課級(jí)內(nèi)要有明確分工，形成合力； 要有詳細(xì)的備課組活動(dòng)記載）。同時(shí)要求每人每學(xué)年必須要安排上一次研討課。

（5）師徒結(jié)對(duì)，青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。推行師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)，實(shí)施“青藍(lán)工程”。由學(xué)校骨干教師引領(lǐng)新教師隊(duì)伍使之不斷成長(zhǎng)。各輔導(dǎo)教師要繼續(xù)重視此項(xiàng)工作，嚴(yán)格按照師徒結(jié)隊(duì)有關(guān)規(guī)定做好每學(xué)期的常規(guī)工作，每學(xué)期期末舉行徒弟“匯報(bào)展示課”，加快了青年教師的專業(yè)成長(zhǎng)。

各學(xué)科要加強(qiáng)對(duì)學(xué)科教學(xué)的研究，強(qiáng)化對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的訓(xùn)練，提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)。

1.養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。“三分課內(nèi)，七分課外”，教師結(jié)合本學(xué)期的重點(diǎn)——“兒童經(jīng)典閱讀”推動(dòng)工程制定好好班級(jí)讀書方案，切實(shí)舉行讀書活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)兒童閱讀經(jīng)驗(yàn)。要積極發(fā)動(dòng)各種力量提高班級(jí)圖書角的藏書量和質(zhì)量，保障學(xué)生閱讀的時(shí)間和空間，堅(jiān)持每天至少半小時(shí)的閱讀。積極開展各類輔助活動(dòng)，如組織讀書筆記展覽、”全班共讀一本書“、名著閱讀競(jìng)賽等活動(dòng)，循序漸進(jìn)中養(yǎng)成良好閱讀習(xí)慣，營(yíng)造書香校園。

2.提高寫字質(zhì)量。針對(duì)我校寫字質(zhì)量普遍不高的現(xiàn)象，本學(xué)期教導(dǎo)處將著重抓學(xué)生的寫字質(zhì)量。每位任課老師都要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的寫字指導(dǎo)，低年級(jí)特別要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生寫字姿勢(shì)和寫字筆畫的教學(xué)，實(shí)行“小步子”教學(xué)。中高年級(jí)要加強(qiáng)鋼筆字的練習(xí)。學(xué)校將開展“寫字教學(xué)研討周”活動(dòng)，對(duì)部分班級(jí)學(xué)生的寫字姿勢(shì)、寫字質(zhì)量、習(xí)字冊(cè)的使用等進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研和分析，要組織作品展示，各班要布置版面展示學(xué)生書法作品，在上學(xué)期的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高品質(zhì)，要積極參加競(jìng)賽，四年級(jí)學(xué)生要積極參加市鋼筆字比賽。

3.培養(yǎng)解決問題的策略。根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)精神，各數(shù)學(xué)學(xué)科教師應(yīng)充分發(fā)揮創(chuàng)造性，合理地利用教材，設(shè)計(jì)探索性和開放性、切合生活實(shí)際和年齡特征的問題，給學(xué)生提供自主探索的機(jī)會(huì)， 探索數(shù)學(xué)生活化的題型和途徑，努力培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力，教研組應(yīng)開展多項(xiàng)學(xué)生競(jìng)賽活動(dòng)，以賽促補(bǔ)，多方位，多角度地讓學(xué)生查漏補(bǔ)缺，提高數(shù)學(xué)素養(yǎng)。

4.提高英語語言能力。針對(duì)我校部分班級(jí)英語薄弱的事實(shí)，英語教師要注重激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，不斷鼓勵(lì)學(xué)生參加語言活動(dòng)，幫助他們樹立學(xué)習(xí)英語的自信心，使他們樂學(xué)、想學(xué)、愛學(xué)英語；加強(qiáng)對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，在教學(xué)過程中注意為學(xué)生留有語言實(shí)踐的時(shí)間和空間，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不斷提高英語語言的能力。

5.提升學(xué)生藝術(shù)素養(yǎng)。藝術(shù)教學(xué)要著重培養(yǎng)學(xué)生的審美情感。音樂課要加強(qiáng)對(duì)名曲的欣賞，引導(dǎo)學(xué)生大膽演唱歌曲。美術(shù)課要引導(dǎo)學(xué)生合理想象、大膽構(gòu)圖，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行手工制作。培養(yǎng)學(xué)生欣賞美、創(chuàng)造美的能力，提升學(xué)生的審美情趣。

總之，這學(xué)期教導(dǎo)處將本著以人為本的原則，立足課堂改革創(chuàng)新，著眼于全面提高學(xué)生素質(zhì)；全面提高教師素質(zhì)；全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。精心組織和安排好教學(xué)研究系列活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，構(gòu)建和諧校園，開創(chuàng)我校教學(xué)工作的新局面。

前臺(tái)工作年度計(jì)劃（熱門19篇）篇十二

今年是______物業(yè)公司運(yùn)行的第一年，實(shí)行二塊牌子一套人馬，在保留原______中心的功能基礎(chǔ)上，通過______物業(yè)的運(yùn)作，最終走向市場(chǎng)。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排，計(jì)劃全公司定編37人，其中管理人員7人，按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。

二、代租、代收計(jì)劃。

按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對(duì)______大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃，計(jì)劃完成______大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于、、萬元，按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。

三、收入計(jì)劃（物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi)）。

今年完成物業(yè)管理費(fèi)、、萬元，代租、代辦費(fèi)____萬元（____×20%），一共為____萬元。其中______大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為____萬元，其它收入____萬元。

四、費(fèi)用支出控制計(jì)劃。

今年其費(fèi)用支出控制在____萬元之內(nèi)（不包括____元以上的修理費(fèi)用），其中：

1、人員工資包括三金總額為：____萬元（按現(xiàn)48人計(jì)算）。

2、自擔(dān)水電費(fèi)：____萬元。

3、稅金：____萬元。

4、其它____萬元。

五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計(jì)劃。

1、計(jì)劃2月底前所屬____家政服務(wù)公司開始正式掛牌運(yùn)作，年創(chuàng)收不少于2萬元。

2、組織成立對(duì)外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組，派專人負(fù)責(zé)，爭(zhēng)取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米，實(shí)現(xiàn)盈利。

六、綜合治理、消防安全工作計(jì)劃。

1、保持____區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號(hào)，爭(zhēng)取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號(hào)。

2、每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對(duì)樓內(nèi)進(jìn)行全面的“四防”大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。

3、完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項(xiàng)工作。

4、五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用，并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。

5、保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故，杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。

七、大樓維修、設(shè)施設(shè)備維修計(jì)劃。

1、大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。

2、大樓內(nèi)部的維修、粉刷。

3、樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。

4、消防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)、清洗、調(diào)試。

5、管路系統(tǒng)的更換。

前臺(tái)工作年度計(jì)劃（熱門19篇）篇十三

我做財(cái)務(wù)工作已經(jīng)好多年，深知20xx年財(cái)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育，有著非常重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂了20xx年財(cái)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃。

首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

總之在20xx年里，我會(huì)借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成20xx年工作計(jì)劃的各項(xiàng)任務(wù)，以最大限度地回報(bào)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

前臺(tái)工作年度計(jì)劃（熱門19篇）篇十四

??7、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作，認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)。

??（二）實(shí)習(xí)過程。

??在本次實(shí)習(xí)中各個(gè)方面的工作都必須認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待，因此在剛進(jìn)公司是便進(jìn)行了全面的培訓(xùn)，了解到行政前臺(tái)代表公司的企業(yè)文化，公司形象，是公司的對(duì)外來客戶的窗口，所以行政前臺(tái)必須具備高素質(zhì)、高品德、形象氣質(zhì)佳、談吐大方得體、溫柔有禮，對(duì)辦公室操作流程熟悉，責(zé)任心和獨(dú)立性強(qiáng)。后來在公司安排的培訓(xùn)中了解了日常接待中各種必需的禮儀及溝通技巧。在接待時(shí)，要表示出熱情友好和愿意提供服務(wù)的態(tài)度。同時(shí)使用禮貌用語。在探詢時(shí)，應(yīng)能夠靈活處理各種情況的來客，要既能禮貌的接待客戶，又能夠不讓一些打著客戶的幌子隨便進(jìn)去。公司的規(guī)章制度也較多，但能反映公司有良好的秩序與紀(jì)律，可能剛開始還不習(xí)慣，但慢慢的能理解公司的用意及這樣的好處。實(shí)習(xí)過程中可能對(duì)一個(gè)事件感到枯燥無味，也有許多挫折和刁難，但這正好能讓一個(gè)人在逆境中成長(zhǎng)。公司對(duì)待每位員工也非常人性化，除了經(jīng)常各種培訓(xùn)完善自己的素質(zhì)與提高能力外也會(huì)有活動(dòng)，保證員工保持愉悅的心情投身工作之中。

前臺(tái)工作年度計(jì)劃（熱門19篇）篇十五

20xx年，結(jié)合xx街道實(shí)際，積極發(fā)揮中心在構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用，進(jìn)一步促進(jìn)“保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”各項(xiàng)要求的貫徹落實(shí)，保質(zhì)保量完成考核任務(wù)和街道黨工委、辦事處賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，在服務(wù)街道穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展大局中實(shí)現(xiàn)工作新突破。

我們將繼續(xù)抓好四個(gè)方面，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。一是不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。以創(chuàng)建“群眾滿意服務(wù)窗口”為切入口，深化效能建設(shè)和制度建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率，全面提升單位形象。二是加強(qiáng)政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使全體工作人員加深對(duì)政策的理解，熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，為全面提高服務(wù)質(zhì)量打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。三是牢固樹立服務(wù)群眾的`理念。中心將急群眾所急，想群眾所想，以方面群眾辦事為目標(biāo)，繼續(xù)推行無午休工作制、ab崗輪換制，并根據(jù)工作需要適當(dāng)安排節(jié)假日值班加班。同時(shí)進(jìn)一步完善添置一些必要設(shè)施或用品，為群眾特別是老年人提供便利。四是繼續(xù)向九峰山社區(qū)、靈巖社區(qū)和塔峙社區(qū)提供必要的政策輔導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，重點(diǎn)是幫助靈巖社區(qū)和塔峙社區(qū)便民服務(wù)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)行，為更多居民提供更便捷更完善的服務(wù)。

窗口各項(xiàng)服務(wù)職能與群眾利益息息相關(guān)，群眾是否滿意也是檢驗(yàn)窗口工作好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。為此，我們將繼續(xù)挖掘自身潛能，盡心盡職、任勞任怨為群眾服務(wù)，同時(shí)充分利用村、社區(qū)的優(yōu)勢(shì)資源，協(xié)同配合，實(shí)現(xiàn)群眾滿意最大化。明年，窗口將有序開展以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：1、老農(nóng)保退保工作；2、1月和7月辦理靈活就業(yè)補(bǔ)助申報(bào)和創(chuàng)業(yè)者社保補(bǔ)貼；3、3月、9月辦理被征地人員用工補(bǔ)助申報(bào)；4、3-5月舉辦六屆招聘會(huì)；5、3-4月外來務(wù)工人員子女就學(xué)審核工作；6、7月申報(bào)創(chuàng)業(yè)者社保補(bǔ)貼；7、4-6月開展退休人員信息審核工作。8、8月至10月開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保工作；9、9月至10月開展勞動(dòng)力資源調(diào)查工作；10、11月份匯總年度考核任務(wù)臺(tái)帳；11、6月、12月開展精簡(jiǎn)職工、遺屬人員信息核對(duì)工作；12、20xx年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保；同時(shí)穿插組織開辦職業(yè)技能培訓(xùn)班和組織在崗職工培訓(xùn)。

和諧勞動(dòng)關(guān)系是穩(wěn)定社會(huì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，下半年我們將以思路創(chuàng)新為突破口，從以下四個(gè)方面予以加強(qiáng)。一是要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。重點(diǎn)對(duì)中小企業(yè)從勞動(dòng)合同、各類保險(xiǎn)參保、用工計(jì)酬等多方面進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo)，幫助企業(yè)建立用工檔案，完善各類臺(tái)帳資料，并定期進(jìn)行檢查復(fù)查，促使企業(yè)自覺履行義務(wù)，從源頭上減少勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生。二是按照考核要求，設(shè)立勞動(dòng)仲裁分庭，并配備專職仲裁員和書記員。三是繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)年檢，將借鑒其他地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，通過結(jié)合工商年檢從而提高勞動(dòng)年檢。四是進(jìn)一步有效整合資源，充分利用各系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)資源，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁街道化解率在60%以上的目標(biāo)。

一、繼續(xù)加大對(duì)山林違規(guī)建墳的整治力度。二、加強(qiáng)對(duì)公墓的檢查指導(dǎo)，確保公墓建設(shè)健康有序發(fā)展，著力解決公墓在執(zhí)行墓穴面積標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)期打“擦邊球”這一老大難問題。三、配合做好遷移墳安置工作。

一是堅(jiān)持調(diào)查研究，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展建言獻(xiàn)策。圍繞服務(wù)中心工作，一方面積極推進(jìn)社情民意采集工作，通過廣撒網(wǎng)多撈魚，針對(duì)區(qū)政協(xié)八屆五次會(huì)議開展提案調(diào)研，為高質(zhì)量提案撰寫做好準(zhǔn)備。另一方面完善社情民意流轉(zhuǎn)機(jī)制，繼續(xù)完善委員走訪和約談制度，定期開展基層政情通報(bào)。開展環(huán)境治理、群租房專題調(diào)研，跟蹤落實(shí)八屆四次會(huì)議提案辦理情況。

二是創(chuàng)新理念，政協(xié)優(yōu)勢(shì)，全面提升政協(xié)工作質(zhì)量。在總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極探索改進(jìn)經(jīng)常性工作的方式、方法，開創(chuàng)新的工作局面。要探索拓寬民主監(jiān)督渠道，力求在履行監(jiān)督職能上有所創(chuàng)新。重點(diǎn)做好“委員直通車”和“黃月工作室”內(nèi)涵深化工作，繼續(xù)保持品牌榮譽(yù)。

三是增強(qiáng)履職能力，不斷推進(jìn)自身建設(shè)上新臺(tái)階。把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為推進(jìn)政協(xié)工作的一個(gè)重要切入點(diǎn)，擺在突出位置，進(jìn)一步營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容、創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式、健全學(xué)習(xí)制度。

前臺(tái)工作年度計(jì)劃（熱門19篇）篇十六

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布前臺(tái)主管年度計(jì)劃范文，更多前臺(tái)主管年度計(jì)劃范文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。

1、做好內(nèi)部人員管，在管.上做到制度嚴(yán)明，分工明確。

2、在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的'內(nèi)容，提升研討的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺(tái)，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想。

3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)日常服務(wù)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

4、在物品管.上責(zé)任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。

5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶的維護(hù)。

6、嚴(yán)格管.制度、用工培訓(xùn)制度，劃分明確崗位考核等級(jí)，增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。

7、增強(qiáng)員工效益意識(shí)，加強(qiáng)成本控制，節(jié)約費(fèi)用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合.用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象，及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。

8、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。

9、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項(xiàng)安全管理。

前臺(tái)工作年度計(jì)劃（熱門19篇）篇十七

??(一)結(jié)合集團(tuán)總部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，積極參與公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制與討論，落實(shí)部門崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，密切各部門工作關(guān)系，做好銜接協(xié)調(diào)工作，確保新的組織構(gòu)架體系下各部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

??3、掌握公司主要活動(dòng)情況，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和建議;。

??5、組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài)，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間相關(guān)的業(yè)務(wù)工作，同時(shí)完成公司組織構(gòu)架下的部門崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)制定工作，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

??(二)積極做好公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度的擬訂、修改和編寫工作，并協(xié)助參與專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬訂和修改，確保公司內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化，真正讓內(nèi)部管理上臺(tái)階，提升企業(yè)的管理水平。

??2、針對(duì)不同的業(yè)務(wù)需求，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)參與一些專用的管理標(biāo)準(zhǔn)和管理制度的擬訂、修改，如：班車收費(fèi)管理辦法等等，確保公司內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開展有章可循。

??(三)在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下，切實(shí)作好公司內(nèi)的各項(xiàng)具體行政事務(wù)工作，為公司實(shí)現(xiàn)20__年的目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

??3、做好下半年辦公用品的登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費(fèi)用等工作;。

??4、在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，召集員工大會(huì)，開展年度總結(jié)評(píng)比和表彰工作;。

??7、組織年度行政后勤工作計(jì)劃，編制用款計(jì)劃，搞好行政后勤預(yù)算工作。

??(四)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的關(guān)系協(xié)調(diào)與宣傳，為市場(chǎng)發(fā)展提供良好的內(nèi)外部環(huán)境，增強(qiáng)投資者的信心，維護(hù)公司對(duì)外的口碑與形象。

??1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真做好公司來賓的接待工作;。

??2、切實(shí)做好代表公司與政府對(duì)口部門和有關(guān)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作;。

??4、配合企劃部門認(rèn)真做好商場(chǎng)的各種宣傳推廣活動(dòng)。

??(五)根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，積極配合人事部搞好企業(yè)文化建設(shè)，做好員工激勵(lì)工作，最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性，著力提升公司的執(zhí)行力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

??2、隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，配合人事部建立起員工激勵(lì)機(jī)制，最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)凝聚力。

??3、認(rèn)真履行行政部的各項(xiàng)職能，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)程、工作指令，加大執(zhí)行力度，做到政令通暢。

前臺(tái)工作年度計(jì)劃（熱門19篇）篇十八

??（1）協(xié)助各了公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，行政前臺(tái)工作計(jì)劃。

??（2）了信件的收發(fā)工作。

??（3）低值易耗品的分類整理工作.

??（4）于各協(xié)助工作.

??（5）辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能補(bǔ)充辦公用品，大家工作的需要。

??（6）辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作，

??（7）協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作，節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

??（8）、按時(shí)、高地交辦的其它工作。

??在日常事物工作中，我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，辦公室的規(guī)章制度辦事。

前臺(tái)工作年度計(jì)劃（熱門19篇）篇十九

??（一）首先，我們要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有對(duì)本公司有所了解，工作起來才能得心應(yīng)手。

??（二）要有堅(jiān)定的信念，吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。不管到哪家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作給我們實(shí)習(xí)生做，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。另外，作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。.

??（三）除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)，主要是記錄和總結(jié)工作中的錯(cuò)誤。

??（四）善于把握機(jī)會(huì)。如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要拒絕或抱怨并努力完成，我們不會(huì)了可以隨時(shí)學(xué)習(xí)，因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。

??（五）堅(jiān)持學(xué)習(xí)。其實(shí)大學(xué)的結(jié)束，并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束，相反，有更多的知識(shí)等待著我們?nèi)W(xué)習(xí)。我們要不斷學(xué)習(xí)與企業(yè)相關(guān)的知識(shí)充實(shí)自己，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作，還要靠外部的推動(dòng)，要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。

??（六）處理好人際關(guān)系。要相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會(huì)更高，人們所說的和氣生財(cái)在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情。

??我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。盡管我不是文秘專業(yè)但通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更要把實(shí)踐和理論相結(jié)合，這不僅只是局限在文秘專業(yè)，在會(huì)計(jì)專業(yè)也同樣適用。做到了這些，相信自己會(huì)在以后的工作中更加的得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！