工作計劃書是一種詳細規劃和安排工作任務的重要文書，它能幫助我們有條不紊地完成工作。在編寫工作計劃書時，可以參考下面的案例，了解如何將目標分解為具體的任務和實施計劃。

車商渠道工作計劃（精選15篇）篇一

在已經到來的2011年里，世界在發展，時代在前行，人們都充滿著希望。在新一年里，公司也將迎來更大的發展，為了貫徹公司在總結會議方面關于創新的理念，結合公司今年在體制和機制上的改革，渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營銷的思路和方法，望領導和其他同事給與批評和指導。

渠道部在公司銷售方面，肩負著最重要的角色，發揮著重要作用，根據公司總結會議提出的今年各個品牌銷售任務，如果還沿用以前的營銷思路，定會給今年完成任務造成很大壓力。所以必須對每個人高標準，嚴要求，不斷創新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導，完成今年既定的銷售目標。

一．老客戶的回訪和溝通。

對于老客戶的回訪是不定期的，在節假日里一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時，我們也要和客戶保持聯絡，關心他們的狀況，平常可以通過電話和公司qqeami等聯絡感情。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關系，溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。

二．新客戶的開發。

在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品.1．3—4月份，第一個工作：回訪和預約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求，全方面的了解自己的產品。記錄客戶所提出問題。第二個工作：全方位的市場調研，了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk。

2．先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

3．對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

4．銷售目標不僅體現在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。

制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。

見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5．和公司其他銷售人員要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技。綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

三．建議。

在維持公司現有品牌不變更的前提下，渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮，拓寬公司經營思路和模式。

第一：在做好本職工作的同時，利用一切可以用到的資源，在本地以及就近區域發展部分大型終端客戶，一來可以加大公司利潤回報，二來，量上也可拉動一部分，減輕壓力。三，還可以給業務員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施，不是說說走過場。

第二：對現今所有客戶采取積分返點制，在公司給所有客戶設立一個戶頭，定期核對客戶回款金額，達到一定數額的同時，根據實際情況給與一定的返點獎勵，產生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。

總體來說，對所有客戶的工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

車商渠道工作計劃（精選15篇）篇二

二〇一二年七月八日目錄。

2.2商機經管8。

2.3促成簽單10。

2.4新車快速報價.......12。

2.5dm-ts操作.......1。

42.6續保經管16。

2.7送修引導19。

2.8深入拓展21。

2.9班后作業2。

32.10投訴處理.2。

5第三部分禮儀規范.........27。

3.1職業形象規范.......27。

3.2常用禮儀29。

第一部分核心文化愿景。

打造最具品質和實力的保險公司使命共同成長核心價值觀。

一個追求，兩個根本，三個統一。

一個追求：創造價值。

兩個根本：誠信、關愛。

三個統一：激情與理性、創造與執行、團隊與個人企業精神戰勝自我1。

一個追求，兩個根本，三個統一。

一個追求：創造價值。

兩個根本：誠信、關愛。

三個統一：激情與理性、創造與執行、團隊與個人企業精神戰勝自我車商渠道銷售規范操作（sop）手冊（簡化版）。

第二部分關鍵工作操作指南。

投訴處理班后作業深入拓展送修引導續保經管。

前期準備充分，約訪計劃周密；商議把握原則，簽約體現差異。

拓展簽約包括三個階段：前期準備、洽談商議、簽約合作。

前期準備洽談商議簽約合作。

2.1.1操作步驟2.1.1.1前期準備前期準備分為八個步驟。

全面摸底初步走訪目標分類擬定政策確定人員。

研究策略商議約見資料準備第一步全面摸底。

全面摸底工作由各級車商團隊成員共同完成。通過各種渠道進行車商名錄收集，如政府職能部門、2行業協會、媒體、網絡、雜志、報刊等，或者直接地毯式了解。名錄須包括：車商名稱、地址、主銷車型和銷量、主要聯系人姓名和電話。全面摸底效果：所轄區域車商做到全面摸底，無一遺漏；信息應多途徑核實，準確無誤。

第二步初步走訪。

模大小安排優先順序，通過車商保險主管部門、銷售經理或售后經理了解情況。

車承保率、續保率、送修需求、承修品牌、主要人員信息、合作主體結構、合作意愿、代理資質等；二是介紹我司合作的優勢和策略。初步走訪效果：獲取信息準確無誤；對其留下巨大吸引力；通過車商有影響力的人員，將有利于我司的積極信息傳遞給車商決策層。

第三步目標分類。

行初步判斷，同時根據送修需求和人脈情況確定公關目標和對象。

（1）基本原則。

品質好且規模大的為重點公關對象；品質好但規模小的為次重點公關對象。新設立的主流品牌車商渠道，也作為重點公關對象。

品質差但有可能改變承保條件或可進行業務挑選合作的車商渠道，作為一般公關對象。

（2）公司送修資源情況根據歷年轄區內車險承保數據，分析各品牌送修資源存量。將我司送修資源能夠滿足其需求的可合作車商渠道作為優先公關對象。

（3）人脈因素。

根據車商渠道內部主要人員信息，梳理公司內部人脈資源，將有較好人脈資源的可合作車商渠道作為優先公關對象。

目標分類效果：分類準確；確定擬合作目標，統籌規劃優先級。

第四步擬定政策擬定政策工。

作由二、三級車商渠道主管部門會同個人客戶運營部、理賠服務部完成。根據目標分類。

確定的擬合作目標，依據車商渠道的需求、市場情況和我司相關政策，擬定合作的費用政策、核保政策和送修政策等。

擬定政策效果：具有一定的競爭優勢。

第五步研究策略。

在擬定政策的同時，認真研究其決策層的構成和心理，特別要對關鍵性人員的姓名、性別、年齡、職務、從業背景、職業生涯亮點、喜好興趣等進行詳細分析，以備在下階段商談中尋找共同話語、迅速切入、營造良好的商談氛圍。

析我司的優勢，就洽談商議中可能出現的情形形成規范的動作和話術，為達成共識，實現我司理想的合車商渠道銷售規范操作（sop）手冊（簡化版）。

作模式制定策略。

提前做好渠道情況梳理，對于有共贏模式合作可能的車商要提前針對共贏模式內容和商談策略進行準備。

研究策略效果：分析透車商決策層心理，準備應變對策；所制定的策略能夠確保達到預期效果。

第六步商議約見。

商議約見工作由各級車商團隊經理或者資源人完成。擬定好合作政策和實施策略后，向對方提出商議約見邀請，確定約見時間。

洽談商議應與車商一把手或者決定性人員（以下簡稱“決定性人員”）約見，同時要約見到車商保險部負責人、銷售負責人、售后負責人等相關人員參加。

商議約見效果：敲定商談時間、地點、內容等；約見到關鍵性人員，有利信息提前傳遞。

第七步確定人員。

確定我司參與商談人員的工作由各級車商渠道主管部門完成。根據車商渠道基本情況和約見人情況，確定公關小組成員。成員一般可包括：資源人、機構班子、團隊經理、車商渠道條線、理賠經管條線、產品條線、銷售經管或業務經管條線相關人員等，對于總、分公司協同經管的渠道可以要求總、分公司相關人員參加。

談人的主談范圍和內容，從專業的角度進行商談。

確定人員效果：級別對等，分工明確。

第八步資料準備。

人要對材料全面熟悉掌握，其他成員要對各自的主談內容詳細掌握。

輔助資料：戰略合作說明書、協議、名片、公司宣傳資料、印有公司logo的小禮品等。

資料準備效果：全面詳細，新穎別致；通過資料的遞送吸引對方的商談興趣，營造良好的溝通氛圍。

2.1.1.2洽談商議。

根據洽談商議對象主要分為：決定性人員洽談商議、保險銷售主管洽談商議、售后主管洽談商議。

洽談商議必須遵循“堅持底線、隨機應變、達成共識”的原則。

1、決定性人員洽談商議。

決定性人員洽談商議分為七個步驟，對應機構班子成員要全程參與，主要表達雙方共贏的思路，達成合作意向。

切入主題優勢介紹擬定模式人員介紹寒暄問候整合資源達成意向第一步人員介紹4。

名、職務等，介紹時應從職務最高者開始，依次逐一介紹。被介紹者要主動站起來向對方點頭示意，并遞送名片。

人員介紹效果：對方全面了解我司參與商談人員的姓名和職務。

第二步寒暄問候。

寒暄問候主要由主商談人完成，其他成員配合。談論對方關心話題，包括：對對方的工作業績進行贊許，談論對方興趣愛好涉及話題；評論對方主銷車型的優勢；談論汽車行業整體發展趨勢等。

寒暄問候效果：激發對方談話興趣，營造良好的商談氛圍。

第三步切入主題。

切入主題工作由主商談人完成。根據寒暄問候的引導，尋找到合適的時機，以共同培育和擴大客戶群為話題切入商談主題。

切入主題效果：把握時機，主動引導，自然過渡；寒暄問候的良好氛圍長時間保持。

第四步優勢介紹。

商客戶出險雙調度”、“賠款集中支付”、“車易保”信息共享等優秀的服務方式等。同時，根據車商需求，介紹我司協助車商制定續保經管及獎勵辦法，培訓續保專員，幫助拓展客戶、穩定客戶等其他支持優勢。

優勢介紹效果：突出重點，激發興趣，滿足需求。

定的合作模式，合作模式包括傳統合作、戰略合作、共贏模式合作；合作產品包括傳統新車合作、電銷續保合作、新產品合作等。

合作模式要引導車商關注的重點不僅僅放在費用。

上，而是關注給客戶讓利，提供更多增值服務，提。

升回店率，保證客戶忠誠度。

和操作辦法。對于溝通后有共贏模式合作意愿的車商，要確定共贏模式基準手續費率、基準送修率、可承修品牌、維修利潤率、分成比例、增值服務禮包等內容。

擬定模式效果：根據前期制定的商談策略，經過反復溝通，實現目標。

第六步整合資源。

車商提供增值服務（如工時費代金券、免費救援、提供代步車、免費檢測、事故車維修贈送代金券等等）。

同時我司可對一定區域內同一車型的客戶通過電銷坐席將車商的增值服務進行宣傳，引導客戶，幫助車商擴大客戶群。

整合資源效果：通過整合使非保險資源實現保險價值，使保險資源成為車商維系客戶的重要手段，達到共贏。

5車商渠道銷售規范操作（sop）手冊（簡化版）。

方對合作未來進行展望，對下一步簽約時間和形式、合作后日常溝通機制的建立等進行明確。

達成意向效果：確定合作，制定合作計劃。

2、保險銷售主管洽談商議。

保險銷售主管洽談商議分為六個步驟，主要確定費用政策。

第一步、第二步要求同決定性人員。簡要介紹我司優勢，主要對服務亮點進行介紹。

擴大業務規模，解決客戶流失問題，而不是單純關注目前業務的手續費比例。

初步確定費用比例，包括與規模和品質掛鉤的差異化匹配方式等。售后主管洽談商議分為五個步驟，主要確定送修政策。

第六步擬定費用3、售后主管洽談商議。

寒暄問候了解需求人員介紹優勢介紹第一步人員介紹第二步寒暄問候送修政策。

第一步、第二步要求同決定性人員。

第三步優勢介紹。

簡要介紹我司優勢，主要對理賠和送修政策進行介紹。介紹“車商客戶出險雙調度”、“賠款集中支付”、“萬元閃賠”“信息互動”等先進的理賠送修及服務技術方案。

第四。

步了解需求。

了解維修條件、維修量、其他主體合作情況。了解對方對維修的需求，主要是送修比例、配件價格、工時費規范等需求。

第五步送修政策。

初步確定送修比例。并就如何提升客戶維修保養量進行商討。如：

同邀請不少于50名客戶參加，當地媒體參與的新聞發布會，進行宣傳報道，擴大影響力。二是簡約式簽約，即由雙方主要人員，舉行簽約儀式。三是書面式簽約，即確定合作條件后，制定合作合同，雙方蓋章生效。

簽約合作效果：產生影響力，提高雙方知名度，為今后的長期穩定合作奠定基礎。

2.1.2關鍵點參考話術2.1.2.1手續費。

（1）陽光公司我們了解，如果合作的話，能給多少手續費？

賠”、“三維通賠”等，提高客戶滿意度，共同維護客戶，達到雙贏，實現長期可持續發展的目的。

另外，我們公司目前根據渠道規模和業務品質匹配資源，對于規模大的渠道和優質業務，可以匹配不同的市場費用。

對貴店的信任，愿意在您這里續保的客戶會很多。

2.1.2.2送修量。

（1）你們的送修量能保證嗎？

客觀的說，我們現在的送修資源和老三家比，暫時確實不能相比。為此，我們制定了一系列的措施，整合公司所有可送修資源確保送修至合作車商。如：雙調度、強化考核、信息共享等，確保車商代理的業務100%推薦返店維修，同品牌出險業務全部推薦合作車商送修。

我們的送修舉措和誠意是別的公司無法比擬的，我們的送修量占我們自身可送修資源的比例是最高的。相信隨著合作規模的擴大，我們的送修量也將不斷上升，最終形成良性循環。

（2）你們理賠時的配件價格和工時費規范如何?

一般情況，對于配件價格和工時費規范我們將按照市場水平確定，和車商合作，我們將以貴店的意見為主協商確定。

配件價格和工時費規范確定后，我們將商定的規范進行系統維護，理賠時嚴格。

按照系統維護的規范執行，無特殊情況，不會出現定損差價。2.1.2.3共贏模式。

（1）您提到的共贏模式具體是什么意思?

利潤，待送修擴大到一定比例的時候，應逐步降低前端承保業務的手續費比例，實現我們雙方的共贏。

比如，貴店的平均送修需求為1:0.5，我們通過努力，將送修比例提高到遠遠大于貴店的要求的比例，而高出的部分所產生的維修利潤，我們通過一定比例共享，體現方式，就是降低前端業務的手續費比例。

這種方式真正體現了戰略合作，將我們雙方的利益綁在一起，真正實現共同成長，共贏的局面。

7車商渠道銷售規范操作（sop）手冊（簡化版）。

2.2商機經管【關鍵動作】。

培養商機意識，多種途徑切入；建立商機記錄，商機逐條推進。2.2.1操作步驟。

商機經管分為四個步驟，由車商團隊人員完成。

尋找商機完善數據商機推進關閉商機。

第一步尋找商機。

與車商合作后，團隊經理和專員應在走訪和維護過程中尋找商機。商機對象包括：購買新車客戶、車商存量客戶、到店維修保養客戶。商機尋找途徑：培養商機意識和敏感度，抓住一切與商機對象交流和溝通的機會，適時切入產品推介話題。

1、尋找與購買新車客戶、到店維修保養客戶交流的機會，了解客戶基本情況，挖掘車險、意外險、家財險、企財險等商機。

2、通過與車商店內保險業務負責人、售后負責人、續保專員、銷售人員等溝通，收集車商存量客戶信息。

尋找商機效果：保持敏銳的商機意識，多渠道創造接觸點，不斷擴大商機。

第二步完善信息。

對于存在商機的客戶，要進一步跟進了解有關詳細信息，例如：車輛信息，工作單位和職務、住房條件、聯系電話等。創建商機檔案，并不斷完善信息。

完善信息效果：信息準確無誤，記錄真實及時。

車輛保險到期前進行續保跟進，到店維修保養客戶的車輛保險根據情況現場促成或到期續保跟進。對于非車險要適時跟進。

推進計劃應按月制定，每月最后一天制定下月計劃。內容包括：客戶信息、可推介險種、推進方式、推進時間。

商機推進效果：計劃周密有效，時間統籌合理，成功率不斷提高。

第四步商機關閉。

每月最后一天對當月商機推進計劃進行檢視。

對于多次接觸和跟進后，無法成交的客戶，進行商機關閉，并在商機檔案中記錄。

對于跟進后，成交的客戶，進行當年商機關閉，并制定下年推進計劃。商機關閉效果：明確商機關閉原因，確定下一步計劃。

8表1：商機檔案格式。

注：1、客戶類型包括：新車購買客戶、保養維修客戶、車商存量客戶等；

2、出差情況包括：經常出差、偶爾出差、從不出差；

3、住房情況包括：豪宅、高檔社區、普通住房等；

4、購買意愿包括：愿意、可考慮、不愿意；

5、商機關閉包括：已促成、無意愿。

2.2.2關鍵點參考話術商機尋找話術。

……。

車商渠道銷售規范操作（sop）手冊（簡化版）。

2.3促成簽單【關鍵動作】。

爭取主動介入，適時切入主題；引導客戶投保，留下良好印象。2.3.1操作步驟。

促成簽單分為八個步驟，由車商專員完成。

根據車商店內安排，在車商同意的情況下，協助車商人員接待客戶；做好車商“三加一”工作。一杯水。必須使用印有陽光logo的紙杯，使用桶裝純凈水。遞送時，紙杯的logo朝向客戶，雙手遞上。

一張報紙。使用陽光內部印發的客戶服務報。報紙需折疊，將閱讀面朝向對方，雙手遞上。

一份折頁。使用陽光統一印發的公司宣傳折頁。折頁需封面向上，將閱讀面朝向對方，雙手遞上。

一套靜電貼。使用陽光統一定制的靜電貼。靜電貼需將印有公司簡介的一面向上，雙手遞上。

接待客戶效果：實現與客戶的交流，讓客戶取得初步認可。

第二步協助售車。

協助向客戶介紹車輛性能和特點，協助介紹店內近期促銷政策和活動。

協助售車效果：體現車輛專業知識水平，取得客戶信賴。

第三步售后咨詢。

協助車商幫助客戶辦理車牌等車務相關工作；

務說明等。

售后咨詢效果：切入保險主題。

第四步介紹我司。

維通賠”等與客戶息息相關的服務措施介紹、產品介紹等。

詢問客戶對保險險種險別的需求。對各險種險別進行簡明扼要的介紹，對保費優惠政策介紹等。

詢問答疑效果：體現保險專業水平，消除客戶疑慮。

第六步保障建議。

提高保費充足度。

保障建議效果：換位思考，滿足客戶需求，引導客戶投保。

第七步快速報價。

了解車型、行駛證、承保險種等詳細信息，根據提前準備好的快速報價手冊，進行快速報價。

如客戶對報價有疑義，則按照客戶意愿，調整險種結構，進行二次報價。快速報價效果：報價快速準確，讓客戶從報價中體驗陽光的服務質量和水平，實現投保。

第八步促成出單。

根據溝通結果，轉入出單流程。

促成出單效果：通過專業、規范、快捷、優質的服務給客戶留下良好印象，成為朋友。

2.3.2關鍵點參考話術（1）陽光公司是一個怎樣的公司？

級分支機構1000余家，服務網絡實現全國覆蓋。

（2）陽光的服務有什么優勢？

正在舉辦客服節，開展了多種多樣的活動，并有豐厚的禮品，可以登錄我們的官網查看。

（3）報價太高了？

車商渠道工作計劃（精選15篇）篇三

通過推廣it資源管理的平臺，因而建立某某公司的市場環境，業務邏輯，并與傳統業務相互促進，形成良性健康的拓展前景，這是某某公司市場部近期的主要工作目標。

企業宗旨：始終堅持“以技術求發展、以質量求生存、以信譽交朋友”，用科學的設計和先進的施工為用戶創造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環境。

企業信條：精神是支柱、團結是力量、紀律是保證、信譽是生命。

質量服務理念：199。

某某公司依靠科學化的管理，本著敬業、專業、創新的某某精神，不滿足于已經在政府機關、金融系統、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構等行業取得的業績，正在與時俱進、再造輝煌!

以市場導向為核心，拓展客戶的需求，以信息技術產品服務為線索，擴展市場占有率。

以行業龍頭為核心，供應鏈為線索，向中國電信，中國移動，房地產集團等企業靠攏，同時向下游企業推廣。

某某公司擁有來自政府、機關、事業單位以及企業的市場資源。高速發展的信息技術與不斷增長的客戶需求，培養出某某公司業務的推廣契機。挖掘客戶的應用需求，建立代理商渠道，推銷高新技術產品及解決方案，成為市場部近期的主要工作目標。

我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標，以集體部署帶動員工成長，幫助渠道代理商發展業務，培養協同操作技巧。

1、渠道拓展。

建立渠道代理制度。

合作共贏。

通過渠道體系的建立，對渠道的支持與管理，建立和諧的渠道環境，確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。

耕耘收獲。

鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業市場的長期樹立，持續為渠道創造最大價值。

產品渠道架構。

定制渠道拓展工作計劃，各級渠道業務分成，操作流程，代理業務接治組織，認證技術服務資質，向用戶及渠道提供售后服務支持。

渠道代理招商工作。

舉辦產品渠道招商會，會議程安排，設計演講稿，講演訓練人員，試演，聯絡協辦單位，媒體發布聯絡，技術講座，宣傳資料，渠道代理商聯絡管理，發函邀請，電話確認，會議提醒，會場布置，獎品安排，會場控制，名片、問券收集及錄入，會后聯絡工作。

業務操作流程。

報備流程，招商會舉辦申報流程，產品安裝申報流程，產品撤場申報流程，渠道代理商協議簽定流程，渠道代理商撤消流程，產品銷售合同審批流程，渠道代理商獎勵審批流程等等。

知識交流環境。

產品知識講座。

產品推廣技巧研討會。

產品問題及解決方案知識庫。

客戶體驗環境。

車商渠道工作計劃（精選15篇）篇四

為優化公司營銷渠道，提升品牌市場占有率，根據公司渠道發展策略，20xx年度市場開發以華南市場為主，華中、西南、華東為輔，華北、東北、西北市場適機發展，嚴格把關，認真評估。整合各種資源，占領優質終端。20xx年度渠道開發指標：

此為總指標，細分至每月各城市各級別店鋪開發

以上為本年度渠道開發計劃與目標，結合當前市場發展趨勢。一類城市一類商場，尤其是華南區、華東區的優質商場。業績好但品牌競爭激烈，合作條件苛刻，利潤空間低等特點，代理經營模式會受到多重限制。所以目前大多數品牌是以直營形式操作，為了保障品牌形象在業內的主流地位，競爭中不受被動，建議此類渠道把關與合作模式一定慎重，可考慮直營模式。隨著社會發展，目前二三線城市涌現出很多一類商場，其中以shoppingmall、大型百貨系統連鎖機構、本地主流商場等。因為城市級別等因素，此類場有成熟的運營模式、先進的管理經驗，以及優良的硬件設施（裝修、檔次），一般在當地會有比較大的影響力和絕對競爭力，所以此類場應做為重點突破口。進駐到這些商場，就以絕對優勢占領了二三線市場。并能通過點到點模式，迅速完善銷售網絡。

結合本品牌情況，無論是在業內的知名度還是現有店鋪的業績等，與此類商場合作都不會有太大的阻力。但問題的關鍵是，這些商場從其發展和盈利的角度上出發，認可品牌但不愿意和加盟商合作。主要是怕受加盟商資質和運營能力限制，達不到理想業績目標。商場會更傾向與公司直接合作，但這和公司的發展策略不符。

所以，后期拓展工作的重點應為：挖掘和評估優質加盟商，認真篩選，擇優錄取。

1、 商場的人脈關系資源等。如果加盟商能疏通這些關系，

我們的工作重點則從業態評估、位置爭取、終端形象跟進、培訓指導、運營跟蹤等環節入手。

2、如加盟商資質優秀，但無法攻克渠道，我們的工作重點則為協助其突破渠道瓶頸。可采取的方式有：

a、互相配合，以直營形式和商場簽約，再以加盟模式轉交客戶。b、通過和商場建立關系，讓商場接受和認可公司的加盟直營化管理模式，與商場溝通過程中，一定堅持立場，使其明白公司的戰略和對此商場的重視程度。

c、在無優質加盟商的情況下，甚至可以委托商場推薦加盟商和代理商。此類客戶一般成功率極高，且易維護和管理。 經過梳理，下半年市場推廣思路及做法總結如下，新市場開發與老客戶開新店相結合、平臺招商與渠道推薦品牌模式相結合。

4、 通過新品發布會平臺以及公司參與的深圳服裝展、北京服裝展、時裝周發布會等一切活動，發揮所起到的品牌推廣作用，奠定和提升品牌在行業的地位和影響力，吸引大批意向投資客戶和商場渠道前來觀摩，形成資源匹配。

5、 了解現有合作客戶的經營狀態和資金實力以及投資項目，積極與有實力投資的老客戶進行深入溝通；鼓勵、引導、支持其對該市場戰略性擴張和開發。

6、 對收集的意向客戶資源，進行分級管理，做到重點跟進、及時處理；

7、以廣東省為根據地重點開發與管理，輻射內地區域； 8、 隨著空白市場逐步布點（做形象店），起到標桿，發揮以點代面的效果。刺激市場開發！

此計劃為初步擬定，有待各層領導和部門研究后完善和執行。各個環節都應以寧缺勿爛、公司利益與品牌形象高于一切的原則去進行，堅定立場，把握方向，完成本年度的市場開發各項指標。

車商渠道工作計劃（精選15篇）篇五

回顧一年來的工作，付出了很多心血，也做了大量的工作，雖然取得了一定的成績，但是還是存在一些不足，主要表現在以下幾個方面：一是因工作職責的轉變，對某些機關工作并不是十分熟練，需要進一步的加強;二是由于精力有限，部分工作不能親自主抓，溝通還不到位;三是隊伍建設有待進一步加強，由于部門人員不足，部分管理思路和措施，不能及時跟蹤落實，一些工作做得還不夠細化。這些不足，有待于在下一步工作中加以改正和克服。

在新的一年里，我將從本職工作入手，內建制度，外抓發展，重點在五個方面著力：一是繼續堅持差異化的承保政策，堅持效益優先;二是繼續實施有效的業務推動方案，特別是要加大對車險價值業務發展的推動力度;三是以重點市場、重點機構、重點業務為抓手，把價值業務做大做強，提高車險盈利能力;四是把握費用的控制力度，對效益業務改善品質，效益好的加大投放;五是著眼優質業務續保率，要認識到續保率在可持續發展中的重要程度。我堅信在分公司黨委、總經理室的正確領導下，與部門全部員工一起，繼續以飽滿的工作熱情和昂揚的工作斗志，乘勢而上、奮勇開拓，為實現公司\xxx雙超\xxx的目標努力奮斗!

作為一名展業人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質水平，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。同時做到尊紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。

在業務發展方面，我主要負責車商業務，這需要與各個4s店保持良好的合作業務關系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續費統一結算;無論是核保的政策變動還是理賠系統平臺的正常運行，工作上的每一點點變化，系統上的每一步更新，我都認真參與，嘗試，全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈，比如平安的電話營銷，在價格上我們可能沒有那么優勢，但是我們可以在售后服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時，大力優化車險業務結構，嚴格控制高風險、高賠付的業務，從承保源頭抓起，增強盈利，使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨干險種。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大的貢獻。

車商服務合作意向書。

甲方：陽光財產保險股份有限公司山東省分公司（）中心支公司。

乙方：

為了構建服務戰略聯盟，為雙方共同客戶提供更好的售后服務，以相互監督、互利互惠為基礎、誠實守信為原則，經雙方平等協商，達成合作共識，并共同遵守以下所列條款。

第一條客戶認定。

車商渠道工作計劃（精選15篇）篇六

開頭語：

應對語一：（客戶沒有意見）好的，感謝*先生/小姐您對我們工作的支持，如果您的愛車需要保養、維修預約等，您可以直接和我聯系，我將竭誠為您服務。應對語二：（客戶有意見）好的，感謝*先生/小姐您提出的寶貴意見，我們會把您的意見反映到公司處理，并會在x日內反饋給您。

保險到期日前兩個月：*先生/小姐您好，這里是東風日產售后服務小組，我是您的愛車粵b****的服務專員xxx，很高興為您服務。這邊幫您查了一下，您的車目前共有*次違章，*月*日**地方違章，溫馨提醒*先生/小姐您盡早去處理掉，以免產生滯納金或耽誤您的愛車年審。

應對語一：(客戶答應)好的，*先生/小姐，稍后我會以短信的方式把報價及我的聯系方式發到您手機上，您先了解下，我下午/明天上午（ps：和客戶預約好下次聯系的時間）再給您電話。

應對語二：（客戶不需要）沒關系的，*先生/小姐，您可以參考了解下，也許在看過后你會產生興趣的。

結束語：非常感謝您的接聽，祝您生活愉快！

常用險種語術。

一、交強險。

簡要介紹：交強險的全稱是機動車交通事故責任強制保險，是國家強制購買的，對車輛發生交通事故造成他人的人身傷亡、財產損失，由保險公司在責任限額內賠償。沒買此險種的車輛不許上路、上牌及年審。

二、車輛損失險。

簡要介紹：因意外事故或自然災害而造成的車輛損壞。

簡要介紹：保險車輛在意外事故中造成第三方遭受人身傷亡或財產損失，應當由被保險人承擔的經濟賠償責任，保險公司依照約定給予賠償。推薦語術：（已經買了交強就不用了）三者是作為交強險的重要補充的，因為一旦發生人身傷亡事故，交強險的賠償限額是遠遠不夠的，特別是本地的人傷賠償標準又相對比較高，所以為解決您的后顧之優，我建議您還是投保50萬元的第三者責任險。

四、車上人員。

簡要介紹：車輛發生意外事故時，造成保險車隊上人員的人身傷害，依法應由被保險人承擔的經濟賠償責任，保險公司依照約定給予賠償。

推薦語術：經常會有家人及朋友坐您的車吧？相信您也是非常愛他們的。所以，像您這樣有責任心的人，購買這個險種也是對您自己、家人及朋友的一種保障。

五、不計免賠。

簡要介紹：經特別約定，保險事故發生后，按對應的投保險種，應由被保險人自行承擔的免賠金額，保險公司負責賠償。

推薦語術：我建議您還是投保此險種，因為各個險種都有一定比例的自負部分，投保此險種后，原本由您自己承擔的那部分責任，就由保險公司為您承擔。

六、玻璃單獨破碎險。

簡要介紹：機動車擋風玻璃或車窗玻璃的單獨破碎。

推薦語術：車輛在行駛過程中特別容易軋到石頭造成石子飛濺，這種風險是您防范不到的，所以您只要購買了這個險種就不用擔心了。

七、發動機特別損失險。

簡要介紹：車輛因涉水行駛或遭受暴雨、洪水等自然災害后未經必要處理啟動車輛而導致發動機的直接損壞。

推薦語術：廣東是一個臺風暴雨高發地區，經常會有臺風侵襲造成暴雨、洪水或是路面積水，所以這種險種對您來說是有必要的。

異議處理:異議一：你們保費太貴了。

異議三：上次的理賠很慢。

曾經給您帶去的不便，實在很報歉。我相信今年這種情況不會出現了。因為人保今年推出了11項新理賠服務舉措，比如三免兩快、案件索賠超時補償、人傷案件全額墊付醫療費等，這些服務都是其他保險公司都做不到的。而且如果您以后還有此方面的問題，可以直接聯系我，我隨時為您服務。

異議四：朋友在其他保險公司。

那他應該給您很多不錯的建議吧。這樣，我給您發個報價，您把這個報價和您朋友的公司比較一下。說實話，您確定您朋友給的價格真的是最低嗎？如果不是，您也不好意思討價還價吧？如果是最低價，您應該也不忍心讓朋友“一分錢不賺白干活”。在我這邊投保的話，您就不用擔憂這種事了，您可以花更少的錢享受到更多的服務。

異議五：我在你們當地分公司買一樣的是吧。

那當然了，但是在我這里買可以不用勞煩您親自跑一趟了，我們有專門的派送人員可以提供上門刷卡及送單服務。您現在住在哪里呢？您看，我們這邊跟您核對一下相關信息。。。

異議六：險種保費太貴。

您買保險是一天，享受服務卻是一年。只需每天多花*元錢，這錢對您來說也就是少抽一根煙或是少吃一包零食，但您就可以多享受*萬元的保障。

異議七：別的保險公司還送其他禮品。

您購買保險本身的目的就是希望得到一份可靠的保障，而保險的保障則主要體現在理賠服務上。和那些小禮品相比，理賠服務是否周到更是重要得多，所以選擇保險公司還是要選理賠服務優勢強的公司。再說那些小禮品對您來說，估計也沒什么太大的用處，拿回去用個一兩次也就扔了。

結束語。

成功：

應對：謝謝您，x先生/女士，您的保單資料已經登記好了。為了保障您的權益，我與您再核對一下信息，您保單登記的行駛證車主為xxx，被保險人xxx，身份證號碼******（被保險人）。您的車牌號為******，初次登記是xxxx年xx月，車型是xxx，發動機號是***，車架號為***（等待客戶確認）。好的，您今年投保了交強險，**元，商業險分別是***險種，商業險保費**元，共**元。您的保單是從xxxx年x月x號起保，溫馨提醒您：根據保監會規定，交強險一旦出單就不得退保，且無法重復投保。您的送單地址是xxx，您的聯系方式是xxxxxx，我們24小時內將為您送投保單上門同時收取您的保費****。麻煩您準備一下車輛的行駛證、被保險人身份證復印件，我們的送單人員到時會向您收取。請您收到投保單后，仔細審閱，務必核對資料是否正確、齊全。如果您在保單簽收過程中，發現有問題可撥打*****進行咨詢或是直接和我聯系。感謝您對我們車行的支持，祝您生活愉快，再見！

不成功：

客戶：算了，我已經投保了/我不在你們這邊投保（你們以后不要再打我的電話了！）。應對：

1、真的很遺憾您不能成為我們尊貴的客戶,x先生/女士！如果您日后對保險方面有任何需求，歡迎您隨時聯系我，我很愿意為您提供服務！最后感謝您的接聽，祝您生活愉快，再見！

2、如果經過多次疑異處理后客戶任堅持不在人保投保的話術：很遺憾您不能成為我們尊貴的客戶,x先生/女士！也許某些方面我們還不符合您的實際需要，不過在保險方面，如果有什么疑問，您可以隨時聯系我，我也很愿意為您提供服務！最后感謝您的接聽，祝您生活愉快，再見！

3、真的很抱歉給您帶來困擾，如果日后您對保險方面有任何需求，歡迎您隨時聯系我們！最后感謝您的接聽，祝您生活愉快，再見！

注意事項：

1、如用戶感興趣.詢問用戶今年想要投保的險種，或是按照用戶車輛初次登記日期建議用戶投保哪些險種，介紹人保的后續理賠服務優勢，如現場報價后用戶沒有異議應及時促成。

2、如用戶忙或是不感興趣，可以跟用戶說先暫且不打擾，稍后把報價發到其手機，過段時間再聯系。

3、針對用戶的異議一定要及時處理，處理不了或是不在自己的權限處理范圍內的，記下問題并承諾客戶向領導請示，稍后再電話回復，千萬不能不懂裝懂或隨便承諾。

(每次異議處理后一定要促成)。

車商渠道工作計劃（精選15篇）篇七

以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架，在實際操作中，應大膽想象，小心求證，進行分析比較和優化組合，以實現最佳效益。有了一份有說服力和操作性強的的活動方案，才能讓公司支持你的方案，也才能確保方案得到完美的執行，使促銷活動起到四兩撥千金的效果。

汽車促銷活動的類型。

開業促銷活動。

答謝消費者促銷活動。

為慶祝銷量達成一定數量，對消費者的感謝，購車享受超值大禮包，零利率購車，最低首付達多少等。此外，還有商家會推出一些保修、贈送車內禮品的活動。

節假日以及特殊日子促銷活動。

節假日促銷活動是常見并且成效性高的活動，一般是節假日價格促銷優惠。節假日舉辦車友試駕、植樹、義務活動等活動。

車商渠道工作計劃（精選15篇）篇八

在已經到來的xx年里，世界在發展，時代在前行，人們都充滿著希望。在新一年里，公司也將迎來更大的發展，為了貫徹公司在總結會議方面關于創新的.理念，結合公司今年在體制和機制上的改革，渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營銷的思路和方法，望領導和其他同事給與批評和指導。

渠道部在公司銷售方面，肩負著最重要的角色，發揮著重要作用，根據公司總結會議提出的今年各個品牌銷售任務，如果還沿用以前的營銷思路，定會給今年完成任務造成很大壓力。所以必須對每個人高標準，嚴要求，不斷創新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導，完成今年既定的銷售目標。

對于老客戶的回訪是不定期的，在節假日里一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時，我們也要和客戶保持聯絡，關心他們的狀況，平常可以通過電話和公司qq eami等聯絡感情。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關系，溝通是關鍵。我們會盡努力把客群關系搞好。

在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶，推廣新產品。

1、3—4月份，第一個工作：回訪和預約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求，全方面的了解自己的產品。記錄客戶所提出問題。第二個工作：全方位的市場調研，了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk。

2、先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

3、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

4、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。

見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5、和公司其他銷售人員要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技。綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

在維持公司現有品牌不變更的前提下，渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮，拓寬公司經營思路和模式。

第一：在做好本職工作的同時，利用一切可以用到的資源，在本地以及就近區域發展部分大型終端客戶，一來可以加大公司利潤回報，二來，量上也可拉動一部分，減輕壓力。三，還可以給業務員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施，不是說說走過場。

第二：對現今所有客戶采取積分返點制，在公司給所有客戶設立一個戶頭，定期核對客戶回款金額，達到一定數額的同時，根據實際情況給與一定的返點獎勵，產生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。

總體來說，對所有客戶的工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

車商渠道工作計劃（精選15篇）篇九

普服業務是渠道專業的核心工作，要加強管控措施，改進工作方法，加強學習轉培訓，確保從業人員掌握郵政營業應知應會要求（專用信箱寄遞、營業渠道系統簽到簽退、收寄安全、普服四項基本業務等），嚴格落實郵政普遍服務達標工作，每項管控指標分配到人，每天通報督促落實，不斷提升郵政普遍服務水平。

1、全力抓好郵樂購站點活躍、平臺打造、農產品進城、便民服務等指標，結合已建立的便民服務站，搭建“郵樂購”電商平臺，打通貧困山區與外部聯系的`通道，解決農產品上行難題，教會店主使用“郵掌柜”系統經營管理店鋪，為用戶提供商品銷售的同時，還能提供代收、代繳、代投、代購等一站式郵政便民服務。

2、持續做好郵樂小店分享、獲客指標管控，通過日通報、當日督促落實等措施，確保各項指標達標。做好郵樂電商平臺規范管理，完善供應商資質審查做到合法經營，加強常態化分享縣郵樂館商品，提升商品銷量。

3、主動挖掘本地特色農特產品上線郵樂平臺，推薦優質商品發布到黔郵鄉情推廣營銷，通過電商造包協同寄遞翼板塊發展。

增值業務方面：持續做好郵信通辦卡業務常態化管控，提高認識，加大宣傳營銷力度，逐步做大規模。

分銷業務方面：

1、嘗試自營批銷業務延伸到已運營成熟的便民站，明確“網點+站點”渠道管理模式，選取有競爭力適合站點銷售的商品做好落地推廣，結合日常營銷與節日營銷、金融優惠購、會員積分兌換等活動，促進專業協同發展，加快自營批銷業務發展。

2、抓好年貨節、端午節、中秋節、919電商節等重要節日的活動組織，總結往年經驗，全力以赴確保完成全年分銷計劃任務。

合理安排部門人員崗位職責，做到各類指標每天有專人管控，有專人負責督促落實，提高執行力，及時完成領導交辦的任務。

及時維修處理網點設備、網絡、應用系統故障，全力為前臺生產做好支撐保障工作。

車商渠道工作計劃（精選15篇）篇十

車商渠道工作計劃是指針對車商渠道展開的一項規劃，旨在提高汽車銷售的效率、拓寬銷售渠道、完善售后服務，以及增加品牌知名度。下面將從幾個方面詳細闡述車商渠道工作計劃。

汽車市場上，消費者年齡層次日益加大，對于車型的選擇更為多元化。因此，對于車商來說，拓展產品線也成為了不可或缺的一環。車商應不斷地尋求新品牌的加入，并擴充同品牌的不同款式，從而滿足不同消費者的需求。同時，在品牌產品線的推廣上，應針對不同的市場需求，做出區別性的促銷和宣傳活動，提高銷售的效果。

對于汽車銷售而言，售前服務是非常重要的一環。消費者在購車之前，希望得到全面的咨詢、了解汽車的詳細情況，以及可以試駕的機會。因此，車商應加強對于員工的培訓，提高員工的專業素質，使他們能夠為顧客提供更好的購車咨詢與服務。此外，車商應提供更多的試駕機會，而試駕車型的數量和品種應和產品線豐富化緊密聯系在一起。

除了傳統的4s店之外，車商可以通過線上或線下渠道拓展銷售渠道。線上渠道可以通過自己的官網、電商平臺等方式進行銷售，特別是年輕消費者更為青睞線上購車。線下渠道可以通過拓展合作商、渠道商等方式進行銷售，比如合作共享汽車公司、租賃公司、快遞公司等，讓更多的消費者有機會了解和購買車輛。

售后服務是一個品牌留住消費者的關鍵因素之一。因此，車商應升級自己的售后服務體系，在保修期內盡可能地解決消費者的問題。在售后服務中，可以采用一對一的方式，為每位消費者提供個性化的服務，獲得消費者的認可和口碑效應。

加強品牌推廣是車商創造銷售奇跡的關鍵環節。車商可以通過贊助活動、合作營銷等方式來提高品牌知名度。此外，通過提供質量優異、價格適中的`產品，在市場上贏得口碑，讓更多的消費者認可和選購自己的產品。

綜上所述，車商渠道工作計劃是一項全面的規劃，包括了產品線的豐富化、售前服務的提高、銷售渠道的拓展、售后服務的優化以及品牌知名度的提高。這樣的規劃可以幫助車商在激烈的市場競爭中脫穎而出，創造銷售奇跡。

車商渠道工作計劃（精選15篇）篇十一

隨著中國市場的競爭日趨激烈，越來越多的企業開始關注渠道的重要性。渠道是企業與顧客之間的橋梁，是企業提升銷售額、增強市場份額的關鍵。為了更好地提升渠道銷售能力，企業需要做好渠道培訓工作，讓渠道銷售人員掌握更全面、專業的知識和技能，提高銷售效率。

渠道培訓是企業對接渠道銷售人員進行知識技能的培訓活動。通過培訓，渠道銷售人員可以更好地理解企業的產品或服務，提升自身知識技能，為企業增加銷售業績和市場占有率。

1.確定培訓內容。

企業需要針對當前市場形勢和自身產品或服務的特點制定相應的培訓內容。可以通過調研、分析市場需求、競爭對手等情況，確定銷售人員需要掌握的'知識和技能，比如產品知識、銷售技巧、市場營銷策略等。

2.設計培訓課程。

根據培訓內容和目標，企業需要設計具體的培訓課程，包括培訓大綱、教材、培訓方式等。可以采用面對面授課、在線課程、視頻教學等方式，讓銷售人員學習更加靈活、高效。

3.選擇培訓講師。

培訓講師是渠道培訓的關鍵，需要選擇具有豐富市場實踐經驗和渠道銷售經驗的專業人士。可以從企業內部或外部尋找合適的講師，讓其根據培訓課程進行教學。

4.安排培訓時間和地點。

為了保證培訓效果和銷售人員的時間利用率，企業需要合理安排培訓時間和地點，可以選擇在營銷旺季之前或之后，減少對銷售業績的影響。培訓地點可以考慮在企業內部或租用培訓場地等。

企業需要按照培訓計劃進行全面而專業的渠道培訓工作。可以通過集中式培訓、分散式培訓等方式，讓銷售人員學習到最全面、最專業的知識和技能。同時，企業也需要關注培訓效果，根據實際情況及時調整和完善培訓計劃。

渠道培訓是提升渠道銷售能力和市場競爭力的重要途徑。企業需要根據自身特點和市場需求，制定具有針對性和實際操作性的培訓計劃，通過專業化的培訓方式和高水平的講師，讓銷售人員掌握更全面、專業的知識和技能，提高企業的銷售業績和市場占有率。

車商渠道工作計劃（精選15篇）篇十二

5月計劃招聘5名渠道專員，現已經到崗3人，其余兩人可以近期到崗。

主要以線下拓展成交客戶，重點區域進行精準拓客。同時開拓新的拓客渠道，最大渠道的拓展客戶來訪，提高來訪量，促進成交。以下任務均為4人任務量。

派單量。

人/天（份）。

總計/天（份）。

總計/月（份）。

200。

800。

20800。

留電量。

人/天（個）。

總計/天（個）。

總計/月（個）。

3

12。

312。

來訪量（以留電量20%專訪率計算）。

總計/天（組）。

總計/月（組）。

2

62。

成交量（以目前售樓處10%成交率計算）。

成交數量（套）。

6套。

成交業績。

成父產品。

總價。

4套高層+2套疊院。

約400萬。

四大動作。

1、客戶地圖建立:。

高層：對成交業主進行200組居住地址分布篩查。發現業主70%!住在迎春公園至啟新街旅順老城區，成交業主年齡40&;'50歲占30%大多面臨改善，80后年輕人占45哆為結婚置業，對項目位置，價格相對比較認可，為防止競品項目分割意向客戶，決定對以上區域進行無盲點的每家每戶下午2-5點下班時間前進行掃樓（大約1個月時間），對周邊早市，市場，啟新街夜市進行全天定點派單。

對成交重點區域，所有沿街商業進行宣講，發展自由經紀人，人流量大的區域張貼海報。

增加第三方推薦客戶。

發展競品樓盤派單人員，轉介紹客戶信息，對目前要開盤，至v訪量比較大的樓盤（例如億達、遠鄉等）500米范圍左右設置拓客點，截留競案客戶，真正做到搶奪區域內市場的購房客戶，封鎖競品。

旅順周一至周末每天都會有農村大集，上午時間對有大集的地區或者動遷區域進行大面積派單宣傳，拓客。

渠道人員組建和管理。

（計劃5人團隊，目前已到崗3人，2人近期到崗）。

2天。

3天。

人員招聘。

培訓。

以篩選具有房地產銷售經驗的年輕人，最好都有渠道或二手房工作經驗，打造一個可以能拓客，能獨立帶看、談判的多功能團隊。

按照置業顧問培訓，參觀樣板間，熟背答客問，每天考核，直至通過。

對重點成交客戶區域進行精準拓客，派單，留電，跟訪，帶看。

支持安排。

對外拓人員隨時帶看的客戶提供看房車輛的支持。

人員安排。

a:周一到周五（3~4人）上午早市或人流量大的區域派單。

下午如果在重點區域進行下班前的掃樓，夜市派單。

b:競品攔截（1~2人）周末對近期有購房活動的樓盤進行攔截。

薪資體系。

1、渠道人員主管：負責渠道團隊的管理：基本工資+傭金。

基本工資：4500公司通過工資形式發放。

傭金獎勵：整體業績提點0.1%。

2、外銷人員：基本工資+彈性獎金+傭金一一全部通過電商資金支付。

（外銷人員工作全都是靠自覺，工作時間自己把控，工作也是非常辛苦，起早貪黑，如果沒有好的發展和高額的傭金非常容易人員流失，沒有歸屬感）。

月基本工資：3200元。（參考旅順區域外拓專員。甲、乙方的'標準）。

成交傭金：銷售金額的0.3%（高層約1500元/套，疊院約2500元/套）。

成本估算。

費用項。

計費標準。

月均費用（元）。

備注。

外拓團隊。

基本工資。

3200元。

16000元。

傭金0.3%。

11600元。

4套高層+2套疊院。

4000元。

以達成400萬業績。

以4人團隊月成交6套，業績400萬，總費用約31600元，費效0.78%。遠低于目前的分銷公司3%勺傭金費用。

公司支持。

需要給團隊配備一輛看房車，客戶隨到隨走，為客戶第一時間形成帶看提供便利。

新的疊院和高層的派單宣傳頁。

車商渠道工作計劃（精選15篇）篇十三

展望20xx年是充滿機遇和挑戰的一年，根據xx縣的實際情況，多家房地產開發商進入市場，商品房的開發逐步放量，國家加大對房地產政策的宏觀調控，這將是對我公司一次嚴峻的挑戰和重大考驗。我公司在總經理的領導下，全體同仁決心以苦練內功，建立與之相適應的規范管理體系，專業化管理團隊、職業化管理理念，培育具有審時適度的核心競爭力。在品質上狠下功夫，確保多項關鍵經營指標與目標的完成，爭取本公司在xx縣的龍頭地位。樹立地產界的美譽度，使《xxxx》邁出二期工程的關鍵戰略舉措。隨著企業的迅速成長，為了工程進展順暢、有序、安全，我公司將采取有力的措施，培養一批能自覺學習、勇于負責、忠于企業、能打硬仗的職業化骨干隊伍。為此，公司經慎重討論，特提出20xx年工作計劃如下：

在法規允許的范圍內認真協助職能部門以維穩、和諧的大原則為前提，審時度勢，做出適度的讓步。既減輕當地政府和職能部門的工作壓力，力爭在20xx年促進建設路的開建、竣工，又使公司在二期工程中全面、有序展開。

5#—9#樓建筑面積xxxm2，計劃在20xx年12月份全部竣工。1#、2#、3#建筑面積xxxxm2，爭取在本年度內完成80%以上。a區內配套設施綠化、硬化、亮化計劃在本年度內全部完成。

20xx年項目總投資約xxxx萬元。

根據建設路的逐步拆、建具體進展，在條件具備的情況下，隨時跟進，大面積、全方位、快速度地進場施工。計劃全年新開工房屋總建筑面積xxxx平方米，總戶數x套，計劃實現銷售超億元。預計上繳稅費、行政規費約xx萬元。

20xx年元月末，隨著xxx號樓的竣工驗收和其他住宅、部分沿街商舖相繼結頂、預售，配套設置逐步完善，將迎來業主喬遷《xxxx》一期小區。更需加強安全防范意識，貼心服務意識，工程質量意識，規范管理意識。合格率達到100%，把安全作為頭等大事；把“七分安全，三分生產”的理念貫徹始終，把服務理念貫徹最佳常態。

在新的一年里，任重和夢想同在，挑戰與機遇共存，站在新的起點上，我們將吸取前一年工作的經驗和教訓，統一思想、與時俱進、努力拼搏，爭取圓滿完成公司計劃的全年各項目標工作任務。

車商渠道工作計劃（精選15篇）篇十四

渠道部在公司銷售方面，肩負著最重要的角色，發揮著重要作用，根據公司總結會議提出的今年各個品牌銷售任務，如果還沿用以前的營銷思路，定會給今年完成任務造成很大壓力。所以必須對每個人高標準，嚴要求，不斷創新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導，完成今年既定的銷售目標。

對于老客戶的回訪是不定期的，在節假日里一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時，我們也要和客戶保持聯絡，關心他們的狀況，平常可以通過電話和公司qqeami等聯絡感情。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關系，溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。

在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶，推廣新產品。

1、3—4月份，第一個工作：回訪和預約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求，全方面的了解自己的產品。記錄客戶所提出問題。第二個工作：全方位的市場調研，了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk。

2、先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

3、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

4、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。

5、制定出月計劃和周計劃，及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。

見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5、和公司其他銷售人員要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技。綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

在維持公司現有品牌不變更的前提下，渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮，拓寬公司經營思路和模式。

第一：在做好本職工作的同時，利用一切可以用到的資源，在本地以及就近區域發展部分大型終端客戶，一來可以加大公司利潤回報，二來，量上也可拉動一部分，減輕壓力。三，還可以給業務員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施，不是說說走過場。

第二：對現今所有客戶采取積分返點制，在公司給所有客戶設立一個戶頭，定期核對客戶回款金額，達到一定數額的同時，根據實際情況給與一定的返點獎勵，產生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。

總體來說，對所有客戶的工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

車商渠道工作計劃（精選15篇）篇十五

20xx年融安網點8月正式退網，現新的融安網點正在開發建設中，貴港網點銷量與09年同比下降較快，目前貴港網點每月銷量平均在5臺，與前期制定的銷售目標完成量只達到50%，銷售人員的壯態比較低迷。培訓工作及一些廣宣活動進行不到位。來賓網點7月29日開業以來平均每月銷售5臺車，銷售人員配備3人，底子比較單薄，在當地人員條件也比較有限，對客戶的應變能力較差。開業當中進行了一些廣宣的要求比如：當地的信息報“雄基報”當地的來賓日報，和一些巡展活動都沒有達到一定的較果。20xx年10月來賓網點對品牌失去較大信心，及經銷商出現的管理問題都難已得到解決，來賓網于20xx年10月底正式退網。

10月1日桂平網點正式成立目前銷量有個比較好的勢頭。

銷售服務質量是今后二級網點發展的關鍵，要通過不斷學習和培訓，以提高管理人員的管理能力為主要目標，來制定各業務員銷售計劃目標，建立全方面型的團隊。從而建立一個具有核心競爭能力、不斷取得成效的團隊。以下是對二級網點提升的要求。

1、培訓：首先必須具備的要求是學習。對新進入汽車行業的人員強化的培訓，加強對老業務員進行定期的專業知識培訓。多開展些讀書活動。每周至少2次培訓。

2、銷售：開發新客戶或準客戶為目的。完成整車銷售指標是業務員。

的首要任務。業務員必須掌握表卡的使用，要求統一使用產品車型的銷售話術，認真完成各項銷售工作的任務。必須持銷售工具上崗。3、信息：業務員必須參與信息反饋，比如說競爭品牌的價格、銷量等一線市場相關的信息。

4、客戶的跟蹤：業務員必須對意向客戶的跟進，在完成銷售之后業務員也要對客戶進行跟蹤。保證客戶下次回店。形成c2c轉介紹。5、市場走訪：業務員必須認真做好市場走訪工作，制定好市場走訪計劃。每月一次巡展活動，每周二次市場走訪活動。每月二次關于6、6、f6的店頭活動:（市場走訪范圍例如有：廠礦、單位、駕校、批發市場、建材市場等）。

7、廣告：每月網點做好廣告計劃。按要求做好mot工作。

一、20xx年計劃新開發來賓、融安兩地渠道。爭取在20xx年5月投入運營。

1、二級網點每月都設有考核基數，每個網點任務考核10臺。f3：6臺f6：4臺（包括新車型）在完成8臺的基礎上給予每臺1000元返利。增加業務員的積極性、車展、店內mot、廣告投入建設。2、要求增加f6業務員提成100元提高業務員積極性。

3、每月mot要按廠家要求及時更換，每月至少2次相關業務培訓1次店頭活動以（f6為主題）2次廣宣活動，如不合格將從廣告返利扣除。

4、每月根據廠家補貼通知下放給二級經銷商以廠家補貼為準。