心得體會是對一段經(jīng)歷、學習或思考的總結(jié)和感悟。心得體會是我們對于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗和教訓的總結(jié)和反思。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

煙草規(guī)范心得體會篇一

隨著健康意識的增強和國家對公共衛(wèi)生的重視，煙草規(guī)范在我國逐漸成為一種趨勢。作為一種有害健康的行為，吸煙與疾病之間已被科學事實所證明，并且與此相關的法律法規(guī)也越來越完善。在過去的一段時間里，我深入研究了煙草規(guī)范的相關政策與措施，并有了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享這些心得體會，并對煙草規(guī)范的未來發(fā)展提出一些建議。

首先，我想強調(diào)煙草規(guī)范的重要性。吸煙對人體健康產(chǎn)生的危害已廣為人知，而煙草規(guī)范的目的就是通過限制煙草產(chǎn)品的銷售和使用，保護公眾免受二手煙侵害，并減少吸煙對社會造成的影響。然而，煙草規(guī)范并非簡單的法律限制，更需要全社會的共同努力。只有加強煙草宣傳教育，提高公眾對吸煙危害的認識，才能真正實現(xiàn)禁煙的目標。

其次，我認為煙草規(guī)范需要建立健全的監(jiān)管機制。由于利益驅(qū)使，煙草行業(yè)的監(jiān)管一直是一個難題。為了有效推行煙草規(guī)范，必須建立起嚴格的監(jiān)管機制，包括加強煙草產(chǎn)品的質(zhì)量管理，制定更嚴格的銷售和使用管控措施，加大對違法行為的處罰力度等。只有這樣，我們才能更好地防止非法煙草產(chǎn)品的流入市場，保障公眾的利益。

進而，我認為煙草規(guī)范需要引導吸煙者戒煙。很多吸煙者一開始并不了解吸煙的危害，或是因為社交壓力等因素開始吸煙，但隨著對健康的重視和煙草規(guī)范的推行，有不少人開始考慮戒煙。為了幫助他們成功戒煙，我們需要提供充分的戒煙支持，包括專業(yè)的戒煙指導、戒煙藥物輔助治療等。同時，也需要建立戒煙的良好環(huán)境，如在公共場所設置吸煙區(qū)域，以減少吸煙對他人的影響。

最后，我認為煙草規(guī)范需要加強國際合作。吸煙對全球公共衛(wèi)生造成的威脅是全球性的問題，各國應加強合作，共同應對吸煙危害。通過相互學習、經(jīng)驗交流和合作研究，可以進一步推動煙草規(guī)范的發(fā)展，提高防控吸煙的整體水平。

綜上所述，煙草規(guī)范是一項全社會共同努力的任務，需要政府、企業(yè)和個人的共同參與。同時，煙草規(guī)范也需要建立健全的監(jiān)管機制，加強吸煙者的戒煙指導與支持，積極開展國際合作等。相信通過我們共同努力，煙草規(guī)范將取得更大的進展，為全民健康貢獻力量。

煙草規(guī)范心得體會篇二

煙草客戶經(jīng)理在實際工作中并不是簡單的體力勞動者，而是要多用腦力，在市場營銷中發(fā)揮聰明智力作用，不斷擁有忠實不二的業(yè)戶，開闊更廣擴的煙草營銷市場，這就要求煙草營銷人員掌握更多的營銷技巧。

1、切入。

煙草客戶經(jīng)理在與業(yè)戶的接觸中，先期介入工作很重要，有利于消除雙方戒備心理，拉近距離，從而更易于獲取有價值的東西，以便促進營銷工作的順利開展。所以，在日常營銷工作中，一定做好充分的心里準備，以殷實的營銷技巧，良好的敬業(yè)精神，腳踏實地的工作態(tài)度，誠肯的服務態(tài)度，去與業(yè)戶相處，那麼，你就找好了工作的切入點，工作就能得以有效地開展起來。

2、突破。

一切工作都是如此，要想扎實有效地開展，并且取得實效，那你就必須選準突破口。對于煙草營銷人員更是如此。一般情況下，對不熟悉的被訪業(yè)戶，單刀直入、直奔主題、直露表白的方式效果并不不見得取得預期效果，有時顯得比較唐突，甚至是互相之間的尷尬。所以，必須事先找到一個對方都感興趣的切入點，激起對方表達欲，使對方很快進入角色并興奮起來，意欲與你傾吐，這是你應成為一個最忠誠的學生，最貼心的受眾，這樣你的工作就找到了突破口，工作就好得以開展了。

3、控制。

一個營銷人員面對的決不是一個或幾個業(yè)戶，你所面對的是幾百個業(yè)戶，不可能沒完沒了地聽一些天方夜談，你沒有更多的時間可以浪費，必須科學合理地按排訪銷時間，有意識控制節(jié)奏及主題，不能由對方?jīng)]完沒了。這就需要煙草營銷人員及時有效的引導，加以控制，達到目的，適可而止，這是營銷藝術問題。

4、挖掘。

一個優(yōu)秀的煙草營銷人員，他決不是一個傳聲筒，更不是一個人云亦云的小木偶，他應是一個頭腦靈活，善于思考，勇于實踐，敢于挖掘的發(fā)現(xiàn)者；要善于從市場和業(yè)戶，乃至廣大消費者身上挖掘有用的信息資料，深刻了解他們的消費心理和消費需求，目的一是為企業(yè)領導提供有用的決策信息，二是為煙草生產(chǎn)廠商提供和反饋產(chǎn)品在市場上的表現(xiàn)，一邊對產(chǎn)品加以改進，使之更符合市場需求，更符合廣大消費者利益，為企業(yè)的發(fā)展發(fā)掘潛在的市場效益潛力。

1、理解能力。

煙草客戶經(jīng)理必須全面掌握煙草專賣法及實施條例，掌握國家的相關政策法規(guī)，按照政策要求，具體操作實踐貫徹執(zhí)行，這就要求煙草營銷經(jīng)理必須有較高的理解能力，既不能照葫蘆畫瓢，又對政策法規(guī)執(zhí)行不能走樣。

2、分析能力。

隨著知識經(jīng)濟時代的到來，市場經(jīng)濟瞬息順隙萬變，煙草客戶經(jīng)理只有不斷加強學習，提高對市場的認知分析能力，才能在紛繁復雜、千頭萬緒中找出頭緒，摸出規(guī)律、認識規(guī)律、把握規(guī)律，也就抓住了市場規(guī)律的“牛鼻子”，再困難的事解決起來也就像“庖丁解?！币粯印坝稳杏杏唷?。

3、學習能力。

經(jīng)濟全球化的最起碼要求就是必須擁有豐富的綜合知識，這就要求我們煙草的客戶經(jīng)理知識必須多元化，不斷提高學習能力，以學習增強能力，以知識創(chuàng)造價值，打造學習型職工，學習型企業(yè)，學習型組織，向知識要效益，向?qū)W習要發(fā)展。

4、目標能力。

煙草客戶經(jīng)理必須有既定的工作目標，認真地搞好營銷，為企業(yè)提高經(jīng)濟效益盡心盡力，而這一目標就是煙草營銷人員的奮斗方向，前進需要動力。

5、攻關能力。

市場是一個“堡壘”，煙草營銷人員就是攻克這一“堡壘”的`前線“尖兵”，尤其是煙草現(xiàn)在正處于改革的關鍵時期，機遇和挑戰(zhàn)并存，各項工作千頭萬緒，各種困難也層出不窮，只有知難而進方能取得好的成績。所以，煙草客戶經(jīng)理在工作中要有吃苦耐勞的精神、刻苦攻關的能力、百折不撓的意志。

6、協(xié)調(diào)能力。

煙草客戶經(jīng)理是潤滑企業(yè)與業(yè)戶和廣大消費者之間的“潤滑劑”，必須有足夠的協(xié)調(diào)能力，不是只滿足于條條框框本職工作的保守工作，而要有創(chuàng)造性，把工作中的矛盾盡量解決在基層，為創(chuàng)造和諧煙草而盡心盡力。

7、綜合能力。

煙草客戶經(jīng)理職位隨低，卻并不人微言輕，他必須具有良好的綜合能力，對煙草市場有較強的分析問題、解決問題、市場潛力預見等才能。這是煙草業(yè)發(fā)展的必然要求，作為煙草營銷經(jīng)理，他的作用決不可輕視，他一是煙草形象代表，二是煙草宣傳員，三是擴大銷售的一線尖兵，四是產(chǎn)品銷售推介人，五是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的好幫手。

因此，煙草客戶經(jīng)理是世界煙草經(jīng)濟發(fā)展到一定階斷的必然產(chǎn)物，在世界經(jīng)濟愈來愈朝著全球化方向發(fā)展的關鍵時期，中國煙草必須打造自己的世界級先進營銷人員隊伍，不斷提高素質(zhì)，掌握先進的營銷技巧，發(fā)揮應有的一線尖兵作用，增強營銷能力，為中國煙草走向世界，實現(xiàn)跨國經(jīng)營，達到可持續(xù)發(fā)展的良好目的而努力奮斗。

煙草規(guī)范心得體會篇三

管員肩負法律法規(guī)宣傳、許可證治理、合理定量、市場監(jiān)管、內(nèi)部監(jiān)管等任務，工作重且繁瑣。如何做好數(shù)據(jù)收集、情況了解、現(xiàn)場勘查、宣傳教育等前期市場走訪工作，筆者總結(jié)了“四不”：即不辭勞苦、不嫌麻煩、不畏強權、不計回報。

不辭勞苦

古人云：其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。專管員作為煙草專賣法律法規(guī)的執(zhí)行者，只有勤走市場，才能在零售戶心中樹立正直、正派的良好形象，才具有說服力和影響力，通過行動和語言打動零售戶，引導零售戶守法誠信經(jīng)營。如若不然，不敢想象零售戶不知道片區(qū)專管員是誰或?qū)ζ瑓^(qū)專管員不了解，片區(qū)市場凈化率會是一個什么樣子。

再者，市場是動態(tài)的，會出現(xiàn)很多問題，例如：消費需求與卷煙供給是否平衡，零售戶是否經(jīng)不起誘惑，不法煙販是否利用零售戶法律意識薄弱進行欺騙誘導。假如專管員不常常拜訪零售戶，不從零售戶口中了解一些市場動態(tài)，就不能針對市場動態(tài)情況及時采取有效措施。

不嫌麻煩

在與零售戶接觸過程中要極具耐心和細心，針對不同層次的零售戶采取不同的方法進行宣傳教育、引導轉(zhuǎn)化。目前，零售戶中存在文化程度參差不齊，對煙草專賣法律法規(guī)的理解不盡相同，零售戶的習性和行為習慣各有迥異，對煙草專賣管理服務人員的配合或抵觸因人而異，零售戶當時的心情狀態(tài)和身體狀況因時而變等問題。

專管員在走訪過程中，要審時度勢，注重觀察，采取準確的方法，以某些言語或行為為切入口，緩解一些不和諧的氣氛，通過因勢利導、因地制宜、因人而異，逐漸引導零售戶轉(zhuǎn)入工作實際當中。專管員還要通過耐心的講解、釋疑、傾聽、立解等方法，幫助解決零售戶的實際問題，引導零售戶守法誠信經(jīng)營，指導零售戶提高星級定量和銷售技巧，收集周邊零售戶的動態(tài)經(jīng)營信息。

當前，部分專管員在市場走訪時存在走過場、一刀切的情況。這不僅跟專管員的責任心有關，而且與專管員的個性有極大關系。有些專管員平時作為風風火火，大大咧咧，做事不講究技巧，粗枝大葉，不但給零售戶留下不好的印象，而且對市場監(jiān)管不力，給非法經(jīng)營行為于可乘之機。

不畏強權

有些零售戶仗著某些親朋摯友在一些機要部門就職，要么不把煙草專賣管理人員放在眼里，公開進行非法經(jīng)營，要么非法經(jīng)營行為被發(fā)現(xiàn)后找關系走后門，使事情不了了之，在一定程度上給執(zhí)法工作帶來難度，更甚的是迫使片區(qū)專管員對非法行為睜一只眼閉一只眼，造成非法行為半合法化。

這種現(xiàn)象必須引起高度重視，在法治社會里，法律最講究公平、公正原則，如果不對這種現(xiàn)象進行嚴峻打擊，嚴厲處理，勢必造成大家競相模擬，大肆進行非法經(jīng)營，其后果將不堪設想。因此，專管員必須具備不畏強權的素質(zhì)，對非法行為果斷予以打擊，并且煙草專賣局在一定程度上保護片區(qū)專管員，以避免專管員遭到報復。

不計回報

一要不求單位對自己進行回報，當然必要的待遇獎勵是必須的。在實行新的用工分配制度下，人員實行定崗定薪，如果大家互相攀比，對一些現(xiàn)象看不入眼，勢必引起不平衡心理，以致工作中消極怠工，能躲則躲，能避則避，推諉扯皮，這將不利于煙草工作的和諧發(fā)展。

二要不求零售戶對自己進行回報。當前，經(jīng)濟發(fā)展形勢大好，卷煙零售有利可圖，許多零售戶積極申請辦證。但在合理布局整個大框架的約束下，某些零售戶不符合條件無法辦證，就輕易產(chǎn)生零售戶托關系走后門，甚至賄賂宴請等。這就要求專管員必須經(jīng)受起燈紅酒綠的誘惑，自覺遵守制度紀律，否則不但損害了煙草行業(yè)的良好形象，而且斷送自己的大好前程。

煙草規(guī)范心得體會篇四

煙草是一種以煙葉為主要原料的制品，無論對吸煙者還是周圍的非吸煙者來說，煙草的影響都是顯而易見的。為了保護公眾的健康和環(huán)境的質(zhì)量，各國紛紛頒布了煙草規(guī)范，以限制吸煙行為的范圍和方式。近年來，我國也在不斷加強對煙草的管理和監(jiān)管，本文將涉及我個人對煙草規(guī)范的心得體會，探討吸煙行為對健康和社會的影響。希望通過這些心得體會，能促使更多人意識到吸煙行為的危害，并引導人們選擇更加健康的生活方式。

在我國，煙草規(guī)范主要包括禁煙區(qū)劃定、煙草廣告限制和公共場所禁煙等方面。首先，劃定禁煙區(qū)域?qū)τ诒Ｗo非吸煙者的健康是至關重要的。我經(jīng)常在大型商場購物，有時會被那些在室外吸煙的人們所困擾。而且，一些人為了躲避吸煙，不得不加大花費，購買高價VIP座位等，這讓我感到很不公平。因此，煙草規(guī)范劃定了公共場所禁煙區(qū)，大大減少了非吸煙者受到二手煙侵害的機會。

其次，煙草廣告的限制也起到了很大的作用。過去，煙草廣告鋪天蓋地地出現(xiàn)在各種媒體上，占據(jù)了人們的視覺和聽覺感官。這些廣告往往將吸煙行為和優(yōu)雅、自由等價值觀聯(lián)系在一起，給人以一種錯誤的觀念，以為吸煙能夠提升自身形象。然而，煙草規(guī)范的實施使得這些廣告有了明確的限制，消除了人們的誤導，并有效減少了吸煙者的數(shù)量。

不僅如此，煙草規(guī)范還帶來了健康生活方式的啟發(fā)。作為一個吸煙者，我曾經(jīng)常在公共場所抽煙，直到有一天看到一個禁煙標志，在規(guī)范規(guī)定的禁止吸煙區(qū)域內(nèi)抱怨的人們。我開始思考吸煙行為的真正影響。煙草規(guī)范的實施不僅為我提供了一個更好的生活環(huán)境，同時也讓我意識到吸煙對身體健康的危害。如今，我已經(jīng)下定決心戒煙，并通過鍛煉、健康飲食等方式來保持身體健康。煙草規(guī)范的實施，對我個人來說，實際上是一次拯救，它讓我遠離了煙草的危害，改善了我的生活品質(zhì)。

最后，煙草規(guī)范還為社會帶來了積極的影響。煙草行業(yè)是一個龐大的業(yè)務體系，除了直接影響吸煙者和非吸煙者的健康，還跟之相關的產(chǎn)業(yè)鏈也涵蓋了眾多的從業(yè)人員。煙草規(guī)范的實施，推動了相關行業(yè)的轉(zhuǎn)變，加快了煙草替代品的發(fā)展。例如，電子煙等替代產(chǎn)品迅速崛起，為人們提供了更加健康的選擇。這不僅為市場注入了新的活力，也創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會。

總之，煙草規(guī)范對于保護人們的身體健康和環(huán)境質(zhì)量具有重要意義。通過禁煙區(qū)劃定、煙草廣告限制和公共場所禁煙等方式，煙草規(guī)范有效地減少了吸煙的范圍和傳播，改善了人們的生活品質(zhì)。同時，煙草規(guī)范的實施也為人們提供了積極的啟示，促使人們更加關注自身健康，選擇更加健康的生活方式。隨著煙草規(guī)范的不斷完善，相信我們的社會將越來越清新、健康。

煙草規(guī)范心得體會篇五

煙草行業(yè)正處于改革和調(diào)整的重要時期。新形勢下的新情況、新問題層出不窮，如何提高工作效能，開拓創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變觀念，是管理人員充分發(fā)揮專賣管理職能，依法行政，樹立良好形象的關鍵。加強專賣隊伍管理和建設，對于推動煙草行業(yè)的改革和發(fā)展，切實維護國家利益和消費者利益具有重要意義。我們要在嚴厲制裁不法份子，始終保持打假、打私的高壓態(tài)勢的同時，加大宣傳力度，營造實踐“兩個維護”的氛圍，形成人人敢于同危害國家利益和消費者利益做斗爭的良好局面。

謹?！稛煵輰Ｙu行政處罰程序規(guī)定》由工信部于今年第12號部長令發(fā)布，是對原規(guī)定（國家局1998年3號令）的全面系統(tǒng)修訂，對原規(guī)定從體例和內(nèi)容上進行了重大修改，進一步嚴格規(guī)范了煙草專賣行政處罰行為。

一、《煙草專賣法》修改條款前后對比分析

二、《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》修訂前后對照分析

十四條規(guī)定申請行政復議的期限為收到處罰決定書之日起六十日；原《規(guī)定》為十五日。修改《規(guī)定》的相關內(nèi)容，確保法制統(tǒng)一。

（二）完善了行政處罰的實體性制度。為確保行政處罰行為的合法性，新《規(guī)定》進一步完善了罰沒款物的處理、可申請聽證的處罰種類、煙草專賣行政主管部門及其工作人員違法實施處罰應當承擔的法律責任等實體性制度。例如，新《規(guī)定》第四十四條將可申請聽證的行政處罰擴展為“一萬元以上的罰款”、“沒收較大數(shù)額的違法所得或者違法煙草專賣品”、“責令停產(chǎn)、停業(yè)，責令關閉”和“取消從事煙草專賣業(yè)務的資格”，并授權省級煙草專賣行政主管部門結(jié)合本地實際調(diào)整和確定本行政區(qū)域的聽證數(shù)額標準，強化了對當事人合法權益的保護。

（三）健全了行政處罰的監(jiān)督制約機制。按照《行政處罰法》關于“保障和監(jiān)督行政機關有效實施行政管理”的要求，新《規(guī)定》加大了對煙草專賣行政處罰的監(jiān)督力度。例如，補充規(guī)定了煙草專賣行政主管部門內(nèi)部、上下級之間的監(jiān)督機制，明確上級煙草專賣行政主管部門有權審查和糾正下級煙草專賣行政主管部門錯誤的行政處理決定；授權上級主管部門法制工作機構(gòu)或者專職法制工作人員應當定期、本部門對法制工作機構(gòu)或者專職法制工作人員可以對行政處罰案件的合法性進行監(jiān)督等。

煙草規(guī)范心得體會篇六

煙草行業(yè)作為一個多年來的傳統(tǒng)行業(yè)，長期以來一直受到廣泛的關注和爭議。為了更好地保護公眾的健康和生活環(huán)境，我國對煙草行業(yè)進行了全面規(guī)范。我們作為大眾中的一員，也應當從個人角度出發(fā)，深刻理解煙草全面規(guī)范的意義，并且積極參與其中。通過實踐和思考，我深深體會到煙草全面規(guī)范的重要性和必要性。以下是我對此的心得體會。

首先，煙草全面規(guī)范的實施能夠有效保護公眾的健康。煙草煙霧中的有害物質(zhì)對人體健康有著嚴重的危害，包括導致肺癌、心腦血管疾病等等。通過規(guī)范煙草的種植、生產(chǎn)、銷售和使用等環(huán)節(jié)，可以減少煙草對公眾健康的危害。例如，規(guī)范煙草種植可以減少農(nóng)藥和化肥的使用，避免農(nóng)藥殘留對土壤、水體和空氣的污染，保護生態(tài)環(huán)境。同時，規(guī)范銷售渠道和使用場所，可以減少二手煙對非吸煙者的傷害。煙草全面規(guī)范的實施，既是對公眾健康的保護，也是對未來可持續(xù)發(fā)展的責任擔當。

其次，煙草全面規(guī)范的實施有利于社會穩(wěn)定與和諧。煙草在一定程度上導致了社會問題的產(chǎn)生和加劇，例如吸煙引發(fā)的家庭糾紛、道德問題等等。全面規(guī)范煙草行業(yè)可以有效降低這些問題的發(fā)生率，從而減少社會矛盾和摩擦。另外，煙草全面規(guī)范可以減少煙草行業(yè)帶來的不正當競爭和商品假冒等問題，維護市場的公平和正常秩序，促進社會經(jīng)濟的健康發(fā)展。社會的和諧穩(wěn)定離不開對煙草行業(yè)的全面管控與規(guī)范。

再次，煙草全面規(guī)范需要廣泛參與和共同努力。只有廣大市民群眾的共同參與和努力，才能夠真正實現(xiàn)煙草行業(yè)的全面規(guī)范。個人作為煙草消費者，應當增強自我保護意識，不吸煙、遠離二手煙，做到守法自律。同時，我們還要積極宣傳煙草危害，提高社會對煙草行業(yè)的認識和關注度。政府部門也需要采取更多的措施，加大對煙草行業(yè)的監(jiān)管力度，加強執(zhí)法力度，確保煙草全面規(guī)范的順利推進。

最后，煙草全面規(guī)范需要長期堅持和持續(xù)改進。煙草行業(yè)的全面規(guī)范是一個長期而艱巨的任務，需要我們始終保持清醒的認識，并付諸實際行動。我們應該不斷總結(jié)經(jīng)驗，及時糾正問題，推動全面規(guī)范的不斷完善和進步。與此同時，我們還需要加強對科學研究的支持和開展，以促進煙草行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和升級。只有不斷堅持和改進，才能夠?qū)崿F(xiàn)煙草全面規(guī)范的目標，讓公眾健康和社會穩(wěn)定得到更好的保護。

綜上所述，煙草全面規(guī)范是維護公眾健康、社會穩(wěn)定與和諧的必然選擇。在全面規(guī)范的實施過程中，我們作為廣大市民群眾，應該深刻認識煙草全面規(guī)范的重要意義，并積極參與其中。只有堅持并改進全面規(guī)范，我們才能夠?qū)崿F(xiàn)煙草行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和社會的長治久安。讓我們攜起手來，共同努力，為煙草全面規(guī)范貢獻力量。

煙草規(guī)范心得體會篇七

4月3日，**煙草20xx年銷售工作會議順利召開。會上傳達了20xx年***市卷煙銷售工作會議精神，對幾個實施意見和考核辦法及方案進行了集中學習和分組討論，就**煙草20xx年卷煙銷售工作進行安排部署。**煙草全體業(yè)務線人員參加了會議。

會上，大家集中學習了***煙草***副經(jīng)理《在全市卷煙銷售工作會議上的講話》，以及《20xx年***市卷煙銷售管理考核辦法》等三個討論稿。**年業(yè)務經(jīng)營工作內(nèi)容多、任務重，與會人員在深刻領會全市銷售工作會議主要精神的基礎上分組討論，仔細疏理，認真消化，會后業(yè)務部門將討論反映的問題進行整理，逐條研究。

討論結(jié)束后，業(yè)務科科長***置了**年業(yè)務工作的重點。結(jié)合**實際明確了20xx年**煙草業(yè)務工作的指導思想，確定卷煙銷量達到3.71萬箱，同比增長7%，實現(xiàn)毛利2.9億元的銷售目標。**年業(yè)務經(jīng)營工作重點突出服務，做實市場。圍繞“春蠶”服務提升年，牢牢抓住服務這條主線，以“上水平、樹品牌、見成效”為服務品牌建設工作的重點，抓住創(chuàng)新項目、合理定量、客戶評價和品牌培育工作，提升客戶滿意度。注重一體化營銷能力，市場真實需求預測能力與人員綜合素質(zhì)的提高，使卷煙銷售在去年結(jié)構(gòu)調(diào)整以及市局（公司）貨源支持下銷售結(jié)構(gòu)進一步向“兩個50%”靠攏。

會上，***副經(jīng)理作重要講話。他抓住“為什么做？”“做什么？”“誰來做？”這三個問題，從邏輯上為大家梳理了**年的各項工作重點。一、加深理解，明確方向。要求明確國家局提出的“兩個十多個”“兩個跨越”是基于“大市場、大品牌、大企業(yè)”的行業(yè)目標之上的，只有準確把握目前的經(jīng)濟運行增長方式與網(wǎng)絡建設總體要求，才能明確**年的銷售目標制定的科學依據(jù)，把握政策方向，少走歪路，積極推進20xx年業(yè)務營銷服務工作。二、考核導向，明確重點。對**年工作浦經(jīng)理提出緊緊圍繞考核辦法，抓住“四個重點、一個關注”，即：以客戶滿意度、明碼標價、信息報道、品牌培育為重點，關注低檔煙的銷售。三、分解任務，明確職責。要求將**年的各項工作任務分解到每一個人，每一個崗位。浦經(jīng)理的講話簡潔明了，層層遞進，重點突出，使與會人員對目前的形勢及工作重點了然于心。

最后，**煙草局長（經(jīng)理）程**作重要指示。他高度肯定了20xx年銷售工作所取得的成績，并代表局黨組對冒著酷熱，頂著炎寒辛苦奔波在銷售第一線的員工們表示感謝。程局長強調(diào)，物流一體化已經(jīng)拉開了帷幕，全市營銷一體化即將起步，今年我們的各項銷售工作又贏得了良好的開局，要求與會人員**年圍繞“一體化建設年”這個主題，對下階段工作要抓住“三個點”：一要描準要點。在千絲萬縷繁雜的工作中找準落腳點，明確工作目標；二要彌補弱點。加強溝通，善于思考，針對信息工作中的薄弱環(huán)節(jié)進行完善，力促商情信息更好地為銷售工作服務；三要突出重點。正確區(qū)分工作中的主次矛盾，創(chuàng)新工作在面上進一步擴大，在程度上進一步加深。

為期一天的會議工作布置細致、參與性強、內(nèi)容豐富、重點突出。把精神傳達到每一個人，把工作布置到每一個人，并認真傾聽大家的意見和建議。會上，幾位領導簡潔而精彩的講話不時引來與會人員的陣陣掌聲，布置的每一項工作有理有據(jù)，深入淺出，值得大家思考與回味。通過此次會議，**煙草全體業(yè)務人員將全身心投入到銷售與服務中去，樹立責任意識和執(zhí)行意識，為20xx年銷售打造符合“一體化”要求的營銷工作新業(yè)績。

煙草規(guī)范心得體會篇八

煙草行業(yè)一直以來備受爭議和關注，過去，傳統(tǒng)煙民數(shù)量眾多，但煙草對人體健康的危害也顯而易見。為了保護公眾的健康，各國紛紛推出了煙草全面規(guī)范政策。在我國也出臺了一系列的煙草控制措施，這些措施的實施對于減少吸煙行為、保護非吸煙者的健康以及推動社會健康發(fā)展起到了積極的作用。通過對煙草全面規(guī)范的學習和實踐，我深刻認識到控煙工作的重要性和復雜性，并從中得到了一些心得體會。

首先，煙草全面規(guī)范是一項系統(tǒng)性工作。煙草全面規(guī)范不僅僅是限制吸煙，在煙草種植、生產(chǎn)、銷售、使用等多個環(huán)節(jié)中都需要制定一系列的政策來保障其順利實施。在控煙政策制定時，需要考慮到各個參與方的合理利益和協(xié)調(diào)發(fā)展，才能真正實現(xiàn)煙草行業(yè)的規(guī)范化和可持續(xù)發(fā)展。

其次，宣傳教育是煙草全面規(guī)范的關鍵環(huán)節(jié)。面對復雜的社會現(xiàn)實和各種利益沖突，單純依靠法律手段是不夠的。要真正控制吸煙行為，需要通過廣泛的宣傳教育來培養(yǎng)公眾的健康意識和抵制煙草的自覺性。同時，還應該加大對煙草危害的科普力度，讓更多的人了解到煙草的危害性，進而降低吸煙率。

再次，加強監(jiān)管執(zhí)法是煙草全面規(guī)范的必然要求。唯有加強對煙草行業(yè)的監(jiān)管執(zhí)法力度，才能夠有效地遏制各種違法行為，如禁止向未成年人售煙、禁止在公共場所吸煙等。對于任何違法行為都要嚴肅處理，以起到震懾作用，使國民對于煙草行業(yè)的違法行為產(chǎn)生恐懼感，最終達到控制吸煙行為的目的。

此外，建立健全的禁煙制度也是關鍵。在很多國家和地區(qū)，已經(jīng)建立了健全的禁煙制度。其中包括，禁止在公共場所吸煙，禁止銷售煙草給未成年人等。這些制度的建立起到了很好的示范和引導作用，讓更多的人意識到了不吸煙的重要性，并逐漸擺脫了吸煙的習慣。

最后，要加強國際合作，形成全球范圍內(nèi)的煙草控制聯(lián)盟。由于煙草行業(yè)的全球化特點，各國之間的煙草問題不可避免地相互影響。要通過加強國際合作，共同制定規(guī)范，推動全球煙草控制事業(yè)的發(fā)展。只有大家齊心協(xié)力，才能真正摒棄煙草對人體健康的危害，實現(xiàn)一個無煙的世界。

綜上所述，煙草全面規(guī)范是一項復雜而長期的工作。通過我們的共同努力，煙草行業(yè)的規(guī)模和影響將會逐漸減小，公眾健康意識將進一步提升。然而，煙草全面規(guī)范依然面臨許多困難和挑戰(zhàn)，需要各界共同努力，形成合力。只有這樣，我們才能保護公眾的健康，實現(xiàn)社會的持續(xù)發(fā)展。

煙草規(guī)范心得體會篇九

一年來，本人在公司的領導下，按照黨員的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、《煙草專賣法》知識學習，轉(zhuǎn)變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責。

一、繼續(xù)深入學習。

保持共產(chǎn)黨員的先進性，在大是大非問題上與黨保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。團結(jié)領導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管區(qū)域。

二、本人熟悉《煙草專賣法》、《實施條例》和有關的法律、法規(guī)。

能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關系，充分調(diào)動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強;文化知識水平較高，專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬。

三、加強業(yè)務學習，提高工作能力，做好本職工作。

重視學習業(yè)務知識，提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

四、本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強。

開拓進取，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。

五、在廉的方面：

1、一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益;艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民，不弄虛作假、與民爭利。

2、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則，嚴格要求，愛崗敬業(yè)的良好風尚。

總的來說，一年來，本人分管、協(xié)管的客戶較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行黨和國家的方針政策，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的`職責，發(fā)揮了充分調(diào)動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管的工作任務。

煙草規(guī)范心得體會篇十

回顧20xx年的工作，我經(jīng)歷了三個階段的工作變化，第一季度在煙草酒店工作，第二、三季度在直屬分局工作，20xx年9月借調(diào)分公司工作，在此期間得到了各級領導的指導和幫助，無論在哪個崗位，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務；一年來，我從基層到機關，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進步，現(xiàn)將20xx年的工作小結(jié)如下。

20xx年是我們煙草行業(yè)改革深入推進聯(lián)合重組的一年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代進步的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好環(huán)境，在學習中加強自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應改革發(fā)展的能力，增強個人素質(zhì)。

一是認真學習馬克思主義的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。

二是在政治思想理論學習的同時，還注意學習業(yè)務理論知識、法律知識和科技知識，以達到盡快適應業(yè)務工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關法律、法規(guī)知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時間，盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟法”等相關法律法規(guī)，很快適應了工作。

三是積極參加市局（分公司）組織的“求真務實、埋頭苦干”作風建設活動，切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻”的精神體現(xiàn)到實際工作中去；在實際工作中不計個人得失始終把共產(chǎn)黨員的先進性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。

20xx年，我的工作調(diào)整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應新的工作崗位履行職責，首先注意糾正自己在工作中存在的不足；努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，扎扎實實干好領導交給的各項工作。

今年3月份組織上安排我到分局工作；在此期間，干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項工作，除了認真學習本職業(yè)務知識外，“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作宗旨，干專管員和稽查員時，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領導，與商戶發(fā)生矛直的時候，做到了堅持原則有耐心，嚴格遵守了專賣工作人員的“六條紀律”，不但較好地完成了工作任務，同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。

9月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應手，半年以來，無論領導分配給自己干什么工作，都能夠認真地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，小事情當大事去，認真對待每一件事，扎實做好每一項工作來指導自己的工作。

平時，科長對我們的工作要求標準也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領導對職工生活的高度關心，我們科長的帶領，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進行了深入細致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關的管理規(guī)定，同時對一些老化的管道進行了改造，職工住宅樓的水電表進行了更換。

完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項工作，由于“服務”理念明確，所以平時加班、加點不計較，職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間，職工找到我需解決問題時，我都能做到親自到家中問明情況，聯(lián)系維修部門，及時解決。盡到了應盡的職責。

另外，在車輛管理方面，根據(jù)科長的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務工作中，注意在細節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動去了解來客的生活習慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務。

回顧一年來自己的總體工作，深感機關工作，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：

一是離機關工作高標準要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標準。高質(zhì)量地去完成各項工作。

二是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識；要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題。

三是還需加強業(yè)務理論知識的學習，提高個人素質(zhì)，提高自己的工作能力。

在20xx年里，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認真學習局長在今年年初煙草工作會議上的報告精神，發(fā)揚求真務實的精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題，圍繞機關工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學習，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進工作方法，提高工作效率，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，進一步加強政治理論學習，提高政治素質(zhì)。

工作中努力糾正xx年存在的不足，發(fā)揚與時俱進，開拓創(chuàng)新，團結(jié)協(xié)作的精神。努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為行業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

煙草規(guī)范心得體會篇十一

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人們對健康生活的追求，煙草全面規(guī)范已成為當代社會發(fā)展的必然趨勢。我參與了近期舉行的煙草全面規(guī)范主題研討會，并深感其對社會的重要意義，也對其進行了深入思考。下面我將從五個方面，分別闡述我對煙草全面規(guī)范的心得體會。

首先，煙草全面規(guī)范對公眾健康至關重要。煙草含有大量對人體有害的化學物質(zhì)，長期吸煙不僅增加罹患肺癌、心臟病等疾病的風險，還對吸煙者身邊的無辜人群造成二手煙的危害。煙草全面規(guī)范為保障公眾的健康提供了有力的手段和制度支持。在規(guī)范煙草的生產(chǎn)、銷售和使用過程中，將減少吸煙者的數(shù)量，降低吸煙的頻率，從而達到減少疾病發(fā)生的目的。我深刻意識到，只有通過全面規(guī)范煙草，才能最大程度地保障公眾的身體健康。

其次，煙草全面規(guī)范對經(jīng)濟發(fā)展也有積極作用。煙草產(chǎn)業(yè)是許多國家的重要支柱產(chǎn)業(yè)，但過度依賴煙草業(yè)經(jīng)濟會導致眾多問題，如衛(wèi)生支出的增加、勞動生產(chǎn)力的減弱等。煙草全面規(guī)范可以促使資源向其他行業(yè)轉(zhuǎn)移，推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，促進經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。例如，發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)，提倡健康生活方式等，都將為經(jīng)濟發(fā)展注入新的動力，提供更多就業(yè)機會。這再次印證了煙草全面規(guī)范對社會經(jīng)濟的積極影響。

第三，煙草全面規(guī)范需要全社會共同努力。煙草問題不是單一的個體行為，而是涉及到政府、企業(yè)、公眾等各方的合力。政府應通過立法、監(jiān)管等措施引導煙草全面規(guī)范的落實；企業(yè)應切實履行社會責任，積極推廣健康產(chǎn)品；公眾應樹立正確的健康觀念，摒棄吸煙的不良習慣。只有全社會共同參與，才能取得煙草全面規(guī)范的勝利。我在研討會中看到了各方代表的積極參與和合作，相信未來煙草全面規(guī)范的目標一定會實現(xiàn)。

第四，加強教育宣傳是煙草全面規(guī)范的重要手段。人們對煙草全面規(guī)范的認知度和支持度直接影響到其可行性和效果。因此，加強煙草危害教育宣傳，提高公眾對煙草全面規(guī)范的認知和關注度，是非常必要的。我認為可以通過多種途徑進行宣傳教育，如開展知識普及活動、舉辦公眾講座、加強相關課程的教育等，都可以提高公眾對煙草全面規(guī)范的認同度和支持度。

最后，煙草全面規(guī)范是一個長期而復雜的過程。煙草問題的根源非常復雜，涉及到經(jīng)濟、政治、文化等多個方面。因此，煙草全面規(guī)范需要持久的努力和堅定的決心。此外，在規(guī)范煙草的同時，也需要考慮到農(nóng)民的利益和就業(yè)問題，為他們提供合理的轉(zhuǎn)型過程和就業(yè)機會。只有綜合施策，才能更好地解決煙草問題，推動煙草全面規(guī)范的順利進行。

總之，煙草全面規(guī)范對公眾健康、經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定都具有重要意義。通過研討會的參與和深入思考，我認識到煙草全面規(guī)范是一項莊嚴而宏大的事業(yè)，需要全社會共同努力。我相信，只要我們共同努力，堅定信心，煙草全面規(guī)范的目標一定會實現(xiàn)，為社會發(fā)展和人民福祉做出更大的貢獻。

煙草規(guī)范心得體會篇十二

煙草是一種常見的消費品，廣泛存在于我們的生活中。然而，由于煙草帶來的健康危害問題，煙草規(guī)范管理顯得尤為重要。在對煙草規(guī)范管理的實踐中，我深刻體會到了一些心得和體會。

首先，煙草規(guī)范管理需要加強監(jiān)管措施。煙草行業(yè)與廣告宣傳相關，但在宣傳上要加強規(guī)范管理，禁止任何夸張、虛假的宣傳方式。同時，政府監(jiān)管部門應加大對煙草市場的監(jiān)管力度，確保煙草市場的公平競爭，并加強對煙草生產(chǎn)企業(yè)的日常監(jiān)督管理。只有做到全方位的監(jiān)管，才能有效地減少煙草對人體健康的危害，保護廣大消費者的利益。

其次，煙草規(guī)范管理需要提高消費者的防控意識。對于消費者而言，要明確煙草對身體健康的危害，并且充分認識到煙草的成癮性。只有加強消費者的防控意識，才能更好地避免吸煙成癮對身體健康的嚴重傷害。同時，消費者應提高對煙草廣告的辨別能力，不輕易受到虛假宣傳的影響，做到合理消費。

第三，煙草規(guī)范管理需要營造良好的環(huán)境氛圍。煙草的二手煙對周圍的人群同樣造成了危害，因此，要加強對公共場所的控煙工作。對于吸煙者，要遵守吸煙區(qū)域的劃定，不得在禁煙區(qū)域吸煙。對于公共場所的管理者而言，要嚴格執(zhí)行國家相關規(guī)定，建立健全控煙制度，為非吸煙者提供一個無煙環(huán)境，讓人們能夠自由呼吸清新的空氣。

第四，煙草規(guī)范管理需要增強社會責任感。煙草企業(yè)應該充分認識到自身的社會責任，不僅要追求經(jīng)濟效益，更要關注公眾健康和社會利益。在生產(chǎn)過程中，煙草企業(yè)應采取合理的方法，減少對環(huán)境的污染，并積極參與公益事業(yè)，為社會做出貢獻。同時，社會各界也應該共同參與煙草規(guī)范管理，共同營造一個無煙的健康環(huán)境。

第五，煙草規(guī)范管理需要加強科學研究。煙草的危害不僅僅體現(xiàn)在吸煙者自身，還會通過煙草燃燒產(chǎn)生的二手煙對周圍環(huán)境和人群造成傷害。因此，需要加大科學研究力度，不斷提高對煙草危害的認識程度。只有深入研究煙草的成分和對人體的作用機制，才能更好地制定和完善煙草規(guī)范管理措施，減少煙草對人體健康的危害。

總之，煙草規(guī)范管理對于保護公眾的健康非常重要，需要政府、企業(yè)和個人共同發(fā)力。通過加強監(jiān)管措施、提高消費者防控意識、營造良好的環(huán)境氛圍、增強社會責任感和加強科學研究，才能更好地控制煙草的危害，為人們創(chuàng)造一個更加健康的生活環(huán)境。讓我們共同努力，讓煙草規(guī)范管理成為一種普遍和必要的社會共識。