年度總結是一個整理思路和經驗的過程,可以讓我們更好地規劃自己的學習和發展路線。這里有一些優秀的年度總結范文,大家可以從中學習到一些好的寫作習慣和技巧。
護理質控年度工作計劃(通用19篇)篇一
加強護理質量管理,保障患者的.生命安全,保持護理質量持續改進方案:根據醫院及護理部××年工作計劃及目標,制定××年內科護理質控工作計劃如下:
護士長-科室護理質控員--全體護士參與的質量管理監控,落實護理質量的持續改進,全面落實質控工作。
二、成立質控小組:
組長:××。
組員:××、××、××。
三、質量控制檢查分工:
1、基礎護理、特一級護理質量管理及考核:××。
2、急救藥品和器材、護理文件書寫質量控制、三基三嚴培訓及考核:××。
3、護理規章制度落實、院感質量控制、清潔工、護工管理考核:××。
4、病員意見調查、出院隨訪、常用藥品和物質管理:××。
1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、護理文件的書寫、急救物品管理、護理安全管理等,每月進行護理質量考核并進行分析,制定相應的整改措施。
2、護士長、科室護理質控員隨時進行監督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。
3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,及時發現過期物品及藥品。以保證醫療護理安全。
(二)建立有效的護理質量管理體系,組建了一組具有豐富工作經驗的護理人員參與護理質控,以保障護理工作質量。
1、實行以護士長、科室質控員的質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實現全員質控的目標。
2、發揮護理質量監控小組的作用,注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。
3、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好質控管理,做到人人參與,共同把關,確保質量,充分發揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
4、完善護理質控管理制度,職責,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
5、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。
6、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。
7、加強護理人員正規操作,并進行考核。及時發現操作中存在的問題并及時糾正。
8、各班護士每班對醫囑進行查對,護士長每周進行大查對,以保證正確執行醫囑。
9、每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由主班護士初審,護士長最后復審后交病案室。
10、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內院外護理問題,以強化護理人員的安全意識,并健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,提出改進措施。
護理質控年度工作計劃(通用19篇)篇二
加強護理質量管理,保障患者的生命安全,保持護理質量持續改進方案:根據醫院及護理部20xx年工作計劃及目標,制定20xx年內科護理質控工作計劃如下:
組長:張麗華。
組員:張桂珍、尤從香、陳芳。
1、基礎護理、特一級護理質量管理及考核:尤從香。
2、急救藥品和器材、護理文件書寫質量控制、三基三嚴培訓及考核:張桂珍。
3、護理規章制度落實、院感質量控制、清潔工、護工管理考核:張麗華。
4、病員意見調查、出院隨訪、常用藥品和物質管理:陳芳。
1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、護理文件的書寫、急救物品管理、護理安全管理等,每月進行護理質量考核并進行分析,制定相應的整改措施。
2、護士長、科室護理質控員隨時進行監督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。
3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,及時發現過期物品及藥品。以保證醫療護理安全。
(二)建立有效的護理質量管理體系,組建了一組具有豐富工作經驗的護理人員參與護理質控,以保障護理工作質量。
1、實行以護士長、科室質控員的質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實現全員質控的目標。
2、發揮護理質量監控小組的作用,注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。
4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好質控管理,做到人人參與,共同把關,確保質量,充分發揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
5、完善護理質控管理制度,職責,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。
7、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。
8、加強護理人員正規操作,并進行考核。及時發現操作中存在的問題并及時糾正。
9、各班護士每班對醫囑進行查對,護士長每周進行大查對,以保證正確執行醫囑。
10、每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由主班護士初審,護士長最后復審后交病案室。
護理人員的安全意識,并健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,提出改進措施。
護理質控年度工作計劃(通用19篇)篇三
護理工作的服務最終體現于保障患者的.生命安全,根據醫院質量管理年“質量、安全、服務、費用”的要求,質量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據醫院及護理部工作計劃,制定護理質控計劃,以保證質量持續改進。
實行院長領導下的護理部-護士長-全體護士三級質量管理監控,落實護理質量的持續改進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理。
(一)、進一步完善護理質量標準及工作流程。
1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫等,每月制定重點監測內容并跟蹤存在問題。
2、護士長、科室護理質控員隨時進行監督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。
3、每月定期對各種物品及藥品、急救車進行檢查,及時發現過期藥品及物品,以保證醫療護理安全。
(二)建立有效護理管理體系,培養一支良好的護理質量管理隊伍。
1、繼續實行以護理部-護士長-科室質控員的三級質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實行全員的質控目標。
2、發揮護理質量監控小組的作用,注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查和每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。做到每周有一重點,每月一次全面檢查,并將檢查情況及時向護理部反饋。
3、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查,抓好質控管理,做到人人參與,共同把關,確保質量,充分發揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
4、完善護理質控管理制度、職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
5、加強護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各項工作質量環節,發現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。
6、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士自身的合法權利。
7、加強護理人員正規操作、并進行考核。及時發現操作中存在的問題,并及時糾正。
8、科護士每班對醫囑進行查對,護士長進行每周大查對,以保證正確執行醫囑。
9、護士長每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由責任班護士初審-醫???護士長復審-醫務科和護理部最后審核后歸檔(病案室)。
10、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內院外護理安全問題,以強化護理人員的安全意識,并健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,提出改進措施。
護理質控年度工作計劃(通用19篇)篇四
2017年我院護理團隊將緊跟醫院快速發展的步伐,以建設山東最好的人文醫院和臨床研究型醫院為目標,繼續開展護理質量精細化管理,抓基礎強落實,多措并舉,持續提升護理質量,確保病人安全?,F制定計劃如下。
1、強化護理部-科護士長-護士長三級質控體系。
職責清晰,責任明確,將護理質量抓細做實。護士長每天定時巡視病房,進行護理單元整體質量控制,做到檢查有重點,跟班有目的,重點把好醫囑關、查對關、交接關、特殊檢查診療關、危重病人護理關等;護理部和科護士長每月有重點的進行護理質量的督導和檢查,根據護理單元的特點,從核心制度落實、應急能力、病情掌握、護理評估、文書書寫、治療護理措施落實情況等進行重點督導,每月將全院護理單元質量檢查結果在護士長會議通報??谱o士長和護士長在科務會上帶領大家對出現的護理質量問題進行集中分析。
總結。
使病房工作持續質量改進和提高。
2、嚴格質量控制,落實護理質量控制標準,標準落地。
全面落實2016年修訂的山東省千佛山醫院護理質量評價標準1674條,逐項解讀逐項落實,逐項考核,讓標準內化為護士的行為準則,重塑工作習慣,讓習慣符合標準,確保安全。
3、全面落實十大安全目標,開展護理質量專項質控。
以問題為導向,以不良事件為抓手,全面落實十大安全目標。結合日常質控問題和不良事件數據分析,確立季度質控重點,開展護理質量專項質控活動,優化工作流程,達到護理工作精細化、標準化、同質化。
4、確立2017年護理質量控制敏感指標,建立基于過程控制的護理質量指標評價體系。
依托護理信息平臺,進行護理大數據統計分析,確立2017年護理質量控制敏感指標,制定護理質量敏感指標查檢表,建立基于過程控制的護理質量指標評價體系,努力做到質量管理精細化:強化過程管理,做到預警預控,達到質量持續改進。
5、開展護理典型案例分享。
抓基礎強專業,通過護理典型案例分享,提升護士風險評估和病情預警能力,1。
培養護士病情觀察、圍術期和危重病人??谱o理能力,嘗試建立全院護理預警體系,提高護士專業服務能力。
6、利用品管工具進行護理質量管理。
繼續開展qcc活動,指導護士長通過目標管理、6s管理,過程管理和查檢表、柏拉圖等進行護理質量管理,提升護士長管理水平。
7、開展醫護一體化查房、icu重癥護理聯合查房、護理會診、護理疑難病例討論專業活動,提升護士急危重癥護理水平和專業服務能力。
護理部。
2016年12月26日2。
護理質控年度工作計劃(通用19篇)篇五
一、加強細節管理,培養良好的工作習慣。
細節決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,x年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉闹R,規范??萍膊∽o理常規,每規范一種??萍膊?,便將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。
三、加強業務學習,提高整體專業水平。
加強??茦I務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及??谱o理水平。
四、設計使用專科健康教育手冊,加強健康宣教工作。
設計??平】到逃謨?,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申請護理科研項目,開展科研工作。
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究,進行統計學分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學習開展科研的知識,提高各類人員整體素質及專業水平。
六、加強產房管理,完成日常各項工作及質控工作。
產房管理是科室管理的薄弱環節,產房交接及查對工作一直不能系統貫徹落實,x年產房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高產房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質量控制與管理。
護理質控年度工作計劃(通用19篇)篇六
(一)以護士長一護理骨干一質控員組成科室護理質控網絡,落實科室三級質控管理。成立六個護理質控小組,逐步落實人人參與質量管理,實現全員質控的目標。各管理小組定期完成工作計劃、檢查記錄、總結分析,以及可行性的改進措施及培訓計劃。
(二)各質控小組培訓科室人員檢查標準與評分細則,尤其組長做好傳幫帶作用,協助護士長做好監督和指導工作,各聯絡員發揮上傳下達的作用,共同做好護理質控工作,護士長定期對聯絡員進行標準考核。
(三)護士長每月組織召開“護理質量分析會議”,各質控組負責人將對上個月存在問題進行總結提出并集中討論,全科討論提出整改措施,將會議內容記錄到“護理質量分析會議”中,未參加者一周內自行閱讀并簽名,做到全員知曉。
(一)護理安全管理組:
1、制度執行:
(1)繼續組織學習各項核心制度及應急預案,并將制度及預案放置在方便查閱的地方,便于經常學習和查閱。
(2)實行首問負責制,患者有問題及時解決,不可推脫。
(3)嚴格三查七對,雙人核對執行醫囑。
(4)醫囑班班查對,錯誤醫囑未查對發現,查對人與處理人承擔同樣的責任。
(5)及時發揮總查對醫囑的監督作用,每周護長總查對2次,醫囑內容全面查對。
(6)嚴格執行醫囑處理流程,非搶救時間不執行口頭醫囑,督查管理到位。
2、跌倒、壓瘡:
(1)根據跌倒、壓瘡評估制度及時正確的進行評估,要有持續的追蹤。
(2)對于科室的高危人群及高危環節進行監測,及時發現,及時處理。
(3)組長每日對科室患者的跌倒及壓瘡評分進行質控,對下級護士做好指導。
(4)發生跌倒或壓瘡時,有應急預案,知曉如何處理及上報。
3、不良事件:
(1)培訓不良事件報告處理制度,不良事件類別。
(2)掌握不良事件報告及處理流程。
(3)護士上報的不良事件,護長要及時進行審核,確定分級及分類,幫助護士分析原因,進行科室內整改。
(4)做好科室安全文化建設與宣傳工作,定期進行安全警示案例學習或小講課,培養護士風險意識及防范意識。
質控員每周按要求完成質量查檢表內容,每月底做好數據匯總,總結護理安全管理存在的主要問題,并分析原因、提出整改措施,整改措施經護士長同意后通知全員知曉,由質控員追蹤整改措施落實情況。
(二)護理文書組:
1、組織學習培訓護理文書相關制度,并進行考核。
2、體溫單無漏項,心電監護使用及危重癥患者的心率、呼吸、大便次數,須與護理記錄單符合。
3、醫囑單要及時執行確認,無漏簽。
4、護理記錄要求病情描述簡明通順,運用醫學術語,重點突出,記錄及時,與病情相符,有特殊用藥、治療及病情變化時要及時準確地記錄。
5、責任組長每日下班前質控個小責班護理文書,發現問題及時告知并糾正。
6、x班每日質控5份護理文書,并登記,晨會時進行交班,引起護士注意。
7、患者出院時責任班對文書進行初步質控,對于明顯的錯誤及時修改,告知責任人。
8、每月由質控組人員至少抽查5份病歷,進行整體的督查,如發現有書寫記錄存在問題,及時組織科內人員進行討論、分析原因,提出整改措施,并有記錄。檢查結果與個人行為考核掛鉤,護理書寫各方面較好者由護士長在護士會上給予表揚。要求每日有質控記錄、整改及追蹤,由x班護士每日至少查閱5份病歷,并進行登記。質控員每周按時完成護理文書查檢內容,每月底做好數據匯總。
(三)藥品(含用血)管理組:
1、藥品分類放置、專人管理、專冊登記。
2、a6班每天進行藥品清點,保證藥品基數及質量。
3、藥品管理員每月定期清點藥品種類、數量,如有沉淀、變色、近效期、標簽模糊等情況,及時給予更換。
4、藥品根據種類和性質,如內服、外用、針劑分類放置,標志明顯,每日檢查,相同顏色的同類口服藥和不同劑量的同類針劑不得混放,對包裝相似、藥品相似、一品多規或多劑藥品的存放有明顯的警示標志。
5、高危藥品按高危藥品管理制度執行,有專門的存放區域、標識、儲存方法正確。
6、急救藥品處于備用狀態,定期檢查記錄、交接登記完整。
7、培訓安全用血相關制度。
8、組織培訓發生輸血反應時應急預案,做到人人知曉。
每日a6治療班護士對高危藥品進行查對,在瓶簽、輸液卡上蓋“防外滲”高危章,輸液瓶上貼紅色提示帶、使用“高危藥品巡視卡”夾在紅色輸液牌上,責任護士至少每小時巡視一次,以保證用藥安全??剖一颊咝枰斞獣r由a6班護士負責取血、每周對取血箱進行清潔消毒。質控員每周完成藥品、輸血查檢內容,每月底做好數據匯總。
(四)急救藥械管理組:
1、搶救車標識清楚,五定管理,按要求進行封車,做好登記。
2、搶救車內藥品在有效期內,質量合格,各種物品在有效期內。
3、各種器械完好,處于應急狀態,氧氣袋氣量充足。
4、所有急救藥品、物品用后及時補充。
5、搶救車交接登記本交接無漏項,護長每周查檢一次。
6、搶救車管理員定期組織培訓搶救車內藥物的使用方法,作用及副作用。
7、儀器設備分類放置,清潔整齊,編號管理,各班每日對儀器設備進行清點交接。
8、儀器設備管理員定期組織培訓儀器設備使用方法。
9、儀器設備故障時有應急預案及措施,做到全員知曉。
每日a5主班護士對搶救車、生命支持類儀器進行檢查登記,質控員每月至少一次定期急救藥械進行檢查,避免科室出現過期藥品及損壞急救器械,保證急救器械100%完好,處于備用狀態。
(五)優質護理管理組:
1、護長排班體現能級對應,實現彈性排班,護士知曉人力資源彈性調配方案。
2、落實管床責任制和床邊工作制,各責任班分管一定數量患者,實行整體護理。
3、病房環境整潔安靜,如發現問題及時進行整改。
4、護理人員著裝規范,文明用語,熱情接待患者。
5、護士知曉優質護理的內涵及目標。
6、科室提供便民服務措施,如:一次性水杯、紙巾、針線盒、微波爐等。
7、基礎護理:
(1)晨間護理要求做到床單位整潔、平整,床頭柜物品整潔,凳子定位整齊,由責任護士負責。
(2)引流管放置合理,固定正確,各種導管通暢、觀察記錄并符合要求,每周二、六更換,遵守無菌操作原則。
(3)口腔護理使病人口腔清潔、濕潤,保持口腔粘膜的完整性,每日1—2次。
(4)責任護士做到患者人人三短(指、指甲、須發短),六潔(頭發、口腔、皮膚、會陰、指趾、床鋪),床頭顯示器分級護理、飲食與醫囑相符,護理人員知曉病人的飲食要求,協助病人進食。
(5)護士長不定期檢查生活護理質量。
(6)皮膚、口腔黏膜、引流管等認真做好交接班,因交接不清楚發生缺陷,由接班護士承擔責任。
8、??谱o理:
(1)組織培訓科室疾病的護理常規,按常規對患者進行護理。
(2)責任護士知曉患者“十知道”。
(3)責任護士及時準確對患者進行各種風險評估,并追蹤。
(4)根據患者病情不同階段能夠對患者進行健康教育。質控員每月聯合醫生,組織患者開展公休座談會,做好會議記錄。每周完成優質護理查檢內容,每月底做好數據匯總,總結存在問題、分析原因并提出整改措施。
(六)護理培訓組:
1、護士知曉各自崗位職責。
2、按照各層級培訓計劃,組織學習培訓相關內容。
3、各層級護士有各自的導師進行指導、學習。
4、每月組織2次業務學習,培訓者做好進行講解。
5、每月組織1次護理薩基查房或病例討論。
6、操作考核:
(1)按操作計劃完成操作培訓,每月定時由操作員進行基礎及??撇僮魇痉?。
(2)操作員示范后,護長與操作員進行抽查考核。
(3)根據本科特點進行1—2次的急救技能培訓與考核。
(4)充分發揮每位護士的積極性和潛能,提升護理操作能力。
護理質控年度工作計劃(通用19篇)篇七
20xx年護理質控計劃加強護理質量管理,保障患者的生命安全,保持護理質量持續改進方案:根據醫院及護理部20xx年工作計劃及目標,制定20xx年婦產科護理質控工作計劃如下:
護士長-科室護理質控員——全體護士參與的質量管理監控,落實護理質量的持續改進,全面落實質控工作。
1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、護理文件的書寫、急救物品管理、護理安全管理等,每月進行護理質量考核并進行分析,制定相應的整改措施。
2、護士長、科室護理質控員隨時進行監督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。
3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,及時發現過期物品及藥品。以保證醫療護理安全。
(二)建立有效的護理質量管理體系,組建了一組具有豐富工作經驗的護理人員參與護理質控,以保障護理工作質量。
1、實行以護士長、科室質控員的質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實現全員質控的目標。
2、發揮護理質量監控小組的作用,注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。
4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好質控管理,做到人人參與,共同把關,確保質量,充分發揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
5、完善護理質控管理制度,職責,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。
7、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。
8、加強護理人員正規操作,并進行考核。及時發現操作中存在的問題并及時糾正。
9、各班護士每班對醫囑進行查對,護士長每周進行大查對,以保證正確執行醫囑。
10、每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由主班護士初審,護士長最后復審后交病案室。
11、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內院外護理問題,以強化護理人員的安全意識,并健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,提出改進措施。
護理質控年度工作計劃(通用19篇)篇八
20__年是充滿機遇和挑戰的一年,隨著新農合報銷比例的提高,必將迎來更多的就醫患者。思路決定出路,有好的計劃才能更好的付諸實施,為了讓患者在我科住的舒心,治療放心,護理貼心,真正做到“以病人為中心,”以優質護理服務為契機,讓患者在中醫院住感覺優越于西醫醫院的一些特色診療和特色護理,以中西醫護理并重發揮??谱o理優勢為主旨,特制定以下護理工作計劃:
一、緊跟醫院形式,響應護理部號召,各種資料均用電子版打印,使各種記錄更加規范。
二、年初制定本年度業務學習計劃,結合科室特點,講解一些對臨床和實際工作有用的知識,列出目錄,打出講稿,安排好時間,裝訂成冊,有計劃地學習。
三、抽出一到兩名責任心強,業務精,有經驗的護士擔任責任制,負責所管病房的管理。
四、繼續深入開展優質護理服務,總結兩年來好的經驗,挖掘新的服務項目,使優質護理服務無縫隙,更貼近患者。定期組織討論,定期發放問卷調查,聽取患者的意見和建議,不斷改進服務流程。
五、有計劃地對常用中西醫操作以及本科原有儀器設備性能,操作規范及流程進行培訓和考核,對護士考核成績記錄在冊,作為年終評先參考。
六、做好基礎護理,特別是床單元的管理,減少和杜絕壓瘡的發生。
七、做好護理安全教育,繼續做好患者身份識別制度,防止腦血管,特別是癡呆患者走失,制定防跌倒,防墜床措施,減少護理安全隱患。
八、開展集體健康宣教,每月組織患者及其家屬聽取健康教育護士講課,講解本科常見疾病發生的病因,預防保健,康復鍛煉知識,使患者在住院期間能學到一些保健常識。
九、合理分配護士資源,新老搭配,中午和晚上5:00—8:00增派一名護士,實行彈性排班,保證護理安全和護理質量。
十、每月對復雜重病人及時組織護理討論和護理查房,定期召開公休座談會,聽取患者對治療,護理,飲食方面的建議,不斷改進病房管理工作。
十一、搞好醫護配合,做到上傳下達,對醫院及護理部安排的工作及時組織完成。
十二、繼續做好醫囑查對工作,安排兩個治療班,保證用藥的及時性和準確性。
十三、獎優罰劣,獎勤罰懶,做到有章可循,規范護士自身行為。
十五、做好醫院感染控制工作,加強自我防護,避免交叉感染。
十六、關心護士生活和工作,嚴以律己,寬以待人,創造團結,和諧的工作氛圍。
護理質控年度工作計劃(通用19篇)篇九
加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。下面是小編為大家整理的護理文書質控。
希望能夠幫助到你們。
護理工作的服務最終體現于保障患者的生命安全,根據醫院質量管理年“質量、安全、服務、費用”的要求,質量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據醫院及護理部20xx年工作計劃,制定護理質量持續改進方案:。
實行院長領導下的護理部-護士長-全體護士的三級質量管理監控,落實護理質量的持續改進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理,繼續qc小組活動的開展。
(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。
1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫,供應室、手術室、門診以及口腔科護理質量等,每月制定重點監測內容并跟蹤存在問題。
2、修訂護士長、護士績效考評標準。
(二)建立有效的護理質量管理體系,培養一支良好的護理質量管理隊伍。
1、繼續實行以護理部---護士長---科室質控員的三級質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實現全員質控的目標。
3、落實各專項護理技術指導(會診)小組的職責,規范護理會診工作。危重病小組、褥瘡評估與技術指導小組、輸液小組、老年病小組、糖尿病小組。
4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量,充分發揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
5、完善護理質控管理委員會制度,職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。
7、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。
8、建立并健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。
細節決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,20xx年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉闹R,規范??萍膊∽o理常規,每規范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。
加強??茦I務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。
設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究,進行統計學分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學習開展科研的知識,提高各類人員整體素質及專業水平。
產房管理是科室管理的薄弱環節,產房交接及查對工作一直不能系統貫徹落實,20xx年產房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高產房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質量控制與管理。
護理質控年度工作計劃(通用19篇)篇十
20__年護理質控計劃加強護理質量管理,保障患者的生命安全,保持護理質量持續改進方案:根據醫院及護理部20__年工作計劃及目標,制定20__年婦產科護理質控工作計劃如下:
一、護理質量的質控原則:護士長-科室護理質控員--全體護士參與的質量管理監控,落實護理質量的持續改進,全面落實質控工作。
二、護理質量管理實施方案:
1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、護理文件的書寫、急救物品管理、護理安全管理等,每月進行護理質量考核并進行分析,制定相應的整改措施。
2、護士長、科室護理質控員隨時進行監督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。
3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,及時發現過期物品及藥品。以保證醫療護理安全。
(二)建立有效的護理質量管理體系,組建了一組具有豐富工作經驗的護理人員參與護理質控,以保障護理工作質量。
1、實行以護士長、科室質控員的質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實現全員質控的目標。
2、發揮護理質量監控小組的作用,注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。
護理質控年度工作計劃(通用19篇)篇十一
2015年我科按照“三級醫院評價”為標準,以“深化優質護理”為契機,提升服務水平,持續改進護理質量,以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理。在這一年里,為加強護理質量管理,保障患者的生命安全,保持護理質量持續改進,在護理部的指導和護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,現將全年護理質控與安全工作總結如下:
一、成立了以護士長為組長的護理qc小組。
前半年根據護理質量管理標準的要求,科室成立了以護士長為首的護理質量控制小組,對小組成員在科內進行了學習、培訓,使質控小組開展工作,并帶動了科內護理質量的提高。在八月份由醫務部牽頭開展科室qc小組活動,護理質控由原來6組質控組發展成8個護理qc小組。
二、嚴抓各項規章制度的落實。
嚴格落實各護理qc小組成員的職責,使每項督促檢查落實到人,增強了人人參與管理的意識。
三、嚴格質控控制,持續質量改進。
1、護士長及qc小組隨時進行監督并及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。對未整改或整改不到位的問題進行持續質量改進。每月各護理qc小組召開檢查總結報告分析會,讓錯誤成為財富。
2、每月定期對各種物品及藥品進行了檢查,每周對搶救車進行檢查,及時發現過期物品及藥品。保障了醫療護理安全。全年急救物品、藥品合格率100%。
3、加強了重點時段的管理,如節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強監督和管理。強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。迎難而上,敢打狠拼,較好的完成了各項任務。
4、加強重點病人的管理,如危重病人、住院時間較長的病人、老年病人等,把他們做為例會及交接班的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,保證病人得到及時有效的護理。
5、嚴格執行了安全用藥制度和特殊用藥制度,及時懸掛各種警示標示,懸掛于醒目位置,提高了安全防范意識。
6、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
7、加強了實習護士的管理,對她們進行了法律意識教育,提高了他們的抗風險意識及能力,使他們明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格或工作3年以上的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
8、護理文書的電子化,使記錄更簡化,并添加了各電子評估表,對于壓瘡、跌倒、墜床等高?;颊咧攸c防范,減少了安全隱患,使高風險患者評估率達100%。
9、加強護理緊急風險預案的演練。平時工作中注意培養護士的應急能力,提高護士對突發事件的反應能力。
四、加強培訓學習,強化法律意識,提升業務技術水平。
每月進行了業務學習2次、護理查房1次及層級培訓1次,并鼓勵護士自學及時掌握護理工作的發展狀態和護理相關的新理論、新技術,通過共同學習提高了護理業務水平。
1、病房管理檢查。
2、護理病歷書寫合格率100%。
3、基礎護理檢查合格率100%。
4、一級護理合格率100%。
5、急救藥品合格率100%。
6、消毒隔離合格率100%。
7、護理三基考核合格率100%。
8、住院病人滿意率96.4%。
9、護理安全檢查97.4分。
10、健康教育檢查員97.5分,合格率100。
六、存在不足。
1、護理人員工作量大,精力分散根本不能深入了解病人整體情況,難以跟上深層次的個性化護理。
2、重書寫輕落實,護士忙于書寫各種記錄和治療工作,而忽略了護理措施的落實,深入病房的時間相對減少,護士與病人接觸的機會也相應減少。
3、由于護理人員自身素質及相關知識缺乏等因素,護理人員的主動服務意識還有待加強,如護士不能及時主動巡視病房,觀察病情不全面,健康教育有時落實不及時,內容浮淺,交流溝通還不主動、人性化服務舉措還不能完全落實等問題。
4、科室護理整體業務水平還參差不齊,尤其是年輕護士專科知識和技能需進一步加強。
護理質控年度工作計劃(通用19篇)篇十二
在科室管理方面,繼續以互利雙贏為目的,以優質服務為宗旨,以獎懲分明為準繩,以團結和諧為目標,運用新型管理模式運轉康復科。不斷擴大病源,提高療效及滿意率。為配合醫院擴建要求,兩年后科室發展計劃為充實5個門診部門(物理療法部、作業療法部、言語治療部、傳統康復部、假肢矯形器部);成立康復醫學科病房。為逐漸實現擴建計劃,需要采取積極有效的措施,對學術與技術帶頭人及后備人才的政治思想、業務能力和學術水平進行重點培養。根據康復專業實際情況,需要引進本科以上康復專業治療師1~2名,能制作假肢矯形器者優先。整體素質尚需提高,康復醫師因多系其他專業轉行而來,需進一步到國內高水平康復中心進修深造,鼓勵支持年輕醫師、治療師報考研究生;護理人員科研意識和能力尚需強化和提高。保持知識、學歷、職稱與年齡結構合理的人才梯隊。
積極參加義診及各種精神文明建設活動,每月第一個星期六利用科會時間認真學習貫徹相關法律法規。提高醫務人員職業道德水平,體現出教學醫院水平。有健全的質量管理小組,不定期抽查,每月召開質量管理控制會議一次。設立質控點,針灸、局部封閉等有創操作,嚴格消毒,避免感染;與患者皮膚直接接觸的襯墊等物品及時清洗、消毒;手法治療動作規范,定期培訓;我科會診患者較多,嚴格執行由分診護士及時通知負責醫生,正常會診24小時內完成,急會診10分鐘到達;我科器械較多,出現故障及時報修,每周由專人負責檢查,排除隱患,貴重器械專人保管并設使用維修登記本;節假日為保證患者連續治療,安排輪流值班,更應提高責任心;繼續保持完善"和諧醫患關系"建設,康復醫學科的物理治療、作業治療、傳統康復等多為一對一治療,與患者接觸多、時間長,尤其要求服務意識和質量繼續加強。
為提高全科的醫療技術水平,認真組織科內人員的業務學習,科室每周一次組織講座、討論,了解康復領域治療新進展,反復學習《康復醫學與物理診療規范》,或通過病例分析等多種形式,提高醫療服務水平;新教師授課前開展試講,討論課件制作及授課語言、內容;定期為下級醫生、實習生講課,加強管理,講解語言要規范,動作要嫻熟;教學、治療同時要觀察病人反應,隨時評估,預防特殊病人如截癱、長期臥床患者出現體位性低血壓致休克,顱腦外傷等患者訓練中避免情緒激動、勞累誘發癲癇等,制定應急預案并熟悉急救處理流程。
鼓勵對適合臨床推廣的新項目的開展;康復治療范圍拓展,開展特色康復項目,如:智能障礙患者的康復治療,重癥監護病房床旁康復項目,想象運動療法等。要求中職以上,每年發表1篇核心期刊論文。初職每人每年發表綜述或論文一篇。研究方面需要做大量工作,爭取多發表高水平論文,積極申報科研獎。
為配合重點學科發展規劃,增加我院醫療市場競爭力,我科計劃在20xx年申請解決的問題有:
1、康復醫學科急需設立病房:首先可達"二甲"對康復醫學學科建設要求;其次有利于減少神經科病人住院壓床,加快其他科室周轉,豐富治療手段,吸引病源,提高經濟效益;第三,通過神經康復出院的病人,由于其生活質量大為提高,在對醫院醫療服務質量滿意的同時,會加大對醫院的宣傳,為醫院能夠贏得良好的社會效應,增強醫院的.影響力與競爭力。
2、功率自行車:主要用于偏癱患者下肢功能康復。對于偏癱患者下肢伸肌痙攣癥狀,具有良好的抑制作用,在屈曲姿勢下進行運動,避免膝過伸,此儀器的應用有良好的前景,經濟效益和社會效益可觀。
3、依二甲標準尚欠缺的:磁療儀、吞咽治療儀、bobath球、滾筒等。
護理質控年度工作計劃(通用19篇)篇十三
(一)補充完善護理質量、安全管理體系,培養一支素質良好的護理質量管理隊伍。
(二)進一步完善護理質量標準與工作流程。
1.結合臨床實踐,不斷完善護理規章制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如特、一級護理;基礎護理;消毒隔離;護理文件的書寫;供應室、手術室、患者十大安全目標等質量評價標準;修訂護理技術操作流程。
2.組織護士學習規章制度、新標準、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力、加強護士安全意識、全員質量管理意識。
3.發揮護理部、科室二級質量監控小組及護理骨干的作用,注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行科室平時檢查與護理部督導相結合,重點與全面檢查相結合的原則。護理部每月召開護理質量分析會一次,對每月護理質量檢查情況通報,分析產生原因,提出整改辦法。
5.加強重點環節,重點時段的管理:如合理排班、交接班、夜班、節假日的、新上崗人員的科學管理。
6.做好危重病人、大手術后病人的基礎護理與專科護理,加強健康教育,提高病人生活質量。
7.組織學習《患者十大安全目標》,制定質量評價標準,每月進行對十大安全目標內容進行檢查、督導;對跌倒、壓瘡等高危因素進行不間斷的評估,及時跟進護理措施。
8.加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。
9.建立并健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。
(三)加強護士業務技能培訓,確?;颊甙踩?。
1.護理部派干事專門負責護理技能培訓工作、擬定年度各層級護理人員培訓工作計劃,采取先示教、后科室護士長組織培訓,護理部抽考和必考相結合的原則。
2.護理部按照“二甲”達標標準細則,每月組織1~2次護理理論學習,并進行考核,注重規章制度在臨床工作中的落實。
3.加強專科護士培訓與護士進修:擬定8名護士參加傷口、康復、重癥、新生兒等專業的??谱o士培訓。選3~4名護理骨干到省醫院、華西醫院進修學習3月。
護理質控年度工作計劃(通用19篇)篇十四
一、加強細節管理,培養良好的工作習慣。
細節決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,20__年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉闹R,規范??萍膊∽o理常規,每規范一種??萍膊。銓⒋朔N疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。
二、加強業務學習,提高整體專業水平。
加強專科業務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及??谱o理水平。
四、申請護理科研項目,開展科研工作。
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究,進行統計學分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學習開展科研的知識,提高各類人員整體素質及專業水平。
五、加強產房管理,完成日常各項工作及質控工作。
產房管理是科室管理的薄弱環節,產房交接及查對工作一直不能系統貫徹落實,20__年產房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高產房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質量控制與管理。
護理質控年度工作計劃(通用19篇)篇十五
細節決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,xxx年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的.。同時,討論的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉闹R,規范專科疾病護理常規,每規范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。
加強專科業務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及??谱o理水平。
設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究,進行統計學分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學習開展科研的知識,提高各類人員整體素質及專業水平。
產房管理是科室管理的薄弱環節,產房交接及查對工作一直不能系統貫徹落實,xxx年產房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高產房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質量控制與管理。
護理質控年度工作計劃(通用19篇)篇十六
加強護理質量管理,保障患者的生命安全,保持護理質量持續改進方案:根據醫院及護理部20__年工作計劃及目標,制定20__年內科護理質控工作計劃如下:
護士長——科室護理質控員--全體護士參與的質量管理監控,落實護理質量的持續改進,全面落實質控工作。
二、護理質量管理實施方案:
(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。
1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、護理文件的書寫、急救物品管理、護理安全管理等,每月進行護理質量考核并進行分析,制定相應的整改措施。
2、護士長、科室護理質控員隨時進行監督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。
3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,及時發現過期物品及藥品。以保證醫療護理安全。
(二)建立有效的護理質量管理體系,組建了一組具有豐富工作經驗的護理人員參與護理質控,以保障護理工作質量。
1、實行以護士長、科室質控員的質控網絡(),逐步落實人人參與質量管理,實現全員質控的目標。
2、發揮護理質量監控小組的作用,注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。
4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好質控管理,做到人人參與,共同把關,確保質量,充分發揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
5、完善護理質控管理制度,職責,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。
護理人員的安全意識,并健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,提出改進措施。
護理質控年度工作計劃(通用19篇)篇十七
2、每周進行護理行政查房,尤其對重點病人管理、分級護理、精神病行為的安全管理等進行重點檢查,發現問題及時分析原因、整改后進行評價。
3、責任護士及護士長每周跟科主任或主診醫生至少查房一次,以及時發現護理隱患。
5、組織科內護士進行應急模擬演練與考核,使護士提高應急能力,提高搶救質量。
7、不斷督促保潔工搞好病人衛生,加強對護工、保潔工精神科知識的教育,提供他們對精神科安全管理的認識。
8、不斷了解病人及家屬對護理工作的滿意度,出院后進行電話回訪。每月召開工休座談會,收集病人的意見和建議,及時反饋討論整改。
精神科。
20xx年1月10日。
護理工作的服務最終體現于保障患者的生命安全,根據醫院質量管理年“質量、安全、服務、費用”的要求,質量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據醫院及護理部工作計劃,制定護理質控計劃以保證護理質量持續改進:。
安全預警管理。
1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫等。
(二)建立有效的護理質量管理體系,培養一支良好的護理質量管理隊伍、繼續實行以護士長---科室質控員的二級質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實現全員質控的目標。
2、發揮護理質量監控小組的作用,注重環節質控和重點問題的。整改效果追蹤。
3、成立危重病護理搶救小組。
4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。
5、完善護理質控制度、職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
8、建立并健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。
目的。
目標。
工作職責。
健全規章制度1、核心制度2、重點。
全面質量管理人員準入崗前培訓,三基培訓質量控制雙向反饋評價。
績效考核。
1、基礎護理合格率90%。
2、差錯事故0。
3、壓瘡發生率0。
4、滿意度80%。
護理質控年度工作計劃(通用19篇)篇十八
根據20__年醫院、護理部及科室發展工作、目標,現制定本年度消化內科護理質控計劃。
(一)以護士長一護理骨干一質控員組成科室護理質控網絡,落實科室三級質控管理。成立六個護理質控小組,逐步落實人人參與質量管理,實現全員質控的目標。各管理小組定期完成工作計劃、檢查記錄、總結分析,以及可行性的改進措施及培訓計劃。
(二)各質控小組培訓科室人員檢查標準與評分細則,尤其組長做好傳幫帶作用,協助護士長做好監督和指導工作,各聯絡員發揮上傳下達的作用,共同做好護理質控工作,護士長定期對聯絡員進行標準考核。
(三)護士長每月組織召開“護理質量分析會議”,各質控組負責人將對上個月存在問題進行總結提出并集中討論,全科討論提出整改措施,將會議內容記錄到“護理質量分析會議”中,未參加者一周內自行閱讀并簽名,做到全員知曉。
(一)護理安全管理組:
1、制度執行:
(2)實行首問負責制,患者有問題及時解決,不可推脫;。
(3)嚴格三查七對,雙人核對執行醫囑;。
(4)醫囑班班查對,錯誤醫囑未查對發現,查對人與處理人承擔同樣的責任;。
(5)及時發揮總查對醫囑的監督作用,每周護長總查對2次,醫囑內容全面查對;。
(6)嚴格執行醫囑處理流程,非搶救時間不執行口頭醫囑,督查管理到位;。
2、跌倒、壓瘡:
(1)根據跌倒、壓瘡評估制度及時正確的進行評估,要有持續的追蹤;。
(2)對于科室的高危人群及高危環節進行監測,及時發現,及時處理;。
(3)組長每日對科室患者的跌倒及壓瘡評分進行質控,對下級護士做好指導;。
(4)發生跌倒或壓瘡時,有應急預案,知曉如何處理及上報;。
3、不良事件:
(1)培訓不良事件報告處理制度,不良事件類別;。
(2)掌握不良事件報告及處理流程;。
質控員每周按要求完成質量查檢表內容,每月底做好數據匯總,總結護理安全管理存在的主要問題,并分析原因、提出整改措施,整改措施經護士長同意后通知全員知曉,由質控員追蹤整改措施落實情況。
(二)護理文書組:
1、組織學習培訓護理文書相關制度,并進行考核;。
3、醫囑單要及時執行確認,無漏簽;。
5、責任組長每日下班前質控個小責班護理文書,發現問題及時告知并糾正;。
6、np班每日質控5份護理文書,并登記,晨會時進行交班,引起護士注意;。
7、患者出院時責任班對文書進行初步質控,對于明顯的錯誤及時修改,告知責任人;。
要求每日有質控記錄、整改及追蹤,由np班護士每日至少查閱5份病歷,并進行登記。質控員每周按時完成護理文書查檢內容,每月底做好數據匯總。
(三)藥品(含用血)管理組:
1、藥品分類放置、專人管理、專冊登記;。
2、a6班每天進行藥品清點,保證藥品基數及質量;。
5、高危藥品按高危藥品管理制度執行,有專門的存放區域、標識、儲存方法正確;。
6、急救藥品處于備用狀態,定期檢查記錄、交接登記完整;。
7、培訓安全用血相關制度;。
8、組織培訓發生輸血反應時應急預案,做到人人知曉;。
每日a6治療班護士對高危藥品進行查對,在瓶簽、輸液卡上蓋“防外滲”高危章,輸液瓶上貼紅色提示帶、使用“高危藥品巡視卡”夾在紅色輸液牌上,責任護士至少每小時巡視一次,以保證用藥安全??剖一颊咝枰斞獣r由a6班護士負責取血、每周對取血箱進行清潔消毒。質控員每周完成藥品、輸血查檢內容,每月底做好數據匯總。
(四)急救藥械管理組:
1、搶救車標識清楚,五定管理,按要求進行封車,做好登記;。
2、搶救車內藥品在有效期內,質量合格,各種物品在有效期內;。
3、各種器械完好,處于應急狀態,氧氣袋氣量充足;。
4、所有急救藥品、物品用后及時補充;。
5、搶救車交接登記本交接無漏項,護長每周查檢一次;。
6、搶救車管理員定期組織培訓搶救車內藥物的使用方法,作用及副作用;。
7、儀器設備分類放置,清潔整齊,編號管理,各班每日對儀器設備進行清點交接;。
8、儀器設備管理員定期組織培訓儀器設備使用方法;。
9、儀器設備故障時有應急預案及措施,做到全員知曉;。
每日a5主班護士對搶救車、生命支持類儀器進行檢查登記,質控員每月至少一次定期急救藥械進行檢查,避免科室出現過期藥品及損壞急救器械,保證急救器械100%完好,處于備用狀態。
(五)優質護理管理組:
1、護長排班體現能級對應,實現彈性排班,護士知曉人力資源彈性調配方案;。
2、落實管床責任制和床邊工作制,各責任班分管一定數量患者,實行整體護理;。
3、病房環境整潔安靜,如發現問題及時進行整改;。
4、護理人員著裝規范,文明用語,熱情接待患者;。
5、護士知曉優質護理的內涵及目標;。
6、科室提供便民服務措施,如:一次性水杯、紙巾、針線盒、微波爐等;。
7、基礎護理:
(3)口腔護理使病人口腔清潔、濕潤,保持口腔粘膜的完整性,每日1—2次;。
(5)護士長不定期檢查生活護理質量;。
8、??谱o理:
(1)組織培訓科室疾病的護理常規,按常規對患者進行護理;。
(2)責任護士知曉患者“十知道”;。
(3)責任護士及時準確對患者進行各種風險評估,并追蹤;。
(4)根據患者病情不同階段能夠對患者進行健康教育;。
質控員每月聯合醫生,組織患者開展公休座談會,做好會議記錄。每周完成優質護理查檢內容,每月底做好數據匯總,總結存在問題、分析原因并提出整改措施。
(六)護理培訓組:
1、護士知曉各自崗位職責;。
2、按照各層級培訓計劃,組織學習培訓相關內容;。
3、各層級護士有各自的導師進行指導、學習;。
4、每月組織2次業務學習,培訓者做好ppt進行講解;。
5、每月組織1次護理薩基查房或病例討論;。
6、操作考核:
(1)按操作計劃完成操作培訓,每月定時由操作員進行基礎及??撇僮魇痉?。
(2)操作員示范后,護長與操作員進行抽查考核;。
(3)根據本科特點進行1—2次的急救技能培訓與考核;。
(4)充分發揮每位護士的積極性和潛能,提升護理操作能力;。
根據層級制定個性化的培訓計劃,定期完成各層級護士的培訓;制定年度業務學習計劃,每月2次。每月至少組織一次三級護理查房或病例討論,做好記錄。做好各項護理制度、基礎及??谱o理技術操作、各類應急預案培訓與考核。
護理質控年度工作計劃(通用19篇)篇十九
實行院長領導下的護理部-護士長-全體護士的三級質量管理監控,落實護理質量的持續改進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理,繼續qc小組活動的開展。
1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫,供應室、手術室、門診以及口腔科護理質量等,每月制定重點監測內容并跟蹤存在問題。
2、修訂護士長、護士績效考評標準。
(二)建立有效的護理質量管理體系,培養一支良好的護理質量管理隊伍。
1、繼續實行以護理部---護士長---科室質控員的三級質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實現全員質控的目標。
3、落實各專項護理技術指導(會診)小組的職責,規范護理會診工作。危重病小組、褥瘡評估與技術指導小組、輸液小組、老年病小組、糖尿病小組。
4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量,充分發揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
5、完善護理質控管理委員會制度,職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。
7、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。
8、建立并健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。
20年護理質控工作計劃三為認真貫徹落實20年醫院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質量為核心”,全面實施iso9001-20質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,實現“為病人提供優質安全的護理、精益求精地護理工作”這一服務目標,根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定護理管理目標及計劃如下:效益。