通過個人總結，我們可以發現自己在學習和工作生活中的優勢和不足，從而更好地調整和改進自己。通過對這些個人總結范文的閱讀和思考，我們可以不斷提升自己的綜合能力和思維品質，為個人發展和職業規劃提供參考。
助教年終個人工作收獲總結（匯總21篇）篇一
本人很榮幸成為大家庭中的一員，從中也認識了很多好同事、好領導，從他們身上我學到了很多有用的東西，可以說是受益匪淺。很感謝領導給我提供這樣一個提供鍛煉自身的機會，本人會十分珍惜這來之不易的機會，努力做好本職工作，在工作中不斷學習、借鑒，爭取更大的進步。
入職以來，本人先后在消防安全、消防專員、巡查、工傷保險、社保和檔案管理崗位上工作過，雖然在各個崗位上工作的時間都不長，但無論在哪個崗位上，本人都兢兢業業，努力去適應，努力去勝任。雖然不能說有多出色，但至少沒有出現過大的失誤。每當因工作需要，需要到新的崗位上去工作時，本人剛開始雖有顧慮，怕不能完成好工作，但還是二話沒說，毫不猶豫地服從公司的安排。并且在新的崗位上用心去做，爭取在短時間內去熟悉、勝任。
年后因為工作需要，本人的工作做了相應的調整。現在的工作主要是協助后勤主管方梅金開展工作，繼續協助×副總做好消防工作，還有即將協助技校王校長開展技能鑒定等工作。在新的崗位上，本人將一如既往保持好自己的工作責任心，遵從公司的服從、主動、高效、嚴謹寬松、勇于擔責的管理原則，不折不扣完成好本職工作。
總結入職以來本人的工作，本人最大的優點就是有很強的責任心，有較強的執行力，對領導交代的事情都能及時完成。本人存在不足的地方是性格耿直，說話語氣較生硬，容易在語言上得罪人。領導也曾多次教誨我溝通要有柔韌性，既要堅持原則，也要注意自己的言行舉止，努力讓自身更嚴謹。還存在不足的地方是雖然接觸過很多崗位，但由于在崗的時間較短，很多方面的工作只是懂而不精。
公司把后勤保障部定位為一個服務部門，做好服務工作，為公司的生產經營提供有力的后勤服務保障。本人理解作為一個后勤服務人員要做好本職工作，就要在全方位上提升自己，要時時刻刻注意自己的言行舉止、服務態度，在溝通上更要有柔韌性，做到進退自如、游刃有余。對于公司領導提倡的“吃虧是福”理念要努力去讀懂它蘊含的深刻內涵。我相信，在工作可以讓自己學到很多有用的東西，會讓自己的素養有了質的提升!
助教年終個人工作收獲總結（匯總21篇）篇二
20x年是我在x分理處擔任會計主管的第三年。在這一年中，我積極學習相關業務知識，努力工作，認真履行工作職責，圓滿地完成了各項工作任務，現將一年來的工作情況述職如下：
一、加強網點業務知識和技能學習，使我分理處內勤的業務知識和技能水平得到提高。
x年我根據支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度，組織全體內勤職工及時對于上級行下發的文件和辦法及時學習討論，通過采取互通形式的方法，使業務學習取得了良好的效果，通過堅持開展內勤業務學習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業務知識。雖然我分理處今年的業務量有了大幅增加，同時今年總行各類業務新品種也層出不窮的推出，但我分理處員工通過業務學習制度，提高了自身的業務知識和技能，在面對對各類業務時都能熟練的應對。
二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程。
發現問題，及時整改，促進會計出納工作基礎規范化水平的提高。
1、在工作中，我始終堅持以“提高柜面服務質量”為目標，從工作制度、員工素質入手，高標準，嚴要求，苦練業務技能，強化管理考核。一年來，我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程，發現問題，及時整改。比如：對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規范，改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問題，對于發生的交換差錯事故及時整改，制定出相應的交換崗位職責，防止了各類差錯隱患的再次發生。
2、在工作中，我正確處理兩個關系，加強內控管理，一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關系。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行為準則。在完善制度和貫徹落實上，我注重雙管齊下、標本兼治。充分發揮內控的監督和規范作用，使我分理處內控工作制度化、規范化。二是正確處理好臨柜監督與事后監督的關系。首先按照我行各類文件的相關規定，對臨柜會計出納業務進行即時、每日、定期的監督和審核，其次做好和事后監督中心的溝通工作，正確處理好事后監督中心發現的相關差錯，及時做好事后監督差錯的分析反饋工作。從各個環節加強對柜面業務的管理，提高了我分理處的內控機制。
三、團結奮進，共同營造良好的工作環境。
在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習，相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。
總之，在上級領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對自身業務素質有待更進一步的提高。但我相信，在上級領導的關心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會更加努力，認真學習信用社的法規、規章制度，提高自己的理論知識和業務知識、加強思想道德建設，樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績。
助教年終個人工作收獲總結（匯總21篇）篇三
回顧這十幾天的生活，既忙碌，又充實，有許多值得總結和反思的地方。現將帶建工x-x班的工作做一個小結，借以促進提高。我擔任xxx班助教，該班在籍學生x人。
不管是最初的助教競選，還是最后進入助教行列，我無一例外做了比較充分的準備。這很大程度上得益于大一時在班級建設上的心得，當初自己在班長工作和班級建設中碰到的困難和問題都有了一定的了解，可以及時的給予他們一些建議和幫助。同時，我也查閱了部分資料，我的助班工作才能夠很好的開展。
x月x日是大一新生的注冊日。早上x點左右我進入指定的地點就座，并做好登記和熟悉新生的工作。在接待的過程中，要做到始終保持笑臉相迎、細心和耐心，不出現不耐煩和抵觸情緒。晚上帶著同學們去b101開班會，開完班會走訪宿舍。在走訪的中了解他們，讓他們對新環境有所了解并交代一些安全問題，介紹了學校的一些情況和本專業的相關內容。
都說軍訓是苦和累的代名詞，我看不然。軍訓其實是一個鍛煉自己的最好的方式。它是培養自己不怕苦，不怕累的最好的教練。軍訓是嚴肅的、也是嚴格的，它不容許有半點兒玩笑式和不服從。x月x日帶著學生們參加了軍訓開幕式。伴隨著軍官們一聲聲嘹亮的口令聲，訓練場上一排排的方隊整齊的做著各種動作。這是我所帶領的班級啊，看著他們一步一步的走，看著他們一點兒一點兒的進步，我的心有種莫名的感動，是自豪、是驕傲。x月x日我以這些學生的軍訓為主題拍攝了一組照片。用相機去記錄這些值得紀念的瞬間。相信這將會是他們人生中美好的記憶，我慶幸我分享了這些美好。
在短短的十幾天的`時間中，我也發現一些問題的存在。第一，專業目標不明確。在和同學的聊天中，我發現我們班的很多學生都對自己的專業情況不了解，因此針對這個問題，我應該盡快讓新生了解專業情況，設立自己的學習目標。與他們交流學習經驗和方法，把我以前大一覺得挺好的學習方法，考試技巧分享給他們。并且時刻督促他們，大學要以學業為重，在不掛科的前提下，把專業知識學好，學扎實。第二，社團活動不了解。我積極鼓勵我們班的同學在大一的時候，參加各類社團活動，豐富自己的大學生活。但是面對各個招新活動，學生們有些迷惘，不知道要不要加入，或者是該加入哪些社團。我決定根據自己對不同社團的客觀了解，從學生的立場出發，向他們推薦幾個有意義的，并能夠幫助他們發展特長、培養興趣的社團。
這些天的每個日子都是過得那么的充實。付出不少，也收獲頗多，最值得珍惜的是收獲了他們的真情、他們的尊敬。作為他們的助班，我知道我做得不夠優秀，如果做得不好的地方希望他們能夠諒解。當助班是我人生旅程上一次很重要的經歷，每當我遇到挫折時，一想起有她們這么一群可愛的人，我總會覺得自己很幸福，所有的煩惱也就煙消云散了。我知道，只有真誠的付出才會帶來心靈的感動。我會永遠珍惜和他們在一起的這段寶貴的日子，這份珍貴的情誼。
助教年終個人工作收獲總結（匯總21篇）篇四
回顧今年,對于我來說是豐收的一年。從事導游工作快1年了,去年是我出團率的一年。在不斷的實踐當中我總結了一些經驗.也發現了不少問題。我所面臨的問題就是知識面不夠廣，如果帶一個長線團(5天以上)，就會有江郎才盡的感覺。據了解這也是大部分導游經常遇到的問題，導游的知識好比是文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮。如果一個人有一桶水的知識和能力，再去做一杯水的事情，我相信就會做得很出色。想要達到這個效果，我就必須不斷努力，博覽群書，學習、學習、再學習，這樣的話，我知識桶里的水就會越來越滿了。在帶團當中我也總結了一些經驗：
1.接團前要了解一些客人當地的資料(如：有名的旅游點、人物、特產等等)。以便和客人有共同語言，使他們對我有一種親切感。
2：和全陪要提前溝通，多發幾個表示友好的信息，為以后的合作做好鋪墊。
3：游客到站后，要表現出非常熱情的樣子。因為游客看到地接導游后，心里首先會產生安全感，緊跟著是好奇和猜想。所以我們要趁熱打鐵，給客人留下良好的印象，對于導游來說第一印象非常重要，因為良好的開端是成功的一半。
4：客人入住賓館后去每個房間走一走或打電話問一下有沒有什么問題。如有便可及時解決，如等到客人來找，那么小問題就變成大問題了。
5：團隊到來的第一餐一定要用好，用餐前我會給客人介紹清楚團隊餐所含的內容。用餐當中去問候一至二次，有問題及時調整。
6：公司的禮品充分發揮他的作用，用的恰到好處，對自己和公司都有好處。
7：講解內容我會根據客人的層次、興趣、繁簡適度，有計劃性的算時間。比如走什么路，多長時間、應講什么;怎樣的客人適合搞什么娛樂活動等等。
8：開場白非常重要。上車后我不會急著自我介紹，因客人初來乍到對陌生的地方會很好奇，我就等個幾分鐘，讓他們看看窗外的景色。等他們回過神來肯定會有人說：導游，你姓什么?給我們介紹一下吧!這時全車人的注意力就集中在我的身上了，這樣介紹的東西他們也就會印象深刻了。乘機還可以跟剛才說話的人開句玩笑，來達到活躍氣氛的目的。剛才說話的那個人肯定很愛出風頭，那么行程中很多地方都可以利用他了。不過一定要恰到好處，反之就會是個定時炸彈。
9：跟客人拉近距離有個小技巧，就是迅速、準確的記住客人的名字或稱呼，在不經意時叫他一聲，他會覺得我總是在注意他。就會有一種優越感，各個方面他就會配合我了!最起碼他不會是第一個反對我的人。
10：我認為送團總結不可忽視，行程即將結束時，我一定會總結一下整個旅*程，里面所有的景點都要說到，幫客人回憶一下，以免回去以后他們忘記了，反到會說有的景點沒去，這樣就會帶來不必要的麻煩。另外再介紹一下他們沒去過的地方，希望他們或親朋好友以后再來。虛心的征求他們的意見和建議，設法讓他們說出心中的不滿，就算有一點小問題，他們回去也不會再提了。最后懷著感激之情。謝謝他們的支持與配合才使這次行程圓滿結束，表現出依依惜別期待重逢的愿望。
我的感悟：
行社的一個團交給導游就是對他的信任，導游的好壞直接關系著旅行社的利益和信譽，不管團大團小都應像第一次帶團時那樣認真、謹慎。遇到問題時不能逃避，要就地解決，不能帶回組團社。
導游工作是和人打交道的行業，要想和人打好交道，就必須了解各種人的性格，什么性格用什么辦法對待。不過我認為，最重要的一點還是自己要先學會做人。對待客人要像對帶待親人那樣關心，不但要關心而且還要周到，只關心不周到是沒有用的。很多人會說：像對待親人那樣?我做不到!但我堅信，付出與回報是成正比的。只要你真誠付出就會名利雙收。
20xx年即將過去，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持及幫助下，順利完成了公司每次分派的帶團任務。盡自己的努力做好每一個景點的講解工作，爭取能達到游客的滿意，為三元國際旅行社的聲譽;以及未來的發展，貢獻著自己的力量。
通過這一年的工作以及學習，我個人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了較大的改變，現將一年以來的工作情況總結如下：
1.在帶領旅游團游覽景點過程中，不再只是單一的講解景點歷史，而是結合天津近幾年的發展概況，及未來發展計劃系統講解給游客，進而展現一個近代與現代相結合，高速發展中的天津市。
2.加深與游客的交流，在最短的時間內融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以的服務讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3.在旅行社規定范圍內，為我社及個人爭取的經濟效益。
4.在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習，借鑒先進的帶團模式，充實自己文化修養，進而提高自己的業務能力。
5.在接到社里分派接團通知的情況下，提前做好行程計劃，與全陪或領隊及時溝通，以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發生，而導致游客的不滿。
以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結出的經驗，同時經過這一年的工作也鍛煉了我自己的協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行，以精神飽滿的狀態對待每一天的工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業性;責任心，努力提高工作效率及工作質量。
在這一年的工作中我個人也存在一些問題，比如工作還不夠細致，由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題，希望社領導和各位同事多幫助我，指出我的缺點和不足。我會虛心聽取，及時改正。
在新的一年里，我決心認真提高業務工作水平，為我社經濟效益的發展貢獻自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務：
1.加強學習，拓寬知識面，努力提高自己的文化素（安全保衛部工作總結20xx）養，認真學習旅游專業知識以及相關常識。
2.關注本地旅游業發展走向，從而在工作中對自身的不足加以調整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3.及時了解同業競爭對手先進理念，以及新的舉措且及時向領導匯報，以便領導作出發展計劃及工作調整。
4.對內完成好每一次接團任務，對外盡自己努力提高三元旅行社良好聲譽。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標，希望在社領導和各位同事的幫助下完成，另外在20xx年的工作當中，我衷心的希望社領導能夠加大力度，多方面的搜集，聽取對我社發展有益的意見。各位同事能夠積極獻策，不遺余力的為我社發展作出貢獻，我社可以采取獎賞制度，凡采納的意見或有利于我社發展的計劃，應給予一定的表揚物質上的獎勵，以調動每一位員工的工作積極性。
助教年終個人工作收獲總結（匯總21篇）篇五
xx年是不平凡的一年，xx年我從學校走了出來，把兩年里所學到的關于導游的知識運用到我的工作中，從理論轉向實踐。xx年6月開始我在南岳衡山從事地接導游導游工作，時間不長，資力也不深，而感慨卻頗多：
“導游”工作給我的生活帶來了許多快樂，卻也讓我知道，“導游”不是一項簡單的工作，與其他職業有一個顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導游職業的無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛。
通過幾個月的工作實踐，我深深的體會到，取得了導游證，并不代表你就永遠是一個合格的導游員，而是要不斷的的學習、充實、提高。在旅游者的眼中，導游員應該是無所不知的“萬事通”。導游服務是知識密集型的高智能的服務工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工的前提。
作為一個導游員就要“與時俱進”，永遠保持積極的求知欲，以適應社會進步和發展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”，要保持謙虛謹慎的態度，要切記“學海無涯”、“學無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我師”。
要時刻牢記導游的職責，認真學習《導游人員管理暫行規定》、《中華人民共和國國家標準導游服務質量》，努力的實施好旅游計劃，作好聯系、協調、講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細致、熱心、周到的作好導游服務工作。
也就是一切工作以旅游者為出發點，以服務為出發點，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應對每個游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則。
在旅游服務過程中，要時刻關注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細甄別，合理又能實現的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經錯過機會，就想辦法及時彌補，以求最大限度的達到游客的滿意。
導游講解服務是整個旅游服務活動過程中極為重要的一個方面，在導游講解過程中，我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可，首先“準確”是首當其沖，至關重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會引起游客的反感、責備。
旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內容之一，而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導游語言必須科學、規范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是關鍵，在導游講解中，清楚、簡潔流利的語言表達，是導游語言科學性的又一體現。
口齒清楚、言簡意賅、措詞恰當、組合相宜、層次分明、邏輯性強，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導游講解基本的要求。另外，“生動”是調和劑，是創造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。
如果講解過程中，語言平淡無奇，象和尚念經似的單調、呆板，會是旅游者感到索然無味，在心里上產生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創造出美的意境，可調整旅游者樂觀的心態、歡樂的情緒、濃郁的游興，創造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛，給人的是一種美的享受。
范文二：
我是導游部的成員xx。今年7月8日，我走出旅校門，變成社會人，光榮的成為了太旅的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對導游這一職業的向往，更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。
細數工作以來的五個多月，和領導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長，這些成績取得和領導的關心、同事的幫助是密不可分的，點滴細節，匯成一張成績單，下面請允許我做一一介紹：
一、善于適應環境，做合格職業人。
回顧xx年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰的一年。今年1月16日，吳中太湖旅游區正式榮膺“國家5a級旅游景區”，6月22日，蘇州太湖游客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導游員，我更有責任、更有義務為“全面走進太湖時代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻青春。
來到太旅，來到導游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應新環境、新變化，堅決服從領導安排，和同事間建立友誼，通過實地踩點學習景點知識，并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態，迎接八方來賓，服務地方旅游業。
二、敢于迎接挑戰，爭做政務導游員。
自7月工作以來，我帶團21個，(擔當全陪導游2次，地陪導游19次)計24個工作日。其府類接待團3個，旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹，周到的服務讓游客印象深刻。
游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞書記、金區長在內的政府類接待14次，兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說不同的話”為標準，漸而講解得到了領導的悉心指導與高度肯定。
三、勇于擔責扛擔，配合組長工作。
8月份，我參加的景區公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領導的肯定讓我更添足了動力，鼓足了干勁。我配合部門組長工作，盡力分擔部門工作。而后，同城網服務臺交由我負責，主動聯系，積極工作，得到了雙方領導的高度好評。
今年10月，太湖綠v站在我們游客中心正式運行。作為吳中區團代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負責起上下溝通、內外聯絡和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳，都收到了一定成效。今年12月，太湖綠v站被團區委授予“優秀志愿者組織”，本人也被授予“吳中區生態環保志愿者之星”稱號，還被團區委推薦為“xx市優秀青年志愿者”榮譽候選人。
四、樂于參加活動，提升綜合素養。
我樂于參加各類活動和比賽，我認為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個人的素養。自工作以來，我先后參加了區志愿者培訓、集團diy講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動，開拓了視野，陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽，如景區公司導游員大賽，景區公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結束的吳中區講解員大賽上，我一舉奪得“金獎”，為公司贏得了榮譽。
五、勤于學習思考，不斷夯實基礎。
我極富求知欲，因為這不僅是個人所求，更是業務需要。不充電的導游絕非好導游，不熱愛學習的導游也無法更優秀。因此，我通過利用業余時間讀書解疑，活學活用，并實地考察，虛心學習，以提高自身素養和知識儲備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。
助教年終個人工作收獲總結（匯總21篇）篇六
轉眼間一年的時間又在不經意間從我們的身邊匆匆消失了，這一年的時間也讓我學到了很多的東西，“導游”工作給我的生活帶來了許多快樂，工作的時候帶著來自四面八方的游客，當這些四面八方的客人稱贊xxx的時候，心里就特舒服，特有成就感。雖然，干導游這一行并非我的初衷，然而很快我就發現：自己還是適合干導游這一行的，因為我喜歡這個職業。
在不斷的實踐當中我也總結了一些經驗，也發現了不少問題。我所面臨的最大問題就是知識面不夠廣，有時候客人問我問題的時候，我真的是不知道從何答起，這時，我就會給客人說，對不起，這個我不會，我可以回去查一查。因為我不想用瞎編亂造來糊弄客人。雖然會江郎才盡的感覺，但這也是很多人經常會遇到的問題，導游知識就好比是非文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮，如果一個人有一桶水的知識和能力，再去做一杯水的事情，我相信就會做得很出色。在想要達到這個效果之前，我就必須不斷的努力，學習，學習，再學習，這樣的話，我知識桶里的水就會越來越滿了。
導游是一個從事服務的行業，而且很辛苦，當然見識也頗多的，也很鍛煉人，這幾個月見到了很多的人，可以說是五花八門，城里的，農村的，高學歷的，低學歷的，有錢的，沒錢的，各個行業的人。對我認識社會上的人，了解這個社會，起了很大很大的作用，讓我在畢業不久就根深了解了這個社會，這也是我的一個很大的收獲！
所以，在20xx年的工作中，我將會更加努力的學習相關的文化知識，書到用時方恨少，我要不斷的學習，給自己充電，努力總結20xx年工作的失誤和不足，使自己在新的一年里有一個更大的提高，接下來20xx年5月的時候帶了一次xx團，由于這次準備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感，不過，也讓我學習到了怎么處理問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我帶團來的大致小結：
1：熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據，才能萬無一失。
2：服務工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現的時候游客產生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。
3：注意協調工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區的關系。
4：導游要以不變應萬變，出現問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。
5：書到用時方恨少，導游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學習，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓，積累經驗。
6：維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權益，當你為客人利益著想，當客人意見不統一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7：最后，要及時解決客人遺留的問題，導游本身是一個服務行業，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會解決不同的問題，不要把問題留到最后。
時間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經歷都看成是第一次來認真對待！“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”！，困難經歷了，但經驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多（人多，車多，壓力多），作為導游就要做到三心。（多一份細心，多一份小心，多一份誠心）。
細心：旅游景點環境雜，作為導游比平常要更多一份細心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內，隨時提醒客人歸隊。
耐心：在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線，集合時間地點再三強調，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”，這時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心：帶團隨時隨地會發生突發事件，導游要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解。
時間過得真快，又是歲末了，作為導游員的我似乎還沒能回味過來這一年的滋味，適應這季節的變化，但是你，時間不等人，日月老人將要給20xx畫上句號了，我所從事導游工作又經歷了一個年頭了，我喜歡這個工作，不論酸甜苦辣，我總是一個“樂”字，現在我把這一年工作的樂趣給歸攏一下，從中總結經驗，吸取教訓。
根據旅行社的安排，作為導游員的我，帶團是我的首要任務，這一年，帶過的旅游團隊已經記不清了，留在我感覺里的是忙和樂。
從業一年來，我一直嚴格要求自己，作為一個國內專業的導游員，我時刻勞記著熱愛祖國，熱愛人民，熱愛祖國幾千年的優秀文化，認真學習各項政治政策，經濟政策，學習擋在新的歷史時期的主要理論，用來武裝自己的頭腦，在思想上緊跟形勢，努力使自己成為具有優秀道德品質，高尚的職業情操，遵紀守法，盡職盡責的導游員，積極參加省市旅游局組織的培訓班，認真學習導游知識，導游業務，在學習中堅持勤動眼，打量的閱讀有關景區。經典的資料和有關風光民情的書籍，勤動手，打讀到看到的相關資料都分類管理，以豐富自己的知識，增加自己的見聞。
導游工作是一個知識集密型和高智能的服務工作，除了要求導游員要有廣博的知識外，還需要導游人員具備高超的技能，如講解能力，組織能力，分析能力，解決問題能力等，在告訴實踐中逐步的總結，不斷提高自己的業務技能和服務水平。
1、掌握好游覽節奏，在實施旅游計劃中要做到“有張有弛，勞逸結合，有急有緩，快慢相宜”，總之，導游員就是旅游活動的“導演”，根據不同的團隊，從實際情況出發，安排好，組織好旅游活動，使旅游者獲得樂趣和享受，這才是一次成功的導游活動。
2、處理好幾個關系即：強弱關系，多數與少數關系，勞逸關系，在團中處理好這幾個關系，就能帶出一個和諧歡樂的旅游團隊，成功的完成一次旅游活動。
3、多溝通，交朋友溝通了解做起，交朋友從尊重對方做起。導游員和游客相處不要爭強好勝。滿足一時的虛榮，不要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關系。
以上是我從事導游服務工作實踐中的一點體會，總結出來，以便在以后的工作中進一步改進和完善。今后仍要不斷學習旅游知識，女里提高自己的業務技能，提高為游客的服務水平，為旅游業的發展做出自己的貢獻。
同時在同事的幫助關懷下，也使我更快的融入了xx風景名勝區這個大集體。現將一年的工作做一個簡要總結。
最重要的就是導游講解。負責團隊在景區參觀游覽中的導游講解。
所以作為一名導游首先就是要熟悉景區的概況，領導和同事為我找來了景區的簡介和導游詞，但由于當時對景區的印象還停留在學生時代的游玩印象，第二天我就按照同事說的方法拿著導游詞在景區里面熟悉每一個景點，同時結合導游詞更深一步的了解各個景點。用這種方法很快了解了游覽景區的路線，導游詞也記住了大部分。第二個月我就開始單獨接待導游，當然剛開始導游還是很緊張也出了很多的小錯誤，不過在實踐中尋找不足、在實踐中不斷學習。慢慢的我也成為了景區一名合格的導游員。
20xx年x月中旬，管委會領導為我們所有旅游的員工組織了一次拓展訓練活動，這次的拓展訓練我會一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸，也讓我更快的融入到了集體當中。同時通過拓展我也學到了很多平時接觸不到的知識。同時我也被抽調到考核培訓組協助收集整理關于景區的考核培訓手冊。在這期間我的寫作能力大大提升，同時也學到了很多關于文字整理的技巧和寶貴經驗。
20xx年對我是一個跨越的一年，由于景區的體制改革和人事變動，我從游客服務中心來到了市場拓展中心工作。在市場拓展中心我主要負責的旅行社和媒體記者聯系的工作。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝處的耐心指導下和同事的幫助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣，有更多與外界接觸的機會當然我的交際能力也得到了很大的提升。
在這一年的工作中，我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學會耐心、細心、恒心。做事情之前學會分析，在實踐過程中才會避免很多不必要的問題。雖然在這一年的工作中我學到了很多，但是在以后的工作中我還要繼續再接再厲，讓自己在崗位上做的更好。
助教年終個人工作收獲總結（匯總21篇）篇七
3月4日接了12年的第一個團，開啟了20xx的導游之旅。
現在我已不像去年那樣每個團都做記錄，20xx年，想來印象最深的就屬導游大賽吧！那是一場從四月中旬到六月底歷時三個月的比賽！那是我第一次登臺比賽！
做一件事要經歷從不會到會，從會到熟，從熟到專，從專到精這樣一個過程。我始終相信只要投入足夠的時間，成才是遲早的事。當聽到有這樣一個機會推薦我去比賽的時候，欣然應允了，動機便是我想獲此殊榮。覺得每次聽得游客的贊揚，不夠；每次簽回一份滿意的意見單，不夠；需要更高層次的肯定與認可才足以刺激進步。
比賽給我帶來的不僅是各指導老師培訓的收獲。更有心理上的成熟。第一次為了一件事全力以赴，做計劃，收集資料，撰寫導游詞，練普通話，背詞，對著鏡子練表情手勢肢體語言走位，一系列統籌做下來，還是讓自己信心倍增。這樣一個過程不經歷是無法體會的，當覺得自己必然勝出的時候卻落榜了，那種失落旁人無法理解，自己強顏歡笑慢慢化解后豁然開朗，這樣的心理經歷對我而言是一種磨練，寓意著即使投入很大決心而沒有達成所愿，我也能接受失敗，臣服現實。成長比成功更重要！
實際上在收集資料的過程中相當于我又學習了一門課，關于郴州的旅游資源。這個過程中重新認識了郴州山水，覺得她美，當我把她介紹給別人的時候我會懷著一種驕傲自豪的情緒。一說到郴州這個主題便會有很多話題。只有完全認知你才有資格去評論是與非。各種觀點在沒有考證為客觀存在的情況，就是個人觀點。比賽仿佛就是鍛煉了我一個拿得起放得下的過程。非常樂意接受這樣的一課。
大多數團我都可以很好的拿捏，我也知道自己的風格屬于活潑型，我喜歡歡快熱烈的帶團節奏，我喜歡我的團隊散發青春的活力，老年團，婦女團，男士團，教師團，散拼團都可以掌握有度，我發現自己對于高端政要團有待提高，接觸不多，勞動保障不全面。
勞動酬勞更是一筆亂賬。
職業引起的生活作息無序。
助教年終個人工作收獲總結（匯總21篇）篇八
剛到西塘工作時，我就感受到了一種蓬勃向上，用心進取，暖如春風的工作氛圍。感覺到了同事們的熱情、執著和敬業。正是在他們的啟發和感染下，我開始認真學習客戶經理業務知識，扎扎實實地苦練服務技巧，業務一點一滴的學習，心靈一分一分的融入，工作一點一點的進步。我不斷堅持著自我的信仰和追求在此，首先個性感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫忙。，使我能夠很快地適應新崗位的管理與運作程序。
剛接手大舜片區的時候看到100多家在網單位覺得這是一個比較有挑戰的片區，我清楚的明白大部分集團規模都不大，但是量多，按照漁夫撒網的經驗我清楚的明白自我首先需要做的是跑遍所有的集團建立人脈，由于大舜片區門牌及街道比較錯綜復雜，此項工作的開展并不易，透過百度地圖及各種詢問我踏上了拜訪之路。在拜訪期間透過對集團關鍵人物進行優惠政策營銷捆綁及服務中得到了客戶的肯定及認可，在與客戶建立初步良好關系的基礎下再對客戶單位進行集團成員收集及集團產品的營銷工作。
然而對于目前的工作，我只是踏入了門檻，還有很多不足之處，還有很多要學習的地方，所以在以后的工作中，從自身做起，不斷繒強服務意識與水平還要更加繼續注意學習業務知識，實踐和積累，刻苦練習服務技巧，同時認真聽取各種意見及推薦，不斷地把自我所學的知識應用到實踐中僅是機械地去完成工作，更要采取換位思考的方法，透過自我的奮斗和努力，向客戶和同事們展示自我開朗，熱情，自信，堅毅的一面。
在工作中尋找自我的位置，在拼搏中實現自我的價值，在進取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來，滿意而去的表情，喜歡看到客戶在我們的推薦下得到意外收獲得的成就感。但因本身業務知識還不深廣和經驗不足解決不到的問題而產生遺憾，也不得不理解客戶沒有到達目的時不滿的宣泄但是，以真誠服務換客戶的真情和信賴，讓我感到工作多彩而充實，還提升了自身的綜合素質。透過四個多月的客戶經理工作，我簡單的總結了兩點：
自覺加強理論學習，提高個人素質。
在業務學習方面，我不斷的總結經驗，用心與身邊的同事交流溝通，使自我能盡快進入主角，擔負起自我的職責。同時，我還自覺學習客戶經理培訓教材等業務書籍，并透過網絡來吸取自我所需要的知識，到達不斷積累自我的業務知識儲備。
腳踏實地，努力完成好各項業務工作。
從今年三月份開始我擔任個人客戶經理職務，透過對客戶的一一回訪溝通，了解每位客戶的真實基本信息，讓客戶加深對我的印象。主動了解客戶的需求、推薦、意見或投訴，及時解決客戶困難，并建立客戶記錄檔案，以便為今后的更好溝通打下基礎;認真的服務個人客戶，做好個人客戶感情維系工作。在節慶日期間、客戶過生日時為其發送信息送去溫馨的節日祝福，讓客戶感覺有專門的人員為他一個人服務，以提高客戶的感知度;上門走訪調查，了解客戶的通信需求。定期對個人客戶進行上門走訪，透過與客戶應對面的交流真正從客戶的利益出發，想客戶所想，急客戶所急，為客戶帶給各類通信服務以及使用移動業務所遇到的問題，盡心盡力為客戶做到最好，并根據走訪調查表內客戶需求有針對性地為客戶帶給專項服務;特色服務，有針對性的為不一樣的客戶定時發送溫馨信息提醒，讓客戶針對其感興趣的增值業務進行主動訂購，針對操作步驟進行一對一宣傳;整理客戶檔案，客戶資料是了解客戶第一手段，在每次走訪后都會將客戶資料表裝訂成冊，錄入歸檔。透過以上的方方面面，并結合“服務與業務領先”的戰略目標，不斷增強自我的危機感、緊迫感、使命感、職責感從而全面提高為客戶服務的質量。
在接下來的工作日子里，我會加強學習業務知識及業務操作規范，我堅信：業精于勤，我將本著對自我負責的原則，把工作做好、做細、做精!
助教年終個人工作收獲總結（匯總21篇）篇九
從去年x月份畢業就入職蘭州理工大學土木工程學院，積極了解學校基本概況和學院部門職責及工作業務范圍。在教研室主任的安排和教研室教師的指導下，積極學習道路工程方向的專業課程和熟悉將要教授的課程。由于在讀研究生期間有助教和授課的經歷，具有一定的教學能力和教學技巧。所以學院安排的教學課程，在授課技術上和技巧上沒有太大的障礙，唯一要做的功課就是積極的備課，熟悉課程體系、課程知識、教學大綱和教學計劃。在教研室教師的指導下，我認真的撰寫教學日志和教學教案，仔細認真的安排教學進度和教學疑難點。在第二學期，通過安排畢業設計，在教研室教師的指導下，學習很多畢業設計相關的知識和指導學生畢業設計的技巧，受益匪淺。同時在教學團隊的帶領下，認真的參加和組織畢業生畢業實習活動，在實踐活動中也參觀和學習到很多實踐技能以及管理和引導學生的技能。總體來說，通過教學實踐活動，有以下幾點感悟和認識：
課堂教學，需要精心準備，積極調動課堂氣氛和學生的興趣。現在網絡和計算機技術比較發達，吸引和分散學生注意力和興趣的資料和媒體越來越多。因此，課堂教學多媒體準備要結合最新資訊和專業課程內容，有機融合，加以引導和融合專業知識。這樣才能讓課堂豐富而精彩，專業而又不是吸引力！
在教學工作中，接觸最為密切的是教研學科組里的老師。教研組里很多優秀的老師，在具體的工作環節進行了非常多的指導，讓我更加熟悉教學環節和一些日常教學工作。在課程的教授的過程中，遇到的疑問和問題，也能得到很好的解答和幫助。在畢業設計和畢業實習的過程中，課題組的老師，也悉心指導和幫忙，讓我們也學習到了新的專業知識和技能。良好的團隊和協作中，我們受益匪淺、收獲頗豐。
在教學的過程，積極旁聽觀摩優秀教師的課程，學習授課藝術和方法，借鑒課堂中的技巧和藝術，在課堂中逐步應用自如。通過教學活動，也發展自己知識儲備的不足，也會遇到一些疑問和困惑，通過自己查閱資料以及向周圍老師的探討，對課程知識有了更加深入的理解和掌握。
通過將近一年的課程教學和課程實踐活動，我深深認識到，自己需要積極的儲備專業知識，認真的向周圍同事進行學習，不斷補充新知識、不斷學習和吸收教學技術和教學藝術手法，將新媒體新資源不斷有機融入課堂，提高課堂吸引力和魅力，讓教學學習過程變的易教易樂易學易懂。
助教年終個人工作收獲總結（匯總21篇）篇十
躍過元旦之門，我才不禁感嘆時間過的好快，忙碌中才意識到我們又走過了一年，20--年已將離我們遠去，新的一年又向我們走來。過去的這一年，是忙碌的一年，也是充實的一年，忙并收獲著，累并快樂著。回望走過的日子，雖然感慨良多，熟知有總結才有提煉，吸取經驗才能進步。對于20--年的工作表現，有值得欣喜的地方，同時也有著許多不足之處，現將主要情況總結如下：
一、思想情況。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，尊重領導，團結同事，時刻牢記公司制度，以全心全意為公司創造利益為宗旨，使在自己平凡而普通的工作崗位上努力的做好本職工作，盡自己最大的努力為公司創造財富。
二、工作情況。
對步入--集團已經四年的我也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司領導給我這個體現自身價值的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，提升自身的素質與才能，為此，我也充分認識到自己既是一個工作者，更是一個學習者。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”只有理論聯系實際，不斷的在實踐中學習理論，提高業務水平;才能更好的為工程技術服務，只有多動腦筋，考慮問題全面，提高技術水平;才能更好的為溫泉的正常運行而服務。
三技能提升我認為工欲善其事，必先利其器，君若利其器，首當順其治。
我們每一名設備維修員或操作員只有嚴格加強設備管理和保養工作，改變設備維修的被動局面，才能使公司正常營運。經過多年的設備維修工作積累，現在又在部門領導和主管的細悉心培訓下，我的技能和進公司時相比發生了翻天覆地的變化，自己也利用書籍和網絡查詢了所屬設備的相關資料，盡可能地多去了解和掌握它們的性能、安全規程和維修保養等方面的知識。同時自己也加強其它各領域維修方面的技術學習和掌握，爭取使自己在機械維修、電氣維修與工程維修領域都能獨擋一面。
20--年，新的一年，又將是恐龍谷溫泉有限公司的一個新的開拓年，它對我們來說也意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，20--年我仍然一如既往堅定信念，積極向上，認真對待工作。公司在進步，個人在成長，公司開發面積也在不斷擴張。但在對于明天寄予厚望的同時，我們更要清醒的認識市場競爭是殘酷的。各大旅游景區更是風起云涌，“恐龍谷溫泉”這枝不謝之花也將接受市場的洗禮。而我們，也將蓄勢待發，在公司領導的帶領下，迎接更大的挑戰，創造更加輝煌的明天。
助教年終個人工作收獲總結（匯總21篇）篇十一
剛到西塘工作時，我就感受到了一種蓬勃向上，暖如春風的工作氛圍。感覺到了同事們的熱情、執著和敬業。正是在他們的啟發和感染下，我開始認真學習客戶經理業務知識，扎扎實實地苦練服務技巧，業務一點一滴的學習，心靈一分一分的融入，工作一點一點的進步。我不斷堅持著自我的信仰和追求在此，首先個性感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫忙。，使我能夠很快地適應新崗位的管理與運作程序。
剛接手大舜片區的時候看到100多家在網單位覺得這是一個比較有挑戰的片區，我清楚的明白大部分集團規模都不大，但是量多，按照漁夫撒網的經驗我清楚的明白自我首先需要做的是跑遍所有的集團建立人脈，由于大舜片區門牌及街道比較錯綜復雜，此項工作的開展并不易，透過百度地圖及各種詢問我踏上了拜訪之路。在拜訪期間透過對集團關鍵人物進行優惠政策營銷捆綁及服務中得到了客戶的肯定及認可，在與客戶建立初步良好關系的基礎下再對客戶單位進行集團成員收集及集團產品的營銷工作。
然而對于目前的工作，我只是踏入了門檻，還有很多不足之處，還有很多要學習的地方，所以在以后的工作中，從自身做起，不斷繒強服務意識與水平還要更加繼續注意學習業務知識，實踐和積累，刻苦練習服務技巧，同時認真聽取各種意見及推薦，不斷地把自我所學的知識應用到實踐中僅是機械地去完成工作，更要采取換位思考的方法，透過自我的奮斗和努力，向客戶和同事們展示自我開朗，熱情，自信，堅毅的一面。
在工作中尋找自我的位置，在拼搏中實現自我的價值，在進取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來，滿意而去的表情，喜歡看到客戶在我們的推薦下得到意外收獲得的成就感。但因本身業務知識還不深廣和經驗不足解決不到的問題而產生遺憾，也不得不理解客戶沒有到達目的時不滿的宣泄但是，以真誠服務換客戶的真情和信賴，讓我感到工作多彩而充實，還提升了自身的綜合素質。透過四個多月的客戶經理工作，我簡單的總結了兩點：
在業務學習方面，我不斷的總結經驗，用心與身邊的同事交流溝通，使自我能盡快進入主角，擔負起自我的職責。同時，我還自覺學習客戶經理培訓教材等業務書籍，并透過網絡來吸取自我所需要的知識，到達不斷積累自我的業務知識儲備。
從今年三月份開始我擔任個人客戶經理職務，透過對客戶的一一回訪溝通，了解每位客戶的真實基本信息，讓客戶加深對我的印象。主動了解客戶的需求、推薦、意見或投訴，及時解決客戶困難，并建立客戶記錄檔案，以便為今后的更好溝通打下基礎;認真的服務個人客戶，做好個人客戶感情維系工作。在節慶日期間、客戶過生日時為其發送信息送去溫馨的.節日祝福，讓客戶感覺有專門的人員為他一個人服務，以提高客戶的感知度;上門走訪調查，了解客戶的通信需求。定期對個人客戶進行上門走訪，透過與客戶應對面的交流真正從客戶的利益出發，想客戶所想，急客戶所急，為客戶帶給各類通信服務以及使用移動業務所遇到的問題，盡心盡力為客戶做到最好，并根據走訪調查表內客戶需求有針對性地為客戶帶給專項服務;特色服務，有針對性的為不一樣的客戶定時發送溫馨信息提醒，讓客戶針對其感興趣的增值業務進行主動訂購，針對操作步驟進行一對一宣傳;整理客戶檔案，客戶資料是了解客戶第一手段，在每次走訪后都會將客戶資料表裝訂成冊，錄入歸檔。透過以上的方方面面，并結合“服務與業務領先”的戰略目標，不斷增強自我的危機感、緊迫感、使命感、職責感從而全面提高為客戶服務的質量。
在接下來的工作日子里，我會加強學習業務知識及業務操作規范，我堅信：業精于勤，我將本著對自我負責的原則，把工作做好、做細、做精!
助教年終個人工作收獲總結（匯總21篇）篇十二
年終將至，回顧走過的腳步，我經歷了極不平凡的。在這極不平凡的一年，在街黨工委辦事處正確領導下，在行管領導科室負責人的大力支持和具體指導下，認真學習，勤奮工作，主動履行職責，較好地完成了自己的各項工作任務。
20對于我們城管科工作是極其重要的一年，任務多，人手少，標準高，時間緊，一年來，本人認真履行自己的崗位職責，愛崗敬業，勤勤懇懇，任勞任怨。
在這極不平凡的一年中，自己在工作中，嚴格要求自己，也付出了很大努力，取得了一定的成績，這些成績是離不開科里領導的支持和同志們的幫助的結果，但與組織和領導的要求相比還有一定的差距，一是工作中有急躁情緒，學習的廣度和深度，對新的知識新的理論學習欠缺，二是工作中開拓創新意識有待進一步加強，在今后的工作中我將以“三個代表”重要思想為指導，圍繞全街的工作精神，發揚成績，克服不定，與時俱進，不斷開創工作的新局面，為我**北路街多做貢獻。
最后我向領導和同志們談一談今后的工作思路和努力方向，面對今后越來越繁重的工作任務，在今后的'工作中，本人會一如既往的踏踏實實，兢兢業業，完成好本職工作和領導交辦的各項任務，主動支持和配合領導完成街重點工作，同時針對存在的不足和崗位的要求加強三個方面：一是加強政治理論和專業知識學習，不斷更新補充新的知識和理論，提高自身政治素質和業務能力，以適應新的工作崗位的需要，二是加強開拓進取意識，提高創新能力和工作效率，三是加強理論和實踐有機結合，使工作更好。
助教年終個人工作收獲總結（匯總21篇）篇十三
一.實習單位主要簡介我是從2015年4月10日至2015年8月10日在___醫院開始了我的實習。___醫院始建于1979年，占地44000平方米，是伴隨著我國改革開放快速發展起來的集醫療、_____醫院教學、科研、預防為一體的大型現代化綜合性醫院。醫院本著“靠科技興醫院，靠質量求生存，靠服務樹形象，靠專科帶全局”的發展戰略和“以病人為中心”的理念服務社會，造福大眾。近幾年來醫院的專科發展迅速，有多個專科在全市醫學領域處于領先地位。其中心血管病科是省、市衛生主管部門確定的“河南省臨床醫學特色專科”、“_市心血管疾病診療中心”、“__市臨床醫學重點專科”。而醫院也成為省政府指定的“河南省人身傷害醫學重新鑒定醫院”，市政府確定的__市醫保定點醫院”、“_市合作醫療定點醫院”、“__市工傷保險定點醫院”。
二.實習內容及過程。
作為一名臨床醫學的實習生，我們的專業知識決定了我們今后的實踐操作的可靠性。所以，在入院實習之前，2011年7月6日醫務科對我們進行專業知識的考試，以確定我們是否在完全充分的掌握了基礎知識的前提下接受以后的臨床實踐。入院考試不僅讓醫院了解我們的知識水平，也讓我們自己發現了自己的不足。在此之后的各科室實習生活是我獲得了寶貴臨床的經驗和工作感悟：
1.呼吸科。
及其發展。所以我掌握并熟記常見的肺部呼吸音、干濕性啰音、水泡音，也能掌握常規檢查中的各種數據和影像學檢查的圖像識別，并以此能診斷和鑒別相應的疾病。呼吸系統的疾病大部分需要抗生素的應用，因此，熟記5大類型抗生素的常規用藥成為必要。總之，第一個月的實習實在緊張不安和適應中度過的，同時初見的各種疾病癥狀及其治療又讓我開闊了眼界，加深了印象，更加端正了自己的工作和學習態度。
2.心血管內科。
心血管內科是我們醫院的重點科室也是全省的特色科室，所以病患的問診量較大，工作量也大大增加，同時也讓我有機會見到更多不同的臨床疾病。在心內科，我學的最多的就是如何做心電圖和怎樣看心電圖，辨別正常心電圖、異常心電圖并結合癥狀對患者進行診斷。我根據老師的指導，把脈管系統的解剖和功能重新復習，知道了心臟的工作原理和各種病變的機理。再在觀察和治療病患的過程中充分的了解了五大類降壓藥的作用和原理以及常用藥物的劑量。心音的聽診成為我學習必不可少的部分，比如心臟的早搏、房顫。我們還要時刻注意病患的體位、心電變化、心肌酶的變化等等。其實最讓我記憶深刻，也最讓我感動的是我的帶教老師的一句話“一個醫生干的是良心活，其他姑且不說，只是當你一個人靜下心時，只要敢摸著自己的良心，覺得上對得起老天，中對得起親人，下對得起患者，那你就是個稱職的醫生。”對于這句話，我一直記憶猶新，因為我知道，這將是我一輩子的職業準則甚至做人原則。
3.骨外科。
骨外科是我接觸的第一個外科科室，所以是比較注意實際操作的。在學校時，我們通常理論多余實踐，然而真正到了骨外科，我才知道，其實嚴謹的實踐操作更具有難度。它不僅要求你的理論知識扎實，更要具備快速的反應能力和很強的動手能力，而且要求十分苛刻。比如我在給一些術后的患者拆線換藥時，要根據不同的部位和具體環境嚴格的進行無菌操作，不能有半點馬虎。而在跟著帶教老師上手術時，條件更是嚴苛，時刻保持清醒，關注病患的病情及生命體征變化。在創傷骨科手術中，有很多是四肢骨折，其中下肢的骨折又尤為多見，對于簡單的骨折打夾板和打石膏我已能熟練掌握。根據_線片判斷病情，我在老師的指導下能大致了解。而在手術過程中的簡單縫合，我基本能操作，但是熟練度有待提高。
4.消化內科。
消化系統的疾病較為常見的是急性胃腸炎、消化性潰瘍、消化道出血等。而較為緊急嚴重的當屬急性胰腺炎，癥狀嚴重，病情危險。一般的治療基本上都是抑酸、護胃、解痙鎮痛。有時候根據病情不同需要止血、消炎等處理。然而，每個科室都會有危及生命的情況，記得有一次，有個消化道大出血的老年病號，因為家人疏忽，就診不及時導致失血性休克，最終沒有搶救過來來開人世。這讓我認識到，病情的嚴重與否并不能依靠癥狀的表現來判定，我們要本著嚴謹的態度來對待每一位患者。
5.急診科。
急診科是最忙的科室，這里大多是危急重患者，需要我們在最短的時間里。
鑒別診斷相關的檢查和治療，對醫生的素質要求比較高。因此，在急診科是我實習以來最繁忙也是最累的科室。然而卻也讓我覺得很有成就感，因為你可以很清楚的感覺到，病人很急切地需要你的幫助。我想急診科是我對我這么長時間的實習的檢驗，它在檢驗我是否已經基本掌握了各個科室的疾病基本處理，能否綜合運用到實踐中來。因此我很珍惜在急診科的每一次訓練。
6.神經內科。
在神經內科，雖然剛開始的頭顱ct和頭顱mri、mra讓我很困擾，但經過老師地悉心教導，使我進步飛快，基本的腦出血、腦梗塞大概都能看出來。經過查房時對具體的每個病號的觀察，我大致掌握了相關的臨床癥狀和發病原理。而且在我國，腦卒中成為死亡率最高的疾病，并且發病率也逐年升高，威脅著人民的生命健康。后來的上級衛生系統進行腦卒中病因的篩查，我和我的帶教老師去病案室篩選大量病理，并且進行相應統計，我發現腦卒中的發病率跟頸動脈狹窄和斑塊形成有很大關系，而長年的飲酒、吸煙等不良嗜好更是它的誘發高危因素，患病的高危人群和已患病者大多數也有糖尿病史和高血壓病史。這讓我們可以從這些地方對其進行預防。
7.神經外科。
在神經外科，依然是手術及其操作較多，而且比其他外科更加精密嚴苛，因為稍有不慎，就會引起神經系統的感染，后果比較嚴重。而且手術大多也是開顱手術，操作要十分小心和耐心。雖然我沒有上手，只是在一旁觀看，但我能感覺到那非常耗費精力。大腦的一星半點損傷都會對患者造成很大的影像，甚至生命危險，進行過手術的患者大多預后較差。在神經內科實習階段，我也曾操作過腰椎穿刺術，對我來說是很大的挑戰。
三.心得體會與收獲在醫院為期七個月的實習已經結束，然而每每回想，不論其中的苦與甜都是我今后人生中的寶貴回憶，也對我今后的職業生涯產生非常大的影像。帶給我作為醫務工作者最初的對職業的印象。而且在實習中那些不計辛苦耐心指導和悉心教導過我的老師們是我最感謝的人，是他們手把手的教會我如何有效的救治病患。醫務人員們一絲不茍的嚴謹精神也令我十分敬佩，而他們對待病人的親切關愛更是令人動容，這些無時不刻地提醒著我以后應有的作為。實習當中，知識與臨床實踐的結合與運用只是其中的一部分，處理好醫患關系、與其他醫生、護士之間的合作關系也很是鍛煉我。讓我在今后的職業生涯中提前奠定基礎，了解工作環境，為更好的服務患者打下基石。
四.存在的問題。
雖然在實習中我盡自己的努力做好本職工作，但是還是有些令我自己不滿意的地方：
1.不能很好很全面的掌握各種疾病的發病原理及其治療和藥物的運用。
2.不能非常熟練的進行一些操作，比如一些穿刺術、引流術。
3.不夠自信，所以遇到一些情況不能迅速理出思路。
4.沒有很好的熟悉醫院的各個流程。
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助教年終個人工作收獲總結（匯總21篇）篇十四
一個學期轉眼就過去了，在幼兒園領導的指導下，在同事們得關心，支持和幫助下，使我學會了很多，也使我干好了我的本質工作，同時也取得了一定的成績，在這里，我也該整理一下我的思緒，總結過去的工作經驗，以使我更好地提高自己的工作水平。
二、我是第一次接觸保育工作，我選擇這項工作是因為我喜歡和熱愛幼兒，這學期我是小四班的保育老師，我們班的孩子都是第一次上幼兒園，面對陌生的幼兒園，難免會有些害怕和恐慌。這時候，我就把每個孩子當做自己的孩子，從內心去關心個愛護他們，孩子們都是剛剛入園，開學初，早上有的的小朋友要哭要鬧，這時我就用親切的語調，溫暖的擁抱，細致的照料，友善的笑容，像媽媽一樣的去吸引幼兒，讓幼兒很快的適應幼兒園的生活，剛開始，有的幼兒一到中午看到飯菜就想家，不是說我不餓，就是說我不想吃、還有個別幼兒說我要回家為了能讓孩子們喜歡吃飯，我們也采取了多種方法。
首先，我們在戶外活動時，讓幼兒多活動，在吃飯的過程中介紹每樣菜吃了對小朋友的好處，如：青菜有很多維生素，吃了皮膚白白的，頭發黑黑的，肉吃了，小朋友長得高高的，身體棒棒的等各種方法。
其次，我們班有個早產兒，他比較挑食，剛開始來的時候，他根本不會自己吃飯，聽他家長說，他在家里都不愛吃飯。吃點奶，零食之類的東西來補充，我們就及時和他家人交流。同時希望家長配合老師，在家里也對孩子進行自理能力的培養，放手讓孩子自己吃飯，不挑食，在學校來我給他講道理，鼓勵他，漸漸的他有了進步，變得喜歡吃飯了，當然大多數幼兒適應能力比較強，很快就適應了，盛給他的飯，都能自己吃了。有的還主動要求老師添飯，養成先吃飯后喝湯的好習慣，孩子們得變化使我變得非常高興。
三、在衛生保健方面，我以培養幼兒各種生活習慣為主，幫助幼兒認識自己的杯子，毛巾，培養幼兒飯前便后要洗手，飯后要擦嘴，漱口的好習慣。孩子們都很小，自理能力都很差，因此在大小便時都要老師給予幫助。有的幼兒還尿褲子，這時我就把他弄臟的身子擦洗干凈，換上干凈的衣褲，并把弄臟的衣褲洗干凈，晾干。在午睡時，王子林要上兩次廁所，并且要按時提醒他，聽他家長說，他在家睡覺時都要用尿不濕，但是他在幼兒園，通過老師的提醒和培養，他很少流尿了。
活動時，對出汗多的幼兒，我及時給幼兒們擦汗，隔背，以防感冒。隨著天氣的變化，要給幼兒增減衣服，對體弱多病的幼兒給予特殊照顧。我們班有一對龍鳳胎，身體比較差，比較怕冷，我也要隨時關注他們的冷熱情況，給他們增減衣服。
我每天認真的做好消毒工作，減少有害細菌的滋生，總之，保育老師是生活老師，對幼兒來說是非常重要的，他們來到園的每一天都是由我照顧，要想取得幼兒的喜歡，家長的信任，就要像媽媽一樣，要用自己的熱情，愛心，細心，耐心去照顧他們。
當然，我在工作中也有粗心，有做得不周的地方，在今后的工作中，我一定不斷總結經驗，配合老師，吸取教訓，努力做好本質工作。
粗略總結，如有不妥之處，請領導和同事們批評與指導。
秋去冬來，暑去寒來。一年又在孩子們歡歌笑語中度過了。又到我們為一年工作做總結的時候了。時間過得真快，我擔任小二班保育工作也一個學期了。雖然工作經驗較少，但是我都很認真的對待每一項工作;在遇到不懂的地方及時的請教保健醫生和有豐富經驗的老教師。在工作中發現不足的地方及時的糾正。把衛生工作做好的同時，做好幼兒日常護理工作，配合班中教師培養幼兒的日常生活常規。利用午休時間組織梨園部保育員手拉手學習各方面的保育知識。以下是我對這個學期以來在各方面工作詳細的闡述。
一、思想工作方面：
在這個學期里，本人能夠遵守園內的各項規章制度，熱愛集體，能堅守工作崗位，不遲到、不早退，無事不請假，對幼兒一視同仁，與同事相處融洽。服從領導的分配，樂意接受各項任務，并且盡力把它完成。班上出現問題，能夠與班上的老師共同商量解決。同時創造新的好的辦法傳授給大家，積極認真的參加保育員及其他的各種學習，每次學習都認真的做好筆記，在工作中遇到有問題時，做到早發現早解決，主動聽取保健醫生的意見，做到不隱瞞自己的不足和錯誤;經常與保健醫生交流。
二、生活衛生方面：
做到來園開窗通風，搞好室內外衛生，保證環境清潔整齊。做好晨間各項準備工作。保持衛生區地面干凈、無污物、無積水、墻飾整潔、畫框無塵土;盥洗室地面潔凈干燥、無積水、水池及墻壁無污物，每天勤擦，消毒盆每次用完清洗、盆內無浸泡物;盥洗室地面堅持每23周一次大的清刷，為保證幼兒的身心健康，減少污染沒采用任何酸性物刷地，而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾，為毛巾消毒，保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯，保證水杯體外明亮無污物、水杯內無事物殘留;不把當天的活留到第二天再做;廁所保持無異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾;廁所堅持每次上完后沖洗墩地，發現有異味及時用淡潔廁靈浸泡一會墩干，做到每天消毒不少于三次，經常用壇香去味，做到勤沖勤刷;墩地用的墩布嚴禁分開使用，做到經常消毒;活動室地面潔凈干燥，物品擺放整齊，教具、玩具潔凈無塵土，室內空氣清新無異味;幼兒被褥疊放整齊，經常涼曬;認真做好班中每個角落的衛生，把每天的都當作衛生大檢查來對待;嚴格執行一日衛生消毒，堅持每天三餐的衛生消毒。在這學期工作過程中我自己創新的擦桌法得到園保健大夫的認可，并推廣應用到本園所有的班級中;各種資料記錄清晰，時間準確，按時上交。
三、保育工作方面：
本人能夠熱愛幼兒、關心、耐心、細心、熱心地對待每個幼兒。能積極搞好本班的清潔衛生工作，做好幼兒用具的消毒工作，能夠細心照顧幼兒的生活，根據天氣的變化，及時為幼兒穿、脫衣服。注意護理體弱多病的幼兒，仔細觀察有不適的幼兒全天的情況，及時與家長溝通。午睡時，注意巡視，做到及時發現問題及時處理。戶外活時對幼兒進行安全教育，能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具，防止意外事故的發生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導知道玩累了休息;配合教師培養幼兒的一日生活常規。
四、在協助教師工作上：
本人能夠積極配合，任勞任怨。在活動前能根據教師的教學計劃，為老師準備好教具、學具和布置好場地等等。積極的參與一些簡單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒，做好接園、離園的工作;并做好家長工作。
五、保育員學習方面：
能帶領梨園部的保育員學習各種保育知識。如：《研討早餐后水果的問題》、《如何搞好盥洗室、廁所衛生》、《餐前消毒擦桌子的新方法》、《冬季對幼兒的戶外護理》、《防止幼兒意外傷害的發生》、《加強幼兒健康教育》及《梨園部進餐后的反饋》等做為這學期的重點，互相學習，取長補短，共同進步;并把所學的知識運到實際工作當中。
以上幾個方面是我在本學期工作中的總結。但是，本人還存在著許多不足之處，今后一定會更加努力，在今后的工作中不斷的進步、不斷的完善、認真把保育工作做到更好!
助教年終個人工作收獲總結（匯總21篇）篇十五
圍繞我市創建全國文明城市、國家生態城市、國家旅游城市的總體目標，以城管創優活動為抓手，制定年度創優目標和實施方案，完善市政硬件設施配套，提升城市品位，不斷鞏固管理成效。要融入文化理念，按照國際星級標準，加快公廁改造步伐，形成城市新亮點。要加強果殼箱、垃圾填埋場等配套基礎設施改造建設，加大環衛作業設施投入，提高環衛工作效率，主干道、街巷機械化清掃率達80%，垃圾清運率達100%、無害化處理率達100%。__年城市管理工作全面爭創一流，城管創優確保蘇州地區排名第一，力保全省縣級市排名第一，實現省城管創優三連冠，城管工作擠入全國城管先進行列。
二、健全城鄉管理網絡。
要真正實現城鄉一體整體推進，必須建立健全完整的城鄉管理網絡體系。一要調整城管委人員組成，在原有成員基礎上增加各鎮鎮長，進一步健全城市管理組織領導網絡，從而構筑城鄉一體的城市管理組織機構框架。通過與成員單位簽訂城鄉管理責任狀的形式，明確各鎮、各有關職能部門市容環境衛生管理責任。二要成立鄉鎮城管執法中隊。根據市委、市政府的指示精神，加快鄉鎮中隊隊員招聘、中隊領導骨干隊員的調配，落實辦公場所和裝備，2月底前硬件配備完成、人員調配到位，3-4月安排各中隊輪訓。5月份之前，各中隊掛牌開展執法工作。三要成立鄉鎮中心環衛所。按照管干分離原則，在各中心鎮成立8個中心環衛所，每所配備6-10人，列入市環衛處正式編制，人員經費由環衛處負責解決。各鎮成立環衛清潔公司，街道辦事處成立分公司，隸屬于各鎮政府，實行企業化運作。中心所負責各鎮環衛規劃和環衛管理，受環衛處和鎮政府雙重領導。3月底前完成調研及方案上報工作，力爭5月份掛牌運作。
三、創新城市管理機制。
體制順方能效率高，__年要加大力度，進一步理順城市管理體制，完善城管機制。一要加快市區“城管進社區”實施步伐。按照盛蘇州城市管理“二級政府、三級管理”的要求，4個街道全部派駐城管隊員。要主動協調、指導楊舍鎮配足配強街道、社區城管力量，明確街道、社區城管職責，扎實基礎管理，提升街巷里弄、居民小區、農夾居、城郊結合部等區域環境衛生面貌。此項工作5月底前全部到位。二要試行道路、小區保潔扎口管理辦法。目前道路保潔情況比較分散，部門之間推諉扯皮時有發生，協調工作相當困難，工作中易形成真空,出現誰都管誰都不管的情況。要實行扎口管理，“一把掃帚掃到底”，有計劃地完成調研、報批及實施工作。三要科學探索垃圾集中收運處理辦法。圍繞垃圾焚燒發電項目，加快垃圾收集體系規劃，實現全市生活垃圾集中收運、集中處理。進一步擴大市區垃圾定時定點試點范圍，在年底前市區全面實行垃圾定時定點收集，10月底出臺生活垃圾收運處理規定，走出一條符合我市實際的城市垃圾處理減量化、資源化、無害化新路。
四、強化城管基礎工作。
向選擇。不斷完善考核督查機制，實行績效掛鉤，拉開隊員收入差距，調動隊員積極性，真正做到責權利統一。要加強隊員業務培訓，提高隊員綜合素質，規范執法行為。要切實加大執法力度，拓展執法項目和內容，做到執法項目覆蓋率100%，要早做好準備，加快中隊獨立運作。二是加強長效管理。科學調整城鄉環境考評機制，調動和激發各部門、各單位參與城市管理的積極性和主動性，充分發揮街道、居委、社區和企事業單位的社會管理作用，提高城管全民參與度，落實長效管理措施。針對動態性、反復性等問題，有計劃、有目的，科學開展集中整治、專項整治、重點整治，及時發現問題解決問題，全年各類整治不得少于20次。要繼續深入開展潔美港城活動，利用愛國衛生月、“五一”、“十一”、元旦、春節等在市區、鄉鎮開展共建、“三清”活動。三是集中精力解決幾個城市管理難點問題。圍繞群眾反映的如停車難、違法搭建、占道經營等熱點、難點問題，堅持以人為本，實施“市民聽證制度”，聽取意見和建議，在規范管理、堵疏結合上下功夫，努力營造潔美、有序生活環境，著力構筑和諧的社會環境。四是加強宣傳，營造氛圍。要緊緊圍繞城管動態、城管法規、城管風采三方面內容，通過“一報三臺”、網站等宣傳媒介，全力構筑“報紙每周有專版、電視天天有聲影，網站日日有更新”的城管宣傳格局;要全年開展“城管宣傳進學校、進社區、進單位”的“三進”宣傳活動，加強對青少年、進城農民、外來人員等重點人口的宣傳教育，精心培育熱心城管工作的市民和社會組織，營造人人參與城管工作的良好氛圍。
20__年，在__黨委的堅強領導下，__城管紀檢工作以科學發展觀為指導，認真落實上級黨委關于紀檢工作的總體部署和安排，嚴格履行“恪盡職守，為人民管理好城市”的圣神職責，緊密圍繞著和諧城管這一中心工作，深入開展黨風廉政建設工作，著力抓好制度建設，進取轉變工作作風，較好的完成了各項紀檢監察任務。現具體匯報如下：
(一)分解職責，落實任務。
根據黨風廉政建設工作需要，建立了黨支部統一領導，黨政齊抓共管，部門各負其責，依靠群眾支持和參與的領導體制和工作機制。堅持“一把手負總責”、“誰主管誰負責”的原則，加強職責意識，明確職責分工，制定了20__年黨風廉政建設工作要點，與各支部簽訂黨風廉政建設職責書，將黨風廉政建設工作任務，逐項進行職責分解，把職責落實到人，堅持黨風廉政建設定期檢查制度及職責追究制度，確保黨建工作落在實處。
(二)認真開展五好班子建設。
一是加強理論學習，增強黨性修養，提高班子的思想政治素質和業務素質。領導干部以身作則，進取參與各項學習活動，辦領導班子成員帶頭參加所在黨支部組織的集中學習和警示教育等活動，并堅持自學，學習簽到薄、記錄薄、筆記薄“三薄”齊全，確保學習資料、時間、人員、效果“四到位”。二是加強法律和業務知識學習。領導干部必須熟悉城管業務，樹立終身學習的觀念，成為知識型、專家型領導，成為分管工作的行家里手。三是加強民主集中制建設。認真執行民主集中制制度，嚴格議事程序。四是提高民主生活會質量。認真開展批評與自我批評，及時解決班子內部的矛盾和問題。五是加強廉政建設。牢固樹立公仆意識、廉政意識，自省、自重、自警、自勉，恪盡職守，清正廉潔。
(三)強化監督，反腐倡廉。
結合工作實際，認真查找嚴格遵守法律法規、黨紀政紀和規章制度方面的突出問題，圍繞易發腐敗問題的關鍵環節推進制度創新，完善制度體系。對有關規章制度進行了修改、補充和完善，加強管權、管人、管財、管物、管事等環節的反腐倡廉制度建設。
建立健全廉政考核評議、廉政檔案、廉政談話、述職述廉等制度，抓好領導干部廉潔自律，班子成員嚴格執行廉潔從政各項規定的落實，如實填寫收入申報、禮品登記和個人重大事項報告表。認真落實黨風廉政談話制度，為__名中層干部建立了廉政談話檔案。
(四)開展誠信建設，打造廉潔城區建設。
一是領導重視，行動迅速。年初以來，我們不斷的加大人力、物力和財力的投入，目前，已構成了黨政主要領導親自抓、分管領導具體抓、黨員干部共同參與的格局，并在實踐過程中，不斷制定和完善意見、方案，為打造廉潔城區奠定了扎實的組織基礎保障，真正的把廉潔城區和誠信建設工作真正落到了實處。
二是突出重點，勇于探索。堅持把誠信建設作為重中之重來抓，經過召開座談會、工作推進會、實地調研等構成，進行明確思路，掌握實際存在的問題，為推動該項工作的順利推進奠定扎實的基礎。
三是強化宣傳，營造良好的輿論宣傳氛圍。經過條幅、宣傳口號、專欄，同時加強輿論媒體的聯動共同深入推進“開展誠信建設，打造廉潔城區建設”活動。
(五)狠抓專項治理工作。
今年以來，我們進取抓好專項治理，對于公務用車進行嚴格管理，嚴禁公款出國旅游和“小金庫”，擴大黨務公開和行政決策領域和范圍，制定年度公共服務白皮書，開展專項評估全面推進廉潔高效政府建設等工作，截止目前，我局未出現公款出國旅游和“小金庫”等各類違紀違規現象。
(六)進取開展項目企業信用信息平臺建設。
在開展項目企業信用信息平臺建設方面，我們針對信用信息管理中的突出問題，按照統籌規劃、分步實施、整體推進的原則，不斷用信息化手段優化和規范相關業務流程，逐步完善信用信息管理平臺，基本實現了信用管理與深化改革相結合，信用管理與“三打兩建”相結合，信用管理與解決群眾反映強烈的突出問題相結合，不斷推進項目企業信用信息平臺建設。
(七)深入推進“三打兩建”工作。
根據市政府及上級主管部門關于“三打兩建”工作的總體部署，今年以來，我們認真做好以下幾方面工作。
一是做好宣傳，全員參與。今年，我們經過動員會、宣傳條幅、標語等形式，進一步加大“三打兩建”工作宣傳氛圍，深入動員廣大干部群眾全員參與，細化具體行動方案全時推進，發現問題堅決打擊全面整改，構成了全員參與的大氛圍，同時，在“三打兩建”中進取發揮黨員先鋒模范作用。
二是扎實有力，力求實效。將“三打兩建”行動擺在今年工作更加突出的位置，經過簽訂職責狀、舉報箱，公布專用電話等形式，與與社區、專業市場建立聯系制度等，構成黨員帶頭查問題，群眾舉報查問題，商戶自覺查問題“三位一體”的強勁態勢，切實使得“三打兩建”工作不流于形式，扎實有力。
三是全面整改不留死角。對發現的違法違紀行為重拳出擊，不留情面，不留死角，及時曝光存在的問題和個人，有力強化了警示教育作用。
(八)做好督辦督查工作。
做好督辦督查工作是我們日常工作的重點，采取的具體措施有：一是加強督查督辦力度和頻次。經過日常督查、隨機抽查和專項督查等方式，分別對工作情景、執法糾章情景、職責目標完成情景進行督查。二是結合實際，完善督查制度。建立督查通報制度，定期對督查結果予以通報，并抄報__主要領導，同時對發現的問題建立工作臺帳，規定目標完成時限，問題解決后予以消號。三是嚴格執法文書的管理和使用。根據上級部門關于規范執法文書管理的要求，對執法文書的管理和使用情景進行抽查，對執法文書不規范、違反法定程序、運用法律法規錯誤等不貼合要求的提出整改意見。嚴格執行案件審批制度，規范執法文書的操作。
二、20__年工作計劃。
1、全面落實20__年黨風建設職責制，深入推進懲防體系建設。扎實抓好黨風廉政建設職責制組織實施工作，規范黨風廉政建設職責制考評工作，增強監督的合力和實效，嚴肅職責追究，確保黨風廉政建設和反腐敗各項任務落到實處。
2、抓好廉潔教育，筑牢拒腐防變的思想道德防線。認真傳達黨的十八大會議精神、加強黨性黨風黨紀教育和從業道德教育，增強城管工作人員的政治意識、大局意識、職責意識、服務意識，提高業務履行本事。
3、做好紀檢監察的各項日常工作。
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助教年終個人工作收獲總結（匯總21篇）篇十六
本學期本人擔任高x年級(x)兩個班級的政治學科教學工作。一學期以來，本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度，勤懇、堅持不懈的精神完成本學期的教學和教研工作。立足現在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現對本學期教學工作作出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結檢驗教訓，繼往開來，以促進教訓工作更上一層樓。
由于擔任的是基礎年級的教學，需要為以后的教學打好基礎，在本學期本人認真把課備好，不但備教材備教法而且備學生。根據高一的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好每一課教案，力爭做到每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備。并根據教學的需要，采用多種的教學方法，提高學生的學習積極性和教學的時效性，并且在課后及時對該課作出總結。
本學期本人在教學措施上力圖創新，以適應教育教學的需要。本學期在教學上運用多種方式進行教學，以提高學生的上課的積極性和有效性。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。
虛心請教其他老師。在教學上，虛心請教其他老師，有疑必問。在各個章節的學習上都積極征求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的'課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進工作，提高自己的教學能力。
認真批改作業，布置作業做到精讀精練。有針對性，有層次性。同時對學生的作業批改及時、認真，分析并記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。做好課后輔導工作，注意分層教學。在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導力度。
1、在探索新的教學模式，尤其是新課程改革后的政治教學模式，還需要在實踐中在進行改進，同時注意提高教學的有效性。
2、在教研工作中，還需要提高教研的水平和方式，尤其是集體備課方面還需要再推進，本學期做的不夠好。
3、難以做到因人而教。對于上課，一部分成績好的的同學，覺得上課效率不高，對于成績較差的同學，覺得內容深且多，沒有把不同層次能力的學生很好的協調起來。
總之，本學期本人自認為還是比較努力工作的，盡管有一些遺憾，但在未來的日子里，只要自己不斷總結經驗，提高教學水平，相信，有耕耘總會有收獲。
助教年終個人工作收獲總結（匯總21篇）篇十七
轉眼間，20x年進入到收官階段，一年以來，在局的領導的正確領導下，在處領導和同志們的大力支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了本職工作任務。現將一年來的工作情況作以簡要匯報。
一、主要特點。
(一)努力學習，全面提高自身綜合素質。
我們局是一個特殊的單位，在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此，在工作中我非常重視學習，堅持一邊工作一邊學習。一是積極投入到政治教育當中，進一步提高政治思想覺悟。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。二是強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。認真學習業務知識，重點學習公文寫作、公文處理和電腦知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足，有針對性地進行學習，不斷提高自己的文字業務工作能力。同時，刻苦鉆研與本職工作相關的知識，努力向“復合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學習，努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。一年來，我親身感受到各級領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向同事學。作為一名新干部，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅持向周圍的領導和同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，培養勤于動筆的工作習慣，增強了文字功底和思維能力，基本適應了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學習求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高。
(二)扎實工作，全力培養敬業愛崗精神。
在實際工作的一年時間里，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都有了長足的進步，這主要得益于各級領導的培養教育和同志們的幫助指導，得益于辦公廳人的良好的工作作風和昂揚的精神狀態的影響。首先是促進了敬業精神的培養。參加工作，這是人生的一大轉折點，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。看到一起同學羨慕的目光，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養。“干一行，愛一行，專一行，精一行”這是局里同志的工作作風，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。第三是帶動奉獻精神的培養。一年來，同志們舍小家顧大家，講大局講奉獻，廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。我盡努力克服家庭的實際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態，積極投入到各項工作中，盡努力完成好領導交給的各項工作任務。
(三)嚴謹細致，全心做好服務保障工作。
局機關是對外窗口、綜合辦事機構，處于承上啟下、聯系左右、協調各方的中樞地位，能否按照“三服務”的標準做好各項工作，關鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識，是否具有強烈的主人翁意識，是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來，我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節講規矩。要做好服務工作必須具有嚴謹細致的工作作風，因此，在每一項工作當中，我始終堅持一絲不茍，嚴肅認真的工作作風，嚴格按照規章制度完成各項工作，盡努力能把工作做的完美，保證工作質量。二是重大局講服務。局機關作為中樞系統，我作為中樞系統的一分子，有責任維護機關的良好形象。所以，我始終把維護好機關的形象作為完成好本職工作的前提，通過細致周到的服務，體現良好形象，從而為局機關樹立良好的形象。三是重團結講業績。在人事處組織的培訓當中，使我感受最深的就是局機關的團隊精神，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情，積極主動的融入到集體當中。同時，努力工作，用工作成績證明自己的工作能力，來贏得大家的認同。
二、存在問題。
一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此，發現自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步。
(一)政治理論水平和業務工作能力還不夠強。
主要表現：學習的主動性不夠強;學習的內動力不夠足;學習的持續力不夠長;對本職工作缺乏深入細致的研究;本職工作業務水平需要進一步提高。
(二)工作作風還不夠扎實。
主要表現：對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強，有時存在自我放松的思想;有時存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少，開拓創新的意識不夠足。
助教年終個人工作收獲總結（匯總21篇）篇十八
??超市工作繁忙，任務重。我努力克服種種困難，協調好自己的時間，積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動，并在各種活動中取得了較好的成績。
??20xx年的工作將進一步加強和改進自己的工作，更好的完成本職工作。
??1、嚴格遵守新樂超市的各項管理制度。
??不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規定統一著裝，佩戴服務證章，嚴格遵守新樂的管理制度，積極努力工作。
??2、進一步端正工作態度，認真完成本職工作工作中能夠服從店長、組長的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領導及時勾通。尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，扎實工作。
??3、努力提高業務能力。
??進一步積極參加超市組織的培訓，認真學習，細致了解每種商品的功能、價格，更加熟悉產品，提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業務能力更是一個臺階，更好的干好本職工作。
??4、團結同事，互幫互助。
??我始終堅持，做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，超市是個大家庭，我要積極主動和同事處理好關系，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人，一同積極做好工作，為超市的發展做出應有的貢獻!
??在這個暑假中，我在社會實踐中的實踐項目為超市理貨員。剛回到家的時候對于自己做什么暑期實踐是相當迷茫的，姑且不說找一份臨時工作的難度很大，我連自己可以做什么工作心里是同一點譜都沒有，再說人家根本就不要你這種做一個月就走人的臨時工。記得有一次進入一家招聘單位，人家一看你是戴眼鏡的就一口回絕了，那時候真是覺得自己小時候不愛護眼睛竟會有如此的下場，想當初為了能讓媽媽為我配一雙眼鏡可是沒少下功夫。后來聽與我一樣在為暑期實踐找工作的同學說起，她也有與我同樣的遭遇，她和我去的是同一家單位，雖然人家不戴眼鏡了，可那單位說他們培訓一個新的員工就要一個月了，可我們一個月后就要開學了。由此可見，找一份臨時工的難處了。
??看著街上各種各樣的招聘啟事可真能適合我并能順利上崗的工作事實上幾乎沒有，也想過辦個什么教小朋友的班，可想自己放假太遲了，現在辦已經來不及了，再加上自己學藝不精，耽誤人家小朋友的前途呀。就這樣過了好些天。
??后來終于在隔壁阿姨的無意聊天中聽說附近一家超市缺理貨員，那超市本來是不要臨時工的，可后來在隔壁阿姨的好說歹說下，超市同意我做一個月的臨時工。
??我的工作范圍是膨化食品區與鹵類食品區兩大貨架，兼顧對面的小零食。工作時間則為一個半天加每天晚上，上午和下午隔天輪休。
??第一天去的時候，在超市的管理員的指導下，我基本指導了我所要做的事情。我所要做的事情列舉如下：
??首先，我需要按時補貨，每天都要及時的記錄產品的銷售情況，匯報給超市管理員，以至于不會讓貨架出現缺貨情況。
??其次，就是擺放貨物，每天一上班就要及時去倉庫補貨，看看有什么你所需要的貨物到了，還缺什么貨等等。
??然后，就是再把貨物擺好之后，看看有什么貨沒有條碼的，帶著樣品去打條碼，對商品按編碼進行標價和價格標簽管理。
??再者，就是要定時打掃衛生，保持貨架的整潔與衛生，我所在的超市沒有。
??對什么時候進行打掃衛生有硬性的規定，只要求沒有保證灰塵就可以了。
??就這樣我開始了我在超市的第一天工作，第一天去工作的時候還是比較有激情的，我首先把已有的貨物都擺了一下位置，然后開始去倉庫補貨，由于我是新來的，那些有些工齡了的同事還是比較照顧我的，特別是管理生活用平區的一個阿姨，當然有時別的區的同事有空閑了，也會來來看看我又沒有需要幫助的地方。由于我那個貨架區先前沒有專門的理貨員管理，所以在的一天的時候有較多的工作，需要我去做，比如要把貨架清理干凈就花了我不少時間。之后就是補貨了，貨物擺放的位置很亂，我根本找不到，每一件貨物所應該擺放的位置，最后實在是沒有辦法了，我就把找不到擺放位置的貨物找有空閑的地方擺了，才一會兒，我就累得不行了，那些食品看樣子都長得查不多，最后還是硬著頭皮把貨物擺好了，不過這就是人們的生活呀，在這個世界上有千千億億的人都是在如此繁瑣的日常工作中，拼命賺錢養家，最終在動不了的時候才終于擺脫，所以我要是想不讓自己有限的生命在這種無聊的事情中度過，也就只能是好好學習了，有那么一點出類拔萃的本領，不至于讓自己的生活得只是像機器人一般。
助教年終個人工作收獲總結（匯總21篇）篇十九
??不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規定統一著裝，佩戴服務證章，嚴格遵守公司的管理制度，積極努力工作。
??2、進一步端正工作態度，認真完成本職工作。
??工作中能夠服從店長、組長的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領導及時勾通。尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，扎實工作。
??3、努力提高業務能力。
??進一步積極參加公司組織的培訓，認真學習，細致了解每種商品的信息，更加熟悉產品，提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業務能力更是一個臺階，更好的干好本職工作。
??4、團結同事，互幫互助。
??我始終堅持，做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，公司是個大家庭，我要積極主動和同事處理好關系，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人，一同積極做好工作，為公司的發展做出應有的貢獻！
??總之，一年來，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，積極完成了領導安排給我的各項工作，盡管有了一定的進步，但也存在諸多不足。俗話說：“活到老，學到老。”今后，我還會繼續努力，努力發揮自己的優勢，把自己的劣勢轉變成為優勢。把和同事的合作當做是自己學習的機會，把別人的理念結合到自己的思想當中，更加注意工作中的細節問題，把自己所負責的各個工作做到更加完美。
助教年終個人工作收獲總結（匯總21篇）篇二十
??1、通過學習再造、培訓與管理好團隊。
??2、對廚房進行有效監控與指導，嚴格按標準提高執行力。
??3、通過專業化培訓與管理，對廚師技術力量進行合理儲備，合理推出新穎菜品。
??4、對廚房環境、衛生、設備進行安全維護，同時對成本及費用加以控制。
??5、將每月工作計劃與每日工作日志加以落實。
??6、溝通——管己、管人、管隊伍。
??新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。
助教年終個人工作收獲總結（匯總21篇）篇二十一
轉眼間20xx年即將過去了，回顧今年的部隊工作，感受很多，收獲很多，這其中涵蓋了部隊上級領導的培養、教育，同志們的幫助、關心，也涵蓋了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持老老實實做人，實實在在做事這一原則，貫徹做事不貪大、做人不計小的理念，認真履行自己的本職工作。時值年末，總結幾點個人體會與收獲。
一年來，自己圍繞本級職責，無論做什么，從不敢有半點馬虎，也不敢有半點偷懶，更不敢對付應付，盡了自己的職責，盡了自己的義務。
1、完成了省軍區組織的通信達標全面考核檢查，并被評為省軍區達標先進單位。
2、完成了今年年初師組織的團、營、連所有資料錄入并制成網頁，在網上進行的檢查評比工作。當時，時間緊，人員少，任務重，每天加班加點，有時晚上錄入資料到深夜，完成了上xx網頁的制作，在規定時間內完成了師賦予的任務，受到了師通報表揚。
3、完善了通信庫室建設與裝備普查建檔。
4、保障了每一次電視電話會議的順利召開和首長、機關的通信聯絡。搞保障工作，看似容易，自己卻深有體會。如開通一部首長電話，須經過四個分線箱，找出八個點，連結四對線，時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。
5、完成了師組織的網上對抗演習的通信聯絡與網絡保障工作。
6、完成了今年十一月份省軍區組織的民兵、預備役部隊無線電臺教練網演練。此次教練網演練，是我團第一次，也是省軍區歷史上第一次，所以，上級機關非常重視。為了完成演練任務，我和通信連連長、二名戰士，克服了諸多困難，當時每天下大雨，為了確保通信效果，在樓頂上多次冒雨架設天線與調整、改變天線方向，最終確保了演練任務的圓滿完成。
自己常懷著一顆平常之心，時刻想到自己是一個山區農民的后代，時刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環境，生活環境有了一定改變的條件下，始終做到誠實做人，時常提醒自己做人做事不能失去規范，要守本份。
2、以實為本。老實可靠是做人的美德，更是做好工作必備的品質。所以，領導交給的各項工作，我很少提要求，擺條件，或做了一點小事就常掛在口上，夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機號，其中就費了不少周折，托關系、找門子，自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想，只要自己認真做了，事辦好了，也就滿足了。
3、常懷律已之心。一是管得住八小時外。現代社會生活越來越豐富，我們面臨的誘惑也越來越多，如果生活作風不檢點，就很難把住自己，自己沒有的愛好、興趣，八小時外學點東西，看點書報，管管孩子、看看電視、散散步，不該去的地方不去，做到耐得住寂寞，守得往清貧，經得住誘惑。二是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事，當時有人辦理說需要760元一戶，后團領導交給自己辦理，通過打報告，找地方領導，最終以260元每戶鑒定合同。但辦理此事，我沒有報銷一包煙、一包檳榔。想想發給自己的工資，只要勤儉持家，也比上不足，比下已經有余了。自己常對自己說，要知足，知足才能心寬，才能常樂，才會保持一顆平常心，才會不為功名利祿所累。三是不亂交往。在一個地方工作時間久了，和地方打交道多一點，就有一些熟悉的朋友，但我始終能堅持交友原則，來往尺度，做到不濫交不亂交，保持正常交往。
面對日新月異的新形勢和千變萬化的新情況、新理論，只有加強學習不斷豐富和充實自我，把學習作為增長知識和才干的重要途徑，與時俱進，爭做學習型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。
1、自己干什么就學什么。我自從踏進部隊，就與通信結下了不解之緣，從一名通信戰士、通信士官、通信技術員、通信排長、通信連長到現任通信股長;從學電工基礎知識開始，到學習晶體管電路、到現在的集成電路;從開始外線電纜架設至后來維護程控電話、光纖通信、可視會議、計算機網絡通信等，通過不斷的學習，一點一滴的知識積累，從不懂至懂、從不會到會，十多年的時間，我就是這樣學過來的。
2、素質缺什么就補什么。一年來，根據自己工作性質的變化，經常調整自己的學習內容，缺什么就補什么。不斷學習政治理論知識、軍事理論知識和信息理論知識，注重提高自己的軍事素質和指揮才能，在年初組織的軍事事素質比武中，獲得一個單項第二、一個單項第三的成績。
一年的工作、學習、生活中，自己存在諸多缺點和不足。曾因自己工作大意，導致過首長和戰友們交給的一些任務、一些事情沒有完成好、沒有辦好，也因自己個性修養不好，曾冒犯過自己的戰友，頂撞過自己的領導，還因自己年齡偏大、兵齡偏長，產生過想法，出現過思想波動。是組織的培養，領導的關心、教育，戰友們的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領導和戰友們給予的舞臺上，為團隊的發展盡一份責任。