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酒店工程部門年終工作總結(jié)(實用15篇)篇一
20xx年對于工程部來說,可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年,在楊總,齊總和酒店高層的工作指導(dǎo)下及各部門通力協(xié)作下,在大家的努力下取得了可喜的成績。現(xiàn)就工程部20xx年度工作做具體匯報。
俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。我部按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責為準則,加強對部門的管理。認真組織部門員工學(xué)習(xí)和傳達酒店下發(fā)的文件和辦公例會會議紀要,讓員工充分理解其精神。堅持召開班前晨會,檢查一天工作完成情況。在日常工作中,落實崗位職責,要求管理人員多作現(xiàn)場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準備情況,檢查安全操作情況,督導(dǎo)計劃維修工作的實施;巡查大樓,檢查設(shè)備運行情況、設(shè)施完好情況;抓工作進度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況。在制度管人的模式下,又加點人性化管理,加強了人員的責任心和主人翁感,部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了改進和提高。
2設(shè)備基礎(chǔ)防腐、防護工程。
3地面導(dǎo)水、防塵硬化工程。
4空調(diào)機房熱水管道保溫施工。
5空調(diào)機房清理高溫水箱、加熱水箱。
6空調(diào)機組、熱水機組清洗、除垢。
7空調(diào)盤管加裝工程。
8空調(diào)全面維修、清理過濾網(wǎng)。
9酒店特種設(shè)施設(shè)備(鍋爐,消防)驗收。
10員工宿舍衛(wèi)生間門的改造制作。
11員工宿舍公共洗漱池以及蹲便改造。
12員工公共洗澡間改造施工。
13員工宿舍樓梯頂蓋安裝。
14客用公共衛(wèi)生間施工。
15九樓庫房的安裝施工。
16主配樓五樓防水施工。
18外圍西側(cè)、北側(cè)雨水管道主下水管道疏通。
19電梯年檢、轎廂裝飾的檢查驗。
20提升機安裝。
21熱水的管線改裝工程。
22自來水管線改造工程。
23鍋爐管道改造工程。
24洗衣房設(shè)備保養(yǎng)與清洗除垢。
25地毯,壁紙更新,馬桶改造工程。
除了完成以上項目的工作外,完成了酒店客房、餐廳、洗浴以及其他部門的日常維修工作。
工程部是后勤保障部門,既是支出大戶,又是節(jié)能大戶。雖然不能直接為酒店創(chuàng)效益,但只要做到勤儉節(jié)約,保障設(shè)備、設(shè)施完好為客人提供一個良好而又舒適的環(huán)境,就是為酒店創(chuàng)效益。為此工程部20xx年按照酒店要求,并對設(shè)施設(shè)備進行了多次改造(如熱水主機加裝回水支管,樓層回水加裝回流管,樓頂水箱加裝溫度水位指示),及相關(guān)設(shè)備加裝時鐘控制器。使其達到使用合理化、能耗最低化,做到有功最大化。
操作安全:由于部門工作的特殊性,部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。
1.管理人員對員工的激勵較少,不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高。部門員工的禮貌禮節(jié)意識有待加強。
2.酒店項目遺留問題較多如諸多項目無驗收及施工圖紙,設(shè)備設(shè)施無驗收及交接手續(xù),設(shè)備設(shè)施缺乏相關(guān)資料、合格證。3高低壓室歸屬未明,責權(quán)無法清晰。
4.工程部沒有高壓操作人員和高壓維護的能力。
5.在節(jié)能降耗工作方面,單靠工程部一個部門來管理是不夠的,需要各部門的管理人員加強管理,需要酒店的全體人員都具有節(jié)能意識。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識,如用水龍頭敞放;開水器無人管理,下班后,設(shè)備電源未關(guān);辦公室人走未關(guān)空調(diào)或照明燈等現(xiàn)象時有發(fā)生。有待進一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。
1嚴格按照20xx年工程部設(shè)施設(shè)備計劃執(zhí)行。
2.對餐廳包間菜品燈具改造。
3.對職工樓房頂進行滲漏處理。
4.空調(diào)機組與潛水泵聯(lián)動出臺方案。
5.建議投入資金對空調(diào)用水及熱水進行軟化處理確保設(shè)施設(shè)備正常良好的運行,減緩設(shè)施設(shè)備老化周期。
6.加強節(jié)能降耗管理與控制,各部門設(shè)節(jié)能監(jiān)督員,挖掘潛力,力求水、電、氣消耗下降。
7.對客房空調(diào)設(shè)施進行一次全面維修。
9.外圍雨水、污水管道探查清理。
10.廣場花壇及院內(nèi)草坪燈施工維修及安裝。
12.對各部門簽訂設(shè)施設(shè)備使用保管責任書,使其責任明晰化,達到對設(shè)施設(shè)備的愛護。
13.對紅旗渠畔頂面批白改造。
14.對空調(diào)泵進行節(jié)能改造。
酒店工程部門年終工作總結(jié)(實用15篇)篇二
酒店工程部在xxxx年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養(yǎng)工作之外,在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下,還積極完成改建項目,使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài),具體如下:
1市電;高壓柜運行正常,五臺變壓器運行良好,無 出現(xiàn)異常情況,各出線柜開關(guān)完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。
2. 給排水:三組冷水泵運行正常 ,變頻器運行正常,熱水循環(huán)泵.回水泵正常,總體上能適應(yīng)運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無生銹不轉(zhuǎn)的情況,平時巡查也在點動運行中,雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3. 鍋爐房:三臺鍋爐運行基本正常,控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障,空調(diào)一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象,介質(zhì)過熱停機。
4. 冷凍機組: 今年開機前對螺桿機進行保養(yǎng)清洗,趨近值控制在2.0以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ)。
工程部本年度共完成各項維修任務(wù)15480多項。(該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的,緊急維修不包括在內(nèi))。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多只,更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件,更換各種管件200多個。ppr熱熔管100多米,pvc管250多米。更換下水軟管50根。衛(wèi)生間漏水40余間 ,修補外圍花崗巖路面100多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因,一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生。xxxx年共發(fā)生曝管8次,6月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對系統(tǒng)存在的問題我們從10月份開始,對冷熱水系統(tǒng)管道進行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對中區(qū)水壓適當減壓 .因此加強設(shè)備維修,提高設(shè)備的使用壽命,制定科學(xué)合理完備的運行方案,對保證工程部正常運行是非常重要的。
xxxx大樓總費用461.6萬元,減輕去不返租及外包區(qū)域144.57萬元,實際酒店費用317.03萬元。其中總用電量為334.2萬度,空調(diào)用電量為xx萬度,外包區(qū)域用電49.79萬度, 停車庫用電量為 5.32萬度,用水量總的.為 7.35萬噸,其中不反租,外包區(qū)用水量 28.6萬元,用氣量26.13萬立方。最高平均每個房間能耗費為40.02元,最低平均每個房間能耗費為18.73元。
1,員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少.
2,技術(shù)水平參差不齊、個別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強.
3,工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識需要加強。
酒店工程管理是一門藝術(shù),除了具備對各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外,還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的能力,發(fā)揚團隊精神,加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,努力提高管理水平。
現(xiàn)代酒店的競爭,已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售、比服務(wù),發(fā)展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門,在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學(xué)習(xí)先進酒店的工程管理經(jīng)驗,完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度,使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài),徹底降低能源消耗,使維修費用的增長速度減緩,延長設(shè)備的使用壽命,從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢,都將成為酒店的純利潤。把工程部建設(shè)成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門,為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益,是我們?yōu)橹^斗的目標!使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài)運行。
酒店工程部門年終工作總結(jié)(實用15篇)篇三
酒店工程部在xx年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養(yǎng)工作之外,在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下,還積極完成改建項目,使設(shè)備設(shè)施能在狀態(tài),具體總結(jié)如下:
1、試電;高壓柜運行正常,五臺變壓器運行良好,無出現(xiàn)異常情況,各出線柜開關(guān)完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。
2、給排水:三組冷水泵運行正常,變頻器運行正常,熱水循環(huán)泵。回水泵正常,總體上能適應(yīng)運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無生銹不轉(zhuǎn)的情況,平時巡查也在點動運行中,雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3、鍋爐房:三臺鍋爐運行基本正常,控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障,空調(diào)一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象,介質(zhì)過熱停機。
4、冷凍機組:今年開機前對螺桿機進行保養(yǎng)清洗,趨近值控制在2。0以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ)。
工程部本年度共完成各項維修任務(wù)15480多項。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多只,更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件,更換各種管件200多個。ppr熱熔管100多米,pvc管250多米。更換下水軟管50根。衛(wèi)生間漏水40余間,修補外圍花崗巖路面100多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因,一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生。xx年共發(fā)生曝管8次,6月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對系統(tǒng)存在的問題我們從10月份開始,對冷熱水系統(tǒng)管道進行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對中區(qū)水壓適當減壓。因此加強設(shè)備維修,提高設(shè)備的使用壽命,制定科學(xué)合理完備的運行方案,對保證工程部正常運行是非常重要的。
xx大樓總費用461。6萬元,減輕去不返租及外包區(qū)域144。57萬元,實際酒店費用317。03萬元。其中總用電量為334。2萬度,外包區(qū)域用電49。79萬度,停車庫用電量為5。32萬度,用水量總的為7。35萬噸,其中不反租,外包區(qū)用水量28。6萬元,用氣量26。13萬立方。平均每個房間能耗費為40。02元,最低平均每個房間能耗費為18。73元。
本部門在編職工為21,外聘人員1名(油漆工),其中電工4名,管道工4名,萬能工5名,網(wǎng)管4名。外派安徽項目1名,雖然在工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,具體表現(xiàn)為:
1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少。
2、技術(shù)水平參差不齊、個別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強。
3、工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識需要加強。
酒店工程管理是一門藝術(shù),除了具備對各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外,還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的能力,發(fā)揚團隊精神,加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,努力提高管理水平。
現(xiàn)代酒店的競爭,已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售、比服務(wù),發(fā)展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門,在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學(xué)習(xí)先進酒店的工程管理經(jīng)驗,完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度,使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài),徹底降低能源消耗,使維修費用的增長速度減緩,延長設(shè)備的使用壽命,從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢,都將成為酒店的純利潤。把工程部建設(shè)成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門,為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益,是我們?yōu)橹^斗的目標!使設(shè)備設(shè)施能在狀態(tài)運行。
酒店工程部門年終工作總結(jié)(實用15篇)篇四
轉(zhuǎn)眼間,我們又告別了20xx年,又迎來新的一年20xx年。在20xx年的工作中,酒店工程部不僅取得了一定的.成績,同時也有許多經(jīng)驗教訓(xùn),值得我們?nèi)ド钏己透恼员闶辜夹g(shù)和管理方面有更深層的提高和飛躍。
一年來維修中心班組成員團結(jié)奮進,眾志成城,完成了大量的維修保養(yǎng)改造任務(wù),完成5f霓虹燈加裝改造,土菜廚房改造施工,大堂及辦公室加貼隔熱膜,醫(yī)藥公司員工宿舍改造,附2f消防布線改造,配合蒸汽管網(wǎng)改造等大改造項目。維修中心各工種之間交叉培訓(xùn),員工普遍一崗多能,緊密配合,團結(jié)互助,全年完成維修10283項,完成數(shù)不清的制作加工小改造項目如大堂書吧柜子制作,餐飲消毒柜底座,后臺區(qū)域粉刷油漆,客房皂液器更換、布草車制作定位格等等。班組團隊建設(shè)、制度建設(shè)也取得了一定成效,并獲得了省星評復(fù)核小組對我們看板管理、工具材料管理、倉庫管理的肯定。
維修中心員工不多,任務(wù)繁重,技術(shù)難題不斷,然而每位員工都憑借自身的技術(shù)特長發(fā)光發(fā)熱,員工的取長補短使得班組的凝聚力和團體作戰(zhàn)力大大提高,三班制運轉(zhuǎn)和節(jié)假日調(diào)休分散了班組力量,但每位員工都充分發(fā)揮了團隊精神,在緊急情況和任務(wù)繁重時大家主動加班加點,共同克服困難。與此同時,維修中心班組還完成了各項會議、婚宴、晚會接待的音響燈光服務(wù)工作,5f新風機節(jié)能改造、熱水循環(huán)泵改造、應(yīng)急燈改造、衛(wèi)生間燈具節(jié)能改造、冷凝水回收改造等節(jié)能改造與能耗巡檢管理也取得了一定成績。在9月份,維修中心班組還順利地接手了東方百貨仙居店的維修保養(yǎng)改造任務(wù),并對對華聯(lián)商城店、菜場店等兄弟單位的消防維修改造難題積極配合解決。
暖通班組全年堅持把安全生產(chǎn)放在首要位置,通過定期檢查保養(yǎng),落實設(shè)備責任人,強化對設(shè)備的主動管理,認真執(zhí)行交接班制度、班內(nèi)巡視檢查制度、維修保養(yǎng)制度、崗位責任制,全年未出現(xiàn)重大故障和重大投訴,特別是機組設(shè)備老化,故障率較往年有所提高,暖通領(lǐng)班及時對設(shè)備隱患做到心中有數(shù)事先處理,保證備用設(shè)備有效性,在9月25日的全酒店停電采用外租發(fā)電機情況下,也做到了平穩(wěn)過渡,保證供應(yīng),對班組的運行也是一種考驗。
班組通過測溫記錄分析建立空調(diào)開機檔案,實行班耗考核分析,班前班后交流經(jīng)驗等,在運行上貫徹節(jié)能與保證服務(wù)質(zhì)量兩條主線,在一二月份受雪災(zāi)沖擊能耗大幅超過指標的情況下,深挖潛力,對重要能耗設(shè)備主動管理,在下半年止住了能耗上漲的勢頭,取得了良好效益。班組對中央空調(diào)、熱水鍋爐、蒸汽鍋爐、水泵及配電設(shè)備等積極保養(yǎng),并清洗了各類換熱設(shè)備,使設(shè)備在高效工況下穩(wěn)定運行。全年消耗水90169噸,較預(yù)算指標節(jié)支1731噸;消耗電258、3225萬度,較預(yù)算指標節(jié)支1、68萬度;僅柴油消耗因雪災(zāi)冰凍氣候原因消耗512161噸,較預(yù)算增加消耗32161噸。
部門團隊建設(shè)、文化建設(shè)、制度建設(shè)、培訓(xùn)教育等也取得了長足的進步,在企業(yè)文化的深厚沃土上,部門通過專門培訓(xùn),專題分析,班前會上的案例剖析,座談討論,開展學(xué)習(xí)與總結(jié),使得企業(yè)文化深入人心,提高了部門的整體凝聚力,各項工作的開展順利,在部門工作緊迫時,很多員工都能主動加班加點,不顧得失。
工程部管理著酒店約70%的固定資產(chǎn),承擔經(jīng)營運作所需的水、電、氣等能源動力的任務(wù),人員整體素質(zhì)及工作標準的高低,直接影響著酒店的外在聲譽和內(nèi)在利益。因此,良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識是工程部員工必需具備的素質(zhì)。為了更好完成上級部門交給的各項工作任務(wù),我們針對實際工作中存在的問題,擇機進行教育,讓每名員工都樹立以店為家的思想,積極投身到火熱的工作中來。讓他們把自己的前途命運與酒店利益及自身利益緊密地聯(lián)系在一起,讓大家有一種“店興我榮,店衰我恥”的思想,明白酒店和大家的發(fā)展是一種相輔相成的魚水關(guān)系,真正做到與酒店同呼吸、共命運。部門開展每月培訓(xùn)、交叉培訓(xùn)、領(lǐng)班現(xiàn)場教育、以老帶新等多種形式的培訓(xùn),使部門員工的工作能力和綜合素質(zhì)有了一定的提高,其中有個別員工通過萬能工培訓(xùn),還晉升為萬能工,一崗多能的員工不斷涌現(xiàn),各班組學(xué)習(xí)氛圍較好,在員工年終總結(jié)中,很多員工表示要加強學(xué)習(xí),提高技術(shù),擴大知識面。部門通過對5#及7#倉庫的整理,班組材料、工具的管理,制度上墻,各類數(shù)據(jù)如能耗待上墻,改善了班組的工作環(huán)境,也使員工能第一時間了解酒店和部門的工作重心。
成與敗代表的都只是過去,新的一年,在總結(jié)和分析往年工作的缺陷和不足,在現(xiàn)行基礎(chǔ)上,疏理了一下工作思路和計劃,主要有以下幾方面:
一、部門制度建設(shè)、工作流程疏理、崗位責任落實。
進一步細化、標準化、強化各類制度流程,根據(jù)部門運行特點及工作中存在的問題,有針對性地對不合理部分進行修改,形成系統(tǒng)的、完整的、可操作性強便于執(zhí)行簡單易懂的規(guī)章體系。并應(yīng)用五常法,加強對部門公用工具、維修材料、設(shè)備檔案及設(shè)備設(shè)施的精細化管理,深入員工思想意識,培養(yǎng)員工良好工作習(xí)慣,在班組形成一種整潔有序的、相互尊重的氛圍。
二、加強部門培訓(xùn)力度,探索新的培訓(xùn)形式、提高員工綜合技能及注重實效的培訓(xùn)考核,交叉培訓(xùn)力促班組成員一崗多能,形成一支學(xué)習(xí)力較強的員工隊伍。
通過現(xiàn)場培訓(xùn)、班前培訓(xùn)、月度培訓(xùn)、以老帶新、交叉互教等多種形式,盡可能全面地提高員工的理論知識和實踐水平,改善以往培訓(xùn)走過場,培訓(xùn)效果不明顯的局面。最重要是培育一種意識,使部門員工能主動學(xué)習(xí)、相互借鑒、交流經(jīng)驗。改變以往部門一有自有經(jīng)費就聚餐拼酒的陋習(xí),拿出一大部分經(jīng)費購買專業(yè)書籍,供員工查閱。
三、摒棄大家做等于沒人做的大操作模式。
進而推行個人責任制、首問責任制、設(shè)備管轄責任制,使每位員工在其位,謀其職,培養(yǎng)員工主動思考承擔責任的習(xí)慣,避免出現(xiàn)一有問題總是往上推的情形。通過劃定設(shè)備責任人、細化工作范圍、制定工作標準,使員工清晰地計劃、工作、反饋。提高員工的出工效率,對典型工作利用實測規(guī)定量化標準,考核并作出獎懲。對員工工作內(nèi)容、工作用時、工作質(zhì)量進行評估比較分析,提高人力資源整體綜合利用水平。
四、加強巡檢、事前維修和主動保養(yǎng),提高設(shè)備設(shè)施完好率。
勿庸置疑,設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)水平急待提高,酒店多年運行,設(shè)備故障率急速上升,維護水平的高低不僅決定了使用部門的工作效率和客人的舒適度,而且決定了設(shè)備的使用壽命。加強對維保管理的計劃性,使設(shè)備在故障臨介點前得到適當?shù)木S修保養(yǎng),既減少成本又減少用工成本。通過對設(shè)備故障原因歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,制定出科學(xué)的保養(yǎng)計劃,并認真執(zhí)行,落實責任人,嚴格檢查,使此項工作落到實處。
五、引入新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝,加強對現(xiàn)行設(shè)備設(shè)施的更新技改力度,加強能耗設(shè)備管理、過程管理、運行管理,提高能源綜合利用效率,完成能源控制指標。
加強對各部門能源使用檢查監(jiān)督力度,提高獎懲力度,并對不合理用能現(xiàn)象及時糾正,保證合理用能。做好熱電蒸汽通汽后各類設(shè)備的選型安裝工作,確保投資效益化。通過部門節(jié)能獎的合理分配,激勵部門員工多提建議,多動手、勤動腦,對暖通運行崗位通過班耗分析對比,對各類重點耗能設(shè)備建立能耗檔案分析整理,力爭全年有一較大節(jié)能業(yè)績。
酒店工程部門年終工作總結(jié)(實用15篇)篇五
20xx年在緊張忙碌中轉(zhuǎn)眼間飛快地過去了。20xx年工程部的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、帶領(lǐng)下,在各部門攜手配合下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員少、工作量日漸增大等困難,加大力度開展維修保養(yǎng)和設(shè)備改造工作,積極主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的諸多問題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,較好地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)和年初制定的工作計劃,在硬件上及時保證了酒店正常運營的需要,在此,我將本年度的工作總結(jié)匯報如下:
對酒店各部門的上報的維修項目和維修單積極組織維修,盡可能做到隨報隨修,下班前對全天維修單堅持清查和跟蹤,通過清查,基本確保了酒店各部門當天的維修任務(wù)的及時處理。共完成維修及保養(yǎng)項目11612項,其中(樓面3068項、客房4492項、后廚1048項、其他1620項、公區(qū)自檢1384項)。
按年初制的的年工作計劃大綱,制定月工作計劃,,將設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃分解到每個月,將保養(yǎng)工作內(nèi)容、標準及實施落實到人,一定程度上及時排除了設(shè)備隱患,加強設(shè)備日常巡查,做了巡查記錄,及時發(fā)現(xiàn)問題并做到及時排除故障。通過堅持計劃維保和日常巡查,保證了設(shè)備設(shè)施的安全正常運行。
經(jīng)常性的進行安全操作,規(guī)范標準操作教育與培訓(xùn),提高本部門員工的安全操作技能,綜合維修水平,酒店服務(wù)意識。20xx年,工程部員工在酒店設(shè)備維修中服務(wù)意識和維修質(zhì)量經(jīng)部門調(diào)查都有一定的提高,基本做到了隨叫隨到,及時處理了各部門上報的每件維修事項,員工做到了當班事當班畢,自已做的事要求自己滿意,接班滿意,部門滿意,客人滿意。跨入20xx年,工程部還將進一步改進改善工作方法和面貌,更好的為各部門服務(wù),為酒店設(shè)備設(shè)施負責。
20xx年每月都召開了一個工作部全體員工會議,一是下達本月的工作計劃,二是強調(diào)安全生產(chǎn),先后進行安全用電知識培訓(xùn),安全操作工作流程培訓(xùn),工作中經(jīng)常教導(dǎo)員工注意安全生產(chǎn),員工安全防患意識與技能都有很大提高。
五、工中的欠缺之處。
規(guī)范化管理執(zhí)行仍然尚欠力度,人性化管理過多;在工作量大和突發(fā)工程事故時,還缺欠統(tǒng)籌安排,忽略日常維修單的處理或處理不及時;各種工作記錄薄內(nèi)容記載尚欠完整和持之以恒;工作安排還應(yīng)該更加科學(xué)合理、具體全面。
新的一年即將到來,面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的狀況,以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施、設(shè)備進一步老化的困難和挑戰(zhàn),工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備做好全年維護保養(yǎng)工作。
工程部要確保酒店動力正常運行要進步加強設(shè)備的維護運行管理,加強計劃檢修保養(yǎng)設(shè)備巡檢,保證好熱泵、配電、中央空調(diào)、供水系統(tǒng)、廚房設(shè)施等正常運行,特別要提高客房、餐廳、設(shè)施的完好率和舒適度,進一步加大能源管理力度加強成本意識,完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓(xùn)、服務(wù)意思培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn)、爭取人員多能專業(yè)化、充分利用人力資源、控制人員總數(shù)、實施末位淘汰、改善服務(wù)、改善后臺形象、促使工作質(zhì)量更上一個新臺階。工程部重點抓好如下工作:
1、狠抓各分店工程員工的培訓(xùn)考核工作,從禮貌禮節(jié)、儀容儀表、服務(wù)意思、服務(wù)程序,提高工作技能和工作效率,培養(yǎng)綜合型技工,如電工要從維修到配電、水工方面的技術(shù),對工程部員工實行優(yōu)勝劣汰,針對有的老員工疲憊情緒,注入新的活力,人員任用上要正確對待,能者勤者留用,惰者庸者淘汰,才能使整個團隊隨時有競爭有活力。
2、改進工程服務(wù)程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是前后臺部。
門間班組間,上下級之間的工作,及時有效不推諉,多做事,加強對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責任分區(qū),責任到人,并且有維修定期對使用部門人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修和保養(yǎng)做好中央空調(diào)、熱泵、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別對中央空調(diào)主機及配套設(shè)備進行清洗保養(yǎng),確保中央空調(diào)主機正常運行最佳狀態(tài),加強對客房電器裝飾水暖各種設(shè)備、廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢,保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門認可也作以后對各班組考核的依據(jù)。
4、樹立成本經(jīng)濟概念,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,把物耗、能耗降到最低限度,把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命,加強對配件的市場調(diào)查;對修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的情況,工作優(yōu)秀者給予適當獎勵,堅持杜絕只管更換不管精心維修的不良作風;合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟運行,杜絕浪費現(xiàn)象,對能源使用部門講解成本控制的重要性,加強材料、設(shè)備、配件定置管理,建立好設(shè)施設(shè)備臺賬,建立設(shè)備檔案卡;對于本部門能解決的項目盡量自己解決,設(shè)備維修,嚴格控制維修成本,我們每一個工程部員工要有良好的心態(tài)和團隊合作的意識,為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。
酒店工程部門年終工作總結(jié)(實用15篇)篇六
1、完成1樓塌陷工程及衛(wèi)生間改造驗收工作。
2、完成消防系統(tǒng)改造工程驗收,系統(tǒng)投入運行。
3、完成電梯改造工程中廳門、轎廂裝飾的檢查驗收工作,完成負1樓、負2樓廳門安全防護門框的制作。
4、完成4樓社保局業(yè)務(wù)大廳維修自動卷簾門更換電機及控制器的工作。
5、完成小餐廳門外魚池的設(shè)計和制作。
6、完成車場、員工宿舍門口監(jiān)控攝像頭移位的布線安裝工作。
7、完成“社保酒店”招牌燈箱布的更換安裝。完成大廳后門口廣告燈箱、字牌的設(shè)計制作。完成移動噴繪廣告燈箱架的設(shè)計制作。
8、完成餐廳頂棚原空調(diào)盤管進出風口封堵改造工作。
10、完成地下室排污水管的維修更換工作。
11、完成客房新增數(shù)碼房電腦桌的組裝。
12、完成客房3人間改造工程質(zhì)量的監(jiān)督和與裝修公司的工程協(xié)調(diào)工作,完成其家具和電話安裝工作。
13、完成客房小改工作,對未裝修的舊房間,完成了對其墻紙、面盆、浴缸、衛(wèi)生間門框、地腳線等全面維修的工作,使客房舊房間的.面貌得到改觀。
14、完成客房豪套xx和xx房頂棚裂縫維修和加裝裝飾條的工作。
15、對演講廳椅子臺板進行了一次全面維修更換,將演講廳7樓所有臺板換補到6樓。
17、完成餐廳后廚煙道清洗工作,完成油煙凈化器的清洗和抽油煙機的維護工作。
18、通過分析查找原因,解決了2樓伸縮縫長期漏水到1樓食堂的問題。
19、完成汛期大廈屋頂,2樓、4樓、8樓雨水管道及1樓地溝的清理和疏通。完成4樓平臺搭建房屋頂?shù)姆浪幚砉ぷ鳌?/p>
20、完成清淘化糞池的工作。
23、對停運的中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備維護保養(yǎng),完成對冷卻泵、冷凍泵、冷卻塔及管道進行油漆護養(yǎng)的工作。
25、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
26、完成消防管道防腐油漆工作和防火門閉門器的檢查、維修工作。
27、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電屏的年度檢修、除塵維護工作。
28、對發(fā)電機堅持作定期運行檢查,維護保養(yǎng),確保了設(shè)備的完好,以應(yīng)突發(fā)停電,保證了大廈的應(yīng)急供電。
29、完成對大廈水、電、氣管線的普查,對大廈各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
30、按照衛(wèi)生防疫站對餐廳后廚提出衛(wèi)生達標的整改意見,完成餐廳廚房需有關(guān)工程部協(xié)助的整改工作。
31、完成餐廳各次會議團體、婚宴等大型活動使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作。
33、完成熱水鍋爐進水泵、進水閥的維修和換泵工作。
除了完成以上項目的工作外,完成了局機關(guān)處室、客房,餐廳、以及其他部門的日常維修工作。
能耗詳細情況見后“20xx年能耗表”。
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對酒店其他部門員工進行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識。
設(shè)備設(shè)施安全:定期對各部設(shè)備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設(shè)備進行安全檢查。按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對大廈個部、辦公室進行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。對二樓餐廳廚房灶臺老化燈頭、電線,煤氣管道進行了更換。對多年來未清洗的油煙管道進行了清洗,以防火災(zāi)發(fā)生。汛期提前對大廈各處作了安全防范,保證了大廈汛期的安全。對重點運行設(shè)備進行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關(guān)損壞、熱水器未接煙道等現(xiàn)象進行了清理和維修,對不符合安全規(guī)范的線路進行了整改。
2、酒店設(shè)備設(shè)施陳舊,由于多年未投入資金對設(shè)備設(shè)施進行改造和維護,酒店陳舊現(xiàn)象較嚴重。
3、熱水鍋爐使用多年,設(shè)備陳舊,已到壽命期,且柴油消耗費用較高。
4、工程部沒有高壓操作人員和高壓維護的能力。年初工程部計劃的10kv高壓電氣設(shè)備預(yù)防性試驗和電氣設(shè)備維護調(diào)整未能進行,設(shè)備的運行可靠性心中沒底。
5、在節(jié)能降耗工作方面,單靠工程部一個部門來管理是不夠的,需要各部門的管理人員加強管理,需要大廈的全體人員都具有節(jié)能意識。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識,如用水龍頭敞放。下班后,設(shè)備電源未關(guān)。辦公室人走未關(guān)空調(diào)或照明燈等現(xiàn)象時有發(fā)生。有待進一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。
1、對屋頂熱水鍋爐進行燃油改燃氣改造。
2、對10kv高壓配電設(shè)備進行預(yù)防性實驗和電氣設(shè)備維護調(diào)整。
3、更換低壓配電室dw15空氣開關(guān)。
4、完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護工作。
5、建議投入資金對酒店客房舊房間逐步進行改造裝修。
6、加強節(jié)能降耗管理與控制,各部門設(shè)節(jié)能監(jiān)督員,挖掘潛力,力求水、電、柴油消耗比xx年再降5~8%。
7、對客房供暖設(shè)施進行一次全面維修。
8、完成大廈管道閥門防護油漆工作。
9、完成年清掏化糞池2次。
10、完成工程部日常維修和計劃維修工作。
酒店工程部門年終工作總結(jié)(實用15篇)篇七
俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責為準則,加強對部門的管理。認真組織部門員工學(xué)習(xí)酒店下發(fā)的文件和辦公例會會議紀要,讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和領(lǐng)班自身帶頭遵守酒店的各項規(guī)章制度,要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中,按酒店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。每天堅持召開班前會議,簽到考勤,檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中,落實崗位職責,要求管理人員多作現(xiàn)場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準備情況,檢查安全操作情況,督導(dǎo)計劃維修工作的實施。巡查大樓,檢查設(shè)備運行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況。抓工作進度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況。抽查設(shè)備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了各級人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。
大廈設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運行xx年,很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化,有些已進入了壽命期,因此,設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來越重。在人員減少的情況下,通過加強內(nèi)部管理,充分發(fā)揮部門領(lǐng)班的作用,發(fā)揮每個員工的特長和積極性,部門合理安排日常工作,保質(zhì),保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)和每日的維修任務(wù)。
1、完成1樓塌陷工程及衛(wèi)生間改造驗收工作。
2、完成消防系統(tǒng)改造工程驗收,系統(tǒng)投入運行。
3、完成電梯改造工程中廳門、轎廂裝飾的檢查驗收工作,完成負1樓、負2樓廳門安全防護門框的制作。
4、完成4樓社保局業(yè)務(wù)大廳維修自動卷簾門更換電機及控制器的工作。
5、完成小餐廳門外魚池的設(shè)計和制作。
6、完成車場、員工宿舍門口監(jiān)控攝像頭移位的布線安裝工作。
7、完成“社保酒店”招牌燈箱布的更換安裝。完成大廳后門口廣告燈箱、字牌的設(shè)計制作。完成移動噴繪廣告燈箱架的設(shè)計制作。
8、完成餐廳頂棚原空調(diào)盤管進出風口封堵改造工作。
9、完成消防環(huán)網(wǎng)爆管開挖補漏工作。
10、完成地下室排污水管的維修更換工作。
11、完成客房新增數(shù)碼房電腦桌的組裝。
12、完成客房3人間改造工程質(zhì)量的監(jiān)督和與裝修公司的工程協(xié)調(diào)工作,完成其家具和電話安裝工作。
13、完成客房小改工作,對未裝修的舊房間,完成了對其墻紙、面盆、浴缸、衛(wèi)生間門框、地腳線等全面維修的工作,使客房舊房間的面貌得到改觀。
14、完成客房豪套xx和xx房頂棚裂縫維修和加裝裝飾條的工作。
15、對演講廳椅子臺板進行了一次全面維修更換,將演講廳7樓所有臺板換補到6樓。
16、完成**局、培訓(xùn)中心、酒店分機電話號碼的核對清理工作,關(guān)閉所有分機聲訊功能,按上級要求啟、停部分電話長途功能。
17、完成餐廳后廚煙道清洗工作,完成油煙凈化器的清洗和抽油煙機的維護工作。
18、通過分析查找原因,解決了2樓伸縮縫長期漏水到1樓食堂的問題。
19、完成汛期大廈屋頂,2樓、4樓、8樓雨水管道及1樓地溝的清理和疏通。完成4樓平臺搭建房屋頂?shù)姆浪幚砉ぷ鳌?/p>
20、完成清淘化糞池的工作。
21、擬出關(guān)于屋頂熱水鍋爐燃油改燃氣工程的方案和預(yù)算。
22、完成地下室新增員工更衣室的設(shè)計、預(yù)算方案。
23、對停運的中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備維護保養(yǎng),完成對冷卻泵、冷凍泵、冷卻塔及管道進行油漆護養(yǎng)的工作。
24、完成整個大廈分體式空調(diào)維護保養(yǎng)以及定期進行濾網(wǎng)清洗的工作。
25、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
26、完成消防管道防腐油漆工作和防火門閉門器的檢查、維修工作。
27、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電屏的年度檢修、除塵維護工作。
28、對發(fā)電機堅持作定期運行檢查,維護保養(yǎng),確保了設(shè)備的完好,以應(yīng)突發(fā)停電,保證了大廈的應(yīng)急供電。
29、完成對大廈水、電、氣管線的普查,對大廈各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
30、按照衛(wèi)生防疫站對餐廳后廚提出衛(wèi)生達標的整改意見,完成餐廳廚房需有關(guān)工程部協(xié)助的整改工作。
31、完成餐廳各次會議團體、婚宴等大型活動使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作。
32、為xx局作好維修服務(wù)工作,完成對局辦公區(qū)的水、電維修、保證電話的暢通。
33、完成熱水鍋爐進水泵、進水閥的維修和換泵工作。
除了完成以上項目的工作外,完成了局機關(guān)處室、客房,餐廳、以及其他部門的日常維修工作。
通過多年來的節(jié)能工作,基本上將水電氣能耗降低到較低的數(shù)值,(如大廈年用水從20xx年的77400m3減少到xx年用水24176m3),要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度,這就需要將節(jié)能工作常抓不懈。根據(jù)今年國務(wù)院,省政府、省旅游局發(fā)出做好節(jié)能減排的工作的通知精神,結(jié)合酒店的具體情況,工程部把進一步加強節(jié)能管理工作作為一件大事來抓,尋找新的節(jié)能途徑,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中。如對3人間改造后,熱水供應(yīng)小因而需要白白放掉水管中的冷水,造成水的浪費,通過查找出原因,提出了技術(shù)改進意見,重新改管鋪設(shè),解決了熱水供應(yīng)問題,減少了放出管中的冷水的浪費。又如調(diào)整公共衛(wèi)生間面盆進水三角閥的水量,避免了洗手用水過大造成浪費水的現(xiàn)象。在日常的工作中,隨時檢查用水器具,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在光線充足的情況下,檢查公共區(qū)域有無用電浪費現(xiàn)象。晚上值班時巡視檢查開水器,抽油煙機等高耗電設(shè)備關(guān)閉情況。在能源控制方面,堅持每月對大廈水電氣進行能耗分析,掌握能耗情況,做到科學(xué)節(jié)約用水用電。xx年大廈用水22249m3,較xx年用水24176m3減少1927m3,同比減少7.97%。xx年大廈用電790780度,較xx年用電859080度減少68330度,同比減少7.95%。xx年柴油消耗19t,較xx年油消耗22t減少3t,同比減少13.64%。完成了年初制定的節(jié)能計劃指標。
能耗詳細情況見后“20xx年能耗表”。
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對酒店其他部門員工進行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識。
設(shè)備設(shè)施安全:定期對各部設(shè)備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設(shè)備進行安全檢查。按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對大廈個部、辦公室進行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。對二樓餐廳廚房灶臺老化燈頭、電線,煤氣管道進行了更換。對多年來未清洗的油煙管道進行了清洗,以防火災(zāi)發(fā)生。汛期提前對大廈各處作了安全防范,保證了大廈汛期的安全。對重點運行設(shè)備進行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關(guān)損壞、熱水器未接煙道等現(xiàn)象進行了清理和維修,對不符合安全規(guī)范的線路進行了整改。
1、部門內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠,有時維修不夠及時。管理人員對員工的激勵較少,不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高。由于酒店的去向問題,思想工作未作到位,員工的思想情緒不夠穩(wěn)定。部門員工的禮貌禮節(jié)意識有待加強。
2、酒店設(shè)備設(shè)施陳舊,由于多年未投入資金對設(shè)備設(shè)施進行改造和維護,酒店陳舊現(xiàn)象較嚴重。
3、熱水鍋爐使用多年,設(shè)備陳舊,已到壽命期,且柴油消耗費用較高。
4、工程部沒有高壓操作人員和高壓維護的能力。年初工程部計劃的10kv高壓電氣設(shè)備預(yù)防性試驗和電氣設(shè)備維護調(diào)整未能進行,設(shè)備的運行可靠性心中沒底。
5、在節(jié)能降耗工作方面,單靠工程部一個部門來管理是不夠的,需要各部門的管理人員加強管理,需要大廈的全體人員都具有節(jié)能意識。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識,如用水龍頭敞放。下班后,設(shè)備電源未關(guān)。辦公室人走未關(guān)空調(diào)或照明燈等現(xiàn)象時有發(fā)生。有待進一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。
1、對屋頂熱水鍋爐進行燃油改燃氣改造。
2、對10kv高壓配電設(shè)備進行預(yù)防性實驗和電氣設(shè)備維護調(diào)整。
3、更換低壓配電室dw15空氣開關(guān)。
4、完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護工作。
5、建議投入資金對酒店客房舊房間逐步進行改造裝修。
6、加強節(jié)能降耗管理與控制,各部門設(shè)節(jié)能監(jiān)督員,挖掘潛力,力求水、電、柴油消耗比xx年再降5~8%。
7、對客房供暖設(shè)施進行一次全面維修。
8、完成大廈管道閥門防護油漆工作。
9、完成年清掏化糞池2次。
酒店工程部門年終工作總結(jié)(實用15篇)篇八
20xx年對公司而言是提升的一年,自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn),使大家的工作更趨標準化,內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認同,與業(yè)主形成良性互動。我有幸與公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷,分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
今年年初,西立面led幕墻燈進行整體維修改造,任務(wù)緊,工期短,狠追施工單位,按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù),保證了工期,有效地控制了質(zhì)量。led幕墻燈運行近一年以來,基本無故障,實現(xiàn)原定目標。
5月份左右,參與公司的文件改編,對原文件的不足之處提出改進意見,于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月,已實行新老文件合用的現(xiàn)象,在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應(yīng)的過程,在經(jīng)過多次的培訓(xùn)、多次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標準、新規(guī)程進行操作。
做為領(lǐng)班,帶領(lǐng)員工按照年度計劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,嚴格按照新編文件的規(guī)范操作,并填寫相關(guān)的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。
今年9月,職位調(diào)整為運行主管以來,主要是對維修單的跟進及各部門之間的協(xié)調(diào)工作,合理安排,充分調(diào)動員工的工作積極性,在10月、11月班組缺人手的情況下,進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,達到不拖單的良好習(xí)慣。當然,在初期,我也曾迷惘過,困惑過,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),只要自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要工作,我都會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。
11月公司進行客戶意見調(diào)查,我有幸參與其中,雖然做為一個運行主管要經(jīng)常與客戶進行溝通,但做為意見調(diào)查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪,客戶對我們的回訪表示滿意,特別是33f的新入住公司對我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細心表示贊許,并提出多對員工進行客戶單元的服務(wù)收費培訓(xùn),讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程,標準化的完成維修工作。
作為工程部的總調(diào)度,要激發(fā)他人與你一起工作,以取得共同目標,而且能創(chuàng)立一種機會和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工,不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣,而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分,每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題,更能讓團隊成員知道團隊需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成和諧的團隊。作為調(diào)度必須要了解團隊中每個人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的加強,團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點滴,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術(shù)掌握程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時自己反而看不清楚,在工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過參加學(xué)習(xí)來進一步充實自己,從而提高自己的管理能力。
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強以不息。我自己也因此而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個人的發(fā)展需要自己用拼搏去實現(xiàn),為了這些崇高的目標,我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團結(jié)在公司這個大家庭當中,用自己燦爛的青春去實現(xiàn)公司最大的目標。
酒店工程部門年終工作總結(jié)(實用15篇)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、們:
充實而忙碌的20xx年即將過去了,回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷學(xué)習(xí)、進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,同時也非常感謝同事們這兩年多來對我的支持與關(guān)愛,正是有你們的協(xié)助才使我在工作中更加得心應(yīng)手,較好的完成各項工作任務(wù)。在此我向大家表示衷心的感謝!
在這辭舊迎新之際,我對這一年來工程部的工作做簡要匯報:
一、工程建設(shè)方面:
20xx年是緊張而忙碌的,躍進港新增大中小型工程建設(shè)項目十幾項,其中有南大門工程、大堤支護工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場工程、備用煤堆場硬化及港區(qū)一些生產(chǎn)、生活輔助設(shè)施建設(shè)等工程。現(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入使用,有力的保障了港區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、生活的順利進行。
在工程招標過程中堅持低價中標的原則,嚴格控制預(yù)算造價最大限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關(guān)專家反復(fù)論證反復(fù)比較,比如大堤支護工程在工程建設(shè)前期我們做了大量的工作,前期方案的制定:有內(nèi)河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家,當然方案都是不同的、意見也是不一致的,最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資金100多萬元,現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,才能給領(lǐng)導(dǎo)提供正確的決策依據(jù)。
二、團隊建設(shè)方面:
工程部是一個年輕的團隊,平均年齡只有28歲,個個充滿活力,干勁十足,但因為工作經(jīng)驗少,不可避免的出現(xiàn)臨機處理問題能力不足,現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。對此,我在工作上嚴格要求自己的同時,學(xué)習(xí)上時時督促,利用自己的經(jīng)驗和技能進行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔子,鼓勵他們放手工作的同時,倡導(dǎo)公司管理格言的激勵理念,激發(fā)員工的工作激情,做到工作著眼于細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念,他們將盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
三、現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調(diào)方面:
工程管理是一個系統(tǒng)工程,現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時,必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護公司穩(wěn)定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
現(xiàn)場管理人員對施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴格把關(guān)、決不含糊,現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進行,最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。
在即將到來的20xx年,我及工程部全體員工會更加充滿熱情,迎接挑戰(zhàn)!在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信任下切實履行崗位職責,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,同時與各兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合。讓我們大家緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周圍,乘風破浪、沖破艱難險阻,等待我們的一定會是更加美好的明天!
謝謝大家。鞠躬!
酒店工程部門年終工作總結(jié)(實用15篇)篇十
轉(zhuǎn)眼間,2019年已經(jīng)過去,無論是進度還是質(zhì)量方面都能夠較好地達到領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)要求,但僅滿足這些可是遠遠不夠的,因此我們對今年完成的工程部工作進行了如下總結(jié)。
事先對該工程的難度估計不足,合同工期過于緊張。這個工期只有在理想化的狀況下才有可能按計劃完成,但該工程由于難度較大,任何一個事先未預(yù)料到的狀況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。兩家施工單位都屬于承包職責制,施工單位收取承包人的管理費用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責,施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現(xiàn)象。
我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫忙下,在資金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在施工過程中,不僅僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭,而且延誤的工期也在一步步減少。
從開工以來,工程部始終堅持質(zhì)量第一的原則,嚴把質(zhì)量關(guān),到目前為止,施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,雖然以前出現(xiàn)過一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了解決,持續(xù)了高質(zhì)量工程的總體勢頭。目前經(jīng)過多次檢查,雖然提出了一些問題,但對我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前狀況來看,我們的工程通過優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)驗收問題不是很大。
在造價控制方面,盡可能減少圖紙中不必要的成本投入,我們還通過技術(shù)上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位,增加了銷售收入。對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更,對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術(shù)分析,選取最經(jīng)濟的可行性變更方案。同時嚴格執(zhí)行圖紙變更審批制度,所有變更務(wù)必經(jīng)過總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,層層把關(guān),對于不就應(yīng)支付的簽證堅決退回,對于確實發(fā)生并就應(yīng)支付的簽證進行嚴格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。
我們對監(jiān)理公司的管理是存在必須問題的,主要是缺乏強硬的手腕,沒有嚴格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗,導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低,最后我們工程部不得不花很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作,雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作,但相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動強度。
在今后的項目運作時要盡可能制定合理的工期計劃,以免在實際的項目運作過程中給公司增加過多的可變因素,并影響公司的整體計劃。同時由于工期提前會給我們帶來較大的收益,而施工單位加快工期也是需要成本投入的,為鼓勵施工單位采取搶工措施,盡可能加快工期,可對加快工期的施工單位給與重獎,以提高他們縮短工期的主觀愿望。
工程部尤其是部門經(jīng)理對本工程工期嚴重滯后負有不可推卸的職責,在工程質(zhì)量及現(xiàn)場管理方面的管理也需要進一步提高,但總的來說,我們對于現(xiàn)場的管理不管是在工程質(zhì)量上還是其他各方面均能到達同行業(yè)的較高水平,工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè),認真負責,為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點,犧牲自己的休息時間,真正的把公司的事情當成自己家的事情來做,表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和較高的業(yè)務(wù)水平。
酒店工程部門年終工作總結(jié)(實用15篇)篇十一
酒店工程部在2018年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養(yǎng)工作之外,在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下,還積極完成改建項目,使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài),具體總結(jié)如下:
1.市電;高壓柜運行正常,x臺變壓器運行良好,無出現(xiàn)異常情況,各出線柜開關(guān)完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。
2.給排水:x組冷水泵運行正常,變頻器運行正常,熱水循環(huán)泵.回水泵正常,總體上能適應(yīng)運行需求。地下室x只集水井的排水泵排水正常,水泵無生銹不轉(zhuǎn)的情況,平時巡查也在點動運行中,雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3.鍋爐房:x臺鍋爐運行基本正常,控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障,空調(diào)一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象,介質(zhì)過熱停機。
4.冷凍機組:今年開機前對螺桿機進行保養(yǎng)清洗,趨近值控制在2.0以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ)。
工程部本年度共完成各項維修任務(wù)xxx多項。(該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的,緊急維修不包括在內(nèi))。全年共搶修管道漏水故障xx多處。維修更換各種閥門xx多只,更換各種燈泡燈管xx余支。維修各種木制品和家私xx多件,更換各種管件2xx多個。ppr熱熔管xx米,pvc管xx米。更換下水軟管xx根。衛(wèi)生間漏水xx余間,修補外圍花崗巖路面xx平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因,一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生。2018年共發(fā)生曝管x次,x月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對系統(tǒng)存在的問題我們從x月份開始,對冷熱水系統(tǒng)管道進行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對中區(qū)水壓適當減壓.因此加強設(shè)備維修,提高設(shè)備的使用壽命,制定科學(xué)合理完備的運行方案,對保證工程部正常運行是非常重要的。
xx大樓總費用xx萬元,減輕去不返租及外包區(qū)域xx萬元,實際酒店費用xx萬元。其中總用電量為xx萬度,空調(diào)用電量為xx萬度,外包區(qū)域用電xx萬度,停車庫用電量為xx萬度,用水量總的為xx萬噸,其中不反租,外包區(qū)用水量xx萬元,用氣量xx萬立方。最高平均每個房間能耗費為xx元,最低平均每個房間能耗費為xx元。
1.員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少;
2.技術(shù)水平參差不齊、個別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強;
3.工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識需要加強。
酒店工程管理是一門藝術(shù),除了具備對各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外,還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的能力,發(fā)揚團隊精神,加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,努力提高管理水平。
酒店工程部門年終工作總結(jié)(實用15篇)篇十二
(一)建設(shè)工程是一個生產(chǎn)的單件性,流動性、波動較大,它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范,有固定的生產(chǎn)流水線,有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù)、有成套的.生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境,所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動而且波動還比較大,同時影響工程質(zhì)量的因素還比較多,其中任一因素發(fā)生變動,都會使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動。如材料規(guī)格品種使用錯誤、施工方法不當、操作未按規(guī)程進行、機械設(shè)備故障、設(shè)計失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會造成工程質(zhì)量事故。主要一個因素就是人為因素,根據(jù)我公司目前在建的工程項目、所存在的質(zhì)量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問題和安全問題,總的歸納起來主要有五個方面,人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
(二)人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體,也是工程項目建設(shè)的決策者、管理者、操作者、工程建設(shè)的全過程,如項目的規(guī)劃,決策、勘察、設(shè)計和施工,都是通過人來完成的。人員的素質(zhì),即人的文化水平、技術(shù)水平、決策能力、管理能力、作業(yè)能力、控制能力、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等,都將直接地影響施工質(zhì)量,所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個重要因素。因此要加強管理人員的自身管理素質(zhì),提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì),首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起,要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。
酒店工程部門年終工作總結(jié)(實用15篇)篇十三
轉(zhuǎn)眼間,我們又告別了2019年,又迎來新的一年2020年。在2019年的工作中,酒店工程部不僅取得了一定的成績,同時也有許多經(jīng)驗教訓(xùn),值得我們?nèi)ド钏己透恼J辜夹g(shù)方面有更深層的提高和飛躍。
在2019年的工作中工程部主要做了以下的工作。
從酒店籌備開始,工程部就一直配合施工單位對大廈的原有裝飾.進行完整的拆除工作,如大廈的配電箱和電表、門、吊頂、隔柵燈等,一一登帳并運至大庫,確保將拆除的損失降到最小。
在裝修過程中,由于施工單位較多,工程部需協(xié)調(diào)各單位之間的關(guān)系,同時對施工單位用電量及用水進行核實和分攤,并對施工單位“三不管”問題進行處理,對施工質(zhì)量及要求提出整改建議。
為節(jié)約資金,酒店工程部自己對酒店管理網(wǎng)絡(luò)進行綜合布線和施工,市場報價為17000元的工程,酒店工程部用了不到7000元就施工完畢,而且運行正常。
酒店籌備期間,工程部配合各部門對進貨市場產(chǎn)品進行調(diào)家和比較,并起草合同,為酒店籌備和領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,如鍋爐合同、煙道合同等。
酒店開業(yè)前的加班加點對工程部來說是很平常的事,特別是從深圳運來的家具到貨后,由于他們來的安裝人員只有2、3人,為提高效率工程部全體人員加班突擊,每天安裝一層樓,有時干到凌晨六、七點鐘,早晨還要照常上班,另外員工宿舍的改造工程也交給了工程部做,經(jīng)過不懈地努力員工很快就住進了宿舍。
酒店開業(yè)后,工程部的員工能自覺遵守酒店的規(guī)章制度,能單獨處理好酒店工程上的各項任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,如酒店裙樓不熱,工程部配合施工單位對裙樓進行封堵,并配合施工單位對空調(diào)系統(tǒng)進行改造加裝風機盤管。
酒店在消防驗收過程中,由于施工單位在12層以下沒有安裝應(yīng)急照明燈,工程部加班加點進行安裝,使酒店盡早的拿到了消防許可證。
為節(jié)約成本酒店工程部自己制作了兩臺巴西燒烤爐,為酒店節(jié)約了成本。酒店二級庫房貨架的制作,負一層暖氣的改造和拆除,也都是由工程部來完成的。
由于酒店是雙回路供電,大樓原有的發(fā)電機已起步到作用,由工程部拆除運往雅山,在半山灣畔酒店開業(yè)前,工程部又安排人員放棄十一休假前去幫忙,為半山灣畔酒店開業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
在2019年的各項能耗費用控制方面,8月5日開業(yè)后,由于經(jīng)營情況較好,各項能耗都較大,用水計劃每月4575方,實際3373方,節(jié)約1202方,用電計劃每月112025度,實際100500度,節(jié)約11525度,燃氣用量每月計劃8818方,實際為9401方,超支583方,超支的主要原因是客房入住率的上升和員工淋浴的使用。
工程部雖然取得了一定的成績,但工作中也有一些失誤和教訓(xùn)。如施工過程中對裙樓的保溫估計不足,造成裙樓特別冷風機盤管凍裂;對新來的員工培訓(xùn)不到位,造成維修效率過低,管理不到位造成泵水時漏水給總公司造成不良的影響等。
在2019年的工作中,取得了一定的成績,同時也有許多失誤,所以在今后我們還得加強學(xué)習(xí),追求完美。
1、提高維修效率。
2、節(jié)能降耗。
3、加強業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),不斷充實自己。
4、與其他部門多進行溝通。
5、嚴格控制總公司核定的各項能耗指標。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我一定在新的一年中改正以往的不足和缺點,完善自身的思想意識和知識技能以及人際關(guān)系,在新的一年里用心去對待每一件事,努力奮斗,在新的一年里會有一個全新的我。
酒店工程部門年終工作總結(jié)(實用15篇)篇十四
在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,兄弟部門的配合下,按年初制定的計劃,團結(jié)拼搏,埋頭苦干,低調(diào)干事,開拓創(chuàng)新,提高人員素質(zhì),提高管理和技術(shù)水平,做好酒店的有效服務(wù)保障和節(jié)能降耗工作。具體表現(xiàn)在:
酒店設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運行6年,很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化,有些已進入了壽命期,因此,設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來越重。在人員沒有增加的情況下,通過加強內(nèi)部管理,充分發(fā)揮部門領(lǐng)班主管的作用,發(fā)揮每個員工的特長和積極性,部門合理安排日常工作,保質(zhì)、保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)和每日的維修任務(wù)及保養(yǎng)工作。
1、完成各部門日常電話報修6000項左右(日常報修記錄統(tǒng)計)。
2、按照年度保養(yǎng)計劃,每月定人、定時完成酒店設(shè)施設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng)工作,并由部門每月組織領(lǐng)班、主管進行復(fù)查保養(yǎng)到位情況,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改,確保酒店設(shè)施設(shè)備正常運行,延長設(shè)備使用壽命。
3、針對酒店一些設(shè)備老化故障頻發(fā),影響服務(wù)品質(zhì),對部分設(shè)備進行了更換。今年對客房衛(wèi)生間門鎖、七樓客房門鎖進行了全面更換,把原先燈管式消防疏散指示燈改換成led型,即省電又減少維修量,且保證隨時消防檢查都能合格。
1、年初完成對三樓精品客房、七樓洽談室、二樓精品包廂的改造,極大提升了酒店的硬件設(shè)施水平和檔次。
2、加強泥木漆的維護力度,今年上半年對酒店所有天花頂翻新一輪,部分家具、門進行油漆翻新,對餐飲包廂、客房過道及部分房間的墻紙進行了全面的更換修補,今年餐飲、客房墻紙更換面積達到4500平方。
3、對部分區(qū)域進行合理改造,完善酒店現(xiàn)有功能。如:把221包廂改造成洗碗間、廚房外增建西廚操作間,極大方便了服務(wù)人員的操作程序。
1、加強對空調(diào)的管理檢查維修力度,今年夏季委托專業(yè)公司對酒店90萬大卡空調(diào)大機組進行了修復(fù),保證了空調(diào)機組可以間歇性開停,并加大了對空調(diào)回風網(wǎng)的清洗力度,提高空調(diào)運行效果,同時部門還根據(jù)氣溫、客情、靈活控制空調(diào)的開與關(guān)的時間,把空調(diào)溫度設(shè)置在夏季26度以上,冬季在20度以下。
2、對功率較大的機電設(shè)備,加強巡查保養(yǎng),確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài),杜絕跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象。
3、對空調(diào)要求高的一些營業(yè)區(qū)域(二樓會所、39系列客房等),單獨配置了分體式空調(diào),可以靈活的滿足客人的需求,而不受到中央空調(diào)開啟時間的限制。
4、在各營業(yè)區(qū)域,不影響燈光照明亮度的前提下通過節(jié)能燈改造,減小燈光耗電量達到節(jié)能目的,如會議中心走廊壁燈、吊燈及小會議室的吊燈等,光走廊內(nèi)的三個吊燈按一天開5個小時一個月可以省電1260度,節(jié)能效果明顯。
5、加強酒店能源管理,在不影響服務(wù)質(zhì)量的前提下,嚴格控制能源浪費,全年萬元能耗比控制在7.5%左右。
1、在部門的日常工作中,提倡愛崗敬業(yè)、盡職盡責、發(fā)揚團隊精神;培養(yǎng)員工工作主動性,設(shè)法解決問題;不推諉、不等待、不計較個人得失。凡是部門能做的事絕不推辭,凡是部門能完成的任務(wù)絕不外包,主動圓滿地完成各項任務(wù)。對部門新員工采取傳、幫、帶的培訓(xùn)方法,部門定期組織學(xué)習(xí)酒店的規(guī)章制度和崗位責任制。部門管理發(fā)揚民主,充分讓每位員工對部門工作提出意見和建議,對工作中存在的技術(shù)難題,共同進行探討和解析。
2、雖然在20xx年的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為:
1)員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少;
2)技術(shù)水平參差不齊、個別員工技術(shù)教差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強;
3)工作主動性不夠、工作效率降低、節(jié)約意識較淡薄;
4)對酒店一些大設(shè)備維護不夠重視,導(dǎo)致大件設(shè)備故障較多;
5)酒店熱水系統(tǒng)時常出現(xiàn)壓力偏小、忽冷忽熱現(xiàn)象,至今也沒有完全解決。
項目。
酒店能耗。
計劃用量。
實際用量。
與計劃相比。
電(度)。
1285000。
1313605。
28605(+2.23%)。
冷水(噸)。
38685。
33654。
—5031(—13%)。
熱水(噸)。
11750。
1xx99。
—651(—5.54%)。
燃氣(方)。
226000。
229763。
3763(+1.675)。
柴油(噸)。
20。
19.8。
0.29(—1%)。
酒店工程部門年終工作總結(jié)(實用15篇)篇十五
(一)20xx年xx月xx日到公司開完會已后按照公司要求進行檢查了xx項目、xx項目、檢查各項目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個施工生產(chǎn)體系,檢查中存在的質(zhì)量問題、安全隱患、生產(chǎn)要點已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法,并將檢查存在的各分項工程技術(shù)資料上報了公司。
(二)根據(jù)檢查存在的問題我已經(jīng)做了相關(guān)的整改技術(shù)交底,并將技術(shù)交底下發(fā)到各位工長手中,并切要求各項目主要管理人員按照相關(guān)技術(shù)交底資料實施控制工程質(zhì)量,在實施過程中因管理體系不建全領(lǐng)導(dǎo)沒有高度重視工程質(zhì)量,層層落實不到位,所以執(zhí)行中沒有原格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范資料落實,沒有落實的原因分析。
(三)根據(jù)目前各項目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問題進一步作出分析,工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,一個企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視,公司對各項目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標、安全管理目標、沒有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施,更沒有統(tǒng)一的控制目標,因此、導(dǎo)致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
(四)各項目對質(zhì)量管理存在的缺陷就是沒有做好有針對性的作業(yè)技術(shù)交底控制書,高層管理人員對各分項工程的質(zhì)量管理目標不明確,安全管理也不明確,更不用說有什么指導(dǎo)控制性的.有效技術(shù)文件,波動性和隨意性都比較大,根據(jù)檢查結(jié)果可以反映出前期的實施過程,分項工程施工中基本是根據(jù)各位工長的隨意性去指揮操作,無論技術(shù)高低,沒有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。
(五)做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一,為此,每一分項工程開始實施前均要進行交底,作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細化,明確更具體的技術(shù)實施方案,是工序施工的具體指導(dǎo)文件,做好技術(shù)交底首先項目經(jīng)理就應(yīng)該高度重視,并切要明確交底的內(nèi)容包括施工方法,質(zhì)量要求和驗收標準,施工過程中需注意的問題,可能出現(xiàn)的意外問題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位,或技術(shù)難度大,施工復(fù)雜的分項工程,沒有做好技術(shù)交底的分項工程,不得進入正式實施。