寫心得體會可以幫助我們更好地把握自己的學習和工作方向，為將來的發展提供指導和依據。這里有一些優秀心得體會的范文，希望能夠啟發大家在寫作中發揮自己的想象力和創造力。

醫院進修心得（熱門18篇）篇一

第一段：引言（外醫院進修的背景和意義）。

進修是提高醫學專業技能和知識水平的重要途徑之一，對于醫生來說尤為重要。在我國，外醫院進修逐漸成為醫生們的新選擇，這不僅能夠接觸到國際先進的醫療技術和管理理念，還可以拓寬專業視野，提高學術研究水平。近期，我有幸在某外國醫院進行了為期三個月的進修，下面將結合個人經歷總結聚焦于外醫院進修所得的心得體會。

第二段：學術交流和合作（專業學術與團隊協作）。

作為醫療衛生工作者，進修的目的之一是為了提高專業素養。在外醫院進修期間，我盡可能主動參與科室的學術交流活動，與當地的醫生一起討論疑難病例和共同研究項目，從中獲益匪淺。通過與他們的交流，我不僅對于某些病種的治療方法有了新的認識，還深刻地認識到專業學術交流的重要性。此外，在外醫院進修期間，我還積極參與到該醫院的團隊協作中，與他們一同討論和制定治療方案、協助手術等，這個過程讓我更加深刻地體會到團隊合作的重要性，并學到了一些管理團隊的經驗和技巧。

第三段：醫院管理與服務理念（管理視角和患者服務）。

在外醫院進修期間，我著重關注醫院管理與服務理念的學習和體驗。與國內醫院相比，外國醫院在管理方面更加科學、規范和人性化。比如，在患者服務方面，他們更加注重病人的整體健康，不僅提供醫療治療，還關注患者的心理和生活狀況。在醫院管理方面，外國醫院更加注重規范和標準化，通過嚴格的管理和科學的評估體系使醫院更加高效運作。在這方面，我的進修經歷讓我深刻認識到醫院管理對于醫療質量和患者滿意度的重要影響，這將對我今后的臨床工作產生深遠的影響。

第四段：跨文化交流與思維方式（文化差異與交流方法）。

外國醫院進修的另一個重要方面是跨文化交流和思維方式的學習。與國內醫院不同，外國醫院存在明顯的文化差異，這要求我們更加開放地對待不同的文化和思維方式。在進修期間，我積極參與各種社交活動，與當地醫生和患者進行交流，了解他們的生活習慣和觀念。同時，我也向他們介紹了我國的醫療技術和經驗，促進了中外之間的交流與合作。通過這樣的跨文化交流，我不僅拓寬了視野，還能夠更加廣泛地合作和交流，在國際衛生事業中立足立場。

第五段：總結與展望（進修的啟示與思考）。

此次外醫院進修經歷讓我受益匪淺，既增長了專業知識和技能，又拓寬了學術視野和文化認識。通過和國外醫生的交流和合作，我對專業學術與團隊協作、醫院管理與服務理念以及跨文化交流和思維方式有了更深入的了解。這將對我今后的臨床工作和科研工作產生積極的影響。因此，我將繼續努力，將所學到的知識和經驗應用到實際工作中，為提高醫療服務的質量和效果做好貢獻。

總之，外醫院進修作為提高專業素養的重要途徑，對醫生來說具有重要意義。通過個人的外醫院進修心得體會，我們可以看到，學術交流與合作、醫院管理與服務理念、跨文化交流與思維方式等方面的學習和體驗對于醫生個人的專業發展和醫療質量的提高有著重要的影響。因此，在今后的職業發展中，我們應該不斷地學習、交流和進修，不斷提高自身的能力和素質，為國內的醫療衛生事業的發展做出更大的貢獻。

醫院進修心得（熱門18篇）篇二

不知不覺，我在xx市第二人民醫院（婦產醫院）兩個月的進修學習結束了，非常感謝護理部、科室領導及同事對我的支持和幫助。經二院護理部安排，我入科室學習，在帶教老師悉心教導下，我學到了平時工作中沒有遇到過的寶貴知識和臨床操作技術。

第一科――新生兒監護室，我感受深刻。新生兒醫護人員對小患兒的關心、愛護之情。在全封閉的環境，病房以遠紅外輻射暖臺和新生兒暖箱為主，所有患兒在暖箱里，由護士在照顧，一日六次按時按需喂奶，護士就像媽媽一樣每時每刻都守護在這些小生命身邊，隨時觀察他（她）們的情況。每天早上交完班的第一時間就是給小患兒們洗澡，24小時觀察著孩子的一切生命體征變化。醫生、護士全方位的治療和呵護成功救治了體重不到1公斤的早產兒，真誠、人性化服務，如使用cpap時，會剪一塊小紗布墊在鼻子與鼻塞之間防止皮膚損傷。

院內感染控制得非常好，印象最深刻的是醫護人員洗手。每一個暖箱和輻射暖臺旁都有免洗的洗手液，每看完一個患兒一定會洗手，然后再接觸另一個患兒，雖然工作很忙，但沒有省略洗手這個環節，洗手已經成為每一個人的習慣。開放、整潔、明亮的診室，患者家屬每天通過通道看著醫護人員對孩子的精心照顧，增加了患者家屬對醫護人員的信任，更放心地把孩子放在這樣的環境里治療。

第二科――兒科病房，我學有所獲。兒科護理對象多是0-14歲的兒童，大部分嬰幼兒，對護士有恐懼感，不好溝通，不容易配合，這就要求我們不僅要有責任心還要有愛心和耐心。兒科的病情特點是起病急，變化快，加之小兒不會敘述自己的病情，所以要求護士在病情觀察時要格外細心，勤巡視，同時要對家長耐心宣教及時溝通，以便發現患兒的病情變化及時處理。兒科的護理操作也是具有一定特殊性的，兒科患兒用藥劑量小，加藥頻繁，要求護士加藥時一定要計算準確，加藥精確，操作時動作要輕柔、準確、迅速。兒科還要有過硬的靜脈穿刺技術，特別是頭皮靜脈，選擇輸液的靜脈備皮要徹底，進針角度要小，見回血立即固定，不能再進針。我們在學習上要嚴格要求自己，在工作中不斷充實和完善自己。

在這兩個月的時間里，我除了學習護理技術外，還學習阜新二院的先進管理模式，職業安全防護及最新護理理念等。我要感謝在學習中給予我幫助、指導的老師們，大家待我如姐妹一般，讓我絲毫感受不到獨自在外的陌生感，同時，感謝醫院領導給了我這次寶貴的學習機會，讓我學到更多知識，接受更多新事物，也許這次學習不會給我的工作帶來翻天覆地的變化，但我有對生活和工作有更多的思索，它可以滲透進我的思想，為我的人生賦予新意。

醫院進修心得（熱門18篇）篇三

作為一名醫生，進修是我們提高專業水平、不斷學習更新知識的有效途徑之一。在大醫院進修期間，我深刻體會到了其重要性，并獲得了寶貴的經驗和體會。下面將從進修機會，學習環境，醫療技術，患者管理和職業素養等五個方面進行總結，以分享我在大醫院進修期間的心得體會。

首先，大醫院進修為我提供了更廣闊的進修機會。在這里，我參與了更多樣化的手術和治療項目，接觸到了更復雜、更高難度的病例。這為我擴展了疾病觀念，增加了臨床經驗。與此同時，我還有機會觀摩和學習頂尖專家的醫術，從中汲取了寶貴的知識和技能。這些機會給我帶來了深入學習和提高自身專業能力的寶貴機會。

其次，大醫院進修提供了良好的學習環境。進修期間，我有幸接觸到了許多優秀的醫師和同行，與他們進行了深入的交流與討論。在這里，我們彼此學習，共同成長。同時，醫院也提供了齊全的醫學圖書館資源和最先進的醫學設備。這些環境為我們提供了學術交流和自主學習的條件，使我們能夠更好地提高自身的醫學水平。

第三，大醫院進修使我接觸到先進的醫療技術。大醫院往往具備雄厚的科研實力和先進的醫療設備。在進修期間，我有機會接觸到最新的治療方法和技術，了解到前沿的研究成果。這些技術的應用和了解不僅使我對疾病的認識更加深刻，也使我能夠為患者提供更精準、更有效的治療手段。通過學習和掌握這些先進技術，我不僅能夠更好地滿足患者的需求，還能為其他醫生提供學習和指導。

第四，大醫院進修使我更好地學會了患者管理。患者是醫生工作的核心，良好的患者管理對于醫生來說至關重要。在大醫院進修期間，我接觸到了各種各樣的患者，病情也更為復雜。通過與專家的交流和觀摩，我學會了與患者建立良好的溝通和信任關系，更好地了解和滿足患者的需求。同時，還學會了如何進行團隊合作，與護士、其他醫生等合作，共同為患者提供更全面、更優質的醫療服務。

最后，大醫院進修也對我個人的職業素養產生了積極影響。在大醫院進修期間，我不僅學會了更專業的醫療技能，也見識到了更多的醫療場景。這使我對自己的職業有了更深的理解和認識，并且不斷激勵著我對醫學事業的熱情。在接觸到患者的疼痛和苦難時，我深刻明白了醫學的偉大和責任，更加珍惜和愛護每一個患者。

綜上所述，大醫院進修對于醫生來說具有重要意義。通過這次進修，我拓寬了進修機會、接觸了先進的醫療技術、改善了患者管理、提高了職業素養。這些經歷不僅增加了我的臨床經驗和專業能力，也為我未來的醫學事業奠定了堅實的基礎。我將繼續保持學習的態度，不斷提高自己的醫學水平，為患者的健康貢獻自己的力量。

醫院進修心得（熱門18篇）篇四

一年即將過去，在這過去的一年里，在xx院長的直接領導下，xx科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫院xx管理措施落實執行，完成了xx年xx科工作計劃90%以上。現將工作情況總結如下：

1、按照培訓計劃分別于5月份、11月份進行院內xx知識考試，并下發了院內xx與非院內xx的鑒別診斷資料，組織全體人員進行學習。

2、5月份，派手術室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術室管理學習班，學習結束后向全院醫護人員進行匯報。

4月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規范市場經濟秩序工作會議精神和衛生廳《關于部署開展三項整治活動的'緊急通知》精神，在我院順利開展一次性醫療器械的整治活動，確保人民群眾的身體健康和生命安全，成立了一次性醫療器械整治活動領導小組，負責一次性醫療器械的整治工作，并因此制訂了廢舊一次性醫用塑料用品回收管理制度，每月下到各個重點科室檢查回收工作，并建立登記本。

1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監測，紫外線燈管用紫外線強度儀進行監測并登記。

2、每個病區堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養。

3、手術室嚴格執行了院感科管理要求，無菌包內加用生物化學指示劑。

4、一次性用品使用后各病區、化驗室都能及時毀形、浸泡，病區護士長負責督促檢查工作，每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫療器械數量相符情況，并進行登記，指定專人將廢舊物品送到供應室，再由回收單位統一回收。

醫院進修心得（熱門18篇）篇五

非常感謝由國家人社部組織并由人社廳實施的此次訪問學習，感謝復旦大學安排華山醫院接受我的訪學，同時感謝醫院領導讓我參加此次訪問學習，我知道這是組織與領導對我的關懷與信任，寄予了我殷切的期望。這次訪問學習是我來之不易的學習機會，是對自身素養的一次提高。因此我帶著明確的學習目的，時刻牢記領導對我的囑咐，決心通過一年的訪問學習，學到先進的臨床理念和技術，開闊自己的視野，拓展自己的思路，提高自己的專業技能。現將此次訪學收獲總結如下：

一年的學習，復旦大學附屬華山醫院給我留下了深刻的印象。這里的工作節奏快而有序、忙而不亂，人員職責明確、分工到位，老師熱情關懷、悉心幫助。學習氣氛濃厚熱烈。特別是他們濃厚的學習氣氛、探索精神，不斷激勵著我盡快地掌握新的理論知識及技術。這里臨床醫師各種規章制度落實到位，科室主任每周查房2次。查房時感覺氣氛和諧，講求實事求是、重視循證醫學證據，很多原則性的問題已達成共識，但允許不違反原則的分歧。查房時，先由一線或進修醫生報告病史；上級醫生仔細閱片，分析可能診斷，進一步檢查及治療方案。這樣能系統的有計劃的使患者得到合理治療，同時年輕醫生也學習了更多相關知識。

呼吸科每周1次專業講座，學習呼吸領域新的理論、診斷及治療進展；每周1次科內學術討論，就疑難、危重癥病例進行探討，氣氛活躍而激烈；同時不定時的還有各種級別的專題講座，可以了解該領域最新的研究成果。

華山醫院呼吸科十分注重各科室間的協作配合，各個科室都有技術專長，每位醫生也有技術專長，各學科人員的通力協作才能使科室的診療水平得到保證。正是醫院綜合實力的突出，才能有高水平的診療能力。

這里先進的設備及技術也給我留下很深的印象。有時候光有好的臨床醫生還不夠，必須有先進的設備和完善的輔助檢查，才能設計出理想的治療方案。有了先進醫療設備及技術，許多疑難病例會讓我們迎刃而解，豁然開朗。

通過在呼吸內科的系統學習，我進一步鞏固加深了呼吸系統的基礎知識、了解了呼吸系統最新的診療技術，進一步熟練掌握了呼吸科及相關科室常見病、多發病的診斷治療，熟悉了呼吸科常規操作如胸膜腔閉式引流、胸膜活檢、經超聲、ct引導下經皮肺穿，基本掌握了電子支氣管鏡操作要領，了解了肺功能的相關知識。并且完成了2篇質量較高的學術論文待發表。

在訪學的過程中，隨時都伴隨著許多新的體驗以及收獲，給我在這里的學習生活增添了豐富的內涵和樂趣。進修的時間是短暫的，訪學的生活是充實愉快的。雖然訪問學習很快結束了，但學習是無止境的，還有許許多多的知識等待著我在今后的工作中去認真學習和研究。我回首這段時光，審視自身的改變。我的專業知識得到了鞏固和增長，掌握或了解了很多先進的理論和技能；但是對我來說，最重要的收獲還是觀念上的改變。我現在為自己的付出和收獲感到快樂。我決心要把學到的知識和理念帶回到自己的工作崗位中，并在工作中影響和帶動同事們，使我院我科的工作水平更上新臺階。

醫院進修心得（熱門18篇）篇六

第一段：引言(150字)。

進修是醫學生和醫生們不可缺少的重要環節，可以提升技能和專業水平。在我參加外醫院進修期間，我深刻體會到了外醫院進修的重要性，以及它對個人和職業發展的影響。在這篇文章中，我將分享我在進修期間的種種體會和心得。

第二段：學習新技能和知識(250字)。

在外醫院進修期間，我有機會學習新的醫療技術和知識。外醫院通常擁有高超的專業技術和先進的醫療設備，這為我提供了學習和實踐的機會。我能夠觀察和參與復雜的手術和治療過程，學習到先進的診斷方法和治療方案。這些新的技能和知識對我的職業發展具有重要的推動作用。

第三段：提高溝通技巧和團隊協作(250字)。

在外醫院進修中，與醫院內的醫生、護士和其他醫療人員進行合作是必不可少的。我發現，提高溝通技巧和團隊協作能力是取得成功的關鍵。與不同職業的人合作，讓我更加了解到協作和團隊合作的重要性。通過與他們交流和合作，我學會了更好地溝通和解決問題，更加明確自己的角色和任務。

第四段：開拓視野和培養自信(250字)。

外醫院進修不僅讓我學到新的技能和知識，也讓我有機會與不同背景和文化的人們接觸和交往。這次交流讓我拓寬了眼界，了解到不同地區的醫療現狀和挑戰。同時，我也獲得了更深層次的自信心。在陌生的環境中，我需要能夠獨立思考和解決問題，這需要我相信自己的能力。這次進修讓我更加自信和堅定了自己的決心。

第五段：總結和感悟(300字)。

總結起來，外醫院進修對我來說是一次非常有收獲的經歷。它培養了我與不同背景和文化的人們交流和合作的能力，提升了我的專業技術水平和醫療知識。同時，它也開拓了我的眼界，增加了我的自信心。進修過程中，我也遇到了困難和挑戰，但這些挑戰使我更加堅定了選擇進修的信念。通過外醫院進修，我相信我已經為日后的醫療事業奠定了堅實的基礎。

總結(200字)。

外醫院進修是一個能夠提升醫生專業水平和發展個人能力的重要機會。它提供了學習新技能和知識的機會，培養了溝通技巧和團隊合作能力，開拓了視野并增加了自信心。進修過程中的困難和挑戰是不可避免的，但通過克服這些困難，我們能夠積累經驗和成長。我相信，通過外醫院進修，我已經為將來的職業發展奠定了堅實的基礎。

醫院進修心得（熱門18篇）篇七

為期三個月的急診重癥護理監護培訓已結束，本次正規理論學習與臨床實踐相結合的學習收獲超過以往任何短期的學術活動，不僅改變了我對急診工作的認識，豐富了我的理論，同時提高了我急救與監測能力，受益匪淺，體會如下：

理論學習與臨床實踐相結合的方式是培訓最佳的方式。說實話，在參加專業培訓以前，受晉升與考試的需要，我們一直也在學習著，培訓中很多的理論知識我們在自學大專的書本上都學習過而且考試過，但由于只為考試而學習和缺乏動手的物質環境，所以所學到的知識很快就成過眼煙云，隨著考試的通過而丟棄。這次培訓的學習方式給了我們全新的感覺，兩方面讓我們學員特別滿意。一是課程內容安排合理，所學的即是我們工作中所需要的。二是充足的臨床實踐讓我們有足夠的時間消化所學內容。在eicu培訓中，我們對臨床常見危急癥的病因、發病機制、診斷和搶救技術，從理論上進行更加深入探討和學習，更廣泛地接觸到不同型號和檔次呼吸機的使用（美國pp840）、心電監護、中心靜脈壓、呼氣末co2及crrt（連續性腎臟替代療法）知識，學會了如何進行判斷血氣分析，這些廣泛醫學知識與危重病學的繼續深入學習，使我們不僅掌握了大量的學科知識，而且掌握了全面的專業理論，完成了理論實踐相結合的螺旋式過程。

2.1監護儀器的了解監護儀器的應用是現代化醫院不可缺少的重要組成部分，它使臨床護理工作提高到一個新層次。icu集中了眾多先進的監護儀器、急救設備及生命支持裝置，對大量先進監護儀器設備的接觸和學習，使我們對監護儀器的性能、操作方法與適應證有了更深一步的了解，使每個臨床護士也能夠熟練掌握各種監護儀器的作用原理、使用方法以及保養措施。以前因缺乏對各種監護儀及呼吸機的認識和了解，需要專業人員對儀器進行調試和管理，設備裝置如下：以病床為中心，床頭1m高墻壁上設有負壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置，每張病床配有一套壁掛式中心監護設備，并連接于護士站的中心監護系統，可隨時監測心電圖、中心靜脈壓、有創和無創血壓、動脈壓、氧飽和度，改變任何一插件可變換監測項目。

2.2監護技術的掌握現代化監護技術是運用各系統的功能監護儀器，通過有創或無創的途徑而進行的。大量監護儀器的使用要求我們要具備相應的監護技術。掌握監護技術，使臨床護理人員對臨床觀察的癥狀、體征、變化以及通過儀器監測的生理參數進行綜合性分析，得出正確結論，從而擴展了護理范圍，使每位臨床護理人員能夠對各種常見急危重癥患者進行正確的護理。

3.1監測觀察病情能力護士是病房的主力成員，她們日夜守護在患者的身旁，是觀察病情、及時實施治療和處理的最早先行者。醫生所得到的關于患者病情改變以及是否需要調整治療方案的大量信息，來源于護士的觀察和監護分析。而疾病發展過程的外在觀察是依據每個護士的專業知識與臨床經驗為基礎的，而通過進修icu，受高層次專業技術人員指導、培養熟練掌握了對危重患者的觀察和護理，以及積累大量臨床實踐經驗的總結，使我們在原有的基礎上有了更加敏銳的臨床觀察能力。不僅能夠及時發現病情變化，而且具有了一定的預判能力，并及時匯報處理，真正成為患者身邊的保護神。

3.2提高應變能力臨床應急、急救護理觀察處理與特點和一般臨床診斷、治療工作大不相同。危及患者生命的病情變化往往是突然的，除了少數情況可以預見外，大多數是隨機的，因此要求護士不能單一地等待醫生來確診，對應變的反應要快，處理能力要強。對臨床應急、急救的患者采取有效的科學的緊急救治措施，以及急中生智、抓住時機、毫不猶豫地做出判斷能力，并采取一系列具體應變處理措施，在千鈞一發之際挽救患者生命都會起到切實可行的重要作用。

3.3護理技術操作能力專科的學習和嚴格的培訓，使我們不僅熟練掌握了搶救技術，如：藥品、搶救器械的性能、操作方法及適應證、各種不同病證的護理技術操作、呼吸機的使用方法，使用心電圖機為患者進行心電監測以及對心電圖的正確診斷，護士能掌握觀察患者的心肌供血、心電穩定性及心功能等情況，使用除顫器對危重患者的救治方法（心肺腦復蘇）等技術，能夠熟練掌握和配合，在臨床搶救工作中起著重要互助作用。

3.4提高醫護配合能力隨著不斷的進修和學習，我們的知識水平及素質也得到全面的提高，使我們增強了配合醫生工作的能力。在做好護理工作的前提下，主動地配合醫生工作。通常認為護士的工作是執行醫囑，完成各種護理工作，而診斷治療是醫生的事，護士沒有必要介入或參與的觀念已被證明是錯誤的。護士24h守候在患者身旁，是患者的守護神，是病情的直接觀察者，因此，必須有能力全面、準確、無誤地反映患者病情。護士不再是被動單純的執行醫囑者，在工作中要能夠與醫生緊密配合，互相溝通，相輔相成。共同承擔起治病救人的神圣任務。

4.1非語言溝通方式的表達護患關系的建立與發展是在溝通過程中實現。有效的溝通將產生良好的護患關系，缺乏溝通或無效的溝通會導致護患關系發生沖突，語言溝通是一般普通病房護士最常用的溝通方式，護士通過溝通的方式可以了解患者狀況和需要，但進入icu后，護患間的溝通方式發生了改變。icu的患者，因病情危重或使用呼吸機、留置氣管插管而不能發聲，溝通的方式也從語言溝通轉變成為非語言溝通（眼睛的運用、面部表情、點頭、姿勢置換，手勢以及拍打、握手等接觸方式）。在護患溝通過程中，患者的非語言行為包含了豐富的信息，有助于護理人員了解患者真實的感覺和需要，同樣，護士在非語言行為也為患者提供了豐富的信息，這些信息反映了護士對患者的反應、理解、體貼和友好，是一種非常有效的溝通方式。因此，語言溝通和非語言溝通是相互結合的。對建立良好的護患關系是起著非常重要作用。

4.2建立以人為本的環境icu醫護人員工作緊張繁忙，常因為忙于搶救、表情嚴肅、各種各樣儀器的報警聲音、長時間不熄的燈光、頻繁地吸痰、翻身拍背、抽血等，都容易使患者產生負性心理反應，icu限制探視，容易使患者產生分離性焦慮。護士針對患者的特點，探視時間適當靈活掌握，讓患者感到親人時常陪伴在身邊，減少了孤獨感，icu護士堅守崗位，不離開病室，經常保持與患者密切接觸，消除因沒有家人陪伴而產生的不安全感，當術后出現病情變化時，保持沉著冷靜，忙而不亂，以穩定患者情緒，術后提供適宜環境，護士盡量減少聲光刺激，說話嚴謹，走路輕快，并提供非語言性指導，建立一個友好的環境和氣氛。

4.4規范各項操作流程隨著科學技術迅猛發展，醫療儀器設備日益更新，基礎護理操作技術已不能滿足臨床需求，規范新的技術操作流程，儀器使用保養及與醫生的配合是跟上醫學發展步伐的重要舉措，如各種不同器械的使用方法以及操作步驟，把科室不同各類的操作儀器流程裝訂成冊保管，各種儀器的操作程序制成卡片掛在儀器上，使各種儀器得到正確的運用與保養。

通過短短3個月進修學習，使我們更能適應工作的需要，適應醫學科學的發展，不僅僅使我們的護理隊伍跟上了現代醫學發展的步伐，更重要的是提高了我們的道德水平、專業技能和臨床護理質量，對促進今后的專業水平提高起到積極的推動作用。總之，3個月的培訓中，我付出了該付出的時間、精力和財力，相比我所得到的知識、經驗與感悟，后者更值。icu是個需要不斷學習和樂于付出的專業，選擇這個行業，既需要勇氣，也需要底氣，既需要體力，更需要智力。不管怎么說，既然選擇了它，就要堅定做好它。

醫院進修心得（熱門18篇）篇八

非常感謝醫院領導讓我到__市中心醫院進修，我知道這是領導對我的關懷與信任并寄予了我殷切的期望。這次進修是我來之不易的學習機會，也是對自身的一次挑戰。進修時我帶著明確的學習目的，時刻牢記領導對我的囑咐，學到了先進的臨床理念和技術。通過四個月的進修學習，使自己開闊了視野，拓展了思路，提高了業務技能。總結這四個月的學習，__市中心醫院給我留下深刻的印象。這里的工作節奏快而有序，人員職責明確，學習氣氛濃厚。

通過在呼吸內科、心血管內科的系統學習，進一步了解了呼吸系統、心血管系統的基礎知識、最新的診療技術，全面熟練掌握了呼吸科、心血管內科及相關科室常見病、多發病的診斷治療，熟悉了呼吸科常規操作如胸膜腔閉式引流、胸膜活檢、經超聲、ct引導下經皮肺穿，基本了解支氣管鏡、胸腔鏡等操作要領。

他們科室主任每周查房1-2次。查房時感覺氣氛和諧，講求實事求是、重視循證醫學證據，很多原則性的問題已達成共識，但允許不違反原則的分歧。中心醫院一向強調綜合治療，查房時，先由一線或進修醫生報告病史;上級醫生仔細閱片，分析可能診斷，進一步檢查及治療方案。這樣能系統的有計劃的使患者得到合理治療，同時年輕醫生了解很多相關知識。合理的綜合治療是__市中心醫院高診療水平的重要因素之一。

科室要發展，必須重視再教育、再學習及后備人才的培養。每周1次理論學習、治療新進展;每周1次科內學術討論;長期高強度、自覺的學習、交流也是他們長盛不衰的重要因素。

各學科人員的通力協作是提高診治水平的保證。各個科室都有技術專長，每位醫生也有技術專長，才能使科室的診療水平得到保證。光有好的臨床醫生還不夠，必須有先進的設備和完善的輔助檢查，才能設計出理想的治療方案。同時醫院各科室間的協作也很重要，如手術科室、病理科、診斷科等。綜合實力的突出，才能有診療高水平。

先進的設備及技術也給我留下很深的印象。在我們基層醫院有許多困擾我們的難題，有了先進醫療設備及技術，會讓我們迎刃而解，豁然開朗。盡管如此，常規治療仍是最常使用的治療手段。我覺得，依靠我院目前的技術、設備，只要能規范的、合理的運用常規技術，開展力所能及的新業務、新技術，也可以使大多數患者獲得滿意的療效。

在科室工作時，能夠感覺到他們的自我保護意識非常強烈，對病患提出的各種疑問都能合理的解釋并明確告知病情發展及預后。在中心醫院心內科學習期間，極大的開闊了我的視野，特別是他們濃厚的學習氣氛、探索精神，不斷激勵著我盡快地掌握新的理論知識及技術。

4個月的進修時間是短暫的，進修生活是充實而愉快的。雖然進修生活很快結束了，但學習是無止境的，還有許許多多的知識要我在今后的工作中去認真學習和研究。在進修的日子里，學習過程里隨時都伴隨著許多新的體驗以及收獲，給我在這里的生活增加了豐富的內容。我回首這段時光，審視自身的改變。我的專業知識得到了鞏固和增長，學會了很多先進的技術和方法;但是對我來說，最重要的收獲還是觀念上的改變。我現在為自己的付出和收獲感到快樂。我決心要把學到的知識和理念帶回到自己的工作崗位中，并在工作中影響帶動同事們，使我院內科的工作水平更上新臺階。

為期3個月的進修生活轉眼已經結束,收獲頗多，故而感覺時間過得真快。期間收獲令我受益匪淺并將受益終身。來天津市人民醫院后，進入內鏡中心學習ercp及其相關診療技術，期間我嚴格遵守醫院及科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同事，嚴格律己，關心患者的要求和痛苦。努力將理論知識結合實踐經驗，不斷總結學習方法和臨床經驗，培養自己獨立思考、獨立解決問題的能力。以下幾點是我進修期間感受最深也是收獲最大的體會：

一、人性化的管理模式：

內鏡中心的全體醫護人員是一個在李文主任帶領下的良好的協作團隊，同事之間關系和諧融洽，即便剛來的進修醫師進入團隊之中也倍感溫暖。李主任最常說的一句話就是，進修醫師不要把自己當外人，我們是把你們當自己人來對待。經常提醒剛來的進修醫師注意無菌觀念，對放射線的防護等細節，所以手術時手術醫師、助手、手術護士、麻醉醫師、影像醫師及進修醫師各司其職，而又互相協助，從手術前準備到手術后患者麻醉復蘇井然有序，確保了最重要的手術質量和病人安全。

二、先進的設備及高水準的技術水平：

該內鏡中心ercp手術室內設備完善、配備非常合理。內鏡、各種監護設備、吸引器、供氧設備放置合理，附件如導管、導絲、切開刀、取石籃、碎石器、取石氣囊、鼻膽管、支架、活檢鉗等配備齊全，且放置于固定位置，使用起來得心應手。此外，更重要的是李文主任帶領下的手術團隊技術精湛，對于原因不明的阻塞性黃疸疑有肝外膽道梗阻者、疑有各種膽道疾病如結石,腫瘤,硬化性膽管炎等診斷不明者、疑有先天性膽道異常或膽囊術后癥狀再發者、胰腺疾病:胰腺腫瘤,慢性胰腺炎,胰腺囊腫等情況均能完美的處理，尤其是對于防范術后并發癥更有獨到的水平。

三、嚴謹的工作作風：

對于新到的進修醫生由老師帶教，了解內鏡中心的環境和各類物品的存放地點，掌握各個設備的使用和注意事項，與患者溝通的技巧和注意事項，嚴格無菌觀念，通過手術演示、講座等方式提高下級醫師的技術水平。

經過3個月的進修，了解掌握了ercp的插管技術及注意事項，熟悉了解ercp相關的治療適應癥和禁忌癥以及術后并發癥的處理。較好地完成了進修的學習任務，未發生醫療差錯和醫療事故。進修結束后，我將繼續努力，不斷學習，將所學知識投入到全心全意為患者服務的工作當中去。

三個月的進修學習生活對我來說是一種磨練，更是一種考驗。對于從來沒有離開過家人的關心，更是在工作之外沒有自主行動過的我來說，在這單獨生活中，我的收獲無疑是豐裕的。我感謝院領導和所有關心愛護我的人給我的這次難得機會!正是這次機會，使我的專業技術有了一定的提高，在此將我的學習體會與各位交流。

新疆醫科大學第一附屬醫院心血管專科醫院擁有心血管專用床位200張，設有冠心病科，起搏電生理科，高血壓科，心外科，干部心血管一科和二科，新疆起搏介入診療中心及心血管中心監護病房，心功能科，心臟超聲診斷科，共有醫護人員140多名。教授15人，副教授12人，享有國務院特殊津貼5人。該科的馬憶通和黃定主任是新疆著名的心血管專家，在他們的嚴格要求下科室學習氣氛濃郁而略帶緊張，每個人都利用業余時間不斷的學習、自考，參加全國各地舉辦的專題講座，兩位專家也不停的向大家匯報國內外心血管的最新技術和理論，感覺每個人都在拼命的學習。我有幸于在此科室學習,并學到了不少的知識。

心血管專科醫院是集醫療，教學，科研一體的醫院，技術力量雄厚，具有資深技術高超的著名專家及一批擁有豐富臨床經驗及博士學位的中青年學科帶頭人，心血管疾病診療水平在國內外居領先水平，心血管專業診療設備先進，齊全，擁有國際先進的innov__心血管專用數字造影機，sonos5500多功能彩色超聲診斷儀，marguette紅導電生理儀，stockert射頻消融儀及搶救設備。

心血管專科醫院能完成心血管專業的急、難、疑病癥的診治。目前已開展急診及常規經皮冠狀動脈內成型術，非開胸的先心病介入封堵術如：(房缺，室缺，動脈導管未閉)心臟瓣膜狹窄經皮球囊擴張術，起搏器植入術(單腔，雙腔，三腔起搏及icd)，射頻消融術，(治療快速心率失常)屬國內先進水平。心包開窗術，先心病外科修補術，瓣膜置換術，冠狀動脈搭橋術居全疆首位。在高血壓的診治方面，已加入世界高血壓聯盟并與國際接軌，其診療水平已達國內先進水平。

在介入室學習，我感到很榮幸。帶教老師對我是無微不至的關懷。我剛到一個新科室很陌生。我的帶教老師詳細的給我介紹了環境，工作人員和工作流程，藥品物品擺放的位置，讓我更快的熟悉環境。每天早上，介入室的護士們都會主動提前30分鐘到崗，手術患者日漸增多，她們工作人員少，每天的工作量都很大，但她們分工合作，團結協作，使患者在手術期間得到最滿意的護理。我所在的三個月，沒有一個病員投訴，看到的都是掛滿墻壁的錦旗。科室領導很注重業務學習，會經常組織大家參加各種講座。也會由科室經驗豐富的醫師給大家講解介入的并發癥及預防，處理。使得她們在工作中表現出靈敏、鎮定和訓練有素。私下她們學習相關專業知識，遇到新問題大家一起討論學習新知識。在帶教老師的指導和自己的努力下我已經有能力處理一些手術過程中出現的緊急情況。

在科室工作時，能夠感覺到他們的自我保護意識非常強烈，對病患提出的各種疑問都能合理的解釋并明確告知病情發展及預后。在新疆醫科大學第一附屬醫院導管室學習期間，極大的開闊了我的視野,特別是他們濃厚的學習氣氛、探索精神,不斷激勵著我盡快地掌握新的理論知識及技術。

通過這次難得的學習機會，我對心血管介入術有了基本的了解。回到工作崗位上，我要將我在醫學院見到的與我們的介入室所不同的地方以最好的選擇方法運用到工作中去，并把好的作風和經驗帶到工作中，以提高我們的工作質量。

醫院進修心得（熱門18篇）篇九

今年2月份在科室領導的幫助下和科室同事們的支持下，我有幸到北京協和醫院micu（內科重癥監護病房）為期3個月的進修，現將自己的所見、所聞、所悟之點滴作一記錄。

協和的micu成立于20xx年，有12張床位，收治病人主要為內科各種疑難病危重狀態，基本上是病因未明的彌漫性肺間質疾病，這也是他們呼吸科的主要研究方向。

協和的院訓：嚴謹，求精，勤奮，奉獻，這8個字在每個協和老師的身上都能體現，這是協和的精神。在這里學習，你首先要學習協和這種精神，有了這種精神對于一個想攀登醫學高峰的人來說就會有無窮的力量。

協和的一天是忙碌的一天，早上護士必須7:30著裝整齊、規范站在護士站，等待著組長給你分班（今天你所要管床的病人），分班后和夜班護士進行床頭交接班，從上到下，所有管路交一遍，包括患者生命體征的特殊要求、患者家屬的特殊要求、標識是否清晰、管路刻度、皮膚、呼吸機參數的設置、各種微量泵所泵藥物等，對待患者很細致，所有骨隆突處的皮膚全部用康惠爾貼予保護（一種膠原蛋白材料，防止壓瘡形成的）；吸氧處的'管路用紗布繞一圈，避免壓瘡的發生。床頭交接完班后，7:50大交接班，所有醫生護士一起，由組長詳細報告夜班患者的病情，護士長簡明扼要的介紹院周會內容和一些講課通知。一天忙碌的工作開始了，micu有自己科室的一套工作流程，比如早上8:00給患者擦身、換電極片、q1小時的吸痰（幾乎每個患者都上呼吸機）、q2小時的翻身扣背、，q4小時的沖洗胃管、測血糖、q6小時的節出入水量、每個月的1號更換胃管、2號更換尿管，工作非常細致且瑣碎。翻身對她們來說有時就像是“神話”，有的患者體重近200斤，而老師體重不到100斤，但她們從不減少工作程序，到時間了就會給患者翻身，料理大便失禁患者的排泄物，她們也毫無怨言，她們會在肛周涂一層藍膜（一種油劑，涂在肛周形成一層保護膜，油隔水，肛周不會破）。

來這進修的護士很多，全國各地的口音都能聽到，但大家統一都說普通話，每個人都稱呼對方為老師，大家都很謙虛，進修老師互相交流，把自己好的經驗介紹給對方，通過和對方的交流也學到了不少知識。雖然每天都很忙碌，但忙而不亂，科室很小，小而精致，布局很合理，標識很清晰，所用物品擺放有序，拿著也很順手。每個患者的床頭都有個小抽屜，所用一次性物品打開就可以用，抽血的管子也在貼有患者床號的小盒子里，每個患者早上更換胃管的膠布，會有組長夜間給你撕好貼在門上，不出自己所管床的門就可以完成各項護理操作，減少了脫管意外，也是保護了我們自己，減少醫療糾紛。“三查七對”執行很嚴格，所有用在病人身上的藥物必須經兩人核對簽名后方可使用，不然寧可浪費重新配也要保證用藥安全。

她們的后勤保障系統很完善，夜間也有保潔工打掃衛生，細菌室在國內都是一流的，菌落計數、細菌報警時間等等都報告得非常詳細，與臨床的溝通也非常密切，床邊超聲可以隨時呼叫，心臟彩超也在預約當天能夠安排（盡管micu自己有床旁的超聲可以看，但還是經常讓超聲科來床邊協助診斷）。還有由于有足夠的人員，無論病情多重，只要需要，就會將病人搬至ct室行ct掃描。他們還非常善于利用周邊醫院的資源，標本往往讓家屬送至在北京最讓人信賴的實驗室去做，即使有些檢查自己醫院也能完成，比如，pcp送北京友誼醫院，gm試驗送北大人民醫院皮膚科實驗室，資源共享這一點充分體現。

在這里我見識了ecmo、高頻通氣、俯臥位通氣、大peep的膨肺、中心靜脈壓的監測、動脈血壓的監測、腹內壓的測量等這些內容在書本中看到，在學習班上聽過，但實際臨床應用還是頭一回，理論與實踐還是有很多不同，通過這次的“實踐”，對理論的理解更加透徹，也掌握了應用中的一些細節，對于常規呼吸支持未能達到目標的病人又多了一些方法。協和醫院的床旁血液凈化是由micu、icu、急診監護室自己完成，micu更多采用的是枸櫞酸鈉抗凝，相對于其他的抗凝技術，它更適合于具有高出血風險的危重病人，期間的監測（濾器后離子鈣、體內離子鈣）也很簡單，一般icu自己的血氣分析儀都可以完成，對于個別抗凝要求比較高的病人則采用肝素。

協和進修，每天都有新的感悟，所學的不僅僅是眼前業務的東西，協和教給我的是一種從醫的精神，從醫的追求，一個醫務工作者一生受用不盡的學習方法。通過進修學習后我相信自己一定會做一個更好的護士，更稱職的護士，更優秀的護士，唯此才不枉自己在協和進修過。

醫院進修心得（熱門18篇）篇十

在醫院領導的關懷以及護理部主任的支持下，我很榮幸被派到xxx醫院護理部進行了為期1個月的進修學習。通過進修學習，使我深刻地認識到了自己在護理管理上存在的不足，在護理質量上存在的差距，也深切地領會了xxx醫院先進的護理服務理念、服務模式以及健全的垂直管理系統。現將我的學習體會。

總結。

如下：

一、實行崗位責任制整體護理管理，護理工作繁忙卻有序開展。各個科室每個新入院病人都要進行壓瘡、跌倒或墜床、生活自理能力評估和帶管入院病人進行導管風險評估，達到高風險分值必須上報護理部并采取相應的預防措施。

二、痕跡管理系統化、無紙化。xxx醫院正在外科試點智慧病房，護士站的病人一覽表由電子平臺顯示，上面有所有病人的信息。而在病人的床頭，電子信息平板替代傳統的床頭卡，病人的基本信息和相關的護理信息在上面一覽無余。例如護士要為病人留置導尿，只需要操作后在上面相應項目上勾選就可以，然后在護士站把它打印出來，節省了書寫護理記錄的時間，使護士有更多的時間去護理病人。

三、

實行醫護一體化的管理新模式。實現了醫護聯合查房，醫生與護士共同進行查房、術前討論和疑難危重病例討論。醫生會針對患者個性化的病情特點為護士進行專業的講解，而護士會就自己不理解或有異議的地方向醫生提問，從而極大地提升護士的業務水平。在查房過程中，主管醫生和責任護士共同匯報病人病情，既給了護士一個展現的機會，也促進護士全面了解病人情況，督促護士不斷鉆研業務的良好動力。

四、合理調配人力資源。實行apn排班制度，合理安排各班次的人力銜接，實現彈性排班。建立機動護士、應急隊員人才庫，遇到突發事件如搶救、科室人員不足，由科室護士長向護理部提出申請，護理部統一調配機動護士或應急隊員進行支援，確保臨床護理質量，切實保障患者安全。

五、建立后備護士長人才庫，實行后備護士長競聘選拔。對競聘選拔出的后備護士長對其進行定向培養，完善護理管理用人機制，使優秀人才進入護士長崗位，提升護理管理隊伍綜合素質，同時為聘任新護士長做好前期準備工作。

六、設立臨床支持部，將醫院的各種藥品、各種標本及患者的轉運工作進行統一管理，將原來分散在各科室的內勤人員集中歸口管理。成立臨床支持部后，為醫療護理工作提供后勤保障，有效地減少了護理人員非專業性技術性工作時間，實現資源的優化配置，給患者提供更安全、更滿意、更專業的服務。

通過一個月的進修學習，我受益匪淺。我學到了先進的護理管理理念，學會了如何制定工作計劃打表推進，學會了如何在工作中使用護理質量管理工具，學會了如何應用科學的方法對護理工作進行創新。在今后的工作中，我要用“學習”做杠桿，用“堅持不懈”做支點，努力提高自己的業務水平、管理能力、創新及科研能力，為患者提供優質滿意的服務，做一名優秀的護理管理者。

醫院進修心得（熱門18篇）篇十一

醫院進修心得（熱門18篇）篇十二

首先，感謝院領導、科主任，護士長給了我這次進修學習的時機。在短短的時間里，我深切地感受到人民醫院先進的醫院管理模式、周到的職業平安防護等諸多地方值得我們學習。其次通過此次培訓學習，讓我對怎樣成為一名合格并且優秀的護理人員有了深一步的認識。

這次培訓學習的思想主要是人性化、時代化、制度化、標準化。人性化就是要以人為本，言行舉止要充分表達對病人的關心、照顧，一切以病人為中心，設身處地的為人著想，重視與病人及家屬的溝通。制度化就是根據醫院的實際情況，結合時代的需要制定適合本院的規章制度并嚴格執行。時代化就是要不斷學習國內外先進的護理思想適應社會開展的需要，為病人提供更優質的效勞。這些不僅是培訓學習的新思想，也是時代對于護理提出的新的要求。

隨著時代的開展，對護理的要求越來越高。以前我學習的護理知識已跟不上社會開展的需要。通過這次培訓中，我學到了許多新知識。

首先1.護理效勞已經不僅僅局限于打針、輸液、發藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優質護理效勞，護士各種效勞除行業技術外，言行舉止也是充分表達對病人的關心、照顧，因此，面對未來的醫療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經濟效益。

2.這次培訓也使我們的執業素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的根底，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關心，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量，同時給患者增加戰勝疾病的信心。

3.注意護理平安，防止醫療糾紛。人民醫院各種平安標識齊全，注意平安、小心地拔針后沿血管方向按壓5分鐘、預防壓瘡等。其次，護理人員時時處處都會提醒患者及家屬相關的考前須知，以此來防止糾紛。雖然他們時常與病人溝通但卻有很強的自我保護意識。他們注重提高效勞質量，防止醫療糾紛，這一點也值得我們學習和借鑒。

4.通過本科階段護理理論的學習，我認識到隨著現代醫學模式的轉變，我國護理模式逐步從以疾病為中心轉向以病人為中心，用整體護理模式替代傳統功能制的護理模式，而與患者時時溝通交流是關鍵，也是做好整體護理的關鍵。

5.人民醫院有一套自己獨特的嚴格的管理制度。例如日班為夜班做好一切用物準備，搶救物品齊全；病人概況及交班報告應由值班護理人員評價和記錄，要求字跡整齊、清晰、簡明扼要、有連貫性，運用醫學術語；進修護士或實習護士填寫交班報告時，帶教護理人員或護士長要負責修改并簽名。相比擬人民醫院，我們吉慶醫院的管理制度有些松散，今后要針對我們醫院的實際情況，借鑒學習人民醫院的管理，制定出適合我們醫院的一套管理制度并嚴格執行。

通過學習和比擬，我認識到我們醫院的護理還存在一些問題。例如。

1.效勞態度不夠好，我們的護理效勞還局限在打針、輸液、發藥等單純的'護理工作，而沒有注重為病人提供全身、全方位的優質護理效勞，言行舉止沒有充分體現對病人的關心、照顧。

2.護理觀念落后與時代脫軌，我們的護理還是采用傳統功能制的護理模式，沒有與時代開展的要求想適應。

3.管理制度比擬松散，沒有人民醫院的管理嚴格和正規。

針對上述問題，我認為應該學習借鑒人民醫院優秀的地方病做到如下整改：首先需要轉變觀念，加強整體護理理論的學習。在平凡的崗位上,我們要堅持為病人效勞的信念的同時,也要嚴格的在學習上要求自己,不斷更新知識,提高技術水平,臨床與實踐相結合,在工作中不斷充實和完善自我。觀念的轉變首先是認識的轉變，通過學習整體護理理論，學習與之相關的護理程序、護理哲理及護士行為準則，了解國內外護理學開展的動態，明確開展整體護理的意義。同時根據病人的特點，學習相關心理特征、營養知識、預防保健知識、疾病護理等有關專科理論的新進展，使我們在觀念上得到根本轉變，開闊視野與思路，進而做到以點帶面，為整體護理的開展奠定了思想根底。.其次，作為一名醫務人員做到微笑是最根本的，微笑可以給病人帶來溫暖、撫慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，重視與病人及家屬的溝通，采取有針對性的整體護理。

第四，針對管理制度有些松散的問題今后要針對我們醫院的實際情況，借鑒學習人民醫院的管理，制定出適合我們醫院的一套管理制度并嚴格執行。

在人民醫院進修的時間雖然倉促，但我會在今后的工作中摒棄懶散和不良的態度！把自己所學的東西學以致用。經過學習，我明白了醫院要適應醫學科學的開展，不僅僅使要跟上現代醫學開展的步伐，而且更重要的是提高我們的道德水平、專業技能和臨床護理質量。最后，我會在今后的工作中，在院領導的領導下立足本職工作，遵守醫院各種規章制度，踏踏實實工作，決不辜負醫院對我的期望。

醫院進修心得（熱門18篇）篇十三

教學。

保健等于一體的綜合性專業權威醫院。我有榮幸于5月份前往*****醫院藥劑科進修，在門診藥房和中心擺藥室各學習兩個星期。通過這個月的學習與實踐使自己提高了能力，增長了知識，開闊了視野，拓展了思路。一個月的進修生活轉瞬即逝，感觸卻很深：

1.先進的電腦系統軟件給工作帶來了很多便利。在調配處方時，用法用量可以打印在貼紙上，打印出來的信息含有藥名，規格，用法用量等，這樣既可以提高工作效率，有可以避免手工寫錯或是不清晰造成病人誤服。前段時間有個社區醫院藥師給病人寫一個降血壓藥的用法用量，每日一次，每次1片，就因為寫得不清晰，病人看成每次11片，結果造成嚴重低血壓昏迷送到醫院搶救。還有是領藥計劃可以自動生成，也可以手動，就不需要人工逐個檢查藥品，再手寫計劃，還要入電腦這樣繁瑣。近效期藥品提示等。

2.藥品實行貨柜號擺放，每個藥品有自己的貨柜號，貨柜號存入電腦系統應用軟件，當不知道或忘記藥品的擺放位置時可以通過查電腦就知道位置了。有利于調配和盤點，降低差錯率，提高工作效率。打印出來的醫囑單藥品（貨柜號標在藥名后）以貨柜號為順序排列，這樣就可以按照順序一路配藥，避免拿錯多規易混淆的藥品，也避免工作人員來回走動。也有利于新來工作人員和進修人員或實習生盡快融入工作。

3.小針劑拆零擺放，空閑時對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當的大盒子，方便繁忙時藥師調配，減少拆包裝的麻煩。

還有好多細節方法都是可以降低差錯率，提高工作效率，減少病人等候時間，降低病人投訴率！

有一些地方做不到位的是，門診處方沒有實習雙簽名，只有核對藥師簽名或蓋章，事實上是已經做到了雙人調配核對，因為患者太多，調配藥師為了加快調配速度，減少患者等候時間，處方調配完沒有及時簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥咨詢服務過程中沒有寫記錄，這個的原因也是工作太繁忙了，人手不夠。很巧的是，我進修期間沒多久就趕上187醫院準備迎評三甲，所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補上，這工程巨大了。從這件事我得出的經驗是無論工作多么繁忙，理由多么正當，實際操作再好，該完善的手續還是得完善。記錄要寫好，沒有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時候有些工作無法檢查實際操作，只能檢查書面形式，這時記錄是工作到位的體現。不該寫人家不好的，糾結了很久，可是還是覺得學習就要“去其糟粕，取其精華”。

進修最終的目的是將這里所學成功的應用于以后的工作中，希望能將所獲得的知識應用于我院藥劑科，為我院藥劑科的發展注入新的活力。

醫院進修心得（熱門18篇）篇十四

本人于20xx年8月至20xx年1月在第三軍醫大學第二附屬醫院即重慶市新橋醫院康復理療科進修學習。

按照學校和中醫系對于中醫學專業及專業群示范建設的整體規劃和要求，同時結合新橋醫院的專科特色及自身實際情況，我進修的重點是0—6歲的兒童康復。

具體進修安排是：

先在新橋醫院康復理療門診進修學習3個月，熟悉和掌握康復醫學的基礎知識和基本技能，學習各種康復理療儀器設備的使用和操作。隨后參加新橋醫院兒科腦癱康復中心舉辦的為期3個月的小兒腦癱康復評估師培訓。在進修期間，我認真學習，在帶教老師的細心指導下刻苦鉆研專業知識技能，下班后到圖書館查閱各種資料。通過半年的系統學習，以物理治療學和小兒腦癱康復為重點，積累了一定的臨床經驗，也為今后的.教學與臨床工作奠定了堅實的基礎。

在新橋醫院進修的這段時間充實而緊湊，我衷心地感謝新橋醫院康復理療門診黃主任、兒科趙主任以及各位指導老師對我工作、學習和生活的無微不至的關心和幫助。我也將再接再勵，不斷完善和提高自身綜合素質，為我們學校的建設和發展貢獻出自己的一份力量。

中醫系趙彬。

20xx年1月6號。

醫院進修心得（熱門18篇）篇十五

肝膽外科手術一向以難度高著稱，西京醫院秉承軍人本色，手術上精益求精，刻苦鉆研技術。西北地區相對貧困，醫療條件較差，西京人以其博大的胸懷，精湛的技術，造福一方百姓，免去當地百姓外出看病之苦；肝膽外科更是其中佼佼者，多項技術都名列全國前茅：納米刀治療晚期腫瘤，納米刀并非利用“熱”或“冷”效應進行物理消融，而是通過高壓脈沖電流直接破壞腫瘤細胞的細胞膜使腫瘤細胞死亡，而又能很好地保護周圍的血管神經、膽管、胰管、腸管、輸尿管等重要組織不受影響。科室以岳樹強教授為核心的腹膜后巨大腫瘤團隊，已成為西京醫院特色，在我進修期間，有幸目睹或親自參加以上高難度、新技術手術，使自己眼界開闊，收益頗多。

臨床工作繁忙，手術時間占據了外科醫師大部分時間，但西京人從未放棄過對教學和科研的重視，每天早晚兩查房，均有高年資副教授負責，查房期間，針對不同病人個案化講解，理論聯系實踐，使人印象深刻；每周二的小講課及病例討論，各個帶組教授均參加，依據疑難病例，從病人的病因、病理、診斷治療以及國內外對該病的治療進展等講解討論，立足點之高，視野之開闊令我佩服不已。科室還定期舉辦一些重大的會議，聘請國內外專家一起學術交流，自己參與其中，親眼目睹平時耳熟能詳的專家教授傳道受業解惑，萬分感慨，更加分外珍惜此次進修的機會。

古人云：“工欲善其事必先利其器”，在進修期間，我深深的感觸到先進的手術設備儀器給術者帶來的方便及自信，有了這些先進的設備，大大的縮短了手術時間，使手術更加精細化，甚至使有些以前認為已沒有手術可能的病例有了機會。肝膽外科配備有先進的第三代“達芬奇”機器人手術系統。“達芬奇”擁有“三頭六臂”，不僅可以根據不同手術的需求安裝各種專用手術器械，更可以360度全方位、無死角地旋轉，3d視野可放大達10倍以上，縫合分離游刃有余，神經血管一覽無余。手術全過程完全依靠機械臂操作，無與倫比的視野對病灶的切除更為精準，將并發癥的發生率降到最低，此外科室還有熒光腹腔鏡、超聲刀、納米刀、ligasur、cusa等先進設備，為外科手術提供了強大的支持。在進修期間，自己有幸能觀摩、使用，頗有原來手術操作可以如此灑脫之感。

在西京醫院進修期間，感受的不光是精湛的手術技術，還有深厚的文化底蘊。西京文化精神可歸納為以下十五個字：“匯點滴、承一脈、濟八方、尚口碑、小天下”，可解為：中華名院也始于點滴，匯集南北，幾代努力，終具規模；隸屬第四軍醫大學，秉承和發揚軍隊光榮傳統；牢記宗旨，以救死扶傷、服務人民為己任；“技術精湛，醫德高尚，服務溫馨”的品牌形象，深入人心，有口皆碑；志存高遠，勇攀高峰，“國際知名、國內一流”是醫院目標定位。正是在這種厚重的醫院文化，蘊育著一代又一代的名醫，使西京精神長久不衰。同樣這種精神也影響了我，使我更加明白了醫者之根本。

時光飛逝，半年的進修生活已結束，雖已回工作崗位，但進修生活中的點點滴滴仍歷歷在目，這段經歷必將使我終身難忘，它不但是我在技術上有了長進，更使我在思想上得到了提高。回歸科室后，我將自己學到的技術、知識充分運用，為醫院成為中原明院貢獻自己的一份力量。

醫院進修心得（熱門18篇）篇十六

這個月的學習與實踐使自己提高了能力，增長了知識，開闊了視野，拓展了思路。一個月的進修生活轉瞬即逝，感觸卻很深：

本站。

1.先進的電腦系統軟件給工作帶來了很多便利。在調配處方時，用法用量可以打印在貼紙上，打印出來的信息含有藥名，規格，用法用量等，這樣既可以提高工作效率，有可以避免手工寫錯或是不清晰造成病人誤服。前段時間有個社區醫院藥師給病人寫一個降血壓藥的用法用量，每日一次，每次1片，就因為寫得不清晰，病人看成每次11片，結果造成嚴重低血壓昏迷送到醫院搶救。還有是領藥計劃可以自動生成，也可以手動，就不需要人工逐個檢查藥品，再手寫計劃，還要入電腦這樣繁瑣。近效期藥品提示等。

了。有利于調配和盤點，降低差錯率，提高工作效率。打印出來的醫囑單藥品以貨柜號為順序排列，這樣就可以按照順序一路配藥，避免拿錯多規易混淆的藥品，也避免工作人員來回走動。也有利于新來工作人員和進修人員或實習生盡快融入工作。

3.小針劑拆零擺放，空閑時對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當的大盒子，方便繁忙時藥師調配，減少拆包裝的麻煩。

還有好多細節方法都是可以降低差錯率，提高工作效率，減少病人等候時間，降低病人投訴率!

忙了，人手不夠。很巧的是，我進修期間沒多久就趕上187醫院準備迎評三甲，所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補上，這工程巨大了。從這件事我得出的經驗是無論工作多么繁忙，理由多么正當，實際操作再好，該完善的手續還是得完善。記錄要寫好，沒有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時候有些工作無法檢查實際操作，只能檢查書面形式，這時記錄是工作到位的體現。不該寫人家不好的，糾結了很久，可是還是覺得學習就要“去其糟粕，取其精華”。

進修最終的目的是將這里所學成功的應用于以后的工作中，希望能將所獲得的知識應用于我院藥劑科，為我院藥劑科的發展注入新的活力。

份前往*****醫院藥劑科進修，在門診藥房和中心擺藥室各學習兩個星期。通過這個月的學習與實踐使自己提高了能力，增長了知識，開闊了視野，拓展了思路。一個月的進修生活轉瞬即逝，感觸卻很深：

1.先進的電腦系統軟件給工作帶來了很多便利。在調配處方時，用法用量可以打印在貼紙上，打印出來的信息含有藥名，規格，用法用量等，這樣既可以提高工作效率，有可以避免手工寫錯或是不清晰造成病人誤服。前段時間有個社區醫院藥師給病人寫一個降血壓藥的用法用量，每日一次，每次1片，就因為寫得不清晰，病人看成每次11片，結果造成嚴重低血壓昏迷送到醫院搶救。還有是領藥計劃可以自動生成，也可以手動，就不需要人工逐個檢查藥品，再手寫計劃，還要入電腦這樣繁瑣。近效期藥品提示等。

2.藥品實行貨柜號擺放，每個藥品有自己的貨柜號，貨柜號存入電腦系統。

應用軟件，當不知道或忘記藥品的擺放位置時可以通過查電腦就知道位置了。有利于調配和盤點，降低差錯率，提高工作效率。打印出來的醫囑單藥品以貨柜號為順序排列，這樣就可以按照順序一路配藥，避免拿錯多規易混淆的藥品，也避免工作人員來回走動。也有利于新來工作人員和進修人員或實習生盡快融入工作。

3.小針劑拆零擺放，空閑時對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當的大盒子，方便繁忙時藥師調配，減少拆包裝的麻煩。

還有好多細節方法都是可以降低差錯率，提高工作效率，減少病人等候時間，降低病人投訴率！

藥師。還有就是用藥咨詢服務過程中沒有寫記錄，這個的原因也是工作太繁忙了，人手不夠。很巧的是，我進修期間沒多久就趕上187醫院準備迎評三甲，所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補上，這工程巨大了。從這件事我得出的經驗是無論工作多么繁忙，理由多么正當，實際操作再好，該完善的手續還是得完善。記錄要寫好，沒有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時候有些工作無法檢查實際操作，只能檢查書面形式，這時記錄是工作到位的體現。不該寫人家不好的，糾結了很久，可是還是覺得學習就要“去其糟粕，取其精華”。

進修最終的目的是將這里所學成功的應用于以后的工作中，希望能將所獲得的知識應用于我院藥劑科，為我院藥劑科的發展注入新的活力。

首先，感謝院領導、科主任，護士長給了我這次進修學習的機會。在短短的時間里，我深切地感受到人民醫院先進的醫院管理模式、周到的職業安全防護等諸多地方值得我們學習。其次通過此次培訓學習，讓我對怎樣成為一名合格并且優秀的護理人員有了深一步的認識。

這次培訓學習的思想主要是人性化、時代化、制度化、規范化。人性化就是要以人為本，言行舉止要充分體現對病人的關心、照顧，一切以病人為中心，設身處地的為人著想，重視與病人及家屬的溝通。制度化就是根據醫院的實際情況，結合時代的需要制定適合本院的規章制度并嚴格執行。時代化就是要不斷學習國內外先進的護理思想適應社會發展的需要，為病人提供更優質的服務。這些不僅是培訓學習的新思想，也是時代對于護理提出的新的要求。

隨著時代的發展，對護理的要求越來越高。以前我學習的護理知識已跟不上社會發展的需要。通過這次培訓中，我學到了許多新知識。

首先1.護理服務已經不僅僅局限于打針、輸液、發藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優質護理服務，護士各種服務除行業技術外，言行舉止也是充分體現對病人的關心、照顧，因此，面對未來的醫療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經濟效益。

2.這次培訓也使我們的執業素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量，同時給患者增加戰勝疾病的信心。

3.注意護理安全，避免醫療糾紛。

人民醫院各種安全標識齊全，注意安全、小心地拔針后沿血管方向按壓5分鐘、預防壓瘡等。其次，護理人員時時處處都會提醒患者及家屬相關的注意事項，以此來避免糾紛。雖然他們時常與病人溝通但卻有很強的自我保護意識。他們注重提高服務質量，避免醫療糾紛，這一點也值得我們學習和借鑒。

4.通過本科階段護理理論的學習，我認識到隨著現代醫學模式的轉變，我國護理模式逐步從以疾病為中心轉向以病人為中心，用整體護理模式替代傳統功能制的護理模式，而與患者時時溝通交流是關鍵，也是做好整體護理的關鍵。

員或護士長要負責修改并簽名。相比較人民醫院，我們吉慶醫院的管理制度有些松散，今后要針對我們醫院的實際情況，借鑒學習人民醫院的管理，制定出適合我們醫院的一套管理制度并嚴格執行。

通過學習和比較，我認識到我們醫院的護理還存在一些問題。例如。

現對病人的關心、照顧。

2.護理觀念落后與時代脫軌，我們的護理還是采用傳統功能制的護理模式，沒有與時代發展的要求想適應。

3.管理制度比較松散，沒有人民醫院的管理嚴格和正規。

理論的學習。在平凡的崗位上,我們要堅持為病人服務的信念的同時,也要嚴格的在學習上要求自己,不斷更新知識,提高技術水平,臨床與實踐相結合,在工作中不斷充實和完善自我。觀念的轉變首先是認識的轉變，通過學習整體護理理論，學習與之相關的護理程序、護理哲理及護士行為準則，了解國內外護理學發展的動態，明確開展整體護理的意義。同時根據病人的特點，學習相關心理特征、營養知識、預防保健知識、疾病護理等有關專科理論的新進展，使我們在觀念上得到根本轉變，開闊視野與思路，進而做到以點帶面，為整體護理的開展奠定了思想基礎。.其次，作為一名醫務人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，重視與病人及家屬的溝通，采取有針對性的整體護理。

第四，針對管理制度有些松散的問題今后要針對我們醫院的實際情況，借鑒學習人民醫院的管理，制定出適合我們醫院的一套管理制度并嚴格執行。

在人民醫院進修的時間雖然倉促，但我會在今后的工作中摒棄懶散和不良的態度！把自己所學的東西學以致用。經過學習，我明白了醫院要適應醫學科學的發展，不僅僅使要跟上現代醫學發展的步伐，而且更重要的是提高我們的道德水平、專業技能和臨床護理質量。最后，我會在今后的工作中，在院領導的領導下立足本職工作，遵守醫院各種規章制度，踏踏實實工作，決不辜負醫院對我的期望。

一、嚴謹的工作作風。上班第一。

天，我就感受到了瀘醫附屬中醫醫院嚴謹的工作作風和務實的工作態度，這與我們單位少數部門散漫的工作狀態形成了鮮明的對比，尤其是辦公室馬主任在工作中對細節的關注深深感染了我，同樣作為辦公室主任，我有時候對自己要求不是很嚴格，對細節重視不夠，今后，我將首先嚴格要求自己，以身作則，帶領大家一起為單位的跨越式發展努力奮斗！

置、人力資源、業務范圍等，均不能滿足當地群眾的就醫需求，導致當地多數群眾就醫要到相對較遠的市區，增加了他們的看病資本，從而也進一步導致了群眾看病難和看病貴。隨著人們群眾對衛生服務需求的不斷增加和國家醫保政策的不斷完善和實施，我院生存和發展空間巨大，建設新院部、提高醫院技術水平、提升醫療服務品質，成為了我們當前刻不容緩的工作。同時，也讓我對醫院未來的發展充滿信心。

三、需要進一步完善或改進的具體工作。

1、進一步完善閱文程序。我院的收文雖然也嚴格按照程序辦理，但是，缺乏辦理完畢之后的書面簽字確認，這樣會造成職責不明確，同時，我將進一步加強對閱文時限的管理和對收文工作的督查。

3、完善本院的中醫特色優勢建設規劃。

4、完善各種學習記錄。每次學習培訓記錄內容應包括：簽到冊、圖片資料、講座內容，平時要有定期督促檢查、考核成績等。

5、對工作成效不明顯的項目應加大考核機制，比如醫院重點專科的建設一直滯后，接下來將加大項目的考核力度，獎懲過硬，絕不松懈。

6、完善本院的各類規章制度和崗位職責。

7、加強職工的培訓力度，尤其加強是中層干部的管理類學習培訓，為醫院推進院科兩級管理提供有力的保障，力爭請附屬中醫院相關領導或職能科室到本院進行2次以上管理類講座。

四、下一步學習安排。

1、人事科：人力資源管理。

2、黨政辦公室：學習醫院形象宣傳的具體內容，包括形象片的制作、宣傳冊內容的重點對象等。

3、宣傳科：醫院日常宣傳工作及大型活動的宣傳內容。

4、質控辦公室：了解貴院各項考核指標內容。

在xx中醫院的學習已經有2天了，通過短短的學習，在很大程度上開拓了我的眼界，認清了我們與上級醫院存在的差距，收獲頗多，及時將學習心得寫下來，以便在日后的工作中不斷改進。

斗！

當前刻不容緩的工作。同時，也讓我對醫院未來的發展充滿信心。

三、需要進一步完善或改進的具體工作。

1、進一步完善閱文程序。我院的收文雖然也嚴格按照程序辦理，但是，缺乏辦理完畢之后的書面簽字確認，這樣會造成職責不明確，同時，我將進一步加強對閱文時限的管理和對收文工作的督查。

3、完善本院的中醫特色優勢建設規劃。

4、完善各種學習記錄。每次學習培訓記錄內容應包括：簽到冊、圖片資料、講座內容，平時要有定期督促檢查、考核成績等。

5、對工作成效不明顯的項目應加大考核機制，比如醫院重點專科的建設一直滯后，接下來將加大項目的考核力度，獎懲過硬，絕不松懈。

6、完善本院的各類規章制度和崗位職責。

7、加強職工的培訓力度，尤其加強是中層干部的管理類學習培訓，為醫院推進院科兩級管理提供有力的保障，力爭請附屬中醫院相關領導或職能科室到本院進行2次以上管理類講座。

四、下一步學習安排。

1、人事科：人力資源管理。

2、黨政辦公室：學習醫院形象宣傳的具體內容，包括形象片的制作、宣傳冊內容的重點對象等。

3、宣傳科：醫院日常宣傳工作及大型活動的宣傳內容。

4、質控辦公室：了解貴院各項考核指標內容。

醫院進修心得（熱門18篇）篇十七

xx醫院是擁有床位1100張，年門診量28萬人次，年住院人數2萬人次，集醫療、科研、教學、保健等于一體的綜合性專業權威醫院。我有榮幸于5月份前往xxxxx醫院藥劑科進修，在門診藥房和中心擺藥室各學習兩個星期。通過這個月的學習與實踐使自己提高了能力，增長了知識，開闊了視野，拓展了思路。一個月的進修生活轉瞬即逝，感觸卻很深：

1。先進的電腦系統軟件給工作帶來了很多便利。在調配處方時，用法用量可以打印在貼紙上，打印出來的信息含有藥名，規格，用法用量等，這樣既可以提高工作效率，有可以避免手工寫錯或是不清晰造成病人誤服。前段時間有個社區醫院藥師給病人寫一個降血壓藥的用法用量，每日一次，每次1片，就因為寫得不清晰，病人看成每次11片，結果造成嚴重低血壓昏迷送到醫院搶救。還有是領藥計劃可以自動生成，也可以手動，就不需要人工逐個檢查藥品，再手寫計劃，還要入電腦這樣繁瑣。近效期藥品提示等。

2。藥品實行貨柜號擺放，每個藥品有自己的貨柜號，貨柜號存入電腦系統應用軟件，當不知道或忘記藥品的擺放位置時可以通過查電腦就知道位置了。有利于調配和盤點，降低差錯率，提高工作效率。打印出來的醫囑單藥品（貨柜號標在藥名后）以貨柜號為順序排列，這樣就可以按照順序一路配藥，避免拿錯多規易混淆的藥品，也避免工作人員來回走動。也有利于新來工作人員和進修人員或實習生盡快融入工作。

3。小針劑拆零擺放，空閑時對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當的大盒子，方便繁忙時藥師調配，減少拆包裝的麻煩。

還有好多細節方法都是可以降低差錯率，提高工作效率，減少病人等候時間，降低病人投訴率！

有一些地方做不到位的是，門診處方沒有實習雙簽名，只有核對藥師簽名或蓋章，事實上是已經做到了雙人調配核對，因為患者太多，調配藥師為了加快調配速度，減少患者等候時間，處方調配完沒有及時簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥咨詢服務過程中沒有寫記錄，這個的原因也是工作太繁忙了，人手不夠。很巧的是，我進修期間沒多久就趕上187醫院準備迎評三甲，所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補上，這工程巨大了。從這件事我得出的經驗是無論工作多么繁忙，理由多么正當，實際操作再好，該完善的手續還是得完善。記錄要寫好，沒有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時候有些工作無法檢查實際操作，只能檢查書面形式，這時記錄是工作到位的體現。不該寫人家不好的，糾結了很久，可是還是覺得學習就要“去其糟粕，取其精華”。

進修最終的目的是將這里所學成功的應用于以后的工作中，希望能將所獲得的知識應用于我院藥劑科，為我院藥劑科的發展注入新的活力。

醫院進修心得（熱門18篇）篇十八

xx省人民醫院是一家擁有2680張床位，日門診量約6000人次，集醫療、科研、教學、保健于一體的綜合性專業權威醫院。我有幸于10月份前往該院門診辦公室進修，歷時兩個星期。通過這段時間的學習與實踐使自己管理和實踐能力有了一定的提高，同時增長了知識，開闊了視野，拓展了思路。二個星期的進修生活轉瞬即逝，卻感觸很深，總結如下：

一、流程簡捷，便人便已。該院學科齊全，設有42個臨床科室，10個醫技科室，31個行政后勤科室。日門診達6000人次，龐大的門診量需要有一個完善的信息系統支持，否則亂成一團糟。門診部先進的電腦軟件系統給工作帶來了很多便利。進修期間，我仔細地進入了門診部預約系統、電子病假條等多個頁面，認真地操作了每個步驟，真正體會到簡單的流程給病人帶來的方便。比如預約系統，你只要點擊按鈕進入門診病人預約登記頁面，再次點擊預約，填寫對話框里面的信息說完成了整個預約，前后只要二步。而電子醫學證明書也是同樣的道理，第一步點擊按鈕進入醫學證明書頁面，第二步點擊病人姓名確認審核就行了，前后也只要二步完成整個操作，非常的簡便輕松。同時，我也走遍了門診大廳的角角落落，發現每個功能區劃分非常清晰，服務臺、自助服務區、掛號收費區、初診病人信息填寫處等，讓人一目了然。各個功能區的職責、一些告示也都上墻公示，使病人能很快找到自己的目標。

二、作風嚴謹 ，態度和藹。門診辦公室承擔著投訴處理的職能。龐大的門診量決定每天有很多的投訴和醫療糾紛。門診辦公室工作人員的服務態度給我留下了深刻的印象，一些認為醫院制度不合理或者醫生服務態度差或者流程不通暢的病人，在這里，不管病人是有理的還是無理的，她們都會送出一個會心的微笑。微笑是取信于病人的重要方式，它勝過千言萬語，卻可以給病人帶來萬縷春風。這樣良好的氛圍必定可以促進溝通、減少醫患矛盾，贏得良好社會效益和經濟效益都具有重要作用。

三、周密服務，嚴格把關。門診是醫院的一線窗口，承擔著很多的服務功能。門診預約、停診出診、投訴處理、門診工作量及預約率隊統計、醫療證明蓋章等。門診辦不僅為病人提供細致入微的服務，同時也為醫務人員提供各項服務。每項服務都會在最短的時間里完成，如果病人有什么不清楚的環節，門辦工作人員會耐心細致解釋直到完全明白為止。同時，門辦工作人員也會對所從事的各項工作嚴格把關，比如在醫療證明蓋章時，她們會認真查看電子版上的內容、是否有醫生簽名以及在電腦上審核確認，這些條件缺一不可。在這里，專家學習外出培訓進修的機會特別多，不時地到門辦停診、修改出診日期，門辦的工作人員不厭其煩地一個一個操作，他們不敢馬虎，因為在網上預約日益發展的今天，如果醫生出診有誤，會引來很多的投訴糾紛。

四、精心準備，從容迎檢。在我進修的這段時間，剛好迎來了二年一次的全省門診質控檢查。雖然省門診質控檢查中心就設在省人民醫院門診部，而且各項工作已經開展地很到位，但是門辦工作人員仍然一絲不茍地按照標準逐項準備資料，從依法執業、醫療質量管理（各種門診制度的收集）、預約診療、醫療服務管理到環境、流程管理、cdc門診管理到醫療安全，制定目錄，收集資料最后整理成冊，對門診的各種標識標牌以及上墻公示的內容現場踏看，逐一落實，同時還對相關崗位的醫生和護士進行培訓，檢查門診知識的知曉率，以危重病人的應急處理等。這種嚴謹的工作作風著實讓人佩服。同時，我有幸參加了專家檢查的全過程。專家在檢查標準的基礎上，隨機抽查當班醫生對核心制度的掌握情況，詢問如何實行首診負責制，對當班的護士也提出了如何應對危重病人的相關問題，比如遇到一個癲癇發作的病人該怎么處理，遇到咳嗽等呼吸系統疾病、腹瀉等消化系統疾病的病人該怎么處理，省人民醫院的醫生和護士都對答如流，這點是我印象最深刻的，從理論到實踐，全方位考核。我們單位11月4日檢查前可以學習借鑒一下。

便捷流程和周到服務一直是門診部努力追求的目標，通過此次進修使我更加認識到它的重要性。短短的二周轉瞬即逝，它讓我看到了我們醫院跟省人民醫院這間的差距，但同時也讓我看到了我們醫院的發展前景。我將把學到的經驗帶回去，聯系本院實際，在現有工作基礎上，進一步完善流程，提高服務，把上級醫院先進的理念和工作方法應用到實踐中，從而進一步提升門診部形象。