年終總結是一個反思和總結的過程，可以幫助我們更好地規劃未來的工作方向。以下是小編為大家整理的一些年終總結范文，希望能夠給大家提供一些啟示和參考。請大家共同來欣賞和學習。

文員年終總結匯報（精選18篇）篇一

不知不覺，一年的時間已經悄悄過去了。自從20xx年加入公司以來，我學到了很多，收獲了很多。剛入職的時候，對公司的運營模式和工作流程并不熟悉。在領導和同事的耐心指導和幫助下，我在較短的時間內熟悉了公司各部門的工作內容和職能，使我的工作取得了進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖然沒有取得轟轟烈烈的成績，但經歷了一段時間的考驗和磨煉。現在，我將對我進入公司以來的工作向各位領導和同事做一個簡短的總結報告：

主要包括：

1.負責前臺服務熱線的接聽和轉接，做好來電咨詢工作，對重要事項認真記錄并向相關人員傳達，不得遺漏、拖延。

2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和介紹，嚴格執行公司的接待服務標準，保持良好的禮貌。

3.負責公司接待室、領導辦公室的衛生清潔，桌椅擺放，保持整潔。

4.早上給同事開門。保證員工飲用水的及時供應；雜志的收集和保管，信件的收集和分發。

行政管理繁瑣，從復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、打印名片、訂閱報刊雜志、保存檔案、聯系保潔公司清洗地毯、列出需采購的辦公用品清單、檢查轉發電子郵件、維護協調辦公設施和環境、協助銷售部打印整理招標文件和裝訂標書、臨時保管清點庫存物品、記錄整理會議紀要。結算費用、訂房間、訂機票.每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。如何簡化復雜性，確保萬無一失，如何以最低的成本獲得效率，不僅是現代企業對業務人員的要求，也適用于行政人員。

1、落實相關人員管理制度。剛到公司的時候，負責公司的考勤統計。在執行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡量實事求是地做考勤統計。每個月初，我根據統計數據進行考勤統計，并及時提交給財務部制作工資表。

2.相關人員信息。為方便人事工作，規范管理人員情況，部門根據工作需要，在上級指導下，建立了相關人員表，并與寶雞市統一格式，包括《應聘登記表》、《入職員工簡歷表》、《車輛審批單》、《請假申請表》、《未打卡情況登記表》、0103010等。并加強了各部門之間的溝通和聯系。

3.存檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關單位的通訊數據，對提高公司的業務效率非常重要。所以要及時更新通訊錄，上傳到集團郵箱，供公司所有領導和文員參考使用。此外，在員工檔案管理中，應分別以紙板和電子版進行備份，嚴格審核所有員工檔案，對所有不完整的信息進行補充，并及時更新信息。員工檔案是掌握員工基本信息的資源庫，也是建立員工人才庫的重要環節。包括員工手寫檔案，包括在職員工檔案、離職員工檔案、應聘人員檔案。檔案的建立和有效管理將有助于公司及時了解在職人員及其流動情況，建立公司的人才庫。

4.做好員工生日統計，及時提醒領導為大家準備生日禮物，營造和諧溫馨的家庭環境的一部分。

5、組織每個月的團隊活動。先后組織到x聚餐，到x及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

文員年終總結匯報（精選18篇）篇二

來到這個大家庭已有月余，又很榮幸能加入到采購部這個溫馨的部門，雖說來的時間比較短，但我學習到許多在之前的工作中從沒接觸過的，也讓我將知識與現實聯系起來。我相信在得到各們同事們的關心、支持與幫助下我會更好、更努力地去學習與工作。采購跟單員的主要職責:負責采購訂單評審、確認并下達采購訂單至供應商，確認采購訂單的交期至生產中心;采購訂單跟催;協助供應商的對賬工作、稅票跟催、貨款申請;組織協調技術、品保部處理供方來料異常，還有就是負責采購部的程序制定和供應商的開發和管理等。

我在這期間所負責的工作：

1、負責對采購部非生產性物料這一塊的跟單工作。跟單員工作總結。

2、制作采購供應表下達給每家供應商。根據申購單上所需采購的品名、型號、數量、與之聯系方式，讓相應供應商進行報價。

3、給供應商下訂單。報價審批后根據各部門的申購單，給相應供應商下達采購訂單。

4、在erp里下采購訂單，按訂單跟催使品名、型號、數量確認后及時入庫。

5、在每個月10號，20號，月末，對本月采購訂單進行匯總，及時處理完成與未完成計劃進行分析與跟蹤、落實。

心得：雖然只短短的一個多月時間，但在領導和同事的幫助與關心下，讓我用最短的時間內適應在這里的工作環境，對自己的本職工作有了一定的了解。跟單員工作總結。在供應商選擇與供應商溝通等方面越來越熟悉。不過，我目前的工作還是在進一步完善中，所以在今后的工作我會更加努力，虛心請教、刻苦學習、不斷積累經驗，讓自己在今后的工作中越做越好。最后，我感謝部門的領導與同事們，我有今天的進步離不開大家對我的幫助，是你們的協同支持讓我對我的工作更加有信心。不知不覺來到xx物業工程部擔任文員已經有一年時間了，回首望，雖然在這期間沒能取得轟轟烈烈地成績，但也算經歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。在這期間，我不斷的學習，不斷的進步，慢慢地提高自己的素質和業務技能。

在這一年期間，我主要的做了如下工作：

1、參與質量管理、職業健康安全管理、環境管理三大體系的認證工作。

2、編制部門的規章制度、員工手冊、工作流程。

3、編寫20xx年xx物業工程設備設施保障及優質服務方案。

4、每月對工程維修單和電話業務申請單的接單、派單、跟進、統計和分析，做好記錄反饋。

5、收集、管理設備設施的圖紙資料，相關設備保養、維修記錄表格并對其進行分類存檔。

6、對維修工具等固定資產的進行日常管理，對維修材料分類統計和管理。

在以后的工作中，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司的發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習物業管理的相關工作，及工程部的各項工作流程。

第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手。

第三，認真完成領導交代的各項工作。

俗話說“活到老，學到老”，學無止境。今后將在日常的工作中虛心像其他老員工學習專業知識，積極參加公司組織的各項培訓活動，爭取早日達成一名合格的物業文員。

文員年終總結匯報（精選18篇）篇三

合：大家上午好！

甲：歡迎大家一起來檢閱我們的學習成果！

乙：童年是一支歌，跳躍著美妙的音符；

甲：童年是一首詩，充滿了幻想和憧憬。

甲：喜悅的笑臉，激動的胸膛，

乙：每一顆澎湃的心啊，激動地要跳出胸膛，

甲：：今天，終于迎來了我們南萇莊實驗學校暑假培訓班的匯報演出！

乙：讓我們向辛勤哺育我們成長的爸爸媽媽們表示衷心的感謝！甲：讓我們向精心培養我們的老師道一聲：您辛苦了！乙：我們要用我們的成績，給父母、老師做最好的回報！

合：現在我宣布，南萇莊實驗學校暑假培訓班的匯報演出正式開始！

甲：小小的馬蘭花，開放在六月的草原，美麗芬芳，擁抱著陽光。讓我們一起來欣賞舞蹈《心中有朵馬蘭花》。

乙：當我們揮動雙手，當我們變換腳步，當我們騰空躍起，當我們旋轉飛舞，我們總能感到一種青春的力量，一種創造的激情，一種永不停止的追求。跳吧！跳出青春的節拍；跳吧！跳出時代的風采；請欣賞街舞表演。

甲：中華武術名揚海外，中華兒女笑傲天下。作為中國的精魂，千萬年來武術被譽為強身健體，伸張正義的民族精神。她承載了中華兒女千百年的文化，她孕育了中華兒女的颯爽英姿。請欣賞武術表演。

甲：跆拳道變幻莫測，優美瀟灑，其腿法變化多樣、靈活多端，既增強體質，又培養堅韌不拔的意志。下面請欣賞跆拳道表演《太極一章》。

乙：幼兒園里朋友多，一起玩玩具，一起做游戲，你幫我，我幫你，我可喜歡你，你們喜不喜我？（喜歡）下面請欣賞舞蹈《我可喜歡你》。

甲：中國文化源遠流長，中國功夫更是聞名天下，下面請欣賞武術套路表演。

乙：她們是青春洋溢的姐妹，輕盈跳躍的舞蹈讓人不禁跟隨著節拍一起舞動。請欣賞現代舞。甲：阿拉伯是一片神奇是土地，那里流傳著無數神秘的故事，那美麗的異域風情讓我們向往。請欣賞舞蹈《阿拉伯之夜》。

乙：有一種表演，他很隨意；有一種表演，他充滿活力；有一種表演，他有著無窮的魅力。他就是——街舞，接下來請欣賞《三人齊舞》。

甲：有人喜歡嬌艷動人的玫瑰，有人喜歡艷壓群芳的牡丹，還有人喜歡冰清玉潔的水仙，而我，卻對潔白的茉莉花情有獨鐘。茉莉花，民族的花，茉莉花，美麗的花。啊，好一朵芳香四溢的茉莉花！請欣賞舞蹈《茉莉花》。甲：相聚的時光總是顯得那么短暫。

乙：今天我們在這里共度了歡樂的時光。

甲：我們將以一顆感恩的心靈，回報父母的養育之恩，老師的辛勤教誨。

乙：我們將用一種負責任的態度和行動來證明。

甲：我們的童年，因為有您——我親愛的爸爸媽媽，才更加快樂幸福！

乙：：通過表演，大家也都看到了我們的進步。

合：在這里，我們共同祝愿所有的家長和孩子們身體健康、萬事如意！

合：南萇莊實驗學校暑假特長班匯報表演到此結束！再見！

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文員年終總結匯報（精選18篇）篇四

主持人（合）：敬愛的老師，親愛的同學，大家下午好！我們xxx班”推廣普通話，圓夢你我他”主題班會現在開始。

男：11月，聯合國教科文組織的一般性大會宣布：從20xx年起，每年的2月21日為國際母語日。女：今天恰好國際母語日。

男：從我們踏進校園的那時起。

女：從我們開始學習第一堂語文課起。

男：從我們接觸拼音字母的那刻起。

女：普通話就已深入我們每個人的心中。

男：普通話，作為全中國56個民族語言的標準，更是中國語言的一種象征。

女：在此，我們希望通過我們的主題班會，向大家展示普通話的魅力和豐采。

男：都說中國的文字是最美的。好聰明的中國人，好優美的中國話。全世界都在學中國話，全世界都在講中國話。讓我們認真地聽一首歌《中國話》。

二、講故事，談感受。

女：一首中國話道出了我們的驕傲我們的自豪，當我們講一口標準的普通話時，那些音符，那些節奏，似乎在和我們的血脈一起跳動。我們領悟到了普通話的美之所在。其實，說普通話是每個中國公民的權利和義務。

男：記得有句幽默語說得好：世界上最遙遠的距離，不是天涯海角，而是你就站在我面前，我卻聽不懂你所說的方言。下面我們就來聽聽陳晨、朱澤南同學為我們帶來的精彩故事。

例一：話說xx一個口音很重的縣長到村里作報告：“兔子們，蝦米們，豬尾巴！不要醬瓜，咸菜太貴啦！！”（翻譯：同志們，鄉民們，注意吧！不要講話，現在開會啦！！）縣長講完后，主持人說：“咸菜請香腸醬瓜！”（翻譯：現在請鄉長講話！）鄉長說：“兔子們，今天的飯狗吃了，大家都是大王八！”（翻譯：同志們，今天的飯夠吃了，大家都使大碗吧！）“不要醬瓜，我撿個狗屎給你們舔舔。”（翻譯：不要講話，我講個故事給你們聽聽。）。

例二：一位xx籍的語文老師，為學生朗讀了一首題為《臥春》的陸游的古詩，要求學生聽寫出來。語文老師朗讀如左，有位學生聽寫如右：

《臥春》《我蠢》。

暗梅幽聞花，俺沒有文化。

臥枝傷恨底，我智商很低，

遙聞臥似水，要問我是誰，

易透達春綠。一頭大蠢驢。

岸似綠，俺是驢，

岸似透綠，俺是頭驢，

岸似透黛綠。俺是頭呆驢。

例三：與鬧笑話相比，一位南方的商人可為普通話說不好付出了慘重代價。南方有一位商人在一次與北方商人的業務談判中，對北方人說：“我們公司決定薄利多銷。”北方人聽不明白。因為語言不通而無法交流，無奈之下，南方商人只得將要說的內容“我們公司決定薄利多銷”這句話寫在紙上。但是他的文化水平不高，短短的一句話竟出現三個錯別字，因而，他失去了一次賺大錢的機會。

女：生活中由于我們不講普通話或者講了不標準的普通話而鬧出的笑話很多，所以推廣普通話，講好普通話，對我們而言，具有長遠的意義。希望我們從今天起，從現在起，說好普通話，推廣普通話。

男：普通話是一根紐帶，連接你、我、他。其實，我們在課堂上，同學與老師的學習交流就是使用普通話。那么，下課同學們之間的內心溝通也應使用普通話。

合：語言美是文明禮貌的一個重要標志。作為新世紀的接班人，我們要練好普通話，說好普通話。

三、練習繞口令。

男：繞口令是我國口頭文學的一支奇葩，人們往往用它來訓練語言表達能力。下面請大家來聽一段繞口令。

女：要念好念準繞口令的確是有點難度的，讓我們一起來做一做有趣的口部運動吧。

讀讀繞口令。

門口吊刀，刀倒掉著。

八百標兵奔北坡，

炮兵并排北邊跑。

炮兵怕把標兵碰，

標兵怕碰炮兵炮。

男：同學們的繞口令說得很好也很認真。作為新世紀的我們，是祖國未來的建設者和接班人，我們除了學好文化知識，還應該自覺地去說好普通話、寫好規范字。下面我們就來比一比、賽一賽。

女：現在，我們現在來賽一賽？賽什么？

男：就賽寫一到十吧！同學們，可別小看這幾個字，要求寫大些哦！

（每組請一名同學比賽）。

女：我們今天的活動場景真的令人感悟！

男：是呀！推廣普通話，推行規范字已經在我們心中生根、發芽！

合：最后，讓我們一起行動起來，人人都說普通話，人人都寫規范字，遍地盛開文明花！請欣賞朗誦《講好普通話，溝通你我他》。

結束語：

女：普通話是我們的國語，作為一個中國人，連基本的國語都講不好，又如何在現代社會中立足，又如何把普通話推廣為世界通用語言之一。

男：作為新世紀的學生，是祖國未來的建設者和接班人，除了學好文化知識，還應該自覺的學好普通話。

合：身為炎黃子孫，我們有責任有義務維護漢語的純粹和完備。守住母語這一民族的生存發展之根，漢語――這壇傳承千年的佳釀，才會越陳越香。

男：讓我們一起來喊出我們的推普口號。（齊讀）。

合：推廣普通話，圓夢你我他！

女：下面有請輔導員講話。

師：今天的主題班會馬上就要結束了，通過這次活動，我們都知道了推廣普通話的重要性。在今后的學習、生活中，我們不僅自己要說好普通話，還要積極推廣普通話、人人都寫規范字、積極爭做文明人。

男：是啊，大家都來推廣普通話，全社會普及普通話，讓大家開心溝通，講訴成功。今天的主題班會“推廣普通話，圓夢你我他”到此結束。

隊會結束。

一、呼號。

中隊長：全體起立！請大家舉起右手，跟我呼號：“準備著，為共產主義事業而奮斗！”

全體隊員：“時刻準備著！”

二、退旗。

中隊長：退旗！全體隊員行隊禮！

文員年終總結匯報（精選18篇）篇五

7月1日晚上，浦口區少年宮舉行了一次匯報演出，演出還沒開場，舞臺前已是人山人海，舞臺周圍被圍得水泄不通。有的人坐在桌子上，有的人站在椅子上，還有的人從人群里擠上舞臺觀看。整個場面好不熱鬧。

演出馬上就要開始了，舞臺前更是“紅火”，有的。

演出開始了。第一個節目是聯奏《漁舟唱晚》，這首曲子。

第三個節目就更特別了。因為有個外國人大衛帶著英語班的小朋友做個游戲，叫：“搶椅子”。這個游戲很好玩，有幾次還鬧出一些笑話。把臺下的觀眾肚子都笑疼了。接下來的節目都很好看，觀眾被節目陶醉了忘記了蚊蟲的叮咬，直到節目演完才依依不舍的離開。

文員年終總結匯報（精選18篇）篇六

自踏入教育這個崗位以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，以“師德”規范自己的教育教學工作，現將本學期的工作總結如下:。

一在工作位上，敬業愛崗，積極主動。

由于今年本校的擴招，使得有線電視電纜線路已經滿足不了學校的需求，在領導的正確指引下，我積極的配合工作，順利的完成了有線電纜換光纜的改造，增加了節目臺，使得學校的新聞及直播能夠高質量的讓學生收看，提高了學生獲取信息的效率。

二、在分管工作上，服從安排，兢兢業業。

在每周繁忙的情況下，要安排好自己的條線工作，的確有時感到力不從心。但在校領導指引、支持下，分管工作思路清晰，做到期初進行合理計劃，實施過程抓落實，及時反思小結，期末總結。這學期為了迎評促建工作，大家都全身心的投入進來，加班加點完成自己的工作，配合各部門的工作。有問題及時與同事探討、交流。學校在全體師生的努力下順利的通過了評估。

我們的學校無論是環境還是領導、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團結的好感，所以在這樣的集體中工作雖然有時任務較重，但心理上還是比較輕松、愉快的，所以工作上比較主動，希望自己能限度地為學校的建設獻出微弱的力量。平時能及時把工作情況、問題、困難向領導請示、匯報。同志之間能做到顧全大局，服從安排，互相關心，互相幫助，互相溝通。

文員年終總結匯報（精選18篇）篇七

一轉眼間2009年已經過去，在公司領導的指導下：在各領導與各同事的共同努力下，我們認真完成了公司各項工作任務，并取得了一定的成績，總結如下：

1、工作中：團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持溝通，充分發揮崗位職能，認真完成了各項工作任務，協助業務部的工作需要。

3、按照技術質檢部質量標準，及時與各供應商溝通協調，盡最大努力按照我司質量標準供應物料。

4、開發了瓶頸物料新的供應商，緩解了xxx、xxx材料的質量問題。

1.物料沒有如期采購跟催到位x%，雖然未造成公司生產延誤出貨；但響影不好。

2.部門與部門之間的溝通未能達到理想效果；特別是與生產部、技術部的溝通不到位。

1、積極與各供應商溝通，提高各供應商的質量控制能力與合約執行能力，保持質量與交期的長期穩定性。

2、極力配合質檢部解決物料質量問題，與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。

3、穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商。

文員年終總結匯報（精選18篇）篇八

xx年，是全面貫徹落實黨的xx大精神的第一年，xx大的勝利召開為我們指明了前進的方向，我們有信心在新的一屆黨中央的領導下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，繼往開來，與時俱進，全面建設小康社會，加快推進社會主義現代化，為開創中國特色社會主義事業新局面而奮斗。xx年，**村黨支部在鎮黨委、政府的正確領導下，結合我村黨建工作的實際，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習和領會鄧小平理論、“三個代表”重要思和xx大精神，在新的歷史時期，緊密團結在新一屆黨中央周圍，探討黨建工作的新方法和新內容，不斷加強黨的建設和充分發揮黨支部的領導核心、戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，使村黨支部煥發出勃勃生機，保障了我村各項工作任務得以順利貫徹實施。

一、按照“三個代表”的要求，加強對黨員及黨員領導干部的黨性黨風教育，提高黨性修養，搞好黨的思想建設。

思想建設是黨建工作的基礎和靈魂。加強從思想上、理論上建黨，是我們黨的優良傳統和政治優勢。加強思想建設是中國共產黨的發展之基，生命之源。黨員在組織上入黨，只能說初步達到了共產黨員的標準，他還有一個思想上繼續成熟、覺悟繼續提升的過程。逆水行舟，不進則退，不繼續學習與改造，就會落后。特別是要加強黨的基本理論、基本路線和黨的知識的教育，社會主義、集體主義、愛國主義教育，艱苦奮斗的教育，無神論的教育,在思想和言行上與黨中央保持高度一致。

2、抓好業務知識學習,xx年我村黨支部開展了形式多樣的業務知識學習，全年共參加鎮黨委、政府組織的各項培訓班六期(工會、共青團、婦聯、綜治、會計等)，培訓人員8人，組織外出參觀學習兩次，通過參加各種培訓，提高了黨員干部的業務能力和水平，提高為人民服務的本領。

3、開好民主生活會和黨內外的評議工作，民主生活會是黨內生活的一種形式，是開展批評與自我批評的有效方法。通過生活會達到交流工作，溝通情況，找出不足，提高黨性，形成對問題的統一認識。我村黨支部按照鎮黨委的工作要求，結合我村的工作情況定主題，認真研究了關于生活會的落實工作，堅持民主生活會和我村的各項工作相結合，通過民主生活會達到交流工作、總結自我、找出工作中存在的共同問題、消除工作中存在的誤解，達到統一認識，增進團結的目的，會上所有的同志都做了很好的發言，提出了要強化管理，合理調動黨員干部積極性，用人之長，對干部在使用過程要加強教育。我村黨支部的民主生活會為黨員干部創造一個和諧、寬松、愉快的環境，黨員干部能提出問題是關心我村的發展，信任領導，相信村委工作能更上新臺階。因此，班子同志們都堅定了信心，決心在新的一年有一個新的發展。

二、以領導班子為重點，加強黨的組織建設。

1、進一步完善黨員活動室建設，黨員活動室的建設是支部開展教育學習活動的重要陣地，我村黨支部在原有的基礎上，進一步完善了黨員活動室的建設，黨員活動室做到“三全六有”(制度齊全、活動健全、記錄周全，有場所、有牌子、有學習資料、有桌凳、有書櫥、有電教設備)標準，以活動室為陣地，開展各項學習，創造濃烈的黨內教育學習氛圍。

2、加強班子建設，在加強班子建設中，我們強調樹立六個意識，即：服務、表率、民主、全局、超前和學習意識，基本上做到了職責清、任務明。基本達到了預期的目標，形成團結、廉潔、高效、開拓的班子集體。

3、堅持黨的民主集中制的原則，嚴格按照黨支部的職責范圍，議事規則和決策程序辦事，堅持集體領導，實行民主決策，堅持集體領導和個人分工相結合的原則，互相支持、互相幫助、互相補臺、不拆臺。在支部建設中，我村黨支部建立了支委例會日、黨員學習日、行政例會制，開展了聽政會、民主生活會，評議黨員和評議干部工作，建立了集體領導制，我村的重大問題經集體討論，充分發揚民主，廣泛聽取意見，一切事情公開于全村干部群眾，從根本上杜絕了個人說了算和主觀主義和官僚主義現象的產生，強化了民主監督作用，特別是對一把手工作起到了監督和檢查作用。支部領導班子達到了互相信任、互相尊重、互相支持的目的，增強了班子的凝聚力和戰斗力。

文員年終總結匯報（精選18篇）篇九

光陰荏苒，歲月如梭。2017不知不覺在指尖悄然逝去，2018年迎面而來。回想過去，面對眼前，展望未來！有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們全體倉儲人員接受挑戰勇敢邁進的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中汲取經驗，為以后的工作做好了充分的準備。2017年倉庫主管總結報告如下：

1、堅持執行本公司的早會制度，提高員工精神面貌；

為了提高工作效率，確保工作能按時、保質保量地完成，堅持開早會，對前一天的工作做總結，找出不足加以改善，并做好當天工作計劃。通過早會，提高內部人員士氣，加快了各類信息的流動，能及時地發現并解決問題。

2、及時收發物料，并定期進行自盤；

督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發整理，并定期自盤，合格物料及時清點進倉，輸單員及時做好帳務處理。確保了帳、物、卡的一致，使倉庫工作做到日清日畢。

3、堅持執行5s工作，做好物料的標識和防護；

改善工作環境，做到讓人一目了然，規劃倉庫物料的區域標識。

有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進行了整改。現所有貨架基本都已貼上了庫位表，做到了，不是倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。

5、退供應商不良品的.及時處理；

每周統計不良品給相關部門并及時跟進，在相關部門的協助下，不良品得到了及時的處理。

6、加大了物料的追蹤工作；

對即將斷貨的物料進行合理追蹤，并和采購、生產等個個部門積極溝通，確保到料及時。降低生產滯留。

2017年即將過去，回想自己在這一年的工作，由于剛剛接手，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下兩點：

二、存在的不足以及改進措施：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源；

在工作的過程中，由于今年接觸比較多的新事物，對比較陌生的地方沒有積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動加強和其他同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。

2、缺乏計劃性；

在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

三、工作計劃。

1、保證工作順利開展；

確保平時的收發業務順暢，及時發料，及時進倉，保證車間的正常生產，做到及時處理各部門反映的問題。

2、倉庫人員的換崗；

在2017年上半年完成所有倉管員的崗位調換工作，可以培養倉庫人員的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人員調休的情況下可以幫忙處理業務。發展多面手人員，作好人員儲備，為以后的工作打基礎。

3、建全倉庫流程；

建全倉庫收、發、存、管的業務流程，使每個人都可以按制度作業倉庫流程，做到任何一個人都可以在短時間內接手本部門的任何一項工作。

4、倉庫的整體規劃；

做好倉庫的整體規劃，對物料進行重新分類擺放。

5、建立數據化績效考核；

從帳、物、卡相符程度；報料及時；庫容；做賬及時等多方面綜合員工失誤次數，從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現，而是以準確數據來確定員工的工作能力。

6、實行a、b、c、管理法，做好物資盤點工作，確保帳卡物三相符；

a、b、c管理法是將產品分為三大類重點盤點a類物資（占倉庫資產的70%）a類物資具有占資金大數量少等特點，方便倉儲人員盤點，可做為月盤點。重點管理c類物資（占倉庫資產的10%）c類物資是常用物資，且數量大，資金小。倉儲人員應每日查詢c類物資，以確保因物資短缺而造成的生產滯留。b類物資（占倉庫資產的20%）可適當不做重點管理。a類物資可做月盤點，b、c類物資可做為季度盤點。

7、員工培訓；

培訓計劃，對員工進行5s、安全、崗位操作技巧和新中大系統操作的培訓。作為公司中一個普通的職員，我不要求什么，我只要求自己做的更好，不斷的在進步就好了，我知道自己的能力有限，但是能力是一方面，態度是另一方面。只要我認真的工作，我相信我是會做的更好的，這些我都會認識到，我相信我能夠做好！

文員年終總結匯報（精選18篇）篇十

尊敬的上級領導：

你們好！

在一個火辣辣的八月份，本人很辛運接到廣州總公司的任命，來到了xxxx船廠擔任安全主管一職，自擔任安全主管這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇，踏踏實實的態度來對待我的工作，在青山船廠任職半年以來，嚴格要求自己，全面貫徹“安全第一，預防為主”的方針，強化安全生產管理，20xx年在熊經理的正確領導下，公司有關領導的信任和支持下，以積極的態度投入工作，今年的工作我感到非常的充實。

1：以“作一名合格的安全主管”，作為自己工作的動力，思想上圍繞著景程公司，行動上處處想著公司利益積極上進，協作青山船廠安技部及公司認真落實安全生產責任制，加強有關安全法規，決定，條例，扎實安全培訓工作，堅定的貫徹（安全生產責任書）的承諾，努力實現公司三級安全生產目標。在管理中敬業愛崗，嚴謹安全意識和職業道德，不斷增進安全管理水平的提高，只要利于我司發展利于安全生產的自己身先立足。

2：在廠安技部及公司領導正確領導下，我公司的安全檢查臺帳及每周六安全學習臺帳，每天的班前交底臺帳，并保證傳達到每一位員工，隨時接受廠安技部和車間安全員檢查及監督。

3：在廠安技部和車間安全員的領導下，近半年來我司未發生重大安全事故，并且做好了新進員工的安全教育和傳，幫，帶，工作，并作好了臺帳。

在這半年來雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足的地方，主要是員工的安全意識淡薄，經常性的違章很多，例如下圖：

從以上圖來看，我司9-12月份中違章趨勢一直在上升，我司的員工對安全管理的有所松懈，其主要原因有四：1，我們的員工受教育不高，安全意識淡薄。2，剛來到青山船廠對廠里的管理模式一時還沒有適應過來。3，我們的管理人員極度散漫，對自己的工作態度要求不嚴。4，由于公司新到青山船廠來，有些管理制度還不是很健全和完善。

1：認真的學習，努力提高自身素質及工作能力，發揚不怕苦，主動找事干，做到“眼勤，手勤，嘴勤，腿勤，，積極適應各種環境，在復雜的工作中磨練自己的意志，增長才干。

2：發揚默默工作無私奉獻的進取精神，廣泛吸取和收集各類安全信息及上級領導的建議，努力培養自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風，力求把工作做的更好，樹立良好的形象。

3：努力搞好安全管理工作，對各項習慣性的違章和出現的問題，及時提出合理化整改和解決辦法，配合部門領導完成公司下達的任務。

4：努力的完善公司的各項管理規章制度。

總之，來到青山船廠近半年，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離我要求的還有一定的差距，我將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作，對事業高度負責任的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。

文員年終總結匯報（精選18篇）篇十一

進行總結時，要通過調查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結，避免以偏概全。下面是年終總結工作匯報，一起來看一下吧。

一年來，在保安公司和各級教育部門的領導下，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在的古劍學校全年校園秩序的持續穩定，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。具體工作主要體現在以下幾個方面：

一、在思想上，進一步認真學習貫徹黨的xx大精神，在思想上和行動上與新一屆黨中央保持高度一致，并在黨的堅強領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅定不移地走中國特色社會主義發展道路，以更加昂揚的斗志和改革創新的精神，更加信心滿懷地向未來。

二、在日常管理工作中，我們安保組始終堅持每周不少于一次例會，一次集中學習。思想統一，團結一致、相互幫助、相互關心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執勤中，大家出都能統一要求、統一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩定，工作態度還不夠積極，工作方法還不夠靈活，行為語言上還不夠到位。

三、樹立服務意識，服務于安保大局。工作期間，堅持做好自己的常規工作，按時接班，認真檢查孩子的校牌，堅持學校的出入制度，對外來人員堅持登記原則，課間做到巡查，放學期間做到校園外100米看守護送等。努力做到公司領導放心，學校領到滿意，校園秩序穩定。

四、認真完成安保任務、落實具體工作。

1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。

2、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后，配合校內教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。

3、在完成本職工作的同時，積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。回顧一年來的工作，總的來說，自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛工作作出了自己的成績，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發揚成績，完善不足，圓滿完成校園保安的職責和任務。

一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將思想、工作情況作簡要總結。

一、不斷加強學習，素質進一步提高。

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了鄧小平理論、重要思想和××大報告、××屆六中全會決定等篇章。二是學習了與業務部門相關的農業政策、法規和條例等;三是隨領導下基層調研時注意聯系實際學習。在下基層前，注意從網上或其他渠道收集信息，爭取對調研的問題事前有所了解，也有利于調研中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。

二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。

一是根據機關的統一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。三是盡可能根據領導關注的“三農”問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱;四是自覺服從?辦公室的領導，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務。

三、自覺遵守各項規定，自覺抵制不良風氣的侵蝕。

認真學習市委辦關于《加強市級領導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項。

規章制度。

平時生活中團結同志一年來沒違紀發生沒為領導形象抹黑。

雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。三是處理一些工作關系時還不能得心應手。在新的一年里，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。

一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹xx大和xx大三中全會精神，積極實際“三個代表”，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為醫院微機室盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下:。

在思想上，認真學習鄧小平理論、領會黨的xx大和xx大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，深刻領會胡總書記的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南，時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

在工作上，圍繞醫院微機室的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:。

1、幫助軟件工程師對本院的醫療系統(護士站、住院門診收費、倉庫、藥房)進行測試，多次發現系統中存在的的bug，幫助其完善醫療系統以及順利的完成開發。

2、組織培訓護士等相關部門對新的醫療系統的操作，通過培訓后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫療系統，使醫院的工作效率有很大的提高。

3、及時了解各科室的電腦使用情況，及時跟蹤服務器和網絡的運行情況，及時對其進行殺毒、更新補丁和維護;及時的對打印機進行維護和修理。

4、對新程序進行跟蹤和維護發現問題及時的解決，避免因系統故障引起的不必要的錯誤。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向:隨著醫院不斷進步和發展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為醫院作出應有的貢獻。

文員年終總結匯報（精選18篇）篇十二

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！伴著農歷x年腳步的漸漸遠去，20xx年的鐘聲即將敲響。首先，我預祝大家新年快樂、工作順利！回首20xx年11月至今，在各位領導的指導下，在廣大同仁的支持下，作為一名廚師長，我始終堅持以身作則，高標準、嚴要求，團結和帶領廣大廚房員工，努力為顧客提供精美的菜肴和優質的服務；為實現公司經濟效益和社會效益，勤勤懇懇、兢兢業業。現將這幾個月來的具體工作，作個總結，向大家匯報如下：

一、加強培訓教育，提升員工素質。公司的規章制度，我經常在例會上向廚房員工提及、宣讀，旨在要求大家都養成遵守公司制度的習慣；結合員工實際情況，我加強對員工進行有針對性的廚藝培訓，并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過我的努力和大家的積極配合，廚房員工整體素質得以提高，遵守公司及廚房的規章制度、保持良好的個人衛生和儀表、鉆研烹飪技術等行為，基本上都成了廚房員工的自覺行為。現在，一個和諧、優質、高效、創新的團隊已經初步形成。

二、注重銷售導向、加強質量管理。菜肴是產品，產品只有在銷售出去才能創造效益，好的產品才能創造好的效益。因而，我在平時工作中就很注重廚房員工銷售意識的培養，我們要注重全局，不能只盯著做菜這一道工序，更應該關注菜肴能否順利銷售，關注顧客消費后的感受。我們要增加營業收入，我們要提供優質的服務，那菜肴口味當然要好、質量當然要跟得上。菜肴質量是食堂得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單，做菜時嚴格按照標準執行，確保每道菜的色、香、味穩定；我們認真聽取前廳員工意見及顧客反饋，總結每日成品問題，并在次日例會中及時研討，改進不足。我們在努力，我們要使顧客對我們的菜肴產生一種如情人般的眷戀，一種剪不斷、理還亂的思念之情。

三、加強衛生管理，落實消防要求。我們嚴格執行《食品衛生安全法》，認真抓好食品衛生安全工作，把好食品加工的各個環節。首先，每個員工都必須對各自的衛生區負責，確保衛生區干凈、整潔；其次，規定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置。防火工作，歷來是廚房工作的重點之一。為落實消防要求，我要求所有員工必須做到“人離火熄、電斷、氣關”；我們還不定期檢查廚房的燃氣管路，防止因泄露而引發火災事故，經常檢查各類電器的電源線，防止跑電漏電引發各類消防或電擊安全事故。我們嚴格按照要求，確保食品衛生安全和消防安全，為公司安全經濟運行提供應有的保障。

四、加強節料節能，嚴格成本控制。在保證菜肴質量的情況下，降低成本，始終是我們的一個重要目標。作為廚師長，我也總結出一些降低成本的方法。如：掌握庫存狀況，堅決執行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去；落實節約廚房用水、用電、用氣的舉措；還讓每位員工都知道自己所用原料的`單價，每日估算所用原料的價值。通過以上措施，把成本控制落實到每個員工身上，使所有廚房員工都關心成本、控制成本，從而達到效益最大化。

綜上所述，在本年度，通過團隊的共同努力，我們在廚房綜合管理、員工素質、菜肴質量、衛生安全、成本控制等方面都取得一定成績。當然，我們也還存在不足，比如，對市場需求變化的掌握不夠及時，時鮮產品的推出滯后，廚房管理還沒有形成系統等。

在新的一年，我將帶領我的團隊，在20xx年的基礎上，繼續加強教育培訓、質量衛生安全監控和成本控制。同時我要改進自己的工作思路，及時把握市場動向，考察新的菜品，加快菜肴的創新；加強廚房管理的基礎建設，努力使管理形成體系，從而尋求在新一年內創造更好的經濟效益和品牌效益。

周邊酒樓和飯店的與日俱增，必將使得20xx年餐飲業的競爭更加白熱化。但是，我相信，在各位領導和同仁的指導和幫助下，我們的團隊一定能夠抓住機遇，迎接挑戰，20xx年必將有一個全新的收獲！

一年的時間馬上隨著地球的轉動畫上了完美的句號，在這一年里，接受了國家四級公共營養師的培訓，前赴上海和北京兩地和全國各地的營養師交流，和中國的科學家面對面的學習，取得了實質性的成果。在廚房間，和師傅們學習烹飪的工作流程和餐飲的基本知識，和同事們探討工作的上不足。

食品安全問題是當下中國老百姓所關心的話題，做好食品安全衛生工作是做一名廚師義不容辭的責任。20xx年，食品衛生，餐具衛生，食品儲存會按照一定的工作要求落到實處，至于廚房的衛生包干區，我會采取具體的辦法保持整潔干凈。

個人衛生方面，將會養成良好的生活習慣，培養自身的身體素質，做到“四勤”：勤洗頭，勤理發，勤洗澡，勤剪指甲。在此基礎上，要勤洗手，勤洗衣物。個人衛生和食品衛生實行良性的互動，有助于降低食品安全問題的發生風險率。有助于提升部門的形象和素質。有助于推動中國的食品安全向著一個科學，健康的道路去發展。

菜肴的出品工作，是實踐操作工作的重中之重，保證菜肴的分量，數量，質量根據工作要求來確定，保證出菜順利不亂套，按照正確的出菜順序把菜肴出品出去。保證調料不多領，不少領，以滿足師傅們燒菜的需要。領料時間控制在一定的范圍內，一次性領完。大單期間，領料比平時要多領，淡季時間，庫存要保持平時狀態。保證小料滿足燒菜師傅之需的同時，小料的新鮮度要給予保持。

菜肴的制作工作，明年我會深入基層學習一些基本的烹飪技法，融合自己平時學習的理念和知識，和大家一起交流和分享。

在今年學習營養學的同時，忽略了良好的人際關系的建立，是我今年工作中最大的遺憾，而這個遺憾會在20xx年一年里得到解決。

在分配菜肴的過程中，不然避免與師傅們出現意見分歧的情況。那我們要把握處理問題的一個基本大原則：“先解決問題，后追究責任，不計較，不抱怨，及時發現問題，及時處理問題”。在工作以外的人際交流方面，在原有的基礎上做出突破，積極建立良好的人際關系溝通平臺：

成果分享：愿意和大家交流一些共同的話題，分享好的一些食材。在身體保健方面做出積極交流和探討。

興趣愛好：會和大家培養共同的興趣愛好，比如：唱歌，旅游，逛街購物，穿著打扮，體育活動。

戶外活動：會和大家交流聚餐，邀請老同事去自己的家鄉游玩。

20xx年是一個取得成績同時又留下遺憾的一年，我實現了理想成功的第一步：得到了老師們的培養，得到了領導的幫助。我會以實際行動來感謝他們，用學習的知識來解決自身存在的問題——人際關系問題，是我今年留下的最大問題。

20xx年相信自己是展現自己才華的一年，課后我會和老師們積極主動交流，來幫助大家共同解決現實中存在的問題。相信自己在明年會表現的更加出色，在原有良好的基礎上做出重大的突破！

文員年終總結匯報（精選18篇）篇十三

認真學習法律知識。作為文書負責辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自我的工作實際特點，利用業余時間，自覺加強了對法律法規知識的學習。下面是豆花問答網和大家分享相關的單位年終。

總結。

匯報參考資料，提供參考，歡迎閱讀。

我叫xxx，19xx年x月x日出生，原籍xxxxx，xx年xx月入黨，xx年6月畢業于xxxxx，獲學士學位。xx年參加浙江省公務員考試，被錄用為鄉鎮公務員，試用期一年，工作單位xx鄉人民政府，xx年9月正式到任，現任職務鄉黨政辦副主任、文書、公安員。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自我，擺正工作位置，時刻堅持"謙虛"、"謹慎"、"律己"的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫忙支持下，始終勤奮學習、進取進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和群眾的肯定。現將一年來的學習、工作情景簡要總結如下：

一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。

一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自我的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織堅持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作進取主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。

作為一名剛踏入社會的大學畢業生，我清醒地看到人生舞臺已發生轉變，自我又缺乏工作經驗，所以僅有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。

一是認真學習"三個代表"重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批堅持共產黨員先進性教育活動中，認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

二是認真學習業務知識，始終堅持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來，在指導教師潘鄉長的帶領下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產、建筑實地考察，學習了許多農村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績經過考核，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

三是認真學習法律知識。作為文書負責辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自我的工作實際特點，利用業余時間，自覺加強了對法律法規知識的學習，比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。

三、

努力工作，認真完成工作任務。

一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走后，我的工作任務更重，此刻的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監督員、食品質量監督員、"千百"辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手：

(一)黨政辦工作。

理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯系駐村干部、經辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續，樹立好政府窗口的形象;在收文發文時，總是用最短的時間把文件送到達各辦公室，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情景，及時總結、匯總，向領導匯報或讓領導備查，如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領導交付的任務，一年來完成各種報告70余篇，包括xx年政府工作總結、xx年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。

(二)綜治辦工作。

主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、職責大、業務性強，準備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂職責書方面，年初綜治、禁毒、反xx、安全生產等7個方面需要起草職責書。今年上半年還負責整理了"四五"普法驗收材料，理解了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責，做好份內之事。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的提高，成長了不少，但也清醒地認識到自我的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的本事還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調研不夠，情景了解不細，給工作帶來必須的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。

在以后的工作中，我必須會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、進取進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。

今年以來，本人始終堅持黨的方針政策，努力工作，求真務實，進取進取。在領導的關心下與同事一齊圓滿完成了各項工作任務。下頭我從德、能、勤、績、廉五個方應對去年的工作做一總結。

一、“德”方面。始終牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀，堅持良好的道德風尚。無論做什么工作都能擺正自我同組織、同事的關系，把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排緊密地結合起來。在工作和事業面前，不爭名奪利，不計較個人得失，時刻堅持良好的道德情操。

二、“能”方面。在日常工作中不斷加強方針政策、法律法規、業務知識、信息化知識等的學習，在工作中多向老同志請教，遇到疑難問題及時向領導請示。經過努力不斷提高自已各方面的本事，為完成好本職工作打下堅實的基礎。

三、“勤”方面。勤勉敬業是對一名公務員的起碼要求，我時刻牢記自我是人民的公仆，嚴格遵守各項工作紀律，上班不遲到不早退，不離崗、串崗、脫崗。在工作中始終堅持“做了就要做好”原則，對領導布置的工作認認真真按要求及時完成。有時遇到工作量大、時間趕的任務，能夠利用中午或晚上的時間加班，按時完成工作。

四、“績”方面。在工商局辦事大廳我主要受理企業年檢和戶外廣告、動產抵押、商品展銷會登記窗口的業務，在窗口工作中我格遵守窗口崗位職責規范，熱情高效服務辦事群眾，做到優質服務、支持地方經濟發展。20年共辦理企業年檢800多份，辦理戶外廣告登記120份，受理動產抵押、商品展銷會資詢12次。在受理窗口工作的同時做好企管股收發文和材料匯報工作，20年共收發文5份，按文件要求對各工商所報上來的材料進行收集整理，再向梅州市局企管科、興寧市安監局匯報的材料達200多份。今年8到12月份我被抽調到注冊股，在完成本股日常工作的同時協助注冊股的企業檔案掃描工作，共去黑企業檔案掃描件500多份，為完成企業檔案掃描工作盡了自已的一份力。

五、“廉”方面。按照國家工商總局和省工商局的“六項禁令”嚴格要求自我，廉潔奉公，依法辦事，始終堅持清正廉潔的作風。從來沒有利用職務之便，獲取一己之私。在黨風廉政建設方面，把重點放在嚴謹、細致、扎實、求真上，養成奉公守法以廉為榮的作風。

一年來，雖然在工作、學習方面取得了必須成績，但仍然存在著一些不足，如理論學習不夠、服務缺少創新等，今后我將加強學習，在實踐中總結經驗不斷提高服務水平，成為一名人民滿意的工商公務員。

一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自我，擺正工作位置，時刻堅持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫忙支持下進取進取勤奮工作，履行好崗位職責。現將一年來的學習、工作情景簡要總結如下：

一、努力學習，不斷提高政治理論水平書到用時方恨少，我越來越深刻地認識到知識的欠缺，僅有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作。努力學習理論知識，學習相關政策法規，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨中央堅持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結合本職工作，我認真學習有關的中央八項規定精神的相關政策法規以及財經紀律，不斷武裝自我的頭腦。并根據工作實際情景，努力用理論指導實踐，解決自我在工作中出現的問題。

二、踏實肯干，努力完成好各項業務工作在工作中，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上，以制度、紀律規范自我的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度。對每一項工作任務，都能遵照領導安排，做到分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量地完成。同時，努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量。經過一年實踐，使我不僅僅在政治上得到進一步錘煉，文字上得到提高，并且在個人整體素質上和工作本事上得到了強化訓練。

三、嚴于律己，努力提高個人素質堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自我的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。這一年，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作本事和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，期望領導和同志們對我進行監督指導：自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自我的理論水平和業務本事。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自我。繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自我成為一名優秀的國家公務員。

xx年即將結束，下頭我對本年度個人工作思想情景簡要總結如下：

在領導和同志們的關懷、幫忙、支持下，緊緊圍繞本所工作，充分發揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面，經過學習鄧小平理論及“三個代表”、重要思想，尤其是學習大精神，進一步增強了黨性，提高了自我政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。

一、一年來的工作表現。

(一)強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我堅持嚴格要求自我，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和團體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過學習和鍛煉，自我在文字功夫上取得必須的提高，撰寫簡報5篇，利用辦公室學習資料，細心學習他人長處，改掉自我不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自我在文字材料上有所提高。

(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自我的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作;堅持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的話不說，進取維護工商部門的良好形象。

(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。辦公室人手少，工作量大，這就需要所有人員團結協作。在這一年里，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向。

一年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有必須差距，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我必須發揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進取精神認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

文筆有待提高！

文員年終總結匯報（精選18篇）篇十四

文員年終總結匯報（精選18篇）篇十五

護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。在院領導和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持下，使我順利完成本年度的護理任務，現將總結如下：

1、堅持了以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關心人，尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發生、發展，詳細介紹各種檢查的目的，醫囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫生搶救急危病人。

2、掌握病人的`心理狀態，制定人性化、個性化的護理措施，即使評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張焦慮情緒，使病人產生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需要為目標，提供優質的個性服務，以患者滿意是醫院工作的核心，病人滿意度的提高，實質上病人與醫院的誠信關系，只要病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。

1、加強制度與職責教育。重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度，各位護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象等。

2、加強學習安全管理。組織科室姐妹們進行法律意識教育，提高她們的抗風險意識及能力，同時指定有臨床經驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師，培養她們的溝通技巧、臨床操作技能等。

3、完善護理風險預案。平時工作中注意培養護士的應急能力;完善護理緊急風險預案，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，以提高護士對突發事件的反應能力。

1、重新指定了切實可行的檢查與考核質控細則，定期或不定期進行重點質量檢查，對查出的問題進行不定期抽查，向護理部質量檢查反饋信息，并進行綜合分析，查找原因，不足之處進行原因分析并及時整改，并檢查整改落實情況，以加強護理人員的服務意識、質量意識。

2、不斷修改完善各種護理質量標準，按標準實施各項護理工作。

1、對病房管理尚不盡人意，新護士多，經驗不足。

2、由于護理人員較少，基礎護理部到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

文員年終總結匯報（精選18篇）篇十六

20_年又過去了，在過去的一年中，我一直恪守人民警察的職業紀律，嚴格按照《人民警察法》來要求自己，認真履行一名人民警察的職責。

在去年的實際工作當中，我嚴格遵守單位的各項規章制度和紀律，服從領導的指揮，聽從命令，保守秘密。對于上級布置的工作任務認真履行，不敷衍塞責。思想上堅定共產主義信念，堅決聽黨指揮，自覺維護憲法，忠于社會主義祖國。認真加強馬列主義，毛澤東思想基本理論，人民民主專政理論和建設有中國特色社會主義理論的政治理論修養。

樹立人民利益高于一切的思想，以全心全意為人民服務為宗旨，尊重人民群眾，強化服務意識，虛心接受人民群眾的批評和監督。認真實踐三個代表.認真學習三項教育,即全心勸意為人民服務的宗旨教育,堅持實事求是的思想線路教育,嚴格執法的法制教育.在實際工作中,我都要將這些要求放到實際中,把工作做好.另外我還認真的學習了_的七一講話,通過這一系列學習,使我在政治思想上又有了一次大的飛躍。

今年下半年我由于工作調動，我被調到了交警大隊，在這半年中我勤勤肯肯，兢兢業業,立足崗位,做到不遲到不早退,并能按時完成大隊交給我的工作任務,在工作中以事實為依據，以法律為準繩，對待違章司機均一視同仁，詳細并耐心的指出他們的違章行為和危害之處，讓他們在接受處罰的同時也認識到自己的錯誤，使之心服口服。堅決拒收當事人的任何財物。自覺抵制拜金主義，享樂主義和極端個人主義的影響。

在工作上和生活上團結其他同志，相互尊重，相互支持。在工作上遇到不懂的地方虛心向老同志學習，及時的糾正工作中的錯誤和不足，并在工作之余學習鉆研業務上的知識充實自己。以避免造成工作上的失誤。

由于我參加工作的時間還不長，經驗有所不足，在實際工作中也不免出現了一些錯誤，這一年即將結束，新的一年即將來臨，在將來的一年里，我除了繼續保持今年好的成績并努力克服不足之處以外，還要更好地完善自己，充實自己，為社會主義現代化建設貢獻自己的一份力量，做一名合格且優秀的人民警察。

文員年終總結匯報（精選18篇）篇十七

我通過公務員考試被錄用到xx，成為一名光榮的國家公務員。轉眼間，一年的試用期已滿,期間在領導的培養關心、同志們的幫助支持下,我逐步完成了從學校到政府機關、從學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應,比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務,在思想政治覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步和提高,為今后的工作和學習奠定了良好基礎。現從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結：

理論學習是我們的立身之本。近年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，系統地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀以及黨的十八大、十八屆三中全會精神，身體力行，激發自己的政治責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。在工作和事業面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，始終嚴格要求自己，在思想上、業務上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學的發展觀和正確的育人觀。

自己在目前的工作崗位上已工作了一年，經過不斷學習、不斷積累，以及向老干部請教，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，經過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現過錯。在工作期間，我做到思想領先，講到做到，善于發現問題，并圓滿完成各項任務。

勤勉敬業是對一名國家公務員起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。認真遵守各項規章制度，沒有無故遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個人苦點累點沒有關系，人生的價值在于奮斗、在于創造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值。

無論在何地工作，我都本著對事業高度負責的態度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創新，各項工作均取得優異成績。

在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致。在任職期間，牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執政為民，自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕，養成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。

當然，工作中也有一些不足和問題，這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。

文員年終總結匯報（精選18篇）篇十八

在過去的將近一年中，我特別要感謝xx對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲，辭20xx迎20xx，現在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發展盡一份自己的綿薄之力！

時光總是轉瞬即逝，在公司工作的一年來，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自我的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作狀況總結如下：

這是我畢業之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫忙，讓我在較短的時光內熟悉了前臺的工作資料還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的一年也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

加入到這個大群眾，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的內涵，這是文化的精髓，我想也是激勵每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自我，以用心樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一向是今后工作努力的目標和方向。

一年來的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話，所以單靠我此刻掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自我充電，拓寬自我的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時思考得更全面，杜絕類似失誤的發生。

這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自我的潛力為公司的建設與發展貢獻自我的力量!