做好調查報告可以為企業決策、政策制定和學術研究等提供重要的參考依據。這些調查報告范文涵蓋了不同領域和問題，可以幫助讀者更好地理解調查報告的寫作方法和技巧。

養老院的調查報告范文（16篇）篇一

人老不足畏，可怕的是周圍冷漠的眼光。人老了之后，仿佛就是可憐造的，討得萬人嫌。其實，我們不應該這樣去想，因為如此一想，人老了，腿腳不便了，思想含糊了，仿佛就成了社會的負擔，就會拖累社會。如此的話，人老了豈不就成了罪過了。老人們在年輕的時候用他們的辛勤和汗水為社會作出了貢獻，或大或小，可能僅僅是養育自己的子女，但無論如何，他們付出了。現在，他們老了，社會不應該遺棄他們。敬老院的老人們雖然沒有兒女，但社會沒有拋棄他們，而是給與了他們極大的關懷。他們沒有家庭，幸福指數也許會低一點，但他們應該覺得滿足了，因為在他們的背后，是殷勤的工作人員，是仁愛的政府，是團結強大的中華民族。

敬老院老人聊天感想。

當鮮花在春天開放，把美好帶給人間的時候，很多人會在它們身前轉悠，詩人用美韻的詩篇贊美它們，歌手用甜美的歌聲頌揚它們，畫家用五彩的畫筆描繪它們，攝影家用相機留下了它們的英姿，電影制作者利用電視記錄下了它們的鮮妍。而當花兒凋謝的時候，卻是凄涼一片，蜜蜂飛走了，蝴蝶不見了，更沒有人來。人大概也同這花兒一樣吧，年老之后，孤獨與凄涼比頭發還多，之前的燦爛都到九霄云外去了。

這個暑假，學校布置了社會調查的任務，由于環境的原因，我選擇了調查敬老院老人們的生活狀況這一項。說調查，其實也不用怎么調查，因為很多情況我們也是了解的，我們只需要去陪他們聊聊天、說說笑就可以了，因為他們的回憶表現在我們身上。說到回憶，我還真想了解一下老人們的過去，那一定充滿了傳奇的色彩。

于是，帶著我的任務和我的好奇心，我和我的兄弟來到了鎮上的敬老院（貴州省遵義縣茅栗鎮敬老院）。

邁進大門，我們徑直來到社會事務辦公室，見到了主任，一翻介紹之后，主任便開始和我們聊起了這里的老人們。主任告訴我們，小鎮上的敬老院地方不大，共有8位孤寡老人，平均年齡在75歲左右。這里老人們的生活費用由政府一力承擔，平時穿的衣服、吃的食物、醫療、娛樂等，加在一起，其實一年也花不了多少錢。逢年過節政府及社會其他人士也會前來看望他們，給他們買點禮物，也會給他們一些錢。院里的工作人員不多，也就三、四個人，主要是幫老人們洗洗衣服、做做飯。院里老人們每天的生活很簡單，打打牌，下下棋，看看電視，或者到院里散散步，在樹陰下聊聊天，要是乏了就到床上躺下休息一會兒。為了使老人們的生活更加有意義，讓他們感覺敬老院就像是一個溫馨的家，政府也會協助院里排練一些節目，在重大節日的時候給老人們表演，老人們每每對此都是喜悅之情溢于言表。聽見主任說的這些，我們也可以想象得出，老人們的生活也很充實，工作人員為他們也付出了很大的努力，著實的把敬老院扮成了一個家。老人們這樣的生活也許少了年輕人的激情活躍，但他們卻多了幾分悠閑自在，畢竟寧靜是他們更需要的，因為年輕時候的奔波忙碌，已讓他們飽受煎熬。

主任還告訴我們，來這兒的老人，都是由于在家無依無靠，他們所在的村委會就向政府申請把他們送來的。他們有的是終身沒有結婚，有的是雖然結了婚卻沒有兒女，更有的是白發人送走了黑發人之后，就變成了無人贍養的孤寡老人。說到這兒，主任不由得嘆了一口氣，感慨地說是人老了之后，仿佛就是可憐造的，討得萬人嫌，兒女不孝順的，還不如我們這院里的老人呢。這院里的老人雖說現在沒有兒女，但在我們的照顧下也過的挺好的。其實，他們有的以前是有兒女的。接著，主任給我們講了一位姓王的老人的故事，這位老人現今有83歲了，他的妻子生下一個兒子就離開了人世，他一個人好不容易把兒子拉扯大，希望兒子有個好出息，也就不枉孩子他媽用生命作代價換他來人世了。誰知天公不作美，兒子二十多歲還未娶妻就在外邊犯了事兒，殺了人，后來被抓住執行了槍決。兒子走后，老人痛不欲生，幾番尋死都被鄰居及時發現制止了。老人怎么會不尋死呢，因為兒子就是他的命根子啊，兒子死了，不僅沒了依靠，更覺得對不起死去的妻子。確實，老人對于孩子的死一直深深自責，他后悔自己當初沒有好好管教孩子，才讓他走上了不歸路。這件事發生以后，老人身體狀況變得極差，又沒人照顧，于是村委會就把他送到了這里。唉，人說養兒防老，沒想到老人家的命如此之苦。

聽了主任的介紹后，我對老人不由得產生了一種同情，便想立刻去和他們聊聊。于是，我和我的兄弟去了老人們的房間。由于天氣很熱，老人們都在房間里看電視或者睡覺。看到我們到他們的房間，老人們先是有些詫異，隨后在我們的問候聲中，他們漸漸地在臉上堆出了笑容。老人們雖然年紀大了，但是身子還很硬朗，還沒有誰癱在床上不能起來。他們的精神面貌也都很好，看來院里為了老人們確實下了不少功夫。我們和老人們閑聊了很多，聽我說是中國礦業大學的，忙都問我是不是學習很苦，每天是不是都要掄著鋤頭、鑿子上山實踐，還問我是不是讀出來之后非得上礦山、下礦井工作。我聽了心里本覺好笑，但又立刻辛酸起來，忙向他們介紹，說我們中國礦業大學現在也是一所綜合性大學，不僅有礦業方面的特色，也有文學、建筑、管理、藝術、體育等多方面的學科專業。我們也和其他學校的學生一樣，會坐在教室里翻著書聽老師講課，并不是每天上山采礦挖煤。我們讀出來之后也有很多的工作崗位選擇，比如有的可以當政府要員，有的可以當工程師、設計師，有的可以當體育健將、管理員等，并不一定要上礦山下礦井。聽我這么一說，老人們有的頓時胡子一翹，笑了起來，有的忙又拉著我們的手，孩子長孩子短的叫我們好好學習，將來做個有出息的人，不要像他們這樣，一輩子要國家救濟，拖累別人。聽了這話，我不覺鼻子一酸，又是如此樸實之語，難怪高三時語文老師說我們中國的老百姓是最樸實的，原來真的是這樣。我和我的兄弟跟老人們聊得很開心，其中有一位老人還跟我們說起了他年輕時夜間遇見老虎的事兒呢……聊著聊著，時間不知不覺的已過了很久，我們不得不離開了。于是，我們帶著眷戀之情告別了主任和工作人員們，告別了老人們，告別了敬老院。

養老院的調查報告范文（16篇）篇二

29日，我小組一行三人來到位于大興區南郊團河路16號的北京市福壽園養老院進行社會實踐調查。北京市福壽園養老院位于北京南郊團河路金星莊16號,南郊團河行宮及黃村衛星城,北靠豐臺的南苑鎮,距城區10公里,該院是經民政部門注冊批準的老年人福利事業單位,養老院占地面積3800平方米,建筑面積1500平方米,養老院整個建筑系庭院式平房結構,院內有老人居室60間,共100個床位,設有健身,娛樂,琪牌室,醫務室,洗衣房,浴室,餐廳與回民餐廳,回民福壽園等設施,養老院全部建筑由無障礙走廊連接,花園式庭院綠樹成蔭,花草錯落有序,噴泉滔滔,假山花架構思新穎.老人可徒步或坐輪椅休養于無障礙長廊的花園通道之間,觀賞花鳥,吸收新鮮空氣,陶冶心境,,強身健體,福壽園養老院堅持老人至上,服務第一的宗旨,為老人營造一個幸福長壽之家為著眼點,工作人員有一定的文化素養,經過業務培訓,了解老年心理特點,生理特點和老年人常發病,配備了醫生和護理人員,他們對老人熱心,精心護理,免費為患病老人打針,輸液,按摩等護理服務工作,并開展多種形式的健身康復活動,增進老人的健康長壽。

在養老院內，老人們正在參加趣味運動會，我們的到來讓老人們更加高興，活動起來勁頭十足。我們親切的詢問了老人們的起居、飲食等生活情況，老人們表示，在養老院生活得非常幸福，這里的服務人員對待他們就像子女對待父母一樣，無微不至的關懷他們。

后來我們還幫助這里打掃衛生，和老人們談心。老人們表示，同學們的舉動給他們帶來了溫暖和歡樂。一位70歲的老人告訴我們：他是個無子女、無家庭的人，自打住進養老院，已有8名志愿者跟他認了“親”。一到節假日，就有“親人”拎著水果和點心來看他，有的陪他聊天，有的給他按摩。這些志愿者使他重新燃起生活熱情，去年，他還幸福地與院內一位老太結了婚。

養老院的副院長介紹說，養老院第一年的入住率只有四分之一，100張床位竟有75張無人入住。她對市場的美好想象被證明是一廂情愿。而所謂“喂飽穿暖”的想法，更是“幼稚”。“吃飽穿暖”當然還是重要的。一般人住養老院，除了收費，最擔心的就是飲食、護理和感情問題。絕大多數離開的人都是因為不能適應這里的飲食。如今養老機構花了很多時間研究食譜，希望“吃出一點花頭”，挽留住老人。

老人們對養老院最常見的要求是“搞活動”。他們希望有演出，能出行，有人來陪他們聊聊天。副院長說，較好的游園、聯歡和演出活動，或者大學生到訪，是非常受歡迎的。此時養老院的心情是復雜的。“搞活動”就意味著潛在的不安全，是一種不確定的風險。很多養老院都因為安全問題和老人家屬發生過爭吵、訴訟甚至更激烈的沖突。

從某種程度上來說，習慣是一種依賴。一位80多歲的老奶奶說：“我很喜歡這里。大家都住熟了。都適應了。你剛來的時候看到的那個打電話的老太，家里想接她回家過節，她不愿意回去。現在要我回去反而不適應了，也很麻煩，不說別的，至少他們要多支一張床。”

對老年人來說，更重要的是保持一種安樂、寧靜的生活狀態。沒有精力照顧父母的子女在選擇養老院時，最重要的還是盡量給老人找一個能讓老人找到玩伴和話伴，能受到細心照料的環境，以便讓他們頤養天年，安享人生的后一段旅程。

本次調查活動給老人們送去了關心和歡樂。同時還弘揚了中華民族尊老、愛老的傳統美德。也表現了我院學子的良好素質。此次活動規模不大，但對同學們來講，意義不小。此舉得到了養老院和社會的一致好評。

養老院的調查報告范文（16篇）篇三

1.大力發展老年體育事業，構建幸福和諧家園。

2.市民敬老人，社區滿園春;村民敬老人，共建文明村;兒媳敬老人，喜報送娘門;家家敬老人，社會更溫馨。

3.關愛老人構建和諧。

4.代際和諧，鄰里和睦，老少共融。

5.扎實做好老齡工作，推進和諧社會建設。

6.尊重老年人就是尊重自己。

7.家家有老人，人人都會老，人人都敬老，社會更美好。

8.我們黨的宗旨和人本理念，本質上體現了對老人的敬重和關愛。

9.只有孝敬自己的父母，才能得到子女的孝敬。

10.關心幫助老年人是全社會共同的責任。

11.父恩母愛千秋難忘，尊老敬老萬代流芳。

12.老有所養，老有所醫，老有所為，老有所學，老有所樂。

13.努力提高老年人的生活和生命質量。

14.寬老人心，養老人身，急老人想，報老人恩。

15.關愛老人，構建和諧。

16.尊老，敬老，養老，愛老，助老。

17.保障老年人合法權益是一項重大國策，是全社會的共同責任。

18.敬老助老，從我做起。

19.干部要做敬老的表率，黨員要當敬老的楷模，青年要當敬老的先鋒。

養老院的調查報告范文（16篇）篇四

現在全國老齡化問題越來越嚴重，其中完全失能、需要照顧的老人1100萬，占老年總數的6.3%。現有的居家養老和社區養老等方式，難以實現對這些老人的最人性化的關懷和照顧；建設擁有醫療服務和人員看護功能完備的養老機構，將有效提升失能老人的晚年生活質量，并可有效緩解城鄉空巢家庭子女的照顧壓力。51報告在線依據多年來在養老產業的調研分析及數據調查對養老院市場調查分析與投資前景進行了研究。

〖目錄〗。

第一章養老院產業相關概述1。

41.1養老院事業與養老院產業14。

1.1.1養老院事業特點14。

1.1.3西方養老院事業與養老院產業的區分1。

51.2中國養老院產業的特征分析17。

1.2.1中國養老院產業的定義和目標17。

1.2.2養老院產業的三維分類18。

1.2.3中國養老院產業的特殊性分析19。

1.2.4中國養老院產業和老齡事業的關系19。

1.3中國養老院產業的管理體制。

21第二章2012年中國養老院產業運行環境解析24。

2.12012年中國宏觀經濟環境分析24。

2.1.1中國gdp分析24。

2.1.2消費價格指數分析26。

2.1.3城鄉居民收入分析27。

2.1.4社會消費品零售總額28。

2.1.5全社會固定資產投資分析29。

2.1.6進出口總額及增長率分析31。

2.22012年中國養老院產業運行政策環境解析32。

2.2.1《中國老齡事業發展“十二五”規劃》32。

2.2.2《加快發展養老院服務業的意見》42。

2.2.3實施“小區老年福利服務星光計劃”44。

2.2.4十八大《報告》中對養老院的重視47。

2.2.5《關于全面推進居家養老院服務工作的意見》48。

2.32012年中國養老院產業社會環境分析52。

2.3.1中國人口規模及結構分析52。

2.3.2中國人口老齡人進程5。

32.3.3人口老齡化已成為中國重要的民生問題54。

2.42012年中國養老院產業亮點分析55。

2.4.1中國“空巢老人”的養老院問題突出55。

2.4.2中國老年人消費觀念的轉變分析55。

2.4.3中國逐年提高企業退休人員基本養老金56。

2.4.4中國養老保險年金投資規模分析59。

第三章2012年國內外養老院模式及運行機制的比較分析60。

3.1國外養老院模式的理論分析60。

3.1.1西方國家的養老院模式理論的介紹60。

3.1.2西方國家養老院模式理論的特點分析60。

3.22012年國外主要發達國家典型養老院模式分析63。

3.2.1美國實施的養老院模式及運行機制分析63。

3.2.2英國的小區養老院模式及特點分析63。

3.2.3日本的養老院模式及發展現狀分析65。

3.32012年中國養老院服務體系新變革透析66。

3.3.1改革開放前的養老院服務體系概況66。

3.3.2改革開放后養老院服務的變化分析67。

3.3.3中國社會福利社會化的發展分析68。

3.3.42012年中國養老院服務體系發展現狀分析69。

3.42012年中國主要養老院模式研究71。

3.4.1家庭養老院及發展現狀分析71。

3.4.2機構養老院及發展現狀分析71。

3.4.3小區居家養老院及發展現狀分析71。

第四章2012年中國養老院產業運行新形勢透析73。

4.12012年中國養老院產業特點分析73。

4.1.1養老院產業向多元化方向發展73。

4.1.2民企積極參與養老院產業的發展75。

4.1.3外資進軍中國各地養老院產業75。

4.1.4中國各地養老院基地建設迅速76。

4.22012年中國養老院產業運行情況78。

4.2.1中國養老院設施和機構分析78。

4.2.2中國老年護理服務現狀分析79。

4.2.3中國老年生活和護理用品市場分析79。

4.2.4中國老年休閑娛樂市場發展現狀綜述79。

4.2.5中國老年理財業發展現狀分析80。

4.32012年中國各地養老院產業態勢分析81。

4.3.1上海市養老院產業發展情況81。

4.3.2北京加快養老院設施建設82。

4.3.3未來三年天津將興建13處老年小區83。

4.3.4青島投資13億開建中國最大養老院基地84。

4.3.5中國紅十字基金會首家公益性老年公寓落戶揚州85。

4.3.6未來10年重慶市將建國家級養老院島86。

4.4目前中國養老院產業發展現狀中的誤區探析87。

4.4.1養老院產業完全市場化運行87。

4.4.3在中國大力發展異地養老院模式88。

4.52012年中國養老院產業創新發展的建議89。

4.5.1養老院產業應走社會化的道路89。

4.5.2養老院產業應走專業化發展道路90。

4.5.3中國養老院產業發展的政府扶持建議91。

第五章2012年中國內外老年住宅業典型案例研究94。

5.1老年住宅相關概述94。

5.1.1老年住宅業的興起94。

5.1.2國外老年人居住建筑模式的分類94。

5.1.3老年公寓的興起和發展97。

5.1.4老年公寓與老年住宅的關系97。

5.2國外老年住宅典型案例分析98。

5.2.1美國的太陽城中心98。

5.2.2日本的港北新城98。

5.2.3歐洲的獨立公寓98。

5.2.4英國的老年小區100。

5.2.5德國的養老小區100。

5.3中國養老住宅業的典型案例分析101。

5.3.1北京太陽城“以房養老”101。

5.3.2上海“異地養老”101。

5.3.3大連“候鳥式”養老102。

5.3.4天津“季節性”養老103。

5.3.5海外華人回國養老模式103。

5.3.6臺灣的小區養老模式104。

5.3.7北京度假休閑養老105。

5.3.8江蘇生態養老連鎖105。

5.3.9浙江分時度假式養老106。

5.4中國老年公寓發展現狀分析107。

5.4.1中國發展老年公寓的必要性分析107。

5.4.2中國老年公寓的主要發展類型分析107。

5.4.3中國社會力量辦老年公寓的區域模式分析109。

5.4.4中國老年公寓發展中存在的問題分析110。

5.4.5促進中國老年公寓發展的對策建議113。

5.52012年中國老年住宅業現狀綜述116。

5.5.1中國老年住宅業進入起步階段116。

5.5.2中國老年住宅產品的開發現狀分析116。

5.5.3中國老年住宅的功能特點分析116。

5.5.4中國老年住宅業發展中存在的問題分析118。

5.5.5中國老年住宅業的發展建議119。

第六章2012年中國養老院服務業運行透析122。

6.1.1養老院服務業定義及特點122。

6.1.2居家養老院服務相關概述123。

6.1.3國外小區養老院服務業的類型124。

6.1.4美國的老年服務業運營機制介紹126。

6.22012年中國養老院服務業發展現狀綜述130。

6.2.1中國養老院服務業的市場規模分析130。

6.2.2中國養老院服務業發展存在的問題分析130。

6.2.3發展養老院服務業對就業的促進作用分析132。

6.2.4發展養老院服務業的產業帶動效應分析132。

6.32012年中國居家養老院服務業運行態勢分析134。

6.3.1中國居家養老院服務事業進展迅速134。

6.3.2中國各地居家養老院服務模式的比較分析135。

6.3.3完善中國居家養老院服務業的政策建議139。

6.42012年中國民辦養老院服務機構調研141。

6.4.1中國民辦養老院服務機構建設新進展141。

6.4.2中國民辦養老院機構的特點分析142。

6.4.3中國民辦養老院服務機構發展困難的原因分析144。

6.4.4中國民辦養老院服務機構發展的建議145。

6.52012年中國老年旅游業動態分析148。

6.5.1中國老年旅游業發展歷程分析148。

6.5.2中國老年旅游業成旅游市場主力軍149。

6.5.3老年旅游用品設計的市場化策略探討149。

6.5.4中國老年旅游業發展存在的問題分析154。

6.5.5開發中國老年旅游市場的建議155。

6.62012年中國其它養老院服務業市場運行分析158。

6.6.1中國老年教育事業的發展分析158。

6.6.210年中國老年教育事業發展現狀分析159。

6.6.3中國老年娛樂文化市場分析160。

6.6.4中國城市老年文化消費市場的發展建議161。

6.6.5老年理財業成為新興行業162。

第七章2012年中國老年生活用品及護理用品市場運行態勢分析。

7.12012年中國老年生活用品及護理用品行業運行總況163。

7.1.12012年中國便攜醫療電子市場規模分析163。

7.1.2中國老年生活及護理用品亟需創新164。

7.1.3中國老年生活用品的消費特征分析166。

7.1.4老年生活及護理用品的政策扶持效應分析167。

7.22012年中國老年助聽器市場運行分析169。

7.2.1中國老年助聽市場特點分析169。

7.2.2中國老年助聽市場存在問題分析172。

7.2.3老年助聽市場營銷策略分析173。

7.32012年中國老年手機市場現狀分析177。

7.3.1老年消費者對手機的需求特性分析177。

7.3.2中國老年手機市場現狀分析178。

7.3.3中國老年手機市場開發策略179163。

7.42012年中國老年服裝市場透析182。

7.4.1中國老年服飾市場發展滯后182。

7.4.2老年服裝消費的特征分析183。

7.4.3中國老年服裝市場的開發策略184。

7.5其它老年用品市場發展現狀分析188。

7.5.1中國成人紙尿褲行業進入發展期188。

7.5.2中國老人玩具市場發展概況188。

9.1.1養老院產業行業投資特性221。

9.1.2養老院產業具有良好的投資價值221。

9.1.3養老院產業投資環境利好222。

9.2.121世紀的投資嬗變將由老年人譜寫224。

9.2.2中國到2014年老齡人口將達到2億224。

9.2.3投資理財業變陣吸銀發族、225。

9.2.4“美麗投資”節前熱“銀發族”成生力軍226。

9.3.1宏觀調控政策風險227。

9.3.2金融風險分析227。

9.3.3市場競爭風險227。

9.3.4市場運營機制風險228。

9.4.1民辦養老院服務機構的投資風險和投資建議229。

9.4.2中國老年住宅開發投資風險和建議231。

9.4.3中國老年助聽器市場投資分析232。

9.4.4開發老年旅游保險產品234。

9.4.5研制老年功能性食品234。

10.2.2銀發族消費觀念發生轉變242。

10.2.3政府為企業投資創造良好的環境243。

養老院的調查報告范文（16篇）篇五

近年來，隨著老年人口的增多，養老問題越來越受到人們的關注。截至20xx年底的數據，我國60歲以上的老年人口約1.9億，占總人口的14％，而這一數據正以每年1000萬的數量激增。根據國際規定，一個國家60歲以上的人群占總人口比例的10％，即說明該國進入了“老齡時代”，中國現已進入了“老齡時代”，中國養老問題迫在眉睫。

本次調查是為了對養老院老人的生活情況以及老人自身的生活狀態有一個初步的認識，了解在院老人的一些基本情況以及老人在意什么，老人需要什么，養老院對老人有著怎樣的服務，給老人怎樣的支持。

探究養老院老人生活狀況這樣的命題能夠幫助我們清楚的認識到現階段養老院運行的具體情況以及住院之后老人的基本生活狀況，在此中我們能夠發現現如今中國養老院所存在的一些問題，提出一些初步的設想和建設性的意見，已幫助中國的養老院能夠更快的走向正規。

在計劃為期一個月的調查中，為了減少作為學生在養老院不受重視，調查出現太大困境的情況出現，筆者選擇了位于西安戶縣的一所剛剛建立不到一年的具有天主教背景的天頤養老院。雖然其建院時間較短，但是因為遠離市區擁有良好的環境和較大的占地面積，且房屋為精心設計的，現共有27老人入住，其中自理老人23名，較少的受眾適合我做更為深入的調查。而且另外最重要的一點是該院暑假特招社工系的實習生，這樣的條件十分適合筆者進行研究調查。

在進入養老院之后，筆者先通過幫助院方整理一年來的老人入院檔案對養老院的情況有了初步的了解，然后在征得院方的同意，對各個老人選擇性的進行結構式訪談以及無結構訪談的對話收集老人的個人情況和對養老院的看法。此后進行相應的資料整理，對于一些沒有收集到的資料通過詢問護理員或是院方領導進行再次的補充和完善。

為了能達到本次的調查目的，收集到較為完整的關于養老院老人生活情況的信息，筆者將調查內容分不同對象進行系統的調查，其中對于老人進行的調查中，設計的結構式訪談所提的問題包括了老人的年齡，性別，身體狀況，家庭情況，養老費用由誰支付，選擇養老院養老的原因，對養老院的要求。對于院方，筆者則通過詢問或是無結構訪談的形式調查養老院在哪些方面為老人提供突出的服務以及在建立養老院以來院方都為老人做了哪些活動，以此來獲得院方的信息。

就根據以上所提到的調查內容，筆者將所收集的資料以資料收集來源的不同進行分類展示。

在對天頤養老院現存在案的27名個案進行調查中，只有四名老人年齡只有60歲，而且他們到養老院都是有一定特殊的原因，他們其中有兩人是一對是夫妻，家中只有一個女兒，女兒成家后老人為了給孩子減輕負擔自愿來到養老院。另外的兩個，一個是得腦溢血后兩腿無法長期直立行走，需要全護理的照顧，一個是進行過多次腦出血，意識一直處在一片模糊的狀態，無法進行正常的獨立生活。

在調查的有效的23個案例中，有12個老人都擁有極多的兒女，而且其中兒子的數量遠超女兒的數量。對于沒有生育子女的2個個案中，她們通過過繼的方式向自己的多兒女的親戚姐妹中要一個女孩來進行撫養。而就我在其中的了解發現其中一個過繼老人家中母女存在著極大地家庭問題，這里就不予多說。

在有效的24個個案中，13個老人在養老院的花費是由自己的退休金支付的，10個是由自己的子女支付的，還有1個關系特殊，是因為自家的房子因為天主教堂征地拆了后，神父在征求他子女的同意后把他放到這個養老院，然后全權支付費用。

在有效的24個個案中，有14個是處于無奈。而選“其他”是兩個老人，他們是一對夫妻，進養老院則是因為大娘身體不好，在家大爺要買菜，做飯，照顧老伴生活的太累，而到醫院去又不劃算，所以就到養老院來，這樣就免去了許多生活問題，可以專心照顧老伴。

為了符合老人的口味，院方開設了灶委會，每一星期集合6個老人進行集中開會，討論關于一周飲食的意見反饋以及對于新的一周食譜制定的建議。除此之外，每兩天院方會派人到縣城采購新鮮的蔬菜，水果回來以保證伙食的新鮮和衛生。

老年人一般都或多或少有些疾病。就為了更加了解老人的身體情況，院方組織了一次義診活動，邀請了森林醫院的醫生到養老院對老人的身體進行全面的檢查。在檢查完之后，為有需要的老人購買藥物。同時在日常生活中，院方有要求護理員每日記載老人的吃藥情況，身體情況以及精神狀態，如有異常就會有人進行詢問老人的情況，以保證老人的身體處以良好的狀態。

為了讓老人在養老院能更好的生活，院方針對老人的需求配置了許多適合老人娛樂，比如說麻將桌，圖書閱覽室，菜園子，禱告室（因為很多老人是天主教徒）等娛樂事物。老人在大部分時間可以自由的安排自己的生活作息，就根據自己的興趣在該院里活動。

養老院的調查報告范文（16篇）篇六

1、讓老人幸福，促社會和諧。

2、養育之恩，真金難酬;極盡孝心，難于相報。

3、切實保障老年人合法權益。

4、老齡智力寶庫星火閃耀，老年科技人才余熱生輝。

5、堅持科學發展觀，老齡事業天地寬。

6、國家昌榮，生活質量提高，共享太平盛世，是老人的最大榮幸。

7、貫徹落實新《老年法》提升老年人幸福指數。

8、關愛今天的老人就是關愛明天的自己。

9、每年農歷九月九日為老年節。

10、品德高尚，孝賢為先;家庭和諧，關愛為基。

11、堅持“黨政主導社會參與全民關懷”的老齡工作方針。

12、尊老為德，敬老為善，助老為樂，愛老為美。

13、人口老齡化的形勢十分嚴峻，應引起社會方方面面的高度重視。

14、用我們的'愛心托起老年人幸福的晚年。

15、關心老年人生活，發揮老年人作用。

養老院的調查報告范文（16篇）篇七

這個寒假雖然短暫，但我過得很充實。經村委的介紹，我有幸和村上的獨孤老人接觸，并向他們了解了一些生活情況，還帶給他們一些生活用品，最重要的是豐富了他們的精神家園。這次假期社會實踐我以“善用知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會調查，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。

在這次實踐過程中，我獲益匪淺。我學到了在書本上學不到的知識。讓我深入生活的每個角落里，真正體會到老人們的生活的艱辛。同時也認識到農村存在的問題。

由于老人們身體都不是很好，行動也不怎么方便，為他們打掃，整理房間成為了我第一個工作。過程中雖然挺煩挺累的，但看到老人們可愛又可親的臉龐，我又有動力了，而且想想做這些也挺有意思的。在整理房間的時候我發現以普遍的問題，那就是他們的家都缺少生氣，本來房子就挺舊了，所以就更應該裝飾一些東西來使房間里充滿活力和朝氣。這樣老人的生活條件改善了，那么身體狀況也會有所好轉的。可是我碰到了一個很棘手的問題，者買東西的錢從哪來啊？于是我思考了一番之后，我準備去向村委干部商量，向他們要錢。在我娓娓道來之后我順利的拿到了錢并置辦了一些好彩頭的物品以及一些盆栽。老人東夸我們呢！最后我們在村委的幫助下為老人辦了一場精彩的“交談會”，大家都圍著一圈邊吃瓜果點心邊暢所欲言，“會”間還有同學自愛唱歌表演，真正讓老人感受到我們的愛。

雖然這次實踐我沒有去我所學的專業知識的地方實踐，但是我用我所學的專業技術幫助了許多身體不好的年邁老人，同時也增強了我的辦事能力與交往能力，同時也讓我懂得了來之不易，而且作為子女的人們應該多多想想在家的父母親們，要常回家看看。

在實踐的這段時間里我穿街走巷，接觸了各種各樣的人和事，做著自己計劃好的事。在學校里也許有老師分配說今天要做什么明天做什么，但這次的實踐中不會有人告訴我這些，我必須要知道什么時候要做什么，而且要自己做，并盡自己最大的努力做到最好。同時也培養了我獨立思考的能力，也鍛煉了我的思維，讓我思想更深一層。在與老人交談中我了解到他們的很多生活趣事，也知道了他們最需要的不是什么物質財富，而是精神上的滿足。從他們身上我還學到了挺多生活經驗和為人處世的方法。同時我也和他們交流了我所學到的一些知識。

當然這次我學到的更重要的還是如何與他人溝通。一直以來我的口語交際能力東不是很好，與別人對話時不會隨機應變，往往會使談話時有冷場，這是非常尷尬的事情。在實踐中我深刻的體會到了這一點，所以我抓住這次機會努力與他人交談，效果真的很不一樣誒。

會的關心與照顧。我還經常看到老人們自己挑水喝，還要去城里為了生活而去賣東西賺錢，這些我看了好是心疼和心痛。心疼的是那些老人，而為那些對這些漠不關心的人而感到心痛和可悲。最讓人難過的是政府對者些也視而不見，以點都不重視這些。雖然中央有說對老人的補貼，可是天高皇帝遠，等到了老百姓這里就是岌岌可危的一點點東西而已罷了。物質上的資助沒有也就算了可連精神上的安慰和關心也很少。還有就是子女沒有盡到義務與責任。這種風氣真的非常的嚴重。就讓我們一起努力吧，從身邊的小事做起。

這幾天實踐下來，我也充分的認識到我的不足之處。我覺得我需要學的東西還很多，也明白了一個人的力量是多么的微不足道啊。只有大家齊心協力，團結合作，才能把事情做好。而且出門在外，朋友很重要，偶爾遇到困難的事情或者傷心難過時，朋友是最好的依靠。總之我會再接再厲，為自己而奮斗，對自己的人生負責。

總的來說，老人們的情況還是比較好的，每個人都過得很積極樂觀，大家的情緒也比較穩定。生活很不錯，只要300一月。在老人的臉上也都洋溢著一種笑容。我認為價格很合理。

此次我參加了一些活動。比如社區舞蹈隊，合唱團。我為老人們表演了節目，老人們很開心，我也很愉快。

我剛剛跨進敬老院，它給我的感覺是平靜安寧的，在和煦的陽光下，老人們三三兩兩的在曬太陽，安安靜靜的，他們沒有孩子臉上的天真，青年臉上的憧憬，中年臉上的忙碌，他們像是在思索著什么？或許是對一路走來的點點滴滴懂得回憶吧。天空偶爾有兩三只小鳥，但是他們也絲毫不感覺這氣氛被小鳥的吵鬧聲打擾到，只是默默地低著頭，沉溺于自己的幸福回憶里。院子里沒有太多的綠化，只是一些古樹，如同老人經歷的一個世紀的洗禮，沉積了一百多年的歷史。

星期就殺一頭的，老人們吃得很好，肉也絕對放得心。”這雖然是幾句普通的話語，我卻感覺溫暖人心，現在還有誰不覺得健康才是最重要啊。他們還會評選文明老人，這是我們始料不及的，我覺得這樣的規則會讓敬老院的生活更加豐富多彩，更加規范。思想也會更加上進。敬老院里面還有個寬敞的活動室，平時老人們還可以在里面聊天，打牌，他們也其樂融融。

給我印象深刻的是一個看起來并不起眼的老人，當我們發現他的時候，他一個人孤單的低頭坐在一個角落里面，我們走了過去，給了一些水果給他，他竟然簌簌的流下了眼淚，那是感動的淚水還是什么，一滴滴落在了盛放水果的塑料袋上面，沒有絲毫的掩飾，那樣的真真切切，一直以來，我總是認為這些沒有接受過多少教育的老人們是膚淺的，沒有涵養的，不了他是那樣的出眾，一位叫董淑貞的老奶奶，平時省吃儉用，在臨死前，把1000元的積蓄，全部捐贈給了敬老院，她不是求名利，只是求于今生無悔，終于在前幾天安心的到了另外一個世界，我想她一定是快樂的飛向天堂的。

工作當中，更加沒有定期開展一些活動來提高老人們的精神生活。除了以上問題，還存在著敬老院的管理制度不規范等等，有點點內部矛盾，也就是不和諧。這些都將成為敬老院進一步發展的障礙，需要進一步解決，而社會工作的理念和方法可以在一定程度上解決這些問題。社會工作者利用自身的專業優勢介入敬老院，通過開展老年社會工作，將社會工作的理念和方法融入院內服務人員的工作，使院里的管理工作更具人性化，老人的能力得到提升。

老年社會工作是指運用社會工作的專業知識，以老年人及其相關人員和系統為工作對象，幫助老年人特別是處境困難的老年人，改善社會功能，提高生活質量，使老年人有更好的社會適應和福祉。康樂街道敬老院內的老人都不同程度地存在心理或生理上的問題，院內服務人員在日常的服務中也存在不少問題。這就迫切需要老年社會工作的介入，來解決老年人問題及協助和提升服務人員的服務水平，使院內達到一種和諧共進的氛圍，使老年人能夠安度晚年、延年益壽。老年社會工作的理論主要包括：社會撤離理論、符號互動理論、社會交換理論、連續性理論和活動理論等。在老年個案工作中需要堅持的原則包括：從價值觀上尊敬并接受老人、建立相互信賴的關系、有耐心、多鼓勵、讓老年案主自我選擇、自我決定以及個別化的原則等。技巧主要有懷舊與生命回顧。懷舊是老人回顧他們過去生活中最重要、最難忘的事件或時刻，從回顧中讓老人重新體驗快樂、成就、尊嚴等多種有利身心健康的情緒，幫助老人找回自尊和榮耀。而生命回顧是指通過生動緬懷過去一生成功和失敗的經歷，讓老人重建完整的自我。

鼓勵老人將整個人生的經歷盡可能詳盡的傾訴出來，以達到內省的目的。與懷舊不同的是，它是對整個人生的回顧。因此，它更系統詳細，也更能讓老人面對自己的人生境遇，體味人生的價值和意義。老年社會工作的工作技巧主要有以下技巧：

1．溝通：這主要包括兩個方面的內容，一方面是與老人的溝通，另一方面是與院方服務人員的溝通。與老人的溝通主要分為兩個階段，一是小組開展前的個案階段，與老人談心，進行傾聽，建立情感；二是活動進行中，不斷征得老人們的回應，并在每次活動結束后，詢問他們的意見，以便及時調整與完善活動。與院方的溝通則一直要貫穿整個實習過程的始終，不斷聽取他們的意見與建議，使我們開展的活動不斷完善。除此之外，還要促進小組成員間的溝通，即老人與老人和老人與院方的溝通。

3．觀察：工作人員要能夠靈敏、細致的觀察和判斷每個人所面臨的環境和需要解決的問題，以便得以確定適合的小組目標和解決問題的方案。由于老年群體的特殊性，觀察在小組工作中顯得尤為重要，包括觀察老人的身體適應狀況、對活動的參與情況、老人的情緒狀態等各方面。

4．其他技巧：建立關系的技巧，組織和介入的技巧、運用社會資源的技巧、評估技巧等等。

在敬老院開展老年社會工作，其對象是共同生活在一起的老人及敬老院里的服務人員，他們彼此相互影響相互作用，形成了一個案主群體，其中包括：

1．院內老年人。他們是敬老院的主體和服務對象，更是老年社會工作的主要對象。老年人自己、老年人與老年人之間的關系以及老年人與服務人員的關系都是敬老院社會工作的重點。這三部分的關系處理和協調好了，老年人在院里生活就會比較開心快樂，產生幸福感，同時對院形成較強的認同感和歸屬感，使敬老院變成老人溫暖而幸福的家，從而實現構建和諧敬老院的目標。

2．院內服務人員。院內服務人員的服務水平是老人在院內生活幸福與否的關鍵。院內服務人員的服務理念和技巧直接關系到在院老人的日常生活和幸福感，也是構建和諧敬老院的關鍵。

“助人自助”是社會工作的一個重要理念，它是指在社會工作中，社工應用專業技巧和方法，利用一切資源，從而使案主能夠認識自身的問題，并在社工的引導下自己來解決自身所存在的問題。這里案主即是康樂街道敬老院的案主群體——老年人和服務人員，社會工作者利用院內和院外等一切可利用的資源，來引導建立和完善院內管理制度，幫助解決院內現存的問題，提高院內老人生活質量，使老人對敬老院形成較強的認同感和歸屬感，使敬老院真正變成老人幸福的家。離開敬老院我們給老人唱了幾首歌，或許他們根本聽不懂我們給他們唱的什么，但是，他們就像是在聽自己的孫女孫子給他們***一樣，養老院調查報告篇3：

一，活動內容。

有一種悲傷叫白發人送黑發人，有一種孤單叫煢煢孑立、形單影只，有一種傷害叫先天殘疾、后天不完整，有一種痛苦叫低智低能…可是，有一個地方它以最大的延展性給這些不幸一個溫暖的懷抱，讓他們也有一個家、一個歸處。這個地方就是敬老院，收容孤寡老人的敬老院。

活動原因：長沙民政職業技術學院為了提高同學們的實踐能力，了解社會，所以布置了此次社會實踐活動，因為湖南省張家界市慈利縣xx鎮新建的敬老院，所以我將活動地點定在了敬老院。

我的實踐：本來一開始就打算找院長蓋個章，照幾張環境照證明我去過就完事了的。但是第一次去時我并沒有見到院長，因為先天有老人去世了，遵循他的遺愿是葬在家的旁邊，可是他又無兒無女，所以他就去那幫他料理后世去了。當然，我這是后來才知道的。在當時我向一位在外散步的老人介紹我的來意后，他很熱情的想別的老人介紹了我，別對我的到來特別開心他們看到了我帶的照相機后，表示了希望照相。在那半天我和老人們相處得很開心，所以我決定楊按照學院的要求去做這個實踐。在隨后的幾天中，我每天所做的事情就是幫他們掃地和陪他們聊天，但是他們自己都很早就把地掃完了，所以我主要做的就是陪他們聊天。

二：調查資料：

xx敬老院簡介：

xx敬老院于201年底正式注冊成立，投資近三十萬，新裝修改造成醫療、休閑、養老、托老的較為完善的綜合性老年服務中心，推動社會福利、現代化進程，切實解決老年人老有所養、老有所樂、老有所醫的問題。xx敬老院位于小學后面的山頂，院子占地面積雖然很少，但是，院外的面積還是極為寬廣的，絕對是老人們休閑散步的好地方。

農村孤寡老人的敬老院生活：xx敬老院現有22位老人，爺爺奶奶皆有，他們都是沒有直系親屬的孤寡老人，是各村送過來的。在院里多人間的寄養模式可供老人休息，房間內配置整套床上用品，并且每位老人敬老院都會分發各季的衣服，老人們不用擔心溫暖問題。另外，每間房間配置電視，也保證了老人們的精神生活。敬老院內也配有醫務室，以保證老人不用為外面醫院、藥店高昂的醫藥費發愁就可以及時的看到病。一日三餐有專門的廚師料理，餐餐有肉吃，葷素搭配得當，老人們只需在政府驚心為他們準備餐廳似的小食堂就可吃上熱乎乎的飯菜。小小的敬老院里應用盡有，生活空間舒適、安全，孤寡老人沒有后顧之憂的享受著生活。

老人的普遍資料：

xx敬老院大都是孤苦的五保戶，他們缺乏親情等幸福體驗，情感淡漠，他們長期缺乏家庭這一親合、博愛、依附與合作等美德的培養所，加之身心的缺陷、知識與能力的匾乏、際遇的坎坷和社會情感關懷的不足，許多孤寡老人產生孤僻和冷漠等性格障礙。他們怕寂寞卻不與他人交往溝通，渴望關心與慰藉卻很少主動為他人做力所能及的事，希望得到同情卻對他人的痛苦麻木不仁。根本原因是農村孤寡老人生存資源的匾乏、社會支持網的疏松以及心理上的極度弱勢和行為偏差，最根本的原因在于公平和人道在文化制度理價值觀念和社區習俗等方面的缺失。

三，調查結果：

（一）在進敬老院之前，我一直以為老人們在這里會過得比較幸福快樂。因為老人們在這里衣食無憂，又有工作人員照顧，老人們可以根據自己的興趣做一些自己喜歡的事。如，他們可以在院里走動一下，可以曬曬太陽，可以坐在院里聊天，有的老人還會擺弄一些樂器。但是，通過對老人的調查發現，事實上并非如此。和我聊天的一些老人反映，很多老人自進入福利院以來，基本上就沒有走出去過，對于大部分老人而言，他們吃過飯后多是呆在自己的屋里，偶爾會出去坐坐，曬曬太陽，少數經濟條件比較寬裕的可能會打打麻將，但大多數老人們彼此間很少交流。

四，調查體會：

（一）此次調查讓我收獲了很多，了解到福利院老人生活的方方面面，尤其是其精神上的無助。我想，我們應該多抽出一些時間到福利院來看望老人，多陪他們聊聊天，多給他們帶來一些歡笑。事實上，當我們向老人向他們說學校的事時，從老人們不時爆出的歡笑聲和掌聲中，不難看出，對于我的到來，對于我們這樣的活動，他們還是非常歡迎的。

（二）調查所發現的問題：

1、少數老人生活不積極，生病了不配合治療。

2、老人們的休閑活動極少，除了看電視就只有散步，不利于他們形成積極向上的心態。

3、老人們很孤單。

4、福利院有些地方得不到認真落實。而且，最低生活保障制度存在著種種突出問題，如:覆蓋面窄，標準過低，保障范圍不全面，保障方法簡單且未能體現人文關懷。

五，我的建議：

1、隨著全社會養老事業的不斷廣泛深入，在這樣的大環境下，對服務人員進行專業培訓，提高人員素質，培養責任意識是很重要的。這能夠在工作中讓她們的壓力變為動力，讓激情熱情釋放出來，熔化在工作服務中，真正對待老人象自己的父母一樣，細心、熱心、用心，全面提高服務水平，真正落實好敬老院的各項規章制度，把制度和職責結合起來，全力營造養老、尊老社會氛圍，達到構建和諧社會之目的。

2、在允許的情況下，探索全社會養老的新路子。廣泛宣傳，大力倡導，讓那些有錢人、企業家、社會各界奉獻一點、捐一點，緩解資金不足的矛盾，改善敬老院條件，又能夠帶動社會養老尊老的良好風氣對敬老院事業作出了一定貢獻。

3、現入院居住的老年人，均體弱多病，年齡偏高，急癥和頑癥、重癥較普遍，他們住院成為最棘手的問題。所以要改善醫療條件。

4、整個敬老院內固定的標語、宣傳內容少，建議有適合墻壁、四周、長廊等懸掛、書寫標語、口號及有關敬老、愛老的噴塑畫等，營造良好的文化氛圍。同時發揮他（她）們各自的能動性，能唱的就唱、能說的就說、能拉的就拉，讓院民積極參加到各種活動中去，豐富他（她）們的文化生活。

養老院的調查報告范文（16篇）篇八

20xx年1月25號。

探訪養老院中的老人、查看養老院的服情況。

總的來說，老人們的情況還是比較好的，每個人都過得很積極樂觀，大家的情緒也比較穩定。生活很不錯，只要300一月。在老人的臉上也都洋溢著一種笑容。我認為價格很合理。

此次我參加了一些活動。比如社區舞蹈隊，合唱團。我為老人們表演了節目，老人們很開心，我也很愉快。

我剛剛跨進敬老院，它給我的感覺是平靜安寧的，在和煦的陽光下，老人們三三兩兩的在曬太陽，安安靜靜的，他們沒有孩子臉上的天真，青年臉上的憧憬，中年臉上的忙碌，他們像是在思索著什么？或許是對一路走來的點點滴滴懂得回憶吧。天空偶爾有兩三只小鳥，但是他們也絲毫不感覺這氣氛被小鳥的吵鬧聲打擾到，只是默默地低著頭，沉溺于自己的幸福回憶里。院子里沒有太多的綠化，只是一些古樹，如同老人經歷的一個世紀的洗禮，沉積了一百多年的歷史。

星期就殺一頭的，老人們吃得很好，肉也絕對放得心。”這雖然是幾句普通的話語，我卻感覺溫暖人心，現在還有誰不覺得健康才是最重要啊。他們還會評選文明老人，這是我們始料不及的，我覺得這樣的規則會讓敬老院的生活更加豐富多彩，更加規范。思想也會更加上進。敬老院里面還有個寬敞的活動室，平時老人們還可以在里面聊天，打牌，他們也其樂融融。

給我印象深刻的是一個看起來并不起眼的老人，當我們發現他的時候，他一個人孤單的低頭坐在一個角落里面，我們走了過去，給了一些水果給他，他竟然簌簌的流下了眼淚，那是感動的淚水還是什么，一滴滴落在了盛放水果的塑料袋上面，沒有絲毫的掩飾，那樣的真真切切，一直以來，我總是認為這些沒有接受過多少教育的老人們是膚淺的，沒有涵養的，不了他是那樣的出眾，一位叫董淑貞的'老奶奶，平時省吃儉用，在臨死前，把1000元的積蓄，全部捐贈給了敬老院，，她不是求名利，只是求于今生無悔，終于在前幾天安心的到了另外一個世界，我想她一定是快樂的飛向天堂的。

我還采訪了院長。院長是一位50多歲的中年男人，很是和藹，他說這里的老人收入主要有三大塊，村里，財政撥款，每個人每年500元，街道每人每年180，民政局每人每年2400元，老人生病時敬老院會報銷醫藥費，政府提供老人的飲食起居等等，生活狀況較好。但是我也發現了一些小小的問題，這里個別的服務員雖然接受過工作專業培訓，但是他們并沒有完全掌握社會工作的理念精神和工作技巧，不能滿足老人的心理需求。尚且沒有把助人自助和服務為人的理念融入到工作當中，更加沒有定期開展一些活動來提高老人們的精神生活。除了以上問題，還存在著敬老院的管理制度不規范等等，有點點內部矛盾，也就是不和諧。這些都將成為敬老院進一步發展的障礙，需要進一步解決，而社會工作的理念和方法可以在一定程度上解決這些問題。社會工作者利用自身的專業優勢介入敬老院，通過開展老年社會工作，將社會工作的理念和方法融入院內服務人員的工作，使院里的管理工作更具人性化，老人的能力得到提升。

老年社會工作是指運用社會工作的專業知識，以老年人及其相關人員和系統為工作對象，幫助老年人特別是處境困難的老年人，改善社會功能，提高生活質量，使老年人有更好的社會適應和福祉。康樂街道敬老院內的老人都不同程度地存在心理或生理上的問題，院內服務人員在日常的服務中也存在不少問題。這就迫切需要老年社會工作的介入，來解決老年人問題及協助和提升服務人員的服務水平，使院內達到一種和諧共進的氛圍，使老年人能夠安度晚年、延年益壽。

老年社會工作的理論主要包括：社會撤離理論、符號互動理論、社會交換理論、連續性理論和活動理論等。

在老年個案工作中需要堅持的原則包括：從價值觀上尊敬并接受老人、建立相互信賴的關系、有耐心、多鼓勵、讓老年案主自我選擇、自我決定以及個別化的原則等。技巧主要有懷舊與生命回顧。懷舊是老人回顧他們過去生活中最重要、最難忘的事件或時刻，從回顧中讓老人重新體驗快樂、成就、尊嚴等多種有利身心健康的情緒，幫助老人找回自尊和榮耀。而生命回顧是指通過生動緬懷過去一生成功和失敗的經歷，讓老人重建完整的自我。鼓勵老人將整個人生的經歷盡可能詳盡的傾訴出來，以達到內省的目的。與懷舊不同的是，它是對整個人生的回顧。因此，它更系統詳細，也更能讓老人面對自己的人生境遇，體味人生的價值和意義。

老年社會工作的工作技巧主要有以下技巧：

這主要包括兩個方面的內容，一方面是與老人的溝通，另一方面是與院方服務人員的溝通。與老人的溝通主要分為兩個階段，一是小組開展前的個案階段，與老人談心，進行傾聽，建立情感；二是活動進行中，不斷征得老人們的回應，并在每次活動結束后，詢問他們的意見，以便及時調整與完善活動。與院方的溝通則一直要貫穿整個實習過程的始終，不斷聽取他們的意見與建議，使我們開展的活動不斷完善。除此之外，還要促進小組成員間的溝通，即老人與老人和老人與院方的溝通。

工作人員要能夠靈敏、細致的觀察和判斷每個人所面臨的環境和需要解決的問題，以便得以確定適合的小組目標和解決問題的方案。由于老年群體的特殊性，觀察在小組工作中顯得尤為重要，包括觀察老人的身體適應狀況、對活動的參與情況、老人的情緒狀態等各方面。

建立關系的技巧，組織和介入的技巧、運用社會資源的技巧、評估技巧等等。

在敬老院開展老年社會工作，其對象是共同生活在一起的老人及敬老院里的服務人員，他們彼此相互影響相互作用，形成了一個案主群體，其中包括：

他們是敬老院的主體和服務對象，更是老年社會工作的主要對象。老年人自己、老年人與老年人之間的關系以及老年人與服務人員的關系都是敬老院社會工作的重點。這三部分的關系處理和協調好了，老年人在院里生活就會比較開心快樂，產生幸福感，同時對院形成較強的認同感和歸屬感，使敬老院變成老人溫暖而幸福的家，從而實現構建和諧敬老院的目標。

院內服務人員的服務水平是老人在院內生活幸福與否的關鍵。院內服務人員的服務理念和技巧直接關系到在院老人的日常生活和幸福感，也是構建和諧敬老院的關鍵。

養老院的調查報告范文（16篇）篇九

德乃人之本；孝為德之先。尊老、敬老作為中華民族幾千年的燦爛文化之精華源遠流長。古往今來，多少敬老、愛老的故事被傳為千古美談。關注老人，關心老人，關愛老人，是我們做人的基本原則。老吾老以及人之老，則是我們的理想。

敬老院總會迎來社會各界的關注和捐贈，泛濫而至的愛心是他們惶恐不安，因為他們很怕活動過后他們周圍沒有志愿者的笑臉，只有冰冷的安靜。筆者曾在網上看見湖南理工學院外語系關于奇家嶺敬老院志愿者招募的宣傳視頻，其實老人需要的就是平時的陪伴，一些些的小禮物足以讓他們開心好久，學生們的到來總會讓敬老院充滿陽光，充滿歡聲笑語。我們要做到的就是平時多去關心關心他們，在雷鋒月之后的日子里讓他們同樣感覺到溫暖，我要用自己微薄的力量為這些老人譜寫生命中最后的美好回憶。

目前我國社會處于尊老尚老以及努力構建和諧社會的大背景下，為發揚中華民族尊敬老人的美德，為寒假中孤獨的老人送去一絲涼風，我們來到了株洲的一家敬老院。我們這次的目的主要是慰問敬老院老人，給他們送去一份關愛和溫暖，讓他們老有所樂，感受社會對老人的關懷。

1.敬老院定義。

敬老院為老年人養老服務的社會福利事業組織。又稱養老院。西方國家的養老院通常由地方政府或慈善機構主辦，接收靠福利救濟或低收入的老人。蘇聯的養老院，收養沒有法定贍養人或因其他原因而不能在家生活的老年人。養老院的全部費用由國家負擔，個人還可以按規定領取原來享受的養老金或撫恤金的一部分。中國的敬老院是在農村“五保戶”的基礎上發展起來的。1956年農業合作化時期，農業生產合作社對缺乏勞動能力、生活沒有依靠的鰥、寡、孤、獨者，實行保吃、保穿、保燒、保醫、保葬（兒童則為保教），簡稱“五保”。1958年人民公社化時期，對五保戶實行集中供養，在全國各地興辦了一批敬老院。1978年以來，隨著農村實行聯產承包責任制和集體經濟的發展，敬老院得到進一步的鞏固和發展。1988年，全國農村已有敬老院36665所，有756個縣（縣級市）在鄉鎮普遍辦了敬老院。城市街道也辦起了敬老院。

人的生活費、醫療費、喪葬費等的供給,均由集體承擔,統籌解決。貧困地區的敬老院，集體組織供給有困難的，由國家給予補助。敬老院的宗旨是敬老養老，把安排好老人的物質生活和文化生活放在首位。敬老院經常組織一些老人參加力所能及的生產勞動和適合老人特點的文娛體育活動。有的鄉鎮把敬老院辦成老年人的活動中心，為鄉、鎮社區的老人提供福利服務。

1.對象。

敬老院的.老人。

2.方法。

寒假期間，筆者曾和自己的高中同學多次拜訪敬老院，每次拜訪都給老人們帶去一些吃的或者小禮物。在訪問期間，我們先拜訪了副院長，了解到敬老院的基本情況，然后在副院長的帶領之下分別拜訪了各位老人。向老人詢問基本的生活狀況以及內心想法。回家整理資料并且上網了解更加具體的敬老院以及老人的信息。

1.老人孤獨感的產生。

(1)老年期病理或生理的變化，如腦動脈硬化，體內激素平衡失調等，這些生理變化引起老人的心理變化．使有些老年人性格變得孤獨、怪癖。

(2)社會地位的變化。老年人退休后，脫離了原來的集體．生活節奏減慢，活動天地狹小．與人的交往也相對減少。對于這一變化，許多老年人不能立即適應．在一些老年人的心理上，會產生被社會拋棄、冷落的感覺。同時，子女、周圍鄰居忙忙碌碌，而自己卻無所事事，使他們感到生活上無所適從。精神上無比空虛。在這一點上，男性老人比女性老人更為嚴重。

(3)家庭地位的變化。在我國傳統大家庭中，老人是一家之主，在家庭中負擔重要角色．作為父母、長輩，他們受到小輩的尊重，很有權威。但是，現在這種傳統的家庭結構發生了變化，兒女結婚后組成小家庭，即使與兒女在一起，也常常由于兩代人的代溝，使他們之間在興趣、愛好方面大不相同．相互問共同語言也很少；此外，老年喪偶，無子女等都會造成老年心理上的孤獨感。

(4)敬老院老人無子女。從古至今，中國人有著“養兒防老”的觀念，對于沒有兒女的老人來說，就只能在敬老院安度晚年，盡管敬老院不愁吃穿，但是沒有子女的陪伴，沒有孫子孫女在膝下嘻耍，老人們只能聚在一起聊天，沒有其他的活動，敬老院缺少了活潑的氣氛，老人難免會感到孤獨。

一種是孤身老人,無兒無女；一種是有兒有女,但他們是沒有時間和精力照顧老人的；一種是有兒有女,他們都有各自的理由,不愿照顧老人的；一種是有兒有女,兒女們遠離父母,照顧不到老人的；還有一種是老人們自愿呆在養老院的,這種情形很少。

(一)思考建議。

入住敬老院的老人一般屬于孤寡老人，他們生活單一，缺少活力，大、中、小學生經常敬老院的陪伴能讓他們感覺到生活中充滿陽光與溫暖。陪伴老人時，我們應當注意以下幾點：

1.與老人交談。

(1)態度：要和藹可親，平易近人，臉上常帶微笑，讓老人能感受到的親切。

感；

2.與老人接觸時的注意。

(1)安全：永遠要擺在第一位！要小心地滑，扶好老人，掌握正確扶法；輪椅，老人坐上去時，一定不要讓輪椅動而導致坐空，推輪椅動作要緩慢，老人的叫要放好，雙手一定要放在大腿上，不要離開扶手的范圍！

(2)老人記性行多數不好，避免問：“還記得嗎？”，老人家不愿別人說他記性差，改說：“又來看啦！”，老人家覺得被重視了，會高興很多。

(3)尊重老人的習慣：不要動老人房里的擺設和其它物品，如老人院扶婆婆就愛把剪刀、藥油擺在床上，提醒她注意安全就行啦，有一個婆婆愛把錢夾在報紙里等等。

3.對老人的人文關懷。

對老人的人文關懷，是心與心的對話，是情與情的交流，是愛與愛的互動。

(1)服務人員與老人之間的親情互動，這是心與心的對話。

“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”這是孟子所描述的理想社會。它與孔子對大同之世的理解“故人不獨親其親、不獨子其子，使老有所終、壯有所用、幼有所長、矜寡孤獨廢疾者皆有所養”是一脈相承的。這是我們中華民族傳統的博愛思想。“人皆可以為堯舜。”只要我們用心去做了，就會成為象堯舜那樣的圣人！

俗話說“老小老小，三歲看老，八十看小”，其實說的就是老人跟小孩一樣，要人呵護要人關愛。愛不是一種策略，而是一顆熱情相待的心。在敬老院陪老人聊天的情感陪護，是對愛的最好詮釋。愛一個人，原來就是永遠把他當做一個孩子。

(2)老人與老人之間的真情互動，這是情與情的交流。

人是群居動物，喜歡群體生活是人的`天性。遠離了群體，就遠離了社會。但他們渴望交流。我們可以組織文體活動，讓它成為展示老人情趣的平臺。在歌聲里老人們回憶過去、抒發感情、展示風采、聯絡友情、鍛煉身體，在歌聲中他們的人生境界得以提升，在歌聲中他們熔煉著自己金色的晚年。有了文體活動這個平臺，才會拉近老人與老人間的距離，才會使老人樂觀、開朗，增加晚年生活的幸福度和滿意度。

(3)老年群體與其他社會群體之間的友情互動，這是愛與愛的互動。

我們現在將傳統節日重陽節定為敬老人節，就是表達了對老年人群體的尊重和關心。我們理應讓他們的合理要求得到實現，讓他們的基本權益得到保障。哲人說：“我們都是只有一只翅膀的天使，只有相互依偎著才能飛翔。”老人渴望交往，而公益活動能滿足他們與人交流的精神需求。社會各界群體一點善意的小事，送去的可能就是真誠的祝福。

養老院的調查報告范文（16篇）篇十

近年來，中國的老齡化問題愈發突出，隨之而來的是對養老服務的需求逐漸攀升。然而，目前我國養老服務行業還存在許多問題。為了了解這些問題的實際情況，我和我的同學們走訪了多家養老院，進行了一次調查。在這次調查中，我們深入了解了養老院的現狀，并且也讓我們更加深刻地認識到了養老服務行業中的不足之處。

第二段：養老院的現狀。

在我們調查的過程中，我們發現了許多養老院的實際情況與我們所期望的有些不一樣。首先，一些養老院的設施和環境非常差，例如衛生條件不佳、房間狹小、設施老化等問題。這些問題影響了老人們的生活質量和幸福感。其次，一些養老院缺乏專業的醫護人員。老人們出現一些生病或者出現身體不適時，很容易被忽視，而且即使有醫生，也可能是非專業人員，不能給老人提供專業治療。除此之外，還有一些養老院餐食不佳，對老人的營養攝入也產生了一定的影響等等。

第三段：在調查中感受到的問題。

養老院服務短板的存在讓我們想到了一些珍貴的思考。首先，我們意識到要改變的是如何更好地依靠市場來建設更為優質的養老院，以及如何培養醫護人員的問題。其次，我們還意識到，政府可以采取更多的優惠政策來協助和支持養老院，鼓勵更多的企業來開辦養老院，從而提高老人的生活質量。此外，系統的養老服務體系也是我們調查中得出的重要的結論，這一點不僅體現在硬件設施以及醫護人員的配置上，還需建立起完備的咨詢支持體系，為老人們提供心理、社交方面的支持。

第四段：將調查引向現實。

現在，很多年輕人都很忙于工作和生活，無法抽空照顧老人。因此，養老服務行業的需求會變得越來越多，而隨之而來的問題也會變得越來越大。我們認為，政府和企業應該共同努力，建立起更好的養老服務體系，為老年人提供更為優質的服務。在我們的調查中，我們認識到普及知識和加強宣傳能夠改變人們的觀念，并使更多的人能夠了解到養老院的重要性，從而推動養老服務行業更快速的發展。

第五段：結論。

在這次調查報告中，我們了解到了養老院存在的一些問題以及各種形式的解決方式。我們的調查發現表明了比較現實的問題，而我們也希望養老院能夠得到更多的重視，政府和企業能夠共同努力，以改善老年人的生活質量。我們認為，企業應該投入更多的資金和時間來改善養老院的設施和服務，并積極培養醫護人員，讓老年人能夠得到更為優質的醫療服務。通過調查，我們深刻認識到了養老服務行業所存在的問題以及解決辦法，期待未來能夠創造更好的養老生活。

養老院的調查報告范文（16篇）篇十一

隨著社會老齡化現象的日益嚴重，養老院逐漸成為解決老年人生活問題的一種重要方式。為了解養老院的實際情況，我特地進行了一次養老院調查，并整理了一份調查報告。通過這次調查，我不僅對養老院的現狀有了更深入的了解，同時也對于老年人的生活問題有了更深入的思考。本文將分享我的調查報告以及心得體會，希望能引起更多人對養老院問題的重視。

首先，根據調查報告顯示，目前養老院的數量在不斷增加，但養老院的質量參差不齊。在我所調查的養老院中，只有少數幾家養老院設施齊全、服務到位，提供了良好的居住環境和多樣化的康復活動。然而，大部分養老院存在樓層高、設備陳舊、服務不周等問題，無法滿足老年人們的實際需求。有些養老院甚至存在著溫飽問題，老年人的飲食和生活照料難以得到保障。這使我深感養老院質量管理需要得到更多的重視和監督。

其次，在調查過程中我還發現，很多養老院的員工缺乏專業的護理知識和技巧，對老年人的護理工作能力不足。在一家調查的養老院中，老年人們的常規體檢和康復治療幾乎沒有得到重視，而老年人的日常護理也只是簡單地滿足基本生活需求。這給老年人的身體健康和心理健康帶來了潛在的風險，也對整個養老院的形象造成了負面影響。

此外，對于老年人而言，養老院的生活質量同樣重要。調查顯示，一些養老院沒有建立多樣化的文娛活動和社交空間，老年人們的社交關系得不到擴展和維持，容易產生孤獨和抑郁的感覺。而另一些養老院則注重了老年人的文娛和社交活動，通過組織各種形式的康復訓練、舞蹈、音樂會等活動，使老年人的生活更加有趣和有價值。這些養老院展示了提升老年人生活質量的可行途徑，也提醒我們關注老年人的心理需求。

對于這次調查，我深有所感。老年人是我們社會的寶貴資源，給予他們良好的養老條件和細致的護理服務是我們義不容辭的責任。要提高養老院的質量，首先需要相關部門加強對養老院的監管，確保其設施和服務達到一定標準。其次，養老院可加強員工培訓，提高護理人員的專業素養，增加對老年人的健康護理服務。最后，養老院還應重視老年人的心理需求，通過組織豐富多樣的文娛和社交活動，減少老年人的孤獨感和抑郁感，增加他們的生活樂趣。

綜上所述，養老院調查報告和我個人的心得體會表明，現階段養老院存在的問題需要引起我們的重視和關注。只有通過強化管理和加強服務，才能讓老年人真正享受到養老院帶來的便利和福祉。同時，也需要倡導全社會對老年人的關愛，讓他們晚年生活幸福而有尊嚴。

養老院的調查報告范文（16篇）篇十二

隨著人口老齡化的日益加劇，養老問題成為了我國面臨的嚴峻挑戰之一。在此背景下，近年來我國養老院的發展和建設越來越受到人們關注。本文將結合一次養老院調查報告，通過對調查結果的分析和總結，從另一個角度深入探討我國養老院今后的發展趨勢和改善方向。

第二段：養老院現狀。

經過對多個養老院的實地走訪和調查，我們發現，養老院現狀普遍存在著人員短缺、設施不足、服務不到位等問題。尤其是有些養老院配備不齊全，資源分配不合理，導致了部分老年人無法得到及時的關愛和照顧。另一方面，由于養老院的收費標準較高，不同經濟條件的老年人難以承擔，因此也存在資金問題。

第三段：改善方向。

針對養老院現狀中的問題，為了更好地滿足老年人的生活和居住需求，我們提出了優化服務、落實人員配置、改善設施等方面的改善方向。首先，優化服務可以通過提高服務水平、增加老年人娛樂活動等方式，來使老年人能夠更好地融入到社會中。其次，養老院應當制定完善的人員配置計劃，加大對有專業技能的工作人員招聘的支持力度，提高服務管理的水平。此外，加大對設施的改善投入力度，提供同質化、規模化及緊急救助設備等支持，也是尤為關鍵的改善方向。

第四段：前景展望。

雖然養老院現狀中存在一些問題，但是我們仍然可以看到，我國養老院的發展前景是非常廣闊的。這主要是因為隨著社會的不斷發展，老年人的養老需求會越來越高。因此，未來養老院可以致力于提供各種各樣的服務，包括飲食、生活、娛樂、文化等多方面的服務，來滿足老年人的需求。與此同時，養老院也可以向著國際化、品牌化、規模化、可持續化等方向發展，向著更高的水平和標準提升自身。

第五段：結語。

養老院調查報告心得體會，通過對養老院現狀的分析和總結，從另一個角度深入探討我國養老院今后的發展趨勢和改善方向，是十分有價值和必要的。我們應當保持對養老院問題的關注和熱切期待，加大改善養老院的力度，為老年人提供更優質的生活和服務。

養老院的調查報告范文（16篇）篇十三

課程名稱：

社會調查研究方法。

題

目：城市社區居家養老的問題及建議探析學生姓名：許少偉。

專業名稱：

城市規劃。

指導教師：

張寶成2014年1月7日。

城市社區居家養老的問題及建議探析。

[摘要]：進入新世紀，我國人口老齡化趨勢發展迅猛。它一方面反映了隨著經濟發展、社會進步和醫療衛生條件的改善，老年人的生活水平和生活質量在不斷提高，另一方面，“未富先老”的人口老齡化國情使得我國的養老問題變得更加復雜,傳統的家庭養老和機構養老面臨嚴峻挑戰,居家養老應運而生。然而,我國的居家養老在發展過程中仍存在不少問題,本文試圖從“居家養老”方式的社會背景、發展現狀及其問題、發展對策三方面來窺探這一養老方式，以便促進其進一步完善和發展。

[關鍵詞]：老齡化；城市社區；居家養老引言。

及以上高齡老人將近2000萬。伴隨持續穩定的低生育率水平，2005年我國家庭平均規模已縮小到3.13人/戶。0-30歲的獨生子女人口規模達1.58億，占同齡人口29.3%。家庭結構變化使得家庭空巢時間提前，目前，城市空巢老人占老年人口的49.7%，農村亦達38.3%。家庭規模小型化、家庭關系簡單化、家庭類型核心化以及家庭成員流動化，更加劇了城鄉養老服務社會化的迫切性、復雜性和嚴重性。

目前，我國的養老模式大致分為三種：家庭養老模式、機構養老模式、社區居家養老養老模式。在漫長的封建社會，我國始終堅持了家庭養老這一形式，老年人在家中養老被認為是天經地義的事情。今天，盡管子女面臨贍養者減少、工作繁忙、不能完全服務照料的問題，但受傳統文化的影響，是很多老年人還是選擇在家頤養天年。特別是高齡老人，對到養老機構養老普遍存在著一定的偏見，家庭養老仍為我國的一種主要養老方式。機構養老已成為我國主要的養老方式和新興產業之一，且發展潛力巨大。各種性質的養老機構如雨后春筍般在各個城市興起。據一項關于養老意愿的調查顯示，只有6.4%的老人愿意去養老院養老，95%的老人希望在家里度過晚年。可見大部分老年人是不得已才選擇去養老機構的，只要不是迫不得已，首選的還是在家養老。由社區服務提供老年人的居家照顧，既能夠補充傳統的家庭養老的不足，又能夠滿足老年人的養老需要并減少家庭成員的負擔，很好地促進了家庭的和睦與社區的和諧。

3.1立法滯后。

目前，不論是社區還是社區里的老人，在遇到法律糾紛時經常不能夠依靠法律條文順利解決。比如，參加社區居家養老的老人在家中發生危險，社區應當承擔怎樣的責任等等。現行的《中華人民共和國老年人權益保障法》對建設居家養老體系不具有法律依據，居家養老的政策體系得不到法律上的支持。《中華人民共和國老年人權益保障法》是建立在以家庭養老思想基礎之上的法律，而各項居家養老的政策是以社會福利社會化思想體系為指導而制定的。這種不相符的養老思想體系造成了操作上的矛盾，目前已顯現出法律和政策上的不健全所帶來的問題。由于減輕了社會的養老負擔，從而加重了家庭的養老負擔，因此，在實際操作中，服務質量被大打折扣，導致了老年人的生活質量下降。

3.2資金投入不足，經費長效保障機制有待健全。

目前，資金短缺成為當前居家養老服務工作面臨的最大困難，加上用地用房、稅費減免、政府購買補貼等優惠政策扶持力度不大，制約了居家養老服務的快速發展。居家養老服務也需建立一些如：“居家養老服務中心”、“老年日托站”、“配送餐服務”、“勞務時間儲存式記載”、“一鍵通呼叫”等設施，這些項目需要一定的經費投入，如想要由社區（村）去解決這些硬件建設和日后的運行費用，這無疑是強人所難或成為無米之炊，如果由于資金的嚴重不足，導致服務項目難以創新發展，難以搭建個性化服務的平臺，難以為老年人提供方便、快捷、周到的社會服務，也很難使居家養老服務進入良性循環軌道。目前，一些具有市場運作雛形的居家養老服務項目，由于缺乏事先規劃，布局過于零碎，輻射范圍大多囿于一兩個社區，服務的老年人多則百人、少則十數人，在經濟上缺乏規模效應，難以維持日常運作。由此帶來的后果，一是服務價格較高，老年人承受不起，無法擴大市場范圍。二是收入不足以彌補成本，虧損經營，違反市場經濟規律，不可能得以長久發展。以社區老年食堂為例，用低廉的價格為老年人提供送餐上門服務，固然受到老年人熱烈歡迎，但如果不是依靠政府每年大量的財政補貼，很難維持下去。

3.3服務渠道不寬，居家養老服務內容有待豐富。

目前，居家養老服務方式比較單一，大多以定點服務為主，未很好做到上門與定點。

服務有機結合；且服務內容也不豐富，服務水平不高，康復護理、精神慰藉、法律維權等較專業化的服務還比較缺乏。而現代社區多元化的趨勢使老年人對養老的期望值增高，傳統單一的服務模式已不能滿足老年人對生活品質的高水平需求。特別是城區老年人普遍具有一定的文化素養和經濟實力，對養老服務的能力和水平也有一定的要求，希望居家養老服務中心（站）能夠提供更多個性化的服務項目。

3.4服務水平不高，專業人員隊伍建設有待加強。

現有居家養老服務機構普遍由家政公司轉型或“兼職”，居家養老服務人員大多是“4050”人員，他們沒有經過專業培訓，未做到持證上崗，對老年人的生理、心里等多方面需求了解不夠，影響了為老服務的水平和質量。加上居家養老服務人員沒有明確的職業特征，被大多數人等同于普通的家政服務員，社會地位和物質待遇較低，導致難以吸納和留住從事居家養老服務領域的工作人員，使專業的康復護理人員嚴重缺乏。

3.5服務標準不一，行業監管評估機制有待建立。

目前，居家養老服務工作處于起步階段，具有規范性、指導性的居家養老服務行業服務標準、評估體系、監管辦法等尚未建立健全，不少居家養老服務站點存在認識上的誤區，對政策缺乏全面了解，部分參與居家養老的企業缺乏行業自律，有為追求利潤最大化，隨意對外進行虛假宣傳，抬高服務價格的現象。因此，有待建立和完善統一的居家養老服務行業標準、市場規范和監管評估機制，促進居家養老服務健康發展。

3.6宣傳力度不大，居家養老社會認知度有待提高。

4.1加快社區居家養老相關法律的修訂。

在高齡化社會到來的今天，國家、社會、家庭三方在贍養老人上應該共同承擔法律責任，而且必須以法律的形式來約束政府和社會的行為。1996年至今，中國老年人口的結構發生了重大變化。現有的《中華人民共和國老年人權益保障法》已經不適合當前老年人事業的發展，應適時地予以修訂。同時，近年來國務院及民政部下發的有關通知在各地已經得到了貫徹落實，有些做法已日漸成熟，應在重新修訂時考慮將這部分的內容較詳盡地寫進《中華人民共和國老年人權益保障法》，以加速中國老年事業的法制化建設。

4.2建立資金投入機制。

各級政府要加大財政資金投入，將保障重點老年人對象的政府購買補貼資金、困難老人的救助資金、居家養老服務站點建設資金以及公益崗位、專職人員的工資和工作經費等納入年度財政預算。進一步發揮彩票公益金的作用，安規定安排一定的比例用于對老齡事業的投入，每年撥給專項資金對居家養老服務事業發展給予有力的支持。充分利用和整合社會閑置資源，通過行政劃撥、改擴建、租賃等方式，開辟建立居家養老服務站點，多渠道解決居家養老服務用房問題。要制訂優惠扶持政策并加大執行力度，鼓勵和動員社會資金投入居家養老服務事業，建立起政府、企業、社會等多元化投入機制。

4.3建立專業人員與志愿者相結合的居家養老服務隊伍。

為青年志愿者和學生活動提供平臺，進行制度性安排。這方面政府要發揮倡導作用：為每個志愿者建立檔案，作為他們以后升學、獎勵等方面的依據。還應該提倡街道建立以社會援助為主要內容、為困難老人提供公益服務的機制，組成具有一定規模和高素質的志愿者隊伍。

4.4制定一套科學的衡量社區照顧服務水平的指標體系。

要使社區照顧走上科學規范的發展道路，制定相應的評估指標是必要的工具和手段。只有有了可供測量服務水平的指標，社區照顧工作的開展才有對照的標準，才能更加客觀地評價社區照顧的水平，了解社區照顧的現狀，從而制定進一步的完善措施、確定下一步的工作目標，不斷提高社區照顧的質量和老年人對社區照顧的滿意度。

4.5要加強監督，對居家養老服務工作的全過程實施監督評估。

組建由居家養老服務工作人員、有關部門專業人員及老年人代表組成的評估員隊伍，建立市、街道兩級居家養老服務評估組織，對居家養老服務對象、服務隊伍、服務質量、服務效果等方面進行全方位評估。要加強對服務機構的監督，對服務質量進行適時評估，建立健全相應的監督機制和獎懲措施，規范各服務實體合法經營，誠信運作，避免損害老年人合法權益事件的發生。

4.6加大宣傳推廣力度，建立激勵機制。

把推進居家養老服務工作納入社會建設的重要組成部分，納入當地民生工程實事，納入經濟社會發展總體規劃和年度工作目標管理考評內容。堅持政府主導，實施積極主導的宣傳戰略，構建居家養老服務宣傳新機制。精心策劃，科學包裝，制作一批居家養老服務精品宣傳資料，深入社區廣泛宣傳。通過策劃、拍攝公益廣告及刊登、報道相關信息等方式，在廣播、電視、報刊、網站等媒體廣泛宣傳居家養老服務政策，使全社會更加了解居家養老服務，也使老年人更樂于接受居家養老服務。

居家養老服務作為惠民行動的重要組成部分，要納入市對街道、鄉鎮的目標考核，納入創建精神文明單位考核體系，確保居家養老服務機構在取得一定的經濟效益的同時，產生良好的社會效益。

根據測算，我國城市居家養老家政服務和護理服務兩項，目前潛在的市場規模已經超過700億元，2010年將增加到1300億元，到2020年將超過5000億元。“十一五”期間大約每年增加150億元，2010-2020年每年增加約370億元。居家養老服務屬于第三產業，具有很強的就業容納力。按照就業人員與有需求的老年人數1：10的比例計算，2008年城市大約需要180萬服務人員，預計到2020年擴大為650萬人，平均每年增加30多萬個就業崗位。

居家養老符合人們的傳統觀念，有利于發揮家庭的優勢，有利于刺激社會經濟的增長和緩解下崗工人再就業，適合我國未富先老的國情，是推進養老服務社會化的重點。以社區居家養老為基礎、以社區服務為依托的養老模式是必須長期堅持的養老服務模式，這個模式強調發揮政府、社會、家庭和個人的共同作用，構筑功能完善、覆蓋廣泛、運作規范、服務全面的養老服務體系，它對于構建和諧社會，解決我國未來的老年人口的養老問題是具有十分重要的現實意義。

參考文獻。

養老院的調查報告范文（16篇）篇十四

a基本信息。

1、請問您的年齡是（）。

e.65以上。

2、您的性別（）a.男。

b.女。

3、您現在（以前）的職業是（）。

a.農民。

b.機關單位職工。

c.企業單位職工。

d.自謀職業。

4、您的月收入總和是（）。

a.1000以下。

5、您的教育文化程度（）。

a.未受教育b.小學c.初中d.高中e.大學f.碩士及以上。

5、您的戶籍是（）a.城市。

b.鄉鎮。

c.農村。

1、您周圍是否有養老院（）a.有。

b.無。

2、您周圍是否有認識的人住養老院（）a.有。

b.無。

3、您認為養老院是否有利于老人安度晚年（）a.有利。

b.無利。

c.無影響。

4、您會選擇的度過晚年的地方是（）a.自家中。

d.私人療養院。

5.您認為讓父母住進養老院是不孝的行為嗎（）a.是。

b.不是。

e.無職業。

6、您認為失能失智的老年人是否應該進養老院（）a.應該。

b.不應該。

7、您認為老年生活應注重哪些方面（）a.飲食與醫療。

b.家庭生活c.休閑及娛樂。

d.其他。

8、您認為養老院的員工的哪項重要（）a.技能。

b.品行。

10、您認為的養老院的樣子是：

11、您對養老院的意見是：

養老院的調查報告范文（16篇）篇十五

隨之計劃生育的實施，人口老齡化問題日趨嚴重。近年來社會對這個問題越來越重視，為了完善老年人養老體系，《老年法》有所改善。越來越多的人關注這個問題。為了解決老年人養老的問題，許多養老院，老年公寓等應運而生。針對這一現象，假期我們對養老院進行了一次社會實踐調查。

首先，我們對振華養老院的院長進行了采訪。院長告訴我們“創辦養老院不在于是否盈利，只是為了是老年人能夠安享晚年。”院長的話樸實卻真實，對晚輩而言，讓老年人晚年幸福比什么都重要。

在副院長的講解下，我們大致了解了養老院的規模形式。我們發現養老院雖然不是很大但卻干凈整潔。老人在這住的舒心。他們的平均年齡在60歲左右，雖然不能和子女共享天倫之樂，但他們在這兒找到了同齡的朋友，他們有共同的話題，可以一起聊天打牌。有些老人甚至比在家里還開心。因為現在老人和子女住在一起都會感到孤獨，白天子女上班，自己只能呆在房子里，沒有人聊天，許多鄰居都不認識，他們就像是熟悉的陌生人。老人在子女那不會找到在養老院的幸福。從與下面兩位老人的交談中我們就會有所感受。

張爺爺來養老院一年多了，當我們去的時候他正在房間里看報紙，他是一個十分樂觀的人，而且他在這兒過得很開心，他讓我們明白，一個人的視野開闊了，他的心胸也開闊了。他的生活會很快樂。老人的子女常常來看他，他感覺在養老院比在家還要好，當問及是否要回家過春節時，他決定在這兒過。因為這家養老院在節日會請人來演出，使老人真正有家的感覺。他只想告訴子女讓他們安心工作，自己一切都好。

另一位老人郝爺爺是一位退休干部，他在這兒也一年多了，因為子女工作忙，他決定來養老院。在這兒他很滿意，他告訴我們，飯菜在一星期中沒有重的，保證了營養均衡，同時養老院會定期舉辦文藝活動，為老人解悶，侯副院長會唱戲，每天晚上都要為老人們唱上幾句。子女在周末會帶孫子孫女來看自己，他感到十分滿足。

社會實踐是每一位大學生、畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中鞏固知識。社會實踐又是對每一位大學生、畢業生知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實基礎，也是我們走向工作崗位的導醫服務就是引導患者到相關科室就醫的服務。一般情況下，患者對醫院的科室分布、就診流程、診療特色、及醫生的專業特長等并不了解，有些疾病需要把握看病時機，甚至掛號，預約專家等，以及需要準備哪些資料、合適的診療時間，實際上，造成看病難的因素盡管很多，但很多時候是由于患者本身對看病程序缺乏了解造成的，而專業的診前咨詢和指導，可以讓各位患者少走彎路。

導醫代表著醫院的整體形象。導醫的形象、氣質、服務、言語、行為很重要，導醫的服務好與壞，直接關系到患者及其家屬來院就診產生實在抱歉、請不要著急、慢慢說，有事我會盡力幫助您的。

接待類：請問，有什么需要幫助嗎?請到這來、您哪里不舒服、我馬上就過來，讓您久等了。

引領類：請跟我來、這邊請、請向左拐，向右拐。

道別類：不用客氣、這是我應該做的，請您按時服藥、有疑問隨時和我們聯系，請您按時來復診、慢走、祝您健康、祝您早日康復!

常用的稱呼用語：

導醫的基本職責。

熱情迎候病人，遇有行為不便的老人、重病人以及殘疾人，要主動攙扶就診，同時關照其它部門給予照顧和幫助。

詢問病人掛號情況，做好初、復診病人的登記工作。

為不識字或看不清字的病人填寫病歷封面，指導就診。

按照病人分診點，把病人引導到專家就診處。如不能及時就診，出現排隊現象，關照病人，請稍候。

關注專家就診情況，隨時依次叫號，引導病人就診。

應掌握大量的專業知識和醫院各科的信息，盡可能解答病人提出的問題。在病人向我們提出要求時，導醫要全神貫注地傾聽，盡量滿足病人的要求，盡力去幫助每一個病人。有問必答，百問不厭，使病人滿意而歸。導示病人就診、檢查、取藥路線。

保持大廳工作秩序，衛生整潔，及時為病人提供方便。

導醫臺要備有飲用水和一次性水杯，供病人使用。

要奉獻愛心、語言規范、態度和藹，釋疑解難，舉止端莊，行動快捷。

作為最前沿的服務人員，在任何情況下都不能急躁，更不能沖病人、諷刺、挖苦和譏笑病人。即使是由于病人態度不當引起或是我們有理，也不得與病人爭辯，更不允許舉止魯莽、語言粗俗，或耍脾氣。

我認為，作為導醫最重要的還是做到正確分診，分診依據：患者要求，簡單問診。做到分診合理，分科準確。這就要求我們知道每個醫生的專業特長，疾病對口。剛開始接觸這個工作的時候，我們通常會忙得手忙腳亂而且還不一定能夠做好。在那有一定工作經驗的護士姐姐了解了我們的難處后就讓我們做另外那些相對簡單的工作，例如：主動接待一些殘疾、高齡、身體虛弱的患者，優先安排檢查、治療將分診后的病人帶到相應的就診科室對行動不便的患者主動上前攙扶經常巡視大廳，免費為病人提供開水及一次性水杯。我們除了負責保持導醫臺周邊的衛生整潔外，還應該保持走廊、大廳的衛生和飲用水的更換及水杯的供應。如某處的衛生出現贓污的情況，應及時通知保潔員。最重要的還是接待患者時要積極主動，熱情大方，有問必答，耐心解釋患者提出的各種問題。

體會總是源于實踐，在中醫院當導醫，算是再一次涉獵醫院的經歷吧!期間，我見識到了什么是看病難，什么是看病貴。心里頗多感受，首先，就親身經歷而言，對中醫院的看病難問題說明。一方面，中醫院是一所集科研、醫療和教學為一體的綜合性的二級甲等醫院，這就要求它統籌兼顧，各個重點難免會產生沖突。舉個例子來說，在此次導醫工作期間，聽一位看病老奶奶說，她千辛萬苦從外地趕來就是要掛某某醫生的號，可是他的掛號卻在排隊，由于事先不知道醫院的掛號體系，她又不得不先預約后，改天再來。可是等待她的不是此醫生，卻是換了另外一名醫生，這讓她心里很不痛快，想進診室問個明白，“可惡”的護士小姐不讓進，對她解釋說，醫生要教學生上課，暫時有另外一名醫生代勞。醫生不來她也沒辦法，只好勉強同意。事情就是這樣，在學生和病人之間往往難以抉擇，所以往往會顧此失彼。另一方面，病人也是導致此類事情經常發生的重要原因。盲目的迷信老人專家，一級專家。大家伙同時去搶一級專家的號，怎么會不增加醫生和醫院的工作負擔呢?還有就是，病人本身對信息把握不夠，對醫院各種體系的不了解，也是導致此類時間的重要原因。當然，要解決這些矛盾，還需要醫院、社會以及媒體等各方的幫助。這就是我在這次導醫工作中的感悟和認識，當然導醫所獲的認識肯定是片面的、不全面的，我還需要更多的時間和實踐去了解和認識這個社會。

短短15天的實踐轉眼就結束了，這些天我們在自己的服務崗位上，耐心地為大家服務，遇到不懂的虛心誠懇地請教老師，在實踐中不斷總結，不斷學習。我們感到很充實，感到很有收獲，這些長進是教室里學不到的，只有通過親自參與才能感受醫學的實踐性，醫療工作的細致入微和義務工作者的無私奉獻。

養老院的調查報告范文（16篇）篇十六

近年來，隨著我國人口老齡化問題日益凸顯，對養老院的需求也越來越高。然而，不少養老院存在著服務不到位、管理混亂等問題。為了解養老院真實的情況，并提出改善建議，我們對一家本地的養老院進行了調查。通過此次調查，我們不僅了解了養老院的現狀，也深刻體會到了養老院問題的復雜性和改善的迫切性。

首先，我們深入了解了養老院的基本情況。該養老院是由政府主導建設的一家大型綜合性養老院，占地面積較大，提供各種醫療、康復及養老服務。然而，我們調查發現，養老院整體的服務水平較一般，老人們的生活質量并不高。首先，養老院的設施環境較為簡陋，公共空間狹小，床位緊張，隨之而來的是老人之間的相互干擾和感染風險增加。其次，養老院的醫療和護理服務也存在問題，醫護人員數量不足，對老人的日常護理工作無法保證及時、全面地進行。再者，精神文化活動的頻率和質量也亟待提高，老人們的娛樂和社交需求得不到有效滿足。

其次，我們了解了老人們的真實感受。通過與老人們的面對面交流，我們發現老人們最關心的問題是服務的質量和精神寄托。許多老人表示，養老院的服務人員態度冷漠，對待老人缺乏關懷，護理工作不細致，沒有人陪伴老人嘮家常或者做一些活動，導致老人們感到孤獨和無助。他們希望養老院能加大培訓力度，提高服務意識，改善對老人的護理工作。同時，老人們也表達了對生活質量的渴望，希望能有更多的文化娛樂活動，例如書法、繪畫、音樂欣賞等，以充實老年生活，提高生活品質。

第三，我們聆聽了養老院管理層的聲音。養老院管理層表示，現在養老院所面臨的問題局面確實比較嚴峻，包括招工難、資金不足等。同時，他們也承認對老人們的服務還有較大的提升空間，但是卻面臨制度和人員上的限制。針對老人們的需求，管理層表示將加大對服務員的培訓力度，并增加精神文化活動，提高服務質量。此外，他們還計劃引進更多專業的醫護人員，并積極與企事業單位合作，尋求外部支持，改善養老院的設施環境。

第四，我們將問題和建議整理出來，向養老院管理層提出改進建議。首先，養老院應加大對服務員的培訓力度，提高他們的服務意識和專業水平。其次，養老院應加強醫護人員的補充，保證老人們的日常生活和護理工作得到妥善安排和保障。另外，養老院應加強與社區、企事業單位的合作，爭取更多的優質資源，提供更多的文化娛樂活動，滿足老人們的精神需求。最后，養老院應加強對設施的改造和完善，提供更好的康復和運動設施，為老人們提供一流的居住環境。

最后，我們反思了調查過程中的不足和收獲。通過此次調查，我們深入了解了養老院的現狀和老人們的真實需求，也提出了一些建設性的改進建議。我們意識到，養老院問題是一個復雜的社會問題，需要政府、社會機構和個人共同努力才能解決。我們也意識到，改善養老院服務質量離不開全社會的共同努力，每個人都應該關注老年人的生活狀況，提供幫助和關懷。同時，我們也看到了在養老院調查中的快樂和成長，通過調查我們不僅增長了知識，也增進了對社會問題的認識，這對于我們的個人發展和社會責任感的培養是有益的。

綜上所述，通過對養老院的調查，我們了解了養老院的現狀和老人們的真實需求，并提出了建設性的改進建議。我們深切體會到了養老院問題的復雜性和改善的迫切性。希望養老院的管理層能夠重視我們的建議，積極采取行動，改善老人們的生活質量，為我國的養老事業做出積極貢獻。同時，我們也呼吁社會各界關注養老院問題，共同努力，為老年人創造更好的生活環境和服務體系。