實習鑒定不僅僅是對實習生工作能力的一種評價,還體現了實習單位對實習生的關注和支持。以下是小編為大家整理的一些實習鑒定范文,供大家參考和借鑒。
旅游管理實習的自我鑒定(優質18篇)篇一
從小我便喜歡那些風景名勝,由于條件有限,因此我也只能夠在電視上面看看,后來我通過自己的努力考上了xx學院旅游管理專業,或許這樣能夠以導游的身份去旅游,實際上在后來的畢業實習中我擔任的并不是這個職務。在實習期間,我擔任的是某旅游社的客服人員,雖然說想象與現實的差距比較大,但我還是圓滿地完成了自己的實習工作,現在我想對自己在實習期間的表現做一個自我鑒定。
首先作為旅游社的客服人員,一定要具備客服的語言表達能力以及旅游景點的專業知識。所以在工作之初,借助于旅游社的資料,我一直在惡補一些景點的知識,尤其是近些年的更新資料,這些都是比學校的知識更為齊全的,并不是說學校學到的知識用不上,而是教材基本都是三到五年更新一次,而這期間全國的旅游景點也會因為某些方面的原因而有所變化,所以說旅游管理專業的學生必須要緊跟時代的發展,隨時掌握第一時間的信息,這點是比較重要的,因此作為旅游社的知識,必須要對公司所能夠辦理的業務以及旅游景點有哪些特色熟記于心。
另外一點則是自己的工作心態問題,其實最初的時候我對于這份工作并不能完全接受,實際上在經過一段時間的磨礪以后我才明白這是對我在通向正式導游道路上的一個過渡,實際上即便真的是去做導游也可能做不來,因為我在做旅游社客服期間就發現了自己的一些問題。記得有次客戶聯系我們網站,詢問我某景點的附近的公交站點以及有哪些好玩的,我竟然回答不出來,要不是旁邊有資料的話,我差點當場出丑,從這里便可以看出來自己好高騖遠的工作心態是不行的。
在工作的最后階段,對于自己的人際關系方面我是比較疑惑的,由于旅行社的規模并不大,因此同樣是做客服工作的人特別少,包括我在內只有三名員工而已,盡管當客戶主動咨詢的時候我們會非常熱情地為他們解決疑惑,實際上當工作結束以后反倒會產生一種什么話都不想說的感覺,所以在實習結束以后我除了知道另外兩名客服的名字以外,對于她們的其他信息一無所知,簡直就像是陌生人一般,當然其中也有我自己的原因。
旅游管理實習的自我鑒定(優質18篇)篇二
姓名:
性別:女。
年齡:25歲身高:168cm。
婚姻狀況:未婚戶籍所在:貴州安順。
最高學歷:本科工作經驗:無經驗。
聯系地址:貴州省貴陽市。
求職意向。
最近工作過的職位:無。
期望工作地:貴州省/貴陽市。
期望崗位性質:全職。
期望月薪:面議。
期望從事的崗位:經理助理,高級文秘,文員/秘書,中學教師。
期望從事的行業:教育/培訓,其他行業。
技能特長。
技能特長:有一定文字功底。
熟悉計算機辦公軟件。
教育經歷。
貴州師范學院(本科)。
起止年月:2013年9月至2016年7月。
學校名稱:貴州師范學院。
獲得學歷:本科。
旅游管理實習的自我鑒定(優質18篇)篇三
第三、酒店的工作程序不妥,客房部的布草屬于洗衣房的主要材料,但是布草發到洗衣房經常是在下午,這有航展期間住客退房較晚的情況,也有樓層服務員的技能不高的原因,也有只設置一個布草員的原因,更有工程部為了節約能源對洗衣房壓縮機器工作時間的原因。
綜合來講,這是酒店管理層沒有按照規范標準來管理,犯了經驗主義的錯誤。在工作中,我發現洗衣房兼任酒店的布草管理職能沒有明確。如果說,布草由洗衣房來管理,把布草的管理工作做好,酒店管理層就應當把機構設置以及人員設置安排好在安排工作。但是實際情況是,酒店的布草管理可以說是隨波逐流,處于邊緣地帶。在我來到洗衣房后,這里就發生了驚動酒店高層的工作事故。酒店開業后,采購部門采購回來一批客房布草,但是這批布草質量嚴格來說不過關,洗衣房在洗的過程中發現了跑紗以及布線易脆的情況,在匯報上級后,各方面都沒有引起重視,在一次大規模洗后,發現大量布草等待報廢,從而震驚了酒店高層嚴令追究責任。這里暫且把酒店為了節省成本去采購劣質布草的緣故去掉,從這件事可以看出,酒店各級部門對布草的管理敏感度處于較為低級。這里有基層員工的工作素養不高,也有上級負責人責任心不強的原因。我覺得更重要的是酒店沒有真正重視酒店的布草管理,在我工作中發現,洗衣房的設備嚴重落后,布草的管理也屬于應付式,沒有專門的責任人來負責,沒有明確職責,布草隨意堆放,隨意使用。這種情況在酒店的其他部門也可以隨處見到,例如中餐每次都是把積累幾天的布草送來,我發現每次都會因發霉而造成臺布報廢的情況,西餐廳的臺布則出現因客人吸煙把臺布燙壞的現象,這都沒有責任人跟進。我想這都需要酒店管理層重視,進而改進。
在洗衣房工作了六天的時間后,我得到上級領導的允許,回到了客房部擔任客房服務員。因此,在本次實習期間我獲得了更多接觸酒店服務的機會!服務行業的本質就是人,我認為在某種程度上講,酒店的基礎是服務,服務的基礎就是人,如果我們的人與人之間平衡被打破后就很難把握人際關系。在酒店工作之初,我就開始注意酒店中人力資源管理中出現的問題。在與公司管理層接觸的除了我所在的部門負責人以外,作為學生代表,從與人力資源部經理的接觸中,我發現她是一位很有責任感的女士,但她的工作能力稍欠火候。也就是在這個過程中,我透過她,了解到公司人事建設還處于空白的狀態,例如,酒店中現在存在著三部分人,一是原西北航的員工,這部分人掌握著酒店各部門的基層權力;一是酒店管理公司空降的總公司人員,這部分人行使著酒店的最高權力;一是酒店重組后新納進來的員工,這部分人大多處于公司的最低層,但不乏各級管理層中的人員。可以說,酒店中人事狀況極為復雜,尤其是各部門與各級之間的交流極為缺乏。嚴肅地來說,航展接待工作對于機場酒店來說是極為重要的事情,但是酒店上下并沒有完全進行思想的溝通,更多的是停留在表面以及高層,在基層直接工作的負責人根本沒有機會參與到酒店的航展接待計劃的制定中,從而為在航展中出現種種問題埋下伏筆。在實習過程中,我接觸的大部分酒店員工是酒店的基層服務員,在交流的過程中,我深深感到酒店行業的從業人員的素質有待提高的重要性。從目前來看,酒店的從業人員基本上都具有中專以上學歷。對于學歷的不停攀升,但個別所謂的二線部門從業人員的學歷一直徘徊不前,人為造成酒店一二線的形成。對此,我認為嚴格的一二線之分應該與客人接觸的范圍為界,而不是與客人接觸的時間(從業人員的能力影響其待客質量,從而影響其最終待客時間)為界。在我工作的客房部中,下轄客房部、洗衣房以及pa部,客觀來講客房部從業人員的綜合能力遠遠低于前廳以及辦公室的從業人員。但是,我想經過了實習后,我認為這些部門的'重要性不亞于后者,因為你不能讓一個能力以及素質不高的人去從事背客服務,直到出現了問題后,由你的“酒店精英”去解決,這樣的話只會加大酒店的運營成本,更重要的是酒店無形資本的流失。因此,我想不在乎爭論酒店中各部門的重要性,更重要的是把一碗水端平,真正做到共同促進。把各部門人員的培訓工作長久進行下去,建立學習型的團隊。這樣下去,酒店的各項工作中出現的問題才會減少,才會從根本上解決酒店運營中的難題,使得酒店這艘航母平穩前進。
旅游管理實習的自我鑒定(優質18篇)篇四
本人是一名,就讀于貴州交通職業技術學院,旅游與酒店管理專業。下面就本人的學習來作一個自我鑒定:
性格活潑開朗、具有很好的親和力,善于與人溝通、而且愛好廣泛,愛好唱歌、喜歡不斷創新、追求新事物。努力積累文化知識,為實踐做最充分的準備。每一門課程我都認真對待。因為學的是旅游與酒店管理專業,所以在管理方面提高的同時學習導游根底知識和酒店銷售。
本人為人極富親和力,對酒店管理專業擁有濃厚的興趣,賦有創新意識,對待工作有熱情,協調組織力強。具備了扎實的專業根底知識,系統的掌握了餐飲連鎖管理,管理學等有關理論;熟悉工作常用禮儀;對酒店效勞有一定的經驗。具備較好的英語聽、說、讀、寫、譯等能力;組織能力和宣傳能力強,在校期間,工作和學習受到老師和領導的一致肯定。
在大學三年一直擔任班級的生活委員,屢次組織過班級活動,平時認真細心、責任心強、敢于負責,穩重、誠信、熱情、充滿活力,具有較強的溝通和表達能力,團對協作精神強,勇于拼搏,吃苦耐勞,不怕困難。我的生活準那么是:認認真真做人,踏踏實實工作。同時愿以抖擻執著的精神、積極敬業的態度投入工作。因為從小獨立生活在人際交往方面有一定的認知。待人真誠,能吃苦耐勞,辦事嚴謹認真負責,創新能力突出,有較強的組織管理能力,有團隊精神及良好的人際關系,協作意識及適應能力很強,大學期間專業課程的學習使我有了扎實的理論根底,課余時間參與的各項校外實踐活動不僅讓我積累了豐富的社會實踐經驗,更重要的是培養了良好的社交能力及應變能力,使我具備了相當的工作能力,相信自己在工作中能做得更出色。
作為一名商務管理系旅游管理專業的學生,我以一個優秀的成績修完自己的所有主修課程,包括:導游業務、導游根底知識、中外民族民俗、旅游學概論、旅游法規、旅行社經營管理實務、旅游市場營銷、旅游交際禮儀、餐飲效勞與管理、酒店前廳與客房業務管理、旅游英語口語、中國旅游地理、飯店人力資源管理。
回憶這三年來的校園生活和社會實踐活動的過程,有辛酸,有喜悅,有悲傷,有歡笑,有失敗,更有成功。我始終以提高自身的綜合素質和個人能力為目標,以全面開展為努力的方向,樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷地挑戰自我、充實自我、超越自我,為實現人生的價值打下堅實的基礎在這個充滿酸甜苦辣的過程中,我在努力穩固自己的專業知識上,更多的是在這個過程中學到了許多書本上學不到的知識、修養和能力。在不斷追求進步不斷自我增值的同時,我時刻謹記自己還是一名學生,一名向中國共產黨靠近的積極分子,學習仍是自己現在的主業,我也明白只有精通自己的業務,才能不斷提升自己的人生價值,為社會創造更多的社會價值。
為此我刻苦努力地學習自己的專業,對知識對本專業一絲不茍,取得的成績都得到老師同學的肯定,獲得了學院年度獎學金的二等獎。我在刻苦學習專業知識的同時,為提高自身的素質和綜合能力,在校期間還任職院團委學生會秘書長及院英語學習協會秘書長,在工作上,認真負責,謹慎細心,踏實真誠,任勞任怨,起初從一名小小的干事到一個團隊的領導,帶著著整個團隊打造了優秀學生干部、優秀學生團體的良好形象,在此過程中我也大大地提高了自己的溝通能力、組織能力、應變能力和領導能力,增強了自身的學習能力、語言表達能力及文字寫作能力。我以敢于探索、善于創新的精神出色完成我的學生干部的工作,組織籌劃的首屆學院秘書節更得到廣闊學生的支持,取得圓滿閉幕。我對工作所付出的汗水和努力,得到了大家的一致認同,在年度未審評中被評為“優秀學生工作者”“優秀學生干部”“優秀員”“三好學生”等榮譽稱號。我感謝大家對我的`支持和肯定!在大學三年里也積極參加了學院各項活動,在學院運動會及xx年元旦晚會上更取得了女子1500米冠軍、女子4x100米第八名和元旦文藝匯演三等獎等殊榮。
另外我也認為,作為一名優秀的大學生,在修好學業的同時也應注重社會的實踐。在校三年,我本著學以致用、實踐結合理論,積極參加了多項的社會實踐。從事過“三星”空調、“戴爾”筆記本電腦的高級促銷員、督導,為“嘉頓雪芳”蛋糕做公園踩點調查,也曾在廣州東方賓館任會展部及中餐部效勞生工作。在校期間還屢次擔任院、系學生和黨員校外活動實踐及學習交流的義務導游。xx年暑假,我以熟練的口語自我推薦,應聘到廣之旅國際旅行社股份國內游總部任導游崗位實習,工作的過程中也得到公司與客人的好評。我懂得利用課余時間掌握更多的知識與經驗,通過工作和活動的鍛煉,我的綜合能力得到了很明顯的增強。在生活和工作中我仍有自己的缺乏和缺點,但我敢于改正自己、完善自己。我堅信:我擁有人生最珍貴的年輕和知識,我會用自己的熱情、活力、自信和學識來應付以后生活和工作中所有可能遇見的困難,創造自己有價值的人生!我相信一分耕耘一分收獲,生活的精彩需要自己創造!
旅游管理實習的自我鑒定(優質18篇)篇五
前言:經過兩年的旅游管理專業基礎知識的學習,我逐步由一個門外漢成為了一個準專業人士。在這兩年的學習過程中,我對旅游管理專業的知識進行了批判性的學習,取得了較多的理性收獲。在有幸參與了本次實習工作后,我更是增加了對專業、對自己的了解。通過以下實習工作總結,我希望能把自己的一些想法如實表達,請老師指正。
第一部分實習目標。
大學三年級的學習從專業課開始,如果說在打基礎的時候老師會用高壓政策讓我們加深對知識的了解,這個時候就變得相對放松了,自由的空氣顯得異常濃重。在我的周圍,彌漫著躍躍欲試的氣息,想破繭而出的人大有人在。客觀來講,人有兩種情況下會很焦慮,一種是愿望得不到滿足的情況下,一種是愿望滿足以后。正因為我處于認識的關鍵時刻,我極力想證明自己的各方面能力,以及在大學2年后,我有沒有比以前有進步。有了這個目標,有了這個動力,所以我極想在正式踏進社會之前,試一下自己的實力,到底在那個層面還有那方面需要改進抱著這個目的,我參加了由我系組織參與的珠海旅游業舉行的航展旅游接待工作,我的實習單位是珠海陽光機場酒店。在這個準四星級的航展指定接待酒店中,我進行了為期9天的實習。
第二部分初識酒店。
酒店在我的概念中,她只是一個小王國,她只是社會的縮影。她沒有政府機構的組織嚴密,也沒有學生社團的青春活力。她承擔的是社會交流中的一個職能,為有需要的人提高必備的食宿。也許我這樣看,有部分的片面性,但這代表我走近她的時候還是保持一定的認識度。來到酒店,繼而來到客房部,最后來到洗衣房工作,雖然還沒有調整自己的心態,但是現實的殘酷性及至顯現。在第一天的工作中,我可以說沒進入狀態,也沒有一絲思想準備。畢竟,來到這里是我的要求,只是這個要求對我自己有點苛刻,也有點不可思議。
第一、酒店管理公司新接手酒店的管理,在很大程度上是有想當然主義與本位主義在作怪;。
第三、酒店的工作程序不妥,客房部的布草屬于洗衣房的主要材料,但是布草發到洗衣房經常是在下午,這有航展期間住客退房較晚的情況,也有樓層服務員的技能不高的原因,也有只設置一個布草員的原因,更有工程部為了節約能源對洗衣房壓縮機器工作時間的原因。
綜合來講,這是酒店管理層沒有按照規范標準來管理,犯了經驗主義的錯誤。在工作中,我發現洗衣房兼任酒店的布草管理職能沒有明確。如果說,布草由洗衣房來管理,把布草的管理工作做好,酒店管理層就應當把機構設置以及人員設置安排好在安排工作。但是實際情況是,酒店的布草管理可以說是隨波逐流,處于邊緣地帶。在我來到洗衣房后,這里就發生了驚動酒店高層的工作事故。酒店開業后,采購部門采購回來一批客房布草,但是這批布草質量嚴格來說不過關,洗衣房在洗的過程中發現了跑紗以及布線易脆的情況,在匯報上級后,各方面都沒有引起重視,在一次大規模洗后,發現大量布草等待報廢,從而震驚了酒店高層嚴令追究責任。這里暫且把酒店為了節省成本去采購劣質布草的緣故去掉,從這件事可以看出,酒店各級部門對布草的管理敏感度處于較為低級。這里有基層員工的工作素養不高,也有上級負責人責任心不強的原因。我覺得更重要的是酒店沒有真正重視酒店的布草管理,在我工作中發現,洗衣房的設備嚴重落后,布草的管理也屬于應付式,沒有專門的責任人來負責,沒有明確職責,布草隨意堆放,隨意使用。這種情況在酒店的其他部門也可以隨處見到,例如中餐每次都是把積累幾天的布草送來,我發現每次都會因發霉而造成臺布報廢的情況,西餐廳的臺布則出現因客人吸煙把臺布燙壞的現象,這都沒有責任人跟進。我想這都需要酒店管理層重視,進而改進。
旅游管理實習的自我鑒定(優質18篇)篇六
____—____年金秋,我滿懷著憧憬的心情來到了流溪河畔的璀璨明珠—____工傷康復醫院實習。剛踏入這片熱土,醫院工作人員的熱情、師專業技術的年少卻老成和高素質及病人的評價和感受就讓我很快融入了這個溫暖的大家庭,更讓我對她充滿無限敬意,我深深地知道自己為何而來,來了以后應該做什么?做完之后應該做什么?想完之后應該再做什么?經過近8個月的學習和老師的教誨,我已具備了步入社會的基本條件,以下就是我的幾點體會。
1、注重實習“方法”的學習。工傷康復醫院以成人康復為主,分為骨科康復、神經康復和燒傷康復三大版塊。由于我的實踐經驗護理,在這里可以充分展示和狠抓基本技能訓練,找出相同病種不同病歷的共同點(如脊髓損傷和偏癱病人就是好的例子),并且可以普外科醫生專題學習法,針對一種病,從康復評定、治療再到評定,系統的結合基礎醫學、臨床醫學和康復骨科護理,勤學好問、舉一反三,還可以寫好實習日記和科室小結。山東省立醫院血管外科治療師的一對一訓練給了我在學習中工作,在工作中求進步的護理。醫院的圖書館的專業書籍和資料給我提供了良好的北京天壇醫院腦外科場所和求知的平臺,而我則應該充分利用資源,學會善于把握。
2、具備康復治療師應有的素質。經常會有病人問我:“你們康復醫生跟臨床醫生真不一樣,你們天天幫我們動手動腳難道不累嗎?”我對著他們笑笑,心里想:我們和臨床醫生的目標是一樣的,愛因斯坦說過:“熱愛是最好的老師”,這點在醫院康復治療師的身上得到了很好的體現。所以首要的是要熱愛自己的專業,每一次康復部的業務學習基本上都是滿滿的,治療師的提問和授課都說明他的那種虛心求學的態度,嚴謹的工作作風和求是的科學態度。都是值得我學習和去做的。在8個月里我沒看到有一個治療師上班遲到早退的,在治療病人時一個接一個,認真對待,還要給我們講知識,充分體現了他們勇于吃苦的精神和良好的思想品質。
3、學會能夠解決問題的能力。在實習中我們擁有實習生和醫生的雙重身份。對于醫院病人的現狀和預后,大部分都是比較差的,尤其是sci、hi、cva、燒傷的病人,都存在著心理問題,而醫院的病人以青壯年居多,還會把我們當成好朋友,說些心里話。面對這些患者,我們要清楚自己處于一個怎樣的位置,你將如何回答他,回答他以后特會有什么想法,將給他帶來什么樣的問題,是好是壞?卻值得我們去思考,說話就要負責任。這是做醫生的原則。因此,在老師的教導下和自己的切身體會,我們一定要學會善于察顏觀色,與病人的交流能力和處于突發事故或情況的應急能力,以及邏輯思維能力。更應該懂得這方面的知識、法律法規等。如工傷病人咨詢工傷認知和賠償等問題。說明要學會正確處理好醫患關系,使患者得到最大的康復。
4、勇于嘗試和創新。工傷康復醫院是全國第一家專科康復醫院,是一個大膽的.嘗試而且獲得成功,這就是好比我們在工作中創新,去嘗試用新的方法去治療病人,當然這是經驗積累和通過理論的結果,這種方法對患者沒有副作用和負面影響。年青人正值創業和學習能力的高峰階段。我應該抓好專業基本功,理論聯系實踐,結合現狀,提高科研能力和技術水平。
旅游管理實習的自我鑒定(優質18篇)篇七
僅供參考希望對大家有所幫助。
在書本上學到的東西和現實是有巨大的差距的。經過這一個月的實習,讓我接觸了很多的在學校里是無法遇到的事,也就是這些事讓我真切的感到了理想與現實的差距。
做一個導游不難,但要做一個好導游就很難了。導游的工作就是直接和客人面對面的接觸,直接為客人提供服務的。客人參加旅游團去旅游,主要的目的都是通過旅游區放松心情獲得快樂,滿足好奇的心理。但是每個人的性格各異,對人對事的態度不一。要想做好導游工作,你就必須學會協調和安撫,因為你不可能一一滿足每個人的需求,有些人的要求你是無法滿足的或者根本就不能接受他的要求。這就要求我們導游不僅要具備豐富的知識外,還必須具備熟練的服務技巧。
這個周連續帶了兩個團,這兩個團都是散客團,這樣的團本來就比較好帶,加之我之前積累的經驗。因此帶起來還是比較順利的。但其間也難免有不少小問題。一些客人時間觀念不強,在早晨出發的時候就耽誤了行程,對這樣的游客你也不能去直接指責,而且還要安撫其他的游客,這樣的事處理起來就很有技巧性。遇到這樣的事我總是會以一個笑話去化解尷尬而且對遲到的人也是提醒,客人很好面子,你給他面子他也會配合你的工作。一日游的行程緊而且就餐條件又較差,為了防止客人抱怨,我通常都會在車上提前給他們打“預防針”。
散客團基本上都是由幾個小團體組成,這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關注這些小團體中的具有領頭作用的一個人就行,這些小團體基本上是以領導、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團體搞好了關系。個小團體有時又可以相互牽制,所以整體來說帶起來并不難。
我認為導游服務中存在著細節體現溫情,有時候我們的一聲親切稱呼、及時的援手、及時的提醒都能換來客人會心的一笑。這一笑不僅是客人對你的肯定也會是以飽滿的熱情工作的動力。
第一周。
今天周總沒有遲到,哎,以后還是不要注意她的遲到問題為好。我把自己精心完成的商業計劃書給她看了,她很滿意。給我看了公司的商業計劃書正文。我看了后才知道,我寫的內容看起來很好,但是很垃圾,表面上很有層次結構,但根本沒解決具體問題。不過忙了一天的我,還是覺得很充實。我終于覺得在這家單位自己是有價值的。
第二周。
今天周總沒有出去,我們交流了很多。她還告訴我,下次我就滿可以完成本公司的商業計劃書了,通過我昨天的表現和今天的學習,我已經有能力寫那個了。我發現她說話很有道理,很有力度。40來歲的年紀,好有才好有能力。說句心里話,她漸漸成了我心目中的偶像。她詳細給我介紹公司的流程和業務,還有很多很多。給我最深刻印象的話是-“我們公司不是大公司,所以每個人的價值都很高,都很忙。以后你會很辛苦的,但年輕人這個時候多辛苦些,學到的東西更多,我剛來這家單位的時候,別說是商業計劃書,連個。
自我介紹。
都寫不好。你很有潛力,好好努力吧。”我很激動。她還告訴我有時間就多去看看別的部門,這個公司小,很快能認識所有的同事。
第三周。
一整天好象沒做什么,但給我的感觸很深,感覺自己已經適應這個小辦公室了。我和兩位同事已經樹立了良好的關系,和周總也很熟了。我會更加努力,相信我是最棒的。今天是我爸爸生日,下午我就提前回家去了。
第四周。
周總沒給我安排工作內容,叫我自己找事做。我主動去了網頁建設部參觀,和網頁部經理做了自我介紹。建設部經理很熱情,我心想,這些人真熱情,心里暖烘烘的。她還和我說,我們公司的人都很團結,把這里當成自己的家。我除了謙虛的客套話外,都不知道該說些什么好了,看來得好好鍛煉溝通能力了。很快我就了解了建設部的工作內容。
第五周。
今天周總帶我去參觀了市場部。和那里的同事互相介紹后我認真看了她們的工作。因為帶我去參觀的是周總,總感覺她們也把我當成領導似的,很客氣。突然想起了一個。
成語。
----狐假虎威。在這里得知,明天有個業務員培訓會,為了多加學習,我主動和市場部經理說了,明天的培訓會我去幫你們做事,大事辦不了,倒茶倒水接待客人還是會點。她很高興的答應了。
第六周。
今天去了會議室,這里沒有秘書,只好我來當了,以前一直是文員和前臺這個時候做事。市場部經理在那里給業務員開會。在這里,知道了網絡營銷到底是怎么回事,了解了這些業務員的工作。開會結束后我自己有了點觀點。(這些業務員的素質似乎都不是很高、對自身產品的了解很不夠深入、對網絡的了解好像也不是很夠、做為本單位,應該穩住原有的業務員,并發展新的業務員,避免培訓好后的人才流失,對單位造成不利、讓業務員自身認識到參加這些培訓會的重要性。)我是新來的,還是少說兩句吧,和周總說這些不見得是好事,還是埋藏在心里為好。或許我了解的不一定對。但我知道這位市場部經理很優秀,真是人外有人。看見這么多優秀的人士,我感到自己太渺小了,我真希望數年后,自己也能成為公司的內行人士。
第七周。
不知不覺3個工作周過去了,我在這里很充實。周總每周1都去各個部門轉轉,我也跟著去了。參觀了財務部,開發部,客戶服務部,還有行政部。算今天,除了總經理辦公室沒去過,公司的所有部門都去過了。我現在才知道,總經理是主外的,經常不在。主內的是這位周總。有時候覺得自己還真幸運,要是去了大集團,那也不能了解所有部門的內容了周總和我說,每個部門我已經轉遍了,以后哪里需要我,我就得去幫忙。
第一、酒店管理公司新接手酒店的管理,在很大程度上是有想當然主義與本位主義在作怪;。
第三、酒店的工作程序不妥,客房部的布草屬于洗衣房的主要材料,但是布草發到洗衣房經常是在下午,這有航展期間住客退房較晚的情況,也有樓層服務員的技能不高的原因,也有只設置一個布草員的原因,更有工程部為了節約能源對洗衣房壓縮機器工作時間的原因。
綜合來講,這是酒店管理層沒有按照規范標準來管理,犯了經驗主義的錯誤。在工作中,我發現洗衣房兼任酒店的布草管理職能沒有明確。如果說,布草由洗衣房來管理,把布草的管理工作做好,酒店管理層就應當把機構設置以及人員設置安排好在安排工作。但是實際情況是,酒店的布草管理可以說是隨波逐流,處于邊緣地帶。在我來到洗衣房后,這里就發生了驚動酒店高層的工作事故。酒店開業后,采購部門采購回來一批客房布草,但是這批布草質量嚴格來說不過關,洗衣房在洗的過程中發現了跑紗以及布線易脆的情況,在匯報上級后,各方面都沒有引起重視,在一次大規模洗后,發現大量布草等待報廢,從而震驚了酒店高層嚴令追究責任。這里暫且把酒店為了節省成本去采購劣質布草的緣故去掉,從這件事可以看出,酒店各級部門對布草的管理敏感度處于較為低級。這里有基層員工的工作素養不高,也有上級負責人責任心不強的原因。我覺得更重要的是酒店沒有真正重視酒店的布草管理,在我工作中發現,洗衣房的設備嚴重落后,布草的管理也屬于應付式,沒有專門的責任人來負責,沒有明確職責,布草隨意堆放,隨意使用。這種情況在酒店的其他部門也可以隨處見到,例如中餐每次都是把積累幾天的布草送來,我發現每次都會因發霉而造成臺布報廢的情況,西餐廳的臺布則出現因客人吸煙把臺布燙壞的現象,這都沒有責任人跟進。我想這都需要酒店管理層重視,進而改進。
第二部分對酒店的認識。
在洗衣房工作了六天的時間后,我得到上級領導的允許,回到了客房部擔任客房服務員。因此,在本次實習期間我獲得了更多接觸酒店服務的機會!服務行業的本質就是人,我認為在某種程度上講,酒店的基礎是服務,服務的基礎就是人,如果我們的人與人之間平衡被打破后就很難把握人際關系。在酒店工作之初,我就開始注意酒店中人力資源管理中出現的問題。在與公司管理層接觸的除了我所在的部門負責人以外,作為學生代表,從與人力資源部經理的接觸中,我發現她是一位很有責任感的女士,但她的工作能力稍欠火候。也就是在這個過程中,我透過她,了解到公司人事建設還處于空白的狀態,例如,酒店中現在存在著三部分人,一是原西北航的員工,這部分人掌握著酒店各部門的基層權力;一是酒店管理公司空降的總公司人員,這部分人行使著酒店的最高權力;一是酒店重組后新納進來的員工,這部分人大多處于公司的最低層,但不乏各級管理層中的人員。可以說,酒店中人事狀況極為復雜,尤其是各部門與各級之間的交流極為缺乏。嚴肅地來說,航展接待工作對于機場酒店來說是極為重要的事情,但是酒店上下并沒有完全進行思想的溝通,更多的是停留在表面以及高層,在基層直接工作的負責人根本沒有機會參與到酒店的航展接待計劃的制定中,從而為在航展中出現種種問題埋下伏筆。在實習過程中,我接觸的大部分酒店員工是酒店的基層服務員,在交流的過程中,我深深感到酒店行業的從業人員的素質有待提高的重要性。從目前來看,酒店的從業人員基本上都具有中專以上學歷。對于學歷的不停攀升,但個別所謂的二線部門從業人員的學歷一直徘徊不前,人為造成酒店一二線的形成。對此,我認為嚴格的一二線之分應該與客人接觸的范圍為界,而不是與客人接觸的時間(從業人員的能力影響其待客質量,從而影響其最終待客時間)為界。在我工作的客房部中,下轄客房部、洗衣房以及pa部,客觀來講客房部從業人員的綜合能力遠遠低于前廳以及辦公室的從業人員。但是,我想經過了實習后,我認為這些部門的重要性不亞于后者,因為你不能讓一個能力以及素質不高的人去從事背客服務,直到出現了問題后,由你的“酒店精英”去解決,這樣的話只會加大酒店的運營成本,更重要的是酒店無形資本的流失。因此,我想不在乎爭論酒店中各部門的重要性,更重要的是把一碗水端平,真正做到共同促進。把各部門人員的培訓工作長久進行下去,建立學習型的團隊。這樣下去,酒店的各項工作中出現的問題才會減少,才會從根本上解決酒店運營中的難題,使得酒店這艘航母平穩前進。
旅游管理實習的自我鑒定(優質18篇)篇八
我于xxxx年9月進入太原旅游職業學院學習,這四年中讓我學到了豐富的科學知識,也交往了不少知心朋友。在我遇時,他們都主動幫忙,真可謂一方有難八方支援。班主任不僅是我們學習上的良師,也是我們生活中的益友。
在任職生活委員四年來,使我有了發展自我的空間,和老師們打成一片。不管做什么事班里都有股凝聚力。在上學期間讓我養成了一個自律嚴明的好習慣,從來沒有無故缺席現象。記得學生處有位老師這樣說過:播種你的行為收獲你的習慣,播種你的習慣收獲你的`性格,播種你的性格將會改變你的命運。也許現實就是這樣,我一直以次為座右銘使我不斷前進。
剛開始來學校,有點抱怨的情緒,后來數學老師說:當機會來臨的時候你已經準備好了嗎?是的我們人生又何嘗不是如此,抱怨找不到好的工作,機會來臨的時候你是否準備好了?所以在校期間我努力學習科學知識,為將來就業打下良好基礎,鋼鐵是怎樣煉成的有一句至理名言:生命是寶貴的,人生屬于我們只有一次,當我回首往事的時候,不會因虛度年華而悔恨,也不會因碌碌無為而后悔,這樣我們就能夠說,我已經把人生的寶貴都奉獻給了人類最崇高的事業。即將離校的我,可以無怨無悔地說:這四年我都沒有虛度年華,而是在努力拼搏,今后將會更加努力學習,為偉大的祖國奉獻一點力量。
旅游管理實習的自我鑒定(優質18篇)篇九
專業實習是旅游專業教學計劃的重要組成部分,是對學生進行旅游專業思想教育和旅游管理業務訓練的重要環節,關于下面是本站小編為大家整理的旅游管理實習的。
希望對大家有所幫助。
xx年暑假期間,在校團委的號召下,為焦作的“四創”貢獻一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了由校團委主辦、數學學院團委承辦、焦作市神洲旅行社大力支持的暑假兼職導游培訓社會實踐活動(xx年7月10日--xx年7月25日)。
焦作市神洲旅行社成立于1999年5月,是經省、市旅游局批準、焦作工商局注冊的具有獨立法人資格的旅游企業。公司總部座落在焦作市政治、經濟、文化中心焦作人民大會堂內,現有員工118名,其中專職導游60名,大專以上學歷的占95%。歷經5年的發展,已形成了一套嚴謹、科學的管理體系,現擁有“地接中心、組團中心、交通票務中心、導游中心、外聯營成功策劃、承辦了多趟火車專列、大型團隊等大型活動年接待人數5萬人以上。是焦作規模最大、實力最強、信譽最好的旅行社之一,也是省、市旅游局在焦作旅游業樹起的一面旗幟。
自1999年—xx年連續三年被河南省旅游局授予重質量、守信譽“河南省優秀旅行社”、xx、xx年被授予“河南省最佳旅行社”、xx年—xx年連續被焦作市委、市政府授予“焦作市旅游工作先進單位”榮譽稱號:xx、xx、xx年在焦作市旅行社千分制考核中連年高名列榜首;接中心經理衛軍玲、導游中心經理劉友鑫、先后被省文明委、團省委、省旅游局授予“河南省文明導游員”、“河南省優秀青年導游員”。
在這樣一個優秀的企業里,我們一行50多個學生得到了系統的導游培訓,在為期半個月的培訓中,從第一天導游中心經理劉友鑫就逐日開始對我們講授導游事務、導游法律法規、中國旅游地理、導游事故處理、山區導游模擬、海濱導游模擬等基本的導游技能,培訓結束時,焦作市神洲旅行社有限責任公司還組織我們跟隨旅行團到青島、日照等旅游幾個城市親自體驗導游的工作。我們還掌握了必要的旅游常識,如:
導游服務質量標準(一)。
·導游服務質量標準(二)。
·旅行社管理條例1。
·旅行社管理條例2。
·旅行社辦理旅游意外保險暫行規定。
·赴港澳旅游注意事項。
·乘機出行規矩須知。
·兒童乘火車有優待。
·發生事故時怎么辦。
·個人因私護照申請。
·旅游住宿須知。
·如何在溶洞內攝影。
·鐵路旅客須知。
·文物景點“禁止拍照”
更重要的是我們的交際能力得到很大的提高,處理好各方面的關系,我感到對自己感觸最深的是:
一、待人要真誠。
踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通。
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心。
其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
五、要主動出擊。
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
六、要講究條理。
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理,”這是劉經理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
在培訓期間,我們還了解到焦作市位于河南省西北部,現轄4縣2市5區,轄區面積4071平方公里,總人口330萬人,城市人口72萬人,是一座新興的旅游城市。焦作山水風光雄偉壯麗,以“四大景區、十大景點”為代表的山水精品景觀,呈現出“山水相依,雄中含秀,文厚景優,南北兼長”的特色。國家重點風景名勝區、國家地質公園、國家森林公園云臺山鐘秀毓秀,水絕山雄。省級風景名勝區神農山雄險奇絕,紫金頂峰雄太行,白松嶺嶺絕天下。
省級風景名勝區青天河高峽平湖,頗具“三峽”神韻,有“北方三峽”之美譽。省級風景名勝區青龍峽原始清新,氣候獨特,被譽為山水畫廊,避暑勝地。而山水囤奇、形神相依的群英湖,中華太極拳發祥地陳家溝,雍正皇帝治理黃河的行宮嘉應觀,唐宋八大家之首韓愈的陵園,世界歷史文化名人朱載堉的紀念館,底蘊豐厚的順澗湖古周城,自然休閑的丹河峽谷,依山而建的中央電視臺焦作影視城,現代城市娛樂場所龍源湖樂園,薈萃珍禽異獸、奇花名木的森林動物園等十大景點則特色各具,精彩紛呈。
我很喜歡旅游管理這個專業,所以我對這個專業有濃厚的興趣。在大學生活中,我積極學習理論知識,爭取各方面都得到發展,上課認真,對待學習一絲不茍,積極和同學、老師交流,爭取每一門課都學懂。但是我知道自己的實踐方面還不足,所以我選擇了實習,希望在實踐中鍛煉自己。
第一部分實習目標。
大學三年級的學習從專業課開始,如果說在打基礎的時候老師會用高壓政策讓我們加深對知識的了解,這個時候就變得相對放松了,自由的空氣顯得異常濃重。在我的周圍,彌漫著躍躍欲試的氣息,想破繭而出的人大有人在。客觀來講,人有兩種情況下會很焦慮,一種是愿望得不到滿足的情況下,一種是愿望滿足以后。正因為我處于認識的關鍵時刻,我極力想證明自己的各方面能力,以及在大學2年后,我有沒有比以前有進步。有了這個目標,有了這個動力,所以我極想在正式踏進社會之前,試一下自己的實力,到底在那個層面?還有那方面需要改進?抱著這個目的,我參加了由我系組織參與的珠海旅游業舉行的航展旅游接待工作,我的實習單位是珠海陽光機場酒店。在這個準四星級的航展指定接待酒店中,我進行了為期9天的實習。
第二部分初識酒店。
第一、酒店管理公司新接手酒店的管理,在很大程度上是有想當然主義與本位主義在作怪;。
第三、酒店的工作程序不妥,客房部的布草屬于洗衣房的主要材料,但是布草發到洗衣房經常是在下午,這有航展期間住客退房較晚的情況,也有樓層服務員的技能不高的原因,也有只設置一個布草員的原因,更有工程部為了節約能源對洗衣房壓縮機器工作時間的原因。
綜合來講,這是酒店管理層沒有按照規范標準來管理,犯了經驗主義的錯誤。在工作中,我發現洗衣房兼任酒店的布草管理職能沒有明確。如果說,布草由洗衣房來管理,把布草的管理工作做好,酒店管理層就應當把機構設置以及人員設置安排好在安排工作。但是實際情況是,酒店的布草管理可以說是隨波逐流,處于邊緣地帶。在我來到洗衣房后,這里就發生了驚動酒店高層的工作事故。酒店開業后,采購部門采購回來一批客房布草,但是這批布草質量嚴格來說不過關,洗衣房在洗的過程中發現了跑紗以及布線易脆的情況,在匯報上級后,各方面都沒有引起重視,在一次大規模洗后,發現大量布草等待報廢,從而震驚了酒店高層嚴令追究責任。這里暫且把酒店為了節省成本去采購劣質布草的緣故去掉,從這件事可以看出,酒店各級部門對布草的管理敏感度處于較為低級。這里有基層員工的工作素養不高,也有上級負責人責任心不強的原因。我覺得更重要的是酒店沒有真正重視酒店的布草管理,在我工作中發現,洗衣房的設備嚴重落后,布草的管理也屬于應付式,沒有專門的責任人來負責,沒有明確職責,布草隨意堆放,隨意使用。這種情況在酒店的其他部門也可以隨處見到,例如中餐每次都是把積累幾天的布草送來,我發現每次都會因發霉而造成臺布報廢的情況,西餐廳的臺布則出現因客人吸煙把臺布燙壞的現象,這都沒有責任人跟進。我想這都需要酒店管理層重視,進而改進。
第二部分對酒店的認識。
在洗衣房工作了六天的時間后,我得到上級領導的允許,回到了客房部擔任客房服務員。因此,在本次實習期間我獲得了更多接觸酒店服務的機會!服務行業的本質就是人,我認為在某種程度上講,酒店的基礎是服務,服務的基礎就是人,如果我們的人與人之間平衡被打破后就很難把握人際關系。在酒店工作之初,我就開始注意酒店中人力資源管理中出現的問題。在與公司管理層接觸的除了我所在的部門負責人以外,作為學生代表,從與人力資源部經理的接觸中,我發現她是一位很有責任感的女士,但她的工作能力稍欠火候。也就是在這個過程中,我透過她,了解到公司人事建設還處于空白的狀態,例如,酒店中現在存在著三部分人,一是原西北航的員工,這部分人掌握著酒店各部門的基層權力;一是酒店管理公司空降的總公司人員,這部分人行使著酒店的最高權力;一是酒店重組后新納進來的員工,這部分人大多處于公司的最低層,但不乏各級管理層中的人員。可以說,酒店中人事狀況極為復雜,尤其是各部門與各級之間的交流極為缺乏。嚴肅地來說,航展接待工作對于機場酒店來說是極為重要的事情,但是酒店上下并沒有完全進行思想的溝通,更多的是停留在表面以及高層,在基層直接工作的負責人根本沒有機會參與到酒店的航展接待計劃的制定中,從而為在航展中出現種種問題埋下伏筆。在實習過程中,我接觸的大部分酒店員工是酒店的基層服務員,在交流的過程中,我深深感到酒店行業的從業人員的素質有待提高的重要性。從目前來看,酒店的從業人員基本上都具有中專以上學歷。對于學歷的不停攀升,但個別所謂的二線部門從業人員的學歷一直徘徊不前,人為造成酒店一二線的形成。對此,我認為嚴格的一二線之分應該與客人接觸的范圍為界,而不是與客人接觸的時間(從業人員的能力影響其待客質量,從而影響其最終待客時間)為界。在我工作的客房部中,下轄客房部、洗衣房以及pa部,客觀來講客房部從業人員的綜合能力遠遠低于前廳以及辦公室的從業人員。但是,我想經過了實習后,我認為這些部門的重要性不亞于后者,因為你不能讓一個能力以及素質不高的人去從事背客服務,直到出現了問題后,由你的“酒店精英”去解決,這樣的話只會加大酒店的運營成本,更重要的是酒店無形資本的流失。因此,我想不在乎爭論酒店中各部門的重要性,更重要的是把一碗水端平,真正做到共同促進。把各部門人員的培訓工作長久進行下去,建立學習型的團隊。這樣下去,酒店的各項工作中出現的問題才會減少,才會從根本上解決酒店運營中的難題,使得酒店這艘航母平穩前進。
第三部分。
實習總結。
我覺得應該從兩方面進行總結,一是我個人的。
心得體會。
一是作為學生代表的。
工作總結。
從個人的角度來說,可以說經過辛勤的工作與積極的學習,我認為本次實習取得了非常大的收獲,讓我從多方面了解了自己與社會、與企業的需求差距的地方,以及需要保持的地方同時,在實習期間,我也收獲了很多的人生感性材料,相信在將來的學習工作中可以得以總結教訓,積累經驗換一個角度來說,我重新修正了自己的定位,把自己的方向對準到正確的目標我想在走出去工作之前,我還必須加強自己專業知識以及度過語言關,爭取自己的社會競爭力有所提升從集體的角度來說,我向組織承認錯誤,由于我個人的緣故,本次機場酒店的實習沒有做到善始善終,出現了同學的。
實習報告。
被遺失、同學的工資出現空拿的現象、離開酒店的最后兩個小時內集體秩序混亂等等情況。在此,我會加強自己相應方面能力的提高,吸取教訓,爭取把將來的工作做好。此外,我向組織提出以下建議,請老師提出意見!
三、建議完善學生代表的組織建設。要從根本上重視學生代表的作用,既要培養學生的獨立能力,也要加強學生的集體觀建設,維護集體的利益。
后記:由于偶然的機會我參加了本次的實習工作,雖然我沒有充分的思想準備,但是我在最短的時間里調整了自己的心態,在工作中把各項準備工作落實。在本次實習中,我帶著問題去工作,帶著學習的心態去工作,帶著積極的態度去工作,圓滿地完成實習,也達到了鍛煉、學習、積累的目的。感謝實習過程中對我伸出過溫暖的雙手的人!
我是**大學旅游學院旅游市場營銷專業的學畢業生,大學三年里我以優秀的成績修完自己的所有主修課程,包括:導游業務、導游基礎知識、中外民族民俗、旅游學概論、旅游法規、旅行社經營管理實務、旅游市場營銷等,下面就是我大學的自我鑒定。
在三年的大學生活里,我始終以提高自身的綜合素質和個人能力為目標,以全面發展為努力的方向,樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷地挑戰自我、充實自我、超越自我,為實現人生的價值打下堅實的基礎。在這個充滿酸甜苦辣的過程中,我在努力鞏固自己的專業知識上,更多的是在這個過程中學到了許多書本上知識。在不斷追求進步不斷自我增值的同時,學習仍是自己現在的主業,我也明白只有精通自己的業務,才能不斷提升自己的人生價值,為社會創造更多的社會價值。為此我刻苦努力地學習自己的專業,對知識對本專業一絲不茍,取得的成績都得到老師同學的肯定,獲得了學院年度獎學金的二等獎。
在日常生活中,我十分重視鍛煉身體,具有良好的心理和身體素質,體育成績優秀,體鍛達標。我興趣廣泛,熱愛生活,尤其喜歡唱歌和繪畫,曾在年段書法比賽和手抄報比賽中獲獎。
由于我性格開朗,能夠與不同的人接觸;平易近人,容易與同學或老師和諧相處;為人忠厚老實,凡事言出必行;樂于助人,能為別人分擔一些工作或生活上的憂愁;行事謹慎,凡事三思而后行;做事全力以赴,不會輕易中途而廢;遇事臨危不懼,能鎮定地處理突發事件。
暑假,我以熟練的口語自我推薦,應聘到廣之旅國際旅行社股份有限公司國內游總部任導游崗位實習,工作的過程中也得到公司與客人的好評。我懂得利用課余時間掌握更多的知識與經驗,通過工作和活動的鍛煉,我的綜合能力得到了很明顯的增強。
有付出就一定有回報,我堅信:我擁有人生最寶貴的年輕和知識,我會用自己的熱情、活力、自信和學識,來應付以后生活和工作中所有可能遇見的困難,創造自己有價值的人生!
旅游管理實習的自我鑒定(優質18篇)篇十
我是一名旅游__的學生,回首這三年來的校園生活和社會實踐活動的過程,有____,有喜悅,有悲傷,有歡笑,有失敗,更有成功。我始終以提高自身的綜合素質和個人能力為目標,以全面發展為努力的方向,樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷地挑戰自我、充實自我、超越自我,為實現人生的價值打下堅實的基礎。在這個充滿__甜苦辣的過程中,我在努力鞏固自己的__知識上,更多的是在這個過程中學到了許多書本上知識。
在不斷追求進步不斷自我增值的同時,學習仍是自己現在的主業,我也明白只有精通自己的業務,才能不斷提升自己的人生價值,為社會創造更多的社會價值。為此我刻苦努力地學習自己的__,對知識對本__一絲不茍,取得的成績都得到老師同學的肯定,獲得了學院年度獎學金的二等獎。我以優秀的成績修完自己的所有主修課程,包括:導游業務、導游基礎知識、中外民族民俗、旅游學概論、旅游法規、旅行社經營管理實務、旅游市場營銷、旅游交際禮儀、餐飲服務與管理、酒店前廳與客房業務管理、旅游英語口語、__旅游地理、飯店人力資源管理。
由于我__格開朗,能夠與不同的人接觸;平易近人,容易與同學或老師__相處;為人忠厚老實,凡事言出必行;樂于助人,能為別人分擔一些工作或生活上的憂愁;行事謹慎,凡事三思而后行;做事全力以赴,不會輕易中途而廢;遇事臨危不懼,能鎮定地處理突發事件。
在日常生活中,我十分重視鍛煉身體,具有良好的心理和身體素質,體育成績優秀,體鍛達標。我興趣廣泛,熱愛生活,尤其喜歡唱歌和繪畫,曾在年段書法比賽和手抄報比賽中獲獎。
在生活和工作中我仍有自己的不足和缺點,但我敢于改正自己、完善自己。我堅信:我擁有人生最寶貴的年輕和知識,我會用自己的熱情、活力、自信和學識,來應付以后生活和工作中所有可能遇見的困難,創造自己有價值的人生!
旅游管理實習的自我鑒定(優質18篇)篇十一
旅游管理崗位工作實習期總結轉眼之間,兩個月的實習期即將結束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結旅游管理崗位工作實習這段時間自己體會和心得:
在旅游管理崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結合旅游管理崗位工作的實際情況,認真學習的旅游管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
在旅游管理崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠,覺得在旅游管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對旅游管理崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據旅游管理崗位工作的實際情況,結合自身的優勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成旅游管理崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經常得到了同事的好評和領導的贊許。
從大學校門跨入到旅游管理崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。
在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的.同時,還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協力,成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對旅游管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對實習期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點:
來彌補自己工作中的不足:
1.做好實習期工作計劃,繼續加強對旅游管理崗位工作崗位各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解各種制度和業務。
2.以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中,我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4.繼續在做好本職工作的同時,為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應有的貢獻。
旅游管理實習的自我鑒定(優質18篇)篇十二
我于20xx年9月進入山東旅游職業學院學習,這四年中讓我學到了豐富的科學知識,也交往了不少知心朋友。在我遇時,他們都主動幫忙,真可謂一方有難八方支援。班主任不僅是我們學習上的良師,也是我們生活中的益友。
在任職生活委員四年來,使我有了發展自我的空間,和老師們打成一片。不管做什么事班里都有股凝聚力。在上學期間讓我養成了一個自律嚴明的好習慣,從來沒有無故缺席現象。記得學生處有位老師這樣說過:“播種你的行為收獲你的習慣,播種你的習慣收獲你的性格,播種你的性格將會改變你的命運。也許現實就是這樣,我一直以次為座右銘使我不斷前進。
剛開始來學校,有點抱怨的情緒,后來數學老師說:“當機會來臨的時候你已經準備好了嗎?是的我們人生又何嘗不是如此,抱怨找不到好的工作,機會來臨的時候你是否準備好了?所以在校期間我努力學習科學知識,為將來就業打下良好基礎,鋼鐵是怎樣煉成的有一句至理名言:“生命是寶貴的,人生屬于我們只有一次,當我回首往事的時候,不會因虛度年華而悔恨,也不會因碌碌無為而后悔,這樣我們就能夠說,我已經把人生的寶貴都奉獻給了人類最崇高的事業。即將離校的我,可以無怨無悔地說:“這四年我都沒有虛度年華,而是在努力拼搏,今后將會更加努力學習,為偉大的祖國奉獻一點力量。
作為一名商務管理系旅游管理專業的學生,我以一個優秀的成績修完自己的所有主修課程,包括:導游業務、導游基礎知識、中外民族民俗、旅游學概論、旅游法規、旅行社經營管理實務、旅游市場營銷、旅游交際禮儀、餐飲服務與管理、酒店前廳與客房業務管理、旅游英語口語、中國旅游地理、飯店人力資源管理。
回顧這四年來的校園生活和社會實踐活動的過程,有辛酸,有喜悅,有悲傷,有歡笑,有失敗,更有成功。我始終以提高自身的綜合素質和個人能力為目標,以全面發展為努力的方向,樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷地挑戰自我、充實自我、超越自我,為實現人生的價值打下堅實的基矗在這個充滿酸甜苦辣的過程中,我在努力鞏固自己的專業知識上,更多的是在這個過程中學到了許多書本上學不到的知識、修養和能力。
在不斷追求進步不斷自我增值的同時,我時刻謹記自己還是一名學生,一名向中國共產黨靠近的積極分子,學習仍是自己現在的主業,我也明白只有精通自己的業務,才能不斷提升自己的人生價值,為社會創造更多的社會價值。為此我刻苦努力地學習自己的專業,對知識對本專業一絲不茍,取得的成績都得到老師同學的肯定,獲得了學院年度獎學金的二等獎。
我在刻苦學習專業知識的同時,為提高自身的素質和綜合能力,在校期間還任職院團委學生會秘書長及院英語學習協會秘書長,在工作上,認真負責,謹慎細心,踏實真誠,任勞任怨,起初從一名小小的干事到一個團隊的領導,帶領著整個團隊打造了優秀學生干部、優秀學生團體的良好形象,在此過程中我也大大地提高了自己的溝通能力、組織能力、應變能力和領導能力,增強了自身的'學習能力、語言表達能力及文字寫作能力。
我以敢于探索、善于創新的精神出色完成我的學生干部的工作,組織策劃的首屆學院秘書節更得到廣大學生的支持,取得圓滿閉幕。我對工作所付出的汗水和努力,得到了大家的一致認同,在年度未審評中被評為“優秀學生工作者”“優秀學生干部”“優秀共青團員”“三好學生”等榮譽稱號。我感謝大家對我的支持和肯定!在大學三年里也積極參加了學院各項活動,在學院運動會及元旦晚會上更取得了女子1500米冠軍、女子4*100米第八名和元旦文藝匯演三等獎等殊榮。
另外我也認為,作為一名優秀的大學生,在修好學業的同時也應注重社會的實踐。在校四年,我本著學以致用、實踐結合理論,積極參加了多項的社會實踐。從事過“三星”空調、“海爾”筆記本電腦的高級促銷員、督導,為“嘉頓雪芳”蛋糕做公園踩點調查,也曾在廣州東方賓館任會展部及中餐部服務生工作。在校期間還多次擔任院、系學生和黨員校外活動實踐及學習交流的義務導游。
應聘到好就旅國際旅行社股份有限公司國內游總部任導游崗位實習,工作的過程中也得到公司與客人的好評。我懂得利用課余時間掌握更多的知識與經驗,通過工作和活動的鍛煉,我的綜合能力得到了很明顯的增強。自我鑒定材料在生活和工作中我仍有自己的不足和缺點,但我敢于改正自己、完善自己。我堅信:我擁有人生最寶貴的年輕和知識,我會用自己的熱情、活力、自信和學識來應付以后生活和工作中所有可能遇見的困難,創造自己有價值的人生!
旅游管理實習的自我鑒定(優質18篇)篇十三
當我們滿懷激情的步入20__年之際,欣然回首20__年所走過的每一步,除了收獲了一年的辛勞之外,更多的是讓我們看到了一年來工作中的不足,為__年明確了新的方向和目標。成績是已經取得的無需過多的熬述,但問題是存在的,只有不斷的修正和完善才能使企業更加穩步健康的發展。
上半年,在市旅游局各級領導的指導和關懷下進一步規范了企業規章制度,崗位職責,工作流程,以及旅游企業經營應急預案,使企業內外部環境得到了很大程度的改善和提高,使企業能夠規范合法經營。
在20__年企業創辦之初,已經明確提出了企業發展的戰略目標,即要把真正意義的旅游文化傳播作為企業發展的目標,以改變旅游企業在大眾心目中販賣人口的錯誤觀念。在旅游產品設計中充分體現企業文化的訴求點即輕松、便捷、舒心、品質;使旅游活動真正成為百姓品質生活的先行者,是旅游服務真正成為服務行業的先行者。
第四,為了確保旅游安全,企業制定了崗位安全責任,明確了安全責任負責人,在于游客簽訂旅游合同時積極建議游客購買人身意外傷害險,同時企業辦理了旅行社責任保險,按照安全責任制的規定,每一個團隊或散客均采取全程安全質量跟蹤制,每日服務質量反饋制,盡量做到旅游安全及質量的隨時監督。
第五,穩步發展本地旅游接待業務,使寶雞良好的旅游資源得以展示,使寶雞深厚的旅游文化得以傳播,使更多的外地游客喜歡寶雞,多來寶雞,是寶雞旅游經濟得到蓬勃發展,為此,我社積極走出家門多次進行省外促銷,緊密聯系當地旅游企業組織客源來我市旅游。
從20__年3月份建社以來,至20__年12月底,在短短的9個月時間內雖沒有完成接待目標,但經過一年的風雨兼程,企業已經成功的度過了初創培育期,隨著20__年的臨近,企業將順利的導入成長期,隨著企業制度的進一步完善,和服務標準的進一步科學規范,伴隨著企業知名度和美譽度的不斷提升,企業將以更加優質、完善的服務,推出多樣化、個性化的產品緊扣時代脈搏,滿足游客之需,實現企業發展目標,做成優質旅游服務質量的先行者,做成現代旅游企業的先行者。
旅游管理實習的自我鑒定(優質18篇)篇十四
畢業在即,為了更好地找到工作,你應該寫一份優秀的旅游管理畢業。
我是北京科技職業學院專科學校旅游管理專業20xx屆畢業生。畢業將至,又一個新開始即將來到,等待著我繼續努力奮斗、迎接挑戰。時光飛梭,將帶著童年的夢想、青年的理想離開學校,走上工作崗位。在完成學業,即將跨出象牙塔走出康樂園進入社會之際,我需要謀求一份適合自己發展的工作。借此擇業之際,我懷著一顆赤誠的心和對電力事業的追求,真誠的向您推薦自己。
在校的主要任務是學習,所以我掌握了較強的專業知識,并把理論知識運用到實踐中去,期末總評成績名列班級前茅。我深深認識到只有刻苦學習、掌握技能,才能為將來更好的工作打下基礎。在努力學習文化知識的同時,不斷與實踐相聯系,努力提高專業技能。注重各方面的發展。
此外,我還曾擔任學生干部工作,有較強的管理能力、活動組織策劃能力和人際交往能力。工作勤勤懇懇,得到老師的好評。同時積極參加各種公共文體社會實踐活動。
作為一名應屆畢業生,我深知我現在取得的成績和擁有的知識距生產實踐還有一定的距離,但我會虛心學習、積極努力、盡職盡責做好本職工作。望貴單位能接收我,讓我加入這個期盼以久的大家庭,我將盡我最大的能力為單位發揮我應有的水平。
“長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海”,懷著飽滿的熱情、堅韌的性格、勤奮的態度,等待著我的是機遇與挑戰!抓住這個機會,為單位盡自己綿薄之力。
此致
敬禮
xxx。
我叫,生于20xx年5月,是陜西省xxx大學20xx級旅游與資源環境學院旅游管理0811班的一名大專畢業生。今天,我是懷著平靜而又激動的心情呈上這份自薦書。之所以平靜,是因我的知識和能力不會讓你們失望,我會憑自己十幾年來冷窗苦讀的結果和吃苦刻苦的本性來作為我的奠基石。之所以激動,是由于我即將往面對一個新的挑戰與機會,我將會把握機遇,勤奮開拓,實現理想。
我很幸運能生長在一個布滿競爭和挑戰、機遇與發展并存的年代。對未來,我布滿憧憬,并渴看能找到人生的支點,來撐起一片湛藍的天空。自從進入大學校園以來,我就深深地意識到社會競爭的激烈和殘酷。因此,三年以來,我努力學習專業知識,積極參加各項活動,并取得了優良的成績,也獲得了幾個證書。在我校舉行的運動會中獲得了海報設計三等獎證書,在書畫大賽中獲得的證書,在我校舉行的知識競賽中獲得一等獎證書。在這三年期間,我終于成了一名中共預備黨員,雖然離正式黨員還有一定的距離,但我一定會繼續努力,我相信我一定會成為一名合格的黨員。我也有幸擔任了三年班內的學習委員,雖然沒有為班級體做出很大的貢獻,但讓我懂得了很多道理,一個人不管做什么事情,一定要注重團隊精神,只靠一個人的力量,是做不了大事的。
我知道,現在的社會需要的是專業知識與實踐齊備,道德和健康雙修的人。為適應時代的需要,三年來,我不敢懈怠,把握和珍惜每一個發展自己的機會。“英雄成就一切事,貴在知之而即行”,我常以此勉勵自己,不輕易放棄,腳踏實地,一步一個腳印的去接近自己設定的目標,就這樣走過了一段不平坦的求學道路。回首這即將結束的大學時光,從一個一無所知的小姑娘到德智體全面發展的新世紀人才,期間凝聚了我奮斗的失敗和輝煌、喜悅和辛酸。但成績屬于過往,未來有待挑戰,我將繼續進行我的人生接力賽,永不松懈。“器必試而知其利鈍,馬必騎而后知其良駑”。我深信,只要我找到一個支點,就能撬起整個地球,只要給我一片土壤,我就會用年輕的生命去耕耘,我相信您一定能看到我的成功。這就是我的自信和能力的承諾。
剛剛面臨畢業,缺乏工作經驗是我的不足,但我擁有飽滿的熱情以及“干一行,愛一行”的敬業精神。我就是一匹千里馬,執著的追尋著一位識才重才的伯樂!真誠的希望貴單位能提供我一個發揮才能,實現人生價值,為社會發展效力的機會。一個合作的機會,對我來說便是一個良好的開端,我愿意將個人價值放在與貴單位全體員工共同努力的工作中去實現。我期待著您的好消息。相信您的眼光,相信您的選擇!
我最大的優點——踏實,從不輕易放棄!我最大的資本——年輕,具有很強的可塑性!我有健康的身體,成熟的心理,我會以最飽滿的熱情來勝任貴公司的工作。我相信,我有潛力、有能力,有耐心、有信心、有恒心。
我是一名即將于20xx年6月畢業的大學專科畢業生,所學專業是旅游管理。目前我的專業課程已基本完成,成績優異,有極強的自學能力,曾獲二等獎學金。我已通過國家大學英語四三級考試,并正備考四級;已獲山東省計算機三級證書。
在校期間,我一直擔任學生會干事職務,工作認真負責。我參加過數次社會實踐,如大學生義務賣報、學校各項晚會籌辦和資金籌集。豐富的實踐經歷培養了我較強的團隊協作能力與適應能力。我為人誠信、穩重踏實,對待工作有韌勁,做事注重高效。我思維敏捷,悟性較好。
我堅信:有實力,才有能力。
欣聞貴公司正在招聘工作人員,這對于我來說是個非常好的機遇與挑戰。我愿意接受貴公司的挑選。如我有幸被錄用,相信憑我的專業能力和激情,定會竭力為貴公司作貢獻。
旅游管理實習的自我鑒定(優質18篇)篇十五
人生短暫,知識無窮,自當活到老、學到老。大學期間,我系統深入地學習了旅游管理專業的各門課程,并具備了較強的英語聽說能力,順利通過cet—6等級考試。課余時間我經常通過網絡關注最新科技動態,使自己始終緊跟世界最新發展潮流和時代的步伐,由此我也熟練掌握了office辦公軟件和其它流行軟件的常規操作,并順利通過國家計算機二級等級考試。此外我還閱讀了大量的書籍,廣泛涉獵其他學科的知識,注重培養自己的自學能力以及分析、解決問題的能力,從而提高了自身的文化素養。
正確的思想是指引路途的明燈。本人有著良好的道德修養,并有堅定的政治方向,熱愛祖國、熱愛人民,堅決擁護中國共產黨的領導;遵紀守法,愛護公共財產,尊敬師長,團結同學,樂于助人;積極參加政治學習,用先進的理論武裝自己的頭腦,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀。
身處當下這個瞬息萬變的時代,個人能力的培養更是不容忽視。通過參加和組織學校社團工作,我鍛煉了自己的組織交際能力,并深刻感受到團隊合作的精神及凝聚力;暑假我積極參加社會實踐,以加深對專業知識的理解和運用,同時增加了閱歷,在社會中學到了很多經驗和書本上無法獲得的.知識和技能。在生活上,我有良好的生活習慣,為人熱情大方,誠實守信,極易與周圍的人融洽相處。
大學四年,在不斷的學習和實踐中,我已把自己塑造成為一個專業功底扎實、知識結構完善、適應能力強、富于協作精神的時代青年。
在這即將揮手告別美好大學生活、踏上社會征途的時刻,我整軍待發,將以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責任感去迎接新的挑戰,描繪新的藍圖!
旅游管理實習的自我鑒定(優質18篇)篇十六
時光匆匆,一閃而逝。初入大學時興奮雀躍的情景仿佛還只是昨天,看看眼前卻猛然發現四年的大學生活已經只剩下個尾巴了。回顧已往的四年珍貴時光,我的心中是充實而無悔的。自入學至今日,我始終嚴格要求自己,努力從各方各面完善自身。
人生短暫,知識無窮,自當活到老、學到老。大學期間,我系統深入地學習了旅游管理專業的各門課程,并具備了較強的英語聽說能力,順利通過cet-6等級考試。課余時間我經常通過網絡關注最新科技動態,使自己始終緊跟世界最新發展潮流和時代的步伐,由此我也熟練掌握了office辦公軟件和其它流行軟件的常規操作,并順利通過國家計算機二級等級考試。此外我還閱讀了大量的書籍,廣泛涉獵其他學科的知識,注重培養自己的自學能力以及分析、解決問題的能力,從而提高了自身的文化素養。
正確的思想是指引路途的明燈。本人有著良好的道德修養,并有堅定的政治方向,熱愛祖國、熱愛人民,堅決擁護中國共產黨的領導;遵紀守法,愛護公共財產,尊敬師長,團結同學,樂于助人;積極參加政治學習,用先進的理論武裝自己的頭腦,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀。
身處當下這個瞬息萬變的時代,個人能力的培養更是不容忽視。通過參加和組織學校社團工作,我鍛煉了自己的組織交際能力,并深刻感受到團隊合作的精神及凝聚力;暑假我積極參加社會實踐,以加深對專業知識的理解和運用,同時增加了閱歷,在社會中學到了很多經驗和書本上無法獲得的知識和技能。在生活上,我有良好的生活習慣,為人熱情大方,誠實守信,極易與周圍的人融洽相處。
大學四年,在不斷的學習和實踐中,我已把自己塑造成為一個專業功底扎實、知識結構完善、適應能力強、富于協作精神的時代青年。
在這即將揮手告別美好大學生活、踏上社會征途的時刻,我整軍待發,將以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責任感去迎接新的挑戰,描繪新的藍圖!
我是一名旅游專業的學生,回首這三年來的校園生活和社會實踐活動的過程,有辛酸,有喜悅,有悲傷,有歡笑,有失敗,更有成功。我始終以提高自身的綜合素質和個人能力為目標,以全面發展為努力的方向,樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷地挑戰自我、充實自我、超越自我,為實現人生的價值打下堅實的基礎。在這個充滿酸甜苦辣的過程中,我在努力鞏固自己的專業知識上,更多的是在這個過程中學到了許多書本上知識。
在不斷追求進步不斷自我增值的同時,學習仍是自己現在的主業,我也明白只有精通自己的業務,才能不斷提升自己的人生價值,為社會創造更多的社會價值。為此我刻苦努力地學習自己的專業,對知識對本專業一絲不茍,取得的成績都得到老師同學的肯定,獲得了學院年度獎學金的二等獎。我以優秀的成績修完自己的所有主修課程,包括:導游業務、導游基礎知識、中外民族民俗、旅游學概論、旅游法規、旅行社經營管理實務、旅游市場營銷、旅游交際禮儀、餐飲服務與管理、酒店前廳與客房業務管理、旅游英語口語、中國旅游地理、飯店人力資源管理。
由于我性格開朗,能夠與不同的人接觸;平易近人,容易與同學或老師和諧相處;為人忠厚老實,凡事言出必行;樂于助人,能為別人分擔一些工作或生活上的憂愁;行事謹慎,凡事三思而后行;做事全力以赴,不會輕易中途而廢;遇事臨危不懼,能鎮定地處理突發事件。
在日常生活中,我十分重視鍛煉身體,具有良好的心理和身體素質,體育成績優秀,體鍛達標。我興趣廣泛,熱愛生活,尤其喜歡唱歌和繪畫,曾在年段書法比賽和手抄報比賽中獲獎。
在生活和工作中我仍有自己的不足和缺點,但我敢于改正自己、完善自己。我堅信:我擁有人生最寶貴的年輕和知識,我會用自己的熱情、活力、自信和學識,來應付以后生活和工作中所有可能遇見的困難,創造自己有價值的人生!
旅游管理實習的自我鑒定(優質18篇)篇十七
我于20xx年9月進入太原旅游職業學院學習,這四年中讓我學到了豐富的科學知識,也交往了不少知心朋友。在我遇時,他們都主動幫忙,真可謂一方有難八方支援。班主任不僅是我們學習上的良師,也是我們生活中的益友。
在任職生活委員四年來,使我有了發展自我的空間,和老師們打成一片。不管做什么事班里都有股凝聚力。在上學期間讓我養成了一個自律嚴明的好習慣,從來沒有無故缺席現象。記得學生處有位老師這樣說過:"播種你的行為收獲你的習慣,播種你的習慣收獲你的性格,播種你的性格將會改變你的命運。也許現實就是這樣,我一直以次為座右銘使我不斷前進。
剛開始來學校,有點抱怨的情緒,后來數學老師說:"當機會來臨的時候你已經準備好了嗎?是的我們人生又何嘗不是如此,抱怨找不到好的工作,機會來臨的時候你是否準備好了?所以在校期間我努力學習科學知識,為將來就業打下良好基礎,鋼鐵是怎樣煉成的有一句至理名言:"生命是寶貴的,人生屬于我們只有一次,當我回首往事的時候,不會因虛度年華而悔恨,也不會因碌碌無為而后悔,這樣我們就能夠說,我已經把人生的寶貴都奉獻給了人類最崇高的事業。即將離校的我,可以無怨無悔地說:"這四年我都沒有虛度年華,而是在努力拼搏,今后將會更加努力學習,為偉大的祖國奉獻一點力量。作為一名商務管理系旅游管理專業的學生,我以一個優秀的成績修完自己的所有主修課程,包括:導游業務、導游基礎知識、中外民族民俗、旅游學概論、旅游法規、旅行社經營管理實務、旅游市場營銷、旅游交際禮儀、餐飲服務與管理、酒店前廳與客房業務管理、旅游英語口語、中國旅游地理、飯店人力資源管理。
回顧這三年來的校園生活和社會實踐活動的過程,有辛酸,有喜悅,有悲傷,有歡笑,有失敗,更有成功。我始終以提高自身的綜合素質和個人能力為目標,以全面發展為努力的方向,樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷地挑戰自我、充實自我、超越自我,為實現人生的價值打下堅實的基矗在這個充滿酸甜苦辣的過程中,我在努力鞏固自己的專業知識上,更多的是在這個過程中學到了許多書本上學不到的知識、修養和能力。
在不斷追求進步不斷自我增值的同時,我時刻謹記自己還是一名學生,學習仍是自己現在的主業,我也明白只有精通自己的業務,才能不斷提升自己的人生價值,為社會創造更多的社會價值。為此我刻苦努力地學習自己的專業,對知識對本專業一絲不茍,取得的成績都得到老師同學的肯定,獲得了學院年度獎學金的二等獎。
我在刻苦學習專業知識的同時,為提高自身的素質和綜合能力,在校期間還任職院團委學生會秘書長及院英語學習協會秘書長,在工作上,認真負責,謹慎細心,踏實真誠,任勞任怨,起初從一名小小的干事到一個團隊的領導,帶領著整個團隊打造了優秀學生干部、優秀學生團體的良好形象,在此過程中我也大大地提高了自己的溝通能力、組織能力、應變能力和領導能力,增強了自身的學習能力、語言表達能力及文字寫作能力。我以敢于探索、善于創新的精神出色完成我的學生干部的工作,組織策劃的首屆學院秘書節更得到廣大學生的支持,取得圓滿閉幕。我對工作所付出的汗水和努力,得到了大家的一致認同,在年度未審評中被評為"優秀學生工作者""優秀學生干部""優秀共青團員""三好學生"等榮譽稱號。我感謝大家對我的支持和肯定!在大學三年里也積極參加了學院各項活動,在學院運動會及07年元旦晚會上更取得了女子1500米冠軍、女子4*100米第八名和元旦文藝匯演三等獎等殊榮。
另外我也認為,做為一名優秀的大學生,在修好學業的同時也應注重社會的實踐。在校三年,我本著學以致用、實踐結合理論,積極參加了多項的社會實踐。從事過"三星"空調、"戴爾"筆記本電腦的高級促銷員、督導,為"嘉頓雪芳"蛋糕做公園踩點調查,也曾在廣州東方賓館任會展部及中餐部服務生工作。在校期間還多次擔任院、系學生和黨員校外活動實踐及學習交流的義務導游。
在生活和工作中我仍有自己的不足和缺點,但我敢于改正自己、完善自己。我堅信:我擁有人生最寶貴的年輕和知識,我會用自己的熱情、活力、自信和學識來應付以后生活和工作中所有可能遇見的困難,創造自己有價值的人生!
我相信一分耕耘一分收獲,生活的精彩需要自己創造!
旅游管理實習的自我鑒定(優質18篇)篇十八
作為畢業生通過自我鑒定能夠對自己有一個清楚地認識。下面是由小編 整理的旅游管理畢業生自我鑒定,歡迎閱讀。
作為一名商務管理系旅游管理專業的學生,我以一個優秀的成績修完自己的所有主修課程,包括:導游業務、導游基礎知識、中外民族民俗、旅游學概論、旅游法規、旅行社經營管理實務、旅游市場營銷、旅游交際禮儀、餐飲服務與管理、酒店前廳與客房業務管理、旅游英語口語、中國旅游地理、飯店人力資源管理。
回顧這三年來的校園生活和社會實踐活動的過程,有辛酸,有喜悅,有悲傷,有歡笑,有失敗,更有成功。我始終以提高自身的綜合素質和個人能力為目標,以全面發展為努力的方向,樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷地挑戰自我、充實自我、超越自我,為實現人生的價值打下堅實的基矗在這個充滿酸甜苦辣的過程中,我在努力鞏固自己的專業知識上,更多的是在這個過程中學到了許多書本上學不到的知識、修養和能力。 在不斷追求進步不斷自我增值的同時,我時刻謹記自己還是一名學生,一名向中國共產黨靠近的積極分子,學習仍是自己現在的主業,我也明白只有精通自己的業務,才能不斷提升自己的人生價值,為社會創造更多的社會價值。
為此我刻苦努力地學習自己的專業,對知識對本專業一絲不茍,取得的成績都得到老師同學的肯定,獲得了學院年度獎學金的二等獎。 我在刻苦學習專業知識的同時,為提高自身的素質和綜合能力,在校期間還任職院團委學生會秘書長及院英語學習協會秘書長,在工作上,認真負責,謹慎細心,踏實真誠,任勞任怨,起初從一名小小的干事到一個團隊的領導,帶領著整個團隊打造了優秀學生干部、優秀學生團體的良好形象,在此過程中我也大大地提高了自己的溝通能力、組織能力、應變能力和領導能力,增強了自身的學習能力、寫作能力。我以敢于探索、善于創新的`精神出色完成我的學生干部的工作,組織策劃的首屆學院秘書節更得到廣大學生的支持,取得圓滿閉幕。我對工作所付出的汗水和努力,得到了大家的一致認同,在年度未審評中被評為“優秀學生工作者”“優秀學生干部”“優秀共青團員”“三好學生”等榮譽稱號。我感謝大家對我的支持和肯定!在大學三年里也積極參加了學院各項活動,在學院運動會及xx年元旦晚會上更取得了女子1500米冠軍、女子4*100米第八名和元旦文藝匯演三等獎等殊榮。
另外我也認為,做為一名優秀的大學生,在修好學業的同時也應注重社會的實踐。在校三年,我本著學以致用、實踐結合理論,積極參加了多項的社會實踐。從事過“三星”空調、“戴爾”筆記本電腦的高級促銷員、督導,為“嘉頓雪芳”蛋糕做公園踩點調查,也曾在廣州東方賓館任會展部及中餐部服務生工作。在校期間還多次擔任院、系學生和黨員校外活動實踐及學習交流的義務導游。 xx年暑假,我以熟練的口語自我推薦,應聘到廣之旅國際旅行社股份有限公司國內游總部任導游崗位實習,工作的過程中也得到公司與客人的好評。我懂得利用課余時間掌握更多的知識與經驗,通過工作和活動的鍛煉,我的綜合能力得到了很明顯的增強。 在生活和工作中我仍有自己的不足和缺點,但我敢于改正自己、完善自己。我堅信:我擁有人生最寶貴的年輕和知識,我會用自己的熱情、活力、自信和學識來應付以后生活和工作中所有可能遇見的困難,創造自己有價值的人生! 我相信一分耕耘一分收獲,生活的精彩需要自己創造!