公司是由一群人共同組成的組織機構,它承載著各種商業活動和經濟利益。通過閱讀這些公司總結范文,我們可以學習到不同行業的發展模式和企業成功的關鍵因素。
2023年醫藥銷售公司管理制度(實用13篇)篇一
為適應企業發展要求,充分發揮薪酬的激勵作用,進一步拓展員工職業上升通道,建立一套相對密閉、循環、科學、合理的薪酬體系,根據集團公司現狀,特制定本規定。
二、制定原則。
本方案本著公平、競爭、激勵、經濟、合法的原則制定。
2、競爭:使公司的薪酬體系在同行業和同區域有一定的競爭優勢。
3、激勵:是指制定具有上升和下降的動態管理,對相同職級的薪酬實行區域管理,充分調動員工的積極性和責任心。
4、經濟:在考慮集團公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工與企業能夠利益共享。
5、合法:方案建立在遵守國家相關政策、法律法規和集團公司管理制度基礎上。
三、部門管理機構。
主任:總經理。
部門成員:銷售經理、銷售主管、銷售業代。
四、崗位職級劃分。
具體崗位與職級對應見下表:
職級崗位對應表。
序號職級對應崗位1a銷售經理2b銷售主管3c銷售業代4d長期導購員五、薪酬組成基本工資+崗位工資+全勤獎金+績效獎金(業績提成)+綜合補貼+個人相關扣款(保險金、住房公積金)+獎金。員工在試用期間享受如下薪酬結構:
薪酬結構。
基本工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷售經理銷售主管銷售業代長期導購員員工在試用期結束之后并經轉正合格方可享受如下薪酬結構:
薪酬結構。
1、基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據相應的職級和職位予以核定,正常出勤即可享受,無出勤不享受。
2、崗位工資:是指試用期合格并轉正的員工崗位責任及工作,給予崗位工資享受。
3、績效獎金:績效獎金是指員工完成崗位責任及工作的同時,公司對該銷售員工所下達的業績達成績效而予以支付的薪酬部分。績效獎金的結算及支付方式詳見《公司績效考核管理規定》。
4、全勤獎金:是指所有銷售人員每天必須在9:00前打卡,超過10分鐘內扣10元/次,超過10分鐘的扣20元/次,超過1小時按曠工處理。無故不打卡按曠工處理,累計超過三次無故曠工的按自動離職處理,有特殊情況者應提前向部門主管申請。正常出勤即可享受全勤獎金。
5、銷售人員在規定的工作日程內應保持在8:00-22:00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態,如發現3次/月不能正常傳呼者,將扣除當月全勤獎金。
6、綜合補貼:包括手機通訊補貼、個人日常餐費補貼等。
7、個人相關扣款:扣款包括保險金、住房公積金福利的個人必須承擔的部分、個人所得稅及因員工違反公司相關規章制度而被處的罰款。
8、獎金:獎金是公司為了完成專項工作或對做出突出貢獻的等員工的一種獎勵,包括年終獎(按全年銷售達成率×0.5%)、專項獎、突出貢獻獎等。
9、新老員工必須承諾遵守個人薪資保密的規定,不得向任何第三者公開、詢問或評論個人薪資。違者屬于嚴重違反規章制度,將受到批評、處罰、降薪的`處分。公司在需要時并可以根據《中華人民共和國勞動合同法》第三十九條第二、第三款的規定,不予事先告知而單方面決定解除勞動合同,并不予以任何經濟補償。
五、試用期薪酬。
1、試用期間的工資為(基本工資+全勤獎金)的100%。
2、試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動關系的或試用期間員工自己離職的,不享受其期間的全勤獎金。
3、試用期合格并轉正的員工,正常享受績效獎金。
六、薪酬的支付。
1、薪酬支付時間計算。
a、執行月薪制的員工,日工資標準統一按國家規定的當年月平均上班天數計算。
b、薪酬支付時間:當月工資為下月15日。遇到雙休日及假期,提前至休息日的前一個工作日發放。
2、下列各款項須直接從薪酬中扣除:
a、員工工資個人所得稅;
b、應由員工個人繳納的社會保險費用;
c、與公司訂有協議應從個人工資中扣除的款項;
d、法律、法規規定的以及公司規章制度規定的應從工資中扣除的款項(如罰款);
e、司法、仲裁機構判決、裁定中要求代扣的款項。
七、社會保障及住房公積金。
一律員工在試用期合格并轉正三個月后依照勞動合同約定的工資為基數繳納養老保險金、失業保險金、醫療保險金、住房公積金。
績效考核管理規定。
強調以業績為導向,按勞分配為原則,以銷售業績和能力拉升收入水平,充分調動銷售積極性,創造更大的業績。
二、適用范圍。
本制度適用于所有列入計算提成的產品,不屬于提成范圍的產品公司另外制定獎勵制度。
三、銷售任務。
銷售經理按全年每月部門總銷售額的績效提成提取。
銷售業務員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業務員第一個月不設定銷售任務,第二個月按正式員工的50%計算任務額。
四、績效提成制度:
1、提成結算方式:分為兩項,第一項以每月銷售業績達成考核當月結算,第二項以貨款回款率提成結算;試用期合格并轉正的銷售業務員業績達成率底于50%不給予考核績效工資。
2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比;
3、提成計算辦法:
銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+貨款回款提成百分比。
凈銷售額=當月發貨金額-當月退貨金額。
4、銷售績效提成比率:
提成等級。
為活躍業務員的競爭氛圍,特別是提高業務員響應各種營銷活動的積極性,創造沖鋒陷陣式的戰斗力,特設四種銷售激勵方法:
2、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予xxx元獎勵;
3、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予xxx元獎勵;
4、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予xxx元獎勵;
5、各種銷售激勵獎獎金統一在年底隨最后一個月工資發放;
6、未完成月銷售任務的業務員不參與評獎;
7、各種獎勵中,若發現虛假情況,則給予相關人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。
本制度最終解釋權歸公司所有。
市場策略。
一、計劃概要:
產品投入市場一般要經歷前階段開發導入期、后階段開發導入期、發展期、成熟期、四個階段。一個產品要搶占市場并非是一朝一夕就可以完成的事,往往要經歷數幾個月持之不懈的努力和維護才能做到。
1、為前階段開發導入期為3個月,通過全市各區域商圈的評估測算、預計莞樟區(大朗.黃江.樟木頭.塘廈)、莞長區(東城.城區.南城),預計可開發60--80家bc商超和2家連鎖便利店。3--5家bc商超場內形象專柜、力爭銷售額達到60萬元,以20%的純利潤來計算,利潤收支大約平衡,市場營銷費用約為10萬元。
2、為后階段開發導入期為12個月向全市各大連鎖商超開發,以最快的速度達到全市各大ka、bc、連鎖超市和連鎖便利店的覆蓋率80%以上。第三年到第六年都為發展期、成熟期,力爭年銷售額突破1200萬元,市場營銷費用為100萬元。
3、開發導入費用分解:條碼費用、入場費用、對私費用、
a、條碼費用是指入場以條碼單個產品的條碼計算,目前一般為30--100元/個。
b、入場費用是指入場合同費,一般采購都會分五個節日計算,五一、中秋、十一、春節、周年店慶,每個節日大多為300--800元。
c、對私費用是指個別賣場單店給予采購或給一半商場一半采購本人。
(以上數據只是起參考作用,具體數據還要根據具體市場情況而定和公司的策略)。
二、目標市場:
全市各大ka、bc、連鎖超市和連鎖便利店,廠方團購,住宅花園小區,中高收入家庭,特別側重白領人士多的商品樓盤周邊的大、小商超。
三、價格定位:
其產品定位決定了他的價格定位,但是要做到使產品更具有市場競爭力,價格應稍低于競爭對手同類產品。但是要做到全市貨品統一供貨價,只是個別區域或時間促銷除外(但是也應該在公司銷售部的同意下進行)、具體價格還要根據具體市場情況而定。
四、服務:
對銷售人員、導購員進行先期系統培訓、建立一流的服務水平、服務過程標準化。
五、廣告:
前期開展一個大規模、高密度、多方位的廣告宣傳運動。突出產品的特色,突出企業和產品形象場外活動。
六、行動方案:
1、人員配置(暫列4人):銷售經理:1人;銷售業務員3人。
2、銷售部工作總流程:
人員配置-崗前培訓-工作計劃和分配-市場調查-開發市場-產品銷售信息反饋-售后服務跟進-貨款結算-市場分析。
七、區域劃分:
全市共劃分為四個區域、八條線路。(此項請看附件業務區域劃分表)。
八、結束語:
國內的紅酒市場前景廣闊,如何能在這塊人人垂涎三尺的大蛋糕上分得屬于我們的一杯羹。不僅僅只取決于一份營銷方案的好壞,更多的還在于營銷計劃的執行力度并要根據市場的情況及時做出相應的調整,以達到市場營銷的最優化。當然,還與公司企業領導人的眼光和支持力度有很大關系。品牌與做人之間,策略與做事之間,做企業和做經營之間,差一毫而失千里。在國產、進口紅酒界普遍呼喚強勢品牌的今天,只要我們能對市場做出科學的判斷,然后制定出確實可行的營銷戰略,并要求相關人員強有力的執行下去。看問題能始終站在市場的角度出發,處處能以客戶和消費者的滿意度來作為衡量我們工作得失的標準。那么,市場的春天就已經離我們不遠了。
文檔為doc格式。
2023年醫藥銷售公司管理制度(實用13篇)篇二
3、銷售人員每天詳細填寫工作記錄,銷售經理每天審核,給予協助與輔導;。
4、銷售人員應按規定參加相關的業務活動,不得無故缺席;。
二、部門例會管理。
(1)、各銷售部:每日舉行早夕會議,每周舉行一次銷售總結分析會。
2、銷售部門應重視早、夕會的策劃、組織和管理工作;。
(1)、早、夕會內容應提前準備,并列好早會行事歷、計劃表,預先公布;。
(2)、早、夕會經營要做到內容充實、形式多樣、保證質量,并做書面記錄。
3、早、夕會經營應達成的目的:。
(1)、掌握業務人員工作進展,落實活動量管理;。
(2)、傳授知識、研討、演練提高業務人員工作技能;。
(3)、交流工作經驗,激勵業務人員工作士氣;。
(4)、重視職業道德、家庭美德、社會公德的教育,提高業務人員自身修養;。
(5)、宣導公司政策和企業文化。
4、其他會議管理工作:。
1、法定節假日:。
元旦:1天(1月1日)。
春節:天(初)。
2、銷售人員應按公司規定出勤;。
3、銷售人員請假應填寫請假條,經書面批準后方可獲假;銷售人員及銷售經理請假需由銷售經理核準,超過三天者,由銷售總監核準。
5、銷售人員如遇以下情況可申請請假:。
(1)、因事須本人親自處理時可請事假;。
(2)、因病需休息或治療時可請病假,但病假三天以上須附縣級以上醫院診斷證明書;。
(3)、婚假、產假參照國家相關規定執行;。
(5)、直系親屬或配偶身故,可請喪假七天。
6、關于請假期間的考核規定:。
(1)、維持、晉升考核不因請假而降低標準(產假除外);。
(2)、銷售經理當月假期不超過10個工作日,待遇不變;。
7、銷售人員假期期滿后需及時辦理銷假手續,逾期未銷假者視同缺勤,超過規定時間按離職處理。
四、員工培訓。
培訓是公司為銷售人員提供的最大福利,分為制式培訓及非制式培訓兩大類。
1、制式培訓如下:。
(1)、新人入職培訓。
(2)、新人30天銷售實務訓練。
(3)、轉正培訓。
2、非制式培訓如下:。
(1)、管理層級培訓。
(2)、師資體系培訓。
(3)、其他培訓。
2023年醫藥銷售公司管理制度(實用13篇)篇三
一、目的:
二、適用范圍:
適用于所有銷售過程的管理。
三、責任人:
四、正文:
獸藥銷售總體原則:認真執行《獸藥管理條例》、《獸藥經營質量管理規范》等有關法規,依法經營,安全合理銷售獸藥。
(一)處方藥銷售規定。
銷售處方藥時,應嚴格執行下述規定:
1、處方藥要經質量負責人審核并簽字后方可調配和銷售。
2、對處方所列藥品不得擅自更改或代用。
3、處方的審核:經本企業執業獸醫審核、簽字后方可銷售。
4、處方按規定保存備查,如不能保留原件,可留存復印件或登記備查。
5、處方藥不應采用開架自選的銷售方式。
6、零售中遇有配伍禁忌或超劑量的處方時,應當拒絕調配、銷售,必要時,需經原處方獸醫更正或重新簽字方可調配和銷售。
7、無執業獸醫開具的處方,不得銷售處方藥。
8、在營業時間內應有獸醫(獸藥)技術人員在營業現場,并佩帶標明姓名、技術職稱等內容的胸卡。遇有顧客要求,獸醫(獸藥)技術人員應負責對獸藥的購買和使用進行指導。
9、認真填寫處方藥銷售記錄。
1、陳列的獸藥分類擺放,清潔整齊;
2、銷售人員對客戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項,根據顧客所購獸藥的名稱、規格、數量、價格核對無誤后,將獸藥交與顧客。
(三)藥銷售過程中。
2、收集用戶、經銷商的獸藥不良反應信息,毒副作用信息,報告質量管理人員;
4、提供咨詢服務,為消費者提供用藥咨詢和指導,指導顧客安全、合理用藥。
2023年醫藥銷售公司管理制度(實用13篇)篇四
為了更好地配合公司銷售戰略,順利開展銷售部工作,明確銷售部員工的崗位職責,充分調動員工的工作參與積極性和提高工作效率,幫助員工盡快提高自身銷售素質,特制定以下規章制度。
本制度適合公司的一切銷售活動和銷售人員。
由公司統一定價,定好的產品價格未經公司董事會、總經理或銷售部領導簽字同意,任何人無權私自降低產品的出廠價格。
銷售部人員除了要遵守公司的其它制度,必須遵守本制度。
1.積極工作,團結同事,對工作認真負責。本部門將依照公司的有關制度對銷售部的每一位員工進行季度和年終考評。
2.本部門員工應該積極主動參與公司各部門的活動、工作、會議、并嚴格遵守例會,做到不遲到不早退。
3.服從領導安排,不搞特殊化,做到盡職、盡責、盡心、盡力。
4.聽從領導指揮,如遇到安排區域不服,安排工作不干,安排任務不做,使銷售部工作不能正常開展的可以直接開除。
5.銷售過程中,行為端正,耐心認真,不虛張聲勢,不過分吹噓,實事求是,待人禮貌,和藹可親。
6.在銷售過程中,如果未經銷售部經理允許,不得擅自降低銷售價格,否則,一切后果由當事人承擔。
7.誠實守信,不欺詐顧客,不以次充好,如未經公司經理允許,出現問題,后果自負與公司無關。
8.做事謹慎,不得泄露公司的機密和公司的商業計劃,如有違反根據情節輕重予以追究處罰。
9.以公司利益為重,積極為公司開發和擴展新的業務項目。
10.學會溝通,善于隨機應變,積極協調公司與客戶的關系,對業績突出和表現優秀的員工進行適當獎勵。
11.協助公司和部門制定銷售戰略計劃、年度經營計劃、業務發展計劃,以及制定市場銷售管理制度,明確銷售部目標,建立銷售網絡。
12.未經公司領導同意,銷售部員工不得以任何理由、形式向社會或市場(包括網絡)發布招商銷售信息和銷售產品,否則一切后果自負。
(二)崗位職責。
1.1在總經理和分管副總經理的領導下,全面負責銷售部的工作,確保完成公司下達的銷售指標。
1.2全面負責企業產品市場開發,客源組織和產品銷售組織工作,定期組織市場調研,收集市場信息(特別是相同競爭廠家),分析市場動向、特點和發展趨勢。制定市場銷售策略,確定主要目標市場、市場結構和銷售方針,報總經理審批后組織實施。
1.3根據企業近期和遠期目標、財務預算要求,協調各部門的關系,提出銷售計劃編制原則依據,組織銷售部人員分析市場環境,制定和審核銷售預算,提出產品價格政策實施方案,向銷售人員下達銷售任務,并組織貫徹實施。
1.4掌握產品市場動態,每月在總經理主持下,分析銷售動態,各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發展狀況等,提出改革方案和措施,監督銷售計劃的順利完成。
1.5協調銷售部和各經濟組織的關系,并同客戶建立長期穩定的良好協作關系。
1.6提高產品重要銷售活動,廣泛宣傳企業產品和服務,對銷售效果提出分析并向總經理匯報。
1.7掌握客戶意向和需求,提出簽訂銷售的合同、意向、建議并提出簽約原則和價格。
1.8定期檢查銷售計劃和實施結果,定期提出銷售計劃調整方案報總經理審批后組織實施。
1.9掌握產品價格政策實施情況,控制公司不同客戶對象及不同季節的價格水平,提出改進措施,保證企業較高的盈利水平。
1.10定期專訪大客戶,征求客戶意見,掌握其他銷售情況和水平,分析競爭態勢,調整產品銷售政策,適應市場競爭需要。
1.11參加企業收款分析會議,掌握客戶拖欠,分析原因,負責客戶拖欠款催收工作,杜絕長期拖欠貨款。
(三)銷售主管崗位職責。
1.在銷售部經理的領導下,負責銷售工作,協助銷售部經理完成公司下達的銷售任務。
3.負責銷售工作具體落實、接待流程、制度執行落實、銷控管理、銷售部日常來電來訪詳細記錄、疑難客戶洽談、客戶資源管理與維護、現場氣氛布置、工作日志檢查落實、人員情緒調動、相關報表整理上報、客戶檔案管理、日常業務培訓、銷售回款等。
4.負責銷售制度的執行及落實。
5.協助制定銷售任務,負責對項目銷售任務組織實施及推行。
6.負責發現銷售問題并及時上報。
7.負責銷售部固定資產、安全衛生、銷售資料管理及發現工作。
8.負責銷售部人員的排班、休假、調度等工作。
9.完成領導交辦的其它工作。
(四)銷售員崗位職責。
銷售員除了要遵守公司的各項管理制度外,必須還要遵守本銷售員崗位職責。
1.1.認真貫徹執行公司銷售規定和實施細則,努力提高自身業務水平、產品知識水平、道德修養水平。
1.2.及時準確的掌握市場動態和趨勢,根據市場變化規律,提出具體的銷售計劃方案以及個人的銷售工作流程和細則。
1.3.擴大銷售網絡,熟悉市場特點、銷售特點,與客戶建立長期穩定的合作關系,積極完成銷售指標。
1.4.做好市場調整與分析預測工作,開發新客戶為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
1.5.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應付銷售款項。
1.6.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題,需辦理的有關手續,幫助或聯系有關部門妥善解決。
1.7.收集銷售信息和客戶意見(包括產品開發、價格定位、包裝設計等),對公司銷售策略、售后服務、產品改進、新產品開發等提出參考意見。
1.8.填寫有關銷售表格,提交分析和總結報告,做好銷售費用支出控制。
1.9.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律法規,杜絕經濟犯罪。
1.10.完成本部經理臨時交辦的其他任務。
1.11.協助做好本部門參加的各種招商訂貨洽談會,并做好會后總結報告。
2、業績制度。
銷售人員的工資=底薪+出差補助+提成。
2.1.新銷售員試用期為3個月(前兩個月可不下市場),月工資為1500元,試用期合格后轉為正式銷售員,月工資為20xx元加業務提成。
2.2新招收的銷售員,在試用期的第一個月不下達任務,第二個月的任務為老員工的50%,第三個月的任務為老員工的80%以上。
2.3正式銷售員根據公司業務及市場需要,經部門領導批準,每月必須出差一次。出差前要填好出差申請表,以書面形式向主管領導說明出差的事由、時間、地點、路線、預計出差的天數和費用,并且出差補助與業績掛鉤。出差返崗后,及時向主管領導回報出差情況和提交客戶的詳細資料。
2.4銷售人員的業務聯系必須使用公司統一提供的(移動)電話卡,離崗時,必須將該卡上交公司。
2.5銷售員在試用期內,第二個月開始,每月補助電話費100元,轉為正式銷售員后,每月補助電話費200元。
2.6銷售員在下市場時,公司提供報銷往返火車票(六小時以下硬座,六小時以上硬臥)和長途汽車票以及每人每天100元的食宿補貼。吃飯、住宿、出租車、動車及以上交通費用不予報銷。
2.7銷售人員未完成月目標任務的,給予80%出差補助報銷。底薪和返點不予扣除。完成年銷售任務的,可以補發已扣除的20%的出差補助。
2.8銷售員的月目標任務業績返點為3%,超出部分則按5%返給該業務員。返點原則為未有拖欠貨款的。
2.9新客戶首批訂貨量在1萬元以上,如需下降單品價格,經總經理或部門領導簽字同意后,返點下降0.5個百分點。
2.10銷售員的業績返點結算方式為隔月結算80%,余下的20%到年底全部結清。貨款未清部分暫不接算,直到貨款全部結清時再結算。退貨則退回返點。換貨則按最后換貨金額結算。
2.11在展銷會、招商會現場簽訂到的客戶(交了定金的客戶),第一次提貨后劃到該區域電話銷售員名下維護。其他客戶,由銷售部統一安排劃到該區域電話銷售員和銷售員聯系洽談相互之間不得沖幢。
2.12公司在展銷會、招商會現場簽訂到的貨物金額在10萬元以上的時候,返點放入銷售部留作他用。
(五)電話銷售員崗位制度。
電話銷售員除了要遵守公司的各項管理制度外,必須還要遵守本電話銷售員崗位職責。
1.制度要求。
1.1認真貫徹國家相關法律法規及行業、公司的各項規章制度。
1.2樹立良好的心態,以積極熱情的態度、堅定的信心去投入工作,有良好的敬業精神。
1.3應使用規范、標準的語言開展電話銷售工作,在每次上機前要有充足的思想準備。
1.4在電話中進行交流必須做到如同面談:微笑、熱情、真誠、親切、專業,掌握好自己的語氣、語速、語調,嚴禁用不當語言辱罵客戶。
1.5不斷挑戰自我、突破、創新,遇到困難及時調整自己的心態,不因情緒影響自己的語言和工作。
1.6認真做好記錄和客戶分析,及時傳遞和反饋信息。
1.7呼入電話接聽,了解客戶信息來源,對客戶提出的問題給予耐心回答并及時將客戶信息記錄在案。
1.8對所分配客戶進行及時回訪跟蹤并及時將客戶信息記錄在案。
1.9積極參加培訓,加強自我學習,提高自己的業務水平。1.10通過各種渠道了解競爭對手的'信息,并認真分析對手的成功經驗和失敗教訓。
1.11及時總結每次業務活動,不斷調整、改進業務工作。
1.12通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機會并按時完成各項銷售指標。
1.13積極開發新客戶,拓展與老客戶的業務,建立與維護客戶檔案,著重負責業務范圍內的銷售和客戶服務工作。1.14積極執行公司銷售計劃和方案,接受上級業務指導。
1.15每個工作日完成銷售電話20個(其中意向客戶不得少于2個)。
1.16掌握電話銷售技巧,確保電話銷售質量。
1.17積極參加晨會或例會,總結經驗教訓,開展業務交流。
1.18反饋客戶意見和信息提交合理化建議。
1.19每日整理客戶檔案,不斷完善內容,并報銷售經理,做到今日事今日畢。
1.20收集成敗案例,改進工作,提高效率。
1.21團結同事,互幫互助。
1.22對公司客戶檔案負有保密責任。
1.23積極完成其他臨時性工作。
2.工作提成制度。
2.1新招收的電話銷售員,試用期為3個月,月工資為1000元,試用期合格后轉為正式電話銷售員,月工資為1200元,滿一年后月工資加100元。
2.2新招收的電話銷售員,在試用期的第一個月不下達任務,第二個月的任務為老員工的50%,第三個月的任務為老員工的80%以上。
2.3正式電話銷售員工資與業績掛鉤,未完成月目標任務的,只能領。
80%的工資,但是不扣反點工資。未完成月目標任務而完成了年任務的,補發未完成月目標任務所扣除的工資。
2.4當月發展的新客戶,單個客戶同一月份內提貨量在20xx元以下(含20xx元)為2個點,20xx元以上(不含20xx元)以上5000以下(含5000元)為2.5個點,5000元以上(不含5000元)為3.5個點,第4個月開始為老客戶,返點為一個點。
2.3對公司以前老客戶的維護費單批貨款在2萬元(不含20000元)以上的為0.8個點,單批貨款在20000元(含20000元)以下的為0.5個點。
2.4在本區域內由市場銷售員、公司領導、公司招商會、展銷會上(即非本電話銷售員)開發的新客戶,維護費返點為0.3個點。
2.5根據不同市場、不同季節月份,電話銷售員必須完成銷售部下達的任務。
2.6不折不扣的協助做好市場銷售員的電話訂單。
1、公司設立季度銷售冠軍獎,獎金200元。
2、公司設立年度銷售冠軍獎,獎金500元。
3、各種獎勵獎金,統一在年底最后一個月與工資一起發放。如營銷人員未工作到年底的,則獎金不予發放。
4、凡是未完成季度、年度銷售任務的不得參與評獎。
5、各種獎勵評獎不得有虛假成分,一經發現,則取消該獎勵并給予各相關人員該獎勵金額的罰款,罰金從當月工資中扣除。
1.例會每周一次,由部門經理組持。
2.銷售部經理傳達公司每周例會精神、工作指示、經營信息。
3.檢查本部門指標完成情況,評估上周銷售活動成效,分析市場擴展情況。
4.銷售人員匯報上周工作和開發潛在客戶情況,提出工作中的問題。
5.分析、協調、幫助解決銷售工作中的問題。
6.銷售部經理指示下周銷售工作重點和任務指標。
1、原則上公司不同意退、換貨。
2、非因公司產品質量、銷售資質或遇不可抗拒的(天災人禍)原因,不得退換貨。
3、由于客戶自身銷售問題,而導致客戶本身個別產品庫存積壓,在產品保質期到達前18個月時間內,產品質量、包裝完好,允許客戶換貨,但客戶必須承擔產品的往返運費和包裝費用。
4、因運輸過程造成產品及包裝破損,嚴重變形而無法銷售,并且能夠提供有效證明的(包括網上發照片),公司給予該客戶退換貨或更換包裝。
5、客戶自身進行的任何促銷活動,需公司在貨物價格支持情況下,所訂購的任何產品,一律不許退換貨。
1.銷售業務檔案。
1.1.產品宣傳冊。
1.2.合同協議、銷售協議等。
1.3.各種銷售證照。
2.行政管理檔案。
2.1.本部呈報、請求、報告等。
2.2.本部發文、通知等。
3.客戶檔案(aaa級極密)。
3.1.電話記錄、來訪登記。
3.2.客戶信息登記。
3.3.客戶對產品質量、售后服務等信息反饋。
2023年醫藥銷售公司管理制度(實用13篇)篇五
1、每日8:30-8:50為銷售人員做早課時間(早課內容按培訓計劃內容進行),出訪前將日程安排向主管匯報,9:00前須離開公司(除做方案及客戶參觀展廳外)。
注:凡留在公司的銷售人員,9:00—16:00期間,不得高聲談論于工作無關的閑事。
2、每日16:30從客戶處返回公司,認真逐項填寫“銷售人員日報表”等相關表格,并建立有望客戶檔案,交由部門主管審批,合格后方可下班(特除情況例外,例如出差或預約客戶太晚等情形無法回到公司填寫報表,但次日必須補填上)。
注:如無特殊情形月內達3次未填或填寫不完整者視為自動離職。
3、每周6個工作日中,要求作初訪、復訪工作,每日初訪工作量要求不低于6家,復訪工作量要求不低于4家,每月末由行政人員統計其工作量,呈報主管,并計入綜合評定成績。
4、每周六下午例會時間,會議內容由主管根據實際工作需要來制定,未按時到或未到者視同遲到或曠工處理(除與客戶簽訂合同及交貨外)。
注:會前需填好“一周工作總結表”、“下周行程安排表”等各類表單,并上交部門主管審閱。
5、每月末最后一天,全體銷售人員需填寫“本月工作總結及次月工作計劃表”、“有望客戶匯總表”;銷售主管需填寫“區域經營活動報表”;銷售經理需填寫“部門月經營活動指標表”并交由各部門主管審批。
1、填寫各類表單時要求字跡工整、內容齊全,不允許漏寫、不填或馬虎填寫,填好后呈交主管批閱。月底由行政人員統計拜訪量及有望客戶數量,作為綜合成績評分參考。
2、每月進行不定時的專業知識培訓考核(行政及設計人員由于工作。
需要時也須參與),考核試題由部門主管命題,考核成績將記入各自檔案,作為平時綜合成績之參考資料。
3、有望客戶管理:
a級有望客戶:一個月內有望購買凈水機的客戶。
b級有望客戶:三個月內有望購買凈水機的客戶。
c級有望客戶:三個月以后有望購買凈水機的客戶。
4、簽單存檔要求:
與客戶簽訂合同后,銷售人員應將相關資料一并交于財務部存檔。包括:合同、報價單、平面圖、客戶名片各一份及有望客戶檔案卡(填寫記錄詳細完整)。
注:以上要求資料如缺任意一項者,均扣除當月浮動底薪部分(特殊情況無法提供者,需向財務部說明原因并及時補交)。
5、死單備檔要求:
銷售人員在跟單過程中,如遇客戶與同業締結或其他情況而中止接洽時,需向主管部門呈報,并認真如實填寫“失敗案例分析表”。
注:如逾期不報或未如實呈報均按辭退處理。
績效考核標準:銷售業績占50%,各種報表管理和其它行政管理占50%,綜合考評;考核以3個月為一個周期。
3、綜合考評計算方法:銷售業績類:實際銷售業績/目標銷售業績x50%。
報表管理和行政類:報表管理綜合分x40%+行政綜合分x10%。
二者相加之總分為綜合考評分。
注:
為鼓勵銷售人員工作積極性,以下各項在綜合評定中特定為加分項目:
1、帶客戶配置凈水機加3分。
2、邀請客戶來公司參觀加3分。
3、拿回競爭對手相關報價加2分。
4、a級有望客戶每增加一個加1分。
5、b級有望客戶每增加兩個加1分。
6、當月a級有望客戶每成交一個額外加3分。
每月特定加分項目總分超過20分者,將向公司申請物資獎勵,獎品由總經理批準核發。
1、銷售人員如有辦公用品需求時,應向行政人員簽字領取,并妥善保管;如有業務費用需求時,應按要求填寫“費用申請單”并交由主管批準(詳見費用制度)。
2、銷售人員與客戶報價時須參照報價手冊,未經主管或經理批準,不可隨意降低或提升價格,不可以任何理由作托辭而擅作決定。
3、銷售人員在產品方面有不詳或需協助事宜,可直接詢問部門主管,如遇主管不能答復之事,由主管請示總經理后給予答復。
4、銷售人員如有簽屬合同意向,應提前向財務人員領取合同及相關票據。簽屬合同時注意合同的嚴謹性,重要條款須慎重(如:合同金額、產品折扣、付款方式、交貨期等),如遇爭議事項,需經部門主管審核后方可簽定。
5、收取客戶貨款(支票)后,應立即回公司交由財務,并填好“往來客戶帳務表”(注:現金由財務人員代為收取)。
6、銷售人員應注意客情的維護及鞏固,并積極參與其他個案分析。
7、產品安裝時如有需要,銷售人員應到現場配合協調工作,并負責款項的及時回收,全款不到帳不得領取提成。
1、銷售部招待費用來源于業績的提撥,所提費用掛帳于財務部,由部門主管加以控制。
2、銷售人員在與客戶維護關系時,必要時所需的費用必須事前向主管申請并填寫“費用申請表”(包括事由、金額及可行性等),由主管審核批準簽字后,方可到財務部提款,否則,發生的一切費用均由銷售人員自行承擔,公司不予報銷。
3、當關系型客戶提取傭金或銷售人員在適當時與其提及相關問題時,應及時與主管溝通,由主管視進展狀況及成交額度給予相應回扣比率權限,銷售人員不得私自作主,否則公司視其無效。銷售人員對公司造成的相應損失,公司將給予一定處罰。
2023年醫藥銷售公司管理制度(實用13篇)篇六
強調以業績為導向,按勞分配為原則,以銷售業績和能力拉升收入水平,充分調動銷售積極性,創造更大的業績。
二、適用范圍。
本制度適用于所有列入計算提成的產品,不屬于提成范圍的產品公司另外制定獎勵制度。
三、銷售任務。
銷售經理按全年每月部門總銷售額的績效提成提取。
銷售業務員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業務員第一個月不設定銷售任務,第二個月按正式員工的50%計算任務額。
四、績效提成制度:
1、提成結算方式:分為兩項,第一項以每月銷售業績達成考核當月結算,第二項以貨款回款率提成結算;試用期合格并轉正的銷售業務員業績達成率底于50%不給予考核績效工資。
2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比;
3、提成計算辦法:
銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+貨款回款提成百分比。
凈銷售額=當月發貨金額-當月退貨金額。
4、銷售績效提成比率:
提成等級。
為活躍業務員的競爭氛圍,特別是提高業務員響應各種營銷活動的積極性,創造沖鋒陷陣式的戰斗力,特設四種銷售激勵方法:
2、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予xxx元獎勵;
3、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予xxx元獎勵;
4、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予xxx元獎勵;
5、各種銷售激勵獎獎金統一在年底隨最后一個月工資發放;
6、未完成月銷售任務的業務員不參與評獎;
7、各種獎勵中,若發現虛假情況,則給予相關人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。
本制度最終解釋權歸公司所有。
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2023年醫藥銷售公司管理制度(實用13篇)篇七
強調以業績為導向,按勞分配為原則,以銷售業績和能力拉升收入水平,充分調動銷售積極性,創造更的業績。
本制度適用于所有列入計算提成的產品,不屬于提成范圍的產品公司另外制定獎勵制度。
銷售經理按全年每月部門總銷售額的績效提成提取。
銷售業務員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業務員第一個月不設定銷售任務,第二個月按正式員工的50%計算任務額。
1、提成結算方式:分為兩項,第一項以每月銷售業績達成考核當月結算,第二項以貨款回款率提成結算;試用期合格并轉正的銷售業務員業績達成率底于50%不給予考核績效工資。
2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比;
3、提成計算辦法:
銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+貨款回款提成百分比。
凈銷售額=當月發貨金額當月退貨金額。
4、銷售績效提成比率:
為活躍業務員的競爭氛圍,特別是提高業務員響應各種營銷活動的積極性,創造沖鋒陷陣式的`戰斗力,特設四種銷售激勵方法:
2、月銷售冠獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠,給予xxx元獎勵;
3、季度銷售冠獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠,給予xxx元獎勵;
4、年度銷售冠獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠,給予xxx元獎勵;
5、各種銷售激勵獎獎金統一在年底隨最后一個月工資發放;
6、未完成月銷售任務的業務員不參與評獎;
7、各種獎勵中,若發現虛假情況,則給予相關人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。
企業要快速發展且正常運轉,需要資金,資金來源于銷售人員的銷售業績,銷售部門保證企業正常運轉的核心部門之一,可見銷售對于一個公司來講是非常重要的,為了配合公司營銷戰略,制定相應的管理制度,可以使銷售人員開展銷售工作更加穩定快速的進行,同時也能規范銷售人員的日常行為準則。以下小編整理了幾篇公司銷售管理制度,僅供參考,具體內容如下:
2023年醫藥銷售公司管理制度(實用13篇)篇八
為規范公司考勤管理工作,建立良好的工作秩序,調動員工工作積極性,提高工作效率,增加經濟效益,結合公司實際情況,特制定本制度。
第一條考勤。
考勤是考察員工的出勤情況而實行的一種勞動檢查制度。考勤的管理程序為:員工每天上下班時要在公司指定地點進行本人的出勤打卡,人力資源部每月對出勤卡記錄情況與部門進行核實,各部門安排專人填寫經過核實的員工考勤表,部門領導檢查。員工考勤月報表報人力資源部,考勤情況作為計發員工勞動報酬的一項依據。
第二條事假。
1、員工提出請假理由正當,經批準后列為事假,事先不能請假的,事后一天內必須及時辦理補假申請或手續,經批準后列為事假,否則按曠職處理。
2、事假一律填寫人力資源部統一格式的請假條,中層正職以上由總經理批準,中層副職由分管副總批準,但請假超過三天的由副總審核、總經理批準;一般員工由部門負責人批準;均報人力資源部備案,否則按曠職處理。
3、事假期限一般一年內累計不得超過十五天,事假期間按照請假者日應發工資標準相應扣發工資。特殊情況經主管領導批準同意后可酌情續假,但假期最長不得超過三十天,報人力資源部備案,事假期間按日扣發應發工資。
第三條病假。
1、員工患病就診應提前請假,經批準后按病假處理,事先未請假的二日內憑急診證明補辦病假手續。
2、員工休病假須持公安醫院證明(門診),如是急診需有就醫醫院醫藥費單據,病歷卡。休假證明,專科醫院病假證明(僅限精神病、腫瘤、傳染病醫院、血液病醫院)有效,醫院就診每次休假不得超過一周(精神病、癌癥、傳染病、血液病等特殊情況除外)。
3、在市外探親,因急診不能按期返回的,需及時告知本部門領導,回津后,持鄉以上衛生院的急診證明補辦病假手續,否則按曠職處理。
4、連續病假達一個月仍需休病假者,可簽定醫療期協議書,享受醫療期待遇,病愈或醫療期滿憑指定醫院證明及時回崗工作,試工期一個月,無故不到崗者,按曠職處理。
5、病休期間的工資待遇按天津市最低工資標準計發。
第四條婚假。
員工婚假為3天。對晚婚者,除享受規定的婚假外,再酌情增加7天,包括法定節假日和公休日。婚假期間發放崗位工資。
第五條喪假。
1、員工夫妻雙方父母、配偶、子女死亡的,給予員工三天的喪假。
2、職工在外地的直系親屬死亡時,可根據路程遠近,另給予路程假,途中的車船費等,由職工自理。
3、喪假期間工資待遇按崗位工資發放。
第六條探親假。
1、在本公司工作滿一年,與父母(不含岳父母、公婆)或配偶不住在一起,因路程,公休假日又不能團聚的(團聚是指在家居住一夜或半個白天),可以享受探親假。但是,員工與父親或母親一方能夠在公休假團聚的,不能享受探親假。
2、探親假期是指職工與配偶、父、母團聚的時間。另外根據實際需要給予路程假。假期均包括公休假日和法定節日在內。
3、職工探望配偶的,每年給予一方一次探親假,假期為30天。
4、職工探望父母,每年給假一次,假期為20天。如果因工作需要,當年不能給予假期或者職工自愿兩年探親一次的,可以兩年合并使用,假期45天。
5、已婚職工探望父母,每4年休假一次,假期為20天。
6、探親假期間普通員工發放崗位工資;年薪待遇的管理者按均月工資的60%發放(但不能低于天津市最低工資標準)。
7、探親假相關差旅標準參照《探親假管理規定執行》。
第七條產假。
1、正常生育給予女員工90天產假,遇難產實施剖腹產、產鉗術、臀位助娩術等增加15天,晚育(24周歲以上)在原有基礎上增加30天。
2、女員工符合計劃生育政策懷孕、發生流產先兆、早產先兆,經醫生診斷證明需要休息的,按病假有關規定辦理。
3、女員工符合計劃生育政策懷孕不滿3個月終止妊娠的給予15天產假,3~4個月終止妊娠的'給予30天產假,4~7個月終止妊娠的給予42天產假,7個月以上終止妊娠的給予90天產假。
第八條曠職。
1、員工在工作時間內未到本公司上班,事先未履行請假手續,事后一天內又未辦理補假的,視為曠職。
2、曠職按日扣發應發工資。員工連續曠職達3天,年累計曠職5天,予以解除勞動關系。
第九條工作時間。
上午:8:30~12:00。
下午:12:30~17:00。
第十條遲到早退。
1、在規定的工作時間內未能準時到達工作崗位又未履行請假手續而遲到的員工,遲到一次扣罰日應發工資的30%。遲到一小時以上,必須履行相應請假手續,按相應規定處理。
2、在規定工作時間內未辦理請假手續,擅自離崗,視為早退。處罰與遲到相同。
第十一條出勤打卡。
員工只負責本人的出勤打卡,打卡記錄做為員工出勤到崗的記錄。各部門參考打卡出勤的記錄確定并報送員工考勤。如發現替人打卡,替與被替者均按遲到1次處理。
2023年醫藥銷售公司管理制度(實用13篇)篇九
考勤是考察員工的出勤情況而實行的一種勞動檢查制度。考勤的管理程序為:員工每天上下班時要在公司指定地點進行本人的出勤打卡,人力資源部每月對出勤卡記錄情況與部門進行核實,各部門安排專人填寫經過核實的員工考勤表,部門領導檢查。員工考勤月報表報人力資源部,考勤情況作為計發員工勞動報酬的一項依據。
第二條事假。
1、員工提出請假理由正當,經批準后列為事假,事先不能請假的,事后一天內必須及時辦理補假申請或手續,經批準后列為事假,否則按曠職處理。
2、事假一律填寫人力資源部統一格式的請假條,中層正職以上由總經理批準,中層副職由分管副總批準,但請假超過三天的由副總審核、總經理批準;一般員工由部門負責人批準;均報人力資源部備案,否則按曠職處理。
3、事假期限一般一年內累計不得超過十五天,事假期間按照請假者日應發工資標準相應扣發工資。特殊情況經主管領導批準同意后可酌情續假,但假期最長不得超過三十天,報人力資源部備案,事假期間按日扣發應發工資。
第三條病假。
1、員工患病就診應提前請假,經批準后按病假處理,事先未請假的二日內憑急診證明補辦病假手續。
2、員工休病假須持公安醫院證明(門診),如是急診需有就醫醫院醫藥費單據,病歷卡。休假證明,專科醫院病假證明(僅限精神病、腫瘤、傳染病醫院、血液病醫院)有效,醫院就診每次休假不得超過一周(精神病、癌癥、傳染病、血液病等特殊情況除外)。
3、在市外探親,因急診不能按期返回的,需及時告知本部門領導,回津后,持鄉以上衛生院的急診證明補辦病假手續,否則按曠職處理。
4、連續病假達一個月仍需休病假者,可簽定醫療期協議書,享受醫療期待遇,病愈或醫療期滿憑指定醫院證明及時回崗工作,試工期一個月,無故不到崗者,按曠職處理。
5、病休期間的工資待遇按天津市最低工資標準計發。
第四條婚假。
員工婚假為3天。對晚婚者,除享受規定的婚假外,再酌情增加7天,包括法定節假日和公休日。婚假期間發放崗位工資。
第五條喪假。
1、員工夫妻雙方父母、配偶、子女死亡的,給予員工三天的喪假。
2、職工在外地的直系親屬死亡時,可根據路程遠近,另給予路程假,途中的車船費等,由職工自理。
3、喪假期間工資待遇按崗位工資發放。
第六條探親假。
1、在本公司工作滿一年,與父母(不含岳父母、公婆)或配偶不住在一起,因路程,公休假日又不能團聚的(團聚是指在家居住一夜或半個白天),可以享受探親假。但是,員工與父親或母親一方能夠在公休假團聚的`,不能享受探親假。
2、探親假期是指職工與配偶、父、母團聚的時間。另外根據實際需要給予路程假。假期均包括公休假日和法定節日在內。
3、職工探望配偶的,每年給予一方一次探親假,假期為30天。
4、職工探望父母,每年給假一次,假期為20天。如果因工作需要,當年不能給予假期或者職工自愿兩年探親一次的,可以兩年合并使用,假期45天。
5、已婚職工探望父母,每4年休假一次,假期為20天。
6、探親假期間普通員工發放崗位工資;年薪待遇的管理者按均月工資的60%發放(但不能低于天津市最低工資標準)。
7、探親假相關差旅標準參照《探親假管理規定執行》。
第七條產假。
1、正常生育給予女員工90天產假,遇難產實施剖腹產、產鉗術、臀位助娩術等增加15天,晚育(24周歲以上)在原有基礎上增加30天。
2、女員工符合計劃生育政策懷孕、發生流產先兆、早產先兆,經醫生診斷證明需要休息的,按病假有關規定辦理。
3、女員工符合計劃生育政策懷孕不滿3個月終止妊娠的給予15天產假,3~4個月終止妊娠的給予30天產假,4~7個月終止妊娠的給予42天產假,7個月以上終止妊娠的給予90天產假。
第八條曠職。
1、員工在工作時間內未到本公司上班,事先未履行請假手續,事后一天內又未辦理補假的,視為曠職。
2、曠職按日扣發應發工資。員工連續曠職達3天,年累計曠職5天,予以解除勞動關系。
第九條工作時間。
上午:8:30~12:00。
下午:12:30~17:00。
第十條遲到早退。
1、在規定的工作時間內未能準時到達工作崗位又未履行請假手續而遲到的員工,遲到一次扣罰日應發工資的30%。遲到一小時以上,必須履行相應請假手續,按相應規定處理。
2、在規定工作時間內未辦理請假手續,擅自離崗,視為早退。處罰與遲到相同。
第十一條出勤打卡。
員工只負責本人的出勤打卡,打卡記錄做為員工出勤到崗的記錄。各部門參考打卡出勤的記錄確定并報送員工考勤。如發現替人打卡,替與被替者均按遲到1次處理。
第十二條員工加班按照公司加班管理規定提前辦理,否則視為無效。
第十三條員工考勤原始資料由人力資源部保存三年。
2023年醫藥銷售公司管理制度(實用13篇)篇十
一、每月跟蹤管理重點客戶和新開發客戶的銷售進展及售后服務的維護。
二、每月組織、參與專業產品知識及銷售技巧培訓。
三、簽回聯:銷售人員應當及時將簽回聯交給部門內勤,由內勤在每月月底進行整理,于次月1—2日交到財務部,由財務部統一進行保管。
四、各銷售員應按公司規定的格式建立自己的銷售臺賬,每月10號前與財務部相應分管人員對賬。
五、銷售員對客戶與公司間的往來帳要做到每月對帳,醫院部,快批部每半年收回經雙方確認的對賬函,器械部每一年收回經雙方確認的對賬函,賬賬不符時配合財務人員和客戶直接對帳。
六、分析銷售員的月報表并做出指導性批示,在月銷售分析會的兩天前做出部門分析表上報主管上級。
七、每月跟蹤分析轄區銷售員和自己的任務完成進展并討論制定下一步措施方案。
八、每天填寫銷售日志,明確年、季度、月、周的工作計劃、銷售任務、銷售回款任務等。
九、內勤建立客戶檔案,并報部門負責人。
十、分析銷售員的月報表并做出指導性批示,在月銷售分析會的兩天前做出部門分析表上報主管上級。
十一、每月跟蹤分析轄區銷售員和自己的.任務完成進展并討論制定下一步措施方案。
一、對實行庫存上下限管理的品種,品種負責人不僅保證所負責的品種上下限滿足需要,還要考核在庫時間。采購部必須與銷售部門密切配合,按《滯銷商品管理辦法》控制品種在庫庫存。
二、對系統內無資料的新品按《新品采購申請表》報送,必須按表上要求注明標準通用名、規格、產地、數量等;缺項的,采購負責人可退回。申請通過后質管部留檔,并將基礎資料錄入到業務軟件中。
三、除常用品種日常備貨范圍內,銷售部門一次性大宗采購計劃,即大輸液在100件以上、小針劑(含水針及粉針)與外用口服制劑在10件以上、或一次性采購貨物價值在10萬元以上,必須填寫《大宗商品采購計劃》,經需貨部門經理在采購計劃上簽字確認并承諾銷售時間,由運營管理部、常務副總或總經理批準后方可辦理后續手續。
四、對常用品種需要采購的,由銷售內勤在兩個小時內通過業務系統將采購計劃登記報送給品種負責人,品種負責人在四個小時內提取采購計劃登記并下采購訂單。
五、虧損采購及未能采購到的品種,品種負責人必須事先向需貨部門內勤說明,由需貨部門決定是否采購,上述工作完成以一個工作日為限。
六、采購數量超過上月銷售數量的及現金采購的計劃,需銷售部負責人、運營部負責人通過業務軟件審核后,品種負責人方可下采購訂單。
七、采購計劃經確認后,在本地采購的,必須在48小時內到位,需要省外采購的,要求9天內到貨,采購部全程負責,需要預付款的,從付款之日起計算。預付款采購,如果到貨數量不足付款數量的,視為采購不到位。
八、急需商品請計劃報送人特別說明,在本地有貨情況下,在24小時內完成采購和配送。
九、與供應商交易達成后,品種負責人在業務軟件中做采購訂單。到貨后一個月內增值稅專用發票必須到位。
十、各品種負責人應按公司規定的格式建立自己的采購臺賬。
2023年醫藥銷售公司管理制度(實用13篇)篇十一
一、每月跟蹤管理重點客戶和新開發客戶的銷售進展及售后服務的維護。
二、每月組織、參與專業產品知識及銷售技巧培訓。
三、簽回聯:銷售人員應當及時將簽回聯交給部門內勤,由內勤在每月月底進行整理,于次月1—2日交到財務部,由財務部統一進行保管。
四、各銷售員應按公司規定的格式建立自己的銷售臺賬,每月10號前與財務部相應分管人員對賬。
五、銷售員對客戶與公司間的.往來帳要做到每月對帳,醫院部,快批部每半年收回經雙方確認的對賬函,器械部每一年收回經雙方確認的對賬函,賬賬不符時配合財務人員和客戶直接對帳。
六、分析銷售員的月報表并做出指導性批示,在月銷售分析會的兩天前做出部門分析表上報主管上級。
七、每月跟蹤分析轄區銷售員和自己的任務完成進展并討論制定下一步措施方案。
八、每天填寫銷售日志,明確年、季度、月、周的工作計劃、銷售任務、銷售回款任務等。
九、內勤建立客戶檔案,并報部門負責人。
2023年醫藥銷售公司管理制度(實用13篇)篇十二
一、為不斷提高員工的整體素質及業務水平,規范全員質量培訓教育工作,根據《藥品管理法》及《藥品經營質量管理規范》等相關法律法規,特制定本制度。
二、質量管理部協助行政部制定質量培訓計劃,開展公司員工質量教育、培訓和考核工作。
三、行政部負責制定的培訓計劃合理安排全年的質量教育、培訓工作,建立員工質量教育培訓檔案。
四、質量知識培訓方式以公司定期組織集中學習和自學方式為主,以外部培訓為輔,質量及藥學專業技術人員每年接受繼續教育的時間不得少于16學時。
五、公司新錄入人員上崗前須進行質量教育與培訓,主要培訓內容包括《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》等相關法律法規,崗位標準操作規程、各類質量臺帳、記錄的登記方法等。培訓結束,根據考核結果擇優錄取。
六、公司在崗員工須進行藥品基本知識的學習與考核,考核結果與次年簽訂上崗合同掛鉤。
七、公司質量管理人員每年應接受省級藥品監督管理部門組織的繼續教育,從事驗收、養護、保管、銷售等工作的人員,每年應接受公司組織的繼續教育。
八、當公司因工作調整需要員工轉崗時,對轉崗員工應進行上崗質量教育培訓,培訓內容和時間視新崗位與原崗位差異程度而定。
九、參加外部培訓及在職接受繼續學歷教育的人員,應將考核結果或相應的培訓教育證書原件交行政部驗證后,留復印件存檔。
十、公司內部培訓教育的考核,由行政部與質量管理部共同組織,根據培訓內容的不同可選擇筆試、口試,現場操作等考核方式,并將考核結果存檔。
十一、培訓、教育考核結果,應作為公司有關崗位人員聘用的主要依據,并作為員工晉級、加薪或獎懲等工作的參考依據。
2023年醫藥銷售公司管理制度(實用13篇)篇十三
太多的人認為銷售是與營銷戰略相離的一種活動,他們始終堅信戰略計劃沒有市場變化快。銷售部是講戰術的地方,而不是講戰略的地方。其實他們不懂得銷售運作如何與營銷規劃和公司總體規劃相契合。更槽糕的是,銷售人員經常與營銷人員在進行輸贏的較量,相互之間都不合作。
太多的人認為銷售是與營銷戰略相離的一種活動,他們始終堅信戰略計劃沒有市場變化快。銷售部是講戰術的地方,而不是講戰略的地方。其實他們不懂得銷售運作如何與營銷規劃和公司總體規劃相契合。更槽糕的是,銷售人員經常與營銷人員在進行輸贏的較量,相互之間都不合作。根據10多年成功的銷售隊伍管理實踐和5年多的理論研究,黃德華老師認為,為了實現營銷目標,必須把銷售隊伍規劃視為營銷戰略整體的組成部分。銷售人員和營銷人員必須意識到他們是同一個戰壕中的戰友,銷售隊伍必須有戰略,銷售隊伍戰略必須支持營銷戰略,是營銷戰略中最為關鍵的部分,也是公司戰略中最為關鍵的一環,它意味著公司戰略是否可以持續地實現。因此銷售經理必須從戰略角度來管理銷售隊伍,規劃銷售隊伍,并善于作出明智的戰略決策;銷售經理必須掌握如何使實地銷售努力來實施整體營銷規劃和公司整體規劃。
一,戰略究竟是什么?在中國,戰略一詞歷史久遠,最早出現在西晉司馬彪的《戰略》著作中,意指戰爭的謀略。而春秋時期孫武的《孫子兵法》被認為是中國最早對戰爭進行全局籌劃的著作,被譽為《兵學圣典》。在西方,“strategy”一詞源于希臘語“strategos”,意為軍事將領、地方行政長官。后來演變成軍事術語,指軍事將領指揮軍隊作戰的謀略。一般來說,戰略是籌劃和指導戰爭全局的方略,毛澤東認為戰略就是戰爭全局的規律性的東西。
二,銷售隊伍戰略為何越來越關鍵?由于客戶越來越多地根據銷售員的表現如何,而不是產品表現如何來進行選擇,因此銷售隊伍管理就成了差異的主要來源。今后企業的核心競爭力的`關鍵來源是銷售隊伍的整體工作效力,即銷售員比競爭對手的銷售員工作更有效,銷售隊伍管理者比競爭對手的銷售隊伍管理者更好。成功的企業贏在銷售隊伍的戰略規劃,很多企業都是銷售隊伍缺乏戰略管理而導致破產倒閉的。銷售隊伍管理是銷售經理們的關鍵職責,它包括確定銷售戰略內容、建設銷售組織、開發組織能力和進行銷售績效管理等四大關鍵環節。如果從全局與未來的角度來融合這四大環節,黃德華老師把它稱作戰略性銷售隊伍管理。它使得銷售隊伍可以有明天的戰略,并可預見可能要發生的變化,并做好了應對措施。
三,銷售管理層為什么需要具備戰略領導力?銷售總監是銷售隊伍戰略家。所謂的戰略家,他能夠著眼整個戰局,且擁有極強的宏觀意識和長遠的戰略目光,并能全面詳細正確的制定己方的戰略方針并能合理分配使用己方所持有力量與資源,從而引導己方獲得戰爭的最后勝利。例如:我國的毛澤東。銷售環境在發生快速巨變,作為銷售高管,必須運用前瞻性思考方式,明確銷售戰略意圖和銷售戰略任務,并盡快形成成功的銷售戰略行動方案,讓銷售戰略的表達通俗易懂地傳達給銷售隊伍,躬自入局地審視環境變遷和配置資源,促進銷售戰略行動發展和戰略方案的實施,從而實現銷售戰略目標。因此,銷售總監的戰略領導力就成了企業銷售競爭的關鍵因素。所謂戰略領導力,它是指一種可以預期、想像、保持靈活并且促使他人創造所需的戰略改變的一種能力。黃德華老師的研究認為,這種戰略領導力主要包括兩個方面:第一,管理銷售部人力資源的能力。銷售總監必須學會在不確定的情況下,如何有效地影響他人的行為,尤其是銷售隊伍的行為,通過言語或以身作則,有意義地影響銷售隊伍的行動、思想和情緒,從而實現銷售戰略目標。第二,管理銷售競爭環境與戰略決策的能力。識別、判斷和處理復雜多樣的銷售競爭環境,并作出比競爭對手好的決策。有效的銷售總監必須具備五大關鍵性的戰略領導行為:確定銷售戰略方向、確立均衡的銷售組織控制、有效地管理企業資源組合、有效培育高績效的銷售隊伍文化和建立銷售倫理準則。
1.目的?
2.依據?
2.1藥品管理法律、法規及有關規定。?
2.2.《藥品經營質量管理規范》?
3.職責?
3.2質量部負責審核藥品購貨單位的合法資質,負責藥品銷售過程中的質量。
4.使用范圍?
適用于本公司藥品銷售的管理。
5.內容?
5.3核對購貨單位的生產范圍、經營范圍或診療范圍。
5.4銷售藥品,要如實開具發票,做到票、帳、貨、款一致。?
5.7銷售特殊管理藥品及國家專門管理的藥品時應嚴格執行國家相關規定。?
5.7.1銷售特殊管理藥品(包括醫療用毒性藥品、麻-醉-藥、精神藥品、放射性藥品)必須在《藥品經營許可證》上有相對應的經營范圍,同時查驗購貨方同樣有相應的經營范圍。
5.7.2銷售特殊管理藥品不得用現金交易。?
5.7.4除胰島素外,不得將蛋白同化制劑或者其他肽類激素類品種銷
售給藥品零售企業。?
5.7.6禁止使用現金進行含特殊藥品復方制劑交易。