工作中的心得體會是我們在實際工作中遇到的問題，以及我們對這些問題的思考和解決方法的總結(jié)。如果你正在尋找寫心得體會的靈感和素材，不妨看看以下范文，或許會有所收獲。

2023年文員崗位的實訓(xùn)心得（熱門21篇）篇一

對于我們會計專業(yè)的學(xué)生，平時注重理論學(xué)習(xí)，缺乏實踐鍛煉，因此實訓(xùn)顯得尤為重要。在期末考試后，管理系的老師帶領(lǐng)我們大三會計管理專業(yè)的學(xué)生進行了實訓(xùn)。此次實務(wù)實訓(xùn)目的主要是為了通過寫會計分錄、填制各種憑證到記賬、報表等一系列實務(wù)實訓(xùn)，提高我們的實際應(yīng)用水平，使得我們能夠真正系統(tǒng)地練習(xí)會計核算的基本程序和具體方法，進而加強對我們以前所學(xué)專業(yè)理論知識的理解，提高我們實際操作的動手能力，提高運用會計基本技能的水平。在本次實訓(xùn)過程中，我們堅持都動手的原則，系統(tǒng)掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬薄以及編制報表的會計工作技能和方法。而且對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識，通過此次實訓(xùn)，我們將會計理論與會計實踐相結(jié)合，收獲頗多。

一、扎實的理論知識是前提。在實訓(xùn)以前，我們總以為通過三年的學(xué)習(xí)，自身所學(xué)的會計理論知識已經(jīng)扎實，只要掌握了規(guī)律就沒什么問題。但是在實訓(xùn)過程中我們才發(fā)現(xiàn)，我們平時所學(xué)的遠遠不夠，在細節(jié)方面更是錯誤百出。此外，我們根據(jù)相關(guān)的實訓(xùn)數(shù)據(jù)資料，在填寫原始憑證、記賬、編制各種帳表時屢屢受阻，回想原因，大多都因為平時理論知識掌握不扎實，經(jīng)不住實戰(zhàn)的考驗，這也是我們在本次實訓(xùn)過程中得到的一個重要教訓(xùn)。

二、理論聯(lián)系實踐是關(guān)鍵。通過此次的實訓(xùn)過程我們還發(fā)現(xiàn)，僅僅有熟練的理論知識對于我們來說是遠遠不夠的，作為學(xué)習(xí)了這么長時間的我們，可以說對有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但是在這次實訓(xùn)過程中仍然很吃力，這是我們認識到會計理論如果離開實踐過程皆為零，實際操作性和實踐性對于會計人員來說至關(guān)重要，離開實踐環(huán)節(jié)理論只是紙上談兵。

三、足夠的耐心、細心是保障。會計工作本來就是煩瑣的工作，在這次實訓(xùn)的過程中我們深刻體會到了這一點。在開始的實訓(xùn)過程中，整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于簡單的填寫憑證、記賬都會試算不平。出錯越多，越是心浮氣躁，出錯就越多，形成惡性循環(huán)。到后來，我們認識到了這一不足之處之后，謹慎填寫，不但速度加快了，效率也提高了，起到了事半功倍的效果。因此，在財會工作中切忌粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。其實做任何事都一樣，都需要有一顆平常心。

通過這次實訓(xùn)，增強了我的實踐能力。對自己行事的態(tài)度也有所改善。僅僅的一個月在校實訓(xùn)，我將受益終生。

2023年文員崗位的實訓(xùn)心得（熱門21篇）篇二

經(jīng)過一個多學(xué)期的學(xué)習(xí)，我們在老師的指導(dǎo)下進行了兩個星期的財務(wù)手工實訓(xùn)。我們按手工記賬的程序和方法進行了全方位，全仿真性的了解。

實訓(xùn)中，我們組織三人一組。由一個組長帶領(lǐng)兩名組員組織和指揮實驗小組財務(wù)模擬實驗的操作。

首先，我們根據(jù)實驗資料(material)中的經(jīng)濟業(yè)務(wù)摘要編制財務(wù)分錄。然后設(shè)置t字賬，編制科目匯總表、開設(shè)總賬、登記期初余額、且根據(jù)科目匯總表登記總帳并結(jié)賬，最后根據(jù)總賬及其他有關(guān)資料(material)編制資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。

在我所在的小組中，我擔任寫分錄、根據(jù)科目匯總表登記總賬、登記記賬憑證的工作。在登記記賬憑證時，我自以為對單據(jù)等并不陌生，但是在實際操作時還是出錯了，例如，借方科目的金額寫到貸方科目去了。存根聯(lián)忘寫日期等等，還有在寫分錄的過程中，感覺都是在學(xué)習(xí)理論知識見過的，看起來比較簡單，但是真正輪到自己做的時候，卻是錯誤百出。有時看錯了金額欄的位置，明明是在千位卻寫到了萬位，導(dǎo)致數(shù)字錯誤，有時忘寫財務(wù)科目的明細賬，有時沒注銷空白的金額欄等。有時候登賬時特別是三欄明細賬，由于明細項目太多，金額欄緊湊一不小心就會把數(shù)字填錯。但是在經(jīng)過幾天的熟悉過程之后，錯誤就慢慢的減少了，而且手工操作的速度也有提高。雖然實訓(xùn)這幾個星期每天都生活在忙碌之中，但每天都過得很充實。

通過本次模擬實驗，培養(yǎng)了我們的實際動手能力，縮短了課本知識與實際工作的距離。且理解到財務(wù)人員最重要的一點就是細心。對于每天和一大堆數(shù)字打交道，絕不能出一點點錯，要知道失之毫厘，差之千里，零點零幾的差別，有可能造成與實際很大的距離。財務(wù)人員還要時刻注意了解財務(wù)準則，財務(wù)法規(guī)的變動情況，對于稅率，比例，國家政策的變動一定要明確的認識，在工作中要嚴格要求自己。

另外，我認為如果在今后的實訓(xùn)中，如小組中三人可由出納、財務(wù)、財務(wù)主管組成。實行輪崗制，每個星期更換一個崗位，而且有模擬的銀行、公司、稅務(wù)部門…等等。可能會更生動些、更現(xiàn)實些。

通過這次的實訓(xùn)，學(xué)到了許多的知識。希望通過這次的學(xué)習(xí)能為以后實際工作中得心應(yīng)手。

2023年文員崗位的實訓(xùn)心得（熱門21篇）篇三

實訓(xùn)是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求，對學(xué)生已學(xué)部分理論知識進行綜合運用的培訓(xùn)，目的在于讓學(xué)生接觸社會，加強學(xué)生對社會的了解，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認識、觀察社會以及分析解決問題的潛力，提高學(xué)生的專業(yè)技能，使之很快的融入到工作當中去。而畢業(yè)實訓(xùn)又是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。透過這次的實訓(xùn)，目的是讓我們對自我的專業(yè)有深刻的了解，同時也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。

二、實訓(xùn)單位與崗位。

___公司，經(jīng)營范圍：保溫節(jié)能工程的施工;各種混凝土砂漿及相關(guān)產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù);保溫節(jié)能配套產(chǎn)品、建材、機械設(shè)備、電子產(chǎn)品的銷售、服務(wù)。

我的實訓(xùn)崗位是在財務(wù)部門。我們部門有兩個財務(wù)師，_姐和_姐;一個出納，兩個財務(wù)員。因為我還是在學(xué)習(xí)的階段，所以一般比較簡單的工作都是由我負責，比較復(fù)雜的都會交給部門的老前輩們來做，我主要還是以學(xué)習(xí)的態(tài)度來進行實訓(xùn)。負責教導(dǎo)我的是我們部門的_姐。所以進入實訓(xùn)崗位，我主要是學(xué)習(xí)財務(wù)的基礎(chǔ)知識，運用所學(xué)知識，幫忙財務(wù)師做好一些簡單的工作。我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目，讓公司領(lǐng)導(dǎo)明白每個月所得的利潤和虧損。

三、實訓(xùn)資料及過程。

此次負責我實訓(xùn)的是公司的老財務(wù)師_姐，_姐根據(jù)我一個月的實訓(xùn)時間，給我制定了一套實訓(xùn)計劃，讓我一步步的學(xué)習(xí)正規(guī)的公司財務(wù)流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，細致地了解了公司財務(wù)工作的全部過程。讓我將自我在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合。并且_姐還囑咐我在實訓(xùn)期間要遵守工作紀律，不遲到，不早退，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

首先，_姐讓我學(xué)習(xí)根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證。剛開始的時候_姐就叫我先看她們以往所制的財務(wù)憑證和附在財務(wù)憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過財務(wù)憑證的手工模擬，所以對于財務(wù)憑證不是太生疏。之后，_姐又給了我一些原始憑證，讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。剛開始我制作的速度比較慢，而且在_經(jīng)理審核憑證時能發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。但是透過幾天的練習(xí)后在速度和正確度上都提高了不少。編制過記賬憑證后，張經(jīng)理又很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途，有了這些基本熟悉并熟練了財務(wù)的操作以后學(xué)習(xí)起來就會更加得心應(yīng)手了。

然后，讓我根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬。明細分類賬薄亦稱明細賬，它是根據(jù)明細分類賬戶開設(shè)帳頁明細分類登記的一種帳薄，輸入記賬憑證后操作計算機則自動登記明細賬。該公司使用的是財務(wù)電算化，但是張姐讓我做了手工記賬。雖然登記明細賬在學(xué)校的時候也實訓(xùn)過，但是當張姐讓我登記賬簿時，我有點緊張，畢竟在學(xué)校也是簡單的操作了一下，這次要我實戰(zhàn)。最后在張姐的幫忙下，我做好了，還結(jié)算出余額與本月累計。看到我上手這么快，_姐還特地表揚我呢。

之后，_姐讓我根據(jù)記賬憑證編科目匯總表和登記總賬。

科目匯總表也由憑證文件生成，其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期機算機會自動生成相應(yīng)時間段的科目匯總表。再根據(jù)得出的科目匯總表操作計算機，計算機產(chǎn)生出對應(yīng)的總賬。十分的方便，不需要經(jīng)過繁瑣的手工操作，使用計算機就能夠了，還節(jié)省了超多的人力與時間。但是由于之前從來沒有接觸過這些東，太過于專業(yè)，所以我也沒怎樣學(xué)會。想想真是一大損失啊。

最后，由于我只是簡單地實訓(xùn)一段時間，_姐也就沒有讓我再學(xué)更深層的東西，但到之后_姐也跟我說了很多東西，我也學(xué)到了很多，讓我印象最深的是，她說作為一名財務(wù)人員，業(yè)務(wù)水平、知識積累以及工作潛力都不是最重要的，最重要的是要有高尚的職業(yè)道德，因為財務(wù)工作是一種特殊的工作，它的特殊性就在于可接觸到超多的共有財產(chǎn)，所以作為財務(wù)人員必須要把握好自我辦事的尺度，首先自我要做到安分守己，其次對于他人的威脅，誘惑，和指使要做到堅決不從。_同志以前講過“不做假賬”。這四個字代表了他對整個財務(wù)界提出的要求和寄予的期望。只有財務(wù)人員自身的道德素質(zhì)提高，才能夠走好職業(yè)生涯的每一步，只有財務(wù)人員全體道德素質(zhì)提高，財務(wù)行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展，市場經(jīng)濟的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。我聽過之后十分感動和敬佩，張姐之所以在公司德高望重，靠的就是這種崇高的職業(yè)道德素質(zhì)。

經(jīng)過這次實訓(xùn)，雖然時間只有一個月。可我學(xué)到的卻是我大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的東西。像如何與同事們相處，人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，在實訓(xùn)時我就有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自我也盡量虛心求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng)，而且能夠?qū)W到不少工作以外的事情，盡管許多狀況我們不必須能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實訓(xùn)的目的了。經(jīng)過半年財務(wù)實訓(xùn)，我對財務(wù)有了更深的認識和見解：

1、做財務(wù)要有扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ)。

因為財務(wù)工作是一門專業(yè)性很強的工作，從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，要不斷地充實自我，掌握最新的財務(wù)準則，稅法細則，法律知識及攻關(guān)經(jīng)濟動態(tài)。這樣才能精通自我的工作資料，對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的決定，給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務(wù)計劃，為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。

2、做財務(wù)要誠信。

在這充滿競爭、挑戰(zhàn)的社會中，誠信越來越起到不可忽視的重要作用。一個人如果沒有良好的誠信品德，就不可能有堅定的的信念。一個平時不將信用的人在關(guān)鍵的時刻就不可能為崇高的理想信念做出犧牲。而我們作為一名財務(wù)人員，在掌握一個企業(yè)甚至一個國家的金庫，如果不守，那將導(dǎo)致十分嚴重的后果。因此要想做一個好的財務(wù)員，要想做一個對國家有用的人，就必須要以誠信為本。

3、做財務(wù)需要很好的敬業(yè)精神。

敬業(yè)精神無論在哪個行業(yè)都是十分重要的。一個人只有以熱忱的情緒去應(yīng)對自我的工作，才能不斷的進步并使自我所做的業(yè)務(wù)更好的發(fā)展，才能夠更好的實現(xiàn)自我的人生價值。在我們財務(wù)行業(yè)中更需要敬業(yè)精神，我們整天與數(shù)字打交道如果不敬業(yè)、不謹慎的對待工作，那將產(chǎn)生很大的損失。所以我們作為財務(wù)人員更就應(yīng)對自我的工作敬業(yè)，并不斷的更新新知識、提高專業(yè)技能。

4、做財務(wù)要學(xué)會不做假賬。

這是作為一個財務(wù)人員最起碼的道德準則，也是一個財務(wù)人員最難遵守的原則。做假賬必須是財務(wù)人員所為，但是是領(lǐng)導(dǎo)讓財務(wù)員做的還是財務(wù)員自我做的這就很難說了。按道理說一個小小的財務(wù)員是不敢做的只有在領(lǐng)導(dǎo)的特許下才敢做，而應(yīng)對這種狀況如果財務(wù)員堅持原則不做假賬，那么他應(yīng)對的不是受到排擠就是下崗回家，如果他做假賬則會受到領(lǐng)導(dǎo)的信任，所以作為財務(wù)人員很難在其中取舍。以至于有一個笑話，一個財務(wù)人員對記者說：你說我們做財務(wù)的做假賬，你給我找一個不讓我們做假賬的企業(yè)。現(xiàn)行的我國經(jīng)濟中存在著超多的隱患，企業(yè)內(nèi)部財務(wù)形同虛設(shè)。所以我們作為新一代財務(wù)人員，就就應(yīng)堅守這一基本財務(wù)準則，為國家的經(jīng)濟發(fā)展奉獻自我的一點力量。

實訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是再過三四個多月，我們真的就要走上工作崗位了，相信有了我之前實訓(xùn)的經(jīng)驗，我必須會適應(yīng)的很快，乘風破浪去追逐我的夢想。最后還要感謝學(xué)校和指導(dǎo)老師，是你們給我?guī)Ыo了平臺，多謝你們。

2023年文員崗位的實訓(xùn)心得（熱門21篇）篇四

未接觸到柜員實訓(xùn)時，以為柜員工作只是簡單的數(shù)錢，蓋章，核算而已沒想到實際工作中有很多我不懂的地方，也明白了柜員工作面臨的挑戰(zhàn)，這幾天的實訓(xùn)使我收獲了許多有益的知識，以下是我的心得體會：

此次實訓(xùn)的目的在于通過在校內(nèi)的實訓(xùn)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程。

實訓(xùn)重要的是要理論聯(lián)系實際，這次實訓(xùn)，更使我深深的認識到了作為一名柜員的主要職責：

2.辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;。

4.掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章;。

5.辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會計資料交綜合柜員。

這學(xué)期我們主要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)包括個人儲蓄業(yè)務(wù)，貸款業(yè)務(wù)，銀行卡業(yè)務(wù)，教育儲蓄業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)，本票，匯票業(yè)務(wù)，儲蓄業(yè)務(wù)比較簡單，開銷戶，存取現(xiàn)金，需要清楚各種活期、定期儲蓄產(chǎn)品。銀行的儲蓄業(yè)務(wù)是銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，它主要是針對個人而言。儲蓄主要是個人的存款和取款業(yè)務(wù)。儲蓄種類分活期儲蓄、定期儲蓄兩大類。在開戶時，需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后，發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。

教育儲蓄是指個人按國家有關(guān)規(guī)定在指定銀行開戶、存入規(guī)定數(shù)額資金、用于教育目的的專項儲蓄，是一種專門為學(xué)生支付非義務(wù)教育所需教育金的專項儲蓄。教育儲蓄采用實名制，開戶時，儲戶要持本人(學(xué)生)戶口簿或身份證，到銀行以儲戶本人(學(xué)生)的姓名開立存款賬戶。到期支取時，儲戶需憑存折及有關(guān)證明一次支取本息。教育儲蓄提前支取時必須全額支取。提前支取時，客戶能提供"證明"的，按實際存期和開戶日同期同檔次整存整取定期儲蓄存款利率計付利息，并免征儲蓄存款利息所得稅;客戶未能提供"證明"的，按實際存期和支取日活期儲蓄存款利率計付利息，并按有關(guān)規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。逾期支取：教育儲蓄超過原定存期部分(逾期部分)，按支取日活期儲蓄存款利率計付利息，并按有關(guān)規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。活期儲蓄有儲蓄存折、一本通續(xù)存，定活兩便儲蓄、通知存款等，定期儲蓄有整存整取定期儲蓄、零存整取定期儲蓄存本取息取息定期儲蓄、大額定期儲蓄等。定期儲蓄存期分三個月、半年、一年、二年、三年、五年六種。

存款業(yè)務(wù)：儲戶前來銀行輸存款業(yè)務(wù)時，必須向銀行祟有效身份證明，并把相應(yīng)的款項交給柜員，柜員應(yīng)認真核對客戶的身份證件，并將客戶提交的錢款過行仔細的清點，然后進行點鈔后與客戶核對金額、存期后，上機操作，根據(jù)電腦所示進行逐項輸入，錄入完畢再次核對金額和戶名，待交易成功后打印存款憑條、存單，在存單上加蓋用章，再次核對存單上的各個要素，將客戶的身份證明邊同存單一并交于客戶，并請客戶進行核對。

定期儲蓄是指在存款時約定存期，一次或按期分次存入本金，整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。

零存整取有專門的儲蓄存折，是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同，每月要按開戶時的金額進行續(xù)存。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，應(yīng)在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。無論辦理那種業(yè)務(wù)，都要注意以下幾點：

1.要會識別票據(jù)和現(xiàn)鈔的真?zhèn)?。

2.要有一定的會計學(xué)基礎(chǔ)，知道賬務(wù)處理流程;。

3.要熟記交易代碼，知道什么業(yè)務(wù)使用什么交易;。

4.最重要的是你要知道各種結(jié)算業(yè)務(wù)的處理過程中需要注意的問題，比如大額支取現(xiàn)金、辦理開戶手續(xù)、可疑支付、儲蓄管理條例等等。最后就是積累結(jié)算經(jīng)驗。

柜員工作有一定的危險性，即使在實訓(xùn)中也不也能馬虎大意，需要我們時刻的警惕，提高自己的業(yè)務(wù)知識與實際操作水平，把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求，不要以小而不為，在平常中我們要積累經(jīng)驗，要以一些案例去為己所用，提醒自己;且不可馬虎大意。

完美源于認真。為了做好柜面實訓(xùn)工作，為以后工作打下良好的基礎(chǔ)，我在實訓(xùn)期間刻苦訓(xùn)練。因為，沒有做不好的業(yè)務(wù)，只有不認真的態(tài)度。在柜員實訓(xùn)中，我積極刻苦鉆研業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項技能。我從點滴小事做起，在模擬辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準確、高效。

實訓(xùn)雖然告一段落了，但我要學(xué)的東西還很多，怎么樣高效率的完成工作，怎么樣提升自己的業(yè)務(wù)水平。在日常學(xué)習(xí)中，我要積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我會認真參與每一個學(xué)習(xí)的機會，總結(jié)實際操作中的經(jīng)驗和積累學(xué)習(xí)中自身的不足，密切關(guān)注和了解銀行柜員工作發(fā)展的最新動向，為以后即將從事的工作打下堅實的基礎(chǔ)，走向工作崗位時，才能夠讓自己勝任自己的工作，在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地。這次實訓(xùn)使我受益頗豐，他讓我意識到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

2023年文員崗位的實訓(xùn)心得（熱門21篇）篇五

20__年7月中期到8月上旬，我在湖北__農(nóng)村商業(yè)銀行進行了為期4周的實訓(xùn)。四周的時間里，我見習(xí)了大堂經(jīng)理，參與了__農(nóng)商行新開發(fā)的“四區(qū)網(wǎng)格化金融服務(wù)全覆蓋管理系統(tǒng)”操作手冊的編纂，了解了農(nóng)商行的信貸流程，體驗了初入社會的樂趣與煩憂，實現(xiàn)了一次書本知識與實踐經(jīng)驗的深度結(jié)合。很感謝竹山農(nóng)商行給了我這樣一次珍貴的機會，感謝行領(lǐng)導(dǎo)對我的支持、信任，分配適合于我的工作給我，感謝農(nóng)商行工作人員向我耐心地講解知識，無私地傳授經(jīng)驗。在這短短的四周里，我收獲頗多，以下便是我的實訓(xùn)心得：

見習(xí)大堂經(jīng)理時，我掌握了基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的流程，如開戶，掛失，解掛，辦理特殊業(yè)務(wù)(重置密碼，更正銀行卡的戶名等)，辦理個人向個人匯款、個人對公儲蓄或轉(zhuǎn)賬、國內(nèi)個人結(jié)算業(yè)務(wù)、定期存單業(yè)務(wù)等等。“進賬單”、“現(xiàn)金繳款單”、“國內(nèi)個人結(jié)算業(yè)務(wù)申請書”、“定期存單”等單據(jù)，我曾經(jīng)在會計課上見過，但一直未能真正了解他們的用途，也不知道如何使用，如今在實際業(yè)務(wù)中遇上，我終于徹底弄懂了他們，還能夠熟練的使用，這無疑深化了我的所學(xué)知識。

同時，我還學(xué)會了使用存折補登機補登存折，在補登補貼時，難免會接觸到各類補貼：“義兵補”“糧油補貼”“高齡補貼”“五保金”“低保金”，深入去了解這些補貼，有利于我了解國家的財政轉(zhuǎn)移支付政策，拓寬我的知識面。另外，我也學(xué)到了活卡率(新卡辦理后，第二天有一筆1元以上的交易，或者較長時間里卡內(nèi)余額大于300元，這才代表這張卡是活的)，活機率(安裝pos機后，每個月至少有五筆交易，并且一個月的交易總額必須在500元以上，這個pos機才是活的)以及替代率(能用自助機器操作的，盡量不到柜臺操作以節(jié)約人力，節(jié)省時間)等概念，這些概念讓銀行的業(yè)務(wù)不再神秘，抽象，而是具體化為一個個可以一步步操作的細節(jié)。

見習(xí)大堂經(jīng)理，不僅讓我收獲了專業(yè)知識，還讓我學(xué)會了為客戶服務(wù)的精神。指導(dǎo)我的那位大堂經(jīng)理每日都穿著整齊的工作裝，帶著笑容，親切耐心地為每一位客戶提供他們需要的服務(wù)：指導(dǎo)客戶填寫必要的單據(jù)，向客戶解釋他們有疑惑的業(yè)務(wù)。有些客戶年紀大了，需要來來回回解釋很多遍他們才能聽明白;有些客戶不懂怎么在自助機上儲蓄取款，她便耐心的教導(dǎo)。

工作多年，她也不改最初的熱忱。初初見習(xí)時，我偶有厭煩，她便告誡我說：作為服務(wù)行業(yè)工作人員就應(yīng)該時時刻刻為客戶著想，本著為客戶服務(wù)的心，用的服務(wù)態(tài)度和的服務(wù)質(zhì)量來幫助客戶辦理業(yè)務(wù)，這才不辱沒這份職業(yè)。這句話使我深受教誨。我也下定決心，既然將來要從事服務(wù)業(yè)，就要拿出應(yīng)有的服務(wù)精神。

我來實訓(xùn)的這段時間，恰逢竹山農(nóng)商行研發(fā)出一款“四區(qū)網(wǎng)格化金融服務(wù)全覆蓋管理系統(tǒng)”的軟件。這款軟件旨在實現(xiàn)“深耕四區(qū)”走訪建檔工作的無紙化、網(wǎng)格化管理，提升金融服務(wù)水平，促進各項業(yè)務(wù)發(fā)展，推動地區(qū)經(jīng)濟繁榮。我有幸參與了這款軟件操作手冊的編纂。

編纂過程中，我深入、系統(tǒng)、全面地了解了這個系統(tǒng)的組成部分，一方面，我的專業(yè)知識與該系統(tǒng)所涉及的知識高度結(jié)合，我重溫了“貸款五級分類”、“資產(chǎn)負債情況”、“巴塞爾協(xié)議”等所學(xué)知識，并將他們與實際結(jié)合，另一方面，我在實際業(yè)務(wù)學(xué)到了“重置成本法”、“市場評估法”“資金歸行率”“三色分類”“四區(qū)”等以往不知道或不夠了解的知識。為了編好這一手冊，我也學(xué)習(xí)了相關(guān)的計算機知識，我對office辦公軟件的使用也更熟練了。

隨著編纂的深入，我不斷地驚訝于該軟件內(nèi)容的全面、設(shè)計的精妙、構(gòu)思的周密。由此我想到，在銀行穩(wěn)妥運營的過程中，竹山農(nóng)商行不滿足于已有的業(yè)績，不貪圖現(xiàn)有的安逸，敢為天下先，另辟蹊徑，勇于提出新思路，想出新方法并排除萬難付諸行動，這種開拓創(chuàng)新精神是難得可貴的，也是我在今后的學(xué)習(xí)工作中應(yīng)當參考的。

在我實訓(xùn)期間，這款軟件已經(jīng)在全縣成功推廣，我與農(nóng)商行的工作人員一起分享了這份驕傲與喜悅。在不遠的將來，我期盼著它能在全市、全省乃至全國推廣。透過這一系統(tǒng)，我看到了政府實現(xiàn)網(wǎng)格化金融服務(wù)全覆蓋的決心，我更堅信我選擇金融專業(yè)沒有錯。我要用我所學(xué)的知識，促進金融服務(wù)的全覆蓋，為國人提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

在實訓(xùn)期間，我也對信貸業(yè)務(wù)進行了一定的了解，由于種種原因，我沒能親身參與一筆貸款從申請到發(fā)放的整個流程，但是我查閱了很多已經(jīng)放款成功的業(yè)務(wù)資料，向客戶經(jīng)理詢問了相關(guān)事宜，也有了一點收獲。貸款可分為貸款人提出申請、信貸營銷員調(diào)查、復(fù)查、貸審小組審批通過、放款這幾個流程。查閱貸款資料時，我發(fā)現(xiàn)銀行盡可能采取一切措施將風險降到最低：

第一，要求貸款人和擔保人(若有的話)提供家庭基本信息(包括收入、收入來源)、身份證、婚姻狀況證明、收入證明、房產(chǎn)證(若有的話)、營業(yè)執(zhí)照(若有的話)、企業(yè)資格登記證(若有的話)等等，陳述貸款用途并提供相關(guān)的證明，書面一定遵守合同約定按時還款或督促貸貸款人按時還款，否則將會以自己的資產(chǎn)抵債或者擔保人承擔連帶責任。

第二，要求信貸營銷人員貸款相關(guān)人員的信息真實、準確、完整，并對該筆貸款業(yè)務(wù)承擔“四包一掛(即包放款、包管理，包收回，包賠償，與績效掛鉤)”的責任，從而督促信貸營銷人員謹慎放款。

第三，每一次調(diào)查、復(fù)查都至少是兩人一起，既可以減少失誤，又能夠相互監(jiān)督。

第四，每一筆貸款都需要經(jīng)過由行長、副行長、客戶經(jīng)理組成的五人貸審小組審議并多數(shù)通過后才能放款，同時貸審小組必須書面對放出去的款項承擔一定的責任。這要求貸審小組審慎放款，無疑大大降低了貸款風險。

銀行對貸款業(yè)務(wù)的精妙的流程設(shè)計和謹慎的風險管理讓我更進一步認識到了貸款對于銀行的重要性，也對信貸營銷人員面對壓力與風險對每一筆貸款負全責的職業(yè)精神深感敬佩。

銀行柜臺是銀行工作很重要的一塊，但由于只有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的人員才可以進入網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)，我無緣進入體驗。然而在見習(xí)大堂經(jīng)理時，我目睹了兢兢業(yè)業(yè)的柜員們在360度無死角監(jiān)控的柜臺里端坐一整個上午和下午，勤懇、耐心、熱度、細致的辦理業(yè)務(wù)，他們過硬的專業(yè)知識與崇高的職業(yè)精神令我深受感動。

在實訓(xùn)過程中，和不同的工作人員相處時，我切身體會到，不同職位工作人員的分工截然不同，每個人都承擔著銀行這個龐大機構(gòu)的一部分職能，也許他們只了解只熟悉自己的這一部分職能，但只要每個人做好自己的本職工作，銀行便能夠正常運轉(zhuǎn)。由此可見分工協(xié)作的重要性。另外，不同層級工作人員的工作性質(zhì)也是迥然不同的。

低層級工作人員的工作較為簡單瑣碎，每個人只負責自己職權(quán)范圍內(nèi)的事宜，風險較小，靈活性較低，有嚴格的程序規(guī)范，趨于標準化，制度化;而高層級管理人員則掌控方向，知道每一個崗位的運作情況，并將各個部門的工作統(tǒng)籌整合，推動整個機構(gòu)不斷向前發(fā)展。他們的工作面臨著更多的突發(fā)情況，處理事情更靈活自主，很難用制度標準去固化，同時他們面臨的風險也越大。這些體悟與管理學(xué)所學(xué)的知識相一致，堅定了我學(xué)習(xí)更多知識以用于未來生活和工作的決心。

短短四周里，我也體味了一遭踏入社會后朝八晚六的職業(yè)生活。試想以后踏入工作的我，經(jīng)過一天辛苦的工作后，回到家里自己準備餐飯，的確十分辛苦。我真真切切體會到了父母兼顧工作與家庭的不易，體會到金錢的來之不易——每一分錢都凝聚著勞動者的辛勤工作的汗水。我更加感謝為我操勞的父母，也更加明白了勤儉節(jié)約這一中華傳統(tǒng)美德的內(nèi)涵。

在實訓(xùn)過程中，除了收獲知識，我也有一些自己的思考，對農(nóng)商行工作有一些小小的建議，皆是個人的一些看法，由于知識儲備不夠，工作經(jīng)驗不足，若有不成熟的地方，還望多多包涵。

第一，早上的業(yè)務(wù)特別多，客戶常常需要排隊等候很久，無形中增加了柜員的壓力，也常常造成客戶的不滿。只開設(shè)兩個窗口似乎有些不夠，如果有條件，我建議可以在早上開設(shè)三個服務(wù)窗口，在下午開設(shè)兩個窗口，緩解早上業(yè)務(wù)的繁忙。

第二，給大廳的存折補登機增設(shè)一個開通或取消短信銀行的功能。據(jù)了解，這項功能在其他銀行的自助終端都已開設(shè)。開設(shè)后，可以減輕柜臺的壓力，提高替代率，使人力資源的使用更加高效合理。

第三，采取有效措施提高客戶的素質(zhì)。很多業(yè)務(wù)可以在自助終端自行操作，這樣既節(jié)省客戶時間，又能減輕工作人員的工作量。但大部分客戶不知道這一點，于是他們在柜臺前排了很久的隊;還有一部分客戶知道可以自助操作，卻不知道如何操作，只好都來詢問大堂經(jīng)理讓其代為操作，久而久之對大堂經(jīng)理形成依賴。大堂經(jīng)理代勞了很多客戶可以自己完成的業(yè)務(wù)，時間精力不夠用，造成大堂里總是大量業(yè)務(wù)堆積在一起等待著大堂經(jīng)理處理的局面，給客戶留下工作人員不足、長時間等待的印象。由此我認為提高客戶素質(zhì)是必須重視的一項工作。我想到一些可以參考的解決措施：

1、將能夠在自助終端進行操作的業(yè)務(wù)種類及其操作流程做成簡單易懂的視頻，在大廳的電視上循環(huán)播放。客戶在排隊等候時看到視頻，自然也就會去自助終端操作。

2、更進一步，可聯(lián)系政府，于黃金時段(晚上七點至九點)在河堤廣場的電視上展示該視屏，讓更多的人了解農(nóng)商行及農(nóng)商行的自助終端操作流程。

3、印刷簡單易懂操作流程宣傳圖，在下鄉(xiāng)走訪以及舉辦活動時贈送給客戶。

4、在自助終端附近張貼大幅的操作流程示意圖。

第四，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。隨著利息市場化的不斷推進，銀行不能繼續(xù)依靠傳統(tǒng)的存貸款利息差來賺取利潤。發(fā)展中間業(yè)務(wù)已成為銀行賺取利潤的重要路徑。在眾多的中間業(yè)務(wù)中，除了傳統(tǒng)的電子產(chǎn)品，結(jié)合農(nóng)商行所處的環(huán)境，我認為應(yīng)大力發(fā)展兩項中間業(yè)務(wù)：理財業(yè)務(wù)和保險。

供的不高的定期儲蓄利息。在這種情況下，農(nóng)商行可以針對市場需求，設(shè)計開發(fā)出一些利息稍高的理財產(chǎn)品，集中起一定范圍的資金，交由農(nóng)商行專業(yè)人員去投資。一方面可獲得利潤，另一方面可以吸引更多的客戶來農(nóng)商行儲蓄。

2、保險是朝陽產(chǎn)業(yè)，未來的發(fā)展前景不可估量。在農(nóng)商行所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，大部分勞動力都外出務(wù)工，留下許多沒有收入來源的留守老人和年幼的孩童。老人體質(zhì)較差，易生病，死亡率也高，孩童容易因為意外事故受到傷害。在這種情況下，農(nóng)商行可與專業(yè)的保險公司合作，設(shè)計一些針對留守老人、兒童的意外傷害保險，針對留守老人的養(yǎng)老保險和死亡保險。一方面可以賺取利潤，另一方面也能造福一方百姓。

以上這些，便是這四周我的實訓(xùn)心得。我收獲了很多，不僅僅是專業(yè)知識，還有接人待物，品德素質(zhì)。四周雖短，但我所收獲到的知識卻使我終生受用。

請允許我再一次感謝竹山農(nóng)商行給予我這次寶貴的實訓(xùn)機會，并無私的幫助我，教導(dǎo)我，信任我。衷心祝愿竹山農(nóng)商行在未來開拓更多的業(yè)務(wù)，走出寬闊的一片天地，也祝愿竹山農(nóng)商行開發(fā)的系統(tǒng)走向全省、全國!

2023年文員崗位的實訓(xùn)心得（熱門21篇）篇六

深刻認識到人在社會經(jīng)濟活動中的地位、作用的基礎(chǔ)上，人力資源在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越凸顯。通過本次畢業(yè)實訓(xùn)我們要不僅要深入理解什么是人力資源管理，更要在實訓(xùn)過程中去體會企業(yè)的人力資源管理，體會如何在管理過程中把“人”的因素作為管理的核心，實現(xiàn)以人為中心的管理。為以后打下堅實的基礎(chǔ)。

一、實訓(xùn)時間。

20__年_月_日。

二、實訓(xùn)地點。

__公司。

三、實訓(xùn)內(nèi)容。

首先了解__集團的企業(yè)文化，以便在其人力資源部實訓(xùn)時跟大家更好的配合。其次制作公司本部及六個二級單位員工檔案，從最原始最基本的信息了解人力資源。再次和指導(dǎo)老師及領(lǐng)導(dǎo)交流，結(jié)合公司實際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實際戰(zhàn)略實施。然后收集相關(guān)資料，結(jié)合公司實際，通過實訓(xùn)調(diào)查，了解我國人力資源管理的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢;最后發(fā)現(xiàn)問題，結(jié)合所學(xué)的理論知識，和指導(dǎo)老師進行請教和探討。進行總結(jié)與思考，撰寫實訓(xùn)報告。

在書本上所謂人力資源管理，就是指運用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對與物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)囊龑?dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現(xiàn)組織目標。這在我看來一直是個十分抽象的概念，直到這次有幸到人力資源部實訓(xùn)，在實際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負責人力資源開發(fā)和實施，中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理，勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。

我曾滿心滿目的期望，也曾以為人力資源的工作原來很簡單，但我很堅定，無論領(lǐng)導(dǎo)給我安排的是小事兒還是繁雜的文件處理，我都要認認真真的去做，這一點讓我在整個實訓(xùn)過程中獲益良多。也曾看到無數(shù)堆文件堆得我的桌面重重疊疊，我很苦惱，坐在辦公電腦面前時間長了(基本一坐就是半天，出去工作餐短暫的一個小時左右)，脖子酸了，眼睛花了，重復(fù)單調(diào)繁瑣的檔案管理工作，讓我厭倦，甚至想放棄，但當我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數(shù)據(jù)處理底稿我也看到了工作的果實來之不易!我頓然有了種飄然的感覺，那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業(yè)中，我對人力資源的認識開始著無聲的變化。同時我的毅力也得到了無聲的鍛煉。

當然，這個過程中我也曾遇到過很多困難，我前所未有的深刻的體會到了能力的重要性，這里所指的能力不僅指自身已具備的能力，更重要的是自學(xué)、應(yīng)急的能力，工作中的事情不是每一件我們都做過，都會做，很多的時候是你在平日或是在學(xué)習(xí)生涯中沒有涉及的，那時候便是體現(xiàn)一個人自學(xué)能力的時候了，如何在最短的時間內(nèi)高效的學(xué)會并且完成任務(wù)成了當務(wù)之急。同時，具備良好的心理素質(zhì)也是非常重要的，也許電腦一個小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩(wěn)，不驕不躁，要一步一步腳踏實地的走。

五、實訓(xùn)總結(jié)。

為時一個月的實訓(xùn)期，我做的工作內(nèi)容變化不大，但我將自己這期間的經(jīng)歷化為了五個階段，每個階段我都有不同的感受不同的收獲，歸為一句就是認識上有進步。一個月下來，我心里默許著這次實訓(xùn)的任務(wù)總算基本完成了。最新人力資源管理實訓(xùn)報告默認分類。帶著實訓(xùn)將盡未盡的余熱回到校園，我頓然對以后的學(xué)習(xí)有了更高的激情。這次實訓(xùn)，是我第一次如此“親近”社會的實訓(xùn)，除了對人力資源管理工作有了更進一步的認識以外，對我適應(yīng)社會也是大有裨益的。當今社會，科學(xué)、信息技術(shù)的日新月異，我們只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能進步。對了，它還教會了我方方正正做人，實實在在的做事。

2023年文員崗位的實訓(xùn)心得（熱門21篇）篇七

xx年x月x日我進入xx有限公司外貿(mào)部開始自己的實習(xí)生活。現(xiàn)在該公司已呆了將近21天的時間，在這短暫的期間，在指導(dǎo)師傅的帶領(lǐng)下，逐漸對公司的業(yè)務(wù)操作流程有了一定的認識和掌握，并且自己也能經(jīng)手一些金額較小的訂單的審核過程，以及審核信用證、付款是否到賬、翻譯樣品傳真、通知生產(chǎn)部樣品信息，分析其市場銷售的可行行，當然最重要的是如何跟國外客戶去交流溝通，在這一點上我感觸頗深。

我們的指導(dǎo)師傅也是我們辦公室的主管，在跟國外客戶的溝通上有自己的一套，我們有時候覺得某一比生意根本沒法談下來，但是一經(jīng)主管接手，基本上是沒有大的問題，在跟客戶溝通過程當中最重要的是對產(chǎn)品的準確理解和價格定位上，而且很多訂單是直接在公司網(wǎng)站上下的，然后我們根據(jù)其聯(lián)系方式，通過打電話、發(fā)傳真和e-mail等方式進行確認，同時要通知其將樣品、或者樣品圖例寄送過來，這時候就需要我們外貿(mào)部的人員首先了解整個產(chǎn)品的方方面面，通過跟客戶不斷的聯(lián)系，了解產(chǎn)品的各個性能，確定如何生產(chǎn)，其市場可行性等一系列的.問題。每一步都不能有絲毫的疏忽，這就要看個人的英語能力了。在跟客戶交流的過程當中，用語是十分講究的，往往會因為某個單詞用得不當而造成歧義，以至于在該訂單的各方面產(chǎn)生諸多問題。我們一般是等客戶錢匯到了再進行生產(chǎn)，通知生產(chǎn)部在規(guī)定的時間內(nèi)交貨。一般小量的金額都是同時paypal、西聯(lián)付款、e-check(電子支票)等方式付款的，而金額較大的買賣都是用信用證方式付款。當然產(chǎn)品價格有專門的人員跟其商定的，據(jù)說是公司聘請的專門人員。交貨后對方客戶有人員來驗貨等。

2023年文員崗位的實訓(xùn)心得（熱門21篇）篇八

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼之間，幼兒園的實訓(xùn)即將結(jié)束。回顧這些日子，我學(xué)到了許多幼兒園的實際操作經(jīng)驗，這為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)，成為我珍視的寶貴財富。在這段時間里，我嘗試了許多人生的不同際遇，它教會了我執(zhí)著，堅持，奮斗，理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。這幾周的實訓(xùn)生活，是苦中有甜，累中有樂，回味無窮。

在準備實訓(xùn)的前幾周，我很矛盾。矛盾在于，很想去實訓(xùn)，很想去感受一下幼兒園的生活和幼兒教師的生活;在校期間曾倆次到學(xué)校所在地的幼兒園見習(xí)，感受了不同的氛圍，尤其是在市幼兒園見習(xí)那一周，和諧的氛圍讓我特別憧憬幼兒園的生活，可是真正到了這個時候又特別害怕去實訓(xùn)，因為總感覺自己還沒有能力去做一名幼兒教師。我們現(xiàn)在是大三，專業(yè)學(xué)習(xí)了兩年，但是我們并沒有完全掌握好所學(xué)的知識，何況理論與實踐根本是兩回事，怕自己勝任不了。

懷著這樣矛盾的心情去找實訓(xùn)的地方，剛開始由于對自己的不自信，找實訓(xùn)地的時候，沒有勇氣去那種公立園，只是去了一些私立園，我們走了很多的幼兒園，雖然我們?nèi)サ哪切┯變簣@都希望我們可以留下來，但是一些大一點的幼兒園我們?nèi)チ酥荒軓谋Ｓ龁T干起，小的就不同了，我們就可以直接代課了，所以，經(jīng)過再三考慮我還是選擇了一個比較小的幼兒園，先鍛煉一下自己吧!

來到幼兒園見到以前的老師，她們的年紀也比我們大不了多少，有的甚至都是同齡，可看上去比我們成熟多了，我們還像個小孩，這些應(yīng)該都源于社會的磨練吧。像我們這些一直在學(xué)校待著的人缺乏的就是這樣的機會。說他們比我們成熟，不僅是外貌，更多的在于思想，在于社會交往方面。經(jīng)過這次實訓(xùn)，我在這些方面有了很大的提高。我真正體會到了社會的復(fù)雜。

剛剛進入幼兒園的時候，才真切地發(fā)現(xiàn)在學(xué)校里學(xué)到的理論性的東西，在實際操作起來根本沒法運用。經(jīng)過一段時間的鍛煉，在前輩的指點下我終于不再是那個拿到教材就發(fā)蒙無從下手的新手了，為了吸引孩子們的注意力，我和其他代課老師利用課余時間想動作，想盡一切辦法吸引他們的注意力，事實這個方法特別有效，因為剛開始我的教學(xué)是特別的死板，我發(fā)現(xiàn)孩子們都不時特別愿意學(xué)，尤其我代的是小班小朋友，這個年齡階段的孩子的喜好就是玩，但是我總覺得我把他們的天性都給泯滅了，怎樣做才能讓他們既能學(xué)到東西還能感覺到學(xué)習(xí)的快樂，那就是將教學(xué)內(nèi)容貫穿到幼兒喜歡玩的游戲中。

園長告訴我們想要得到孩子與家長的認可首先要記住他們的名字。剛開始我以為這個一點都不重要，但是一次試驗后我才發(fā)現(xiàn)這對于一個孩子來說太重要了，一次，我想讓我班的一個小孩回答問題，但我就是想不起來他叫什么名字，無奈只好說：“這個寶寶……”可是讓我失望的是那個小孩不但不理我，還哭了起來，當時我特別的納悶他為什么會哭，事后我才知道是因為我不記得他的名字，從那以后，我特別注意，我?guī)У陌嗉壙偣仓挥?6個孩子，孩子少，所以我用最快的速度記住全班了孩子的名字，原因很簡單;孩子們的想法特別簡單，他們就認為你能記住他的名字就是喜歡他，記不住就是不喜歡了。

還有一件事讓我感覺特別的高興，就是有一個離異家庭的小孩，跟爺爺一起生活，總之他就是和別的小孩不一樣，也許是小的時候受到過什么傷害或是驚嚇吧，他就不懂得自己去小便，剛?cè)サ哪菐滋欤焯煅澴佣嫉米屗驖窈脦状危瑩Q都換不過來，后來經(jīng)過我們的努力他終于在一個星期后不再尿褲子了，再后來我改變了他很多很多。

在保育這方面我學(xué)會了很多很多，我的體會就是提前體驗了做媽媽的感覺，而且還是這么多孩子的媽媽，我還開玩笑說：我以后不想做個好媽媽都不行了，這功勞應(yīng)全都歸功于他們呀。

以上就是我在幼兒園這三個月體會最最深刻的了，還有很多很多就不一一列舉了。最后補充一點作為一個老師，再沒有什么能比得上得到家長認可更值得高興的事了，事實證明我做到了，我相信在以后的道路上我一定會做得更好，雖然我不能做到讓所有的人都滿意，但是我會盡我自己的努力去做，把每個孩子都當作我自己的孩子。

2023年文員崗位的實訓(xùn)心得（熱門21篇）篇九

時光匆匆,轉(zhuǎn)眼實訓(xùn)已經(jīng)快半年了，回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學(xué)，工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。

因為機緣巧合，我很順利的進入了一家玩具公司，成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說，及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的遺憾。

由于我是新來的人員，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料，填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識，她是一位老員工，工作的時間比較久，所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的同事教我，做事情要分主次、有條理，有耐心。說著容易，做著難。

每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來，我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字，需要一個一個檢查，眼睛是很容易看花的，一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經(jīng)常出錯，然后也會被領(lǐng)導(dǎo)批評，感覺做的很吃力，心情自然也不會高興，但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下，隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領(lǐng)導(dǎo)也不會再批評了，從中也得出了自己的心得，做起事情來也沒那么大的壓力了，心情也就輕松多了。

正如我們領(lǐng)導(dǎo)說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了，要做的事情很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，我時刻牢記著這句話。

我現(xiàn)在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職)，因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展，是不能夠出任何的差錯。準確，是對工作質(zhì)量的最低要求。考勤管理的準確性，涉及的方面很多，比如每天在處理考勤的時候，發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常，就要與這個部門的負責人進行溝通，了解其中的原因。簡要地說，就是：辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。員工的入職資料，就要保證文件的質(zhì)量，材料要真實，寫字要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯，否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

2023年文員崗位的實訓(xùn)心得（熱門21篇）篇十

作為一名消防員，承擔著保護人民生命財產(chǎn)安全的重任。為了更好地適應(yīng)實際工作，我參加了一次消防員崗位實訓(xùn)。通過這次實訓(xùn)，我深刻體會到了消防員的責任和使命，同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面我將用五段式文章來分享我在這次實訓(xùn)中的所思所感。

第一段：初入實訓(xùn)場地，感受力量的差距。

進入實訓(xùn)場地的那一刻，我就能感受到整個訓(xùn)練基地充滿了緊張和自信。與現(xiàn)實世界中的消防員相比，我們這些實習(xí)生的力量顯得微不足道。像真正的消防員一樣，我們被要求在現(xiàn)場進行模擬火災(zāi)的滅火和疏散演練。第一次戴上厚重的防護服和頭盔，我感到異常笨重，行動也變得遲緩。在練習(xí)中，我磕磕絆絆地操持著滅火器，遠遠沒有像真正的消防員那樣嫻熟和從容。這時真正的消防員及時發(fā)現(xiàn)了我的窘境，他們很包容地給予了我鼓勵和指導(dǎo)，使我找到了正確的方法和節(jié)奏。通過這段初體驗，我深刻認識到了消防員的力量和專業(yè)要求，也對消防員充滿了無比的敬意。

第二段：團隊協(xié)作的力量。

在模擬滅火演練中，我體會到了團隊協(xié)作的重要性。每個人都扮演著不同的角色，有的是負責攀爬樓梯救援被困人員，有的是掌控消防車輛，有的是負責水源引導(dǎo)。雖然每個人都只在一片有限的區(qū)域內(nèi)工作，但只有密切的協(xié)作，才能順利地實施滅火和疏散方案。團隊的每個環(huán)節(jié)都需要高度的默契和無聲的配合，只有如此，才能在緊要關(guān)頭保證任務(wù)的完成。通過不斷地充實實訓(xùn)，我深刻地體會到了團隊工作的重要性，并且學(xué)會了更好地與他人溝通和配合，以達到最佳的工作效果。

第三段：緊張心情下的冷靜應(yīng)對。

消防員的崗位工作常常面對非常緊張的情況，因此需要保持冷靜和果斷的判斷。在實訓(xùn)中，我也經(jīng)歷了這樣的情景。當模擬火勢迅速蔓延時，不知所措的情緒會讓人的判斷力受到干擾。然而，消防員需要在這個時候保持清醒的頭腦，迅速做出正確的決策。通過實訓(xùn)，我學(xué)會了平復(fù)內(nèi)心，抵制恐懼與情緒的侵襲，并在形勢急迫的壓力下保持頭腦冷靜。這種冷靜和應(yīng)對能力不僅在消防員的工作中有用，也會幫助我在其他方面面對壓力時更好地應(yīng)對。

第四段：堅持和體力的重要性。

在實訓(xùn)中，我深切體會到了消防員工作的艱辛和需要的體力。滅火工作需要數(shù)小時持續(xù)勞動，需要長時間在高溫環(huán)境下奮戰(zhàn)。為了保持身體的較高水平，我努力鍛煉身體，提升耐力和體力。通過艱苦的訓(xùn)練和堅持不懈地努力，我的體力得到了明顯提升。并且，我在這個過程中學(xué)會了相信自己，認識到只有不斷的堅持才能戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)。

第五段：從實訓(xùn)中的成長與收獲。

通過這次消防員崗位的實訓(xùn)，我受益匪淺。一方面，我明白了消防員這個職業(yè)的偉大和責任。作為消防員，我們必須時刻保持高度的警覺性，投身到緊張而艱辛的工作中。同時，我也學(xué)到了團隊協(xié)作、冷靜應(yīng)對和堅持不懈的重要性。從實訓(xùn)中的成長與收獲，讓我更加堅定了作為消防員的信念。作為一名消防員將是我人生中最重要的選擇之一，并為之努力奮斗。

總結(jié)：

通過這次消防員崗位實訓(xùn)，我不僅學(xué)到了如何正確滅火和疏散，更重要的是，在實際行動中感受到了這個職業(yè)的艱辛與偉大。我發(fā)現(xiàn)消防員除了需要一身的本領(lǐng)之外，更需要的是責任感和使命感。我將始終記住這次實訓(xùn)中的所思所感，不斷提升自己的能力，為保護人民的生命和財產(chǎn)安全做出自己的努力。

2023年文員崗位的實訓(xùn)心得（熱門21篇）篇十一

客服崗位是一個需要具備良好溝通技巧和服務(wù)意識的職業(yè)。為了更好地適應(yīng)未來的就業(yè)環(huán)境，我參加了一次客服崗位的實訓(xùn)課程。通過這次實訓(xùn)，我深刻地體會到了客服工作的重要性和挑戰(zhàn)性，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。

在實訓(xùn)課程的第一天，我們進行了一系列的理論學(xué)習(xí)，包括客服的基本知識和技巧。我了解到，客服工作需要掌握良好的溝通技巧，理解顧客的需求，并能夠提供有效的解決方案。同時，客服人員還需要具備耐心和耐心，處理各種復(fù)雜的顧客投訴和疑問。在理論學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多實用的技巧和方法，為實際實訓(xùn)做好了準備。

接下來的幾天，我們開始進行實際的模擬操練。在模擬操練中，我扮演了客服人員的角色，需要回答顧客的問題和解決他們的問題。剛開始的時候，我感到有些緊張和不安。然而，隨著實訓(xùn)的進行，我逐漸掌握了自信和冷靜處理問題的能力。我學(xué)會了如何平靜地應(yīng)對顧客的投訴和不滿，如何傾聽和理解他們的需求，并給出合適的解決方案。通過模擬操練，我不僅實際操作了客服工作的流程，還鍛煉了自己的溝通能力和解決問題的能力。

實際實訓(xùn)是我最為難忘的部分。我們被分配到了一家實際客服中心進行實習(xí)，接聽真實顧客的電話和回答他們的問題。起初，我對自己的能力有些懷疑，但隨著時間的推移，我逐漸適應(yīng)了這樣的工作環(huán)境，并取得了一些成績。通過實際實訓(xùn)，我深刻地體會到了客服工作的挑戰(zhàn)性。有時候，顧客的態(tài)度可能很不友好，他們可能充滿怨言和抱怨。然而，這正是客服人員展示自己服務(wù)意識和溝通技巧的機會。通過實際實訓(xùn)，我逐漸學(xué)會了如何保持冷靜和專業(yè)，給顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)。

最后一天，我們進行了一次總結(jié)和反思。在這個過程中，我認識到客服工作并不是一項簡單的任務(wù)，而是需要不斷學(xué)習(xí)和提高的過程。客服人員需要與顧客保持良好的關(guān)系，并且要不斷改進自己的服務(wù)質(zhì)量。當與不同顧客交流時，要簡單明了地表達，確保信息的準確性。此外，我還意識到有效的溝通是客服工作的核心。客服人員需要學(xué)會傾聽和理解顧客的需求，在不損害顧客利益的前提下，給予合適的解決方案。

總的來說，客服崗位的實訓(xùn)讓我受益匪淺。通過理論學(xué)習(xí)、模擬操練和實際實訓(xùn)，我不僅提高了自己的溝通技巧和解決問題的能力，更深刻地理解了客服工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我相信，在未來的工作中，這些經(jīng)驗和心得將會對我產(chǎn)生積極的影響，并幫助我成為一名優(yōu)秀的客服人員。

2023年文員崗位的實訓(xùn)心得（熱門21篇）篇十二

近日，我參加了一次崗位分類實訓(xùn)，這讓我對工作的認知有了更加清晰的認識。在接下來的文章中，我將分享我對崗位分類實訓(xùn)的認識和體會心得，包括對于實際工作中的理解和對未來發(fā)展的展望。

崗位分類實訓(xùn)是一種為員工量身定制的培訓(xùn)課程。在這個課程中，員工將了解他們的職位、職能、工作條件和工作量、質(zhì)量等方面的情況。該培訓(xùn)課程通過深入探討崗位職責，提高員工的工作效率和準確性。這有助于構(gòu)建在專業(yè)知識基礎(chǔ)上的能力和技能，使員工的工作得以更好的發(fā)揮。

第二段：實訓(xùn)的過程和實踐成果。

在課程中，我們分為不同的崗位進行實際操作，包括物流、銷售、客服等。在分配到不同的崗位后，我感到非常興奮，因為這將幫助我更好地認識這些部分，以及如何正確地完成Job。在實踐中，我意識到，每個部門都有獨特的工作職能，但相互協(xié)作卻又非常緊密。不同崗位組成一個完整的生產(chǎn)線，壓實了團隊的緊密程度。

第三段：對實訓(xùn)課程的感受。

在我的崗位分類實訓(xùn)中，通常需要我們在一天內(nèi)完成一個完整的工作流程。這需要我們有更高的耐力和效率，但我卻認為這是一種對于我的鍛煉機會。此外，了解不同職能組成的流程，我認為這有助于全面了解公司的運作，同時也有助于我在未來崗位上變得更加熟練。

第四段：實踐對于未來的啟示。

在實踐中，我意識到，崗位分類實訓(xùn)可以對未來的職業(yè)生涯有很大的幫助。根據(jù)掌握的知識和技能，我可以為未來的就業(yè)做更好更全面的規(guī)劃。我可以不斷拓展我的知識和技能，以適應(yīng)未來就業(yè)崗位的變化和要求。此外，在實踐中更好地了解自己，找到自己不足的地方，這也有助于我在未來的職業(yè)生涯中獲得更大的成功。

第五段：總結(jié)。

最后，我想重申一下崗位分類實訓(xùn)對我的意義。在參加課程后，我對不同部門的職能有了更清晰的認識。此外，我通過實際操作，在學(xué)習(xí)和對未來發(fā)展的思考中得到了質(zhì)的飛躍。我相信這將在未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。

2023年文員崗位的實訓(xùn)心得（熱門21篇）篇十三

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，客服這一職業(yè)越來越受到重視。作為與客戶直接接觸的重要崗位之一，客服人員需要具備良好的溝通技巧和處理問題的能力。為了提高實際操作能力，我參加了一次客服崗位的實訓(xùn)課程。在這段時間里，我深刻體會到了客服工作的重要性，并且對這一職業(yè)也有了更深入的了解。

實訓(xùn)的第一天，我們被要求進行一些基礎(chǔ)的課程學(xué)習(xí)，如電話禮儀、溝通技巧等。這讓我明白到客服工作并非只是簡單地回答電話，而是需要綜合運用各種技能。一方面，我們需要保持良好的口頭表達能力，用準確、簡潔的語言回答客戶的問題，并且要能夠快速、準確地理解客戶的需求。另一方面，我們還需要具備耐心和細心的品質(zhì)，因為有些客戶可能會情緒激動或者表達不清楚，我們需要耐心地傾聽并解決問題。

在理論學(xué)習(xí)之后，我們開始進行實際的模擬訓(xùn)練。這是一個真實的客服呼叫中心環(huán)境，讓我們能夠更好地感受到客服工作的壓力和挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn)在實際操作中，很多知識點和技巧都需要靈活運用。例如，有些客戶可能會因為產(chǎn)品質(zhì)量問題而投訴，我們需要動用一些應(yīng)對技巧，如道歉、解釋并提供解決方案，以使客戶滿意。另外，如何處理客戶投訴、糾紛以及疑難問題也是我們需要在實際操作中不斷摸索和提高的。

在實訓(xùn)的過程中，我們還接觸到了一些具有挑戰(zhàn)性的場景，如客戶情緒激動、電話反復(fù)打來、客戶異常重要等。這時，我們需要保持冷靜和專業(yè)的態(tài)度，處理問題并化解矛盾。有時候，客戶可能會對我們進行辱罵或者大聲咆哮，這時候，我們更需要保持冷靜，理解客戶的情緒，不與其爭吵，而是轉(zhuǎn)化為積極的態(tài)度來解決問題。我發(fā)現(xiàn)，聆聽和理解客戶的需求是解決問題的關(guān)鍵所在，只有站在客戶的角度思考，才能更好地滿足他們的期望。

通過這次實訓(xùn)，我深刻體會到了客服工作的重要性和挑戰(zhàn)。客服不僅僅是一個工作，更是一種責任和使命。我們代表著企業(yè)，與客戶面對面，用我們的服務(wù)和態(tài)度來給與客戶最好的體驗。一個好的客服工作能提高客戶的滿意度，維護企業(yè)形象，甚至為企業(yè)贏得更多的商機。因此，我明白作為一名客服人員，我們應(yīng)該以積極的心態(tài)面對每一個客戶，堅守原則，做到真誠、耐心、專業(yè)。我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的服務(wù)質(zhì)量和技能，才能更好地勝任這個工作。

總之，客服崗位實訓(xùn)讓我深刻體會到了客服工作的重要性和挑戰(zhàn)。通過學(xué)習(xí)和實踐，我獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和技巧。在以后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，以更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時也向更高的職位邁進。

2023年文員崗位的實訓(xùn)心得（熱門21篇）篇十四

在我的學(xué)習(xí)生涯中，我參加了一場關(guān)于“崗位分類實訓(xùn)”的活動。這是一次非常難忘的體驗，我從中學(xué)到了很多有關(guān)工作分類和實際工作技能的知識。在這篇文章中，我將分享我在這次實訓(xùn)中的心得體會。

第二段：認識工作分類。

在這次實訓(xùn)中，我們首先學(xué)習(xí)了如何對不同的工作進行分類。在這個過程中，我意識到了崗位分類對于企業(yè)和員工來說的重要性。通過對工作分類，企業(yè)和員工可以更好地理解他們各自的職責和任務(wù)，從而更好地完成工作。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)對于一個新的員工來說，了解他們的工作分類十分關(guān)鍵，這對他們處理各種問題和更快地適應(yīng)工作環(huán)境都有很大幫助。

第三段：學(xué)習(xí)實際技能。

在實際的實訓(xùn)過程中，我們學(xué)習(xí)了許多與實際工作相關(guān)的技能。我們有機會學(xué)習(xí)一些最新的職業(yè)技能，以及如何管理項目和團隊。這些技能在現(xiàn)代企業(yè)運作中扮演著至關(guān)重要的角色，它們可以幫助員工更好地適應(yīng)工作環(huán)境并且取得更高的成就。通過這次實訓(xùn)，我意識到了在我的職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)和掌握新技能的重要性，這有助于我更好地適應(yīng)未來的工作環(huán)境。

第四段：團隊合作。

在實際工作中，團隊合作是必不可少的。在這次實訓(xùn)中，我們需要與其他人一起工作，并在給出的時間內(nèi)完成所分配的任務(wù)。這個過程有助于我們更好地理解團隊協(xié)作的重要性，并教會我們在具有挑戰(zhàn)性的情況下更好地協(xié)作和合作。我們必須相互信任和理解，共同努力以達成項目目標。通過這次實習(xí)，我也意識到了團隊合作可以幫助我們更好地實現(xiàn)個人和團隊目標，這將是我的職業(yè)生涯中至關(guān)重要的一個方面。

第五段：總結(jié)。

通過這次實習(xí)，我學(xué)到了很多重要的職業(yè)技能，涉及到分類、實際技能和團隊協(xié)作。我還受到了很多思想上的啟發(fā)和幫助。這次實習(xí)經(jīng)歷為我未來的職業(yè)生涯提供了很多有價值的資源和經(jīng)驗，我相信將在未來的工作中受益良多。感謝這次實習(xí)讓我更好地了解了我自己，并為我未來的職業(yè)生涯奠定了基礎(chǔ)。

2023年文員崗位的實訓(xùn)心得（熱門21篇）篇十五

我于8月25日至今在紙制品有限公司實習(xí)，這個公司的主營業(yè)務(wù)為：紙制品（精美禮盒、酒盒等）的生產(chǎn)和銷售，制品的銷售，我在那里擔任財務(wù)，該公司實行代理記賬，我的工作范圍是對公司所有業(yè)務(wù)進行賬務(wù)處理，和編制對內(nèi)報表。初來公司，我感到有點失望，因為我一向期望自己能加入一個大團隊學(xué)里更多的知識。而不是在一個小工廠一個人做會計，但我漸漸發(fā)現(xiàn)，原先環(huán)境不大，人員不多的公司，要做的事卻不少，能學(xué)到的知識也很多。

此次實習(xí)，主要分為兩個階段：

一、跟著以前的胡會計學(xué)習(xí)，了解并熟悉公司業(yè)務(wù)處理的階段，主要是多看、多問；

二、胡會計離職后，我對公司會計工作的流程還不是很了解，靠自己邊了解邊摸索邊學(xué)習(xí)，直至熟悉了公司的狀況熟練的處理公司的業(yè)務(wù)，主要是多學(xué)、多悟。

胡會計先帶我去熟悉公司的環(huán)境，會計事務(wù)所（我們外賬是委托事務(wù)所做的）、銀行、國稅局等地方。對此，我有些不解其意，之后她才教導(dǎo)我，人際關(guān)系不能只局限于這小小的工廠，也要多接觸外面的人，尤其是那些經(jīng)常跟自己打交道的人。人認識多了，事就好辦多了，剛來第一天，她就給我上了一課，告訴了我團隊與人際關(guān)系的重要性。

跟著胡會計學(xué)習(xí)時，我主要是了解公司的基本狀況和主要客戶及供應(yīng)商，并對發(fā)生的業(yè)務(wù)進行賬務(wù)處理等，并學(xué)著做一些簡單的會計憑證。這個公司是一個小型微利生產(chǎn)企業(yè)，沒有財務(wù)軟件，從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結(jié)賬都是透過手工完成的。這主要依靠辦公軟件的幫忙，因為我對辦公軟件的操作比較熟悉，所以使用起來也很熟練。我認真學(xué)習(xí)了該公司會計工作的流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，細致地了解了會計工作的全部過程。

剛開始接觸賬務(wù)的時候，我的情緒充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實習(xí)肯定會有好成績。但我發(fā)現(xiàn)很多東西看似簡單，其實要做好它并不容易。我一向覺得自己會計學(xué)得相當不錯，胡會計給我看過以前的帳后，我就迫不及待的想大顯身手。然而，當胡會計讓我根據(jù)現(xiàn)有的原始憑證編制記賬憑證時，我就出現(xiàn)了一些紕漏。這時我才明白，即使是借貸，也不能輕易忽視。胡會計細心的幫我指出了錯誤并耐心的給我講解，并替我重新溫習(xí)了會計重點，并告誡我一些規(guī)則，以防我日后犯錯，例如：

1、數(shù)字要用紅筆劃橫線，再蓋上職責人的章，這樣才能作廢，而我們在學(xué)校學(xué)的，只要用紅筆劃掉，寫上作廢就能夠了。

2、寫錯摘要欄，則能夠用藍、黑筆劃掉并在旁邊寫上正確的摘要，而且寫摘要時，必須要靠左頂格寫，不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校時，對摘要欄不是很看重，認為可寫不可寫，沒想到那里還有這么大的學(xué)問！

3、對于數(shù)字的書寫也有嚴格的要求，字跡必須要清晰工整，按格填寫，不能東倒西歪，并且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱，而不能亂寫，否則總賬的借貸方就不能結(jié)平了。所有的賬都記好后就是結(jié)賬，每一帳頁要結(jié)一次，每一個月要結(jié)一次（現(xiàn)金及銀行存款要每一筆結(jié)一次），這就是所謂的月清月結(jié)。結(jié)賬最需注意的就是費用及稅費，要再三復(fù)查審核，以防出錯。在有不確定的狀況下，也能夠先用鉛筆進行記賬，以防出錯時不好改。

胡會計說，會計的職責重大，別以為那只是單純的動筆，關(guān)系的資料可多額，職責更是重大，一個不留意就會出現(xiàn)嚴重的后果。會計不僅僅要對自己負責，更要對別人負責。做為一個會計人員，職業(yè)操守及專業(yè)素質(zhì)甚為重要，要細心、耐心，還要有恒心，具備了這三心才能做好一個優(yōu)秀的會計人員！

胡會計離職后，我開始了自己去探索去學(xué)習(xí)的過程。首先，我認真的去熟悉公司的主要運行狀況，以便我能夠更加深入的了解公司，掌握公司的客戶及供應(yīng)商狀況。其次，認真的審核各項收入及費用的單據(jù)，原材料及外協(xié)加工聊的賬務(wù)處理計算，從而了解公司日常活動的經(jīng)營方向。第三，熟讀增值稅防偽系統(tǒng)一機多票開票子系統(tǒng)、網(wǎng)上申報系統(tǒng)、網(wǎng)上報稅操作指南等關(guān)于增值稅專用票的填開、地稅及國稅的各種資料，讓自己對整個公司的經(jīng)營狀況更為熟絡(luò)。

期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合。待工作進入正軌后，我還制定了每月固定的工作流程表，以便自己明白干什么，怎樣干，按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時，對會計這門專業(yè)也有了實際的操作和了解，為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。這期間我悟出了以下心得：

1、是要有堅定的信念。會計是個很枯燥的工作，每一天每月應(yīng)對的事情都差不多，就這么周而復(fù)始的循環(huán)著，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個時候我們必須要堅持，輕易放下只會讓自己后悔。

2、要認真了解公司的整體狀況和工作制度。只有這樣，工作起來才能得心應(yīng)手。

3、要有吃苦的決心，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一個科目，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們必須要加強自己對數(shù)字的敏感度，多次復(fù)核計算核準，以便及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。

4、工作中要多看，多觀察，多聽，少講，堅持學(xué)習(xí)。現(xiàn)代的會計是與經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的，時刻處于變化更新中，要多關(guān)注學(xué)習(xí)經(jīng)濟、稅法等煩各面的發(fā)展，以便自己能在第一時間了解到國家經(jīng)濟的各種政策及變動。

5、要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能建立起良好的人際關(guān)系，工作起來才得心應(yīng)手。與同事相處必須剛要注意溝通方法，要禮貌、謙虛、寬容、相互幫忙和相互體諒，不要怕付出，有舍才有得。

此次的實習(xí)是我深入社會的起點，讓我了解到在社會中生存就應(yīng)具備的各種潛力，然給我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這是在課本中所學(xué)不到的。工作經(jīng)驗的企業(yè)選取會計人員的重要因素，透過此次實習(xí)，讓我能夠更好的了解自己的不足，了解會計工作的本質(zhì)，了解這個社會的各個方面。從而讓我意識到我以后還就應(yīng)多學(xué)些什么，也為自己以后的工作和生活積累了更多的豐富的知識和寶貴經(jīng)驗。讓我能夠更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標，向成功邁進一大步。

2023年文員崗位的實訓(xùn)心得（熱門21篇）篇十六

第一段：介紹實訓(xùn)背景和目的（200字）。

金融崗位實訓(xùn)是現(xiàn)代教育體系中非常重要的一項實踐訓(xùn)練課程。它的目的是通過讓學(xué)生親身參與金融行業(yè)的工作，提高他們的金融素質(zhì)和實踐能力，為將來從事金融崗位的就業(yè)做好準備。這次實訓(xùn)是由我們學(xué)校合作的知名金融機構(gòu)開展的，為期兩個月，我有幸參與其中，獲得了寶貴的實踐經(jīng)驗，并深刻體會到了金融工作的重要性和挑戰(zhàn)。

第二段：實訓(xùn)經(jīng)歷和所學(xué)到的知識（300字）。

在實訓(xùn)的過程中，我被分配到了柜臺服務(wù)崗位。我的主要工作是為客戶提供各種金融產(chǎn)品和服務(wù)的咨詢和辦理。通過與客戶的溝通交流，我學(xué)到了很多金融知識，比如基金、股票、理財產(chǎn)品等。我還學(xué)會了如何對不同客戶的不同需求進行分析，并給予他們最合適的建議。通過實踐我理解到，掌握金融知識對于一個金融從業(yè)者來說是至關(guān)重要的。

第三段：實訓(xùn)中遇到的問題和解決方法（300字）。

在實訓(xùn)過程中，我也遇到了一些困難和問題。最主要的問題是客戶的投訴和抱怨。有時，客戶對某個操作不滿意，甚至有些客戶對我在柜臺上的服務(wù)態(tài)度提出質(zhì)疑。面對這種情況，我選擇了坦然面對，虛心聽取客戶的意見，并向其他有經(jīng)驗的同事尋求幫助和指導(dǎo)。我也認真總結(jié)自己的不足之處，并努力改進，以提供更好的服務(wù)。通過這些經(jīng)歷，我明白了與客戶的溝通和應(yīng)對問題的能力對于一個金融崗位來說是至關(guān)重要的。

通過這次實訓(xùn)，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。首先，我深刻體會到金融行業(yè)的挑戰(zhàn)性和復(fù)雜性，對于金融從業(yè)者來說，不僅僅要具備扎實的金融知識，還需要具備良好的溝通能力、分析能力和問題解決能力。其次，我意識到自己還需不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，只有持續(xù)學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)金融行業(yè)的快速發(fā)展。最后，我明白了職業(yè)道德的重要性，作為金融崗位從業(yè)人員，我們不僅要在工作中遵守規(guī)章制度，還要保持高度的誠信和責任感。

第五段：結(jié)語和展望未來（200字）。

通過這次金融崗位實訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識，還提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。我將把這次實訓(xùn)的經(jīng)驗和收獲運用到今后的學(xué)習(xí)和工作中，不斷提升自己，努力成為一名優(yōu)秀的金融從業(yè)者。同時，我也希望能夠繼續(xù)參與類似的實訓(xùn)和實踐機會，不斷提升自己的能力，為未來的金融崗位就業(yè)做好準備。我相信，通過不斷實踐和學(xué)習(xí)，我將能夠在金融行業(yè)中取得更大的成就。

2023年文員崗位的實訓(xùn)心得（熱門21篇）篇十七

崗位分類是一個組織在職業(yè)領(lǐng)域中，將不同的工作職責和任務(wù)分成不同的職位類型，以便更好地監(jiān)控感興趣的特定領(lǐng)域。在許多組織中，這是通過開展崗位分類實訓(xùn)來完成的。崗位分類實訓(xùn)是為了讓員工了解自己的工作職責以及組織中其他部門的職責。我在最近參加的崗位分類實訓(xùn)中，學(xué)到了很多關(guān)于職位分類和自我評估的信息。

第二段：了解崗位分類的重要性。

在實踐中，崗位分類對于組織和員工都非常重要。對于組織來說，崗位分類可以分離不同的工作職責，在更高效和有效的職責分配及流程中計劃和組織工作職責。對于員工來說，如果他們了解了他們的權(quán)力和責任，他們更有可能更快地適應(yīng)和表現(xiàn)良好，因為他們知道他們的職責以及其他人的職責。

第三段：實踐中學(xué)習(xí)到的東西。

在最近的崗位分類實習(xí)課程中，我既學(xué)到了如何將一個職位分類成不同層次的技巧，也學(xué)會了從不同角度分析和評估職位的分類。更令人驚喜的是，這個實習(xí)課程還教我如何評估我的職業(yè)發(fā)展方向，因為我需要了解我的技能和知識是否適用于這個職位。此外，實踐中還要自我評估和發(fā)展，以衡量自己的貢獻以及自己的成長潛力。

第四段：學(xué)習(xí)到的技能和經(jīng)驗。

在這些實踐中，我學(xué)到了如何設(shè)計和分類不同類型的職位，它還讓我了解到了如何評估我的職業(yè)成長和發(fā)展方向。我還學(xué)會了如何衡量我在后續(xù)的職業(yè)里能夠為組織帶來的貢獻。同時，這些技能還有助于我評估自己在組織中的職業(yè)需求，有助于我更快地適應(yīng)。

第五段：總結(jié)。

在這次的崗位分類實訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于把一份工作分成更好組織和分配的職位。我還學(xué)會了如何專注于我的職業(yè)發(fā)展和職業(yè)需求，并準備好適應(yīng)未來的職業(yè)要求。通過這個實習(xí)，我對我的職業(yè)生涯有了更深入的了解，這會有助于我更好地理解自己的職業(yè)規(guī)劃和實現(xiàn)目標。

2023年文員崗位的實訓(xùn)心得（熱門21篇）篇十八

金融崗位實訓(xùn)是現(xiàn)代商學(xué)教育中的重要環(huán)節(jié)，對于提升學(xué)生的實際操作能力和解決問題的能力具有重要意義。在經(jīng)歷了一段時間的實訓(xùn)后，我深刻體會到了金融崗位實訓(xùn)帶給我的啟迪和提高。下面，我將從學(xué)習(xí)成果、團隊合作、時間管理、解決問題和職業(yè)規(guī)劃五個方面來談?wù)勎业膶嵱?xùn)心得體會。

首先，通過金融崗位實訓(xùn)，我收獲了豐富的學(xué)習(xí)成果。在實踐中，我不再是僅僅停留在理論上的知識灌輸，而是可以真正地將所學(xué)知識運用到實際操作中。通過實踐，我學(xué)會了如何進行市場分析、金融產(chǎn)品推銷和投資決策等。同時，我也了解到了金融風險管理和投資組合管理等重要概念和方法。這些實踐中獲得的知識和技能，讓我對金融領(lǐng)域的工作有了更加真實的認識，為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

其次，金融崗位實訓(xùn)讓我認識到了團隊合作的重要性。在金融崗位實訓(xùn)中，我們需要與團隊成員共同完成各種任務(wù)和項目。在這個過程中，我們需要互相溝通、協(xié)調(diào)和配合，才能順利達到目標。通過這種團隊合作的方式，我學(xué)會了傾聽他人的意見、尊重他人的意見，并在相互理解的基礎(chǔ)上共同制定實施計劃。在這個過程中，我不僅學(xué)會了團隊合作，還鍛煉了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，這對我未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的影響。

第三，金融崗位實訓(xùn)讓我深刻認識到時間管理的重要性。在實訓(xùn)中，我們需要按照時間節(jié)點完成各項任務(wù)和計劃。時間是有限的資源，我們需要學(xué)會如何合理地安排和利用時間。通過實訓(xùn)，我學(xué)到了分清主次，合理安排任務(wù)和活動的優(yōu)先級，高效地利用時間進行工作。在這個過程中，我不再為時間不夠用而苦惱，而是學(xué)會了如何合理規(guī)劃和管理我的時間，提高了工作效率。

第四，金融崗位實訓(xùn)提高了我的問題解決能力。在實訓(xùn)中，我們經(jīng)常會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。有時候，問題看似復(fù)雜無解，需要我們運用多種思維方式和解決方法來解決。通過實際操作，我學(xué)會了如何分析問題、提出解決方案，并根據(jù)實際情況做出權(quán)衡。這種能力的提升不僅讓我在實訓(xùn)中取得了好的成績，而且也使我在以后的工作和生活中能更加從容應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。

最后，金融崗位實訓(xùn)讓我對職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的認識。金融崗位實訓(xùn)讓我對未來的職業(yè)發(fā)展有了系統(tǒng)、全面的了解。我清楚了自己的興趣、特長和目標，并為此做出了相應(yīng)的規(guī)劃和準備。通過實訓(xùn)，我明確了未來希望從事的方向和領(lǐng)域，并制定了實現(xiàn)目標的具體計劃和方法。這種職業(yè)規(guī)劃的意識和能力的提升，讓我對未來的職業(yè)道路充滿了信心和期待。

綜上所述，金融崗位實訓(xùn)帶給我了豐富的學(xué)習(xí)成果，讓我認識到了團隊合作的重要性，督促我學(xué)會了時間管理，提高了我的問題解決能力，并對我的職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的認識。金融崗位實訓(xùn)的收獲和體會將成為我未來職業(yè)發(fā)展的寶貴資本，也對我的個人成長產(chǎn)生了積極的影響。

2023年文員崗位的實訓(xùn)心得（熱門21篇）篇十九

近年來，電子商務(wù)行業(yè)蓬勃發(fā)展，各大企業(yè)紛紛加大對電商人才隊伍的培養(yǎng)力度。為了更好地了解電商行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和提高自己的實際操作能力，我參加了一次電商崗位實訓(xùn)。通過這次實訓(xùn)，我收獲了很多，并對電商行業(yè)有了更深入的了解。

首先，實訓(xùn)過程中，我發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)行業(yè)的競爭非常激烈。在實踐操作中，很多同學(xué)都迅速掌握了平臺操作技巧，發(fā)布了各類商品，但是銷售成績卻相差懸殊。經(jīng)過觀察和交流，我發(fā)現(xiàn)成功的關(guān)鍵在于產(chǎn)品的差異化和服務(wù)的個性化。在眾多同類產(chǎn)品中，要想脫穎而出，就必須找到自己的特色。通過分析市場需求和競爭對手，選擇有市場潛力的產(chǎn)品，并進行精細化的包裝和宣傳，才能吸引更多的消費者。

其次，實訓(xùn)中我也深刻認識到了團隊合作的重要性。在電商行業(yè)中，單打獨斗很難取得好的成績。因此，我積極參與團隊合作，分工合作，共同開展營銷活動。我們共同研究市場動態(tài)，分享經(jīng)驗，互相鼓勵。通過這樣的團隊合作，不僅增強了彼此之間的友誼，還取得了良好的銷售成績。在實踐操作中，每一次的成功都離不開團隊的努力和合作。

第三，實訓(xùn)過程中，我深刻領(lǐng)悟到了“顧客至上”的理念。電商行業(yè)最終的目標是為顧客提供最滿意的服務(wù)和商品。因此，在實踐操作中，我時刻關(guān)注顧客的需求和反饋，及時進行調(diào)整和改善。盡管這樣的實踐中需要付出更多的心血和耐心，但是最后收獲的滿意顧客和良好的口碑是無法估量的。只有顧客滿意，電商企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。

第四，實訓(xùn)過程中，我還學(xué)會了利用數(shù)據(jù)分析支撐決策。在電商行業(yè)中，數(shù)據(jù)是重要的資源，能夠幫助我們了解顧客的購買習(xí)慣、市場需求，同時也可以衡量銷售成果。通過學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析工具的使用，我能夠清晰地了解自己的運營情況，并從中找到問題所在，制定合理的解決方案。通過數(shù)據(jù)分析，我能夠更好地把握市場趨勢，提高自己的銷售能力。

最后，實訓(xùn)過程中，我也認識到電商行業(yè)是一個不斷發(fā)展和創(chuàng)新的行業(yè)。只有不斷學(xué)習(xí)和更新知識，掌握新技能，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。因此，我會持續(xù)關(guān)注電商行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，積極參與各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的電商專業(yè)能力。

通過這次電商崗位實訓(xùn)，我收獲了豐富的實踐經(jīng)驗和理論知識，對電商行業(yè)也有了更深入的了解。我深刻領(lǐng)悟到了電子商務(wù)行業(yè)的競爭激烈、團隊合作的重要性、顧客至上、數(shù)據(jù)分析的價值以及不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的重要性。我相信，通過不斷的努力和學(xué)習(xí)，我能夠成為一名優(yōu)秀的電商從業(yè)者，并在這個行業(yè)中取得更好的發(fā)展。

2023年文員崗位的實訓(xùn)心得（熱門21篇）篇二十

服務(wù)型崗位是當前社會發(fā)展的趨勢，也是社會經(jīng)濟發(fā)展的重要領(lǐng)域。在這個領(lǐng)域中，實踐和經(jīng)驗比學(xué)歷和技能更加重要。因此，在接下來的幾年，服務(wù)型崗位實訓(xùn)將成為大學(xué)生就業(yè)的重要途徑之一。本文將分享個人在參與服務(wù)型崗位實訓(xùn)中所得到的感受和思考。

作為一名大學(xué)生，我參與了一家電商物流公司的服務(wù)型崗位實訓(xùn)。在這個過程中，我學(xué)習(xí)了如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，處理售后問題以及為客戶解答問題。同時，我還學(xué)會了如何協(xié)助管理部門處理公司內(nèi)部的問題和如何與客戶建立良好的溝通關(guān)系。

在這個實訓(xùn)中，我深刻領(lǐng)會到服務(wù)是一種藝術(shù)和一個貴族職業(yè)。在服務(wù)型崗位中，我們不僅要與客戶保持良好的溝通，還需要時刻關(guān)注客戶的個人需求和服務(wù)質(zhì)量。這種付出可能不直接帶來金錢的回報，但它能為公司積累口碑，提高客戶滿意度，潛移默化中帶來更好的商業(yè)價值。

服務(wù)型崗位實訓(xùn)給我?guī)淼膯l(fā)是：職場的成功不僅僅是技能的掌握，還需要學(xué)習(xí)處理人際關(guān)系、提高團隊合作能力、保持樂觀積極的心態(tài)等方面的能力。從某種程度上來說，服務(wù)型崗位實訓(xùn)更像是一種職業(yè)素質(zhì)實訓(xùn)，而這種素質(zhì)在未來的職業(yè)發(fā)展中具有不可替代的作用。

第五段：結(jié)語。

參與服務(wù)型崗位實訓(xùn)是一次難得的經(jīng)歷，它不僅讓我更好地了解了從事服務(wù)型工作的職業(yè)特點與要求，而且也讓我懂得了服務(wù)這個職業(yè)對于社會的重要意義。而這個實踐經(jīng)歷也將為我未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

2023年文員崗位的實訓(xùn)心得（熱門21篇）篇二十一

實習(xí)是每一個學(xué)生必需擁有的一段履歷，它使我們在實踐中體味社會，讓我們學(xué)到了良多在課堂上根柢就學(xué)不到的常識,也打開了視野，增添了見識，為我們往后進一步走向社會打下堅實的基本。而會計是指對具體事物進行計較、記實、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料，經(jīng)由過程加工措置轉(zhuǎn)換為用戶抉擇妄想有用的財政信息。會計作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項主要的經(jīng)濟打點工作，是增強經(jīng)濟打點，提高經(jīng)濟效益的主要手段，經(jīng)濟打點離不開會計，經(jīng)濟越成長會計工作就顯得越主要。會計工作在提高經(jīng)濟在企業(yè)的經(jīng)營打點中起著主要的浸染，其成長動力來自兩個方面：一是社會經(jīng)濟情形的轉(zhuǎn)變;二是會計信息使用者信息需求的轉(zhuǎn)變。前者是更根柢的動力，它抉擇了對會計信息的數(shù)目和質(zhì)量的需求。本世紀中葉以來，以計較機手藝為代表的信息手藝革命對人類社會的成長發(fā)生了深遠的影響，信息時代已經(jīng)成為我們所處的時代的適當寫照。在這個與時俱進的時代里，無論是社會經(jīng)濟情形，仍是信息使用者的信息需要，都在發(fā)生著深刻轉(zhuǎn)變。會計上履歷著前所未有的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變首要表此刻兩個方面：一是會計手藝手段與體例不竭更新，會計電算化已經(jīng)或正在庖代手工記賬，而且在企業(yè)成立內(nèi)部網(wǎng)情形下，實時陳述成為可能。二是會計的應(yīng)用規(guī)模不竭拓展，會計的轉(zhuǎn)變源于企業(yè)制造情形的轉(zhuǎn)變以及打點理論與體例的立異，爾后兩者又原由于外部情形的轉(zhuǎn)變。進修好會計工作不僅要學(xué)好書本里的各類會計常識，而且也要當真積極的介入各類會計實習(xí)的機緣，讓理論和實踐有機務(wù)實的連系在一路，只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會計專業(yè)人才。為此，按照進修打算放置，我專門到一家已實施了會計電算化的單元進行了為期一個月的實習(xí)，此次實習(xí)的具體內(nèi)容為：

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