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住宅質(zhì)量保證書住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說(shuō)明書由誰(shuí)提供篇一
二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見(jiàn)附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、經(jīng)省級(jí)以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
六、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
七、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)動(dòng)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
住宅質(zhì)量保證書住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說(shuō)明書由誰(shuí)提供篇二
你們好!
感謝你們對(duì)我漢北家園的支持和信賴。本著對(duì)你們住戶的負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則,我龍騰公寓向你們提供壹棟四個(gè)單元48套、建筑面積4737.48㎡的住宅,在其結(jié)構(gòu)部件、設(shè)施、配套維修等方面,鄭重作出質(zhì)量保證和承諾。
一、通過(guò)區(qū)質(zhì)量監(jiān)督部門的驗(yàn)收,具有合格證明。
二、房屋四周場(chǎng)地平整,道路通暢,室內(nèi)窗明、地凈、水通、燈亮、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,滿足你們合同規(guī)定的使用要求。
1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;
2、屋面防水滲漏保修五年;
3、廚房、衛(wèi)生間地面、墻面和管理滲漏保修一年;
4、墻在開裂破損、頂棚抺灰層脫落保修一年;
5、地面空鼓開裂及大面積起砂保修一年(包括梯間和走道);
6、樓梯欄桿、陽(yáng)臺(tái)砼構(gòu)件、女兒墻、屋面隔熱層保修一年;
7、管道堵塞保修兩個(gè)月;
8、開關(guān)線路保修六個(gè)月;
9、門窗翹曲、玻璃破損、五金件損壞保修一年;
四、房屋維修在質(zhì)量保證范圍和時(shí)限內(nèi),我漢北家園負(fù)責(zé)維修,
在質(zhì)量保證范圍和時(shí)限外,我龍騰公寓提供優(yōu)惠的有償服務(wù)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按有關(guān)維修定額執(zhí)行。
五、各位住戶驗(yàn)收后自行添置,改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。
六、本棟住宅的保修期從交付使用之日起計(jì)算。
七、因用戶未按《住宅使用說(shuō)明書》中的提示合理使用住宅,或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu),本龍騰公寓不承擔(dān)保修責(zé)任,由此造成房屋質(zhì)量或其他用戶損失,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
保證人:xxx
xxxx年xx月xx日
住宅質(zhì)量保證書住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說(shuō)明書由誰(shuí)提供篇三
1.工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí);2.地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;3.正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面空鼓開裂、大面積起沙1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個(gè)月;其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
1.開發(fā)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位,委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)理單位;2.結(jié)構(gòu)類型;3.裝修、裝飾注意事項(xiàng);4.上水、下水、電、燃?xì)狻崃Α⑼ㄓ崱⑾赖仍O(shè)施配置的說(shuō)明;5.有關(guān)設(shè)備、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說(shuō)明和安裝注意事項(xiàng);6.門、窗類型,使用注意事項(xiàng);7.配電負(fù)荷;8.承重墻、保溫墻、防水層、陽(yáng)臺(tái)等部位注意事項(xiàng)的說(shuō)明;9.其他需要說(shuō)明的`問(wèn)題。
購(gòu)房人應(yīng)該仔細(xì)檢查《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說(shuō)明書》是否列明了以上項(xiàng)目,這些都是與今后生活息息相關(guān)的大問(wèn)題,切不可粗心大意。
尊敬的住戶:
感謝您選購(gòu)了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合法權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說(shuō)明書制度,請(qǐng)您密切配合,并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議。
開發(fā)公司地址:物業(yè)管理公司地址:
銷售聯(lián)系人:聯(lián)系人:
電 話: 電話:
開發(fā)公司(章)法人代表:(簽章)
年月日
住宅質(zhì)量保證書住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說(shuō)明書由誰(shuí)提供篇四
頭要求保修之日起,三日內(nèi)給予答復(fù)。對(duì)于用戶自行添置、改動(dòng)的設(shè)施和設(shè)備以及因用戶擅自改變使用功能、結(jié)構(gòu)、不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問(wèn)題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任。本《住宅質(zhì)量保證書》與《住宅使用說(shuō)明書》一起使用。您的滿意就是我們最大的心愿。
房 屋 使 用 說(shuō) 明 書
一、概況:
本工程:位于 青銅峽市小壩利民東街 ,房屋結(jié)構(gòu)形式磚混結(jié)構(gòu) ,抗震設(shè)防標(biāo)準(zhǔn) 8度 線設(shè)防。采用了全現(xiàn)澆鋼筋砼樓板、外墻及屋面采取節(jié)能保溫措施,雙層中空玻璃塑鋼推拉窗,低溫?zé)崴匕遢椛洳膳认冗M(jìn)的建筑工藝。
二、本工程是經(jīng)有關(guān)單位驗(yàn)評(píng)的合格工程,可以使用。
三、裝修、裝飾注意事項(xiàng):
1、房屋結(jié)構(gòu):不得對(duì)房屋的梁、板、柱、墻體進(jìn)行拆除、鑿洞;雨蓬、窗臺(tái)板、挑檐只能承受檢修荷載,不得附加其它荷載影響結(jié)構(gòu)安全。
2、墻體:不準(zhǔn)在墻體上隨意開洞、鑿槽(特別是水平開槽)。 3、樓、地面:不得任意增大樓面活荷載,不允許放水沖洗樓面。
4、室內(nèi)活荷載設(shè)計(jì)取指為___2.0____kn/﹐,放置物品重量不得超過(guò)設(shè)計(jì)活荷載。
5、屋頂及廚、廁地面均作有防水層,嚴(yán)禁損壞。
6、凡進(jìn)行室內(nèi)裝修必須取得物業(yè)管理部門的認(rèn)可。
7、地面均為地暖輻射采暖,嚴(yán)禁開槽,鑿0洞,訂釘,如違背,造成不良后果,本公司概不負(fù)責(zé),后果自負(fù)。
四、房屋設(shè)計(jì)配置的說(shuō)明:
1、上水管徑de32,下水管徑de110。業(yè)主戶內(nèi)上、下水管道不得隨意改動(dòng)和包裝,以利維護(hù)維修;下水管道內(nèi)嚴(yán)禁傾倒剩菜及其它易堵塞管道的廢物。
2、配電負(fù)荷:總配量 250 kw,分戶配量_5_kw。業(yè)主對(duì)原設(shè)計(jì)安裝的電路和配電設(shè)施不得擅自拆改,要維護(hù)供電設(shè)計(jì)的完整性、可靠性、保證安全用電。
3、通訊:應(yīng)遵守電信部門的有關(guān)規(guī)定。
五、有關(guān)設(shè)備、設(shè)項(xiàng)的說(shuō)明:
1、原有設(shè)備、設(shè)施不得隨意撤除或更換,應(yīng)注意維護(hù)。
2、新裝設(shè)備設(shè)計(jì)應(yīng)經(jīng)物業(yè)管理部門的同意,并由其確定安裝位置和做法,確保安全。
六、陽(yáng)臺(tái)使用注意事項(xiàng):
1、本陽(yáng)臺(tái)設(shè)計(jì)活荷載為 2.5 kn/﹐,堆碼貨物不能超過(guò)此荷載。
2、陽(yáng)臺(tái)欄桿放置花盆,應(yīng)設(shè)置防掉裝置,保證路面行人安全。
七、建筑一經(jīng)驗(yàn)收入使用后,不許在屋頂上亂搭、亂建棚屋;屋頂綠化附加荷載,不能超過(guò)設(shè)計(jì)規(guī)定荷載 0.5 kn/﹐ 。
八、其他需要說(shuō)明問(wèn)題:
1、墻體一律不許開槽打洞,若有特殊需要,必須經(jīng)原設(shè)計(jì)部門同意,并作相應(yīng)技術(shù)處理。
2、陽(yáng)臺(tái)、門、窗防盜護(hù)欄安裝應(yīng)由物業(yè)管理部門組織統(tǒng)一設(shè)計(jì)和安裝,以確保建筑外觀不受影響。
住宅質(zhì)量保證書住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說(shuō)明書由誰(shuí)提供篇五
一、本商品住宅工程于20xx年xx月xx日通過(guò)了xx市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)組織的竣工驗(yàn)收。
二、本商品住宅工程由xx市xx區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗(yàn)收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見(jiàn)附表)的.維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、根據(jù)國(guó)家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算;用戶在使用過(guò)程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題,不在我公司保修范圍內(nèi)。
五、住戶入住后,有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴。我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六、如對(duì)本公司對(duì)有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問(wèn)題的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)商品住宅室外配套問(wèn)題,可根據(jù)國(guó)務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)協(xié)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
七、經(jīng)省級(jí)及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋,我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請(qǐng)用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
住宅質(zhì)量保證書住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說(shuō)明書由誰(shuí)提供篇六
本建筑工程已按現(xiàn)行國(guó)家建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范之規(guī)定進(jìn)行了竣工驗(yàn)收,質(zhì)量合格,并在長(zhǎng)沙市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行了竣工驗(yàn)收備案。
二、 保修和期限
本建筑工程及附屬設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí)按附表所列范圍和期限進(jìn)行保修,在保修期內(nèi),由開發(fā)商負(fù)責(zé)安排相關(guān)施工單位完成保修工作。
附表所列項(xiàng)目超過(guò)保修期限后,開發(fā)商將不再承擔(dān)保修責(zé)任,客戶可委托物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行有償維修服務(wù),或自行安排處理。
三、 保修配合、監(jiān)督與投訴
客戶應(yīng)對(duì)保修工作予以配合,每項(xiàng)保修(維修)工作完成后,請(qǐng)客戶配合驗(yàn)收并在相關(guān)表格上簽字確認(rèn)。
如客戶發(fā)現(xiàn)開發(fā)商及相關(guān)單位任何工作人員對(duì)保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負(fù)責(zé)任或?yàn)殡y用戶者,請(qǐng)即撥打客戶服務(wù)熱線電話4008 000002進(jìn)行投訴,開發(fā)商歡迎監(jiān)督指導(dǎo)。
四、 開發(fā)商免責(zé)條款:
1、 具體項(xiàng)目已超過(guò)保修期限,或房地產(chǎn)買賣合同已約定不保修。
2、 因客戶未遵守《住宅使用說(shuō)明書》約定,使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置,或裝修不當(dāng)造成的質(zhì)量問(wèn)題。
3、 因客戶自身原因延誤保修造成的損失擴(kuò)大部分。
4、不可抗力因素引起的質(zhì)量問(wèn)題。
住宅質(zhì)量保證書住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說(shuō)明書由誰(shuí)提供篇七
感謝您選購(gòu)了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合法權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說(shuō)明書制度,請(qǐng)您密切配合,并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議。
開發(fā)公司地址:
物業(yè)管理公司地址:
銷售聯(lián)系人: 聯(lián)系人:
電話: 電話:
開發(fā)公司(章)法人代表:(簽章)
年月 日
一、該房屋于 年月 日通過(guò)市建委組織的竣工驗(yàn)收,各項(xiàng)建市手續(xù)齊全,
資質(zhì)證編號(hào)為:
建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為:
建筑工程施工許可證編號(hào)為:
竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為:
預(yù)售許可證號(hào)為:
二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見(jiàn)附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)動(dòng)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
七、經(jīng)省級(jí)以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請(qǐng)用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
附件:商品住宅質(zhì)量反饋表。