策劃方案的執行和實施過程中，要及時跟進和監控，確保計劃的順利進行。策劃方案是指為達成特定目標而制定詳細步驟和方法的書面計劃。如何制定一個高效的策劃方案是每個策劃人員需要思考和解決的問題之一。以下策劃方案范文可以幫助我們更好地了解策劃的思路和步驟，希望對大家有所幫助。

天貓雙十一促銷策劃天貓雙十一促銷策劃方案大全（17篇）篇一

1、雙十一客戶群細分：

大學生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。

雙十一客戶群特點：

單身，時尚，娛樂。

雙十一客戶需求：

心理自嘲，娛樂，愛情。

策劃雙十一公司資源現狀。

活動目的：

多店資源整合，借助雙十一為托管店鋪引進流量。

2、雙十一資源支持。

多店資源，產品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執行團隊。

活動的賣點：

以店內折扣優惠為核心賣點。

活動頁面秒殺送禮為輔助。

活動的整體引流構思。

流量入口分析。

引流示意圖。

推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博。

(關于淘寶店鋪流量跳轉到微博的解釋：由于淘寶網無法掛外網連接，所以利用關注進行跳轉為活動頁面引流。

引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動預告的廣告圖，以給予優惠的形式吸引顧客關注微博)。

為什么運用微博進行流量跳轉。

根據目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案。

活動主題及其概念。

光棍啦，時尚購物全場無理由3折。

傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進行傳播。

1，10月11號-16號。

進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)。

活動期間店鋪客服推薦活動的話術。

2，10月17號-31號。

所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運營。

3,11月1號-5號。

微博開始新的有獎轉發，參加活動的店鋪開始上活動預告圖，將流量跳轉到微博。

上預告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優惠卷。

4,11月6號-11號。

經過17天的論壇推廣反饋數據，挑選出優質論壇進行軟文直接推廣頁面。

各渠道推廣宣傳首頁。

雙十一活動產品規則。

產品3折。

11.1號開始懸掛活動banner。

同意活動寶貝頁關聯其他店鋪產品。

天貓雙十一促銷策劃天貓雙十一促銷策劃方案大全（17篇）篇二

天貓雙十一促銷策劃天貓雙十一促銷策劃方案大全（17篇）篇三

工作內容：

一、鉆展。

1.投放位置：新首頁首焦、首頁banner。

2.流程：鉆展文案編輯―鉆展設計制作―鉆展投放測試―鉆展數據分析―鉆展優化。

二、直通車。

1.投放產品：絕作單品;總裁專供單品;店鋪首頁推廣。

2.投放地域：廣東、福建、北京、山東、海南、河南。

3.直通車活動：首頁熱賣單品。

三、淘客。

主推產品及傭金：絕作20%;總裁專供15%;造境10%;。

四、搜索。

1.熱搜關鍵詞查找：數據魔方、top排行、淘寶首頁;雙12、狂歡節、瘋搶節等實時性的熱門詞匯。

2.標題優化：融入到寶貝標題里面，覆蓋到茶葉消費群體的搜索習慣里。

五、店鋪聯盟。

2.商家數量：至少4家。

六、微淘。

推廣內容：店鋪雙12的促銷：秒殺、優惠券、贈品等內容。結合雙12的活動氣氛。

七、微博。

1.推送內容：店鋪促銷;單品促銷;。

2.推廣方式：通過微博官方推送工具(5元/1000次展現);精準選擇人群推送。

3.廣告設計：設計發微博的產品廣告(流程：活動產品―活動文案―促銷內容―設。

計―投放)。

三、客服及微博、微信計劃。

一.電話回訪。

a.重點客戶的回訪(200元以上)。

a.14--19號開始對之前購買200元金額客戶開始電話回訪(店鋪需要前臺人員的配合)b.10.21---12.1開始對一級客戶的回訪(100-200元以上)。

3.12月1日前完成所有電話回訪。并針對重點客戶進行再次回訪。

二.短信溝通(與小楠，小蕓商討)a.周五發(10.12)(秋茶上新短信)，告知老顧客店鋪的秋茶已經上新，前來購物我們就送七彩體驗裝一盒b.周一發(10.14)(慰問式短信，拉近與老顧客之間的距離，體現人味性)c.周六發(10.19)(周末問候短信)周一發(10.21)(店鋪活動上線，雙十二預熱開始)d.周六發(10.26)(周末問候短信)。

g.周日發(12.10)短信通知所有顧客凸顯店鋪活動(找準合理時間點發送)。

三.微博。

a.秋茶上新在微博的宣傳。

b.微博內容----怎么品茶，對品茶的要素，茶具或者泡法在微博上一個普及。

c.微博-----茶葉知識的普及。

d.鐵觀音茶葉----重點說明店鋪手工茶葉的好處。

e.雙十二店鋪活動上線預熱開始。

f.茶葉制作說明(體現手工)區分于其他機械茶葉，體現手工茶的優勢。

g.雙十二宣傳/店鋪宣傳--------針對優勢產品的一個亮相(5元展現1000次的微博推廣)。

天貓雙十一促銷策劃天貓雙十一促銷策劃方案大全（17篇）篇四

1、雙十一“沒門”?雙十二怎么能沒門!買xx，我放心，沒門變有門!

2、雙12來臨，你了嗎，雙12來了，戀人還會遠嗎，雙12來了，你還在等神馬?

3.你能想到的折扣，清倉價、免郵這些雖然看似簡單的一個促銷手段，但是要用非常具有個性特色的廣告語表達出來，也是需要一定的技巧的，因為，玩的就是一個個性，廣告也一樣!

4、瘋狂雙十二提前開打，

5、雙12百億元品牌優惠券，12月12日折后再優惠，馬上就搶。

6、雙12預熱活動，全場3折起，送溫暖滿。

7、關羽就是騎著赤兔馬穿越到雙12這天拍我這寶貝，居然提示下架了!

8、雙十一已成為歷史，雙十二才是經典!服務不會因價格改變，質量不會因活動縮水!

9、你是我的衣，帶我領略四季的'變幻，

10、手機雙12價冰點價，買立返紅包。

11、比雙十一還要優惠，還要給力，還等什么，趕快來吧。

12、雙12商品五折再現。

13、讓性感的衣服投進您溫柔的懷抱!從上到下，撫摸您的每一寸肌膚。

15、話說xxx要把1212當天的純利潤全部捐于貧困山區。

15、品牌，5000萬件爆品，全場5折封頂!速來瘋搶!

16、買了我的壁紙，才證明你有房子。!

天貓雙十一促銷策劃天貓雙十一促銷策劃方案大全（17篇）篇五

一、促銷的目的:。

銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。天貓商城的光棍節半價促銷活動是最近熱到發燙的一種促銷方式。

二、促銷的過程:。

1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。

2、要確定顧客人群。

1)、確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經常發生缺貨現象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。

2)、要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標消費群，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

三、制定促銷方案:。

1會員、積分促銷。

2折扣促銷。

3贈送樣品促銷。

4抽獎促銷。

5紅包促銷。

6拍賣。

7積極參與淘寶主辦的各種促銷活動。

會員、積分促銷:所有購買我公司產品的顧客，都成為我公司的會員，會員不僅可享受購物優惠，同時還可以累計積分，用積分免費兌換商品。

優點:采用這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時鞏固老客戶，拓展新客戶，增強了客戶對網店的忠誠度!

折扣促銷:折價亦稱打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者，讓客戶非常直接的感受到了實惠，因此，這種促銷方式是比較立桿見影的。

a、直接折扣:找個借口，進行打折銷售。

建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品，往往徒勞無功。不過，由于網上營銷的特殊性，直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。

b、變相折扣:。

免郵費，單件商品的價格略低于免郵費要求的價格，組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。

優點:更加人性化，而且，折扣不露痕跡!

建議:產品的組合有很高的學問，組合得好可以讓消費者非常滿意，一定要找相關產品進行組合。

c、買贈促銷:。

其實這也是一種變相的折價促銷方式，也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。

優點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產品，高興!

建議:買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上，一個貼切，得當的贈品，會對產品銷售起到積極的促進作用，而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤減少了，但客戶卻不領情!

贈送樣品促銷:。

在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。

優點:讓顧客產生對產品的忠實度。

建議:效果過硬的產品才能夠試用。

抽獎促銷:。

這是一種有博彩性質的促銷方式。也是應該較為廣泛的促銷方式之一，由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品，因此，可以吸引消費者來店，促進產品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點:。

a獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產品吸引人們參加;。

b活動參加方式要簡單化，太過復雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;。

c抽獎結果的公正公平性，由于網絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結果的真實性要有一定的保證，并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。

紅包促銷。

紅包是淘寶網上專用的一種促銷道具，各位賣家可以根據各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規則和使用規則。

優點:。

可增強店內的人氣，由于紅包有使用時限，因此可促進客戶在短期內再次購買，有效形成客戶的忠誠度!

拍賣:。

拍賣是網上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區，因此進入該區的商品可獲得更多的被展示機會，淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入家店內瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機會。

積極參與淘寶主辦的各種促銷活動:。

淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動，參與活動的賣家會得到更多的推薦機會，這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪，這個機會可要抓住哦，所以別忘了經常到淘寶的首頁，支付頁面，公告欄等處關注淘寶舉行的活動，并積極參與!

四、營造良好的促銷氛圍。

天貓雙十一促銷策劃天貓雙十一促銷策劃方案大全（17篇）篇六

針對天貓的雙十一網購狂潮，如果說要出一個策劃方案，那么很簡單，立刻就可以搞定，比如說活動策劃方案，針對產品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個策劃案。

比如說，我們現在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：

第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產品，都是本店銷售最火爆的產品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質上來講，是在說明市場的反應情況。

大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。

第三，店內營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。

第四，調貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經晚了。

第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。

而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關鍵是，盡可能的回復客戶的疑問。

第六，發貨。根據活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。

第七，售后處理。發貨之后，客戶陸續就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。

以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環節，每個環節里面安排一個人員來負責，在何時何地做什么樣的工作，出現問題之后的內部協商機制是什么等等。

總之，如果是策劃案，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執行層。你要進入到情境中，因為是你策劃的，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范，如此，便是一個簡單的策劃案了。

天貓雙十一促銷策劃天貓雙十一促銷策劃方案大全（17篇）篇七

二、活動時間。

當天。

三、活動內容。

驚喜一、1+1購物，實惠加實惠。

活動期間，如顧客與其親友（至少兩人，最多限三人）在活動期間同一天一起購物，憑兩人以上的購物小票，可享受團購優惠，優惠辦法是都可享受“滿100__即送10__現金”的特大優惠（可兩人的購物小票加起來享受團購待遇）。可促使顧客拉親友來商城購物。

驚喜二、慶祝各位單身人士精彩過好這一天，特此祝福。

驚喜三、購物喜上喜，香港七日游。

1、在活動期間，顧客在一次性消費__以上，可以在收銀臺免費領取抽獎券參加抽獎。

2、領取獎券時，每滿__領取一張，超過__部分金額以__的倍數計算（不足倍數部分不予計算，例如：__-__可領取兩張），以此類推，最多限領5張。

3、抽獎方式為公開抽獎，其獎項設置為：香港七日游（只負擔旅游公司正常收取的費用，其他費用自負）。

4、此活動將在活動結束后公布，旅游時間另行安排。

5、最終產生幸運顧客__。

以上三個活動消費者可同時參與。

驚喜四、好東西，便宜賣，天天特價送給您！

針對不同人群，不同時間，不同特點進行商品特賣，以小帶大。逢星期六、星期天可以將學生服裝進行特賣，逢星期一至星期五可以將男裝、女裝、老年裝、內衣及嬰兒服裝進行輪流特賣。

參加此活動不可參加一至三活動。

四、場內外布置。

場內外要精心布置，做到能烘托出，喜慶、熱鬧、傳統、民俗的節日氛圍，充分突顯光棍與春節濃烈的節日氣氛。

場外搭置古典式門樓，并制作大紅對聯，門臉上方要制作巨型噴繪，中央有紅底黃字“恭賀新年”，左右兩側要有金童玉女恭賀新禧的圖樣，門內正中央制作一個大型“福”字。

場內制作兩個大型菱形的方盒，上邊有黑色的“恭賀新年”字樣，方盒下邊有墜穗。購置大型的卡通狗兩只，懸掛于二樓演藝臺，另需印刷吊旗，吊旗的顏色字樣等與場內外一致，做到從上到下，從里到外，統一形象，整個商城形成一片祥和、繁華的景象。

天貓雙十一促銷策劃天貓雙十一促銷策劃方案大全（17篇）篇八

雙11到來之際，針對各電商大勢炒作之際，珠寶門店借勢造勢，策劃雙11營銷活動，針對雙11這天賣場內的所有珠寶進行低價促銷活動，以吸引顧客形成氣勢、促成銷售。重點體現實體店也可以享受網購價，更安全、便捷、實惠、售后更有保障。

時間：11月11日-13日。

1.線上氛圍，瘋狂拆快遞;

2.線下布置;

1)全場宣傳物料以雙十一氛圍為主;

2)禮品區：通過禮品堆頭陳列，激起客戶購買欲;

3)廣告制作：地貼、舞臺背景、橫幅、x展架、氣球拱門。

四、活動內容

1.光棍不光驚喜滿框

(1)“一”見傾心：活動期間所有進xx珠寶客戶試戴均有好禮相送;

(4)“一”面之緣：活動期間，每日第11位購物客戶將享受生活用品大件套(生活禮品可搭配成大件套)。

2、單身無罪低價萬歲

a、雙11精選銀子特惠全場5折

銀項鏈原價xx十一價xx元;

銀戒指原價xx十一價xx元;

銀耳環原價xx十一價xx元;

銀套鏈原價xx十一價xx元;

b、雙11鉆石專場;新款直推;

參考：(門店熱銷款式+美好寓意);

摯愛-18k金鉆石女戒;

摯愛，它是鉆戒中經典的款式，簡約六爪皇冠鑲嵌完美凸顯鉆石華麗璀璨，鉆托的鏤空設計，讓鉆石360;無死角的散發璀璨光芒，經典的款式帶來無與倫比的華貴感受，將摯愛的她守護于心，從此一生相隨，不離不棄。

c、翡翠111元搶(每日限量10個)。

天貓雙十一促銷策劃天貓雙十一促銷策劃方案大全（17篇）篇九

為了提高專賣店形象和品牌，以及知名度，提高銷售量。因現在的手機行業競爭比較激烈，故各手機同家必須提高自己的銷售量。

1、賣場內需準備好各種品牌、款式和功能的促銷機型;

3、銷售人員的培訓，對有針對性的機型進行特訓，以增加活動期間的銷量;

4、廣告媒介：宣傳單頁(a4)，店面外展版(尺寸待定)，報媒(待定);

1、投入相當一部分資金購買禮品，從禮品上吸引路過的潛在消費者;

5、舉行店內購機抽獎活動：購機在00元以上者(含00)即可參加抽獎;

上午：

1、9：30分開始，鳴炮，奏樂，總經理致辭;

2、9：40分由主持人講開場白，宣布活動開始，由禮儀公司安排出演節目

3、10：10分由模特展示本次活動的促銷機型;

4、10：25分由禮儀公司安排出演節目;

5、10：45分開始現場知識問答，并給予獎品;

6、10：00分由禮儀公司安排出演節目;

7、11：30由主持人向現場觀眾告之下午的開場時間及活動內容;

下午：

1、：00分開始，由公司安排出演節目;

2、：30分開始現場編短信比賽，并給予獎現場編短信比賽，選獲勝者并頒發獎品;

3、：40分由公司安排出演節目;

4、16：00分開始購機抽獎;

5、16：20xx分由公司安排出演節目;

6、17：30分活動結束

七、活動現場安排：

1、場地安排：在手機賣場門前搭建舞臺，前提是不影響店面通道。

2、人員的安排：每店面只安排4人，2人/班發放宣傳單頁，并引導顧客到店內購機，要求交談表達力強;現場控制人員1名，保證與禮儀公司的良好溝通;禮品保管1名，按要求指定獲獎人發放獎品;交通疏導1名，保證店面門前通道暢通。

3、獎品的確定：待定

4、經費預算：略

天貓雙十一促銷策劃天貓雙十一促銷策劃方案大全（17篇）篇十

“雙十一”俗稱“光棍節”，中秋國慶過后，天貓淘寶下一個購物狂歡節就是著名的“雙十一”了。由于“雙十一”帶來的巨大客流量和成交率，許多大賣家早已提前一個多月開始著手備貨、核算、策劃活動等工作，火熱備戰“雙十一”。

一年一度的“雙十一”狂歡購物節又到來了，大家為期待了一年的購物狂熱期“光棍節”早已做足了準備，各行各業也在這期間大打促銷牌，為了迎合這么熱烈的購物氛圍和觀眾的熱情，東風標致肯定也不會錯過這個好機會，在這期間也瘋狂一把，購車低價大促銷，為的就是回饋廣大長期關注上饒標致的朋友，在活動期間推出了特別優惠政策。

天貓雙十一促銷策劃天貓雙十一促銷策劃方案大全（17篇）篇十一

“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節。——商城利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動，以提高銷售額度。

二、活動目的。

由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們——旗艦店開業才—個月，還無法得到——商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內推出相應活動，在這次瘋狂網購中分一杯羹。

全場滿—元減—元（相當于全場五折）拍下即減！還全場包郵哦！

宣傳語：陳慧琳告訴您：全場五折還包郵！

活動時間：

目前我們店鋪共—款商品，其中—款是出廠價的—倍，—款式出廠價的—倍，—個特價款是出廠價的—倍。五折后只有兩個特價款會虧損，但是特價款圖片效果很差，基本不會帶來銷量。所以預計“雙十一”五折活動只會有不超過__%的傭金虧損。

預計“雙十一”當天—億的成交，__%的銷量集中在__%的大店鋪，我們屬于__%的中小店鋪范疇，共同分擔剩余的—億成交，平均到每個店鋪基本成交在—元。我們的目標是達到平均值—元。

五、團隊配合。

美工：設計以“雙十一”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。

文案：提煉活動廣告宣傳語。

推廣：刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣，互聯網上關于泰豐家紡的網頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。

客服：做好活動內容細節解釋的快捷回復語。

修改部分商品價格，發貨員：備貨以及快遞公司提前聯系準備。

天貓雙十一促銷策劃天貓雙十一促銷策劃方案大全（17篇）篇十二

x時裝店，由xx時裝店服飾有限公司全資經營。x時裝店品牌創立于2008年，x時裝店是國內知名的互聯網快時尚品牌，截止20xx年9月，x時裝店下設x個業務部門，員工人數超過x00人，有超過x00萬的會員，是x電子商務的代表企業。

x時裝店是韓風快時尚第一品牌，旗下有四大品牌，設計師品牌：xx。

各個品牌的定位：

x時裝店xx—韓風快時尚女裝第一品牌

x時裝店xx—韓風快時尚男裝第一品牌

x時裝店xx——韓風快時尚童裝第一品牌

xx——東方復古設計師品牌

x時裝店的目標銷售對象為都市時尚人群，公司旗下擁有百余位專業的時尚選款師和設計師，并在韓國擁有分公司，同800余家韓國時尚品牌保持緊密的、全方位的合作關系。以產品"款式多，更新快，性價比高"而迅速贏得都市時尚人群信賴。

x時裝店致力于打造"韓風快時尚"的都市時尚人群服飾品牌，秉承"韓國時尚專家"這一品牌理念，將韓國最新的時尚元素第一時間引入國內，在引入韓國設計的同時與中國的審美相結合，將演繹的淋漓盡致，目前，x時裝店已經成為國內知名時尚品牌。20xx年x時裝店評為"全國十大網貨品牌"、"全球化實踐網商"、"全球網商三十強"。

一、促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節半價促銷活動是最近熱到發燙的一種促銷方式。

二、促銷的過程：

1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。

2、要確定顧客人群。

（1）確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經常發生缺貨現象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。

（2）要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標消費群，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

活動時間：20xx年11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒

活動方式：淘金幣：挑選10款產品（顧家支持）上淘金幣活聚劃算：挑選3款產品（顧家支持）上聚劃算活動顧家商品，原價699，淘金幣價399100淘金幣，數量500份，折扣5—7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環保袋，鼠標墊。

（2）快遞面單、發貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材（色帶、墨盒）準備，為提升打單環節的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

（3）本次活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

組織促銷也是一種經歷，促銷結束之后，店長應該對促銷的結果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較，找到可以學習的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結中找到本次促銷活動哪里比較不足，在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。

天貓雙十一促銷策劃天貓雙十一促銷策劃方案大全（17篇）篇十三

2工作內容。

（一）淘寶店長。

1、負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作；

2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作；

3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名；

4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案；

6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標；

7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。

（二）客服人員（前期招兩名）工作職責：

1、通過聊天軟件，耐心回答客戶提出各種問題，達成雙方愉快交易，處理訂貨信息。

2、熟悉淘寶的各種操作規則，處理客戶要求，修改價格，管理店鋪等；3.解答顧客提問，引導顧客進行購買，促成交易。

4、為網上客戶提供售后服務，并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求，提供售后服務并能解決一般投訴。

6、配合公司淘寶店鋪和獨立網站的推廣宣傳，在各種群和論壇發貼宣傳、推廣店鋪；

（三）網店美工（前期招一名）。

主要工作內容（ps合成、調色及摳圖必須熟練經驗要求1年以上）。

1．負責網絡店鋪視覺規劃、設計，以及產品描述工作；

2．負責網站產品模特后期圖片的處理和排版。

應聘要求。

1、愛好視覺，對設計有天生的觸覺。追求完美。

2、具有網頁美工設計能力和平面設計能力，一年以上的工作經驗。

3、熟悉淘寶貨品上架、寶貝編輯等功能；

4、熟悉dreamweaver、photoshop等相關設計軟件。

5、有良好的團隊合作精神，有耐心，做事認真細心負責，誠實可靠，能承受一定的工作壓力。

6、熟練編寫div/css優先。

（四）網店編輯（暫時不用，只招美工，）。

1、負責網店產品上架和下架的相關工作；

2、負責網店產品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫。

3、負責促銷活動文案的構思和撰寫；

4、負責網店產品標題的編輯和修改等；

（五）配送人員主要工作內容：

1．按照要求對貨物產品進行包裝，負責進貨和發貨等物流方面的事項，清點庫存。

2、較強的服務客戶的意識及團隊合作精神。

3、能吃苦、蹋實、細心、能長期穩定的合作。

4、有網店打包工作經驗的優先考慮。職責描述：

1、負責商品進庫、出庫，發貨包裝。

2、準確無誤的核對面單與商品貨號、數量等。

3、登記商品出庫記錄。

4、定期對庫房進行盤點。

（一）店鋪的上線及日常管理。

1、確定店鋪的整體風格，做好各個區域的美工工作。

2、細化買家須知內容，盡量做到顧客可以自主購物。

3、美工負責將待售產品的圖片做好處理，編輯配置好相關的文案說明。

4、編輯好各個產品的標題，寶貝描述后，核實價格及庫存信息后，全部上架。

（二）營銷活動。

1、首先確定3-5款主打產品，以后歷次活動優先考慮這幾款產品的報名，以此吸引客戶，做好關聯銷售。

2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動，做好慶開店營銷活動，全場折扣，設置后vip折扣價格。

3、設置淘寶客，聚劃算等活動，以引進流量。

（三）售后問題。

委任有經驗的，溝通能力強的客服擔任售后工作。同時細化各種售后問題，作為應對方案，比如安撫客戶的不滿情緒；不同情況對客戶的損失如何補償；快遞丟件如何索賠，如何追件；其他相關售后問題的。

（四）配送及倉庫管理。

1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態的產品實際無貨情況的出現，缺貨產品及時下架。

2、發貨周期為一天一次；除有活動訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時內發出，最遲不超過48小時；如果遇到缺貨或其他問題不能及時發貨的，及時通知客服，聯系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現。

天貓雙十一促銷策劃天貓雙十一促銷策劃方案大全（17篇）篇十四

天貓雙十一促銷策劃天貓雙十一促銷策劃方案大全（17篇）篇十五

雙十一是一個難得的購物狂潮，下面小編整理了天貓雙十一活動。

歡迎閱讀!

針對天貓的雙十一網購狂潮，如果說要出一個策劃方案，那么很簡單，立刻就可以搞定，比如說活動策劃方案，針對產品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個策劃案。

比如說，我們現在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：

第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產品，都是本店銷售最火爆的產品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質上來講，是在說明市場的反應情況。

第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。

第三，店內營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。

第四，調貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經晚了。

第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關鍵是，盡可能的回復客戶的疑問。

第六，發貨。根據活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。

第七，售后處理。發貨之后，客戶陸續就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。

以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環節，每個環節里面安排一個人員來負責，在何時何地做什么樣的工作，出現問題之后的內部協商機制是什么等等。

一年一度的"雙十一"狂歡購物節又到來了，大家為期待了一年的購物狂熱期"光棍節"早已做足了準備，各行各業也在這期間大打促銷牌，為了迎合這么熱烈的購物氛圍和觀眾的熱情，東風標致肯定也不會錯過這個好機會，在這期間也瘋狂一把，購車低價大促銷，為的就是回饋廣大長期關注上饒標致的朋友，在活動期間推出了特別優惠政策。

活動優惠方案一：大定金有大收益。

參與條件：

客戶于年10月15日-年11月11日訂車，并在11月30日前完成提車。

客戶收益：1500元現金折讓高額余額寶收益。

活動優惠方案二：天貓付定金500元抵扣線下車款1500元。

參與條件：

1.客戶于年10月15日-年11月11日訂車，并在11月30日前完成提車。

2.在線支付定金500元。

客戶收益：1500元現金折讓。

活動優惠方案三：tmall雙十一東風標致購車夢想計劃。

參與條件：

1.客戶于年10月15日-年11月11日訂車，并在11月30日前完成提車。

2.在線支付定金500元。

3.用戶關注錢包"東風標致"服務窗，并且通過手機服務窗下單購買活動車型。

客戶收益：1500元現金折讓并獲得夢想好禮(行車記錄儀)。

活動時間：年10月15日-年11月11日。

天貓雙十一促銷策劃天貓雙十一促銷策劃方案大全（17篇）篇十六

參與條件：

1、客戶于2015年10月15日-2015年11月11日訂車，并在11月30日前完成提車。

2、在線支付定金500元。

客戶收益：1500元現金折讓并獲得夢想好禮（行車記錄儀）。

活動時間：2015年10月15日-2015年11月11日。

天貓雙十一促銷策劃天貓雙十一促銷策劃方案大全（17篇）篇十七

歡迎閱讀!

可能有人會問，這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業績、天貓商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及天貓今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區間值，3500萬至5000萬，前者作為我們的保底目標，后者作為我們的沖刺目標，所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算，商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。由于當天是全場5折的活動，各項基礎準備資源再以*2要求來計算。

“兵馬未動，糧草先行”，對于雙十一這場戰役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產周期基本上在2個月，所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規劃及下單，同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億，加上原有庫存的8000萬，線下商品可臨時調撥的4000萬，總計商品規劃為2.2億，按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品，定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當流量進來時，最大化的拉動銷量。

此次雙十一活動天貓商城非常強調用戶體驗，明確規定參與雙十一的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內發完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發完。今年根據1億的發貨要求，預計將產生25-30萬單，我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發5萬單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。我們現有客服35名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當天的咨詢的壓力，我們決定在活動當天將所有售前轉為售后，售前服務通過自動回復和自助購物來實現，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統一對他們進行活動商品的培訓，同時在9月份聯系服務公司，另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統開發人員與天貓開放平臺進行對接，對信息系統的處理容量、穩定性、提單能力進行了復核，并根據天貓商城的發貨要求對發貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。

優秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動都會采用一個富有創意的主題，以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十一是百年一遇的六個一，在10.1國度假期，我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。第一稿是38女人節+83男人節=11.11單身節，創意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個拖鞋來代表六個一，蘊含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國11個城市征集當地11位會員去參加擁抱單身的活動，傳遞溫暖，同時配合天貓的五折活動提出廣告。

口號。

“一半的價格，雙倍的溫暖”，運用事件營銷實現線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。

主題確定后，我們在10月10日左右去杭州，將策劃方案和活動的準備情況與天貓家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同，他們希望我們將這個方案再提升一下，成為雙十一家紡類目的整體預熱活動，使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進來。于是我們將“擁抱單身”的概念進行擴展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事，將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協調下，共有12個家紡品牌參與這個活動，由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執行實施，同時，我們聯系了天涯社區，負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳，聯系了龍拓互動和紫博藍，負責軟文的編寫和發布。最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項準備，爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。

一個新的商業神話在推出的雙十一促銷中誕生：單日交易額達到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業盛宴中，淘寶網實實在在展現了電子商務的人氣。雙十一主要源于光棍節，是一種流傳于年輕人的娛樂性節日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節產生于校園，并通過網絡等媒介傳播，逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節，1月11日和11月1日是中光棍節，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節。而一般光棍節則指11月11日。國家統計局抽樣調查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據推算，到2020年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

1、雙十一客戶群細分：

大學生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。

雙十一客戶群特點：

單身，時尚，娛樂。

雙十一客戶需求：

心理自嘲，娛樂，愛情。

策劃雙十一公司資源現狀。

活動目的：

多店資源整合，借助雙十一為托管店鋪引進流量。

多店資源，產品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執行團隊。

活動的賣點：

以店內折扣優惠為核心賣點。

活動頁面秒殺送禮為輔助。

活動的整體引流構思。

流量入口分析。

引流示意圖。

推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博。

(關于淘寶店鋪流量跳轉到微博的解釋：由于淘寶網無法掛外網連接，所以利用關注進行跳轉為活動頁面引流。

引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動預告的廣告圖，以給予優惠的形式吸引顧客關注微博)。

為什么運用微博進行流量跳轉。

根據目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案。

活動主題及其概念。

光棍啦，時尚購物全場無理由3折。

傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進行傳播。

1，10月11號-16號。

進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等)。

活動期間店鋪客服推薦活動的話術。

2，10月17號-31號。

所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運營。

3，11月1號-5號。

微博開始新的有獎轉發，參加活動的店鋪開始上活動預告圖，將流量跳轉到微博。

上預告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優惠卷。

4，11月6號-11號。

經過17天的論壇推廣反饋數據，挑選出優質論壇進行軟文直接推廣頁面。

各渠道推廣宣傳首頁。

產品3折。

11.1號開始懸掛活動banner。

同意活動寶貝頁關聯其他店鋪產品。