計劃書的撰寫需要細致思考和周密考慮，以確保目標達成的可行性和可實施性。計劃書范文可以讓我們了解到不同行業和領域中的規范和標準，對我們的寫作有所借鑒。

最新物業保安分流方案范文（19篇）篇一

1、保安隊裝備的保管,應當適應裝備得性能,符合技術標準和安全要求。

2、裝備通常存放在指定得保管室內,有專人看管。室內應當設置一定的安全措施。每周清點數量次數不得少于兩次。

3、嚴禁任何部門或者個人擅自拆卸、轉借、交換裝備器材。

4、裝備的交接和送修,應當嚴格手續,及時登記、統計。裝備的損失、消耗要如實上報。

5、存放的裝備按照有關規定分類放置,必須帳物相符。嚴禁留存帳外物品。

(二)領用。

1、由申領人填寫裝備領用或使用單。

2、仔細檢查裝備完好情況,清楚使用規定和技術要求。嚴格遵守操作規程和安全規定。

3、嚴禁擅自動用非職掌的裝備。

(三)使用。

1、認真閱讀使用手冊,熟悉裝備性能、技術參數、適用范圍等有關事項。

2、分發到個人使用的裝備和物質要有領用時間、交換時間、裝備情況等事項的記錄。

3、對個人使用的裝備,使用人要熟悉裝備的性能、適用范圍等相關情況。

4、嚴格遵守裝備使用規定,不得擅自轉作他用。不得違反操作規程。

(1)對講機使用規定。

對講機是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執行對講機使用規定,熟悉對講機的性能,愛護并熟練地使用對講機。

1、持機人負責保管和使用對講機,禁止轉借他人或將天線拆下來使用。

2、發現對講機有損壞或通訊失靈,持機人應立即向直屬上司報告,由部門主管檢查后交維修部維修,嚴禁自行拆修。

3、嚴格按規定頻率使用,嚴禁亂按或亂調其他頻率。

4、嚴格按對講機充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。

5、交接班時,交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場查驗,發現損壞或通訊失靈,立即報告當值主管或領班。

6、對講機只供保安員值勤時使用,嚴禁用做其他用途。

7、對講機不用時,應由領班收回,統一交付保衛處保管充電。

8、保安員應嚴格遵守以上使用規定。如有違者致使對講機損壞或丟失,后果由當事人負責。

對話要求。

1、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼叫對方,并在最后講收到請回話。

2、接受方回話后,呼叫方要簡明扼要地將情況講清楚,接受方收到情況或信號后,應回答清楚或明白。

3、用對講機講話時應使用規范禮貌用語,嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。

4、對話時要控制好音量,特別是晚間不能影響業主的休息。

(2)電筒的使用。

a、按照要求使用,不得用電筒進行打、砸等容易損壞的事。

b、要及時對電筒進行補充電源,不得長時間停留在無電的狀態。

c、不得將電筒存放在潮濕的地方,要避免易引起聯電,短路等現象。

(3)警棍的使用。

a、按規定懸掛、佩戴或放置在規定的地方。

b、不得亂用警棍,除非在不得已或是自衛的情況下可以使用。

c、不得用警棍到處進行敲打或是互相打鬧。

(四)服裝的管理。

1、制服的領用。

(1)新入職的隊員在三天后填寫裝具領取表領用。

(2)按照著裝規定穿著,并對制服進行保管。

2、制服的上交。

(1)離職員工要上交所領服裝和其他相關用品。并填寫物品交還表。交所在班領班。

(2)根據時間的長短收取服裝折舊費,最低人民幣20元,最高人民幣100元。如有損壞或遺失按原價賠償。

(五)衣柜的管理。

1、新入職的隊員可以領用一個衣柜,由領班上報登記。

2、衣柜鑰匙由自己保管,遺失、損壞按價賠償。

3、不得自行調換衣柜,更換鎖和鑰匙。

4、隊員離職時要將衣柜鑰匙上繳,并清理衣柜。

最新物業保安分流方案范文（19篇）篇二

以國家《物業管理條例》為依據，以沈陽市城市管理工作會議精神為指導，以落實《關于依法加強居民小區物業管理的議案》為重點，以規范管理、提高物業服務水平為宗旨，進一步加強居民小區物業管理工作，推動我市物業管理健康發展。

二、目標和范圍。

(一)目標：

1、有效解決開發遺留問題，年底前整改率到達90%;對存在工程質量問題的房屋要及時維修，維修及時率到達90%。

2、新建住宅小區推行招投標率到達100%;新進入市場的樓盤，在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業管理合同》和《業主臨時公約》。

3、凡從事物業管理活動的企業，要100%取得《物業企業資質證書》。

4、強化對物業管理行為的監督及從業人員的培訓，物業企業經理持證率到達100%，并建立起物業管理企業誠信檔案、物業管理企業經理信用檔案。

5、大力推行物業管理，年底前對具備物業管理條件的住宅小區物業化率到達100%。

6、加強業主自治自律行為，具備條件的住宅小區年底前要到達80%以上成立業主大會和業主委員會。

(二)范圍：對全市實行物業管理的244個住宅小區進行排查。根據排查結果，進行清理整頓，進一步規范物業管理行為。

三、工作資料。

(一)完善我市物業管理地方性規章建設。依據國家《物業管理條例》及相關配套法規、規章，結合我市物業管理實際狀況，透過調研，同時借鑒國內先進城市取得的成功經驗，盡快頒布實施《沈陽市物業管理規定》，依法加強我市物業管理活動的監督管理。

(二)全力解決開發建設遺留問題。開發建設單位作為行為主體要切實承擔起職責，按照規劃設計和施工標準，對住宅小區存在的問題從新進行完善，建委、規劃、房產等相關部門，按照各部門職責，落實到職責單位，做到誰的問題、誰負責、誰解決。并對存在開發建設遺留問題的住宅小區，逐個建立整改檔案，制定整改措施，整改合格后再行消號。個性是存在工程質量問題的房屋要確保及時維修，年底前房屋維修職責要全實到單位、到個人，維修及時率確保在90%以上。同時，有關部門要抓緊制定相應的規定和措施，明確住宅區的交付使用制度，杜絕新建住宅小區產生開發建設遺留問題。

(三)加大對物業市場的監督。

四、物業費的成本測算。

1、管理、服務人員的工資和按規定提取的福利費。

2、清潔衛生費清潔衛生費測算表(04)。

3、保安費：保安費測算表(05)。

最新物業保安分流方案范文（19篇）篇三

3、未經護衛隊辦公室主管許可,不準任何外人留宿;。

5、宿舍的清潔衛生實行分班輪流負責制,由各班長根據情況負責進行安排,。

6、不準亂扔果皮紙屑,養成良好的衛生習慣;。

7、來訪朋友必須在晚上9:00以前離開護衛隊駐地。

8、禁止賭博或做違法亂紀的事情,不準影響其他人休息。

最新物業保安分流方案范文（19篇）篇四

1.根據所簽物業管理，對所負責的`物業項目制定物業管理方案，定期向公司匯報管理情況。

2.監督、管理和指導下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。

3.根據公司相關管理制度和物業處具體情況，制定本物業管理細則。

4.完成公司交辦的其它工作。

1.對所管項目區內車輛依法循章開展管理工作,負責指揮區內車輛行駛和停放，維持交通、停車秩序。

2.機動車輛在區內行駛，時速不得超過15公里，禁止鳴號、試車、修車、練車。

3.嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應立即勸阻，并報告班長及時處理，避免交通意外事故發生。

4.車輛出庫時，仔細核對出庫之車和駕駛員(車主)，有疑問時，應立即到車擋面前向司機敬禮，再有禮貌盤問。

5.指揮車場內的車輛整齊停放、存放、監護同時并在《車輛進出登記表》上做好記錄，車輛必須登記備案。

1.一旦發現打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件，要及時向領導匯報、通知所有護管員集合并報警。

2.報案人要講明發案地點、人數、鬧事人員是否攜帶兇器，并報告自己的姓名。

最新物業保安分流方案范文（19篇）篇五

1.巡更機使用時間為每晚20:00至次日凌晨5:00,具體時間可隨季節調整。

2.當班巡邏保安應使用專用腰牌、專設線路牌,按規定的路線進行巡更,發現可疑情況及時利用對講系統進行情況通報。

3.增加巡更次數,巡更的間隔為每小時一次,分間歇巡更,具體巡更頻率視各小區面積大小而定。

4.巡更機用完后,由早班隊員負責充電、保養,使用中若發現疑問及時反饋給隊長,由隊長聯系生產廠家維修。

5.定期打印巡更資料檢查隊員的巡更情況,杜絕走過場或巡更脫節現象發生。

6.巡更器由專人負責保管,不得遺失或轉借,若因不正常因素使巡更器損壞、丟失應由負責人負責賠償。

最新物業保安分流方案范文（19篇）篇六

(1)遵守國家法律,貫徹黨的方針政策,負責保安部的日常工作,向管理處經理負責。

(2)樹立全局觀念,有較強的組織、協調能力。

(3)加強保安部的管理,健全各項管理制度,落實崗位責任制,提高各崗位人員的服務意識和業務水平。

(4)善于發現問題和處理問題,并有較寬的知識面。

(5)以身作則,在員工中有較高的威信,樂于奉獻。

(6)愛崗敬業,勇于承擔責任。

二、門崗保安員的崗位職責。

(1)保持良好的形象及精神狀態,注意儀容儀表、禮節禮貌。

(2)維持出入口交通秩序,引導車輛、行人有序地出入,做好值班記錄。

(3)服務熱情周到,做到文明執勤,有問必答。

(4)嚴格控制違禁品和違反裝修規定的工具、材料進入小區。

三、巡邏保安員的崗位職責。

(1)熟悉小區的環境和治安特點,保持高度警惕,嚴防破壞事件發生。

(2)熟悉巡邏區域內各類設備、物品的放置,發現可疑情況立即查明。

(3)在整個小區范圍內巡查,及時發現問題,及時處理。

(4)對一些小區的治安黑點等重點巡視。

(5)加強對消防設施的檢查,熟悉消防器材的使用。

四、車場管理員的崗位職責。

(1)嚴格遵守停車場的規章制度。

(2)負責停車場的汽車、摩托車、自行車的管理。

(3)做好車輛的進出登記,引導車主停放車輛,并做好車證的檢查。

(4)負責檢查進場車輛的車況,避免意外發生。

(5)嚴禁在場內吸煙,確保車場清潔。

最新物業保安分流方案范文（19篇）篇七

根據實際情況,針對全體保安員對業務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務素質,以體現我公司服務宗旨,塑造良好的企業形象。

一、保安管理制度(附:保安員守則)。

1、保安員紀律、職責權限、職業道德規范、禮儀規定。

2、行為規范。

3、對講機使用規定。

4、保安人員獎懲制度。

5、崗位職責。

二、消防知識。

1、消防安全知識。

2、滅火器及滅火方法。

3、義務消防隊的任務。

4、火警報警程序。

5、發現火警、火災應急處理程序。

三、治安管理知識。

1、物業管理及治安管理的要求。

2、正當防衛。

3、保安類各種問題的處理方法。

4、保安員交接班管理標準作業規程。

5、易發生事故部位強化防范措施。

四、軍體素質。

1、單列考核標準。

2、擒敵應用技術動作。

根據領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據實際情況對現有保安人員進行篩選和調整。

1、培訓時間為1個月,每星期一、三、五(每年9月份進行)。

2、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據具體情況臨時決定。

二、培訓地點。

公司大門口。

一、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。

二、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為公司提供高效、周到的.服務。

三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現企業前景。

2、培訓時應該做到不早退不遲到,違者捐活動基金。

3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內容無關之事項。

最新物業保安分流方案范文（19篇）篇八

為落實住宅區治安防范工作,保障小區住戶的安全,維護小區良好的治安環境,特制定如下保安管理制度。

一、組建保安隊伍。

1、在中國人民銀行總行保衛處的指導監督下,按照政府及行業主管部門要求,組建一支紀律嚴明,作風過硬的保安隊伍。

2、嚴把保安員錄用標準,保安伍主要由優秀退伍軍人組成。

3、加強保安培訓,聘請公安、武警、消防官兵進行法律、法規和職業道德教育及各項技能培訓,提高保安隊伍的戰斗力和服務技能。

二、加強保安值班。

1、小區保安值班實行24小時三班輪值制,做好門前和小區內治安保衛工作。

2、保安值班分為門前值班與小區內巡邏值班,各崗位保安人員應相互配合,密切協作,共同做好整個小區的治安保衛工作。

3、保安門前班及中心崗值班人員必須嚴格執行小區人員和車輛管理規定及小區出入管理制度,嚴格執行人、車輛分流制度,引導車輛進入地下車庫,維護大門進出秩序和小區內的治安環境;發現可疑人員應及時報告。

4、保安巡邏值班人員負責檢查小區的各項安全設施和公共照明,密切注意觀察小區內流動人員的行蹤。維護小區內的正常生活秩序,禁止賭博、賣淫、xxx、打架斗毆等事件在小區內發生,及時處理突發事件,發現可疑情形應立即向有關部門報告,嚴格執行巡邏登記手續,配合公安機關檢查住戶情況,協助門衛做好其它工作。

5、保安監控室值班人員負責小區監視閉路監控系統、對講系統、消防報警系統的運行情況,并負責接受和協調處理20:00至8:00期間小區住戶報修和投訴。

6、保安員必須服從小區保安隊長的領導,不得擅自離崗、調班或值班時間與人閑談、聊天等。

7、值班當中遇緊急情況或突發事件,及時通知相關部門。

三、規范保安管理。

1、建立健全各項規范管理制度,嚴格進行保安工作質量考核,確保小區治安環境良好。

2、實行獎勵與處罰制度,對在治安防范中有立功表現的保安予以獎勵,對違反規定的保安員予以處罰。

3、堅持文明執勤,禮貌執法,講究方式方法,把敬禮、您好、謝謝等禮貌貫徹到整個工作中,嚴格貫徹執行《保安員行為規范》。

四、配合轄區派出所。

1、保安隊伍接受轄區派出所指導和監督,全力配合轄區民警開展治安防范工作。

2、落實轄區派出所各階段治安防范工作措施,切實做好治安防范工作。

五、開展宣傳活動。

1、廣泛開展各種宣傳活動,普及住戶治安防范知識,提高防范技能,開展群防群治。

2、組織消防演習,宣傳消防知識,傳授火警、匪警發生時的應急措施和救護知識,開展交通、消防、治安知識競賽,提高住戶防范能力。

六、訂緊急事件處理方案。

1、制訂盜竊、搶劫、斗歐、兇殺等突發事件處理方案,明確事件處理規程,降低事件影響,配合事件處理。

2、制訂消防預防、滅火、救護、逃生等緊急處理方案,最大限度減小人員傷亡和財產損失。

最新物業保安分流方案范文（19篇）篇九

1、本辦法中的物業管理，是指物業管理企業受業主、使用人的委托，依據物業管理委托合同，對物業的房屋建筑及其配套設施、設備、綠化、衛生、治安和環境容貌等管理項目進行維護，修繕和整治，并向業主和使用人提供綜合性的有償服務。

2、從事物業管理的企業應具有獨立的法人資格，從業人員應取得職業資格證書。

3、物業管理企業接受委托應與業主、使用人簽訂物業服務合同，其內容應包括服務范圍、管理標準、權限、期限、費用收支監督檢查和違約責任等，并報送區物業主管部門備案。

4、物業管理企業應設立固定的服務場所，專線電話，專職工作人員24小時值班，確保及時為業主服務。

5、物業企業應按等級收費，并由物價部門統一定價，設“公示板”公開收費標準，便于業主和使用人監督。

6、日常維護與緊急事件處理。(1)物業管理企業應對房屋主體，水電設施，排水設施，消防設備共用部位和供用設備進行日常養護和維修，確保設備運行正常，居住安全。(2)對上水管線發生跑漏、下水管線發生堵、冒等突發事件及時處理，確保業主和使用人財產不受損失。

(3)對二次供水水箱，應一個季度或在重大節日前徹底清洗一次，日常派專人看管，確保水質安全使用。

7、小區綠化。小區綠化要與周圍建筑風格渾然一體，既要注意根據不同的功效進行適宜的綠化和小品布置，重點美化部分應放在小區出入口等引人注目的地方。物業管理企業要采取多種形式，向廣大業主或使用人特別是兒童進行宣傳教育，使人人都來關心愛護綠化，并制定相應的綠化管理規定。

8、小區衛生管理。清潔衛生的工作應做到“五定”即定人，定時間、定地點、定任務、定標準。每天清掃一遍，全日保潔，質量應達到“六不”、“六凈”。既：不見積水、不見積土、不見雜物，不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞便。路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈。

9、小區治安。物業管理企業應與當地公安部門建立良好的工作關系，接受指導，爭取配合，做好小區治安管理工作。

10、小區消防、消防管理在物業管理中占有頭等重要的地位。要加大宣傳力度，增強消防意識，警鐘長鳴，常抓不懈，因此消防工作應提高到管理的重要日程。

11、車輛管理。小區內的機動車，摩托車，自行車應在指定位置存放，由物業管理企業統一管理。

二、業主、房屋使用人。

1、業主、使用人應成立業主委員會。與物業管理企業簽訂服務合同，并監督物業管理活動。有權選擇物業管理企業。

2、業主、使用人應按時交納物業管理費、環境衛生費、經營性房屋的業主或使用人應積極配合物業管理部門和環境衛生管理部門，按規定主動交納各種費用。

3、業主，使用人不應高空拋物、擅自改變房屋、外立面、內部平面布局，隨意拆損門窗和私搭濫建、在外立面設置立架改動采曖、供水、排水設施，不準隨意占用公共用地亂堆雜物;不準損壞花草樹木、小品、健身器材;不準在樓道內亂寫亂畫;不準私自存放易燃、易爆、有放射性的物品，排放有毒、有害物質;制造妨礙他人正常休息的噪音等。

最新物業保安分流方案范文（19篇）篇十

（主要介紹項目的區域、物業的組成等情況，根據項目具體情況調整，在此省略）。

認真貫徹執行國家法律法規和有關保安行業的方針政策，認真貫徹《保安服務管理條例》、《保安服務操作規程與質量控制》和貴單位的各項規章制度，認真抓好保安隊伍教育管理，不斷完善各項安全保衛措施，確保以一流的工作業績、一流的服務質量、一流的作風紀律，出色完成安全保衛任務。

三、保安服務思路與策略。

1、管理理念。

倡導“管理和服務相結合，以服務為主”的理念。在管理學中，管理和服務似乎是辯證的矛盾統一體，只有將兩者有機的結合，方能實現管理和服務水平的同步提升，并獲得持續改進。尤其是以提供安全服務為本的保安服務，其必須依照有關法律、法規、政策及服務合同賦予的權力和責任行使職權和承擔責任，實施對對公共秩序的管理。沒有管理，服務只是一名空話，服務要靠管理來實現。但是，我們必須明確，管理是手段，服務才是目的，管理的最終歸宿是服務。通過有效的管理，達到為業主、委托方服務的目的。

2、管理策劃。

在全面執行國務院頒布的相關法律法規的前提下，以管理和服務兩個中心為支撐點，為貴單位提供優質的管理和服務，來營造安全、舒適、方便的工作環境。

3、管理模式。

統一管理標準：嚴格執行公司有關標準及公司各項規章制度。

統一管理理念：“以人為本，服務為主，注重對各級保安員的關心、激勵、挖潛，做到人盡其才，在外派保安員上則是以貴單位的服務為焦點，對貴單位的合理需求給予最大限度的滿足。

統一服務意識：創新性、全方位的服務意識，想客戶之未想，急客戶之所急，通過不斷創新服務內容、服務方法來滿足不斷轉變觀念和不斷擴展需求的顧客。

統一管理目標：“接一客戶，創一方文明，保一方平安，樹一個品牌。”我們將著力實施品牌戰略和形象工程，進一步倡導我們管理實踐中一直堅持的科學發展觀，信守“服務第一、客戶至上”的經營方針，通過專業精細化管理，確保區域安全，優美環境，從而提升品牌形象，達到社會效益、環境效益、經濟效益良性循環發展。

1、保安人員遵紀守法，履行好崗位職責；

3、服務質量達到《保安服務操作規程與質量控制》。

1、生產車間：主要指車間，包括車間辦公室、車間各種通道、生產相連的物業和設施等等。

2、辦公區：主要指辦公區及辦公區的連接通道和設施設備。倉儲區：主要指倉儲區域和相連接的區域與設施。生活娛樂區：主要是指員工住宿區、用餐中心、休閑設施等與生活娛樂直接相關的區域。

4、車場區：主要指停車場所。其他特殊區域：如油庫、能源房、動力房等等特殊區域。

六、保安服務基本要求。

1.維持業主單位的生產、辦公秩序；

2.按業主單位的要求對業主單位的出入人員進行檢查，降低無法人員的進出機率。

3.按業主單位的要求對進出物資進行檢查，以提高業主財產的安全。

4.對業主單位的車輛進出進行管理，以確保有序的交通秩序和物資。

5.對業主單位公區及停車場進行管理，以確保停放有序，出入安全。

6.對業主單位的消防設施進行日常監管，有情況及時處理，確保消防設施的正常。

7.對業主單位的安防設施進行監管，及時處理問題，提高安全物防和技防水平。

8.加大巡邏，發現異常情況及時報告與處理，排除不利因素。

9.做好各種應急預案，有序的應對各種突發事件。

七、主要措施。

（一）制定和明確保安人員工作制度和職責任務。

根據《保安服務操作規程與質量控制》、《保安服務管理條例》和公司相關規定，結合單位實際情況，認真制定門衛、巡邏、禮賓、內務、交接崗、勤務記錄、班隊長查崗等內容的《保安管理細則》，規定各項安全保衛規章制度和保安各級人員工作職責規范日常工作、生活、學習管理和勤務秩序。做到人員到位、制度到位、職責分明。

（二）強化保安人員教育管理，樹立良好形象。

把保安隊伍教育管理放在重要的工作位置，定期開展保安員職業道德意識教育和法制教育，以學習園地、板報、墻報等有效形式和載體，營造濃厚的教育學習氛圍。教育保安員樹立服務的意識，文明執勤、熱情服務，不斷提高服務水平和質量。

（三）經常性的開展安全檢查工作。

根據客戶實際情況，要經常性的組織開展安全大檢查工作。及時發現和排除安全隱患，對發現重大安全隱患要上報客戶單位立即解決，一時解決不了的要派保安人員嚴看死守，直到解決為止。特別是在重大節假日和對客戶單位的財務室等要害部位，要反復檢查，不留死角。

（四）經常性的開展處置突發事件的防范演練。

根據貴單位和保安工作實際情況，制定應急預案，適時組織演練，提高保安人員處置突發事件的能力。保護客戶財物和人民群眾生命財產在一旦遇到突發事件的情況下，最大程度的免受災害。

（五）加強保安隊伍規章制度的貫徹落實工作。

安工作手冊，嚴禁保安員在駐地和宿舍留宿他人，加強保安員物品點驗，嚴格保安員政審和信息比對。保證保安隊伍以過硬的素質完成客戶和上級賦予的各項安保任務。

（六）加強保安服務質量的監督檢查。

為提高保安服務質量，公司歷來重視保安服務質量的監督檢查工作。包括抽查、互查、明查、暗查、質量調查等方式。

（七）堅持三種制度。

堅持晨會、周會、月會制度，組織評比與比武等，以關懷隊員，促進隊伍建設，提高服務質量。

八、保安服務目標承諾。

承諾嚴格按合同和方案的約定執行，尊重業主或客戶的要求，切實做好保安服務工作，達到方案所提出的標準，實現安全事故和責任事故率為0。

1．實行目標管理責任制。

目標管理責任制就是將項目的管理目標、經營目標以量化形式作為重要職責交托給相關的責任人，并將目標的實現與責任人切身利益（工資、獎金、崗位升遷）掛鉤。

2．激勵機制。

公司將采取事業激勵、量化目標激勵、效益激勵等方式，讓服務的效果與全體服務人員的切身利益掛勾，從而調動員工的積極性，挖掘員工的潛能，最大限度的發揮全體員工的積極主動性，進而達到服務水平。

3.公開服務制。

所有服務工作均向業主公開。

4.首問責任制。

任何員工在接到咨詢、投訴、求助時均負責將的問題解決完畢方可獲得公司認可。

5.全天候服務。

我方實行全天24小時服務。

6.回訪工作制。

我方將依照自己的標準作業規程多開展的服務工作定期走訪業主，虛心接受。

業主的建議、批評。重大決策、措施均在事先通報給業主并獲得認可。

7.應急預案制。

我方將根據物業的物點，針對焦點、重點、難點、突發事件建立應急預案制度，如果一旦發生突發事件或重大事件或焦點事件出現，立即啟動應急預案，讓突發事件處理變得科學、有序、及時、高效，確保萬無一失。

8．監督機制。

業主建立后勤物業管理中心，定期不定期對物業服務情況進行監與指導。我司將保持與物業的高頻次的溝通，確保信息傳達及時，監督效果突現。同時，我公司也派品質管理人員進駐，定期不定期的全面深入的對服務品質進行監督，及時反饋信息，讓服務的質量不斷提高。

主要工具有：抽查、滿意度調查、神秘暗訪等等。

9．自我約束機制。

制定項目廉潔自律基本要求。項目全體員工嚴格遵守道德標準、行為規范和員工守則。

十、保安服務機構設置。

（根據具體項目情況而定，省略）。

十一、保安服務崗位設置及人員配置。

根據項目情況具體設置，在省略。

公司設置監督電話，向業主單位公布。隨時接受任何業主或客戶單位任何員工的投訴與建議。隨時接受業主單位的考核和評估合同的執行情況。

最新物業保安分流方案范文（19篇）篇十一

為加強保安隊伍的.建設、強化管理、提高保安員的思想和專業水平，確保公司人員、物資財產安全。同時對保安隊伍實行科學管理，提高工作效率，特制定本管理制度。

本制度適用于xxx公司。

行政部是保安隊伍的歸口管理部門，負責整個保安隊伍的管理指導和建設；

保安組長是全體保安員的直接組織者和管理者，負責保安隊伍的日常管理；

保安領班負責本班次廠區的保安管理及安全管理；

保安員的管理職責：

保護公司的財產安全，維護所管轄區的正常秩序；

保護服務區域內發生的刑事、治安案件或災害事故現場，維護現場秩序；

糾正服務區內違章行為，把現行違法犯罪嫌疑人扭送機關或交服務區主管部門；

做好管轄區的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等安全防范工作。

保安員的上崗條件。

保安員的素質要求：熱愛保安事業，忠于職守，文明執勤；精通保安服務業務，熟悉法律政策；具有良好的觀察力、分析判斷力，會做群眾工作；沉著機智多謀，英勇善斷；體魄健全。

保安員的權力。

對出入公司的人員車輛及其所攜帶裝載的物品有權進行驗證、檢查；

對執勤中遇有違法犯罪人員不服制止，甚至行兇、報復的，可采取正當防衛；

有權檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災害事故的“四防”工作，落實各項安全防范措施，發現隱患漏洞或其它不安全因素，并向上級報告。

保安員禁止從事的行為。

對違反治安管理行為的人，有權勸阻、制止和批評教育，但沒有對其處罰的權力；

對有違法犯罪的嫌疑人，可以監視，并向機關或保衛組織報告，但無偵查、扣押、搜查的權力。

保安員的紀律。

保安須廉潔奉公，所有保安人員在遇他人贈送禮物(禮品、紅包等)，必須第一時間禮貌向其拒絕，在對方非留下不可的情況下，需第一時間向領班匯報并作好禮物收受詳細記錄，絕不允許私自處理外來禮物。

保安員日常管理工作要求。

保安員著裝要求。

制式外衣衣袖、衣領處不得顯露個人物品，服裝口袋里不得裝過大過厚的物品以影響外觀；

著制服時要統一穿黑色皮鞋和深色襪子，保證無臟物，皮鞋黑亮干凈；

非上班時間或非公差，不得著制服外出；

每個班次的保安服裝必須統一，要換裝整班全體隊員需全部換裝必須著裝統一；正確佩戴工作證(統一左胸袋口蓋1/4處)；精神飽滿，面帶微笑，姿態良好；舉止文明、大方；不袖手、背手，不將手插在衣袋里。

保安員儀容儀表要求。

儀容儀表端莊，不得蓄長指甲，不準燙發、染發，留長發、胡須；

不準佩戴飾物上崗，當班時不得將任何物體夾于腋下；

上班行走時用正規齊步，步速按軍訓內容規范要求；兩人行走時，不得勾肩搭背；

不得在崗位上出現吹口哨、哼歌、跺腳、伸懶腰等有傷風雅之行為；

態度自然、大方、熱情、穩重、有禮貌，上級領導、客戶、高級訪客經過時必須敬禮；

執勤時，必須以理服人，處理問題要保持冷靜，語氣溫和、婉轉，不能和對方發生沖突；

工作時必須使用禮貌用語，要“請”字當頭，“謝”字當尾，謙意不離嘴；切忌粗言穢語，不得譏笑或不理睬客人，不準與客人爭吵。

保安員的工作技能要求。

能熟記廠區的基本情況；熟悉廠區內消防設施及通道的具體情況；

能準確填寫各種表格、記錄；

能熟練掌握操作相關設備的操作程序，如電梯、廠區大門、各種滅火器材等。

保安員站崗及巡邏要求。

b)北大門：員工上下班時需保證兩人在外維持秩序并進行安全檢查，遇外來人員、車輛較多時必須有1人在外執勤、指揮。

a)巡邏人員必須清楚廠區內的設施及具體位置，發現異常情況應立即查明并上報；

c)對巡視情況要詳細記錄；

d)巡邏范圍：廠區內各區域和廠區外近圍墻地帶；

e)巡邏的時間和路線，要結合實際情況，采取“時間不定時，路線常變換”的原則；

f)在巡邏的方法上，可采取徒步、騎自行車巡邏與站立觀察相結合，重點部位潛伏與聽相結合。

保安人員交接班要求。

接班保安人員提前10分鐘在南大門前的廣場列隊集合；

接班領班負責整隊，清點上班人員是否到齊，領班不在時可由組長指定人員負責帶隊；

整理著裝完畢后，領班進行接班前講話，交待當注意事項，然后整隊(領班要將每次班前訓話作好記錄，每周交到組長處匯總)。

消防管理要求：

保安員身兼義務消防員，在平時工作中應積極參加消防技能的學習培訓并認真做好消防器材的檢查維護，在發生火災時應全力配合各部門負責人進行滅火搶救工作。

處理問題應遵循的原則：“依法辦事，執行制度，不徇私，以理服人”；

在處理上：堅持“教育與處罰相結合”的原則，違反情節明顯輕微不需處罰的，可當場教育，違反治安管理應處罰的，交機關處罰；對個別違法犯罪人員，應及時予以制止，把犯罪份子抓獲扭送機關處理。

為培養一支紀律嚴明、訓練有素、文明執勤、熱情服務的保安隊伍，必須對保安人員進行常規性的軍事化、規范化的學習和訓練。保安培訓分崗前培訓、在崗培訓、體能培訓、軍事訓練、消防培訓等。所有學習及培訓課程屬日常工作的重點內容之一，各保安員必須積極參加，努力提高自身各項素質，如有怠工或私自不參加者按公司規定從嚴處理。

最新物業保安分流方案范文（19篇）篇十二

為了搞好××小區的物業管理服務，提升本企業物業管理水平，為業主營造一種舒適的居住環境，特制定本方案。

二、服務準則。

（一）標準服務時間。

周一至周日上午8：00~下午18：00。

（二）服務中心電話。

物業管理部客戶服務中心設有24小時值班服務專員，以便于為廣大業主服務。服務電話如下。

1．標準服務時間電話：×××××××。

2．非標準服務時間電話：×××××××。

三、服務內容。

（一）遷入手續辦理。

1．業主持小區業主的《入住通知單》、《購房合同》到服務中心辦理遷入手續。

（1）按規定要求填寫《入住登記表》。

（2）按規定繳納有關款項。

（3）與服務中心工作人員共同辦理入住前的樓宇、設備、設施查驗手續。

（4）辦理物業移交手續，領取鑰匙。

2．業主應保證在搬家過程中服從轄區物業管理人員的指揮，按指定路徑進出遷入地域，并注意遵守小區的公共秩序。

（二）房屋維修管理。

1．每年一次對房屋共用部位及共用設施設備進行安全普查，根據普查情況制訂維修和管理計劃，上報委托方并組織實施。

2．對房屋共用部位進行日常管理和維修養護，保證房屋的使用功能和安全，杜絕事故的發生，有檢修記錄和保養記錄。

3．根據房屋實際使用年限，適時檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，向業主大會或者業主委員會提出報告與建議，按有關規定辦理。

4．每日巡查一次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時維修養護。

5．保持公共區域玻璃、門窗配件完好，開閉正常，需要維修的在兩個工作日內完成；照明設施一般的故障（損壞的燈座、燈泡、開關等），在兩天內安排修復完成，其他故障五個工作日內完成，保持90%的樓道照明燈具能正常使用；墻面、頂面粉刷層發現剝落或污損，應每一個月集中安排一次修補、除污；步行梯、樓房散水等設施，保持基本完好和使用功能，需要維修的，每一個月集中一次進行修補維修。

6．按照政府有關規定，每年進行一次房屋避雷檢測，符合避雷規范要求。

7．對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為要及時告知與勸阻，并及時報告政府有關主管部門。

8．小區主出入口設有小區平面示意圖，主要路口設有路標。保持小區各組團、棟及單元（門）、戶標志清晰。

（三）公共設施維護管理。

1．對共用設施設備進行日常管理和維修養護（依法應由專業部門負責的除外），共用設施設備能正常運行和使用，杜絕安全事故的發生。

2．建立共用設施設備清冊檔案（或設備臺賬），有設施設備的運行、檢查、維修、保養記錄。

3．有設施設備操作規程及保養規范，按操作規程及保養規范執行。

4．對共用設施設備進行定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，向業主大會或業主委員會提出報告與建議，按有關規定辦理。

5．特種設施設備和測量儀表、儀器，按照政府有關規定，定期進行檢驗檢測校準，符合相關規范。

6．設備房保持整齊清潔，安全設施符合規范，無鼠害，無跑、冒、滴、漏現象，無堆積雜物；設備設施銘牌、標識規范、統一、完整；操作規程、維護規范、管理制度在明顯位置做出標識；各類管線有分類標識和流向標識；各類記錄本、登記本（運行、維修、保養、交接班等）齊全，記錄完整；監控記錄可保存15天，并能正常回放。

7．對小區內變壓器、高層屋面、有安全隱患的健身設施、車庫限高、區內道路限速、燃氣調壓站（箱）、水系沿岸等危及人身安全的部位設置明顯警示標志和防范措施；對可能發生的各種突發設備故障有應急方案。

8．公共區域內的雨水、污水管道每年檢查、疏通一次；雨水、污水井每半年檢查、清掏一次；雨水、污水管道及井發生堵塞時應及時疏通；化糞池每年至少清掏一次，每季度檢查一次，防止外溢。

9．建立設備設施巡視制度，有專人巡視，配電室、排污泵等每日巡視至少兩次，有巡視記錄。鍋爐房、熱力站、空調機房、高壓配電室、中控室等有專人24小時值守，值守人員每班工作時間不超過八小時。

10．每日對園區路面、景觀、小品、圍墻（護欄）、窨井、健身設施、兒童娛樂設施、照明設施、門禁、周界報警監視系統等巡視一次。設施設備能正常使用，無安全隱患。

11．設立日常消耗物料、備件倉庫，保證日常維修的及時性。倉庫有完善的管理制度，專人管理，物品分類碼放。

12．使用中水系統的，確保水質達到國家中水水質標準。

13．保證載人電梯日夜24小時正常運行。

14．消防設施設備完好，可隨時啟用，消防通道暢通。

15．小區主要道路及停車場交通標志齊全。

16．路燈、樓道燈完好率不低于95％。

（四）公共秩序管理。

1．小區出入口24小時值勤，進入樓幢門廳刷卡。

2．實行封閉式管理，出入口有專人24小時值守，對訪客出入進行登記管理，阻止小商小販進入小區。在有可能危及人身安全處有明顯標志。

3．園區和樓內巡視。園區巡視白天三次、夜間四次，樓內巡視每天兩次，夜間需兩人同時巡視。巡視有計劃、巡視路線圖、巡視項目內容、要求及記錄。

4．門崗及巡視服務人員，形象端正、著裝整齊干凈、舉止規范、語言禮貌、連續上崗時間不超過四小時；門崗服務設施完好、標識醒目；有服務操作細則。

5．監視控制中心設專人24小時值班，負責小區監控的值守，處理各類報警和異常信息，每人每班工作時間不能超過八小時。監視控制中心各類制度在明顯位置做到標識。

6．有機動車輛和非機動車的行駛方向、限速標識，交通指示標識應規范、清晰，對進出小區的車輛進行引導，車輛有序通行、停放。

7．突發事件發生時及時報告政府有關部門，并設專人保護現場，配合公安等部門進行處理。

8．對火災、治安、公共衛生等突發事件制定應急預案，事發時及時報告業主委員會和有關部門，并協助采取相應措施。

9．對小區內高空拋物墜物、臺風、火患等公共安全隱患做到及時公示，警示注意事項，共同做好安全防范工作。

10．對監控中心按責嚴密監視，發現問題立即發出預警報告，及時處理。日常攝像下載備份規定保留一周。

（五）清潔服務。

1．在各樓層和各門廳口設置垃圾桶、果殼箱，每日清理、集送兩次。集中的垃圾盡快外送，每日不少于兩次，做到生活垃圾日產日清。

2．小區道路、廣場、停車場等每日清掃兩次；門廳、電梯廳、樓道每日清掃一次，每周拖洗一次；電梯門、地板及周身每天清掃抹擦一次；人行樓梯及扶手每周清掃、抹擦兩次；共用部位門、窗、不銹鋼扶欄、用戶信箱等每周抹擦一次；公用部位照明燈罩、消防水帶箱、滅火器每月抹擦一次；小區范圍內綠化帶（及附屬物）每天清掃一次；休閑區亭廊、桌凳、木欄桿每半月抹擦一次；路燈每月抹擦一次。

3．區內公共雨、污水管道每年疏通一次；雨、污水井每月檢查一次，并視檢查情況及時清掏；化糞池每兩個月檢查一次，每年清掏一次，發現異常及時清掏。

4．二次供水水箱按規定半年清洗一次，定時巡查，定時化驗，水質符合衛生要求。

5．根據實際情況定期進行消毒和滅蟲除害。

（六）綠化養護管理。

1．雇請專業人員實施綠化養護管理。

2．對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養護。

3．對水池進行定期檢查，每星期打撈一次飄浮物及沉淀物，每半年清除池底污泥、換水一次。

4．定期清除綠地雜草、雜物。

5．適時組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。

6．適時噴灑藥物，預防病蟲害。

四、服務評估。

1.定期評估。

服務中心客戶主管根據業戶反映制訂定期檢查計劃，會同維修人員、秩序管理人員及環境衛生人員每月×日定期在小區內進行服務檢查，以評估服務效果。

2.臨時檢查。

總經理或其他高層領導認為有必要進行服務檢查時，可以由服務中心具體組織實施，其他部門共同參加對小區物業服務進行臨時檢查，以評估其服務效果。

最新物業保安分流方案范文（19篇）篇十三

一、根據保安架構圖，結合保安職責劃分，現將保安工作大致劃分為三項：

1、保安按例執勤，并做好相關記錄。

2、料進行比對。將以此對保安進行考核評分。

評分標準分兩部分：保安班長（隊長）20%+記錄檢查后的屬實情況80%。

保安會議按每月兩次召開（月中和月末），會中集體上交已初查過的相關記錄（班長每周需完成記錄檢查）。

二、保安架構圖。

三、記錄檢查要求：

2、檢查方向包括：查看登記是否真實完整；

比對每月或每周發生的表單數量、內容等看是否異常；

對于點檢表是否出現漏點現象（6.11查看科技園區時就出現四處未點檢情況）。

關于查看監控錄像問題（尤其是夜班執勤情況）：在查看監控錄像的同時記錄相關時間段的情況（不管是否異常）并按時上交，保安隊長在定期抽查保安的相關記錄時，將監控錄像登記表與監控進行核查，看記錄是否真實。（制定監控查看表）。

保安主要日常工作（保安自身知道幾個？）。

一、出入廠區員工工作服、上崗證穿戴檢查。

二、員工電子考勤監督及代打卡檢查。

三、上班期間員工臨時出廠登記（相應記錄：出門單）。

四、公司車輛出入核查、登記、敬禮（相應記錄：車輛出入審批單）

五、來訪客人進場登記、檢查和詢問備案（相應記錄：車輛進出登記表）。

六、零星物資出廠登記、查核（相應記錄：物資出廠單）。

七、指揮進廠車輛（含運輸車輛）有序停放。

八、廠區內叉車司機違章作業檢查。

九、廠區巡邏查處違章違紀員工及事項。

十、夜間值班定點安全巡邏（相應記錄：點檢表）。

十一、檢查并防止限制區域非授權人員的進出。

十二、做好新進人員的信息確認和指紋檔案。

十三、協助做好員工宿舍安全檢查和衛生管理。

十四、及時分發信件、郵件并做好相應記錄（相應記錄：郵件登記表）。

十五、公司內打架事件處理、公共財物修損。

十六、消防安全檢查和消防器材點檢工作（相應記錄：點檢表）。

十七、安全報警、攝像監控系統完好檢查。

關于上述條例的劃分細則。

一、出入廠區員工工作服、上崗證穿戴檢查。

工作流程：

1.監督員工按秩序排隊。

2.詢問。

3.阻止無關人員進入。

4.發現問題，做好相關記錄并上報處理。

5.監督員工是否穿工作服，戴好上崗證。

6.違規處理。

注意事項：

1.堅持原則,與員工交流時,如有員工態度不好,保安只需強調制度與規定,不要有人身擊的話語,不與員工發生正面沖突.

2.對違反制度的員工,視情節輕重,交由車間領導處理或上報人資部、安全部處理.

二、員工電子考勤監督及代打卡檢查。

工作流程：

1.監督員工有序打卡。

2.核查上崗證和本人是否相應。

3.違規處理。

注意事項：

1.發現員工未排好隊時,要維持良好的打卡秩序;。

2.發現可疑的代打卡人員進行禮貌檢查.

3.不與員工發生正面沖突.對于代打卡者上交人資部處理.

三、上班期間員工臨時出廠登記。

工作流程：

1.詢問。

2.審核臨時出廠單。

3.登記。

注意事項：

1.除副經理級以上人員不需“員工外出審批單”,其他人員上班時間外出一律需要外出單..

2.特別要向坐在車上的人員禮貌詢要外出單.

3.無外出單者保安需堅持要外出人員填寫.保安室內準備空白的外出單,外出人員如有緊急情況,可先填寫,返回時再補簽.

四、公司車輛出入核查、登記、敬禮

工作流程：

1.公司車輛出入：

1)敬禮2)檢查車輛內有無其他人和物品

3)做好相應記錄4)收取相應的單據。

2.外來車輛出入：

1)檢查2)登記。

3)發放相應的證件或收回相應的單據和證件。

注意事項：

1.對于出去或進來的車輛,站崗人員一律敬禮.要求站姿筆直,手勢標準,動作干凈利落.

2.向來人索要單據、要求檢查、要求下車作登記時,要附帶敬禮動作及禮貌用語.

3.發放相應的證件時禮貌地要求來客掛上證件.

五、來訪客人進場登記、檢查和詢問備案。

工作流程：

1.主動迎接2.詢問。

3.登記4.聯系受訪人確認。

5.發放相應的證件6.聯系受訪人接待（找總監級以上除外）。

7.檢查來訪客人有無隨身物品并登記8.收回證件。

9.填寫來訪客人出廠時間并簽字。

注意事項：

1.對于所有外來人員,都要不卑不亢,禮貌對待,不能憑主觀判斷對方身份及地位而區別對待.

2.對于不宜進入廠區的人員,態度溫和而堅定地告知.

3.時刻謹記盡量不與外來人員發生沖突,如有苗頭,及時撥打隊長電話.

領.

六、零星物資出廠登記、查核。

工作流程：

1.詢問2.收回證件。

3.檢查物資出廠車輛上的物資與單據是否一致4.放行并記錄。

注意事項：

1.與生產、辦公相關的物資出廠都需持審批單;。

2.員工私人物品帶出廠需作核查,員工的行李、包等要求他們自己打開.

3.保安溝通語氣禮貌而不失威嚴。

七、指揮進廠車輛（含運輸車輛）有序停放。

工作流程：

1.指引。

2.有序停放。

3.控制車輛（特別是運輸車輛,要不影響公司秩序）。

注意事項：除指引進入車輛有序停放外,還特別需指引貨車、貨柜車出廠時,注意不要將公司公物損壞.

八、廠區內叉車司機違章作業檢查。

工作流程：

1.必須持證人員上崗。

2.限速;有無違規操作。

3.作業時要注意安全。

注意事項：要認識開叉車的司機,經常觀察司機的動作,發現不安全因素及時提醒.

九、廠區巡邏查處違章違紀員工及事項。

工作流程：

1.廠牌、廠服;2.消防安全;3.宿舍、衛生檢查;。

4.煙蒂;5.員工紀律;6.就餐;。

7.電子考勤;8.物品臨時堆放;9.車輛秩序;。

10.郵件;11.物資檢查;12.監控;。

13.水、電、氣、門窗;14.其他。

注意事項：

各車間有違規違紀事項,統一記錄,鼓勵自行與車間、部門管理溝通處理;如事情嚴重,則報告隊長處理.

2.記錄本定期定時交隊長審查.

十、夜間值班定點安全巡邏。

工作流程：

1.按規定路線每小時巡邏一次。

2.有無安全隱患記錄并上報處理。

3.檢查紅外線對射器和監控設備是否完好。

注意事項：嚴格執行崗位職責,如發現失職有睡覺者作辭退。

十一、檢查并防止限制區域非授權人員的進出。

工作流程：

1.加強巡邏。

2.要與大堂保安或車間安保員配合實施。

3.經常性查看錄像畫面。

注意事項：巡邏、查看錄像都需有記錄.

十二、做好新進人員的信息確認和指紋檔案。

工作流程：

1.身份證的查驗工作。

2.有無長頭發、怪異發型，戴首飾、耳環，紋身。

3.指導新進員工填寫入職表格。

4.監督員工做好指紋檔案。

5.移交人力資源部面試。

注意事項：

1.核查身份證時需要仔細核對人員的眉毛、嘴等，詢問出生日期、家庭住址、身份證號等.

2.在保安室不得談論有關公司的信息.關于公司的相關信息,要求相關人員向人資部了解。

十三、協助做好員工宿舍安全檢查和衛生管理。

工作流程：

1.房間有無安全隱患,包括私拉電線、用大功率電器情況。

2.有無打牌或賭博、喝酒、吸煙情況。

3.有無外來人員進入宿舍或男女生竄宿舍情況。

注意事項：文明執法，不與員工發生沖突.

十四、及時分發信件、郵件并做好相應記錄。

工作流程：

1.登記。

2.聯系相關人員。

3.確認簽字備案。

注意事項：嚴格遵守快遞規定;收到快遞及時通知相關人員領取。

十五、公司內打架事件處理、公共財物修損。

工作流程：做好調查、筆錄、并提出處理。

注意事項：處理原則上不超過三天。

十六、消防安全檢查和消防器材點檢工作。

工作流程：消防安全檢查和消防器材點檢工作。

注意事項：每天巡查，每月大檢查一次。

十七、安全報警、攝像監控系統完好檢查。

工作流程：安全報警、攝像監控系統完好檢查。

注意事項：每個班次要觀看畫面。

最新物業保安分流方案范文（19篇）篇十四

保潔人員應按公司規定統一著裝，佩帶胸牌、儀容儀表整潔端莊。

為業主、訪客提供一個清潔、舒適的工作環境。

操作規范化、管理科學化。

適時、及時、準時進行保潔服務。

愛護物業各項設施及財物。

及時處理垃圾，按指定地點分類安放廢棄物。

節約用電、用水。

遵守安全條例和操作程序。

作業時使用的材料和清潔劑不應對建筑物材質造成損害，維護建筑物原貌。

文明、有序作業，最大限度地減少對周圍環境、業戶與訪客工作的影響。

【地面】。

基本質量要求。

表面、接縫、角落、邊線處、應潔凈無雜物、灰塵、印跡、污垢、污漬、劃痕等。

分類質量要求。

材質要求保潔頻次。

大理石、花崗石無垃圾、雜物、污跡，打蠟后光澤均勻；打蠟每季1次，每周二次拋光。每天巡回推塵。

地磚無污垢、污漬，光亮、色澤均一，點、線、面線條清晰。每天巡回推塵。

地毯色澤均一、圖案統一、纖維方向一致，按委托合同要求保潔。每周1-2次吸塵。

pvc地板表面平整。每天巡回推塵。

木地板表面光亮、不褪色。每天巡回推塵。

水泥地面、水磨石無污垢、污漬（如用面蠟要防水，防滑）。每天濕拖1次。

【墻面、柱面】。

基本質量要求。

表面（2米以下段）、接縫、頂角、邊線處，應潔凈無灰塵、印跡、污漬、劃痕等。

分類質量要求。

材質要求保潔頻次。

花崗石、大理石目視無灰塵、污漬，表面光滑、明亮。每天擦拭1次。

墻紙無積塵、霉點、色澤均一。每月擦拭1次。

涂料無有色劃痕及其他各種污垢。每月擦拭1次。

玻璃、鏡面表面潔凈明亮、投光性好，鏡面人像清晰。每周擦拭1次。

亞光絲紋不銹鋼、黃銅表面色澤均一，明亮、無劃痕印跡、有金屬質感。每周擦拭1次。

拋光鏡面不銹鋼、黃銅表面色澤均一，明亮、無劃痕印跡、有金屬質感。每周擦拭1次。

鋁合金板表面光滑，接縫處保持潔凈。每周擦拭1次。

面磚表面光滑，色澤均一，點、線、面線條清晰。每周擦拭1次。

彩鋼板面板色澤均一。每周擦拭1次。

【門、窗】。

部位要求保潔頻次。

窗臺、門框、門套、窗框、窗套及其上下部的縫隙處無灰塵、印跡、污垢、污漬等。每天擦拭1次。

玻璃與門框四只角的結合處、鉸鏈、旋轉門中軸處等無灰塵、印跡、污垢、污漬等。每天擦拭1次。

金屬框架、拉手潔凈、無氧化斑點，色澤光亮。每天擦拭1次。

玻璃干凈、明亮，無浮塵、印跡。每周擦拭1次。

幕墻玻璃。

（全封閉窗玻璃）干凈、明亮，無浮塵、印跡。（外窗面按委托合同要求保潔）內窗面。

每季擦拭1次。

門底無污跡。每天擦拭1次。

【電梯】。

部位要求保潔頻次。

轎廂內干凈無垃圾雜物，門表面光亮。每天巡回拖擦。

轎廂四壁顯示屏干凈無灰塵、印跡、污漬、污垢、劃痕。每天巡回擦拭。

轎廂內壁不同材質立面按不同規定。每天巡回擦拭。

內壁、門槽頂部無積灰。每天擦拭1次。

不銹鋼表面用不銹鋼油擦拭上光每周擦拭1次。

【花盆】。

盆體表面無積灰，盆內無煙蒂、雜物。每天巡回保潔。

【裝飾樹】。

樹上無積灰、墜掛物。每天巡回保潔。

【茶水間】。

墻面干凈無積灰。每月1次保潔。

開水爐茶水桶外殼無灰塵、污跡。每天1次保潔。

打水臺面無積水，槽內無雜物。每天1次保潔。

桶內無雜質。每周2次保潔。

上下水通暢、溢水口、下水道入口無異味。每天1次保潔。

【消防通道】。

扶手、欄桿及底部、根部干凈無灰塵。每天1次保潔。

臺階、平臺干凈無雜物、泥土。每天1次保潔。

墻面、天頂干凈無積灰、污跡、蜘蛛網。每月1次保潔。

照明及附屬設備無灰塵、污跡。每周1次保潔。

通道門、門玻璃、門框按4.3規定。每周2次保潔。

【公共衛生間】。

地面干凈、干燥、無異味。每天濕拖2次。

臺面、鏡面無水跡、手印跡。每天巡回保潔。

小便斗、坐便器無黃漬。每天巡回保潔。

水龍頭干凈無污漬。每天巡回保潔。

隔屏板干凈無污跡、涂畫。每天1次保潔。

墻面干凈無浮塵。每周2次保潔。

目視天花、燈具、墻角無灰塵、蜘蛛網。每月2次保潔。

衛生紙架、干手機表面無塵灰，衛生用品不短缺。每天巡回保潔。

【地下停車場（庫）】。

目視地面無垃圾雜物、積水。每天1次保潔。

目視標識、指示牌無浮塵。每周1次保潔。

墻面無灰塵，清除管道表面臟物。每月1次保潔。

【錄像監控探頭】。

外殼無灰塵、污漬、水跡。每周1次保潔。

【消防設施】。

滅火機箱、消火栓箱、警鈴按鈕外貌紅色鮮艷，外表無灰塵、污漬。

每天1次保潔。

箱內無積灰。每周1次保潔。

【垃圾箱、不銹鋼痰盂】。

表面干凈無污跡。每天1次保潔。

垃圾箱內、不銹鋼痰盂內的水保持干凈（痰盂內煙蒂不超過1只）。

每天巡回保潔。

【玻璃頂蓬】。

頂部無積灰、雜物。每周1次保潔。

內側框架干凈，無印跡。每周1次保潔。

外側面無污水跡。每周1次保潔。

【機房、設備房】。

地面無垃圾、雜物。每周2次保潔。

四周墻面、天頂無積灰。每月1次保潔。

【踏步地毯】。

干燥、無積水、污漬。每天巡回保潔。

【標識宣傳牌】。

表面無灰塵、污跡、亂張貼。每天1次保潔。

【雕塑】。

表面無灰塵、污跡。每周2次保潔。

【圍欄玻璃】。

干凈無手印跡。每周3次保潔。

【道路】。

地面無垃圾、雜物、油漬、污漬，干燥、不積水。每天巡回保潔。

【排風口】。

無積灰、污跡，空調進、出風口網面無積灰。每周1次保潔。

【天臺、平臺】。

無垃圾雜物，排水口暢通。每月3次保潔。

【排水溝】。

目視干凈無雜草、雜物。每周1次保潔。

排水溝暢通無堵塞、積水、異味。每周1次保潔。

疏通下水道。每季1次保潔。

【垃圾房】。

地面干凈、干燥、無異味。每天1次保潔。

墻面無污跡、粘附物。每天1次保潔。

垃圾桶表面無積灰、污跡，沖洗空桶內壁無異味。每天1次保潔。

垃圾袋裝化，桶內垃圾不滿溢，蓋好垃圾桶蓋。每天1次保潔。

在垃圾房周圍5米內進行消毒、滅蟲。不定期保潔。

【綠化帶】。

目視無垃圾、雜物、枯葉、碎石等。每天巡回保潔。

花壇外表無積灰、污跡。每天1次保潔。

【照明設施】。

燈桿無污跡，亂張貼。每周1次保潔。

燈箱、燈罩外殼無灰塵、污跡。每周1次保潔。

燈罩內無死蚊、蠅、蟲。每周1次保潔。

【外墻】。

外立面二米以下無污垢。每天1次保潔。

建筑物外立面清洗。按貴方要求保潔。

【保安崗亭】。

地面干凈無雜物。每天1次保潔。

四周墻面天頂無灰塵、蛛蛛網。每月1次保潔。

崗亭外立面干凈無污跡。每周1次保潔。

3、質量監督保證。

嚴格的檢查規程是保證作業標準，作業規程等管理制度落實的重要手段，我們主要通過三查制度，三檢手段和培訓教育來實現。

【三查制度】。

員工自查。

每個員工根據操作規范和手段，對自己所負責的崗位或區域的項目不斷地進行自查，及時地發現問題，解決問題。

領班巡查。

領班應把巡回檢查作為自己的主要工作，每天對自己轄區內所有部位、項目進行巡回檢查，不得少于三次。

主管抽查。

由主管或會同人員聯合檢查，每日抽查不得少于2次，主管應協助上級領導或物業管理處有關人員定期聯合檢查。

【三檢手段】。

視檢：憑眼睛直覺檢查，達到光亮、清潔、視覺舒適。

手檢：手戴白手套或用白色餐巾紙擦摸被檢查的物體表面，擦拭1米的距離應無灰塵、污跡。

嗅檢：憑嗅覺氣味進行檢查，保持空氣清新。

最新物業保安分流方案范文（19篇）篇十五

致：******銀行***分行營業網點保安服務項目采購小組：

我司很榮幸有機會能受邀參與貴單位在****市的保安服務工作，如能成功贏得貴公司的項目，定將以我們強大的專業安保服務優勢，并努力協助貴單位的各項管理工作，竭誠作出應盡的`貢獻。為貴公司及我司樹立一個良好的品牌企業形象。

安全是企業管理的命脈，其地位、作用非常重要。根據貴單位的服務性質和客戶群體的特性，承擔安保服務工作，必須有一支“政治合格、素質過硬、信守承諾”的保安隊伍為之保駕護航。安徽省**保安服務有限公司***分公司有能力、有信心、有決心擔任此項服務并優質高效的完成；根據貴方為營業網點保安服務項目提供的邀標文件，我方的保安服務方案投標分項報價表如下：

安徽**保安公司簡介。

安徽省**保安服務有限公司***分公司，是依托安徽省**保安服務有限公司+北京**護衛安全顧問有限公司成立的一家民營服務的保安企業，是經安徽省公安廳批準特許經營保安業務，工商行政管理局登記注冊的保安服務企業，在全國有12家分公司，是一家大型的保安連鎖服務企業。

務、守護服務及巡邏服務方案，派出專業保安人員提供門衛、巡邏、防盜、防護等保安服務。公司成立以來，始終以“確保安全，優質服務”為宗旨，充分利用在保安行業及軍事管理中積累的經驗，憑借優質的服務和高素質的隊伍、軍事化的管理和有效的安全管理方案協助客戶單位積極做好安全、消防工作，樹立企業形像，確保服務企業的資產安全，并深得客戶單位的信賴。通過嚴格管理和訓練，不斷提高保安隊伍的個人素質和業務水平。公司保安隊伍迅速發展，并不斷擴大規模，業務量逐日遞增，目前保安員工達8000人之多。公司將以忠誠的態度、優質的服務以及合理的價格，竭誠為您提供安全舒心的辦公、生活環境。

公司現有主要來自專業學校、部隊復轉軍人等各類專業服務人員，在由退休警官、退伍軍官組成的高素質管理團隊帶領下，為客戶提供人防、技防、停車場管理等多種服務。并積極參加各種輔警維穩任務。先后榮獲“全國優秀保安服務單位”、“保安服務先進單位”等榮譽。

公司主要經營范圍：

1、保安人防服務。

派駐保安人員；提供門衛、巡邏、守護等專業保安服務；

2、保安咨詢服務。

為客戶提供安全風險評估、安全預警方案、安防技術開發等安全咨詢服務。

3、保安技防服務。

為客戶單位提供保安技防工程規劃及安裝等服務。

根據客戶授權范圍代表客戶對內管理、對外協調的工作。

為大型社會活動、文藝演出、體育比賽、展覽展銷現場及明星要人提供特保服務。

5、停車場管理服務。

為客戶停車場負責經營管理服務。

服務方案項目基本情況。

****銀行*****分行現有個網點，所需保安人員名。（根據各營業網點情況及所處周邊各種環境具體人員安排如附頁一表，實際人數根據現場及貴單位的要求可再進行實際調整。）。

（一）管理理念和目標。

1、組建一支專業化制度健全的保安隊伍。

保安管理的有效與否將直接影響銀行網點的安全，甚至影響銀行的社會形象。因此我司介入后，將以高標準、嚴要求組建一支“思想過硬、作風優良、紀律嚴明、訓練有素、服務一流”的專業化保安隊伍。高素質的保安隊伍需要有嚴明的管理制度，完善的用人、培訓制度和完善的自我激勵機制同自我約束機制，員工只有通過嚴謹的管理，以及有效的培訓、考核和監督，才能使個人素質得到保持和提高，才能形成整個隊伍的高素質。并建立健全切實可行且符合****銀行***分行營業網點保安服務項目的保安管理制度。

2、加強安全防范，做好治安聯防工作。

視“安全”為“命脈”，結合銀行的實際情況，采用“人防”、“物防”與“技防”相結合，加強與銀行的聯絡溝通，在“群防群治”環境下做好銀行網點的各項安全防范工作。

3、注重消防管理。

堅持“預防為主，防消結合”的消防工作方針,認真落實和貫徹“誰主管、誰負責”的消防原則，建立三級防火責任制，做好防火安全檢查，確保銀行網點內的消防安全。

4、維護公共秩序，規范交通車輛管理。

以“安全”為重心,“服務”為目的，努力維護銀行網點的公共秩序，營造整潔、文明、舒適、安全的辦公及服務環境。

1、組建一支專業化的保安隊伍。

以半軍事化、規范化、服務型的標準來管理保安隊伍，出色完成銀行網點的各項安全保衛任務。所有保安人員招聘都必須通過嚴格的考核、篩選，擇優錄用（骨干隊伍從公司在公司中擇優選拔）。注重保安員的思想教育和業務素質的培訓，并將保安工作納入銀行管理的“一體化”管理之中，進行經常性的職業道德、思想品德教育和業務知識學習，定期和不定期組織開展治安、消防等法律法規以及保安技能、服務意識和各種突發事件處理的培訓，著重以實踐操作為主，力求達到一專多能，培養并形成公正、廉潔、高效的保安服務隊伍。

保安管理是否有效，需要有一整套完善的規章制度和工作程序，為此，我司介入服務后，將根據iso9001質量管理體系的有關標準和法律法規要求，結合日常管理運作的實際情況，建立含《安全管理規程》、《安全檢查工作規程》、《銀行網點管理規程》、《保安隊值班管理規定》、《隊長、領班崗位工作規程》、《消防防火作業管理規程》、《巡邏崗工作規程》、《應急分隊工作規程》、《保安交接班制度》、《保安執勤管理規定》、《火警應急處理流程》、《治安事故應急處理流程》等一整套完善的管理制度和操作規程，使管理工作有法可依，有章可循，做到行為標準化、管理規范化。

3、落實安全防范措施，加強配合與溝通，達到群防群治效果。

治安保衛工作占有極為重要的地位，是為保證銀行網點的工作秩序正常而。

最新物業保安分流方案范文（19篇）篇十六

(保安部)。

1、交接班、對講機使用規定。

2、常見可疑情況、治安刑事案件的處理方法。

3、保安部處理問題的方法、原則及要求。

4、質量記錄及表格使用規范。

a、交接班制度。

為樹立良好的值班形象，規范保安部各崗位值班人員的交接班，確保崗位區域工作的勝利開展及崗位物品的順利交接，各值班人員應該做到：

a、接班人員應提前十五分鐘按規定著裝及佩帶執勤用具，在指定的位置由領班組織班前會，列隊點名，由領班檢查著裝、儀容儀表是否達到接班要求，做好接班準備工作，接受領班安排的當班工作任務和注意事項。在接班后一小時內不得上洗手間、飲水、加(脫)衣服等影響正常值班的行為。

b、接班人員到達崗位后，雙方進行交接班工作。交接的主要內容有：“值班物品(對講機、各類值班登記本)是否齊全完好、是否可以正常使用，查看上班值班記錄，確定值班重點及上班遺留有待跟進的問題等。

c、接班人員在檢查物品是否完好、齊全的同時，如果發現問題，必須認真做好記錄，及時向領班做出匯報，爭取將問題在最短的時間內解決。

d、接班人員對本次當班的崗位范圍內檢查無誤后，必須在交接班本上簽名后，開始上崗值班。如接班人員在接班時發現有問題的，應該及時匯報領班，并可以拒絕在交接班本上簽名，出現之問題的所有責任由交班人員負責;如接班人員在接班時不認真檢查隨便就接班的，在交班人員離開崗位下班后才發現有問題的，責任由接班人員(當班人員)承擔。

e、交班人員應提前十分鐘做好交班準備，如實將值班情況和在值班過程中所遇到的問題、跟進的情況、處理結果及需要跟進的事項等內容填寫在交班表上。

f、交班人員應將交接器材、公用物品整理好后如實進行移交，如：對講機、鑰匙等;。

g、交班人員在接班人員對轄區域巡察完畢無異，必須監督接班人員在交接班表上簽名確認后交班人員方可離崗下班。如接班人員沒有在交接班表上簽名確認交班人員就離開崗位的，萬一出現問題，雖然有接班人員在值班，但交班人員同樣要承擔50%的責任。

h、接班人未到崗接班時，交班人員不得擅自離崗下班。若接班人員未按時接班，交班人員應報告當值領班，等領班派人接替后方可離崗，否則按私自離崗處理，如出現問題的必須承擔所有責任。

i、交班人員順利交班后，應及時到達領班指定的區域，參加班后講評，并簡單向領班匯報本次當班工作中重點事宜。

b、對講機使用規定。

對講機作為較先進、精細、便捷、貴重的物品，是崗位短距離聯系保安值勤當中必不可少的通訊工具。為充分發揮對講機作用，正確使用和維修對講機，延長對講機使用壽命，特制定本規定。

a、保安部文員負責建立對講機通信器材臺帳。

b、對講機只供當值保安使用，嚴禁移作其它用途。特殊情況報部門主管同意。

c、對講機嚴格按指定頻度使用，嚴禁亂調其它頻道。

d、對講機電池充電時間要嚴格控制在6小時以上12小時以內。電池應輪流使用，不得長期使用同一塊或長時間將電池閑置不用。

e、保安員在交接班時，應做好對講機交接驗收工作，發現問題要及時上報并做好記錄。

f、使用對講機呼叫對方時，首先報出自己所在崗位，再呼叫對方崗位(某某崗呼叫某某崗)，除特殊情況外一般不直接呼叫對方姓名。

g、使用對講機講話時要簡明扼要，盡量避免長時間占用頻道，在他人通話過程中，非緊急情況不得插入搶占頻道。

h、使用對講機通話時，必須使用文明用語，嚴禁講粗口，臟話;嚴禁用對講機閑聊及工作無關的事情，對講機時，只能將對講機握在手上或卡在腰帶上。

i、定期對對講機主機及電池進行性能檢查，如發現有正常損壞，必須到內勤處說明原因并記錄在案，統一交由廠家維修，嚴禁擅自進行拆卸，維修。

j、從崗位進入辦公室等室內場合時，要將對講機音量調小，以免干擾他人.

業主和使用人發生刑事和治安災害事故時如何處置?

2)、應根據具體情況，實行區域隔離，禁止無關人員進入現場，以免破壞現場;。

3)、根據自己所掌握的情況，向有關部門如實反映，協助破案。

發生火警時如何處置?

2)、如管理處確實無力自救時，需有高層領導認可或授權撥打"119"，

3)、同時采取救援措施，將損失減少到最低程度;維護火場秩序，防止他人趁火打劫，并積極參加搶救傷員的財物的工作。

執勤中遇到犯罪分子偷盜或搶劫時如何處置?

1)、保安人員要保持頭腦冷靜，智勇雙全，設法制服罪犯，并立即發出信號，通知就近保安人員。

2)、若罪犯逃跑時，保安人員應用對講機呼叫門衛保安，講清罪犯的外貌、人數、衣著及其它特征。

3)、對現場或在追捕中罪犯所留下的物品，千萬不能自行處理，應維護現場由公安部門處理。

執勤中遇到不執行規定、不聽勸阻的人如何處理?

1)、糾正違章時，要態度和藹，說話和氣，以理服人;。

2)、對不聽勸阻者，要查清姓名、單位、如實記錄并向保安部匯報;。

3)、發生糾紛時，注意對方蠻橫無理，打罵保安人員，視情節輕重作出處理。

執勤中發現可疑分子如何處理?

及保安部;。

2)、對可疑分子嚴格跟蹤，暗中監視，防止其破壞或造成其它意外事故;。

3)、若發現可疑分子與公安部門通緝的在逃人員體貌特征相似者，可采取直接送往公安機關的方式。

執勤中發現酒醉者或精神病人闖入區域如何處置?

1)、進行勸阻或阻攔，讓其離開安全管理區域范圍。

2)、及時通知酒醉者、精神病人的有關單位或家屬，讓他們派人領回，并采取控制和監護措施。

3)、若酒醉者或精神病人有危害安全目標或危害社會安全的行為時，可將其強制送到有關部門處理。

遇有使用人攜帶易燃易爆物品進入區域如何處理?

1)、先進規勸，宣傳消防管理條例，然后通知安全管理部，并將物品暫時存放在指定地點。

事故。

在行走中需要超越賓客時如何處理?

1)、應先對賓客說："對不起，先生(小姐)請問能否讓一下?"然后超越。

2)、遇有兩位賓客同行時，切忌從賓客的中間穿過。

3)、超越后，應回頭向賓客點頭以示感謝。

業主(客戶)對安全保衛工作大為不滿時如何處置?

1)、請業主(客戶)到單獨的地方會談，并向業主(客戶)表示理解。

2)、仔細聆聽，了解事情真相，向業主(客戶)致謙，但不要隨意認錯。

建議。

4)、不時記錄下業主(客戶)談話的內容，并立即處理涉及自己權限范圍內的事。

5)、與具體部門聯系商量解決的方法，做好事件的發生及過程的記錄。

燃氣泄露事故處理方法。

發生泄露，應及時關閉燃氣閥門。必要時(如不能確認燃氣泄露位置)，應及時通知物業工程部至小區燃氣調壓站關閉燃氣總閥門(如項目設有燃氣調壓站)。

2)、燃氣泄露嚴重時，現場人員應在關閉燃氣閥門后，首先退至戶外，防止大量吸入一氧化碳氣體。現場不要動用明火，不要使用手機、傳呼機及開關電源，防止引爆燃氣。人員退出后應清點人數，向保安人員通報現場是否還有滯留人員。

3)、保安人員切勿單獨處理燃氣泄露事故。

4)、發生燃氣泄露事故時，保安部應派出保安人員迅速查找燃氣泄露地點，隨身不要攜帶手機、傳呼機，對講機應處于關閉狀態，條件許可的情況下，應攜帶防毒面具(呼吸面具)。

5)、保安員發現泄露地點后，應判定燃氣泄露程度。如泄露不多，應馬上用手拍門通知該單元業戶檢查關閉氣閥。如泄露嚴重，應拍門通知該區域業戶撤離(切勿按門鈴)。在現場附近，切勿使用手機、對講機，開關電源。

6)、保安員應撤到安全距離外，使用對講機或電話向保安部領導報告。

7)、如果情況許可，保安人員可以進入泄露燃氣的單元時，應該：

(a)佩帶防毒面具或用濕布捂好口鼻后進入單元內;。

(b)關掉燃氣供氣總閥門;。

(c)打開所有門窗，讓氣體排除;。

(d)檢查室內人員是否平安，如有人暈倒應立即背到空氣新鮮的地方搶救;。

(e)切勿開、關室內任何電器開關，插拔插銷或打電話;。

(f)切勿使用任何火焰;。

(g)檢查完畢后，保安人員應撤離到安全距離。

8)、如果不能進入泄露燃氣的單元，應立即關閉物業總控制氣閥，以免引起爆炸。

9)、燃氣泄露較為嚴重時，保安主管應向項目經理進行匯報，將有關情況通知煤氣公司和消防局(電話：119)。

10)、應立即通知危險區域的業戶不要動用明火和開關電器。

11)、保安部應協助、引導燃氣泄露影響區域的業戶撤離，提示業戶離開前要鎖好門。維護現場秩序，切勿造成慌亂。

12)、安排兩名管理人員到首層引導業戶疏散到安全區域，禁止任何無關人員進入泄露區域。將消防梯降至首層，準備隨時備用。

13)、派人到路口引導搶救車輛、消防車輛，保持項目周圍交通暢通。

14)、如泄露地點在地下管道、地下井，物業人員不要擅自進入，應通知煤氣公司、消防局進行搶修。保安人員應在附近設立安全警戒線，不準任何無關人員靠近。

15)、造成人員傷亡的，保安部應及時通知急救中心，協助搶救傷者。應將中毒者平臥，松開衣扣，腰帶，進行人工呼吸，中毒嚴重者應立即送醫院搶救。

16)、保安部任何人不得在公共場合枉加揣測，對泄露事件進行議論。不得對業戶進行任何賠償承諾。應請相關業戶與物業部聯系解決。

附：《燃氣中毒相關常識》。

燃氣的主要成分是甲烷、不飽和烴、一氧化碳、二氧化碳及少量的氫、氧和氮。燃氣中毒主要指一氧化碳中毒。一氧化碳是無色，無味的氣體。當人們呼吸時，氣體通過人的呼吸道時，不會引起任何病變，但通過肺泡進入血液，即與紅細胞的血紅蛋白結合，產生碳氧血紅蛋白。一氧化碳與血紅蛋白的親和力比氧與血紅蛋白的親和力大210倍以上。一旦吸入一氧化碳便和氧爭奪與血紅蛋白的結合。假定吸入的一氧化碳量為空氣含氧量的1/200，就能形成碳氧血紅蛋白與氧血紅蛋白相等情況，這時空氣中的一氧化碳含量僅為0.21/210(0.21為氧在空氣中所占體積),即為1/1000。碳氧血紅蛋白不能負起運送氧的任務，造成人體組織缺氧，當缺氧到一定程度就會發生死亡，所以非常危險。

發現煤氣中毒，應立即打開門窗，將中毒者移到空氣流通的地方，松解衣服。中毒嚴重時，應進行人工呼吸或送醫院搶救。

一氧化碳中毒反應癥狀。

空氣中一氧化碳含量(毫克/升)吸氣時間碳氧血紅蛋白(%)癥狀。

人員死亡事故的處理方法。

1)出現突然死亡事故時，保安主管(非辦公時間由值班領班負責)應立即趕赴現場處置。首先掌握死者屬于正常死亡，還是非正常死亡。

2)應將有關情況立即上報管片公安機關。如果死者是境外人員，還應通知市公安局外國人管理出入境管理處及分局外事科。

3)保安部應記錄現場發現人員的姓名、單位(部室)、聯系方式、發現時間及死者性別、主要體征、現場情況及嫌疑人特征等情況，以便上報公安機關。

4)如果并不確定受害者是否死亡，保安部應在通知公安機關的同時打電話通知急救中心。

5)保安主管應組織警力保護、封鎖現場，設立警戒線，疏散圍觀人員，防止秩序混亂，盡量減小事態影響。

6)要注意保護現場，禁止無關人員(非公安、醫務人員)靠近、進入或移動現場。保安人員不得觸摸現場任何物品，不得踐踏現場腳印痕跡，盡量不要破壞現場嗅源，保證證據完整。注意發現可疑人員，如發現應立即布控。待公安人員到場后協助尋找線索或死者遺言、遺物。

7)保安部應充分配合公安機關的調查工作，協助提供監控錄像及記錄的現場情況，協助聯系家屬。

8)在公安機關現場調查完畢，運走死者遺體后，根據公安機關的要求封閉現場。

9)在得到公安機關的許可后，及時通知有關部門清理現場。

10)保安人員應嚴守保密原則，不得私下議論，向無關人員透露有關情況。

11)保安經理應將死亡事故的處理過程記錄在《意外報告》當中，呈報項目經理，并留檔備查。

現場保護程序。

我國《刑事訴訟法》第七十二條規定：“任何單位和個人，都有義務保護犯罪現場，并立即通知公安機關派員勘察。”保安人員在自己執勤轄區內如果發現刑事案件、事故，更應擔負好保護現場的工作，為公安機關破案創造條件。

1)現場保護概述：現場保護是指案件或事故發生后，及時采取警戒封鎖等措施，使犯罪現場或事故現場保持發現時的原始狀態。做好現場保護工作是保安員的一項職責和任務。及時保護好現場，是協助公安機關及時查破案件和有關部門鑒定處理好事故的前提。保安員得知發生案件或事故后，必須立即趕赴現場，采取有效措施加以保護，并同時向公安機關或單位保衛部門報告。

2)刑事犯罪現場的保護。

刑事犯罪現場保護的任務。

a、封鎖看守現場，布置警戒，維持秩序。在公安人員到達勘查之前，應根據現場內部狀態和周圍環境劃定保護區把犯罪現場封鎖起來，在保護區周圍設崗警戒，禁止無關人員進入或滯留于現場，并用最快的方法及時報告公安保衛部門。

b、適時采取緊急措施。保護現場階段所采取的緊急措施包括：搶救人命、排除險情、排除交通障礙、監視控制犯罪嫌疑人等。

c、及時了解案件情況。保安員到達現場后應及時收集現場被保護前的各種情況;目擊人員對可疑人、可疑情況的議論、反映等，注意發現、搜集各種線索，必要時還可登記在場的有關證人以配合公安人員的后續調查。

d、向勘查人員作詳盡匯報。在現場勘查人員到達以后，保安人員應主動、及時向勘查人員提供發現案件、發生經過、現場保護以及其他掌握的有關現場的一切情況。包括現場保護前的情況及采取的保護措施，現場發生變動、變化的情況等。以便勘查人員采取相應的勘查對策和其他措施，使勘查工作有重點、有目的地進行和開展其他偵查活動。

刑事犯罪現場保護的方法：因犯罪現場類別不同，可分為室內現場保護方法和露天現場保護方法。

a。室內現場保護方法。

室內犯罪現場，是指在非露天的建筑物內發生的各類刑事犯罪案件的地點和留有痕跡、物證的場所。對室內現場的保護，通常采取的措施如下：

(a)封鎖現場的出人口和通道。封鎖出入口，重點是現場中心所在的出人口;在門口、窗口和重要通道布置專人看守，如是雙向通道須全部封鎖，禁止一切無關人員進入現場。

(b)封鎖現場周圍地帶。在現場周圍劃出一定的警戒范圍，布置警戒，禁止圍觀人員靠近現場，以防破壞現場外圍的犯罪痕跡物證。

(c)在實施封閉措施時，不能隨便移動門窗，并要特別注意門窗、門鎖、窗戶插銷上的痕跡是否遭到破壞。

(d)要求事主、目擊證人等候公安人員到場，待公安人員到達現場后，聽從公安人員的安排。

b。露天現場的保護方法。

對于發生在室外的露天現場，通常是劃出一定的范圍布置警戒。保護范圍的大小原則上應包括犯罪分子實施侵害行為的地點和遺留有與侵害行為有關的痕跡物證的一切場所。實踐中通常的做法是先把范圍劃得略大一些，待勘查人員到達現場后根據情況進行調整。具體方法是：

(a)對于范圍不大的露天現場，可以在周圍繞以繩索或撒白灰等作警示標記，防止他人人內。

(b)對通過現場的道路，必要時可臨時中斷交通，指揮行人或車輛繞道而行。

(c)對現場上重要部位及現場進出口，應當設崗看守或者設置屏障遮擋。

(d)對院落內空地上的現場，可將大門關閉，如內有其他住戶，可以劃出通道方便住戶出入。

(e)當環境發生改變時(如天氣)，要對現場上易變的痕跡物證采取適當的保護措施;野外現場要防止牲畜、寵物進入現場破壞痕跡物證。

c。現場痕跡物證的保護方法。

無論是室內還是露天現場，對發現的尸體、血跡、手印、腳印、車輛痕跡以及被破壞的物體、作案工具或其他遺留物等，都要特別注意保護，以防止有關的痕跡物證受到損毀。

(a)利用標識的方法加以保護：在發現有痕跡物證處用粉筆等物圈劃出來，以免痕跡物證被人為破壞。

(b)利用記錄的方法加以保護：如在保護過程中必須移動現場物品時，可將移動前現場的狀況詳細記錄下來(注意保安人員不得擅自移動現場)。

(c)利用遮蓋的方法加以保護：因氣候因素影響可能使痕跡、物證受到破壞時，可以用臉盆、塑料薄膜等潔凈的遮蓋物將其蓋住，但忌用帶有濃烈氣味的器皿物品遮蓋。

事故現場保護。

a)事故現場保護的要求。

事故現場保護是指在事故發生后對于現場及其中的痕跡、物證的原始狀態和其他調查線索和證據的來源進行的保全、維護和護衛工作。

保安員聞訊、發現發生了治安毒害、交通事故后，應迅速趕赴現場劃定保護范圍，布置力量警戒，關注現場動態。在勘查人員到來之前，不允許任何人出入現場，盡可能維護現場的原貌，防止自然和人為因素的破壞。遇有事故責任人或重大嫌疑人，保安員應設法將其留住。同時，要防止事故結果進一步擴大，把事故危害結果控制在最低程度。

b)事故現場的保護方法。

事故的種類繁多，特點各異，因而現場保護的具體方法和要求也有所不同，保安員應重點掌握保安工作中最常見的火毒和交通事故現場保護方法。

a。火毒事故現場保護方法。

火毒事故現場是指由某種原因發生了一時失去控制的燃燒事故，給國家、集體和個人造成生命財產的破壞與損失，留有與火毒有關的痕跡物證的一切場所。火毒事故現場一般范圍較大，破壞嚴重，痕跡、物證分散，情況復雜，做好現場保護工作十分重要。

(3)利用一切時機和條件了解火毒事故發生前后的有關情況;。

(5)撤消現場保護、清掃火毒現場，必須征得公安消防監督機關的同意。

b。交通事故現場的保護方法。

交通事故現場就是發生交通事故的車輛與事故有關的物體、痕跡和傷亡人員及其所在的地點。交通事故現場情況復雜，由于事故大小、損失情況和現場狀況不一樣，因此，保安員到達現場后，采取的措施也不同。一般情況下，保安人員要立即與交警部門取得聯系，并根據事故的情節和現場態勢，采取相應措施：

(1)及時劃定保護范圍。用繩索、石塊、樹枝等方法設置保護警戒線，禁止無關人員進入。

(2)搶救傷員。應及時檢查人員傷亡情況并采取救護措施。如果有人傷勢嚴重，應首先救護重傷員。保安人員要在過往車輛和群眾的協助下，將傷員送往附近醫院急救或做好送往醫院的救護準備工作。

(3)滅火排險。如遇有車輛起火，保安人員應立即組織有關人員撲救。當有起火爆炸的潛在危險時，應迅速轉移車上危險物品，并記錄現場變動情況，及時疏散周圍人員。

(4)疏導交通。發生交通事故特別是重、特大交通事故都會導致交通堵塞和引起混亂的情況，在交警未趕到現場前，保安員要維護現場秩序，疏導車輛、行人。如遇無關車輛通行可能破壞現場情況時，可指揮人車繞行或改道通行。

(5)監護肇事人。如果肇事者亦成傷、危人員，保安員在護送救治過程中應專門監護;沒有發生傷亡則在現場臨時監護，并詢問其姓名、單位、住址;遇有肇事者畏罪潛逃，應向交管機關報告其特征，協助提供相關證據。

(6)尋找發現證人。主要尋找與事故無關并目睹現場事故發生全過程的人，弄清他們的姓名、單位、地址等情況，以便求得他們的協助，使事故進一步的調查工作得以順利進行。

對現場保安員的要求。

現場保護的好壞，關鍵取決于現場保護人員的基本素質和責任心。不管是刑事犯罪現場保護，還是事故現場保護，保安員應遵守以下幾點要求：

a)要有高度的責任感，工作必須認真細致。一方面要保護好現場和現場上的痕跡、物證;一方面要注意警戒，不放過任何搜集各種線索情況的機會。

b)要有嚴明組織紀律觀念，嚴格按現場保護要求履行職責。嚴格按照分工去實施自己承擔的保護任務，不得擅離職守;自己也不能隨便進入現場，不能出于各種動機隨意觸動、觸摸、移動和拿用現場上的任何物品。

c)注意保守現場秘密。不得隨便向無關人員泄露現場上發現的與犯罪或事故有關的痕跡物證情況。

d)做好宣傳、教育和發動依靠群眾的工作。案件和事故現場保護僅僅靠保安員是很不夠的。在現場保護工作中，保安人員要根據現場情況和現場保護工作需要，向周圍群眾做好現場保護的宣傳教育工作，使群眾懂得“保護現場，人人有責”，以取得群眾的理解、支持和配合，從而為保護現場提供更多更有利的方便條件。

緊急事件處理程序。

1)、遇突發事件(指兇弒、搶劫、盜竊、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等)，必須保持冷靜，立即采取措施，并報告當值主任。

2)、簡要說明事發的地點、性質、人數、特征及損失價值。

3)、驅散無關人員，保護好現場。留意現場周圍的情況。

4)、查看本部各類記錄、出入登記和電視錄像，檢查有無可疑情況和人員。

5)、對勒索、打架事件，監控中心應密切注意事發現場的情況變化。

6)、對糾紛事件應及時了解具體原因，積極協調，勸阻爭吵，平息事態。

7)、對傷亡事件應做好現場保護和通知搶救工作;對明確已死亡的，應報派出所調查取證并通知殯儀館。

8)、對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引起的傷亡事故，應立即報告公安機關并由保安部主管協助調查處理。

9)、保安部主管在接報突發事件后應立即趕到現場。做好疏通控制工作，防止事態擴大，并拍照留證。

10)、保安部主管組織人員除維護現場外，還需負責指揮調派人員做好布控堵截，根據事態的大小程度進行妥善處理。

斗毆等暴力事件的處理程序。

1)、報派出所、有關部門及管理公司經理。

2)、處理斗等暴力事件應保持客觀、克制的態度，除非正當防衛，一般情況下應盡量避免與人發生武力沖突或爭吵。

3)、巡查發現或接報有斗毆等暴力事件，應馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告小區保安部，簡要說明現場的情況(地點、人數、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的，即時處理，否則監視現場，等待保安部的指令。

4)、保安部接報后視情況派適當數量的保安員立即到場制止，將肇事者帶往保安部接受調查。如場面無法控制，應盡快報派出所。

5)、斗毆事件中如大廈的財產和人員受到損害，應拍照、保護現場，并留下目擊者、扣下肇事者，作詳細調查以明確責任和落實賠償。

6)、如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。

7)、事件中如有人員受傷要及時組織搶救，并盡快送往醫院。

盜竊等破壞事件的處理程序。

1)發現或接報大廈內有人盜竊，應馬上抓獲現場嫌疑人。如力量不夠，用對講機、消防電話或其他方式盡快報告小區保安部，簡要說明現場情況，并監視現場等待保安部的指令。

2)保安部接到報告后，應迅速派適當數量的保安人員到場制止，設法抓獲肇事者，帶往保安部調查處理。

3)事件中發有財產中人員受到損害，應拍照或錄像，并保護現場，留下目擊者，做好詳細的調查取證。

4)如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。

電梯困人的處理程序。

1)消防中心接到電梯應急電話或巡查發現困梯，立即報告當值領班和部門主管，組織保安員到現場協助控制電梯和解救被困人員，同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部和電梯公司。

2)監控中心通過電視監控屏觀察電梯內人員情況，使用電梯應急電話與被困者聯系，做好解釋安慰工作。

3)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴懲不適時，應立即報消防部門或求助有關部門解決。

4)部門主管填寫重大事故報告表，詳細記錄故障情況及處理經過。

水浸處理程序。

1)、值各崗保安員如發現小區范圍內水浸，應立即將出事地點和情況報告主管，同時盡快采用就近的防水設施保護好受浸樓屋各電梯口，以免電梯受損。

2)、當值主管接報后應立即趕到現場查看情況，組織搶險。

4)、水抽排出大廈外;如水浸來自小區機管設施的損壞或故障，應當先關閉控制有關故障部位的水掣或供水泵。

人員根據水浸情況，協同工程部采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、關閉受浸區域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水泵、開啟排水泵、用吸水機吸水等，盡可能減少水浸所致的損失。

5)、水浸排除后，立即通知清潔員清除各水并清理現場環境，通知工程部查明故障原因，修復愛損的設施，盡快恢復小區的正常運作。

停電事故的處理程序。

1)接通知小區將在短時間內停電，應在停電前10分鐘，用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工，提前將電梯停在小區樓宇首層，管理處派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序，阻止客人使用電梯，以免停電期間有客人困梯。

2)未預知的情況下小區突然發生停電，立即聯系工程部，盡快采取措施恢復供電。

3)使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。

4)派保安員到各主要電梯廳及小區出入口維護秩序。

5)監控中心和巡樓保安員密切注視樓宇各樓層，預防有不法份子趁機制造治安問題。

1)、文明執勤，禮貌待人，遵紀守法，愛崗敬業，態度和藹，稱呼適當，不亢不卑。

2)、服從領導，聽從指揮，嚴格組織紀律性，參加集體活動，遵守個人服從組織、下級服從上級原則，做到有令必行、有禁則止。

3)、樹立良好的保安形象，尊重業戶、客人及公司領導，建立良好的公共關系。

4)、加強責任心，禁止出現誤崗、漏崗、脫崗、串崗等違規行為。

5)、處理事件要“有禮、有理、有節”，堅持“大事化小、小事化無”的原則，嚴禁將事態擴大。

6)、遇有業主(住戶)故意刁難或超出本崗位處理權限的問題時要及時上報，嚴禁擅自作主。

7)、秉公辦事，不徇私情，廉潔奉公，不沾不染。

8)、非當值保安員，未正當理由或經上級許可不可進入辦公區域。

9)、加強團結，互相學習，互助互愛，互相尊重，做到不利于團結的話不說，不利于業主(住戶)的事不做，時刻維護保安隊伍的聲譽。

10)、注重及維護公司及個人公眾形象，衣著整潔干凈，不著奇裝異服，不蓄怪異發式，不染不良嗜好。

11)、勤奮學習，努力提高業務技能和自身文化素養。

最新物業保安分流方案范文（19篇）篇十七

物業保安從屬于物業管理業，又屬于我國保安服務業的個分支。下面是有20xx物業保安。

方案，歡迎參閱。

根據實際情況,針對全體保安員對業務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務素質,以體現我公司服務宗旨,塑造良好的企業形象。

第一、培訓內容:。

一、保安管理制度(附:保安員守則)。

1、保安員紀律、職責權限、職業道德規范、禮儀規定。

2、行為規范。

3、對講機使用規定。

4、保安人員獎懲制度。

5、

崗位職責。

二、消防知識。

1、消防安全知識。

2、滅火器及滅火方法。

3、義務消防隊的任務。

4、火警報警程序。

5、發現火警、火災應急處理程序。

三、治安管理知識。

1、物業管理及治安管理的要求。

2、正當防衛。

3、保安類各種問題的處理方法。

4、保安員交接班管理標準作業規程。

5、易發生事故部位強化防范措施。

四、軍體素質。

1、單列考核標準。

2、擒敵應用技術動作。

第二、

根據領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據實際情況對現有保安人員進行篩選和調整。

一、培訓時間。

1、培訓時間為1個月,每星期一、三、五(每年9月份進行)。

2、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據具體情況臨時決定。

二、培訓地點。

公司大門口。

第三、培訓目標。

一、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。

二、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為公司提供高效、周到的服務。

三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現企業前景。

第四、培訓管理規定。

為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律:。

1、不得無故不參加培訓,違者按曠工處理。

2、培訓時應該做到不早退不遲到,違者捐活動基金。

3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內容無關之事項。

第五、考核管理。

根據目前實際情況，針對保安員整體業務技能和個人素質，進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務素質，以體現我公司服務宗旨，塑造良好的企業形象。

第一、培訓內容。

一、保安管理制度。

1、保安員紀律、職責權限、職業道德規范、禮儀規定。

2、行為規范。

3、對講機使用規定。

4、保安人員獎懲制度。

5、各崗位職責。

二、消防知識。

1、消防安全知識。

2、滅火器及滅火方法。

3、義務消防隊的任務。

4、火警報警程序。

5、發現火警、火災應急處理程序。

三、治安管理知識。

1、物業管理及治安管理的要求。

2、正當防衛。

3、保安類各種問題的處理方法。

4、保安員交接班管理標準作業規程。

5、停車場管理標準作業規程。

6、易發生事故的11個部位強化防范措施。

四、軍體素質。

1、單列考核標準。

2、擒敵應用技術動作。

五、物業管理專業知識。

1、物業管理的概念。

2、物業管理的分類。

3、物業管理的主要內容。

4、物業管理人員的素質要求與職業道德。

5、物業管理的基本原則。

根據領導指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加，并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后，根據實際情況對現有保安人員進行篩選和調整。

一、培訓時間。

1、全程培訓時間為個月。

2、具體時間按排詳見《培訓時間表》。

3、培訓以操練和理論交叉進行，時間安排根據具體情況臨時決定。

二、培訓地點。

選擇我公司項目較集中的地方。

第三、培訓目標。

一、提高全體保安人員綜合素質，樹立良好的社會形象。

二、提高全體保安人員工作效率，服務質量，為業主(使用人)提供高效、周到的服務。

三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力，實現企業前景。

第四、培訓管理規定。

為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行，達到預期的目標，現根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律，詳見附則。

一.崗位職責。

1.根據所簽物業管理。

合同。

對所負責的物業項目制定物業管理方案定期向公司匯報管理情況。

2.監督、管理和指導下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。

3.根據公司相關管理制度和物業處具體情況，制定本物業管理細則。

4.完成公司交辦的其它工作。

二.車輛管理制度。

1.對所管項目區內車輛依法循章開展管理工作,負責指揮區內車輛行駛和停放，維持交通、停車秩序。

2.機動車輛在區內行駛，時速不得超過15公里，禁止鳴號、試車、修車、練車。

3.嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應立即勸阻，并報告班長及時處理，避免交通意外事故發生。

4.車輛出庫時，仔細核對出庫之車和駕駛員(車主)，有疑問時，應立即到車擋面前向司機敬禮，再有禮貌盤問。

5.指揮車場內的車輛整齊停放、存放、監護同時并在《車輛進出登記表》上做好記錄，車輛必須登記備案。

三.報警：

1.一旦發現打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件，要及時向領導匯報、通知所有護管員集合并報警。

2.報案人要講明發案地點、人數、鬧事人員是否攜帶兇器，并報告自己的姓名。

最新物業保安分流方案范文（19篇）篇十八

物業管理方案書寫要求：

1、管理服務理念和目標。

結合本項目的規劃布局、建筑風格、智能化硬件設施配置及本物業使用性質特點，提出物業管理服務定位、目標。

2、項目管理機構運作方法及管理制度。

編制項目管理機構、工作職能組織運行圖，闡述項目經理（小區經理）的管理職責、內部管理的職責分工、日常管理制度和考核辦法目錄。

3、管理服務人員配置。

根據物業管理服務的項目內容、標準和本項目實際情況擬配置各崗位人員的具體情況。

4、對本項目前期介入工作方案。

（1）前期物業管理工作計劃方案和各項工作流程；（2）提出可行的前期介入服務方案。（3）物業承接驗收方案；（4）前期介入實施方案。

5、根據物業管理服務的內容、標準制定的物業管理服務方案；

（1）對物業共用部位、業主或使用人自用部位提供維修服務的方案；

（2）物業管理區域內共用設施設備的維修方案；

（3）業主、使用人裝飾裝修室內的服務方案；

（4）住宅外墻或建筑物發生危險，影響他人安全時的工作預案；

（6）物業管理區域內公共秩序維護方案和崗位責任描述；

（7）綠化和園林建筑附屬設施的維護、保養方案；

（8）公共、公建物業及物業服務行為公開方案；

（9）其他專項方案；

（6）發生火災的應急預案；（7）發生公共事件的應急預案。

7、豐富社區文化，加強業主相互溝通的具體措施。

（2）前期物業管理每一階段的收入、支出項目測算及各種風險的預測；

（3）針對物業項目列出年度盈虧情況；

（4）項目增收節支措施。

9、智能化設施的管理與維修方案。

10、施工噪聲控制等與業主生活密切相關事項的應對預案。

11、提供《臨時管理規約》（《管理規約》）的建議稿。

最新物業保安分流方案范文（19篇）篇十九

活動方式及目：通過感謝信跟心意卡方式將公司對員工感謝及節日。

最美好祝愿傳遞給每位女員工。

活動負責人：

1、活動目：讓員工擁有更專業美容、健康知識，更好展現人形象。

2、活動方式：邀請美容專業人士進行美容講座。

3、活動時間：3月8日上午：9：00—11：00。

4、活動對象：各部、室女員工。

5、活動負責人：

（一）活動目：響應各級部門“全民健身”號召，組織女員工到戶外呼吸新鮮空氣，陶冶情操，有益員工身心健康。

（二）活動地點：

（三）活動時間：3月8日下午：14：00—17：30。

（四）活動對象：公司所有女員工。

（五）活動負責人：

（六）行程安排：

1、下午14點，全體女員工在公司新樓集中，一起出發。

2、14點50分，到達巖山下。

3、15點00分，開始登山比賽。

4、大概16點00分，到達山頂。

5、17點30分，返回山底。

（七）注意事項：

1、活動當天，請參加活動員工穿著公司統一發放運動服，以便于識別，實習員工可穿戴自己運動服。

2、比賽過程中，在山道路窄地段，需超越時要在確保安全情況下超越，被超越者要禮讓從后邊超越人員，不得故意在前邊左、右閃動阻礙后方人超越。

3、在比賽中不得對其他人員有推、拉、擠、拌、摔等危險動作及其它阻礙他人動作行為。

4、活動過程中，請愛護環境，遵守秩序、注意安全。

（八）獎勵辦法：

本次比賽設優勝獎，取前三名進行獎勵。

一等獎一名，獎勵乒乓球拍一幅；

二等獎一名，獎勵羽筆球拍一幅；

三等獎一名，獎勵隨手泡一個。

（九）其它：

1、比賽路線：————山頂（大佛處）。

2、物品準備：礦泉水、應急藥品。

3、為保證人員安全，所有參加比賽人員必須服從綜合部領導跟指導，車輛物品等服從統一指揮、調度。

4、未盡事宜另行通知。