通過寫心得體會,我們可以將經(jīng)驗內(nèi)化成思考的能力和行動的動力。以下是一些專家和學(xué)者撰寫的心得體會,他們對于某個領(lǐng)域或者某個問題的思考和見解可能對我們有所幫助。
消費的心得感悟大全(14篇)篇一
今年的3·15晚會于今晚(3月15日)20點在中央電視臺演播廳拉開大幕,央視財經(jīng)頻道為全國觀眾進行現(xiàn)場直播。晚會主持為撒貝寧、歐陽夏丹、陳偉鴻、謝穎穎。此次晚會中的主要看點則來自以下三個方面:
1、今年的3·15晚會主題確定為“共筑消費新生態(tài)”。
2、繼續(xù)關(guān)注傳統(tǒng)消費領(lǐng)域和新興消費領(lǐng)域兩個方面,設(shè)置虛擬觀眾席,與場外觀眾和網(wǎng)友進行實時互動交流。
3、有來自主辦部委的“權(quán)威發(fā)布”,以及表彰那些為消費維權(quán)做出卓越貢獻的普通人。
我認為食品安全這類事情,影響還是比較大的,蒙牛、雙匯等食品安全事件至今記憶深刻。不過,車易拍這類不痛不癢的問題,或許對品牌反而有好處,花多少錢廣告費都不會讓這么多人知道車易拍并且記住“它的市場占有率第一”。我之前一直以為是瓜子、二手車、優(yōu)信這幾家更厲害。
看完315晚會,很是震驚,很是恐懼,很是無奈。以前從來都沒有考慮過的問題,現(xiàn)在居然被人用以牟利危害我們的生活了,忽然有種生活中處處是陷阱,讓人無法依賴的感覺。
吃了魚肝油、奶粉健康堪憂,用了智能手機話費無故增加,老人代步車沒有安全保障。當吃穿住行都存在安全隱患時,整個社會的誠信何在?但是,宣傳食品安全知識的孫煥平,誠信經(jīng)營的安樹堂,喚起良知的劉鵬飛,因為他們的存在,堅定了我們的信心!
在315的路上,我們并不孤單,讓消費更有尊嚴!
315晚會觀后感。
3月15日,老百姓們期盼著一天,因為這一天能讓人們更加了解如今的社會狀況,在今后的消費中,不盲目投資,上當受騙;更是人們傾聽受害者們的心聲,好好反省自身,改過自新的機會。
計算機:眾多消費者都是因為需要,才相信商家;因為信任,才愿意購買他們的產(chǎn)品,而正是因為無奸不商,人們才會上當受騙。我想今后,小小的零件問題一定會讓這個大商家從此不再逍遙法外,從而改過自新。
貨車安全欄:多數(shù)小汽車都因追尾大貨車,而撞到大貨車的車尾下方,所以產(chǎn)生了那一幕幕慘不忍睹的事件。但經(jīng)過調(diào)查,那么多人都以“上有政策,下有對策”為理由,有些根本就不理睬,有些只是做做樣子而已,請你們想一想,那些都是人命啊!是兄弟姐妹啊!
一次性筷子:這個問題已經(jīng)被人們多次重視,但那些商家不顧民眾的反對,依然在材料里面添加不允許的化學(xué)物,你們其實是在給人們“下毒”啊!現(xiàn)在看到的干凈的一次性筷子,是挺方便的,但它是表面一層,內(nèi)含一層!
食品:如今的食品樣式越來越多,各式各樣,而有些東西特別吸引人,所謂的“對身體有幫助”原來都是假的!消費者們以后一定要注意啊!
讓我們伸出雙手,來拯救如今的自私世界,為什么一切都是為了自己,為了錢財、權(quán)勢呢?害的人都是無辜的啊!消費者們因為信任才去投靠你們,而你們卻這樣,就像你是消費者,你被別人騙了,你會傷心嗎?我們可是一個大家庭啊,都有自己的權(quán)益,要收獲,就要有愛的付出!
今天是3月15日,是“消費者權(quán)益保障日”。晚上做完作業(yè)我守在電視機前等到《3.15晚會》的播出。
《3.15晚會》不但沒有文藝節(jié)目,就連歌舞也很少。從頭到尾,基本都是主持人作介紹,放錄像。從主持人的介紹中,我知道今天晚會的主題是:健康秩序,健康生活。
晚會一開始,主持人李勇就向我們介紹了許多關(guān)于藥物中毒的事例。他告訴我們,不能濫用抗生素,不然會對生命帶來危害。從電視播放的錄像中,我看到:有兩個女孩,一個叫曾倩,一個叫廖冬冬,都是因為濫用抗生素,使她們變成了又聾又啞的殘疾人。還有一個女孩,由于抗生素使用不當,造成手壞死,最后被截肢,還差一點送了命。
還有一個事例,就是人們手機上經(jīng)常收到一些短信息,說你中獎了,獎品是筆記本電腦和彩電、冰箱等,價值有好幾萬元呢!我媽媽的手機上,也經(jīng)常收到這樣的短信息。可媽媽說,那是騙人的,哪有那么多的好事?可在今天的晚會上,我看到有許多人都上當了,被騙了許多錢,有的人把家里的電視機也買了。這件事告訴我們:天下沒有白吃的飯,天上也沒有掉下來的餡餅。
還有一個事例,對我教育最深。說的是我們陜西安康有一個中學(xué)生,他叫張昊鋒,17歲,他的學(xué)習(xí)很好,不但作文寫得好,還會作詩。但由于他打電腦游戲很上癮,經(jīng)常在網(wǎng)吧打游戲不回家,他白天打,晚上打,最后累死在網(wǎng)吧里。當我聽到電視上他媽媽的哭聲,心里感到無比的難受。我要汲取這個慘痛的教訓(xùn),堅決不進網(wǎng)吧打游戲。另外,在今天的晚會上,國家還公布了兩項規(guī)定:一是任何藥店,沒有醫(yī)生的處方,堅決不能向人們買抗生素;二是所有網(wǎng)吧,堅決不能向18歲以下的未成年人開放。晚會還向人們公布了舉報電話12315,歡迎大家隨時舉報。
通過觀看今天的《3.15晚會》,使我受到了很大的教育,也讓我學(xué)到了很多維權(quán)常識。
消費的心得感悟大全(14篇)篇二
第一段:引言(100字)。
消費是人們?nèi)粘I钪胁豢杀苊獾囊徊糠?,對于每個人來說,消費感悟是一種不斷積累的心得體會。在這篇文章中,我將分享我每周的消費感悟。通過總結(jié)和思考,我希望能夠更好地管理我的消費,提升我的生活質(zhì)量。
第二段:理性消費(300字)。
每周的消費感悟中,我最重要的體會之一是理性消費的重要性。在過去的一周里,我意識到自己時常因為沖動購買而導(dǎo)致花費過多的錢。于是我開始思考,如何控制自己的購買欲望?我發(fā)現(xiàn),在購物前先給自己一段冷靜的時間,仔細考慮是否真的需要這件物品。另外,我還學(xué)會了制定一個合理的消費預(yù)算,明確自己的需求和能力,避免一時的沖動購買。
第三段:綠色消費(300字)。
環(huán)保意識也是我每周消費感悟的一部分。我們生活的地球資源有限,因此選擇綠色消費對于維護環(huán)境和促進可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。在過去的一周中,我開始關(guān)注產(chǎn)品的環(huán)保指標和生產(chǎn)過程,盡量選擇對環(huán)境友好的產(chǎn)品。另外,我還學(xué)會了給使用過的紙張進行二次利用,并嘗試使用可再生能源。通過這些實際行動,我希望能夠為保護地球的美麗做出自己的貢獻。
第四段:經(jīng)濟思維(300字)。
經(jīng)濟思維是我在每周消費感悟中的一個重要方面。合理規(guī)劃和利用資源,是實現(xiàn)經(jīng)濟效益的關(guān)鍵。在過去的一周里,我開始更加關(guān)注價格與價值之間的關(guān)系。有時便宜的東西并不一定物有所值,而昂貴的東西也并不一定就是最好的選擇。我學(xué)會了從長遠的角度考慮自己的消費決策,避免因為一時的貪圖便宜而造成長期的財務(wù)負擔(dān)。
第五段:快樂消費(200字)。
最后,我每周消費感悟中的一個重要體會是快樂消費的重要性。消費并不僅僅是滿足物質(zhì)需求,更是一種享受生活的方式。在過去的一周里,我開始更加注重與家人和朋友一起享受消費過程帶來的快樂。無論是一起品味美食,還是購買一件心儀已久的物品,與親朋好友分享快樂的消費體驗,使我對生活更加滿意和感激。
結(jié)尾(100字)。
通過每周消費感悟,我發(fā)現(xiàn)理性消費、綠色消費、經(jīng)濟思維和快樂消費都是提高消費質(zhì)量的重要因素。在未來的消費中,我將更加注重以上方面的實踐,與他人分享我的心得體會,并不斷提升自己的消費智慧,以獲得更好的生活質(zhì)量。
消費的心得感悟大全(14篇)篇三
黨的十九大報告提出:"完善促進消費的機制體制,增強消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)性作用”。當前中國特色社會主義進入了新時代,新時代的消費維權(quán)工作必須堅持以人民為中心,以服務(wù)人民日益增長的美好生活需要作為消費維權(quán)工作的出發(fā)點和立足點,主動適應(yīng)新形勢新要求,樹立消費維權(quán)工作新理念(社會共治、企業(yè)是第一責(zé)任人、部門協(xié)作、現(xiàn)代智慧監(jiān)管、事先預(yù)防和事中事后監(jiān)管相結(jié)合),不斷創(chuàng)新消費維權(quán)機制和手段。
以開展放心消費創(chuàng)建為抓手,深化社會共治。
放心消費創(chuàng)建是貫徹社會共治理念的總抓手,是對過去消費維權(quán)部門協(xié)作、“一會兩站”、12315“五進”、經(jīng)營者自律制度等工作經(jīng)驗的總結(jié)提升,也與將來的投訴公示、信用監(jiān)管一脈相成。其本質(zhì)上,就是要發(fā)揮市場化機制,讓消費者、社會用腳投票,督促經(jīng)營者加強自律,促進消費環(huán)境的持續(xù)改善。今年年初,總局發(fā)布了全國50個城市消費者滿意度測評結(jié)果,陜西省2017年度消費環(huán)境指數(shù)(cei)報告也于今年3月首次向社會發(fā)布。測評結(jié)果均反映出,積極開展放心消費創(chuàng)建活動的地區(qū),消費者滿意度較高。事實證明,放心消費創(chuàng)建工作,是百姓歡迎、群眾認可的民生工程,也是深化社會共治的基礎(chǔ)性工程。今年創(chuàng)建工作的重點是推動和延伸,要會同有關(guān)部門,以大力開展放心消費示范企業(yè)、示范行業(yè)、示范街區(qū)、示范景區(qū)等為載體,推動企業(yè)、行業(yè)、街區(qū)、景區(qū)等多主體、多層次的創(chuàng)建,實現(xiàn)創(chuàng)建活動從單一品牌向品牌集聚區(qū)延伸、單一企業(yè)向全行業(yè)延伸、從線上向線下延伸、從城市向農(nóng)村延伸。要加大宣傳,形成社會共治的良好氛圍,提升企業(yè)參創(chuàng)的主動性和積極性,讓廣大經(jīng)營者發(fā)自內(nèi)心地積極參與到創(chuàng)建活動中,主動升級自身產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,更好維護消費者權(quán)益。
以引導(dǎo)經(jīng)營者誠信經(jīng)營為抓手,強化主體責(zé)任。
消費升級離不開企業(yè)主體責(zé)任的落實。要進一步更新消費維權(quán)理念,引導(dǎo)經(jīng)營者履行主體責(zé)任、誠信經(jīng)營,建立“誰生產(chǎn)誰負責(zé)、誰銷售誰負責(zé)、誰提供服務(wù)誰負責(zé)”的責(zé)任制。要檢查督促經(jīng)營者履行商品質(zhì)量義務(wù)和保護消費者權(quán)益責(zé)任,發(fā)揮行業(yè)骨干企業(yè)示范帶頭作用。要全面推行經(jīng)營者首問制度,鼓勵引導(dǎo)電商平臺、大型商場、超市等建立賠償先付制度,并以有效方式向社會公開。要充分發(fā)揮有關(guān)行業(yè)組織自我管理、自我規(guī)范、自我凈化的作用,建立健全行業(yè)經(jīng)營自律規(guī)范、自律公約和職業(yè)道德準則,規(guī)范會員行為,共同營造安全放心的消費環(huán)境。
以“抽檢轉(zhuǎn)案”“訴轉(zhuǎn)案”為抓手,強化監(jiān)管執(zhí)法。
加大查處違法行為力度,增加經(jīng)營者的違法成本,也是從源頭上解決消費者權(quán)益受損的有效辦法和解決消費投訴高發(fā)的有效手段。要大幅度增強“抽檢轉(zhuǎn)案”、“訴轉(zhuǎn)案”工作力度,加強流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管,嚴厲打擊銷售假冒偽劣商品的違法行為;要在處理消費者投訴過程中發(fā)現(xiàn)違法線索,依法立案查處,對失信違法經(jīng)營者形成強大威懾。多年來,消費維權(quán)工作主要精力是放在對商品質(zhì)量的監(jiān)管和消費訴求的處理上,服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)工作抓得不是很實。服務(wù)領(lǐng)域的消費維權(quán)成為當前的難點、痛點,也是熱點和重點。要切實發(fā)揮綜合監(jiān)管作用,以消費者反映問題較為突出的服務(wù)領(lǐng)域為重點,會同有關(guān)部門和社會組織開展專項行動,通過行政處罰、行政約談、消費調(diào)查、公開點評、社會曝光、行業(yè)規(guī)范等一系列措施,逐步破除服務(wù)領(lǐng)域侵害消費者權(quán)益的明規(guī)則、潛規(guī)則。
以智慧監(jiān)管為抓手,提升維權(quán)效能。
目前陜西12315百事通指揮中心已由原有通過電話受理擴展到qq、微信受理消費者投訴舉報,受理的范圍也從“受理消費者投訴、受理工商業(yè)務(wù)咨詢、受理經(jīng)濟違法違規(guī)行為舉報、受理工商人員違法行為舉報”四項職責(zé)的基礎(chǔ)上,增加了“受理優(yōu)化提升營商環(huán)境的投訴舉報”職責(zé),這是我們工作的又一項創(chuàng)新。依據(jù)12315受理的咨詢、投訴和舉報數(shù)據(jù),堅持月統(tǒng)計、季分析和年報告制度,及時將消費信息報送省委、省政府及相關(guān)部門,為政府制定宏觀經(jīng)濟政策提供了參考;開辟“發(fā)布”三秦消費維權(quán)晴雨表專欄,每月向廣大公眾發(fā)布《消費維權(quán)月度監(jiān)測》報告。通過12315微信平臺、短信平臺定期向社會和廣大消費者發(fā)布消費提示和消費警示,為提升消費信心,營造安全放心的消費環(huán)境提供了服務(wù)。特別是全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺上線運行以來,通過平臺依法及時處理消費者訴求,不僅進一步暢通和拓展了消費者維權(quán)渠道,更為推動智慧監(jiān)管、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和社會共治提供了有效的技術(shù)支撐。下一步總局還將繼續(xù)對平臺進行升級改造,通過拓展投訴公示、抽檢發(fā)布、消費預(yù)警、宣傳引導(dǎo)、跨境消費維權(quán)、跨區(qū)域執(zhí)法協(xié)作等功能,逐步將平臺建設(shè)為消費維權(quán)的一站式服務(wù)平臺、一體式監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)中心,讓全國消費者、經(jīng)營者和基層市場監(jiān)管部門都能從中受益。各地要主動適應(yīng),充分利用平臺的各項功能,加強對消費糾紛的在線受理、處理、督辦、統(tǒng)計分析力度,以智慧監(jiān)管,提升維權(quán)工作的效能。
以開展消費投訴公示為抓手,創(chuàng)新信用監(jiān)管。
《聯(lián)合國保護消費者準則》里重點強調(diào)給消費者賦權(quán),幫助消費者預(yù)防風(fēng)險、解決糾紛。消費者的知情權(quán)和自主選擇權(quán),也是《消費者權(quán)益保護法》賦予廣大消費者的兩項重要權(quán)利。去年年底,總局下發(fā)了《關(guān)于全面開展消費投訴公示試點的通知》,決定在全國范圍內(nèi)全面開展消費投訴公示試點。其目的就是打通消費維權(quán)的事后救濟和事先預(yù)防環(huán)節(jié),加強企業(yè)信用監(jiān)管,助推信用體系建設(shè),保障消費者利用信用信息調(diào)節(jié)資源配置,發(fā)揮市場機制和社會監(jiān)督力量,促進經(jīng)營者落實消費維權(quán)主體責(zé)任。目前,此項工作已組織漢中、渭南、榆林市局進行試點,各地也要從消費者投訴集中、反映強烈的區(qū)域、行業(yè)著手,以點帶面,逐步展開;同時,要及時回應(yīng)社會關(guān)切,開展多維度的投訴公示,提高公示的綜合效應(yīng)。
以消費維權(quán)關(guān)口前移為抓手,解決消費熱點。
當前網(wǎng)絡(luò)市場爆發(fā)式發(fā)展,但假冒偽劣、誤導(dǎo)宣傳、信息泄露問題相對突出;共享經(jīng)濟、數(shù)字經(jīng)濟的興起,共享單車押金退款難、平臺公司大數(shù)據(jù)“殺熟”問題成為熱點;老年人消費、嬰幼兒消費的高漲,引發(fā)保健用品、嬰幼兒用品的問題頻發(fā);跨境消費的發(fā)展,假海淘等新的問題開始出現(xiàn)。面對這些新情況、新問題,僅僅依靠事中介入、事后執(zhí)法是遠遠滿足不了廣大消費者的需求。消費維權(quán)工作要掌握主動權(quán),必須要注重關(guān)口前移,防控全鏈條風(fēng)險。要通過構(gòu)建信用體系、加強事先預(yù)防、加大違法行為查處,保障各方主體建立起誠信守法的穩(wěn)定預(yù)期,從源頭上改善消費環(huán)境。要利用好大數(shù)據(jù)資源,尤其是全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺和12315熱線數(shù)據(jù),監(jiān)測消費訴求異常波動情況和網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件,對苗頭性問題要提前介入防范風(fēng)險。對消費者訴求相對集中或快速增長的企業(yè),要用好行政約談和消費預(yù)警的利器。要加強消費教育和引導(dǎo)工作,提高消費者維權(quán)意識和能力,提升經(jīng)營者誠信經(jīng)營意識。
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消費的心得感悟大全(14篇)篇四
小時候的我喜歡貪小便宜,總是幻想用一丁點錢,想買到一座金礦才能夠買到的東西。現(xiàn)在我逐漸長大了,明白了些道理:不要貪小便宜,那些便宜的食品往往都是一些質(zhì)量不合格的東西,有損我們的身心健康。
我們學(xué)校門周圍就有許多的小攤、小吃店。那兒的東西雖然又便宜又好看,但是卻都是些三無產(chǎn)品。這些食物吃了有些會令人當場嘔吐、頭暈……有些雖然當場看似沒有什么問題,但是病因卻已經(jīng)潛伏在身體里,長期吃這些食物會導(dǎo)致視力下降、智力減退……況且吃了這些食物以后,常常引發(fā)疾病需要看醫(yī)生、打針、吃藥、住院……難道這些都不要花錢嗎?我們還自以為聰明為爸爸媽媽省錢了呢!
同學(xué)們,擦亮你的雙眼,千萬不要讓那些看似可人的便宜食物,把“病魔”寄生在你的身體里“生產(chǎn)”細茵。不然這些可怕的食物可能會令你造成終生殘疾、甚至中毒身亡,這是多么讓人懼怕的后果呀!
三月十五消費日成立以后,許多買假冒產(chǎn)品的場家都受到了嚴厲的懲罰??墒怯行┤巳圆换诟?,瞞著消費者偷偷地制造偽劣產(chǎn)品。因此,我們的食品安全還是存在著一些危險。
為了保證自己的身體健康,我們應(yīng)該到正規(guī)的超市購買食品,千萬不要去那些小攤、小店里買東西。購買以后要索要發(fā)票并保管好,以便發(fā)現(xiàn)問題以后有據(jù)可依,合法保障自己的權(quán)益不受侵害。
消費的心得感悟大全(14篇)篇五
記得有一次,媽媽讓我去時代超市買牛奶,在買牛奶時,我學(xué)了媽媽平時那樣,特意看了一下生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,哦,沒有過期,我這才一塊石頭落了地,買了牛奶,交錢以后,他發(fā)給我一張發(fā)票,我漫不經(jīng)心地把發(fā)票揉一揉,眼也不眨地把它扔掉,我心想:不就是買一盒牛奶嘛,還需要什么破發(fā)票啊!可就是這張小小的發(fā)票,讓我吃盡了苦頭,回到家,當我打開牛奶時,我大吃一驚,發(fā)現(xiàn)牛奶表面結(jié)成一片片奶白色的小塊,難道這是傳說中的奶酪,但我買的是鮮奶呀!我再一聞,一股刺鼻的沖入我的鼻孔,原來牛奶變質(zhì)了,“咦,明明沒有過期啊?”沒辦法,我只好又走回去要求重換,他們理都不理,于是,我和媽媽到超市去追根問底,售貨員還挺友善,將我們的情況了解一番后,說:“現(xiàn)在食物質(zhì)量安全不容易保證,變質(zhì)是難免的,你要退貨,把發(fā)票給我看看!我可以勉為其難幫你們換一下”我頓時猴兒吃芥末——傻了眼:“發(fā)票!早就被我折了個稀巴爛,扔了!”“扔了,那我也沒辦法解決了”聽了他的話,我和媽媽也無可奈何,畢竟我們手無證據(jù),只好自認倒霉了。
經(jīng)過這次教訓(xùn),爸爸意味深長地告訴我:“以后,我們凡是吃的,用的,玩的,都要到正規(guī)的購物超市購買,絕不能貪小便宜,而且一定要妥善管理發(fā)票,那可是重要的購物憑證?!?/p>
又是一次購物,我買了一瓶礦泉水,我付了錢后,仍然傻乎乎地站在那里,成了超市里一道亮麗的風(fēng)景線,阿姨早已注意到站在柜臺前的我,問:“小同學(xué),你已經(jīng)付了錢,怎么還站在這里?”“阿姨,你忘了給我發(fā)票了。”“一張發(fā)票有什么關(guān)系?”“那可是重要的購物憑證哪!”我模仿起爸爸的語氣嚴肅的說,售貨員豎起大拇指說:“不錯,知道保護自己的消費權(quán)益啊!”聽了他的話,我心里美滋滋的,像吃了蜜一樣甜。
是的,消費權(quán)益是需要自己去維護的,我們每個人都應(yīng)當爭取享受自己的消費權(quán)益,也希望其他的人能和我一樣分享自己的消費權(quán)益故事。
自消費權(quán)益日成立以來,那些買假冒偽劣產(chǎn)品的商家受到了嚴懲。廣大消費者的合法權(quán)益受到了保障,并且每到3月15日,消費者們紛紛走上街頭,宣傳3.15的相關(guān)知識,讓更多的人了解3.15,齊心協(xié)力共同打擊不守法的商家,這樣才是我們不被受騙上當。
在我小時候就經(jīng)常挺大人們在討論3.15。從那時懵懵懂懂的我到長大后的我,經(jīng)過這段時間的成長,早已對3.15有了更多新的了解。其實只要我們大家都能做一個守法的好公民,那我們的國家會多么美好呀!有一次爸爸去超市買東西,買了一大包方便面。閑的沒事的我,把方便面的外包裝拿出來看一看。誰知道不看不知道,一看嚇一跳,這包方便面早已過期了。唉,爸爸可真是粗心呀!我看了看超市的袋子,還好發(fā)票沒丟,趕緊跑到爸爸面前,“興師問罪”。爸爸急忙和我上了超市。到了超市,我爸爸把方便面給了營業(yè)員阿姨,她一看連說“對不起”,說著給我們重新調(diào)換了一包,還把貨架上面的也檢查了一遍??吹竭@一切,我和爸爸才安心的離去。
如果不是到大的超市買東西,有發(fā)票證明,說不定人家還不承認呢!所以我還是建議大家要買什么貴重的東西,還是要去一些正規(guī)的大超市,不要去一些小賣部。這樣既質(zhì)量有了保證,萬一要調(diào)換,有發(fā)票才好辦事。
消費的心得感悟大全(14篇)篇六
無論是生活中還是工作中,我們都需要消費。消費是一種不可避免的行為,每個人都會在每周的生活中有不同的消費感悟和體驗。今天,我要談?wù)摰木褪敲恐芟M感悟心得體會。
二、消費的重要性。
消費是現(xiàn)代社會不可或缺的組成部分。消費可以創(chuàng)造人生中重要的回憶和愉悅的體驗。通過消費,我們可以獲取我們所需的物品和服務(wù),使生活更加便利。消費也可以激勵企業(yè)進行創(chuàng)新,推動經(jīng)濟的發(fā)展。因此,消費是一個重要的方面,可以影響我們生活質(zhì)量的各個層面。
三、好的消費體驗帶來的效果。
消費的體驗可以對我們的情緒和行為產(chǎn)生積極的影響。消費可以帶給我們快樂和愉悅。當我們購買自己喜歡的物品或服務(wù)時,我們感到快樂和滿足。這種快樂不僅讓我們感到幸福,還可以激勵我們做出更多積極的行為。一些研究員還發(fā)現(xiàn),消費可以增加社會聯(lián)系,使我們更容易與他人建立聯(lián)系。好的消費體驗還可以增加我們的自尊心和自信心,使我們有更多的動力去做更多的事情。
四、如何做好消費。
知道消費的重要性和好的消費體驗的效果,如何才能進行好的消費呢?首先,我們需要理性消費,不過度消費,以避免給自己帶來過度的經(jīng)濟壓力。其次,我們應(yīng)該尋找質(zhì)量較高且價格適中的產(chǎn)品或服務(wù)。對于一些可以租借或共享的物品,我們也要善加利用,減少浪費。最后,我們應(yīng)該選擇認可的商家和平臺,以確保購買的物品和服務(wù)的質(zhì)量和安全性。
五、結(jié)論。
消費體驗對我們很重要,它可以影響我們的情緒和行為。因此,在每周的消費過程中,我們需要關(guān)注這些方面,尋找好的消費體驗和產(chǎn)品或服務(wù)。我們應(yīng)該理性消費,減少浪費,并尋找質(zhì)量和價格的平衡點,以達到最好的消費體驗效果。在消費時,我們還可以選擇對環(huán)境和社會負責(zé)的商家和平臺,支持有意義和可持續(xù)的消費行為。讓我們共同努力,打造更好的消費體驗和生活。
消費的心得感悟大全(14篇)篇七
近年來,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高,消費支出在人們的日常生活中占據(jù)著越來越重要的位置。作為一種個人行為,消費支出既體現(xiàn)了個體的消費觀念和消費能力,同時也直接影響到經(jīng)濟發(fā)展和社會進步。在日常的消費支出過程中,我深刻體會到了消費的重要性和消費技巧,這使我受益匪淺。
首先,消費支出是一種理性決策。在面對琳瑯滿目的商品時,我們需要明確自己的需求,了解市場行情和產(chǎn)品性價比,做出明智的選擇。在過去的消費經(jīng)歷中,我曾經(jīng)為追求時尚而頻繁購買各種潮流產(chǎn)品,但很快發(fā)現(xiàn)這種消費帶來的快感并不能持久。因此,我逐漸認識到了沖動消費的無意義,并開始注重理性思考,量力而行地進行消費支出。比如,我會通過比較不同品牌和不同渠道的商品,尋找最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,同時也會考慮到自己的實際需求和經(jīng)濟狀況。通過這種理性的消費決策,我能夠更好地控制支出,避免了無謂的浪費。
其次,消費支出是一種投資。消費支出不僅僅是滿足眼前的需求,更是為了獲得長期的收益和回報。例如,我曾經(jīng)購買了一臺高性能的電腦。雖然價格相對較高,但它提高了我的工作效率,豐富了我的娛樂生活,并且有助于提升個人技能。因此,我認為這是一種有意義的投資。在消費決策中,我會考慮商品的使用壽命、品質(zhì)保障以及后續(xù)的附加值。只有將消費支出視為一種長期的投資,才能更好地滿足個人需求,追求長期的收益。
再次,消費支出是一種文化和藝術(shù)的表達。消費不僅僅是滿足基本需求,更是一種生活方式和態(tài)度。例如,我喜歡品嘗不同地方的美食,享受文化的熏陶。通過品味各種不同的美食,我能夠感受到不同地方的風(fēng)土人情和歷史文化。此外,我也會選擇有藝術(shù)感的產(chǎn)品和服飾,讓自己的形象更加時尚和個性化。通過這種文化藝術(shù)的消費支出,我能夠更好地表達自己的個性和追求,使生活更加豐富多彩。
最后,消費支出是一種社會責(zé)任。消費的目的不僅僅是個人的滿足,更是為了帶動經(jīng)濟發(fā)展和推動社會進步。例如,我會選擇購買環(huán)保產(chǎn)品,支持環(huán)保企業(yè),為環(huán)保事業(yè)盡自己的一份力量。在消費決策中,我也會關(guān)注生產(chǎn)商的社會責(zé)任和商業(yè)道德,避免購買假冒偽劣產(chǎn)品或違法違規(guī)商品。通過這種社會責(zé)任的消費支出,我能夠傳遞正能量,為社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻一份力量。
通過對消費支出的感悟和體會,我逐漸明確了消費的重要性和消費技巧。消費支出是一種理性決策、一種投資、一種文化和藝術(shù)的表達,更是一種社會責(zé)任,這些都使我受益匪淺。在未來的消費支出中,我將更加注重理性思考,量力而行地進行消費,追求長期的收益和回報。同時,我也將繼續(xù)關(guān)注環(huán)保和社會責(zé)任,為推動社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻一份力量。
消費的心得感悟大全(14篇)篇八
消費稅作為一種間接稅,廣泛存在于各國的稅制中。它是在商品和服務(wù)的生產(chǎn)和消費過程中征收的稅金。消費稅的重要性不言而喻,它在保證國家財政收入的同時,也能夠引導(dǎo)消費結(jié)構(gòu)的調(diào)整。作為一個有著豐富消費經(jīng)驗的消費者,我對于消費稅也有了一些體會和感悟。
第二段:消費稅對消費行為的影響。
消費稅不同于直接稅,它在征收對象上比較廣泛,甚至包括了生活中我們經(jīng)常使用的各類商品和服務(wù),如食品、電器、房屋、醫(yī)療、教育等。消費稅對于消費誘因的調(diào)節(jié)起到了重要的作用。在征稅增加時,消費者短期內(nèi)會感受到經(jīng)濟壓力,對于消費行為的誘惑會降低,他們會考慮更多的是如何節(jié)省開支。因此,消費稅的調(diào)整會影響到消費者的購買意愿,從而促進消費者的理性消費。
第三段:消費稅對營商環(huán)境的影響。
消費稅的高低也會在一定程度上影響到營商環(huán)境。高消費稅抬高了商品和服務(wù)價格,對于企業(yè)來說,會帶來很大的生產(chǎn)成本,這也會影響到產(chǎn)品的具體實施,進而影響到企業(yè)的營收。另外,消費稅在某些情況下也可以起到調(diào)節(jié)行業(yè)競爭的作用,消費稅增加會減少行業(yè)人數(shù),從而優(yōu)化市場結(jié)構(gòu)。
第四段:低消費稅下的消費行為。
隨著國家開放程度提高和消費意識的加強,低消費稅對于商品和服務(wù)的供求關(guān)系和市場的發(fā)展有著重要的促進作用。同時,低消費稅也帶來了消費者的購買熱情。因為消費者在購買商品和服務(wù)時,所支付的錢最終轉(zhuǎn)化為了可供國家使用的稅收,因此,低稅率可以鼓勵消費者去消費。
第五段:結(jié)論。
綜上所述,消費稅作為一種間接稅,其重要性不言而喻。消費稅的調(diào)整不僅僅是對于國家稅收收入進行調(diào)節(jié),對于調(diào)節(jié)消費結(jié)構(gòu)和營商環(huán)境也有著重要影響。消費稅在具體的生產(chǎn)和消費過程中,隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟環(huán)境的變化,也會產(chǎn)生不同的影響。維護消費者和企業(yè)的權(quán)益,建立科學(xué)穩(wěn)定的消費稅體系,是實現(xiàn)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
消費的心得感悟大全(14篇)篇九
眼看著雙十一的臨近,去年,時鐘擺過零點1分12秒后,天貓“雙十一”成交額突破了10億元,盯著大屏幕的阿里巴巴董事局主席馬云下意識地拍手笑了,放松下來。12分28秒時,這一數(shù)字沖至100億元。直至當日24時,天貓后臺大屏幕上的交易額最終定格在912.17億元,同比去年571億元增長60%,與上一年度增幅57%基本持平。
1.量入為出,適度消費。網(wǎng)絡(luò)購物前要充分考慮自己的實際需要,不要因為促銷低價而購買不實用的物品,不要超過自己實際經(jīng)濟能力而購買奢侈物品。多體恤在身后默默支持我們的父母,切不可過度網(wǎng)購,奢侈網(wǎng)購。
2.避免盲從,理性消費。網(wǎng)絡(luò)購物要依據(jù)自身實際情況,不要在購物方面與他人攀比,避免盲從購物和盲目消費,沒有必要將網(wǎng)購物品作為炫耀與攀比的資本。
3.擦亮雙眼,謹防陷阱。網(wǎng)上的一些賣家一味追求低價吸引消費者,然而商品的品質(zhì)卻無法得到保障。網(wǎng)絡(luò)購物時要仔細閱讀商家的打折或者降價規(guī)則,如果確屬購買的必需品,應(yīng)提早做好購物準備,選擇信譽度高的電商,盡量使用第三方支付平臺。購物時謹防克隆網(wǎng)站、釣魚網(wǎng)站等,保護好個人賬戶信息。如遇侵權(quán),請主動維護自己的消費者權(quán)益。
4.保護環(huán)境,綠色消費。網(wǎng)絡(luò)購物要以有益健康和保護生態(tài)環(huán)境為前提,購買時要查閱物品的健康標準和環(huán)保標識,優(yōu)先選擇低碳、節(jié)能、可循環(huán)使用的產(chǎn)品,杜絕過度包裝。不隨意丟棄物品及外包裝。
5.勤儉節(jié)約,艱苦奮斗。作為當代大學(xué)生,我們應(yīng)當志存高遠、刻苦學(xué)習(xí),將主要精力集中到學(xué)習(xí)上來,用扎實的專業(yè)知識和技能增長自己的本領(lǐng),實現(xiàn)自己的價值愿景。
雙十一適度消費作文800字三。
每年的雙11,都是網(wǎng)購的好時機。這一天,全國甚至全世界的人們都在網(wǎng)購;這一天,淘寶、天貓、阿里巴巴等大型電商打折打到爆;這一天,幾乎每個人都在網(wǎng)上瘋狂的搶購東西;這一天,幾乎成了全世界的購物狂歡節(jié)!
我也期待著這一天,因為最近我要買幾樣?xùn)|西,就等雙11了。我準備買四樣?xùn)|西,分別是書包、單靴、乒乓球拍和媽媽的皮包。但我雙11還要上學(xué),所以沒有在凌晨搶購,而是在雙11中午放了學(xué)我才上網(wǎng)。
中午,我回到家,一吃完飯,直奔電腦。我在天貓主會場一搜,哇!各種漂亮的書包琳瑯滿目,目不暇接,看得我眼花繚亂。最后選了兩個書包,一個是淡藍色的,另一個是黑底白花的,最后我選擇了黑底白花的。又買了一雙黑色的單靴,媽媽的黑皮包和一副球拍。買完東西,我滿懷期待地上學(xué)去了。
11號下的單,16號以前全都到了。樣子都不錯,美中不足的是都有味道。單靴有味道,球拍也有一股怪味,媽媽的黑皮包味道最大,讓我最搞不懂的是為什么帆布的書包也有一股酸唧唧的味道,而且還很濃。不過書包在陽臺上曬了幾天,又在水里泡完晾干后,味道去掉了些。可是到如今,媽媽的黑皮包還在陽臺上掛著散味呢!
通過這次雙11購物,我對這個購物狂歡節(jié)的認識也回歸了理性:網(wǎng)購的好處是種類繁多,選擇余地大,但質(zhì)量不敢保證,比如怪味問題在實體店一般不會發(fā)生;在實體店因為能看得見摸得著聞得到,所以一般來說質(zhì)量還是可以得到保證的,但款式樣式不一定有你心怡的那一種喲。
套用一句話,我想對大家說:網(wǎng)店有風(fēng)險,網(wǎng)購需慎重!
消費的心得感悟大全(14篇)篇十
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,消費稅也成了各國稅收中的重要組成部分。消費稅作為一種通過商品的消費來征稅的方式,與其它稅種相輔相成,形成了稅收體系中的一個重要環(huán)節(jié)。在我國,《消費稅條例》于1994年頒布實施以來,消費稅的征收范圍、稅率等方面都發(fā)生了很大變化,使得我國消費稅不斷完善,同時也給我們帶來了很多的思考和體會。
第二段:稅率的影響。
稅率直接決定了商品價格和消費者的購買能力,在消費稅實施的過程中,稅率的設(shè)定非常重要。某些商品稅率的提高或降低,會直接影響到市場需求和供應(yīng)的變化。同時,稅率的合理性也很重要,高稅率會導(dǎo)致商品價格上漲,影響消費者的購買力和市場的繁榮;而低稅率則可能導(dǎo)致稅收收入不足,影響國家財政的穩(wěn)定性。因此,稅率的設(shè)定需要在考慮到國家稅收的基礎(chǔ)上,兼顧市場的需求和消費者的福利。
第三段:稅收征收的公平性和合理性。
征稅的公平性和合理性也是消費稅實施的關(guān)鍵問題之一。對于不同行業(yè)和不同規(guī)模的企業(yè),消費稅的征收標準會有所不同,如果標準不合理,可能會導(dǎo)致稅收差距過大,從而引起稅收糾紛。同時,稅率設(shè)定的公平性也需要得到考慮,最好能夠以個人消費行為和能力為基礎(chǔ)進行征收。
消費稅的實施,對商業(yè)生產(chǎn)和銷售活動產(chǎn)生了一定的激勵作用。合理的稅負可以促進企業(yè)盡職經(jīng)營,推動商品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)的提升,提高市場的競爭力。同時,消費稅還可以有效防止非法商業(yè)活動和偷稅漏稅行為,保障社會公平和正義。
第五段:結(jié)論。
消費稅的實施,在國家稅收的穩(wěn)定和市場經(jīng)濟的發(fā)展中,具有重要的地位和作用。消費稅的稅率和征收標準的合理性和公平性,既是制定新政策的前提,也是測試政策效果的關(guān)鍵指標。只有政府進一步完善消費稅的征收政策和機制,促進稅收穩(wěn)定,才能在消費稅實施中取得更好的效果,為國家的穩(wěn)定和繁榮做出貢獻。
消費的心得感悟大全(14篇)篇十一
中秋節(jié)前幾日,陪著父母一同去超市購置走親串門需要送的物品。
一進超市,月餅便在食品區(qū)最耀眼的位置xx可是月餅們倒不用爭先恐后地賣弄自己的種。種好處,也不必變著法地吸引顧客的眼球,消費者們反而會爭先恐后地搶取月餅。送禮散裝的總不受歡迎,似乎那不合乎所謂“高大上”的標準,于是父母選擇了盒裝的。在超市的過道上,每類商品都被“打扮”得漂漂亮亮。我們被它們的體積吸引,被絢麗的包裝吸引,于是到了收銀臺,購物車里比計劃的月餅多了幾箱酸奶,幾瓶合賣的酒水,還有打折的各類散裝小零食。
更有甚者將古箏作為月餅包裝,打開里面還有茶具和文房四寶,高價出售。
不止月餅,如今各類商品的包裝都費盡心思。為了方便,廠家選擇了盒子和袋裝,為了穩(wěn)當,盒子里還有墊臺嵌著商品。人們的目光總被大體積的事物吸引,認為作為禮品就應(yīng)該大包小包重重地提著。但一旦打開,吃完用完,包裝便徹底丟了用處,被遺棄在垃圾桶里。
熱鬧的`氣息很快就要消散,月餅散裝仍在舞臺,它們簇擁的樣子才真是熱鬧,此時身邊的朋友埋怨一句:
那輪皎潔的圓月還未現(xiàn)身,超市門前就早已車水馬龍,超市內(nèi)自然人頭攢動。各色各樣的商品被消費者們團團圍住,打折標牌下的貨物已經(jīng)更換數(shù)次,大到被褥床單,小到五味調(diào)料,琳瑯滿目的商品刁難著顧客,把超市逛遍,購物車里的貨物你爭我擠幾乎要撲出來。不過在此刻,最受矚目的,非月餅?zāi)獙佟?/p>
父母就這樣為了串門花掉了不少錢。
其實早在出廠前,或者出場前,月餅的包裝就被設(shè)計師們構(gòu)造得十分巧妙。盒裝的月餅,總是用鮮艷的大紙袋裝著,紙袋里又是華麗的紙盒或鐵盒??墒橇钊藗牡氖?,打開紙盒,里面是少得可憐的幾個胖胖的大月餅,不親密的距離讓它們不再能訴說親密的話語。我倒覺得這么大的盒子里,只有幾個月餅,更顯幾分孤獨。
消費心理決定著我們的消費行為,然而消費心理又被從眾心理、攀比心理左右,一旦形成就很難改變。商家利用消費者的消費心理,想出各式各樣的銷售手段xx其中包裝就是極為重要的一點。
時代的腳步很快,消費者也踏上了跑道,生產(chǎn)鏈緊隨其后甚至妄圖超過消費者們xx我們消費的不是商品,是我們自己,是我們的心理。所以我希望xx杜絕浪費,杜絕過分的包裝,杜絕非綠色的消費觀念,堅決不讓消費變成消廢!
“中秋都過去這么久了,家里堆的月餅還沒吃完,真煩。”
消費的心得感悟大全(14篇)篇十二
消費是我們?nèi)粘I畈豢扇鄙俚囊徊糠帧?/p>
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,市場上的商品日益豐富,人的消費選擇越來越多樣化,消費水平不斷提高。人們的消費觀念在發(fā)生變化,體現(xiàn)享受與發(fā)展需求的住房、健康、教育、休閑、交通、通信等支出的比重迅速上升。人們已經(jīng)不再僅僅限于衣、食、住、行等基本需要的滿足,而是更加注重通過消費提升生活品質(zhì),追求更加健康文明生活方式。
學(xué)會理財,是我們必備的生活技能。面對各種各樣的消費品,我們要學(xué)會合理消費。
作為中學(xué)生,我們的社會閱歷還不夠豐富,自己選擇商品的能力還比較弱,在消費時更應(yīng)多一些理性,少一些盲目。
在消費前,我們可以先做出預(yù)算,把錢花在關(guān)鍵的地方;避免非理性消費,在自己能夠承受的范圍內(nèi)購買物有所值,經(jīng)濟實用的商品;不與周圍的人進行盲目攀比,不浪費金錢。
理性消費、勤儉節(jié)約是一種生活態(tài)度,不同的生活態(tài)度就會導(dǎo)致不同的結(jié)果,如果每人都有一個良好的生活態(tài)度,注重理性消費、勤儉節(jié)約,節(jié)約的不僅是個人的財產(chǎn),更是國家的資源。
建設(shè)節(jié)約型社會需要從我做起,從點滴做起,我們應(yīng)該理性消費不追風(fēng)趕浪,少買不必要的物品,反對奢華攀比,彰顯低碳生活的節(jié)能減排主旨,只買對的,不買費的,盡最大努力減少資源的浪費,讓理性消費成為一種文明生活符號,成為時代不變的主題。
在消費的過程中,我們應(yīng)該用環(huán)保的眼光選購商品。這樣做既有利于自己的身心健康,又有利于社會的可持續(xù)發(fā)展。特制生活水平提高,應(yīng)該有適度的消費,但并不意味著不要節(jié)儉。在滿足基本的物質(zhì)消費需求后,我們更應(yīng)該注重自己精神上的需求,在消費中提升自己的精神境界。
一本有益的書,一部精彩的電影,一次愉快的旅游……都會給我們帶來更多快樂,使我們的生命更加精彩。
消費的心得感悟大全(14篇)篇十三
從前消費是為了滿足人的生存需求,而如今消費更多了一部分為了滿足人的存在需求。在我看來,這種存在需求的消費是社會發(fā)展的產(chǎn)物。
存在需求是指人們生活中潛在的或可能的需求是具有彈性空間的,而生存需求則不然,它是剛性的是必要的需求。從表面上看似乎它是說我們浪費了更多的金錢在不必要的消費上,但從本質(zhì)上而言,它正是消費升級的具體體現(xiàn)。
簡單來想,若是我們還處于原始人時期,那么不用說什么存在消費,連消費都不會存在。這是因為當我們的社會沒有任何積累時,我們根本沒有可消費的資源,只能使“靠天”存活。反觀當今我們的消費不僅是生存層面的還是存在層面的,這恰恰表現(xiàn)出隨著社會發(fā)展,人類科學(xué)水平的提升,我們通過人類的智慧與勤勞創(chuàng)造出了前所未有的資源積累,我們的富裕程度得到提高,我們可以有更多元化的消費。因此我認為如今存在需求的消費并非是一個消極的事物,更應(yīng)該用一種發(fā)展的眼光來看待它。
存在需求的消費決不僅僅是物質(zhì)層面的豐富,也在于人們需求的多元化以及精神娛樂方面消費的重視化。只有產(chǎn)品而無消費者,那必然是虧本的買賣,無人會去問津。但當存在消費涌現(xiàn)時,那必定是由于這類消費者人群的擴大。
隨著生活水平的提高,人們的需求不再停留于吃飽穿暖的生存方面,轉(zhuǎn)變?yōu)椤俺缘煤谩睂用妗H藗儗τ谏钣辛似焚|(zhì)上的追求,這些看似“浪費”的消費才促使了近代影視、文化、時尚、音樂各領(lǐng)域的崛起。因為正是由于存在需求的消費,人們才逐漸重視到精神文化方面的建設(shè),這才大大豐富了我們?nèi)粘I畹膬?nèi)容。也緣于趨于豐富的日常消費,才催生了現(xiàn)如今第三產(chǎn)業(yè)的火熱發(fā)展。
存在需求的消費是一種驅(qū)動力,它促使社會這輛馬車更疾速地發(fā)展。存在需求的消費不單是消費,它甚至可以說在某種程度上促進了人類經(jīng)濟的發(fā)展。
當然這里所指的存在需求消費并不指盲目的消費,毫無節(jié)制地花錢買所謂的“快樂”。我們提倡的是一種理性的消費,它兼容存在與生存消費,這樣的消費才有助于社會發(fā)展,且同時又注重環(huán)境保護,不造成浪費。
簡而言之,我們要正確看待存在消費,它并不是毫無弊端,但它又其重要意義,只要我們用發(fā)展的眼光、合理的方式對待它,它就能成為社會發(fā)展、進步的推動力。
消費的心得感悟大全(14篇)篇十四
總體來說,農(nóng)村消費維權(quán)現(xiàn)狀確實不容樂觀:一是維權(quán)力量薄弱。大多數(shù)基層工商執(zhí)法人員少,而監(jiān)管的區(qū)域又比較廣,基本上是一個人負責(zé)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的投訴量,導(dǎo)致農(nóng)村消費維權(quán)工作容易出現(xiàn)盲區(qū)。二是農(nóng)村大多地處偏僻、路途遙遠,農(nóng)村消費需要投訴時,一般要到工商所,有的要跑到縣里,不僅耽誤了農(nóng)時,而且還要花費很多費用,導(dǎo)致農(nóng)民維權(quán)投訴成本高。三是農(nóng)村消費者的自我保護意識和法律意識仍然比較淡薄。具體來說其一是消費觀念比較落后,有些農(nóng)村消費者為了節(jié)儉,買東西只看重價錢、外觀和數(shù)(重)量,盲目攀比貪便宜,對是否合格廠家、合格產(chǎn)品,是否在保質(zhì)期內(nèi),是否符合相關(guān)安全強制性標準等不上心、不上眼或根本不知如何辨別,權(quán)益受到侵害只好自認倒霉;其二是消費知識缺乏,由于文化水平、生活水平等原因,許多消費者缺乏科學(xué)消費知識,一些落后的、非科學(xué)的消費行為仍然大量存在;其三是維權(quán)意識比較差,缺少防范意識和消費維權(quán)知識,購物時一般都不索取票證或購物憑證,合法權(quán)益受到侵害時也不知如何投訴,不懂得使用法律武器保護自己,其四是不法分子利用農(nóng)村知識水平有限和消費水平低下的特點,將假冒偽劣商品大量轉(zhuǎn)移到農(nóng)村消費市場,致使假冒偽劣商品坑農(nóng)害農(nóng)事件屢有發(fā)生,尤其是假劣種子、地膜、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)用生產(chǎn)資料不僅坑農(nóng)害農(nóng),而且影響農(nóng)民的收入。其五是礙于情面放棄自我保護,農(nóng)村開小店的多少與村民存有族人關(guān)系,相熟或親戚,當遭遇消費權(quán)益侵害,只要不是大問題都忍氣吞聲。
二、做好農(nóng)民消費維權(quán)工作宜“把握特點、狠抓要點”
古人云“民為邦本,本固邦寧”,故消費維權(quán)事關(guān)國計民生,是構(gòu)建和諧社會強有力保障,是“天地之間,莫貴于人”的思想暨以人為本思想的重要體現(xiàn)。工商部門是消費者的保護神,提高農(nóng)民消費維權(quán)意識、提高農(nóng)村維權(quán)工作水平,無疑是服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的重要一環(huán)。筆者認為要做好農(nóng)村消費維權(quán)工作,需把握農(nóng)村消費市場特點,狠抓消費維權(quán)要點,不斷摸索監(jiān)管規(guī)律,積極創(chuàng)新維權(quán)方式。
1、加大維權(quán)宣傳力度,提高消費者的法制意識,轉(zhuǎn)變經(jīng)營者的經(jīng)營理念?;鶎庸ど趟梢猿浞掷?.15消費者權(quán)益保護日、節(jié)假日,采用多種形式在轄區(qū)內(nèi)搞好消費維權(quán)宣傳活動,告知消費者在購買商品過程中存在的消費陷阱及注意事項、權(quán)益受到侵害時的救濟途徑等,向經(jīng)營者耐心講解其作為消費維權(quán)的第一責(zé)任人,應(yīng)當誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營,承擔(dān)起《消法》規(guī)定的經(jīng)營者的十項義務(wù)和有關(guān)社會責(zé)任。
2、強化維權(quán)監(jiān)管力度,建立長效監(jiān)管機制。要建設(shè)生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明社會主義新農(nóng)村,必須要打擊違法經(jīng)營,規(guī)范合法經(jīng)營,完善紅盾護農(nóng)行動長效機制。一些不法分子,將農(nóng)村視作假冒偽劣的傾銷地,還美其名曰送貨上門,服務(wù)“三農(nóng)”,所以基層工商所要加強對送貨經(jīng)營者的監(jiān)管,大力維護農(nóng)村消費者的合法權(quán)益。農(nóng)資是農(nóng)村市場的重要消費品,假劣農(nóng)資不僅坑農(nóng)害農(nóng),而且影響農(nóng)民的收入,影響農(nóng)村的穩(wěn)定和發(fā)展。因此基層工商所必須把整治農(nóng)資市場做為一項長抓不懈中心工作,采取有效措施規(guī)范農(nóng)資市場。筆者認為應(yīng)從兩方面著手來來進行規(guī)范:首先將轄區(qū)內(nèi)符合條件的農(nóng)資店掛牌創(chuàng)建為農(nóng)資經(jīng)營誠信示范店,并對這些示范店定期或不定期進行檢查,確保農(nóng)民在示范店購買農(nóng)資的質(zhì)量;其次是加大對農(nóng)資市場的巡查力度,建立巡查機制,嚴格責(zé)任追究制度,對涉農(nóng)案件的違法經(jīng)營者,從嚴從速查處,決不姑息。用法治的力量震懾膽敢以身試法者,達到查處一個,警示教育一片的目的,讓不法經(jīng)營者產(chǎn)生畏懼感,給廣大農(nóng)村消費者一個放心的消費環(huán)境。
3、加強維權(quán)站點建設(shè),降低維權(quán)成本,拓寬維權(quán)渠道。面對農(nóng)村人口多,地處偏僻、路途遙遠的實際情況,著力加強農(nóng)村“12315”聯(lián)絡(luò)點的創(chuàng)、擴建工作,使“12315”聯(lián)絡(luò)點深入到農(nóng)村的偏遠地區(qū),使農(nóng)村消費者的合法權(quán)益受到侵害時,可以就近申訴、投訴、舉報,盡快使其合法權(quán)益得到保護;可考慮在設(shè)立的經(jīng)營組長家中或者村委民調(diào)組織中建立維權(quán)投訴站,不僅可以減輕工商所往返費用,而且可以方便農(nóng)村消費者投訴,減少農(nóng)村消費者到工商所投訴的費用,充實農(nóng)村消費維權(quán)力量。
4、及時徹底解決糾紛,將矛盾化解在萌芽狀態(tài)中。處理各類消費糾紛首先要及時,才能有效維護消費者合法權(quán)益,建議工商所無論是在上班時間還是周末節(jié)假日,一旦接到申訴舉報都應(yīng)立即處理,經(jīng)辦人員必須根據(jù)《消法》的有關(guān)規(guī)定,向當事人講明消費者享有的權(quán)益及經(jīng)營者應(yīng)當承擔(dān)的責(zé)任和后果。在解決問題的同時向消費者宣傳相關(guān)的法律法規(guī)知識以及應(yīng)當注意的事項,避免同樣的糾紛再次發(fā)生。