教師工作總結是教師發展個人專業素養和提升教育教學質量的有效途徑和手段。以下是小編為大家收集的教師工作總結范文，僅供參考。在這些范文中，不僅有優秀的教師工作總結，還有各個年級和學科的教師總結經驗，大家一起來看看吧。這些范文不僅可以幫助教師們改進自己的工作，還能夠給其他教師提供借鑒和參考，促進教育事業的發展。

教師崗位年度工作總結（優秀21篇）篇一

本學期，我任教學校121、131班的計算機應用基礎教學，同時兼任學校的、機房維護、德育等工作。在各位領導和老師的熱心支持和關心下，我仔細做好教學工作，樂觀完成學校布置的各項任務。下面我把本學期的工作做簡要的匯報。

平常每個周五都會召開會議，仔細學習學校下達的文件，和同事樂觀溝通，同學的動向和思想狀況。搞好教學部思想建設維護工作。每周按時組織教研活動，并且仔細做好筆記，從不缺勤。工作上聽從支配，人際關系融洽。

1、潛心鉆研，仔細備課。在備課中，我仔細討論教材，力求精確把握難重點，難點。制定符合同學認知規律的（教學（方法））及教學形式。留意弱化難點，強調重點。仔細寫好教案，并不斷歸納總結提高教學水平。

2、以生為本，微笑上課。上課時注意同學反饋，發散同學的思維，注意綜合力量的培育，從愛好動身，在教學中提高同學的思維素養。微笑行動，也是我對自己的教學的新的要求，同學喜愛老師的笑臉，這樣能給同學自信。

3、虛心學習，堅持聽課。留意學習其他老師的教學（閱歷），努力探究適合自己的教學模式。同時，仔細總結閱歷，取長補短。經過聽課，評課，本學期對自己的教學促進很大，我也在努力提高自己的業務水平。

樂觀學習，針對許多同學計算機基礎的普遍差學習意識淡薄的狀況，我跟同學一起，查找緣由，我也樂在其中。為此，我制定了詳細的方案和目標。對這部分同學進行有方案的輔導。計算機應用基礎是學習計算機專業的前提，學問零碎、廣泛，規律聯系不強，因此，除了留意課堂效果之外，我還不厭其煩地讓同學練實際案例。為此，在上課結束時，我堅持利用課余時間了解狀況，苦口婆心地講道理，結合德育工作發覺問題準時訂正。比如指路標牌、流程圖等多種實際操作和工作結合的方式告知同學在校時間不多要珍惜，這樣同學都可以接受。

當然，我也看到了本學期的不足，比如說，對計算機專業學問的把握，電子信息化時代，要時時刻刻充電，以后還需多花時間去加強自身的專業理論與實踐操作技能;在教學方面，還應多向老老師、優秀老師學習，以提高自已各方面的力量，適應新學期的職業教育和學校進展的要求。德育方面，本學期人手緊急，我也剛剛接手德育工作，理出頭緒。在下學期要開拓新思路。

121班已經安排到崗，剩下一個班的在校生，這樣可以緩解教學部門管理的壓力，應當轉念投入精力招生，為學校的春招添磚獻瓦，為成龍學校的明天獻出自己應盡的一份力。

教師崗位年度工作總結（優秀21篇）篇二

（反思）一個學期的工作，我有了很深的熟悉：我們都有一種感覺，當你追逐時間的時候，你就會覺得時間過得很快，而當你等待時間的時候，你就會覺得時間很漫長。不經意間步入了生命的又一個年頭，開學初勞碌的身影還在眼前出現，實在是讓人感嘆時間的飛逝。可是細細品嘗，卻也發覺自己竟也成熟了些許。望著慢慢成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自蒙感，一個學期轉瞬過去了，身邊仿佛還是孩子們剛剛入園的喧鬧聲，這有半年的集體、嬉戲生活。使孩子們學會了很多、各方面進步也不錯。為了更好地做好以后的工作，現將本學期工作做如下小結老師被喻為人類靈魂的工程師，老師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求自己。樂觀參與園內各項活動，并仔細做記錄。做到不遲到、不早退，樹立為人師表的形象。

從本班幼兒的實際狀況動身，細心支配好每周方案活動內容，仔細組織好每節活動。在活動中，讓幼兒在實際操作中學習，使幼兒真正成為學習的仆人。在課前的教具預備要充分、內容要豐富、生動、新奇，并具有較強的操作性，在教態上具有（兒童）化，形象生動，和幼兒融合在一起，為幼兒創設一個輕松、開心的學習環境。讓幼兒學會在嬉戲中去查找問題，并解決問題。

1、禮貌。

先從自我做起，對領導、同事、家長都要面帶微笑主動問好。給幼兒帶個好頭，并嚴格要求自己的（言行舉止），同時培育幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子，能友好與他人相處。

2、課堂活動紀律。

從生活抓起，培育幼兒良好的常規習慣。要正確引導幼兒課堂上的坐姿、培育良好的課堂常規;不許任憑下位、回答問題時要舉手、并學會敬重他人，寧靜地傾聽他人的發言，養成不任憑打亂別人的講話。

3、衛生習慣。

每天保持幼兒戶外體育活動時間，帶領幼兒仔細開展各項體育活動、熬煉身體。在每周方案活動中，依據幼兒的現狀狀況，合理設計好每日的戶外體育活動內容和運動量知道清潔衛生的重要性，加強幼兒便后洗手的習慣，并能主動的在餐前、餐后洗手，餐后能主動漱口、擦嘴巴，能有條理地整理餐具、折疊整理自己的被褥衣物。

教師崗位年度工作總結（優秀21篇）篇三

教育一年復一年，學生也漸漸長大，即將離開這個班級。作為一名教師，在教育的道路的上我雖然面對的是一批批的學生，但我從未停滯過自己的學習和提高，學生也在不斷進步，作為老師的我更不能落下！

回顧過去一年，作為__教師，我在教育工作上積極做好教學準備，并利用空閑的時間充分的學習和提高自身的思想與能力，力爭作為一名優秀的榜樣，引導學生在學習中走向正確的道路！現將自身一年來的工作情況做總結如下：

一、自我思想鞏固。

作為教師，我一直都將思想作為最核心的教育方法。為此，在自我的要求上我也一直鞏固并反思自我的思想。通過對自身師德師風的完善和堅持，我在日常的表現和自我管理也有了很大的提高。

在校園內，我積極保持著對教育的熱情，熱愛校園、愛護學生、與人交流親切和善，努力讓自己在融入到班級的隊伍中，成為一個親切，且讓人信服的教師。

在日常的生活中，我也時刻保持著對自身的嚴格管理，堅持自身為人師表的態度，在生活中做好表率。

此外，一年來，我在日常中也堅持學習和關注社會發展，鞏固自身思想，熱愛祖國、熱愛人民。牢記自身作為人民教師的光榮，積極在自己的教育崗位上發揮自身的光和熱！

二、教育工作的表現。

作為一名__教師，我堅持做好課前規劃，認真完成自身的教案和教學計劃。在教育上，我作為教師，一直以身作則的引導學生，并嚴格加強學生的個人管理能力。通過引導讓學生能在課堂上積極發言，激發學生的思想，同時也輔以管理，讓學生學會主動自覺的遵守班級紀律，加強自我規范。

在這一年來，我班學生提升的不僅僅是成績和知識，更加強了對自身的管理以及自學能力，能較為主動的完成學習任務，自覺的提高自己。

三、自身的問題和不足。

作為一名教育工作者，我認識到自身的學習是有限的。在自身的學習上，除了自我的學習，我還應該多去與其他老師溝通交流！有必要的話，在假期期間也要多參加培訓活動，讓自身在學習的同時，也要了解其他同行的意見和經驗，更加全面的完善自己。

教師崗位年度工作總結（優秀21篇）篇四

自從參加工作以來，我首先在師德上嚴格要求自己，要做一個合格的人民教師!努力提高自己的政治思想修養，有良好的道德情操和精神風采，廉潔奉公、不謀私利，積極教書育人，對不良現象敢干批評，勇于奉獻，曾多次受到師生一致好評和學校的表彰。

二、教學工作方面。

在教學工作中，堅持認真學習英語課程標準，刻苦鉆研教材，精心設計教法，備好課，講好課，注意突出重點，突破難點，向每一堂課要質量，及時批改好作業，課外多輔導學生。本人教學成績優異，所授的學科成績合格率95%以上，優秀率30%以上。本人所教學生的英語中考成績遠遠高于全縣英語的平均水平。

1、嚴謹教學。在教學中本人嚴格要求自己，做到沒有絲毫的馬虎應付。按照新時期的教育理論和現代教育的特點，以及所授教學班級任務的實際，認真把握好教學的各個環節。

2、認真備課。備課就如一出戲，沒有詳實而細致的劇作和精心的策劃，那這出戲是“蒼白無力”的。本人首先緊抓課程標準，對每一節里各個知識點在課標中的具體要求，對具體了解，理解掌握等各個層次都了如指掌，做到胸有成竹，有的放矢。然后是根據具體的教學班，因各個教學班英語知識的整體水平不同，備課時都應心中有數，包括具體的教育教學方法等。然后參考一些教育教學參考書，補充課本中的一些遺漏和不足，作更深層次的理解。“要想給學生一杯水，自己就必須有一桶水。”本人時刻沒忘記這句話的道理，所以在備課階段，強制自己要多看些課外資料，多涉及和參考課外書籍。在這幾年來，本人堅持研讀《中學英語》、《英語教學研究》等課外雜志，還經常上網查閱教學最新發展動態。本人深刻體會到，這些都有利于提高本人的教育教學水平，還深刻地認識到把好備課前，是課堂教學充滿自信，充滿激情，最大限度發揮自己的專業水平潛能的基礎。

3、優化課堂教學，提高課堂教學效率。俗話說“教無定法”，本人認為，不但是指不同教師對不相同或相同的內容有不同教學，就是同一教師對同一內容也都有不同的教法，我在教學中，始終堅持不同的教學方法，具體到每個班，每個章節，采用多種形式如啟發式、討論式、談話式、實驗、比較法、探究法等，在教學中切實注意充分發揮學生的主體作用，讓學生思維盡情地、自由地發揮，直至把教學問題弄清弄懂。在這幾年里，本人經常采用現代教學手段，如幻燈、投影、錄像，甚至電腦課件等，把課本中比較抽象的內容具體化、形象化，采用多種方式方法，就是為了激發學生學習的興趣愛好，創造情境，營造和諧平等、民主的教學氣氛。在教學中，本人也注意對所授知識的及時總結，及時從學生中得到反饋，使每一個節課都有提高，并對教學中存在的一些問題作些記錄補充。

4、重視實驗、實踐教學。本人充分利用學校現有實驗條件，力爭開足課堂實驗，并多提供機會讓學生自己動手做實驗。從而鍛煉了學生自己的動手能力、觀察能力、思考能力，解決實際問題的能力。

三、教研活動。

在教學活動中，本人一直重視教研教改活動。一是可以使自己潛心研究教育教學特點，建立自己的教育教學模式，同時積極參加各種類型的教研組活動，經常與同事探討教學中的方方面面，虛心學習、請教。我還積極參加教研教改活動，大膽承擔“實施素質教育”教學公開試驗課，積極研討，改進教法。20__年我主持參加了七年級“英語單詞快速記憶與鞏固”教學方法的探究，該課題于20__年1月通過市課題專家組鑒定，準予結題，同時我個人撰寫的《如何提高農村學生記憶英語單詞的能力》一文獲市級課題個人成果三等獎。得到領導和老師的好評，被學校評為“教研積極分子”。

四、班主任工作方面。

在班主任工件中，能以德育為綱，注重育人為本，對學生開展愛國主義和集體主義的教育，培養學生愛國主義和集體主義精神，使學生樹立明確的學習目的。按照培養學生德、智、體、美、勞全面發展的要求去開展班主任工作，對班主任工作能做到勤、嚴、細、實，特別注重抓好后進生的轉化工作。我所任的班級班風、學風良好，被學校評為“文明班”。同時我個人獲得總校級優秀班主任榮譽稱號。

教師崗位年度工作總結（優秀21篇）篇五

對于**四中來說，是個豐收年，也是個輝煌年，這得益于上級領導的關心幫助、全體師生的團結協作。這一年，學校不斷強化德育優先意識，狠抓學校內部管理，提升教育教學質量，改善教風學風校風，得到了上級領導的充分肯定，也得到了社會各界的廣泛贊譽。現將一年來的工作簡要總結如下：

一、強化德育工作，營造優良育人環境。

(一)強化思想政治工作，務實和諧向上的思想基礎。

我校極為重視師生的思想政治工作，長期有效地發揮德育主陣地作業，使德育工作滲透于課堂，溶解在平時。教師樹立為教育事業奉獻終身的'高尚理念，保持樂觀積極心態，愛生如子;對學生實施理想教育、感恩教育，進一步提高學生的思想認識，引導其養成尊師愛學的良好習慣。

(二)加強硬件設施建設，創建優美潔凈的校園環境。

一年來，我校立足實際，平整校園，美化墻體，潔凈教室，完善設施，布置標語，更新板報。這些硬件設施的建設和完善，為學生創建了一個優美和諧的校園成長環境。

(三)開展多種文化活動，提供多方教育的成長平臺。

我校德育工作注重多方面教育，除課堂外，還廣泛開展報告、講座、視頻等豐富多彩的文化活動。學校多次邀請專家學者來校作報告，中國感恩教育專家王鵬所作的《感恩我們要行動》、林州市交警隊xx隊長和**鎮派出所xx所長所作的《法制教育暨交通安全》等報告都受到了全體師生的熱烈歡迎,對學生成長具有深刻的啟迪意義。學校還組織學生觀看講座、視頻，《紅旗渠畔好少年》讓學生熱血沸騰、《約翰庫緹斯》令學生回味無窮。

(四)緊抓校園安全工作，營造安全健康的成長環境。

“安全無小事”，為保證學生安全，學校定期召開安全會議，實行“責任到人制度”，并實行教師輪流值班制度;消除校園及周邊安全隱患，這一系列措施，為學生營造了安全和諧的成長環境。

(五)實行家、校聯手，構建統一和諧的“大德育”環境。

學校召開家長會，深入家庭開展“收心”工作，期末發放“致家長的一封信”，與家長溝通聯系，緊密配合，對學生進行跟蹤教育，構建了和諧統一的育人環境。

二、做好教學教研工作。

教學常規是教學工作的基礎，是教學質量的保證。為此，我校特別注重抓好“備、講、輔、考、思、研”為核心的教學常規管理工作。

學校倡導“提前一周備課制”、“集體備課制”。各科需提前一周備課，同年級、同學科教師集體備課，共同備教學內容、備學生實際、備教法、備學法、備習題;在教學上，統一目標，統一重點，統一進度，統一檢測。各教研室定期對教師的導學案、聽課筆記、教學反思、學習筆記、業務筆記、學生作業進行檢查;學校通過隨時推門聽評課、學生評教、召開學生代表會議等形式了解每一位老師的教學情況，并與教師的年終工作量化考核掛鉤，以此來規范常規教學工作。

教師崗位年度工作總結（優秀21篇）篇六

一轉眼一年就這樣匆匆過去了，回顧自我一學年的雙語數學的教學工作實踐，感覺既漫長又短暫，一幕幕仿佛又呈此刻眼前。我承擔的是六年級（1）班的數學教學工作，雖然從事雙語教學已有五年的經驗，但我還是沒有掉以輕心。進取做好本職工作，認真備課、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，構成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自我的教學水平，并順利完成教育教學任務。

一、政治思想方面。

認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參與校本培訓，并做了很多的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。所以我不但注重團體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

二、教育教學方面。

本年度在教育教學工作中我認真學習教育教學理論，從各方面嚴格要求自我，主動與班主任團結合作，結合本班的實際條件和學生的實際情景，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。首先我從認真鉆研教材，明確指導思想；其次做好認真備好課，突出知識傳授與思想教育相結合；再次是注重課堂教學藝術和創新評價，激勵促進學生全面發展從而提高教學質量；總后認真批改作業，做好課后輔導工作。

三、工作考勤方面。

我熱愛自我的事業，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并進取運用有效的工作時間做好自我分內的工作。在工作上，我嚴格要求自我，工作實干，并能完成學校給予的各項任務，為提高自身的素質，我不但積極參與各項培訓，并且平時經常查閱有關教學資料。

四、工作業績方面。

一份耕耘，一份收獲。今年我們班有6名學生考入了區內初中班，取得這樣的成績，已到達了預定目標。良好的成績將為我今后工作帶來更大的動力。

總而言之，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自我，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為完美的明天作出自我奉獻。

教師崗位年度工作總結（優秀21篇）篇七

在這辭舊迎新的日子，我們辭別20xx年繁忙的公司籌建工作，隨著廠房的封頂，我們又迎來了新的一年和新的工作，20xx年將是公司大張旗鼓，全面步入正軌的一年，在放松愉快的春節以后，我部門全部職工氣勢如虹，勢必要依照公司董事會的工作方針全面展開工作，在20xx年獲得一個開門紅，現將上月工作總結以下：

一月份，人事行政部對去年的工作進行總結，全部員工逐個發表個人意見以及對下步工作的看法，發揮群策群力的共同聰明作用，對一些工作突出的事件和個人進行夸獎、鼓勵，對于一些工作上存在的不足和毛病，認真分析，及時糾正。并結合公司今年的工作方針由經理為主制定新的工作計劃，層層落實、逐級負責。

1、為了今年能給公司員工提供更好的就餐環境，在總經理的關心和指導中、全部門員工的通力協作下，我們在12月底1月初全面完成了員工食堂搬遷工作，并克服人員少時間緊急等困難成功的完成了新年員工聚餐工作，得到了上級領導和全部員工的一致好評。

2、為了規范各類單據表格管理，方便各部門使用，我們計劃在盡快的時間內修改重新印刷，上月里已與幾家印刷廠家洽談，采購部成立后已將該項工作順利交接。

3、過年物質的準備，為使員工有舒服的住宿環境，在公司領導的關心下，公司盡快為員工宿舍安裝了空調和電視，以及春節值班人員的就餐問題。

4、為方便應聘人員能順利找到本企業，廠區指導牌的指示和建立正在落實中。

5、組織保安人員學習保安管理制度，因公司現是籌建期，工地出入人員雜多，為了公司財產安全，已實行封閉式管理。

2、公司領導對不符合公司要求的'員工進行辭退。

3、第三批試用期員工轉正事宜已完成（共計7人）。

4、省外大型現場人才招聘會的聯系與落實。并已參加四次省外人才招聘會。

本部門將連續在公司領導的大力支持下，發揚成績，克服缺點，進一步加強工作的責任心和事業心，連續發揚奉獻精神，求真務實，開辟進取，為我公司的發展做出更好更大的奉獻。

教師崗位年度工作總結（優秀21篇）篇八

本人自12月任中學二級教師以來，在張家口市涿鹿縣涿鹿中學一直從事高中語文教學及班主任工作，同時擔任語文教研組長。五年來，我盡職盡責完成本職工作，成績雖小，感慨良多。下面我就對自己這五年來的工作做一番簡單的回顧與總結。

一、做一個信仰型教師。

自從參加工作以來，我首先在師德上嚴格要求自己，要做一個合格的人民教師!認真學習和領會“三個代表”重要思想和“八榮八恥”，與時俱進，愛崗敬業，為人師表，熱愛學生，尊重學生，爭取讓每個學生都能享受到最好的教育，都能有不同程度的發展。教師的從教之日，正是重新學習之時。新時代要求教師具備的不只是操作技巧，還要有直面新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。在學校領導的指引下，我積極投身于學校教科研，被學校聘為教科組長。基于以上認識，我在工作上兢兢業業，不敢有絲毫馬虎，備好每一節課，上好每一堂課，批好每一份作業，教育好每一個學生，努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。

二、做一個科研型教師。

教學工作上，我擔任二個教學班，學生人120余人，每周學時14節，年總學時560節，并受學校領導任命跨年級授課，曾經參加涿鹿縣高一語文會課比賽并獲得第一名，參加張家口市教學設計大賽獲得全市第二名，參加張家口市高中語文“說課”評比活動中，榮獲二等獎。任職以來，我對教學一絲不茍，對備課、上課、批改作業等教學環節勇于鉆研、精心設計，因而很快成為我校骨干教師，并歷任高三畢業班教學，在2008—第一學期張家口市期末統考中，成績突出，獲得學校獎勵，并評為涿鹿中學優秀教師。

作為高一語文教研組長，我不僅帶領本組教師積極開展教研活動，我自己還不斷對教育教學進行總結提高，并寫成論文。任現職以來，我共有四篇論文發表，其中三篇國家級，一篇縣級。4月，我的論文《現代文閱讀使用技巧總結》在國家級刊物《考試報》專版第40期發表。208月，我的教學論文《從高中語文看古代文人的坎坷仕途》在“創新教育理論與實踐研究”征文中，獲得二等獎并結集出版。2005年10月，我的論文《現代文閱讀實用技巧、古詩“十步”閱讀法》在第九屆全國語文閱讀研究論文評選中，獲得二等獎。201月，我的教學設計《子路、曾西、冉有、公西華侍坐》在涿鹿縣教育局主辦的《課改實驗通訊》第32期發表。210月，我的教學論文《激情語文教學模式探析》在國家級刊物《中國教育研究論壇》發表，并經中國教育學術研究委員會組織專家評審，獲得一等獎。2007年11月，在張家口市教育科學研究所主辦的全市教學論文評比中，我的《琵琶行〈并序〉》獲得優秀教學案例三等獎。在發表論文的同時，我還注重培養學生的各種能力，我所教的學生在涿鹿縣文聯主辦的作文大賽中獲獎，2007年指導學生在全國中學生語文能力競賽中，獲高二年級二等獎。五年中，我積極參加學校和縣市教育局主辦的各項活動，2005年參加縣教育局主辦的“立足崗位，發揮黨員先鋒模范作用”演講比賽，獲三等獎。2007年9月參加張家口市教育局主辦的“青春的足跡”征文活動，獲二等獎。

三、做一個愛心型教師。

班主任工作，自畢業至今，一直擔任班主任工作，工作認真，管理有效，善待學生，講求工作方法，轉變傳統教育觀，及時有效地解決學生在學習和生活中存在的困難。幾年來，我對學校布置的各項工作都能認真按時地完成，協調好班主任與其他部門之間的關系。同時，教育管理也有一定的成效，特別是在教育學生方面，我善于用賞識的眼光去看待學生，并注意以情動人。學生犯錯誤時，我常像魏書生那樣讓學生寫“說明書”，而非“檢討書”，我的班級先后多次評為校、縣級優秀班集體，2007年5月，本人獲得“張家口市優秀班主任”榮譽稱號，同時我加強自己的理論知識學習，我撰寫的論文《情到深處自成歌》被評為“涿鹿中學德育工作研究會首屆年會暨班主任工作論壇”優秀獎，并在大會上交流，2007年我的論文《讓學生感受陽光》獲得第二屆年會班主任工作論壇優秀論文。

四、做一個學者型教師。

教研工作上，20我擔任教研組長，2009年是河北省開展新課標的一年，2009年6月，我參加市教科所組織的語文新課標培訓，通過培訓我豐富了教學經驗，新課標對教學提出了更高的要求，在語文教學中，教師要善于引導學生提高思想認識、道德修養、文化品位和審美能力。要重視發展學生的思維能力，尤其是創造性思維能力，重視提高學生的思維品質。

重視語文知識與能力的整合，重視積累、感悟、熏陶和語感的培養，以有利于學生語文素養的整體提高。要大力倡導自主、合作、探究的學習方式。應重視學生的實踐活動，尊重學生的個體差異，引導他們選擇適合自己的學習策略。要重視師生之間的平等對話和心靈溝通。教師要善于激發學生的學習興趣，創造性地開展多種形式的教學活動，努力形成教學個性。

要密切聯系社會生活，加強課內外的溝通，注意開發現實生活中的語文教學資源，在生活中學語文、用語文。開展多種教學評價手段，為學生提供更廣闊的思考空間，同時擔任涿鹿中學新課程改革領導機構成員，負責為高中新課程實施的決策、執行、監控提供咨詢服務和專業支持，組織相關教師對實施過程中的問題進行研究，負責學科教師的培訓，組織相關學科的實施。

總之，任現職以來，自己認真履行教師職責，廉潔從教，自覺拒絕社會不良風氣影響，從未利用職務之便謀私利，模范地帶動新教師，通過言傳身教，幫助新教師成長。遵守社會公德，愛崗敬業，教書育人，盡職盡責。出勤好，從不遲到、早退，五年來無事假，身體健康。在工作中，深化教育改革，全面推進素質教育，我不斷努力學習文化知識、鉆研業務，努力探索教育教學方法，竭盡全力，滿腔熱忱地投入本職工作。學無止境，教無定法，無將盡自身的微薄之力，為祖國為家鄉的教育事業作出更大的貢獻。

教師崗位年度工作總結（優秀21篇）篇九

20xx年行將過去，在公司領導的盡心督促下，在各部門同事的協助和配合下，人事行政部通過這一年不斷的實踐和積存，部門綜合素養和能力得到了一定程度的提高，現將這一年的工作情形匯報以下：

目前自有人員定編63人，實際在崗58人，缺編5人。現有人員結構：管理層20人，技術類32人，操作類員工6人。外包人員144人。其中：

1）項目一自有人員定編56人，目前實際在崗人數52人，管理層缺編1人，操作層缺編3人。保潔外包86人，保安外包35人。

2）項目二自有人員定編7人，目前在崗6人，缺編1人。保潔外包5人，保安外包8人。

20xx年，公司的培訓主要之內部培訓為主。內訓的重點是新員工入職培訓、各專業實操培訓；外訓主要是項目之間的交換學習及特別崗位證書培訓：

1、配合各部門完成20xx年度培訓計劃。

20xx年度，項目一共計培訓52次，其中中管層及普管層管理實務培訓共計12次，應知應會培訓20次，操作實務培訓20次。在《員工獎懲制度》、《應急預案》等培訓上全部員工參加，培訓參加率100%。

2、定期舉行新員工入職培訓。

新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引、公司規章制度及員工手冊培訓、部門主管組織的部門級培訓及老員工幫帶培訓。

20xx年共組織新員工入職培訓4次，參與人員共27人。原則上是每個月舉行一次新員工入職培訓，但某些月份入職員工不多，一樣新員工有5人左右，就會視情形舉行一次強化培訓。

需要改進的地方：新員工入職培訓是重點，但同時要加強業務部門的.操作流程培訓，以及業務相干理論知識的培訓；20xx年增加各專業部門去南京總部及先進項目的交換、培訓。

1、在上半年和下半年分別組織員工蘇州兩日游、溱湖濕地公園、溱潼古鎮一日游，加強了員工之間的交換、溝通，和諧了員工之間的關系。

2、在20xx年，在豐富員工活動內容上做改進，成立員工愛好小組協會，如羽毛球協會等，并定期組織員工活動，調動員工積極性；增加員工技能大賽、員工趣味運動會等活動，提高員工技能水平和學習積極性。

3、企業文化建設這一塊，重點在人性化的員工關懷、團隊凝聚力的打造。后續我們在員工座談會、員工面談等努力，調動員工的積極性。

5、在員工關系方面，需進一步豐富員工活動，除員工慶生會外，每季度組織員工座談會、員工技能大賽等多種活動，了解員工需求，發覺員工閃亮點，提高員工歸屬感。

教師崗位年度工作總結（優秀21篇）篇十

通過這一年的教學工作和專業學習我感覺自己得到了許多的熏陶和成長，同時也經受了相當的迷惘，最深的感受概括起來可以有三句話：把握與同學相處的藝術，追求詩意的課堂，和做一個有上進心的老師。

教育的最高境界是“愛”，但“愛”是一種力量，不僅僅是一顆肯與不愿去愛的心，中間還是需要相當的才智，最初我抱著一種“溫順的堅持者”的理念想要對同學進行愛的教育，后來發覺然而這并沒有什么用，寬容有時候會變成一種縱容，一種態度沒有方法解決全部的問題，“督促同學成為更好的自己”賽過“我信任你就是最好的自己”，方式方法賽過一片冰心，這是一個多么痛的領悟。

一年的學科教學工作下來，我深刻地體會到了自己在專業技能方面的欠缺，假如我能把每一堂課都上的富有詩意，神采飛揚的話，可能就不會消失種種讓我頭疼的紀律問題了，這也是一個老師樹立威信、構建師生關系的依托，所以如何上好每一堂課是我今后應當努力做的事情。我要利用好平常的時間加強學科學問的學習，多聽課，多反思，討論教育教學方法，以此提高自己的教研力量。

在過去的一年里，我堅持每天思索一些東西，思索教學中的得與失，思索聽課后的感受，或看過（文章）之后的感想。每天進步一點點，這是我對自己的要求。但是這種思索的深度和廣度還是遠遠不夠的，思維的惰性仍舊存在，一年的時間回頭看看最大的收獲就是我又虛長了一歲，我想，從思索一節課的一個主題一條線索一種情懷開頭，做一個轉變。

通過一年的教學實踐和聽課培訓，以及對區域優質課程的觀摩我明顯地感受到自己的差距，同時努力想要去做一個專業型、才智型的老師，盼望學校連續有更多的培訓，我們渴望著成長。

教師崗位年度工作總結（優秀21篇）篇十一

能有幸成為x一中小學部的一名骨干教師，為了不辜負領導的期望和同事的信任，我勵精圖治，拼搏進取，力爭獲得自我提高和模范帶動雙豐收。下面將工作情況總如下：

一、加強學習，努力提高自身素質。

要想成為一名合格的骨干教師必須具備豐富的知識和過硬的素質，這樣才能擔當起教學、教研等各種重任。這學年我堅持業務學習和理論學習并重，業務上向名家學習、向同事學習，學習他們先進的經驗，學習他們成功的教學思路和教學模式；理論上向書本學習，我網絡讀書，學習了__老師的《x哪有那么難》，獲得了許多關于讀書、學習及成長的經驗，大所裨益。為了保證學習的質量，我堅持每天學習時間不少于2小時，并及時寫好讀書筆記。

二、工作與積累并重，探索與交流同行。

在日常的教學教研工作中，我及時地把工作中的心得體會，教訓，困惑等寫成教學隨筆、教學案例，并連同讀書感悟一起寫在自己的博客上，以實現經驗資源的交流和共享。在教學之余，我還積極撰寫論文，并向《x教育《x教育》等教育刊投稿，據悉我向《x教育》投的稿件已被選用。

三、發揮模范到頭作用，引領大家共同進步。

為了探索新的作文教學模式。我攜手三級部的語文教師參加了隨筆化作文教學改革。為了更好的實施這項改革，我為三級部制訂了寫作教學計劃及與之相配套的閱讀教學計劃和背誦教學計劃。從教學設計，課堂實施，作文評改等方面我們按著計劃要求精心研究，科學操作，認真總結，取得了可喜的研究成果，不但課堂作文教學煥發了新的生命，學生的寫作水平實現了質的飛躍，而且在師生的共同努力下。我們成功的編輯了三級部的教改成果——《x隨筆集》。

四、支持學校的發展，維護學校的形象。

作為一名骨干教師，要具有大局意識，除日常教學之外，我還力所能及的.做一些有利于揚學校正氣，樹學校形象的的事情。我經常在x網的教育論壇版塊中的教學交流、德育工作及學校管理欄目中發帖、跟帖，為學校的各項工作助威、喝彩。我還積極參加了全區的隨筆化作文教學改革論壇，為學校爭得了榮譽。

骨干教師之路辛苦而幸福，我堅信只要堅定目標，有信心，肯付出，這條路會越走越寬，越走越光明。

教師崗位年度工作總結（優秀21篇）篇十二

在局黨委的號召下，本著“內強素質，外樹形象”的宗旨，會發中學一向如火如荼地開展著崗位大練兵活動。透過崗位大練兵，教師的各項工作潛力得到了很大提高，促進了教育教學質量的提高，促進了各項工作的發展。我們的具體做法是:

xx年初，我校就在局黨委的號召下，把開展崗位大練兵活動提上工作日程，首先成立了以校長為組長，各部門負責人為成員的“會發中學教職工崗位大練兵工作領導小組”，明確分工、職責，納入每學期的工作計劃，制定崗位大練兵活動方案，召開專門會議進行思想動員、布署具體工作，并把崗位練兵活動列入教師量化考核，做為考核教師工作的一項重要資料。使教師既在思想上認識到崗位練兵的重要性，主動投入到崗位練兵中，又在制度上得到約束，保證了崗位練兵的長效性。

為了保證教師長期、有效地堅持崗位練兵，提高教師的業務潛力，我校提出了“崗位練兵二十個一”的具體要求，即:

1、上一節好課；

2、寫好一個課堂反思；

3、完成一次作業批改；

4、做一次課外輔導；

5、閱讀一段課改文章。

6、寫一頁鋼筆字；一周

7、做一套題；

8、做一次工作反思；

9、與個別學生談一次話；

10、寫一篇案例、上交一份板書創新設計、一份精彩導入。一個月

11、上一節公開課；

12、出一套規范試題；

13、上交一份精彩教學設計。一學期

14、定一個練兵計劃；

15、研究一個課題；

16、樹立一個超越自我的目標；

17、寫一篇論文；

18、讀一本好書；

19、寫一篇讀后感；

20、寫一份總結。

并每周定期檢查過程材料，記入教師量化考核檔案。同時，注重發揮教研組的職能，根據不同學科的特點有針對性的進行練兵，收到了較好的效果。

隨著教育的發展，教師的業務潛力也有了新的要求，我校不斷地豐富崗位練兵的資料，與時俱進，以提高教師的綜合素質，適應新的教育教學的需要。

1、堅持兩筆字練習

我校要求教師每一天練習鋼筆字一頁，練粉筆字寫一首古詩詞，并按組每周展示。透過近兩年的練習，不但老師的書寫水平有了大幅提高，有的教師還喜歡上了書法。

2、板書設計

由于在教學檢查中發現，老師的課堂教學中板書隨意性太強，所以要求教師針對所教學科，每周上交一份板書設計，選取優秀的予以展示。透過訓練，教師提高了對板書的重視，也提高了板書的設計潛力。

3、精彩導入

為了提高教師的導入潛力，要求教師每周上交一份精彩導入，擇優展示，并記入量化考核檔案，大大提高了教師的導入技能，精彩的導入層出不窮。

4、解題本

從xx年起，我校就像哈市先進校園學習，執行解題本制度，要求教師每一天解一道中考題、或中考模擬題，要求教師不但會解題，還要分析出題的目的，學生易出現的錯誤和解題技巧等，從而提高教師把握中考題發展趨勢的潛力，也提高了教師的析題、解題的潛力。并且每年進行教師業務考試，成績記入教師考核檔案。極大地促進了教師對所教學科的學習與專研。

5、抽查課

每一天隨機抽查兩節課，教師沒有長時間的準備，既檢查促進了教師提前備課，也鍛煉了教師對教材的駕馭潛力。

6、案例分析、教學反思

針對工作實際，要求教師每周寫一個案例分析，每周寫一個課堂反思，養成教師自我總結、反思的好習慣，能認真總結工作中的成績與不足，揚長避短，提高了教師在工作中發現問題、處理問題、解決問題的潛力。

7、教學大賽

每學期都舉行教學大賽，評選校教學能手、名師等活動，要求在賽課中使用多媒體手段，提高教師使用現代教學手段的潛力，以適應現代教育的需求。

8、理論學習

為了提高教師的理論知識水平，我校定期組織業務學習，進行《新課程教師專業潛力培養與訓練》叢書的學習，魏書生的《激發學習興趣十三法》，周弘的《賞識教育》等專業知識的學習，從而培養教師新的教育理念，提高教師的理論水平。

9、專題講座

針對校園工作中的問題和工作需要進行針對性的專題講座，如:如何抓控輟；好何進行思想教育；各學年教學任務的差異；如何搞科研；如何自評等。從而提升教師解決實際問題的潛力。

10、師德論壇

挖掘身邊的師德典型，定期召開師德論壇，也做為崗位練兵活動的一項資料，以使更多的教師不但精業，而且樂業。旨在打造一支思想過硬、業務精良的教師隊伍。

定期總結崗位練兵開展狀況，找到差距與不足，在以后的工作中進行加強和調整，對意識不強，參加不主動的進行批評引導，階段性調整工作重點和布署，使崗位練兵活動長期有效地開展。

每學期召開崗位練兵成果匯報會，展示此項活動取得的成果。對教師的各項潛力進行評價、驗收。如課堂教學、課件展示、板書設計、課堂導入、兩筆字、現場教學設計、案例分析、實驗操作等，驗收合格后頒發證書，全體教師輪流參加各項驗收。收到了激勵先進，鞭策后進的作用，也給崗位練兵定下了工作目標。

崗位練兵資料豐富，形式多樣，涉及到教育工作的每個側面，我們將用發展的眼光對待這項工作，不斷賦予崗位練兵新的內涵，為打造一支現代化的教師隊伍而努力。

教師崗位年度工作總結（優秀21篇）篇十三

又是一年的年終總結，來__已經有_個月了，回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年，時光飛逝。

一、工作崗位。

做為倉庫文員，我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業務禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認為我的工作比較繁雜、瑣碎，任務比較多。

二、工作內容。

出庫跟單：定時更新銷售出庫報表，及時了解貨品進出情況。每天和廠長了解生產方面的情況，做好記錄，及時跟蹤采購部貨品情況，不能及時出貨的向業務反應。整個跟蹤貨品過程井然有序，出貨時候提前做好出庫記錄，什么品種，什么規格，爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中，很多的心酸感覺不被人理解，那種不被理解的滋味很苦澀。我明白，這也是成長中的一個過程，所以當感覺自己不被理解時，我想的是要學會理解他人。

車費跟蹤：老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧，剛開始由于管理方法不對，支出的錢沒有按時記錄，甚至數錯錢，沒辦法，到核對時候，錢對不上數，只能自己補錢上去。發現做每件事情都有個過程需要自己克服，得到教訓之后進出的每筆錢我都有一個完整的記錄，每天清楚自己身上放了多少公款，寫每份報銷核對好每份金額。

貨款追蹤：按時收回私人貨款，做好系統記錄，避免忙中出錯。

退貨處理：清楚客戶退貨屬性，退貨數量，提醒倉庫及時處理。

業務禮品：隨著公司的發展，送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應手，積極配合了業務送禮這塊的需求。國寶源的宣傳冊需重新訂做，還有希望每次出的高級貨品規格統一。每次打包高檔禮品，發現很多規格臨時決定，并不是固定的。禮品應選擇不易長蟲的，像雪菊很容易長蟲，而且損耗又大。

樣板管理：這塊管理是我這一年工作中存在的不足點，這個問題始終還是沒一個完善的制度，倉庫還是沒一個習性去配合好這關，始終都是認為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底，不然都是于事無補。我個人還是認為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權負責管理，不用經過文員。

三、個人年終評價。

對比去年，這一年得到的更多的是歷練。在倉庫，藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字，我克服了怕臟、怕累的精神，這一年，倉庫人員流動幅度較大，有時候生產力趕不上。老實說，我今年至少都撿了半年單了，我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單，幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午，所以我的午休經常都是跟單中忙過的。但是，不管再忙，都會分清主次，沒有去年的盲目，下班前都會先回想今天的工作是否全部完成，心得體會今天工作的得與失。每次的回想耳邊經常會浮現鄧總去年對我說的一句話：今日事今日畢!這一年，我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題，都比去年進步很多，成熟很多。本年度，開始涉足于“管理”領域方面，彌補了年的遺憾。年，關于責任心這詞，我重新的理解了，也去向這方面努力去做，去拼搏!

四、對其他部門建議。

生產部：廠長需花多點時間在管理上面，按期做好每月生產跟蹤表格，花更多時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質量問題。還有培養新員工認識貨品的屬性，員工認識貨品，了解貨的性質，可以減少廠長自身的工作量。

采購部：由于公司業務日益龐大，議采購部招多一人培養。貨源不及時，客戶催貨，為趕生產，去托運部自提貨物次數日益增長，運費方面增添，然后導致生產部加班增多，時間不足備貨沒抓緊質量，導致退貨增多，重復送貨，運費資金額大。

業務部：和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長，考慮生產部生產量的問題。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產質量和效率。更清楚了解自己客戶貨品質量問題。

20__年，有很多期待，希望工作更上一個階梯，多花時間在管理工作方面!我希望在未來的一年，無論是在工作安排還是在處理的問題上，熱門_全面考慮，對自己嚴格要求，爭取做到能獨擋一面。還有希望工資能提升!

這一年里，感謝各位領導給予我這個平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照，感謝行政主任在日常工作中的指導，她的很多話語使我獲益匪淺!雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，我會多向各位同事學習，多與大家溝通交流，我相信明天會更美好!

充滿希望的20__年伴隨著新年的伊始即將臨近，最后祝公司在新的一年里業績蒸蒸日上，生意興隆，財源廣進，在同業中綻放出耀眼的光芒!祝各位同事身體健康，萬事如意!20__年，我們一起努力奔跑!

教師崗位年度工作總結（優秀21篇）篇十四

又到了半年度工作小結的時候，下面從四個方面回顧本人半年的工作。

一、政治思想。

上半年，經個人申請，院黨組織批準本人成為一名光榮的預備黨員。作為預備黨員，本人注重黨的基礎理論知識學習，關注國內外重大時事要聞。今年我黨勝利召開了。然后，本人認真學習新黨章，并深入領悟新黨章的修改與時代需求之間的關系。報告是黨員全面提高思想認識的良好材料。報告博大精深，準確指出了我黨存在的問題和將來的前進方向。

二、業務學習。

我院是設計生產型單位，本人的學習始終堅持學習服務于設計。規劃分院員工年齡斷層現象突出，繼承老前輩們的知識寶藏是我們年輕人的重擔，在他們光榮退休前要充分發掘寶藏，并傳承他們嚴謹求實，兢兢業業，無私奉獻的水利精神。

三、工作實踐。

上半年共負責或參與了xx個項目，有樞紐類、規劃類、防洪評價類、設計類等。以前做項目只關注如何更好更快地完成自身的任務，對整個項目各任務之間的內在聯系缺乏思考，現在慢慢培養自己的全局觀，力求站在整個項目甚至整個設計院的角度考慮問題。

四、展望。

我院現站在改革發展的十字路口，今后的方向還不明朗，作為一名普通的設計職工，除了心系設計院的發展，更重要的是做好本職工作，不浮躁，不急躁，不焦躁，認真踏實完成每一項任務。不管設計院的未來方向如何，人才始終是立院之本，強院之基。自己常常給別人做xx設計規劃，卻沒有好好給自己做人生規劃。時不我與，唯有奮進！

就我個人而言，有幾點尤其需要重視。

三是加強與公司內部各設計人員間的團結合作，保持平和的心態，多溝通，多配合，充分挖掘集體的潛力。

教師崗位年度工作總結（優秀21篇）篇十五

時光匆匆流水過，又到年度總結時。總感覺已經過去了的--年，自己很忙，忙得沒有太多的時間停留片刻來回望走過的路，撫慰疲憊的心。所以，當又要寫總結的時候，我倒是沒有抱怨，反而有點感激：總算有個機會盤點這過去了的一年了，盡管不是自發自愿的，卻還是很有必要的。

站在--年的門里回望剛剛過去的--年，感覺印記不很清晰，但就在一些不很清晰的印記里，卻也能夠大致完整的理出一條脈絡分明的線索，正是這樣一條線索，把一段段散失的日子連接、讓一個個零散的故事重現這一年，我站在學校教育教學工作的最前沿，陪伴一群資質頗佳、個性鮮明同時又問題重重的學生度過他們初中生活中許多珍貴的時刻。為了不辜負學校的重托，更為了不辜負課堂上一雙雙求知的眼睛，我盡己所能、潛心鉆研，在語文教學上作出了自己應有的貢獻。

這一年，為了不斷增強語文課堂的生命力，也為了讓學生對我們的課堂、對我們的學校有持續不斷的興趣與熱情，我冥思苦想、精益求精，上出了一節又一節我和學生都滿意而且難忘的好課。

這一年，為了隨時掌握當前最新最好的教育教學理念、知識與經驗，我繼續保持高漲的學習熱情，并注重內化、形成特色、結出成果：保持勤于練筆、堅持寫作的習慣并分別有文章獲獎與發表;注重課堂教學研究，在集體備課中發揮應有的作用;參加無錫大市級賽課取得優異成績。

這一年，為了做好33名學生的引路人，我在班級管理上花費了大量的時間與精力，思索創新的管理模式、營造積極的輿論導向、倡導優良的學習風氣、形成濃郁的文化氛圍，我盡己所能的讓這個有著光榮傳統的團隊中的每一個人通過不懈的努力越來越接近自己的夢想，通過多彩的活動越來越豐富集體的內涵。

主動領會學校“六助”精神并積極參與一些重要的會議，同時完成分配給自己的相關任務;。

在“成長心連心”大型活動期間，主動參與并負責學校這一方一些細小環節的設計;。

積極高效、保質保量的完成上級有關部門與刊物的約稿;。

協助學校制定出合理、高效的暑假教師培訓方案并具體負責主持其中的閱讀學習環節;。

此外，在繁忙的工作間隙，還積極參與了學校的三校教師交流、第四屆校園文化讀書節、閱覽室借閱管理、師生報刊訂閱、聽課評課等一系列的瑣碎工作，總而言之，事無巨細，凡力所能及的工作與事務，我都積極參與、及時落實、做到最好，從而為保障學校各項工作的正常開展作出了一定的貢獻。

回顧一年的工作，辛苦與忙碌中卻也不乏快樂和充實，但不管怎樣，是非成敗，已成過去，面對已經到來的--，我在心里對自己說：好好把握、全心付出、踏實前行、期待成功!

教師崗位年度工作總結（優秀21篇）篇十六

越來越多的企業開始考慮如何才能選拔出優秀的銷售人員，而銷售人員是否優秀的標準之一就是能否給企業帶來高績效。下面是本站小編整理的一些關于銷售崗位。

供您參考。

我現在在x市的一個手機大賣場做店面手機銷售，20xx年馬上就要過去了，在迎接20xx年的同時，我也對自己的銷售工作做一個總結，作為一名手機銷售員，在店內主要做的是銷售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。

下面我就對我的工作做一個簡單的總結分享：

一、銷售。

首先是從顧客的接觸開始，顧客大多是因廣告宣傳進入賣場，很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職，只起到了解說的義務，但優秀的銷售人員應該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。

二、

開場白。

的技巧。

好的開場白能夠很好地促成顧客開單。顧客在進入一家賣場后，銷售人員是整個營業廳各個部門的代言人，為達到成功交易，銷售人員應該掌握好開場白的技巧。開場白需要直接，快速切入正題。

三、營造熱銷氣氛。

營造熱銷的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點，對于熱銷都有充分的好奇心，這就是良好的銷售時機，因此銷售人員需要適當營造熱銷氣氛。要通過語言設計開場白，突出賣點，好的開始是成功的一半，精心準備的開場語言可以成功地促成更多銷售。

四、心態決定行動。

優秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優點，尋找會給顧客帶來的好處，不成功的營銷員往往會找到自己賣場的缺點來安慰自己，允許自己不斷失敗。進入賣場的每位顧客，都是銷售人員的潛在顧客，都存在成交的可能性。除了正常銷售外，完全有可能開發出顧客的消費潛能，購買部分配件，無形中產生附加利潤。

五、運用人性的弱點。

絕大部分人希望多賺，少花錢，還有一些人喜歡與眾不同等等。如：少花與多贈的心態是相互對應的，少花也是人性的弱點，利用促銷、打折、免費都可以使顧客少花錢，從而極大地刺激顧客的消費欲望。

六、要學會詢問。

盡量先詢問容易的問題，在一般的銷售過程中，價格是最困難的問題，也是促成開單的關鍵之一，銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始，而將價格詢問留在最后。門市人員應學會在溝通中判斷顧客的消費能力，然后為顧客設計預算。如果顧客及早地介入到價格中，遇到這樣的顧客可以充分把握好，讓我們的服務把顧客留下，而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊，這樣很容易流失成交機會。

七、幫助顧客做決定。

在最后要訂單的時候，門市人員的心態是很重要的，要實現成功的銷售，態度比技巧更重要，不要害怕被拒絕，被拒絕是很正常的。當顧客猶豫不決時，門市人員切記不能失去耐性，幫助客戶做決定是很好的一種技巧。銷售人員要記住，不要輕易放走顧客，顧客出了這個門就不一定會是你的顧客。在談判過程中，給顧客強大的壓力。

十月的到來告訴我們，20xx年已經快結束了，在上個月底我們公司也開了下半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。

現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：

一、塌實做事，認真履行本職工作。

首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極，力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的。

工作計劃。

拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

主動協助。

客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務。

不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

四、堅持學習。

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品。

知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業信息。

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。

六、后半年的計劃。

在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。

最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。

從事房產銷售工作已經有一段時間，在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：

(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。

(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

(四)保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

(六)團結、協作，好的團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改進之處：

一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

現今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰南北，開拓新的戰場。

教師崗位年度工作總結（優秀21篇）篇十七

xxx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。如：做到了管理工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、員工健康體檢、國慶xx周年觀看建國大業等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。

4、對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。公司行政部的工作是繁瑣的，接觸相關部門也是最多的，所以，我們一些看似微不足道的工作，也能直接折射出一個公司的整體形象，雖然我轉入行政部不到三個月的時間，公司上下聽到的聲音是向好的，是團結的，同事們的心也是在一起的。在來年的工作中，我們會更好的發揮后勤作用，為公司服務。謝謝！

教師崗位年度工作總結（優秀21篇）篇十八

三個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。

這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!

本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業業，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作情況具體匯報總結如下：

教師崗位年度工作總結（優秀21篇）篇十九

xx年，是我人生中的本命年，自然有不少令人難忘的經歷和感悟。

今年的下學期，根據中心校和學校的部署，我很“榮幸”地作為兩名支教教師之一來到較為偏遠的企石小學工作一個學期。

企石小學給人的第一印象是小巧秀美，學校占地大約半公頃，校內綠樹成蔭，芳草凄凄，鳥語花香。但是學校的教學條件還是比較弱，沒有運動場，沒有實驗室，沒有圖書室等，最好的建筑是兩層的教學樓，甚至沒有自來水，用水要從深井中抽水。廁所偶爾有老鼠和蛇光顧，“食堂”也只是一間約十平方米的危房。企石小學雖小，但師生們的熱情很高，開學第一天，校長和教師在校門熱烈歡迎我們的到來，令我們倍感親切，很快地投入學校的各項工作中。

本學期我擔任了學校的教導主任，一年級班主任，三年級的語文以及思品，美術，體育等學科的教學工作。盡管學校的學生不多，教學條件相對落后，特別地理位置較為偏遠，家到學校大約有十公里，但我還是能克服困難，從各方面嚴格要求自己。能遵守勞動紀律，不遲到早退，在校關愛學生，團結同事，服從安排。擔任教導工作我能以身作則，認真學習《新課程標準》，認真備課，上好每一節課。能積極開展教研教學活動，本學期精心組織了市局，中心校布署的“四課”活動，全期聽課在十五節以上，自己上教研課三節，全校教師做到了相互學習，不斷提高教學能力。同時認真整理各類教學檔案和資料，為迎新上級的檢查，多次加班整理和完善相關資料。

在三年級的語文教學中，我面向全體學生，根據學生的實際情況因材施教。這里的學生由于各方面的因素，語文基礎相對較弱，接受能力也有差異。我在基礎知識如拼音，組詞，造句等方面加強了教學和輔導。針對整體較弱的作文，我堅持要學生多積累優美的詞匯和句子，啟發他們用心觀察身邊的人或有意義的事物。同時多閱讀課外書籍，多寫日記或片斷，相互學習，共同進步。經過一學期的努力，學生們取得了較好的成績，特別是下層面學生成績有了較大的提高。

學校一年級的十九名學生都十分可愛，我能關心他們每個人的學習和生活，把他們當作自己的孩子。本期開展了豐富多彩的班隊活動，如踏春，慰問五保老人，跳繩比賽，廣播操比賽，慶“元旦”活動等。

總之，在企小的一個學期中，我感覺很充實，每天忙并快樂著，我更深深地感受到了企小師生的熱情和純真，同時也認識到了加強義務教育均衡發展的重要性。

祝福企石小學的明天會更好！

教師崗位年度工作總結（優秀21篇）篇二十

在朋友的介紹下我來到了xx，得到要來xx學習的消息，我很高興，很珍惜這樣的機會，我學習了五年的酒店管理，都沒有怎么實踐過，我想一切從頭開始，這正是一個很好的機會，于是我懷著熱情的心來到了xx學習，剛開始是學習文化和理論課程，我很接受xx的文化，我也很樂意成為一名xx人。

在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來來到了xx店，來的第一周我被分到了客房，自認為可以吃苦的我已經做好的充分的準備，來到客房，主要和客房大姐學習的就是房間的清掃和鋪床工作，雖然已經做了充分的準備，但第一天還是累的只叫苦，甚至懷疑自己能不能堅持下來，在客房大姐的鼓勵下我在心里暗下決心，鼓勵自己一定要堅持，六天的客房學習中，我學會了打掃一個房間的流程，酒店內最基本的做床，衛生間清掃以及簡單的客房服務方法，使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。

第二周我被分到了餐廳，向資深的餐廳服務員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜，傳菜等一系列基本的餐廳服務方法。并對餐廳的服務流程有了進一步的了解。

第三周我被分到了前臺，我很喜歡前臺接待這個工作，但我很忐忑，我不知道我能否勝任這份工作，不過令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動，總臺是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方。

總臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目，因此需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務。在學習中，我酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作。

實習的日子就這樣一天天結束了，這些日子我確實學到了不少東西，除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外，更學習到了做人，如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態，更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時，該經理提到了服務意識，我非常贊同他的觀點：“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優質服務的觀念和愿望，同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”

酒店服務員實習總結我們實習的單位：蕉葉泰國餐廳地處經濟技術開發區黃金地帶，交通十分便利。

北京蕉葉飲食有限公司占地面積近100平米，是開發區一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的泰國風情，國際品質的家具，讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時容納300人用餐的宴會廳，或裝修典雅的各類包廂，您可品嘗到新派泰國風味菜肴，享受服務員的殷勤周到的服務。北京蕉葉飲食有限公司否認員工們經驗豐富，訓練有素的會務團隊還可為您的會議提供專業化的策劃統籌和服務。

一、準備工作。

雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習，但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓，培訓工作分為三大塊：

一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解；第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解；第三是業務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統而全面的培訓。

這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領班及服務員數名，工作比較繁忙。

二、實習過程。

蕉葉是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制，一個月休息4天，主管根據我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4小時和晚上4小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經常根據實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當的時候會有補休，雖然沒有加班費，但每個月都會有個中提成，我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統一發放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動；在休息和飯堂進餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。

三、心得看法。

以上是我在實習過程中的一些感受，經營管理過程中出現的一些問題的個人看法：

一、各項規章制度落實不是特別到位。所有酒店的管理制度其實是大同小異的，關鍵是要看誰落實的怎么樣，效果怎樣。北京蕉葉飲食有限公司的各項規章制度也很完善，但我個人認為貫徹的就不是很好，畢竟北京蕉葉飲食有限公司是一所全國連鎖店，服務需要標準化，所以我覺得建立一套規范的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。

二、加強對餐廳衛生的管理和監督。曾經在網上看過一個調查，有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里，通過自己的切身體會，也確實感受到了其中的問題。據我觀察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例，而且員工的衛生意識也并不是很強，如沒有養成經常洗手的習慣。

三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據我了解，很多老員工工作的時間已經很長了，個人服務意識和技能也達到了非常高的水平，但是由于酒店的相關機制的限制，他們并沒有獲得什么激勵和晉升，而個別員工表現的并不是很好卻能依舊留在原職；另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵（最多也只是發錢），事實上，除了傳統的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。

樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。一個民族有它自己的民族文化，一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。在一個月的實習過程中，我發現泉州太子酒店似乎并沒有一個深入人心的文化核心（可能是我工作的時間太短了），即員工在里面沒有一個統一的堅定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創造性。

四、總結。

同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識；更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業的艱辛，也看到酒店發展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后，感謝酒店能提供這樣的實習機會，在此祝愿酒店能夠越辦越好。

教師崗位年度工作總結（優秀21篇）篇二十一

今年以來，我們按照集團公司總體部署，結合社區實際制定出“圍繞一個中心，生產經營中心;抓好一個落實，落實黨委工作責任制;突出兩個“安”，安全生產和人心安定;做好四個結合：常規工作與重點工作相結合、深入調研與解決實際問題相結合、點與面相結合、自身努力與調動整體積極性相結合”的工作思路，經過半年來的工作實踐，探索出一條在社區改革發展的新形勢下做好黨建工作的新路子，使社區黨的建設邁上了一個新臺階，出納個人工作思路總結：

一、圍繞生產經營中心，集思廣議謀發展。

隨著集團公司改革的步伐加快，首先,我們在去年“三轉”主題教育取得成果的基礎上，結合社區改革發展進程，廣泛開展了促“三轉”樹“三觀”主題教育，通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發展觀、市場觀、創新觀”。先后開展了“為社區的生存與發展進一言”、“生存與發展”征文、“經營項目建議征集”、“生存與發展”座談會等系列活動，共征集到社區各單位論文×××篇、建議××條，使全體黨員干部職工的思想和行動統一到主輔分離、改制分流上來，為社區改革發展穩定大局奠定堅實的基矗其次，不斷尋找與規范化、標準化的物業管理存在的差距，根據國務院頒布的《物業管理條例》，結合實際組織房產、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議，制訂了《運作制度》、《內部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規章制度，努力使社區的物業服務更精細化，工作更具體化，責任更清晰化，做到人人、事事、處處有標準，時時有監控，以最快的速度縮短與同行業先進水平的差距。三是優化人力資源。我們按照上級要求，對人員進行合理分配重組，共轉崗分流163人。

二、突出三個重點，全面抓好黨建工作。

三是規范了黨建聯席會議制度，制定下發了《**社區黨建聯席會議章程》章程注重從社區改革的實際、黨員分布、構成的現狀出發，對進一步優化基層黨支部管理作了一些探索四是建立了黨政領導基層組織建設聯系點制度，社區班子成員按照分工，分片承包各服務站和管理中心同時，明確各服務站、管理中心黨支部書記為社區基層組織建設工作直接責任人，真正做到了一級抓一級，層層抓落實。

2、建立健全黨建組織網絡。我們按照基礎上創新的工作思路，規范和完善黨建工作的目標，我們先后成立了黨的建設研究會，建立了理論學習網絡和黨風廉政建設監督網絡，制定全年學習計劃，設立了黨風廉政建設監督員。進一步落實《黨支部工作條例》，完善了各黨支部的組織建設，有效整合了社區黨建工作資源，黨組織的政治核心作用和戰斗堡壘作用在社區得到了有效的發揮。在此基礎上，我們加強了黨員教育和發展工作，把黨員發展工作的重心前移，強化入黨積極分子的培養教育，通過大力宣傳黨的政治主張，做深入細致的思想政治工作，不斷嚴格了要求入黨積極分子的條件，確保新黨員的質量。

3、開展活動發揮作用。物業管理的主題就是服務，黨建工作是一切工作的生命線，黨建工作理所當然地圍繞服務作文章。我們充分發揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，根據業務關系，在社區各黨支部之間廣泛開展了“文明社區六聯創”(思想工作聯做，共抓黨員教育;社會治安聯防，共創平安社區;公益事業聯辦，共建服務設施;社區環境聯建，共創美好家園;文化活動聯誼，共建精神文明;生產經營聯抓，共促社區發展)活動，在社區黨員中開展了“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創建、“黨員志愿者服務隊”，“一個黨員一面旗”等主題活動。目前，全社區黨員帶頭成為“三員”，即政策宣傳員、衛生清潔員和義務服務員，黨員的帶頭示范促進了職工素質的全面提高。

三、突出“兩個安”，確保社區穩定。

二是抓人心安定。為創造一個穩定的改革發展環境，我們成立了由社區黨政“一把手”任組長的維護穩定工作領導小組，認真細致地分析社區形勢，及時下發了《關于轉發〈中共**集團有限公司委員會關于認真做好當前維護穩定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰主管誰負責的原則，社區黨政領導作為維護社區穩定的第一責任人，各基層單位黨政主要負責人對本單位負責;充分發揮各級黨組織核心作用的上下聯動機制，明確任務、強化責任、層層落實，做到科包科、人包人，做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強基層的信息反饋，建立了領導班子周六信訪接待日制度，班子成員輪流接訪，及時了解職工的思想動態和實際困難，切實為職工群眾釋難解惑，解決問題。自**社區成立以來，未發生一起集體上訪和越級上訪事件。

四、做好四個結合，推動各項工作全面發展。

一是常規工作與重點工作相結合。我們堅持每周一例會制度，全面部署社區各項工作，做到常規工作無遺漏，重點工作無放松，全面地推進整體工作;二是深入調研與解決實際問題相結合。制定了領導干部下現場制度，我們要求社區領導班子成員每年下基層時間達到三分之一以上，注重帶著問題深入基層、深入群眾調研，有針對性地制定解決問題的措施，有效地解決實際問題;三是點與面相結合。每件關鍵的、牽動面廣、影響面大的工作，都注意先抓點，選準突破口，取得成功經驗，再在面上推進;四是明確職責和干部人才培養相結合。進一步理順副職和正職的關系，落實各主管部門的責任，發揮各部門、各層面干部、工作人員的積極作用，既完成好各項工作任務，又使干部得到鍛煉提高。

上半年以來，我們的工作雖然取得一定成績，成績的取得與上級的正確領導和廣大干部職工的辛勤努力是分不開的。但我們清醒地看到，在社區發展前進中還存在著一些問題急需解決。一是如何在改革的進程中，充分發揮黨組織的政治核心作用，探索新形勢下黨建工作的新途徑、新方法，是我們目前面臨新課題、新任務。二是內部管理還是薄弱環節，根據《物業管理條例》結合社區實際，從機制和管理模式上需進一步加強依法治企，依靠制度來規范我們的工作機制。

按照集團公司和物業公司的總體部署，繼續全面貫徹黨的xx大精神和“三個代表”重要思想，遵循社區黨委制定的“圍繞中心轉，貼著效益干，抓黨風促廉政，抓安全促生產”的工作思路。