整改報告的編寫需要基于實際數據和案例,以增加其可信度和說服力。設想一下,在整改報告中引用這些案例將會給我們的報告增添不少信服力和說服力。
醫院整改報告(實用17篇)篇一
我院按照衛生局印發的《衛生系統開展“三好一滿意”活動工作方案的通知》結合我院實際情況,院長xxx精心組織,周密安排,首先成立了“三好一滿意”領導小組,制定了“三好一滿意”活動工作方案,按照活動方案,一步一趨的,在全院職工中開展了“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動。經過全體動員、學習宣傳和開展,我院“三好一滿意”活動取得了良好成果,但是,在“三好一滿意”專項自查自糾活動中,我們發現了實際工作中存在的一些問題,并深刻的剖析了問題存在的主客觀原因,現結合我院工作實際,針對存在的問題做如下總結和整改:
1、極少數人員思想還未統一或其對“三好一滿意”活動開展接受度不高。主要表現在參與活動不積極,在患者面前服務態度不夠熱情、親切。
2、病人就診流程還有待進一步改善。表現在相對病人集中時期如早上,門診收款處還較擁擠和無序。
1、醫德好:
繼續加強醫德醫風教育,大力弘揚衛生技術人員高尚醫德,嚴肅行業紀律,努力做到“醫德好”。
醫者德為先,良好的醫德是和諧關系的前提。我院結合實際,利用各種形式加強學習和教育,把培養高尚的職業道德與提高業務水平放在同樣的位置,贏得患者和社會的信任,使醫德醫風建設不斷提高。大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規范,加強培訓教育,轉變我院醫療服務觀念,建立以醫德醫風、服務質量、社會評價等為主要內容的.績效考核體系,做到少花錢、看好病,使群眾真正感受到新醫改帶來的實惠。
規范開展醫患溝通工作。努力提高醫務人員的醫患溝通能力。充分利用我院在醒目位置設立的意見箱及意見薄,以便及時解決患者的困難。堅持實事求是、客觀公正的原則對全體職工進行醫德醫風考核,并與崗位聘用、績效工資等結合起來,堅決不搞形式主義。
2、服務好:
繼續改善服務態度,優化服務流程,不斷提升服務水平,努力做到“服務好”。
“服務好”是醫療衛生工作宗旨和作風的體現。醫療服務要堅持以人為本,牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念,切實增強服務意識,改善服務態度,改進服務模式,優化服務流程,提升服務水平,努力為患者提供全程優質溫馨的服務。
改進服務態度,繼續堅持“以病人為中心”的服務理念。要求廣大醫務人員在提高服務質量的同時,對待每一位患者都要細心、耐心和真心。切實增強人文關懷意識,大力倡導人性化服務,處處體現人文關懷,努力提供溫情的服務和技巧。
優化服務流程,方便群眾看病就醫。重點抓好醫院收費、藥房、門診等窗口,從制訂方便群眾就醫的業務流程、符合病人需求的工作制度入手,采取綜合措施,進一步優化服務流程,改善服務設施,美化服務環境,方便病人就醫,縮短病人等候時間。加強醫院信息化建設,向社會公開醫藥費用信息,努力提高收費公開透明度,使群眾看病就醫明白消費。
3、質量好:
繼續加強質量管理,規范診療行為,持續改進醫療質量,努力做到“質量好”。
醫療質量和安全是醫療服務的核心,“三好一滿意”活動中提出“質量好”,是認真抓好醫療質量安全各項制度落實,增強醫療質量安全責任意識。我院始終要以醫療質量為核心,切實加強醫院內部管理和基礎醫療質量管理,繼續強化臨床專科能力建設和醫務人員“三基三嚴”培訓。為促進醫護質量進一步提高,保障醫療安全,提高醫護人員專業素質。
繼續加強醫療技術和設備臨床應用管理,保證醫療質量安全和患者權益。切實加強醫療技術臨床應用管理,建立嚴格的醫療技術準入和管理制度。牢固樹立醫務人員正確的人生觀和價值觀,樹立質量第一的意識,把主要精力放在學習業務、鉆研技術上。
4、群眾滿意:
繼續深入開展行風評議,積極主動接受社會監督,努力做到“群眾滿意”。
“群眾滿意”是我們的最終目標,也是我們開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。
a、是認真做好患者滿意度調查,贏得患者滿意。通過對門診病人現場調查,關注患者感受,聽取患者意見;對他們提出的意見或建議,積極落實整改,切實促進醫療質量和服務水平的提高,贏得患者滿意。
b、是全面開展民主評議行風,讓社會滿意。依靠人民群眾的有序監督、解決群眾反映的突出問題、以實際成果取信于民的一項重要舉措。通過扎實的工作,贏得群眾的滿意和認可,贏得社會的理解和支持。
c、是通過加強各種形式義診惠民活動的開展,走到群眾中去,了解群眾需要,幫助群眾解決實際問題,宣傳醫院,宣傳新醫改政策,宣傳公共衛生服務,宣傳各種疾病的預防、提升整個醫院的形象。總之,通過開展“三好一滿意”活動,使我院醫德醫風在原有的基礎上又明顯提升一個新臺階,醫療質量穩步提升,服務水平不斷提高,群眾滿意率不斷上升,把我院的各項工作推向新的臺階,真正使“三好一滿意”落到實處,讓群眾得到實惠,既:服務好、質量好、醫德好、群眾滿意!少花錢、看好病!
醫院整改報告(實用17篇)篇二
縣衛計局:
我院在接到隆衛計發【20xx】168號關于轉發《關于立即開展危險化學品防爆安全生產大檢查的緊急通知》的通知后,立即召開醫院安全生產會議,周密部署各項工作,并在全院范圍內開展安全生產大檢查。現將檢查情況匯報如下:
安全生產領導小組組織相關人員對醫院重點安全范圍進行自查、先后對消防、供電、供水設備線路、供應室高壓消毒設施;放射科、檢驗科設施設備、毒麻藥品管理、臨床集中供氧設施、食堂等區域進行詳細檢查和整改。
1、突發公共衛生事件應急處置和醫療衛生保障方面。
醫院針對可能發生的突發公共衛生事件和災害事故,制定了相關應急處理預案,成立了醫療衛生應急救援隊伍,保持通訊暢通,建立醫療救援、預防等應急物資儲備。
2、醫療安全方面。
各科室認真落實了醫療安全的各項核心制度,醫療安全的各項硬件設施完善,供應室、手術室等科室設施規范。醫療廢物處理的各項規章制度健全,處理方式符合標準,做到了有專人管理并責任到人。
3、治安保衛和消防方面。
消防控制室、門衛室安全保衛措施到位,保衛和消防職責明確、工作制度落實到位。重點科室的防護監控措施嚴密。
4、消防安全知識培訓情況。
醫院消防安全及保衛人員能夠積極參加各類消防知識培訓班,醫院能夠組織職工學習消防安全知識,并與縣消防隊武警戰士一起進行消防應急演練。
1、個別科室安全通道有人扔煙頭,存在安全隱患。
2、電梯內有個別人不懂電梯使用,亂按開關,影響電梯正常運行。
我院通過這次安全生產自查使全院職工更加明確了安全工作的重要性,確保了“四到位”(責任到位、措施到位、急救藥品到位、應急物資到位),加強了節假日、急診、病房的值班力量,節假日期間嚴格執行安全生產值班和領導干部帶班制度。消防值班室24小時有人值班,接聽電話。電梯派專人管理。醫院控煙辦要進行檢查,禁止在病區內內吸煙。各相關科室要積極落實安全生產的相關責任,以防止各類安全事故的發生。醫院安全生產領導小組將進行不定期抽查,對限期不改者或整改不到位者將嚴肅追究相關責任人的責任。
醫院整改報告(實用17篇)篇三
首都醫科大學宣武醫院為加強醫院消防安全管理,科學有效防止火災事故發生,落實《北京市防火安全委員會關于認真貫徹落實市領導批示要求切實做好當前火災防控工作的通知》(防安辦[2020]7號)精神,按照“誰主管、誰負責”的原則,認真組織學習文件精神,逐級簽訂安全責任書,落實安全主體責任,保障醫院安全平穩運行。下面將我院近期開展的主要工作匯報如下:
醫院各屆領導均高度重視安全工作,醫院、科室、班組和保衛部門分級管理,各負其責,認真落實各項安全自查、督查工作。加大巡查檢查力度,確保不發生任何安全事故。
疫情期間,主管院長多次召集保衛、總務、基建等相關部門人員,就醫院安全和重點時期的安全工作進行部署。要求各盡其職,確保醫院保障系統運行正常,防止發生各類安全事故。加大隱患排查力度。醫院通過科室自查、后勤服務中心的檢查、院領導不定期安全督查等方式,實現安全隱患天天有人查、隱患落實時時有人管的局面。醫院認真落實后勤服務中心安全管理人員每天2小時一次全院巡查和每周一次對重點部位的安全檢查。后勤服務中心主管領導每月進行一次督查,通過安全手冊記錄情況、消防器材箱的檢查情況和科室每日安全自查表記錄情況,對科室安全工作進行指導。
結合醫管局安全工作要求,加大消防巡查、檢查次數,重點保障消防通道通暢,消防設施正常有效。
對全院消防設施的管理實行劃分責任區、指定專人負責,嚴格按法規要求進行巡查與檢測。目前所有設備均運行正常。
利用多種形式進行各項消防法規、條例的宣傳教育。消控室組織人員特別針對春節、元旦期間的安保工作,對重點部位、人員進行消防疏散滅火演練。提升職工消防安全意識。
醫院實行消防-治安聯動機制,發生報警后,利用對講機進行溝通,治安干部和消防值班人員均參與跑點,即縮短到現場時同時也確保第一時間到報警現場人員數量,便于及時處置突發險情。
后勤服務中心每日對醫院院區、建筑物消防通道、消防設施、特種設備以及水、電、氣、熱等基礎保障設施以及科室用電安全開展安全巡視和檢查。發現隱患及時聯系相關部門進行整改。
春節前各院級領導,分組帶領相關職能處室負責人,對醫院的臨床科室、實驗室、后勤重點班組、藥庫、財務室、地下空間等重要部門深入開展安全隱患排查工作。并督促相關科室負責人,加強本部門的安全生產管理,開展科室安全隱患自查自糾工作,及時消除安全隱患,避免出現重大安全生產事故。
后勤服務中心相關技術班組每日對消防設施、壓力容器、供水設備、以及電梯、鍋爐、配電柜等特種設備等進行維護、保養,遇有失效、損壞的及時進行更換。
加大對施工現場消防監督檢查,凡在醫院院內開展施工項目的,均需提前到相關部門辦理施工申請,與醫院簽署施工安全協議、疫情期間安全管理責任書,辦理臨時施工證、接受消防安全教育后,方可開展各項工作,在施工期間要由主責科室現場安排專人盯守,后勤服務中心隨時抽查,涉及動火施工的需提前向保衛部門提交申請,復印焊工證,到消控室開具動火證,在指定時間指定地點進行施工,施工期間消控室人員需到場監督檢查,責任科室需有專人看護。
醫院營養膳食部為保證疫情期間的消防安全,通過各類檢查、培訓不斷強化食堂人員安全責任意識,并配有專職食堂安全管理人員。認真開展消防安全自查和設施使用安全檢查,并有安全生產培訓。醫院營養膳食部定期對食堂燃氣灶具、輸氣管線、排油煙設備進行檢查和檢測,嚴格規范設備使用,發現問題立即解決,及時消除安全隱患。
醫院要求各科室上報值班報表,院領導親自掛帥,各科室主管領導均堅守在一線,同時加強宣傳教育,按照醫院各類預案進行,同時要求值守人員嚴格落實醫管局要求,嚴格執行信息報告制度,保持高度敏感性,一旦發生安全問題和突發事件,要立即核實,積極進行處理,并及時向市醫管局報告,做到不漏報、不誤報、不瞞報,緊急情況必須立即口頭匯報,簡要文字信息要在事件發生2小時內上報,有關情況工作日期間報市醫院管理中心基礎運行處,非工作日期間報市衛生健康委員會值班室。
醫院整改報告(實用17篇)篇四
20xx年10月,市衛生局轉發了省衛生廳《關于壽縣縣醫院血液透析室新增7例陽轉丙肝病例處理情況的通報》文件,我院高度此項工作,因我院無透析室,根據文件精神,對供應室、手術室、化驗室等重點部門進行了徹底自查,檢查中發現問題如下:
2、化驗室:物品存放混亂,患者和醫務人員沒有有效隔離;
3、手術室:連臺手術消毒記錄不完善,部分死角清理不到位;
我院高度重視,對存在的問題進行了整改,采取的具體措施如下:
成立了以院長為組長的醫院感染整改工作領導小組,充實了具體的辦公人員,召開了全體干部職工大會,傳達學習《關于壽縣縣醫院血液透析室新增7例陽轉丙肝病例處理情況的通報》文件精神。加強全院醫務人員的院感知識教育,端正對醫院感染的認識。每周三下午業務學習時間,組織全院人員集中學習關于預防和控制醫院感染的相關知識,制定下發《xx中醫院醫院感染工作手冊》,使醫護人員轉變觀念,自覺執行各項診療、護理操作規范。同時注重對工勤及保潔人員進行消毒隔離知識和防護知識培訓,防止交叉感染疾病。
針對自查情況,積極整改,我院立即組織人員統計各科室需要配置的設備清單,現已購置了奧特美大型超聲波清洗機一臺,用于定期清洗醫療器械。制作了醫院感染預防控制、手衛生知識宣傳展板,在走廊及各科室醒目位置張貼。制定消毒隔離登記制度,及時記錄并監測分析消毒效果。各科室配備速效洗手液,嚴格執行《醫務人員手衛生規范》,實施手衛生依從性監管與改進活動,醫務人員手衛生依從性和正確性有了一定程度提高。在洗手池上方張貼“七步洗手法”規范圖譜,培養醫護人員及患者良好的洗手消毒習慣。
以此次檢查為契機,進一步制定并完善了《醫院感染管理制度》、《醫院感染控制方案》《醫院感染控制、隔離措施》《消毒隔離制度《合理使用抗生素管理辦法》《治療室消毒隔離管理制度》《供應室、手術室、產房消毒隔離制度》《產房保潔措施》《醫療廢物處理管理制度》等醫院感染預防、控制制度。每月定期開展院感檢查并進行不定期暗查,對違規操作行為立即處罰。切實做到感染管理制度完善、感染管理組織健全、感染控制措施到位、感染管理人員職責明確,進一步提高我院醫院感染工作質量,保障醫療安全。
醫院整改報告(實用17篇)篇五
4月20日,縣衛計局組織專家,對我院基本公共衛生工作進行了督導檢查,發現了諸多問題。我院領導對此高度重視,院領導組織公共衛生科全體人員學習督導意見書,列出整改臺賬,限期整改,并就下一步公共衛生工作進行了梳理,制訂計劃,整體推進我院公共衛生工作。現將整改情況向衛計局領導作如下匯報:
一、在組織管理工作上,今年由副院長主抓公共衛生工作,后期將通過強化公共衛生科業務培訓及學習,提升公共衛生科服務能力,滿足廣大老百姓的健康需求。
二、在重點人群管理中,我院出現了檔案記錄的隨訪值與督導時詢問值不一致的情況,體檢結果沒有及時的反饋給體檢對象,并且在體檢時部分病人足背動脈觸摸未完成。在后期的工作中,我們將按照規范和要求,細致的完成重點人群的體檢工作,將體檢結果詳細的告知體檢者。回院后,再次整理體檢記錄,填寫體檢表,及時的反饋給村醫,由村醫發放給體檢人員,發放體檢表時,要求領取體檢表人員在體檢反饋表上簽字、蓋章。
三、印證我院開展健康教育工作,拍攝的健康教育專欄的照片不清晰。下一步,我院將添置清晰度高的照相機,更換打印機,滿足公共衛生工作的需要。
四、在傳染病與突發公共衛生事件的工作中,出現了門診日志登記不規范、項目填寫不完整問題,而且醫院到目前未開展傳染病相關知識的培訓,1—3月份無傳染病病例報告。
1、每周五進行院內質控檢查,抽查門診日志,如繼續出現不規范不完整等問題,直接報財務科扣除當月績效工資。
2、提高分管人員、和門診醫生的責任心,采取獎勵機制,促進門診醫生發現并及時上報傳染病病例。
3、公共衛生科要積極地開展傳染病培訓工作,并保存相關培訓資料,做到查之有痕。
五、在結核病管理工作中,因為分管人員責任心不強和患者對病情的隱瞞,1—3月我院無結核病轉診和病人發現病例。下一步,我們將開展培訓,學會如何溝通,做好結核病人的發現和轉診工作,并積極和縣疾控中心加強聯系,做好已發現的結核病患者的各項管理工作。
六、在預防接種工作中出現的接種劑次低、建卡不及時問題。后期我院將重新整合預防接種和兒保工作,使兩者全面協調統一,同時依據計生部門反饋的信息1對1落實,確保我院免疫接種率在第二季度所提高。
七、在婦幼項目中存在以下問題:
1、管理對象的聯系電話未及時更新。
2、孕產婦訪視工作不及時,產后訪視率低。
3、部分公共衛生服務內容不符合20xx版的服務規范要求。
4、葉酸和兒童營養包無出入庫登記。
1、組織公共衛生科人員認真學習20xx版的服務規范,嚴格按照新的服務規范做好項目工作。
2、提高服務意識,強化項目管理力度,提高葉酸、營養包的發放和隨訪質量,及時建立葉酸和兒童營養包出入庫登記。
3、及時與計生部門與村級聯系,摸清即將懷孕婦女、已懷婦女及新出生兒童,便于及時發放葉酸、采血送檢、建立檔案、開展訪視,以提高管理率和真實性。
4、及時的更新管理對象的聯系方式,提高湖北省婦幼健康服務系統得錄入質量。
八、在中醫藥健康管理上,我院將采取多種形式的'宣傳工作,取得廣大老百姓的信任和支持,加快0—3歲兒童中醫藥健康管理工作和65歲以上老年人的中醫體質辨識服務工作。
九、在精神病管理工作上,我院將開展培訓,讓我院公共衛生科人員學會溝通和克服恐懼心理,如實的做好精神病的隨訪和體檢工作。
充分利用雙向轉診平臺,及時的轉診病人,使危重的管理對象(重癥精神病患者)在上級醫療機構得到有效的的治療,以便今后納入管理。
總之,在后面的公共衛生工作中,我們將進一步確定專人管理,加強工作督導和指導,把我鄉的基本公共衛生工作提高到一個新的水平。
醫院整改報告(實用17篇)篇六
根據湖南省愛國衛生運動委員會印發的《2010-2012年湖南省城鄉環境衛生整潔行動方案》和岳陽市愛國衛生運動會印發《2010-2012年岳陽市城鄉環境衛生整潔行動方案》的要求,為進一步改善城鄉環境衛生面貌,有效預防和控制疾病的發生和傳播,提高群眾文明健康意識和自我保健能力,推進城鎮化和社會主義新農村建設,確保全區城鄉環境衛生整潔行動的有效實施,制定本方案。
一、指導思想。
以科學發展觀為指導,以建設現代宜居城市和社會主義新農村為目標,以解決城鄉環境“臟、亂、差”問題為重點,以創建衛生縣城、衛生鄉(鎮)、衛生村(社區)、文明衛生單位活動為載體,堅持政府推動、部門聯動、全民參與、綜合整治的原則,全面開展城鄉環境衛生整治,解決好影響城鄉環境衛生的突出問題。提高城鄉文明程度,使我區的人居環境、城鎮品味和村容村貌提高到一個全新的水平。
二、行動目標。
全區通過城鄉環境衛生整潔行動,使各鄉鎮特別是行政村。
的“臟亂差”現象得到進一步有效整治,開創城區和農村鄉鎮環境清潔、整齊、衛生、干凈的新局面。通過開展3年的整潔行動,到2012年底,力爭達到以下具體目標:
1、城區生活垃圾無害化處理率達到76%;。
2、城區生活污水處理率達到80%;。
3、城區未達到管理規范標準的農貿經營點減少一半;。
4、農村生活垃圾和污水處理率分別提高10%;。
5、農村生活飲用水水質衛生合格率提高15%;。
6、農村衛生廁所普及率提高10%。
三、行動內容。
按照整體部署、突出重點、城鄉統籌、協調推進的總體要求,以加強城鄉環境衛生基礎設施建設、整治城鄉環境衛生“臟、亂、差”為突破口,開展五大集中整治行動,全面促進全區城鄉環境衛生狀況的根本好轉。
活垃圾等現象,農村生活垃圾要做到定點集中封閉式堆積、收集、及時清運、集中處理,實行定點掩埋,或者通過村級收集、鄉鎮轉運、區建設部門集中處理。力爭實現“三有”、“三無”目標,即戶有垃圾存放桶、村有垃圾收集池、鎮有垃圾中轉站;無暴露垃圾、無衛生死角、無亂堆亂放。加大各級垃圾清運設備和中轉設施建設的投入,有步驟、有重點、有規范地建設村鎮垃圾污水收集處理設施。
(二)集中整治城區環境衛生臟、亂、差現象。營田鎮城區及天問街道辦事處社區要徹底整治城鄉結合部、城中村、城市主要出入通道、河道、背街小巷、老居民區的積存垃圾和衛生死角;徹底整治集貿市場、農貿市場、廣場、公共廁所、車站等公共場所及周邊的環境衛生;結合天然氣、污水管網建設,對強電、弱電實行地埋,統一改造臨街門面,統一規范戶外廣告管理;研究制定城市環境衛生總體規劃,按照《營田城區環境衛生管理暫行規定》的要求進一步強化城區環境衛生管理,增加城區環境衛生投入,加強城區環境污染監管治理和環境衛生清掃保潔,完善城區垃圾收運和無害化處理系統,加強城區環境衛生監測,建立環境衛生突發事件應急體系。
鄉村公路的路面、綠化帶、基礎設施及視野范圍內的周邊環境衛生整治,做到路面整潔、無裸露垃圾,基礎設施完好、無污跡,集中整治沙礫石運輸亂撒、主要干道隨意堆積建筑材料等現象,做好交通沿線的基礎設施建設和綠化美化工作。
(四)集中整治餐飲業和集體食堂的環境衛生臟、亂、差現象。餐飲業和集體食堂的衛生臟、亂、差現象影響面廣、危害性大,各級各部門應當給予高度重視。重點解決餐飲業就餐環境不衛生、餐飲具消毒不嚴格、操作間衛生不達標,以及使用腐爛變質和對人體健康有害的原料制作加工食品的問題,防止食物中毒和食源性疾病的發生;加強對學校食堂的環境衛生和食品衛生的綜合整治,配備必須的食品衛生設施,防范群體性食物中毒事件發生。
(五)集中整治建設施工現場環境衛生臟、亂、差現象。城鄉所有在建施工場地要做到衛生設施齊全、符合標準,施工現場管理符合《建筑施工現場環境與衛生標準》要求,施工場地要設置符合要求的隔離護欄和車輛沖洗設施,做到物料堆放整齊、建筑垃圾管理規范,全面實施密閉運輸,無亂倒現象;職工食堂、宿舍符合衛生要求,廁所、洗浴間保持清潔。
各鄉鎮可根據本地實際,制定更為具體的實施細則。
四、實施步驟。
(一)組織動員階段(2010年11月1日—11月30日)。
1、根據湖南省愛國衛生運動會印發的《2010-2012年湖南省城鄉環境衛生整潔行動方案》和《2010-2012年岳陽市城鄉環境衛生整潔行動方案》,制定《2010-2012年屈原管理區城鄉環境衛生整潔行動實施方案》。
2、屈原電視臺加大對全區城鄉環境衛生整潔行動宣傳力度,讓廣大干部群眾充分認識到實施全區城鄉環境衛生整潔行動的必要性、重要性、艱巨性和長期性。
3、各鄉鎮和村要按照本方案的要求,結合各自實際,制定切實可行的實施細則。
4、各鄉鎮層層召開城鄉環境衛生整潔行動動員大會。
(二)全面實施階段(2010年12月1日—2012年8月31日)。
1、全各鄉鎮政府組織群眾,廣泛開展城鄉環境衛生整潔行動。
2、各部門、各行業根據分工和管轄范圍,落實重點整治內容。
3、區鄉兩級層層開展督查活動,組織新聞媒體廣泛深入宣傳城鄉環境衛生整潔行動中正反兩方面的典型。
效管理的辦法和措施。區鄉兩級層層召開城鄉環境衛生整潔行動總結表彰大會,總結經驗,鞏固成果,落實長效機制,加快我區文明創建步伐,促進我區城市現代化和社會主義新農村建設與管理目標。
五、保障措施。
(一)加強領導,明確責任。各鄉鎮、各單位要高度重視城鄉環境衛生整潔行動,將整潔行動列入本地區工作重要議事日程,在政策、資金上予以保障。實行政府組織、屬地管理、部門聯動、條塊結合,逐級建立有效的工作機制。明確各級愛衛辦為此次整潔行動的牽頭單位,重新調整區愛衛組織機構,將愛衛機構隸屬關系調整到區管委辦公室,各鄉鎮(街道辦事處)要成立愛衛會,由主要負責人擔任愛衛會主任,有專兼職領導負責愛國衛生工作,村干部、社區居委會中要有人分管愛國衛生工作。
門要重點整治好交通要道及沿線環境衛生臟、亂、差現象;衛生、質監和教育部門要重點做好餐飲業和集體食堂的環境衛生整潔行動;各級愛衛部門要重點抓好農村衛生廁所建設。各級愛衛會要協調各有關部門,確定每年工作重點,定期組織有關部門檢查、督導,建立規范的信息統計、數據匯總、資料收集工作機制。
(三)加強宣傳,輿論監督。各級各部門要采取各種有效的宣傳形式,加強宣傳,營造氛圍,使廣大群眾知曉開展城鄉環境衛生整潔行動的必要性,積極動員基層單位和群眾開展義務勞動和志愿者行動,充分調動廣大干部群眾參與城鄉環境衛生整潔行動的積極性。電視臺要跟蹤報道,發揮新聞媒體的輿論導向和社會監督作用,宣傳和曝光實施城鄉環境衛生整潔行動中的正反兩方面的典型事例。各單位要在行動中善于發現典型、總結推廣經驗、帶動城鄉環境衛生整潔行動的全面推進。建立群眾參與的監督機制,對群眾反映的問題認真梳理和整改,努力提高群眾對整潔行動的滿意度。
予以表彰獎勵。根據全國愛衛會制定的考核標準和實施細則,區愛衛會將組織對各鄉鎮工作進行督導檢查和考核評估,并在電視臺和五創活動簡報上公布排名結果。在此的基礎上,還將開展“十佳村莊”和“百家住戶”評選活動,對綜合考評排名第一的鄉鎮進行表彰獎勵,對連續兩年排名最后的鄉鎮主要領導實行問責。對在整潔行動中創建的“國家衛生鄉鎮”、“省衛生鄉鎮”、“省衛生村”以及省市愛衛會評選的“十佳鄉鎮”、“十佳村莊”給予表彰獎勵。
(五)建立機制,長效管理。各鄉鎮政府要堅持“標本兼治、重在治本”的方針,不斷鞏固、深化城鄉環境衛生整潔行動的成果,研究制定城鄉環境衛生長效管理辦法。按照全面高水平地完成城鄉環境衛生整潔行動的要求,制定相應的工作制度與實施細則,以責任落實推動工作落實,推行城鄉“門前三包”制度,探索和建立城鄉環境衛生整潔行動的工作運行機制,并通過開展文明、衛生鄉鎮村的創建活動,以增強群眾衛生意識、不斷鞏固整治成果,實現城鄉環境衛生管理工作的經常化、制度化、規范化。
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醫院整改報告(實用17篇)篇七
2003年,我院的安全生產工作在“三個代表”重要思想和黨的十六大精神指引下,在省局和地方政府的正確領導下,始終堅持“安全第一,預防為主”的安全生產方針,從提高認識入手,加強領導,完善制度,強化管理,深入開展安全檢查,積極消除事故隱患。通過全院職工的共同努力,較好的完成了省局和院下達的安全責任目標,實現了零傷亡指標;無中毒事故及重大交通事故的發生。我院在安全工作方面的具體做法是:
一、提高認識,加強領導,層層落實安全生產責任制。
安全責任重于泰山。安全生產維系職工生命和國家財產安全;事關我院經濟的興衰。我院自今年以來,院領導高度重視安全工作,始終把它列為“一把手”工程,擺在重要議事日程,主要領導親自抓,分管領導具體抓,各崗位專業一起抓,形成了齊抓共管的局面。并從加強學習,提高認識入手,全面提高我院職工對安全生產工作重要性的認識;及時傳達省局關于安全生產的指示精神,經常利用本系統所發生的安全事故案例來教育大家,特別是對《安全生產法》以及相關法律、法規的學習更是抓緊抓實。通過學習,使全院職工認識到,安全生產是一項重要的細致的工作,稍有馬虎,即可能釀成事故,從而進一步加強了從業人員自我保護能力。
加強領導,健全組織,是安全生產管理基礎,我院自2001年改制之后,便成立了以院長為組長,分管領導為副組長,安保科及有關科室負責人為成員的安全生產領導小組,并設立專(兼)職安全員,形成了橫向到邊,縱向到底的安全生產管理體系,使安全管理工作在組織上不脫節。
為了進一步落實安全生產責任制,層層落實責任,在年初第一季度的安全例會上,院長與各科室負責人分別簽定了安全生產目標責任書,從而使職責明確,責任到人,收到了良好的效果。
二、制定安全生產規章制度,使安全工作做到標準化、規范化。
俗話說:“沒有規矩,不成方圓”。為確保我院的安全生產,自去年年底開始,我院根據省局有關規定,結合我院安全工作的實際特點,制定《省**安全生產責任制》、《省**消防安全責任制》、《省**安全生產管理制度》和《**消防管理制度》等一系列規章制度。并打印裝訂成冊,下發至各科室班組,規章制度的建立,保證了我院安全工作有章可循,使所有從業人員做到日常工作有秩序,行為有規范。
為了保證各項安全生產規章制度得到落實,院有關科室及負責人堅持經常對照進行檢查,院安全領導小組定期召開安全生產例會,對每次安全生產檢查中發現的違規行為,按照安全生產規章制度有關規定,追究責任。用制度管理人,這樣做既教育了大家,又有效地促進了從業人員遵章守紀的自覺性,保證了我院日常性的安全生產。
三、強化宣傳培訓,增強安全意識。
提高我院職工的安全素質,是搞好我院安全生產的基矗今年以來,我院充分利用安全生產例會、廣播、宣傳欄、安全知識競賽等多種形式對職工進行安全教育,組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產法》及其相關法律、法規,學習省局有關安全生產規定及院安全生產規章制度,并組織職工進行安全生產應知應會考試,考核合格后方準上崗,是他們熟悉崗位的安全要求,提高安全操作技能和自我保護意識。
四、強化監督檢查,注重隱患整改。
問題。在每天上班前后,客房部、鍋爐房、車輛、康復部等部門負責人兼職安全員都堅持對現場進行安全檢查。同時,我院還主動接受地方各級安全監督管理部門的檢查。無論是內部查處的隱患還是外部查處的隱患,一律按照“三定”原則進行整改,努力創造良好的安全生產環境。
利用今年的經驗,在來年使我院安全工作再上一個新的臺階
醫院安全生產工作維系著服務對象和職工的生命以及國家的財產安全,影響著醫療工作的正常有序進行,根據上級有關部門的要求,我院將2015年6月定為醫院“安全生產月”。為了扎實開展安全生產月活動,營造和諧、穩定的醫療環境,結合自身實際,醫院著力抓好六方面的工作,深入扎實地開展安全生產月活動。
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醫院整改報告(實用17篇)篇八
為進一步貫徹落實xxx衛生局《關于加強危險醫療廢物管理工作的緊急通知》,根據市衛生局和《轉發關于加強危險醫療廢物管理工作的意見的通知》xxx【20xx】41號文件精神,加強醫療廢棄物的安全管理,防止疾病傳播,保護環境、切實保護人民群眾身體健康,根據《醫院感染管理辦法》、《傳染病防治法》、《醫療機構管理條例》、《醫療廢棄物管理條例》等規定,我院組織了工作人員對醫療廢物收集、轉運、貯存和處理等環節進行自查,完善各種管理制度,規范從業人員行為。在檢查中沒有發現醫療廢物流失、泄漏和擴散等情況。現將自查情況匯報如下:
我院成立了醫院感染管理小組,醫療廢棄物管理由醫院感染管理小組負責,制定醫療廢物流失、泄漏擴散應急預案,明確職責,制定了醫療廢棄物管理制度,設立“醫療廢物分類目錄表”,“醫療廢物處理流程圖”,“醫療垃圾廢物回收登記表”等以保障醫療垃圾安全處置。
1、將醫療垃圾及生活垃圾分類收集,杜絕醫療垃圾與生活垃圾混裝,統一規定醫療廢物使用黃色塑料袋盛裝,生活垃圾用黑色塑料袋盛裝,禁止將醫療廢物混入其它廢物和生活垃圾中。
2、將醫療廢棄物分別放入專用包裝物或容器內,損傷性廢物放入專用銳器盒內,不得再取出。當醫療廢棄物達到包裝袋的3/4滿時,做好有效封口,并貼上標簽,標簽內容有廢物類別、生產日期、科室。
3、對醫療廢物進行秤重和登記,登記內容包括醫療廢物的來源、種類、重量、交接時間、經辦人簽名。
一次性使用的醫療用品用后,按醫療廢物分類處理,禁止重復使用和回流市場,并做好登記工作。
1、專人收集管理:收集醫療廢棄物人員在收集時穿戴防護服、戴口罩、帽子、手套和防護鞋等。
2、運送前應檢查醫療廢棄物標記,標簽,封口,防止運送途中流失,泄露。
3、醫療垃圾廢物由x市綠保危險廢物處理公司專職人員統一運送。
1、醫療廢棄物暫存點警示標記清楚。
2、暫存點消毒管理:配備相應的消毒工具、器具及設備,醫療廢物轉出后對暫存點及時清潔、消毒,并有記錄。
3、嚴格交接記錄,對醫療廢物來源、種類、重量、時間、去向、經辦人簽名等內容進行登記,登記資料保存3年。
4、及時轉送醫療廢物,本院的醫療廢物沒有在暫存點存放沒有超過2天,也沒有發生自行處理、轉讓、買賣事故等情況。
通過這次對我院的醫療廢物管理工作的自查,我們發現了一些不足,主要問題有:
1.工作人員有時會把感染性廢物和損傷性廢物混裝;
2.醫療轉送時科室記錄不及時;
3.醫療廢物存放點存放于露天,無密封、無防蚊、防鼠措施。
針對以上存在問題,我們做了具體的整改措施:對工作人員加強培訓,提高醫療廢物分類的熟悉度;各科室規范醫療操作流程,及時做好登記;配備符合要求的專用收集工具等。在以后的工作中,我們將通過不斷的檢查,及時發現問題、解決問題,努力把醫療廢物管理工作做的更好。
醫院整改報告(實用17篇)篇九
我院接《省衛生健康委關于印發開展“荊楚衛健清風行動”實施方案的通知》(鄂衛【20xx】1號)文件精神后,院委會高度重視,結合全國糾正醫藥購銷領域和醫療服務中不正之風部際聯席視頻會的有關精神,在第一時間召開了醫院科主任及重點部門人群的擴大會議,按照文件要求深入學習和對標自查,現將情況報告如下:
1、成立了以醫院支部和院委會的自查、自糾工作專班。和制定工作方案,醫院支部書記任組長,分管紀檢院長任副組長,院委會、科主任或護士長為專班成員,以醫務科、辦公室聯合牽頭對醫院重點科室,重點人群、敏感工作逐步摸底核查,沒有發現嚴重問題,一些在服務態度、小恩小惠上發現問題限時進行整改。
2、加大宣傳力度,通過職工微信群和qq群、醫院網站等進行正面宣傳和引導,做到“人人知曉、人人參與”的工作格局,形成“風清氣正”的輿論氛圍,保障醫院良性的醫療環境。
3、科室門牌上懸掛責任人,院委會每年初與各科室簽訂廉政責任書,把責任同科室個人績效、評先評優掛鉤,做到警鐘長鳴。
4、主動接受社會監督,,設立投訴或者意見箱,認真對待每位患者的投訴,除了極少數投訴服務態度有點毛躁意外,違規違紀事情沒有出現。
5、嚴肅問責,對重點科室負責人,黨支部每半年進行一次廉政談話,對在工作中出現不正之風的苗頭或者相關的違規現象,早發現,早干預,防范于未然,以免造成大錯。
6、對耗材使用量大的科室(口腔科、藥劑科、檢驗科、藥庫)在制定相關采購規章制度的前提下,實行采購計劃審批制,形成藥品、耗材采購有計劃,采購上平臺、入院進出庫的臺賬管理、保障手續缺一不可的制度,大設備、大建設走招標,小購買上會討論研究辦法,杜絕流程上失控和采購隨心所欲。
7、醫院所有采購的藥品、耗材都嚴格統一在省招標平臺上陽光采購,堅決杜絕暗箱操作。各類建設都是嚴格實行招投標(議標)管理,保障醫院在陽光下運營,確保國有資產保值增值。
此項工作關乎行業風氣,關乎醫院發展,我們將嚴格按照“清風行動”的各項工作要求,以學促改,警鐘長鳴,不斷提升服務水平和質量,大力營造“廉潔行醫、文明行醫、依法執業”的良好氛圍,對標對表圓滿完成各項整改任務。
醫院整改報告(實用17篇)篇十
按照兗州市質量技術監督局關于《計量授權管理辦法》的通知和具體要求,我院進行了自查自糾及整改項目開展工作,現將自查情況匯報如下:
一、 完善醫用計量器具檔案管理制度。
(一) 建立和健全各項計量檔案管理制度,并且要嚴格遵
守,計量管理制度包括: 1. 入庫、流轉、降級、報廢核制度; 2. 使用、維護、保養制度; 3. 周期檢定制度; 4. 在用計量器具、檢驗設備現場抽檢制度; 5. 計量員培訓、考核、任用、獎懲制度。
(二) 醫用計量器具使用保管者,由于人為原因造成器具損
壞,遺失的必須及時報醫務科,并寫明原因,損壞程度,責任者各隊組根據《獎懲制度》提出處理意見,技術組根據實際情況簽署意見后提交分管院長處理;損壞至不能使用或遺失不能找回的器具由醫務科根據臨床需要制訂計量器具的購置計劃。
二、強檢醫用計量器具登記備案
(一)醫務科統管全院計量器具和有關科室配合制訂計
量器具購置計劃,組織好計量器具入庫、發放、使用、降級和報廢的登記工作,建立計量器具臺帳和歷史檔案卡。
(二)強制檢定醫用計量器具的采購、入庫、領用、流
轉、降級、報廢、使用、維護、保養等應按有關
的計量管理制度執行。并及時做好登記備案。
三、健全醫用計量器具檔案內容
建立健全的技術檔案和原始記錄,并要妥善保管其內
容主要有: 1、 計量器具檢驗設備臺帳; 2、 計量器具、檢驗設備歷史檔案; 3、 計量器具、檢驗設備周期檢定計劃 4、計量器具檢驗設備的技術資料(包括說明書、合格證、送檢合格證、檢定證書 5、原始記錄、報廢單等)。
兗州市小孟鎮衛生院
2012年8月
計量認證監督評審組受邵陽市質量技術監督局的委派,于2015年3月20日對我單位進行了計量認證監督評審。評審組依據《實驗室資質認定評審準則》對我單位實驗室環境進行現場查看、對檢測人員進行提問、現場檢測和召開座談會等形式進行了考核,并對我公司技術和管理體系的運行情況進行了全面檢查。對照《實驗室資質認定評審準則》的要求,評審組認為我單位建立了質量管理體系,編制了相應的程序文件、作業指導書、各種記錄表格等,覆蓋了計量認證所規定的條款。組織管理、實驗室環境、儀器設備、量值溯源、人員素質、質量管理體系的運行,符合認證評審準則的規定。對照“評審準則”評審組客觀、公正的指出了我單位還存在不足的'共有12項(9個基本符合項、3個不符合項)。
(一)問題表述
1、最高管理者無任命文件
2、無服務方能力驗證
3、檢測記錄更改不符合規范
4、環境記錄在檢測現場且多場所合寫在一本記錄中
5、無滅火器材
6、儀器設備無授權書
7、儀器設備無驗收記錄
8、儀器無狀態標識
9、回彈儀無率定記錄
10、壓實度無抽樣記錄
11、砂、石、砼、水泥等記錄無樣品狀態
12、檢測報告無樣品狀態描述
(二)整改措施
針對評審組在本次評審中發現的問題,我單位從領導到檢測人員都非常重視,針對問題的整改召開了專題會儀,由問題所在部門提出具體的整改措施,并經我單位質量的技術委員會討論同意,由相關部門負責整改措施的實施,具體整改措施見附表。
(三)整改完成情況
我單位由相關部門負責人按照制定的整改措施對本部門存在的問題進行整改,辦公室負責監督驗證,并經質量負責人確認。按照評審組的要求,對評審中發現的12個基本符合項、不符合項,在規定的時間內完成了整改,整改結果已滿足“評審準則”的有關規定,并報評審組長認可。
醫院整改報告(實用17篇)篇十一
優秀作文推薦!根據衛生局有關通知精神,我院開展了對《年民主評議全市醫療衛生機構政風行風活動實施方案》的學習和討論,并將活動落實到各科室。醫院以評議活動為契機,在學習貫徹《醫療機構從業人員行為規范》的同時,認真查找醫院存在的問題和不足,從思想上牢固樹立服務意識和以人為本的工作宗旨,處理好社會效益和經濟效益兩者之間的關系,促進醫患關系進一步和諧,社會滿意度進一步提高。為了做好行風評議活動,我院隨機發放問卷50份,隨訪就診患者20人次,廣泛聽取患者和家屬的意見和建議,現將活動情況匯報如下:
1.窗口服務部分不到位,例如收費處收費單據打印不全,又未能做好充分解釋,引起病人誤會。
2.藥房藥品短缺補充滯后,影響臨床用藥,患者有意見。藥物不良反應監測觀念差。
3.預防性使用抗菌藥物,問題未能從根本上解決。醫護人員無菌觀念和控制院內感染意識有待加強。
4.部分患者反映婦科有些治療項目價格偏高。
5.部分醫生護士對某些檢查和治療項目解釋不夠詳盡,影響患者對醫院的信任度和治療依從性。
1.溫馨服務。充分發揮民營醫療機構優質服務的傳統,加強對醫護人員的禮儀培訓、開展微笑服務和一站式服務,對新上崗護士,要進行一定周期的訓練,有專人帶教。要求窗口人員和醫生、護士和患者交流時耐心細致,加強自身修養,不和患者發生沖突,營造醫患和諧環境。
2.強化知情同意制度,對所有的各項檢查和治療,醫護人員有義務與患者充分溝通,科學提供醫療建議,尊重患者知情選擇的權利,收費做到合理透明,逐項解釋。所有收費項目公開,接受群眾監督。
3.加強醫務人員無菌觀念的訓練和監督。從規范手的清潔到各類無菌操作,醫療廢物處置,物品(包括室內)消毒、滅菌以及手術室、治療室管理,杜絕污染死角,抓住開展學習《抗菌藥物臨床應用管理方法》的契機,樹立合理用藥觀念,逐步減少一般手術的抗菌藥物預防性使用,以減少抗菌藥物耐藥性發生和降低醫療費用。
4.開展“三基三嚴”訓練,規范每一項護理操作,實施優質護理服務,做到以老帶新。院領導不定期巡視檢查,尋找不足督促整改。加強醫護業務學習,有目的強化各類重癥和應急搶救技能,結合自我工作開展講課和自學,把患者的醫療安全放在首位。
5.在規定時間內按要求向社會和群眾作出提升服務質量和整改承諾書。
醫院整改報告(實用17篇)篇十二
優秀作文推薦!惠農區人民醫院是政府舉辦的二級甲等公立醫院,承擔著惠農轄區城鄉統籌醫療、保健、預防、教學和科研的職能。近年來,隨著國家各項醫療衛生惠民政策的實施,惠農區人民醫院堅持“讓病人少花錢,早康復,更滿意”的服務宗旨,提出“爭創全自治區病人滿意度最高醫院”的目標,狠抓醫院管理,規范服務流程,強化內部培訓,加強醫療安全,提高服務質量,讓黨對群眾的關愛通過我們來體現,切實讓群眾從中得實惠。現將近幾年來控費工作匯報如下:
1、住院標準符合率連續三年均為100%。
2、上半年門診病人人均醫療費用比上一年度下降5個百分點。在上海市岳陽中西醫結合醫院、福建省漳州市中醫院、石嘴山市第一人民醫院援助下,醫院危重病人救治,收治疑難病人的水平不斷提高,平均每一出院患者醫療費用比上年度增長8個百分點,此項在20xx年上半年全市二級以上醫療機構排名中為倒數第二。
3、上半年藥品收入占醫藥總收入的比重為37.24%,比上年度降低2個百分點。
4、連續三年基本藥物使用比例均大于95%。
5、由于醫院兒科主任離職,婦產科住院病人比上年度。
下降8%,上半年出院者平均住院日10天,較上年度增長1天。
6、上半年合理用藥合格率98%。
7、上半年大型醫療設備檢查陽性率71%,比上年度降低2個百分點。
8、上半年住院病人抗菌藥物使用率41.6%,比上年度降低5個百分點。
9、患者滿意度。出院和門診患者滿意度調查均達到95%以上。
根據自治區衛生廳關于印發《控制醫療費用不合理增長實施方案》(寧衛醫政20xx483號)文件精神,醫院認真貫徹執行,切實采取有效措施,加強管理,努力完成各項控費指標,主要做法有:
照《干部責任追究制》處罰。
(二)專項整治、合理用藥。嚴格執行《國家基本藥物目錄》、《臨床診療指南》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,嚴格執行藥品“三統一”政策,積極參與全區藥品招標,保證招標藥品配送率達到95%。積極開展臨床抗菌藥物合理使用專項治理活動,嚴格落實抗菌藥物分級管理制度,在抗菌藥物夠用管理、使用率、使用強度上嚴格控制,定期開展臨床檢測與評估,采用微機授權管理三線藥物經過討論后決定是否停用。今年上半年以來召開三次藥事管理委員會,將每季度用藥量超過前三位的藥品停用。門診部處方每月點評,對不合理用藥處方進行通報批評。將藥占比前超標兩位的科室主任和醫生進行處罰并且通報批評,與績效工資掛鉤。每月公示“十個排隊”以及抗生素dds,對于執行政策不力的科室和個別醫生進行誡勉談話,使其提高認識。
(三)規范行為,有效控制。積極開展臨床路徑管理,目前醫院開展臨床路徑管理病種25個。今后逐步擴大實施臨床路徑的病種,同時堅持以人為本,改善診療環境,優化服務流程,改進服務態度,加快床位周轉,減少等候時間,縮短患者平均住院日,控制醫藥費用增長。每周公示各科室和醫生管病人的平均住院天數、平均住院費用、藥占比并進行排名公示,取得警示教育的良好效果。
(四)標本兼治、綜合治理。加強衛生行業作風建設,提高醫務人員的職業道德和專業素質,調動醫務人員參與控制醫藥費用的自覺性和積極性。嚴格落實合理醫學檢查。醫務人員應根據患者病情實際需要實施檢查,在保證臨床診療質量、安全的前提下,面向大多數患者提供簡便、廉價、有效的適宜技術。強化醫療服務價格監管。醫院安排專人負責價格管理工作,建立健全價格監督管理機制,采用多種形式,實行醫療服務項目和價格公示,方便患者查詢費用,并按規定格式和內容免費為患者提供費用清單,增加服務、收費透明度,自覺接受公眾監督。嚴格執行醫藥價格管理的各項法律、法規和規定,嚴禁、多收費、分解收費、擅自增設收費項目、擅自提高收費標準等。建立健全獎懲制度,將價格管理、費用控制工作納入科室綜合目標考核內容,與醫院管理、廉政建設、行風建設、治理商業賄賂工作同部署、同檢查、同考核,形成一級抓一級,層層抓落實的工作格局。從嚴格控制“大處方、大檢查”入手,提供基本醫療服務,嚴格控制服務項目中“除外內容”的增加和準入。
一是部分醫務人員對控費工作認識有待調高;二是控費工作管理有待加強;三是盡管工作取得了一定成績,但與控費工作要求仍有一定差距,需要長期持續不斷改進。
下一步醫院逐步針對問題,持續改進,保障控制醫療費。
用不合理增長目標的實現。
(一)繼續深入開展抗菌藥物臨床應用專項整治,加強處方點評工作,完善考評機制。
(二)繼續推進臨床路徑工作,探索單病種付費的醫療模式,并納入考核機制,加大考核力度。
(三)嚴格控制各項控費主要指標,加大在薪酬分配體系中的權重。
(四)加強衛生行業作風建設,培養德技雙馨的醫務人員,從思想源頭上提升醫務人員自覺控費的意識。惠農區人民醫院始終堅持“人民醫院為人民建,建好醫院為人民”的辦院宗旨,牢牢把握深化醫藥衛生體制改革的大好機遇,不斷創新管理機制,將控費工作落到實處抓出成效,為把醫院建設成成為真正惠及民生的人民醫院而努力。
醫院整改報告(實用17篇)篇十三
為有效控制我院醫療費用不合理增長,切實減輕人民群眾醫藥費用負擔,進一步增強我省醫療改革綜合成效,根據《xxx》文件精神,結合我院工作實際,特制定如下實施方案。
以控制醫藥費用增長、減輕群眾負擔為目標,促使我院創新機制、加強管理、狠抓落實,在不斷提高醫療服務質量和效率的同時,合理控制醫療費用增長,力爭我院xxx年醫療費用平均增長幅度控制在10%以下;平均藥占比(不含中藥飲片)下降到30%左右;百元醫療收入(不含藥品收入)中消耗的衛生材料降到20元以下;門診人均醫療費用、住院病人人均醫藥費用不超過全國同級同類醫院的平均水平。
(一)成立醫療控費領導小組組長:副組長:組員:
領導小組下設辦公室在xx科,負責領導小組的日常工作,其次強調全院各科室成立由科室負責人、主任、護士長及兼職人員組成的工作小組,負責科室具體控制費工作。
(一)規范醫務人員診療行為,堅持合理用藥。
推行臨床路徑管理,細化診療流程,明確治療方案和路徑規范,嚴格控制病種限價收費;落實處方點評、抗生素使用、輔助用藥、靜脈輸液管理等制度。實行梯度用藥、合理藥物配伍,不得濫用藥物、開大處方,同時不斷提高住院患者醫保目錄內藥品使用率,控制目錄外費用(藥品、耗材、診療項目)占比。此外藥劑科還將加強中藥飲片、營養藥物、輔助藥物合理應用監管,建立輔助用藥專項申報審批制度。
(二)堅持檢查結果互認、規范合理診療。堅持同級及以上醫院檢查結果互認,避免重復檢查,提高大型醫療設備檢查陽性率(達70%以上);明確規定醫務人員必須根據患者病情實際需要實施檢查,凡是費用較低的檢查能夠明確診斷的,不得再進行同一性質的其它檢查項目;非病情需要,同一檢查項目不得重復實施。
(三)強化院內耗材監管制度,切實降低耗占比。要求設備科、質控科加強對醫療器械臨床合理使用與安全管理,對醫用耗材使用量進行動態監測,扎實開展醫用耗材質量評價。此外我院還將加強對信息技術手段的運用,提高醫院病案、臨床路徑、藥品、耗材、物資費用審核、財務和預算等方面的精細化管理水平,控制不必要的費用支出,保持xx年底我院百元醫療收入(不含藥品收入)中消耗的衛生材料在20元以下。
(四)降低藥品耗材虛高價格。完善藥品、耗材陽光采購,落實“兩票制”。對臨床用量大、采購金額高、多家企業生產的藥品、耗材,由省級藥品采購機構采取雙信封制公開招標采購。實施高值醫用耗材陽光采購,在保證質量的前提下鼓勵采購國產高值醫用耗材。嚴厲查處藥品耗材購銷領域商業賄賂行為。
(五)推進醫保支付方式改革。認真執行上級衛生行政部門支付方式改革規定,完善以按病種、總額預付等多種付費方式相結合的復合付費方式,逐步減少按項目付費,加快推行按疾病診斷相關組(drgs)付費能力建設,積極引導各類醫療保險發揮對醫療服務行為和費用的調控與監督制約作用。
(六)搭建醫聯體平臺,共享醫藥衛生信息系統建設。通過醫聯體平臺的搭建,積極學習醫聯體單位先進的醫療技術、管理經驗和運營模式,提高醫院精細化管理水平。以醫聯體“合作、轉診、幫帶、互助”結合的方式,建立雙向轉診、上下聯動的分級診療模式,引導患者合理就醫,提高醫療資源利用效率和整體效益;繼續完善醫療保障信息系統,實現與醫療機構信息系統的對接,加強醫保基金審核監管,嚴控不合理診療、用藥和檢查行為。
(七)加強醫德醫風教育和行風建設。
貫徹落實科學展觀,積極踐行“三嚴三實”工作要求,以加強醫院醫德醫風建設,提高醫務人員職業道德素質為目標,以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點,強化教育,完善制度,加強監督,嚴肅紀律,樹立行業良好形象,構建我院和諧醫患關系。
1、加強醫療費用監測。xxx科將對全院各科室醫療費用增長情況、醫療資源利用效率、醫療收入結構、醫療服務效率等為核心,建立醫療費用監測體系。合理確定各科室醫療費用控制的年度和階段性目標。各科室醫療費用監測體系要以信息化為基礎,建立各科室信息化監管平臺,確保信息真實、準確、全面。
2、層層簽訂合理控制醫療費用相關責任狀。落實醫療服務價格、藥品價格和費用公示制度。醫務科每季度定期公布醫院各科室均次費用、藥占比、大型檢查陽性率、平均住院日等醫療信息。
3、將醫療費用控制工作納入對科室目標管理、科主任、護士長年度績效考核及科主任、護士長任期考核范圍,提高控費指標所占的考核權重,對未按照目標完成費用控制要求的科主任、護士長,追究其相應的管理責任。
4、將合理診療行為作為對醫務人員績效考核評價的重要內容,把合理檢查、合理用藥的執行情況與醫務人員的評優、評先、晉升、聘用、績效工資分配等掛鉤。
全院各科室嚴格按照上級衛生行政部門公布的各項監測要求,落實規范診療、合理用藥及保障醫療服務質量和醫療安全核心規章制度的落實,進一步加強精細化管理,全面落實各項目標任務,不斷提高醫院管理水平和醫療服務質量,為廣大患者提供安全、有效、優質、價廉的醫療服務。
醫院整改報告(實用17篇)篇十四
根據市委督查室、市政府督查室關于印發《20xx年郴州市開展集中整治亂收費、亂罰款、亂攤派行為實施方案》的通知(郴政督〔20xx〕9號)和市委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室印發的《郴州市進一步深入開展“四風”突出問題專項整治工作實施方案》(郴群組發〔20xx〕31號)精神,為取消各種不合理收費項目,規范行政執法行為,切實解決亂收費、亂罰款、亂攤派問題,明確行為規范、管理程序、收費項目和標準,嚴厲查處違規收費和利益輸送現象,營造良好的經濟社會和法制環境,今年7月份以來,我局黨的群眾路線教育實踐活動領導小組、紀檢組、監察室在市委督導組的指導和監督下,按照市委督查室、市政府督查室的統一安排部署,組織了一次對涉及我局的服務對象大走訪活動,對20xx年以來我局的行政事業性收費、基金、罰沒收入的執收情況和執收行為進行了一次全面自查自糾,現將大走訪和自查自糾情況匯報如下:
為提高全局黨員領導干部和機關工作人員的思想認識,通過強化教育,擴大宣傳,積極營造集中整治工作的良好氛圍。一是通過召開干部職工會議、利用電子顯示屏、轉發文件到局網站等方式加強對專項整治“亂收費、亂罰款、亂攤派”行為實施方案的宣傳。二是組織相關科室和工作人員認真學習市委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室關于印發《郴州市進一步深入開展“四風”突出問題專項整治工作實施方案》及整治“三亂”要求,明確整治范圍和整治重點。
為切實加強集中整治工作組織領導和協調配合,形成協同推進的合力,我局結合黨的群眾路線教育實踐活動關于整治“四風”突出問題活動,形成主要領導親自抓,分管領導具體抓,相關科室和工作人員積極參與的工作格局。一是進一步健全完善制約和監督權力運行的監管制度和措施,推動了集中整治工作深入開展。堅決糾正任何形式亂收費、亂罰款、亂攤派行為。切實嚴肅工作紀律,端正黨風政風。二是在工作中注重建立分工負責、情況收集、實地督查、情況通報等工作機制,確保集中整治工作扎實推進。
由局紀檢組監察室牽頭,在市委督導組和局黨組的指導下,結合“四風”突出問題專項整治行動、作風大整頓活動“好作風建設年”活動、“四型”機關創建活動、“黨紀條規教育年”活動,組織對服務對象的大走訪,收集服務對象和群眾對我局有關科室和工作人員收費行為的情況反饋及問題線索。對全局所有收費科室和收費項目以及工作人員進行了執行有關規定和紀律情況的檢查。堅決糾正擅自提高收費或罰款標準,增加收費或罰款項目行為;重點整治超越管理權限的收費或罰款、不按規定申領《收費許可證》收費、利用行政職權強行收費行為、強制企業贊助和捐獻錢物;嚴肅查處不使用規定的票據收費或罰款、變相收費等違規違紀行為。
我局目前有2項事業性收入(種子管理科種子花檢費、植保植檢科植物檢疫費)、1項政府性基金(新菜地開發基金)、1項罰沒收入(農業行政執法)、1項團體收費(市農學會)。上述收費或罰款均嚴格按照有關規定和標準及許可范圍執行,開具的相關票據、收費許可證每年需通過財政部門檢查,資金通過銀行托收上交市財政局非稅收入賬戶,實行“收支兩條線”管理,走訪和檢查中沒有發現有“三亂”等違規違紀行為。
我局堅持把集中整治活動與推行政務公開、轉變機關作風、加強黨風廉政建設結合起來,真抓實干,有力促進集中整治工作的開展。一是將集中整治認真結合今年以來開展的各項專項整治行動,進一步規范收費行為,嚴肅查處違規收費和利益輸送現象。二是增強服務和收費透明度。所有行政審批項目和收費項目實行網上申報、網上審批、限時辦結,全程接受社會監督,杜絕了暗箱操作。農業行政執法實行網上辦案,嚴格按照市紀委要求實施電子監察,罰款按照市法制辦審核通過的統一基準,杜絕辦“人情案”。
建立檢查督查機制,切實加強對集中整治工作的督導。20xx年7月下旬,紀檢組監察室充分發揮監督執紀職能,會同我局黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室對該項工作進行了一次專項督查。一是主要針對我局行政審批窗口收費和農業行政執法網上辦案及電子監察應用系統情況。通過進行體驗式辦事活動,檢查收費及有關規定制度落實執行情況,查找窗口辦事流程、行政審批、電子監察等工作的漏洞。二是暢通舉報投訴渠道。向社會公布舉報投訴電話及電子郵箱(xx)。對工作人員不按照有關制度,違反有關廉潔自律規定的行為一經發現,及時報告上級主管部門和局黨組。我局通過落實推進行政審批“兩集中,兩到位”改革,提高了收費行為透明度。通過窗口征收的“征用蔬菜基地審核及新菜地開發建設基金征收”及“植物檢疫證書核發及檢疫收費”兩項收費,近幾年來群眾滿意率100%,受到社會好評。
按照市委督查室和市政府督查室的要求,根據我局實際和督促檢查的情況,進一步完善有關管理制度,嚴格執行相關規定。紀檢組監察室積極認真開展日常督查,重點督查工作人員依法行政、廉潔自律等情況,狠剎各種不正之風。一是堅持推行公開與建章立制并重,健全制度建設與強化監督檢查并舉。二是建立公示制度。我局將兩項行政審批事項編制成《郴州市農業局行政審批辦事指南》放置于窗口并將行政審批事項和收費標準通過懸掛于窗口的電子顯示屏予以公示。既增強了收費透明度,又提高了辦事效率,得到了群眾的贊揚。
下一步我局將整改完善在走訪活動和自查自糾中發現的問題,堵塞管理漏洞,建立健全整治及監管工作的長效機制,不搞任何形式主義,不搞走過場,不搞應付交差,切實抓好“三亂”問題整治,達到樹立單位形象,群眾滿意的良好效果,圓滿完成集中整治工作任務并取得實效。
醫院整改報告(實用17篇)篇十五
20xx年xx月xx日,由市縣兩級衛生監督部門成立的檢查組重點對我院在醫療廢物和放射執業管理方面進行了現場檢查,并提出了監督整改意見。我院在接到書面整改通知后,院領導高度重視,立刻成立了以業務副院長為組長的工作小組,對照監督意見書,對我院在醫療廢物管理和放射執業管理方面存在的問題進行了督促整改。現將醫院整改情況報告如下:
一、醫療廢物管理整改措施。
1、建立健全醫療廢物管理組織及管理制度。
成立醫院醫療廢物管理工作領導小組,小組成員包括醫務部門、護理部門、感染管理科、總務后勤及各臨床、醫技科室的負責人。明確各部門工作職責,實行分級管理責任制。設置感染管理科為醫療廢物管理監控部門,對醫療廢物管理的各個環節定期進行監督、檢查,并把監督、檢查的結果及時向有關人員反饋,根據需要在不同范圍內進行公示。同時通過監督、檢查以評價各項規章制度、各部門職責的落實、到位情況、培訓與宣傳的效果,以及醫療廢物管理措施的效果等。
重新梳理醫療廢物管理的各個環節和細節,進一步健全我院醫療廢物管理制度。建立醫療廢物管理責任制,明確醫院院長為我院醫療廢物管理工作的第一責任人,全面負責醫院醫療廢物管理的領導工作。
2、完善醫療廢物處置工作流程。
根據《醫療廢物管理條例》相關法律法規的要求,結合我院實際情況,制定了《××醫院醫療廢物處置流程圖》,并張貼于各醫療廢物產生科室醒目位置處。規范、指導各科室按照《醫療廢物分類目錄》的要求,對醫療廢物進行分類、收集、處置等管理。
3、配備醫療廢物收集、處置等相關設施、用品,保障工作措施落實到位。
購進醫療廢物專用包裝袋、專用垃圾桶、暫存周轉桶、利器盒等設施,對醫療廢物進行分類收集處理。為醫療廢物處置工作人員配備工作服、手套、口罩、帽子等防護用品,以保障相關工作人員的職業衛生安全。
4、設置醫療廢物暫存間,嚴格暫存管理。
鑒于我院科室不健全,規模較小,醫療廢物產生量小的實際情況,利用現有地點,設置了一間專用的小型醫療廢物暫存間。其外張貼醫療廢物警示標識,其內放置專用的醫療廢物周轉桶,嚴格醫療廢物暫存管理。
5、完善登記資料,嚴格檔案管理。
制作《××醫院醫療廢物處置交接登記表》,對醫療廢物的產生科室、來源、種類、數量、最終去向以及經辦人、監督人等信息進行詳細的等記。登記資料一式兩份,分別由醫療廢物產生科室和監管部門保管,保存三年以上備查。
二、放射管理整改措施。
1、加強領導,完善管理組織及管理制度。
成立了輻射安全與防護領導小組,由院長全面負責輻射安全防護領導工作,進一步加強領導、落實責任;制定輻射安全保衛制度,指定專人負責射線裝置管理,落實安全責任制;制定并及時修訂輻射安全管理規定、x射線機運行安全操作規程、防護與安全設備維護與維修制度、個人劑量監測規定、輻射工作人員培訓管理制度、輻射工作人員個人劑量管理制度、輻射事故應急方案等。設置放射防護管理機構,配備專(兼)職的管理人員,負責放射診療工作的質量保證和安全防護,制定并落實放射診療和放射防護管理制度、對本單位《放射工作人員證》中個人劑量監測、職業健康體檢等項目信息及時記錄并管理。
2、強化防護措施,保障診療安全。
我院嚴格按照要求在放射診療工作場所設置電離輻射警告標志和工作指示燈,配備工作人員和受檢者個人防護用品,并按規定使用。放射診療設備和放射診療工作場所每年由市級以上衛生行政部門資質認證的檢測機構進行一次狀態檢測和放射防護檢測,以保證影像質量和防護安全。放射工作人員上崗前進行放射防護和有關法律知識培訓,經崗前職業健康檢查合格,辦理《放射工作人員證》,方可從事放射工作。放射工作人員上崗后定期進行放射防護和有關法律知識培訓,定期進行職業健康檢查,建立培訓檔案和健康監護檔案。放射工作人員正確佩戴個人劑量計,并按期進行個人劑量監測,建立并終生保存個人劑量監測檔案。以上措施多措并舉,即有效地避免了受檢者不必要的意外照射,又很好地保護了我們工作人員的身體健康。
醫院整改報告(實用17篇)篇十六
醫院黨委嚴格按照中央“在堅決懲治腐敗的同時,更加注重治本,更加注重預防,更加注重制度建設,拓展從源頭上防治腐敗工作領域”的戰略方針,按照市委、市紀委關于黨風廉政建設和領導干部廉潔自律的部署和要求,認真貫徹落實黨風廉政建設和反腐敗工作任務。
(一)強化思想認識,突出工作重點。年初,醫院黨委召開專題會議研究反腐倡廉工作,根據市委、市政府、市衛生局要求,對全年反腐倡廉工作任務進行了全面的部署和安排。院長梁智斌在全院中層干部會上對加強黨風廉政建設和反腐倡廉建設工作作了重要指示,確保黨風廉政建設工作落到實處。
(二)強化組織領導,明確任務職責。一是醫院制定下發了《三門峽市中心醫院黨風廉政建設和反腐敗工作責任分解》、《三門峽市中心醫院反腐倡廉工作重點》、《三門峽市中心醫院黨風廉政建設責任制工作意見》、《三門峽市中心醫院醫德醫風實施方案》、《三門峽市中心醫院民主評議行風工作實施方案》等文件,成立了以院長梁智斌為組長,班子成員為副組長,各相關科室負責人為成員的“黨風廉政建設和反腐敗工作領導小組”,設立了辦公室,專人分管負責組織實施。二是完善工作機制,實行“一崗雙責”責任制,把黨風廉政建設和反腐倡廉建設工作作為醫院綜合目標管理責任制的重要內容,與醫院的業務工作同部署、同落實、同檢查。三是對班子成員黨風廉政建設工作進行了部門分工,分管領導具體抓,職能部門合力抓,一級抓一級,一級帶一級,層層抓落實,切實做到有方案、有措施、有落實、有檢查,時限黨風廉政建設和反腐糾風工作的經常化、規范化、制度化。
(三)強化目標管理,狠抓責任落實。實行黨風廉政建設責任制,根本在落實,關鍵在行動。年初,按照“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的原則,切實落實“一崗雙責”。院長梁智斌與市委黨風廉政建設責任制領導小組簽訂了《黨風廉政建設目標責任書》、院長梁智斌與醫院9名領導干部簽訂了《20xx年領導干部黨風廉政建設責任目標書》、與58個臨床、醫技、職能科室簽訂了《20xx黨風廉政建設責任目標書》和《20xx行風建設責任目標書》,做到了關口前移、預防為先,確保權力在陽光下運行,將黨風廉政建設和反腐糾風工作任務作為一項重要內容納入到各科室目標任務中,按照局黨委和院黨委黨風廉政建設責任制工作的整體部署,以各部門為單位,結合黨風廉政建設責任目標的要求,認真對一年來反腐倡廉建設工作和年度工作完成情況進行自查,切實做到把反腐倡廉建設工作同年度業務工作同安排、同落實、同檢查、同總結。
(一)強化學習教育,筑牢拒腐防變的思想道德防線
醫院認真開展學習貫徹黨的十七屆五中、六中全會精神和黨的十七大反腐倡廉工作方針,不斷提高黨員干部紀律觀念和廉潔從政意識,筑牢思想道德和黨紀國法兩道防線,從抓好“三個緊密結合”著手,注重實踐。一是把黨風廉政建設和反腐倡廉教育與經常性教育緊密結合,通過辦公會、中層干部會、科務會、黨課等形式,組織醫院廣大醫護人員深入學習中央、省、市有關黨風廉政和反腐倡廉有關文件及法規政策等,引導廣大黨員干部和職工充分認識反腐倡廉的重要性,提高廉潔自律和廉潔從醫的'自覺性和主動性。二是把黨風廉政建設和反腐倡廉建設與正反兩方面典型學習教育緊密結合,組織職工收看典型案例警示片和發生在衛生系統的典型案件,進行認真剖析,利用反面典型進行警示教育,引導廣大醫護人員警鐘長鳴,增強自律意識。三是弘揚正氣,表彰先進,利用醫院工作信息形式,開展向醫院愛崗敬業、默默奉獻的先進醫護人員學習,引導廣大醫務人員學習醫德醫風規范及醫療機構和醫務人員“八不準”,通過定期召開重點部門廉政監督會,約束重點部門、重點科室手中的權力,廣泛進行職業道德和醫療行為規范教育,增強廣大醫務人員遵紀守法、廉潔誠信、恪守醫德、抵制不正之風的自覺性。
(二)嚴格執行廉潔自律規定,大力推行院務公開
按照衛生部院務公開的標準和內容,對涉及群眾切身利益的問題、職工關注和反映的熱點問題、社會和病人關注的醫療服務價格等重大問題實行院務公開。一是定期將行風工作、干部任免、人事調配、醫療藥品、醫用耗材采購等項目在院內需聘任的高、中級人員,將自己的醫療技術、論文、論著、醫德醫風、個人進修等情況以圖文并茂的形式在醫院專家聘任領導小組會上進行了自我展示,專家評委與參聘者現場進行多角度的提問,最后,院領導根據個人得分名次確定,這一重大舉措的實施,為醫院職稱聘任改革涂下了濃墨重彩的一筆,也為醫院人才梯隊培養、技術提升和用人機制方面奠定了基礎。二是運用電子屏幕、公示欄等多種形式,把醫生、護士情況向病員公開,將各類藥品價格、各種檢查、治療項目、護理項目、各類病房的床位費、各類手術、麻醉等收費標準公示與眾,尊重患者的知情權和選擇權,讓群眾“看明白病、吃明白藥、付明白錢”。四是完善投訴意見箱2個;開通兩部投訴電話,24小時接待投訴;每周1次的院長接待日和每天門診值班主任制度,在大廳隨時接待群眾投訴,現場解決出現的問題。黨委辦公室設有專人接待患者投訴,及時核實投訴事件,對當事人作出處理。對群眾和患者舉報醫院科室或個人有收受“紅包、回扣、開單提成”者,經查實者,一次獎勵舉報人100—150元,真正把醫療服務行為置于陽光之下,置于全社會的監督之下。
(三)遵守廉潔自律規定情況
領導干部在廉潔自律方面,班子成員沒有用公款旅游和參與高消費娛樂健身;沒有用公款報銷或支付應由個人承擔的費用;沒有超標準接待或接受超標準接待;沒有用公款支付配偶、子女及其配偶以及其他親屬學習、培訓、旅游等費用;沒有用公款支付配偶、子女及其配偶以及其他親屬出國(境)定居、留學、探親等向個人或機構索取資助等情況;無私自從事營利性活動;無個人或借他人名義經商、辦企業情況;無違規收送禮金和有價證券、支付憑證等情況,無在公務活動中收受禮金和有價證券、支付憑證等情況;遵守財務管理制度,無私設“小金庫”、挪用其它專項資金、違規借用公款公物、私存私放公款等情況;無利用職權違規干預和插手市場經濟活動,謀取私利。
自20xx年來,領導班子在職責范圍內沒有發生違紀、違法案件。領導班子及主要負責人沒有受到市委、市政府、市紀委、監察局以上機關的通報批評;縣級干部沒有發生違法違紀案件。
(一)高度重視、加強領導,明確工作責任。按照“誰主管、誰負責”、“管行業必須管行風”的原則,做到衛生糾風工作與各項業務工作同部署、同檢查、同落實、同考核。醫院領導班子以開拓創新、求真務實的態度,結合醫院實際,制定下發《20xx年糾風工作要點》將行風建設工作落實到醫療衛生管理工作的各個環節,使行風工作思路清晰,方向明確,抓出實效。
(二)常抓不懈,建立反腐倡廉的長效機制。黨風廉政建設的好壞是醫院能否實現又快又好發展的決定性因素。加強黨風廉政建設和行風建設,教育是基礎,制度是保證,監督是關鍵。我院在現有的基礎上進一步完善了相關制度的建設,逐步建立反腐倡廉工作的長效機制,拓展監督渠道,開展全方位、多視角、多層次的監督,促使黨員干部養成被監督的習慣,嚴于自律。針對存在的問題,我們在現有的基礎上完善了《三門峽市中心醫院經費開支控制制度》和《三門峽市中心醫院車輛管理制度》,從制度上對全院經費支出進行規范,并要求職能科室加強協同配合,嚴格執行。另外,我們進一步規范了財務管理,公務費用支出實行計劃管理,完善報批手續,實行財務公開制度。
(三)嚴格控制藥占比例,規范診療行為。嚴格控制藥占比例,規范診療行為。制定各科藥占比。通過總體控制(藥占比不超出41%,抗菌藥物使用比不超過50%)縱向對照(各科用以前數據做參照,自行降低比例)橫向比較(以周邊開展工作較好的醫院為榜樣)為各科室制定用藥比例,半年、年底考核小組進行考核,與科室評先掛鉤,將反腐倡廉建設與實際工作有機結合。
醫院整改報告(實用17篇)篇十七
20xx年12月14日下午,盤龍區民營醫院專家評審組蒞臨我院對20xx年度工作進行指導和檢查。通過專家組認真細致的檢查,首先對我院工作給予了充分的肯定,評審專家組認為,我院雖然是疼痛專科醫院,但是工作做的還是比較完善和規范的。同時也對我們的工作提出了許多寶貴的意見和要求。如:病房管理的三級制度不健全、病歷的首次病程記錄無體現、病案的管理需進一步加強、醫患溝通不完善、護理管理工作也存在著不足、高壓設備設施管理制度的不健全等。針對存在的這些問題,院領導高度重視,在第一時間內組織院內相關人員對存在的問題逐條進行分析討論,并責任到人,召開全院職工大會,強化認識,深刻理解這次民營醫院評價活動的重要意義,為了更好更快的提高我們的管理水平及醫療技術水平,讓醫院在競爭中更好的發展,現將整改情況報告如下:
1、用心傾聽用心傾聽病人主訴,就診經歷、現病史,從而可以判斷病因所在。
2.細心診斷將檢查、主訴、情況客觀的全面告訴患者,哪里存在問題,存在什么問題,作出初步診斷并告知患者。
3.耐心解答醫生應從專業角度細心、仔細解答病人的問題,如:頸椎病不盡快治療,將會影響患者的工作和生活。
4.精心治療治療方案可以根據病人病情設計多種治療方式,由患者自由選擇,最終醫生向患者闡述何種方案對患者治療效果最佳,這樣可以避免患者造成不必要的經濟損失。
5.熱心服務醫生、護士在對患者手術、護理過程中視病人如親人,用心感動患者,讓患者相信醫院、醫生及護士。
6.衷心祝福當患者出院離開醫院時,醫生護士要對患者說:“祝你早日康復,您有任何疑問可與您的主治醫生、主管護士聯系,我院24小時熱線服務。”
1、加強護理人員“三基三嚴”基本知識培訓,嚴格執行“三查八對”制度。全面提高醫療服務質量,以病人為中心,兢兢業業服務于患者。
2、進一步建立健全院內控感的各項規章制度,做好各項消毒工作,完善臺帳記錄。特別要加強醫療廢物的分類管理,真正做到院內無交叉感染,讓病人放心,職工放心。
3、按照云南省衛生廳護理質量管理規定完善我們護理質量管理規章制度,如:識別病人身份,要有兩種以上識別方式;高危藥品有標識,高危設備設施的管理及操作,要落實崗位責任制,并做到持證上崗,真正做到各項工作有章可循。
通過這次評價檢查,使我們看到了院內工作中存在的不足,我們一定虛心接受專家們提出的批評和建議、認真總結、積極整改,更加完善醫院的各項管理工作。
我們疼痛醫院是昆明市唯一一家疼痛專科醫院,面對殘酷的市場競爭,品牌已成為企業利潤的重要源泉,也是企業核心競爭力的重要表現,否則將在競爭中被淘汰,我院將借這次民營醫院評價活動的東風,以這次評價整改工作為動力,通過這次評價整改的契機,規范引導,把我院辦成一個有規模、有質量、有技術、有品質的規范化民營醫院。