寫培訓心得體會可以幫助我們將所學知識應用到實際工作中去。下面是一些優秀的培訓心得體會范文,希望能夠給大家在寫作上帶來一定的靈感和參考。
高層管理者培訓心得體會大全(18篇)篇一
在這金秋收獲的季節我有幸參加了全省電教機構人員全員培訓——技術管理者培訓班。我非常珍惜本次培訓機會,認真聆聽,做好記錄,并及時完成作業。培訓期間我聆聽了新鮮的理念,為更好的開展電化教育打下了良好的基礎。
聆聽了費龍博士的《我國教育信息化技術服務的任務和新進展》,聆聽了張向東老師的《信息化素養與專業能力發展》、聆聽了黑龍江省電化就與管技術室主任常冬講解了新形勢下電教人員應具備的信息化素養與提升路徑和新形勢下電教人員應具備的專業能力與發展路徑。
很好的了解了電教人員應具備的基本素質和發展路徑。聆聽了原北京電化教育館館長潘克明館長的《電教管理領導力與提升路徑》全面透徹的講解讓我受益匪淺。聆聽了常冬關于信息技術發展的狀況及其在基礎教育教學中的應用和信息技術未來的發展趨勢和信息技術化在教學中的應用的期待,讓我對未來學校教育充滿了期待。領會了常冬主任關于“三通”工作的解析“三通”工作推進策略、困難和對策使我們對“三通”工作有了明確的認識。
省電教化總工程師姚德明的國際國內教育信息化裝備發展新進展和我省基礎教育信息化裝備現狀及信息化的環境和要求。了解到,電化教育對教育發展具有革命性影響,必須予以高度重視。這就對我們電化教育教師有了更高的要求,同時也覺得自己肩上的擔子更重了。所以,我們電教教師要具備良好的信息素養,終身學習,不斷完善時代的需求。及時更新教育理念,具有現代化教育思想,掌握現代化的教學方法和教學手段,熟練運用信息工具,把優質資源帶進課堂,達到信息技術與教育實踐的深度融合。真正實現教育信息化帶動教育現代化。
現階段,我省正推進“三通兩平臺”工程,即:寬帶網絡校校通、優質資源班班通、網絡學習空間人人通;資源公共服務平臺、管理公共服務平臺。目前我校“三通兩平臺”工作面臨很大困難,主要原因是經費投入不足,剛剛能實現寬帶校校通,班班通還未能實現,更不用說人人通了。但我想隨著電化教育的推進,這些問題都會迎刃而解,我校教育信息化終將逐步廣泛開展起來。
通過本次學習不但了解到了國家的大政策同時了解到了省里的實現信息現代化的現狀和政策知識,明確了我們作為技術管理者的職責,為今后更好的開展好本地區本學校的信息化工作打下了堅實的基礎,我有信息做好自己本職的工作,做一個合格的電教人。
高層管理者培訓心得體會大全(18篇)篇二
感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。
執行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執行力,卻是很多個人、團隊、企業所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執行力方面談一談幾點看法。
個人執行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的能力。
團隊執行力是指一個團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統工程,表現出來的`就是整個團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。一個優秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
有些員工把簡單重復上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結合,教條式地執行,這不是真正在執行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
不少員工還是習慣于用開會、發文、寫總結的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發文就是工作,寫總結就是工作效果,有的甚至錯誤地認為用會議、發文形式安排、督促工作,顯得規范、正統,具有權威性。
觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執行力差的表現。執行力的提升需要我們改變心態,形成習慣,把等待被動的心態轉變為主動的心態,面對任何工作把執行變為自發自覺的行動。
首先學會溝通交流,自覺維護團結,是加強團隊建設的重要保證。
顧名思義,團隊,是團結的隊伍,沒有團結,加強團隊建設只能是紙上談兵。千年修得同船渡,萬年修得同室坐。能在一起共事確實是緣分。由于性別差異、性格差異,情緒差異、工作思路差異等因素。在工作中難免發生爭論和摩擦,甚至出現暫時的不快。一旦出現這種情況,首先要進行換位思考,學會站在對方的位置上思考問題。體諒對方當時的心境和難處。反省自身存在的不足和問題,把雙方的矛盾和問題想得簡單化。避免復雜化,力爭大事化小、小事化了。堅決避免無事生非、上綱上線,芝麻小事演變成矛盾糾紛。
其次,主動溝通。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法,要敢于放下架子。主動找別人談心,解釋情況,甚至主動道歉也無妨。
第三,平時要嚴以律己,寬以待人,在工作當中,要嚴格與職業操守要求自己。經常提醒自己扎扎實實做事,認認真真做人,予人玫瑰。手留余香對待同事要常存關愛、寬容之心,做到真誠待人,寬厚待人。以理服人,不興風作浪,混淆視聽。有委屈一笑而過。遭報復一覺不過,以自己的實際言行贏得工友們的尊重。
二、加強互動,協作支持。
所有成員在工作中做到有分工有協作。能夠相互支持,是加強團隊建設的關鍵所在。
首先,要發揚團隊的協作精神。協作精神是團隊精神的重要內涵,團隊每位成員在日常工作中。要正確處理好大局工作與分管工作的關系,處理好本職工作與其他工作的關系。在做好本職工作的同時,加強與其他成員的配合協作。切實將分工與協作有機結合起來,積極營造良好的團隊協作氛圍。
其次,強化成員間的支持和配合。工作頭緒多、任務重。工作中經常出現難以應對的局面,出現失誤和紕漏也在所難免。因此,在日常工作中要積極主動配合同事們的工作,借用先前的一句話叫相互補臺、共同上臺;相互拆臺,共同下臺。
三、增加員工的精神歸屬感。
企業文化包括企業統一的經營理念。員工良好的職業責任,充滿生機活力的管理機制適應市場的業務創新能力。甘苦與共的堅強團隊精神,豐富多彩的業余文化活動等。企業文化是企業精神的集中體現,企業形象的集中展示。
加強企業文化建設的過程是一個組織調動員工知識和智力資源,激發員工個性特質,發揮個人專長和培育團隊協作精神的過程是員工個人特長與團隊理念相統一,員工個人利益與團隊利益相協調的過程,對凝聚人心,增強員工的團隊意識和榮譽感具有重要作用。
通過這次學習,我作為鐵礦一名中層干部,應以鐵礦為家。形成合力,發揮先鋒模范作用,不斷改進工作思路和方法。明確樹立服務意識,用理論創新來推動工作創新,為實現我縣鋼鐵業更大跨越,更快發展貢獻自己的力量。
高層管理者培訓心得體會大全(18篇)篇三
上個月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓,通過聽黃澤良副總關于中層管理如何增強執行力的講座,理論學習,收獲頗豐,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發揮得好,是公司領導聯系下面員工的一座橋梁;發揮得不好,是橫在領導與員工之間的一堵墻,就會形成"上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執行力就顯得尤為重要。
什么是執行力呢所謂執行力就是把計劃、方案變成現實操作的能力,它不是單一的素質,而是多種素質、能力結合的表現。在學習之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領是最出色的中層執行者,哪位是最失敗的中層執行者呢哪位又是最靈活變通的中層執行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發展的階段,規模不斷在擴大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發展戰略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執行力。
那么中層管理者要提高執行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領導的理念,做好一個傳播者。中層管理者在接到領導工作指示時,一定要正確理解領導的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸到下屬中去。否則將會出現企業的決策方案在執行的過程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠,從而背離了領導的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀,還是公司布置任務的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執行力。
第三,主動積極是作風。主動積極、雷厲風行是中層管理的工作作風。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點小"。不能患得患失,畏難發愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領導交待,應主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。
第五,不講借口是態度。中層管理應凡事不講借口,恪守職責。"借口"的實質是推卸責任,在責任與借口之間,選擇借口還是選擇責任,體現了一個人對待工作的態度。如果每一個中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現的是一種負責、敬業的精神,一種服從、誠實的態度,一種完美的執行能力。
第六,團隊合作是保證。中層管理應該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執行力才會提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發員工工作積極性和創造性的原動力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業績、表現,解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導員工往前跑,通過負面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發,公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發員工的工作熱情和創造力,才能樹立正氣,繼而提高執行力。
第八,總結反省是關鍵。作為中層要做到經常自我反省,常回頭總結,因為總結是推動工作前進的重要環節,總結是尋找工作規律的重要手段,總結是培養、提高工作能力的重要途徑,總結是積累經驗吸取教訓的極好過程。正確的、成功的經驗就會通過總結得到積累,乃至于在今后的工作中發揚光大;錯誤的、失敗的教訓就會通過總結得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強創造性是提高。執行力不僅是實現目標、達成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質和領導水平的重要體現。
提高執行力的關鍵,在于找準上級決策精神與本部門實際的結合點,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統一起來,提出切實可行的實施思路和具體措施,創造性地開展工作。
第十,中層管理領導力更需提升,一個部門經理提高完成任務執行力的過程,其實也就是提高自身對部門員工領導力的過程。因此,對上提高執行力、對下就要提升領導力。
高層管理者培訓心得體會大全(18篇)篇四
2013年3月22日,我參加了教育局主辦的幼兒園管理者保育教育工作培訓會,聆聽了由張潔老師培訓的《幼教課程管理》楊潤貞園長的《做有思想的園長、辦有文化的教育》講座。第一時間聽取了專家和銀川市二幼園長的經驗介紹,楊園長就辦園經驗、管理方略、幼兒園特色等問題進行了交流。這次培訓活動不僅使我開拓了視野;增長了見識,更讓我經歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了心得動力。
首先,在培訓學習中,使我真正了解了什么事幼兒園課程,幼兒園課程管理的目的和意義,幼兒園課程如何管理,我們的教師專業發展存在的.問題,以及理清辦園思路、確定辦園特色,為我們以后開展教師培養和自身培養方面指明了方向。
其次,作為一名業務園長,對于當什么樣的園長,辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題,講座中很明確的給我們提出了現代園長應具備的觀點和要求以及現代化的幼兒園應該達到的要求,明確了我們園長的角色和幼兒園的發展方向,在此次學習中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資、設備、壞境、孩子、家長等各個方面做了全方位的分析,幼兒園必須朝著精細化方向發展。
再次,張潔老師的講座,改變了我們的育兒觀念,讓我們學到了很多科學的育兒方法,學會從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當的措施加以引導,以更科學的開展幼兒園的相關教育,楊園長圖文并茂的這一講座激起了在場幼兒園長門的共鳴和強烈的興趣,使我們受益匪淺。使我們意識到幼兒園的發展與幼兒、教師的密切關系,就如何提高幼兒園的發展效率給我們提供了一些明確的方法。
在培訓會上,專家對幼兒的管理和發展作了明確界定與深刻解讀。作為一名管理者,應首先領會幼兒園科學發展的內涵,切實轉變教育管理理念,努力營造科學發展的氛圍,為幼兒園走上科學發展之路積極創造條件。在教育理念方面,要進一步學習《綱要》精神,樹立全新的幼兒素質觀念,在管理方面,檢查者切實樹立為家長服務、為教師服務的觀念,甘心情愿當好家長平等的合作伙伴,當好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手,放下架子,深入教職工中,深入家長中,研究問題,解決問題,同心同德促進幼兒教育科學發展。
搞好幼教工作的根本在于全體教職工對教育事業有強烈的認同感,能夠凝心聚力、教書育人,促進幼兒園保教質量的提高。當前我們推薦幼兒教育科學發展,更迫切需要強化教師對幼教事業的認同感、歸屬感。首先要強化教職工對幼教工作的敬業意識與奉獻精神,切實把幼教工作當成一種事業、一門藝術、一門科學,求真奉獻。其次要引導教職工強化對從事幼教工作的幸福感,在充實而繁忙有序的工作中尋找樂趣、體驗幸福。全體教職工對幼教工作樹立了敬業的精神、樂業的心態,就為實現幼兒教育科學發展提供了思想原動力。
推進幼兒園科學發展的關鍵在師資。我們堅持以人為本的原則,加快教師專業成長的步伐,提升師資隊伍的整體素質,就能為我園幼兒教育科學發展提供強有力的保障。當前隨著辦園規模的擴大,青年教師在教育隊伍中所占的比例日益提高。通過園本培訓、園本教研,幫助青年教師在業務上成長起來,已成為我園師資隊伍建設刻不容緩的任務。我們應本著思想上的幫助、生活上的關心、業務上嚴格要求的原則,通過傳幫帶的形式,發揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有青年教師在思想業務方面盡快成熟起來,鼓勵老師們積極參與教育科學研究,錘煉組織教育活動與開展班級管理工作的藝術,不斷提升業務素質。
幼兒園教育科學發展,說到底就是按照幼兒身心發展規律,促進每個孩子在原有基礎上健康、和諧、快樂的成長。為實現這一目標,我們要以進一步深化幼兒園課程改革為抓手,強化細節管理,在幼兒一日活動各個環節加大教育、引導力度,讓每一個幼兒實現科學發展。如在生活課程中,讓幼兒園自主參與,成為生活的主人,引導孩子主動學習,主動發展、探索;在游戲活動中,放手讓每一個孩子操作保證給孩子提供充足的游戲時間和游戲材料。教師置身孩子游戲中,當好組織者、引導者,使他們個性得到發展、智慧得到張揚。同時,無論生活課程,還是學習課程、游戲課程,均應在促進孩子智力發展、身體發展的同時,關注孩子的心里發展狀況,針對活動中出現的各種各樣的心理障礙,加強溝通交流,促進他們健康成長。
一位學者說過:“對培養人的培養,比直接培養人更重要。”這次管理者教育工作培訓,使我更加明確了在促進幼兒園科學發展的過程中,我們需要的是更多這樣的精神食量。通過這次培訓,我們一定能學有所用,在工作中做到理論結合實際,把自己的幼兒園管理水平提升一個檔次,讓自己的各種水平得到質的飛躍。
高層管理者培訓心得體會大全(18篇)篇五
企業決策力是管理者的知識技能、思維方式、信息意識和分析能力在決策方面的綜合表現。下面是本站帶來的高層管理者。
希望對大家有幫助。
一、培訓針對性強。本次培訓共有專題講座6場,具體有“培訓方案設計與實施”、“如何開展培訓工作”“如何做有效培訓”、“怎樣培訓校本培訓的引領者”、“教育變革與教師成長——做幸福的教師”和“培訓機構如何指導與管理校本培訓”。主要圍繞“如何開展培訓工作和指導校本研修工作。”能針對教師培訓機構的主要工作開。
二、培訓實效性高。在本次培訓中特別注重培訓的實效性,所請的每位專家都能聯系教師培訓工作的實際進行講解與分析,如南京曉莊學院的張相學教師在進行“培訓方案設計與實施”的專題講座中除了介紹理論知識外,還結合今年暑期的農培方案及一些培訓班的方案進行講解與分析,理論聯系實際,對今后規范地撰寫培訓方案有很大的幫助。在各場專題講座中都有與專家進行互動交流的環節,各位學員將自己工作中遇到的一些問題或不解提出與專家們進行研討,解決了一些實際的困難。
三、培訓前瞻性顯。本次培訓還結合國家級示范性教師進修學校的創建工作安排了實地考察武漢市武昌區教研培訓中心。對于如何進行“四位一體的整合”、整合后教師培訓機構的如何進行運作及如何開展培訓工作進行了學習。通過參觀校園、聽取專題匯報及主題交流,學習大量的整合的經驗,為更好地開展國家級示范性教師進修學校的創建工作提前做好鋪墊。
上個月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓,通過聽黃澤良副總關于中層管理如何增強執行力的講座,理論學習,收獲頗豐,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發揮得好,是公司領導聯系下面員工的一座橋梁;發揮得不好,是橫在領導與員工之間的一堵墻,就會形成"上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執行力就顯得尤為重要。
什么是執行力呢所謂執行力就是把計劃、方案變成現實操作的能力,它不是單一的素質,而是多種素質、能力結合的表現。在學習之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領是最出色的中層執行者,哪位是最失敗的中層執行者呢哪位又是最靈活變通的中層執行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發展的階段,規模不斷在擴大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發展戰略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執行力。
那么中層管理者要提高執行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領導的理念,做好一個傳播者。中層管理者在接到領導工作指示時,一定要正確理解領導的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸到下屬中去。否則將會出現企業的決策方案在執行的過程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠,從而背離了領導的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀,還是公司布置任務的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執行力。
第三,主動積極是作風。主動積極、雷厲風行是中層管理的工作作風。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點小"。不能患得患失,畏難發愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領導交待,應主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。
第四,工作到位是準則。工作做到位,就是要有嚴謹的工作態度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位--多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時督促,眼睛到位--及時發現問題,及時解決,耳朵到位--及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議,腿腳到位--經常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的文秘范文執行力。
第五,不講借口是態度。中層管理應凡事不講借口,恪守職責。"借口"的實質是推卸責任,在責任與借口之間,選擇借口還是選擇責任,體現了一個人對待工作的態度。如果每一個中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現的是一種負責、敬業的精神,一種服從、誠實的態度,一種完美的執行能力。
第六,團隊合作是保證。中層管理應該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執行力才會提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發員工工作積極性和創造性的原動力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業績、表現,解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導員工往前跑,通過負面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發,公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發員工的工作熱情和創造力,才能樹立正氣,繼而提高執行力。
第八,總結反省是關鍵。作為中層要做到經常自我反省,常回頭總結,因為總結是推動工作前進的重要環節,總結是尋找工作規律的重要手段,總結是培養、提高工作能力的重要途徑,總結是積累經驗吸取教訓的極好過程。正確的、成功的經驗就會通過總結得到積累,乃至于在今后的工作中發揚光大;錯誤的、失敗的教訓就會通過總結得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強創造性是提高。執行力不僅是實現目標、達成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質和領導水平的重要體現。
提高執行力的關鍵,在于找準上級決策精神與本部門實際的結合點,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統一起來,提出切實可行的實施思路和具體措施,創造性地開展工作。
第十,中層管理領導力更需提升,一個部門經理提高完成任務執行力的過程,其實也就是提高自身對部門員工領導力的過程。因此,對上提高執行力、對下就要提升領導力。
那么,怎樣才能提升領導力呢我個人認為最重要的兩點最是:
1學會用老板眼光看企業。
在老板看來,管理很簡單,就是兩件事:一是擴大業務范圍,增加業務收人;另一件事就是降低管理成本,控制運作費用。其實這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費用,就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的,利潤要從管理中來。
2從被領導中學習領導。
在領導人看來,領導也很簡單,就是兩件事:一是用人,用人所長、容人所短;二是激勵,通過正面激勵,引導下屬往前跑,通過負面激勵,推著下屬往前走。要知道,任何領導都是從做下屬開始的,誰都不可能一步登天當領導。在每個人的成長過程中,你會經歷大大小小許多領導,只要你用心學習,不管是好領導、還是壞領導,你都可以從正反兩方面學到經驗和教訓,這對你將來當好領導是十分珍貴的。
好了,理論上的東西就講這么多了。現在轉回剛剛開始的問題:在三國演義中,哪位將領是最出色的中層執行者,哪位是最失敗的中層執行者呢哪位又是最靈活變通的中層執行者呢。我個人認為,黃蓋是最出色的中層執行者,在赤壁一戰中,他先用苦肉計,詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實施無間道,最終成功完成了火燒曹營連環船的任務。而馬稷則是最失敗的中層執行者,他有完全的軍事指揮權,由于他的過于自信,制定錯誤的執行方案,導致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當時整個曹、蜀兩國戰局的改變,蜀國由攻轉守。而說到最靈活變通的中層執行者,我認為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個郡,敵方緊閉城門,堅決不出戰而蜀軍強攻的話則會傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。
初到云南分公司,一片祥和。溫暖的氛圍讓我有家的感覺。但突然有一天我從同事嘴里聽到了喋喋不休的抱怨與不滿,我這才意識到原來風平浪靜之下滿是波濤洶涌。如果不盡早疏導,遲早有一天會爆發。但這問題存在的根本原因我還沒有找到,或者更準確的說是我暫時還沒有能力找到。
20xx年5月25日,董事長把“中高層管理技能提升訓練”培訓的機會讓給我去,我非常感激。我想,經過培訓應該有助于我找到分公司管理存在的問題,并慢慢進行改進。
獨自外出,本身就是一種寶貴的學習與鍛煉。一個人從熟悉的城市到陌生的地方,找路、結識新朋友、感受不同城市的文化,這一切都讓我興奮。
兩天的課程,我認真準備、全情投入、踴躍發言、積極交流。我想大部分同學都記住了我,我也獲得了更多表達自我,了解別人的機會,整個培訓過程我是充實的,收獲頗豐的。
中層管理就如同象棋中的車馬炮,最靈活好用,招人喜歡,同時又最先被犧牲。我喜歡這個比喻,形象又有點無奈。處于中層的管理者確實面臨著“上壓、下擠、左搓、右揉”的境遇,作用關鍵卻又處境尷尬。如何才能成長為職業的中層管理,我們需要改進的確實還很多很多。通過兩天寓教于樂的課程,以及與老師和來自其他企業的同學的交流,我總結了一些我在此次培訓中的所得。
大部分中層管理都是由優秀的員工晉升而來,角色轉換后,崗位對我們提出的要求也有了明顯的變化。除了要重新調整自我管理的方式方法和側重點,還要增加管理別人的技巧與能力,只有這樣才能從優秀員工華麗轉身成為優秀管理者。
自我管理——“外修內立”
外修,修的是效能。如何提高工作效能?時間管理是重點。事情按照重要緊急、重要不緊急、緊急不重要、不緊急不重要,把60%的時間放在重要不緊急的事務中去,減少深陷緊急事務不能抽身的尷尬,合理分配時間資源,瞄準重要的工作。內立,立的是信任。真誠體量,勇擔責任。建立一個讓員工愿意全情投入的團隊,信任和安全感是必不可少的。
管理員工——把握方向、指導方法、控制秩序。
幫助下屬把握方向是優秀管理者的前提。管理者必須了解企業的發展方向和整體目標,清楚的知道自身工作于組織目標的聯系,以幫助下級確定具體的工作方向和角色定位。幫助下屬達成工作目標,即是指導方法的問題。優秀的管理者要了解自身和員工的優勢和短處,建立有效的工作流程和思維方式,并在工作中有指導和鼓勵性反饋。幫助下屬不偏離目標,即控制秩序。管理者需根據實際情況建立行為準則,保持有效的工作秩序,并對下屬偏離目標的行為給予有效的反饋。
在整個培訓過程中,老師穿插著生動的游戲、視頻進行講解,讓我們對工作中遇到的管理問題得到了深刻的感受,而不是生硬的記憶。
反思分公司的種種問題,腦海中漸漸有了較為清晰的圖式。管理者的使命就是打造一個優秀的團隊出色完成組織目標。我定會將所學融入工作中,努力協助周總建設好云南分公司。
高層管理者培訓心得體會大全(18篇)篇六
美國礦業學院張衛華教授以《自主管理與管理技能提高》為題,利用兩天的時間為我們講述了豐富的管理知識,并引用了長期的實例幫助你們理解。何妍靜老師借助一天的時間為我們講解了“世界咖啡館”、“聚焦式會話”、“團隊共創”等科學有效的剖析、解決難題的方式,并采取互動的方法讓你們體會做為隊伍的一員能否明確和理解問題,如何拆分和定位問題,如何強調解決方案,如何總結問題等,讓你們在實踐大學到知識。
培訓過程中,大家有著嚴肅的學習態度和沉重的學習熱情,不樂意放棄任何一點學習內容,并對所學內容進行了深入系統的探討。
自主管理是以目標建立為抓手、以難題解決為主線、以虛擬團隊為支撐、以自主管理為理念、以平臺反思為原則、以心智模式和行為方式提升為目標所設計出的一整套具體的績效提升理論和技巧體系,通過幫助人員實現發現自我、證明自我、成就自我的過程,最終推動公司整體工作績效提升的目標。實現自主管理的民企,企業職工會把個人目標與企業目標融為一體,把個人意志與企業意志統一起來,從而自己管理自己,人人自覺為企業做貢獻,在推動企業目標的同時謀求員工的個人價值。但自主管理,并不是放任自由,也不只是是員工自己的事,需要領導的指引,同事的協助,最終簽署一種議題,完善自我,超越自我!實現企業自主管理需要是天通電力公司盡力要推動的管控目標。
管理的作用主要是指揮、控制、協調,但領導的角色更需要是設計師、服務員和教練員,領導應加強每一個人員的作用,引導員工為推動目標自覺的投入,并傳遞出潛在的能量,促進企業的不斷演進。做為一名管理者,要盡力提高自己的領導力,使自己的隊伍無法推動效率最大化。
高層管理者培訓心得體會大全(18篇)篇七
根據公司安排,培訓老師,是國內資深教授、國際知名管理學專家、人力資源管理專家,學識淵博。這次培訓盡管時間較短,但課程設計合理,學習內容非常豐富,對我一個理工方面的工作人員來說,就如同沐浴春風雨露,在管理學方面的知識進行了一次大補習。通過培訓的學習和思考,使我了解了21世紀世界前沿管理理論,對“管理”有了重新認識,以下是我對幾天學習知識的總結和心得體會:
要做好工作,首先要定位好自己在組織中的角色。中層管理人員在組織中的角色,就是對分管領導安排的工作,做到對提出要求及問題的深入挖掘,主動溝通,建立高效的執行團隊按照領導的要求,按時、按量、高質、高效的完成委派的任務。在工作執行過程中,不能超越職權做事。對同級部門,應做到良好溝通,相互協作,不要因為一點小事扯來扯去,對重要的事情應引起重視,主動牽頭開展相關工作,站在對方立場考慮問題,以為其他部門服務的心態處理相關事務。在部門管理工作上,需要做到,制訂好部門工作目標和工作計劃;向下屬分解部門的工作目標,并幫助下屬建立工作計劃;建立部門的工作制度;下屬的績效考核標準設定、評估和反饋,幫助下屬提升和改進。
在日常工作中,我們如何能夠提高工作效率?首先要使用時間管理四象限工具,分清事情的輕重緩急,對重要且緊急的事情由自己親自完成,對重要且不急的事情,可以授權給具備該項技能的部門員工去完成,對緊急但不重要的事情,可以委托給部門責任心強的員工去完成,對不急且不重要的事情,可以暫時擱置,并做好記錄,等時間可以得到緩解時去完成。對于每天都工作十分繁忙的中層管理人員,應該對自己的時間進行盤點和分析。分析花掉的時間是否具有價值;時間都應花在什么地方;時間是否都用在了該用得地方;時間是否用在了做重要工作的地方;用掉的時間是否都產生了應有的效益;應該授權的事情是否進行了合理授權;會見與工作相關人員的時間控制是否合理;會議時間是否安排得當;在具有多重干擾因素的情況下,是否能合理的安排,排除干擾。
在溝通的過程中,造成溝通不暢的因素有:溝通前沒有準備足夠的資料和信息,溝通的時機選擇不對,溝通渠道的混淆,缺乏信任,沒有時間,責任不清,拒絕傾聽,情緒化,表達不準確等因素。在表達的過程中,第一步要選擇應該溝通的對象,應該找到工作事項的當事人進行溝通。表達時還應根據溝通對象與自己的關系,需采取不同的表述方式。同時,還需要根據不同的溝通內容,采用不同的溝通方式。在表達自己的意見時,要選擇恰當的時間、合適的地點,建立互信的氣氛,考慮聽眾的情緒,表達要確切、簡明、扼要和完整,使用對方熟悉的語言進行表達,強調重點,用恰當肢體語言,花時間檢查聽眾是否聽明白,重要的事情進行重復表述。傾聽應達到的目的是,了解對方,彌補自身,善聽善言,激發對方的談話欲,發現說服對方的關鍵,獲得友誼和信任。造成對方不認真傾聽的原因有:沒時間,環境干擾,先入之見,急于表達自己的觀點,自認為了解,不專心,排斥異議等因素。要做到有效的傾聽,應該積極地傾聽,排除情緒,積極地回應,理解真義,對不清楚的地方要學會發問,要達到有效溝通的效果。溝通完成前,要對所接受和理解的信息進行復述,避免造成信息不對稱的情況發生。
目標管理分為制定目標、目標分解、目標實施,檢查實施結果及獎懲、信息反饋及處理。要做好目標管理,首先要設定好目標,目標設定的步驟為,第一步:正確理解公司整體目標。第二步:制定符合smart原則的目標。第三步:檢驗目標是否與上司的目標一致。第四步:列出可能遇到的問題和障礙,找出相應的解決辦法。第五步:列出實現目標所需要的技能和知識。第六步:列出達到目標所必須的合作對象和外部資源。第七步:確定目標完成的日期。目標分解時,就應當指出誰來做什么,什么時候,什么地點,怎樣來做以達到工作目標,形成詳細的工作方案。在追蹤工作進度是,要搜集個人工作報告,部門記錄數據資料、他人反應情況等情況,追蹤計劃執行進度,發現是否存在偏差。定期將追蹤情況反饋給下屬,以便糾正偏差,改善下屬的工作缺點。
工作中的授權,是通過別人來完成工作目標,讓下屬擁有恰好完成工作任務的恰當權限和自主能力。授權時應明確的三個要素為:明確授權的工作職責,授權的工作分派,授予哪些權力。依據授權風險的大小、工作難度、所需技能、信息披露等,授權分為:必須授權的工作,應該授權的工作,可以授權的工作,不應該授權的工作。判別哪些工作該授權,應該授權到什么程度。
建立好的執行團第,要有明確的團隊目標,資源共享,團隊中具有不同的團隊角色,良好的溝通,共同的價值觀和團隊規范,有歸屬感,有效授權。在團隊執行任務過程中,要正確處理內部沖突。避免得過且過,各守職責,溝通不暢,缺乏共同的團隊目標的情況。做到各方相互合作,都能設身處地的為對方著想,雙方能夠事先溝通,雙方具有責任心,均為完成團隊目標。
團隊執行力的強弱,是管理水平的標志。團隊沒有執行力,就沒有戰斗力。很多人對待要求和標準都是抗拒的,不以為然,偶爾領導在管理過程中也隨意更改指令,下屬執行的過程中也無所適從。所以,要加強執行力,就要有相應的操作原則,每個人都按照原則做事,開放心態接受他,這樣才能提高執行力。執行力高的中層管理,在于善于匹配資源,包括物資資源、人員選用、時間管理,在有效的時間內,達到既定目標。
在管理學中,用人管人是極其重要的環節。要用好人就要會識人、選人。選人時,要判斷其是否具備專業能力和發展潛能,是否有分析、判斷和處理問題的能力,要適應企業環境,有協調、溝通能力,對企業忠誠,善于協作,有積極健康的身體和心態。在用人時,應該做到唯才是舉,以工作能力為判定標準,注重發揮人才的長處,合適的人干合適的工作,對重要工作要用出色的人才,如果任務失敗,要體現失敗的價值。在人員管理方面,要使用規范化原則,明確工作紀律,建立工作標準,按規定開展工作。在部門起到帶頭作用,引導、帶動員工執行相關要求,尊重員工、關心員工,讓員工自覺發揮主觀能動性,我公司創造價值。
綜上所述,要做好管理工作,就要從管理好自己的工作開始。干工作不要自己喜歡怎么干就怎么干,而是要明確自己應該怎么干才怎么干。要做到,贏得大家的信賴,以身作則。注重團隊協作,善于溝通。傾聽他人意見,提高下屬責任心,善于發現下屬的才能,引導下屬走出工作誤區。善于授權、追蹤過程而不必太多的干預。時時刻刻發現自己的問題,通過改變自己去影響他人。做到積極主動,勇于擔當。要不斷加強學習,營造學習氛圍,新時代的競爭就是學習力的競爭。通過本次管理知識學習,使我增加了很多管理方面的知識,這里的總結和感想還只是對基本概念的理解,在今后的工作中,還要不斷的加以應用和總結,發揮出所學知識的應有的效果。
高層管理者培訓心得體會大全(18篇)篇八
做最好的中層管理?者心得體會:做為一位中層管理者,大多是企業的中層角色,是團隊中的中堅力量。管理既然中層管理者是主角,一般員工是配角,那么作為團隊或團隊之外與之相關的人就是所謂的“觀眾",他們就要看到中層管理者比別人付出更多,更賣力的去表演。并且帶領好你的團隊,使之向正確的方向發展同時,一定努力去完成好自己的任務目標。這樣以來,如果中層管理者在想贏得掌聲時,別人也不會毫不吝惜的將最響亮的掌聲送給中層管理者。否則,一切的辛苦與努力將會化作水中月和鏡中花。
從“中層管理者十六條素質修養誠示"里面更能從內心深處涌出對中層管理的最新注解與其博大內涵的重新思考。從而不會將它簡單的看作是兩三個字而隨便說說和隨便就能夠做到這樣簡單。通過“中層管理者十六條素質修養"仔細深入的研讀與推敲,也使中層管理者能夠從高層次和深境界得到一次次心靈的洗滌。而我也將其從以下幾方面進行了歸納:
一、中層管理者的素質涵養
做最好的中層?管理者,中層管理者的素質與涵養往往與他在學校中學習的內容有著密切關系,然后在進入到工作狀態后,就會將在學校期間的良好習慣自然而然的帶到工作中去,同時也會把學習的許多知識潛移默化的融入到工作中來。因此,當在工作過程中,將良好的習慣與完善過硬的知識結構以及后天的工作能力結合起來后,就會勢不可擋的派生出做中層管理者的素質與涵養來。而這些素質與涵養是中層管理者平時的高標準與嚴要求養成的非常良好的習慣,到了最后,他們的這些良好的習慣、素養也會成為中層管理者在實際的中層管理運用中最大的受益者。我所認為的則是中層管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養,可以從以下幾條中得到印證:
(1)多做自我批評,并要經得住批評和不公平待遇,正確對待所有受到的不公平待遇,能看到后天。要有足夠的承受能力,困難時,一定要正面去想問題,順利時一定要反面去考慮問題,面對解決問題時,不要死鉆牛角尖,鉆牛角尖只會損壞你個人的形象。
(2)決不能和自己管轄范圍內的異性下屬有任何不正當的男女關系,男女有外情,永遠拎不清。要能聽進和接受下屬的批評和不同意見,光說“同意"和“好"的下屬,往往不是弱智就是別有用心,全部說你好的下屬不是一個好下屬,全部說你壞的下屬不一定是一個壞下屬。
二、中層管理者的為人處世
做最好的中層管理者,中層管理者的為人處世風格,也常常會影響他的中層管理風格,有些中層管理者風格是雷厲風行的,有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化,有些主張制度化;有些中層管理者圓滑,有些中層管理者實在;有些中層管理者張揚,有些中層管理者內斂;有些中層管理者喜歡阿諛奉承,有些中層管理者喜歡實事求是等等。不論屬于哪一類,但中層管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準繩——那就是喪失良知,要以大局為重。
這也說明了中層管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上,而是要付諸于行動之中。要知道,作為一名中層管理者,多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理,認為自己作為中層管理者,作為團隊的領導就可以搞特殊化,并且有些紀律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。
做最好的中層管理者,沖鋒在先,享受在后是理所應當的,大氣魄、大智慧才會孕育出一個受人尊敬,擁有無數掌聲與鮮花的中層管理者。團結友愛,多想別人的困難,再想自己的難處,寧讓別人負我一生,決不讓我負別人一寸。寧吃虧,敢于吃虧,但吃虧絕對不是為了以后占便宜,不打個人小算盤,盡量去為自己領導的這個集體和協助自己的同事多謀取正當的利益。做人先要舍,才能有得,要是先得后舍,有難沒人幫你忙,只有先舍后得,必然在你最困難時有人會報答你。人一定要有禮貌,見了長輩要先讓路,見了比你大的長者要主動微笑打招呼,見了同事更要點頭、禮節性目視十秒鐘,在公眾場合要絕對保持對領導的尊重,不能對領導提出的問題和要求在公眾場合進行指責、反駁等,有事在單獨時進行溝通。
三、中層管理者的能力水平中層管理者在許多時候需要不斷的否定自己,需要豁達大度的態度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠遠達不到一位真正中層管理者的要求與標準。在現實的團隊中,需要的還是中層管理者的能力與水平的體現。也就是他們解決問題、化解矛盾、翻越困難和追加個人中層管理魅力砝碼的能力。中層管理者既是一個團隊的主導者,也同時是一個徹底的執行者。而在執行過程中就需要落實到細節,這些細節的處理就會象水滴印襯出整個太陽一樣是中層管理者能力與水平的充分體現。這就是我們常說的,“一只獅子領著一群綿羊的團隊,是完全可以戰勝被一只綿羊領導著的一群獅子的團隊",從中說明了團隊中中層管理者領導力的重要性以及中層管理者本身能力與水平的重要性。
企業項目推行過程中的協作與執行;體驗在項目推行過程中,我們經常會遇到哪些困難和障礙。項目領導人在項目執行過程中擔當的角色與責任。如何在執行創新思維。在這節課當中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業,企業內所以的員工就是一個團隊,團隊的建設是十分重要的,團隊間相互協作的關系也是相當重要的。
而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權,權是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數原因是主管有著良好的領導行為。好的領導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創造精神,愛護下級的積極性和創造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。
當員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當工作中出現差錯時,要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會更足。另外,管理者還要不斷加強品德修養,嚴于律己,做一個表里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發揮團隊中員工的工作積極性,更好的.實現企業與員工共同健康發展的目標。
溝通的藝術與技巧:通過這一次的培訓,我深深的認識到,作為一名中層管理?人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協調性問題,理順工作上流程,增強部門之間協同作戰的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰,結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。
如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發問;七是達到共識;八是維護關系。意思就是當我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當別人在說話的時候我們要認真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當的時間向對方提出問題,然后與對方建立起共同是局面,最后是認真的維護好與對方的關系。
這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業的發展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯系、相互依存,目標上有共同向往的人們結合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優秀的團隊離不開一流的中層,帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,才能產生高績效。
總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精于業務、善于總結,善于匯報的中層。是一個勇當下級學習的標桿,終身學習,如履薄冰。
高層管理者培訓心得體會大全(18篇)篇九
“有效的公司運作需要一個目標一致、執行力強、有戰 斗力、生機勃勃的團隊,而這個團隊的核心關鍵在于領導者的管理水平及能力”,通過整整兩天的互動性培訓,使我更深刻的意識到這條管理帶隊的真諦;“兵熊熊一個,將熊熊 一窩”,只有更深刻的領悟領導者所必須具備的個人道德操守 (或為人格魅力),溝通組織協調能力,目標管理能力,團隊責任感與榮譽感等這幾個關鍵點,才能將一個團隊帶成 凝聚力強,責任感強,戰斗力強,無堅不摧的團隊。
所以我把領導者的個人道德操守 (或為人格魅力)放在第一位。沒有了這個基礎,這個團隊就沒有氣質、沒有保障, 再好的管理方法,都只會停留在表面,達不到管理的真正深 度及意境。
平時工作中我常常在反思,為何制度越來越多、越來越 完善,但管理卻沒變得比以前輕松多少?新的問題也是不斷 的涌現,又需要不斷的修訂新的制度來應對;管理工作變得 更加之繁瑣,更加之被動,彼于應付。此時的管理就喪失了 活力,團隊也就變得效率低下,毫無生機,毫無高績效可言 了。
在一本書上看到這么一個說法 “世上最難的兩件事是: 把別人的錢放進自己的口袋,把自己的思想放進別人的腦 袋”,從一個側面有點諷刺的反映了溝通的難度;在培訓課 上老師就從各個方向,運用各種方法向我們講解了有效溝通 的目的與技巧,其中對我影響較大的是怎樣對上及對下的溝 通問題;在總結了自己平常工作的遇到的相關溝通問題后, 我總結了以下以為有必要做為向下級溝通的幾個基本原則:
法不咎既往;
率先表明自己的態度和做法;
反對不教而誅;
盡可能尋找共同語言;
批人不揭 “皮”,有進步立即彰揚;
要想人服,先讓人言;
讓對方參與,要求對方幫助解決問題;
對溝通對象的生活和家庭密切關注;
溝通就是講故事,寓教于樂,生動活潑;
而向上級溝通這一塊,老師也向我們傳授了幾種基本方法及原則態度,相信只有把握住,靈活運用,也能使以后的工作事半功倍,效率更高:
1.事情弄清上級意圖;
2.事中要及時匯報;
3. 事后及時總結;
4. 尊重但不能吹棒;
5. 匯報但不能依賴;
6. 主動但不能越權;
我把這兩天的培訓結合這幾年個人的一些管理心得簡單寫下來,以此警示及告誡自己:管理者的責任重大,只有以品格為先,端正工作態度,不斷學習改進,運用各種技巧 和方法,本著一切以人為本的態度,一切以利于企業長遠利 益目標出發,才能建立一個合格的團隊才配稱得上一個合格的領導者。
一、中層管理者的素質涵養
做最好的中層管理者,中層管理者的素質與涵養往往與他在學校中學習的內容有著密切關系,然后在進入到工作狀態后,就會將在學校期間的良好習慣自然而然的帶到工作中去,同時也會把學習的許多知識潛移默化的融入到工作中來。因此,當在工作過程中,將良好的習慣與完善過硬的知識結構以及后天的工作能力結合起來后,就會勢不可擋的派生出做中層管理者的素質與涵養來。而這些素質與涵養是中層管理者平時的高標準與嚴要求養成的非常良好的習慣,到了最后,他們的這些良好的習慣、素養也會成為中層管理者在實際的中層管理運用中最大的受益者。我所認為的則是中層管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養,可以從以下幾條中得到印證:
(1)多做自我批評,并要經得住批評和不公平待遇,正確對待所有受到的不公平待遇,能看到后天。要有足夠的承受能力,困難時,一定要正面去想問題,順利時一定要反面去考慮問題,面對解決問題時,不要死鉆牛角尖,鉆牛角尖只會損壞你個人的形象。
(2)決不能和自己管轄范圍內的異性下屬有任何不正當的男女關系,男女有外情,永遠拎不清。要能聽進和接受下屬的批評和不同意見,光說“同意"和“好"的下屬,往往不是弱智就是別有用心,全部說你好的下屬不是一個好下屬,全部說你壞的下屬不一定是一個壞下屬。
二、中層管理者的為人處世
做最好的.中層管理者,中層管理者的為人處世風格,也常常會影響他的中層管理風格,有些中層管理者風格是雷厲風行的,有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化,有些主張制度化;有些中層管理者圓滑,有些中層管理者實在;有些中層管理者張揚,有些中層管理者內斂;有些中層管理者喜歡阿諛奉承,有些中層管理者喜歡實事求是等等。不論屬于哪一類,但中層管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準繩——那就是喪失良知,要以大局為重。
這也說明了中層管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上,而是要付諸于行動之中。要知道,作為一名中層管理者,多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理,認為自己作為中層管理者,作為團隊的領導就可以搞特殊化,并且有些紀律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。
做最好的中層管理者,沖鋒在先,享受在后是理所應當的,大氣魄、大智慧才會孕育出一個受人尊敬,擁有無數掌聲與鮮花的中層管理者。團結友愛,多想別人的困難,再想自己的難處,寧讓別人負我一生,決不讓我負別人一寸。寧吃虧,敢于吃虧,但吃虧絕對不是為了以后占便宜,不打個人小算盤,盡量去為自己領導的這個集體和協助自己的同事多謀取正當的利益。做人先要舍,才能有得,要是先得后舍,有難沒人幫你忙,只有先舍后得,必然在你最困難時有人會報答你。人一定要有禮貌,見了長輩要先讓路,見了比你大的長者要主動微笑打招呼,見了同事更要點頭、禮節性目視十秒鐘,在公眾場合要絕對保持對領導的尊重,不能對領導提出的問題和要求在公眾場合進行指責、反駁等,有事在單獨時進行溝通。
三、中層管理者的能力水平
中層管理者在許多時候需要不斷的否定自己,需要豁達大度的態度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠遠達不到一位真正中層管理者的要求與標準。在現實的團隊中,需要的還是中層管理者的能力與水平的體現。也就是他們解決問題、化解矛盾、翻越困難和追加個人中層管理魅力砝碼的能力。中層管理者既是一個團隊的主導者,也同時是一個徹底的執行者。而在執行過程中就需要落實到細節,這些細節的處理就會象水滴印襯出整個太陽一樣是中層管理者能力與水平的充分體現。這就是我們常說的,“一只獅子領著一群綿羊的團隊,是完全可以戰勝被一只綿羊領導著的一群獅子的團隊",從中說明了團隊中中層管理者領導力的重要性以及中層管理者本身能力與水平的重要性。
高層管理者培訓心得體會大全(18篇)篇十
培訓管理者是指為適應企業內外部環境的發展變化和滿足員工自我成長的需要。下面是有20xx公司高層管理者。
歡迎參閱。
初到云南分公司,一片祥和。溫暖的氛圍讓我有家的感覺。但突然有一天我從同事嘴里聽到了喋喋不休的抱怨與不滿,我這才意識到原來風平浪靜之下滿是波濤洶涌。如果不盡早疏導,遲早有一天會爆發。但這問題存在的根本原因我還沒有找到,或者更準確的說是我暫時還沒有能力找到。
20xx年5月25日,董事長把“中高層管理技能提升訓練”培訓的機會讓給我去,我非常感激。我想,經過培訓應該有助于我找到分公司管理存在的問題,并慢慢進行改進。
獨自外出,本身就是一種寶貴的學習與鍛煉。一個人從熟悉的城市到陌生的地方,找路、結識新朋友、感受不同城市的文化,這一切都讓我興奮。
兩天的課程,我認真準備、全情投入、踴躍發言、積極交流。我想大部分同學都記住了我,我也獲得了更多表達自我,了解別人的機會,整個培訓過程我是充實的,收獲頗豐的。
中層管理就如同象棋中的車馬炮,最靈活好用,招人喜歡,同時又最先被犧牲。我喜歡這個比喻,形象又有點無奈。處于中層的管理者確實面臨著“上壓、下擠、左搓、右揉”的境遇,作用關鍵卻又處境尷尬。如何才能成長為職業的中層管理,我們需要改進的確實還很多很多。通過兩天寓教于樂的課程,以及與老師和來自其他企業的同學的交流,我總結了一些我在此次培訓中的所得。
大部分中層管理都是由優秀的員工晉升而來,角色轉換后,崗位對我們提出的要求也有了明顯的變化。除了要重新調整自我管理的方式方法和側重點,還要增加管理別人的技巧與能力,只有這樣才能從優秀員工華麗轉身成為優秀管理者。
自我管理——“外修內立”
外修,修的是效能。如何提高工作效能?時間管理是重點。事情按照重要緊急、重要不緊急、緊急不重要、不緊急不重要,把60%的時間放在重要不緊急的事務中去,減少深陷緊急事務不能抽身的尷尬,合理分配時間資源,瞄準重要的工作。內立,立的是信任。真誠體量,勇擔責任。建立一個讓員工愿意全情投入的團隊,信任和安全感是必不可少的。
管理員工——把握方向、指導方法、控制秩序。
幫助下屬把握方向是優秀管理者的前提。管理者必須了解企業的發展方向和整體目標,清楚的知道自身工作于組織目標的聯系,以幫助下級確定具體的工作方向和角色定位。幫助下屬達成工作目標,即是指導方法的問題。優秀的管理者要了解自身和員工的優勢和短處,建立有效的工作流程和思維方式,并在工作中有指導和鼓勵性反饋。幫助下屬不偏離目標,即控制秩序。管理者需根據實際情況建立行為準則,保持有效的工作秩序,并對下屬偏離目標的行為給予有效的反饋。
在整個培訓過程中,老師穿插著生動的游戲、視頻進行講解,讓我們對工作中遇到的管理問題得到了深刻的感受,而不是生硬的記憶。
反思分公司的種種問題,腦海中漸漸有了較為清晰的圖式。管理者的使命就是打造一個優秀的團隊出色完成組織目標。我定會將所學融入工作中,努力協助周總建設好云南分公司。
上個月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓,通過聽黃澤良副總關于中層管理如何增強執行力的講座,理論學習,收獲頗豐,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發揮得好,是公司領導聯系下面員工的一座橋梁;發揮得不好,是橫在領導與員工之間的一堵墻,就會形成"上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執行力就顯得尤為重要。
什么是執行力呢所謂執行力就是把計劃、方案變成現實操作的能力,它不是單一的素質,而是多種素質、能力結合的表現。在學習之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領是最出色的中層執行者,哪位是最失敗的中層執行者呢哪位又是最靈活變通的中層執行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發展的階段,規模不斷在擴大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發展戰略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執行力。
那么中層管理者要提高執行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領導的理念,做好一個傳播者。中層管理者在接到領導工作指示時,一定要正確理解領導的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸到下屬中去。否則將會出現企業的決策方案在執行的過程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠,從而背離了領導的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀,還是公司布置任務的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執行力。
第三,主動積極是作風。主動積極、雷厲風行是中層管理的工作作風。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點小"。不能患得患失,畏難發愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領導交待,應主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。
第四,工作到位是準則。工作做到位,就是要有嚴謹的工作態度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位--多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時督促,眼睛到位--及時發現問題,及時解決,耳朵到位--及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議,腿腳到位--經常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的文秘范文執行力。
第五,不講借口是態度。中層管理應凡事不講借口,恪守職責。"借口"的實質是推卸責任,在責任與借口之間,選擇借口還是選擇責任,體現了一個人對待工作的態度。如果每一個中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現的是一種負責、敬業的精神,一種服從、誠實的態度,一種完美的執行能力。
第六,團隊合作是保證。中層管理應該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執行力才會提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發員工工作積極性和創造性的原動力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業績、表現,解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導員工往前跑,通過負面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發,公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發員工的工作熱情和創造力,才能樹立正氣,繼而提高執行力。
第八,總結反省是關鍵。作為中層要做到經常自我反省,常回頭總結,因為總結是推動工作前進的重要環節,總結是尋找工作規律的重要手段,總結是培養、提高工作能力的重要途徑,總結是積累經驗吸取教訓的極好過程。正確的、成功的經驗就會通過總結得到積累,乃至于在今后的工作中發揚光大;錯誤的、失敗的教訓就會通過總結得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強創造性是提高。執行力不僅是實現目標、達成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質和領導水平的重要體現。
提高執行力的關鍵,在于找準上級決策精神與本部門實際的結合點,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統一起來,提出切實可行的實施思路和具體措施,創造性地開展工作。
第十,中層管理領導力更需提升,一個部門經理提高完成任務執行力的過程,其實也就是提高自身對部門員工領導力的過程。因此,對上提高執行力、對下就要提升領導力。
一、培訓針對性強。本次培訓共有專題講座6場,具體有“培訓方案設計與實施”、“如何開展培訓工作”“如何做有效培訓”、“怎樣培訓校本培訓的引領者”、“教育變革與教師成長——做幸福的教師”和“培訓機構如何指導與管理校本培訓”。主要圍繞“如何開展培訓工作和指導校本研修工作。”能針對教師培訓機構的主要工作開。
二、培訓實效性高。在本次培訓中特別注重培訓的實效性,所請的每位專家都能聯系教師培訓工作的實際進行講解與分析,如南京曉莊學院的張相學教師在進行“培訓方案設計與實施”的專題講座中除了介紹理論知識外,還結合今年暑期的農培方案及一些培訓班的方案進行講解與分析,理論聯系實際,對今后規范地撰寫培訓方案有很大的幫助。在各場專題講座中都有與專家進行互動交流的環節,各位學員將自己工作中遇到的一些問題或不解提出與專家們進行研討,解決了一些實際的困難。
三、培訓前瞻性顯。本次培訓還結合國家級示范性教師進修學校的創建工作安排了實地考察武漢市武昌區教研培訓中心。對于如何進行“四位一體的整合”、整合后教師培訓機構的如何進行運作及如何開展培訓工作進行了學習。通過參觀校園、聽取專題匯報及主題交流,學習大量的整合的經驗,為更好地開展國家級示范性教師進修學校的創建工作提前做好鋪墊。
高層管理者培訓心得體會大全(18篇)篇十一
在成為一名營銷管理者之前,我對這個職位充滿了期待,同時也清楚地認識到自己在管理方面的不足之處。為了提高自己的管理能力,我報名參加了一期為期一個月的營銷管理者培訓班。在培訓開始之前,我做好了充分的準備,閱讀了大量的管理書籍和相關領域的實踐案例,并制定了自己的學習目標。
第二段:培訓過程中的收獲和成長。
在培訓的第一天,我被培訓師帶進了一個全新的領域。通過各種案例分析和角色扮演,我逐漸理解了一個營銷管理者需要具備的核心能力,如市場分析、團隊管理、決策調整等。在培訓的過程中,我不僅學習了理論知識,還通過與其他學員的交流和討論,了解到了不同行業和企業的管理實踐,拓寬了我的眼界和思維方式。同時,培訓還提供了多種實踐機會,讓我能夠將所學知識應用于實際工作中,這對我來說是一次寶貴的鍛煉和成長機會。
第三段:培訓中的挑戰和解決方案。
在培訓的過程中,我也遇到了一些挑戰。首先,由于培訓課程緊湊,需要兼顧理論學習和實踐操作,我常常感到時間不夠用。為了解決這個問題,我調整了自己的學習計劃,將每天的時間合理分配,并利用晚上和周末的時間進行進一步的復習和鞏固。其次,在團隊合作的項目中,由于成員背景和思維方式的不同,我們會出現意見不合的情況。為了解決這個問題,我們采取了集體討論的方式,聽取每個成員的意見,并找出最終的共識。通過這些挑戰,我學會了如何應對困難和危機,真正體會到了管理者的責任和壓力。
第四段:培訓結束后的反思與總結。
在培訓結束后,我進行了一次自我反思和總結。通過培訓,我不僅掌握了一些營銷管理的理論和方法,更重要的是培養了我解決問題和與他人合作的能力。我發現在平時的工作中,我更能夠客觀分析現實問題,制定相應的解決方案,并能夠與團隊成員進行有效的溝通和協調。我也意識到自己在一些方面還需要進一步的提升,比如對市場趨勢的敏感度和對風險的判斷能力。總的來說,這次培訓不僅讓我學到了知識,更重要的是培養了我做一個優秀的營銷管理者的態度和思維方式。
第五段:展望未來和個人成長規劃。
通過這次培訓,我對自己的未來規劃有了更明確的目標。在未來的工作中,我將會更加注重市場調研和競爭分析,提高自己的市場敏感度,以適應市場快速變化的需求。同時,我也會更加注重團隊建設和溝通能力的提升,培養一個高效、和諧的團隊,實現共同的目標。我還計劃繼續學習和深入研究管理領域的知識,通過不斷提升自己的能力,成為一個有影響力、有創造力的營銷管理者。
通過這次營銷管理者培訓,我不僅加深了對管理理論的理解,也明確了自己的職業規劃和發展方向。我相信,只要我堅持學習和實踐,不斷完善自己,我一定能夠成為一名優秀的營銷管理者。
高層管理者培訓心得體會大全(18篇)篇十二
高層培訓是企業管理中不可或缺的一環。在競爭激烈的市場中,作為高層管理者,我們需要不斷提高自己的領導能力和管理水平,以適應快速復雜變化的環境。最近我受邀參加了一場高層培訓課程。在這次課程中,我學到了很多有關領導力、決策、溝通、談判等方面的知識和經驗,這對我自己的職業生涯和企業發展具有重要的意義。今天我將分享幾點個人心得和體會。
第二段:學習領導力。
在培訓課程中,我們對領導力進行了深入的探討。作為一名高層管理者,領導力是必不可少的素質。一個優秀的領導者需要有廣闊的視野和高超的才能,能夠站在組織和全局的高度看待問題,善于分析局勢和制定策略。同時,一個好的領導者還需要懂得引領團隊,使每個人都能夠充分發揮自己的潛力,實現個人和企業的共贏。通過本次培訓,我深刻理解到了領導力的重要性,同時也學會了如何提高自己的領導力水平,這對我以后的個人發展和企業管理都具有重要意義。
第三段:學習決策。
在企業管理中,決策是每位高層管理者必須面對的難題。如何在快速變化的市場環境中做出正確的決策,是每個高層管理者都面臨著的問題。在課程中,我們學習了許多應對挑戰的方法和技巧,比如如何制定合理的業務計劃,如何評估風險和機會,如何用數據來支持決策等。這些方法和技巧不僅幫助我們更好地決策,而且也讓我們更加理性地看待問題,緩解壓力,提高效率。
第四段:學習溝通和談判。
高層管理者需要具備良好的溝通和談判能力。在培訓課程中,我們學習了一些與員工、客戶和供應商進行有效溝通和談判的技巧。通過這些技巧,我們能夠更好地理解對方的成見和需求,并且能夠更好地表達自己的意見和看法。這不僅有助于促進團隊的合作和協調,還可以提高企業的效益和利潤。
第五段:結論。
通過這次高層培訓,我意識到領導力、決策、溝通和談判等方面的重要性。同時,我明白了學習高層管理的重要性,它不僅可以提高自己的能力,而且可以實現個人和企業的共同發展。在今后的職業發展中,我將繼續學習和提高自己的管理能力,為企業的發展做出貢獻。
高層管理者培訓心得體會大全(18篇)篇十三
作為一名公司高層管理者,不僅需要具備扎實的專業知識和管理經驗,還需要不斷更新自己的視野,提高自己的領導能力。在公司高層培訓中,我獲得了很多寶貴的經驗和體會,下面就是我在其中的一些收獲。
第二段:培訓的必要性。
高層管理者需要具備全局思維,全面分析和解決問題的能力,而這些能力需要在企業實踐中得到培養和錘煉。高層培訓旨在提高管理人員的管理效率和效果,為企業的發展提供有力的支持。在培訓中,我們不僅了解到國內外各個領域的最新動態,還學習了先進的管理理念和實踐技巧,這些都是對我們提升管理能力和領導藝術至關重要的。
第三段:培訓的主要內容和亮點。
在高層培訓中,我們接觸了許多先進的管理理念和實踐技巧,比如制定目標與評價績效、團隊建設、領導力提升等。其中,讓我印象深刻的是模擬和案例分析。模擬操作使我們可以將理論知識轉化為操作技能;案例分析則涵蓋了企業管理中的各種問題,如管理不善、團隊效率低下等,這些案例具有較強的真實性和可操作性,對我們管理經驗的豐富和能力的提升起到了至關重要的作用。
第四段:思維轉變。
在高層培訓中,我發現自己的思維和觀念受到了諸多挑戰和改變,尤其是對自身管理風格和領導模式的思考。我們需要更加注重個人領導力和員工發展,改變過去的個人走為主導的管理方式,向著以團隊為主導的新型管理模式轉變。我相信,這樣的思維轉變將帶來更加高效的組織運營和更加出色的個人表現。
第五段:總結。
作為高層管理者我們要具備良好的職業素養和管理能力,通過高層培訓,我們可以了解到最新的理論知識和實踐技巧,進一步提升自己的管理效率和能力,并為企業的快速發展提供有力支撐。我深知任務重大,責任在肩,我將秉承所得,實踐至上,為企業的蒸蒸日上、全面發展做出更大的貢獻。
高層管理者培訓心得體會大全(18篇)篇十四
近年來,企業內部高層培訓已不是新鮮事,這種培訓方式已經得到越來越多企業的青睞。我有幸參加了公司內部的高層培訓課程,從中獲得了極大的啟示和收獲。在此,我將會分享我的心得與感悟。
高層經理之所以需要參加高層培訓,主要是因為他們所需要面對的問題和挑戰與其他職位不同。高層決策制定的不僅僅是單個團隊或部門的利益,而是涉及到整個公司的戰略方向和未來發展。因此,高層管理者需要具備更高的領導力,能夠在復雜多變的環境下進行有效的決策。
高層經理參加高層培訓,可以從中獲得許多益處。首先,高層管理者可以從中學習到最新最先進的管理經驗和理論。其次,培訓課程可以讓高層管理者拓寬視野,了解其他行業和公司的最佳實踐,以便更加準確地制定公司的戰略方向和發展規劃。此外,高層培訓可以促進高層管理者之間的交流和互動,從而促進團隊的協作和溝通。
在參加公司高層培訓之前,我認為自己已經有一定的管理經驗,對公司的一些問題也有一定的了解。但是在培訓課程中,我發現自己的認識是片面和淺薄的。從經濟學、哲學、心理學等多個學科的角度去深入分析和思考公司的管理問題,讓我對公司內部的問題有了更深刻的認識。此外,富有經驗的講師們對我們的引導和指導,也讓我受益匪淺。
第五段:總結與展望。
高層管理者的管理能力直接決定公司的未來發展。因此,參加高層培訓是非常必要的。在培訓過程中,我們可以從中尋找到自身的不足,進一步提升自己的管理水平。對于公司來說,給予高層管理者更好的培訓和發展機會,可以讓公司在行業競爭中獲得更加明顯的優勢。同時,我們也應該關注培訓后的產出,通過制定具體的培養計劃和回顧機制,來衡量和監控高層管理者的培養效果,以便更好地支持公司發展的戰略目標。
以上就是我關于高層培訓的心得體會,希望能夠在未來的工作生涯中,更好地運用所得到的知識和經驗。
高層管理者培訓心得體會大全(18篇)篇十五
作為職場人士,需要不斷提升自己的職業素養和管理能力,才能更好地應對工作挑戰和領導團隊。而高層培訓正是一種有效的提高管理者能力的方法。在此次高層培訓過程中,我收獲頗豐,以下是我的心得體會。
二、培訓的目的及內容。
高層培訓的目的是幫助管理者提高自身的領導能力、管理能力和戰略規劃能力。培訓內容包括領導力理念、危機應對、團隊管理、目標拆解等方面。其中,最為重要的是領導力理念和團隊管理。領導力是一種既要求個人素質的提升,也要求從員工中尋找和提拔優秀人才的能力,而團隊管理則是管理者必須掌握的核心技能之一。
三、個人收獲。
通過本次高級培訓,我對領導力和團隊管理有了更深入的了解,并且也發現了自己的不足之處。在團隊管理方面,我經常是一條龍服務,親力親為地去解決問題,但這種做法不僅很消耗自己的精力和時間,也會讓下屬對自己的管理產生依賴性。因此,我在培訓過程中學習到了預防式管理的重要性,為下屬提供資源,幫助他們自行解決問題。
四、實施方案和效果。
在填補自己不足的同時,我也著手制定了面向管理團隊的實施方案。為提升團隊凝聚力,我制定了團建計劃,提出了優化工作流程、實現目標拆分和實行有效溝通等具體方案。實施后,我們團隊之間合作更加緊密,高效地完成了部門的工作目標。
五、結論。
高層培訓是提高管理者能力的重要途徑,管理者不僅需要汲取知識,也要將所學應用到實際工作中。在實施培訓方案的過程中,需要發揚自己的領導力和團隊管理能力,讓整個團隊朝著更好的方向發展。通過本次高層培訓,我感受到自身和團隊在實現更高目標的過程中付出的努力是值得的。
高層管理者培訓心得體會大全(18篇)篇十六
根據應急管理有關工作要求,為切實做好今年的應急管理培訓工作,全面開展應急知識普及,結合我局實際,特制定本方案。
一、組織機構。
為了加強應急培訓工作的組織領導,經研究決定成立局應急培訓工作小組,成員如下:
組長;xxx。
常務副組長:xxx。
副組長:xxx。
成員:各股室負責人。
領導小組下設辦公室,辦公室設在局辦公室,由xxx負責應急培訓工作的協調、督促、檢查和考核。
二、工作目標。
認真貫徹落實《突發事件應對法》,建立健全應急管理培訓機制,組織干部職工系統學習應急管理工作相關法律、法規和理論知識,進一步加強對各項應急預案和應急救災知識的培訓,切實增強憂患防范意識,社會責任意識,不斷提高公眾對各類突發公共事件的處理能力。
三、培訓內容。
1.糧食安全生產知識;
2.事故災害防護知識;
3.公共衛生事件防護知識;
4.社會安全事件防護知識;
四、培訓方式。
采取以會代訓的方式和參加縣有關部門舉辦的各類應急培訓活動,進行學習。開展突發公共事件應急預案的教育培訓工作,結合突發公共安全事件的發展趨勢和特點,組織開展應急搶險救援隊伍,進行業務知識及技能培訓。
五、培訓對象。
局領導、干部職工和應急管理工作人員。
六、工作要求。
按照辦事處的安排部署,加強領導,積極開展應急培訓工作,將應急培訓工作計劃落到實處。
(一)高度重視、精心安排。
(二)培訓工作應做到課程合理規范、嚴格考核、保證培訓工作質量。
高層管理者培訓心得體會大全(18篇)篇十七
我最近參加了一次關于情緒管理者培訓,這是一次非常有收獲的經歷。通過這次培訓,我不僅學到了許多情緒管理的理論知識,更重要的是,我理解到了情緒管理對個人和組織的重要性。在這篇文章中,我將分享我在培訓中的體會和收獲。
第二段:情緒的認知和理解。
培訓的第一個環節是情緒的認知和理解。我們了解到情緒是一種自然的情感反應,同時也是我們內心狀態和外部環境之間的一種橋梁。通過理解情緒的原因和影響因素,我意識到情緒管理的重要性。情緒管理可以幫助我們更好地處理與他人之間的關系,避免沖動和激烈的爭吵,以及提高工作效率和生活質量。
在培訓的第二個環節,我們學習了一些情緒管理的技巧。例如,情緒的表達和釋放是一個非常重要的環節。我們要學會合適地表達情緒,而不是壓抑或者過度發泄。此外,我們還學到了冥想和呼吸練習這樣的放松技巧,以幫助我們在緊張和壓力下保持冷靜和克制。我覺得這些技巧非常實用,無論是在工作中還是生活中,都能幫助我更好地管理我的情緒。
在培訓的第三個環節,我們探討了情緒管理對個人和組織的影響。個人情緒管理不僅有助于提高自我意識和自我控制能力,還能增強情商和人際關系的質量。在組織層面,情緒管理能夠幫助我們建立積極的工作環境,提高團隊凝聚力和工作效率。通過這次培訓,我突然意識到情緒管理的重要性遠遠超出了我之前所認識到的范圍。
第五段:總結與展望。
通過這次情緒管理者培訓,我不僅學到了許多有關情緒管理的知識和技巧,而且對情緒管理的重要性有了更深入的理解。我將把這些所學應用到我的日常生活中,不僅提高我個人的情緒管理能力,還將幫助我的團隊和組織更好地運作。我期待著將來能夠與更多的人分享我的情緒管理心得,幫助更多的人提升自己的情緒管理能力。
總之,在情緒管理者培訓中,我意識到情緒管理不僅是一項個人能力,更是對于個人和組織發展的重要因素。情緒管理的學習不僅對于個人的成長有益,還能夠改善工作環境,提高團隊凝聚力和工作效率。我相信,通過不斷地學習和實踐,我會成為一個更好的情緒管理者,讓情緒成為我成功的助力,而不是阻礙。
高層管理者培訓心得體會大全(18篇)篇十八
激烈的市場競爭中,企業家制定的宏偉戰略,最終由誰來實現?員工。號稱“兵頭將尾”的班組長正是一線戰斗的直接組織者和指揮者。班組這個企業細胞的生命質量,是企業肌體是否健康的標志。
本培訓計劃針對班組的重要地位和班組長的工作特點,著重提升班組長的綜合素質,解答班組長工作中的種種困惑,提供具有很強操作性和指導性的工作思路和方法。通過管理前沿專題講座為班組長發展提供知識基礎。
一、培訓目的:
1.了解班組長在企業中的定位與作用
2.認識班組長的工作職責及應具備的素質
3.掌握日常班組管理的內容及方法,使自己成為一個合格的班組長
4.提高溝通協調能力、管理以及培育下屬的方法和技巧,搞好班組建設,使自己成為一個杰出的班組長。
5.為班組長發展提供知識基礎。
二、培訓教材:《如何當好班組長》李飛龍著北京人民出版社
輔助參考教材:
《把工作做到出色》機械工業出版社
《團隊精神》新華出版社
三、培訓對象:班組長(及后備班組長)及其他基層管理人員。
四.培訓內容:
第二講 做個領導型的管理者
a 班組長必須提高管理水平
1.管理的五項主要工作
2.管理的五項主要內容
3.班組管理的原則--管理無小事
b 班組長應該提高領導藝術
1.班組長的權利類
2.班組長如何提高影響力
3.做個領導型的管理者
第三講班組長如何履行職責(一)