描述自己在工作中所承擔的職責和任務,可以突出自己的專業素養和能力,以及對工作的理解和執行能力。根據這些述職報告范文,我們可以對自己的工作進行反思和總結,找到改進的方向。
營銷管理人員述職報告范文(22篇)篇一
各位領導、各位代表:
大家好!
20xx年已經過去,在過去一年中,在市分行領導教導下,在省分行渠道管理部、科技發展部指導下,在我們經理帶領下,我恪盡職守,忠實履行了自己崗位職責,為我行各項業務發展貢獻了一份應盡力量。20xx年是我人生旅程中最重要一年,在過去一年中,在各位領導、同事們指導、幫助下,我收獲了許多,在此我向大家表示最真誠感謝。現在,我向大會作20xx年度述職報告,請各位領導、各位代表審議。
各級領導精心培養下和同事們悉心照顧下,我也通過自己努力在思想學習和工作上收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結合觀念,積極參加上幾行所組織政治學習在提高思想覺悟同時,將理論與自身柜面業務實際操作相結合,與生活相結合。由剛剛畢業紀律性不強,操作不太規范化轉變成為嚴以律己,操作遵守規章制度工作勤懇并積極良好完成自己本職工作,我懂得了無規矩不成方圓,勤能補拙道理。文化上,努力學習《柜員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識缺乏,更讓自己深入了解柜員業務特性,及工作重要性等基礎知識。
面對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農行優質完善服務,所以我們就一定要有熟練地業務處理能力跟良好職業道德操守。自從參加工作后,我學會了踏實工作,努力學習業務知識,跟很多同事請教業務技巧與知識,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗業績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至照顧讓我飛快地成長著業務不斷熟練。在實際辦理業務時,在遵守我行各項規章制度前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定靈活、快捷優質化服務,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行印象。
“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法里如是說,只有上下各級由于一樣目標團結在一起,我們才能在這競爭日益激烈金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結他人,共同進取,也是我為人處世態度。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統一目標而努力奮進。
這一年來,在領導和同事關心、幫助下,我在各方面都有了長足發展與進步,但也還存在著很多不足,如還是對某些業務不熟練,在前臺遇到緊急情況機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今后我會不斷加強鍛煉,爭取在新一年中取得更好成績。
青年時期是人生最寶貴時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多夢想和希望!但在我看來,青年寶貴還在包括不懈追求與團隊融合,崇高道德修養,以及堅強意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
此致
敬禮!
述職人:
日期:
營銷管理人員述職報告范文(22篇)篇二
現任營銷公司副總,在這一年里,我在集團各級領導的親切關懷和正確領導下,在相關部門的積極支持配合下,在銷售團隊的共同努力下,著眼于認清新形勢、立足各階段、拼搏進取,取得了一定的成績,促進了企業又好又快發展。下面我就一年來的履職情況作個簡要匯報,請予以評議。
作為公司副總,我深感肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重托和大家的信任,我在工作中時刻保持清醒的頭腦,保持艱苦奮斗的作風,從方方面面嚴格要求自己。時刻告誡自己,稍有不慎,就可能犯錯誤、栽跟頭。"常在河邊走,難得不濕鞋",就是要時時刻刻謹小慎微。要正確行使手中的權力,在大事上一定要涇渭分明,小節上時刻從嚴把握,哪些事能做,哪些事不能做,腦子里要有明確的界限,自重、自省、自警、自勵,清清白白從政,踏踏實實干事,堂堂正正做人。
(一)強化內部管理。
一是完善內部績效考核制度。公司由原來作為集團公司的一個部門轉為集團下屬的一家子公司。在責權利明確的情況下,為營造良好的工作營銷環境、更好的開展工作,調動和提高員工的工作熱情和積極性,在取得上級領導參與支持,及時推行合宜的績效政策,完善了一線銷售人員、銷售內勤、聚龍前臺接待人員、駕駛員及相關管理者的績效考核制度并以實施,確保各階段銷售工作的順利推進。
二是提高團隊執行力。在營銷方案執行過程中通過執行報告、每周一次的工作例會,定期月檢,隨時了解進展情況,發現問題及時糾正,同時建立激勵機制,充分調動員工積極性,使銷售業績得到大幅度提升。三是有效利用集團優勢資源。組建成立了杭州金業房地產置換有限公司,主要從事房屋置換、租賃、代辦權證等,使金成集團的業務體系更為完善。
(二)提升銷售業績。
一是緊跟市場變化調整戰略。面對冰火兩重天的14年樓市,我及時組織調整銷售模式,整合銷售團隊,通過導入分銷機構,設置分銷機構和借力政府利好渠道,公開降價銷售的方式,營造了良好的現場氛圍,努力實現了利益化。
二是并行坐銷、行銷。為確保完成集團下達的任務,我組織人員主動到現場接待客戶,通過金成會的協助,向目標客戶群定期發短信,傳遞樓盤信息,聚集更多的有效客戶群,同時在溫州、山西等地大做推廣,挖掘到了更多的潛在客戶,提高了銷售業績。
三是優化處理客戶投訴。對于售前售中售后各階段的客戶的建議與意見,第一時間給予解決和回復。實行業主定期回訪、投訴回詢、責任到人、爭取面對面溝通等措施,跟客戶建立了良好的關系,樹立了好口碑。
(三)加強班子建設。
一是加強團隊學習培訓。本著提高團隊人員綜合業務素質這一目標,對團隊從商務禮儀、電話銷售的基本技巧、電話應對禮儀、談判技巧等方面進行強化培訓,學習更多的專業知識,提升業務職能和自我增值。二是注重骨干培養。以項目化操作為目標,從提高團隊成員的專業能力和決策水平入手,進一步提高骨干員工的爭先意識、目標意識和創新意識,增強骨干在工作的領導力和號召力。
一是管理力度應進一步加大。認真總結一年來的工作,公司的銷售經營管理還有一些不盡人意的地方,面對競爭日益激烈的市場形勢,在營銷過程中,怎樣限度地發揮營銷實力、拓展戶源,提高銷售業績是重中之重,因此首要前提是應當全面優化管理手段和和提高管理水平。二是工作方法有時簡單。如在營銷過程中遇到急事不夠冷靜,在遇到客戶部門投訴問題上不能十分客觀地處理問題。三是學習深度不夠。學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉,但由于事務繁忙工作緊張,學習的時間相對減少。
走過動蕩的20xx年,迎來輝煌的20xx年,面對日益激烈的競爭市場,我強烈感受到公司在改變,公司在壯大,為了更好地為公司創效,我在以后的工作中將從以下幾方面加強:一是加強培訓銷售人員,為公司培養出更多的有用之才;二是強化內部管理,打造更加和諧、積極向上的團隊,不斷提升企業的核心競爭力;三是加強業務能力及溝通能力的學習,補充能量,為迎接下一個挑戰做好準備。
此致
敬禮!
述職人:
日期:
營銷管理人員述職報告范文(22篇)篇三
在同事及公司領導的關懷下,我們銷售工作的開展有了一定的成效,但也存在許多的問題與不足。適逢危機下嚴峻市場形勢的挑戰,作為銷售負責人的我自當不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態度拼力把銷售工作做好、抓好,以不辜負同事及領導的信任與支持。以下是我的述職報告。
本人機電一體化專業,從事了兩年_產品的設計工作而后一直從事機電產品的營銷工作。雖在建筑行業做業務已有四年之多,但不同的產品就有不同的營銷模式。為此自入職以來,我首先自己在學習產品知識、行業情況熟悉、公司本產品發展定位、該產品營銷模式等方面一直在做努力,只有這樣我才能適應該產品的市場營銷工作。有了自我學習、塑造和團隊建設與發展的準備與補充后,我們的銷售工作逐漸開展開來,項目信息量逐漸增加,意向項目也在加速,市場區域也在擴大。
經過一段時間學習與鍛煉后,我慢慢熟悉了產品知識及其行業情況。也明白了公司該產品發展歷程及組織配備等情況,但要有突破性、決定性發展單靠一個我在短時間內是有難度的,再加上市場上對供應商的要求也在逐步提高門檻,如不能在盡短時間內拿到進入證以后可能很難在_行業內發展。于是為了公司在_產品市場有好的業績的發展,我便提出了創建營銷團隊的申請。公司領導也非常重視并且果斷的批準了我的要求,就這樣銷售團隊在公司領導的大力支持下陸續建立了起來。從雛形的市場信息搜集到業務流程的一步步深入、技術方案的草繪,我們團隊也逐漸完善起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移、團隊的完善建設,我們的銷售業績會一步步獲得強有力的提高。
我認為,工作創新并不是執意的一種創造,更重要的是體現的一種工作激情,一種激發自我潛能、提高工作價值的熱情。在這一年的時光里,我用創新工作來形容所做的內容應該不為過。高山因為有大地的信任,才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命。工作更是如此,在我所帶領過的團隊之中,我都是以信任的態度去實施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當中,我仍以此心去實施。
來到公司做銷售工作,可以說公司僅提供給我市場空間,其余諸如業務、技術培訓等給予的很少。但我選擇了這份工作,我就要去克服、去努力、去實現。于是,自己勤力去學習產品知識、自己去網上搜索信息了解市場及行業情況、自己到市場去體驗該產品的銷售。進過一段時間的磨練,我認為改變公司該產品的銷售窘境得需要一支團隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議,當時不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現狀的話這應該是比較好的策略。但公司領導給于了相當的信任與支持,我可以建立銷售團隊了。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了,雖沒有達到自己預期目標,但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。
營銷管理人員述職報告范文(22篇)篇四
尊敬的領導:
您好!
一年的工作也是要結束了,要去回顧反思,同時對于來年的工作,自己也是要去規劃好并且自己作為業務員,也是要積極的去完成來年的工作任務,在此我也是就這方面來做好一個總結以及計劃。
過去一年,業務工作自己完成的還算不錯,雖然沒有完成年初的計劃,但是修改后的任務也是去完成了。也是受到了疫情的影響,外部的環境也是比較的糟糕,雖然這是一個原因但同時也是只有自己去做好了,才能真的有收獲,而業務工作,我也是明白,一個渠道發展不了了,那么就要去想辦法開拓新的渠道,同時也是通過這一年的努力,自己克服了很多的困難,很多的方面也是和之前相比是不一樣的,同時也是一個很好的機會,越是這種困難的時候其實也是更加的考驗我們的一個能力,如果去做好了,那么也是得到了很好的鍛煉,更是在以后可以做的更為出色了。同時通過這一年的業務工作,自己也是發現了一些問題去得到了改善,來讓自己的業務可以更好的來開展,同時也是積極的和同事們去配合,去完成任務,去對新的渠道熟悉,對于新開發的客戶去做好業務工作。
對于明年的工作,我也是清楚除了要有一個計劃,同時更為重要的也是要讓自己清楚要完成什么樣的工作,清楚只有有了一個計劃,才能更好的去執行,有了目標,那么我們也是更加的有行動的動力,對于目標一年的工作要去完成,也是要去細分,去明確每月要做的工作有哪些,又是哪些方面是自己要去提升的,同時我也是相信我的一個努力以后也是可以把業務開展更為的順利,過去艱難的一年過去了,也是要用好自己的經驗去把業務給完成的更好,同時自己也是算一個老員工的了,更是要以身作則,對于新進來的業務員也是要去帶好要把自己的經驗去教好他們,只有如此大家一起的進步,那么才能讓我們部門的業務工作是可以做的更好的。計劃要做好,同時也是要在實際的行動中去優化完成。
我相信通過自己的計劃,可以去做好業務工作,同時和同事們也是積極的配合,大家相互的交流去探討經驗,去做好,我們也是可以更好的來完成業務工作,去讓自己新的一年有新的一個突破和發展。
此致
敬禮!
述職人:
日期:
營銷管理人員述職報告范文(22篇)篇五
尊敬的領導:
您好!
進入酒業公司以來,從培訓到市場上崗,做好每一項具體的工作,嚴格按照公司的有關指示和文件精神做好自己的本職工作,對工作認真負責。下面是本人對近期的工作做一下述職匯報:
工作上,本人主要市場工作是xx縣。進入市場以后,先是對地區的市場情況作了一個詳細的了解和調查,針對具體的情況做了具體的分析,把招商宣傳資料發到當地一些資金實力比較雄厚的店面,例如各個品牌的經銷商,大型商超,名xx酒店,副食品批發店,酒店賓館和一些當地比較有實力的商家,以及對當地一些機關工作人員,其中市場共得資料150份,發出資料138份,有意向的客戶4家,經過交流好額聯系選出一家比較適合代理我們產品的經銷商,目前正在談判中。xx縣市場共得資料100份,發出資料90份有意向客戶2家目前正在聯系和溝通中。在這里工作的這段時間里讓我學到了很多。
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題,態度決定一切。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那么現在我肯定會……”人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰擺在你面前,你以一種什么樣的態度去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應該做的。
首先,任何公司都有公司發展的目標,每一個員工也都有自己的個人發展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力,但是在實現公司發展目標的同時,也是在實現自己的個人目標。
其次,我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。
關于學習,有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟。”在工作中也是一樣,我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。
作為一名剛畢業的大學生,雖然沒有工作經驗,我們有這無比的事業心和上進心,有著遠大的理想和抱負,因為我們年輕,所以我們有資本,有信念,有毅力去開創一個屬于自己的地方。
此致
敬禮!
述職人:
日期:
營銷管理人員述職報告范文(22篇)篇六
進入酒業公司以來,從培訓到市場上崗,做好每一項具體的工作,嚴格按照公司的有關指示和文件精神做好自己的本職工作,對工作認真負責。下面是本人對近期的工作做一下述職匯報:
工作上,本人主要市場工作是xx縣。進入市場以后,先是對地區的市場情況作了一個詳細的了解和調查,針對具體的情況做了具體的分析,把招商宣傳資料發到當地一些資金實力比較雄厚的店面,例如各個品牌的經銷商,大型商超,名xx酒店,副食品批發店,酒店賓館和一些當地比較有實力的商家,以及對當地一些機關工作人員,其中市場共得資料150份,發出資料138份,有意向的客戶4家,經過交流好額聯系選出一家比較適合代理我們產品的經銷商,目前正在談判中。xx縣市場共得資料100份,發出資料90份有意向客戶2家目前正在聯系和溝通中。在這里工作的這段時間里讓我學到了很多。
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題,態度決定一切。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那么現在我肯定會……”人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰擺在你面前,你以一種什么樣的態度去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應該做的。
首先,任何公司都有公司發展的目標,每一個員工也都有自己的個人發展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力,但是在實現公司發展目標的同時,也是在實現自己的個人目標。
其次,我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。
關于學習,有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟。”在工作中也是一樣,我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。
作為一名剛畢業的大學生,雖然沒有工作經驗,我們有這無比的事業心和上進心,有著遠大的理想和抱負,因為我們年輕,所以我們有資本,有信念,有毅力去開創一個屬于自己的地方。
營銷管理人員述職報告范文(22篇)篇七
20xx年已經過去,在過去一年中,在市分行領導教導下,在省分行渠道管理部、科技發展部指導下,在我們經理帶領下,我恪盡職守,忠實履行了自己崗位職責,為我行各項業務發展貢獻了一份應盡力量。20xx年是我人生旅程中最重要一年,在過去一年中,在各位領導、同事們指導、幫助下,我收獲了許多,在此我向大家表示最真誠感謝。現在,我向大會作20xx年度述職報告,請各位領導、各位代表審議。
各級領導精心培養下和同事們悉心照顧下,我也通過自己努力在思想學習和工作上收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結合觀念,積極參加上幾行所組織政治學習在提高思想覺悟同時,將理論與自身柜面業務實際操作相結合,與生活相結合。由剛剛畢業紀律性不強,操作不太規范化轉變成為嚴以律己,操作遵守規章制度工作勤懇并積極良好完成自己本職工作,我懂得了無規矩不成方圓,勤能補拙道理。文化上,努力學習《柜員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識缺乏,更讓自己深入了解柜員業務特性,及工作重要性等基礎知識。
面對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農行優質完善服務,所以我們就一定要有熟練地業務處理能力跟良好職業道德操守。自從參加工作后,我學會了踏實工作,努力學習業務知識,跟很多同事請教業務技巧與知識,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗業績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至照顧讓我飛快地成長著業務不斷熟練。在實際辦理業務時,在遵守我行各項規章制度前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定靈活、快捷優質化服務,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行印象。
“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法里如是說,只有上下各級由于一樣目標團結在一起,我們才能在這競爭日益激烈金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結他人,共同進取,也是我為人處世態度。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統一目標而努力奮進。
簡而言之,回顧過去展望未來。
這一年來,在領導和同事關心、幫助下,我在各方面都有了長足發展與進步,但也還存在著很多不足,如還是對某些業務不熟練,在前臺遇到緊急情況機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今后我會不斷加強鍛煉,爭取在新一年中取得更好成績。
青年時期是人生最寶貴時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多夢想和希望!但在我看來,青年寶貴還在包括不懈追求與團隊融合,崇高道德修養,以及堅強意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
營銷管理人員述職報告范文(22篇)篇八
時間飛逝,轉眼間我們就迎來了20xx年。回顧去年工作,一年時間,在行領導以及黨支部帶領下,積極服從支行及科室領導經理以及經理工作安排,認真學習業務知識和業務技能,主動履行工作職責,較好完成了自己本職工作,在各方面都有了一定提高。現將本年度工作述職如下:
一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身思想理論素養得到了進一步完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。思想上,我時刻了解時事動態,學習理論知識,用先進理論武裝自已頭腦。領會其重要思想,并將其靈活運用到指導我工作和學習中。
一年以來,我在行動上自覺踐行“誠于心,信于行“服務宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人干出來,只有好團隊才能為客服提供更好服務,才能為我們銀行創造更多價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業余時間學習金融業務知識,不斷充實自己,提高自己。
一年前我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白我倒底能不能干好金融工作。這一年間,通過對銀行、會計、保險、證券及理財等知識全方位學習,讓我在金融方面知識積累已經有了很大提高,對于干好以后工作也更多了一分自信。
在工作上,通過思想認識上提高使我更加認真對待本職工作,勤于實踐,業務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業業完成領導交給任務。在今年這一年時間里,我們積極地開展工作,取得了一定成績。我深知:信貸資產質量事關整個成都銀行發展大計,過去幾年,在“二次創業”、“五年規劃”發展新思路指引下,整個成都銀行各項業務實現了年均30%以上增長,現在上市工作也在積極籌劃當中,我們更不能因為我們原因而拖了整個成都銀行后腿。
作為一名共產黨員,我深知自己言行舉止,不僅關乎我自己、更關乎黨組織形象。黨員表率作用發揮得越好,我們整個支部向心力,凝聚力,戰斗力也就越強,方針政策貫徹執行也才能落實得越好。
因此,在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,不足之處能虛心接受意見。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進。回顧一年工作,我也還存在著以下幾點不足:一是工作中還有時還不太放得開手腳,主觀能動性發揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。
總來說,在過去一年里,經過上級支持和指導,再加上自已努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作重要性和艱巨性,在以后工作中,一定積極總結自己經驗,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大成績,為我們支行經營效益提高作出自已一份貢獻。
營銷管理人員述職報告范文(22篇)篇九
時光如梭,忙碌中又到了年中,回顧這一年的工作歷程,總結工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。從領導身上我體會到了敬業與關懷,在同事身上我學到了勤奮與自律,繁忙并充實是我最好總結,回首一年的工作,從懵懵懂懂到逐步清晰,下面,我將近一年的工作情況,向大家作簡要報告。
十八大報告中提出要建設好干部隊伍,要加強黨性修養、廉潔從政、理論學習和實踐鍛煉,全面提高自身的素質。這為我們新時期的招商隊伍建設明確了方向,指明了道路。要求按照十八大報告中提出的目標,不斷的學習、學習、再學習。通過學習準備、落實貫徹和總結提升三個階段性工作,進一步完善工作目標、任務、思路,強化自身的法律法規、政策措施,從思想上改變工作作風和精神面貌。
1、通過不懈努力,完成 綜合體的招商工作
綜合體的作為我公司今年的重點工程,也象征著xx市的新地標的誕生。針對前期招商定位,走訪xx市54家餐飲美食,xx市足浴11家,信息通訊25家,在走訪過程中,統計了商戶的客源及商戶需求,這同時也成為了今后招商的信息儲備。自20xx年9月15日房屋交付前,按照公司制定的招商策劃方案,走訪xx市xx市,在公司同仁的齊心協力下,成功招商項目有:
2、協助綜合體商戶,完成各類證照的手續辦理工作
綜合體的商戶大部分為外地人員,對本地的辦事職能部門的流程不是很明確,因此通過與消防局、工商局、房管局、稅務局等相關部門的協調,協助商戶順利完成證照辦理,并在招商的過程中,指導商家的裝修設計、裝修流程等系列工作,與商戶建立了長久、穩固的戰略合作關系,為今后的招商工作打下良好的基礎。
3、協助公司各部門,完成綜合體商戶的入住工作
由于綜合體商戶較多,面積及租賃期限等方面的統計存在較繁雜的計算,通過與物業公司及財務部配合,統計核算商戶的首筆租金明細,為商戶按時入住交納房租提供了可行依據。與工程及設計部門及時溝通,滿足客戶對業態的建筑結構、設計等方面的變更需求。通過與商戶的協調,妥善處理好商戶與公司其他部門的關系,建立好良好的合作氛圍,為今后綜合體的健康運營提供了保障。
4、存儲信息,招商xx小區商鋪
利用綜合體的招商宣傳,將打電話的客戶信息存檔,并大力推廣xx小區的商鋪,帶商戶進行實地考察,并將有意向的客戶群體進行回訪。在通過各方面的努力,在xx小區還未交付的情況下,完成了xx小區商鋪%的出租率。
5、通過與電臺、網站、報社的宣傳途徑,大力推廣公司建設項目
在招商過程中,妥善運用營銷手段,積極主動與電臺、報社、廣告公司溝通,熟悉并掌握市場行情。通過與廣告公司的合作,編制橫幅、發放傳單、網絡刊登等途徑,對公司建設項目進行積極有效的宣傳。
6、合同編寫及整理工作
通過在整理合同及合同編寫過程中,不斷總結經驗,通過對其他商戶的需求,調整合同內容,在法務常識學習的同時,不僅保證了合同的合法性與嚴密性,同時也使合作雙方的相互利益達到最大化。
由于工作需求調入營銷管理部,對營銷的專業知識欠缺,缺乏營銷理念和營銷經驗,這就需要通過不斷學習,提升溝通技巧和業務能力,以此達到更高層次的招商能力。
2、按照公司制定的農貿市場銷售方案,積極走訪,主動與電臺、報社、廣告公司合作,大力做好宣傳工作。配合公司其他部門,做好客戶的入住手續問題,力爭早日完成工作目標。
3、根據公司發展需要,為青年宮的招商做好一手準備工作,儲備招商資源,制定招商策劃,按照其招商目標,主動出擊,最大化程度上保證青年宮業態豐富性、獨特性和延展度。
間的磨練與實踐,進行客戶信息儲備、拓寬信息源,增強自身的“釘子精神”和工作信心。
最后,在新的一年,我將繼續加強學習,精通相關業務知識,提升招商技能和服務水平,為未來打好攻堅戰,創造有利的先決條件。 祝公司業績蒸蒸日上。
述職人:
20xx年xx月xx日
營銷管理人員述職報告范文(22篇)篇十
春華秋實,夏去冬來。在上級領導的正確帶領下,我按照年初制定的總體部署和工作要求,以“客戶至上”這一服務理念為主線,堅持高標準、嚴要求,在直接面對客戶,為客戶提供服務時,用真誠對待客戶群眾,熱情周到,文明禮貌,規范操作,快捷高效,忠實履行崗位職責;回首過去、展望未來。不管從事前臺、行政,還是營銷工作,都讓我學會了以求真務實的態度對待工作,以豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位,在日復一日的迎來送往中領略到了服務的魅力,體會到了“以客戶為中心”的真正內涵。
作為一名營銷人員,在工作中,我能盡力發揮我“管理就是服務,創新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽光的心態,在自己的崗位上認真履行自己的職責,為我們x汽車的發展做出了應有的貢獻。
(一)不斷學習,增強責任心。在工作之余,我認真學習了有關汽車營銷方面的知識,通過學習,我深刻認識到了工作無小事,我明白任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。
(二)關注動態,把握行業信息。隨著汽車行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切關注行業動態信息,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。通過市場調查、業務洽談等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道。
(三)調整策略,適應市場變化的營銷模式。營銷的命脈在于市場,而市場的命脈是變化。在工作中,把握市場命脈,就是能有應對市場變化的策略和措施。我在上級領導和同事們的支持幫助下,能適時根據市場變化調整營銷策略,個別情況個別對待,只要是有利于我們利益的,不論大小,我堅決運作,盡全力使它能化為有效的訂單。
作為一名汽車營銷人員,我深切地明白“客戶至上”的道理,尤其對我們面對的客戶來說,規范而細致的態度不但可以促進客戶消費,還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己,規范每一個細節,用細心、耐心、用心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。
細節決定成敗。因此,我注重服務態度、服務技巧和服務水平,充分發揚了優質服務的的專業精神,用專業禮貌用語、服務態度,調動和激起顧客的購買欲,有一句話說:“服務源自真誠”。做到這一點,才能夠達到“以我真誠心,贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機,通過這一系列地規范和統一服務,從而提升了我們的形象。
勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。在工作中,我以正確的態度對待各項工作任務。同時我也一直都非常注重與同事們之間的關系,善于調動和發揮大家積極性和創新性,努力營造一個和諧高效的工作環境。因為我相信“團結就是力量”。只有團結,我們才能凝心聚力,整合力量,做好事情。
天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解這是為人做事的'準則和真諦。思想有多遠,腳步就能走多遠,再好的規劃貴在付之行動,形式代表不了實質,說到不如做到,今后,我要繼續加強學習,掌握做好汽車營銷工作必備的知識與技能,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為x汽車的發展,做出我應有的貢獻。
營銷管理人員述職報告范文(22篇)篇十一
尊敬的陳總,及各位領導同事:
上午好!
我,馬xx,08年下半年加入xx益陽湘大,已是整整4年了。回顧一下在這四年里的工作,反思一下這四年的不足。思考一下明年的打算。
四年多來我們營銷服務部們在陳總的正確指導下,建立了50多個連鎖服務站,培訓了一大批的優秀經銷商服務人員,為湘大魚料用戶解決了不少魚病難點,組建了三級服務體系,成功的推廣了大批的草魚出血病疫苗,成功的攻克了草魚細菌性出血病,對苗種草,鯽魚的養殖有了一套完整的養殖方案,對抗病防病有了一套完整的治療措施,對水質的調節和處理有了一套完整的處理措施,協助營銷業務人員走訪了200多個經銷商,20xx年協助業務員成功的開發了邵陽市場。為公司魚料產品起到了添磚加瓦的作用,深受養殖戶的好評。本人雖然為公司的飼料發展作出了一點微薄的努力,但是,還有待繼續努力。
飼料行業,這幾年是不尋常的幾年,是拼搏,對比質量,優質服務,完善體系的幾年,我們營銷技術服務人員,要搶抓市場機遇,在陳總的帶領下,扎實工作,不斷創新,繼續優化我們的技術服務體系,逐步完善淡水養殖技術,進一步推廣公司301調水產品,為益陽湘大魚料的發展作出我們服務部門應有的貢獻,工作熱情下降,應該說,服務行業我本人的熱情還是很高的,也較為主動的,但近年來,隨著市場的一些矛盾和服務體系的變化,同時也產生了一些活的念頭,工作情緒有點下降,工作干勁不如以前,工作積極性,主動性,創造性,也沒有能積極的發揮,同時也產生了一些不健康的理念。特別是面對一些思想不好的經銷商,生怕我們對他的市場太了解,害怕我們過去。有時出現了一種費力不討好的現象。
我們的技術服務人員要加大技術宣傳力度,強化技術服務理念,搭建服務技術平臺,組建技術服務網絡,確保淡水養殖技術服務聲音傳遍湘大魚料的千家萬戶,實現公司效益和養殖效益的雙贏局面。確保工作作到,守一方客戶,保一方健康養殖,豐收。
我想,投入才會有回報,忠誠才會有信任,主動才會有創新,堅毅才會有作為,在今后的工作中,我們技術服務部門要努力增強工作主動性,科學性和預見性,協助我們營銷隊伍開發好新的市場,找準工作切入點,也會從公司制度與工作職責上去找平衡點,當客戶與公司之間意見不一致時,我們會去領悟相同點,總之,我們始終信守一條真理,律己足以服人,量寬足以得人,并將以實際行動來贏得公司的理解和信任。
此致
敬禮!
述職人:
日期:
營銷管理人員述職報告范文(22篇)篇十二
1、挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據。
3、充分發揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
營銷管理人員述職報告范文(22篇)篇十三
尊敬的xx領導:
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌一年又過去了,回顧一年來所有工作令人欣慰。在支行各級領導帶領下和同事們幫助下,我圓滿順利地完成了本年度各項工作任務。現就一年來工作情況向各位領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
一、加強政治理論學習和業務知識學習。
學習三級行長講話精神,學習金融法律法規知識及支行文件精神,使自己思想和道德水平得到了進一步提高;在工作之余狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優質文明服務,提高窗口服務質量。
我知道我所在崗位是一線服務窗口,我一言一行都代表著本行形象。這就要求我在工作中不能有絲毫馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達各項業務指標。
我是一名新同志,在新環境,新單位工作,我一切從零開始,我更注重自己綜合能力提高,在新環境下,通過我自身努力,至年末組織存款38戶,金額達585.5萬元,其中2戶余額達100萬元以上,營銷保險11.8萬元,其中人壽保險6.8萬元,人民人壽保險1萬元,華安保險4萬元,營銷基金7.55萬元,辦理網銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創造了中間業務收入。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。
業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏后門做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,表,卡安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險,我作為atm機b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業終了加鈔,保證了工作質量,使業務操作安全有效。
五、工作中存在不足及今后打算。
主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行工作時刻在變每天都有新東西出現,新情況發生,面對嚴峻挑戰,還缺乏學習緊迫感和自覺性。再加上農行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新更高要求,因此學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己履崗能力,把自己培養成業務全面新型人才是我所努力目標。
總之,一年來工作取得了一定成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節處理和操作上存在一定欠缺,我要在今后工作學習中磨練自己,在領導和同事指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新一年講制定出我新奮斗目標,以飽滿精神狀態迎接新挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為朝陽路支行明天而盡心盡責。
此致
敬禮!
述職人:
日期:
營銷管理人員述職報告范文(22篇)篇十四
總部人力資源部:
20xx年9月至今年9月,受公司指派,本人在xx公司掛職鍛煉一年。一年的鍛煉中,我深深感受到了新的角色定位帶給我廣闊的視野思考與認知,尤其是市場化經營管理模式以及在壓縮天然氣、車用lng、cng業務中的歷練,讓我真真切切感受到了自身的進步,同時我更加清楚,機遇需要把握,事業需要奮斗,知恩更要圖報。所以在工作中,我能夠堅持對照職責,高標準,嚴要求,通過不斷努力,綜合素質有了一定程度提高,現對自己掛職鍛煉情況進行述職。
一、把深入的學習實踐作為素質提升的重要方法。到xx公司掛職,我知道這是組織上對我的信任,更是一次難得的機遇,因此,我時刻牢記自身職責,從學習入手,從點滴著手,全面提高綜合素質。
一是在強化理論學習中樹修養。作為一名國有企業管理人員,必須具有扎實的政治理論知識,才能在工作中不迷航、不困惑。因此,我始終堅持把學習黨的先進理論知識擺在重要位置,從點滴著手,努力提高自身道德修養。同時我嚴格執行黨員領導干部廉潔從政的有關規定和各項廉政紀律,時刻提醒自己自重、自省、自警、自勵,處處嚴于律已,為人表率,以自己的言行取信于眾,不斷完善自我形象,增強開展工作的感召力、向心力和凝聚力。
二是在深化業務學習中長才干。作為掛職干部,我深知專業技術學習是成長進步的重要途徑,尤其是作為總經理助理,對現代企業管理知識必須進行深入的學習和研究,才能在工作中得心應手。為此,在這一年中,我從初始的感性認識,到實踐中的理性思考;從表象的簡單處理,到內在問題的分析判斷,領導的決策與自我管理體驗的交流;從接受任務,到領會執行;從知道到理解,都不斷進行深鉆細研。尤其是我對如何使企管成為各專業線間有效的橫向連接,同步管理目標、管理時限等方面進行了深入的思考和實踐。
三是在全面崗位實踐中強能力。公司作為集團壓縮天然氣市場化發展的領軍企業,積累了豐富的市場化管理經驗。為了盡快進入工作角色,我不僅經常向公司班子領導請教關于生產、管理有關知識。同時我堅持深入一線,積極參加工作,并從管理和實際業務工作兩方面出發,將工作體會定期匯總擬定管理建議,完善對工作了解的全面性,及時掌握各項工作的重點、難點,有效提高自身業務管理能力。一是在市場發展工作方面。針對市場發展相關工作受到外部不確定因素影響相對較多的特點,提出管理建議,以擬定《合同續簽實施細則》為契機,明確日常業務工作中常規流程和記錄等的細化和統一標準要求,達到對工作中的過程性文件及相關記錄的控制,實現管理的透明化,同時,提出了公司全員營銷的市場發展模式建議,通過制定銷售服務手冊、cng推廣宣傳等方式,最大限度上將每一個潛在客戶需求轉化為公司經營業績。二是車用天然氣工作方面。面對全新的業務內容,在公司領導的幫助和指導下,我從車用氣加氣站的設備、運行、管理學習入手,逐步向上游lng液化工藝和下游雙燃料汽車使用及技術,拓展學習范圍。同時與部門同事一起,研讀車用天然氣相關標準,現場了解加氣站建站條件及設備運行要求,討論技術方案和發展思路。在主管副總的帶領下,通過參加集團公司車用天然氣各類研討會、規范發展會、各項業務工作匯報和與相關合作單位的業務討論會,不斷充實自身業務知識。
二、把自身的工作崗位作為履職盡責的重要平臺。崗位是實踐的平臺,只有找準定位,進行深入探索,才能讓自己的能力得到提升,因此在這一年中,我堅持向領導學習管理藝術,向同事學習專業知識,向工人請教專業技術,靠在本職崗位上的鍛煉提升個人能力素質。
一是充分認清自身定位。作為助理,要干好工作就要清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。所以在工作中,我始終堅持的原則就是為領導參謀到位但不越位;督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作,在不斷探索自身定位中既贏得了領導的尊重,同時也為自己在公司順利開展各項業務奠定了堅實的基礎。
二是全面提高執行能力。執行是一個企業發展過程中最重要的環節,再好的計劃沒有嚴格的執行力都將一事無成。因此,在工作中,我堅持處事身先士卒,事事以身作則。同時我著力培養職工的團隊意識,把建議和意見讓職工共同探討,研究處理,加強職工之間的交流和自我更新,提高他們共同的方向感、信任感,同時還著重培養職工的“精、氣、神”,讓他們在面對困難時,不怨天憂人、畏縮不前,充分發揮自己的主觀能動性,敢于爭先,勇于創新。在挫折面前,不嘆氣抱怨、萎靡不振,而是不怕困難、勇于開拓、奮力爭先、拼命苦干,真正讓大家在各自的工作崗位上各安其位、各盡其能,盡心竭力的做好本職工作。
三是不斷強化職責意識。作為總經理助理,能掛職鍛煉,是組織上對我的信任,對我來說是也是一次難得的機遇,因此,在工作中我時刻提醒自己要全身心投入,少講空話,多做實事,樹立主人翁的意識,充分發揮主觀能動性,立足自己崗位做好本職工作。尤其是進入x公司以來,工作環境的變遷、工作崗位的換新,面對新的挑戰和新的考驗,并沒有讓我不知所措,反而使我興奮不已。因為我受命而來,容不得半點遲疑。我不斷地更新知識、鉆研業務,為能盡快適應新環境,進入到角色中去。
三、把不斷的研究思考作為能力提高的重要途徑。
作為一名助理,思考問題的角度和深度需要上升到更高層次才能跟上企業發展的需要,因此我堅持以多維視角看待問題,審視工作,同時,在不斷的實踐鍛煉中我對企業的發展也有了一些淺薄之見。
益至上,在企業內部努力營造有利于員工充分發揮創造才能的環境,把用事業留人、環境留人、感情留人、適當的待遇留人的人文關懷理念落實到具體行動中。
二是一定要把精益求精的工作標準落實在工作中。企業的生存發展,決定性因素在于管理決策的科學化和精細化。公司的“六有站隊”建設中,明確指出在20xx年站隊建設工作中,重點突出站隊業務能力和服務意識提升,明確站隊業務、服務相關的規范、流程及要求,重點關注綜合業務能力和服務質量的提升。通過業務能力、服務質量的提升,促進公司的市場發展與業務推廣,樹立企業形象、打造行業品牌、全面增強經營管理效益。企業的發展方向已經明確,這里面牽扯最多的就是如何在工作中精益求精落實,我認為主要應該從三個方面抓起。一是要讓員工掌握精細化管理的基本常識,精細化管理的主要內容、基本方法和重要意義,這樣才能在工作執行中更好的落實精細化;二是要結合單位實際,通過不斷教育培訓,使職工掌握精細化的操作步驟和技術標準;三是要建立完善的獎懲機制,通過獎優罰劣,真正讓勤勤懇懇為企業做出貢獻、創造效益的員工得到實惠。
三是一定要把德才兼備的用人導向落實在選拔中。領導多次強調,選拔任用領導干部必須是“靠得住、有本事”的德才兼備干部。古語有云:策之不以其道,食之不能盡其材,鳴之而不能通其意,執策而臨之曰,天下無馬。每個人都有其閃光的地方,這就要看企業如何能夠用其所長,避其所短。從自己一年多的工作實踐來看,我認為一定要實現人盡其才,把在各自的崗位上忠于企業、盡職盡責、勇于拼搏、無私奉獻的干部選出來用在專業技術崗位上。把講政治、懂經營、善管理、重技術、會業務的干部選到管理層,真正讓想干事、會干事、干成事的員工能夠實現人生理想。同時要從細微處引導他們正確對待自己,正確對待組織,正確對待群眾,讓他們始終懷有感恩之心,感恩組織,感恩領導,感恩群眾,這樣才能讓德才兼備的干部成為企業發展的頂梁柱。
四、存在的問題。
一是作為總經理助理,在工作中為領導參謀的意識還不夠強。
二是在平時的工作中,理論學習與崗位實踐結合的還不夠緊密。
三是工作中主動作為、開拓創新的意識還不夠強。
總之,通過一年來的掛職鍛煉,我開闊了視野,增長了才干,磨練了意志。在今后的工作中,我將進一步總結經驗教訓,按照公司要求,在各方面嚴格要求自己,同時我也會積極聽取各種意見和建議,努力調整自己的思維方式,著力培養分析問題和解決問題能力,靠著不斷的實踐鍛煉全面提升自己的綜合素質,為企業的發展貢獻自己最大的力量。
營銷管理人員述職報告范文(22篇)篇十五
尊敬的xx領導:
我是xx中行的一名普通員工。xx年x月從xx學校畢業后,被分配到中行xx市分行xx分理處從事會計工作。xx年x月通過競聘上崗,被組織上委任到市分行xx支行xx分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于xx年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在xx年獲“地區分行存款工作先進個人”,在總行省行組織的業務技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業發出一份光,一份熱。
帶著領導的重托和同事們的信任,我來到了xx分理處任主任。“麻雀雖小,但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事,我深知自己的責任重大。xx分理處是一個剛成立不久的小所,我剛去時分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬無,公司企業存款余額還是零。面對這樣的情況,我首先認真的調閱了分理處歷年的報表等資料,客觀的分析了分理處業務之所以不能得以發展的原因。分理處起步晚,而周邊又已經有了好幾家開業已久的其它商業銀行,市場占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發展,就必須采取緊逼戰略,超常規的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發展戰略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙,我們就利用晚上時間打電話,托關系,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動,為大力拓展分理處的存款業務盡心竭力。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節假日,我們加班加點沒有和家人團聚。雖然這一切都是很辛苦的,但每當我看著客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節節上升時,我的內心便格外的充實和快樂。截止到一季度末,短短的2個月時間里,分理處人民幣儲蓄存款余額達到1143萬元,凈增了476萬元,業務增長率為50.20%全市排名第一,完成市分行下達全年奮斗目標的127.33%。
在穩定與發展儲蓄存款的同時,我們還需大力發展企業公存款。為了使分理處企業公存款能早日有零的突破,我主動出擊開始一家企業、一家企業的進行攻關。市石油公司昌富加油站是市內一個小有名氣的加油站,每天的營業額也是個可觀的數目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經理,向他介紹中行的各項業務,并保證我們將持著“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務理念為他們提供全方位、周到、細微的服務。經過多次的上門交談后,經理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務的'過程中,我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業務往來,那位經理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時營業,上門服務,業務創新等一系列舉措,積極穩住老客戶的同時,主動擴大新客戶,尋找新儲源。通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的xx分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力,呈現出蓬勃向上的發展勢頭。截止8月底,公司企業戶頭達到6戶,存款余額187.57萬,完成奮斗目標187.57%。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到xx分理處后,我經常組織員工利用晚上和業余時間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”,在20xx年總行組織的業務技能測試中,我們分理處合格率為100%,能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強分理處員工的協同作戰能力,才能促進業務的全面發展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對中行的激情和熱情,為我熱愛的中行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
營銷管理人員述職報告范文(22篇)篇十六
我院信息科現有工作人員4人,負責全院的計算機網絡的管理維護工作,有內網工作服務器8臺,安裝醫院信息管理系統計算機143臺,lis工作站11臺,pacs工作站9臺,互聯網計算機61臺,監控錄像機10臺,攝像頭158個。
20xx年在院領導的正確領導下,在科室全體工作人員的共同努力下,圓滿完成了全年的工作任務,現匯報如下:
1、安排動員科室全體工作人員,認真履行好本職工作,建立健全文檔資料,做好二級甲等醫院信息科所需的復審材料,為二甲復審工作出人出力。
2、做好電子病歷為核心的醫院信息管理系統的維護和使用,保持與軟件公司的業務聯系,督促其不斷的改進完善系統,修改各類報表,并完善了lis系統,完成供應室管理系統、設備管理系統的上線,推動成本核算的正常運行。
3、服務器數據備份工作,確保我院數據安全。保障我院所有的計算機網絡的正常運行。
4、集全科之力對監控系統進行大規模的維修,保障監控的正常運行。
不高,信息化對醫院管理的貢獻值不明確,使用者對信息化建設的參與程度低,處于強制使用,被迫接受狀態,不利于醫院信息化建設。隨著信息技術的不斷發展和人們對醫療保健水平的要求不斷提高,醫院信息化建設已經成為診療環節中重要的支持體系。我院的網絡安全建設、信息系統的持續完善成為今后工作中的重點,按照衛生部信息化領導小組辦公室高燕婕主任的講話精神:“信息中心要有較好的服務協調能力,要有一定的技術能力,要有較強的集成能力,這一點是目前衡量評價醫院信息化建設的重要標志”,特制定20xx年工作計劃:
1)將加大對科室技術人員的具體操作培訓工作,保證我院信息系統遇到應急情況時我科人員均能夠從容處置。
2)以人為本,體現管理本質,進一步簡化流程,減少患者非醫療因素所付出的時間,3)逐步完善信息系統,使信息的采集工作更加完善,方便醫務人員收集患者的綜合信息,簡化操作,把時間還給病人,4)進一步完善功能,充分挖掘歷史數據,為管理層科學決策提供依據、為精細化管理打下基礎。
5)以需求為導向,讓使用者參與,加大與各使用科室的協調,由使用者提出需求、要讓使用者參與選型開發,減少軟件開發人員不熟悉實際工作的流程及需求而造成的推廣困難。
營銷管理人員述職報告范文(22篇)篇十七
所謂點:就是指作為總部職能部門,必須要履職盡職,有效防范集團公司改革發展中的每一個法律風險點,幫助部門把好法律風險關,讓領導決策、簽字無法律上的后顧之憂。
我們認識到,如果放過一個法律風險點,就可能給企業帶來一個出血點。防住法律風險點,就是堵住“出血點”,就是為“兩提一降”做貢獻。
20xx年,我們主要從以下三個方面抓好“點”的工作。
一是通過落實制度防范法律風險點。
法律事務部按照“抓工作從制度入手、抓制度從工作出發”的思路,嚴格執行三項法律審核制度,充分發揮了法律保障作用。
我們提出每份法律審核意見,一要有效防范法律風險、二要體現央企法律服務的質量、三要禁得住歷史檢驗的工作標準,繼續強化經濟合同“雙流程”管理,實行經濟合同審核書面及網絡同步流轉。20xx年我們審核的合同,無論標的額大小都“一視同仁”,嚴格落實《合同訂立審批單》制度。
為進一步提高合同審核質量,20xx年我們制定了《合同審核任務清單》,列出了八個方面的審核項目,實行審核人、合同處、部門的三級把關,做到審核工作不漏項,確保審核質量。
二是通過溝通協調防范法律風險點。
20xx年度,法律事務部參與集團公司及相關出資企業重大項目、專項法律服務17項。每個項目因情況不同、特點不同,法律需求也各不相同,法律事務部注重通過溝通協調,與承辦部門、中介機構形成合力,充分發揮法律風險的識別、提示、預警和防控作用。
20xx年,對于聘請外部律師的項目,我們有兩個改變,一是從“跟著走”向發表“獨立意見”改變,二是由“一聘了之”向“全程監管”改變。通過與承辦部門溝通,提前了解項目法律需求,采用我方擬定的法律服務合同將外部律師的工作量化、標準化。要求律師對每份法律意見必須“咬牙印”,通過合同的“硬約束”保證外部律師服務質量。
三是通過主動服務防范法律風險點。
對于出資企業的法律事務,我們主動提供服務,盡我們所能幫助企業防風險、降成本。
一年來,我們感到大家的法治意識加強了,對我們的工作也更信任了。不但總部的同志有問題愿意咨詢法律部,二級甚至三級出資企業的同志也愿意向我們咨詢法律問題;不僅出資企業法律人員愿意向我們征求法律意見,出資企業的領導也愿意向我們咨詢、交流法律問題。甚至有的企業法律力量較為薄弱,干脆把總部法律事務部當成了企業法律部。只要有利于“兩提一降”,有利于防范法律風險,我們都會提供專業、熱心的法律服務。
所謂“面”,就是建立全集團的法律工作體系,有效防范全系統的法律風險。20xx年,我們主要從三個方面做好“面”的工作。
一是落實三年目標,拓展“面”的寬度。
建立全覆蓋的法律工作體系。通過實地調研、逐家落實,集團公司所有二級企業都建立起“領導主抓、總法牽頭、部門承辦、人員落實”的法律工作體系。100%的企業都設立了總法律顧問,總法律顧問數量達32名;100%的企業都配有專兼職法律人員,全系統法律人員數量達到90名。86%的企業將法律事務機構作為一級職能部門,三家企業雖然未設立法律事務機構,但是企業法律工作都有人落實、有人負責。
建立突出境外特色的法律工作體系。境外投資運營是集團公司的主要贏利點,在開展“面”的工作中,法律事務部始終注意突出“境外”這一重點。法律事務部通過實地調研,幫助境外企業建立、完善法律工作體系,實現制度到位、總法到位、人員到位,確保境外投資運營依法合規。到20xx年底,二級境外企業100%設立了總法律顧問,100%建立了完善的法律審核制度,100%配備專人負責法制工作,三項法律審核率始終保持100%。
建立以集團公司為樞紐的法律工作體系。法律事務部認真貫徹國務院國資委法制工作要求,定期匯報溝通三年目標工作進度。在深刻領會國資委有關要求的基礎上,法律事務部結合集團公司實際,制定具體方案,向出資企業宣貫落實。法律事務部以三年目標為抓手,逐家、逐條、逐項落實指標,形成了以法律事務部為樞紐、上通下達的法律工作體系。
二是采取有效措施,提升“面”的硬度。
通報進度,形成壓力。自20xx年起,為了幫助出資企業了解差距、明確任務,法律事務部每半年向出資企業通報三年目標進展情況。營造了出資企業積極對標先進,自我提升標準,相互追趕、彼此競爭的工作氛圍。有的企業在通報后一個月內立即設立法律事務機構,有的企業在通報后立即招聘法律人員。在定期通報的推動下,各出資企業圓滿完成三年目標各項指標。
納入考核,形成動力。為了使各出資企業切實重視法制工作,增強工作動力,20xx年集團公司首次將法制工作納入出資企業績效考核。20xx年3-4月份,法律事務部依據客觀公正的.原則對各出資企業開展評價,無論企業規模大小,都按統一標準打分,如實報告、公布評價結果。考核評價結果公布后,很多企業紛紛詢問扣分項,對照短板,快速整改。
開展述職,增強干勁。為保證總法律顧問發揮作用,在20xx年成功開展述職的基礎上,20xx年又組織所有出資企業開展總法律顧問書面述職。通過述職,引導、督促各位總法律顧問“在其位、謀其政”,在三項法律審核、法律糾紛案件處理、機構建設等方面切實發揮帶頭作用,保障企業依法決策、依法經營。
三是加強隊伍建設,夯實“面”的厚度。
加強督導,壯大隊伍。法律事務部通過文件、會議、調研等形式,督促出資企業不斷加強法律人員的充實配備,以滿足企業快速發展的需求。三年來,企業總法律顧問從16名增加到32名,企業法律人員從60名增加到90名。專職法律人員的持證率已經達到80%。
加強學習,提升隊伍。為了提升法律人員業務素質,3月,法律事務部舉辦了法律業務網上培訓,共100余名法律人員及其他業務人員通過網絡參加了培訓,深入學習了民商法、企業法律顧問實務、企業管理等知識,強化了業務素質。20xx年3月開始,法律事務部指派專人通過微信及qq以“每日一題”的方式,幫助法律人員學習相關法律知識。
明確職責,發揮作用。總法律顧問是企業法律工作隊伍的“帶頭人”,是保障企業依法合規的核心崗位。我們建立了30多人的總法隊伍,有了“量”的保證,還要在“質”的提高上下功夫,提升總法素質,保證發揮作用。7月,法律事務部舉辦了為期四天的出資企業總法律顧問履職能力培訓,著力解決了總法律顧問“干什么、怎么干、如何干好”的問題。三年來,在總法律顧問的帶領下,各出資企業三項法律審核率始終保持100%。
企業法律工作的真正價值不在于“救火”,而在于“防火”。企業的法律風險防范工作,應防治結合,以防為主。
1.主動查找風險。
發動企業,查找風險。20xx年,法律事務部連續四年開展“企業法律風險防范之我見”論文評比活動,共征集論文百余篇。這些來自出資企業、來自生產一線的論文,有對礦業并購防止礦業權隱匿風險的分析,有對國際工程項目法律風險的解讀,有對建筑施工企業招投標、勞動用工等方面法律風險的剖析,還有對已辦訴訟案件的經驗總結。大家在查找風險的基礎上,提出了相應的對策建議,對防范法律風險具有重要參考意義。
2.主動研究風險。
編寫贊比亞法律風險防范國別指引。根據國務院國資委的要求,集團公司與中石化、中石油等8家中央企業開展《企業境外法律風險防范國別指引》的編寫工作。我們克服人手少、任務重等困難,完全依靠自身力量,利用業余時間進行編寫,數易其稿,形成11萬字書稿。這本指引為在贊企業合規經營、防范風險提供了有效支持。
編寫7國境外投資指引。法律事務部結合集團公司投資區域,編寫了贊比亞、緬甸、剛果(金)等七個國家的境外投資指引。根據國務院國資委國別指引的編寫要求,對緬甸、剛果(金)的投資指引進行修改、完善,為集團公司在這些國家投資運營中防范法律風險提供參考。
3.主動防范風險。
一是制定合同標準文本,防控合同風險。20xx年,法律事務部根據集團公司合同簽訂情況,形成委托合同、技術合同等共計12大類、29種合同示范文本。其中,法律服務合同、技術服務合同、審計委托合同等類別已逐步使用我方文本簽約,有效防范了風險。
二是開展普法活動,打造全員工程。自20xx年12月開始,法律事務部每周開展“送法上門”網絡普法工作,截至目前,已開展“以案說法”158期、“普法小課堂”173期。結合首個國家憲法日,法律事務部通過網上憲法問答、發放書籍、電子屏等三個途徑開展宣傳工作,營造了濃厚的憲法學習氛圍,強化了依法治企的意識。
法律事務部是個年輕的部門,平均年齡只有30.5歲。20xx年我們崗位變化較大,兩進兩出一人休假,全年僅5名同志在崗。這種情況下,通過學用結合的方式,提高部門戰斗力,有效保證了“點面結合、防治結合”。
一是加強知識學習。自20xx年以來修訂的法律、行政法規及司法解釋就達327部,企業法律人員必須及時更新知識儲備,才能為企業健康發展提供保障。對于20xx年新修訂的《商標法》《公司法》《環境保護法》《安全生產法》,我們及時學習立法新變化,準確提示相關風險點。同時,我們每月定期收集新公布或新實施的法律法規,在集團公司oa及網站上同步發布,幫助大家及時了解新法新規。針對新修訂的環境保護法,我們采用生動形象的動漫圖表形式,幫助大家一目了然了解新變化對企業的影響。
二是加強有針對性的培訓。20xx年,法律事務部共參加業務能力培訓10人次。通過參加企業爭議解決方面的培訓,提高仲裁案件處理技巧;通過參加商務部組織的反壟斷法培訓,深入了解我國反壟斷監管的規定,為企業參與國內外公平市場競爭提供法律保障;通過參加“企業法律風險管理指南”研修班,我們了解到跨國公司的法律風險管理經驗,提升了合同管理能力。
三是加強實際的研討。法律事務部注重從具體工作出發,學習與之相關的業務知識,提升法律事務處理能力。針對永續債業務,我們系統研究了新融資方式的法律風險,分析永續債與優先股的各自利弊;為更加透徹地了解贊比亞有關公司治理、注冊、解散事宜的規定,我們組織部門人員利用業余時間專題學習贊比亞《公司法》。
四是加強敬業精神的培養。法律事務部將員工綜合素質的提高與黨的群眾路線教育實踐活動相結合,著力培養一支忠于企業、聚焦專業、愛崗敬業的法律隊伍。20xx年法律事務部克服了在崗人員少的困難,充分發揚敬業精神,堅持黨員帶頭、骨干帶頭,團結協作,形成良好的部室作風。
20xx年,法律部一人取得法學碩士學位,法律碩士占部門總人數的87.5%;一人獲得高級職稱,獲得高級職稱的人員占部門總人數的25%;另外,一人通過清華大學的仲裁員考試,獲得仲裁員資格;一人考取工商管理碩士。
回首20xx年,集團法制工作完成了三個硬指標。一是全面完成集團公司20xx年績效考核指標;二是法制工作在中央企業的排名由第二個三年目標的108名提高到20xx年的前40名;三是從國資委普法先進單位邁入全國普法先進,是18家榮獲該榮譽稱號的中央企業之一。
營銷管理人員述職報告范文(22篇)篇十八
時光如梭,忙碌中又到了年中,回顧這一年的工作歷程,總結工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。從領導身上我體會到了敬業與關懷,在同事身上我學到了勤奮與自律,繁忙并充實是我最好總結,回首一年的工作,從懵懵懂懂到逐步清晰,下面,我將近一年的工作情況,向大家作簡要報告。
十八大報告中提出要建設好干部隊伍,要加強黨性修養、廉潔從政、理論學習和實踐鍛煉,全面提高自身的素質。這為我們新時期的招商隊伍建設明確了方向,指明了道路。要求按照十八大報告中提出的目標,不斷的學習、學習、再學習。通過學習準備、落實貫徹和總結提升三個階段性工作,進一步完善工作目標、任務、思路,強化自身的法律法規、政策措施,從思想上改變工作作風和精神面貌。
1、通過不懈努力,完成綜合體的招商工作。
綜合體的作為我公司今年的重點工程,也象征著xx市的新地標的誕生。針對前期招商定位,走訪xx市54家餐飲美食,xx市足浴11家,信息通訊25家,在走訪過程中,統計了商戶的客源及商戶需求,這同時也成為了今后招商的信息儲備。自20xx年9月15日房屋交付前,按照公司制定的招商策劃方案,走訪xx市xx市,在公司同仁的齊心協力下,成功招商項目有:
2、協助綜合體商戶,完成各類證照的手續辦理工作。
綜合體的商戶大部分為外地人員,對本地的辦事職能部門的流程不是很明確,因此通過與消防局、工商局、房管局、稅務局等相關部門的協調,協助商戶順利完成證照辦理,并在招商的過程中,指導商家的裝修設計、裝修流程等系列工作,與商戶建立了長久、穩固的戰略合作關系,為今后的招商工作打下良好的基礎。
3、協助公司各部門,完成綜合體商戶的入住工作。
由于綜合體商戶較多,面積及租賃期限等方面的統計存在較繁雜的計算,通過與物業公司及財務部配合,統計核算商戶的首筆租金明細,為商戶按時入住交納房租提供了可行依據。與工程及設計部門及時溝通,滿足客戶對業態的建筑結構、設計等方面的變更需求。通過與商戶的協調,妥善處理好商戶與公司其他部門的關系,建立好良好的合作氛圍,為今后綜合體的健康運營提供了保障。
4、存儲信息,招商xx小區商鋪。
利用綜合體的招商宣傳,將打電話的客戶信息存檔,并大力推廣xx小區的商鋪,帶商戶進行實地考察,并將有意向的客戶群體進行回訪。在通過各方面的努力,在xx小區還未交付的情況下,完成了xx小區商鋪%的出租率。
5、通過與電臺、網站、報社的宣傳途徑,大力推廣公司建設項目。
在招商過程中,妥善運用營銷手段,積極主動與電臺、報社、廣告公司溝通,熟悉并掌握市場行情。通過與廣告公司的合作,編制橫幅、發放傳單、網絡刊登等途徑,對公司建設項目進行積極有效的宣傳。
6、合同編寫及整理工作。
通過在整理合同及合同編寫過程中,不斷總結經驗,通過對其他商戶的需求,調整合同內容,在法務常識學習的同時,不僅保證了合同的合法性與嚴密性,同時也使合作雙方的相互利益達到最大化。
由于工作需求調入營銷管理部,對營銷的專業知識欠缺,缺乏營銷理念和營銷經驗,這就需要通過不斷學習,提升溝通技巧和業務能力,以此達到更高層次的招商能力。
2、按照公司制定的農貿市場銷售方案,積極走訪,主動與電臺、報社、廣告公司合作,大力做好宣傳工作。配合公司其他部門,做好客戶的入住手續問題,力爭早日完成工作目標。
3、根據公司發展需要,為青年宮的招商做好一手準備工作,儲備招商資源,制定招商策劃,按照其招商目標,主動出擊,最大化程度上保證青年宮業態豐富性、獨特性和延展度。
間的磨練與實踐,進行客戶信息儲備、拓寬信息源,增強自身的“釘子精神”和工作信心。
最后,在新的一年,我將繼續加強學習,精通相關業務知識,提升招商技能和服務水平,為未來打好攻堅戰,創造有利的先決條件。祝公司業績蒸蒸日上。
述職人:
20xx年xx月xx日。
營銷管理人員述職報告范文(22篇)篇十九
為加強本公司銷售管理,達成銷售目標,提升經營績效,將銷售人員之業務活動予以制度化,特制定本規章。
a)適用范圍
凡本公司銷售人員之管理,除另有規定外,均依照本辦法所規范的體制管理之。
b)權責單位
(1)銷售部負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。(2)總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核準工作。
2.一般規定
2.1.出勤管理
銷售人員應依照本公司《員工管理辦法》之規定,辦理各項出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列規定辦理:
2.1.1.在總部的銷售部人員上下班應按規定打卡。
2.1.2.在總部以外的銷售部人員應按規定的出勤時間上下班。
2.2工作職責
銷售人員除應遵守本公司各項管理辦法之規定外,應善盡下列之工作職責:
2.2.1部門主管
(1)負責推動完成所轄區域之銷售目標。2)執行公司所交付之各種事項。(3)督導、指揮銷售人員執行任務。(4)控制存貨及應收帳款。(5)控制銷售單位之經費預算。(6)隨時稽核各銷售單位之各項報表、單據、財務。7)按時呈報下列表單:
a、銷貨報告。
b、收款報告。
c、銷售日報。
d、考勤日報。
(8)定期拜訪轄區內的客戶,借以提升服務品質,并考察其銷售及信用狀況。
2.2.2銷售人員
(1)基本事項
a、應以謙恭和氣的態度和客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔。b、對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產品開發等應嚴守商業秘密,不得泄漏予他人。c、不得無故接受客戶之招待。d、不得于工作時間內兇酒。e、不得有挪用所收貨款之行為。
(2)銷售事項
a、產品使用之說明,設計及生產之指導。b、公司生產及產品性能、規格、價格之說明。c、客戶抱怨之處理。d、定期拜訪客戶并匯集下列資料:
a、產品品質之反應。
b、價格之反應。
c、消費者使用量及市場之需求。
d、競爭品之反應、評價及銷售狀況。
e、有關同業動態及信用。
f、新產品之調查。
e、定期了解經銷商庫存。
f、收取貨款及折讓處理。
g、客戶訂貨交運之督促。
h、退貨之處理。
i、整理各項銷售資料。
(3)貨款處理
a、收到客戶貨款應當日繳回。b、不得以任何理由挪用貨款。c、不得以其他支票抵繳收回之現金。d、不得以不同客戶的支票抵繳貨款。e、應以公司所核定之信用額度管制客戶之出貨,減少壞帳損失。f、貨品變質可以交換,但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。g、不得向倉庫借支貨品。h、每日所接之定單應于次日中午前開出銷貨申請單。
2.3.移交規定
銷售人員離職或調職時,除依照《離職工作移交辦法》辦理外,并得依下列規定辦理。
2.3.1銷售單位主管
(1)移交事項
a、財產清冊。b、公文檔案。c、銷售帳務。d、貨品及贈品盤點。e、客戶送貨單簽收聯清點。f、已收未繳貨款結余。g、領用、借用之公物。h、其他。
(2)注意事項
a、銷售單位主管移交,應呈報由移交人、交接人、監交人共同簽章之《移交報告》。
b、交接報告之附件,如財產應由移交人、交接人、監交人共同簽章。
c、銷售單位主管移交由總經理室主管監交。
2.3.2.銷售人員
(1)移交事項
a、負責的客戶名單。b、應收帳款單據。c、領用之公物。d、其他。
(2)注意事項
a、應收帳款單據由交接雙方會同客戶核認無誤后簽章。b、應收帳款單據核認無誤簽章后,交接人即應負起后續收款之責任。c、交接報告書由移交人、交接人、監交人共同簽章后呈報總經理室(監交人由銷售主管擔當)。
3.工作規定
3.1.工作計劃
3.1.1.銷售計劃
銷售人員每年應依據本公司《年度銷售計劃表》,制定個人之《年度銷售計劃表》,并填制《月銷售計劃表》,呈主管核定后,按計劃執行。
3.1.2.作業計劃
銷售人員應依據《月銷售計劃表》,填制《拜訪計劃表》,呈主管核準后實施。
3.2.客戶管理
(1)銷售人員應填制《客戶資料管制卡》,以利客戶信用額度之核定及加強服務品質。
(2)銷售人員應依據客戶之銷售業績,填制《銷售實績統計表》,作為制定銷售計劃及客戶拜訪計劃之參考。
3.3.工作報表
3.3.1.銷售工作日報表
(1)銷售人員依據作業計劃執行銷售工作,并將每日工作之內容,填制于《銷售工作日報表》。
(2)《銷售工作日報表》應于次日外出工作前,呈主管核閱。
3.3.2.月收款實績表
(3)銷售人員每月初應填制上月份之《月收款實績表》,呈主管核示,作為績效評核,帳款收取審核與對策之依據。
3.4.售價規定
(1)銷售人員銷貨售價一律以本公司規定的售價為準,不得任意變更售價。
(2)如有贈品亦須依照本公司之規定辦理。
3.5.銷售管理
(1)各銷售單位應將所轄區域作適當劃分,并指定專屬銷售人員負責客戶開發、銷貨推廣、收取貨款等工作。
(2)銷售單位主管應與各銷售人員共同負起客戶信用考核之責任。
(3)貨品售出一律不得退貨,更不準以退貨抵繳貨款;但變質貨品可依照公司有關規定辦理退貨。
3.6.收款管理
(1)有銷售人員收款,必須于收款當日繳回公司財務。
(2)銷售人員應于規定收款日期,向客戶收取貨款。
(3)所收貨款如為支票,應及時交財務辦理銀行托收。
(4)未按規定收回的貨款或支票,除依據相關規定懲處負責的銷售人員外,若產生壞帳時,銷售人員須負賠償之責任。
銷售人員管理制度
第一條對本公司銷售人員的管理,除按照人事管理規程辦理外,悉依本規定條款進行管理。
第二條原則上,銷售人員每日按時上班后,由公司出發從事銷售工作,公事結束后返回公司,處理當日業務,但長期出差或深夜返回者除外。
第三條銷售人員凡因工作關系誤餐時,依照公司有關規定發給誤餐費xx元。
第四條部門主管按月視實際業務量核定銷售人員的業務費用,其金額不得超出下列界限:經理xx元,副經理xx元,一般人員xx元。
第五條銷售人員業務所必需的費用,以實報實銷為原則,但事先須提交費用預算,經批準后方可實施。
第六條銷售人員對特殊客戶實行優惠銷售時,須填寫“優惠銷售申請表”,并呈報主管批準。
第七條在銷售過程中,銷售人員須遵守下列規定:
(一)注意儀態儀表,態度謙恭,以禮待人,熱情周到;
(二)嚴守公司經營政策、產品售價折扣、銷售優惠辦法與獎勵規定等商業秘密;
(三)不得接受客戶禮品和招待;
(四)執行公務過程中,不能飲酒;
(五)不能誘勸客戶透支或以不正當渠道支付貨款;
(六)工作時間不得辦理私事,不能私用公司交通工具。
第八條除一般銷售工作外,銷售人員的工作范圍包括:
(一)向客戶講明產品使用用途、設計使用注意事項;
(二)向客戶說明產品性能、規格的特征;
(三)處理有關產品質量問題;
(四)會同經銷商搜集下列信息,經整理后呈報上級主管:
1客戶對產品質量的反映;
2客戶對價格的反映;
3用戶用量及市場需求量;
4對其他品牌的反映和銷量;
5同行競爭對手的動態信用;
6新產品調查。
(五)定期調查經銷商的庫存、貨款回收及其他經營情況;
(六)督促客戶訂貨的進展;
(七)提出改進質量、營銷方法和價格等方面的建議;
(八)退貨處理。
市場營銷管理過程,即是企業識別、分析、選擇和利用市場進行營銷過程所制定的戰術和策略,實現企業任務和目標的過程。
一,營銷管理的過程
第一步;分析市場的機會:
1,市場信息分析法:即通過報刊、雜志、廣播、電視、網絡電子、展銷等手段搜集競爭對手的概況(歷史、質量、價格、產品結構、研發團隊、投資力度以及影響力等)、在市場上的占有率、營銷手段及策略,從中發現或識別市場的機會。
2,市場/產品榘陣分析法:即以各種渠道開始對產品的推廣:通過廣告宣傳在市場進行推銷的市場滲透法占領市場;通過短期的削價等促銷的辦法擴大銷售法;在新地區增設網點或利用新的分銷渠道,在新市場擴大規模的辦法;通過開發新產品的開發來拓展市場的辦法。
3,市場的細分法:通過對市場細分發現新市場的機會,拾遺補缺。
第二步:選擇定位目標市場(到有魚的地方去打魚)
在確定目標市場以后,對市場進行總體的規劃,對市場進行發展和贏利性進行估計。并在每個市場中給自己的企業定位。
第三步:制定市場的營銷策略
1,產品的差別化策略---在競爭對手面前,讓自己的產品有獨特性。
2,縫隙經營策略---避開競爭對后對自己的壓力,培養自己的縫隙空間。
3,市場細分策略---補缺投資省、見效快、風險少的新市場,拾遺被競爭對手忽視或放棄了的新市場。
4,衛星經營策略---通過給大企業加工等做配套工程,和大企業建立穩定的合作關系,推動自己的發展。
5,“寄生”經營策略---借大企業的品牌優勢,掛靠生存獲取規模經濟。
6,共生經營策略---與競爭者聯合,與互補企業聯營,避開競爭,共勉發展。
7,虛擬經營策略---保留關鍵的核心功能,而讓邊緣功能分化別人加工,借助外部資源發展。
8,網絡等其他經營策略---因為網絡經營投資的成本低,產品的附加費用少,成本上的減少為價格的優勢創造了條件。所以網絡營銷是現代銷售高收益的一種模式。
二,營銷渠道的開發
第一步:首先調研市場:
1,分析同類產品在市場上的飽和程度,本產品在市場上的競爭能力。
2,分析客戶對本企業產品在質量、價格上的信息反饋程度,對本產品的技術支持和改善意見。
3,分析本產品的發展方向:
(1)本產品是主題產品還是附屬產品
(2)本產品在地域上的發展空間(在那些地域銷售的比例比較大)
(3)本產品在市場上的發展空間(適應高、中、低檔中的那些消費群體)
第二步:建立什么樣的銷售渠道:
渠道一,尋找代理商
調研那些實力強、信譽好,有強烈的銷售意識,而且有強勢渠道的經銷商作為代理商(那是小企業最實用而且有利的銷售渠道之一)
渠道二,合作品牌企業,借勢上市
調研協商實力強、信譽好、市場前景優勢明顯,而且有合作意向的品牌企業,依靠他們的品牌影響、健全的渠道,推動自己的產品(那是小企業最實惠、渠道建設最快、投資又省的新型營銷模式)
渠道三,電子商務和網絡開發是必需的市場渠道
電子商務和網絡的高速發展,而且因為成本低、滲透力大、輻射力強,這種虛擬的網絡營銷渠道是將來發展的一大趨勢。
渠道四,發展、選擇、定位全國性的加盟商
即是在總公司提供加盟商的商標、商品、總公司的總體設計及經營技術,由各加盟商配備事業資金,在總公司的同一形象、商譽下,從事終端銷售活動。這種面向全國、點點的形式、分散的手段、區域不重復的控制、防止串貨引發混亂的終端銷售行為,投入的資源很大,管理也很煩瑣。但對產品的廣告傳播速度會很迅速,資金的回收率也快。
渠道五,建立直營銷售網點(直營店)
在全國有市場的區域建立直營賣場(連鎖店),由公司直接縱深參與經營、投資、管理各個店鋪的經營形狀。直營店的主要任務是“渠道經營”,從消費者手里直接獲取利潤。直營連鎖實際上是一種“管理產業”。
渠道六,產品展銷模式傳播
通過參與展銷、促銷的平臺,接觸各經銷商及各用戶,一方面通過公關,建立與各經營戶及消費群體的合作關系,另一方面,通過展銷平臺向市場傳播信息,宣傳產品及企業的服務品質。
三,營銷渠道的鞏固、完善、拓展及服務
1,客戶服務的項目管理
(1) 各種銷售渠道要有各銷售人員獨立配置
(2) 銷售部門要配置專門的'策劃人員做策劃工作
(3) 還要配置售后服務人員管理客戶的服務工作,上門服務、電話服務、投訴管理。
(4) 為客戶建立檔案。
2,廣告與促銷工作的開展
(1)對代理商、加盟商及直營店等各終端賣場應開展橫幅廣告、墻體廣告及店招展示等形式的信息傳遞,同時在各網站上開辟自己的信息市場。尤其是各規模的展銷活動都是傳播產品的最有效的渠道。
(2)對自己的產品進行合理的定位、定價。促進對信用客戶的保護工作。
四,銷售管理的辦法
第一,要進行系統的銷售管理,營銷部門必須要配置合理的銷售人員,并對業務承擔責任。一是內務上的,二是外務上的。
1,內務人員配置及任務
(1) 負責預估,接受客戶的訂貨并進行文件的制作
(2) 記錄、計算銷售的款項和收入的款項
(3) 統計、制作營業日報
(4) 日制作及寄送收款通知書
(5) 與自己的客戶進行及時的聯絡和溝通
(6) 搜集、整理對市場的調查報告資料
(7) 制作與發布廣告及促銷(展銷)活動的宣傳業務工作
2,外務上的人員配置及任務
(1) 跟蹤客戶產品銷售的進展,探討及決定下次定單的具體情況
(2) 與客戶對產品的價格進行估價,這樣的接受定單及延攬交易
(3) 在受理定單以后,負責檢查交易的各項任務,與客戶保持隨時的聯絡
(4) 在加強跟客戶良好關系的同時,開拓新的市場
(5) 隨時對同行競爭者的信息挖掘,時刻取得市場的動態
(6) 對新老客戶的訪問、探討及詢問要熱情,并積極的介紹公司良好的一面
第二,怎樣做好銷售計劃的內容
企業的經營方針及經營目標,未來的發展計劃、利益計劃、損益計劃、資產負債計劃等計劃與實施,都是以銷售計劃為基礎。
1,完善好銷售計劃的內容
(1) 計劃好是要通過什么渠道去銷售產品
(2) 核算每只產品的成本是多少,同時核算出每只產品的銷售價
(3) 安排好銷售人員,保證每個渠道的銷售網都有人管理
(4) 預算月、年銷售總額的計劃是多少
(5) 廣告與促銷的活動要作全年的計劃
2,年度銷售計劃的總額計劃的編制工作
(1)先找到當前的銷售損益平衡狀況,作為編制年度計劃的基準
(2)編制年度銷售發展計劃總額
(3)編制客戶別銷售計劃
(4)編制銷售費用的投資計劃
第五,售后服務的管理制度
1,為企業產品對客戶關于儲運、檢驗、統計及延續定單交流等服務
2,對客戶意見和反饋的信息要真誠的調查核實、合理的解決并備案
營銷管理人員述職報告范文(22篇)篇二十
xx年5月,組織任命我為政府辦副主任,主要負責政府督查、接待、調研、材料綜合、法制、民族、宗教、僑務等工作。在此期間,我緊緊圍繞區委區政府中心工作,充分發揮職能作用,大膽創新,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性、預見性、科學性,較好地完成了各項工作任務。辦公室先后連續獲得文明科室稱號、xx年全市農業發展、畜牧業發展、區域經濟一體化發展、產業化發展情況等8次專項調研,并分別形成了調查報告,提出各類合理化建議30多條,切實為領導科學決策提供了可靠依據,起草的《關于全市城鄉建設情況的調查報告》,被市政府評為全市優秀論文三等獎。兩年來,共起草各類領導講話、匯報等材料40多件。同時,我還從加強領導入手,建立由各位秘書負責的信息網絡,緊緊抓住區里的工作熱點,拓寬信息覆蓋面,掌握全區的重點、難點、熱點問題以及對全區有指導意義的典型,及時編發信息進行反饋。兩年來,先后組織撰寫了《大農高效農業示范區建設穩步運行》、《xxx區社區建設又有新進展》、《xxx區綠色食品暢銷綠博會》等各類信息120篇,被《大慶信息》轉發56篇。
二是抓督查,推進工作落實。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關鍵環節,我堅持結合工作實際,拓寬領域,突出重點,采取專職督查與分路督查相結合的辦法,對政府批轉的信件和區政府的重大事項進行有效的督查,保證政令暢通,樹立政府的權威。根據督辦的時限和質量要求,通過發督辦單、打電話、開協調會等形式,提高了督查質量,做到了件件有著落、事事有回音。兩年來,先后下發督辦件193件,其中:《政府報告》中確定的工作62件、人大建議39件、政協提案60件、市政府批轉32件,辦結率、答復率、滿意率均達100%。
三是抓服務,樹立工作新形象。我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。畜牧業發展,我主動深入各村屯,通過座談、走訪等辦法,開展了專題調研,經過對我區畜牧業發展現狀的認真分析,提出了“把握生產、生活、生態功能,堅持結構調整、科教興牧、全面服務發展戰略”等5條合理化建議,得到了區領導高度重視,為推進城市型農業發展做出了積極的貢獻。政協會6次。無論哪次會議我都發揮帶頭作用,擺布好工作的各個方面和環節,注意調動各方面的力量,有效的落實領導的安排部署,保證了政府工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領導來我區檢查,都認真準備接待,擬定接待計劃,注意接待細節,先后組織接待了副省長馬淑杰帶隊的城建情況檢查、全市重點工作檢查、全市農業大拉練等大型檢查等20多次,未出現任何紕漏。
四是強化管理。民族、宗教、僑務工作雖然是由辦公室代管,但我一樣當成是辦公室的主要工作,抓好抓細。兩年來,成功地組織轄區少數民族參加了全市工作,較好地完成了領導交辦的各項任務,圓滿的完成了剪彩儀式的各項籌備工作,保證了剪彩儀式的順利進行。
二是加強上下協調。工作中,我在認真領會領導意圖的基礎上,通過向上級多匯報,多請示,到基層多跑、多看、多調查,了解上情,吃透下情,確保了政令暢通。三是加強橫向協調。在開展重要工作中,我經常與區五大班子辦公室領導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀。如:在今年消夏文化周開幕式籌備工作中,在主管區長的領導下,我積極參與并協調分局治安科和武警三中隊進行警衛,協調行政辦提供了會議桌椅,協調區委辦通知五大班子領導參加,保證了開幕式的順利進行,受到了領導的表揚。
4、強化建設,樹立一流形象。
要做好辦公室工作,必須有一支高素質的隊伍,要帶好隊伍,領導必須作表率。因此,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣、不擺架子、以誠待人,用人格力量帶隊伍,樹一流形象。
一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治和業務學習放在自身建設的首位,帶頭講政治,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識,增強了駕馭全局的工作能力。
班子保持高度一致,以自己的一言一行維護辦公室的形象。
三是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”,“不由自主”。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
四是健全制度抓效率。“沒有規矩,不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質要求政府辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。我本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善了辦公室工作規則、接待辦法、信息報送及考核制度、加班及學習制度、實績考核及請銷假制度、保密制度、文件室管理制度、值班制度等8項制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
兩年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠政治學習抓的不緊;在服務上還有一定差距;在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中,我一定認真。
總結。
經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
導交辦的各項任務。現將一年來的工作、學習、思想情況匯報如下:
一、認真學習,努力提高。
我被借調衛生局工作已近兩年,在這兩年里有喜樂,也有哀愁,但更多的是對領導和同事心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作。
工作,對全局工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落,不讓(敬請期待好更好文章:)任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,基本上沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系。
四、存在問題。
三、
學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;這些我將在今后的工作中努力學習,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,出現了一些問題,給領導添了不少麻煩,最后在領導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
較好的完成了負責的各項工作任務,現將xx年個人履行職責情況匯報如下,請各位領導和同志們審核:
一、注重學習,不斷提升素質和形象。
在一年里,我努力學習踐行科學發展觀,通過中心組學習等載體積極參加創先爭優活動,認真學習十八大及十八界三中全會精神。在工作中,我發揮出善于學習的特點,注重業務知識的儲備和工作能力培養,注重提升自身的綜合素質,注重思考和總結工作。在平時工作中,我不斷加強自身形象建設,努力樹立勤政工作、嚴謹細致、規范高效、清正廉潔、作風公道正派的形象,時刻牢記和堅持黨性原則、政策法規和組織紀律,做到了自重、自省,時刻牢記為人民服務的職責,遵章守紀、團結同事、求真務實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作作風,踏實肯干的工作態度。
二、做好本職工作,認真履行職責。
今年五月份起,我在辦公室的工作調整為負責人事、財務管理、后勤服務保障。在平時工作中,我秉持“長于思、敏于事、慎于言、明于心”辦公工作原則,積極主動發揮參1謀助手、綜合協調、督促檢查和后勤服務四大職能,在處理經辦的各項工作中不斷體現出政治、學習、效率、責任、服務五種意識,力求高標準、高效率、高質量地完成本職工作。
助局領導做好科級干部選拔任用工作,組織做好人事檔案管理移交工作,完成公務員信息庫老干局數據庫建設工作。
2、做好財務管理、后勤服務保障工作。
一是較好地完成了各項接待任務及各類會議的會務后勤保障協調工作。二是積極想辦法,提升改進機關工作人員辦公軟硬件:更新辦公電腦等,改善了機關辦公條件;三是做好財務、國有資產管理工作,嚴格遵守財務報銷審批程序,積極做好資金申請協調工作,想辦法解決各類資金申請及開支問題,配合市財政及審計部門對我局財務工作票據審查審計;四是做好各項服務保障工作。
3、做好其他事務性工作。今年在做好本職日常工作的同時,配合業務處完成了xx等工作。
務保障工作。
三、對自己嚴格要求,做到廉潔奉公。
在工作中我涉及到經費使用及后勤物資保障等工作。我時刻提醒自己任何時候要做到正確清醒的認識,避免因小失大,避免在工作中犯錯誤,影響到自己的今后的前途。在全年的后勤保障及經費使用過程中,盡量做到支出透明,及時向領導請示匯報,和財務處保持溝通,所經辦的事項完全可以經得起檢查和審核。
四、好的方面和不足之處。
工作方式和方法;在日常工作中講程序,在負責的工作中基本上做到了嚴謹細致,在后勤保障中能做到堅持原則與靈活應對實際并舉,個人的組織協調能力得到了明顯提升,業務知識和工作實踐也有了一些進步,對于辦事程序能做嚴格遵守,對于安排的工作任務不講條件不講得失,堅決完成。
(二)不足之處。一是一些工作做的不夠細致,缺乏科學的管理;二是有時候在工作中方式方法不夠靈活,管理偏軟,存在老好人思想,缺乏敢于動真碰硬的決心;三是學習不能積極主動;四是性格中仍未克服急躁的缺點;五是公文處理仍然是短板。
五、今后努力方向。
1、提升政治理論的自學能力,努力提高自己的政治素養。2、加強各項規章制度的學習。3、進一步加強工作細致程度。
4、提升在工作中的思考能力、解決問題的能力。5、改進工作方式方法。
6、加強公文材料寫作學習研究實踐。
以上就是我的工作述職報告,有不妥之處,請各位領導、各位同事批評指正。
傳播內容體現時效性、可讀性。學校的各種宣傳資料上,也有我用心付出的痕跡,小到開會用的桌牌,大到年底贈送給學生的年畫,以及學校部分宣傳欄的更新更換,都是我努力的見證。在日常來訪接待和學校組織的各項活動中,我還負責視頻及照片的采集工作,全年拍攝照片2300余張,為學校網站和電子校刊提供了大量素材,還整理歸納了學校近幾年的照片庫,為其他處室提供了急需的照片素材。將所學專業釋放到工作中去,將藝術視為自己的旅伴,付一份辛勞,收獲一份喜悅。三、平凡、平穩、平衡平凡的工作中,小事急事大事并舉。一年來,我校電話、寬帶報修率高,遷移次數頻繁,設備老舊且線路復雜,每逢學校停電,設備都會出現故障,無論身處何地,我都及時到機房處理問題,保障通信暢通無阻。今年還為xx余名教職工辦理了寬帶入網業務,開具了xx余份寬帶及手機證明信,方便了職工,節省了費用。在我校舉辦的人社系統暨踐相結合的拓展面還不夠全面,還有更多的結合點需要挖掘。二是努力做好文字工作,認真起草各種文件、領導講話稿等材料。三是做好信訪接待工作。
四是加強各股室之間的綜合協調,不管是日常工作,還是大型會議、各項考核檢查接待等活動都主動與相關室(股、站)溝通,增強工作合力。
五是認真辦理上級和領導批示及交辦事項,做好對省、市、區及本局重大決策、會議、文件的執行,以及領導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實。
六是做好機關后勤保障服務。對于辦公用品、生活用品及時購置和發放,做好機關衛生工作,落實安全穩定、值班工作。
七是切實貫徹落實區委、區政府,紀檢監察部門對機關干部作風建設及機關效能建設的的各項要求,落實單位考勤、印章管理等各項管理制度的貫徹執行,確保工作秩序正常運行。
二、存在的不足。
辦公室工作質量有待進一步提高。需進一步提高理論水平及業務工作能力。
三、今后工作打算。
辦公室思想作風紀律整頓整改報告。
8月22日-31日,辦公室通過思想作風紀律整頓導開拓創新精神,敢想、敢做,勇于探索,在本職工作中不斷做出新成績。三是增強爭先創優意識。工作高標準,嚴要求,向先進學習,減少工作差距,力爭使辦公室工作一年一個新臺階,走在全省系統的前列。
四、切實加強自身人員的業務學習和提高。
定期組織業務法律法規學習和有關政策學習,組織公文寫作、信息報道稿件寫作培訓,使辦公室人員成為本職工作的行家里手,工作獨當一面。對個人工作定期進行講評、總結,查找差距,改正不足,不斷推進工作上臺階、進位次。
五、抓住重點,搞好整改。
當前,全市系統政務信息工作存在不足,尤其是辦公室在抓政務信息方面存在薄弱環節。主要問題有:信息報送的日常工作機制沒有良好建立,有時報送不及時,上級采用少,省局、市委、市政府轉發和《河南快訊》上稿少;上報信息質量不高,反映日常瑣碎事務,無特點、亮點的居多,全局性、綜合性的精品信息少;抓不住重點,省局、市局和市委、市政府重點關注的信息上報少;在信息工作上缺乏指導性。圍繞工作薄弱環節,采取有效措施,扎實整改。
(一)高度重視,加強領導。今后一個時期,辦公室把政務信息作為重點工作突出抓好,主任和分管副主任明確分工,各負其責,確定專人專管,明確階段任務,切實采取有效措施,力爭年底抓出成效。同時,指導市局機關和系統各單位,進一步建立和完善政務信息上下協調的領導工作機制。
(二)擴大報送范圍。除自身嚴格做到外,明確要求機關科室和各縣(市)局、分局、大隊在向當地信息機構和市局主管部門報送信息的同時,可直接向省局辦公室,市委、市政府信息科報送,但報送的信息質量要高,要經主管領導審定、批準。機關各科室向省局及市主管部門報送信息時,要同時向省局辦公室,市委、市政府信息科報送。各單位上報的所有信息要同時向市局辦公室報送,辦公室進行指導或直接幫助整理,提高水平。
營銷管理人員述職報告范文(22篇)篇二十一
轉眼間20××年就過去了,到公司上班也有兩個多月,在這段時間來,在領導的正確指導和同事的全力配合和支持下,我牢記自己的崗位職責,認真完成自己應盡的義務,圓滿的完成了領導交辦的工作,現就將這一年來的工作情況總結如下:
一、牢記崗位職責,順利的完成了在職期間的各項分管工作。
我負責的主要工作是負責管理桂平公司印章及證件,聯系桂平市政公司總部協助項目投標事項,編寫項目投標的相關文件以及收寄文件。通過這段時間的工作,對照上級領導和同事們對我的厚望和要求還有很多缺憾,要說取得了一些成績,主要得益于領導的正確指導和同事們的大力支持和幫助。編寫投標文件雖然不是件很復雜的工作,但是卻需要極大的耐心和細心。雖然在工作過程中承受著一定的精神壓力,但與此同時也給了我更上一層樓的動力,讓我學會無論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細心。
二、勤加學習,積極參加各項培訓,不斷提高自身綜合素質。
由于剛剛轉入這行,所以很多知識都要重新學習,只有積極參加培訓才能更好地掌握相關知識,才能更好地完成本職工作。
三、存在的不足和改進措施。
在編寫標書的同時也發現了自己的不足之處,編寫過程不夠認真,經常會有個別地方因粗心而出錯,而且完成后檢查也不夠仔細,總是在會在封標的時候才發現有錯誤,造成封標工作拖后;有時開介紹信時也因為粗心大意放漏所需的證件,給公司造成損失。針對以上的不足之處,今后在編寫標書的過程中認真仔細地按招標要求進行編寫,有不懂的地方要多問,編寫完成后要逐項檢查,認真核對,確保上交到部門領導的手上時無錯漏。
四、下年度的工作展望。
總結過去,展望未來,在以后的工作中,作為公司投標工作的排頭兵,我將更認真的執行員工崗位職責的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,不斷學習新技術、新經驗,盡自己最大的努力給公司創造更大的利益。
總之,這段時間的工作是充實的成功的,如果有做的不好的地方,希望領導和同事們指出,以便及時更正。一年之際在于春,在20××年的春天,我將會更加努力,愛崗敬業,遵守執業道德行為規范,本著認真負責的工作態度,做好自己的本職工作,發揮出自己最大的能力,為公司的發展添磚加瓦。
再次感謝各位領導和同事的支持和幫助,我將在新的一年里繼續努力,不斷提高自己的專業水平,虛心向大家學習,不斷努力,爭取再上一個新臺階。
營銷管理人員述職報告范文(22篇)篇二十二
各位領導、同事大家好!自20xx年8月1日加入邦泰實業信息中心以來,在近5個月的工作中,在各位領導、同事的大力支持、配合與幫助下,工作得以順利開展,并獲得各位領導、同事的初步認可。在此我表示衷心的感謝!現將近幾個月的工作匯報如下:
一、工作職責。
信息管理是一項服務工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全公司網絡信息化就不可能聯結起來。信息管理是一項技術工作,我們一直保持著強烈的敬業精神,發揮好個人專長,努力營造一支既有分工、又有協作,既有紀律、又有情趣的工作團隊。在實際工作中老誠實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協調好上下、左右、內外。從軟件、硬件、人員到規程都一一準備到位。按公司規章制度統一要求,一方面進行對公司的電腦軟硬件的應用、操作規程建設;另一方面進行裝備優化、網絡改造的步伐,完成了軟件、硬件建設的相互推進,努力使工作能夠程序自然、循環有序的開展起來。
二、主要工作。
1、裝備維護,管好用好公司裝備是信息中心的首要任務。保證裝備的正常運用,提高裝備的運用率,使裝備更好地為辦公區服務,協助各單位工作任務的完成。交換機、網線、電腦、投影儀等等,出現了問題就及時的處理,壞了就盡量自己修。為公司節約不必要的開支。2、積極推動公司的信息化、網絡化、無紙化發展進程,加強網絡、網站及各管理系統的維護。
3、積極配合公司開展的各項活動,從會議到員工教育再培訓等都進行裝備調試安裝到位。
4、針對于公司的金蝶k3系統、郵件系統、雅思系統的數據我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔,對于整個公司辦公區的數據也做了一次集中整理歸檔,為以后建立公司信息數據庫打下了良好基礎。
三、以后努力的方向。
1、不斷加強信息技術方面業務知識的學習。
2、勤于學習、善于思考總結,積累經驗,不斷創新,為我公司信息化建設獻計獻策,以良好的姿態迎接挑戰和考驗。
3、改進工作方法,提高工作能力,提高服務意識。提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
4、干一行,專一行,工作要有創造性,并且要做實、做細不斷提高自身綜合素質,為網絡信息化建設努力工作。
5、加強與其它同事的學習與溝通,工作中徹底消退推諉、扯皮現象,使各類問題能得到良好、及時的解決。以上是我的述職報告,不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。